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最新稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版(優(yōu)質(zhì)11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 02:32:11
最新稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版(優(yōu)質(zhì)11篇)
時間:2023-11-16 02:32:11     小編:ZS文王

總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版篇一

__年,,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對于我所稅源分散,,量大面廣,、收入零星的實際,難度是不言而喻的,。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù),,我所在年初就明確工作思路,,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,,超額完成計劃的115%,。

一,、以誠信為本,,理順各個方面的關(guān)系。

在工作,、生活中,我始終堅持"誠心"待人,,以"誠懇"感人,,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,,全局利益無條件地維護,,對工作沒有陽奉陰違,,對同事沒有里外是非,,祥和為上,熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,,向納稅人擺架子,。

二、以學習為本,,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

人生在世,,要安身立命,,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治,、學科技,、學業(yè)務(wù),。在政治學習方面,,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,,到問題的整改,,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍,。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀,、價值觀,、人生觀得到有益的改造,。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,,已基本掌握了辦公自動化,、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",,基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面,,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,,積極參加培訓,加緊自學,,做到學習有筆記,認識有體會,,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三,、以勤奮為本,,完成各項工作任務(wù)。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,,義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理,,努力融洽征納關(guān)系,。在我負責黃砂稅收管理期間,,我因病住院,,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)黃砂管理混亂,、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,,宣傳政策,,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,,經(jīng)過艱苦的努力,,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫,。

四,、以自律為本,樹立良好的個人形象,。

在工作中,,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,,一是慎欲,"無欲則剛",。二是慎權(quán),,杜絕"有權(quán)不用,,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責,、權(quán)與利的關(guān)系,,堅持依法治稅。三是慎微,,"勿以善小而不為,,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時刻保持清醒頭腦,,做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,,依法辦事,、依率計征,,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,,從沒有發(fā)生過一次"吃,、拿,、卡,、要,、報"事情,,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價,。

五,、強化稅源管理,,不斷提高精細化管理水平,。

1,、科學合理劃分工作崗位,。

我所根據(jù)每個同志的各自特點,,科學劃分工作崗位,,做到人盡其才,,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性,。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,,多次犧牲了正常星期日,,從來沒有一絲怨言,。

2,、以開展勞動競賽為切入點,,帶動稅收收入穩(wěn)步增長。

一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,。我所結(jié)合稅(費)源工作,,摸清稅源底數(shù),,同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,,每個同志都有競爭壓力,。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理,。二是開展好人好事競賽活動,。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影,。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,,卻分管全局一半多的業(yè)戶,。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,,惟恐自己落后,,個個爭做貢獻,,為地稅添光彩。

3,、強化稅源管理,。

一是細化管理對象,。實行分級,、分類,、分行業(yè)管理,,按照不同標準實行細化分類,,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法,。二是細化管理內(nèi)容,。加強戶籍管理、發(fā)票管理,,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段,。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,,加強信息利用,,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營,、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法,。四是細化組織架構(gòu),提供組織體系保障,。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價,。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結(jié)合的管理機制,建立科學,、客觀、公正的考核指標體系,,對稅源管理效能進行綜合評價,。

4,、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔,。

我所結(jié)合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進行收集,、整理、裝訂,,建立稅源分類臺帳,為稅源預測,、分析打下牢固基礎(chǔ),。

5,、規(guī)范發(fā)票治理,。

從年初到年末,,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,,都要開具發(fā)票,。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,,補征稅款83965.67元,,有效促進了稅收穩(wěn)定增長,。

六、全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,,全面提高服務(wù)質(zhì)量,。

把全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,,貫穿于稅收工作全過程,,擺在突出位置。切實改進工作作風,,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員,。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正,。三是在樹立“公仆”意識中,,文明執(zhí)法,、禮貌用語、誠信服務(wù),。稅務(wù)所是窗口單位,,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,,在很大程度上影響窗口形象是否美觀,。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

七、存在的不足,。

1、稅務(wù)信息上報工作,,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務(wù),。

2、工作不夠緊湊,,缺少章法,。由于我所僅有工作人員9名,,分管全縣城1156個體工商戶征管,,工作頭緒多,,事務(wù)繁雜,,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感,。

3,、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,,家庭負擔重,,業(yè)務(wù)底子差再所難免,。

八,、今后努力方向。

1,、__年,要高度重視稅務(wù)信息上報工作,,力爭每季都有信息上報縣局,。

2,、在工作方面要重視制定工作計劃,,嚴格執(zhí)行,,在實踐中不斷調(diào)整,,力爭做到工作緊湊,有條不紊,。

3,、切實抓好業(yè)務(wù)學習,每周一,、三,、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學習兩小時,,每月都要組織抽考,以考促學,,大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。

總之,,一年來,本人盡忠職守,,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠,。在今后的工作中,我決心加倍努力,,克服不足,,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻,。

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版篇二

20__年,在區(qū)局和分局領(lǐng)導的正確指導下,,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,,圓滿完成了各項工作任務(wù)。我主要負責西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,,分管企業(yè)__戶,年征收入庫稅收__萬元,,超額完成征收計劃。現(xiàn)述職如下:

一,、堅持學習,以過硬的綜合素質(zhì)勝任稅管員崗位,。

在工作中,,我很注重學習,,學習應(yīng)講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的稅務(wù)工作對業(yè)務(wù)能力的要求越來越高,,需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務(wù)時,,我會結(jié)合業(yè)務(wù)的需要,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,。我加強了對新的《會計準則》和《財務(wù)通則》及《小企業(yè)會計制度》的學習,認真做好自學筆記,,提高學習效果。同時堅持學以致用,,認真履行職責,,在工作中認真核對每一項數(shù)據(jù),,認真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)情況,堅持以法治稅,,維護稅法的公平正義,針對征管漏洞提出工作建議,,做到以查促管、以管促收,。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作,。

二、服務(wù)到位,,貼近納稅人做好服務(wù)工作。

片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多,,企業(yè)會計業(yè)務(wù)能力參差不齊,,我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄,、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項要點”以備作新辦企業(yè)咨詢用,,不僅提高了企業(yè)會計業(yè)務(wù)水平,,同時減少了企業(yè)辦稅事項的差錯,。我采取例會宣傳、個別輔導的形式,,及時為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜,督促納稅人進一步健全財務(wù)核算,,如實反映經(jīng)營成果,,提高納稅人依法納稅的遵從度,。今年,我和責任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次,,及時宣傳了稅收政策法規(guī),,極大地促進了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,,與納稅人保持正當?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系,。多年以來,,我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評,。

三、管理到戶,,片區(qū)征管質(zhì)量逐年提高。

在日常管理中,,我始終堅持腿“勤”,。一是從巡查做起抓戶籍管理,。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁,,通過定期巡查,幾年來未發(fā)生失管漏管情況,。同時根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點,有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息,,記載好管理臺帳,,為落實后續(xù)管理做準備,。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管,。對轄區(qū)內(nèi)低稅負、低稅額,、零申報的異常企業(yè)重點管理,,在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,,管住異常戶,。通過對重點稅源戶和納稅異常企業(yè)實行有效的稅源監(jiān)控,,有效地提高了征管質(zhì)量,。20__年所管片區(qū)的稅收負擔率比上年提高了個百分點,。三是落實納稅評估等管理措施,。我積極探索高效的納稅評估方法,積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型,。20__年,我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進行分析和管理,,探索建立了行業(yè)評估模型,,配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型,。20__年,共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務(wù)性調(diào)研,,共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平,。

總之,20__年取得了一定成績,,但距離上級要求還有差距,。20__年里,去哦一定再接再厲,,征管更上一層樓,,各項工作更上一層樓,。

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版篇三

稅務(wù)部門屬于行政執(zhí)法部門,其工作具有特殊性,其執(zhí)法的公正性與政府的利益、納稅人的利益息息相關(guān),所以稅務(wù)人員的職業(yè)道德教育顯得尤為重要,。今天本站小編給大家整理了縣稅務(wù)局工作人員,。

希望對大家有所幫助。

20xx年即將結(jié)束,,在快樂迎接20xx年之際,對20xx年工作進行總結(jié),,方便下一年的工作順利進行,。一年來,在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下,各同仁的幫助下,,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一,、理論學習方面。

不懂就學,,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識,。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收,、會計、計算機,、公文基礎(chǔ)等都有了更進一步的提高。

二,、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。

一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線,、方針,、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,,學習各項稅收法律、法規(guī),,積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學習活動。通過不斷學習,,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題,、解決問題的能力。

三,、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強,。

今年x月份,由于人員的調(diào)整,,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用,、發(fā)放,、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,,我克服重重困難,,認真專研,,不懂就問,。一段時間下來,我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;通過實踐,,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

一年以來,,我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,、認真,、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項稅收法律,、法規(guī)以及單位的各項,。

規(guī)章制度。

自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志,、作風正派、不貪污挪用,、不謀私利不參與賭博等違法亂紀行為自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足人無完人”在取得一點成績的同時我也還存在著以下幾點的不足:

一是工作中有時魄力還不夠,,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉,。

在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,朝著以下幾個方向,。

努力:

1,、學無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,,著重加強稅收法規(guī)方面的學習,以適應(yīng)工作需要,。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作,、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。

3,、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ),。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對待每一件工作,。

總之,,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

20xx年黨的xx屆三中全會勝利閉幕,,為中國未來發(fā)展描繪了藍圖,指明了航向,,指明了國家公務(wù)員今后的行為標準和工作方向,。一年來,,我高標準要求自己,熱衷于本職工作,,擺正工作位置,緊緊圍繞中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,,提高工作效率,,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學習,、積極進取,,努力提高自我,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:

一,、加強政治理論學習,提高思想覺悟,。

一年來,面對復雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù),,認真學習黨的和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,,進一步夯實了理論基礎(chǔ),,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、加強業(yè)務(wù)知識學習,,提高綜合素質(zhì)。

的經(jīng)濟體系推動下,,只有用好權(quán)利,真心實意地為職工群眾謀利益,、服好務(wù),才能履行好自己的職責,,才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學習,積累充實自我,,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平,。因此,我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習,。平時,多看,、多問、多想,,主動向領(lǐng)導、向同事請教問題,,協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系,,自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,,做到拒腐蝕永不沾。

三,、努力工作,,認真完成工作任務(wù)。

我始終堅持嚴格要求自己,,勤奮努力,,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,三中全會“五位一體”的改革思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,。在具體工作中,,我努力做好服務(wù)工作,,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向領(lǐng)導匯報,,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出科學的、正確的決策,。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,,科學安排時間,按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

回顧一年來的工作,,我在思想上,、學習上,、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,,但也清醒地認識到自己的不足之處,。

一、在理論學習上,,對黨的和三中全會會議精神理解不夠全面,,遠不夠深入,,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。

二,、在工作上,經(jīng)驗尚淺,,情況了解不細,,給工作帶來一定的影響,,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報,、請示的多,,相對來說,,為領(lǐng)導出主意,、想辦法的時候少,。

針對20xx年工作中的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個方面:

一,、領(lǐng)悟三中全會會議精神,提高工作效率,,積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率,,進一步理順工作關(guān)系。珍惜團結(jié),,維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證,。一個單位、一個部門,,同志們只有團結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,,才能心情舒暢地開展工作,。

