隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

案例分析報(bào)告篇一

要知道夜場(chǎng)產(chǎn)品怎么做，把夜場(chǎng)產(chǎn)品做透做好,，首先我們要弄懂這么幾個(gè)問題：

第一：什么是夜場(chǎng)啤酒?

我們啤酒行業(yè)所說的夜場(chǎng)啤酒主要指酒吧,、迪吧、清吧,、ktv等夜場(chǎng)娛樂場(chǎng)所專用啤酒;目前，全國(guó)夜場(chǎng)啤酒主要為：小瓶裝啤酒或易拉罐啤酒,。

第二：目前國(guó)內(nèi)夜場(chǎng)銷售的啤酒有什么特點(diǎn)?

目前我們國(guó)內(nèi)夜場(chǎng)所銷售的啤酒中,，百威啤酒、嘉士伯啤酒,、喜力啤酒,、銀子彈啤酒等國(guó)外品牌占主導(dǎo)地位;其次，夜場(chǎng)啤酒對(duì)酒質(zhì)的要求比較高;再次,，夜場(chǎng)相對(duì)渠道封閉,，消費(fèi)者在夜場(chǎng)的可選擇余地較小，簡(jiǎn)單的說就是夜場(chǎng)賣什么酒,，消費(fèi)者就喝什么酒;最后,，夜場(chǎng)啤酒經(jīng)銷商進(jìn)入門檻相對(duì)較高。了解清楚夜場(chǎng)啤酒這些特點(diǎn)之后,，要做好一個(gè)地區(qū)的夜場(chǎng)啤酒也就不難了,。

2014年6月,，我們陸虎啤酒的廣西某地區(qū)夜場(chǎng)酒總代理找到我,，要求幫助他策劃一下如何才能進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞?chǎng)，于是我就去到了廣西代理商那里,。

這家代理商所在的地級(jí)市,，位處華南，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好,，消費(fèi)力強(qiáng),，在流通及傳統(tǒng)餐飲渠道方面,，均取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，但就在利潤(rùn)較大,、消費(fèi)量也大的夜場(chǎng),，卻遲遲難以進(jìn)入,。

經(jīng)過一周的認(rèn)真調(diào)查后發(fā)現(xiàn),，影響我們啤酒進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞?chǎng)的難題主要有兩個(gè)：

第一：大部分夜店想要進(jìn)場(chǎng)，都需要買店費(fèi)用,，代理商不知道如何判斷這筆賣店費(fèi)用是否合理和必要,，這也是我們前文所說的,，夜場(chǎng)啤酒的特點(diǎn)之一,，進(jìn)入門檻較高。

這個(gè)地區(qū)地處該省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿,，當(dāng)?shù)匾股钶^為豐富。市場(chǎng)其實(shí)有兩個(gè)比較集中的夜場(chǎng),，一是星湖路,，二是麻村市場(chǎng)附近，兩個(gè)區(qū)域進(jìn)行考察后發(fā)現(xiàn)該區(qū)域主要銷售百威啤酒,，銷售量很大,，陸虎啤酒在這里寥寥無幾。另外,，很多廠家都在一些餐飲酒店布置重兵,，加派了大量的促銷員、導(dǎo)購員,，而我們走訪過的夜場(chǎng)較為集中的酒吧,、ktv一條街，卻發(fā)現(xiàn)夜場(chǎng)渠道雖然被喜力,、百威所把持,，卻都屬于自然銷售狀態(tài)，可以利用和拓展的機(jī)會(huì)很多,，但如何進(jìn)入,，卻成了產(chǎn)品操作的難題。但是反過來說,，只要進(jìn)入了,，夜場(chǎng)啤酒消費(fèi)者的選擇少，我們花費(fèi)心思和精力去銷售，與喜力百威等自然銷量相比,，銷量肯定不成問題,。

第二：消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度低，往往產(chǎn)品進(jìn)入后,，難以快速形成有效的購買力,，缺乏有效的市場(chǎng)后續(xù)拉動(dòng)，造成一些啤酒品牌雖然表面上進(jìn)了夜場(chǎng),，但實(shí)際上是產(chǎn)品只是起到了展示的作用,，沒有產(chǎn)生被購買的效果，或者消費(fèi)量少得可憐,產(chǎn)品形成滯銷和積壓直到過期,，于是,，有的實(shí)力弱的品牌干脆撤出了夜場(chǎng)。

在與該代理商溝通后,，決定采取“攻其一點(diǎn),，重點(diǎn)突破”策略，即先選擇一家實(shí)力和規(guī)模較大的夜場(chǎng)渠道,，通過一定的策略強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,，然后，開展一些有針對(duì)性而又新穎的促銷拉動(dòng)措施,，借機(jī)掀起銷售高潮,，而后再帶動(dòng)其他鄰近夜場(chǎng)渠道，達(dá)到“星星之火,，可以燎原”之勢(shì),。

