總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

藥房個人年終工作總結(jié)篇一

20xx年4月在科主任的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門和臨床各科室的大力支持幫助下,住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的工作重點和要求,全體人員團結(jié)協(xié)作,、精誠合作,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,。

一、藥品管理工作

根據(jù)住院患者的用藥情況,科學(xué)制定領(lǐng)藥計劃,做到既保障臨床患者用藥需要,又確保在庫藥品常用常新,。定期檢查并登記藥品的效期,對六個月,、三個月效期內(nèi)藥品掛牌警示,近效期藥品做好退庫工作。關(guān)注毒膠囊事件,協(xié)助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產(chǎn)廠家,確保我院膠囊劑無不合格廠家產(chǎn)品,。本月退庫藥品共計2個,退庫原因為:三月內(nèi)未使用,。堅持藥品的日常養(yǎng)護工作,做好調(diào)劑室溫濕度的控制并做好記錄,保證藥品質(zhì)量,保障臨床用藥安全。

二,、優(yōu)化服務(wù)流程,完善住院藥房信息系統(tǒng)的維護工作

為提高工作效率,快速準確地為臨床科室調(diào)配藥品,住院部藥房要求在崗人員提前到崗,做好去除藥品大包裝,、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦,、打印機等設(shè)備是否運行正常,確保取藥高峰期來臨時,工作快速有序,。針對藥房信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及不足,及時與信息科工作人員聯(lián)系,完善信息系統(tǒng)的建設(shè),提高工作效率。

三,、加強與臨床各科室的溝通協(xié)調(diào)工作

隨時保持與臨床科室的有效溝通與協(xié)作,根據(jù)抗菌藥物專項整治工作的要求,對我院抗菌藥物實行定量控制,每月在抗菌藥物單個品種即將用完之前,住院部藥房均出書面通知予臨床,并做好解釋與宣傳工作,保證抗菌藥物專項整治工作有序開展,。

藥房個人年終工作總結(jié)篇二

本人于20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作,。幾年來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下,，我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富,、工作能力突出,，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

在學(xué)習(xí)思考中增強思想道德水平,、完善知識結(jié)構(gòu),、提升工作能力。堅持黨的基本路線,，積極學(xué)習(xí)黨的精神,、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，認真實踐“三個代表”重要思想和落實科學(xué)發(fā)展觀,。用黨的方針政策武裝自己的頭腦，并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責(zé)任感,，做到恪盡職守,、廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作,。

思想上積極上進,，認真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國,，熱愛人民,，熱愛集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度,。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，從嚴要求自己，在工作中愛崗敬業(yè),、尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事，努力配合同事做好各項工作,，團結(jié)友愛,，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,，能急病人之所急,，做到耐心、細心,、熱心和“三認真”（認真聽取病人的陳述,、認真向病人解說藥品的相關(guān)知識，認真回答病人提出的有關(guān)問題）,，熱情患者為服務(wù),。愛護公共財產(chǎn)，樹立環(huán)保節(jié)能意識,，做到人離燈熄,，不浪費單位的一水一電。

明確自己的工作職責(zé),，嚴格遵守國家的各項法律法規(guī),，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,。積極學(xué)習(xí)黨的重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動,，樹立“以遵紀守法為榮,、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀,、人生觀和價值觀，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線,。在工作中做到不私自收費,，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等,。認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,，以法律和規(guī)章為準繩,，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理,，嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定,。

積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的擺放位置,。在藥品調(diào)配核發(fā)中,，嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”,，確保藥品發(fā)放無誤,。對患者禮貌、熱情,、大方,，說話態(tài)度和氣文明，認真,、仔細交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌,；向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項，讓患者能夠放心的使用,，為患者提供用藥常識和安全,、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù),。

藥品進入藥房后,，認真做好藥品的驗收、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作,。為保證藥品質(zhì)量,，本著藥品“先進先出”的原則，做好藥品效期管理,，對滯銷,、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費,。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,，規(guī)范處方書寫,，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應(yīng)的發(fā)生,。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號,。

