總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
管理人員年終工作總結(jié)十篇一
作為項(xiàng)目部的管理人員,,在施工過程中注重控制工程的施工質(zhì)量,、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的`協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作,,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本,。
主要以下幾個(gè)方面說明:
1、工程質(zhì)量管理,。
工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn),、高起點(diǎn)。施工前期,,注重對(duì)班組的技術(shù)交底,,給班組人員在思想上給予重視,在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度,、安全要求,,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ),。嚴(yán)格要求各工種按圖紙施工,要求其他分包的班組負(fù)責(zé)人多提意見,,和項(xiàng)目部完成配合施工,。此措施取得良好作用,也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果,。在各工序的質(zhì)量管理上,,達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收,全部通過,,取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評(píng),。
2、班組的管理協(xié)調(diào)工作
(1)施工管理員是基層的管理者,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),,也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,,在感情上成為同事信任伙伴,。每個(gè)隱蔽工程全程參加,注重過程控制,,對(duì)一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài),。
(2)關(guān)心同事:遇到同事有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問,,形成一種大家庭氣氛,。
(3)注重對(duì)各個(gè)班組長(zhǎng)的培訓(xùn),在每次的會(huì)議上,,針對(duì)施工配合存在的問題,,我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗(yàn),,使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,,處理各種問題,使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高,。
3,、安全管理工作
在工作過程中,主動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,。
4,、施工技術(shù)管理
在工作中,對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格,,在工作的工程中,,提出自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),,為工程的工期起了一定的作用。在工作上,,遇到一些新的工藝,,積極學(xué)習(xí)。
無遲到,、早退和曠工現(xiàn)象,。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá),積極參加,。
為了使自己的思想認(rèn)識(shí),,政治覺悟有更大的提高,我積極向組織靠攏,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,,公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實(shí)工作中來,。
在取得良好成績(jī)的同時(shí),,本人在工作上也存在一些問題。例如:一些質(zhì)量通病還是存在的,。為了提高工作效率和工作質(zhì)量,,本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),,提高個(gè)人修養(yǎng)
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高工作質(zhì)量,。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法,。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,,不打無準(zhǔn)備之仗。
4,、加強(qiáng)與各層人員之間的溝通,,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
以上為我個(gè)人的工作總結(jié),,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教,,最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,。窮則變,,變則通,,通則久。希望自己揚(yáng)長(zhǎng)避短,,展望下一年,。
管理人員年終工作總結(jié)十篇二
白駒過隙,時(shí)間不等人,,轉(zhuǎn)眼就到年終,,回想一年的工作情況作一下總結(jié),歡迎大家閱讀借鑒,。
不知不覺中,,著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨,?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān),、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一,、管理實(shí)踐
20xx年11月4日,對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子,,就在這一天,,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,,分管行政,、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛,,也是公司對(duì)我在三年來工作的高度肯定,。想到這里,受寵若驚的同時(shí),,更是感慨萬千,、如履薄冰。短短三年,,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,。如何快速提高自己的管理知識(shí),、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,,也鉆研了一套屬于自己的管理方法,。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同,。
二,、突出成績(jī)
在公司管理方面:、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度,、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度,。、采用新的指紋考勤系統(tǒng),,杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生,。、完善并主持了公司新員工
培訓(xùn)方案
,。,、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。,、強(qiáng)化辦公室管理工作,,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用,。,、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作,。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé),。、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組,。在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:、帶隊(duì)參加宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),,并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作,。,、帶隊(duì)完成湖南局航拍項(xiàng)目部分段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。,、主持長(zhǎng)沙市學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì),。、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,,并承擔(dān)了整體規(guī)劃,、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。,、參與賓館的前期拍攝工作,。
、撰寫電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,,擬定拍攝大綱,。、公司歷史資料,、技術(shù)部門歷史文件,、公司航拍資料的整理、歸類,、保存等工作,。
三、存在不足
1.個(gè)人,、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,,進(jìn)行嚴(yán)格的,、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的,、的過程,。今年我雖然作了一些嘗試,但深度,、力度都還顯不夠,。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,,工作不實(shí),,技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱,、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,,爭(zhēng)取為的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
20xx年的年底已經(jīng)悄然來臨,,在這一年中,是什么?問題是什么?有什么?餐飲主管
年終工作總結(jié)
