時間過得真快,，總在不經意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。通過制定計劃,，我們可以更加有條理地進行工作和生活,，提高效率和質量。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

外貿業(yè)務員的工作計劃篇一

一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的`一年,。出來工作已過個年頭，家庭,、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

在第一季度和第二季度已經過去了，以商標,、專利業(yè)務為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網,、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費,。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,，給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《xx省商標》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,，爭取簽訂一件《xx省商標》,，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,，代理費用每月至少達萬元以上,。

學習，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟,，希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單,，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

20xx年，我有著的期待,，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員,，我的成長充滿了曲折,，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力,，相信自己在20xx年一定走的更遠,！

外貿業(yè)務員的工作計劃篇二

轉眼間，加入“***”這個大家庭已經快一個月,，在這短短的時間內,，我已經喜歡上這個容納百川的大家庭，同事間友好的眼神,，熱忱的笑容----這是我喜歡的工作氛圍,，我相信***將會是我人生重要的新起點。

回首近一個月來的工作,，盡管我對公司的貢獻微薄,，但總算向著新區(qū)域，新行業(yè)邁進了發(fā)展的第一步,，通過學習工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個集體當中。俗話說：隔行如隔山,，初到公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及產品類型的不同,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉業(yè)務工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的時間里,，通過對公司產品的熟悉，專業(yè)知識的了解,，以及搜索尋找潛在客戶的工作中,，使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的業(yè)務開展打下了基礎,。

做一行,，愛一行---這個是我信奉的宗旨。本著認真勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,，熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守公司章程,，保證按時出勤，堅守崗位,。 在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了一定的進步,。

有人說,，“態(tài)度決定一切”。雖然有些絕對,，但不可否認的是,，積極的心態(tài)投入工作可以讓你得到更多的機會。開始接受新行業(yè)難免會有些茫然,，但是我堅信自己能夠面對挫折并戰(zhàn)勝它,，盡力做到用積極的心態(tài)去面對每一個挑戰(zhàn)。

在以后的工作中我必須督促自己時刻保持憂患意識和緊迫感,，“物競天擇,，適者生存”。落后就意味著被激烈的競爭淘汰,，看到周圍的同事優(yōu)秀的工作成績讓我更加充滿動力,，他們是我工作上的標桿。在以后的工作中做到凡事嚴格要求自己,，做錯事不找借口,，從自身出發(fā)找出解決方法，從中不斷完善自我,！

1,盡快全面熟悉產品，以便做到快速的回復客戶發(fā)來的詢盤,， 爭取早日出業(yè)績

2,把以前積累的業(yè)務經驗融會貫通運用到新的工作內容上,，提高開發(fā)客戶的能力

4,本著對新舊客戶都抱著持之以恒跟蹤的精神，相信長久的付出總會有一定的成效

5,爭取做好每個客戶資料調查,，在客戶未下單前了解對方的公司性質,，知己知彼

總的來說，在這一段時間內盡管有了一定的進步,，但在很多方面還存在著不足,。比如沒有豐富的專業(yè)產品知識經驗跟客戶交流,，其次對產品的認識不夠深入，個別工作做的還不夠完善,，潛在客戶信息資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,，我將認真學習全方面的專業(yè)知識,，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展獻上自己的一份力,。加油,！

外貿部：****

xx-1-23

外貿業(yè)務員的工作計劃篇三

很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上，我明臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,，外貿業(yè)務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習,。

在新的一年里，我對自我的工作情景計劃如下：

首先,，學習外貿知識,、產品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說,，我的外貿知識還有待于加強,，需要在往后的工作中進一步積累。此外,，剛剛接觸xx這個行業(yè),，對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｋ?，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務,。我會以一種進取的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,，態(tài)度決定成敗,，期望自我的努力會得到大家的肯定。

其次,，學習繕制單據,。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作本事,。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面,，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關,、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作,。由此,，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起,，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,，如有機會接觸公司業(yè)務,，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點,，以一顆熱忱的心為客戶服務,，為公司創(chuàng)利！

第四,，進取開拓新業(yè)務,，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長久的付出總會有必須的成效。

第五,，協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,，以此鞏固展會成果,。

另有幾條小小的提議：

一、因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,，申請一個skype帳號，并向客戶進取推薦這一網上及時溝通工具,。其通話質量與手機差不多,，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