進(jìn)場(chǎng)對(duì)于我們來說，只是萬里長(zhǎng)征走完了第一步,。下一步如何去策劃活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的動(dòng)銷，才是真槍實(shí)彈的硬功夫,。

為此,，我們又花了兩個(gè)晚上，針對(duì)前往夜場(chǎng)的消費(fèi)人群進(jìn)行了分析,，結(jié)果發(fā)現(xiàn),，凡來此消費(fèi)的主流人群有兩類，一類是青年男女,，很多是情人或者戀人,，來這里是為了追求和享受溫馨浪漫的氛圍;另一類是事業(yè)有成的中青年成功人士，光顧這里主要是為了應(yīng)酬和消遣,。并且,，以談戀愛的青年男女居多,。

針對(duì)夜場(chǎng)的消費(fèi)者是年輕人這一特點(diǎn)，我們決定策劃一個(gè)“陸虎啤酒玫瑰之夜文化活動(dòng)”,。為此代理商親自到花市訂購了160束玫瑰,，每束18元，每束16朵,，并且選擇了銷售量最大的禮拜五晚上來進(jìn)行,，目的是能夠一炮走紅。策劃活動(dòng)也先從外圍入手,，在該酒坊從外面櫥窗到樓梯口各類墻貼,，再到門口條幅、吧臺(tái)pop,、包廂鏡框畫等,，到處是陸虎啤酒動(dòng)感迷人的畫面，進(jìn)到酒坊后,，身著統(tǒng)一綠色促銷工裝,、佩戴胸牌、笑容可掬的導(dǎo)購人員熱情笑臉相迎,，而門外,、樓梯口、包廂外的x展架則體現(xiàn)的是這次促銷的具體內(nèi)容：“只要消費(fèi)陸虎酷爽啤酒一打(12瓶),，免費(fèi)贈(zèng)送玫瑰花一束,，送完為止”。在每束花上還別上了一個(gè)卡片,，卡片內(nèi)容是“清爽、淡爽,、酷爽;情濃,、意濃、花香更濃——陸虎酷爽啤酒贈(zèng)”,。當(dāng)玫瑰花在夜場(chǎng)的大廳傳遞時(shí),，整個(gè)酒坊飄滿了玫瑰花的香味。進(jìn)酒坊的人,，只要是購買或者消費(fèi)陸虎酷爽一打的,，馬上就有漂亮可人的導(dǎo)購小姐親自送上的玫瑰花一束，活動(dòng)推出后,，效果空前,，當(dāng)晚，就銷售了近200打啤酒,，所定玫瑰花自然一掃而空,。

第二天,，吸取前天的教訓(xùn)，經(jīng)銷商訂購了200束玫瑰花,，但十二點(diǎn)不到,，全部贈(zèng)給了顧客。為了保持售賣現(xiàn)場(chǎng)的“饑餓狀態(tài)”,，后來,，我們商定，每晚只提供200束,，早來早得,，從而保持一種緊缺的情形，也受到了較好的造勢(shì)效果,。

首店旗開得勝,，我們乘勝追擊,。最終我們協(xié)助經(jīng)銷商,，把星湖路和麻村市場(chǎng)福建十幾家酒吧,，全部開發(fā)完畢,，由于第一家店的成功案例，因此,，十幾家店中的12家談成了專賣,，覆蓋率達(dá)到了100%,，而占有率則達(dá)到了80%以上,，這時(shí)再談進(jìn)場(chǎng)條件時(shí),，我們完全掌握了主動(dòng)，入場(chǎng)條件最多只給50件酒,。這些酒吧經(jīng)銷協(xié)議簽好后,，經(jīng)銷商統(tǒng)一訂購玫瑰花，然后按照簽訂的銷售目標(biāo)量進(jìn)行分解,，有的分到了100束,，有的分到了幾十束，由于資源有限,，有的酒吧甚至打出了“玫瑰有限,，欲得從速”的廣告,。從而更加激發(fā)了顧客的消費(fèi)熱情,。很快,，陸虎酷爽啤酒就成為了啤酒產(chǎn)品中富有浪漫,、時(shí)尚韻味的啤酒代名詞,。

為了保證渠道利益,，促使夜場(chǎng)運(yùn)作的長(zhǎng)治久安,，我們還協(xié)助經(jīng)銷商召集所有酒吧負(fù)責(zé)人,、經(jīng)營(yíng)者簽訂市場(chǎng)保護(hù)協(xié)議,，規(guī)定最低售價(jià)不能低于保護(hù)價(jià)格,，不能變相的降價(jià)等。因?yàn)槲覀兦宄?，只有保證了渠道價(jià)格的穩(wěn)定性與雙方的持久利益,，產(chǎn)品才能經(jīng)久不衰。后來，在產(chǎn)品轟轟烈烈熱銷之時(shí),，有一家酒吧越軌把價(jià)格賣低了,，經(jīng)銷商果斷地對(duì)其予以停貨，取消協(xié)議,，市場(chǎng)很快又得以恢復(fù),。

