學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧,。

健峰培訓(xùn)心得體會篇一

通過在健峰的三天培訓(xùn),，讓我受益良多。第一天,，由田方宇老師給我們講授“人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)”和“班組長的角色,、職責(zé)及做法”。通過對人,、事的不斷剖析,，田老師讓我們學(xué)到很多為人處事的技巧，以及作為班組長的做法,。

1,。溝通在于多聽，多問,，少說,。

溝通過程中，需承認(rèn)對方有理之處,，多聽方能知道對方的想法,；其次，要以對方為重,，讓對方有重要感,，多問來解決你的疑惑，獲取他的需求,；再者,，需設(shè)身處地的多想少說，學(xué)會換位思考,。從而,，使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識,，滿足彼此雙方的自我需求,。通常，人都是著重于自己的需求,，而忽略了對方的需求,，從而無法將溝通順利的完成,，導(dǎo)致老問題惡化，新問題涌現(xiàn),。

2,、管事理人，而非管人理事,。

做人處事在于“內(nèi)方外圓”,。事要嚴(yán)，為方,，需斤斤計較,；人要和，為圓,，差不多便可,。對待工作，我們需要嚴(yán)謹(jǐn),，不可馬虎,；對待同事，我們需要和氣,，有商有量,。往往，我們都將這兩者混為一談,，甚至相反,，成了對人苛刻對事馬虎。

3,、工作承上（輔佐建議領(lǐng)導(dǎo)）啟下（領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工）,，左擁（協(xié)調(diào)配合同事）右抱（服務(wù)客戶）。

第二天,，由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧,、工作設(shè)計與簡化”和“如何提升解決問題能力領(lǐng)導(dǎo)員工凝聚向心力”。

1,、5s管理對人,、事、物的作用

對人,，端正其工作態(tài)度成習(xí)慣化,；對事，使作業(yè)流程合理化,；對物,，使設(shè)備及物料效率化。5s是管理車間的基礎(chǔ)：整理現(xiàn)空間；整頓省時間,；清掃去亂源,；清潔來改善；修養(yǎng)成習(xí)慣,；安全有保障,。我們公司推行5s的時間已不短，效果是值得肯定的,。但是,，還是處于比較基礎(chǔ)的階段，對于深層的5s概念或許我們還需要多去學(xué)習(xí),，實踐,。

2、工作技巧

現(xiàn)場管理追求三高一低：高效率,、高質(zhì)量,、高安全、低成本,。對于工作,，老師講了2個最具代表性的方法：sdca（標(biāo)準(zhǔn)化）和pdca（合理化）。兩者主要就是s標(biāo)準(zhǔn)和p計劃的區(qū)別,，后幾步都是一樣的,。pdca在我們公司,，也已經(jīng)是多次強(qiáng)調(diào)了,，再次就不多作闡述了。

3,、解決分析問題技巧

在課堂上,，老師為我們講解了品管七大手法：魚骨追原因,；柏拉抓重點；查檢集數(shù)據(jù)等等,。并練習(xí)運(yùn)用魚骨頭分析問題,，加深了理解。

最后一天,，由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”,。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語句,、簡單深遠(yuǎn)的舉例,，付老師的課生動有趣、耐人回味,。

1,、課上,，老師風(fēng)趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧（老師稱之為“直升機(jī)升官法”）：

把功勞推給主管，想在主管之前,；

顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”；

站在高一階的立場處事,；

提建議,，給主管選擇題，不給主管問答題,。

老師簡單的概括,，包含了很多深遠(yuǎn)的東西，足夠我們?nèi)ド钏肌?/p>

2,、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”：誠懇帶人,；小恩小惠；個別談話,；多鼓勵少擺駕,；用人不疑；激勵辦法,；以身作則,；令他感動。從字面上理解,，有些似乎有點貶義,，但是往深一層想，這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產(chǎn)生的,。理解不同,，使用的角度不同，也就會產(chǎn)生不同的結(jié)果,。

