對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結,,既反映工作的概況,,取得的成績,,存在的問題,、缺點,,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
汽車維修工作總結篇一
尊敬各位領導:
光陰似箭,轉眼間已在慶淮工作一年了,。
20xx年在公司領導帶領下,,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,,克服困難,、努力進取,圓滿完成了總公司下達的銷售任務,。
每一次進步都是在不斷的反復總結經驗或得失中得以提高,,每一次總結都是在促使我們查找自身工作不足的同時,結合工作當中好的方面,,為新一輪工作順利進行做更好的鋪墊和準備,。為了擴大優(yōu)勢、對比不足,,更好地開展明年的工作,,有效促進公司和諧、穩(wěn)健發(fā)展,確保銷售團隊能為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績和樹立品牌文化,,在此,,本人對20xx年全年的工作總結如下。
20xx年全年,,本人主動制定行動準則,,在高標準、高要求的行動目標下,,通過發(fā)掘產品價值,、引導客戶潛在需求、主動為客戶提供價值服務等營銷手段,,提升客戶對慶淮品牌價值感,,有效激發(fā)客戶的購買欲望,共銷售汽車xxx(這時最好用具體數(shù)據(jù))臺,,有效訂單xxx筆,,共建立客戶檔案xxx份,不僅完成了公司下達的銷售任務,,還將公司品牌和信譽推銷給客戶,。
雖然本人全年個人實際銷售量不是最高,但本人時時刻刻樹立大局意識和整體意識,,為公司樹立知名品牌,、為客戶提供優(yōu)質服務。
全年,,本人結合自己的特長,,變被動服務為主動服務,積極跟客戶和準客戶跟蹤聯(lián)系,,主動提供技術支持和顧問式服務,,為客戶和同事客戶解決一些技術上的問題,使客戶對慶淮公司和江淮廠充滿信心,,提升客戶對公司品牌的認知和價值感,。
全年,本人抱著空杯心態(tài)積極向上級領導虛心請教,,和同事們溝通,,交換銷售技巧和共享資源,大大提升了本人的個人素質,,也從一定程度上提升了銷售團隊的整體素質,。本人在三維公司有過一些工作經驗,但對比當前的工作內容和工作特點,,未能取長補短,、做到博觀約取,,將優(yōu)秀的經驗和方法借鑒過來,本人也深感慚愧,,但本人自始至終都在為公司的發(fā)展和進步諫言獻策,,做到了處處為公司的利益著想。
20xx年全年,,本人將一些重要的工作逐步常態(tài)化,、日常化,,每日認真做好工作記錄,,每天進行工作小結,用科學的方法建立客戶檔案和分析客戶的需求,,爭取將有效的工作時間用到最有購買需求的客戶身上,、用最有效的方法將公司品牌灌輸給最需要了解品牌的潛在客戶思維中。
全年,,鑒于一些客觀原因,,本人的工作還存在一些不足,主要有以下幾方面:
2,、雖然個人溝通能力和交際能力很強,,但文字功底不足,書面語言組織能力欠缺,,本人將在20xx年多看,、多學,、多寫,、做作,全面發(fā)展,。
有了20xx年的一些工作經驗,,有了創(chuàng)造更高效益的決心,本人在明年,,將積極貫徹公司領導的指導思想和工作方針,,積極落實各項工作措施和加大工作執(zhí)行力度,多向公司領導學習,,多借鑒公司領導成功的經驗,,團結同事、突破創(chuàng)新,,全額完成公司下達任務,。
以下是我對公司的一些建議:
一、合理配臵和調控資源,,提高工作效率
目前公司前坪和后坪車輛展示區(qū)擺放的商品車,,有些型號空缺,有的則多達七八臺。如此一來,,客源多時就出現(xiàn)了資源浪費現(xiàn)象,。比如,客戶要看未擺車型,,而銷售員要滿足客戶需求,,就要到地下車庫取車,客戶試車量大的時候,,勢必浪費大量人力資源,。
結合我們的實際情況,建議商品車庫管正常保證公司前坪,、后坪的車輛的每種車型各有2臺車,,至少1臺車,避免每次試車都去地下車庫取車的情況,,這樣的可以節(jié)約銷售人員的工作時間,,又可以為客戶節(jié)省等待取車時間,為客戶留下高效工作的良好印象,。
二,、建立良好的展廳文化、營造良好的購車環(huán)境,、打造和諧進步的銷售團隊
1,、結合當前實際,統(tǒng)一工作人員服裝,,制定相關的服裝管理約束制度,;
2、根據(jù)客觀實際將銷售人員分組,,明確小組職能,、細化組員責
任,避免出現(xiàn)問題時踢皮球現(xiàn)象,;
4,、出臺展廳值班輪值制度,明確值班責任,,出臺周末主管值班制度,;
5、每月評比團隊銷售之星,,提升員工工作積極性和主動性,,公開出臺考核細則和評比標準。
三,、積極利用中南展廳內外場資源提升市場知名度
要積極確保中南外場,、內場的工作正常運作,,利用中南區(qū)域宣傳品牌。比如每天安排一人到中南展區(qū)發(fā)放企業(yè)宣傳資料,、利用車輛本身自早上8:30至下午17:30時間段進行宣傳等,。
以上就是本人20xx年的工作總結和促進公司又快又好發(fā)展的愚見,望各位領導和同時指正,。
最后,,祝各位領導和同事兔年大發(fā)、身體健康,、家庭幸福,、萬事如意。
汽車維修工作總結篇二
時間過得很快,,不知不覺一年又到年末,。回首自己在這一年中收獲還是很不錯,。感謝自己師傅們的盡心教導,,我的成長離不開他們!