里都要有所體現(xiàn)!這個(gè)時(shí)候餐飲主管們是不是開始煩惱怎樣寫年終工作總結(jié)呢?從哪里入手?有沒有一個(gè)年終工作總結(jié)的范文可供參考?yes!以下內(nèi)容就是餐飲主管年終工作總結(jié)的一個(gè)范文,,只要填上正確的數(shù)字加上適當(dāng)?shù)男薷?,你就可以完成一份完美的年終工作總結(jié)啦!正文:
目前餐飲行業(yè)相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
員工培訓(xùn)總結(jié)范文全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入元,比去年的元,增長(zhǎng)元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本元,比去年同期的元,增加元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為元,比去年同期的元,增加元,增加率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)元,超額完成元,,。
二,、今年完成的主要工作:
落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額酒店的任務(wù)為38x元,比去年的32x元,上升6x元,上升率為1x,。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門,、崗位、技術(shù),、技能,、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額,、費(fèi)用額,、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入元,比去年同期的元,增加了___元,增長(zhǎng)率為__%,。
抓好規(guī)范管理,。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo),、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行,。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì),、季度總結(jié)會(huì),、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì),、每日檢討會(huì),、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì),、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行,。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早,、午,、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任,。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪,、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力,。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,。在做好各類宴會(huì)、酒會(huì),、喜宴,、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司,、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng),、元首、和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、省長(zhǎng),、司令員、軍長(zhǎng),、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客,、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于優(yōu)美,、價(jià)格合理,、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸,。
開拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入,。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐,、自助火鍋,、海鮮任你嚓、友誼,、千年老龜火鍋城,、餐飲連鎖店。
第二,開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部,、桑拿中心,、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1x,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),、文明禮貌月活動(dòng),、推銷有活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜,、點(diǎn)18款,。全年推出千年老龜湯等新菜共20x款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10x萬元,酒店通過一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客,。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大嗅議上,經(jīng)常公關(guān)意識(shí)和知識(shí),。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅,、奉送掛歷、寄賀年卡等,。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支,。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng),。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依制度去加強(qiáng)控制,。全年完善了《費(fèi)用開支》、《原材料收,、付,、存制度》、《堵塞漏洞制度》,、《原材料合理使用制度》,、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》,、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》,、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣,、油掣,、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí),。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo),、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬多元,。
做好思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高,。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師,、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),、書法比賽、技能比賽,、象棋比賽,、乒乓球賽等,。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)
三字經(jīng)
活動(dòng),學(xué)英語50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌,、三枚銀牌,。2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì),、卡拉ok等文娛活動(dòng)x,春游x,外出參觀學(xué)習(xí)1x,各類型座談會(huì)x,婦女會(huì)x,家訪x,探望病員2x,。
通過各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有x,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約x。
完善勞工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì),。
1.嚴(yán)格勞工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,招工的質(zhì)量,。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)x,領(lǐng)班x。對(duì)違反酒店的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1x,。由于勞工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度,。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有目的性,、實(shí)用性、時(shí)間性的指導(dǎo)思想,。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn),。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn),、服務(wù)知識(shí),、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展推銷手冊(cè),、服務(wù)知識(shí),、技能、咨客服務(wù)規(guī)范,、酒店管理知識(shí),、出品質(zhì)量、促銷業(yè)務(wù)知識(shí),、英語50句,、禮貌用語、安全衛(wèi)生知識(shí)等培訓(xùn)達(dá)20x次,。
重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火,。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比,、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰,。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn),。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作,。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故,。