二,、加強管理知識的學習提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,工作積極主動,,勤奮努力,任勞任怨,,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

三,、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,,促進管理水平的提升。

四,、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的學習,明確廉潔政治的重大任務(wù),,做到干部清正,、政府清廉、政治清明,。

當下中國,,正迎來一個全面的改革與升級,。在今后的工作中,我一定會揚長避短,,改進工作作風、以身作則,、率先垂范,,說到的就要做到,,承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮,、浪費可恥的思想觀念,,要以踏石留印,、抓鐵有痕的勁頭認真學習,、發(fā)奮工作、積極進取,,接受人民群眾的監(jiān)督,。

xx年,我在局黨組和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學習,、扎實工作,圍繞“辦稅服務(wù)”這個工作中心,,狠抓各項稅收征管措施的落實,自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個質(zhì)的提高,,本職工作也取得了很好的效果。現(xiàn)將xx年的學習和工作情況總結(jié)如下:

要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要,,提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來,,我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,,同時,,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學習,,提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),達到了學以致用的目的,。一是按照局黨組的安排認真學習黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,結(jié)合自己工作實際,,認真思考“學習科學發(fā)展觀,辦稅干部應(yīng)該怎么辦?”,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,,強化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識,想納稅人之所想,,急納稅人之所急,解納稅人之所需,,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結(jié)合工作,學以致用,,我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關(guān)的文件,,做到“從實踐中來,,到實踐中去”,。遇到新情況新問題時,,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進”,,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務(wù)培訓以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓,通過學習和實踐,,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,。

二、扎實工作,,本職工作成效明顯。

辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口,,辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,,我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個中心開展開作,“加強征管,,堵塞漏洞,懲治腐敗,,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面,。

(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理,。抓好稅收收入,,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領(lǐng)導下達的目標管理指標,,我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑,、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失,。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè),。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務(wù),,任務(wù)十分艱巨,。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,,讓納稅人自覺申報、自覺納稅,。同時在征收工作中,遵照“應(yīng)征不漏,,應(yīng)免不征”的原則,做到“依法征收,,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅”,,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅,、關(guān)系稅等現(xiàn)象,。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎(chǔ),。我和同事們對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,,征管力度到位,措施落實到位,。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理,。

責任書。

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版篇四

20xx年,,對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局,,進入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起,,我就立志要出色地干好本職工作,,干一行,愛一行,,鉆一行。工作中不懂就問,,不會就學,我從每一件小事做起,,從點點滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績,,現(xiàn)將今年工作,,具體總結(jié)如下:

一,、政治思想學習。

社會在不斷發(fā)展,,世界在不斷進步,惟有學習才能趕得上時代的腳步,。一直以來,我始終牢固樹立終身學習的觀點,,時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,,我努力做到兩學即學政治、學業(yè)務(wù),。

在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"和科學發(fā)展觀的學習,。從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,,到問題的整改,,一環(huán)扣一環(huán),,一絲不茍。通過學習,,使自己的世界觀、價值觀,、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學習方面,,我來稅務(wù)局后經(jīng)過2個月的初任培訓,學習相關(guān)稅收的政策,、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,,在學習期間,,我認真做好讀書筆記,我知道自己初來局里工作,,在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多,不懂的我就反復請教其他有經(jīng)驗的同事,,直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,,現(xiàn)在對申報納稅、認證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進步,。

二,、提升業(yè)務(wù)水平,,提高服務(wù)質(zhì)量。

從事稅務(wù)工作的一年來,,我嚴格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好,。我不斷對自己的業(yè)務(wù)知識充電努力提高服務(wù)質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡最大努力做好自己的本職工作,。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,。工作中承擔自己的責任,,對每一件事和每一項工作,負責到底,,做好任何工作。

誰都知道,,與客戶直接打交道即累又繁瑣,,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情,。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),,良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急,、想納稅人所想,滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了較好的評價,。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù),。

三,、新一年的計劃和打算,。

在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識還不夠,在新的一年里,,我還要不斷加強學習,以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),,包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書,,讀好書,多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書,,努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率,。

工作上要做好納稅服務(wù),不斷優(yōu)化申報納稅,、認證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通,,形成一個互信、平等,、融洽、和諧的征納關(guān)系,。通過個人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象,。要始終堅持認真負責的態(tài)度,不斷學習改進工作方法,,提高個人工作能力,以服人民戶為宗旨,,多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,,多角度思考,努力在干好工作的同時,,人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來積極的影響,。并且順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢,,新政策,立足本崗位,,做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻,。

一年來,,我所在上級局和當?shù)攸h政的正確領(lǐng)導下,,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,,開拓進取,務(wù)實創(chuàng)新,,在稅所全體干部職工的共同努力下,全年稅收和社保工作取得新突破,。截至目前為止,,全年共完成稅費收入*元,,其中稅收收入*元,完成年度任務(wù)的,,比增,社保費收入*元,,其中企業(yè)類(非公有制)社保費收入*元,完成年度任務(wù),,全年社保費收入(除去教育財政代繳部分)比增,。

我所一年來所取得的成績,,與稅所班子的正確領(lǐng)導分不開,我們秉承新時期地稅人“敢干,、敢拼”的精神,,大力開拓稅源,,加強征管力度,提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù),,制訂強有力的措施,有針對性的開展日常工作,,把創(chuàng)建“六個一流”落到實處,。

一、大力開拓稅源,,提前一個月完成稅收任務(wù),。

雖然今年我鎮(zhèn)稅源依然薄弱,,與縣局下達的年度任務(wù)有一定的差距,但我所并不是一味的要求減輕年度任務(wù),,而是以此為工作動力,因為我們堅信“沒有做不到的事,,只有想不到的事”,。稅所立足于實際,,一是積極與當?shù)攸h政以及各有關(guān)職能部門溝通和聯(lián)系,爭取他們的支持和配合,,將全鎮(zhèn)的潛在稅源和一次性稅源進行摸底清查,對全鎮(zhèn)大宗的稅源現(xiàn)狀有一個清晰的概念,,例如:今年**省輸變電工程公司承建的500kv至我市送電線路工程(a標段)有一段線路經(jīng)過我鎮(zhèn)區(qū)域,但該公司并無意在我鎮(zhèn)納稅,,我所由于及時掌握了相關(guān)信息,,通過我鎮(zhèn)政府和供電部門有關(guān)人員對該公司進行稅法宣傳,,要求該公司在勞務(wù)發(fā)生地履行納稅義務(wù),同時所長多次親自帶隊與該公司工程管理人員及財務(wù)人員進行面談,,終于使該公司同意在我鎮(zhèn)納稅,并于9月和11月分兩次在我鎮(zhèn)納稅*元,,這可以說與我鎮(zhèn)地稅人的那種認真負責的工作態(tài)度分不開,。二是加大力度監(jiān)控納稅大戶收入情況及納稅情況,,對納稅異常的業(yè)戶進行調(diào)查,分析是否存在不正常的現(xiàn)象,保證稅款的及時足額入庫,。三是通過下戶調(diào)查及管理區(qū)域巡查,對仍然在監(jiān)管之外的稅源及時納入管理,,確保稅款不會流失,增加稅收收入,。為全盤的操控、掌握收入情況,,稅所在楊所長的領(lǐng)導下,通過多次召開所務(wù)會,,認真制訂一個收入進度計劃表,有力地保證了全年的稅收收入跟任務(wù)進度同步,。同時稅所在今年人手緊缺的情況下,通過加班加點,,圓滿完成上級局交給的任務(wù)。

二,、夯實征管基礎(chǔ),,不斷提高征管質(zhì)量和效率。

我所通過有針對性地開展清查摸底工作,,并根據(jù)山區(qū)納稅人變動大、分布廣的特性,,有計劃地制訂了一系列有關(guān)日常征管工作的措施和制度,對稅務(wù)人員提高征管質(zhì)量和征管效率,,全面掌握納稅人各種信息和數(shù)據(jù)有很大的幫助,。我所一直保持與工商,、勞動等部門的密切聯(lián)系,通過數(shù)據(jù)的比對,,及時了解納稅人的變動情況,實行對納稅人的動態(tài)管理;對發(fā)現(xiàn)漏征漏管的,將其資料進行登記造冊,,以便在清理工作中對其進行處理:未辦理稅務(wù)登記的進行補辦,未如實申報納稅的依照有關(guān)稅收法律法規(guī)進行處理,,全年共補辦稅務(wù)登記個體8戶、企業(yè)1戶,,查補稅款及滯納金共*元。同時加強對稅收政策的宣傳送達以及納稅咨詢輔導工作,,增強納稅人的納稅意識,,并不定期舉行企業(yè)法人代表,、財務(wù)會計和個體戶代表座談會、輔導會,,通過與納稅人交流,共收集納稅人反饋意見35條,,稅所改進26條,對稅所不能辦理的,,幫助納稅人反饋到上級局,以此為納稅人排憂解難,,切實提高納稅人的納稅水平。我所在納稅服務(wù)大廳為納稅人提供“一站式”辦稅服務(wù),,對外承諾辦稅時間,,不但提高了稅務(wù)人員的工作效率,,還樹立了稅務(wù)機關(guān)的良好形象。

三,、狠抓隊伍建設(shè),構(gòu)建廉潔稅務(wù)機關(guān),。

一直以來,稅所都將黨風廉政建設(shè)和依法治稅作為稅所隊伍建設(shè)的首要工作來抓。我們相信“沒有好的作風,,沒有好的紀律,依法治稅只是一句空話;沒有依據(jù)稅收法律法規(guī)辦事,,黨風廉政建設(shè)也是紙上談兵?!?,所班子經(jīng)常組織全所干部職工學習上級的有關(guān)廉政會議精神并開展討論、交流,,同時出臺相關(guān)工作紀律和規(guī)定,,狠剎不正之風,,嚴禁稅所人員參與“六h彩”、“跑馬”以及“麻將”等賭博活動,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴處理,,杜絕對納稅人“吃、拿,、卡、要”及收“人情稅”等現(xiàn)象,,真正做到廉潔奉公,、文明征稅,。今年通過開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,更是大大豐富了全所干部職工的精神文明食糧,,全所共組織收看電教片5次,參加愛國主義教育活動1次,。由于工作有成效,今年七月,黨支部支部書記被我鎮(zhèn)黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,。

四、不斷更新觀念,,實現(xiàn)個人自我增值。

為適應(yīng)新時期征管工作的需要,,我們提出“與時俱進,更新觀念,,實現(xiàn)個人自我增值”的口號,要求全所干部職工在今年內(nèi)必須能熟練掌握電腦技能與稅收業(yè)務(wù)知識,,并讓有豐富工作經(jīng)驗的稅務(wù)人員通過幫帶傳的方式,使稅所逐步形成一個“我要學”的良好氛圍,,使人人對知識有追求,,工作有干勁,。在今年全市地稅系統(tǒng)電腦技能考試中,我所百分之百通過考試,,由此可見一斑。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地稅新一代稅收征管信息系統(tǒng)”,,從全我縣地稅系統(tǒng)抽調(diào)三名稅務(wù)人員參加前期準備工作,其中就有一名是我所的人員,,這也與我所平時的個人自我增值工作分不開。