3,、三“才”理論（有能力有意愿，屬人財,；無能力有意愿,，屬人才；有能力無意愿,，屬人材,。）

4、“三在”改善辦法（眼在,，發(fā)現(xiàn)問題,；心在，分析問題,；手在,，解決問題,。）

三天的課程，讓我們學(xué)到了很多工作的方法,，希望以后能過都接收類似的培訓(xùn),。

健峰培訓(xùn)心得體會篇二

健峰公司是一家以健康食品為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)，近期,，公司開展了關(guān)于健峰戰(zhàn)略方針的培訓(xùn),，我有幸參加了這次培訓(xùn)，并在培訓(xùn)課程中受益匪淺,。下面我將從學(xué)習(xí)內(nèi)容,、教學(xué)方式、培訓(xùn)效果,、實踐應(yīng)用以及心得體會這五個方面分享我的培訓(xùn)心得體會,。

首先，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多樣,。培訓(xùn)課程涵蓋了健峰戰(zhàn)略方針的制定過程,、目標(biāo)與任務(wù)的確定，以及市場分析,、競爭優(yōu)勢,、資源調(diào)配和績效評估等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),，我對于企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定有了更深入的理解,，同時也提升了對于市場的敏銳度和洞察力。培訓(xùn)課程還組織了團(tuán)隊合作和角色扮演的實踐活動,，讓我們在模擬的企業(yè)環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)知識,，更好地理解和應(yīng)用。

其次,，教學(xué)方式生動有趣,。培訓(xùn)講師采用了多媒體展示、案例分析,、小組討論等多種教學(xué)方法,，使培訓(xùn)課程既充實又生動。講師還注重與學(xué)員的互動,，通過提問和討論激發(fā)學(xué)員的思考和參與,，增加了培訓(xùn)的參與度和學(xué)習(xí)效果。此外,，培訓(xùn)還組織了實地考察和參觀,，使我們對于健食行業(yè)有了更直觀和全面的了解。

第三,，培訓(xùn)效果顯著,。培訓(xùn)課程的內(nèi)容緊密貼近公司實際情況,，講師的經(jīng)驗豐富，培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)且有針對性,。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),，我們?nèi)嬲莆樟私》鍛?zhàn)略方針的核心要點，提高了對于戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)制定的能力,。訓(xùn)練課程還反饋了學(xué)員學(xué)習(xí)的效果,，通過考試和小組項目評估，使我們對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展有了明確的認(rèn)識,，同時也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作和積極性的重要性。

第四,，實踐應(yīng)用具有指導(dǎo)性,。在培訓(xùn)中，講師不僅傳授理論知識,，還提供了實際案例分析和操作指導(dǎo),。通過學(xué)習(xí)實例，我們能夠更好地理解企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定與實施過程,，并將理論知識與實際操作相結(jié)合,。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,，通過制定和執(zhí)行戰(zhàn)略方針,，提高了企業(yè)運(yùn)營的效率和競爭力。

最后,，我從這次培訓(xùn)中收獲頗豐,，有幾點深刻的體會。首先,，企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定是企業(yè)取得長期發(fā)展的關(guān)鍵,，需要全員參與和積極落實。其次,，市場分析和競爭優(yōu)勢的識別是制定戰(zhàn)略方針的重要依據(jù),，需要時刻關(guān)注市場動態(tài)和消費(fèi)者需求。第三,，資源調(diào)配和績效評估是戰(zhàn)略方針實施的重要環(huán)節(jié),，需要合理、有效地分配資源,，同時也要及時評估和調(diào)整方針,，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。最后,，團(tuán)隊的合作和積極性是實施戰(zhàn)略方針的關(guān)鍵,，只有通過協(xié)作和合力,，才能實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