二,、部門內部多開展一些活動,，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三,、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程。

最終,，再次感激領導對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,，我將受益不少。同時,，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量,！

外貿業(yè)務員的工作計劃篇四

下個月我會著重推lc2，三角幾,，eame

巴塞羅那椅(質量優(yōu)勢)

而且此刻已經有比較清晰的理念和好的報價單模版,。但是對于客戶來說還是在于實踐階段，永遠對客戶不是猜想,，而是換位思想去評估到底客人需要的東西是什么,。所以這個摸索階段可能還會繼續(xù)下去。

對于市場分析來說,，很大程度上還是來源于詢盤客戶的屬性,，至于為什么客戶不訂貨，還有很大一部分是客戶只是調查市場趨勢,，或者比較自我工廠的成本價格等等,。但是也有個人行為，更多的是外貿公司的一些套價行為,。實際上最終客戶越多,，競爭力越小。我的感覺還是需要第一慧眼識真客,，第二培養(yǎng)客戶,，親和力，職責感,。電子商務的實時優(yōu)勢必須要表現(xiàn)出來,。

你能把一個商品發(fā)行在一個國家，你不要怕做不大,，xx的名聲要做大還是務必做出服務理念的品牌,。

外貿業(yè)務員的工作計劃篇五

轉眼間又到了新的一年。20xx,，又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力并存的一年。20xx年外貿業(yè)務員工作計劃工作計劃,。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計劃,，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績,。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。

二：增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,，遇到問題時要及時的去分析問題,，解決問題，服從上級的安排,。

三：公司在不斷的改革,，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員,，必須以身作則,，遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作：

1.以尋找目標市場的商業(yè)網站,、行業(yè)協(xié)會網站,、商會網站及產品專業(yè)網站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商,。

2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向,。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址,。

3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

4.認真對待收到的每封詢盤,，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記,。在一些免費的平臺上,，發(fā)布產品信息，推廣我們的產品,。同時在與客戶溝通的過程中,，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,，看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。

5.對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表,，詳細記錄跟進信息,，了解產品使用反饋信息,，掌握變動。

6.對意向客戶,，多多保持聯(lián)系,，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系,。

7.對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板,，每兩天發(fā)一封郵件,。8.每周五做好工作總結

以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力,、認真負責的去對待本崗位的工作,，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己,。

外貿業(yè)務員的工作計劃篇六

轉眼間又到了新的一年,。2014，又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力并存的一年,。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。讓自己成為一個有真正實力的人,！

在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績,。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。二：增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,，遇到問題時要及時的去分析問題,，解決問題，服從上級的安排,。

三：公司在不斷的改革,，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員,，必須以身作則,，遵守公司的規(guī)定,。

如何開展工作： 1.以尋找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站,、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址,。3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4.認真對待收到的每封詢盤,，及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,，發(fā)布產品信息,，推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中,，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。5.對已經下單的客戶,，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息,，了解產品使用反饋信息,，掌握變動。

外貿業(yè)務員上半年工作總結及下半年工作計劃

周二的會議,，的確不盡人意,，從我個人的角度來說，對自己這半年的工作總結并不全面,，下半年的工作計劃也并不清楚,。借此機會，再次審視自我,，認清自我,，同時確立自己明確的工作目標。

了,，老客戶差不多積累起來了,，只是需要維護好，讓樣品單客戶盡快翻單,。同時,，客戶訂單下了之后,，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部,，生產部,，以確保訂單準時并無差錯，贏得客戶,！

上半年的工作總結大致如綜上所述,，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因為我客戶資源有限,，很多客戶還處于培養(yǎng)階段,，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低,，這就導致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,，也希望公司對我有信心,。會上我也給自己定了目標，這個目標是要用行動去實現(xiàn)的,，而不是空談,。下半年總目標是12萬美金。很難細化,，每個月能做多少,，但是我相信，如果樣品單客戶維護好,，繼續(xù)翻單,，這個任務并不難，甚至可以做得更好,。

