當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓,,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
保安年度個人工作總結(jié)篇一
一,、組織統(tǒng)一學習,,增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小,,閱歷淺,,社會經(jīng)驗匱乏,文化水平偏低,,法制觀念淡薄,,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲,、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,,經(jīng)常和他們打成一片,,交流討論,吃透公司文件指示精神,,領會企業(yè)廠紀廠規(guī),。舉例證,打比喻,,擺道理,,向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性,、多變性,某些問題的尖銳性,、嚴重性,,培養(yǎng)隊員遇事不驚,沉著冷靜,,獨立作戰(zhàn),,靈活處理解決問題的應變能力。
二,、狠抓崗位執(zhí)勤,,強化服務質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,。對公司而言,,服務質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動,,一言一行,,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽,。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人,,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進行兩次巡查,。隊員們往往不是不會做,,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時,,不但熟知了他們工作的實際能力,、態(tài)度、責任心,,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,,令客戶也比較滿意。
三,、時刻洞察隊員心態(tài),,及時解決疑難病癥。
隊員們大都來自不同省份,,不同地區(qū);家庭條件,,生活習俗,性格特點,,文化教育程度等各方面迥然各異,,千差萬別。在物欲橫流,,瞬息萬變,,竟爭殘酷的紛繁年代,,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭,。隨時摸清,、分析、掌控他們的思想動態(tài),,及時發(fā)現(xiàn)潛藏的,、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,,防患于未然,,對于抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,,遏阻意外事件的突發(fā),,的確起到了事半功倍的理想效果。
四,、注重道德修養(yǎng),,加強團隊合作。
團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體,,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力,。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要,。
保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,,即使某人腳法奇準,,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,,俯首敗北,。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,,許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討,,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,,提高他們共同的方向感,,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,,充分認識自己真實的人生價值。
五,、合理協(xié)調(diào)各種人際關系,,加大公司影響力,。
作為最基層工作的分隊長,確實具有舉足輕重,,不可或缺的主要地位,。既要處理好上司、同事,、朋友之間的相互關系,,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作??蛻羰巧系?,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,,好與壞,,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進行交流溝通,,加深了解,,增進友誼,縮短距離,,解決問題,,鞏固了護衛(wèi)點,也大大提高了公司的知名度和影響力,。
建議合理支配和使用人才,,最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。
分隊負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,,具體工作,,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決,??蛻絷P系的融洽與否,分隊負責人尤為關鍵,。俗話說,,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,。要真正守護好我們來之不易的現(xiàn)有城池,,不讓其毀于一旦,輕易丟失,,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,,切實提高其各方面的綜合素質(zhì),最大限度地調(diào)動他們工作的積極性,,名副其實地做到知人善任,,人盡其才,。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,,開辟新點,,不斷發(fā)展,不斷壯大,,始終獨占鰲頭,,永遠屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題
日常管理工作還不夠嚴格規(guī)范,,與有些相關部門的關系協(xié)調(diào)還有待進一步完善,。今后,務必更加不斷創(chuàng)新,,大膽開拓,,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,,盡心盡力,,奉獻所學,奮斗 終生,。
保安年度個人工作總結(jié)篇二
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作。一年來,,在公司領導的指導下和各部門的配合下,,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來我在保安部門的具體工作情況總結(jié)如下:
1,、將安全管理工作列為第一重點,了解了小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好了日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,,確保了小區(qū)的安全與秩序,。
2、與員工建立了良好的溝通渠道,,提高了管理能力,,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),,及時采取措施,,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識,,保安隊每天定時組織訓練還每周召開一次安全工作會議,,討論和排除安全隱患,。
4,、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,。
5、針對一些業(yè)主的'朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,。
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,,除通過閉路電子監(jiān)控中心,,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作,。
7、力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,,服務與管理窗口。
對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,捫車輛按指定位置停車,,排列整齊。
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3,、嚴禁閑雜人員進場,,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品。
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,,保安隊將會更加努力,,團結(jié)積極,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,,堅持落實好各項治安工作,,使保安隊各項工作更加扎實。
保安年度個人工作總結(jié)篇三