總之,，健峰戰(zhàn)略方針培訓(xùn)不僅使我了解到了制定戰(zhàn)略方針的重要性,，也提升了我的戰(zhàn)略思維和實施能力。通過這次培訓(xùn),，我對于企業(yè)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃有了全新的認(rèn)識,，我相信這將會對我未來的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。同時,，我也希望將所學(xué)所悟應(yīng)用到實際工作中,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

健峰培訓(xùn)心得體會篇三

有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),，通過這次培訓(xùn)有幾點個人體會：

一,、健全體質(zhì)，超越巔峰,。一切以人為本,，管理首先是靠人去管，一個沒有健全體質(zhì)的人,，往往做事心有余而力不足,，也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說過：“健康是1，而財富,、地位,、榮譽(yù)、事業(yè)等等都是后面的0,，如果前面的1不存在了,，后面再多的0也沒有任何意義。在健峰,，不管刮風(fēng)下雨,，都堅持對學(xué)員的晨練，就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),，造就一個健康的體魄,。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,，這與健峰的理念是如出一轍的,，它在豐富職工業(yè)余生活的同時，更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式,。

二,、感恩的心。在健峰這個學(xué)習(xí)環(huán)境中,，我們每天都會聽到許多感恩的話語和看到感恩的動作,。如晨練時：“感謝有你,，有你真好”;早餐時，服務(wù)天使問候：“早上好”;上下課時向老師鞠躬致謝,。我們每個人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,，當(dāng)我們在工作或生活中遇到困難和問題時，總會有人向你伸出關(guān)愛之手,，我們就學(xué)會了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會時,，我們就得學(xué)會報答企業(yè)。

三,、團(tuán)隊精神,。雖然我們都是來自中輝這個大家庭，但彼此都來自不同的部門,、班組,，因而相互之間都比較生疏;但一去健峰，這種陌生感就完全消除了,，從寢室到教室,，從餐廳到多功能廳,，大家相互團(tuán)結(jié),，相互幫助，特別是小組比賽中,，我們各小組都表現(xiàn)得非常團(tuán)結(jié),、協(xié)作，體現(xiàn)了我們中輝人的團(tuán)結(jié),、拼搏,、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折,，一把筷子不易折”,，當(dāng)我們回到自己的工作崗位，同樣做到這樣,，才能建立一個更加和諧的班組,，我們的團(tuán)隊才更有戰(zhàn)斗力。

四,、環(huán)境對人的感化,。走進(jìn)健峰，一切都是那樣的井然有序,。健峰是一個知名的企管機(jī)構(gòu),，這里全國各地的學(xué)員匯聚一堂，這里沒有成文的規(guī)定,，卻做得比成文規(guī)定還好,。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈,、整潔，卻看不到一個保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類的提醒語,，卻看到了“每天進(jìn)步一點電,，每天都是新起點”激勵語。在健峰,，我們每位中輝學(xué)員都做得很好,，回到自己的崗位后，我們能否堅持這樣的優(yōu)良作風(fēng),，用自己的行動感化身邊的人!

五,、智庫分享?！罢J(rèn)識最重要的不是所站得位置,，而是所朝的方向”、“要追趕工作,，不要被工作追趕”;對這兩句話,，我個人理解為，不管你現(xiàn)在在做什么工作,，首先得找準(zhǔn)方向,，只有方向正確了，才能通過達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會主動,，做事要先有準(zhǔn)備,，工作做上前，這樣工作起來才會得心應(yīng)手,。其實這種智庫分享在我們中輝也是有的,，就在于我們平時有沒有關(guān)注。

六,、企業(yè)文化,。早會，在健峰看到阿姨們做早會,，確實讓人大開眼界,，一個小小的食堂團(tuán)隊，能夠把他們那種雄心壯志,、堅忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,，讓我們深感慚愧。校歌,，歌聲歡快明朗,，鼓舞士氣，使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂,，熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,，創(chuàng)造我們的未來，創(chuàng)造我們的幸福,。我想在不久的將來,，我們企業(yè)也將有自己的歌曲，一起唱響中輝,。