就目前客戶的跟蹤情況,，7月份的工作目標和計劃如下： 1.順利處理美國客戶訂單，70%余款收回,，這樣7月份至少可以完成3萬多美金,。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,，客戶也比較滿意,，目前正在談一個小柜的訂單，根據和客戶的聯(lián)系情況,，以及私人關系,，目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,，當然是要像貓盯著老鼠那樣,，抓緊,，不放松，有望7月中旬收到定金,。所以給自己7月份的目標是5萬美金,。2.其余每個月的任務，很難細分,，因為和客戶的進展是在變化的,。希望每月的任務能提前一個月定下來。3.還有一個主要的任務,，幫助新業(yè)務員適應公司,，盡早做出業(yè)務。目前,，只有鄭蓉是我負責,，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇?，幫助她早日為我們公司外貿業(yè)務作出成績,。

我知道，對于工作的計劃也許還不讓人滿意,，在我個人的便簽紙上面,，每一天的計劃，都一條條寫下來了,，每天的計劃我相信是為我大的目標服務的,，所以會腳踏實地做好。在公司這半年時間,，我有不足的地方,，希望同事領導給我提出，我會虛心接受,，并改正,，爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,，以及管理方式,，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度,。對于公司,，我也有以下建議： 1.對待資源資源。在上面的工作總結中,，我提到,，網絡平臺是一個很好的資源，有了平臺,，業(yè)務上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上,，盡量做到公平公正,，因為這個對每個業(yè)務員都狠重要,！2.對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻,，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標是很容易實現(xiàn),，也為公司的長期客戶做出貢獻,。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反,，我出的樣品,，客戶都比較滿意，測試也很不錯,，所以我希望能繼續(xù)保持下去,。因為樣品是客戶對我們產品的初步審核，是我們取得訂單的關鍵,。3.對待來訪客戶。這一點只是細節(jié),，但是希望能引起注意,。據我所知，我公司到訪客戶的下單率,，并不理想,。相比，我知道的一家工廠,，他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,，工廠對待客戶細節(jié)等都非常注意,。客戶到訪,，無論客戶是否下單,，都非常尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人,，表現(xiàn)出東道主的熱情,，并展示公司良好的企業(yè)形象。

1,、2016年外貿業(yè)務員工作計劃

現(xiàn)在我已經在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了,?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在20xx年將結束,，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務員工作計劃范文,，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望,！轉眼間又要進入新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。出來工作已過個年頭，家庭,、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

在第一季度,，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務,，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

在第二季度的時候,，以商標,、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體,。以至于達到4.萬元以上代理費（每月不低于1.萬元代理費）,。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,，承辦費用達 7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。

為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上,。

二,、制訂學習計劃。學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

三,、

以上,，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟,，希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。展望20年,，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單,，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,，能迎接20年新的挑戰(zhàn),。20xx年，我有著的期待,，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員,，我的成長充滿了曲折,，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力,，相信自己在20xx年一定走的更遠,！

2、2016年外貿業(yè)務員工作計劃

現(xiàn)在我已經在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了,?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了。現(xiàn)在20xx年將結束,，我想對自己的工作提前寫下20xx年業(yè)務員工作計劃,，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,，希望不會讓自己失望!

一,、日后工作開展的計劃

在開發(fā)客戶這方面，可適當?shù)母淖儾呗?，增加在免費平臺上和商業(yè)網站上發(fā)布供應信息,；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎,，我把自己的客戶對象定在瑞典,，荷蘭，丹麥,，美國上,。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年將嘗試使用搜尋下,，看下效果如何,。

在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的,。當客戶沒下單前,，了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者)，達到知己知彼,。在客戶下單后,，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價,。

不一樣,，換個方式問。

而且,，備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象,。

二,、制訂學習計劃

學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容,。

增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。以上,，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟,，希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

3、2016年度外貿業(yè)務員工作計劃

很榮幸能有機會加入xx集團,。雖入職時間較短,，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,，我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,，外貿業(yè)務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年里,，我對自己的工作情況計劃如下：

首先,，學習外貿知識、產品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說,，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累,。此外,，剛剛接觸xx這個行業(yè),，對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務,。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據,。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,，鍛煉自己的實際操作能力,。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,，都是我面臨的新的工作,。由此,，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會,。

第三，如有機會接觸公司業(yè)務,，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,，總結并分析他們的新特點,，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!第四,，積極開拓新業(yè)務,，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,，協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,，以此鞏固展會成果,。

另有幾條小小的建議：

一、因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具,。其通話質量與手機差不多,，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

二,、部門內部多開展一些活動,，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三,、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程,。

最后，再次感謝領導對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,，我將受益不少。同時,，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!