根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識,，鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上,，還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn)，并于20xx年x月藥學(xué)大專順利畢業(yè),。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí),，對各類藥品的作用特點、臨床適應(yīng)癥,、用法用量,、不良反應(yīng)、藥物相互作用,、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高,。不斷充實和更新自己的業(yè)務(wù)技能，了解藥學(xué)新動向,，熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能,，理論聯(lián)系實際，用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者,。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作,，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心,，出一份力,。

在總結(jié)成績的同時，我清醒地認識到,，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將積極行動起來,，自覺加強重要思想的學(xué)習(xí),，努力掌握專業(yè)文化知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，爭取更上一層樓,！

藥房個人年終工作總結(jié)篇三

xx年以來，我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動為契機,，遵守院規(guī)院紀，不遲到,，不早退,。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng),，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,，并利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè),，同心協(xié)力為患者服務(wù),，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。藥品擺放整齊,，嚴格管理毒、麻,、限,、劇及貴重藥品、定期盤存,，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決,。每天的工作是負責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領(lǐng),、發(fā)放、處方登記和保管,。擺藥室是一個整體,，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力,，上下一心,，互相配合，互相幫助,，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù),。

xx年的工作方向：

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,，結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度,。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真,、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟,、聲譽等造成無法挽回的損失,。建立,、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生,。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進,。

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藥房個人年終工作總結(jié)篇四

時光如白駒過隙稍縱即逝轉(zhuǎn)眼_年即將過去,，回首過去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認同,，相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。來院已_年余,，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主任們的具體指導(dǎo)下,，嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，思想上嚴格要求自己,，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項工作任務(wù)和目標。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、醫(yī)院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎

做為一名藥房工作人員,，認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,，盡心盡責(zé),。自任職以來,，始終堅持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴防假、劣藥品進入,。為維護用藥安全有效，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化，避免了差錯事故的發(fā)生,；工作方面有了很大的進展,，積累了工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準則,，時刻以高標準要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了較高的水平,。

工作中,，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標,，認真做好以下幾個方面：

1.樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德，對工作認真負責(zé),，把好藥口質(zhì)量關(guān),，確保病人用藥安全有效,。

2.衛(wèi)生勞動紀律安全方面：注重個人衛(wèi)生衣帽整齊，工作時間肅靜,，從未大聲喧嘩,，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位,，嚴格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。每天提前到崗做好準備工作,。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈,。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物、藥品擺放合理,、陳列整齊,，安全規(guī)范,。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開,。

3.認真對待處方的審核、發(fā)放工作,，嚴格遵守處方調(diào)配制度,，貫徹執(zhí)行四查十對：

(1)查處方：對姓名、性別,、科室,。

(2)查藥品：對品名、規(guī)格,、劑型,、數(shù)量。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀,、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷,。制度。

二,、本著藥品安全無小事原則,，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)

(一)藥品購進

1.制定藥品購進計劃，并做好記錄,。

2.為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽,。保證藥品進貨渠道合法，在有資質(zhì),、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進藥品,。

(二)驗收管理制度執(zhí)行

1.特殊藥品驗收：對進出專柜的麻醉藥品和精神藥品建立專用賬冊,，進出逐筆記錄，記錄內(nèi)容包括：日期,、憑證號,、領(lǐng)用部門、品名,、劑型,、規(guī)格、單位,、數(shù)量,、批號、有效期,、生產(chǎn)單位,、發(fā)藥人、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,，做到帳,、物、批號相符,。

2.普通藥品購入后嚴格按照規(guī)定逐一全部檢驗,，認真核對藥品的批準文號、品名,、數(shù)量,、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等,，自藥品購進之日起,，真實完整記錄購進藥品。

(三)藥品的儲存和保養(yǎng)

1.定期盤點：每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,，近效期藥品,，過期藥品，本著先進先出的原則,，近效期藥品按照規(guī)定逐項填寫防止過期藥品,，過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全,。

3.門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進行操作,，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生,。

以認真負責(zé)的態(tài)度,，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯,，能及時與醫(yī)生聯(lián)系,。認真復(fù)核處方，避免差錯事故,。隨著改革的發(fā)展社會的進步,，也熟練掌握微機化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)性的需要,。對發(fā)放到病人手中的藥品,，能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項，尤其對用藥注意事項作耐心解答,，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑,。受到好評。積極參加本專業(yè)的各項活動,，加強醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握新動向,，熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能，利用專業(yè)知識配合科室,。在平時嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，熱愛集體,。