此次培訓(xùn)雖然只有三天,，可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去，滿載而歸,。

健峰培訓(xùn)心得體會篇3

健峰培訓(xùn)心得體會篇四

非常感謝公司給了我到臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的.機(jī)會,，懷著一顆感激的心，20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),，初到健峰,，受到工作人員熱情的接待，看到健峰整齊,、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式,，我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式,。對于短期培訓(xùn)，這種模式的優(yōu)勢非常明顯,，學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,，同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,，所以在健峰,，學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片,，還有許多份真摯的友誼,，以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智,。

這里的助教及工作人員,，熱情飽滿，標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是井井有條,，在日常管理中,，起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,，什么叫做管理出效率,，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,，所以我們記住了健峰的校歌,，記住了健峰的apc精神(a雄心壯志,、p堅韌卓絕、c信心決心),，助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),，教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),，告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響,。

健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,，校園里,，碰到誰都會主動問聲好，文明禮貌待人,，學(xué)校的各項制度,，我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步,、做操的認(rèn)真,，課堂上活躍的講課氛圍，每天面對來自不同城市的同班同學(xué),，喊出“感謝有你,，有你真好”的感恩語，臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘,、讓我感慨,。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。

這里軍事化管理,，能激發(fā)學(xué)員的斗志,，讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),，上課之前有宣導(dǎo),，智庫分享，學(xué)員暢所欲言,，見仁見智,。其中有這樣一句：“今天的質(zhì)量是明天的市場?！蔽以羁痰剡M(jìn)行分析：

質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時，實際上也是為明天贏得了市場,。作為制造型企業(yè),，質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素，而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,，只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,，質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。

我們既是生產(chǎn)者,，又是消費(fèi)者,，我們在市場上扮演著雙重角色，我們看的不光是價格,，更重要的還是質(zhì)量,。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品，我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,，那么別人呢?每個人在生活中都是消費(fèi)者啊,。

今天的質(zhì)量是明天的市場，有了這種意識,，我們就要肩負(fù)起對企業(yè),、對消費(fèi)者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識，我們就要從我做起,、從本職工作做起,，做真實的質(zhì)量，做真實的人,。

質(zhì)量的優(yōu)與劣,、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運(yùn)與走向。畢竟,，最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場,、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費(fèi)者。只有本著“努力,，讓顧客感動”的精神去對待質(zhì)量,，去對待我們的產(chǎn)品，才會贏得市場,、贏得消費(fèi)者,，才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安,。

健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,，讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍，其中有這樣一句：“每天進(jìn)步一點點,，天天都是新起點,。”我很喜歡這句,，因為每個人現(xiàn)在所處的職位,、環(huán)境都有所差異，所以要跟其他人比，那是沒有基準(zhǔn)的,，根本不具備可比性,，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員,，只要懷著一顆上進(jìn)的心,，不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,，我想定能做到,，每天都有進(jìn)步，天天都會有一個新的目標(biāo)和起點,。這樣對工作就會不厭其煩,，極積主動，更能增加主觀能動性,，人人都有提高的可能,，事事都有提高的空間。

在健峰期間,，最重要的是授課,。每天十節(jié)課，課程安排得相當(dāng)緊湊,。這里的老師,，都是臺灣資深顧問，水平非常高,，講得很好,。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重，年青助教的工作面貌,，董事長,、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場，與學(xué)員面對面交流,、互動的親和力,，無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí),、討論,、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機(jī)會，而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握,。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,，通過學(xué)習(xí)，知道管理就是組織個人或一定的群體,，以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),，按p(計劃),、d(實施)、c(檢查),、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),，以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中,， p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,，認(rèn)識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,，也知道計劃,、實施、檢查,、改善的方法,，但對他的運(yùn)用始終不能自如，對問題的分析只是表面,，缺乏深度的認(rèn)識,。通過p-d-c-a的學(xué)習(xí)，我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作,、生活中的每一件事,。