經(jīng)過市場(chǎng)銷量統(tǒng)計(jì)，該活動(dòng)僅僅運(yùn)作了短短三個(gè)月,，產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn)了從0到60000件的銷售,，全面占領(lǐng)了星湖路和麻村市場(chǎng)兩大酒坊，陸虎啤酒達(dá)到了占領(lǐng)夜場(chǎng)這支獨(dú)特渠道的目的,。

通過這個(gè)案例,，我們可以看出，作為夜場(chǎng)渠道,，并不是不可操作,，不可逾越的，關(guān)鍵是要有一個(gè)好的切入點(diǎn),，好的操作方法,。這則案例的成功，是深入了解了夜場(chǎng)特點(diǎn),，準(zhǔn)確判斷進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用是否合理,，從而迅速進(jìn)入夜店，進(jìn)而準(zhǔn)備把握前來夜場(chǎng)顧客的消費(fèi)心理,，把握了他們的消費(fèi)需求的結(jié)果,，通過玫瑰這個(gè)載體，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與目標(biāo)顧客的契合,，從而,，讓產(chǎn)品成了香餑餑，并順勢(shì)打開了市場(chǎng),。

其實(shí),，在夜場(chǎng)操作中，作為代理商,，只要能夠把握夜場(chǎng)以及目標(biāo)消費(fèi)人群的需求,，善于營(yíng)造和烘托現(xiàn)場(chǎng)售賣氛圍，產(chǎn)品就會(huì)很容易被消費(fèi)者認(rèn)知,，就可以達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的目的,。

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案例分析報(bào)告篇二

一個(gè)企業(yè)不能創(chuàng)新,，將無法立足于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,。近年來創(chuàng)新一直備受企業(yè)推崇尤其是科技型中小型企業(yè),，幾乎每個(gè)企業(yè)都有或多或少的創(chuàng)新，我所能列舉出來的具有代表性的創(chuàng)新企業(yè)有：百度(中國(guó)),、樂酷天(日本),、河南雙匯投資發(fā)展公司(中國(guó))、尤妮佳(日本),、騰訊控股(中國(guó))、發(fā)那科(日本),、寶潔(美國(guó)),、比亞迪(中國(guó))等。本文選擇以比亞迪公司為例進(jìn)行案例分析報(bào)告,。比亞迪公司見證了中國(guó)中小企業(yè)的迅速成長(zhǎng)歷程比亞迪股份有限公司成立于1995年2月,，迄今差不多二十年的時(shí)間，已經(jīng)由一個(gè)員工只有20人的電池生產(chǎn)小企業(yè)發(fā)展成為員工總數(shù)超過17萬人,，擁有it,、汽車、新能源三大產(chǎn)業(yè)群的世界級(jí)高新技術(shù)企業(yè),。比亞迪用較短的時(shí)問完成了西方企業(yè)百年的成長(zhǎng)之路,，見證了改革開放最前沿的深圳企業(yè)的成長(zhǎng)歷程。希望通過對(duì)比亞迪的案例分析為中小企業(yè)提供可以參考的創(chuàng)新發(fā)展路徑,。

1比亞迪公司簡(jiǎn)介

比亞迪從起步到擁有it,、汽車、新能源三大產(chǎn)業(yè)群的成長(zhǎng)路徑以及企業(yè)的整體布局,。從下圖中看到三大產(chǎn)業(yè)群表現(xiàn)為遞進(jìn)而又并列的關(guān)系：所謂遞進(jìn)關(guān)系主要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的先后階段,，體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和整合，體現(xiàn)前一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈為后一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈提供的技術(shù)儲(chǔ)備和發(fā)展模式借鑒;所謂并列關(guān)系體現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的相互平衡和支撐以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的聚合效應(yīng),。貫穿三大產(chǎn)業(yè)群成長(zhǎng),、發(fā)展和壯大的是企業(yè)的創(chuàng)新系統(tǒng)。比亞迪新聞發(fā)言人王建均說：”比亞迪的高速發(fā)展,，得益于技術(shù),、市場(chǎng)和生產(chǎn)流程的全方位創(chuàng)新”。比亞迪在開發(fā),、經(jīng)營(yíng),、管理、人才培養(yǎng)等一系列問題上的創(chuàng)新大大縮短了和同樣行業(yè)一般企業(yè)成長(zhǎng)的時(shí)間,、縮短了與世界先進(jìn)企業(yè)的距離,，在較短時(shí)間內(nèi)完成了由一個(gè)小企業(yè)到擁有世界先進(jìn)技術(shù)和管理水平的成功企業(yè)的轉(zhuǎn)身。它是我國(guó)許多成功的中小企業(yè)的代表和典型,。

