計劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇一

20xx年已經(jīng)過去，回顧過來一年的工作，在醫(yī)院各部門領(lǐng)導的`支持下,，各兄弟科室的幫助下,，通過全員的努力，科室各項工作取得了一定成績,，現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：

近一年來科室工作局面一直面對人員緊張問題,，但大家能齊心協(xié)力，克服困難,，不僅配合完成進修工作,，而且積極開展在院的繼續(xù)教育，除參加院內(nèi)講課外,，舉行科內(nèi)學習,，學習內(nèi)容包括專業(yè)知識的發(fā)展動態(tài)，常規(guī)診療技術(shù),，專業(yè)基礎(chǔ)理論的再重溫,，及進修學習后經(jīng)驗總結(jié)，全員專業(yè)素質(zhì),、專業(yè)技能得到不斷提高,，科研意識不斷強化，以中西結(jié)合突出中醫(yī)特色為宗旨,，在臨床實踐中探索思考,、總結(jié)以達到專業(yè)技術(shù)層面的提升。

科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念,，認真落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律法規(guī),，依法行醫(yī)，規(guī)范管理,，讓質(zhì)量意識滲透到臨床工作中的每一個環(huán)節(jié),，防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。首先端正服務(wù)態(tài)度,，做好患者溝通及時了解患者對診療工作意見及患者治療后反應(yīng),，使治療方案不斷優(yōu)化，強化職業(yè)教育,，開展誠信服務(wù),，廉潔行醫(yī)，認真履行行風建設(shè)，服務(wù)承諾：團結(jié)協(xié)作,，共同奮進,，開展銳意進取，奉獻愛心活動,，倡導立足本職,，愛崗敬業(yè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，完善服務(wù)內(nèi)涵,，一切以病人為中心，營造和諧病區(qū),，服務(wù)質(zhì)量得到患者的認可與好評,。其次，對患者的治療力爭完備,，除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外,，把患者出院后的健康指導工作做精做細，讓每位來診患者得到不是一次診療服務(wù),，而是結(jié)交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友,。認真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作的相關(guān)政策，立足工作實際,，最大限度使各項指標符合要求,，并保證患者得到合理治療，有效遏制醫(yī)療費用攀升,，科室質(zhì)量管理工作日?；瑥娀自\負責制,，三級醫(yī)師查房制度,，對醫(yī)療文件書寫，抗生素合理使用做到隨時檢查,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。把醫(yī)療風險降低到最底線。

由于科室工作的特殊性,，緊張工作節(jié)奏,，有時部分同志工作懈怠，熱情不高,，缺乏耐心,，不能正確對待患者質(zhì)疑，忙于應(yīng)付日常工作而缺乏嚴謹性,，工作中有疏忽現(xiàn)象,，主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書寫存在問題較多，各項記錄登記不全等，診療患者不夠細致,，導致診療方案的確定有欠缺,。上述問題在一定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患。

1.強化基本技能及基礎(chǔ)知識的訓練學習,，切實提高全員專業(yè)素質(zhì),，提高對急危重癥患者搶救能力，完善心血管病?？平ㄔO(shè),，規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療，加強理論知識學習提高臨床用藥安全性,，提高風濕免疫性疾病的治療能力,。擴大影響,，完善?？平ㄔO(shè)，進一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍,。 2.深入學習各項法律法規(guī),，維護患者的合法權(quán)利，貫徹執(zhí)行各項醫(yī)院規(guī)章制度,，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強醫(yī)務(wù)人員風險意識，避免醫(yī)療差錯及事故發(fā)生,，強化醫(yī)德醫(yī)風教育,，端正服務(wù)態(tài)度，做好與患者溝通工作,，加強實習醫(yī)師,、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的培養(yǎng)工作，在工作中貫徹治療,、醫(yī)學,、相結(jié)合，提高整體水平,，勇于承擔健康教育及科普宣傳工作,，為提高慢性病防控水平做貢獻。

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，消化腫瘤內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心。同時,，結(jié)合科室的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,，取得了滿意的成績?，F(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)：

1、對各級護理人員進行三基培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和專科知識,。

3,、組織全科護士學習了《護理基礎(chǔ)知識》。

4,、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。

5,、每個護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù),。

6、各級護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考核。

1,、堅持了“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，落實護理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),，文明用語,。