剛轉正的時候自己設下了一個目標,規(guī)范自己的維修流程,,今年把所有的整形,、換門及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術;同時也要改掉自己粗心大意的毛病,,把維修質量提高上去,,杜絕返修率,認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責,,更是對自己負責;同時要盡快的學習,,盡自己的能力學習的技術,爭取自己能單獨維修?,F(xiàn)在看來,,已經達到了當初的目標,,來了車以后自己就可以獨自維修,,無論是維修流程還是維修質量都大大的提高了;不再是當初的菜鳥!
在平時的工作中自己也是存在一些缺點,做事有點粗心,,雖然天賦不如被人,,但是我不怕臟、不怕累,、肯學;不然等待我的則是被“淘汰”!
時間過得很快,,轉眼間20xx年就快要過去了。首先,,多謝張班長,、蔡主任,、候主任,給我這個學習技術的機會和這段時間以來同事的幫助與支持,?;仡欉@幾個月以來的學習,工作雖累,,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴,。“用心”體會的實習過程中,,我受益匪淺,,主要有以下幾個方面。
在學習過程中,,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,,通過此次學習,,能夠鞏固汽車構造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,,并提高了自己的動手能力?,F(xiàn)在我已經知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡單的汽模具維護,。
在悶熱的天氣中,,我仍能堅持按時學習,磨煉了自己的意志,,并讓其變得更加堅強,。在實習的過程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應能力,,才能更快地成為一名正式的技術人員;怎樣與同事(群體)交流,,盡量減少能量的內耗等。
xx實業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職,。在維修工作中,,忘記午餐時間已經是常事,就算是已經下班,,都是能盡責,、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,,他們的那份責任心,、認真、嚴謹深深地感染了我,。我們一起在車間中揮灑汗水,,為的是生產線上正常生產,。
良好的企業(yè)文化可以帶動員工工作的積極性?!皩⒗щy留給我們,,將方便留給顧客”這樣的標語在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業(yè)文化的`重視,。我們的口號是:全力以付,、超越自我、追求卓越,、超越目標,。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標,共創(chuàng)佳績,。
良好的溝通能達到統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的,。學組員之間的溝通、模修工與生產線上人員的溝通,、機修人員與上產線上人員的溝通,、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務,,進而提高工作效率,。而領導與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度,。通過開早會,、培訓、技術交流會,、員工大會等,,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,,協(xié)同管理好公司,,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,,眾志成城”,,xx實業(yè)會越來越好,實行飛越式發(fā)展,。
或許對于xx實業(yè)而言,,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,,xx實業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風景,。xx實業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會發(fā)展得更好,。而我也會跟xx實業(yè)一樣,,天天進步,。
汽車維修工作總結篇三
時間過得很快,不知不覺一年又到年末,?;厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯。感謝自己師傅們的盡心教導,,我的成長離不開他們!
剛轉正的時候自己設下了一個目標,,規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形,、換門及小的事故自己都要能獨立完成,,也要盡快的掌握大型事故的維修技術;同時也要改掉自己粗心大意的'毛病,把維修質量提高上去,,杜絕返修率,,認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責,更是對自己負責;同時要盡快的學習,,盡自己的能力學習的技術,,爭取自己能單獨維修。現(xiàn)在看來,,已經達到了當初的目標,,來了車以后自己就可以獨自維修,無論是維修流程還是維修質量都大大的提高了;不再是當初的菜鳥!
1,、進一步規(guī)范自己的維修流程,,提高自己維修質量,盡量杜絕返修,。
2,、盡快的掌握大事故維修的要點,自己盡快的熟練運用,、維修,。
3、多參加培訓,,加強自己的技能,、學習新的維修技術。
4,、盡可能的提高自己的維修效率,,在有限的時間里,維修最多的車輛,。
新年新氣象,,調整好自己的心態(tài),在培訓中成長,,在工作中磨練,,迎接xx年新的挑戰(zhàn)!