日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作，以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),，認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,，保證不出異常，卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,，當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,，只會充當(dāng)消防員去滅火，結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,，同樣的問題下次又會發(fā)生,。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí)，我突然領(lǐng)會到,，可以通過p-d-c-a來進(jìn)行日常管理,，并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善，進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步,?！坝肋h(yuǎn)沒有最好，永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精,。

進(jìn)料質(zhì)量管制,、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資,、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗,、制程控制、出貨檢驗的流程,。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨,、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,，不斷擴(kuò)大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,，通過規(guī)劃、推進(jìn),、評審,、反饋來取得品質(zhì)的保證。

通過這些課程的學(xué)習(xí),，我感覺自我的成長很明顯,。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終,。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,，更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,，我們可以判斷事物的因果關(guān)系,，拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式，減少工作時的盲目性,。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,，結(jié)果才能好，過程不好,，結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,，從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通，各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc-story改善手法,、6singma管理,、5w2h方法、8d等等,，他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題,、解決困難的強(qiáng)大助力。

品質(zhì)就是滿足客戶要求,。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,，光靠檢驗、制造,、設(shè)計開發(fā)還是不夠,，一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),，現(xiàn)在只是認(rèn)識,，理解的階段,，還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越，做到“活學(xué)活用”,，用理論指導(dǎo)明天的實踐,，在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中，我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,，理清思路,，希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力，也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,，走向更加燦爛的明天,。

健峰培訓(xùn)心得體會篇五

非常感謝公司給了我到臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會，懷著一顆感激的心,，20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí),，初到健峰，受到工作人員熱情的接待,，看到健峰整齊,、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式，我感觸很深也很敬佩,。在培訓(xùn)組織上,，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),，這種模式的優(yōu)勢非常明顯,，學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,，所以在健峰,，學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片,，還有許多份真摯的友誼,，以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智,。

這里的助教及工作人員,，熱情飽滿，標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是井井有條,，在日常管理中,，起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,，什么叫做管理出效率,，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,，所以我們記住了健峰的校歌,，記住了健峰的apc精神（a雄心壯志,、p堅韌卓絕、c信心決心）,，助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),，教室,、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),，告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。

健峰的體制,、文化能很快感染每一位學(xué)員,，校園里，碰到誰都會主動問聲好,，文明禮貌待人,，學(xué)校的各項制度，我們會很快適應(yīng)的,。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步,、做操的認(rèn)真，課堂上活躍的講課氛圍,，每天面對來自不同城市的同班同學(xué),，喊出"感謝有你，有你真好"的感恩語,，臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘,、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處,。

這里軍事化管理,，能激發(fā)學(xué)員的斗志，讓每個人都難以忘懷的,。早餐之前有早訓(xùn),，上課之前有宣導(dǎo)，智庫分享,，學(xué)員暢所欲言,，見仁見智。其中有這樣一句："今天的質(zhì)量是明天的市場,。"我曾深刻地進(jìn)行分析：

質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時，實際上也是為明天贏得了市場,。作為制造型企業(yè),，質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素，而最重要的因素應(yīng)該是人,。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,，只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,，質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。

我們既是生產(chǎn)者,，又是消費(fèi)者,，我們在市場上扮演著雙重角色，我們看的不光是價格,，更重要的還是質(zhì)量,。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品，我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,，那么別人呢,？每個人在生活中都是消費(fèi)者啊。

今天的質(zhì)量是明天的市場,，有了這種意識,，我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費(fèi)者乃至對社會的那份責(zé)任,；有了這種意識,，我們就要從我做起、從本職工作做起,，做真實的質(zhì)量,，做真實的人。

質(zhì)量的優(yōu)與劣,、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運(yùn)與走向,。畢竟，最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場,、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費(fèi)者,。只有本著"努力，讓顧客感動"的精神去對待質(zhì)量,，去對待我們的產(chǎn)品,，才會贏得市場、贏得消費(fèi)者,，才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安,。