2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚和錦旗,，同時對滿意度調(diào)查中存在的問題及時提出了整改措施。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。

4,、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護士的言傳身教,、黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復及相關(guān)的醫(yī)療,、護理及自我保健常識等知識,。

每月護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，重大護理差錯事故發(fā)生率為零,。

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認真斟酌,，能客觀、真實,、準確,、及時、完整的反映病人的病情變化,。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，每個護士都能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

病房每日定時通風,，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對功能障礙病人提供安全有效的防護措施;落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人;落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年全年護理住院病人x余人,，搶救病人x人,，一級護理病人共x天，無護理并發(fā)癥,。

急救物品進行“五定”管理,，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進行了專項考核,，院感護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準,?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)、治療室的空氣培養(yǎng),，也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用“84”消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒服,。

2、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

3、個別護士無菌觀念不夠強,，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,，一次性無菌物品用后處理不及時。

4,、護理文書書寫有時候有漏項,、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,，這是我科急需提高和加強的。

5,、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

1,、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習與培訓,，提高護理技能水平;

2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;

3,、加強基礎(chǔ)護理的落實,，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);

4,、成立康復護理小組,，減少因腦梗塞所致的致殘率,，提高腦梗塞患 者的生活質(zhì)量,。

5、健全護理“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到 制度化,、科學化,、規(guī)范化。

6,、強化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好,、服務(wù) 好,、質(zhì)量好的護理團隊,。

7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護理服務(wù)更貼近病人,，貼近群 眾，貼近社會,，滿足人民群眾日益增長的健康需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 效益，讓群眾滿意,。

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇二

自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè),，從某種意義上來說，就是選擇了“奉獻”,。醫(yī)務(wù)工作者從事的'是救死扶傷的職業(yè),，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛,。我所在科室是以呼吸,、腎病為主的綜合性科室，危重患者多,，平時經(jīng)常加班加點,，早出晚歸，已成為家常便飯,。每逢節(jié)假日,，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水,。面對家人的埋怨,，朋友的責備和外人的嘲諷，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,，可每當看到患者康復的笑臉,，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，得到病人家屬由衷的感激,，所有的怨氣都會煙消云散,。就職于本院，我深為自豪與驕傲,。

過去一年的時間里,，在各級領(lǐng)導及科主任的深切關(guān)懷與正確指導下，我認真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了醫(yī)師崗位職責,。通過加強政治業(yè)務(wù)學習，積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,，不斷提高自身素質(zhì),；同時,，堅持學以致用，用有所成的原則,，把學習與工作有機結(jié)合,，做到學習工作化，工作學習化,，兩者相互促進,，共同提高，特別是通過參加醫(yī)院組織的各項活動,，對照先進,，查找差距，查問題,，找不足,，使得自己在思想、作風,、紀律及工作標準,、工作質(zhì)量、和工作效率等方面,，都有了很大的提高,，經(jīng)受住了各種問題和困難的考驗。具體表現(xiàn)在以下幾方面：

俗話說“活到老,，學到老”,，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當不過。面對新知識,，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),，我通過學習、查看訂閱業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學習有關(guān)衛(wèi)生知識,，從而豐富了自己的理論知識；通過參加各種業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,，并多次參加醫(yī)院組織的,，新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論的學習，從而開闊了視野,，擴大了知識面。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，熱情接待每一位患者，認真接待每一位患者,，仔細分析患者的病情變化,，虛心向科主任和上級醫(yī)師請教,，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提高自己的醫(yī)療水平,，并在最大程度上避免了誤診誤治,，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。平時始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握內(nèi)科的常見病,、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練掌握內(nèi)科常見病的診治,，獨立進行內(nèi)科科常用手術(shù)操作技能,。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人,，在最大程度上避免了誤診誤治。

工作當中,，本人始終堅持“以病人利益為中心”的原則,，急病人之所急，想病人之所想,。對每一位病人都能夠做到耐心,、細致、全面的診治,，制定個體化的治療方案,，并且給與他們心理支持，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,，鼓勵他們和疾病作斗爭,，盡最大努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時間,、花最小代價,、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋,，對病人提出的合理要求盡量支持,。在診療過程中，我還經(jīng)常向病人傳播科學的健康理念和健康知識,，讓他們懂得日?；镜慕】当ｐB(yǎng)，最大限度的防患于未然,。

隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細分析,，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方,。多年以來，我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動,。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流,，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險,。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài),。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息,，和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄,。

積極展開對實習醫(yī)師和新畢業(yè)醫(yī)師的指導，期間任職教學秘書工作,，培訓大家進行各項臨床常見基本操作,，并對實習實習醫(yī)師和新畢業(yè)醫(yī)師講解臨床常見病，多發(fā)病的診療常規(guī),，并在教學的過程中,，嚴格規(guī)范自己，不斷的完善自我,，提升自身業(yè)務(wù)水平,。

工作以來，無論是思想方面,，還是業(yè)務(wù)方面,，都取得了一定成績，并得到院領(lǐng)導及同事的好評,，但還需要進一步提高：一是自身素質(zhì)有待進一步提高,，需進一步加強學習，增強業(yè)務(wù)水平,。二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強,。將在今后工作中，虛心學習,，改進不足,，踏實工作，不斷提高思想,、業(yè)務(wù)水平,，盡自己最大努力,，更加扎實地做好各項工作,。

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇三

自20xx年9月1號以來,，在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員,，認真貫徹科學發(fā)展觀,，更新思想觀念、改進工作作風,、強化內(nèi)部管理,，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,，圓滿完成了各項工作目標,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷擴大業(yè)務(wù),，順利完成本年度目標任務(wù),。

20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行醫(yī)院建設(shè)及門診裝修,，明顯地改善了我科住院環(huán)境,，今年9月1號至12月份內(nèi)科共收住病人122人，病人住院滿意率達100%,。

二,、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì),。

今年以來,，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想,，堅定信心,，從責任意識、安全意識,、服務(wù)意識來教育職工,，提高職工的事業(yè)心和責任心；從工作作風和工作能力等方面查找不足,，認真整改,；通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,，全面提升了科室形象。

三,、加強科室內(nèi)部管理,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

四,、六醫(yī)生總查房制度,。3個月來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人,、住院病人數(shù)明顯增長,。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

我科人員利用早班交班時間,、休息時間，努力學習專業(yè)知識,，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強,。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)醫(yī)療安全,，狠抓醫(yī)生,、護士職責執(zhí)行情況，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改,、徹底查辦,。

3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

（1）入院時：詳細問病史、全面查體,，嚴格用藥,；

（2）住院時：嚴密觀察，安全護理,，文明服務(wù),；

（3）出院時：交待事項，建立感情,，定期隨訪,。

五．通過宣傳回訪提升患者的就診率，加大各種常見病的宣傳教育力度,，使廣患者從基礎(chǔ)認識疾病,、預(yù)防疾病、控制疾病,，并加強回訪,，使患者得到關(guān)愛,，認可醫(yī)院、大夫,。

六,、加強護理質(zhì)量管理

訴進行歸因分析，從中吸取教訓,，提出防范和改進措施,。三是重點加強對新上崗護士,、低年資護士的技術(shù)考核,。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實,。四是進一步規(guī)范護理操作用語,、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

七,、加強學科建設(shè),，促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著突出專科特色,，發(fā)揮優(yōu)勢,，以完善綜合服務(wù)功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大,、做強,。

（1）加快透析科、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐,。把有發(fā)展前景,、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。

（2）倡導多科室的參與合作,，采取協(xié)同攻關(guān),、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學科的發(fā)展,。

（3）充分利用好我院的現(xiàn)有資源,，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病,、多發(fā)病及時診斷清楚,，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度,。

（4）大膽創(chuàng)新,，把進修學來的新技術(shù)用于臨床實踐,。

總之，回顧過去,，展望未來,，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院最強的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆,！

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇四

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間在呼吸內(nèi)科的這一年即將結(jié)束，在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的.大腦變的更加充實,，讓我開闊了視野,，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值,！回想在過去的一年中,，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實而有意義,，雖然日子充滿了酸甜苦辣,，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西,。

來呼吸內(nèi)科，可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,，教師和我們學生沒有代溝,，對待我們和朋友一樣,，有東西一起吃,，有玩的一起玩,，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖,。