汽車維修工作總結篇四
協(xié)會在市交通局領導的關心支持下,,在市民政部門的指導幫助下,以提高行業(yè)整體素質和構建和諧社會為目的,,切實履行“雙向服務”職責,,為實現(xiàn)協(xié)會在汽車維修行業(yè)中的橋梁紐帶作用做了大量工作,取得了明顯成效,,主要工作如下:
提高汽車維修從業(yè)人員的維修技術,,是我們協(xié)會成立以來長期堅持抓的一項重要工作,如何開展這項工作關系著我們維修行業(yè)的生存與發(fā)展,。根據(jù)省廳汽車維修從業(yè)人員培訓要求,,協(xié)會從6月份以來,努力協(xié)助行業(yè)管理部門,,督導,、發(fā)動維修企業(yè)參與培訓,截至200年底,,共舉辦了十六期培訓班,,累計培訓各類從業(yè)人員806名,培訓合格率達到100%,,有力地促進了我市汽車維修從業(yè)人員整體素質的提高,。
(1)3月7日省道路運輸協(xié)會(維修協(xié)會)會長、秘書長和企業(yè)分會會議在煙臺棲霞市召開,,會議主要內容將張春賢部長在交通部社團工作會議上的講話進行了全面分析,;匯報了省道路運輸協(xié)會工作情況和200年度工作打算;介紹了全省維修企業(yè)開展誠信經營活動的情況,,并計劃今年對維修誠信經營活動評估體系標準加以完善,,力求評估符合誠信實質。根據(jù)會議精神協(xié)會完善了200年工作計劃,。
(2)3月份參加了市民政局組織的民間組織管理工作會議,,作為會員單位代表我協(xié)會作了典型性發(fā)言,,就協(xié)會工作實際及先進事跡作了全面介紹,,并認真聽取了各會員代表的發(fā)言,介紹,、學習了會員單位的先進經驗,,我協(xié)會由于工作實績突出,,被市民政局評為優(yōu)秀單位。根據(jù)民間組織管理辦公室就協(xié)會年檢要求,,我協(xié)會做了充分準備,,并順利通過了年檢。
(3)10月份,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會在青島組織召開“貫徹落實《機動車維修管理規(guī)定》交流會”,。會上介紹了青島推行的“快修店”模式,、深圳安車科技公司的維修行業(yè)管理軟件,、廣西三原科技公司的機動車維修不解體檢測和故障診斷技術,。通過交流,我們學到了很多外省市先進的管理經驗,,并了解了一批高新技術維修設備的使用方法,,這些都為我市今后維修行業(yè)管理工作的改進和創(chuàng)新起到了很好的示范作用。
4月28日,,在市交通局會議室召開了市汽車維修誠信企業(yè)表彰大會暨新聞發(fā)布會。通過開展誠信經營活動,我市汽車維修企業(yè)有1家被授予全國汽車維修誠信企業(yè)、4家被評為山東省汽車維修誠信企業(yè),、11家被評為市汽車維修誠信企業(yè),,以上企業(yè)在本次大會受到表彰。市交通局副局長劉光勝同志,、市保險協(xié)會和汽車維修行業(yè)協(xié)會的會長副會長等出席本次大會,,并向受表彰企業(yè)頒發(fā)了榮譽獎牌和證書,。本次大會的召開表明,,我市汽車維修創(chuàng)建誠信企業(yè)活動取得豐碩成果,,協(xié)會也就此項活動在電臺,、電視臺,、報社及協(xié)會網站共同作了公告和宣傳。-200年由3家市級協(xié)會聯(lián)合開展創(chuàng)建汽車維修誠信經營企業(yè)活動在我市上屬首次,3家協(xié)會在發(fā)揮各自不同的職能作用,,聯(lián)合推動汽車維修行業(yè)誠信建設,有利于整合資源,,建立誠信建設長效機制,,是一項利國惠民的系統(tǒng)工程。今后3家協(xié)會將進一步通力合作,,使全市創(chuàng)建汽車維修誠信企業(yè)活動的制度化,、規(guī)范化、標準化建設得以完善提高,,并建立長效機制將這項活動長期開展下去,。
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展進步,汽車新技術,、新構造,、新工藝不斷更新,,過去傳統(tǒng)的汽車維修方式已經不適應現(xiàn)在汽車維修行業(yè)的發(fā)展,。為提高會員單位的.維修技術,,解決各維修企業(yè)在維修過程中遇到的疑難癥結和故障排除的新問題;改變部分企業(yè)先進設備不會用,、用不精,、用不廣的實際情況,;今年5月份下發(fā)了市場調研通知和調查表32份,收到合理化意見,、建議28份,。協(xié)會在6月底以將會員單位所提問題,經過匯總形成資料,;按照計劃協(xié)會將在今年下半年組織聘請省內專家,、學者來我市進行汽車維修技術和設備使用講座,計劃組織一次授課,,用理論與實踐相結合的方式,,力求解決一些疑難問題,使維修新技術,、新設備得到廣泛推廣,,給廣大會員單位帶來良好的經濟效益。
今年5月份下發(fā)了會費收取通知后,;6月份對各會員單位進行了現(xiàn)場全面催繳,今年會費收取得到了各會員單位的大力支持和積極配合,,使會費繳納工作得到順利開展,,今年會費是歷年來收得最齊、最快,、最全的一年,,這充分表明了各會員單位對協(xié)會工作的認可;也表明會員單位對協(xié)會今后發(fā)展的信心,;在會員單位如此信任的基礎上,,協(xié)會將更有決心為各會員單位服好務,當好參謀,。
今年12月份,,我們結合維修企業(yè)工作實際,對一年來積極配合協(xié)會開展工作和活動的29家會員單位,,免費訂閱了汽車維修指導類月刊《汽車維護與修理》和《汽車服務之窗》,,促進了維修行業(yè)的信息傳送,,也豐富了維修企業(yè)培訓學習內容和業(yè)余生活。
汽車4s店維修人員實習工作總結
20xx年7月,,我在溫州東風雪鐵龍4s店進行電工實習,。在這一年的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售,、零部件供應,、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會,。