這句話的意思是,,若想成就一番事業(yè),,就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手,。作為服務行業(yè),,注重禮儀就是注意細節(jié),對于住戶來說,,是更多的尊重與關懷,。物業(yè)保安員就是公司的服務代表,我的一舉一動都代表了公司的形象,。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平。因此,,我們保安員更應當注意自己的儀表,、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象,。
工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,,作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,,給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境,,這是我的職責所在,。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,,耳聽八方,。
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要關心愛護隊員,,了解隊員的思想,、工作、家庭等情況,,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任和支持,,以此鼓舞隊員的工作熱情,。做到政治上關心,思想上信任,,工作上教導,,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),,引導隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
堅持“預防為主,,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,,提高隊員防火意識,,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防,、人身及財產(chǎn)安全,。
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并時刻要求自己謹記要有緊迫感,,應具有上進心,,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問,。要成為一名合格物業(yè)保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,,感受人生樂趣,。
在實踐中我敢想,敢管,,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正,。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面,??v觀三年來的工作,客觀的自我剖析,,自己在下列幾方面存在不足之處,,肯請領導指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1,、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神,,需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力,、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感,。
2、自身的服務意識還有待加強,,保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員,,不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見,保安都不可以拒絕,。
3,、工作經(jīng)驗與相關管理知識仍需進一步學習、積累,。不斷充實自己,,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術,,我想只有學好本領,,才能更好地履行我的工作職責。
4,、物業(yè)保安的儀容和儀表,,我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺沒一點軍事素質(zhì),,無精打采,,尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗,,并定期進行訓練,。
以身作則,,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,,保持嚴謹自律的工作,、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,,引導隊員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇,,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,。做為公司的一份子,,我將一如既往,全心全意的為公司服務,,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。
保安年度個人工作總結(jié)篇四
20xx年在公司領導下,,堅持預防為主、防治結(jié)合,、加強教育,、群防群治的原則,經(jīng)過安全教育,,增強員工的安全意識和自我防護本事,;經(jīng)過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,,維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
為進一步做好安全教育工作,,切實加強對安全教育工作的領導,,把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,,分管部門具體抓,,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施,。
俗話說:“活到老,,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,,努力地提高自我,,以便使自我更快地適應社會發(fā)展的形勢,。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,,分析自我,,正視自我,提高自身素質(zhì),。
1,、建立安全保衛(wèi)工作領導職責制和職責追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核資料,,并進行嚴格考核,,嚴格執(zhí)行職責追究制度,對造成重大安全事故的,,要嚴肅追究有關領導及直接職責人的職責,。
2、簽訂職責書,。公司與科室和車間主任層層簽訂職責書,,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的職責,。將安全教育工作作為對員工考核的重要資料,,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,,誰負責”的原則,,做到職責明確,職責到人,。
3,、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,,以及員工管理,、門衛(wèi)值班、巡邏值班,、防火防災,、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理,、健康體檢等規(guī)章制度,。嚴禁組織員工從事不貼合國家有關規(guī)定的危險性工作。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,,都要做到有章可循,,違章必究,,不留盲點,不出漏洞,。
4,、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,,制定了意外事故處置預案制度,。
安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會,、公司,、家庭的密切配合。我們進取與市公安,、衛(wèi)生,、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,,學校組織開展一系列道德,、法制教育活動,取得了良好的教育效果,。
要確保安全,,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救本事,,抓好安全教育,,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,異常是抓好交通,、大型活動等的安全教育,。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,,在安全教育周期間,,組織學習安全教育工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型,、重點部位保護,、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,,開展深入全面的大檢查,,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作,。
開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查資料之一,。對廠區(qū)進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。
保安年度個人工作總結(jié)篇五
尊敬的領導,,同事們:大家好!