每天早上8點交完班后,，扎點滴是我們的必修課,，也可以說是鍛煉我們自己的膽量,。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,，病人也會笑著說沒事的,，小姑娘，萬事開頭難,，只要練的多了,，就沒事了。人生下來不是什么都會的,，都是靠邊學邊做才會的,，偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,，失敗乃成功之母嘛,?？晌覀冎溃o士是人類的白衣天使,，一點點的失誤就可以誤人的一生,，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤,。我們身為護士,，就注定要為病人負責，要為社會負責,。那樣我的心才會安穩(wěn),。就因為這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美,。

雖然社會上老傳著這么一句話,，醫(yī)生的嘴，護士的腿,，說護士只是跑腿的,，和醫(yī)生比根本沒法比,，醫(yī)生永遠比護士的地位高,。那我和他們說，你們錯了,，醫(yī)生開處方,，交給我們后,，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,，以便及時更正,。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,，每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、導尿,，我們護士雖然累,，可我們累的充實，累的高興,，累的舒心,。

有時在我們不忙之際或下班后,，就和那些老人聊天，他們大多是子女平常工作在外,，比較忙,，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,，那樣就會讓病人的病情加重,，反而不利于患者的病情，那就要我們護士來關(guān)心他,、愛護他,，老年人有時候就是孩子氣。

俗話說得好,，老人是小孩的一個縮影,。所以，我們真心的和老人交談,，那樣他們就會把我們看成她們心目中最親近的人,，那樣他們心中的不快就會慢慢的消失，心情慢慢的好起來,，對病情也是一種幫助,，有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,，是沒人可替代的。沒有專業(yè)的知識,、熟練的技能,，就會導致一系列的后果，所以我要更好的學習,，更加的努力再努力,，做一個真正優(yōu)秀的護士，為了人類的健康,，我要像南丁格爾一樣,，為護理事業(yè)做我一生貢獻！

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇五

本人于20xx年畢業(yè)進入臨床,，20xx年晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師,，回眸過去的工作、學習,、生活既辛苦,、忙碌，又讓人感到充實和自豪?，F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：

晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,，為迅速提高自己的診療技術(shù),，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,，能熟練處理好急性左心衰,、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作,、高血壓急癥,、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血,、大咯血等內(nèi)科急癥,；同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

在工作中,，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,，從而開闊了視野，擴大了知識面,。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停,、藥物中毒、昏迷等等,，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，,，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生,。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾,。

臨床工作離不開科研,，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究,，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,，提出使用強制性運動療法加強肢體康復,，在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,，采用踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效,，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹,。

自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,，規(guī)范三級查訪制度,，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,，多次組織院內(nèi)講座,，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。

希望自己能通過這次晉升評審,，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生,。

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇六

xx 縣醫(yī)院健康教育工作總結(jié)根據(jù)上級要求,，為切實做好健康保健知識的宣傳、教育,，增強自 我保健能力，提高群眾的健康素質(zhì),。我院認真開展了健康教育工作,。

通過一年的努力，取得了一定的成績,，現(xiàn)將我院健康教育工作情況總 結(jié)匯報如下

一,、我院重視健康教育工作，把此項工作列入了重要議事日程來 抓,，并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一,。

二、抓好全院人員的學習宣傳教育。為提高全院人員對健康教育 的認識,，增強全院人員和群眾的衛(wèi)生觀念,，普及衛(wèi)生知識，我們每月 定期召開例會,，傳達貫徹上級有關(guān)傳染病防治知識精神,，組織學習法 律法規(guī)。為了學習不走過場,，制定了學習制度,，建立了學習考勤簿。

通過學習,，全院人員明確了健康教育的目的和意義以及重要性,，增強 了衛(wèi)生保健意識，提高自我保健能力,，同時要求在日常工作中向群眾 廣泛宣傳防病保健知識,。

三、狠抓職工和村醫(yī)的教育培訓,。按照培訓計劃要求,，全院今年 集中對職工進行了多次培訓。內(nèi)容主要以專業(yè)知識,、技能,、技巧、方 法以及 aids,、甲型 h1n1 流感等為題材,，參加培訓達百余人。

四,、積極搞好健康教育宣傳工作,。我們通過門診、住院及預(yù)防接 種等形式,，向病人及家屬開展健康教育宣傳,，散發(fā)宣傳資料。我們還 利用舉辦講座,、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用,。1 五、為將健康教育工作抓緊,、抓扎實,，圓滿完成本年健康教育計 劃，我院還制定了考核獎懲辦法,。