按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30x萬元,主要是:二樓東廳的,二樓南,、北廳的裝修,五樓走廊,、洗手間的裝修,友誼的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客,。
三,、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高,。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象,。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式,。
2.抓好友誼,、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
管理人員年終工作總結(jié)十篇三
把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,,領(lǐng)導(dǎo)重視支持,高度重視車輛的安全管理,。大力支持車輛管理的'具體工作,。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛,、三菱越野1輛,、獵豹越野1輛。司機(jī)及管理人員各1名,。負(fù)責(zé)全部車輛的購置,、油料、保險(xiǎn),、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳,,以及落戶、二級(jí)維護(hù),、事故處理,、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,,同時(shí)我還承擔(dān)駕駛員工作,。車隊(duì)具有對(duì)全部車輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對(duì)車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù),。目前車輛管理制度正在修訂之中,,還為完善。
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失車輛管理人員年終工作總結(jié)車輛管理人員年終工作總結(jié),。稍有空閑,,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車,。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,,少走壞路,,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng),、勤清洗,,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,,使車輛始終處于良好狀態(tài),。對(duì)于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度,。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,,幫助別人,,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。在每次出車中,,把同志們安全送抵目的地后,,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,,拿器械,,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作,。
做司機(jī)非常辛苦,,做個(gè)好司機(jī)就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t,。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,,看到工作發(fā)展的累累碩果時(shí),,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),,以單位為家,,盡職盡責(zé)做好本職工作,。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,,沒有星期天和節(jié)假日,,始終做到出車時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,,上車有迎言,,下車有送語。一聽說有出車任務(wù),,便顧不得休息,,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,,一名司機(jī),,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠,,愿意為我摯愛正豐公司奉獻(xiàn)一切。
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),,提高自己,,下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》,從細(xì)節(jié)做起,。特別在駕駛員的管理上,,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì),。通過教育,、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,,降低交通事故率,。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,,提高安全意識(shí),,做到管理與教育想結(jié)合,堅(jiān)持長(zhǎng)期,、牢固,、扎實(shí)。
管理人員年終工作總結(jié)十篇四
xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬,。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,,現(xiàn)在的我成長(zhǎng)了,,工作能力提升了,下面我個(gè)人的工作總結(jié):
1,、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了xx園這個(gè)大家庭的溫暖,??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容,。值班期間,,園區(qū)xx組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作,,對(duì)業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報(bào)工作,,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴,。
2,、配合公司對(duì)8s管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,,及其他橫幅,、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作,。
3、xx園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作,,含工作聯(lián)系單,、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等,。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定,。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,,同時(shí)確保了資料的保密性,,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于xx月x日實(shí)行的訪客證制度,,對(duì)所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友,、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,,以確保業(yè)主的居住安全,。
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2,、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶,、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3,、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,,對(duì)來訪業(yè)主主動(dòng)提供血壓測(cè)量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì),。
4、對(duì)20xx年x月至x月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中,,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),,深知自己還有太多不足之處,計(jì)劃20xx年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1,、在20xx年初,,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè),、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì),。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難,。
3,、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑,。
4、對(duì)存在的問題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),,編制成案例,,以便相互交流、借鑒,、學(xué)習(xí),。
5、努力提高自己的技能與管理水平,,把工作做得更好,。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,,給以后對(duì)全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力,。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,,在xx工作的日子里,,深感xx能挖掘我最大的.潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,,我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,,保持這份工作熱情勇往直前!
