學(xué)習(xí)中的快樂(lè),，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

健峰培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

通過(guò)在健峰的三天培訓(xùn),，讓我受益良多,。第一天，由田方宇老師給我們講授“人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)”和“班組長(zhǎng)的角色,、職責(zé)及做法”,。通過(guò)對(duì)人、事的不斷剖析,，田老師讓我們學(xué)到很多為人處事的技巧,，以及作為班組長(zhǎng)的做法。

1,。溝通在于多聽(tīng),，多問(wèn)，少說(shuō),。

溝通過(guò)程中,，需承認(rèn)對(duì)方有理之處，多聽(tīng)方能知道對(duì)方的想法,；其次,，要以對(duì)方為重，讓對(duì)方有重要感,，多問(wèn)來(lái)解決你的疑惑,，獲取他的需求；再者,，需設(shè)身處地的多想少說(shuō),，學(xué)會(huì)換位思考。從而,，使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí),，滿足彼此雙方的自我需求。通常,，人都是著重于自己的需求,，而忽略了對(duì)方的需求，從而無(wú)法將溝通順利的完成,，導(dǎo)致老問(wèn)題惡化,，新問(wèn)題涌現(xiàn)。

2,、管事理人,，而非管人理事,。

做人處事在于“內(nèi)方外圓”。事要嚴(yán),，為方,，需斤斤計(jì)較；人要和,，為圓,，差不多便可。對(duì)待工作,，我們需要嚴(yán)謹(jǐn),，不可馬虎,；對(duì)待同事,，我們需要和氣，有商有量,。往往,，我們都將這兩者混為一談，甚至相反,，成了對(duì)人苛刻對(duì)事馬虎,。

3、工作承上（輔佐建議領(lǐng)導(dǎo)）啟下（領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工）,，左擁（協(xié)調(diào)配合同事）右抱（服務(wù)客戶(hù)）,。

第二天，由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧,、工作設(shè)計(jì)與簡(jiǎn)化”和“如何提升解決問(wèn)題能力領(lǐng)導(dǎo)員工凝聚向心力”,。

1、5s管理對(duì)人,、事,、物的作用

對(duì)人，端正其工作態(tài)度成習(xí)慣化,；對(duì)事,，使作業(yè)流程合理化；對(duì)物,，使設(shè)備及物料效率化,。5s是管理車(chē)間的基礎(chǔ)：整理現(xiàn)空間；整頓省時(shí)間,；清掃去亂源,；清潔來(lái)改善；修養(yǎng)成習(xí)慣,；安全有保障,。我們公司推行5s的時(shí)間已不短,，效果是值得肯定的。但是,，還是處于比較基礎(chǔ)的階段,，對(duì)于深層的5s概念或許我們還需要多去學(xué)習(xí)，實(shí)踐,。

2,、工作技巧

現(xiàn)場(chǎng)管理追求三高一低：高效率、高質(zhì)量,、高安全,、低成本。對(duì)于工作,，老師講了2個(gè)最具代表性的方法：sdca（標(biāo)準(zhǔn)化）和pdca（合理化）,。兩者主要就是s標(biāo)準(zhǔn)和p計(jì)劃的區(qū)別，后幾步都是一樣的,。pdca在我們公司,，也已經(jīng)是多次強(qiáng)調(diào)了，再次就不多作闡述了,。

3,、解決分析問(wèn)題技巧

在課堂上，老師為我們講解了品管七大手法：魚(yú)骨追原因,；柏拉抓重點(diǎn),；查檢集數(shù)據(jù)等等。并練習(xí)運(yùn)用魚(yú)骨頭分析問(wèn)題,，加深了理解,。

最后一天，由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”,。有條不紊的邏輯,、通俗易懂的語(yǔ)句、簡(jiǎn)單深遠(yuǎn)的舉例,，付老師的課生動(dòng)有趣,、耐人回味。

1,、課上,，老師風(fēng)趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧（老師稱(chēng)之為“直升機(jī)升官法”）：

把功勞推給主管，想在主管之前,；

顯現(xiàn)出別人沒(méi)有的“價(jià)值”,；

站在高一階的立場(chǎng)處事；

提建議,，給主管選擇題，不給主管問(wèn)答題。

老師簡(jiǎn)單的概括,，包含了很多深遠(yuǎn)的東西，足夠我們?nèi)ド钏肌?/p>

2,、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”：誠(chéng)懇帶人；小恩小惠,；個(gè)別談話,；多鼓勵(lì)少擺駕；用人不疑,；激勵(lì)辦法,；以身作則；令他感動(dòng),。從字面上理解,，有些似乎有點(diǎn)貶義，但是往深一層想,，這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產(chǎn)生的,。理解不同，使用的角度不同,，也就會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。

3,、三“才”理論（有能力有意愿,，屬人財(cái)；無(wú)能力有意愿,，屬人才,；有能力無(wú)意愿，屬人材,。）

4,、“三在”改善辦法（眼在，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,；心在,，分析問(wèn)題；手在,，解決問(wèn)題,。）

三天的課程，讓我們學(xué)到了很多工作的方法,，希望以后能過(guò)都接收類(lèi)似的培訓(xùn),。

健峰培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

健峰公司是一家以健康食品為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，近期,，公司開(kāi)展了關(guān)于健峰戰(zhàn)略方針的培訓(xùn),，我有幸參加了這次培訓(xùn),，并在培訓(xùn)課程中受益匪淺。下面我將從學(xué)習(xí)內(nèi)容,、教學(xué)方式,、培訓(xùn)效果、實(shí)踐應(yīng)用以及心得體會(huì)這五個(gè)方面分享我的培訓(xùn)心得體會(huì),。