4,、2016年外貿業(yè)務員工作計劃

轉眼間又到了新的一年。20xx,，又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。讓自己成為一個有真正實力的人！

在此我訂立了工作計劃,，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績,。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程,。

二：增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,，遇到問題時要及時的去分析問題,，解決問題，服從上級的安排,。

三：公司在不斷的改革,，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員,，必須以身作則,，遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作： 1.以尋找目標市場的商業(yè)網站,、行業(yè)協(xié)會網站,、商會網站及產品專業(yè)網站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商,。2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向,。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址,。3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。4.認真對待收到的每封詢盤,，及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應筆記,。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產品信息,，推廣我們的產品,。

工作總結及計劃

轉眼間，加入“***”這個大家庭已經快一個月,，在這短短的時間內,，我已經喜歡上這個容納百川的大家庭，同事間友好的眼神,，熱忱的笑容----這是我喜歡的工作氛圍,，我相信***將會是我人生重要的新起點。

回首近一個月來的工作,，盡管我對公司的貢獻微薄,，但總算向著新區(qū)域，新行業(yè)邁進了發(fā)展的第一步,，通過學習工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個集體當中。俗話說：隔行如隔山，初到公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及產品類型的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉業(yè)務工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的時間里,，通過對公司產品的熟悉,，專業(yè)知識的了解，以及搜索尋找潛在客戶的工作中,，使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,，也為后期的業(yè)務開展打下了基礎。

做一行,，愛一行---這個是我信奉的宗旨,。本著認真勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守公司章程,，保證按時出勤，堅守崗位,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了一定的進步,。

有人說,，“態(tài)度決定一切”。雖然有些絕對,，但不可否認的是,，積極的心態(tài)投入工作可以讓你得到更多的機會。開始接受新行業(yè)難免會有些茫然,，但是我堅信自己能夠面對挫折并戰(zhàn)勝它,，盡力做到用積極的心態(tài)去面對每一個挑戰(zhàn)。

在以后的工作中我必須督促自己時刻保持憂患意識和緊迫感,，“物競天擇,，適者生存”,。落后就意味著被激烈的競爭淘汰，看到周圍的同事優(yōu)秀的工作成績讓我更加充滿動力,，他們是我工作上的標桿,。在以后的工作中做到凡事嚴格要求自己，做錯事不找借口,，從自身出發(fā)找出解決方法,，從中不斷完善自我！

下階段的主要工作計劃：

總的來說,，在這一段時間內盡管有了一定的進步,，但在很多方面還存在著不足。比如沒有豐富的專業(yè)產品知識經驗跟客戶交流,，其次對產品的認識不夠深入,，個別工作做的還不夠完善，潛在客戶信息資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在以后的工作中,，我將認真學習全方面的專業(yè)知識,，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展獻上自己的一份力,。加油,！

外貿業(yè)務員工作計劃

外貿業(yè)務員工作計劃

（一）

第一天：公司與產品的了解

外貿業(yè)務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,，然后給他一本公司目錄和產品彩頁,，再打開公司的網站，要求他第一天的時間了解公司,，及產品,。

第二天：競爭對手的情況

先了解一下第一天的情況,，對所提出的問題做一些解答,，并稍為總結一下。完了以后,，簡單介紹一下,，了解競爭對手的情況對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格,，上面標出兩個主要的產品,，要求其利用一天的時間，每一個產品找出10家不同的工廠,，把公司的名稱,，聯(lián)系信息等記錄在表上,，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單,。

第三天：產品的深入了解,。工程部培訓

有了第一天和第二天的培訓，對產品有了相對的了解,，由工程部對一些主要的產品特性,，規(guī)格，制作過程等等做出解釋,。時間為1個小時左右,，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成,。

第四天：btob網站的使用,。

對前三天的培訓做個小小的總結，并把第二天第三天的表格收上來,，就表格中的相關事項做出解釋,。簡單介紹一下btob網站的構成，尋找方法,，信息與產品發(fā)布的相關事項,，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格,，要求尋找20家不同的btob網站,，用公司的email注冊，并發(fā)布一條tradelead,，和一個product,。把網站名稱，網站所屬國家,，注冊名,，信息與產品標題填入表中。