1.通過生產實習加深對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學習熱情,。
2.熟悉汽車修理環(huán)境,、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經驗
3,,開拓我們的視野,,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程
3.通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導,,理論聯(lián)系實際,,把所學的理論知識加以印證、深化,、鞏固和充實,,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,,為后繼專業(yè)知識的學習,、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
布線
現(xiàn)在越高檔的車,,其電控部分越復雜,,傳感器越多,其線路非常繁多,。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途,。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉,。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小,、孔位、顏色等特征,。
裝儀表和工作臺
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,,只需要將相應的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件,。
實習收獲及總結
總的來說這次實習給了我兩個方面的收獲:工作環(huán)境的適應與社交;理論與實踐的結合,。
這次生產實習給了我個寶貴的人生經歷,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,。在實習中我的理論同實踐進行真實地接觸,思維和現(xiàn)實有了結合點,。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用,。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,,并且需要進一步的再學習,。但這短短的3周實習時間遠遠不能夠對一個行業(yè)做深入地了解,對專業(yè)技能有較大的提高,,所學所見都是膚淺的,、粗略的。
4s店任務總結
當工作進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經驗教訓,,提高認識,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結,。
汽車維修工作總結篇五
20__年已經過去,,回顧這一年的時間,公司領導及各位同事的努力付出,,較好地完成了各項工作,。為進一步提高員工的服務意識和工作效率,樹立良好的`服務形象,,公司還特成立了以總經理為組長,各部門經理為副組長,,各班組長為成員的質量服務管理小組,,在各方面都有了明顯的提高。
現(xiàn)將一年來__市汽車維修的工作情況匯報如下:
一,、內部管理
公司組織全體員工認真學習管理制度,、工作標準、各班組崗位細則,;
特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度,,對員工的專業(yè)水平,,工作實績和職業(yè)道德狀況進行培訓、考核,,使其具有相關的職業(yè)素質和專業(yè)技能,,符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求,全面做好公務車維修履約工作,。營造良好氛圍,,廣泛宣傳,懸掛標語,,接受社會各界監(jiān)督,,設立意見箱、投訴電話等,。經查實公司員工存在違規(guī)行為的,,按相關規(guī)定進行處罰,包括警告,、罰款,、情節(jié)嚴重者給予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,,杜絕各種不正當競爭行為,,積極為各采購單位提供優(yōu)質服務,樹立深圳市政府公務車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象,。
二,、保養(yǎng)設備
利用周六、日休息時間對檢測設備進行全面檢修,、維修保養(yǎng),。保持和恢復設備的技術性能,保證各設備具有良好的使用性和可靠性,。為公務車維修提供良好的設備保證,。
三、履約情況
材料按“進貨價,、管理費率,、結算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章,。20__年x月份至__月份進廠維修車輛臺次達__次,,累計應收維修費__元,累計應收維修費__元,,優(yōu)惠額達__元,,總優(yōu)惠率達x%。
深入調研,把握實情,;加強治理,,改進服務;大膽探索工作新思路,、新方法,,為公務車維修的健康快速發(fā)展而努力!
下面根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,,結合目前公務車維修發(fā)展狀況和今后趨勢,,計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
2、大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓,,加大內部人才開發(fā)力度。
3,、建立內部縱向,、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內部關系。