管理人員年終工作總結(jié)十篇五
20xx年11月4日,,對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子,,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,,分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛,也是公司對(duì)我在xx三年來工作的高度肯定,。想到這里,,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬千,、如履薄冰,。短短三年,,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,。
如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要,。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,,明確了自己的管理職能,,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法,。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:
(1),、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度,、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
(2),、采用新的指紋考勤系統(tǒng),,杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3),、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案,。
(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃,。
(5),、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,,在員工中起到了很好的表率作用,。
(6)、推行項(xiàng)目小組,、項(xiàng)目會(huì)議制度,,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
(7)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,,由策劃部參與項(xiàng)目組,,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
(8),、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組,。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
(1)、帶隊(duì)參加xxxx宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),,并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌,、拍攝、制作,。
(2),、帶隊(duì)完成湖南xxxxx局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
(3),、主持長(zhǎng)沙市xxxx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì),。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,,并承擔(dān)了整體規(guī)劃,、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。(5),、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作,。
(6)、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,,擬定拍攝大綱,。(7)、公司歷史資料,、技術(shù)部門歷史文件,、公司航拍資料的整理、歸類,、保存等工作,。
1。個(gè)人修養(yǎng),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
2。對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),。由于歷史的原因,,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,,有一個(gè)很長(zhǎng)的,、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,,但深度,、力度都還顯不夠。
3,。對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足,。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),,技術(shù)不精,、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高,。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,,爭(zhēng)取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn),!
管理人員年終工作總結(jié)十篇六
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,,充滿希望的20xx年終于來臨,。回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年11月4日,對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子,,就在這一天,,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,,分管行政,、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛,,也是公司對(duì)我在**三年來工作的高度肯定,。想到這里,受寵若驚的同時(shí),,更是感慨萬千,、如履薄冰。短短三年,,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,。如何快速提高自己的管理知識(shí),、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,,也鉆研了一套屬于自己的管理方法,。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同,。
在公司管理方面:
(1)主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度,、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。(2)采用新的.指紋考勤系統(tǒng),,杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生,。
(3)完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
(4)帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃,。
(5)強(qiáng)化辦公室管理工作,,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用,。
(6)推行項(xiàng)目小組,、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作,。
(7)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé),。
(8)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
(1)帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),,并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌,、拍攝、制作,。
(2)帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作,。
(3)主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。
(4)主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,,并承擔(dān)了整體規(guī)劃,、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