首先,，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多樣。培訓(xùn)課程涵蓋了健峰戰(zhàn)略方針的制定過(guò)程,、目標(biāo)與任務(wù)的確定,，以及市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、資源調(diào)配和績(jī)效評(píng)估等方面的內(nèi)容,。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定有了更深入的理解,，同時(shí)也提升了對(duì)于市場(chǎng)的敏銳度和洞察力,。培訓(xùn)課程還組織了團(tuán)隊(duì)合作和角色扮演的實(shí)踐活動(dòng)，讓我們?cè)谀M的企業(yè)環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)知識(shí),，更好地理解和應(yīng)用,。

其次，教學(xué)方式生動(dòng)有趣,。培訓(xùn)講師采用了多媒體展示,、案例分析、小組討論等多種教學(xué)方法,，使培訓(xùn)課程既充實(shí)又生動(dòng),。講師還注重與學(xué)員的互動(dòng)，通過(guò)提問(wèn)和討論激發(fā)學(xué)員的思考和參與,，增加了培訓(xùn)的參與度和學(xué)習(xí)效果,。此外，培訓(xùn)還組織了實(shí)地考察和參觀,，使我們對(duì)于健食行業(yè)有了更直觀和全面的了解,。

第三，培訓(xùn)效果顯著,。培訓(xùn)課程的內(nèi)容緊密貼近公司實(shí)際情況,，講師的經(jīng)驗(yàn)豐富，培訓(xùn)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)且有針對(duì)性,。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),，我們?nèi)嬲莆樟私》鍛?zhàn)略方針的核心要點(diǎn)，提高了對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)制定的能力。訓(xùn)練課程還反饋了學(xué)員學(xué)習(xí)的效果,，通過(guò)考試和小組項(xiàng)目評(píng)估,，使我們對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展有了明確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和積極性的重要性,。

第四,，實(shí)踐應(yīng)用具有指導(dǎo)性。在培訓(xùn)中,，講師不僅傳授理論知識(shí),，還提供了實(shí)際案例分析和操作指導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)例,，我們能夠更好地理解企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定與實(shí)施過(guò)程,，并將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。在培訓(xùn)結(jié)束后,，我們將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,，通過(guò)制定和執(zhí)行戰(zhàn)略方針，提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,。

最后,，我從這次培訓(xùn)中收獲頗豐，有幾點(diǎn)深刻的體會(huì),。首先,，企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定是企業(yè)取得長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵，需要全員參與和積極落實(shí),。其次,，市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的識(shí)別是制定戰(zhàn)略方針的重要依據(jù)，需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求,。第三，資源調(diào)配和績(jī)效評(píng)估是戰(zhàn)略方針實(shí)施的重要環(huán)節(jié),，需要合理,、有效地分配資源，同時(shí)也要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整方針,，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。最后，團(tuán)隊(duì)的合作和積極性是實(shí)施戰(zhàn)略方針的關(guān)鍵,，只有通過(guò)協(xié)作和合力,，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

總之,，健峰戰(zhàn)略方針培訓(xùn)不僅使我了解到了制定戰(zhàn)略方針的重要性,，也提升了我的戰(zhàn)略思維和實(shí)施能力。通過(guò)這次培訓(xùn),，我對(duì)于企業(yè)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃有了全新的認(rèn)識(shí),，我相信這將會(huì)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用,。同時(shí)，我也希望將所學(xué)所悟應(yīng)用到實(shí)際工作中,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

健峰培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)有幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)：

一,、健全體質(zhì),，超越巔峰。一切以人為本,，管理首先是靠人去管,，一個(gè)沒(méi)有健全體質(zhì)的人，往往做事心有余而力不足,，也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說(shuō)過(guò)：“健康是1,，而財(cái)富、地位,、榮譽(yù),、事業(yè)等等都是后面的0，如果前面的1不存在了,，后面再多的0也沒(méi)有任何意義,。在健峰，不管刮風(fēng)下雨,，都堅(jiān)持對(duì)學(xué)員的晨練,，就是為了提高學(xué)員的體質(zhì)，造就一個(gè)健康的體魄,。我們公司每年都舉行拔河比賽,、乒乓球比賽，這與健峰的理念是如出一轍的,，它在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí),，更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。

二,、感恩的心,。在健峰這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中，我們每天都會(huì)聽(tīng)到許多感恩的話語(yǔ)和看到感恩的動(dòng)作,。如晨練時(shí)：“感謝有你,，有你真好”;早餐時(shí)，服務(wù)天使問(wèn)候：“早上好”;上下課時(shí)向老師鞠躬致謝,。我們每個(gè)人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,，當(dāng)我們?cè)诠ぷ骰蛏钪杏龅嚼щy和問(wèn)題時(shí)，總會(huì)有人向你伸出關(guān)愛(ài)之手，我們就學(xué)會(huì)了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí),，我們就得學(xué)會(huì)報(bào)答企業(yè),。