圖1比亞迪產(chǎn)業(yè)群分布

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,，和中國(guó)許多企業(yè)一樣,，在發(fā)展的過程中，面臨風(fēng)云多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境以及企業(yè)自身發(fā)展進(jìn)程中內(nèi)在的瓶頸制約,，比亞迪從以來遭遇了成長(zhǎng)進(jìn)程中最大的困難,，銷量和利潤(rùn)持續(xù)下滑。20凈利潤(rùn)同比下滑33.5%至25.23億元,，2011年凈利潤(rùn)更是同比下滑45%至13.84億元,，副總裁夏治冰離職，經(jīng)銷商退網(wǎng),、汽車營(yíng)銷部門大幅裁員,，企業(yè)陷入危機(jī)。格雷納的企業(yè)成長(zhǎng)階段理論認(rèn)為,，企業(yè)發(fā)展到一定階段后會(huì)遇到危機(jī)和障礙,，克服之企業(yè)就能進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。目前比亞迪的困境考驗(yàn)著企業(yè)賴以生存發(fā)展的核心創(chuàng)新系統(tǒng),、企業(yè)價(jià)值觀和管理理念,，如何克服障礙走出困境，使企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段持續(xù)發(fā)展是企業(yè)面臨的新課題,，這也為我們?nèi)孓q證分析中小企業(yè)成長(zhǎng)提供了很好的案例,。

2比亞迪成長(zhǎng)路徑

比亞迪的發(fā)展路徑是企業(yè)成長(zhǎng)的軌跡，反映了企業(yè)的成長(zhǎng)定位,、成長(zhǎng)方向和戰(zhàn)略,。

第一階段：初創(chuàng)(1995—)，這是企業(yè)的起步階段,。主要開展電池零部件的進(jìn)出口業(yè)務(wù),、電池的裝配、電池關(guān)鍵零部件生產(chǎn)等,，這一階段規(guī)模小,、經(jīng)營(yíng)單一。

第二階段：成長(zhǎng)(1997—)

,，這是企業(yè)迅速成長(zhǎng),、快速擴(kuò)張的階段。表現(xiàn)為生產(chǎn)規(guī)模,、產(chǎn)品種類,、地域空間、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的快速擴(kuò)張,。到,，比亞迪已經(jīng)躋身為全球第二大充電電池生產(chǎn)商，在鎳鎘電池領(lǐng)域,，比亞迪全球排名第一,，鎳氫電池排名第二,，鋰電池排名第三。

第三階段：跨行業(yè)擴(kuò)張(2003—),，這一階段比亞迪抓住了中國(guó)汽車市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī),，進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè)，成為中國(guó)成長(zhǎng)最快的主流汽車企業(yè),。

第四階段：調(diào)整(2010年至今),，從2010年開始，比亞迪進(jìn)入調(diào)整期,，大幅減少了營(yíng)銷人員,，在經(jīng)營(yíng)模式、品牌,、組織結(jié)構(gòu),、人才管理等方面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,。

根據(jù)上述四個(gè)階段,，我們將比亞迪的成長(zhǎng)路徑用圖2描繪出來：比亞迪的成長(zhǎng)是一條向上的曲線，曲線的斜率代表企業(yè)不同階段的擴(kuò)張速度,。企業(yè)初創(chuàng)階段速度較慢,，隨著能量積累進(jìn)入成長(zhǎng)階段，擴(kuò)張發(fā)展速度加快,，而后企業(yè)通過創(chuàng)新開拓新的成長(zhǎng)空間繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì),，進(jìn)入調(diào)整期后發(fā)展速度大幅下降。

圖2比亞迪發(fā)展路徑

3比亞迪創(chuàng)新路徑

貫穿比亞迪成長(zhǎng)壯大的是企業(yè)的自主創(chuàng)新模式,，如圖3所示,。

圖3比亞迪自主創(chuàng)新模式

3.1創(chuàng)新模式的目標(biāo)和方向

不斷地發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造客戶需求,，最大限度實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素在市場(chǎng)上的商業(yè)價(jià)值是比亞迪持續(xù)創(chuàng)新的目標(biāo)和方向,。比亞迪公司對(duì)公司發(fā)展歷程進(jìn)行反思和總結(jié)得出了的一種理論：袋鼠理論。相比狼性法則,，袋鼠理論則更受比亞迪的青睞,。首先，狼隱含燥性,，而袋鼠則更穩(wěn)健,。通過踏實(shí)地打造自己的長(zhǎng)腿，袋鼠起跳得高且遠(yuǎn);其次,，相比較狼的兇猛,，袋鼠則通過育袋，穩(wěn)妥地培養(yǎng)小袋鼠(新的產(chǎn)業(yè)或者產(chǎn)品),，并由此達(dá)到了企業(yè)的發(fā)展與傳承;最后,，狼更強(qiáng)調(diào)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,，而袋鼠則習(xí)慣自我賽跑。在自己的跑道上,，通過自我完善與進(jìn)步,，快速拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。