(5)參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,,擬定拍攝大綱,。
(7)公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件,、公司航拍資料的整理,、歸類、保存等工作,。
1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的,、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過程,。今年我雖然作了一些嘗試,,但深度、力度都還顯不夠,。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足,。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),,技術(shù)不精,、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高,。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,,爭(zhēng)取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn),!
公司副總辦:xxx
20xx年1月8日
管理人員年終工作總結(jié)十篇七
通過過去一年的工作,自己的管理水平也是有了很大提升,,同時(shí)也是帶著部門同事做好了銷售的工作,,自己作為銷售部的管理者,也是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,,我也是在此就自己管理的工作來
總結(jié)
下,。能被信任,我也是知道是之前自己的努力才能做到部門的經(jīng)理這個(gè)位置,作為管理也是比以前更少的去到前線做銷售的工作,,而是更多的統(tǒng)籌大家的工作,,去發(fā)現(xiàn)一些問題去幫忙解決,遇到一些情況也是去處理好,,讓部門一起努力才能做好銷售,,以前是一個(gè)人去單干而今卻是帶著同事們一起的努力,可以說有很大的不一樣,,同時(shí)也是由于自己是一路成長(zhǎng)起來的,,所以也是對(duì)于工作更加的熟悉,明白自己應(yīng)該如何的來做才能真的帶著大家做好銷售工作,,當(dāng)然之前也是由于沒有管理的經(jīng)驗(yàn),,所以有些方面還是做的比較的粗糙,但總體來說也是還不錯(cuò)的,,特別是過去的一年,,即使遇到了一些危機(jī),但大家一起努力下,,也是去克服并取得了很不錯(cuò)的成績(jī),。而這不但是自己的管理方面做好,也是同事們積極的去做好了銷售的一個(gè)工作,。
管理的水平也是和經(jīng)驗(yàn)有一些關(guān)系,,自己也是在過去工作里頭如此的感受到的,的確剛做管理,我也是沒有什么的經(jīng)驗(yàn),一些方面也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn),,同時(shí)也是讓我清楚老本行不能忘,,自己的經(jīng)驗(yàn)也是要去分享給同事們,既然是銷售的部門,那么多一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,那么我們的業(yè)績(jī)也是會(huì)更好,而作為經(jīng)理,,我也是積極的去組織一些培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)多去講同事們?cè)诠ぷ骼镱^的一些問題,,該如何的去解決,,對(duì)于做的好的也是會(huì)去表揚(yáng),同時(shí)也是給予他們壓力,,去督促做好工作,,自己也是會(huì)去參加一些管理相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)議,來讓自己多學(xué)多成長(zhǎng)才行的,。平時(shí)的時(shí)候也是會(huì)去和同行們交流,,一起去探討如何的管理是會(huì)更好一些,同時(shí)學(xué)到的方法也是會(huì)去使用并優(yōu)化,成為了自己的一個(gè)工作能力,,也是可以更好的帶領(lǐng)部門完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),。
一年的工作已經(jīng)接近了尾聲,對(duì)于來年的工作我也是有自己的計(jì)劃,,同時(shí)也是會(huì)繼續(xù)的帶著大家去完成銷售的任務(wù),,而自己作為管理人員,雖然不在前線了,,但是也是要深入的了解市場(chǎng),,而不僅僅是在辦公室里面,對(duì)于工作也是會(huì)繼續(xù)的開展做好,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,也是讓自己去進(jìn)步。
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管理人員年終工作總結(jié)十篇八
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間又過了一年了,。回顧過去的每一天,,我作為一名食堂管理員,,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重,。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,,今后能把工作干得更好,現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,、作為食堂自然是離不開飲食,,食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮,。
第二,、作為一個(gè)集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。
首先,,我們要求每位食堂工作人員上崗前,,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不于上崗,。食堂是學(xué)生用餐的地方,,也是對(duì)疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,,作為食堂的工作人員,,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,、每天,,我一有空閑,就下廚房巡視,,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,,對(duì)食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,,如有不周,,及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,,前段時(shí)期食堂人員不定,,使大家身心疲憊,,有時(shí)沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不夠整齊,。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自為他們出謀劃策,,親臨廚房,,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板,、墻壁,、灶臺(tái)、蒸箱等煥然一新,,地面,、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,,干勁更足;同樣,良好的餐飲環(huán)境,,也給就餐人員帶來了愉悅,。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉,、菜,、蛋、禽,、主,、副食等。由我和采購員一同去采購,,嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購,。
第四,、一年來接待了,,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí),、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時(shí)確保了職工的正常就餐,。
第五、在菜譜的安排方面:
1,、首先對(duì)大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù),,有計(jì)劃的制訂每天菜譜,因?yàn)槭程镁筒偷娜溯^多,,不能100%的達(dá)到人人滿意,,但能保證80%以上的人員滿意。
2,、學(xué)生喜歡的菜品,,在不增加費(fèi)用的前提下,可以多采購一點(diǎn),,采用較貴的菜和一般價(jià)格的菜合理搭配,,做到同一菜品一個(gè)月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個(gè)星期也能保證一次,。