三、團(tuán)隊(duì)精神,。雖然我們都是來(lái)自中輝這個(gè)大家庭,，但彼此都來(lái)自不同的部門(mén)、班組,，因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,，這種陌生感就完全消除了，從寢室到教室,，從餐廳到多功能廳,，大家相互團(tuán)結(jié)，相互幫助,，特別是小組比賽中,，我們各小組都表現(xiàn)得非常團(tuán)結(jié)、協(xié)作,，體現(xiàn)了我們中輝人的團(tuán)結(jié),、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌,。正所謂“一根筷子易折,，一把筷子不易折”，當(dāng)我們回到自己的工作崗位,，同樣做到這樣,，才能建立一個(gè)更加和諧的班組，我們的團(tuán)隊(duì)才更有戰(zhàn)斗力,。

四,、環(huán)境對(duì)人的感化。走進(jìn)健峰,，一切都是那樣的井然有序,。健峰是一個(gè)知名的企管機(jī)構(gòu)，這里全國(guó)各地的學(xué)員匯聚一堂,，這里沒(méi)有成文的規(guī)定，卻做得比成文規(guī)定還好,。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈,、整潔，卻看不到一個(gè)保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類(lèi)的提醒語(yǔ),，卻看到了“每天進(jìn)步一點(diǎn)電,，每天都是新起點(diǎn)”激勵(lì)語(yǔ)。在健峰，我們每位中輝學(xué)員都做得很好,，回到自己的崗位后,，我們能否堅(jiān)持這樣的優(yōu)良作風(fēng)，用自己的行動(dòng)感化身邊的人!

五,、智庫(kù)分享,。“認(rèn)識(shí)最重要的不是所站得位置,，而是所朝的方向”,、“要追趕工作，不要被工作追趕”;對(duì)這兩句話,，我個(gè)人理解為,，不管你現(xiàn)在在做什么工作，首先得找準(zhǔn)方向,，只有方向正確了,，才能通過(guò)達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會(huì)主動(dòng)，做事要先有準(zhǔn)備,，工作做上前,，這樣工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。其實(shí)這種智庫(kù)分享在我們中輝也是有的,，就在于我們平時(shí)有沒(méi)有關(guān)注,。

六、企業(yè)文化,。早會(huì),，在健峰看到阿姨們做早會(huì)，確實(shí)讓人大開(kāi)眼界,，一個(gè)小小的食堂團(tuán)隊(duì),，能夠把他們那種雄心壯志、堅(jiān)忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,，讓我們深感慚愧,。校歌，歌聲歡快明朗,，鼓舞士氣,，使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂,，熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,，創(chuàng)造我們的未來(lái)，創(chuàng)造我們的幸福,。我想在不久的將來(lái),，我們企業(yè)也將有自己的歌曲,，一起唱響中輝。

此次培訓(xùn)雖然只有三天,，可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,，滿載而歸。

健峰培訓(xùn)心得體會(huì)篇3

健峰培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

非常感謝公司給了我到臺(tái)灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì),，懷著一顆感激的心,，20xx年5月14日到5月20日期間來(lái)到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實(shí)務(wù)班學(xué)習(xí)，初到健峰,，受到工作人員熱情的接待,，看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式,，我感觸很深也很敬佩,。在培訓(xùn)組織上，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式,。對(duì)于短期培訓(xùn),，這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯，學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,，同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,，所以在健峰，學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),，不僅僅是幾十張生硬的名片,，還有許多份真摯的友誼，以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見(jiàn)仁,、智者見(jiàn)智,。

這里的助教及工作人員，熱情飽滿,，標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深：他們對(duì)自已的工作安排得總是井井有條,，在日常管理中，起到了很重要的作用,。助教們的表現(xiàn)讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素,，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化,。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念,，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的apc精神(a雄心壯志,、p堅(jiān)韌卓絕,、c信心決心)，助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),，教室,、寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié)，告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響,。

健峰的體制,、文化能很快感染每一位學(xué)員，校園里,，碰到誰(shuí)都會(huì)主動(dòng)問(wèn)聲好,，文明禮貌待人，學(xué)校的各項(xiàng)制度,，我們會(huì)很快適應(yīng)的,。早上校園的操場(chǎng)上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,，課堂上活躍的講課氛圍,，每天面對(duì)來(lái)自不同城市的同班同學(xué)，喊出“感謝有你,，有你真好”的感恩語(yǔ),，臨近結(jié)訓(xùn)時(shí)的一系列惜別活動(dòng)等等都讓人難忘、讓我感慨,。不得不敬佩健峰管理的獨(dú)到之處,。

這里軍事化管理，能激發(fā)學(xué)員的斗志,，讓每個(gè)人都難以忘懷的,。早餐之前有早訓(xùn)，上課之前有宣導(dǎo),，智庫(kù)分享,，學(xué)員暢所欲言，見(jiàn)仁見(jiàn)智,。其中有這樣一句：“今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng),。”我曾深刻地進(jìn)行分析：

質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時(shí),，實(shí)際上也是為明天贏得了市場(chǎng)。作為制造型企業(yè),，質(zhì)量管理工作會(huì)牽涉到諸多因素,，而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識(shí)抓起,，只有員工的質(zhì)量意識(shí)整體提高了,，質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。

我們既是生產(chǎn)者,，又是消費(fèi)者,，我們?cè)谑袌?chǎng)上扮演著雙重角色,，我們看的不光是價(jià)格，更重要的還是質(zhì)量,。我們渴望在琳瑯滿目的市場(chǎng)上買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品,，我們也會(huì)放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西，那么別人呢?每個(gè)人在生活中都是消費(fèi)者啊,。