回顧比亞迪的成長(zhǎng)歷程,，在實(shí)際市場(chǎng)打拼中,，奔跑速度才是生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，而不是頻繁地進(jìn)攻,。通過自我的奔跑,，不損失“一兵一卒”就可以甩掉、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，這才是戰(zhàn)略的上策,。

3.2創(chuàng)新模式的基礎(chǔ)和起點(diǎn)

在企業(yè)的初創(chuàng)階段以及產(chǎn)品的開發(fā)模式上，以成功的技術(shù),、產(chǎn)品,、制造工藝以及發(fā)展模式為”范本“進(jìn)行研究、消化,、模仿,、復(fù)制和借鑒，減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，最大化提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)效率,。模仿學(xué)習(xí)借鑒是一條最快的創(chuàng)業(yè)捷徑。創(chuàng)造了銷售奇跡的f3車型就是比亞迪對(duì)一汽豐田花冠車的模仿,。僅僅模仿是不可能帶來銷售奇跡的,，模仿基礎(chǔ)上的創(chuàng)新是企業(yè)核心和關(guān)鍵。比亞迪模仿的創(chuàng)新點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)客戶特殊需求并滿足客戶特殊需求,，將被模仿者的商業(yè)價(jià)值發(fā)揮到最大,。f3車型一方面滿足了客戶群對(duì)豐田花冠車型的喜愛，一方面又大大降低了成本,，符合客戶的消費(fèi)能力,，從而熱銷。

模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)成長(zhǎng)擴(kuò)張路徑中可以學(xué)習(xí)和借鑒的模式,。

3.3創(chuàng)新模式的戰(zhàn)略

比亞迪汽車產(chǎn)品以中低端為主,，尤其是第一款產(chǎn)品f3最具代表性。f3針對(duì)中低端消費(fèi)群體的家用車市場(chǎng),，目標(biāo)客戶定位于25-45歲的小企業(yè)主,、公務(wù)員等首次購車族，他們具有消費(fèi)理性,、注重實(shí)惠的特點(diǎn),。比亞迪的目標(biāo)市場(chǎng)選擇是基于對(duì)中國(guó)消費(fèi)者特征的深刻分析,。針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的需求，比亞迪汽車必須具備兩個(gè)特征：超低價(jià)格和還不錯(cuò)的質(zhì)量,。這就要求比亞迪的研發(fā),、生產(chǎn)、銷售過程必須實(shí)現(xiàn)腰斬成本,、同時(shí)又保證質(zhì)量,。比亞迪模式正是為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，實(shí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,。

邁克爾·波特在20世紀(jì)80年代提出的五力分析模型理論對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，其中的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是比亞迪一直貫穿和執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略,。邁克爾·波特認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，不只在原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中進(jìn)行，還包括上游的供貨商,、下游經(jīng)銷商、潛在的行業(yè)新進(jìn)入者等,，當(dāng)企業(yè)有降低市場(chǎng)交易費(fèi)用的推動(dòng)力時(shí),，企業(yè)就會(huì)縱向整合資源,，向上下游發(fā)展,、擴(kuò)張,、延伸,。比亞迪運(yùn)用“垂直整合”在企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)70%零部件及專用儀器設(shè)備的自主設(shè)計(jì),、研發(fā)及生產(chǎn),，最大限度地利用了資源，節(jié)省了成本,，造就了比亞迪產(chǎn)品性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)整合資源,、向上下游企業(yè)擴(kuò)張的主要?jiǎng)恿?也是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等創(chuàng)新的總的指導(dǎo)戰(zhàn)略。

3.4比亞迪主要?jiǎng)?chuàng)新模塊

3.4.1技術(shù)創(chuàng)新

“技術(shù)為王,、創(chuàng)新為本“，在比亞迪的創(chuàng)新模式中,，技術(shù)創(chuàng)新是核心,，是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性動(dòng)力。經(jīng)過艱苦努力,，依靠主創(chuàng)新,，比亞迪在傳統(tǒng)汽車先進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)、先進(jìn)自動(dòng)變速器和純電動(dòng)汽車方面,，攻克多項(xiàng)技術(shù)難關(guān),，掌握了一批核心技術(shù)，打破了國(guó)外技術(shù)封鎖和壟斷,，改善了國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)缺失的困境,。比亞迪先后投入十幾億人民幣，自主研發(fā)和生產(chǎn)節(jié)能減排效果顯著的渦輪增壓加缸內(nèi)直噴發(fā)動(dòng)機(jī),，以及節(jié)能的雙離合自動(dòng)變速器,。

