總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)版篇一

我局面對(duì)新的稅收形勢(shì)和任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和全局觀念,，以改革為動(dòng)力,，以創(chuàng)新求發(fā)展，緊緊圍繞市局的整體工作思路和階段工作部署,，創(chuàng)造性地做好組織稅收收入,、推進(jìn)依法治稅、強(qiáng)化稅收征管,、創(chuàng)新管理機(jī)制和提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等工作,，取得了明顯成效，確保了兩個(gè)文明建設(shè)的持續(xù)發(fā)展和提高,，為完成全年工作任務(wù),、實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、大力組織稅收收入,，順利實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”

組織稅收收入是稅務(wù)部門(mén)的首要職能,。半年來(lái)，我們積極采取行之有效的組織收入措施,，堅(jiān)持依法征收,，應(yīng)收盡收，組織收入工作繼續(xù)保持了較高的增長(zhǎng)勢(shì)頭,。到6月底,，累計(jì)組織各項(xiàng)稅收收入23020萬(wàn)元,，比去年同期增收2892萬(wàn)元增長(zhǎng)14.4%,，其中考核收入完成22563萬(wàn)元，占年度稅收計(jì)劃的54.8%;“兩稅”收入完成20844萬(wàn)元,，同比增收1558萬(wàn)元,，增長(zhǎng)8.1%，占年度稅收計(jì)劃的52.6%;外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅,、營(yíng)業(yè)稅,、企業(yè)所得稅和利息所得稅分別完成年度計(jì)劃的111.8%、56.5%,、81.3%和66.1%,。

(一)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源控管，把握收入工作主線,。根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，重新確定了重點(diǎn)稅源控管范圍,，將xx市級(jí)以上重點(diǎn)稅源企業(yè)擴(kuò)大到84戶,。在此基礎(chǔ)上，制定了《重點(diǎn)稅源管理暫行辦法》和《稅源調(diào)查分析工作制度》,，由專(zhuān)人專(zhuān)崗負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)和稅款入庫(kù)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。同時(shí),，加強(qiáng)同地方經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)的聯(lián)系,，及時(shí)交流經(jīng)濟(jì)和稅收方面的信息，找準(zhǔn)影響重點(diǎn)稅源變化的增減因素,，從而抓住了組織收入工作的主線,，增強(qiáng)了收入決策的主動(dòng)性和針對(duì)性。1至6月份,，僅3戶國(guó)家級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)和10戶青島市級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)就入庫(kù)“兩稅”10268萬(wàn)元,，占“兩稅”入庫(kù)總額的49.7%,。

(二)積極清繳欠稅,，確保稅款及時(shí)足額入庫(kù)。建立納稅申報(bào)率和稅款入庫(kù)率按月通報(bào),、按季考核制度,，提高了催報(bào)催繳工作積極性和主動(dòng)性，保證了稅款的按時(shí)申報(bào)和足額入庫(kù),。上半年,，申報(bào)率和入庫(kù)率分別達(dá)到了95.7%和98.6%。在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,，對(duì)陳欠,、呆帳、緩繳和新欠數(shù)額分別建帳登記并分類(lèi)實(shí)施清繳措施,，提高了清繳效果,。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)欠稅公示制度,，對(duì)欠稅企業(yè)及欠稅額,、滯納金進(jìn)行公開(kāi)曝光，促使企業(yè)及時(shí),、足額繳納稅款并起到警示作用,。今年以來(lái)，共清理欠稅5043萬(wàn)元,，其中陳欠81萬(wàn)元,，緩繳4634萬(wàn)元，新欠322萬(wàn)元,，呆帳6萬(wàn)元,。

(三)規(guī)范管理措施，促進(jìn)涉外稅收穩(wěn)步增長(zhǎng),。堅(jiān)持“執(zhí)法從嚴(yán),、服務(wù)從

優(yōu)”的原則，不斷規(guī)范和完善涉外稅收管理,，有力地促進(jìn)了涉外稅收收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),。截止6月底，共計(jì)入庫(kù)涉外稅收5902萬(wàn)元,，較去年同期增收618萬(wàn)元,，增長(zhǎng)11.7%。一是健全管理機(jī)制,，提高服務(wù)質(zhì)量,。建立健全《外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅優(yōu)惠資格認(rèn)定辦法》等制度,，保證了涉外企業(yè)的稅收政策請(qǐng)示、減免稅審批等事項(xiàng),，能夠按規(guī)定程序和時(shí)限得到明確答復(fù)和及時(shí)辦理,。二是依托現(xiàn)代科技，注重過(guò)程控制,。通過(guò)推進(jìn)涉外稅收電算化管理步伐,，使各項(xiàng)審批事項(xiàng)從受理、審核到最終批準(zhǔn),，都實(shí)現(xiàn)了在線查詢,，且后臺(tái)記錄嚴(yán)密，責(zé)任界定明確,，增加了涉外稅收管理工作的透明度,、準(zhǔn)確度，提高了工作質(zhì)量和效率,。三是實(shí)施反避稅策略,，堵塞稅收漏洞。先后選取了印染業(yè),、服裝制造業(yè)等五大行業(yè)的8戶企業(yè)作為首批轉(zhuǎn)讓定價(jià)采集對(duì)象,，通過(guò)同類(lèi)信息比對(duì)，確定公平交易價(jià)格,，并及時(shí)下達(dá)了《轉(zhuǎn)讓定價(jià)應(yīng)納稅所得額調(diào)整通知書(shū)》,，共計(jì)調(diào)增收入額837萬(wàn)元。

(四)加強(qiáng)日常征管,，優(yōu)化個(gè)體稅收管理,。健全協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)劃片管理制度,，及時(shí)清理,、查處漏征漏管戶，并跟蹤督促使其按規(guī)定時(shí)限辦理稅務(wù)登記,，納入正常管理,。到6月底，共清理漏征漏管戶247戶,，補(bǔ)繳稅款10多萬(wàn)元戶,。加強(qiáng)個(gè)體定額管理，嚴(yán)格評(píng)議定稅規(guī)程,，認(rèn)真搞好不同區(qū)域,、不同行業(yè)稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查測(cè)算，提高核定稅負(fù)的科學(xué)性和公正性,。同時(shí),，由職能科室按10%以上比例,，對(duì)基層單位上報(bào)的評(píng)議定稅情況進(jìn)行實(shí)地抽查，有效避免了定人情稅問(wèn)題的出現(xiàn),。上半年,，全市有證業(yè)戶累計(jì)定稅額為659.8萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)23.5%,。

二,、深化“三項(xiàng)改革”，為稅收工作注入新的活力

按照市局的統(tǒng)一部署,，我局精心組織，周密計(jì)劃,，于3月底順利完成了深化稅收征管改革,、稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的任務(wù)，達(dá)到了完善征管模式,，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，合理配置人力資源的目的，為稅收工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力,。

(一)深化稅收征管改革,，建立起“集中征收、分類(lèi)管理,、一級(jí)稽查”的新征管格局,。一是推行了以電子申報(bào)方式為主的納稅人自行申報(bào)繳稅制度。堅(jiān)持“注重宣傳,，強(qiáng)化服務(wù),，積極穩(wěn)妥，確保到位”的原則,，電子申報(bào)和稅銀聯(lián)網(wǎng)扣稅推行工作取得了顯著成效,。到6月底，我市納稅企業(yè)遠(yuǎn)程電子或代理遠(yuǎn)程申報(bào)方式推廣面達(dá)到了100%,。全部個(gè)體雙定戶和100%的納稅企業(yè)采用了銀行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)納稅,。上半年，銀行扣稅成功率始終保持在88%以上,。二是建立了以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托的集中征收體系,。將5個(gè)基層分局的征收職能集中于計(jì)劃征收局，使稅收會(huì)統(tǒng)核算由二級(jí)核算轉(zhuǎn)變?yōu)橐患?jí)核算,，提高了會(huì)統(tǒng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控能力和處理質(zhì)量,。4至6月份，各種征收數(shù)據(jù)的監(jiān)控面一直保持在100%,，先后發(fā)現(xiàn)并糾正“不合格”數(shù)據(jù)46筆,。同時(shí)，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，形成了征收信息加工處理的“全集中”模式,，提高了征收信息的利用效果。三是構(gòu)筑起了貼近納稅人的分類(lèi)管理體系,。轉(zhuǎn)換基層分局職能，使之成為以監(jiān)控服務(wù)為主的管理分局。成立城區(qū)管理分局,，強(qiáng)化了對(duì)稅源比較集中的城區(qū)周邊10個(gè)鎮(zhèn)、街道辦和工業(yè)園區(qū)納稅企業(yè)的稅收管理與服務(wù),。結(jié)合稅源分布狀況,，以實(shí)施全面管理為目的，積極推行稅收管理員制度,，并通過(guò)明確界定崗責(zé),、嚴(yán)格監(jiān)督考核等措施，保證了管理員制度的作用效果,。四是形成了征管質(zhì)量和依法行政的稅收監(jiān)控體系,。有效運(yùn)行ctais軟件，進(jìn)一步發(fā)揮了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理軟件在征管質(zhì)量和依法行政方面的控制和約束作用,。依托稅收管理質(zhì)量體系,，大力推行“兩個(gè)責(zé)任制”和新的崗責(zé)體系，為提高稅收管理質(zhì)量和依法行政水平提供了強(qiáng)力保證,。五是優(yōu)化了一級(jí)稽查體系,。以突出稅務(wù)稽查的打擊作用為重點(diǎn)，重新調(diào)配人員,、轉(zhuǎn)換職能,，使稽查具備了更加明顯的震懾效能。

(二)深化稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革,，建立了與新征管格局相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),。根據(jù)垂直管理和新的征管體制的需要及人員編制情況，對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革,，將原來(lái)的8個(gè)行政科(室),、1個(gè)稽查局、5個(gè)征收分局,，調(diào)整為5個(gè)行政科(室),、2個(gè)直屬機(jī)構(gòu)、1個(gè)事業(yè)單位和6個(gè)管理分局,，較好地實(shí)現(xiàn)了征,、管、查職能的“機(jī)構(gòu)間分離”和“權(quán)力間制衡”,。同時(shí),，按照稅收管理質(zhì)量體系和新的崗責(zé)體系的要求,，對(duì)各單位的職能進(jìn)行了重新理順和界定，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)銜接,，避免了職責(zé)交叉,，進(jìn)一步提高了工作效率和辦事質(zhì)量。機(jī)構(gòu)改革到位后,，新的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)作用在各項(xiàng)稅收工作中日益顯現(xiàn),，確保了我局上半年工作任務(wù)的圓滿完成。

稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)版篇二

20xx年,，對(duì)于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉(zhuǎn)折性的一年,，我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局，進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,，從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起,，我就立志要出色地干好本職工作，干一行,，愛(ài)一行，鉆一行,。工作中不懂就問(wèn),，不會(huì)就學(xué)，我從每一件小事做起,，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,，在這一年里也取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將今年工作,，具體總結(jié)如下：

一,、政治思想學(xué)習(xí)

社會(huì)在不斷發(fā)展，世界在不斷進(jìn)步,，惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步,。一直以來(lái)，我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),，時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治,、學(xué)業(yè)務(wù),。

在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),。從精神的領(lǐng)會(huì),，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改,，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍,。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的世界觀,、價(jià)值觀,、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓(xùn),，學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí),，在學(xué)習(xí)期間,，我認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，我知道自己初來(lái)局里工作,，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多,，不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，直到弄懂為止,。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,，現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,。

二,、提升業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量

從事稅務(wù)工作的一年來(lái),，我嚴(yán)格要求自己自覺(jué)遵守局里的規(guī)章制度,，把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量,，我給自己的工作中心是：“盡最大努力做好自己的本職工作,。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作,。

誰(shuí)都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣,，但是我喜歡看到客戶希冀而來(lái),、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想,，滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了較好的評(píng)價(jià),。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空,。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù),。

三、新一年的計(jì)劃和打算

在過(guò)去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,，在新的一年里,，我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),，包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng),。多讀書(shū)，讀好書(shū),，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書(shū),，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。

工作上要做好納稅服務(wù),，不斷優(yōu)化申報(bào)納稅,、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,，形成一個(gè)互信,、平等,、融洽,、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象,。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法，提高個(gè)人工作能力,，以服人民戶為宗旨,，多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題，多換位思考,，多角度思考,，努力在干好工作的同時(shí)，人際關(guān)系也友好和諧,，以此給工作帶來(lái)積極的影響,。并且順應(yīng)政策變化，適應(yīng)新形勢(shì),，新政策,，立足本崗位,，做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一年來(lái),，我所在上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，在稅所全體干部職工的共同努力下,，全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止,，全年共完成稅費(fèi)收入*元,，其中稅收收入*元，完成年度任務(wù)的,，比增,，社保費(fèi)收入*元，其中企業(yè)類(lèi)(非公有制)社保費(fèi)收入*元,，完成年度任務(wù),，全年社保費(fèi)收入(除去教育財(cái)政代繳部分)比增。

我所一年來(lái)所取得的成績(jī),，與稅所班子的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi),，我們秉承新時(shí)期地稅人“敢干、敢拼”的精神,，大力開(kāi)拓稅源,，加強(qiáng)征管力度，提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù),，制訂強(qiáng)有力的措施,，有針對(duì)性的開(kāi)展日常工作，把創(chuàng)建“六個(gè)一流”落到實(shí)處,。

一,、大力開(kāi)拓稅源，提前一個(gè)月完成稅收任務(wù)

雖然今年我鎮(zhèn)稅源依然薄弱,，與縣局下達(dá)的年度任務(wù)有一定的差距,，但我所并不是一味的要求減輕年度任務(wù)，而是以此為工作動(dòng)力,，因?yàn)槲覀儓?jiān)信“沒(méi)有做不到的事,，只有想不到的事”。稅所立足于實(shí)際，一是積極與當(dāng)?shù)攸h政以及各有關(guān)職能部門(mén)溝通和聯(lián)系,，爭(zhēng)取他們的支持和配合,，將全鎮(zhèn)的潛在稅源和一次性稅源進(jìn)行摸底清查，對(duì)全鎮(zhèn)大宗的稅源現(xiàn)狀有一個(gè)清晰的概念,，例如：今年**省輸變電工程公司承建的500kv至我市送電線路工程(a標(biāo)段)有一段線路經(jīng)過(guò)我鎮(zhèn)區(qū)域,，但該公司并無(wú)意在我鎮(zhèn)納稅，我所由于及時(shí)掌握了相關(guān)信息,，通過(guò)我鎮(zhèn)政府和供電部門(mén)有關(guān)人員對(duì)該公司進(jìn)行稅法宣傳,，要求該公司在勞務(wù)發(fā)生地履行納稅義務(wù)，同時(shí)所長(zhǎng)多次親自帶隊(duì)與該公司工程管理人員及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行面談,，終于使該公司同意在我鎮(zhèn)納稅,，并于9月和11月分兩次在我鎮(zhèn)納稅*元，這可以說(shuō)與我鎮(zhèn)地稅人的那種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度分不開(kāi),。二是加大力度監(jiān)控納稅大戶收入情況及納稅情況,，對(duì)納稅異常的業(yè)戶進(jìn)行調(diào)查，分析是否存在不正常的現(xiàn)象,，保證稅款的及時(shí)足額入庫(kù),。三是通過(guò)下戶調(diào)查及管理區(qū)域巡查，對(duì)仍然在監(jiān)管之外的稅源及時(shí)納入管理,，確保稅款不會(huì)流失,，增加稅收收入。為全盤(pán)的操控,、掌握收入情況,，稅所在楊所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)多次召開(kāi)所務(wù)會(huì),，認(rèn)真制訂一個(gè)收入進(jìn)度計(jì)劃表,，有力地保證了全年的稅收收入跟任務(wù)進(jìn)度同步。同時(shí)稅所在今年人手緊缺的情況下,，通過(guò)加班加點(diǎn),，圓滿完成上級(jí)局交給的任務(wù),。