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作有碩果累累的'喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,,時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了,?;仡?0xx年,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關鍵年,,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
一,、虛心學習,努力工作,,圓滿完成工作
一年來,,在上級主管部門及公司領導的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎上,,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,,誰負責”的原則,,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故,、無火災責任事故。
1,、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,,擔任消防主管,一上任就面臨元旦,、春節(jié)兩大節(jié)日,,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,,自覺加強防范。春節(jié)臨近,,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,,避免火災事故的發(fā)生,。由于各級領導的重視,全體員工的不懈努力,,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故,。
2、物業(yè)公司小區(qū)多,、大廈多,、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,,為此加強了監(jiān)督,、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理,、三級檢查,、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實,。避免意外事故的發(fā)生,。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決,。
3,、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司,、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災隱患情況,,深入扎實地開展好火災隱患整治工作,有效預防火災事故,,結(jié)合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,,我們積極開展了火災隱患整治工作,,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關部門,。
4,、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結(jié)教育活動,,活動期間各單位按照公司的安排要求,,開展一系列的民族團結(jié)教育工作,。通過為期三個月的學習教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結(jié)的良好氛圍,,通過此次學習教育,,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結(jié)的重要性,,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結(jié)先進集體和先進個人,。根據(jù)各公司推薦、領導小組審核,,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵,。并號召公司全體員工向他們學習,牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,,做好各項工作,,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
二,、加強組織領導,,切實落實消防工作責任制
為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,,管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,,明確消防管理責任,,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度,、消防活動日制度,、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,,從而推動消防安全各項工作有效的開展,。
三、創(chuàng)新宣傳形式,,深入開展消防安全宣傳教育
長期以來,,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標語,、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化,。針對這些問題,,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,,積極開展六月安全月,、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育,;通過對開展圖片,、火災紀實、法律法規(guī),、安全知識等的宣傳,,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司,、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣,、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,,常見火災的案例分析,、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救,、火災的種類及消防器材的正確使用方法,、火災現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓,提高了員工自救防范意識,。
四,、注重消防投入,加強消防基礎設施及培訓建設
從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,,我們本著“一分消防投入,,十分安全回報”的理念,,在加快經(jīng)濟建設的同時,十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃,,以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入,。20xx年投資100萬元對消防設施,、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng),。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,,開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓和演練,,有效地提高員工防患意識和應急,、自救、逃生的能力,,為現(xiàn)實生命安全提供了保障,。
五、組建消防隊伍,,積極發(fā)揮社會消防力量的作用
在抓消防工作中,,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,,結(jié)合公司實際,,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系,。
六、開展檢查整治,,確保不發(fā)生重特大消防安全事故,。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),,消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,,20xx年6月安全月、9月15日至30日,、11月9日期間開展“查隱患,、找死角、反違章,、保安全”為主題的安全大檢查,,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設施、消防器材完好情況,,危險源,、危險點控制情況,安全知識學習,、培訓和安全制度,、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,,并對存在的隱患進行了認真的整改,。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,,完善了消防責任制,,努力把火災事故降低到最低限度,。
回顧20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,,實現(xiàn)了財產(chǎn),、人身安全生產(chǎn),20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,,切實做好公司的消防安全日常檢查,、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護,,加大對一線職工,、新進職工的消防知識技能培訓力度,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,,使職工自我安全防范意識,、技能水平更高,能有效應對,、處置各種突發(fā)事件,,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全,、和諧發(fā)展,。