在外人眼中，收費的工作相對于其它科室似乎很輕松,，它無外乎是整日坐在微機前機械地重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量,，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,，“科室工作無小事,，于細微處見真功?！?/p>

關(guān)于收費室的工作,，課余汲取相關(guān)方面的知識，因為收費室是醫(yī)院的窗口,，言行舉止和態(tài)度好壞,，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便,。比如醫(yī)保刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù),。

總之是對于患者，堅持做到了既讓他聽明白意思,，又要注意說話的口氣和語調(diào),，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負擔(dān),，堅持做到了既要大方得體,，又要堅持原則的方針政策，讓患者滿意,。透過收費處這小小的窗口,，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺,。掛號是患者就診時與醫(yī)院接觸的第一個環(huán)節(jié)，其服務(wù)的好壞,、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情,，也對醫(yī)院醫(yī)療資源的利用，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，醫(yī)院聲譽的提升等有著至關(guān)重要的作用對咨詢者認真主動聽來者述說或詢問,，根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo)，對于個別病人能夠耐心說服,，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和,。

總之在工作中雖取得了一些成績，但也可能存在一些不足,，比如多多鉆研業(yè)務(wù)知識使得理論與實踐更系統(tǒng)的結(jié)合起來,，使得自身素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。工作中的點點滴滴使我深深感受到,，無論你在哪個崗位,，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量,，工作沒有高低貴賤之分只有分工不同,，腳踏實地認認真真的完成各項工作，以更高的熱情投身到工作中,。若工作中不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指出,，一定虛心接受，努力改正,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

藥房個人年終工作總結(jié)篇五

_年已經(jīng)逐漸遠去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,，能更好的為明年的工作做好準備。

一,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,，一向以來我都用心學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認真參加,。透過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,，知識的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動,，不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備,。

二,、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。_年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足,；選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商,，又能夠更廣泛的擴展招商工作,，提高公司的總體銷量。

三,、任勞任怨,，完成公司交給的工作

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事,，如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

四,、加強反思，及時總結(jié)工作得失

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實,，沒到達自己心中的目標,。

3、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4、工作觀念陳舊,，沒有先進的工作思想,，對工作的用心性不高，達不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀的這天,，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)_年,，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

藥房個人年終工作總結(jié)篇六

時光荏苒,，不知不覺來醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,，從陌生到認識，從熟悉到如今融入這個團隊中,。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,，非常榮幸能成為這個團隊中的一員，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,。作為一名藥劑工作人員,，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè),，全心全意的為每個顧客及各科員工服務(wù),，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下,，在科主任和同事的無私幫助下,，使我在人生當又升了一個臺階，現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下：

一,、嚴守規(guī)章制度,，以員工的標準要求自己

我嚴格遵守醫(yī)院的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,，虛心求教,，利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥，在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,，一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力,。

二,、如何提高自己的專業(yè)知識

專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本,，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案,，很羨慕那些資深的藥師,，俗話說的好：師傅領(lǐng)進門，修行在個人,。我珍惜每一次醫(yī)院安排的培訓(xùn),，在培訓(xùn)中認真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽,，取其精華去其糟粕,，不斷的來完善自己，認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,，并利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。

三,、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,，把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān)，嚴把醫(yī)療安全關(guān)

首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭,，實行藥品“三統(tǒng)一”以后,，藥品嚴格執(zhí)行統(tǒng)一采購，實行藥品零差價銷售,，同時嚴把藥品入庫驗收關(guān),，規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外)，以確保購入藥品質(zhì)量,。

其次,，抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,，盡管加速藥品流轉(zhuǎn),，壓縮庫存量，但不可避免要存儲一定量的藥品,。因此,，做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵,。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度，不斷改善藥房,、藥庫的硬件設(shè)施,，注意室內(nèi)溫度、濕度,、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑,、生物活菌制劑等都放置在2～8℃下冷藏，濕度控制在45%以內(nèi),。