今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng),，有了這種意識(shí)，我們就要肩負(fù)起對(duì)企業(yè),、對(duì)消費(fèi)者乃至對(duì)社會(huì)的那份責(zé)任;有了這種意識(shí),，我們就要從我做起、從本職工作做起,，做真實(shí)的質(zhì)量,，做真實(shí)的人。

質(zhì)量的優(yōu)與劣,、真與假將直接決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)與走向,。畢竟，最終檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)能否立足于市場(chǎng),、能否贏得市場(chǎng)的是我們千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者,。只有本著“努力，讓顧客感動(dòng)”的精神去對(duì)待質(zhì)量,，去對(duì)待我們的產(chǎn)品,，才會(huì)贏得市場(chǎng)、贏得消費(fèi)者,，才會(huì)贏得企業(yè)的百年大計(jì)和長(zhǎng)治久安,。

健峰的校園里處處都能夠見(jiàn)到學(xué)習(xí)的智庫(kù)，讓每一個(gè)走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,，其中有這樣一句：“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),，天天都是新起點(diǎn)?！蔽液芟矚g這句,，因?yàn)槊總€(gè)人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,，所以要跟其他人比,，那是沒(méi)有基準(zhǔn)的，根本不具備可比性,，那么要跟自己比就非常好了,，我們作為公司管理人員，只要懷著一顆上進(jìn)的心,，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和處事能力,，凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,，我想定能做到，每天都有進(jìn)步,，天天都會(huì)有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn),。這樣對(duì)工作就會(huì)不厭其煩，極積主動(dòng),，更能增加主觀能動(dòng)性，人人都有提高的可能,，事事都有提高的空間,。

在健峰期間，最重要的是授課,。每天十節(jié)課,，課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,，都是臺(tái)灣資深顧問(wèn),，水平非常高，講得很好,。字里行間透露出來(lái)的敬業(yè)以及對(duì)健峰創(chuàng)始人的敬重,，年青助教的工作面貌，董事長(zhǎng),、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),，與學(xué)員面對(duì)面交流、互動(dòng)的親和力,，無(wú)不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致,。課程學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)理論學(xué)習(xí)、討論,、分組演練讓每個(gè)學(xué)員有鍛練的機(jī)會(huì),，而且經(jīng)常通過(guò)考試加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來(lái)對(duì)管理一詞的認(rèn)識(shí)很不夠,，通過(guò)學(xué)習(xí),，知道管理就是組織個(gè)人或一定的群體，以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),，按p(計(jì)劃),、d(實(shí)施)、c(檢查),、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),，以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動(dòng)。七天的課程里所學(xué)的知識(shí)中,， p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,，認(rèn)識(shí)并理解p-d-c-a是我的最大收獲,。在以前的管理工作中，也知道計(jì)劃,、實(shí)施,、檢查、改善的方法,，但對(duì)他的運(yùn)用始終不能自如,，對(duì)問(wèn)題的分析只是表面，缺乏深度的認(rèn)識(shí),。通過(guò)p-d-c-a的學(xué)習(xí),，我明白了這種動(dòng)態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事,。

日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,，以前完全走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,，保證不出異常,，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題，當(dāng)這隱患問(wèn)題發(fā)生時(shí),，只會(huì)充當(dāng)消防員去滅火,，結(jié)果往往是治標(biāo)不治本，同樣的問(wèn)題下次又會(huì)發(fā)生,。經(jīng)過(guò)在健峰的學(xué)習(xí),，我突然領(lǐng)會(huì)到，可以通過(guò)p-d-c-a來(lái)進(jìn)行日常管理,，并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,，進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步?！坝肋h(yuǎn)沒(méi)有最好,，永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。

進(jìn)料質(zhì)量管制,、制程管制,、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺(tái)資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗(yàn),、制程控制,、出貨檢驗(yàn)的流程。進(jìn)料檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)使我加深了對(duì)驗(yàn)貨,、抽樣,、檢驗(yàn)入庫(kù)不合格品處理的操作和對(duì)供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類(lèi)似的問(wèn)題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過(guò)最終檢驗(yàn)確保向客戶(hù)提供合格的產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架，通過(guò)規(guī)劃,、推進(jìn),、評(píng)審、反饋來(lái)取得品質(zhì)的保證,。

通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),，我感覺(jué)自我的成長(zhǎng)很明顯。統(tǒng)計(jì)制程控制,、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個(gè)培訓(xùn)課程的始終,。這些統(tǒng)計(jì)方法對(duì)于我們從事品質(zhì)管理等來(lái)講，更具科學(xué)性,。因?yàn)橥ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢(shì),，我們可以判斷事物的因果關(guān)系，拋卻經(jīng)驗(yàn)管理的傳統(tǒng)模式,，減少工作時(shí)的盲目性。spc制程統(tǒng)計(jì)方法告訴我們過(guò)程好,，結(jié)果才能好,，過(guò)程不好，結(jié)果必然不好;抽樣檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗(yàn)方法來(lái)判定品質(zhì)好壞,，從而走出了單一檢驗(yàn)方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,，各部門(mén)配合才會(huì)有效果;質(zhì)量改善課程教會(huì)了我們qc-story改善手法、6singma管理,、5w2h方法,、8d等等，他們都將在接下來(lái)的工作中作為我們改善問(wèn)題,、解決困難的強(qiáng)大助力,。