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版篇五

20__年,,是本人在財務(wù)科工作的第四年,,在一年的時間里,,本人能夠遵紀守法、認真學習,、努力鉆研,、扎實工作,,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻,。

一,、認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。

20__年,,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局,、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關(guān)”隊伍的號召,認真學習兩個條例,、四個專題。在學習的過程中能做好記錄,、積極討論、用心體會,、寫出心得,。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”,、“向任同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,,在參加活動的時候,明確目標,、樹立榜樣,、鍛煉膽識,、提高認識。

通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,,本人在思想上、行動上與黨保持高度一致,,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律,、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務(wù)意識,,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

二,、愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難、勇挑重擔,,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

1,、顧全大局,、服從安排、團結(jié)協(xié)作,。今年,根據(jù)財務(wù)科的工作安排,,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上,。在崗位變動的過程中,,本人能顧全大局、服從安排,,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,,加強協(xié)作,,很快適應(yīng)了新的工作崗位,,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作,。

2、堅持原則,、客觀公正、依法辦事,。一年以來,本人主要負責財務(wù)報賬工作,,在實際工作中,本著客觀,、嚴謹、細致的原則,,在辦—理會計事務(wù)時做到實事求是,、細心審核,、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作,。在審核原始憑證時,,對不真實、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷,;對記載不準確、不完整的原始憑證,,予以退回,,要求經(jīng)辦人員更正,、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,,確保了我所會計信息的真實、合法,、準確、完整,,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。

3,、任勞任怨、樂于吃苦,、甘于奉獻。由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,,不講報酬,犧牲個人利益,,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦,、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時,,兼顧內(nèi)勤,,做好預算,,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務(wù),,起到了先進和榜樣的作用。

4,、愛崗敬業(yè),、提高效率、熱情服務(wù),。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報賬的同志,,能夠做到一視同仁,,熱情服務(wù),、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過程中,不刁難同志,、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,,及時給予報銷,;對不合規(guī)的憑證,,指明原因,要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評,。

三、遵紀守法,、廉潔自律,,樹立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象,。

本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份,。因此,在平時的工作中,,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法,、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律,、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,,做到秉公執(zhí)法,、清正廉潔,。在實際工作中,將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合,,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實踐“嚴格執(zhí)法,,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),,樹立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的'良好形象,。

四,、努力學習,增強業(yè)務(wù)知識,,提高工作能力,。

為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標,20__年,,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓,。通過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力,;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,,并為將來的工作做好準備,。

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版篇六

充足又繁忙的一個季度歲月轉(zhuǎn)瞬即逝,幾個月來在領(lǐng)導和同志們的關(guān)切贊助下,,我認真學習,勤奮工作,,使本身在思想上,、業(yè)務(wù)上和才能上都有了很大的進步,現(xiàn)將一年來的工作學習環(huán)境總結(jié)如下:

我始終把進步自身思想政治素質(zhì)放在首位,,并持之以恒地堅持學習。切記“四個堅決不移”,,以建立馬克思主義正確的世界看、人生看,、代價看,、科學成長看為根本,,鼎力弘揚求真務(wù)實精神,始終保持與時俱進,、開發(fā)立異的精神狀態(tài),堅持解放思想,、實事求是,,嚴格執(zhí)行各項稅收司法律例和政策,進步依法治稅,、規(guī)范行政的意識。,、公正執(zhí)法,、誠信辦事,、耿介奉公,加強執(zhí)法為民的自覺性,。思想上牢靠建立了經(jīng)心全意為人民辦事的人生看、代價看,,全面進步自身素質(zhì)和認識問題,、辦理問題的才能,,做到政治上成熟、思想上堅決,、規(guī)律上嚴明,、風格上正派,。

在營改增的攻堅戰(zhàn)中,我從車購稅窗口抽調(diào)到辦稅辦事廳為納稅人解決落戶事宜并作為營改增導稅員為納稅人進行解說,;在青年干部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中,積極學習各項業(yè)務(wù)知識,,作為上掛人員在納稅辦事處上崗工作。變更的工作內(nèi)容隨同著的學習和發(fā)展,,尤其是納稅辦事熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又加強了與納稅人交流才能,。每到新的工作崗位,我都始終看重對業(yè)務(wù)的學習,,以同事們?yōu)槟7?,盡力鉆研,在工作實踐中朝上提高,,切實履行崗位職責,認真做好各項工作,。

以嚴格執(zhí)法、熱情辦事為宗旨,,在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員耿介自律多少規(guī)定”,牢靠建立做人民群眾公仆意識,,屈服領(lǐng)導,連合同志,,充分調(diào)感人人的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,,事事自省,,處處自警,,做一名合格的稅務(wù)干部。

工作以來,,盡管我在領(lǐng)導和同事們的指導和贊助下,取得了必然的造詣,,然則工作措施和業(yè)務(wù)才能還存在不夠之處,知識的累積是一個長足的歷程,,往后我會增強學習,完善自我,,降服暴躁情緒,,調(diào)劑工作措施,,加強本身辦理繁雜問題的才能,做一個緊跟時代,、雕琢前行,、擔當責任,、奮發(fā)有為的國稅人。

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版篇七

我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導睛,,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,,標本兼治,,重在治本”的方針,,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓,、同步上,,堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機結(jié)合,,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點,加大教育管理力度,,夯實工作基礎(chǔ),做到了思想重視,,組織得力,措施有效,,效果顯著,,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,,帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。稅收收入一年一大步,,二年翻一番,今年1--9月份,,為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:

一、加強領(lǐng)導,,健全機構(gòu),,夯實基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍,。

我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,列入重要議事日程,。年初,,我局召開黨組會議,,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,全面完善領(lǐng)導負責制,,加強了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導,,成立了一把手為組長,各股室長,、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導小組,下設(shè)普法,、調(diào)解、幫教,、巡邏、治保五支隊伍,,做到了人員、機構(gòu),、資金、精力四到位,。同時,基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導機構(gòu),,定期召開會議,分析形勢,,制定措施,,在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,橫到邊,、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系,保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實,。同時,,嚴格落實創(chuàng)安工作目標責任制,,明確責任,實行一票否決,,采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式,對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查,、督導、落實,,確保了該項活動的順利開展,。

二,、提高認識,健全制度,,強化措施,深入開展創(chuàng)安活動,。

我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,,嚴格按照“誰主管,,誰負責”的原則,統(tǒng)籌安排,,合理部署。

(一)從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識,。堅持干部培訓制度化、經(jīng)常化,,開展了形式多樣的普法活動,于年初,、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽,、“三五”普法知識競賽,、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學法,、用法的自覺性。同時,,注意總結(jié)先進經(jīng)驗,抓好典型帶動,,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,,涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰,,搞好宣傳,,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性,。

(二)健全制度,,明確職責,。我局根據(jù)本單位實際,按照“分工明確,,制度完善”的原則,,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度,、護衛(wèi)、巡邏制度,、領(lǐng)導干部帶班制度,、門衛(wèi)管理制度,、車輛管理制度等16項制度,,對保衛(wèi)科,、護衛(wèi)巡邏隊,、門衛(wèi)人員等職責均予以細化、量化,,嚴格管理,從嚴監(jiān)督,。進一步充實了群防群治隊伍,,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責任明確,,隊伍健全,制度完善,。

(三)配齊硬件,完善防范措施,。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全,、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,同時為各重要股室,、各征收單位安裝了防盜門,、防盜窗,、報警器,,購置了保險柜,全面達到了“五配套”,。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置,。對車輛的管理,,達到了有車庫,有防盜設(shè)備,有專人管理“三有”標準,。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,,加強了安全防范措施,實現(xiàn)了人防,、物防,、技防三防并舉,。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強保衛(wèi)力量,,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通,。

(四)設(shè)立局長接訪日,,成立稅務(wù)違法案件舉報中心,,認真解答處理人民群眾的來信來訪,,把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài),。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度,。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,,舉報電話11人次,,做到受理一次查處一次,件件有落實,,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件,。

(五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄,、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全,、檔案完整,、查閱快捷,,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強有效管理和科學決策提供了便利條件,。

三、大力開展稅法宣傳,,優(yōu)化稅收環(huán)境,。

稅法宣傳是提高公民依法納稅意識,、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義,。同時,稅收作為維護社會經(jīng)濟秩序,,保護市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素,。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中,,加大稅法宣傳力度,,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式,、多層次,、多角度,做到主題鮮明,,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,開展了大型的集市稅法宣傳,,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次,。與縣婦聯(lián)聯(lián)合,,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,,掀起了學稅法的高潮。同時,,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用,,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,,提高各階層公民的納稅意識,。截止目前,,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用,。為了倡樹依法納稅的良好風氣,,我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè),,進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,,縣領(lǐng)導和局領(lǐng)導親自為獲獎企業(yè)掛牌,,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果,。

四、建立健全制約監(jiān)督機制,,為創(chuàng)安工作營造良好的內(nèi)外環(huán)境。

一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀,,實行創(chuàng)安工作連帶責任制,一級抓一級,,一級帶一級,一級對一級負責,。把維護正常工作秩序,,促進社會治安穩(wěn)定的責任分解落實到各單位,,形成齊抓共管的局面,增強全體干部職工對綜合治理及創(chuàng)安工作的責任感,。二是在內(nèi)部大力開展廉政教育,結(jié)合我局工作實際,,建立了如經(jīng)費報帳制度、離任審計制度,、派餐單制度等一系列規(guī)章制度,全面推行禁酒令,,進一步充實完善了《稅務(wù)人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規(guī)定,,制約和規(guī)范干部行為,。第三,,為保證該項工作落實到位,,我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法,,一季一考,,對各單位按季對照創(chuàng)安工作目標逐項考核,考核結(jié)果同單位和個人經(jīng)濟利益和政治榮譽掛鉤,,并將結(jié)果列入年終總評。四是強化社會監(jiān)督,,完善社會監(jiān)督體系,健全外部制約監(jiān)督機制,,聘請29名人大紀委等社會各界代表為監(jiān)察員,對全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進行監(jiān)督檢查,,通過走訪、信函,、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議,,設(shè)立舉報箱,,公布舉報電話,形成了一套防范,、保證、監(jiān)督,、獎懲體系,有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生,。在歷年人大政協(xié),,縣糾風辦等組織的行風評議中均名列前茅,。

五、狠抓精神文明建設(shè),,促進創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展。

我們始終堅持“以人為本,,重在建設(shè)”的方針,,從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手,,把建立一套規(guī)范科學,、文明有序、高效運轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點,,倡樹健康、文明,、活躍的機關(guān)形象,,將創(chuàng)安工作引向縱深,。

(一)我們把規(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈,,我們在對全局進行深入細致的調(diào)查研究,,廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,本著細化規(guī)范內(nèi)容,,量化考核標準,硬化監(jiān)督措施的原則,,制定了簡便、易行、操作性強的《__縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊》,最終建立起了一個以制度規(guī)范行為,,以標準衡量獎懲,以實績區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng)?;\行機制,。把各項工作納入了制度化、科學化的軌道,,廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高,服務(wù)觀念和公仆意識明顯增強,,精神面貌有了很大改觀,。