在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,,努力完成好領導交給的各項任務,。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,,提高自己,,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
保安年度個人工作總結(jié)篇六
2,、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火,、防盜、防破壞,、預防自然災害為重點,,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓,。經(jīng)測試合格后上崗,,保證工作正常開展。
3,、加強工作職責的培訓和提升,,服務禮儀的培訓,禮貌值班,、文明接待客戶,、服務于客戶的不同要求,。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,,培養(yǎng)提升服務的價值觀,,樹立良好的服務形象。
1,、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu),、戶型,、面積,能初步回答客人的詢問,。
2,、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設施設備正常運作,,保證各類物品的完整性,。
3、維護樣板房客人參觀秩序,,沒有銷售人員陪同的,,要憑證參觀,控制閑雜人員進入,。要求保安員儀容儀表整潔,、端莊、大方,、語言表達能力強,、服務意識強,具備工作的主動性,。
4,、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關時間,。能源的節(jié)約,,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管,。
5,、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,,并協(xié)助處理,,配合營銷部人員對樣板房的管理。
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,,對業(yè)主的各項售后管理服務承諾,,xx豪廷作為沙溪的一個標桿項目,,英式管家的獨創(chuàng),高品位,,為業(yè)主創(chuàng)造親情,、舒適、優(yōu)雅,、安全,、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,,為了配合公司各職能部門的工作,,保障體現(xiàn)完善的英式管家服務落到實處。
保安年度個人工作總結(jié)篇七
工作總結(jié)是我們工作的最后一個環(huán)節(jié),,這個工作總結(jié)是需要我們用心去撰寫好的,。下面是小編搜集整理的保安年度
個人工作總結(jié)
,歡迎閱讀,。保安服務是一項特殊的服務性工作,,企業(yè)要不斷發(fā)展,關鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此,,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,,狠抓保安隊伍建設,,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進人關”,,在招聘人員方面,,嚴格面試、政審關,,按條件錄用,,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,,實行傳,、幫、帶制度,。二是要求各部門要定期或不定期開展
軍訓
與消防演練,,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,,公司每半年度評選一次品牌保安員,、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識,。四是關心保安員的衣食住行,,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,,公司為各駐點保安配置電視機18臺,、熱水器11臺、空調(diào)7臺,,電飯煲33臺,,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全,。為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,,三抓為:抓隊伍、抓思想,、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人,、定崗、定職責,。公司制定每周一為部門工作匯報例會,,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,,公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項
工作計劃
進行傳達與部署,,使保安員能夠做到各項工作目標明確,,對公司的任務心中有數(shù),行為有章可循,,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,,受到了受保單位領導的一致好評,。公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,,在嚴格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。2019年公司派出督察600多人次,出動以防火,、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,,已整改77條,,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,,認真做好各項保安工作,,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可,。
隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職,、努力進取,,要不斷提高保安人員的生活、福利,、待遇,。以人為本,做好人性化管理,,力爭保安隊伍穩(wěn)定,,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質(zhì),,創(chuàng)倉山品牌保安公司,,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,,為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
光陰似箭日月如梭,,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,,讓我們的腳步也顯得如此匆忙,。可細細品味,,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,。回顧20xx年這一年來的工作,我的感受很多,,收獲也頗豐,。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,,在同事們的支持與幫助下,,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
1,、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,,按時交接班,,不脫崗,不遲到,、早退,。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,,微笑著迎接領導的到來,。
3、領導經(jīng)過值班崗時,,起立、微笑,、行注目禮或問好,。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,,同時做好詢問,、登記和電話預約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,,以確保公司領導不受外來的干擾,,公司的人員和財物不受損失。
5,、看見領導手拿重物時,,主動上前幫忙。
6,、雨天為領導撐傘,,送上車。
7,、雪天,,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪,。
8,、冬天,,有領導進出時,主動上前為其開關門,。
9,、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
1,、工作當中有松懈,,應更加嚴于律己。
2,、工作經(jīng)驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習,,積累。
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,,做為其中的一份子,,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質(zhì),積極地參與各種競賽學習活動,,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,,爭取明年的工作更上一個新臺階。
保安年度個人工作總結(jié)篇八
1,、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點,。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用,。
2,、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好,、做的更到位。
3,、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立很高威信,。為公司領導省了不少心,,還為保安隊建設打下良好的基礎!