品質(zhì)就是滿足客戶(hù)要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來(lái)的,，光靠檢驗(yàn),、制造、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)還是不夠,，一流的管理才有一流的品質(zhì),。我在健峰的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在只是認(rèn)識(shí),，理解的階段,，還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越，做到“活學(xué)活用”,，用理論指導(dǎo)明天的實(shí)踐,，在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中，我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階!目前我將及時(shí)找出在工作中存在的問(wèn)題，理清思路,，希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,，也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪，走向更加燦爛的明天,。

健峰培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

非常感謝公司給了我到臺(tái)灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，懷著一顆感激的心，20xx年5月14日到5月20日期間來(lái)到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實(shí)務(wù)班學(xué)習(xí),，初到健峰,，受到工作人員熱情的接待，看到健峰整齊,、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式,，我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式,。對(duì)于短期培訓(xùn)，這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,，學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,，同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流，所以在健峰,，學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼,，以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見(jiàn)仁,、智者見(jiàn)智。

這里的助教及工作人員,，熱情飽滿,，標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深：他們對(duì)自已的工作安排得總是井井有條，在日常管理中,，起到了很重要的作用,。助教們的表現(xiàn)讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素，什么叫做管理出效率,，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化,。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌,，記住了健峰的apc精神（a雄心壯志,、p堅(jiān)韌卓絕、c信心決心）,，助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),，教室、寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié)，告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響,。

健峰的體制,、文化能很快感染每一位學(xué)員，校園里,，碰到誰(shuí)都會(huì)主動(dòng)問(wèn)聲好,，文明禮貌待人，學(xué)校的各項(xiàng)制度,，我們會(huì)很快適應(yīng)的,。早上校園的操場(chǎng)上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,，課堂上活躍的講課氛圍,，每天面對(duì)來(lái)自不同城市的同班同學(xué)，喊出"感謝有你,，有你真好"的感恩語(yǔ),，臨近結(jié)訓(xùn)時(shí)的一系列惜別活動(dòng)等等都讓人難忘、讓我感慨,。不得不敬佩健峰管理的獨(dú)到之處,。

這里軍事化管理，能激發(fā)學(xué)員的斗志,，讓每個(gè)人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),，上課之前有宣導(dǎo),，智庫(kù)分享，學(xué)員暢所欲言,，見(jiàn)仁見(jiàn)智,。其中有這樣一句："今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)。"我曾深刻地進(jìn)行分析：

質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時(shí),，實(shí)際上也是為明天贏得了市場(chǎng)。作為制造型企業(yè),，質(zhì)量管理工作會(huì)牽涉到諸多因素,，而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識(shí)抓起,，只有員工的質(zhì)量意識(shí)整體提高了,，質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。

我們既是生產(chǎn)者,，又是消費(fèi)者,，我們?cè)谑袌?chǎng)上扮演著雙重角色，我們看的不光是價(jià)格，更重要的還是質(zhì)量,。我們渴望在琳瑯滿目的市場(chǎng)上買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品,，我們也會(huì)放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西，那么別人呢,？每個(gè)人在生活中都是消費(fèi)者啊,。

今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)，有了這種意識(shí),，我們就要肩負(fù)起對(duì)企業(yè),、對(duì)消費(fèi)者乃至對(duì)社會(huì)的那份責(zé)任；有了這種意識(shí),，我們就要從我做起,、從本職工作做起，做真實(shí)的質(zhì)量,，做真實(shí)的人,。

質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)與走向,。畢竟,，最終檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)能否立足于市場(chǎng)、能否贏得市場(chǎng)的是我們千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者,。只有本著"努力,，讓顧客感動(dòng)"的精神去對(duì)待質(zhì)量，去對(duì)待我們的產(chǎn)品,，才會(huì)贏得市場(chǎng),、贏得消費(fèi)者，才會(huì)贏得企業(yè)的百年大計(jì)和長(zhǎng)治久安,。

健峰的校園里處處都能夠見(jiàn)到學(xué)習(xí)的智庫(kù),，讓每一個(gè)走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的'氛圍，其中有這樣一句："每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),，天天都是新起點(diǎn),。"我很喜歡這句，因?yàn)槊總€(gè)人現(xiàn)在所處的職位,、環(huán)境都有所差異,，所以要跟其他人比，那是沒(méi)有基準(zhǔn)的,，根本不具備可比性,，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員,，只要懷著一顆上進(jìn)的心,，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和處事能力,，凡事都能做到"我能""我愿意"再加以思考，我想定能做到,，每天都有進(jìn)步,，天天都會(huì)有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn)。這樣對(duì)工作就會(huì)不厭其煩,，極積主動(dòng),，更能增加主觀能動(dòng)性，人人都有提高的可能,，事事都有提高的空間,。