(二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動是創(chuàng)安工作的一種有效載體,。我們積極開展了爭創(chuàng)“青年文明號”,、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動,,努力造就一支能征會管,,敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開展了評選“新風戶”,、“五好家庭”等活動,,夫妻關(guān)系和睦,鄰里之間融洽,尊老愛幼、遵紀守法的良好社會風尚在我局已蔚然成風。“七.一”期間,,我們還開展了“心系下崗工,,幫扶送溫情”活動,,全局每兩名黨員干部與1名下崗工結(jié)成對子,,簽訂幫扶聯(lián)系卡,,向他們提供政策、資金,、財務(wù),、管理等方面的支持和服務(wù),,幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路,,解除后顧之憂。今年重陽節(jié)前夕,,我局廣大干部職工踴躍捐款,購買了洗衣機,、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們,,使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖,。

另外,,我們還大力美化綠化環(huán)境,種植了黃楊,、翠竹等十余種花卉,,共1900多株,,建成草坪3300平方米,占庭院面積的52%,,做到了三季有花,四季常青,,綠化面積達到了40%,修建了噴水池,、裝飾了彩燈,,建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅,、清新怡人的生活辦公環(huán)境,被市委市府授予“庭園綠化先進單位”,。同時我們還注重加強了流動人口的管理,成立了流動人口管理工作領(lǐng)導小組,,建立了流動人口管理檔案,簽訂了安全保證書,,管理工作疏而不漏。

總之,,我們在上級局及當?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導下,,在兄弟單位的支持幫助下,堅持“打防并舉,,標本兼治,重在治本”的方針,,認真貫徹“有法可依,執(zhí)法必嚴,,違法必究”的原則,堅持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合,,上下團結(jié)一心,開拓奮進,,銳意改革,,使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項工作均取得了很大的成績,,為地方經(jīng)濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版篇八

**年以來,,我認真學習黨的方針,,政策,積極貫徹落實*科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的精神,。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平,。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益,,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),,不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅,、待好每一個人作為我工作的目標。

一,、在業(yè)務(wù)學習方面。

做為一名稅收工作者,,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況,、分析新問題,、解決新矛盾的本領(lǐng),。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學習,正是學習,,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征,。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益,。

二,、在納稅服務(wù)方面。

作為一個稅務(wù)工作者,,首先要愛護納稅人,,那么,,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,,去感受他們的喜怒哀樂,。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴中有愛、嚴中有章,、嚴中有信、嚴中有度,。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,,給納稅人春風沐浴般的溫暖,。并隨時記錄工作中的得失,,為今后的工作提供借鑒。

三,、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者,。

隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高,。在工作中,。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作,。為了讓自己能跟上時代的要求,,在工作之余,努力學習稅務(wù)知識,,稅法及相關(guān)文件,,因為學習,,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,,做到了,有法可依,,有章可循。能跟上時代的要求,。

四、文明征稅,、微笑服務(wù)。

征稅涉及到千家萬戶,,會接觸不同的人。在征稅過程中,,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人,。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),,我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面,。

作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅,。在工作中,從未接受過納稅人的錢物,。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,,如果接受了,自己就會以損害國家利益,,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象,。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無赤金,,人無完人,在工作中,,我還有些不足,,主要有以下幾個方面:1,、學習不夠,政治學習和業(yè)務(wù)學習不夠,,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學習的時間少一些,。2,、調(diào)查研究不夠,,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,,缺少對征收工作的實際調(diào)查,。3,、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹,。

在今后的工作中,,首先要加強學習馬寧主義思想,,鄧理論和思想,要用政治思想學習來推動征收工作,。其次要切實加強業(yè)務(wù)學習,提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,,使之不斷適應(yīng)工作的需要,。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,,虛心聽取納稅人。

20xx年,,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室同志的大力幫助下,,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,,本人的工作情況如下:。

一,、以學習為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng),。

人生在世,要安身立命,,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,,我努力做到"三學"即學政治、學科技,、學業(yè)務(wù)。在政治學習方面,,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,,從精神的領(lǐng)會,,到思想的剖析,到問題的整改,,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍,。堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,,已基本掌握了辦公自動化,、辦公無紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",,基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面,,我積極參加會記培訓,,加緊自學,,做到學習有筆記,認識有體會,,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,,利用閑余時間,選擇性地開展學習,,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念,。

二、以誠信為本,,努力理順各個方面的關(guān)系,。

在工作,、生活中,我始終堅持"誠心"待人,,以"誠懇"感人,以"誠實"做人,。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,,對工作沒有陽奉陰違,,對同事沒有里外是非,,祥和為上,熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,,遇到這種情況,,我總是先把問題記下來,,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子,。

三,、以勤奮為本,,努力完成各項工作任務(wù)。

代征點負責納稅戶開票和宣傳政策,,特別是宣傳營改增政策,輔導納稅人進行賬務(wù)處理,,努力融洽征納關(guān)系。1是認真收集各項信息資料,,全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出科學的,、正確的決策。2是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,,科學安排時間,,按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

四、以自律為本,,努力樹立良好的稅務(wù)形象。

在工作中,,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,,"無欲則剛",。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責,、權(quán)與利的關(guān)系,,堅持依法治稅。三是慎微,,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時刻保持清醒頭腦,,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,,依法辦事、依率計征,,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。

當然,,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強,。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,,導致有些工作質(zhì)量大低,。三是工作方法簡單,。有許多工作,不能適應(yīng)新情況,、新問題,,工作方法過于陳舊,,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題,。

總之,,一年來,,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠,。在今后的工作中,我決心加倍努力,,克服不足,,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻,。

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版篇九

網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,,隨著會計電算化的迅猛發(fā)展,。稅務(wù)稽查工作面臨著新的挑戰(zhàn)。近幾年的日常工作中,,檢查人員常常感到會計電算化帶給傳統(tǒng)手工查帳模式的強烈沖擊。就以往相關(guān)案件的實際操作過程來看,,對會計電算化企業(yè)進行檢查時往往會面對以下難題:首先是稽查人員對會計核算的邏輯性與真實性難以判斷。很多財務(wù)軟件允許設(shè)置多個帳套,,各帳套之間可以相互傳遞數(shù)據(jù),可以對憑證科目和帳冊再加以篩選,、過濾,,這就為企業(yè)設(shè)置ab賬,,編制虛假財務(wù)報表提供了可能。系統(tǒng)超級管理員還能直接進入任意環(huán)節(jié)篡改,,會計信息失去了傳統(tǒng)意義上的不可更改性,。其次是財務(wù)數(shù)據(jù)存儲方式靈活,易遭轉(zhuǎn)移和銷毀,。

電子帳套可以存在本機硬盤上,也可通過網(wǎng)絡(luò)存儲在其他硬盤,、磁帶,、光盤中,。再次是稽查人員獲取企業(yè)財務(wù)軟件的基礎(chǔ)信息的渠道過窄,雖然《征管法實施細則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計算機記賬的應(yīng)當在使用前將會計電算化系統(tǒng)的會計核算軟件,、使用說明書及有關(guān)資料報送主管稅務(wù)機關(guān)備案“但是稅務(wù)機關(guān)往往因為沒有相應(yīng)的運行環(huán)境和人員配置而無法試用,。

這種情況下想在檢查前深入了解財務(wù)軟件的運用情況就受到相當程度制約。最后是信息化環(huán)境下對控管,、檢查企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)法律依據(jù)尚欠完善。征管法》及實施細則沒有明確指出稅務(wù)機關(guān)有檢查,、封存有關(guān)電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的權(quán)力。國稅發(fā)[20xx]年47號文雖明確了稅務(wù)機關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力,,但法律位階低,且對電子取證,、電子檢查的具體執(zhí)法程序缺少規(guī)定,。

局針對稅務(wù)檢查手段滯后于信息技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀,,因此。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)稽查思路,,創(chuàng)新稅務(wù)檢查手段,從20xx年7月起,,將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點工作之一,。一年半來,,實踐中摸索,摸索中前進,,對稽查信息化進行了有益的嘗試,取得了一定成效,,初步形成了一套比較完善的執(zhí)法程序和管理制度。現(xiàn)就軟件開發(fā)應(yīng)用過程中的經(jīng)驗和心得與大家做一個交流,。

二,、查帳軟件的功能特點,。

其產(chǎn)品已推廣應(yīng)用于全國二十個省(一百多個城市稽查局,取得了很好的應(yīng)用效果。局與該公司聯(lián)合開發(fā)的查帳軟件包括數(shù)據(jù)準備,、分析評估、項目檢查,、帳務(wù)檢查,、成本檢測,、結(jié)果處理、綜合管理,、帳套管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、模型管理,、系統(tǒng)功能等11大模塊,,從每個模塊中又散射出若干功能子模塊,每個子模塊又包括若干功能菜單,無錫奇星軟件科技有限公司擁有多年稅務(wù)查帳軟件的研發(fā)經(jīng)驗,。主要具有以下功能特點:

可采集近百種300多個版本的財務(wù)軟件中的數(shù)據(jù);采集數(shù)據(jù)類型多,一采集范圍廣,。包括:帳務(wù)數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù),、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù);提供了多種采集方法。

層層逼近分析技術(shù)和模型項目修正,。模型分析功能十分強大二提供比較全面的分析方法,。

針對不同稅種、不同項目提供相關(guān)的檢查工作表,、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項目檢查,。三提供分稅種項目化檢查平臺,。

四提供個人所得稅和固定資產(chǎn)的專項檢查平臺。

五提供物流數(shù)據(jù)及成本檢查分析方法。

加強稽查實施過程監(jiān)控管理,。六提供數(shù)據(jù)集中管理平臺(b/s結(jié)構(gòu))以實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用。

并提供跨年,、月分析工具,七可以將企業(yè)多個年度的相關(guān)數(shù)據(jù)放在一個檢查平臺上,。以強化工具的分析功能,。

加強了分析模型的適用性和軟件的伸縮性,。對于主要模型的運行結(jié)果,,八各種分析模型按照行業(yè)和不同年度進行設(shè)置。內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能,,提高了模型的準確性。

三,、使用查帳軟件查帳初見成效,。

深刻感受到信息高科技對稅務(wù)檢查的有力推動:查帳力度大大增強,,案件質(zhì)量得到切實提高,稽查威懾力明顯提升,,隊伍建設(shè)再上一個臺階,經(jīng)過一年半來的探索和實踐。內(nèi)部管理更為規(guī)范化,、科學化和精細化,。具體來說,主要表現(xiàn)在以下六個方面:

查深查透案件一提高效率和準確度,。

而軟件通過科目的名稱,、憑證的摘要內(nèi)容,、金額等信息,查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率,。傳統(tǒng)的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗來抽查,。運用查找、過濾等刪選手段,,能快速地將所需要的信息匯總列示,方便了檢查人員進行數(shù)據(jù)處理;利用軟件提供提供的指標分析,、報表分析、帳戶分析,、帳戶檢測,、分錄比對和存貨檢測等模型分析功能,,迅速發(fā)現(xiàn)異常信息,并通過穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過總帳看明細帳,,透過明細帳直接看記帳憑證,省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié),。

提升稽查威懾力二塑造稽查高科技形象.