二,、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，不斷提高征管質(zhì)量和效率

我所通過(guò)有針對(duì)性地開(kāi)展清查摸底工作,，并根據(jù)山區(qū)納稅人變動(dòng)大,、分布廣的特性，有計(jì)劃地制訂了一系列有關(guān)日常征管工作的措施和制度,，對(duì)稅務(wù)人員提高征管質(zhì)量和征管效率,，全面掌握納稅人各種信息和數(shù)據(jù)有很大的幫助。我所一直保持與工商、勞動(dòng)等部門(mén)的密切聯(lián)系,，通過(guò)數(shù)據(jù)的比對(duì),，及時(shí)了解納稅人的變動(dòng)情況，實(shí)行對(duì)納稅人的動(dòng)態(tài)管理;對(duì)發(fā)現(xiàn)漏征漏管的,，將其資料進(jìn)行登記造冊(cè),，以便在清理工作中對(duì)其進(jìn)行處理：未辦理稅務(wù)登記的進(jìn)行補(bǔ)辦，未如實(shí)申報(bào)納稅的依照有關(guān)稅收法律法規(guī)進(jìn)行處理,，全年共補(bǔ)辦稅務(wù)登記個(gè)體8戶,、企業(yè)1戶，查補(bǔ)稅款及滯納金共*元,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)稅收政策的宣傳送達(dá)以及納稅咨詢輔導(dǎo)工作,，增強(qiáng)納稅人的納稅意識(shí)，并不定期舉行企業(yè)法人代表,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和個(gè)體戶代表座談會(huì),、輔導(dǎo)會(huì)，通過(guò)與納稅人交流,，共收集納稅人反饋意見(jiàn)35條,，稅所改進(jìn)26條，對(duì)稅所不能辦理的,，幫助納稅人反饋到上級(jí)局,，以此為納稅人排憂解難，切實(shí)提高納稅人的納稅水平,。我所在納稅服務(wù)大廳為納稅人提供“一站式”辦稅服務(wù),，對(duì)外承諾辦稅時(shí)間，不但提高了稅務(wù)人員的工作效率,，還樹(shù)立了稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象,。

三、狠抓隊(duì)伍建設(shè),，構(gòu)建廉潔稅務(wù)機(jī)關(guān)

一直以來(lái),，稅所都將黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法治稅作為稅所隊(duì)伍建設(shè)的首要工作來(lái)抓。我們相信“沒(méi)有好的作風(fēng),，沒(méi)有好的紀(jì)律,，依法治稅只是一句空話;沒(méi)有依據(jù)稅收法律法規(guī)辦事，黨風(fēng)廉政建設(shè)也是紙上談兵,?！保嘧咏?jīng)常組織全所干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)廉政會(huì)議精神并開(kāi)展討論,、交流,，同時(shí)出臺(tái)相關(guān)工作紀(jì)律和規(guī)定,，狠剎不正之風(fēng)，嚴(yán)禁稅所人員參與“六h彩”,、“跑馬”以及“麻將”等賭博活動(dòng),，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理,，杜絕對(duì)納稅人“吃,、拿、卡,、要”及收“人情稅”等現(xiàn)象,，真正做到廉潔奉公、文明征稅,。今年通過(guò)開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,，更是大大豐富了全所干部職工的精神文明食糧，全所共組織收看電教片5次,，參加愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)1次,。由于工作有成效，今年七月,，黨支部支部書(shū)記被我鎮(zhèn)黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,。

四、不斷更新觀念,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我增值

為適應(yīng)新時(shí)期征管工作的需要,，我們提出“與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我增值”的口號(hào),，要求全所干部職工在今年內(nèi)必須能熟練掌握電腦技能與稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，并讓有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的稅務(wù)人員通過(guò)幫帶傳的方式,，使稅所逐步形成一個(gè)“我要學(xué)”的良好氛圍,，使人人對(duì)知識(shí)有追求，工作有干勁,。在今年全市地稅系統(tǒng)電腦技能考試中,，我所百分之百通過(guò)考試，由此可見(jiàn)一斑,。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地稅新一代稅收征管信息系統(tǒng)”,，從全我縣地稅系統(tǒng)抽調(diào)三名稅務(wù)人員參加前期準(zhǔn)備工作，其中就有一名是我所的人員,，這也與我所平時(shí)的個(gè)人自我增值工作分不開(kāi),。

稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)版篇三

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和稅收征管工作的日益強(qiáng)化,稅務(wù)稽查在整個(gè)稅收體系中的地位和作用更加突出,。今天本站小編給大家整理了稅務(wù)稽查人員

個(gè)人工作總結(jié)

,，希望對(duì)大家有所幫助,。

20xx年已揮手與我們告別，在檢查三科團(tuán)結(jié),、積極,、向上的工作氣氛中，我作為這個(gè)隊(duì)伍中的一員,，深切感受到了這一年里成果豐碩,。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下,，我通過(guò)刻苦鉆研,，勤于實(shí)踐，在自身素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面較之以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),。作為一名稅務(wù)稽查干部,，我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位，一年來(lái)深入學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的講話精神,，深刻理解黨的理論對(duì)于指導(dǎo)工作的重要意義，樹(shù)立了正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。

二,、自我加壓,、刻苦學(xué)習(xí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基,，努力提高綜合素質(zhì),。數(shù)十年來(lái)的工作實(shí)踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會(huì)讓人失去追求卓越的原動(dòng)力,。所以只有通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢(shì)下稽查工作的需要,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)法律法規(guī),，《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實(shí)施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對(duì)照,，舉一反三,，并在稽查工作實(shí)踐中加以運(yùn)用，提高了稽查水平,，夯實(shí)了業(yè)務(wù)根基,。

三,、愛(ài)崗敬業(yè),廉潔律己，認(rèn)真搞好本職工作,。今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類(lèi)稅收檢查以及打擊假發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)整治,，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，我們通過(guò)學(xué)習(xí),、討論和實(shí)踐的過(guò)程,，總結(jié)出很多新的稽查方法，收到了顯著成效,。在每次檢查過(guò)程中,，我都時(shí)刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為,，在懲治偷稅,，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過(guò)程中,，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,，處處以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩,，對(duì)各類(lèi)稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處,，嚴(yán)格要求自己,文明執(zhí)法，熱情服務(wù),，從未發(fā)生過(guò)違紀(jì)行為,，獲得了納稅人的一致好評(píng)。

過(guò)去的一年里,，我雖然做了一些工作,，取得了一些成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,及時(shí)的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會(huì)環(huán)境,，力爭(zhēng)在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，為推進(jìn)國(guó)稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn),。

一,、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能

xx年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,，全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,，稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標(biāo),，我科全體同志集思廣益,、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1,、稅費(fèi)收入要確保,，2、征管手段要優(yōu)化,，3,、科技興稅要到位,，4,、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明，5,、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,，認(rèn)真開(kāi)展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷(xiāo),、變更企業(yè),，特別是注銷(xiāo)企業(yè)有兩種原因：一是無(wú)力經(jīng)營(yíng)，二是合并改制,。把握好注銷(xiāo)企業(yè)的最后一關(guān),，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查,、詢問(wèn)稽查、比較稽查,、信息稽查,、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào),，按照審理委員會(huì)的意見(jiàn)進(jìn)行處理。

稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,，其基本職能有稽審,、監(jiān)控、懲處,、督導(dǎo),、促收等，我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn),。

二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好,，經(jīng)濟(jì)效益下滑,，資金周轉(zhuǎn)不暢，導(dǎo)致稅收收入很難完成,。稅收收入是我們工作的中心,，市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐，每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí),，我們就立即組織入庫(kù),。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖,，我們就再三做工作,，采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫(kù),，保證了全局一盤(pán)棋的步伐,。

三、狠抓“素”字解決營(yíng)養(yǎng)不良

干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,，為了保證稽查質(zhì)量,，我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，本著缺啥補(bǔ)啥的原則,，結(jié)合全國(guó)稅務(wù)執(zhí)法資格考試,，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”，著重解決工作中急用的知識(shí),，掌握最新的稅收動(dòng)態(tài),，了解最新的稅收政策。通過(guò)學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,，使大家在提高工作能力方面收益匪淺,。我國(guó)以加入wto，我們必須跟上時(shí)代的步伐,，否則將被時(shí)代所淘汰,。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們沒(méi)有放松政治理論的學(xué)習(xí),。今年我們著重學(xué)習(xí)了江“三個(gè)代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)了江“7.31”講話以及在“xx大”上的報(bào)告，提高了我們每個(gè)人的思想理論水平,，為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,，稽查業(yè)務(wù)更加精通了,，稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,，執(zhí)法程序更加規(guī)范了,，政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了，大大提高了工作效率。

四,、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,，我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾，準(zhǔn)確無(wú)誤地加以貫徹,，我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,，具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確，“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),，我們?cè)趯?shí)施稽查前，先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估,，找到最佳切入點(diǎn),。實(shí)施稽查時(shí),，為了政策掌握的準(zhǔn)確,，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助,，一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒(méi)有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。

五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平

經(jīng)過(guò)幾年的“雙評(píng)”工作,，我們更加牢固地樹(shù)立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí),，我們時(shí)刻沒(méi)忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),，改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù),、忽視納稅利，只注重行使征稅權(quán)利,、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向,，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),，將服務(wù)寓于稽查中,，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開(kāi)展,。

六,、不忘“廉”字樹(shù)立地稅形象

清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,，是我局的治局方略,，我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí),。一年來(lái),，我們認(rèn)真參加分局的各類(lèi)廉政建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真收看廉政教育片,，做到了警鐘長(zhǎng)鳴,、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫(xiě)實(shí),，全體同志重溫自己所寫(xiě)的廉潔自律

保證書(shū)

,。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次，還謝絕了禮金,。我們的做法得到了納稅人的好評(píng),。

七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量

考核指標(biāo)中,，對(duì)選案中標(biāo)率,、查補(bǔ)入庫(kù)率、處罰率,、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%,、80%、10%,、100%,。表面上簡(jiǎn)單的數(shù)字，實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,，這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求,。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,，都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍,，為了做到這一點(diǎn)，我們沒(méi)少得罪人,，盡管如此,，我們也樂(lè)此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,，才保證了稽查質(zhì)量,。

八、突出“嚴(yán)”字遵守

規(guī)章制度

我局是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,，是省級(jí)文明單位標(biāo)兵,，分局的要求是非常嚴(yán)的，各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),，平時(shí)考核又多,。為了樹(shù)立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,，自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致，時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),，全年沒(méi)有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象,。

九、強(qiáng)調(diào)“宣”字普及稅法知識(shí)

宣傳稅法是我們的一項(xiàng)工作內(nèi)容,，今年四月稅法宣傳月期間,，我科負(fù)責(zé)了兩幅大的宣傳條幅，接到任務(wù)后,，我們立即行動(dòng),，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務(wù),。此外,，我們還負(fù)責(zé)了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。平時(shí),，我們?cè)诨闀r(shí)也不忘稅法的宣傳，隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢,，得到了納稅人的好評(píng),。

十,、其他方面

1,、地域管理，我們擔(dān)負(fù)電力辦事處,，盡管路途比較遠(yuǎn),，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,，及時(shí)將檢查情況報(bào)告有關(guān)科室,。

2、臨時(shí)工作,，我們對(duì)局里安排地臨時(shí)工作,，積極按時(shí)間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成,。

一,、開(kāi)發(fā)應(yīng)用查帳軟件的背景和動(dòng)機(jī)

網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，隨著會(huì)計(jì)電算化的迅猛發(fā)展,。稅務(wù)稽查工作面臨著新的挑戰(zhàn),。近幾年的日常工作中，檢查人員常常感到會(huì)計(jì)電算化帶給傳統(tǒng)手工查帳模式的強(qiáng)烈沖擊,。就以往相關(guān)案件的實(shí)際操作過(guò)程來(lái)看,，對(duì)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)往往會(huì)面對(duì)以下難題：首先是稽查人員對(duì)會(huì)計(jì)核算的邏輯性與真實(shí)性難以判斷。很多財(cái)務(wù)軟件允許設(shè)置多個(gè)帳套，各帳套之間可以相互傳遞數(shù)據(jù),，可以對(duì)憑證科目和帳冊(cè)再加以篩選,、過(guò)濾，這就為企業(yè)設(shè)置ab賬,，編制虛假財(cái)務(wù)報(bào)表提供了可能,。系統(tǒng)超級(jí)管理員還能直接進(jìn)入任意環(huán)節(jié)篡改，會(huì)計(jì)信息失去了傳統(tǒng)意義上的不可更改性,。其次是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式靈活,，易遭轉(zhuǎn)移和銷(xiāo)毀。

電子帳套可以存在本機(jī)硬盤(pán)上,，也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在其他硬盤(pán),、磁帶、光盤(pán)中,。再次是稽查人員獲取企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)信息的渠道過(guò)窄,，雖然《征管法實(shí)施細(xì)則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計(jì)算機(jī)記賬的應(yīng)當(dāng)在使用前將會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算軟件、使用

說(shuō)明書(shū)

及有關(guān)資料報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案“但是稅務(wù)機(jī)關(guān)往往因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的運(yùn)行環(huán)境和人員配置而無(wú)法試用,。

這種情況下想在檢查前深入了解財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用情況就受到相當(dāng)程度制約,。最后是信息化環(huán)境下對(duì)控管、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)法律依據(jù)尚欠完善,。征管法》及實(shí)施細(xì)則沒(méi)有明確指出稅務(wù)機(jī)關(guān)有檢查,、封存有關(guān)電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的權(quán)力。國(guó)稅發(fā)[20xx]年47號(hào)文雖明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)有開(kāi)展電算化檢查的權(quán)力,，但法律位階低,，且對(duì)電子取證、電子檢查的具體執(zhí)法程序缺少規(guī)定,。