汽車維修工作總結篇六
**市汽車維修市場整頓工作會議后,,**市運管所積極行動,,如開動員大會,成立領導組織,,制定工作方案,,扎實開展整頓,取得較好的效果,。
近年來,,隨著維修市場的不斷發(fā)展壯大,出現(xiàn)了維修業(yè)戶無證經營,、占道經營,、超范圍經營、只收費不維護等不正?,F(xiàn)象,,擾亂了市場秩序,已到了非治不可的地步,。我所以此次整頓為契機,,按照**市機動車維修市場整頓方案的要求,成立了整頓領導小組,,由所長任組長,班子任副組長,維修科,、稽查隊,、培訓科人員為成員,由維修科具體牽頭負責,。同時加大宣傳力度,,懸掛標語5幅,黑板報3期,,宣傳單200余份,,廣泛宣傳此次整頓的目標、內容,、方法,、步驟,爭取社會各界的大力支持,。
遍布我市城區(qū),、市郊的維修業(yè)戶有幾十家,要整頓必須深入調查摸底,,全面掌握各家的實際情況,,之后才能有針對性、有計劃,、有步驟地進行集中整頓,。維修科制定了周密的調查計劃,上班時間對二類維修企業(yè)進行調查,,這此企業(yè)有一定規(guī)模,,經營較為規(guī)范,重點調查他們是否存在有只收費不維護,、零件以次充好,、擅自降低收費、違規(guī)使用票證及從業(yè)人員情況,。中午和下午下班時間深入到市郊的專項修理部,,主要查看是否無證經營、符合開業(yè)條件,、越級修理,、占道經營、使用偽劣配件等情況,。通過調查,,對我市7家二類維修企業(yè),39家三類專項修理部的基本情況有了全面了解,,并全部登記造冊,,為集中整頓打好基礎,。原創(chuàng)文章,盡在文秘知音網,。
此次整頓按照市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,,市區(qū)經營汽車維修的業(yè)戶必須限期搬到城市汽車修理市場,并以市創(chuàng)衛(wèi)的名義發(fā)出通告,。但由于種種因素,,大部分業(yè)戶不愿搬遷。為確保按時搬遷和整頓效果,,我所向未搬遷的27家維修業(yè)戶下達了限期搬遷和重新開業(yè)審查通知書,,同時印發(fā)60多份《**省汽車維修市場管理條例》(摘錄)的相關知識宣傳材料,向業(yè)戶宣傳維修業(yè)戶應按章開業(yè)和遵守的法律條規(guī),。接到通知3日內,,27家維修業(yè)戶陸續(xù)搬遷,有7家自覺接受審查重新登記,,進一步規(guī)范了經營行為,。對維修從業(yè)人員的培訓將按省廳的統(tǒng)一安排分步實施。
今年的維修市場整頓工作已全面鋪開,,并取得了一定效果,,但由于**工作的影響,原定對全市維修業(yè)戶重新審查開業(yè)的工作未進行完畢,。后半年,,我所將精心組織,集中力量將因非典拉下的工作迎頭趕上,,確保各項整頓內容的全面落實,。
汽車維修工作總結篇七
xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會,依托行業(yè)主管部門的大力幫助,、指導和支持下,,20xx年度,通過全體會員單位的共同努力和呵護,,協(xié)會現(xiàn)初具規(guī)模,,功能逐步完善,職能逐步明確,,作用逐步顯著,,基本構筑成充滿“正能量”,提升“含金量”,,履行社會職責,,勇于責任擔當,富有創(chuàng)新活力,,不斷追求夢想的“維協(xié)之家”,。
現(xiàn)就20xx年度,,xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會著重圍饒“環(huán)保治“、“安全生產”,、“管理機制”,、“技術工藝”、“企業(yè)轉型”,、“品質服務”、“品牌意識”,、“規(guī)模效應”等方面所作的工作總結如下:
一,、健全協(xié)會規(guī)章制度,完善協(xié)會組織機構,。協(xié)會在原有基礎上,,根據(jù)協(xié)會管理職能、職責及運行程序,,健全了“會長崗位職責“,、“常務副會長崗位職責”、“副會長崗位職責”,、“秘書長崗位職責”,、“副秘書長崗位職責”、“監(jiān)事崗位職責”,、“辦公室崗位職責”,、“財務崗位職責”等管理制度。為了確保協(xié)會工作公平,、公正,、規(guī)范化正常運作,為全體會員企業(yè)更加做好服務,、引導,、溝通、協(xié)調工作,,5月11日協(xié)會召開理事以上企業(yè)單位參加的“辦公例會”,,一致推舉增選周躍武、姚冬玉兩同志為協(xié)會常務副會長,;更選丁大方,、楊傳武為協(xié)會正、副秘書長,;李大興,、沈上發(fā)為協(xié)會監(jiān)事。協(xié)會辦公室緊密圍繞協(xié)會全年重點及階段性工作,,充分利用微信平臺,每周及時發(fā)布圖文并茂的稿件,,20xx年3—12月共發(fā)專題文章35期,,通過微信平臺,讓全體會員企業(yè)第一時段,,了解行業(yè)主管部門的工作布署,、政策要求;協(xié)會引領工作重要節(jié)點,、動態(tài)關注,,充分發(fā)揮行業(yè)“正能量”。
二,、持續(xù)展開“環(huán)保整治”,、“安全生產”自查、自糾工作,,認真加強國家法律,、法規(guī)、政策的學習和培訓,,全面落實責任主體,。協(xié)會根據(jù)“環(huán)保整治”工作要求,年初及時向協(xié)會全體企業(yè)發(fā)出“環(huán)境保護,、從我做起”的倡議,,得到主管部門的大力支持和充分肯定以及協(xié)會企業(yè)的積極響應,各企業(yè)針對汽修行業(yè)的特點和現(xiàn)狀,,真抓實干持續(xù)行動,,并將“環(huán)保整理”與“安全生產”有機結合,全力開展整理,,從“軟件”,、“硬件”著手,認真“自查,、自糾,、自整改”,不找理由不護短,,不存僥幸不松懈,,不留死角不丟尾。協(xié)會各企業(yè)在效益不佳,,經費緊缺的情況下,,仍然義無返故的加快加大整治投入,累計投入資金500萬元,,以“環(huán)保整治”刻不容緩,,“安全生產”一票否決為起點,“環(huán)保整治”收效突顯,,“安全生產”零事故,,企業(yè)在整治中,,體系管理得到升華,廠容廠貌煥然一新,。