，比亞迪研發(fā)的1.5ti渦輪增壓、缸內(nèi)直噴,、分層燃燒,、可變氣門正時(shí)、全鋁發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),，年產(chǎn)量可達(dá)15萬臺(tái),，雙離合變速器年產(chǎn)量可達(dá)20萬輛。與同等排量的傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)相比,，這種綠色環(huán)保的先進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī),，結(jié)合比亞迪自主研發(fā)并生產(chǎn)制造的6速手自一體dct雙離合變速器，可節(jié)油20%,，減排15%,。在新能源汽車領(lǐng)域，比亞迪自主創(chuàng)新,、自主研發(fā)的雙模電動(dòng)汽車,、純電動(dòng)汽車、電動(dòng)大巴,，也走在了世界前列,。

3.4.2流程創(chuàng)新

傳統(tǒng)的汽車制造企業(yè)，自動(dòng)化程度都很高,，特別是沖壓,、焊接等工藝環(huán)節(jié)大都由機(jī)器人來完成，因此,，需要的員工數(shù)量相對(duì)較少,。然而，比亞迪卻采取截然不同的方法,。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求所開發(fā)的產(chǎn)品的屬性決定了生產(chǎn)工藝,。比亞迪的目標(biāo)市場(chǎng)是中國(guó)市場(chǎng)的金字塔中低端，控制成本是其主要目標(biāo),，因此,，在這個(gè)目標(biāo)的引導(dǎo)下，比亞迪解剖傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)工藝,，發(fā)揮其模具設(shè)計(jì)與制造以及我國(guó)低廉勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì),，重塑生產(chǎn)鏈，用大量低廉的勞動(dòng)力代替先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備,，從而實(shí)現(xiàn)了極低的生產(chǎn)成本。一是自己生產(chǎn)加工零部件和生產(chǎn)設(shè)備,。模具設(shè)計(jì)與制造是比亞迪的強(qiáng)項(xiàng),，f3的許多零部件都是比亞迪自己制造的，沒有依靠任何的配套廠，甚至很多生產(chǎn)設(shè)備都是比亞迪自己制造的,。二是用低廉勞動(dòng)力代替先進(jìn)設(shè)備,。比亞迪開創(chuàng)了獨(dú)特的人工和機(jī)器分解協(xié)同的半自動(dòng)生產(chǎn)線，在比亞迪的工廠里,，很少看到機(jī)器人,，進(jìn)口的先進(jìn)設(shè)備也比其它廠家要少，看到最多的是工人,。有人把這種方法總結(jié)為“人海戰(zhàn)術(shù)”做透產(chǎn)業(yè)鏈,，或“人+夾具=機(jī)器手”模式。這種工藝模式大大降低了固定資產(chǎn)投入,，降低了風(fēng)險(xiǎn),，同時(shí)，折舊成本相應(yīng)也非常低,，從而降低了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本,。

“人工+機(jī)具”的工序是比亞迪結(jié)合自身特點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)流程的再造，具有獨(dú)創(chuàng)性,。將產(chǎn)品的整條生產(chǎn)線分解成若干個(gè)車間,，每個(gè)車間又分解成若干個(gè)簡(jiǎn)單、易操作的工序,，每個(gè)工序可以由“人工+機(jī)具”來完成,。

3.4.3營(yíng)銷創(chuàng)新

比亞迪的營(yíng)銷策略主要有“一個(gè)品牌四個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)”的分網(wǎng)渠道管理策略;準(zhǔn)確市場(chǎng)細(xì)分，集中一個(gè)省銷售再鋪開策略;從二,、三線市場(chǎng)人手,，繼而轉(zhuǎn)攻一線市場(chǎng)和高端市場(chǎng)戰(zhàn)略。

比亞迪整合汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游,，將供應(yīng)鏈上的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分解,，納入到比亞迪自己的制造體系當(dāng)中，至少70%的零部件由公司內(nèi)部事業(yè)部生產(chǎn),。這種產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合模式,，極大地增強(qiáng)了比亞迪的競(jìng)爭(zhēng)力。首先,，它形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),，使其能夠以較低的價(jià)格來控制投入產(chǎn)出比，提高了資源利用率,，并且減少企業(yè)賦稅,。其次，它增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力,，削弱了供應(yīng)商和顧客的議價(jià)能力;同時(shí)也縮短了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和更新周期,，降低了公司和客戶之間的溝通成本,。在這個(gè)過程中，比亞迪掌握了更多的核心技術(shù),，通過改善產(chǎn)品制造的各個(gè)環(huán)節(jié)來提升產(chǎn)品的質(zhì)量,，擁有全方位的質(zhì)量控制力，實(shí)現(xiàn)成本與品質(zhì)的“雙贏”,。再次,，整合模具制造、電子技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),，提升了生產(chǎn)效率;自行研發(fā)生產(chǎn)設(shè)備和零部件,，降低了設(shè)備采購成本;大量采用非專利技術(shù)，降低了專利應(yīng)用成本,，以及新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),。這種自上而下的垂直整合能力，使比亞迪從設(shè)計(jì)到組裝再到零部件的制造中獲得了更多的超額利潤(rùn),。而且,，這種相關(guān)產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展可以充分利用比亞迪原有的技術(shù)、資金,、人才,、管理信息系統(tǒng)等資源，打破了進(jìn)入新產(chǎn)品領(lǐng)域的壁壘,，降低了成本,。

