在現(xiàn)代社會(huì)中,，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。
部門助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
時(shí)光過得飛快，在不知不覺之中,，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了,。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅,，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，就是這樣，我們一步一步堅(jiān)實(shí)地走過了20xx年的春秋夏冬,?？梢哉f，今年是拓展市場,，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,，回顧過去的一年，感慨很多,，收獲頗豐,，信念更加堅(jiān)定，思路格外清晰?，F(xiàn)將今年工程部的工作總結(jié)如下,。
本年伊始，工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，對(duì)xx工程的后期安裝,、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,，管理人員對(duì)裝飾工程還不盡精通,，但是，我們不氣餒,，不自卑,，虛心學(xué)習(xí)，多方請教,，克服重重困難,，經(jīng)過不懈努力，終于各方面的安裝調(diào)試工作,。同時(shí),，xx工程的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行,。
分包項(xiàng)目做的好與壞,，與公司息息相關(guān)，不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益，而且影響公司的整體形象,。自工程部重新組建以來,，遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，加大對(duì)分支機(jī)構(gòu)的橫向管理力度,。做到有計(jì)劃,、有組織、定期不定時(shí)的巡查監(jiān)督,，工程部對(duì)此多次召開專題會(huì)議,，研究方案，部署任務(wù),。要求巡查人員做到：檢查細(xì)致,，有記錄;督查嚴(yán)謹(jǐn)，有通知,。提出整改意見,，落實(shí)整改效果。
針對(duì)在工程質(zhì)量,、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項(xiàng)目,，提出嚴(yán)肅批評(píng)，限期整改,。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,，成效顯著，沒發(fā)生一起質(zhì)量,、安全事故。同時(shí),，對(duì)工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高,。通過此項(xiàng)活動(dòng)，既鍛煉了自身隊(duì)伍,，也提高了公司形象,。
為配合公司做好投資預(yù)算工作，工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區(qū),，親自測量,，據(jù)實(shí)繪圖。在搜集結(jié)算資料,，配合經(jīng)營部方面做好工程結(jié)算,。協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品,，裝車押運(yùn),，積極搬運(yùn)貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷,，為公司的職工食堂的建造,，做出了應(yīng)有的努力。
只有擺正位置,，下功夫熟悉本職工作,，才能有所作為。主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能把工作做得得心應(yīng)手。以公司利益為重,，不計(jì)較部門和個(gè)人利益的得失,，才能有更大的收獲。虛心學(xué)習(xí),，不斷追求進(jìn)步,，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
20xx年對(duì)工程部來說,，是關(guān)鍵的一年,。項(xiàng)目多且分散，工期緊任務(wù)重,，交工面積大,，管理人員少。困難中透著光明,，艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,，執(zhí)行迅速，增強(qiáng)思想意識(shí),，提高工作效率,，確保年度目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗!
部門助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提,。醫(yī)生,、護(hù)士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣,。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要,。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度,、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性,。二是要大家明白,，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,，規(guī)范、流程,，才能保證我們的體檢工作不失誤,，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護(hù),，客人才能滿意,。三是要有措施，根據(jù)不同崗位,、不同專業(yè)的員工,，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度,。并要求大家,，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,，實(shí)踐中加以體會(huì)，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示,。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡要介紹,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤,，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照,，使大家理解更深刻,，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,，確保護(hù)理質(zhì)量,。
部門助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
__年是公司的基礎(chǔ)管理年，本人于__年3月進(jìn)入公司,，4月份被調(diào)到行政部門任行政助理一職,。在這一年的工作中,，有了很大收獲,，同時(shí)也存在許多不足。現(xiàn)就__年個(gè)人工作總結(jié)歸納如下：
一,、工作實(shí)績方面簡述
公司行政部門就相當(dāng)于各部門之間的紐帶,，其一大功能就是服務(wù)功能，確保公司各項(xiàng)工作正常展開,。而我的主要工作就是：衛(wèi)生環(huán)境管理,、訪客接待(大部分是供應(yīng)商),、電話接聽、信件管理,、文件整理,、檔案管理及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
1,、衛(wèi)生環(huán)境管理
環(huán)境衛(wèi)生關(guān)系著公司的整體形象,，這一項(xiàng)工作卻不容忽視，從入職到現(xiàn)在,，每天上班和值班第一件事情就是打掃衛(wèi)生,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)上面做到了。辦公環(huán)境下的各種植物花卉,，平時(shí)工作的時(shí)候都會(huì)隨時(shí)留意,，該換的植物都及時(shí)打電話給花卉公司及時(shí)處理，能給大家一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境是我的份內(nèi)職責(zé)也是我所堅(jiān)持的,，這些細(xì)節(jié)方面也不能馬虎,。希望能夠保持更好的狀態(tài)，做得更好,。
2,、訪客接待
作為經(jīng)營管理的總公司，每天都會(huì)有許多供應(yīng)商到訪談判業(yè)務(wù)
方面的工作,，前臺(tái)接待工作也不能馬虎,。作為前臺(tái)接待人員，應(yīng)具備良好的心態(tài)及用心的服務(wù)去接待每一位訪客,。這是入職以來對(duì)自己的要求,。