局針對(duì)稅務(wù)檢查手段滯后于信息技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀,，因此。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)稽查思路,，創(chuàng)新稅務(wù)檢查手段,，從20xx年7月起，將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點(diǎn)工作之一,。一年半來(lái),，實(shí)踐中摸索，摸索中前進(jìn),，對(duì)稽查信息化進(jìn)行了有益的嘗試,，取得了一定成效，初步形成了一套比較完善的執(zhí)法程序和管理制度?，F(xiàn)就軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和心得與大家做一個(gè)交流,。

二,、查帳軟件的功能特點(diǎn)

其產(chǎn)品已推廣應(yīng)用于全國(guó)二十個(gè)省(一百多個(gè)城市稽查局，取得了很好的應(yīng)用效果,。局與該公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的查帳軟件包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,、分析評(píng)估、項(xiàng)目檢查,、帳務(wù)檢查,、成本檢測(cè)、結(jié)果處理,、綜合管理,、帳套管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、模型管理,、系統(tǒng)功能等11大模塊，從每個(gè)模塊中又散射出若干功能子模塊,，每個(gè)子模塊又包括若干功能菜單,無(wú)錫奇星軟件科技有限公司擁有多年稅務(wù)查帳軟件的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),。主要具有以下功能特點(diǎn)：

可采集近百種300多個(gè)版本的財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù);采集數(shù)據(jù)類(lèi)型多，一采集范圍廣,。包括：帳務(wù)數(shù)據(jù),、物流數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù);提供了多種采集方法,。

層層逼近分析技術(shù)和模型項(xiàng)目修正,。模型分析功能十分強(qiáng)大二提供比較全面的分析方法。

針對(duì)不同稅種,、不同項(xiàng)目提供相關(guān)的檢查工作表,、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項(xiàng)目檢查。三提供分稅種項(xiàng)目化檢查平臺(tái),。

四提供個(gè)人所得稅和固定資產(chǎn)的專(zhuān)項(xiàng)檢查平臺(tái)

五提供物流數(shù)據(jù)及成本檢查分析方法

加強(qiáng)稽查實(shí)施過(guò)程監(jiān)控管理。六提供數(shù)據(jù)集中管理平臺(tái)(b/s結(jié)構(gòu))以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用,。

并提供跨年,、月分析工具，七可以將企業(yè)多個(gè)年度的相關(guān)數(shù)據(jù)放在一個(gè)檢查平臺(tái)上,。以強(qiáng)化工具的分析功能,。

加強(qiáng)了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對(duì)于主要模型的運(yùn)行結(jié)果,，八各種分析模型按照行業(yè)和不同年度進(jìn)行設(shè)置,。內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能，提高了模型的準(zhǔn)確性,。

三,、使用查帳軟件查帳初見(jiàn)成效

深刻感受到信息高科技對(duì)稅務(wù)檢查的有力推動(dòng)：查帳力度大大增強(qiáng),，案件質(zhì)量得到切實(shí)提高，稽查威懾力明顯提升,，隊(duì)伍建設(shè)再上一個(gè)臺(tái)階,經(jīng)過(guò)一年半來(lái)的探索和實(shí)踐,。內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化,。具體來(lái)說(shuō),，主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

查深查透案件一提高效率和準(zhǔn)確度。

而軟件通過(guò)科目的名稱(chēng),、憑證的摘要內(nèi)容,、金額等信息，查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率,。傳統(tǒng)的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)抽查,。運(yùn)用查找、過(guò)濾等刪選手段,，能快速地將所需要的信息匯總列示,，方便了檢查人員進(jìn)行數(shù)據(jù)處理;利用軟件提供提供的指標(biāo)分析、報(bào)表分析,、帳戶分析,、帳戶檢測(cè)、分錄比對(duì)和存貨檢測(cè)等模型分析功能,，迅速發(fā)現(xiàn)異常信息,，并通過(guò)穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過(guò)總帳看明細(xì)帳,，透過(guò)明細(xì)帳直接看記帳憑證,，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)。

提升稽查威懾力二塑造稽查高科技形象.

進(jìn)一步強(qiáng)化了查賬手段,，利用信息化查賬工具,?？梢詫?duì)多種常用財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出，也可以多人聯(lián)合對(duì)一個(gè)案件同時(shí)進(jìn)行案頭分析,，拓展了檢查的廣度和深度,。使用軟件以前，按照傳統(tǒng)的查帳方式對(duì)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)進(jìn)行查帳,，面對(duì)海量的原始單據(jù),，調(diào)帳費(fèi)時(shí)，費(fèi)力,，如要企業(yè)把憑證打印出來(lái)可能需要兩,、三天的時(shí)間，一旦遇到企業(yè)不配合的情況,，工作就難以順利展開(kāi)?，F(xiàn)在只需帶光盤(pán)和u盤(pán),，稽查人員就可以獨(dú)立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集出來(lái)帶回去檢查，研究,，不需要會(huì)計(jì)從旁協(xié)助,，企業(yè)也不必?fù)?dān)心憑證丟失，最大限度地降低了查帳對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響,，減輕了企業(yè)對(duì)于稅務(wù)稽查的抵觸情緒,，同時(shí)也為我稽查隊(duì)伍塑造了文明，親和,，高素質(zhì),，高科技的形象。

查賬軟件對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)分錄進(jìn)行全面檢測(cè)往往只要用幾分鐘時(shí)間,，據(jù)一線檢查人員反映,。而人工檢查起碼要兩天，效率是后者的十倍以上,。稅務(wù)部門(mén)能快速,、高效、準(zhǔn)確地摸清對(duì)方的底牌,，極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過(guò)關(guān)的不法分子,。

加強(qiáng)隊(duì)伍監(jiān)控三規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程。

加上對(duì)各稅種,、各項(xiàng)目計(jì)稅依據(jù)的歸集和對(duì)查帳過(guò)程的記錄與控制,，查帳軟件的使用過(guò)程體現(xiàn)了實(shí)施檢查的業(yè)務(wù)流程。使內(nèi)部管理更為規(guī)范化,、科學(xué)化和精細(xì)化,。

規(guī)范了各類(lèi)工作底稿，對(duì)檢查人員而言,。檢查內(nèi)容和范圍,，統(tǒng)一了各類(lèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)定式檢查,。一些扣除比例,、扣除限額預(yù)先設(shè)置好參數(shù)(如業(yè)務(wù)招待費(fèi)、計(jì)稅工資限額,、個(gè)人所得稅扣除標(biāo)準(zhǔn)等)一旦歸集好計(jì)算依據(jù)就可自動(dòng)計(jì)算出結(jié)果，可以避免檢查人員業(yè)務(wù)水平參差不齊造成的誤差,，規(guī)范檢查內(nèi)容的同時(shí),，對(duì)稽查人員的業(yè)務(wù)水平的提高大有幫助。特別是所得稅的歸集設(shè)置的項(xiàng)目,，從內(nèi)容到口徑全部與省局的所得稅申報(bào)表基本一致,。這樣,，對(duì)所得稅申報(bào)繳納不足的情況，可以直接找出稅款差異的原因,。

能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊(cè)數(shù)據(jù),，對(duì)審理人員而言。從軟件應(yīng)用各模塊的記錄中可以看出整個(gè)查帳過(guò)程,。審理時(shí)就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷,。審理人員可以看出取證是否完整，對(duì)“事實(shí)清楚“把握更到位更準(zhǔn)確,，有效地排除差錯(cuò),。

事中、事后的工作過(guò)程都會(huì)在檢查帳套內(nèi)留下記錄,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層而言,。可以方便局領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,、檢查稽查工作的全過(guò)程,。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛(ài)崗，工作精益求精,。

四提高稽查業(yè)務(wù)水平

必須具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,、基本的會(huì)計(jì)電算化知識(shí)。檢查干部在使用查帳軟件的過(guò)程中積累和共享查帳經(jīng)驗(yàn),，稽查人員要想成功地運(yùn)用查帳軟件開(kāi)展稽查工作,。不斷接觸和加深這些知識(shí)的研究和學(xué)習(xí)，尤其是計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,，工作即學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)即工作，潛移默化地提高了稽查業(yè)務(wù)水平,。

五降低稽查成本

可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本,，電子數(shù)據(jù)比較容易復(fù)制、轉(zhuǎn)儲(chǔ),。軟件查帳減少了單個(gè)企業(yè)查帳時(shí)間,，大大降低了稅務(wù)稽查成本。

六實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用

積累的案件數(shù)據(jù)會(huì)越來(lái)越多,，隨著查帳軟件的不斷應(yīng)用,。查帳軟件應(yīng)提供數(shù)據(jù)增值利用工具，可以利用這些工具進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析,，以自動(dòng)生成相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù),，自動(dòng)修正查帳軟件中的相關(guān)參數(shù)。同時(shí)可以將已查案件自動(dòng)或半自動(dòng)生成案例庫(kù),，用以指導(dǎo)類(lèi)似企業(yè)檢查或案例學(xué)習(xí),。

四,、開(kāi)發(fā)應(yīng)用中的幾點(diǎn)體會(huì)

人員培訓(xùn)，感到上馬查帳軟件項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,。人,、物、財(cái),、目標(biāo),、機(jī)器設(shè)備、信息等六大因素互相聯(lián)系,、互相制約,。要達(dá)到最優(yōu)設(shè)計(jì)、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目標(biāo),。制度建設(shè)等環(huán)節(jié)必須全程伴隨開(kāi)發(fā)過(guò)程,。這里談一談開(kāi)發(fā)應(yīng)用中的幾點(diǎn)體會(huì)：

統(tǒng)籌規(guī)劃開(kāi)發(fā)工作一成立強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)小組。

帶頭參與,，領(lǐng)導(dǎo)重視,。上下一心是做好工作的有力保障。做法是成立了以稽查局長(zhǎng)為組長(zhǎng),，各分管副局長(zhǎng)和市局信息中心主任為副組長(zhǎng),，局中層干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;下設(shè)項(xiàng)目小組，由查帳能手和業(yè)務(wù)骨干組成,，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的測(cè)試,、應(yīng)用、二次開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作,。班子成員結(jié)構(gòu)合理,，既有綜合管理人員，也有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,，既保證了團(tuán)隊(duì)的有效溝通交流,，又便于在開(kāi)發(fā)過(guò)程中高效靈活地配置人、物,、財(cái),、機(jī)器等各類(lèi)資源。

尊重軟件開(kāi)發(fā)客觀規(guī)律,，領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際,。科學(xué)統(tǒng)籌,，將開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作細(xì)化成實(shí)施準(zhǔn)備,、實(shí)地采集數(shù)據(jù)、測(cè)試應(yīng)用,、測(cè)試應(yīng)用評(píng)估,、項(xiàng)目實(shí)施等五階段，分解責(zé)任,，落實(shí)到人,，有條不紊地予以實(shí)施。

邊開(kāi)發(fā),、邊測(cè)試,、邊修改、邊完善,，一年多來(lái),。分行業(yè)、有重點(diǎn),、有針對(duì)地對(duì)查賬軟件進(jìn)行實(shí)地測(cè)試,、應(yīng)用、比對(duì),，充分將稽查經(jīng)驗(yàn),、方法與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相結(jié)合，攻克了財(cái)務(wù)軟件版本繁多,、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關(guān),，規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。

人員培訓(xùn)貫穿始終二重視配套隊(duì)伍建設(shè),。

不僅要有豐富的財(cái)會(huì),、稽查知識(shí)和技能，查賬軟件應(yīng)用要求稽查人員具有復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu),。熟悉稅收法律法規(guī),，而且還應(yīng)當(dāng)掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，掌握數(shù)據(jù)處理和管理技術(shù),。所以我認(rèn)為“寧可人等裝備,，不可裝備等人“決不能等軟件出來(lái)后再培訓(xùn)干部。局里從開(kāi)發(fā)起始之日就狠抓配套隊(duì)伍建設(shè),，對(duì)人員的培訓(xùn)工作貫穿始終,。目前為止，已利用雙休日大規(guī)模集中培訓(xùn)3次(包括召集市本級(jí)全體人員和各縣(市部分人員集中培訓(xùn)1次,，市本級(jí)全體人員單獨(dú)集中培訓(xùn)1次,，檢查人員集中培訓(xùn)1次平時(shí)，通過(guò)演示性培訓(xùn),，小組討論,，赴企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)和互幫互學(xué)等形式，使全體稽查人員了解了軟件基本框架和主流財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)作模式，逐步掌握了查賬軟件的基本操作,，理解了檢查模型設(shè)置原理,、能熟練應(yīng)用軟件提供的各種查賬技巧。

嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序三探索完善相關(guān)制度,。

對(duì)與案件有關(guān)的情況和資料可以記錄,、錄音、錄像,、照相和復(fù)制,。國(guó)稅發(fā)[20xx]47號(hào)文明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)有開(kāi)展電算化檢查的權(quán)力。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù),。然而以上法律條文對(duì)電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性,、規(guī)范性、安全性以及證據(jù)使用,、儲(chǔ)存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細(xì)指導(dǎo),。局在參考了兄弟單位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，征管法》第五十四條,、第五十八條規(guī)定稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)檢查納稅人的帳簿,、記帳憑證、報(bào)表和有關(guān)資料,。結(jié)合相關(guān)法律和本地實(shí)際,，大膽探索，主動(dòng)創(chuàng)新,，制定了xx市地方稅務(wù)局稽查局利用查賬軟件實(shí)施稽查的工作程序》見(jiàn)附件1規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取,、保管、歸還,、存檔等多個(gè)環(huán)節(jié),，將利用查賬軟件實(shí)施稽查與tf20xx設(shè)定的流程相結(jié)合，為檢查人員在實(shí)際操作中規(guī)范執(zhí)法,、嚴(yán)格程序,、依法行政提供了有力武器。

科學(xué)規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)四采用二次開(kāi)發(fā)模式,。

近一半的項(xiàng)目存在開(kāi)發(fā)延期,，現(xiàn)代軟件工程學(xué)實(shí)踐表明。預(yù)算超支等風(fēng)險(xiǎn)因素,。為把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降至最低,，項(xiàng)目小組決定大膽創(chuàng)新，參照快速原型法(rapidprototyp思想進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),。即首先構(gòu)造一個(gè)具備主要功能的查帳軟件原型,，然后通過(guò)對(duì)它不斷試用,，不斷修改，不斷擴(kuò)充完善得到本地化“查帳軟件,。