3.4.4跨行業(yè)移植

考慮到電池制造行業(yè)將進(jìn)入行業(yè)發(fā)展的成熟期，而比亞迪的電池制造也將達(dá)到頂峰,，要想保證企業(yè)繼續(xù)高速增長(zhǎng),，需要進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),。比亞迪認(rèn)為汽車行業(yè)在我國(guó)正處于快速成長(zhǎng)期,，雖然涉及領(lǐng)域頗多，但是基于中國(guó)目前的工業(yè)體系已經(jīng)沒有什么特殊的壁壘,，其中大量涉及的磨具,，都需要人工來完成，我國(guó)企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)明顯,，“技術(shù)密集+勞動(dòng)力密集”模式能很好地發(fā)揮作用,。201月23日，比亞迪以2.7億元收購西安秦川汽車有限責(zé)任公司77%的股份,，這使得比亞迪成為繼吉利之后國(guó)內(nèi)第二家民營(yíng)轎車生產(chǎn)企業(yè),。7萬元的比亞迪f3不斷被拿來與10萬元以上的花冠比較，由于性價(jià)比優(yōu)勢(shì)明顯,，受到了用戶的廣泛歡迎,。比亞迪年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)11.28億元,，同比增長(zhǎng)113%,。其中,，汽車業(yè)務(wù)成功實(shí)現(xiàn)盈利1.16億元，該業(yè)務(wù)2006年的銷售收入達(dá)32.3億元,，同比增長(zhǎng)幅度達(dá)到414%,。年1月，比亞迪f3單月銷量突破10000輛,。這是本土品牌以單一車型首次跨入“萬輛俱樂部”,。

將在手機(jī)電池的研發(fā)生產(chǎn)過程中形成的模式完全移植到汽車生產(chǎn)上并靈活地運(yùn)用，為比亞迪帶來了巨大的成功,。

綜上所述,，歸納比亞迪的創(chuàng)新模式為：以創(chuàng)造客戶需求，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素商業(yè)價(jià)值為目標(biāo),，以模仿創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)新模式的起點(diǎn)和基礎(chǔ),，根據(jù)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，圍繞技術(shù)創(chuàng)新這個(gè)核心不斷進(jìn)行企業(yè)的各項(xiàng)創(chuàng)新的模式,。

4比亞迪成長(zhǎng)路徑的制約因素及其啟示

比亞迪在發(fā)展的過程中,，公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大，取得了很多令人矚目的成就,，但是其成長(zhǎng)路徑也存在著一些不足,。

(1)集權(quán)式架構(gòu)弊端。比亞迪組織結(jié)構(gòu)采用扁平的事業(yè)部制,，王傳福身兼比亞迪集團(tuán)總裁和董事長(zhǎng),，一人管理20多個(gè)事業(yè)部，權(quán)利過于集中,。集權(quán)式家族管理架構(gòu)帶來人員臃腫,，用人唯親等弊端。

(2)技術(shù)研發(fā)投入成本制約,。最近幾年,，比亞迪員工成本占營(yíng)業(yè)收入比重逐年上升，但研究與開發(fā)成本占營(yíng)業(yè)收入比重卻逐年下降,，技術(shù)投入不足,。

(3)缺乏品牌優(yōu)勢(shì)。非標(biāo)準(zhǔn)化和半自動(dòng)化生產(chǎn)線無法滿足高端產(chǎn)品的精益的工藝要求;模仿和改造過的模仿產(chǎn)品不具備品牌優(yōu)勢(shì);與世界級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,，在核心技術(shù)的研發(fā)上還有差距,。

(4)銷售及分銷成本太大。對(duì)銷量的盲目追求使得銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張?zhí)?、銷售人員成本太大;經(jīng)銷商競(jìng)爭(zhēng)加劇,、壓力太大,。以上分析得到啟示：針對(duì)從2010年以來發(fā)展過程中遇到的問題，比亞迪需要痛定思痛,，進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展思路調(diào)整;進(jìn)行管理創(chuàng)新,、營(yíng)銷創(chuàng)新,、財(cái)務(wù)創(chuàng)新及品牌創(chuàng)新等;改變集權(quán)式家族管理的模式，用人唯賢;減少人員開支,、增加技術(shù)研發(fā)投入,、致力于技術(shù)的更新和質(zhì)量的保證;自主研發(fā)，掌握核心技術(shù),，打造真正屬于自己的品牌,，這樣才能提高競(jìng)爭(zhēng)力、才能走出困境,。