部門助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
20xx年xx月加入貴公司任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體,。7個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這7個(gè)月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本,。總而言之,，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。
四,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻(xiàn)方面
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對(duì)較高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)7個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
部門助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
總結(jié)：固然工作沒空,，自個(gè)兒也在逐層的進(jìn)入了角色，但工作中也有很多不充足及沒有辦法解決的問題,。
工作中還不可以充分做到精益求精,，嚴(yán)密謹(jǐn)慎精細(xì)周密,，對(duì)所定購的元部件件還不可以充分理解其制造過程中的出產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通有經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立解決問題的有經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
面臨沒有辦法解決的問題,，比較不主動(dòng),。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作，積累經(jīng)驗(yàn),。
多交流,、多動(dòng)腦。
在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，不斷在實(shí)踐中提高知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)耐勞吃苦,，知難而進(jìn),，積極努力向前的工作風(fēng)紀(jì)。
部門助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
20xx年xx月加入貴公司任行政助理工作,，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起,，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。7個(gè)月的時(shí)間很快過去了,，在這7個(gè)月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，這次的
工作總結(jié)
主要有以下幾項(xiàng)：一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù),。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。
四,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻(xiàn)方面
在開展工作之前做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)7個(gè)月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策
規(guī)章制度
，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化,。根據(jù)組織的分工安排，我上半年從事辦公室工作,、下半年從事工程部工作,，主要是協(xié)助部門主管的工作。現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，用重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公管理,、工程安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng),。
二,、努力工作
在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,，我都認(rèn)真的去履行好。
一是保證部門主管用人,，始終做到隨叫隨到,，從未耽誤過任何一件事情。
二是配合拆遷與各個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè),。
三,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)
樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),，在具體工作中,，一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,，開展好批評(píng)與自我批評(píng),；二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨,，扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù),；三是做好與同事的團(tuán)結(jié)，大事講原則,，小事講風(fēng)格,；四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是,，不斷探索創(chuàng)新,，積極實(shí)踐，不因循守舊,、安于現(xiàn)狀,，努力克服不思進(jìn)取，無過便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,，指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng),。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，簡潔樸實(shí),，自覺抵制各種不正之風(fēng)。
總之,，一年來,，我能在政治上、思想上,、行動(dòng)上與黨保持一致,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,。團(tuán)結(jié)同志，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,，不斷向前發(fā)展,，取得了一定的成績。
但我深知,，取得的一點(diǎn)成績,，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作，為公司的各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。
20xx年,，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持下,，嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神,，遵守公司工作紀(jì)律，立足本職,，勤奮努力,，帶領(lǐng)本部門職工認(rèn)真做好工作,，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
一年來,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)公司的工作精神,、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,，提高自己的政治思想覺悟，在思想,、工作上與公司保持一致,，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認(rèn)真做好本職工作,。同時(shí),，努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好，保證本部門工作正常有序開展,。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好部門管理工作
我是部門主任兼服務(wù)管理助理,，管理好部門,，促進(jìn)部門工作發(fā)展，完成公司布置,、下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù)。我們部門工作范圍較廣,，涉及投訴處理,、稽核,、電話回訪、抽查業(yè)務(wù),、競爭對(duì)手回訪等,，是公司的窗口單位。為此,，我一是加強(qiáng)對(duì)職工的管理,，要求每個(gè)職工牢記自己的