第五天：搜索引擎的使用

繼續(xù)對第四天的培訓做總結,。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,，發(fā)一張表格，要求錄找20家不同的搜索引摯,，并就搜索引摯的網站名,，所屬地區(qū)，用同一個要害字搜索的結果數(shù)量是多少,，第一個結果是什么全都一一記錄在表上,。另外在這些搜索結果中尋找是跟我們公司做同一種產品的，找開網站,，把contactinformation找到,，具體的記錄在一張客戶跟蹤表中,。

第六天，英語口語能力的提高

第七天,，電話,，傳真，email使用的一些技巧及總結,。email：要求預備好3-4封完全不同的信件,，可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱,，找出不足之處,，改正。

電話與傳真：要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真,，這樣可以更好,，更快的得到客戶的具體資料和回復。

要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結,，并與老業(yè)務員交流一下心得,，就一些問題做回答。假如一切可以,，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓,。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務了。

一周的業(yè)務培訓時間其實很短,，但針對新進外貿業(yè)務員還是非常有必要的,，特別是那些剛入門的外貿新手。當然,，具體做業(yè)務的時候,，每個業(yè)務員都有不同的方式，那就看業(yè)務員具體把握了,。

外貿業(yè)務員工作計劃

（二）

很榮幸能有機會加入xx集團,。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上,，我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿業(yè)務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習,。

在新的一年里,，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿知識,、產品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說,，我的外貿知識還有待于加強,，需要在往后的工作中進一步積累,。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè),，對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務,。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教,。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗,，希望自己的努力會得到大家的肯定,。

其次，學習繕制單據,。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面,，重點在與客戶的溝通上,。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關,、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作,。由此,，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,，如有機會接觸公司業(yè)務,，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點,，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!第四,，積極開拓新業(yè)務,，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,，協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,，以此鞏固展會成果,。

另有幾條小小的建議：

一、因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,，申請一個skype帳號,，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。

二、部門內部多開展一些活動,，在活動中增強整個團隊的凝聚力,。

三、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程,。

（三）

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。

1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

2,、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張,。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3,、工作表要隨身攜帶,隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二,、一天時間安排

1,、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進,。

3,、打電話(電話拜訪,、電話跟進)(9:00—9:20) 與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通,。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣,。

5、回公司打電話(17:00—18:00) 如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想,。

6,、晚上要進行客戶分析;su!業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通,。

7,、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。

外貿業(yè)務員的工作計劃篇七

周二的會議,，的確不盡人意，從我個人的角度來說,，對自己這半年的工作總結并不全面,，下半年的工作計劃也并不清楚。借此機會,，再次審視自我,，認清自我，同時確立自己明確的工作目標,。

從12月底來公司到6月,，這段時間的工作總結如下：

1.剛到公司，前兩個月比較茫然,，但我一心想著把工作做好,，進入工作狀態(tài)。初來乍到,，學習是非常的重要的,，當然外貿部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發(fā)新客戶,，一步步走來,，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞,。通過一系列的培訓,，產品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿業(yè)務員如何開始工作,，進入狀態(tài),，取得訂單。開始的兩個月,，沒有任何平臺,，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗,。就如野外拓展中的“空中抓杠”,，只有克服自我，才能真正的成功,。到第二個月,，從網上大海撈針，到最后重點客戶培養(yǎng),，最終出了樣品單,，雖然金額不多，但是卻給了我信心,?？偨Y這一單，最重要的是客戶積累,，培養(yǎng)重點,。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶,，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài),。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進而掌握訂單的狀態(tài),。

2.從二月份拿到阿里賬號,，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質平臺,，讓我客戶資源很快上升,，并學會如何處理詢盤，跟蹤客戶,，并達成訂單,。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單,，目前對方還在測試階段,，訂單大概要8月份才能確定?？偨Y這一單,，并沒有什么訣竅可言,，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,，但是在這個客戶身上花了很大心血,，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了,，我才下線......正因為如此,，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單,?？偠灾?，跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng),，關系好了，機會自然就多了,。