并按藥品的性質(zhì)分類儲存,，防止藥品霉變、蟲蛀,、過期,。為加強對近效期藥品管理,，每月檢查一次藥品有效期,，建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,，防止藥品過期失效,。再次,，抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié),。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,，直接負責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用,。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié),。

這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥,。藥品發(fā)出前要審查處方，排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,，在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名,、調(diào)配藥名、規(guī)格,、數(shù)量,、藥品有效期等，做到“四查十對”,。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥,。

俗話說：“金無足赤，人無完人”,，本人還存在著諸多方面的不足,，比如個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升。相信,，院領(lǐng)導(dǎo)會給予更多的關(guān)心與支持,，本人也一定嚴格要求自己，加強學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力,，為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量,。

藥房個人年終工作總結(jié)篇七

本人于20xx年7月畢業(yè)了，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作,。幾年來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下,，我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對工作精益求精,，從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富,、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?，F(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況如下：

在學(xué)習(xí)思考中增強思想道德水平,、完善知識結(jié)構(gòu)、提升工作能力,。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,，并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責(zé)任感,，做到恪盡職守,、廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作,。

思想上積極上進,，認真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時俱進”的時代特色。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，從嚴要求自己,，在工作中愛崗敬業(yè),、尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事，努力配合同事做好各項工作,，團結(jié)友愛,，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,，能急病人之所急,，做到耐心,、細心,、熱心和“三認真”（認真聽取病人的陳述,、認真向病人解說藥品的相關(guān)知識,，認真回答病人提出的有關(guān)問題），熱情患者為服務(wù),。愛護公共財產(chǎn),，樹立環(huán)保節(jié)能意識，做到人離燈熄,，不浪費單位的一水一電,。

明確自己的工作職責(zé)，嚴格遵守國家的各項法律法規(guī),，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。實踐黨的群眾路線教育活動,，樹立“以遵紀守法為榮,、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀,、人生觀和價值觀,，堅定政治信念,，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,，不收受藥品回扣,，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等,。認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,，以法律和規(guī)章為準繩,，做好藥品的各項管理工作,，特別是特殊藥品的管理,，嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定。

積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成,，牢記各種藥品的擺放位置,。在藥品調(diào)配核發(fā)中，嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”，確保藥品發(fā)放無誤。對患者禮貌、熱情,、大方，說話態(tài)度和氣文明,，認真,、仔細交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌；向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項,，讓患者能夠放心的使用,，為患者提供用藥常識和安全、有效,、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù),。藥品進入藥房后，認真做好藥品的驗收,、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作,。

為保證藥品質(zhì)量，本著藥品“先進先出”的原則,，做好藥品效期管理,，對滯銷,、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費,。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符,。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,，規(guī)范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用,，減少不良反應(yīng)的發(fā)生,。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。

根據(jù)工作需要,，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識,，鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上，還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn),，并于20xx年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè),。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí)，對各類藥品的作用特點,、臨床適應(yīng)癥,、用法用量、不良反應(yīng),、藥物相互作用,、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務(wù)技能,，了解藥學(xué)新動向,，熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能，理論聯(lián)系實際,，用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者,。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作，做好合理用藥宣傳,，為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心,，出一份力。

在總結(jié)成績的同時,，我清醒地認識到，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學(xué)習(xí),，努力掌握專業(yè)文化知識,，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，爭取更上一層樓！

藥房個人年終工作總結(jié)篇八

本人自_年_月份參加工作至今,，已經(jīng)兩年時間,。在這兩年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業(yè)的時候,，我剛剛來到北站大藥房時,，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老,，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己,，不懂就學(xué),，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作,。我在北站大藥房學(xué)到很多知識,。例如：藥品的分類、分處方和非處方,、還有藥品用法用量,、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了,。還有器械是怎樣的用法,。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力把工作做好,。朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識。并用于指導(dǎo)實踐,，以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,，還有藥品的用法用量,，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能,。

3,、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實際問題的能力,，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對待每一位顧客,。

4,、總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長,。我做的已經(jīng)是的了,。我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然這兩年來,，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的,，因為誰也不是圣人,，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,，只要我在北站大藥房一天,，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!