以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型,，這個(gè)思想指導(dǎo)下。將稽查問(wèn)題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務(wù)需求,，邊試用,、邊細(xì)化、邊完善,，順利實(shí)現(xiàn)了軟件的本地化“此基礎(chǔ)上，再進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),，成功開(kāi)發(fā)出工業(yè),、商業(yè)、餐飲業(yè),、房地產(chǎn)業(yè),、建筑業(yè)、金融業(yè)等六個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)查帳軟件,，并在各行業(yè)的檢查中進(jìn)行了應(yīng)用,，尤其是餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能,。

風(fēng)險(xiǎn)低,，這種開(kāi)發(fā)模式前期投入小。非常適用業(yè)務(wù)需求經(jīng)常變化的情形,，有效跨越了業(yè)務(wù)人員不懂技術(shù),，技術(shù)人員不懂業(yè)務(wù)的鴻溝。

稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)版篇四

時(shí)光荏苒,，一年的很快就要過(guò)去了,，轉(zhuǎn)眼間又到新開(kāi)始，回首過(guò)去的一年里,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，雖沒(méi)有取得顯著的成績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下就是稅務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié),。

財(cái)務(wù)工作一年，也寫(xiě)過(guò)對(duì)自己的總結(jié),，按說(shuō),，定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策吧,。

一,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)及理解

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制,，特別是對(duì)財(cái)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用,，掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，以及系統(tǒng)管-理-員的基本操作,，固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入,。全面掌握了該財(cái)務(wù)軟件的基本操作。

(3)學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表及申報(bào)各項(xiàng)稅金,。由于我單位是以采礦為主,，材料品種多，成本項(xiàng)目多,，并且涉及到很多,，所以需要編制很多的財(cái)務(wù)報(bào)表，這點(diǎn)也是我們財(cái)務(wù)工作的難點(diǎn),。重點(diǎn)是報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，隨時(shí)為上級(jí)單位提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料。

二,、費(fèi)用成本,、在建工程方面的學(xué)習(xí)

(1)學(xué)習(xí)了的材料核算的管理，明確了成本費(fèi)用的分類(lèi),。

項(xiàng)目管理,，分部門(mén)項(xiàng)目管理，真實(shí)反映當(dāng)期的成本,，為績(jī)效管理提供參考依據(jù),。我礦也算是一個(gè)比較大的煤礦，每月的材料不但數(shù)量多,，而且品種多,，這也給財(cái)務(wù)成本和材料的管理帶來(lái)了很大的不便，雖然我們?cè)囉眠^(guò)存貨材料的軟件管理,，但是就因?yàn)椴牧掀贩N多,，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理,。因此我礦就用人工分工的管理方法,，取得了很好的效果。但材料管理好了,，到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候又遇到了很大的問(wèn)題,，我們成本項(xiàng)目共十三類(lèi)，還要按各個(gè)部門(mén)分類(lèi),，而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,，這樣我們的工作量很大,。通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討，我們把部門(mén)核算和內(nèi)部考試實(shí)質(zhì)性的結(jié)合在一起,，再結(jié)合我們的財(cái)務(wù)總賬,，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡(jiǎn)化和明了,。通過(guò)這件事我明白了,，干財(cái)務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過(guò)，你才能明白它說(shuō)明了什么問(wèn)題,，更能好好的改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)核算辦法,。

(2)學(xué)習(xí)了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理,。

從材料采購(gòu)到材料入庫(kù)再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí),。但是材料會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)中最重要的要說(shuō)材料成本差異，這是干好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵,。我們單位是采用計(jì)劃成本核算，也就是每月的入庫(kù)就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價(jià)入庫(kù),，但我們實(shí)際的單價(jià)還是和我的計(jì)劃有一定的差異,，這就是材料成本差異，但在實(shí)際做中會(huì)遇到很多的問(wèn)題,，比如說(shuō)正負(fù)差異的處理,，差異率的計(jì)算等。從這點(diǎn)我學(xué)習(xí)到理論和實(shí)際結(jié)合得運(yùn)用,，使我更好地掌握了差異的核算,。

稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)版篇五

稅務(wù)是稅收事務(wù)工作的簡(jiǎn)稱(chēng)。下面是本站小編為您精心整理的稅務(wù)工作人員個(gè)人

工作總結(jié)范文

,。

20xx年,，我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹精神,，認(rèn)真落實(shí)分局春訓(xùn)稅收會(huì)議精神，緊扣“123456”工作思路,，以崗位目標(biāo)責(zé)任制考核為核心,，努力實(shí)現(xiàn)稅收工作的科學(xué)化，精細(xì)化管理,，現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下：

今年我所確定了抓隊(duì)伍思想建設(shè),，全面提高全所的凝聚力、向心力,，全神貫注完成各項(xiàng)稅收工作的思路,?！耙牖疖?chē)快，全靠車(chē)頭帶”,，我所充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、堅(jiān)持走群眾路線,、堅(jiān)持在解決突出問(wèn)題上下功夫,，把黨建工作與稅收業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，以開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力推動(dòng)各項(xiàng)工作,，引導(dǎo)稅干增強(qiáng)黨的觀念,、堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)持黨的宗旨,，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，密切黨群關(guān)系，把全所稅干思想統(tǒng)一起來(lái),，在黨支部的帶領(lǐng)下緊緊圍繞分局黨組開(kāi)展工作,，事實(shí)證明：“人人一把號(hào)、都吹黨組的調(diào)”形成了合力,，保證了全年工作的順利實(shí)施,。

二、貫徹“四個(gè)理念”,，狠抓組織收入不放松

我所堅(jiān)決貫徹上級(jí)提出的“四個(gè)理念”,，變挖潛找稅為嚴(yán)格管理增稅、變盯住國(guó)有為放眼所有,、變抓大為抓亮點(diǎn)熱點(diǎn),、變傳統(tǒng)粗放為科學(xué)精細(xì)化管理，確保各項(xiàng)收入目標(biāo)完成,。體現(xiàn)在：

1,、緊扣中心，組織收入再創(chuàng)新高,。年初,，分局下達(dá)我所稅收任務(wù)計(jì)劃*萬(wàn)元，區(qū)級(jí)收入*萬(wàn)元,，較上年實(shí)際完成*萬(wàn)元,，增長(zhǎng) 萬(wàn)元，增幅,。無(wú)論從轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總體形勢(shì),，還是從稅源結(jié)構(gòu)上分析，完成今年稅收計(jì)劃都具有相當(dāng)大的難度,，為此所里及時(shí)組織全體稅干對(duì)轄區(qū)的稅源分布情況和潛力進(jìn)行調(diào)查摸底,、分析,、預(yù)測(cè)，計(jì)算增減變化情況,，同時(shí)召開(kāi)了4次稅源分析會(huì)議,，要求全體稅干集思廣益，正確分析有利因素和新的增長(zhǎng)點(diǎn),，樹(shù)立完成任務(wù)的信心和決心,。為夯實(shí)責(zé)任，我所合理的下達(dá)了稅收計(jì)劃,，按一,、三季度，二,、四季度口徑,，把計(jì)劃分解到組，落實(shí)到人,，并與每名管理員簽訂了責(zé)任書(shū),，納入考核，與個(gè)人的“聯(lián)收計(jì)酬”緊密掛鉤,，在全所形成上下聯(lián)動(dòng),，齊心協(xié)力抓收入的氛圍，極大的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動(dòng)性,。截止12月底，全所共計(jì)組織收入*萬(wàn)元,，其中：組織地方工商稅收*萬(wàn)元,，占分局年初下達(dá)計(jì)劃的 ，同比增收*萬(wàn)元,，增幅,，完成區(qū)級(jí)收入計(jì)劃*萬(wàn)元，占年初計(jì)劃,，同時(shí)入庫(kù)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi) 萬(wàn)元,，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)*萬(wàn)元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)*萬(wàn)元,，水利基金*萬(wàn)元,，扶貧幫困基金**萬(wàn)元，文化事業(yè)費(fèi)**萬(wàn)元,，殘?；?*萬(wàn)元，為轄區(qū)的“兩個(gè)確?！焙蜕鐣?huì)穩(wěn)定起到了“減震器”的作用,。

2,、依法治稅，加強(qiáng)征管,，稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉(zhuǎn),。一是按分局要求在年初對(duì)稅所現(xiàn)有的13名稅收管理員

崗位職責(zé)

進(jìn)行了明確和規(guī)范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式,，以征管“六率”為主要指標(biāo),，結(jié)合“一戶式”資料的管理，按照“五知五會(huì)”稅源管理的要求,，加強(qiáng)了稅收管理員的考核和監(jiān)督,。二是對(duì)符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶，積極宣傳稅收優(yōu)惠政策,，全年為87戶符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個(gè)體戶按程序報(bào)批辦理減免稅*萬(wàn)元,，對(duì)430多戶不足起征點(diǎn)的個(gè)體戶落實(shí)了優(yōu)惠政策。三是針對(duì)轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部,，背街小巷小門(mén)面,，小攤點(diǎn)漏征漏管現(xiàn)象較為突出的狀況，從6月份起,，全體稅干冒酷暑,、戰(zhàn)嚴(yán)寒，加班加點(diǎn),、分組分片,，逐街、逐門(mén)店進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半年的清理,、整頓,，截止11月底共計(jì)辦稅務(wù)登記證*余戶，查補(bǔ)稅款萬(wàn)余元,。使轄區(qū)內(nèi)的征管死角和盲區(qū)得到了有效的治理,。四是加強(qiáng)對(duì)違章舉報(bào)的查處和欠稅的清理：今年3月根據(jù)舉報(bào)材料積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后及時(shí)組織力量對(duì)某房地產(chǎn)公司隱瞞預(yù)售房款進(jìn)行了檢查和發(fā)票的違章處理，共計(jì)補(bǔ)稅**萬(wàn)元,，罰款*元,，并根據(jù)案情發(fā)展向上級(jí)稽查部門(mén)做了移交。對(duì)某房地產(chǎn)企業(yè)長(zhǎng)達(dá)兩年的欠稅在局領(lǐng)導(dǎo)督促和公安執(zhí)勤室的配合下,，依法按程序?qū)λ返?8萬(wàn)元稅款進(jìn)行了清繳,，并加收滯納金2萬(wàn)元。在上級(jí)交辦查處某學(xué)院出租房屋案件中,，積極與辦案同志一道按程序進(jìn)行檢查,，并在稅收政策理解有爭(zhēng)議的情況下，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)并組織實(shí)施了我所的第一次聽(tīng)證會(huì)議,，維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性和剛性,。五是執(zhí)行“六率”考核制度,，重點(diǎn)稅源所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的調(diào)研、監(jiān)督,、入庫(kù)跟蹤制度,，對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，按期解繳稅款,。六是鞏固和推進(jìn)了代征網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，加強(qiáng)對(duì)零散稅收的管理，全年共計(jì)代征稅款*萬(wàn)元,，零散稅收*萬(wàn)元,。為全面完成稅收計(jì)劃起到了保障作用。

三,、以崗位目標(biāo)責(zé)任制考核為體系,，促使征收管理科學(xué)化、精細(xì)化

1,、健全制度,，切實(shí)提高工作效率和服務(wù)水平。年初根據(jù)分局崗位目標(biāo)責(zé)任制考核體系和黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)一”等一系列的管理措施的要求,，結(jié)合我所工作實(shí)際,，起草了稅所《稅收工作崗位目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)施辦法》、《票證管理辦法》,、《應(yīng)征憑證傳遞辦法》,、《黨風(fēng)廉政建設(shè)具體規(guī)定》等十七項(xiàng)制度及規(guī)定，提交所務(wù)會(huì)議和全體稅干會(huì)議討論通過(guò)并執(zhí)行,，通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)行,，保證了在制度面前人人平等，做到獎(jiǎng)勤罰劣,，使全所的工作作風(fēng)、組織紀(jì)律,、服務(wù)水平和質(zhì)量有了很大提高,。

2、推行稅收管理員制度,，全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法,。根據(jù)分局要求，我所堅(jiān)持日?？己撕图锌己讼嘟Y(jié)合,，建立起權(quán)責(zé)對(duì)等、獎(jiǎng)懲并重,，各盡其職,、分工協(xié)作,、廉潔高效的工作運(yùn)行機(jī)制。制定出符合稅所實(shí)際的考核辦法,，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐,，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),，確保了政令暢通,、令行禁止。

3,、建立健全納稅人“一戶式”征管資料管理體系,。根據(jù)稅收管理員制度和上級(jí)要求，我所新購(gòu)置四組資料柜,，增加到八組資料柜,，全所加班20余天，保質(zhì)保量的建立了征管資料庫(kù),，為以后精細(xì)化征收管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

4、加強(qiáng)信息化培訓(xùn),，提高征管水平,。我所在注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，先后組織三批計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí),，全所同志達(dá)到計(jì)算機(jī)操作一級(jí)水平,，其中8人已經(jīng)通過(guò)2級(jí)考試，全所稅干基本掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的初步知識(shí),。

5,、詳細(xì)收集納稅人信息，完成了納稅人資料的計(jì)算機(jī)上線工作,。為全面提高現(xiàn)代化征收管理水平打下基礎(chǔ),，我所截至11月底采集納稅人資料*戶，按上級(jí)要求輸入計(jì)算機(jī)*戶,，除去專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)以外實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)征收,，將信息戶建設(shè)、現(xiàn)代化征收提高到新的水平,，為下一步更加精細(xì)化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

6、為提高工作效率,，實(shí)現(xiàn)資料共享,，在分局的指導(dǎo)下，我所用了三個(gè)月時(shí)間整理檔案，投資3萬(wàn)余元,，歷時(shí)2個(gè)月建成檔案室,、查閱室、配備了防盜門(mén),，滅火器,，干濕器等，并制訂檔案制度匯編與運(yùn)用案例一本,，于20xx年2月通過(guò)省二級(jí)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,，為全局首批獲此殊榮的基層單位，得分名列第一,。建所20xx年的資料得以發(fā)揮更大作用,。

四、以人為本提素質(zhì),、規(guī)范執(zhí)法樹(shù)行風(fēng)