崗位職責(zé)
，樹立服務(wù)意識(shí),，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,，獲得客戶的滿意；二是做到以人為本,，愛護(hù),、關(guān)心職工，增加部門凝聚力,，使大家團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力，把工作做好,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展,。三、誠心耐心,，處理好客戶投訴工作
我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作,，充分認(rèn)識(shí)到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足，從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),，急客戶所急,，想客戶所想，誠心耐心處理好投訴工作,。對(duì)客戶正確,、合理的投訴意見，我及時(shí)辦理,，馬上解決,，應(yīng)由其他部門解決的，及時(shí)轉(zhuǎn)送,，及早解決,，盡量獲得客戶的滿意。對(duì)客戶不正確,、不合理的投訴意見,，我耐心做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支持,。在處理投訴工作中,，始終以良好的態(tài)度對(duì)待客戶,，有委屈自己忍受，也要讓客戶滿意,。
四,、明年工作計(jì)劃
對(duì)我們部門明年工作，我著重抓好三點(diǎn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高職工業(yè)務(wù)水平,，為做好工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)；二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng),，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),，做好客戶的服務(wù)工作，提高我們部門的窗口形象,；三是加強(qiáng)部門管理,，做到管理科學(xué)化、精細(xì)化,，促進(jìn)工作發(fā)展,。
20xx年，我雖然取得了一定的工作成績,，但是與公司的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力實(shí)踐，勤奮刻苦,，做好自己的本職工作,，提高工作質(zhì)量,，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
部門助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
2019年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的支持下,，嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神，遵守公司工作紀(jì)律,，立足本職,，勤奮努力，帶領(lǐng)本部門職工認(rèn)真做好工作,，較好地完成工作任務(wù),，取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一年來,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治,，學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,，提高自己的政治思想覺悟,，在思想、工作上與公司保持一致,，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認(rèn)真做好本職工作,。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)文化,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好,，保證本部門工作正常有序開展,。
我是部門主任兼服務(wù)管理助理，管理好部門,，促進(jìn)部門工作發(fā)展,，完成公司布置、下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù),。我們部門工作范圍較廣，涉及投訴處理,、稽核,、電話回訪、抽查業(yè)務(wù),、競爭對(duì)手回訪等,，是公司的窗口單位。為此,，我一是加強(qiáng)對(duì)職工的管理,，要求每個(gè)職工牢記自己的崗位職責(zé)，樹立服務(wù)意識(shí),，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，獲得客戶的滿意；二是做到以人為本,，愛護(hù)、關(guān)心職工,，增加部門凝聚力，使大家團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力,，把工作做好，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展,。
我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作,，充分認(rèn)識(shí)到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足，從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),，急客戶所急,，想客戶所想，誠心耐心處理好投訴工作,。對(duì)客戶正確,、合理的投訴意見，我及時(shí)辦理,，馬上解決,，應(yīng)由其他部門解決的，及時(shí)轉(zhuǎn)送,，及早解決,，盡量獲得客戶的滿意。對(duì)客戶不正確,、不合理的投訴意見,，我耐心做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支持,。在處理投訴工作中,，始終以良好的態(tài)度對(duì)待客戶，有委屈自己忍受,，也要讓客戶滿意,。
對(duì)我們部門明年工作，我著重抓好三點(diǎn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高職工業(yè)務(wù)水平，為做好工作打下扎實(shí)基礎(chǔ),；二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng),，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，做好客戶的服務(wù)工作,，提高我們部門的窗口形象,；三是加強(qiáng)部門管理,，做到管理科學(xué)化、精細(xì)化,，促進(jìn)工作發(fā)展,。
2019年，我雖然取得了一定的工作成績,，但是與公司的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力實(shí)踐，勤奮刻苦,，做好自己的本職工作,，提高工作質(zhì)量，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
部門助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
在聯(lián)盟經(jīng)過這一年多的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和幫助,，我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的提高，現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
1,、部門日常工作及后勤保障工作：
1)提醒并監(jiān)督同事及時(shí)將公出單,、請假單等交至前臺(tái)，便于前臺(tái)每天,、每月月末的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。
2)安排辦公區(qū)域值周表，提醒值周人員并監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,。
3)辦公區(qū)域內(nèi)花草樹木的照料,，定期澆水檢查并為生病的植物及時(shí)打藥滅蟲。
4)根據(jù)物業(yè)人員的提醒,，不定期的繳納水費(fèi),，購買電量并尋求電工及時(shí)將本部門的電表蓄電。
5)部門辦公用品根據(jù)需要進(jìn)行采購并登記入庫,，領(lǐng)用時(shí)填寫《物品領(lǐng)用表》登帳記錄;公司其他文件檔案的管理,。
2、財(cái)務(wù)方面工作
1)每月初提醒同事提交報(bào)銷發(fā)票,，粘貼各種費(fèi)用報(bào)銷單并做好報(bào)銷統(tǒng)計(jì),。