進一步強化了查賬手段,利用信息化查賬工具,??梢詫Χ喾N常用財務(wù)軟件數(shù)據(jù)進行導出,,也可以多人聯(lián)合對一個案件同時進行案頭分析,拓展了檢查的廣度和深度,。使用軟件以前,按照傳統(tǒng)的查帳方式對會計電算化企業(yè)進行查帳,,面對海量的原始單據(jù),調(diào)帳費時,,費力,,如要企業(yè)把憑證打印出來可能需要兩,、三天的時間,,一旦遇到企業(yè)不配合的情況,工作就難以順利展開?,F(xiàn)在只需帶光盤和u盤,,稽查人員就可以獨立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集出來帶回去檢查,,研究,不需要會計從旁協(xié)助,,企業(yè)也不必擔心憑證丟失,最大限度地降低了查帳對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響,,減輕了企業(yè)對于稅務(wù)稽查的抵觸情緒,,同時也為我稽查隊伍塑造了文明,,親和,,高素質(zhì),高科技的形象,。

查賬軟件對企業(yè)的會計分錄進行全面檢測往往只要用幾分鐘時間,,據(jù)一線檢查人員反映,。而人工檢查起碼要兩天,,效率是后者的十倍以上。稅務(wù)部門能快速,、高效,、準確地摸清對方的底牌,,極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過關(guān)的不法分子。

加強隊伍監(jiān)控三規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程,。

加上對各稅種、各項目計稅依據(jù)的歸集和對查帳過程的記錄與控制,,查帳軟件的使用過程體現(xiàn)了實施檢查的業(yè)務(wù)流程。使內(nèi)部管理更為規(guī)范化,、科學化和精細化,。

規(guī)范了各類工作底稿,,對檢查人員而言。檢查內(nèi)容和范圍,,統(tǒng)一了各類計算標準,實現(xiàn)定式檢查,。一些扣除比例,、扣除限額預先設(shè)置好參數(shù)(如業(yè)務(wù)招待費,、計稅工資限額、個人所得稅扣除標準等)一旦歸集好計算依據(jù)就可自動計算出結(jié)果,,可以避免檢查人員業(yè)務(wù)水平參差不齊造成的誤差,規(guī)范檢查內(nèi)容的同時,,對稽查人員的業(yè)務(wù)水平的提高大有幫助。特別是所得稅的歸集設(shè)置的項目,,從內(nèi)容到口徑全部與省局的所得稅申報表基本一致,。這樣,,對所得稅申報繳納不足的情況,,可以直接找出稅款差異的原因,。

能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊數(shù)據(jù),對審理人員而言,。從軟件應(yīng)用各模塊的記錄中可以看出整個查帳過程。審理時就彌補了傳統(tǒng)的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷,。審理人員可以看出取證是否完整,,對“事實清楚“把握更到位更準確,,有效地排除差錯。

事中,、事后的工作過程都會在檢查帳套內(nèi)留下記錄,對領(lǐng)導層而言,??梢苑奖憔诸I(lǐng)導監(jiān)督,、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛崗,,工作精益求精。

四提高稽查業(yè)務(wù)水平,。

必須具備基礎(chǔ)的計算機應(yīng)用能力,、基本的會計電算化知識。檢查干部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗,,稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作。不斷接觸和加深這些知識的研究和學習,,尤其是計算機應(yīng)用能力,工作即學習,,學習即工作,,潛移默化地提高了稽查業(yè)務(wù)水平。

五降低稽查成本,。

可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本,,電子數(shù)據(jù)比較容易復制、轉(zhuǎn)儲,。軟件查帳減少了單個企業(yè)查帳時間,大大降低了稅務(wù)稽查成本,。

六實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用,。

積累的案件數(shù)據(jù)會越來越多,,隨著查帳軟件的不斷應(yīng)用。查帳軟件應(yīng)提供數(shù)據(jù)增值利用工具,,可以利用這些工具進行各種統(tǒng)計分析,,以自動生成相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù),,自動修正查帳軟件中的相關(guān)參數(shù)。同時可以將已查案件自動或半自動生成案例庫,,用以指導類似企業(yè)檢查或案例學習,。

四,、開發(fā)應(yīng)用中的幾點體會。

人員培訓,,感到上馬查帳軟件項目是一項系統(tǒng)工程。人,、物,、財、目標,、機器設(shè)備、信息等六大因素互相聯(lián)系,、互相制約。要達到最優(yōu)設(shè)計,、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目標,。制度建設(shè)等環(huán)節(jié)必須全程伴隨開發(fā)過程。這里談一談開發(fā)應(yīng)用中的幾點體會:

統(tǒng)籌規(guī)劃開發(fā)工作一成立強力領(lǐng)導小組,。

帶頭參與,領(lǐng)導重視,。上下一心是做好工作的有力保障,。做法是成立了以稽查局長為組長,,各分管副局長和市局信息中心主任為副組長,局中層干部為成員的領(lǐng)導小組;下設(shè)項目小組,,由查帳能手和業(yè)務(wù)骨干組成,具體負責項目的測試,、應(yīng)用,、二次開發(fā)的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作,。班子成員結(jié)構(gòu)合理,既有綜合管理人員,,也有專業(yè)技術(shù)人員,既保證了團隊的有效溝通交流,,又便于在開發(fā)過程中高效靈活地配置人、物,、財,、機器等各類資源,。

尊重軟件開發(fā)客觀規(guī)律,領(lǐng)導小組結(jié)合實際,??茖W統(tǒng)籌,,將開發(fā)應(yīng)用工作細化成實施準備,、實地采集數(shù)據(jù),、測試應(yīng)用、測試應(yīng)用評估,、項目實施等五階段,分解責任,,落實到人,,有條不紊地予以實施,。

邊開發(fā)、邊測試,、邊修改、邊完善,,一年多來,。分行業(yè),、有重點、有針對地對查賬軟件進行實地測試,、應(yīng)用,、比對,,充分將稽查經(jīng)驗、方法與計算機信息技術(shù)相結(jié)合,,攻克了財務(wù)軟件版本繁多,、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關(guān),規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務(wù),。

人員培訓貫穿始終二重視配套隊伍建設(shè)。

不僅要有豐富的財會,、稽查知識和技能,,查賬軟件應(yīng)用要求稽查人員具有復合型的知識結(jié)構(gòu),。熟悉稅收法律法規(guī),而且還應(yīng)當掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,掌握數(shù)據(jù)處理和管理技術(shù),。所以我認為“寧可人等裝備,不可裝備等人“決不能等軟件出來后再培訓干部,。局里從開發(fā)起始之日就狠抓配套隊伍建設(shè),對人員的培訓工作貫穿始終,。目前為止,,已利用雙休日大規(guī)模集中培訓3次(包括召集市本級全體人員和各縣(市部分人員集中培訓1次,,市本級全體人員單獨集中培訓1次,檢查人員集中培訓1次平時,,通過演示性培訓,小組討論,,赴企業(yè)現(xiàn)場實地培訓和互幫互學等形式,使全體稽查人員了解了軟件基本框架和主流財務(wù)軟件的運作模式,,逐步掌握了查賬軟件的基本操作,,理解了檢查模型設(shè)置原理,、能熟練應(yīng)用軟件提供的各種查賬技巧。

嚴格規(guī)范執(zhí)法程序三探索完善相關(guān)制度,。

對與案件有關(guān)的情況和資料可以記錄、錄音,、錄像,、照相和復制,。國稅發(fā)[20xx]47號文明確了稅務(wù)機關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù),。然而以上法律條文對電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性、規(guī)范性,、安全性以及證據(jù)使用,、儲存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細指導,。局在參考了兄弟單位相關(guān)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,征管法》第五十四條、第五十八條規(guī)定稅務(wù)機關(guān)有權(quán)檢查納稅人的帳簿,、記帳憑證、報表和有關(guān)資料,。結(jié)合相關(guān)法律和本地實際,,大膽探索,,主動創(chuàng)新,制定了xx市地方稅務(wù)局稽查局利用查賬軟件實施稽查的工作程序》見附件1規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取,、保管、歸還,、存檔等多個環(huán)節(jié),,將利用查賬軟件實施稽查與tf20xx設(shè)定的流程相結(jié)合,,為檢查人員在實際操作中規(guī)范執(zhí)法、嚴格程序,、依法行政提供了有力武器。

科學規(guī)避項目風險四采用二次開發(fā)模式,。

近一半的項目存在開發(fā)延期,現(xiàn)代軟件工程學實踐表明,。預算超支等風險因素,。為把項目風險降至最低,,項目小組決定大膽創(chuàng)新,參照快速原型法(rapidprototyp思想進行二次開發(fā),。即首先構(gòu)造一個具備主要功能的查帳軟件原型,然后通過對它不斷試用,不斷修改,,不斷擴充完善得到本地化“查帳軟件,。

以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型,,這個思想指導下。將稽查問題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務(wù)需求,,邊試用、邊細化,、邊完善,,順利實現(xiàn)了軟件的本地化“此基礎(chǔ)上,,再進行二次開發(fā),成功開發(fā)出工業(yè),、商業(yè)、餐飲業(yè),、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè),、金融業(yè)等六個行業(yè)的專業(yè)查帳軟件,,并在各行業(yè)的檢查中進行了應(yīng)用,,尤其是餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能,。

風險低,這種開發(fā)模式前期投入小,。非常適用業(yè)務(wù)需求經(jīng)常變化的情形,,有效跨越了業(yè)務(wù)人員不懂技術(shù),,技術(shù)人員不懂業(yè)務(wù)的鴻溝。

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版篇十

稅務(wù)人員個人廉政工作總結(jié)2008本人主要負責重稅組房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)稅收征管工作?,F(xiàn)將本人工作和廉政建設(shè)情況總結(jié)(提供更多總結(jié))如下:

一,、加強學習,提高政治素養(yǎng),。

2008年來,本人認真學習黨的路線,、方針,、政策及黨的十七大的重要精神,,在思想上與黨中央保持高度一致,,用科學發(fā)展觀的思想努力營造和諧社會,用胡錦濤總書記“八榮八恥”的道德觀念強化個人道德修養(yǎng),。在平時的工作中能團結(jié)同志,互相關(guān)心,、誠懇待人,,和諧與共,。因此,個人的道德修養(yǎng)及道德水平得到了極大的提高,。

二,、強化稅收征管,,效果顯著。

1,、全年稅收任務(wù)4913萬,完成4750萬,,占計劃的96.7%,,稅收為地方經(jīng)濟服務(wù)做出了一定的貢獻,。

2、進一步規(guī)范征管質(zhì)量管理,,在稅收管理,、資料收集、信息錄入等工作上嚴格按照縣局征管“十率”的要求辦事,,搞好納稅人的稅種登記,在縣局的征管質(zhì)量檢查中榮獲管理組一等獎,。