3.4月和5月,，我個人的業(yè)務都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個,，熱水器出了一個樣品單,。這段時間，可以說還是處于摸索狀態(tài),，出單心急,，所以每碰到一個客戶，我都會花大量的時間和精力對付,，也許是白費心思,，但覺得是值得的，因為經過這段過程,，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質客戶,。6月份下單的美國affordablesolar也是這段時間培養(yǎng)出來的,，時間雖然很長，但是最終我看準了這個客戶,，而且認定是優(yōu)質客戶,，終于經過2個多月時間，定金順利到賬,?？偨Y這段時間我的付出，當然很多是不值得的,，比如有些客戶是考察市場,，觀望行情,，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏,，而且很麻煩,，問題一大堆，你要不停為他..信息,，解答問題,，到最后，他也不會下單,，然后消失,。像這樣的客戶要等他的訂單，估計要一年或者兩年時間,。而美國客戶,，他問題也很多，根據我的判斷,，他有單,，所以我會很耐心，很細致為他一一解答,；因為他有單,，我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r的，并記錄對方的進展,，到最后的程度是,，對方一接到我電話，聽到我的聲音,，就知道我是浙江華錦的tracy,，這個時侯，我就肯定,，這個客戶下單,，一定會下給我。當然結果也是這樣的`,。

4.6月份,，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比較少,，有兩三個客戶可能會下樣品單,。同時，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,，尤其是出過樣品單的客戶,。可以說,，經過半年,，我工作進入狀態(tài)了,，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護好,，讓樣品單客戶盡快翻單,。同時，客戶訂單下了之后,，配合其他部門,，將客戶要求反饋給.購部，生產部,，以確保訂單準時并無差錯,，贏得客戶！

上半年的工作總結大致如綜上所述,，雖然上半年總的銷售額并不.想,，主要是因為我客戶資源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段,，而下單的客戶也都是樣品單,，樣品單金額一般都比較低，這就導致銷售額比較低,。對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心,。

會上我也給自己定了目標,，這個目標是要用行動去實現(xiàn)的，而不是空談,。下半年總目標是12萬美金,。很難細化，每個月能做多少,，但是我相信,，如果樣品單客戶維護好，繼續(xù)翻單,，這個任務并不難,，甚至可以做得更好。

就目前客戶的跟蹤情況的,，7月份的工作目標和計劃如下：

1.順利處理美國客戶訂單,，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金,。當然不能只盯著一個客戶,。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意,，目前正在談一個小柜的訂單,，根據和客戶的聯(lián)系情況的,，以及私人關系，目標7月份拿下訂單,。對于這樣的客戶,，當然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊,，不放松,，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金,。

2.其余每個月的任務,，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的,。希望每月的任務能提前一個月定下來,。

3.還有一個主要的任務，幫助新業(yè)務員適應公司,，盡早做出業(yè)務,。目前，只有鄭蓉是我負責,，我會耐心為她解答工作中遇到的困難,，并給予適當?shù)闹笇В瑤椭缛諡槲覀児就赓Q業(yè)務作出成績,。

我知道,，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上面,，每一天的計劃,，都一條條寫下來了，每天的計劃我相信是為我大的目標服務的,，所以會腳踏實地做好,。

在公司這半年時間，我有不足的地方,，希望同事領導給我提出,，我會虛心接受，并改正,，爭取做得更好,。每個公司都有自己的制度，以及管理方式,，在努力工作的同時,，我也會配合公司的各項制度。對于公司,，我也有以下建議：

1.對待資源資源,。在上面的工作總結中,，我提到，網絡平臺是一個很好的資源,，有了平臺,，業(yè)務上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進,。所以希望公司在資源分配上,，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務員都狠重要,！

2.對待樣品,。因為前半年，我出的大都是樣品,，所以對這一點體會比較深刻,，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標是很容易實現(xiàn),，也為公司的長期客戶做出貢獻,。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反,，我出的樣品,，客戶都比較滿意，測試也很,，所以我希望能繼續(xù)保持下去,。因為樣品是客戶對我們產品的初步審核，是我們取得訂單的關鍵,。

3.對待來訪客戶。這一點只是細節(jié),，但是希望能引起注意,。據我所知,，我公司到訪客戶的下單率，并不.想,。相比,，我知道的一家工廠,，他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟，工廠對待客戶細節(jié)等都非常的注意,?？蛻舻皆L,，無論客戶是否下單,，都非的尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人,，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。