健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫，讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的'氛圍,，其中有這樣一句："每天進(jìn)步一點點,，天天都是新起點。"我很喜歡這句,，因為每個人現(xiàn)在所處的職位,、環(huán)境都有所差異，所以要跟其他人比，那是沒有基準(zhǔn)的,，根本不具備可比性,，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員,，只要懷著一顆上進(jìn)的心,，不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到"我能""我愿意"再加以思考,，我想定能做到,，每天都有進(jìn)步，天天都會有一個新的目標(biāo)和起點,。這樣對工作就會不厭其煩,，極積主動,，更能增加主觀能動性,，人人都有提高的可能，事事都有提高的空間,。

在健峰期間,，最重要的是授課。每天十節(jié)課,，課程安排得相當(dāng)緊湊,。這里的老師，都是臺灣資深顧問,，水平非常高,，講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,，年青助教的工作面貌,，董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,，與學(xué)員面對面交流,、互動的親和力，無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致,。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí),、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機(jī)會,，而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握,。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠，通過學(xué)習(xí),，知道管理就是組織個人或一定的群體,，以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，按p（計劃）、d（實施）,、c（檢查）,、a（改進(jìn)）模式不斷循環(huán)改進(jìn)，以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動,。七天的課程里所學(xué)的知識中,，p—d—c—a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻，認(rèn)識并理解p—d—c—a是我的最大收獲,。在以前的管理工作中,，也知道計劃、實施,、檢查,、改善的方法，但對他的運(yùn)用始終不能自如,，對問題的分析只是表面,，缺乏深度的認(rèn)識。通過p—d—c—a的學(xué)習(xí),，我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作,、生活中的每一件事。

日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,，以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),，認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量，保證不出異常,，卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,，當(dāng)這隱患問題發(fā)生時，只會充當(dāng)消防員去滅火,，結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,，同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),，我突然領(lǐng)會到,，可以通過p—d—c—a來進(jìn)行日常管理，并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,，進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步,。"永遠(yuǎn)沒有最好，永遠(yuǎn)有改善空間"——它將提醒我做任何事要做到精益求精,。

進(jìn)料質(zhì)量管制,、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資,、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗,、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨,、抽樣,、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理；制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題,；產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,，不斷擴(kuò)大自己的市場份額；全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,，通過規(guī)劃,、推進(jìn)、評審,、反饋來取得品質(zhì)的保證,。

通過這些課程的學(xué)習(xí)，我感覺自我的成長很明顯,。統(tǒng)計制程控制,、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,，更具科學(xué)性,。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢，我們可以判斷事物的因果關(guān)系,，拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式，減少工作時的盲目性,。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,，結(jié)果才能好，過程不好,，結(jié)果必然不好,；抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞，從而走出了單一檢驗方式的誤圈,；tqc需要橫向溝通,，各部門配合才會有效果；質(zhì)量改善課程教會了我們qc—story改善手法,、6singma管理,、5w2h方法、8d等等,，他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題,、解決困難的強(qiáng)大助力。

品質(zhì)就是滿足客戶要求,。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,，光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,，一流的管理才有一流的品質(zhì),。我在健峰的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在只是認(rèn)識,，理解的階段,，還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越，做到"活學(xué)活用",，用理論指導(dǎo)明天的實踐,，在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中，我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階,！目前我將及時找出在工作中存在的問題,，理清思路，希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,，也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,，走向更加燦爛的明天。

健峰培訓(xùn)心得體會篇六

非常感謝公司給了我到中國臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會,，懷著一顆感激的心,，20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實務(wù)班學(xué)習(xí)，初到健峰,，受到工作人員熱情的接待,，看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式,，我感觸很深也很敬佩,。在培訓(xùn)組織上，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式,。對于短期培訓(xùn),，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,，同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,，所以在健峰，學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,，不僅僅是幾十張生硬的名片,，還有許多份真摯的友誼，以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁,、智者見智,。