三,、規(guī)范行業(yè)標準,加強行業(yè)自律為導向,,積極推動行業(yè)企業(yè),,朝著穩(wěn)步、健康的方向發(fā)展,。為此,,協(xié)會吸納專業(yè)的律師事務所:上海必和(xx)律師事務所,為協(xié)會會員單位,,針對性做好協(xié)會企業(yè)日常普法教育工作,全面提升協(xié)會企業(yè)的法律意識和素質,,力求從遵紀守法源頭抓起,,標本兼治為目的,充分引導企業(yè)在行業(yè)領域管理上,,學法,、知法、懂法,、守法,。嚴禁擾亂市場,欺行占市行為,,特別是結合市運管處布署的《掃黑除惡應知應會手冊》,,要求協(xié)會企業(yè)認真學習,全面了解和掌握基本內容,,領會精神實質和重大意義,,不斷按照行業(yè)自律準則,落到實處,,積極倡導協(xié)會企業(yè)不論規(guī)模大小,,在一個起跑線上,做到公平公正,、遵紀守法,;優(yōu)勢互補、互幫互助,;攜手共進,、共同進步;積極向上,、和諧發(fā)展,,維護“xx汽修”的整體聲譽,。
四、我們正處于一個社會經濟快速發(fā)展的時代,,一個市場轉型日新月變的時代,,如何在新形勢之下,適應發(fā)展之需,,創(chuàng)新是根本,。隨著協(xié)會企業(yè)隊伍日益壯大,企業(yè)從規(guī)模,、資質,、管理、生產,、技術等方面差距較大,,給整個行業(yè)、市場,、技能,、管理、服務,、品質等帶來更多迫切的新問題,、新課題、新思考,,“創(chuàng)新”無疑是發(fā)展的第一動力,,“創(chuàng)新”是我們傳統(tǒng)意識的變更,“創(chuàng)新”是新的管理經營模式的轉型和升華,,以“創(chuàng)新”為突破口,,務實練就“內功”。20xx年度的轉型發(fā)展之路,,我們力求認真踏實補好“轉型課”,,深化企業(yè)技術進步,培育和聘任了由周躍武常務副會長領銜,、10家xx本土區(qū)域汽車維修行業(yè),,擁有各類資深專業(yè)技能的“技術專家”,全天侯接受汽修專業(yè)指導,、咨詢,、服務和幫助,有效地推進協(xié)會企業(yè)技術工藝,,提升“xx汽修”品質服務,,最大限度滿足客戶日益增長的服務需求,全年度客戶投訴率為“零”。
五,、隨著未來汽修行業(yè)“環(huán)?!薄ⅰ鞍踩?、“技能”,、“服務”、“管理”,、“市場”等各方面日趨規(guī)范成熟,,客戶區(qū)域便捷、服務品質認同,、市場資源競爭等因素,,是考核我們生存發(fā)展的嚴峻現(xiàn)實。如何解決一極化“單級模式帶動不足現(xiàn)狀,,企業(yè)轉型才是唯一出路,,常言道:天上不會掉餡餅。我們需要敢為人先的信念,,不忘初心的毅力,,奮起直追的勇氣,不懈前行的奮斗,,才能創(chuàng)造自身的價值。在轉型發(fā)展中以行業(yè)規(guī)范化,、規(guī)?;藴驶?、品質化運作,,攜手共同培育更具活力的“多極模式”增長極,整合區(qū)域資源優(yōu)勢,,集中力量辦大事,,構筑“xx汽修”平臺效應,解決企業(yè)實質問題,,打造適應xx區(qū)域的“xx汽修”品牌,。
xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會,通過組織協(xié)會企業(yè)對江蘇張家港市“九易集團”商務考察和浙江海寧汽車維修行業(yè)來蕪參訪團及協(xié)會管理層企業(yè)多次受邀自費參加的北京,、杭州,、武漢、深圳等地舉辦的國家級行業(yè)專題“高峰論壇”,,進行深層次的廣泛交流,、探討,無不認為汽修行業(yè)發(fā)展迅猛,市場竟爭日趨激烈,,是當下所料不及的,,反之也是必然的,作為“汽修行業(yè)”應與時俱進,,只爭朝夕,。要以戰(zhàn)略發(fā)展的長遠眼光,開拓思路,,開闊眼界,,提升自身,咬定目標,,必有成效,。安徽省汽車維修行業(yè)協(xié)會20xx年12月27日,在xx碧桂園舉辦的“智變·聚勢·贏未來—20xx提升盈利能力高峰論壇曁優(yōu)秀終端服務機構頒獎典禮”中,,授予xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會17家企業(yè)為“安徽汽修服務業(yè)優(yōu)秀終端服務機構”,、17家企業(yè)為“安徽省影響力汽修品牌”。
我們走進冬季,,一樣看到精彩,;我們將迎來春天,憧憬明天更燦爛,。
20xx年度,,xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會是不斷探索、不斷勤于實干的一年,;是規(guī)范運行,、規(guī)范自律的一年;是勇于創(chuàng)新,、勇于拓展的一年,;是不忘使命、不忘初心的一年,;是繼往開來,、繼往追求的一年。我們在砥礪前行的路上,,堅守信念,、鼓足信心。我們懂得創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路既是艱辛的,,也是快樂的,,更是幸福的。
20xx年度,,xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會跟進既定目標,,抓重心、抓預案、抓措施,、抓落實,,合力聚識,求知求變,,勇于創(chuàng)新,,不斷總結。用新理念,、新思維,、新探索、新作為帶來“維協(xié)之家”的新活力,、新氛圍,、新面貌、新氣象,。