這些建議，只是我個人的看法,，如果能改進的，希望公司盡力改進,，為公司業(yè)務，塑造形象而努力,。我需要做的就是：為我的目標而努力??！

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外貿業(yè)務員的工作計劃篇八

很榮幸能有機會加入xx集團,。雖入職時光較短,，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上,，我明x臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,，外貿業(yè)務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習,。

在新的一年里，我對自我的工作狀況計劃如下：

首先,，學習外貿知識,、產品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說,，我的外貿知識還有待于加強,，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè),，對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務,。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教,。在我的個人觀念里,，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定,。

其次，學習繕制單據,。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力,。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上,。單據的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關,、貿促會等相關部門的接觸,，都是我面臨的新的工作。由此,，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,，對我來說是一個不可多得的學習機會,。

第三，如有機會接觸公司業(yè)務,，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務,，為公司創(chuàng)利!

第四,，用心開拓新業(yè)務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效,。

第五,，協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的推薦：

一,、因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號,，并向客戶用心推薦這一網上及時溝通工具,。其通話質量與手機差不多,，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

二,、部門內部多開展一些活動,，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三,、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程,。

最后，再次感謝領導對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,，我將受益不少。同時,，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!

外貿業(yè)務員的工作計劃篇九

轉眼間又到了新的一年,。20xx，又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力并存的一年,。20xx年外貿業(yè)務員工作計劃工作計劃。應對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。讓自我成為一個有真正實力的人！

在此我訂立了工作計劃,，以便自我在新的一年里又更大的提高和成績,。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業(yè)務流程,。

二：增強職責感,、增強服務意識、增強團隊意識,。進取主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領導的壓力,。明確自我的工作職責,，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題,，服從上級的安排,。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司的一員,，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定,。

如何開展工作：

1,、以尋找目標市場的商業(yè)網站,、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商,。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說明的方向。經過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址,。

3,、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

4、認真對待收到的每封詢盤,，及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,，發(fā)布產品信息,，推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。

5,、對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表,，詳細記錄跟進信息,，了解產品使用反饋信息，掌握變動,。

以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,，期望經過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,，取得更好的成績并提高自我。

外貿業(yè)務員的工作計劃篇十

轉眼間又到了新的一年,。20__,，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,。201_年外貿業(yè)務員工作計劃工作計劃,。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計劃,，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績,。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程,。

二：增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。明確自己的工作職責,，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題,，服從上級的安排,。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司的一員,，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定,。

如何開展工作：

1,、以尋找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站,、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向,。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址,。

3、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

4、認真對待收到的每封詢盤,，及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產品信息,，推廣我們的產品,。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少,，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5,、對已經下單的客戶,，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息,，了解產品使用反饋信息,，掌握變動。

以上是我針對20__年的工作計劃和發(fā)展方向,，我會更加努力,、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,，取得更好的成績并提高自己,。

外貿業(yè)務員工作計劃（三）

轉眼間又到了新的一年。20__,，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,。201_年外貿業(yè)務員工作計劃工作計劃,。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。讓自己成為一個有真正實力的人!

外貿業(yè)務員工作計劃三篇

在此我訂立了工作計劃,，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程,。

二：增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題,，解決問題,，服從上級的安排。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司的一員,，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定,。

如何開展工作：

1,、以尋找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站,、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向,。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址,。

3、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

4、認真對待收到的每封詢盤,，及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,，發(fā)布產品信息,，推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。

5,、對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表,，詳細記錄跟進信息,，了解產品使用反饋信息，掌握變動,。

以上是我針對20__年的工作計劃和發(fā)展方向,，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,，取得更好的成績并提高自己。

外貿業(yè)務員的工作計劃篇十一

以上，是我對20xx年的個人工作計劃,，可能還很不成熟,，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,。展望 20年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單，完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

20xx年,，我有著的期待,，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的,，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員,，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中,，我還是需要繼續(xù)不斷的努力,，相信自己在 20xx年一定走的更遠!

一、制定每月,、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,，盡最大努力,、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作,，爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進來。根據終端數(shù)量的增長情況,，有針對性地調整工作策略,、開發(fā)新的領域。

1,、在第一季度,，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,，因為處于雙節(jié)的特殊時期,，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關知識,，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體,。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2,、在第二季度的時候,，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期,，并且隨著天氣的逐漸轉熱,，夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒,、保健品,、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設,、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結婚人群的增加,，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會充分的根據實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到最大化!