3,、合理利用菜品的多種用途,不浪費(fèi)任何一種菜品,,如燉蘿卜時(shí),,蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,,但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,,還可以回鍋,也是一道非常不錯(cuò)的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,,可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了,,同時(shí)費(fèi)用也就降下來了。
4,、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開放,。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒,。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
管理人員年終工作總結(jié)十篇九
管理人員是指在組織中行使管理職能,、指揮或協(xié)調(diào)他人完成具體任務(wù)的人,,其工作績(jī)效的好壞直接關(guān)系著組織的成敗興衰,。管理不是簡(jiǎn)單的把人聚集在一起就行,更要讓他們有凝聚力有實(shí)力有動(dòng)力,,把一個(gè)人的力量變成集體力量的一份,,完成工作任務(wù),這就是管理,。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門道,,在一年中我也都是在運(yùn)用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員。
雖然我在企業(yè)中有了崗位,,成為企業(yè)的管理人員,,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,,在平時(shí)的工作中對(duì)于自己的工作做到不遲到不早退,,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會(huì)帶領(lǐng)他們前進(jìn),我努力拼命其他人也會(huì)跟隨我一起拼搏,,這是我必須做到的,,自己的任務(wù)自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實(shí)力去贏得同事們的認(rèn)可,,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI(lǐng)下去完成任務(wù),我是頭也是他們學(xué)習(xí)的目標(biāo),,做好自己完成自己的任務(wù)是我首先要做的,,管理好自己,一些平時(shí)的習(xí)慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,,這是一個(gè)集體必須要做到的,,雖然有些困難,但是卻是我們成長(zhǎng)的關(guān)鍵,,對(duì)我們來說至關(guān)重要。
在部門中我知道要完成我們部門的任務(wù),,不是光靠催促就可以的,,我必須了解部門成員的真實(shí)情況,比如在工作中遇到了什么問題,,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,,只有對(duì)癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,,這樣只會(huì)讓員工受不了壓力離開,,在工作中我一般都會(huì)與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,,明白他們的一些具體要求,,當(dāng)成員遇到困哪的時(shí)候及時(shí)伸出援手幫助他們,,在他們需要幫助的時(shí)候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,,同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié),,等通過日常的點(diǎn)滴加強(qiáng)部門的凝聚力。
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,,對(duì)于部門集體而言這不是一個(gè)好消息,,因?yàn)闆]有多少交流就代表沒有多少集體榮譽(yù)感,想辦法加強(qiáng)部門成員對(duì)部門的歸屬感,,對(duì)公司的認(rèn)同是一件緊迫的事情,,我也一直努力著,在工作中我經(jīng)常會(huì)在休息的時(shí)候舉行一些活動(dòng),,或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會(huì)讓大家聯(lián)絡(luò)感情,,我們部門不需要單干的人,而需要能夠?yàn)榧w貢獻(xiàn)力量的人,,在平時(shí)我會(huì)通過聚會(huì)舉辦活動(dòng)提升成員的感情同時(shí)也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情,。
20xx年已經(jīng)畫上了句號(hào),20xx年也緊隨而來為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務(wù),,相信在20xx年我們部門能夠取得好成績(jī),。
管理人員年終工作總結(jié)十篇十
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,,我很榮幸自己能融入金錢豹這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里,,成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里也學(xué)到了很多新知識(shí),,讓我真正感覺到世上無難事,,只怕有心人!在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作,,具體總結(jié)如下:
自今年3月份進(jìn)入本公司以來,,在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí),,因倉庫沒人管理,,便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,,在此期間,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
我是初次接觸倉庫管理工作和對(duì)賬工作,,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,,現(xiàn)已基本勝任本職工作,。
從十月份以來,逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè),?;谶@項(xiàng)工作的`完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象,。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作,。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ),。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過四個(gè)月的接觸,,對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,,與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù),。
1、由于剛接手工作不到一年,,很多地方了解不夠深入細(xì)致,,需要繼續(xù)努力。
2,、車型種類繁多,,對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易,,微觀掌握還需下大力氣,。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,,倉庫容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足,、貨物比較擁擠現(xiàn)象,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)對(duì)本職工作的.了解,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
2、管好賬目,,在電子帳的配合下,,準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì),。
3,、堅(jiān)持定期整理倉庫,及時(shí)處理廢舊雜物,,提高倉庫的利用率,,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
新的一年,也是一個(gè)新的開始,,我將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力,。