在健峰期間，最重要的是授課,。每天十節(jié)課,，課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,，都是臺(tái)灣資深顧問(wèn),，水平非常高，講得很好,。字里行間透露出來(lái)的敬業(yè)以及對(duì)健峰創(chuàng)始人的敬重,，年青助教的工作面貌，董事長(zhǎng),、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),，與學(xué)員面對(duì)面交流、互動(dòng)的親和力,，無(wú)不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致,。課程學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)理論學(xué)習(xí)、討論,、分組演練讓每個(gè)學(xué)員有鍛練的機(jī)會(huì)，而且經(jīng)常通過(guò)考試加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的撐握,。我自身原來(lái)對(duì)管理一詞的認(rèn)識(shí)很不夠,，通過(guò)學(xué)習(xí)，知道管理就是組織個(gè)人或一定的群體,，以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),，按p（計(jì)劃）、d（實(shí)施）,、c（檢查）,、a（改進(jìn)）模式不斷循環(huán)改進(jìn)，以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動(dòng),。七天的課程里所學(xué)的知識(shí)中,，p—d—c—a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,，認(rèn)識(shí)并理解p—d—c—a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,，也知道計(jì)劃,、實(shí)施、檢查,、改善的方法,，但對(duì)他的運(yùn)用始終不能自如，對(duì)問(wèn)題的分析只是表面,，缺乏深度的認(rèn)識(shí),。通過(guò)p—d—c—a的學(xué)習(xí)，我明白了這種動(dòng)態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作,、生活中的每一件事,。

日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作，以前完全走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū),，認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,，保證不出異常，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,，當(dāng)這隱患問(wèn)題發(fā)生時(shí),，只會(huì)充當(dāng)消防員去滅火，結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,，同樣的問(wèn)題下次又會(huì)發(fā)生,。經(jīng)過(guò)在健峰的學(xué)習(xí)，我突然領(lǐng)會(huì)到,，可以通過(guò)p—d—c—a來(lái)進(jìn)行日常管理,，并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善，進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步,。"永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,，永遠(yuǎn)有改善空間"——它將提醒我做任何事要做到精益求精。

進(jìn)料質(zhì)量管制,、制程管制,、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺(tái)資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗(yàn),、制程控制,、出貨檢驗(yàn)的流程。進(jìn)料檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)使我加深了對(duì)驗(yàn)貨,、抽樣,、檢驗(yàn)入庫(kù)不合格品處理的操作和對(duì)供應(yīng)商的管理；制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類(lèi)似的問(wèn)題,；產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過(guò)最終檢驗(yàn)確保向客戶(hù)提供合格的產(chǎn)品,，不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,；全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架，通過(guò)規(guī)劃,、推進(jìn),、評(píng)審、反饋來(lái)取得品質(zhì)的保證,。

通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),，我感覺(jué)自我的成長(zhǎng)很明顯。統(tǒng)計(jì)制程控制,、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個(gè)培訓(xùn)課程的始終,。這些統(tǒng)計(jì)方法對(duì)于我們從事品質(zhì)管理等來(lái)講，更具科學(xué)性,。因?yàn)橥ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢(shì),，我們可以判斷事物的因果關(guān)系，拋卻經(jīng)驗(yàn)管理的傳統(tǒng)模式,，減少工作時(shí)的盲目性,。spc制程統(tǒng)計(jì)方法告訴我們過(guò)程好，結(jié)果才能好,，過(guò)程不好,，結(jié)果必然不好；抽樣檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗(yàn)方法來(lái)判定品質(zhì)好壞,，從而走出了單一檢驗(yàn)方式的誤圈,；tqc需要橫向溝通，各部門(mén)配合才會(huì)有效果,；質(zhì)量改善課程教會(huì)了我們qc—story改善手法,、6singma管理、5w2h方法,、8d等等,，他們都將在接下來(lái)的工作中作為我們改善問(wèn)題、解決困難的強(qiáng)大助力,。

品質(zhì)就是滿足客戶(hù)要求,。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來(lái)的，光靠檢驗(yàn),、制造、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)還是不夠,，一流的管理才有一流的品質(zhì),。我在健峰的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在只是認(rèn)識(shí),，理解的階段,，還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,，做到"活學(xué)活用"，用理論指導(dǎo)明天的實(shí)踐,，在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,，我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階！目前我將及時(shí)找出在工作中存在的問(wèn)題,，理清思路,，希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力，也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,，走向更加燦爛的明天,。

健峰培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

非常感謝公司給了我到中國(guó)臺(tái)灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，懷著一顆感激的心,，20xx年5月14日到5月20日期間來(lái)到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實(shí)務(wù)班學(xué)習(xí),，初到健峰，受到工作人員熱情的接待,，看到健峰整齊,、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式，我感觸很深也很敬佩,。在培訓(xùn)組織上,，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),，這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,，學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理，同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,，所以在健峰,，學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí)，不僅僅是幾十張生硬的名片,，還有許多份真摯的友誼,，以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智,。

這里的助教及工作人員,，熱情飽滿，標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深：他們對(duì)自已的工作安排得總是井井有條,，在日常管理中,，起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素,，什么叫做管理出效率,，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念,，所以我們記住了健峰的校歌,，記住了健峰的apc精神(a雄心壯志,、p堅(jiān)韌卓絕、c信心決心),，助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),，教室、寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié),，告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響,。

健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,，校園里,，碰到誰(shuí)都會(huì)主動(dòng)問(wèn)聲好，文明禮貌待人,，學(xué)校的各項(xiàng)制度,，我們會(huì)很快適應(yīng)的。早上校園的操場(chǎng)上一批批學(xué)員跑步,、做操的認(rèn)真,，課堂上活躍的講課氛圍，每天面對(duì)來(lái)自不同城市的同班同學(xué),，喊出“感謝有你,，有你真好”的感恩語(yǔ)，臨近結(jié)訓(xùn)時(shí)的一系列惜別活動(dòng)等等都讓人難忘,、讓我感慨,。不得不敬佩健峰管理的獨(dú)到之處。