具體做法：一是年初在局黨組的高度重視下,，積極籌資萬(wàn)余元，購(gòu)置了征管用車(chē),，解決了幾年征管無(wú)交通工具的現(xiàn)狀,，目前稅務(wù)所在去年一期改造稅干食堂、更衣室的基礎(chǔ)上,，二期水,、電設(shè)施和院落改造工程，在分局黨組的關(guān)心支持下,，正在加緊施工過(guò)程中,，有望在春節(jié)前使全體稅干在一個(gè)花香滿院、整潔明快的環(huán)境中進(jìn)行工作學(xué)習(xí),。二是注重利用“三八”節(jié)和“七一”等重大節(jié)日,，組織稅干參觀革命先烈紀(jì)念碑和紅色根據(jù)地，開(kāi)展“緬懷先輩業(yè)績(jī),，珍惜幸福生活”的主題討論,，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。三是大力開(kāi)展“創(chuàng)評(píng)”和精神文明創(chuàng)建活動(dòng),，通過(guò)開(kāi)展評(píng)選“文明辦公室”,、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“誠(chéng)信服務(wù)示范崗”,、“巾幗示范崗”等文明細(xì)胞工程建設(shè)，積極參與向?yàn)?zāi)區(qū)和愛(ài)心超市的捐款,、捐物活動(dòng),。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。我所建立健全教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，采取多種形式開(kāi)展廉政教育活動(dòng),，抓好每月一次的“紀(jì)檢日”活動(dòng),。進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開(kāi)，充分發(fā)揮廉政義務(wù)監(jiān)督員,、兼職廉政監(jiān)察員和反腐倡廉群眾小組作用,，實(shí)行財(cái)務(wù)定期公開(kāi)，接受稅干和上級(jí)的監(jiān)督,，加大明察暗訪力度,。努力樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。通過(guò)這些做法在單位內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)向上,、和諧穩(wěn)定的良好氛圍,，唱響了稅收工作主旋律。

五,、20xx年我所確立的目標(biāo)

1,、保質(zhì)保量完成稅收任務(wù)，做到稅費(fèi)并重,，應(yīng)收盡收,。在新的一年，我所還是以圍繞組織收入為中心,，爭(zhēng)取收入總量達(dá)到新的目標(biāo),。

2、全面落實(shí)稅收管理員制度,，精細(xì)化崗位目標(biāo)責(zé)任制考核,。20xx年我所將依托計(jì)算機(jī)，開(kāi)展嚴(yán)管細(xì)查,，對(duì)轄區(qū)的小街背巷繼續(xù)進(jìn)行整治,，在征管質(zhì)量上下功夫。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高稅干計(jì)算機(jī)和征管水平。新的一年我所將在分局大規(guī)模培訓(xùn)安排下,，重點(diǎn)加強(qiáng)稅干的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和稅收專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，使稅干整體素質(zhì)明顯提高。

4,、積極開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),，爭(zhēng)取精神文明上臺(tái)階,。我所將依靠黨支部積極開(kāi)展活動(dòng)，達(dá)到聚人心,，增活力,，有條件爭(zhēng)取省級(jí)精神文明單位創(chuàng)建。

5,、在節(jié)約的前提下,，改善辦公環(huán)境，樹(shù)立新的面貌,。,，我所準(zhǔn)備在過(guò)年前把我所進(jìn)行工程改造，杜絕用電等安全隱患,，本著節(jié)約,、適當(dāng)前瞻性的對(duì)辦稅大廳進(jìn)行裝修，樹(shù)立新的稅務(wù)形象,。

縱結(jié)全年工作,，我所的經(jīng)驗(yàn)就是積極發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，在分局黨組得正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以**黨支部為中心,，以所務(wù)會(huì)為依托，以稅干為基礎(chǔ),，群策群力,、民主集中，形成一個(gè)溫暖的集體,、戰(zhàn)斗的集體,，為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)每一個(gè)人的力量。團(tuán)結(jié)就是力量,，我們有信心完成各項(xiàng)工作,。

一年來(lái)，在市行政服務(wù)中心黨組和市衛(wèi)生局,、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅(jiān)持“依法行政,、執(zhí)法為民”原則,，牢記“便民、規(guī)范,、廉潔,、高效”的服務(wù)宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)于廣大行政相對(duì)人,。在工作紀(jì)律,、服務(wù)態(tài)度,、辦事效率等方面均取得了一定成績(jī)，為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻(xiàn),，現(xiàn)小結(jié)如下:

一、成績(jī)與作法

(一)積極推進(jìn)行政審批制度改革

為貫徹落實(shí)省委,、省政府關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的有關(guān)精神,，按照《*省人民政府辦公廳關(guān)于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規(guī)范性文件要求，緊跟市委,、市政府統(tǒng)一部署,，積極推進(jìn)我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外,。今年我們將過(guò)去多頭管理,、分散審批的所有行政許可審批項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)駐**市行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口，實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一受理,、統(tǒng)一審核,、統(tǒng)一送達(dá)”，最大限度地方便了行政相對(duì)人,。其次是健全完善各項(xiàng)

規(guī)章制度

,。結(jié)合工作實(shí)際制定并實(shí)行了衛(wèi)生行政許可首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知,、限時(shí)辦結(jié),、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等規(guī)章制度，規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為,，切實(shí)保障了“依法許可,、規(guī)范許可、公平許可”,。再之是實(shí)行“急辦件”制度。為方便單位和個(gè)人辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記,，特別是對(duì)招商引資項(xiàng)目、重大項(xiàng)目和特殊項(xiàng)目申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可事項(xiàng)的當(dāng)事人等實(shí)行“急辦件”制度,，在不違反相關(guān)法律,、法規(guī)的情況下指定專(zhuān)人優(yōu)先辦理，開(kāi)辟綠色通道,，受到了行政相對(duì)人充分好評(píng),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共受理辦結(jié)餐飲服務(wù)等衛(wèi)生許可事項(xiàng)(新辦,、換證,、變更,、注銷(xiāo))330多件，醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)等公共服務(wù)項(xiàng)目5600多人次,，順利完成了我局依法承擔(dān)的各項(xiàng)審批,、服務(wù)工作。

(二)不斷強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度

一是積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想,，進(jìn)一步提高個(gè)人政治素質(zhì),，在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對(duì)和抵制一切不正之風(fēng),。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),。刻苦鉆研《中華人民共和國(guó)行政許可法》,、《中華人民共和國(guó)食品安全法》,、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī),，為做好窗口服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ),。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時(shí)間不長(zhǎng),，很多業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉,，因而，突出重點(diǎn)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)行政管理,、行政審批和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí),，依法辦事能力有較大的提高，法律意識(shí)和法制觀念得到了進(jìn)一步提升,。

(三)努力提升行政服務(wù)辦事效率

1,、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》,，兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會(huì)服務(wù)承諾,，對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目，按照從快審批原則,，對(duì)申請(qǐng)人提交的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢,，確認(rèn)無(wú)誤、材料齊全后依法受理,，并即時(shí)在**市行政許可審批平臺(tái)上進(jìn)行登記,。今年辦理的各類(lèi)審批和服務(wù)事項(xiàng)，均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案,，辦結(jié)率達(dá)到100%,。

2,、熱情服務(wù)，便民利民,。認(rèn)真落實(shí)市委,、市政府有關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境的相關(guān)決定，在辦理行政審批過(guò)程中,，牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的意識(shí),，把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái)，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,，全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)審批工作,。同時(shí),，堅(jiān)持人性化服務(wù)，不厭其煩解決前來(lái)辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng),，能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),，切實(shí)提高了窗口工作效率，實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴,。

3,、嚴(yán)把受理辦結(jié)審檢關(guān)。按照衛(wèi)生部“八條禁令”,、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動(dòng)準(zhǔn)則,，按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限依法辦理行政審批事項(xiàng),，做到了既不能失職不作為,，又不能越權(quán)亂作為，樹(shù)立了“秉公用權(quán),、廉潔從政”政府形象,。

4、嚴(yán)于律已,，守紀(jì)守法,。嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律，做到了儀容儀表端莊,，待人熱情大方,，忠于職守，堅(jiān)守崗位,，從未隨意串崗溜崗,、閑談聊天。一年來(lái),，我從沒(méi)有因私事影響過(guò)工作,，雖然工作是辛苦的,，也是枯燥的，但當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象滿意地離去時(shí),，由衷地感到欣慰,。

二、問(wèn)題與打算

雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),，但是與全市經(jīng)濟(jì),、社會(huì)發(fā)展相比，與人民群眾健康需求相比,，與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求相比,，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、缺乏大膽嘗試,。作為中心的一個(gè)窗口單位，在平時(shí)工作過(guò)程中,，如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能,，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試,。

2,、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠,，缺乏交流,，沒(méi)有達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互幫助,、相互宣傳的目的,。

在今后的工作中，將認(rèn)真查找不足,，積極改進(jìn)工作,，銳意創(chuàng)新，以更大的熱情,，加倍的努力,，使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

20xx年,，我在省局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,，始終堅(jiān)持依法治稅,、從嚴(yán)治隊(duì)的方針，率領(lǐng)全市2500多名國(guó)稅干部職工，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,，奮力拼搏,，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳,、省國(guó)稅局聯(lián)合授予全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào),。回顧一年來(lái)的工作,，我主要是在四個(gè)方面下功夫:

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與本憬

在我看來(lái),，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,，是一種思想境界，是一種精神追求,。在學(xué)習(xí)上,，我著重把握了三點(diǎn)。

(一)學(xué)習(xí)理論,，提高政治思想素養(yǎng)。一年來(lái),，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái),，注重從政治上,、全局上觀察、分析和處理問(wèn)題;與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),，創(chuàng)造性地抓好組織收入,、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念,，改造世界觀,、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái),，增強(qiáng)拒腐防變能力,。

(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實(shí)踐能力,。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部,，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,，是一項(xiàng)必備的基本功,。為了提高業(yè)務(wù)水平,，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問(wèn)題,，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見(jiàn),，不斷完善工作決策,，減少工作失誤。同時(shí),，我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求,，帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),，了解金稅工程相關(guān)知識(shí)，還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì),、法律,、管理,、歷史等學(xué)科的知識(shí)，不斷拓寬視野,，豐富積累知識(shí),，奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。

(三)聯(lián)系實(shí)際,，提高統(tǒng)攬全局水平,。深入基層調(diào)研，到實(shí)踐中去尋找答案,，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑,。、一年來(lái),，我每月用將近一半的時(shí)間下基層,，先后就組織收入工作、信息化建設(shè),、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況,、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》,、《國(guó)稅部門(mén)作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門(mén)貫徹三個(gè)代表思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,，并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路,，指導(dǎo)了工作實(shí)踐。

二、履行職責(zé),，真抓實(shí)干

作為一班之長(zhǎng),，我注意抓主要矛盾，總攬全局,，協(xié)調(diào)各方,，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干,。

(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干,。我特別強(qiáng)調(diào)抓好五個(gè)加強(qiáng)，即圍繞組織收入,，加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),，加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收?qǐng)?zhí)法，加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),，加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,，加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)執(zhí)法難到位,、稅款難入庫(kù),、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問(wèn)題，我要求各級(jí)國(guó)稅部門(mén)把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程,，做到應(yīng)收盡收,，無(wú)稅禁收，加固了征管防線,，推動(dòng)了政策到位，促進(jìn)了稅收增長(zhǎng),。同時(shí),，我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行,、財(cái)政等職能部門(mén)的關(guān)系,，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù)，消化了歷年虛收包袱近4000萬(wàn)元,，提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量,。

(二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型,，指導(dǎo)全局,，是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型,，收到了點(diǎn)亮一盞燈,，照亮一大片的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問(wèn)題,，樹(shù)立了××縣推行稅收?qǐng)?zhí)法四制的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況,，要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際,，在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,，開(kāi)展五好班子、優(yōu)秀局長(zhǎng),、五個(gè)系列能手,、先進(jìn)工作者評(píng)選活動(dòng)，推出了一批先進(jìn)典型,，并組織召開(kāi)了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),，較好地推動(dòng)了全局工作的開(kāi)展,。

(三)廉潔自律，以廉生威,。一年來(lái),，我自覺(jué)嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來(lái)規(guī)范自己的言行,，要求別人做的自己帶頭做到,，禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做，事事處處做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),，以自已的一言一行去感召人,、帶動(dòng)人，發(fā)揮一班之長(zhǎng)的表率作用,。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問(wèn)題,，市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng)，我都是交局黨組會(huì)集體研究,，民主決策,，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開(kāi)、公,、示,，實(shí)行陽(yáng)光下操作，群眾普遍反響良好,。

總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí),、思想,、工作、帶隊(duì),、廉政情況,，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,，抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格,。

新的一年里,，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),，提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立良好形象,，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),，為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn),。

一年來(lái),，在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行工作職責(zé),，取得了明顯成績(jī)?，F(xiàn)就一年來(lái)的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下,。

一,、以誠(chéng)信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作,、生活中,，我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人,，以"誠(chéng)懇"感人,，以"誠(chéng)實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,，全局利益無(wú)條件地維護(hù),，對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對(duì)同事沒(méi)有里外是非,，祥和為上,，熱情待人,。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題,，遇到這種情況,，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),，并及時(shí)向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子,。

二,、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世,，要安身立命,，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治,、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù),。在政治學(xué)習(xí)方面，結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,、市局《關(guān)于在全市國(guó)稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《區(qū)局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)和同志在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)會(huì)上的講話》,。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度，帶著問(wèn)題學(xué),。從精神的領(lǐng)會(huì),，到思想的剖析，再到問(wèn)題的整改,，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍。學(xué)習(xí)期間,，我記下了2萬(wàn)余字的

讀書(shū)筆記

,，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀,、價(jià)值觀,、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識(shí)到,，作為共產(chǎn)黨員,，在工作,、學(xué)習(xí)和生活中，事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對(duì)維護(hù)黨的威信,，促進(jìn)國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義,。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,，已基本掌握了辦公自動(dòng)化,、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了"金稅工程",，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了以稅收管理員管理手冊(cè)和納稅評(píng)估技巧為重點(diǎn),，積極參加培訓(xùn),，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記,，認(rèn)識(shí)有體會(huì),，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三,、以勤奮為本,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法,，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系,。在我負(fù)責(zé)**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,，我因病住院，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)該鎮(zhèn)個(gè)別企業(yè)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)水平較差的狀況，我采用納稅評(píng)估的方法按月對(duì)企業(yè)納稅申報(bào)資料認(rèn)真分析,，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),，深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查。今年以來(lái),，通過(guò)納稅評(píng)估,，對(duì)16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整，調(diào)增增值稅126088元,，并全部入庫(kù),。

四,、以自律為本,，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象

在工作中,，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲,，"無(wú)欲則剛",。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用,，過(guò)期作廢"的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,，"勿以善小而不為,，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,，依法辦事、依率計(jì)征,，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事,。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次"吃,、拿、卡,、要,、報(bào)"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià),。

總之，一年來(lái),，盡管本人做了很大努力,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,，我決心加倍努力,，克服不足，恪盡職守,，為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20xx年,，對(duì)于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉(zhuǎn)折性的一年，我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局,，進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,，從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起，我就立志要出色地干好本職工作,，干一行,，愛(ài)一行，鉆一行,。工作中不懂就問(wèn),，不會(huì)就學(xué)，我從每一件小事做起,，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,，在這一年里也取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將今年工作,，具體總結(jié)如下：