總之,，我們做了一些工作,，但離要求還有差距，我們決心在來年 的工作中,，加大健康教育工作力度,，使健康教育工作更上一層樓。

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇七

1,、年內(nèi)進行醫(yī)德醫(yī)風學習,、考核一次，由護理部統(tǒng)一安排,，考試參與率100％,，合格率100％。內(nèi)容包括：護理人員的思想品德,、愛崗敬業(yè)精神,，對病人的服務(wù)態(tài)度等。堅持以病人為中心,，提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿意度ge;90％,。

2,、加強護士禮儀文化學習，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,，提升護理人員素養(yǎng),。

3、注重收集護理服務(wù)需求信息,，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施,，同時對護士的工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

4,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。對科室實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。

1,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護士的管理,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

2,、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,，急救藥品的定點和定位，提高各護理人員的應(yīng)急能力,。

3,、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手,；每晚治療室紫外線消毒。

4,、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,，對入院、新轉(zhuǎn)入,、危重,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。

1,、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾健康教育,，出院病人的康復指導,，使健康教育覆蓋率100％，達到促進疾病康復的目的,。

2,、護士做各種護理，治療操作前均需要告知患者,，并與病人保持有效溝通,。、,、

3,、加強護士的七知道，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

1,、基本技能考核：對全科護理人員進行16項基本技能達標測試,，考核將在實際工作中抽考，要求對基本技能能熟練掌握,，將規(guī)范操作實施于病人,，確保病人安全，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,。

2,、加強專科技能的培訓：組織全科人員每月學習一次,，每次講一個?？萍膊〖白o理，每周分別提問,，不定時抽查考試,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、加強相關(guān)知識的學習，由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度,，法律法規(guī),，護士禮儀等綜合知識的考核，并運用于臨床工作之中,，做到理論與實踐相結(jié)合,，檢查在工作中的執(zhí)行情況。

4,、鼓勵“創(chuàng)新服務(wù)”,，如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例，可通過查閱文獻資料,、組織討論學習,，邀請專家講座等形式更新知識和技能，對有“創(chuàng)新服務(wù)”者,，依據(jù)規(guī)定給予獎勵,，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。

5,、在加強技能培訓的同時,，重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,，搶救儀器的性能及使用方法,。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)，提高危重病人的搶救成功率,。

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇八

20xx年下半年,，對于醫(yī)院,、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長、奮進的半年,，因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家,。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學習我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進的目標。

我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理,，倡導的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,，按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年下半年我科護理工作總結(jié)如下：

落實護理培養(yǎng)計劃,，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護理人員進行三基培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和專科知識,。

3,、組織全科護士學習了《護理基礎(chǔ)知識》。

4,、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,。

5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù),。

6,、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試,、技術(shù)操作考核。

改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

實行了“首迎負責制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利,，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,。

完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，重大護理差錯事故發(fā)生率為零,。

護理文書書寫，力求做到準確,、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌,，能客觀,、真實、準確,、及時,、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達到接受治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，落實崗位責任制,，按分級護理標準護理病人，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要,，上半年護理住院病人余人,，搶救病人人，一級護理病人共天,，無護理并發(fā)癥,。

急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核,，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

工作中還存在很多不足：

1,、基礎(chǔ)護理有時候不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

3,、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時,。

4,、護理文書書寫有時候有漏項、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的,。

5,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

20xx年醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)優(yōu)選例文

xx年,，我在院、科兩級領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下,，在同志們的熱心幫助下,，通過自己的努力，在思想上,、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高,。以“服從領(lǐng)導，扎實工作,，認真學習,，團結(jié)同志”為標準，始終嚴格要求自己,，較好地完成了各項工作,、學習任務(wù)，并取得了一定的成績,；牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。

在這一年，我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，一切服從院上和科室的安排,，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容,。對各科室的器械維修,，我基本上做到隨叫隨到，認真維修,，對于不能維修的工作,，及時上報科室。在工作中我堅持學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關(guān)的考試,，同時也學習電腦知識,，并結(jié)合著自己的實際工，認真學習機械電子維修知識,，虛心向身邊同志請教,，通過看、聽,、想,，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員,。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī),、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員,。但是在工作中也存在很多不足,，主要表現(xiàn)在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成,。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,，有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,，不按程序辦事,，有個人主義思想的存在。