這里軍事化管理,，能激發(fā)學(xué)員的斗志,，讓每個(gè)人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),，上課之前有宣導(dǎo),，智庫(kù)分享，學(xué)員暢所欲言,，見(jiàn)仁見(jiàn)智,。其中有這樣一句：“今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)?！蔽以羁痰剡M(jìn)行分析：

質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時(shí)，實(shí)際上也是為明天贏得了市場(chǎng),。作為制造型企業(yè),，質(zhì)量管理工作會(huì)牽涉到諸多因素，而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識(shí)抓起,，只有員工的質(zhì)量意識(shí)整體提高了，質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升,。

我們既是生產(chǎn)者,，又是消費(fèi)者，我們?cè)谑袌?chǎng)上扮演著雙重角色,，我們看的不光是價(jià)格,，更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場(chǎng)上買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品,，我們也會(huì)放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,，那么別人呢?每個(gè)人在生活中都是消費(fèi)者啊。

今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng),，有了這種意識(shí),，我們就要肩負(fù)起對(duì)企業(yè)、對(duì)消費(fèi)者乃至對(duì)社會(huì)的那份責(zé)任;有了這種意識(shí),，我們就要從我做起,、從本職工作做起，做真實(shí)的質(zhì)量,，做真實(shí)的人,。

質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)與走向,。畢竟,，最終檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)能否立足于市場(chǎng)、能否贏得市場(chǎng)的是我們千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者,。只有本著“努力,，讓顧客感動(dòng)”的精神去對(duì)待質(zhì)量，去對(duì)待我們的產(chǎn)品,，才會(huì)贏得市場(chǎng),、贏得消費(fèi)者，才會(huì)贏得企業(yè)的百年大計(jì)和長(zhǎng)治久安,。

健峰的校園里處處都能夠見(jiàn)到學(xué)習(xí)的智庫(kù),，讓每一個(gè)走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍，其中有這樣一句：“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),，天天都是新起點(diǎn),。”我很喜歡這句,，因?yàn)槊總€(gè)人現(xiàn)在所處的職位,、環(huán)境都有所差異，所以要跟其他人比，那是沒(méi)有基準(zhǔn)的,，根本不具備可比性,，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員,，只要懷著一顆上進(jìn)的心,，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,，我想定能做到,，每天都有進(jìn)步，天天都會(huì)有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn),。這樣對(duì)工作就會(huì)不厭其煩,，極積主動(dòng)，更能增加主觀能動(dòng)性,，人人都有提高的可能,，事事都有提高的空間。

在健峰期間,，最重要的是授課,。每天十節(jié)課，課程安排得相當(dāng)緊湊,。這里的老師,，都是中國(guó)臺(tái)灣資深顧問(wèn)，水平非常高,，講得很好,。字里行間透露出來(lái)的敬業(yè)以及對(duì)健峰創(chuàng)始人的敬重，年青助教的工作面貌,，董事長(zhǎng),、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與學(xué)員面對(duì)面交流,、互動(dòng)的親和力,，無(wú)不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)理論學(xué)習(xí),、討論,、分組演練讓每個(gè)學(xué)員有鍛練的機(jī)會(huì)，而且經(jīng)常通過(guò)考試加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的撐握,。我自身原來(lái)對(duì)管理一詞的認(rèn)識(shí)很不夠,，通過(guò)學(xué)習(xí)，知道管理就是組織個(gè)人或一定的群體,，以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),，按p(計(jì)劃),、d(實(shí)施)、c(檢查),、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),，以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動(dòng)。七天的課程里所學(xué)的知識(shí)中,， p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,，認(rèn)識(shí)并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,，也知道計(jì)劃、實(shí)施,、檢查,、改善的方法，但對(duì)他的運(yùn)用始終不能自如,，對(duì)問(wèn)題的分析只是表面,，缺乏深度的認(rèn)識(shí)。通過(guò)p-d-c-a的學(xué)習(xí),，我明白了這種動(dòng)態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作,、生活中的每一件事。

日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,，以前完全走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū),，認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量，保證不出異常,，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,，當(dāng)這隱患問(wèn)題發(fā)生時(shí)，只會(huì)充當(dāng)消防員去滅火,，結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,，同樣的問(wèn)題下次又會(huì)發(fā)生。經(jīng)過(guò)在健峰的學(xué)習(xí),，我突然領(lǐng)會(huì)到,，可以通過(guò)p-d-c-a來(lái)進(jìn)行日常管理，并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,，進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步,。“永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,，永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精,。

進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制,、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資,、臺(tái)資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗(yàn)、制程控制、出貨檢驗(yàn)的流程,。進(jìn)料檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)使我加深了對(duì)驗(yàn)貨,、抽樣、檢驗(yàn)入庫(kù)不合格品處理的操作和對(duì)供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類(lèi)似的問(wèn)題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過(guò)最終檢驗(yàn)確保向客戶(hù)提供合格的產(chǎn)品,，不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,，通過(guò)規(guī)劃、推進(jìn),、評(píng)審,、反饋來(lái)取得品質(zhì)的保證。