二、 加強軍事訓練,、養(yǎng)成良好作風
由于我中隊服務單位的特殊性,,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì),進一步強化崗位紀律,,增強憂患意識,。 為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列,、軍姿,、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練,。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見,。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養(yǎng)成良好作風,,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1,、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,,二人成列規(guī)范一言一行
三,、 搞好安全措施積極配合服務單位工作
1.、正所謂安全無小事,,積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事,。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒,、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作,。
2、主要巡查火,、漏電,、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,,積極配合服務單位調(diào)整人員巡視受到各級領導好評,。
四、 做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展
的源頭
1,、在工作中我們是同事,,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決,。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心,。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決,。
五,、以上是我的年總結(jié)。
其中,,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報,。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功!
保安年度個人工作總結(jié)篇九
我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,,讓銀行安心,,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
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突出表現(xiàn)在:
1,、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,,顯得不夠自信與畏怯,;
2、有時候辦事不夠機動圓練,,太過墨守陳規(guī),;
4、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實,;
5,、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
6,、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,,承認困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。
保安年度個人工作總結(jié)篇十
20__年即將過去,在過去的一段時間里,,每天都加班工作,。在自身缺乏物業(yè)知識的情況下,業(yè)余時間學習物業(yè)相關知識與管理知識,,以提高自身的業(yè)務能力?,F(xiàn)在將這段那時間來的工作總結(jié)如下:
一、工作的基本你情況:
1,、保安管理:1,、抓制度建設:交接班、巡邏,、站崗,、引導車輛都按照《物業(yè)公司前置物業(yè)手冊》執(zhí)行,而我會每天不定時間檢查,,遇有不符合制度的現(xiàn)象,,嚴格按照保安扣分處罰標準處理。2,、抓思想建設:我們的'保安員都是來自四面八方,,什么地方的都有,來公司上班的目的也各不一樣,,我們必須統(tǒng)一一個目標,,那就是履行好自己的職責,,做好公司的安防工作,。
2、保潔管理:保潔工作是最基層的工作,,也是我們工作中必不可少的一項重要工作,,我堅持每天對所屬衛(wèi)生區(qū)域檢查一遍,,做到監(jiān)督、引導的作用,。及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。冬季來臨,樣板間溫度偏低,,我及時做好了樣板間保潔的思想工作,。
3、維修工作:我堅持每天對公司硬件設施進行巡視,,發(fā)現(xiàn)問題,,能夠自己解決的都及時進行了修理,如燈管的更換,、洗面盆下水接口等,,不能夠自己解決的及時上報部門主管。
4,、臨時性工作:在做好本職工作的前提下盡可能的幫助其他部門干一些力所能及的事情,,如笨重物品搬運、夏季彩虹門與水旗的放置等,。
二,、工作中存在的問題
夜間保安巡邏規(guī)律性太強,容易讓不法分子摸清規(guī)律,。
分析原因:保安員日常巡邏的習慣性導致時間上,、路線上規(guī)律性太強。
解決方法:要求保安員在夜間巡邏要在每個時間段不定時,、不定路線巡邏,。
保潔工作不到位、有衛(wèi)生死角,。如比較高一點的窗臺,、桌子底下。
分析原因:衛(wèi)生死角不起眼,、不容易引人注意,。
解決方法:要求保潔員打掃衛(wèi)生從細小做起,不留死角,。
硬件設施維修不夠及時,。如燈管不亮。
分析原因:巡視不到位,。
解決方法:加強對公司硬件設施的巡視,,確實保證各種硬件設施能夠良好運行。
三,、下一步工作需要努力地方向
在原有的工作基礎上把存在的一些問題解決好,,同時加強學習本職業(yè)務知識,。在保安方面做好安防、消防的同時還要把公司良好的精神面貌從日常值班中體現(xiàn)出來;保潔方面要把衛(wèi)生打掃到位,,不留死角,,給公司員工一個舒適的工作環(huán)境。對于公司的硬件設施維護保養(yǎng)要及時做到位,,確保一切運轉(zhuǎn)正常,。我會做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,,把各項工作做到更好,。
以上是我從事保安工作以來工作的總結(jié)報告,希望能提高我以后的工作效率,。