在xx年,，我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,，緊密團結(jié)在院,、科兩級領(lǐng)導的周圍，團結(jié)同志,，做好自己份內(nèi)的工作,，同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學習,，認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容,，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高,。

內(nèi)科醫(yī)生年度工作總結(jié)范文祝你新年快樂！

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇九

中醫(yī)內(nèi)科診所,，又稱為xx堂,，一年來，診所在上級主管部門的領(lǐng)導下,，認真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),。認真學習,，高舉“理論旗幟”，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,，扎實做好診所的各項工作,，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓，努力發(fā)揚中醫(yī)的特長,，為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,，現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下：

我診所《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)內(nèi)科，在開展診療活動中,，能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥,。

診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書,。

并按照要求上墻公布,。制定有醫(yī)師和護士崗位職責，制定有診療,、護理技術(shù)規(guī)范,。

關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢問病情,，認真進行檢查,、診斷和治療。全年診療患者沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,。

配備有門診日志,、處方、門診病歷,、轉(zhuǎn)診登記本,、對就診病人進行登記,，書寫門診病歷，用藥開具有處方,。

使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,，購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,，不使用假冒偽劣藥品和過期,、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全,。

結(jié)合日常診療工作,，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳,。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,，平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔,。

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇十

光陰過的真快,，來到醫(yī)院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感到陌生,，由于沒有在這個醫(yī)院實習,，所以對先生、同事,、病人及眷屬們等的溝通上短缺技術(shù),、能動性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳先生就說我不怎么愛說話,，跟同事、病人,，我只能一笑代之,。我也不光是現(xiàn)在才知道這個事理，無論是做什么,，與別人的溝通是很緊張的,，豈論我們是與領(lǐng)導、先生,、同事,、病人及眷屬，溝通好了就會避免許多的誤會,，毛病,。

溝通也不是必然就要用說的，可以是一個笑容,，一句問候,，諦聽等等,，只要我們可以或許與各個關(guān)系都達到協(xié)調(diào)，不管用哪種方法應(yīng)該都是可以的,。

這只是我本身的一些觀法,，我現(xiàn)在也在慢慢的學著轉(zhuǎn)變，我希望人人都可以或許做好溝通這個“活”,，讓我們本身為本身削減麻煩吧!我們護士的招牌動作未便是微笑嗎,，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊,，天使們!

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇十一

我科本著“病人至上,，真誠奉獻;以人為本，開拓創(chuàng)新,?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動,。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標。現(xiàn)就20__年護理工作總結(jié)如下：

一,、20__年心內(nèi)科護理管理目標完成情況如下：

20__年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標,，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動,，大大提高護理人員的服務(wù)意識,，使護理質(zhì)量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面,，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,，均發(fā)表于省級以上期刊,。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓,、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力,。

二、具體實施細則

(一)以制度為標尺,，用人文做基礎(chǔ),。

科室的各項制度明確,，利用護理例會加強學習，并監(jiān)督落實,。同時規(guī)范了流程,，讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動中，護理人員各抒己見,，很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人,，用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作,，快樂生活,。在人員短缺的情況下，順利完成各項任務(wù),。認真落實護理人員對各種制度知曉率,，保證100%知曉。

(二)以提高護理質(zhì)量中重心,，爭創(chuàng)病人信得過科室,。

1、在提高護理質(zhì)量方面

(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,，加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學習,，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅持每周考核二次,，不定時考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護理質(zhì)量有了很大的提高,。

(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,，并制定有效的改進措施，持續(xù)改進,。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,，加大考核扣分，并與獎金掛鉤,。

(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,，查找原因,，規(guī)范流程，落實改進,，跟蹤評價,。

(4)落實了激勵機制，在每個月的質(zhì)量檢查中,，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,，在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,，充分體現(xiàn)了人性化管理。

2,、強化了護理安全,，為護理質(zhì)量建立了保障。

(1)組織護理人員認真學習相關(guān)知識,，護士長帶頭學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,，把工作做細做扎實。

(2)加強平時考核,，遇到隱患,，集中討論分析，制定相應(yīng)措施,，以確保護理安全,。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識,。

(3)樹立多年來的傳統(tǒng),，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進行教育,，共同分析學習以前的案例,，激發(fā)了每位人員的`安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高,。