這里的助教及工作人員,，熱情飽滿，標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是井井有條，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化,。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌,，記住了健峰的apc精神(a雄心壯志,、p堅韌卓絕、c信心決心),，助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),，教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),，告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響,。

健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,，校園里,，碰到誰都會主動問聲好，文明禮貌待人,，學(xué)校的各項制度,，我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步,、做操的認(rèn)真,，課堂上活躍的講課氛圍，每天面對來自不同城市的同班同學(xué),，喊出“感謝有你,，有你真好”的感恩語，臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘,、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處,。

這里軍事化管理,，能激發(fā)學(xué)員的斗志，讓每個人都難以忘懷的,。早餐之前有早訓(xùn),，上課之前有宣導(dǎo)，智庫分享,，學(xué)員暢所欲言,，見仁見智。其中有這樣一句：“今天的質(zhì)量是明天的市場,?！蔽以羁痰剡M(jìn)行分析：

質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時，實際上也是為明天贏得了市場,。作為制造型企業(yè),，質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素，而最重要的因素應(yīng)該是人,。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,，只有員工的質(zhì)量意識整體提高了，質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升,。

我們既是生產(chǎn)者,，又是消費(fèi)者，我們在市場上扮演著雙重角色,，我們看的不光是價格,，更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,，我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,，那么別人呢?每個人在生活中都是消費(fèi)者啊。

今天的質(zhì)量是明天的市場,，有了這種意識,，我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費(fèi)者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,，我們就要從我做起,、從本職工作做起，做真實的質(zhì)量,，做真實的人,。

質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運(yùn)與走向,。畢竟,，最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費(fèi)者,。只有本著“努力,，讓顧客感動”的精神去對待質(zhì)量，去對待我們的產(chǎn)品,，才會贏得市場,、贏得消費(fèi)者，才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安,。

健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,，讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍，其中有這樣一句：“每天進(jìn)步一點點,，天天都是新起點,?！蔽液芟矚g這句，因為每個人現(xiàn)在所處的職位,、環(huán)境都有所差異,，所以要跟其他人比，那是沒有基準(zhǔn)的,，根本不具備可比性,，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員,，只要懷著一顆上進(jìn)的心,，不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,，我想定能做到,，每天都有進(jìn)步，天天都會有一個新的目標(biāo)和起點,。這樣對工作就會不厭其煩,，極積主動，更能增加主觀能動性,，人人都有提高的可能,，事事都有提高的空間。

在健峰期間,，最重要的是授課,。每天十節(jié)課，課程安排得相當(dāng)緊湊,。這里的老師,，都是中國臺灣資深顧問，水平非常高,，講得很好,。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重，年青助教的工作面貌,，董事長,、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場，與學(xué)員面對面交流,、互動的親和力，無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致,。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí),、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機(jī)會,，而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握,。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,，通過學(xué)習(xí)，知道管理就是組織個人或一定的群體,，以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),，按p(計劃)、d(實施),、c(檢查),、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn)，以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動,。七天的課程里所學(xué)的知識中,， p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻，認(rèn)識并理解p-d-c-a是我的最大收獲,。在以前的管理工作中,，也知道計劃、實施,、檢查,、改善的方法，但對他的運(yùn)用始終不能自如,，對問題的分析只是表面,，缺乏深度的認(rèn)識。通過p-d-c-a的學(xué)習(xí),，我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作,、生活中的每一件事。

日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,，以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),，認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量，保證不出異常,，卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,，當(dāng)這隱患問題發(fā)生時，只會充當(dāng)消防員去滅火,，結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,，同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),，我突然領(lǐng)會到,，可以通過p-d-c-a來進(jìn)行日常管理，并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,，進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步,。“永遠(yuǎn)沒有最好,，永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精,。

進(jìn)料質(zhì)量管制,、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資,、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗,、制程控制、出貨檢驗的流程,。進(jìn)料檢驗的學(xué)習(xí)使我加深了對驗貨,、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,，不斷擴(kuò)大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,，通過規(guī)劃、推進(jìn),、評審,、反饋來取得品質(zhì)的保證。