三,、加強廉政建設(shè),,確保為稅清廉。

禁”的要求辦事,,沒有向納稅人“索,、拿,、卡、要,、報”,,拒絕納稅人“吃請”多次,沒有收過“關(guān)系稅”,、“人情稅”,也沒有任何形式的違法亂紀的行為發(fā)生,,是一名合格的稅務(wù)人員,。

一年來,,在上級局黨組、縣委,、政府的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)部門的大力支持下,,以“三個代表”的重要思想為指導,,認真貫徹落實中央,、區(qū)黨委和區(qū)紀委、以及國家稅務(wù)總局,、區(qū)地稅局和市局有關(guān)黨風廉政建設(shè)工作的各項規(guī)定,,按照中央確定的反腐敗三項工作格局,,圍繞上級黨組提出的工作思路和中心任務(wù),突出“兩權(quán)”監(jiān)督,、著力抓好教育、抓好責任制的落實,。在觀念和工作上敢于創(chuàng)新,與時俱進,。按照中紀委二次全會的工作部署,,深入研究從源頭上預防和治理腐敗的措施和途徑,,為推動稅務(wù)系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展,,加強干部隊伍建設(shè),,轉(zhuǎn)變地稅系統(tǒng)的機關(guān)作風,;將依法治稅、從嚴治隊和科技加管理,,三位一體、融會貫通的治稅思想貫穿于稅收工作的始終,。緊緊圍繞以組織收入為中心,,堅持標本兼治,,注重制度創(chuàng)新,狠抓工作落實,,促進全年各項工作的順利開展,,確保了全年稅收任務(wù)完成,。

以思想政治工作為前提,領(lǐng)導干部廉潔自律工作不斷取得新成就,。

領(lǐng)導班子建設(shè)在整個隊伍建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用,,只有建立一個團結(jié)、正派,、廉潔、務(wù)實的班子,,才能帶出一支能打硬仗的干部隊伍。為全面加強領(lǐng)導班子建設(shè),,興安縣地稅局黨組始終堅持中心學習制度,,在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,班子成員自覺在工作中認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策和各項稅收政策,。堅持政治理論學習,,不斷提高認識問題、分析問題和解決各種復雜問題的能力,。堅持一切從實際出發(fā),有利于稅收征管,,有利于隊伍建設(shè),,有利于方便納稅人作為我們各項工作的出發(fā)點和落腳點,。健全和堅持民主集中制,重大問題集體研究決定,。并按照“三嚴四自”的要求,,自覺遵守各項廉政制度,,做到要求下級做到的事,,首先自己做到,要求下級不能做到的,,自己堅決不做,始終注重自身的形象來影響和帶動大家,。班子成員形成自覺學法,、守法、帶頭遵紀守法,。堅持開展黨風廉政教育,杜絕行業(yè)不正之風,,做到依法辦事,,為稅清廉。建立健全《黨風廉政建設(shè)制度》,、《各項辦稅事項服務(wù)承諾制》、《稅務(wù)人員了違反規(guī)定追究辦法》,、《裝掛牌上崗規(guī)定》等32項規(guī)章制度,,嚴格控制各種奢侈浪費的有關(guān)規(guī)定,、制止公款吃喝玩樂的規(guī)定。我局建立了廉政食堂,,嚴格按照接待工作制度進行接待,做到既熱情周到,,以注重節(jié)約,,減少接待費用3萬余元,。局領(lǐng)導主動將別人送給的紅包上交縣局監(jiān)察室。從而在我局上下形成了勤政廉政,,敬崗愛業(yè)的大好局面。

從源頭上預防和治理腐敗取得好的成效,。

根據(jù)中央關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定,按照國家稅總局黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的總要求,,為使我局的黨風廉政建設(shè)得到不斷深入開展,,以建立完善黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的領(lǐng)導體制和工作機制為保障,,以思想政治教育和精神文明創(chuàng)建活動為載體,保證黨風廉政建設(shè)和各項任務(wù)的落實,。一是開展執(zhí)法監(jiān)察,,提高依法治水平,規(guī)范行政管理行為,。二是加強思想政治理論學習工作是保證稅收任務(wù)的完成為著眼點,教育廣大干部職工正確認識稅收形勢,,要保證稅收收入任務(wù)的完成,,思想政治工作起著重要作用,。教育廣大干部職工堅決貫徹中央決定、客觀認識稅收秩序方面存在的問題,,強化內(nèi)部管理,,從源頭上扼制稅務(wù)人員可能出現(xiàn)的問題,。通過強有力的思想政治工作,確保稅收收入任務(wù)圓滿完成,。三是思想教育工作要堅持以德治隊,。教育廣大干部職工依法治稅與依德治隊是相輔相成的,,推進依法治稅必須堅持以德治隊。四是充分認識實行黨風廉政建設(shè)責任制重要意義,,在誰主管,,誰負責的原則下,,形成了一把手負總責,分管領(lǐng)導共同負責,,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),,部門各負其責的格局,。明確各自的責任,做到認識到位,、措施到位,把黨風廉政建設(shè)工作責任制真正落到實處,??h局黨組成立了黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組,并各基層單位簽訂2003黨風廉政建設(shè)責任書,,按照責任書的各項要求,逐級實行風險抵押,,將獎懲與責任掛鉤,,層層抓好落實,,促使我縣地稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作提高到一個新水平。

建全管理制度,,實行政務(wù)公開。

繼續(xù)推行“文明辦稅八公開”進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,,發(fā)揮辦稅服務(wù)廳的示范窗口作用,,細化量化服務(wù)標準,,建立健全管理制度,深入開展作風整頓,,大力加強職業(yè)道德建設(shè),積極落實辦稅服務(wù)“承諾制”和“首問責任制”,,優(yōu)化納稅服務(wù),。通過聘請待邀監(jiān)察員等多種途徑強化社會監(jiān)督,認真糾正了一些基層單位的工作人員存在的工作方法簡單,、辦事效率低下,、工作不負責甚至互相推諉,、保證文明示范工作健康發(fā)展,。今年來,我局先后制訂了各項勤政,、廉政制度,,如“回訪制度”,、“車輛管理制度”、“請休假制度”,、“考勤制度”、“干部管理制度”等32項管理制度,,使我局的各項工作走上秩序化和正規(guī)化的軌道,。

加強勤政廉政的教育,提高隊伍的整體素質(zhì),。

一是積極開展黨紀政紀條規(guī)教育,組織學習法律法規(guī)制度及黨中央,、國務(wù)院,、中紀委,、區(qū)、市地稅系統(tǒng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作會議精神,,自覺地從思想上,、政治上與黨中央保持高度一致,。增強了干部職工遵紀守法的自覺性。二是從樹立形象入手,,開展勤政廉潔和“艱苦奮斗,、廉潔從政”等教育活動,,組織干部職工觀看了《李真》、《馬向東》,、《慕綏新》,、《稅苑警鐘》等反腐倡廉警示教育教材和錄像片,、并李真案件作為反面典型教材加強對干部職工的警示教育,不斷增強干部職工防腐拒變的能力和覺悟,,自覺抵制腐朽思想的侵襲,。做到常抓不懈、警鐘常鳴,。四是開展“公仆與形象”教育,首先在思想上明確那些應(yīng)該做,,那些不應(yīng)該做,。以提高干部的政治素質(zhì)和從政執(zhí)政意識,。五是積極參加預防職務(wù)犯罪知識競賽和廉政條例知識知多少活動。六是對中層領(lǐng)導干部進行了黨風廉政建設(shè)民主測評,。通過一系列的活動,使廣大干部職工思想上有很大的提高,,廉政勤政意識不斷增強、自覺地執(zhí)行黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的有關(guān)規(guī)定,。

加強“兩權(quán)”監(jiān)督,,保證各項制度的落實,。

年,集中精力抓好各項規(guī)章制度的建立健全和落實,,進一步深化“兩權(quán)”監(jiān)督制約工作,強化了過程監(jiān)控,,有效地預防濫用稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)問題的發(fā)生,,加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度,。一是對全縣各征收網(wǎng)點的稅收票證管理使用清理檢查;二是組織各征收單位相互交叉檢查發(fā)票使用情況,,杜絕引稅和跨區(qū)域爭稅源、漏征,、少征的現(xiàn)象,,防止稅務(wù)人員利用手中權(quán)力參與違法違紀案件的發(fā)生。三是加強對稅款解庫情況監(jiān)控和檢查,嚴格稅款解庫制度,,防止混庫,、貪污,、挪用、積壓稅款的事件的發(fā)生,。四是建立領(lǐng)導干部離任審計制度,促進領(lǐng)導干部任期期間廉政勤政,。五是深化財務(wù)管理改革,,建立健全透明,、公開的財務(wù)管理機制,對基建工程實行了公開投標工作,,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,加強了預算外資金管理,,杜絕違反財經(jīng)紀律私設(shè)“小金庫”的行為,。

繼續(xù)抓好糾正行業(yè)不正之風工作,,樹立地稅的良好形象,。

我局按照自治區(qū)糾風辦的要求開展糾風評議以及行風評議“回頭看”活動,為了鞏固和擴大取得成果,,組織學習《桂林市行風評定格匾單位行風建設(shè)動態(tài)管理辦法》的精神,堅持四個結(jié)合(即行風工作與稅收工作結(jié)合,,行風建設(shè)與其他創(chuàng)建活動相結(jié)合,批評與自我批評相結(jié)合,,思想教育與組織處理相結(jié)合),,本著“條塊結(jié)合,、以塊為主”的原則,,在工作內(nèi)容和組織協(xié)調(diào)上,按照上級要求和當?shù)匦酗L辦的工作要求,,嚴格服從當?shù)匦酗L辦的工作安排。按照2003年行風建設(shè)工作方案,,為了進一步鞏固提高地系統(tǒng)行風建設(shè),,充分發(fā)揮群眾參與,,民主監(jiān)督的作用,提高本系統(tǒng)廣大干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高辦事效率和執(zhí)法水平,。更好地加強干部隊伍建設(shè),,加大黨風廉政建設(shè)力度,,推動行風和各項事業(yè)的發(fā)展,樹立地稅機關(guān)的良好形象,。4月制做了《縣地方稅務(wù)局意見建議卡》,、《縣地方稅務(wù)局投訴卡》各200份,,回收各200份,通過征求意見和投訴跟蹤,。納稅人對地稅系統(tǒng)干部職工在工作中給予了充分肯定;工作認真,,服務(wù)態(tài)度熱情,,清正廉潔,,嚴格執(zhí)法、作風正派,,熱情為納稅人服務(wù)等給予贊揚。5月份我們聘請了6名縣直機關(guān)離退休干部作為我們本特邀監(jiān)督監(jiān)察員(其中有一名本局退休干部),。為了反映行風調(diào)查的真實性,,7月初由特邀監(jiān)督監(jiān)察員通過郵寄方式,面向社會各界和廣大納稅人發(fā)放行風“動態(tài)管理”調(diào)查表350份,,收回199份占發(fā)出量的56%,。9月份我局召開了行評員座談會,,將從調(diào)查表信息及時反饋,。從調(diào)查情況來看,納稅人對地稅的各項工作都感到比較滿意,,依法辦事,、廉潔自律,、工作效率、服務(wù)態(tài)度,,稅法宣傳等幾個方面,滿意率在98%以上,,不存在在納稅戶中“吃,、拿、卡,、要、報”或“不給好處不辦事,。給了好處亂辦事的現(xiàn)象,受到了納稅戶的好評和滿意,。2002我局被縣行評辦評為行風建設(shè)先進單位,并受匾,。2003年12月22日通過了縣行評辦復查考核,,再一次受到行評員的好評,。

轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高辦效率,。

為了認真貫徹落實國務(wù)院,,自治區(qū)廉政工作電視電話會議精神,規(guī)范從政行為,,努力建設(shè)廉潔高效地稅系統(tǒng)加強地稅系統(tǒng)自身建設(shè),按照依法行政,,從嚴治政,,標本兼治,,綜合治理的總體要求。我局以辦稅服務(wù)廳窗口服務(wù)為平臺,,建立了稅務(wù)登記、納稅申報,、稅款征收,、為納稅人服務(wù)為一體,,管理與服務(wù)并重,用規(guī)范,、統(tǒng)一,、熱情、高效的服務(wù)改善關(guān)系,,爭創(chuàng)一流的管理體系、一流的服務(wù),、一流的形象為目標,。

(一)改變服務(wù)理念,創(chuàng)新工作思路,。納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)。

一個公平,、公開,、公正,、高效的稅收環(huán)境,維護其合法權(quán)益,。在西部大發(fā)和下崗職工國家給予了一些優(yōu)惠政策,,各征收單位為及開設(shè)稅收政策咨詢窗口,,開辟了綠色通道,,保護了他們合法利益。

(二)嚴格執(zhí)法,,依法治稅,。在貫徹新《征管法》及其實施,。

細則同時,,我們抓好稅收執(zhí)法責任制和稅收執(zhí)法過錯追究制的落實,,在進一步分解,、明確執(zhí)法責任的基礎(chǔ)上,通過定期考核及日常執(zhí)法檢查,、稅務(wù)稽查行為、專項檢查,、群眾舉報等途徑,,及時發(fā)現(xiàn)稅務(wù)人員的執(zhí)法過錯行為,。嚴格追究過錯責任,最大限度地弱化了行政權(quán)力的影響,,克服了執(zhí)法隨意性,,大力推進了依法治稅進程,。

(二)強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,。

以基層單位為重點,以推行政務(wù)公開,、文明辦稅,、預約服務(wù),、信息服務(wù)在內(nèi)的服務(wù)項目,,改進工作作風,方便納稅人,。及時解決群眾反映強烈的熱點、難點問題,,徹底杜絕“門難進、臉難看,、事難辦”的不良形象,。一年來,,我們在全系統(tǒng)制作了政務(wù)公開櫥窗,將稅務(wù)人員廉潔自律有關(guān)規(guī)定,、納稅人的權(quán)利和義務(wù),、辦稅程序,、辦稅時限、征管范圍,、稅種、計稅依據(jù)及稅率,、國家優(yōu)惠政策,、投訴部門和舉報電話等公示于納稅人,,接受群眾監(jiān)督。同時,,要求工作人員著裝整潔,,掛牌上崗,,使用文明用語,禁說服務(wù)忌語,,為納稅提供全方位服務(wù),周到的服務(wù),樸實的話語和熱情的服務(wù),,溫暖著納稅人的心,也贏得了納稅人的理解和支持,。

我局不但以全體納稅人為關(guān)注焦點,,而且把服務(wù)意識的視野,。

擴大到全社會。在落實內(nèi)部各項文明征稅措施的同時,,鼓勵引導全體干部職工把稅務(wù)職業(yè)道德統(tǒng)一到為人民服務(wù)這個社會主義職業(yè)道德的基本出發(fā)點和最終落腳點上。在大力提倡社會主義新風尚,,積極響應(yīng)黨和政府的號召,,扎扎實實開展扶貧工作,。一年來,我局興安鎮(zhèn)福在村委作為扶貧對象,。局領(lǐng)導多次下鄉(xiāng)為群眾解決實際困難,班子成向扶貧對象捐款1200元,。為貧困戶送去了科技書和一些致富雜志。我局向福在村委捐款10000元,,為全縣抗旱保苗捐款5000元,同時響應(yīng)區(qū)市號召,,開展向貧困母親獻愛心活動,,干部職工捐款440元,。此外,還有稽查局xx分局,、直屬分局,、分局,、分局、所,、所,、所等8個單位開展了捐資助學活動。

2003年月1日由副局長帶領(lǐng)辦公室,、人教股,、監(jiān)察室一行四人代表地稅系統(tǒng)全體干部職工的心愿前往鄉(xiāng)白竹村慰問特困戶三戶,。每到一戶進行問寒問暖,了解他們的生產(chǎn)及生活情況,,并送去慰問金二百元,。并祝他們春節(jié)愉快,,身體健康,近快脫貧致富,。他們非常感激地說:感謝黨,、感謝xx縣地方稅務(wù)局全體干部職工的關(guān)心,你們不愧是實踐“三個代表”的楷模,。

(四)采取切實措施抓好下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實工作,。

征點減少征管戶數(shù)156戶,共181人受益,,每月因此減收營業(yè)稅及其附加稅費12000元,。其主要做法:一是及時轉(zhuǎn)發(fā)下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策文件,并召開專題會議對落實工作進行部署,;二是與縣勞動人事局、縣體改辦,、各企業(yè)主管部門和工商局互通信息,、加強協(xié)調(diào)配合,,及時掌握全縣下崗失業(yè)人員情況;三是加強宣傳,,在《xxx報》登載下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策文件,;印發(fā)宣傳材料800份下發(fā),,在各辦稅廳設(shè)立咨詢窗口,將稅收優(yōu)惠政策宣傳到位;四是加強督察工作,,要求各單位按文件規(guī)定不折不扣執(zhí)行,;五是做好全方位的服務(wù)工作,,及時受理納稅人的減免稅申請,及時給予調(diào)查核實和審批,,對來不及審批的,授權(quán)各征收單位核實后先執(zhí)行然后上報縣局審批,;六是加強對稅收政策執(zhí)行情況的檢查和考核,,并列入崗位責任制和執(zhí)法責任制與獎罰掛鉤,及時糾正應(yīng)免不免,、應(yīng)征不征現(xiàn)象發(fā)生,切實保護下崗失業(yè)人員的合法權(quán)益,。

加大稅法宣傳力度,,今年4月,我局以“依法誠信納稅,,共建小康社會”為主題,開展了既轟轟烈烈,、又扎扎實實的“稅收宣傳月”活動,。今年的稅收宣傳月活動做到了內(nèi)容豐富,、形式多樣、注重實效,,較往年有大的創(chuàng)新,樹立了xx地稅的良好形象,。

充分利用有線電視,、廣播、報紙廣泛進行宣傳,,在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了豐富多彩的宣傳活動。宣傳形式比往年更加新穎,,并有新的突破,。

1、舉辦全縣企業(yè)所得稅納稅人培訓班,,共有90多位企業(yè)財務(wù)人員和近20名主管企業(yè)稅收的稅務(wù)干部參加了培訓。2.請縣文工團專家導演,,編排了一臺精彩的稅收文藝節(jié)目下鄉(xiāng)進村巡回演出,。節(jié)目豐富多采,,有小品、彩調(diào),、表演唱,、舞蹈等,其中小品《自作自受》更是深受群眾歡迎,。3.以舉辦“靈渠情韻”活動為契機,開展了形式多樣,、內(nèi)容新穎,、規(guī)模龐大、高質(zhì)量,、高檔次的全縣范圍的宣傳月文體活動。由稅務(wù)部門牽頭,,聯(lián)合財政,、金融,、交通、人事,、監(jiān)察,、文化旅游,、政府辦等18個單位,舉辦了全縣范圍的籃球,、乒乓球,、羽毛球、拔河,、長跑等大型體育比賽,;板報展出;財稅法規(guī)和黨風廉政建設(shè)知識競賽,;以我局牽頭,在全縣范圍開展的大型稅收文藝演出,、體育比賽等活動的開展,,宣傳項目之新穎,,時間跨度之大(體育比賽從4月19號到4月29號),參與人員之多,,觀看人數(shù)之眾,,影響之深遠,前所未有,,它將我縣稅收宣傳月活動的開展推向了高潮。今年,,我局榮獲全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收宣傳月優(yōu)秀項目獎;榮獲市局開展稅收宣傳月活動先進集體,。

(六)大力整頓和規(guī)范稅收秩序,,建立納稅人回訪制度,,切實做好與納稅人的溝通工作。

為大力整頓和規(guī)范稅收秩序,,今年上半年,,我局組織局機關(guān),、稽查局、興安分局,、涉稅中隊、湘漓所等單位采取聯(lián)合行動,,對湘漓鎮(zhèn)白塘市場進行了一次納稅秩序?qū)m椫卫恚〉昧孙@著成效:在這次行動中,,共對7戶長期拖欠稅款,、態(tài)度惡劣的個體釘子戶依法采取了強制執(zhí)行措施,追補稅款16744元,,滯納金1075元,,罰款4450元,合計入庫稅款22270.5萬元,。同時,我局建立納稅人回訪制度,,要求每個中層領(lǐng)導每月回訪一戶納稅人,,特別注意做好上訪納稅人的思想政治工作,,加強與上訪納稅人的溝通,做好深入細致的稅法宣傳工作,。贏得了廣大納稅人的好評。我局將稅管理與服務(wù)工作置于廣大納稅人及社會各界和監(jiān)督之下,,對于促進依法征稅,、規(guī)范服務(wù)具有重要作用,。各基層稅務(wù)機關(guān)在切實轉(zhuǎn)變工作觀念,認真,、虛心、真誠地向納稅人征求意見,,通過定期調(diào)查,、問卷調(diào)查,、座談會、懇談會,、開展形式多樣的稅法宣傳活動等方式征詢納稅人和社會各界對地稅機關(guān)納稅服務(wù)滿意度,。同時我們又制定了《xx縣地方稅務(wù)回訪制度》要求中層領(lǐng)導者每月對一戶納稅人進行交流,,了解他們經(jīng)營情況,為他們出謀劃策,,解決經(jīng)營中存在的問題,。通過回訪縮短了稅務(wù)人員和納稅人距離,緩和了征納關(guān)系,。受到了納稅人好評。

全力以赴抓好組織收入工作,,確保稅收任務(wù)的完成。

在全縣企業(yè)生產(chǎn)滑坡,,旅游蕭條,稅源不足的情況下,,采取有力措施,確保稅收任務(wù)完成,。一是組織專管員從5月初開始利用晚上休息時間對縣城,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各行業(yè)進行全面調(diào)查,掌握第一手資料,,正確分析各行業(yè)受“非典”的影響程度,抓好雙定業(yè)戶的稅收調(diào)整工作,;二是加強企業(yè)稅收征管力度,,專管員經(jīng)常深入企業(yè)輔導納稅人依法及時足額申報納稅;三是采取新的征管辦法狠抓牲畜屠宰,、加油站所得稅,房地產(chǎn)和租賃房產(chǎn)稅稅收,;四是大力清理漏征漏管戶,,努力形成新的稅收增長點;五是組成檢查組,,對票證遺留問題進行清查和處理,既增加了稅收收入,,又解決了許多歷史遺留問題,,同時也有效地制止了引稅,、空轉(zhuǎn)等違法行為的發(fā)生;特別是進入9月以來,,我局兩次召開旺征工作會議,,提出了“迎難而上,,奮戰(zhàn)100天,確保稅收任務(wù)的完成”的戰(zhàn)斗口號,,放棄雙休日和節(jié)假日休息時間。經(jīng)過全局干部職工不懈的努力,,完強拼搏,。12月23日止,,我局共組織收入5420萬元,同比增加701萬元,,增長14.850%,,其中完成縣級收入5100萬元,,完成年計劃的104.83%,比去年同期增長14.92%,。