2)開立發(fā)票前的發(fā)票明細(xì)等溝通、收款后項(xiàng)目出庫、付款時(shí)的《付款申請單》,、項(xiàng)目回款提示和催款,。
3)制定項(xiàng)目成本表，及時(shí)更新項(xiàng)目成本并發(fā)送相關(guān)人員,，提醒其成本情況,。
3、項(xiàng)目管理工作：
1)對(duì)合同的審核,、保存等進(jìn)行全生命周期管理;項(xiàng)目知識(shí)歸檔管理,。
2)配合總經(jīng)理完成公司日常項(xiàng)目及快速服務(wù)項(xiàng)目管理表的更新和維護(hù);
3)公司項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目文檔質(zhì)量的審核支持工作,。
4)統(tǒng)計(jì)公司及人員資質(zhì),，形成了清單，從而便于日常及投標(biāo)時(shí)資質(zhì)的使用,。
5)五月中旬時(shí)配合商務(wù)部完成本年度本部門的iso9000認(rèn)證;
4,、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
根據(jù)員工意向和領(lǐng)導(dǎo)要求，召開團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
6,、績效自評(píng)估
在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于行政工作的繁瑣性,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足。
1)對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身工作熟練不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性。
2)辦事不夠謹(jǐn)慎,。行政工作是相對(duì)簡單但又繁鎖的工作,，這就要求我必須
細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
今后努力的方向：
1)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),，溝通,，努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。
2)必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,、在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找到工作中的不足,，善于自我反省,。
3)我作為一個(gè)初出校門的社會(huì)新人在工作的時(shí)候尤其虛心向他人請教和學(xué)習(xí)，一切從零開始,，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力都盡快向公司要求的目標(biāo)靠攏,。同時(shí)要求自己在工作中形成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),，從而能夠及時(shí),、有效的完成上級(jí)交辦的工作任。
總之,，一年的工作我自認(rèn)為比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上都有了明顯的提高,，而這些進(jìn)步是與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從領(lǐng)導(dǎo)們的身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從年輕的同事身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤勞工作的敬業(yè)信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處給予批評(píng)和指正，在新的一年,，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足,。
部門助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
時(shí)間又過了一月,，本月完成了一些工作，也存在著一些問題,，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下,， 詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政助理年度總結(jié)，公司行政助理度總結(jié),。
本月工作
1,、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,，打了一些電話,，但來面試的只有2個(gè)，其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,，另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說法和實(shí)際相矛盾,。
2,、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善,，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理，工作總結(jié)《公司行政助理度總結(jié)》,。
3,、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理,。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,，方便以后歸檔。
4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,，但不知道該如何下手,，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。
5、到材料市場去走了半天,，了解到一部分材料,，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6,、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷,，以后完成交房時(shí)，請客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),，我們做的不好的地方,，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。
7,、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn),，一次是禮儀方面的培訓(xùn),。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,。
部門助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，讓我在采購部這個(gè)重要的位置，給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我從中認(rèn)識(shí)更多的人與事,，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識(shí),，增長了更多見識(shí)!同時(shí)也明白,，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的,，在這一年里,，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,，用頭腦去思考,，用行動(dòng)去做事,。公司采購助理年度個(gè)人工作總結(jié)2篇公司采購助理年度個(gè)人工作總結(jié)2篇。我每天按采購計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,，值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來的工作做一個(gè)總結(jié),，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接201x年的到來。
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,，我都認(rèn)真的去履行好,。一是保證部門主管用人，始終做到隨叫隨到,，從未耽誤過任何一件事情;二是配合雙山島拆遷與各個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè),。
部門助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
通過回顧過去的工作，遇到的問題和解決問題的方法,，那么你們知道怎么寫好一份工作總結(jié)嗎?以下是小編整理的2022部門助理年終工作總結(jié)范文(5篇),，歡迎大家借鑒與參考!