(三)建立合理的培訓,，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步,。

1,、落實業(yè)務(wù)能力培訓

(1)認真制定了培訓計劃，針對不同人員量身制定培訓計劃,，堅持落實到位,。形成專科護士培訓的流程,，在原有?？谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓了3名護理人員,，使之成為科室骨干。

(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,，落實?？萍寄芘嘤柵c考核，達到預(yù)定目標,，不僅強化了理論知識,，還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,，開展了互幫互助組,，經(jīng)驗傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進步,。

(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房，有針對性的查,。堅持每周業(yè)務(wù)學習一次,，認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,，制定學習計劃，并認真落實,。

2,、構(gòu)建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊,。

(1)今年培養(yǎng)?？谱o士3名。根據(jù)職稱和能力,，為其制定了相應(yīng)的學習計劃,，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓等活動,，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名,。采取送出去學習和院內(nèi)學習的原則,。

(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,，到技能操作,，到言行規(guī)范進行幫帶培訓,，使新護理人員很快進入角色,，融入這個集體,。科室氛圍團結(jié),，人際關(guān)系好,。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈,。

(四)加強科室文化建設(shè),，使科室具有凝聚力

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇十二

這一年，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,，夯實基礎(chǔ)護理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,，認真執(zhí)行本年度護理計劃,，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度,，改善服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制,，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,，并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識,、院感知識和專科知識的提問,，每月進行理論與技術(shù)操作考核,。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上,；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分,、心肺復蘇平均分89.5分,。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,，病人滿意度率達94.5%以上,。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改

措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,，護理差錯事故發(fā)生率為零,。

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,，能夠客觀、真實,、準確,、及時、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上,。

病房每日定時通風,，持續(xù)病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人,，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要,。20xx年（1月至10月）住院病人618人次,，同比去年住院病人577人次,，增長41人次；出院病人603人,，同比去年出院病人555人次,，增長48人次；一級護理及基礎(chǔ)護理合格,，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0,。

急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準,。

1、基礎(chǔ)護理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多,。

2、個別護士無菌觀念不強,，一次性無菌物品用后處理不及時,。學習風氣不夠濃厚，無學術(shù)論文,；護理文書有漏項,、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷,；健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導,、各位主任,、護士長下午好！

我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導的大力支持下,，科室醫(yī)護同心,，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：

1,、護理工作量統(tǒng)計：截止12月20日,，靜脈輸液。,。人次,，一級護理。,。天,，二級護理。,。天,，靜脈輸液 次，靜脈采血,。,。。皮下注射,。,。。氧氣吸入,。,。。心電監(jiān)護,。,。。胰島素泵應(yīng)用 次,。

2,、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)：我們科室住院病人多，收治病種多,、危重病人多,，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高,，護理難度大,，技術(shù)復雜；基于這些原因,，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步,，還有一部分與生俱來不可改變,，因此在護士的甄選方面有一定的局限性,，也有壓力；好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持,，讓我們能堅持自己,，有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名,，今年新晉護師4名,，共8名護師；在護理梯隊建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導的支持幫助下，到河南科技大學進修糖尿病患者教育,，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評,。

護士自我管理,，達到護理質(zhì)量的提高；科室一級質(zhì)控分組,，每名護士都是質(zhì)控員,，根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識,；正確的護理只是保障患者安全的一部分,，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足，把管理重點放在病房,，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,，深入病房，密切接觸病人,，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動態(tài)變化，收集護理工作信息,，查找安全隱患與不足,。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,，完整的氣管插管箱,，多次對護士進行培訓，完美的配合,、高效的搶救讓患者更安全,！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間,，一下子沒了安全感,，深感責任重大的我只好每天早早來到病房,，很晚再離開，星期天不休息,，做到對病人了如指掌,，異常情況隨時向黃主任匯報。

你們的規(guī)范強加于我,！這個事例啟示我：服務(wù)要做好,，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來,，都要他們滿意地走,，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),！

5. 中醫(yī)護理項目和新技術(shù)開展情況：我科共開展中醫(yī)項目拔罐,、艾灸、水針,，中藥熏洗,、中藥灌腸、穴位貼敷,、中藥涂擦,，中藥塌漬、中藥換藥等十余項,，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用,，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。,。