一,、政治思想學(xué)習(xí)

社會(huì)在不斷發(fā)展，世界在不斷進(jìn)步,，惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步,。一直以來(lái)，我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),，時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治,、學(xué)業(yè)務(wù),。

在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),。從精神的領(lǐng)會(huì),，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改,，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍。通過(guò)學(xué)習(xí),，使自己的世界觀,、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí),，在學(xué)習(xí)期間,，我認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，我知道自己初來(lái)局里工作,，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多，不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，直到弄懂為止,。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅,、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,。

二、提升業(yè)務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量

從事稅務(wù)工作的一年來(lái),，我嚴(yán)格要求自己自覺(jué)遵守局里的規(guī)章制度，把自己的工作做好,。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量,，我給自己的工作中心是：“盡最大努力做好自己的本職工作?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作。

誰(shuí)都知道,，與客戶直接打交道即累又繁瑣,，但是我喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情,。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng),。急納稅人所急,、想納稅人所想，滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以其特有的真誠(chéng)贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。

三,、新一年的計(jì)劃和打算

在過(guò)去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,，在新的一年里，我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),，包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書(shū),，讀好書(shū),，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書(shū)，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率,。

工作上要做好納稅服務(wù),，不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法,。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,，形成一個(gè)互信、平等,、融洽,、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象,。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法，提高個(gè)人工作能力,，以服人民戶為宗旨,，多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題，多換位思考,，多角度思考,，努力在干好工作的同時(shí)，人際關(guān)系也友好和諧,，以此給工作帶來(lái)積極的影響,。并且順應(yīng)政策變化，適應(yīng)新形勢(shì),，新政策,，立足本崗位，做好自己的本職工作,。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一年來(lái)，我所在上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉鄧小平理論偉大旗幟,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，在稅所全體干部職工的共同努力下,，全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止,，全年共完成稅費(fèi)收入*元,，其中稅收收入*元，完成年度任務(wù)的,，比增,，社保費(fèi)收入*元，其中企業(yè)類(lèi)(非公有制)社保費(fèi)收入*元,，完成年度任務(wù),，全年社保費(fèi)收入(除去教育財(cái)政代繳部分)比增,。

我所一年來(lái)所取得的成績(jī),，與稅所班子的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)，我們秉承新時(shí)期地稅人“敢干,、敢拼”的精神,，大力開(kāi)拓稅源，加強(qiáng)征管力度,，提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù),，制訂強(qiáng)有力的措施，有針對(duì)性的開(kāi)展日常工作,，把創(chuàng)建“六個(gè)一流”落到實(shí)處,。

一、大力開(kāi)拓稅源,，提前一個(gè)月完成稅收任務(wù)

雖然今年我鎮(zhèn)稅源依然薄弱,，與縣局下達(dá)的年度任務(wù)有一定的差距，但我所并不是一味的要求減輕年度任務(wù),，而是以此為工作動(dòng)力,，因?yàn)槲覀儓?jiān)信“沒(méi)有做不到的事，只有想不到的事”,。稅所立足于實(shí)際,，一是積極與當(dāng)?shù)攸h政以及各有關(guān)職能部門(mén)溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的支持和配合,，將全鎮(zhèn)的潛在稅源和一次性稅源進(jìn)行摸底清查,，對(duì)全鎮(zhèn)大宗的稅源現(xiàn)狀有一個(gè)清晰的概念，例如：今年**省輸變電工程公司承建的500kv至我市送電線路工程(a標(biāo)段)有一段線路經(jīng)過(guò)我鎮(zhèn)區(qū)域,，但該公司并無(wú)意在我鎮(zhèn)納稅,，我所由于及時(shí)掌握了相關(guān)信息，通過(guò)我鎮(zhèn)政府和供電部門(mén)有關(guān)人員對(duì)該公司進(jìn)行稅法宣傳，要求該公司在勞務(wù)發(fā)生地履行納稅義務(wù),，同時(shí)所長(zhǎng)多次親自帶隊(duì)與該公司工程管理人員及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行面談,，終于使該公司同意在我鎮(zhèn)納稅，并于9月和11月分兩次在我鎮(zhèn)納稅*元,，這可以說(shuō)與我鎮(zhèn)地稅人的那種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度分不開(kāi),。二是加大力度監(jiān)控納稅大戶收入情況及納稅情況，對(duì)納稅異常的業(yè)戶進(jìn)行調(diào)查,，分析是否存在不正常的現(xiàn)象,，保證稅款的及時(shí)足額入庫(kù)。三是通過(guò)下戶調(diào)查及管理區(qū)域巡查,，對(duì)仍然在監(jiān)管之外的稅源及時(shí)納入管理,，確保稅款不會(huì)流失，增加稅收收入,。為全盤(pán)的操控,、掌握收入情況，稅所在楊所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過(guò)多次召開(kāi)所務(wù)會(huì),，認(rèn)真制訂一個(gè)收入進(jìn)度計(jì)劃表，有力地保證了全年的稅收收入跟任務(wù)進(jìn)度同步,。同時(shí)稅所在今年人手緊缺的情況下,，通過(guò)加班加點(diǎn)，圓滿完成上級(jí)局交給的任務(wù),。

二,、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，不斷提高征管質(zhì)量和效率

我所通過(guò)有針對(duì)性地開(kāi)展清查摸底工作,，并根據(jù)山區(qū)納稅人變動(dòng)大,、分布廣的特性，有計(jì)劃地制訂了一系列有關(guān)日常征管工作的措施和制度,，對(duì)稅務(wù)人員提高征管質(zhì)量和征管效率,，全面掌握納稅人各種信息和數(shù)據(jù)有很大的幫助。我所一直保持與工商,、勞動(dòng)等部門(mén)的密切聯(lián)系,，通過(guò)數(shù)據(jù)的比對(duì)，及時(shí)了解納稅人的變動(dòng)情況,，實(shí)行對(duì)納稅人的動(dòng)態(tài)管理;對(duì)發(fā)現(xiàn)漏征漏管的,，將其資料進(jìn)行登記造冊(cè)，以便在清理工作中對(duì)其進(jìn)行處理：未辦理稅務(wù)登記的進(jìn)行補(bǔ)辦,，未如實(shí)申報(bào)納稅的依照有關(guān)稅收法律法規(guī)進(jìn)行處理,，全年共補(bǔ)辦稅務(wù)登記個(gè)體8戶,、企業(yè)1戶，查補(bǔ)稅款及滯納金共*元,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)稅收政策的宣傳送達(dá)以及納稅咨詢輔導(dǎo)工作,，增強(qiáng)納稅人的納稅意識(shí)，并不定期舉行企業(yè)法人代表,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和個(gè)體戶代表座談會(huì),、輔導(dǎo)會(huì)，通過(guò)與納稅人交流,，共收集納稅人反饋意見(jiàn)35條,，稅所改進(jìn)26條，對(duì)稅所不能辦理的,，幫助納稅人反饋到上級(jí)局,，以此為納稅人排憂解難，切實(shí)提高納稅人的納稅水平,。我所在納稅服務(wù)大廳為納稅人提供“一站式”辦稅服務(wù),，對(duì)外承諾辦稅時(shí)間，不但提高了稅務(wù)人員的工作效率,，還樹(shù)立了稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象,。

三,、狠抓隊(duì)伍建設(shè),，構(gòu)建廉潔稅務(wù)機(jī)關(guān)

一直以來(lái)，稅所都將黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法治稅作為稅所隊(duì)伍建設(shè)的首要工作來(lái)抓,。我們相信“沒(méi)有好的作風(fēng),，沒(méi)有好的紀(jì)律，依法治稅只是一句空話;沒(méi)有依據(jù)稅收法律法規(guī)辦事,，黨風(fēng)廉政建設(shè)也是紙上談兵,。”,，所班子經(jīng)常組織全所干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)廉政會(huì)議精神并開(kāi)展討論,、交流，同時(shí)出臺(tái)相關(guān)工作紀(jì)律和規(guī)定,，狠剎不正之風(fēng),，嚴(yán)禁稅所人員參與“六h彩”、“跑馬”以及“麻將”等賭博活動(dòng),，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，從嚴(yán)處理，杜絕對(duì)納稅人“吃,、拿,、卡,、要”及收“人情稅”等現(xiàn)象，真正做到廉潔奉公,、文明征稅,。今年通過(guò)開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，更是大大豐富了全所干部職工的精神文明食糧,，全所共組織收看電教片5次,，參加愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)1次。由于工作有成效,，今年七月,，黨支部支部書(shū)記被我鎮(zhèn)黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

四,、不斷更新觀念,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我增值

為適應(yīng)新時(shí)期征管工作的需要，我們提出“與時(shí)俱進(jìn),，更新觀念,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我增值”的口號(hào)，要求全所干部職工在今年內(nèi)必須能熟練掌握電腦技能與稅收業(yè)務(wù)知識(shí),，并讓有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的稅務(wù)人員通過(guò)幫帶傳的方式,，使稅所逐步形成一個(gè)“我要學(xué)”的良好氛圍，使人人對(duì)知識(shí)有追求,，工作有干勁,。在今年全市地稅系統(tǒng)電腦技能考試中，我所百分之百通過(guò)考試,，由此可見(jiàn)一斑,。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地稅新一代稅收征管信息系統(tǒng)”，從全我縣地稅系統(tǒng)抽調(diào)三名稅務(wù)人員參加前期準(zhǔn)備工作,，其中就有一名是我所的人員,，這也與我所平時(shí)的個(gè)人自我增值工作分不開(kāi)。

稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)版篇六

20__年上半年,，征管工作根據(jù)年初工作計(jì)劃,，在20字“勇于創(chuàng)新、完善體系,、夯實(shí)基礎(chǔ),、強(qiáng)化管理、明確目標(biāo)”上下功夫,，認(rèn)真落實(shí)總局,、省局的各項(xiàng)要求，切實(shí)強(qiáng)化管理,，提高征管效率;充分發(fā)揮征管的組織協(xié)調(diào)作用,，加強(qiáng)部門(mén)配合,，堅(jiān)持從工作實(shí)際出發(fā)，分析新情況,，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),，解決新問(wèn)題。我處按照科學(xué)化,、精細(xì)化管理的要求,，為完善各項(xiàng)征管工作措施、認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展工作,，現(xiàn)將20__年1-6月份工作總結(jié)如下：

一,、發(fā)票管理

一是完善發(fā)票管理軟件的功能，完善發(fā)票管理和發(fā)票的查詢,、刮獎(jiǎng)管理功能,，發(fā)票使用量不斷增加，至20__年6月到20__年6月全市兌付刮刮獎(jiǎng)獎(jiǎng)金865130元,。二是抓好發(fā)票繳銷(xiāo)工作,，明確專(zhuān)管員為第一責(zé)任人，主管局長(zhǎng),，科所長(zhǎng)的檢查制度,。開(kāi)發(fā)出發(fā)票審核、繳銷(xiāo)管理模塊,，并進(jìn)行了全市索“以票管稅,、源頭控稅”的新途徑。為了認(rèn)真落實(shí)長(zhǎng)地稅發(fā)20__[05]文件精神,，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求市局于四月二十一日,，抽調(diào)稽查局有關(guān)人員和市局有關(guān)處室組成六個(gè)檢查組,，對(duì)全市市內(nèi)分局三月二十日至四月十九日服務(wù)業(yè),、娛樂(lè)業(yè)發(fā)票的收舊、審核情況進(jìn)行了檢查,。各分局采取措施,，結(jié)合本局的實(shí)際制定了發(fā)票審核工作的辦法和措施，成立了該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,，并以責(zé)任制形式落實(shí)到了科,、所、稅收管理員,。

1,、在系統(tǒng)正式運(yùn)行前利用休息時(shí)間組織了全局干部的全員培訓(xùn)，并于三月二十日開(kāi)始全面實(shí)行了發(fā)票的收舊審核工作,。

2,、各分局基本都做到了按要求收繳和審核,。審核工作大都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了任務(wù)。

3,、對(duì)今年以來(lái)單位自印發(fā)票按規(guī)定保管,，按月領(lǐng)用，收舊審核,，有效地解決了單位自印發(fā)票的管理問(wèn)題,。部分分局較好地解決了發(fā)票后續(xù)管理的難點(diǎn)問(wèn)題。一分局對(duì)二年以上未繳銷(xiāo)的納稅戶115戶單位進(jìn)行了繳銷(xiāo)和補(bǔ)稅,，對(duì)空殼,、關(guān)停及非正常戶117戶單位進(jìn)行了繳銷(xiāo)及簽定科、所長(zhǎng)具體意見(jiàn),，將責(zé)任明確到了科,、所和專(zhuān)管員。五分局在這次清理未繳銷(xiāo)發(fā)票的工作中,，和納稅人簽定“購(gòu)領(lǐng)地稅發(fā)票責(zé)任書(shū)”,，同時(shí)責(zé)任書(shū)中不但是留下了聯(lián)系方法，身份證復(fù)印件,，而且還留下了戶口本復(fù)印件,。這樣在出現(xiàn)需要追繳發(fā)票的情況時(shí)，可以根據(jù)戶口本記載的地址通過(guò)當(dāng)?shù)嘏沙鏊业截?zé)任人,。我們認(rèn)為這個(gè)辦法值得在全市范圍內(nèi)總結(jié),、推廣。四分局在落實(shí)五號(hào)文件時(shí),，根據(jù)本局的實(shí)際情況把發(fā)票審核的時(shí)間上溯到20__兩個(gè)年度,，要求每個(gè)科所對(duì)上兩年發(fā)放的發(fā)票清理情況每十天匯總上報(bào)一次，加強(qiáng)了發(fā)票管理的深度,。通過(guò)清理二年的發(fā)票共補(bǔ)稅573794.33元,。

二、行業(yè)管理

加強(qiáng)建安稅收的管理工作,，錄入建安項(xiàng)目4389戶,。今年市局6號(hào)文件，重點(diǎn)加強(qiáng)建安項(xiàng)目管理工作,，組織征管,、稅政、信息中心的人員,，抽調(diào)分局部分人員集中時(shí)間地點(diǎn),，在現(xiàn)有的征管信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了建筑安裝業(yè)稅收管理的模塊，將全市建安項(xiàng)目逐一登記,，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目屬地管理原則,，全市對(duì)管理人員進(jìn)行了培訓(xùn),。建立健全了建安發(fā)票開(kāi)票制度和審核、繳銷(xiāo)制度和辦法,、嚴(yán)格按項(xiàng)目管理,、做到誰(shuí)征管、誰(shuí)負(fù)責(zé),，實(shí)行終身責(zé)任追究的辦法,。堅(jiān)決杜絕轉(zhuǎn)引、買(mǎi)賣(mài)稅款,。