二,、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,，不斷調整經營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量,。產品知識、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

另外,，在20xx年年末的時候,，我報考了xxx大學的xxxx專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期,、后期及管理的課程,，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,，我將系統(tǒng)地,、全面的進行學習，以便理論結合實際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。

三、加強自己思想建設,，增強全局意識,、增強責任感、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

以上，是我對20xx年的一些設想,，可能還很不成熟,，希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。20xx,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,，努力學習，提高工作,、業(yè)務能力.

外貿業(yè)務員的工作計劃篇十二

轉眼間又要進入新的一個月了,，出來工作已過個年頭，家庭,、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此，我訂立了下個月工作計劃,，以便使自我在新的一個月里有更大的進步和成績,。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，個性在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員，務必以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

在這個月以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務,，代理費用達萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶持續(xù)經常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況,。

學習，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合潛力,、都是我要掌握的資料,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還期望業(yè)務經理給與我支持,。

用心主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的潛力減輕領導的壓力,。

以上，是我對下個月的個人工作計劃,，可能還很不成熟,，期望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙,。今后我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單,，完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務,，能迎接20年新的挑戰(zhàn),。

外貿業(yè)務員的工作計劃篇十三

轉眼間又到了新的.一年。20xx,，又是一個充滿搬弄,、機遇取壓力并存的一年。面對互助猛烈而又實踐的社會,，生活戰(zhàn)義務壓力派遣我要勤懇義務戰(zhàn)認真學習,。讓自己成為一個有實邪氣力的人！

正正在此我訂坐了義務打算,，以便自己正正在新的一年里又更大年夜的進步戰(zhàn)效果,。

1,、熟悉公司的規(guī)章制度戰(zhàn)工程經管的睜開,，熟悉自己義務崗位的業(yè)務流程。

2,、增強責任感,、增強效力熟悉、增強團隊熟悉。自動主動地把義務做到面上,、落到實處。我將盡我最大年夜的能力減輕率領的壓力,。清楚自己的義務職責,，遇到結果時要及時的去解析結果，解決結果,，服從上級的安排,。

3、公司正正在不絕的改革,，訂坐了新的規(guī)矩,，做為公司的一員，必須一馬當先,，遵守公司的規(guī)矩,。

如何睜開義務：

1、以尋找目標市場的商業(yè)網站,、行業(yè)協(xié)會網站,、商會網站及產品專業(yè)網站為標的目標，懂得并聯(lián)結目標市場有名度下銷售搜集弘大的進心商,。

2,、基于此刻手頭聯(lián)結的較多的客戶，挨算先從其脫手,，懂得的途徑緊張遵照上陳說明的標的目標,。經由谷歌戰(zhàn)百度等搜集搜索引擎找到相關網站網址。

3,、準確知道其他國家一些大年夜傾銷商的聯(lián)結方式后,，接上來就是如何將他們拓荒成為我們的客戶了。

4,、認真對待收到的每啟詢盤,，及時處理并跟進客戶。必要時做好呼應筆記,。正正在一些支費的b2b平臺上,，宣告產品疑息，履行我們的產品,。

同時正正在取客戶雷同的歷程中,，開掘他們國家同業(yè)業(yè)進心的疑息。至于能收獲若干好多,，看雷同方式戰(zhàn)客戶的自愿等成分了,。

5、對已經下單的客戶,，建筑客戶掩護跟進表,，詳細記錄跟進疑息,，懂得產品應用回響反映疑息，掌握變革,。

6,、對意向客戶，多多保持聯(lián)結,，有打算有辨別的支支郵件,，并電話聯(lián)結。

7,、對意向沒有清楚的客戶,，遵照拓荒疑模板，每兩天支一啟郵件,。

8,、每周五做好義務總結

以上是我針對20xx年的義務打算戰(zhàn)發(fā)展標的目標，我會減倍勤懇,、認真背責的去對待本崗位的義務,，渴望經由自己的勤懇戰(zhàn)他人的幫手能夠成功的達成打算并打破，得到更好的效果并提高自己,。