通過這些課程的學(xué)習(xí),，我感覺自我的成長很明顯,。統(tǒng)計制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終,。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,，更具科學(xué)性。因為通過數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,，我們可以判斷事物的因果關(guān)系,，拋卻經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)模式，減少工作時的盲目性,。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好,，結(jié)果才能好，過程不好,，結(jié)果必然不好;抽樣檢驗的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質(zhì)好壞,，從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通，各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc-story改善手法,、6singma管理,、5w2h方法、8d等等,，他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題,、解決困難的強(qiáng)大助力。

品質(zhì)就是滿足客戶要求,。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,，光靠檢驗、制造、設(shè)計開發(fā)還是不夠,，一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),，現(xiàn)在只是認(rèn)識,，理解的階段，還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,，做到“活學(xué)活用”,，用理論指導(dǎo)明天的實踐，在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,，我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,，理清思路，希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,，也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,，走向更加燦爛的明天。

健峰培訓(xùn)心得體會篇七

x月x日和x日的培訓(xùn),，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：

我就是十字路口的交通警察,，形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用,，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),，樂業(yè)敬業(yè),。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違,、擺老資格,。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,。

將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點,，更廣一點,。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案,，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告,，輔佐上司，做好下屬之道,，時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力,。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,，雪狐聽，過濾,，心平氣和地多聽心聲,，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,，沒有耐心聽工人心聲,。

觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費(fèi),、是否按工藝要求去做,、設(shè)備是否正常。

這次培訓(xùn)以后,，我們班組一定會有所改變,，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn),！

健峰培訓(xùn)心得體會篇八

從臺灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,，后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師,、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,，雖然沒有太多的總結(jié)，我還是思考了很多很多,。今天班長花了很長時間給我傳來了在學(xué)校時的照片,，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰,，回到了那短短的幾天里充實而快樂的學(xué)習(xí)和生活之中,。我決定寫點東西，除了印象中的南國,，除了公司績效考核方案之外的東西,。

我對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務(wù)，但對健峰,，我另有評價,。健峰的運(yùn)行和管理模式，我很敬佩,。

無疑,，健峰的營銷是出色的，他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,，除了微笑服務(wù),，更重要的是用心交流,。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來的電話,，他們的推銷簡直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音,，除了我對他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外，他們的輪番騷擾,、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍,。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動，前期的交流以及來訪都很讓人愉快,，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后，她的服務(wù)依然到位,，在我前往浙江的長途旅行中,，小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無聊,。在我返回公司的第二天,，小朱的電話就打了過來，真誠征求我對于學(xué)校的意見,，其職業(yè)素養(yǎng)實為難得,。

在培訓(xùn)的組織上，健峰因為有自己的校區(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒有的),，因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式,。對于短期培訓(xùn)，這種模式的優(yōu)勢非常明顯,，學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,，同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流，所以在健峰,，學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼,，以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗和hr領(lǐng)域的仁者見仁,、智者見智?？吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,，我感覺自己的心情也在綻放。

最重要的是授課,。健峰的講師都來自臺灣,，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃龋蛟S與臺商在大陸的多年經(jīng)營有關(guān)吧,，再者,，臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的，每天都會安排討論和講解，當(dāng)然由于我們自身的討論效率問題,，可能影響了討論的效果,，但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,，對我來說每天十節(jié)課是沒問題的,，但對于離開學(xué)校多年的學(xué)員來說，這就需要更多的堅持了,。早餐之前有早訓(xùn),，上課之前有宣導(dǎo)，下課之后有活動,，有張有弛,，有深深的思考也有無邪的歡笑。

結(jié)束后的那個晚上,，道別是真誠的祝福,。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò)，而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,，很欣慰,。工作上的相互支持當(dāng)然好，而精神上的交流和鼓勵更珍貴,。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,，在未來的天空，我們都能放光芒!

健峰培訓(xùn)心得體會篇2