20__年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的支持下,，嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神，遵守公司工作紀(jì)律,，立足本職,，勤奮努力，帶領(lǐng)本部門職工認(rèn)真做好工作,，較好地完成工作任務(wù),，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
一年來,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治,，學(xué)習(xí)公司的工作精神,、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的政治思想覺悟,，在思想,、工作上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認(rèn)真做好本職工作,。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)文化,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好,，保證本部門工作正常有序開展,。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做好部門管理工作
我是部門主任兼服務(wù)管理助理,，管理好部門，促進(jìn)部門工作發(fā)展,，完成公司布置,、下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù),。我們部門工作范圍較廣,，涉及投訴處理、稽核,、電話回訪,、抽查業(yè)務(wù),、競爭對(duì)手回訪等，是公司的窗口單位,。為此,，我一是加強(qiáng)對(duì)職工的管理，要求每個(gè)職工牢記自己的崗位職責(zé),，樹立服務(wù)意識(shí),，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，獲得客戶的滿意;二是做到以人為本,，愛護(hù),、關(guān)心職工，增加部門凝聚力,，使大家團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力，把工作做好,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展,。
三、誠心耐心,，處理好客戶投訴工作
我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作,，充分認(rèn)識(shí)到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足，從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),，急客戶所急,，想客戶所想，誠心耐心處理好投訴工作,。對(duì)客戶正確,、合理的投訴意見，我及時(shí)辦理,，馬上解決,，應(yīng)由其他部門解決的，及時(shí)轉(zhuǎn)送,，及早解決,，盡量獲得客戶的滿意。對(duì)客戶不正確,、不合理的投訴意見,，我耐心做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支持,。在處理投訴工作中,，始終以良好的態(tài)度對(duì)待客戶，有委屈自己忍受，也要讓客戶滿意,。
四,、明年工作計(jì)劃
對(duì)我們部門明年工作，我著重抓好三點(diǎn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高職工業(yè)務(wù)水平,，為做好工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),，做好客戶的服務(wù)工作,，提高我們部門的窗口形象;三是加強(qiáng)部門管理，做到管理科學(xué)化,、精細(xì)化,，促進(jìn)工作發(fā)展。
20__年,，我雖然取得了一定的工作成績,，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐,，勤奮刻苦,，做好自己的本職工作，提高工作質(zhì)量,，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
本人加入公司已有一年多時(shí)間,，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20__年這一年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人20__年度各方面的工作總結(jié)：
一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20__年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、監(jiān)督,、落實(shí)、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二,、年度工作回顧
1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益,。
2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了__賓館、__集團(tuán)辦公樓,、__會(huì)所,、__酒店的實(shí)施檢查工作。
3,、完成了__賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。
4、由于____酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,，完成整理工作。
5,、協(xié)助繪制完成了__集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。
6、協(xié)助經(jīng)營部的__賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。
7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1,、一年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動(dòng),，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通,，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。
2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意,，2,、心太急。趕時(shí)間完成改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時(shí)間的工作,，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,，但還需進(jìn)一步努力。
四,、明年工作思路和計(jì)劃
1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力,。
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始,。
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
20__年__月加入貴公司任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體,。7個(gè)月的時(shí)間很快過去了,，在這7個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真貫徹__的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù),。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成,。
四、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻(xiàn)方面
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)7個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我入職半年多了,。首先感謝上級(jí)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20__年對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境,，充滿了希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的要求,、規(guī)章制度,，通過公司的各種培訓(xùn)課程更加激情地參與公司的企業(yè)文化。同時(shí)也感受到了自己在工作中的責(zé)任;“天天問自己”不斷努力創(chuàng)新,，從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以下是我20年生活的各個(gè)方面的總結(jié)：
一,、履職和思想動(dòng)態(tài)
20__年擔(dān)任副經(jīng)理,，主要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人安排、實(shí)施,、檢查,、監(jiān)督、實(shí)施和執(zhí)行管理工作,。重點(diǎn)工作是負(fù)責(zé)工程竣工圖的繪制和修改,，爭取在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下完成各項(xiàng)任務(wù)。并堅(jiān)定不移地堅(jiān)持公司的各項(xiàng)管理制度,，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、“快速、嚴(yán)格,、準(zhǔn)確”的工作作風(fēng),。
二、年度工作回顧
1,、積極參加公司安排的各種培訓(xùn),，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,，嚴(yán)格要求自己,，努力提高工作效率。
2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，負(fù)責(zé)跟進(jìn)x酒店、x集團(tuán)辦公樓,、x俱樂部,、x酒店的實(shí)施檢查,。
3、完成x酒店二層裝修竣工圖,。
4,、由于x酒店的施工材料比較零散，部分缺失,，負(fù)責(zé)重新整理制作項(xiàng)目新的質(zhì)檢批次,，并完成整理工作。
5,、協(xié)助繪制x集團(tuán)辦公樓竣工裝修圖,。
6、協(xié)助運(yùn)營部x酒店與甲方結(jié)算核實(shí),。