通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),，我感覺(jué)自我的成長(zhǎng)很明顯,。統(tǒng)計(jì)制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個(gè)培訓(xùn)課程的始終,。這些統(tǒng)計(jì)方法對(duì)于我們從事品質(zhì)管理等來(lái)講,，更具科學(xué)性。因?yàn)橥ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢(shì),，我們可以判斷事物的因果關(guān)系,，拋卻經(jīng)驗(yàn)管理的傳統(tǒng)模式，減少工作時(shí)的盲目性,。spc制程統(tǒng)計(jì)方法告訴我們過(guò)程好,，結(jié)果才能好，過(guò)程不好,，結(jié)果必然不好;抽樣檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗(yàn)方法來(lái)判定品質(zhì)好壞,，從而走出了單一檢驗(yàn)方式的誤圈;tqc需要橫向溝通，各部門(mén)配合才會(huì)有效果;質(zhì)量改善課程教會(huì)了我們qc-story改善手法,、6singma管理,、5w2h方法、8d等等,，他們都將在接下來(lái)的工作中作為我們改善問(wèn)題,、解決困難的強(qiáng)大助力。

品質(zhì)就是滿足客戶(hù)要求,。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來(lái)的,，光靠檢驗(yàn)、制造,、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)還是不夠,，一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),，現(xiàn)在只是認(rèn)識(shí),，理解的階段,，還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越，做到“活學(xué)活用”,，用理論指導(dǎo)明天的實(shí)踐,，在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中，我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階!目前我將及時(shí)找出在工作中存在的問(wèn)題,，理清思路,，希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力，也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,，走向更加燦爛的明天,。

健峰培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

x月x日和x日的培訓(xùn)，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng),，以下是我這方面的心得：

我就是十字路口的交通警察，形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),，樂(lè)業(yè)敬業(yè),。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違,、擺老資格,。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,。

將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),，更廣一點(diǎn),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出方案,，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，輔佐上司，做好下屬之道,，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。給上司以選擇的余地，而不是提問(wèn)的方式,。

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力,。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確，雪狐聽(tīng),，過(guò)濾,，心平氣和地多聽(tīng)心聲,，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,，沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲,。

觀察員工現(xiàn)場(chǎng)，去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：有無(wú)浪費(fèi),、是否按工藝要求去做,、設(shè)備是否正常。

這次培訓(xùn)以后,，我們班組一定會(huì)有所改變,，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn),！

健峰培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

從臺(tái)灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績(jī)效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,，后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師,、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,，雖然沒(méi)有太多的總結(jié)，我還是思考了很多很多,。今天班長(zhǎng)花了很長(zhǎng)時(shí)間給我傳來(lái)了在學(xué)校時(shí)的照片,，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰,，回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂(lè)的學(xué)習(xí)和生活之中,。我決定寫(xiě)點(diǎn)東西，除了印象中的南國(guó),，除了公司績(jī)效考核方案之外的東西,。

我對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)總體評(píng)價(jià)是重事前推銷(xiāo)輕售后服務(wù)，但對(duì)健峰,，我另有評(píng)價(jià),。健峰的運(yùn)行和管理模式，我很敬佩,。

無(wú)疑,，健峰的營(yíng)銷(xiāo)是出色的，他們的銷(xiāo)售人員懂得尊重和禮儀,，除了微笑服務(wù),，更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會(huì)接到百度,、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷(xiāo)售人員打來(lái)的電話,，他們的推銷(xiāo)簡(jiǎn)直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音，除了我對(duì)他們推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)不感興趣以外,，他們的輪番騷擾,、語(yǔ)言的無(wú)禮和技巧的拙劣都讓我無(wú)法容忍,。而健峰青島分公司的銷(xiāo)售人員朱少芳則很讓我感動(dòng)，前期的交流以及來(lái)訪都很讓人愉快,，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,，她的服務(wù)依然到位，在我前往浙江的長(zhǎng)途旅行中,，小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里與我聊天,，緩解了我的疲勞和無(wú)聊。在我返回公司的第二天,，小朱的電話就打了過(guò)來(lái),，真誠(chéng)征求我對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn)，其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得,。

在培訓(xùn)的組織上,，健峰因?yàn)橛凶约旱男^(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒(méi)有的)，因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式,。對(duì)于短期培訓(xùn),，這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯，學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,，同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,，所以在健峰，學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),，不僅僅是幾十張生硬的名片,，還有許多份真摯的友誼,，以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和hr領(lǐng)域的仁者見(jiàn)仁,、智者見(jiàn)智?？吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,，我感覺(jué)自己的心情也在綻放。

最重要的是授課,。健峰的講師都來(lái)自臺(tái)灣,，但讓我驚訝的是他們對(duì)于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃龋蛟S與臺(tái)商在大陸的多年經(jīng)營(yíng)有關(guān)吧,，再者,，臺(tái)灣同胞對(duì)大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的，每天都會(huì)安排討論和講解,，當(dāng)然由于我們自身的討論效率問(wèn)題,，可能影響了討論的效果，但形式是好的,。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,，對(duì)我來(lái)說(shuō)每天十節(jié)課是沒(méi)問(wèn)題的,，但對(duì)于離開(kāi)學(xué)校多年的學(xué)員來(lái)說(shuō)，這就需要更多的堅(jiān)持了,。早餐之前有早訓(xùn),，上課之前有宣導(dǎo)，下課之后有活動(dòng),，有張有弛,，有深深的思考也有無(wú)邪的歡笑。

結(jié)束后的那個(gè)晚上,，道別是真誠(chéng)的祝福,。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò)，而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,，很欣慰,。工作上的相互支持當(dāng)然好，而精神上的交流和鼓勵(lì)更珍貴,。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,，在未來(lái)的天空，我們都能放光芒!

健峰培訓(xùn)心得體會(huì)篇2