1,、對(duì)移進(jìn)的在建項(xiàng)目的清理及已交稅金的核實(shí)工作，要求專(zhuān)管員,、科所,、主管局長(zhǎng)逐一簽字，采取責(zé)任制,，同時(shí)對(duì)已交稅款相互確認(rèn)后,，由項(xiàng)目所在地分局報(bào)市局征管處予以錄入確保此項(xiàng)工作平穩(wěn)，有效地開(kāi)展,。市局錄入準(zhǔn)確無(wú)誤,。對(duì)在本分局之間相互轉(zhuǎn)移的，必須由分局提供已征憑據(jù),，再由市局錄入信息系統(tǒng),。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的整理和收集,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向征管,、信息中心反饋。

3,、對(duì)欠稅由核算地進(jìn)行管理,，凡20__年1月14日以前已完工程并交付使用發(fā)生的欠稅，已開(kāi)票未征稅的,，原則上由核算地予以結(jié)算,。

4、截止6月6日共錄入建安項(xiàng)目4648個(gè),，征收金額4.14億。

三,、網(wǎng)上申報(bào)

搞好網(wǎng)上申報(bào)的推行和運(yùn)用截止5月底,，全市共簽約22451戶，通過(guò)認(rèn)證19819戶,，申報(bào)稅款3.95億元,，扣繳稅款3.82億元,，由于前期個(gè)別銀行在試行網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)時(shí)，系統(tǒng)存在一定的問(wèn)題,，給我局網(wǎng)上申報(bào)工作造成了一定的影響,，通過(guò)幾次協(xié)調(diào)會(huì)議，取得了一些的改觀,，預(yù)期6月份網(wǎng)上申報(bào)會(huì)有一個(gè)大的突破,。全市網(wǎng)上申報(bào)的企業(yè)將達(dá)到全市企業(yè)的70%以上。

四,、信用等級(jí)評(píng)定

抓好為納稅信用等級(jí)評(píng)定的前期準(zhǔn)備工作根據(jù)省國(guó),、地稅聯(lián)合文件，對(duì)20__年—20__年納稅信譽(yù)a級(jí)單位要進(jìn)行全面驗(yàn)收,，對(duì)不符合條件的要予以取消a級(jí)信譽(yù)等級(jí)資格,，根據(jù)今年的評(píng)定辦法，對(duì)a級(jí)b,、c,、d級(jí)均要按規(guī)定上報(bào)，嚴(yán)格審批,，對(duì)不符合要求的,，不得納入評(píng)定之中，時(shí)間要求在6月12日之前上報(bào)市局,，再由市國(guó),、地稅共同評(píng)定上報(bào)省局。

五,、納稅評(píng)估

抓好納稅評(píng)估和稅收管理員制度的推廣應(yīng)用,。按照省、市局對(duì)納稅評(píng)估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，建立和完善“機(jī)構(gòu)合理,、制度健全、職責(zé)明確,、流程優(yōu)化,、科學(xué)先進(jìn)”的稅收征管組織體系，形成征收,、管理,、稽查相互協(xié)調(diào)、配合,，相互制約的運(yùn)行機(jī)制,，市局在4月20日以后，按照年初工作安排，以征管處,、信息中心各業(yè)務(wù)處室為主的納稅評(píng)估業(yè)務(wù)整合系統(tǒng),，以有專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐為主，采取核算的形式,，在6月份之前初步形成納稅評(píng)估和稅收管理員平臺(tái)為主的納稅評(píng)估體系,，結(jié)合全省和長(zhǎng)沙的實(shí)際，在二分局業(yè)務(wù)工作平臺(tái)的基礎(chǔ)上,，建立“立足全省”的稅收管理員平臺(tái),。

六、銜接關(guān)系

抓好征管科與大廳業(yè)務(wù)工作的銜接與指導(dǎo),。市局下文《長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步明確征管科納稅服務(wù)廳工作職責(zé)的'通知》明確了征管與大廳工作關(guān)系,，制訂出切實(shí)可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發(fā)票的交換手續(xù)，稅務(wù)登記的驗(yàn)證,、換證,、收取的各項(xiàng)工本費(fèi)的交換各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的職責(zé)劃分，各司其職,。

七,、個(gè)體稅收

加強(qiáng)電腦定稅，強(qiáng)化個(gè)體稅收管理,，堵塞稅收漏洞,，遏制人情稅、關(guān)系稅,，建立健全一個(gè)法制的,、規(guī)范的稅收管理秩序，全市電腦定稅三個(gè)月來(lái)有12683戶個(gè)體戶已下發(fā)電腦定稅通知單,，核定稅額比上年同期增加1380萬(wàn)元,，增長(zhǎng)21.20%。對(duì)以票管稅核定營(yíng)業(yè)額的納稅戶以及超過(guò)電腦定稅核定營(yíng)業(yè)額20%的個(gè)體戶,，仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營(yíng)業(yè)額,。

八、12366熱線

20__年1月1日至5月31日,，12366熱線回復(fù)網(wǎng)站留言273條,，12366熱線共處理話務(wù)28317個(gè)。其中坐席員直接接聽(tīng)話務(wù)9184件,，所有話務(wù)均已按照規(guī)定時(shí)限,、程序處理答復(fù)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)辦理;熱線系統(tǒng)自動(dòng)處理19133件，包括：語(yǔ)音留言,、納稅人收聽(tīng)語(yǔ)音咨詢,。特別是4月7日省局局長(zhǎng)卿漸偉及省局業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng),、市局局長(zhǎng)周純良到長(zhǎng)沙市局參加接聽(tīng)12366納稅服務(wù)熱線為納稅人答疑解難活動(dòng),，一個(gè)上午接聽(tīng)12366熱線100多個(gè),，卿局長(zhǎng)用六個(gè)字高度贊揚(yáng)了12366服務(wù)熱線“好，很好,，非常好!”

九,、崗位設(shè)置

優(yōu)化征管信息系統(tǒng)、崗位設(shè)置,，隨著征管工作不斷完善,、加強(qiáng)，通過(guò)廣泛調(diào)查了解,，在征管信息原有的崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上,，更新崗位的設(shè)置，達(dá)到稅收管理員準(zhǔn)確定位,、定崗,，更大程度地使用操作征管信息系統(tǒng)，提高工作效率,。

十,、其他工作

抓好稅務(wù)登記換證和稅控收款機(jī)推廣的前期準(zhǔn)備工作。按照省局該兩項(xiàng)工作的要求,，如何做到工作的有效開(kāi)展,，市局在充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，按照省局的統(tǒng)一布署,，抓好稅務(wù)登記換證的相互銜接,，信息共享工作，特別是對(duì)國(guó)稅,、工商,、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)的信息銜接問(wèn)題，今年稅務(wù)登記采取新的換證辦法,，如何將信息交換,，數(shù)據(jù)對(duì)比，稅務(wù)登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點(diǎn),。

在稅控收款機(jī)方面主要是做為分局前臺(tái)和后臺(tái)數(shù)據(jù)的對(duì)接,，如何將稅控信息利用到我局征管信息系統(tǒng)之中的問(wèn)題。

1,、發(fā)票繳銷(xiāo)工作各分局在審核發(fā)票時(shí)的進(jìn)度不一,，有的稅務(wù)所，稅收管理員審核率達(dá)到了百分之百,，有的只達(dá)到30%至40%,，有一個(gè)科只達(dá)到16%,，科所長(zhǎng)復(fù)審，主管局長(zhǎng)復(fù)審也存在同樣情況,。

2,、分局庫(kù)房建設(shè)好壞不一，搞得好的庫(kù)房建設(shè)井然有序,，四防措施落實(shí)到位,。而搞得差的倉(cāng)庫(kù)，資料放置零亂,，亂堆亂放嚴(yán)重,，管理還有待進(jìn)一步提高。:

還有在單位自印發(fā)票收歸稅務(wù)機(jī)關(guān)保管后,，發(fā)票倉(cāng)庫(kù)普遍不夠,，倉(cāng)庫(kù)的布局也不理想，稅務(wù)所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾,。

3,、審核的發(fā)票納稅大廳沒(méi)有及時(shí)傳遞至各科、稅收管理員的現(xiàn)象仍然存在,。

4,、個(gè)體稅收管理難。個(gè)體稅收點(diǎn)多,、面廣,、線長(zhǎng)，征收難度大,，加上下崗優(yōu)惠和提高起征點(diǎn)的政策影響,，其情況更加復(fù)雜，征管難度更大,。個(gè)體稅收管理突出問(wèn)題,，漏征漏管現(xiàn)象嚴(yán)重，征管死角較多,。定額稅負(fù)嚴(yán)重偏低,，優(yōu)惠政策難以落到實(shí)處。

5,、征管責(zé)任追究難,。稅收征管是解決“如何做”的問(wèn)題，而征管責(zé)任追究是解決“做不好,，怎么辦”的問(wèn)題,。目前，“淡化責(zé)任,，疏于管理”現(xiàn)象還不同程度地存在,。

6,、欠稅的管理制度不健全，特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應(yīng)的措施和后續(xù)管理辦法,，延期的稅款未按規(guī)定上報(bào),。

7、征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在錄入不完整,、不規(guī)范,、不準(zhǔn)確,、不及時(shí),，建安項(xiàng)目稅收的錄入還要完善。

8,、信息傳遞,、報(bào)道沒(méi)有及時(shí)，調(diào)查研究工作有待加強(qiáng),。

以上是我處上半年所做了一些工作,，以及存在一些問(wèn)題，必須高度重視,，待進(jìn)一步規(guī)范和完善并認(rèn)真加以解決,。

下半年我們將遵循省局“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、公正勤廉,、求是創(chuàng)新,、興稅報(bào)國(guó)”的地稅精神，加強(qiáng)征管各項(xiàng)工作,，迎接新的挑戰(zhàn),。

稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)版篇七

20**年，本人負(fù)責(zé)稅收管理員崗工作,，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室同志的大力幫助下,，已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),，本人的工作情況如下:

一,、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世,，要安身立命,，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治,、學(xué)科技,、學(xué)業(yè)務(wù),。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),，從精神的領(lǐng)會(huì),，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改,，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍。堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。在學(xué)科技方面,，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化,、辦公無(wú)紙化等操作,，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我積極參加會(huì)記培訓(xùn)，加緊自學(xué),，做到學(xué)習(xí)有筆記,，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間,，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。

二,、以誠(chéng)信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作,、生活中,，我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人,，以"誠(chéng)懇"感人，以"誠(chéng)實(shí)"做人,。組織布置的工作無(wú)條件地服從,，全局利益無(wú)條件地維護(hù)，對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,，對(duì)同事沒(méi)有里外是非,，祥和為上，熱情待人,。在與納稅人打交道的過(guò)程中,，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題，遇到這種情況,，我總是先把問(wèn)題記下來(lái),，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子,。

三,、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

**代征點(diǎn)負(fù)責(zé)納稅戶開(kāi)票和宣傳政策,，特別是宣傳營(yíng)改增政策,，輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系,。1是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的主要問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的決策,。2是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

四,、以自律為本，努力樹(shù)立良好的稅務(wù)形象

在工作中,，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,，一是慎欲，"無(wú)欲則剛",。二是慎權(quán),，杜絕"有權(quán)不用，過(guò)期作廢"的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅,。三是慎微，"勿以善小而不為,，勿以惡小而為之",，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時(shí)刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,，依法辦事,、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事,。

當(dāng)然,，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問(wèn)題:一是理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。二是工作深度不夠,。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解，沒(méi)有認(rèn)真調(diào)查,，或滿足于現(xiàn)狀,，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單,。有許多工作,，不能適應(yīng)新情況、新問(wèn)題,，工作方法過(guò)于陳舊,，想問(wèn)題辦事情沒(méi)有超前意識(shí)，主要還是學(xué)習(xí)不夠的問(wèn)題。

總之,，一年來(lái),，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中,，我決心加倍努力，克服不足,，恪盡職守,，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)版篇八

網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,，隨著會(huì)計(jì)電算化的迅猛發(fā)展,。稅務(wù)稽查工作面臨著新的挑戰(zhàn)。近幾年的日常工作中,，檢查人員常常感到會(huì)計(jì)電算化帶給傳統(tǒng)手工查帳模式的強(qiáng)烈沖擊,。就以往相關(guān)案件的實(shí)際操作過(guò)程來(lái)看，對(duì)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)往往會(huì)面對(duì)以下難題：首先是稽查人員對(duì)會(huì)計(jì)核算的邏輯性與真實(shí)性難以判斷,。很多財(cái)務(wù)軟件允許設(shè)置多個(gè)帳套,，各帳套之間可以相互傳遞數(shù)據(jù)，可以對(duì)憑證科目和帳冊(cè)再加以篩選,、過(guò)濾,，這就為企業(yè)設(shè)置ab賬，編制虛假財(cái)務(wù)報(bào)表提供了可能,。系統(tǒng)超級(jí)管理員還能直接進(jìn)入任意環(huán)節(jié)篡改，會(huì)計(jì)信息失去了傳統(tǒng)意義上的不可更改性,。其次是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式靈活,，易遭轉(zhuǎn)移和銷(xiāo)毀。

電子帳套可以存在本機(jī)硬盤(pán)上,，也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在其他硬盤(pán),、磁帶,、光盤(pán)中,。再次是稽查人員獲取企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)信息的渠道過(guò)窄，雖然《征管法實(shí)施細(xì)則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計(jì)算機(jī)記賬的應(yīng)當(dāng)在使用前將會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算軟件,、使用說(shuō)明書(shū)及有關(guān)資料報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案“但是稅務(wù)機(jī)關(guān)往往因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的運(yùn)行環(huán)境和人員配置而無(wú)法試用,。

這種情況下想在檢查前深入了解財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用情況就受到相當(dāng)程度制約。最后是信息化環(huán)境下對(duì)控管,、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)法律依據(jù)尚欠完善,。征管法》及實(shí)施細(xì)則沒(méi)有明確指出稅務(wù)機(jī)關(guān)有檢查、封存有關(guān)電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的權(quán)力,。國(guó)稅發(fā)[20xx]年47號(hào)文雖明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)有開(kāi)展電算化檢查的權(quán)力,，但法律位階低，且對(duì)電子取證,、電子檢查的具體執(zhí)法程序缺少規(guī)定,。

局針對(duì)稅務(wù)檢查手段滯后于信息技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀，因此,。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)稽查思路，創(chuàng)新稅務(wù)檢查手段,，從20xx年7月起，將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點(diǎn)工作之一,。一年半來(lái),，實(shí)踐中摸索，摸索中前進(jìn),，對(duì)稽查信息化進(jìn)行了有益的嘗試,，取得了一定成效，初步形成了一套比較完善的執(zhí)法程序和管理制度?，F(xiàn)就軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和心得與大家做一個(gè)交流。