7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三,、工作中的不足及改進(jìn)措施
1,、半年多的工作，缺點(diǎn)很多,。第一,，性格內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng),。助理工作本來就是多樣化的,，所以有效的溝通很重要。改進(jìn)措施：在總結(jié)過程中加強(qiáng)主動(dòng)溝通,，開拓思路,，改變工作方法。充分發(fā)揮自己的潛力,。
2,、竣工圖的繪制主要有以下缺點(diǎn)：
1)大意
2)急于完成改進(jìn)措施：
竣工圖的繪制是一個(gè)細(xì)致的過程，是竣工結(jié)算的重要依據(jù),。必須認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待,。真正加強(qiáng)竣工圖圖紙變更和現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)施工過程的隱蔽性,，過程跟蹤記錄,，做好圖紙?jiān)假Y料的收集工作?？朔秉c(diǎn),，努力提高圖紙與竣工結(jié)算的協(xié)調(diào)技巧，做好細(xì)節(jié),?；仡欉@段時(shí)間的工作,，基本完成了自己的工作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助,。在今后的工作中，需要進(jìn)一步努力,。
四,、明年的工作思路和計(jì)劃
1、繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)和綜合工作能力!
2,、繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作，從細(xì)節(jié)開始認(rèn)真!
3,、繼續(xù)努力糾正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出的努力!
我是20__年x月份開始擔(dān)任__部總經(jīng)理助理職務(wù)的,，并主持__部全面工作,，至今已__有余。在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,，但對(duì)我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程,。回想這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,，有喜有憂,，有坎坷，也有收獲,，取得的成績同志們也是有目共睹的,，不再一一列舉。但是我想說明的是,，成績是來之不易的,，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著__部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力,。這一年來,，我作為__部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面：
一,、加強(qiáng)管理、保障安全
__工作中,，安全為首要任務(wù),，科技工作的成果就在于各種__業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則,，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,，制定了新的崗位責(zé)任制度,，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化,，責(zé)任到人,，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行,。并且,，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行,。
二,、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面,，20__年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多,。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭,?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的'很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng),、單證中心系統(tǒng)等,。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門,、各支行的配合下,，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強(qiáng)了服務(wù)功能,，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用,。
三,、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺得,，__部是__中至關(guān)重要的職能部門,，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)__不能正常工作的情況,，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),，對(duì)行里的影響非常大,。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換,。
__部門身為__的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件,。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,，堅(jiān)持廣納諫言,，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行,，不剛愎自用,。對(duì)每個(gè)__部員工，都一視同仁,，使他們既有一定的責(zé)任,，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了__部員工的積極性,，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象,。
四,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一年來,，我十分注意加強(qiáng)__部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),，最大限度地發(fā)揮__部的整體效能，著力塑造勤奮,、高效,、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)__部員工做到生活上關(guān)心,，工作上支持,，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng),。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,，率先垂范。一直以來,，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,，做到思想上自律,、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性,。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,，敏于思考，勇于創(chuàng)新,。身為一名科技人員,，要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),，堅(jiān)持自警,、自勵(lì)、自省,、自勉,。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用,，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己,，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),，使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
2022年是求發(fā)展的一年,，從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3,、加強(qiáng)__設(shè)備及微機(jī)使用的管理,，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作,。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,，對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4,、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的__培訓(xùn)。
5,、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求,，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,，展望未來。坦率地講,，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績,，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限，能力有限,，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,，一方面發(fā)揚(yáng)成績,，再接再勵(lì)，一方面自省,。
部門助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
2019年加入貴公司任行政助理工作,，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起,，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
一年的時(shí)間很快過去了,，在這一年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
我是x月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本,。總而言之,，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成,。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)在xx的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