憶往昔,,我們在創(chuàng)新探索之路上,無怨無悔,,充滿自豪,;展來年,我們在謀求發(fā)展之路上,,任重道遠,,信心滿滿;我們將不懈把握:創(chuàng)新是第一動力,;人才是第一資源,;發(fā)展是第一要務之理念。積極引領協(xié)會企業(yè),,達到共同進歩、共同成長,、共同發(fā)展的目標,,努力培育新的經濟增長點,高起點走上一條轉型發(fā)展之路,,不斷提升協(xié)會企業(yè)的管理機制,、服務品質、區(qū)域品牌和社會效應,。我們堅信:收獲一定是給有辛勞的人,,成功一定是給有準備的人。
汽車維修工作總結篇八
維修及維修管理系統(tǒng)是公交企業(yè)的后勤保障,,良好的車輛裝備素質是創(chuàng)造良好的營運效益的前提,。加強維修技術管理,提高車輛維修及使用水平,是提高裝備素質的關鍵,。
三車隊車間剛剛組建就及時組織人員開會傳達公司文件的規(guī)定和車間的各項管理制度,,對車間制定的管理制度進行了認真梳理。并在此基礎上協(xié)助公司完成了車間的定員,、定崗工作,,明確了各崗位的要求、職責,,健全了管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度,。
車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全生產教育,、各工位工作提出了更高要求,。車間按照要求,制訂了維修工責任狀,,涵蓋了車間質量管理,、安全生產、設備保養(yǎng),、消防知識,、體系管理等方方面面的內容并要求每個維修工閱讀后簽字。并結合車間實際,,按照公司各項維修計劃,,有組織、有步驟地開展工作,。狠抓車間安全始終把安全生產工作作為重點工作,。
在日常工作中積極配合車保部安排的年檢工作,將年檢車輛提前調試好技術性能,,確保年檢的合格率,,遇有本車隊有年檢車輛時車機隊長也到達年檢現(xiàn)場進行協(xié)助。每次車保部下達安全檢查任務時,,車機隊長親自帶維修工到各個站點認真檢查,,對存在安全隱患車輛及時進行整改,并匯總上報車保部,。督促維修工在一級保養(yǎng)時對發(fā)動機,,油箱外表,排氣管的清洗工作,。
一,,無責任返修
(一),針對車輛故障返修分析由于駕駛員對車輛的性能缺少了解,,在使用過程中不規(guī)范操作將汽車某部分損壞造成的返修,。誤認為上次故障未排除。
(二),,新配件在保修期內,,或修復件,因質量不佳,,在使用過程中出現(xiàn)故障造成損壞所造成的返修為配件質量返修,此現(xiàn)象也是在汽車維修中經常遇到的一個重要問題,,也是返修率升高的一個重要原因。以上兩種情況實際是與維修工無任何責任的返修,。
二,、如何正確處理有責返修車
完善管理制度,提高維修質量要想正確處理返修車,必須建立健全一套行之有效的規(guī)章制度,首先確立維修班長負責檢驗,,車機隊長不定期抽查制度,,作為一項放射型覆蓋維修車間每個生產角落工作構架,。使車輛維修人員進一步樹立為運營一線服務的思想,,并熟練掌握車輛性能以及車輛維護知識,,提高維修保養(yǎng)質量,,確保營運一線用車,。
我們康馳公司今年也加大投資力度,,集中對車輛尾氣進行整治。整治車輛尾氣排放超標為重點,,應用新技術,、新工藝、新產品,,對部分發(fā)動機進行三保,。為了搞好車輛尾氣排放達標,公司積極采用環(huán)保機油濾芯,、尾氣凈化裝置等新產品,,車隊緊密配合嚴密監(jiān)控因臨時性故障造成冒黑煙的車輛,做到發(fā)現(xiàn)一臺及時解決一臺,,避免臨時故障車輛尾氣排放超標造成的污染現(xiàn)象反彈,。強化線路駕駛員的環(huán)保意識,樹立綠色環(huán)保公交形象,。
通過上述措施,,在公司和車保部的正確領導下,在車輛尾氣排放超標治理工作上爭取做到標本兼治,,近期工作目標與遠期戰(zhàn)略目標相結合,,做到堅持常抓不懈,早見效果,,大見效果,,使康馳公司三車隊車輛尾氣排放全部達標,徹底改變部分車輛尾氣排放超標的被動局面,,為創(chuàng)造海西良好的投資環(huán)境,,增添一道靚麗的風景線。
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汽車維修工作總結篇九
新的一年,,新的開始,,每個人都有新的理想,,新的目標,為能逐一實現(xiàn)它們 ,現(xiàn)將我新一年的工作做如下計劃:
1、制定完善的工組管理規(guī)章制度,。在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,,在下級面前是管理者,,在上級面前是被管理者,。而從另外一個角度,大家都是社會人,、企業(yè)人,,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,,其重要性不容置疑,。沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,,我們要向管理要效益,,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,。
3,、對維修質量進行嚴格要求。它是生產和企業(yè)發(fā)展的產物,,產品和過程的技術規(guī)范,,汽車是一個復雜的機械系統(tǒng),,同時又是涉及道路、司機,、乘客,、貨物、交通制度等特點的使用系統(tǒng),。產品的質量應該達到多維評價的目標,。費根堡姆認為,質量系統(tǒng)是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網絡,。
4,、保持維修隊伍的技術領先。工作中也需要不斷地學習,、充實,,要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的班組,,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,,學以致用,,相得益彰。學習是有經濟性的,,用經濟的方法去學習,,用學習來創(chuàng)造經濟?!蔽覀儜搹睦碚撋?、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,,更要有正確的學習態(tài)度,。