6. 理清管理思路,，促進各方愿望達成：利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利,，密切醫(yī)護患關(guān)系,，在工作和學習上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革,，達到了大多數(shù)護士的滿意,。

8、不足之處：原計劃派兩名骨干護士外出進修,，僅有一名護士外出進修,；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，也在努力探索和改進,，離病人的合理愿望還有距離,；科室護士都還年輕，在專業(yè)知識積累,、工作能力提高和語 言溝通技巧方面還需要假以時日,。

9,、明年工作打算：繼續(xù)選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修,，學習新技術(shù),，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才；加大對護士搶救能力的培訓,，保障患者安全,；培養(yǎng)護士的語言溝通技巧，引導護士做好護理服務(wù),，讓更多的病人選擇中醫(yī)院,。

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇十四

我只是xx醫(yī)附院一名普通護士，在醫(yī)院工作的四年時間里,，每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著,，我想為他們做的很多，不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身體上的疾病,，而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼,，讓他們感受到生命的溫暖，比如：一張舒適的病床,、一碗可口的飯菜,、一支祝福的歌謠,、一些觸手可及的生活護理,。

在我們的工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言,，只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,，平凡的工作，平凡的語言,，平凡的舉動,，這就是護理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡的事情,，成就了生命的輝煌,，平凡的工作中，我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈,。普通的崗位上,，我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。

在我的護理經(jīng)歷中,，有一位很特殊的病人,，他沒有任何的思想意識，當他睜開雙眼的時候,，只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,，給他吃飽喝足后,，就會變得安安靜靜他就是人們口中常說的植物人，在他住院的幾個月來,，他更多的時間是和我們一起度過的,，偶然知道5月24日是他30歲的生日，我們想讓他感受到這特別的日子,，或許在這之前的每一個生日,，他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的，體會著生活,。的多姿多彩,，但從今以后，在他的世界里,，看不到別人對他的`關(guān)心,，聽不到別人對他的祝福，體會不到別人對他的愛,，而這樣的日子可能會伴隨他一生,，5月24日的早晨，我們精心的為他做完生活護理,，給他換上嶄新的衣服,，送上嬌艷的鮮花，點燃了30棵生日蠟燭,，當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候,，我們的心都為之震顫，為之動容,，每一個人都淚流滿面,，或許此時包含得更多的是我們對他的期望，整個住院大樓的醫(yī)護人員,、病人及家屬都在為他默默祈禱,！心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜！我們應(yīng)該為自己的健康而感激,，為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿,，希望他們早日康復，健康快樂,！

神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,，而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑，天使不在遙遠的天堂,，而在充滿病痛的人間,，就在一個個病人的身邊，我們擁有這天使般的愛心,，就比天使都要高貴,，也許真的天使在天的那一邊,，海的那一邊，在時空的那一邊,，心靈的那一邊,，而我們的愛依然在生命的這一邊，我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,，為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,，帶去真摯的溫暖。我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,，希望在有了我們的日子里,，他們能擁有生命中最美好的東西：健康、幸福,、快樂,！

內(nèi)科工作總結(jié)及下年工作計劃篇十五

在護理部的領(lǐng)導下，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，規(guī)范科室管理，提高護理人員整體素質(zhì),，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提高病人滿意度，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

一,、共收治病人人次,，其中病危人次，一級護理病人人次,，經(jīng)濟收入約萬元,。

二,、加強各護理人員的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和思想政治建設(shè),，每月組織學習一次。

三,、查對制度執(zhí)行不嚴格,，監(jiān)管力度不夠。發(fā)生一例護理差錯,，及時堵決,，未造成嚴重后果。并組織討論,、分析原因,、落實整改措施。

四,、病區(qū)保持"三化十字",。

五,、每月認真組織"三基"培訓及考核。

六,、認真督促護理人員落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，由于人員較少，基礎(chǔ)護理落實欠佳,。

七,、每月中旬組織業(yè)務(wù)查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄,。

八,、嚴格加強護理質(zhì)控，及時記錄,、分析及整改,，護理質(zhì)量有所提高。

在后半年的.工作中嚴格要求各護理人員,，更嚴格要求自己,，發(fā)揚長處，更好的管理好科室,，確保醫(yī)療安全,，杜絕差錯事故發(fā)生。