二,、查帳軟件的功能特點(diǎn)

其產(chǎn)品已推廣應(yīng)用于全國(guó)二十個(gè)省(一百多個(gè)城市稽查局,，取得了很好的應(yīng)用效果。局與該公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的查帳軟件包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,、分析評(píng)估,、項(xiàng)目檢查、帳務(wù)檢查,、成本檢測(cè),、結(jié)果處理、綜合管理,、帳套管理,、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、模型管理,、系統(tǒng)功能等11大模塊,，從每個(gè)模塊中又散射出若干功能子模塊，每個(gè)子模塊又包括若干功能菜單,無(wú)錫奇星軟件科技有限公司擁有多年稅務(wù)查帳軟件的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。主要具有以下功能特點(diǎn)：

可采集近百種300多個(gè)版本的財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù);采集數(shù)據(jù)類(lèi)型多,，一采集范圍廣,。包括：帳務(wù)數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù),、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù);提供了多種采集方法,。

層層逼近分析技術(shù)和模型項(xiàng)目修正。模型分析功能十分強(qiáng)大二提供比較全面的分析方法,。

針對(duì)不同稅種,、不同項(xiàng)目提供相關(guān)的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項(xiàng)目檢查,。三提供分稅種項(xiàng)目化檢查平臺(tái),。

四提供個(gè)人所得稅和固定資產(chǎn)的專(zhuān)項(xiàng)檢查平臺(tái)

五提供物流數(shù)據(jù)及成本檢查分析方法

加強(qiáng)稽查實(shí)施過(guò)程監(jiān)控管理。六提供數(shù)據(jù)集中管理平臺(tái)(b/s結(jié)構(gòu))以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用,。

并提供跨年,、月分析工具，七可以將企業(yè)多個(gè)年度的相關(guān)數(shù)據(jù)放在一個(gè)檢查平臺(tái)上,。以強(qiáng)化工具的分析功能,。

加強(qiáng)了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對(duì)于主要模型的運(yùn)行結(jié)果,，八各種分析模型按照行業(yè)和不同年度進(jìn)行設(shè)置,。內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能，提高了模型的準(zhǔn)確性,。

三,、使用查帳軟件查帳初見(jiàn)成效

深刻感受到信息高科技對(duì)稅務(wù)檢查的有力推動(dòng)：查帳力度大大增強(qiáng)，案件質(zhì)量得到切實(shí)提高,，稽查威懾力明顯提升,，隊(duì)伍建設(shè)再上一個(gè)臺(tái)階,經(jīng)過(guò)一年半來(lái)的探索和實(shí)踐。內(nèi)部管理更為規(guī)范化,、科學(xué)化和精細(xì)化,。具體來(lái)說(shuō)，主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

查深查透案件一提高效率和準(zhǔn)確度。

而軟件通過(guò)科目的名稱(chēng),、憑證的摘要內(nèi)容、金額等信息,，查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率,。傳統(tǒng)的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)抽查。運(yùn)用查找,、過(guò)濾等刪選手段,，能快速地將所需要的信息匯總列示，方便了檢查人員進(jìn)行數(shù)據(jù)處理;利用軟件提供提供的指標(biāo)分析、報(bào)表分析,、帳戶分析,、帳戶檢測(cè)、分錄比對(duì)和存貨檢測(cè)等模型分析功能,，迅速發(fā)現(xiàn)異常信息,，并通過(guò)穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過(guò)總帳看明細(xì)帳，透過(guò)明細(xì)帳直接看記帳憑證,，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié),。

提升稽查威懾力二塑造稽查高科技形象.

進(jìn)一步強(qiáng)化了查賬手段，利用信息化查賬工具,?？梢詫?duì)多種常用財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出，也可以多人聯(lián)合對(duì)一個(gè)案件同時(shí)進(jìn)行案頭分析,，拓展了檢查的廣度和深度,。使用軟件以前，按照傳統(tǒng)的查帳方式對(duì)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)進(jìn)行查帳,，面對(duì)海量的原始單據(jù),，調(diào)帳費(fèi)時(shí)，費(fèi)力,，如要企業(yè)把憑證打印出來(lái)可能需要兩,、三天的時(shí)間，一旦遇到企業(yè)不配合的情況,，工作就難以順利展開(kāi)?，F(xiàn)在只需帶光盤(pán)和u盤(pán)，稽查人員就可以獨(dú)立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集出來(lái)帶回去檢查,，研究,，不需要會(huì)計(jì)從旁協(xié)助，企業(yè)也不必?fù)?dān)心憑證丟失,，最大限度地降低了查帳對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響,，減輕了企業(yè)對(duì)于稅務(wù)稽查的抵觸情緒，同時(shí)也為我稽查隊(duì)伍塑造了文明,，親和,，高素質(zhì)，高科技的形象,。

查賬軟件對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)分錄進(jìn)行全面檢測(cè)往往只要用幾分鐘時(shí)間,，據(jù)一線檢查人員反映。而人工檢查起碼要兩天,，效率是后者的十倍以上,。稅務(wù)部門(mén)能快速,、高效、準(zhǔn)確地摸清對(duì)方的底牌,，極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過(guò)關(guān)的不法分子,。

加強(qiáng)隊(duì)伍監(jiān)控三規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程。

加上對(duì)各稅種,、各項(xiàng)目計(jì)稅依據(jù)的歸集和對(duì)查帳過(guò)程的記錄與控制,，查帳軟件的使用過(guò)程體現(xiàn)了實(shí)施檢查的業(yè)務(wù)流程。使內(nèi)部管理更為規(guī)范化,、科學(xué)化和精細(xì)化,。

規(guī)范了各類(lèi)工作底稿,，對(duì)檢查人員而言,。檢查內(nèi)容和范圍，統(tǒng)一了各類(lèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)定式檢查,。一些扣除比例、扣除限額預(yù)先設(shè)置好參數(shù)(如業(yè)務(wù)招待費(fèi),、計(jì)稅工資限額,、個(gè)人所得稅扣除標(biāo)準(zhǔn)等)一旦歸集好計(jì)算依據(jù)就可自動(dòng)計(jì)算出結(jié)果，可以避免檢查人員業(yè)務(wù)水平參差不齊造成的誤差,，規(guī)范檢查內(nèi)容的同時(shí),，對(duì)稽查人員的業(yè)務(wù)水平的提高大有幫助。特別是所得稅的歸集設(shè)置的項(xiàng)目,，從內(nèi)容到口徑全部與省局的所得稅申報(bào)表基本一致,。這樣，對(duì)所得稅申報(bào)繳納不足的情況,，可以直接找出稅款差異的原因,。

能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊(cè)數(shù)據(jù)，對(duì)審理人員而言,。從軟件應(yīng)用各模塊的記錄中可以看出整個(gè)查帳過(guò)程,。審理時(shí)就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整,，對(duì)“事實(shí)清楚“把握更到位更準(zhǔn)確,，有效地排除差錯(cuò)。

事中,、事后的工作過(guò)程都會(huì)在檢查帳套內(nèi)留下記錄，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層而言,?？梢苑奖憔诸I(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,、檢查稽查工作的全過(guò)程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛(ài)崗,，工作精益求精,。

四提高稽查業(yè)務(wù)水平

必須具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、基本的會(huì)計(jì)電算化知識(shí),。檢查干部在使用查帳軟件的過(guò)程中積累和共享查帳經(jīng)驗(yàn),，稽查人員要想成功地運(yùn)用查帳軟件開(kāi)展稽查工作。不斷接觸和加深這些知識(shí)的研究和學(xué)習(xí),，尤其是計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,，工作即學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即工作,，潛移默化地提高了稽查業(yè)務(wù)水平,。

五降低稽查成本

可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本，電子數(shù)據(jù)比較容易復(fù)制,、轉(zhuǎn)儲(chǔ),。軟件查帳減少了單個(gè)企業(yè)查帳時(shí)間，大大降低了稅務(wù)稽查成本,。

六實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用

積累的案件數(shù)據(jù)會(huì)越來(lái)越多,，隨著查帳軟件的不斷應(yīng)用。查帳軟件應(yīng)提供數(shù)據(jù)增值利用工具,，可以利用這些工具進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析,，以自動(dòng)生成相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)，自動(dòng)修正查帳軟件中的相關(guān)參數(shù),。同時(shí)可以將已查案件自動(dòng)或半自動(dòng)生成案例庫(kù),，用以指導(dǎo)類(lèi)似企業(yè)檢查或案例學(xué)習(xí)。

四,、開(kāi)發(fā)應(yīng)用中的幾點(diǎn)體會(huì)

人員培訓(xùn),，感到上馬查帳軟件項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。人,、物,、財(cái)、目標(biāo),、機(jī)器設(shè)備,、信息等六大因素互相聯(lián)系、互相制約,。要達(dá)到最優(yōu)設(shè)計(jì),、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目標(biāo)。制度建設(shè)等環(huán)節(jié)必須全程伴隨開(kāi)發(fā)過(guò)程,。這里談一談開(kāi)發(fā)應(yīng)用中的幾點(diǎn)體會(huì)：

統(tǒng)籌規(guī)劃開(kāi)發(fā)工作一成立強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)小組,。

帶頭參與,，領(lǐng)導(dǎo)重視。上下一心是做好工作的有力保障,。做法是成立了以稽查局長(zhǎng)為組長(zhǎng),，各分管副局長(zhǎng)和市局信息中心主任為副組長(zhǎng)，局中層干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;下設(shè)項(xiàng)目小組,，由查帳能手和業(yè)務(wù)骨干組成,，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的測(cè)試、應(yīng)用,、二次開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作,。班子成員結(jié)構(gòu)合理，既有綜合管理人員,，也有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,，既保證了團(tuán)隊(duì)的有效溝通交流，又便于在開(kāi)發(fā)過(guò)程中高效靈活地配置人,、物,、財(cái)、機(jī)器等各類(lèi)資源,。

尊重軟件開(kāi)發(fā)客觀規(guī)律,，領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際?？茖W(xué)統(tǒng)籌,，將開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作細(xì)化成實(shí)施準(zhǔn)備、實(shí)地采集數(shù)據(jù),、測(cè)試應(yīng)用,、測(cè)試應(yīng)用評(píng)估、項(xiàng)目實(shí)施等五階段,，分解責(zé)任,，落實(shí)到人，有條不紊地予以實(shí)施,。

邊開(kāi)發(fā),、邊測(cè)試、邊修改,、邊完善,，一年多來(lái)。分行業(yè),、有重點(diǎn),、有針對(duì)地對(duì)查賬軟件進(jìn)行實(shí)地測(cè)試、應(yīng)用,、比對(duì),，充分將稽查經(jīng)驗(yàn),、方法與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相結(jié)合，攻克了財(cái)務(wù)軟件版本繁多,、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關(guān)，規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務(wù),。

人員培訓(xùn)貫穿始終二重視配套隊(duì)伍建設(shè),。

不僅要有豐富的財(cái)會(huì)、稽查知識(shí)和技能,，查賬軟件應(yīng)用要求稽查人員具有復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu),。熟悉稅收法律法規(guī)，而且還應(yīng)當(dāng)掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，掌握數(shù)據(jù)處理和管理技術(shù),。所以我認(rèn)為“寧可人等裝備，不可裝備等人“決不能等軟件出來(lái)后再培訓(xùn)干部,。局里從開(kāi)發(fā)起始之日就狠抓配套隊(duì)伍建設(shè),，對(duì)人員的培訓(xùn)工作貫穿始終。目前為止,，已利用雙休日大規(guī)模集中培訓(xùn)3次(包括召集市本級(jí)全體人員和各縣(市部分人員集中培訓(xùn)1次,，市本級(jí)全體人員單獨(dú)集中培訓(xùn)1次，檢查人員集中培訓(xùn)1次平時(shí),，通過(guò)演示性培訓(xùn),，小組討論，赴企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)和互幫互學(xué)等形式,，使全體稽查人員了解了軟件基本框架和主流財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)作模式,，逐步掌握了查賬軟件的基本操作，理解了檢查模型設(shè)置原理,、能熟練應(yīng)用軟件提供的各種查賬技巧,。

嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序三探索完善相關(guān)制度。

對(duì)與案件有關(guān)的情況和資料可以記錄,、錄音,、錄像、照相和復(fù)制,。國(guó)稅發(fā)[20xx]47號(hào)文明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)有開(kāi)展電算化檢查的權(quán)力,。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù)。然而以上法律條文對(duì)電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性,、規(guī)范性,、安全性以及證據(jù)使用、儲(chǔ)存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細(xì)指導(dǎo),。局在參考了兄弟單位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，征管法》第五十四條,、第五十八條規(guī)定稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)檢查納稅人的帳簿、記帳憑證,、報(bào)表和有關(guān)資料,。結(jié)合相關(guān)法律和本地實(shí)際，大膽探索,，主動(dòng)創(chuàng)新,，制定了xx市地方稅務(wù)局稽查局利用查賬軟件實(shí)施稽查的工作程序》見(jiàn)附件1規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取、保管,、歸還,、存檔等多個(gè)環(huán)節(jié)，將利用查賬軟件實(shí)施稽查與tf20xx設(shè)定的流程相結(jié)合,，為檢查人員在實(shí)際操作中規(guī)范執(zhí)法,、嚴(yán)格程序、依法行政提供了有力武器,。

科學(xué)規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)四采用二次開(kāi)發(fā)模式,。

近一半的項(xiàng)目存在開(kāi)發(fā)延期，現(xiàn)代軟件工程學(xué)實(shí)踐表明,。預(yù)算超支等風(fēng)險(xiǎn)因素,。為把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降至最低，項(xiàng)目小組決定大膽創(chuàng)新,，參照快速原型法(rapidprototyp思想進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),。即首先構(gòu)造一個(gè)具備主要功能的查帳軟件原型，然后通過(guò)對(duì)它不斷試用,，不斷修改,，不斷擴(kuò)充完善得到本地化“查帳軟件。

以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型,，這個(gè)思想指導(dǎo)下,。將稽查問(wèn)題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務(wù)需求，邊試用,、邊細(xì)化,、邊完善，順利實(shí)現(xiàn)了軟件的本地化“此基礎(chǔ)上,，再進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),，成功開(kāi)發(fā)出工業(yè)、商業(yè),、餐飲業(yè),、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等六個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)查帳軟件,，并在各行業(yè)的檢查中進(jìn)行了應(yīng)用,，尤其是餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能,。

風(fēng)險(xiǎn)低,，這種開(kāi)發(fā)模式前期投入小。非常適用業(yè)務(wù)需求經(jīng)常變化的情形,，有效跨越了業(yè)務(wù)人員不懂技術(shù),，技術(shù)人員不懂業(yè)務(wù)的鴻溝。