下一步打算:深入學習貫徹執(zhí)行國家稅務(wù)總局、區(qū)和市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)要求,,開展“艱苦奮斗,、廉潔從政”和思想解放思想再討論活動,,樹立服務(wù)意識,實行政務(wù)公開,、稅務(wù)公開、微笑服務(wù),。在全局推出“五項承諾制”,端正工作態(tài)度,,注重工作方法,廣泛使用文明用語,,做好對納稅人的宣傳,、說服、解釋,、回訪工作。認真落實市局《關(guān)于效能建設(shè)工作方案》,;堅持首問制,提高行政效能,,提高辦事效率,抓好各項制度的落實,,切實加強干部隊伍建設(shè),杜絕耍威風,、耍特權(quán),、擺架子,態(tài)度粗暴的行為,。深入貫徹“加強征管,堵塞漏洞,。懲治腐敗,、清繳欠稅”的治稅方針,,進一步抓好行風建設(shè),加強和改進思想政治工作,,鞏固已取得成果,,促進各項工作的順利開展。

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)版篇十一

今年以來,,我局在省局,、宜昌市局黨組和__市委,、市政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹省,、市國稅工作會議精神,,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,以“基層建設(shè)年”活動為契機,以“三力”(執(zhí)行力,、執(zhí)法力,、保障力)建設(shè)項目為抓手,積極探索,,大膽創(chuàng)新,,有效促進了各項工作任務(wù)的完成。

一,、大力組織稅。

收收入,,圓滿完成各級收入任務(wù)。

我局抓住組織收入工作中心,,認真落實組織收入原則,創(chuàng)建性開展了“二定四抓并進”工作,,二定即實施定點聯(lián)系企業(yè)制度,、實施定責包片對口聯(lián)動制度;四抓即抓稅收分析,、抓納稅評估、績效考核抓動力,、稽查抓促收,形成了全員圍繞收入轉(zhuǎn),,上下圍繞收入干的新一輪組織收入工作態(tài)勢,。全年共完成各項稅收收入44411萬元,,占省分計劃40200萬元的110.48%,比同期37036萬元增收7375萬元,,其中增值稅完成22923萬元,,比同期23821萬元減收898萬元;消費稅完成13861萬元,,比同期9683萬元增收4178萬元;企業(yè)所得稅完成6696萬元,占計劃3000萬元的223%,,比同期2624萬元增收4072萬元;個人利息所得稅和車購稅完成931萬元,,比同期908萬元增收23萬元,。全年一般預算收入共完成5571萬元,占省分計劃5213萬元的106.8%,,占市分計劃5550萬元的100.4%,比同期4705萬元增收866萬元,。

二,、突出“三力”建設(shè)重點,,不斷凸顯基層建設(shè)實放。

凝聚力,、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,。認真開展“五好基層班子”和“基層崗位標兵”創(chuàng)建活動,,在全系統(tǒng)營造“學先進、趕先進,、超先進”的良好氛圍,。今年來,,全系統(tǒng)共有50余人次得到本級和上級表彰。

三,、全面推進依法治稅,,不斷優(yōu)化稅收執(zhí)法環(huán)境。

一是加強稅法宣傳,,提高納稅人遵從度。組織全局人員參加“五五”普法知識培訓,,并對相關(guān)知識進行了考試,,參學率、參考率均達100%,。以稅法宣傳月為契機,利用報刊雜志,、電視臺等新聞媒體大力宣傳稅收知識,,開展稅收詩歌征集,、廠長(經(jīng)理)談稅收活動,營造依法誠信納稅的良好氛圍,。二是開展稅收專項檢查,規(guī)范納稅秩序,。今年以來重點開展對煤炭經(jīng)銷企業(yè)、醫(yī)藥醫(yī)療器材品牌代理行業(yè)進行行業(yè)稅收專項檢查,,共實施稅務(wù)檢查13戶,,查出有問題11戶,,查補稅款9.8萬元,處罰款5.3萬元,,加收滯納金1.1萬元,,企業(yè)自查補報2戶,補稅22.3萬元,,使行業(yè)的稅收管理得到進一步規(guī)范和加強。三是加強執(zhí)法監(jiān)督檢查,,規(guī)范執(zhí)法行為,。今年以來對9戶享受稅收優(yōu)惠政策企業(yè)的開展了跟蹤調(diào)查工作。審理重大案件2起,,補稅30.5萬元,罰款2.1萬元,。四是嚴格執(zhí)法過錯追究,,增強風險意識,。推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),不斷完善執(zhí)法過錯責任追究辦法,對56個考核指標以及過錯行為按月進行分析考核,,并將考核結(jié)果進行通報,考核到人,、到單位,。促進執(zhí)法行為進一步規(guī)范,,有效規(guī)避執(zhí)法風險。

四,、積極構(gòu)建和諧征納,,不斷提高納稅服務(wù)質(zhì)量,。

一是加強辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)。按照省,、宜昌市局標準化建設(shè)要求進行了辦稅服務(wù)廳的設(shè)施改造工作,,開通了針對招商引資企業(yè)設(shè)立的綠色通道,,每年受益于綠色通道的納稅戶都有10來戶。嚴格按照“一窗多能”模式和“兩個一律”要求,,將辦稅服務(wù)廳原有78項業(yè)務(wù)壓縮為51項業(yè)務(wù),,建立導稅值班制度,今年以來引領(lǐng)納稅人辦理涉稅事項150余戶次,。從6月份起推行“一窗多能”,打通窗口職責界限,,整合窗口服務(wù)功能,,變專業(yè)化窗口為通用窗口,。推行通過辦稅服務(wù)廳服務(wù)電話提前預約的“預約服務(wù)”,推行在征期最后三天提前一刻鐘到崗,、延遲下班的“延時服務(wù)”,。二是積極落實稅收優(yōu)惠,。今年來,,共辦理出口退(免)稅381萬元,辦理備案類減免稅1929.06萬元,,減免企業(yè)所得稅1050.86萬元,財產(chǎn)損失稅前扣除1597.34萬元,,抵扣固定資產(chǎn)進項稅金2620萬元,,有力地支持了企業(yè)的發(fā)展和壯大,。三是科技辦稅減輕納稅人負擔。今年來,,國稅部門大力推行個體戶銀行批量扣繳納稅,、企業(yè)網(wǎng)上申報、財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng),,不僅提高了辦事效率,也降低了稅收成本,。目前,全市258戶一般納稅人,,193戶小規(guī)模納稅人(企業(yè))100%地實行了網(wǎng)絡(luò)申報;671家個體戶、17戶企業(yè)實現(xiàn)了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)繳稅,,享受到了高科技、高效率的納稅服務(wù),。四是稅法宣傳不斷深入。始終堅持每月編發(fā)一期《稅事咨詢》,,為企業(yè)提供稅收最新資訊;開展“送稅法下鄉(xiāng),、送服務(wù)上門”納稅服務(wù)志愿者活動,,幫助納稅人用足用好政策,提高納稅人對稅法的遵從度,,營造良好征納關(guān)系。

五、全面加強基礎(chǔ)管理,,不斷規(guī)范稅收業(yè)務(wù)工作,。

一是政策管理有序規(guī)范。完成了20__年增值稅消費稅稅源預測分析工作,。按時上報《固定資產(chǎn)抵扣進項稅金統(tǒng)計表》月報表。狠抓金稅工程運行質(zhì)量,,確保了金稅工程的四個100%,加強了增值稅一般納稅人的管理,。嚴格按照省局的統(tǒng)一要求抓好新企業(yè)所得稅法的學習,、宣傳和培訓工作。做好20__年度企業(yè)所得稅核定征收鑒定工作,,共鑒定核定征收方式征收企業(yè)所得稅納稅人33戶。做好企業(yè)所得稅關(guān)聯(lián)申報工作,,今年共受理錄入20__年度關(guān)聯(lián)申報信息152戶,,關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)往來總額35283.40萬元,。加強了工會經(jīng)費代征代扣工作,今年全市共代征工會經(jīng)費352萬元,,占計劃的100.57%,較去年同期增收34萬元,,增長10.69%,。二是征管基礎(chǔ)不斷夯實,。制定下發(fā)了關(guān)于開展戶籍和空殼企業(yè)稅收清理工作的文件,加強了對納稅人戶籍的靜態(tài)管理和動態(tài)監(jiān)控,。嚴格按國家政策執(zhí)行到位,確保了調(diào)率工作平穩(wěn)完成,。組織開展20__年度個體定稅核定工作,,各分局個體稅收典型調(diào)查面均未低于5%,共對2487戶核定稅額,,總稅額53.6萬元,應(yīng)重新核定戶定稅率達到100%,。截止6月底,,對稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)反應(yīng)的800多條問題數(shù)據(jù)進行了清理維護。三是計統(tǒng)工作不斷規(guī)范,。根據(jù)__市局工作實際,制定了《__市國稅局稅收稅源分析工作制度》,,扎實開展稅源分析,。5月30日前順利完成20__年度經(jīng)濟稅收資料庫的數(shù)據(jù)錄入工作,。克服時間緊,、要求高,、調(diào)查面廣的壓力,,在規(guī)定的時間內(nèi)順利完成20__年度稅收調(diào)查任務(wù)。今年我市納入本級重點稅源監(jiān)控企業(yè)23家,,監(jiān)控比例達到80%,,將三個稅務(wù)分局“兩稅”納稅額達三十萬元以上的納稅人納入基層重點稅源監(jiān)控范圍,,及時解決在監(jiān)控工作中遇到的疑難問題。四是普票管理不斷規(guī)范,。今年以來開展發(fā)票專項整治,,重點檢查了建材、燈具,、廚具,、浴衛(wèi)具等行業(yè)發(fā)票領(lǐng)用,、開具等情況,共檢查26戶,,其中無問題的20戶,,有問題的6戶,,共處罰款1.45萬元,。五是納稅評估有的放矢。根據(jù)上級制定的評估分析指標,,結(jié)合實際情況選定了預制、陶瓷行業(yè)進行納稅評估,,取得了明顯成效,。六是信息化建設(shè)不斷加強,。我局各類稅務(wù)軟件運行情況良好,有力的推動了稅收工作的發(fā)展,。注重內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),,加快信息更新速度,,提高網(wǎng)站信息流量,充分發(fā)揮了內(nèi)網(wǎng)辦公和外網(wǎng)的宣傳,、查詢,、服務(wù)的功能,。

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