5、引進先進工具 提高工作效率,。為更好的提高班組工作效率,,實現(xiàn)工作的流程化。比如:將由原來兩人必須共同合作完成的工作,,改變?yōu)橐蝗司涂瑟毩⒉僮魍瓿伞?/p>
6,、真正實施車間的5s管理。
5s是保持車間環(huán)境,,實現(xiàn)輕松,、快捷和可靠工作的關鍵點。5s管理籍造就安全,、舒適,、明亮的工作環(huán)境,,提升員工真、善,、美的品質,,從而塑造企業(yè)良好的形象,實現(xiàn)共同的夢想,。
汽車維修工作總結篇十
20xx年在xx月,,我在xxx店進行電工實習。在這一年的.時間里,,我對汽車維修服務站的整車銷售,、零部件供應、售后服務,、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會,。
xxx公司是一個擁有x定點、配套直接提供的一流維修設備:舉升機,、輪胎動平衡機,、車身校正架、烤漆房等,,使用于維修業(yè)務的計算機網絡,。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳,,寬敞的維修車間,,設置24個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,,優(yōu)質純正的配件是雪鐵龍系列車輛運行的安全保證,。x限公司是一個大型的x店,銷售服務的車型有x種車型,。
1,、通過生產實習加深對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,,激發(fā)學習熱情,。
3、通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導,,理論聯(lián)系實際,,把所學的理論知識加以印證、深化,、鞏固和充實,,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,,為后繼專業(yè)知識的學習,、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎,。
現(xiàn)在越高檔的車,其電控部分越復雜,,傳感器越多,,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途,。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等問題,。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小,、孔位,、顏色等特征。
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,,只需要將相應的插頭插在上面即可,。工作臺上要安裝空調風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件,。
總的來說這次實習給了我兩個方面的收獲:工作環(huán)境的適應與社交,;理論與實踐的結合。
從以開始到維修車間,,跟我本家的師傅的微笑就給了我實習的以個良好的開始,,在整個實習過程中我除了幾次特殊情況外,每天都按時上班,、下班,經常參加早會,,跟大多師傅相處比較融洽,,這次生產實習給了我個寶貴的人生經歷,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,。在實習中我的理論同實踐進行真實地接觸,思維和現(xiàn)實有了結合點,。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用,。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,,并且需要進一步的再學習,。但這短短的一年實習時間遠遠不能夠對一個行業(yè)做深入地了解,對專業(yè)技能有較大的提高,,所學所見都是膚淺的,、粗略的。,。
實習中也讓我對自己的眾多不足有了一個清洗的認識:做事不夠踏實沉穩(wěn),,社交能力有較大的提升空間,,專業(yè)英語不夠扎實。
汽車維修工作總結篇十一
從事汽車車身維修工作我學學到了許多知識和經驗,,由不懂到懂,,由膚淺到深入,由難到易,,可以說這個過程是艱辛而美麗的,。特別是20xx年的工作中,通過學習廠家的技術培訓,,我所獲得的不僅僅是知識和領悟,,是對生活和事業(yè)的一種端正的態(tài)度,這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越,。所以自已也要更加懂得珍惜和運用。以后的工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),,也是一種磨練,。一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的`征服欲,,實現(xiàn)了我的人生價值,。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,,就要愛崗敬業(yè),,盡職盡責的去認真完成我的工作。
1,、工作繁忙時安全作業(yè)思想意識重視度不夠;
2,、工組管理制度不完善,流程次序混亂,,分工不勻;
3,、傳統(tǒng)操作手法與科學操作有很大差異;
4、5s管理不是很理想;
5,、按時交車不是很及時;客戶滿意度需加強;
6,、培訓組員次數(shù)甚少;
7、儀容儀表工裝整潔仍需加強;
8,、組員休息次數(shù)稀少,,疲勞作戰(zhàn),導致思想意識散慢,,壓力頗大;
為此我決心,,我決定在新的一年里再接再厲,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!一定努力打開一個工作新局面!