案例分析報(bào)告篇三

一,、案例回放

招商銀行在自20xx年開始的“二次轉(zhuǎn)型”中提出三個(gè)轉(zhuǎn)變:由大客戶為主向中小企業(yè)客戶轉(zhuǎn)變;由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變;由簡(jiǎn)單的存貸款業(yè)務(wù)向多元化綜合金融服務(wù)轉(zhuǎn)變。20xx年,招行在“二次轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略導(dǎo)向下,提出了“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”,通過打造股權(quán)融資服務(wù)平臺(tái)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的債權(quán)融資產(chǎn)品兩項(xiàng)手段,創(chuàng)新打造契合企業(yè)生命周期各階段特征的金融服務(wù)鏈,實(shí)現(xiàn)企業(yè)直接融資和間接融資的合理匹配,促進(jìn)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)快速發(fā)展,。招商銀行20xx年上半年,公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)132.03億元,比上年同期增長(zhǎng)59.8%,每股收益0.65元,。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入329.34億元,同比增長(zhǎng)33.48%;凈利息收入263.43億元,同比增加77.20億元,增幅41.45%;年化平均凈利息收益率為2.56%;非利息凈收入65.91億元,同比增加5.41億元,增幅8.94%。招商銀行“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”的發(fā)展目標(biāo)是:每年在一些新興產(chǎn)業(yè)選出來1000家創(chuàng)新成長(zhǎng)性企業(yè),未來三年內(nèi)建立3000家這樣的客戶群,這個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是未來有些企業(yè)可以走向資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)它的擴(kuò)張,。招商銀行將建立適應(yīng)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)需求的信貸政策和風(fēng)險(xiǎn)管理模式;建立適應(yīng)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)需求的產(chǎn)品體系和服務(wù)體系,面向創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)建立從小到大,、從創(chuàng)業(yè)到資本市場(chǎng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作。

二,、行業(yè)分析

目前中國(guó)銀行業(yè)包括四大國(guó)有商業(yè)銀行,、11家股份制商業(yè)銀行、眾多的城市商業(yè)銀行和信用合作社,以及已經(jīng)進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)的外資金融機(jī)構(gòu),。此外,還有政策性銀行在特定的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮其職能,。在這些銀行中,四大國(guó)有商業(yè)銀行在規(guī)模和品牌等方面明顯處于領(lǐng)先地位。到20xx年6月底,四大國(guó)有商業(yè)銀行吸收了65%的居民儲(chǔ)蓄,承擔(dān)著全社會(huì)80%的支付結(jié)算服務(wù),貸款則占全部金融機(jī)構(gòu)貸款的56%,。另一方面,股份制商業(yè)銀行的市場(chǎng)份額則在過去幾年里大幅度增長(zhǎng),到20xx年6月底,已占中國(guó)各類金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)的13.6%,。四大國(guó)有商業(yè)銀行另一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)是隱含的政府擔(dān)保。隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和儲(chǔ)戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高,銀行的資信水平將日益重要,。

經(jīng)過近年來的努力,中國(guó)銀行業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量已有很大的改進(jìn),經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部控制也有顯著的提高,不少銀行已初步完成管理決策,、it信息系統(tǒng)上的總行集中化控制。但是不可否認(rèn),中國(guó)許多銀行還背著沉重的歷史包袱,不良資產(chǎn)情況仍十分嚴(yán)重,。據(jù)銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良貸款合計(jì)為2.4萬億元,占全部貸款的15.19%,。其中,國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行不良貸款為1.59萬億元,不良率達(dá)16.86%;股份制商業(yè)銀行不良貸款也有1540億元,不良率為6.50%。而且上述不良率的水平,已經(jīng)包含了近幾年各銀行貸款高速增長(zhǎng)所帶來的稀釋作用,。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)銀行業(yè)的高速擴(kuò)張可望持續(xù)相當(dāng)一段時(shí)期,。大量的居民儲(chǔ)蓄和人民幣資本賬戶不可兌換將在一段時(shí)間內(nèi)為我國(guó)銀行消化歷史問題提供良性的外部環(huán)境,。但另一方面,隨著wto時(shí)間表的推進(jìn),中國(guó)銀行業(yè)將逐步放開,競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈。所以,我國(guó)銀行面臨著一個(gè)與時(shí)間賽跑的任務(wù),需要在銀行業(yè)完全放開,、外資銀行全面進(jìn)入之前,打下基礎(chǔ),消化歷史包袱,。

如何在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地已成為各個(gè)商業(yè)銀行必須考慮的問題。

三,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況

銀行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,都努力積極的進(jìn)行創(chuàng)新,不斷擴(kuò)大自己的收入來源,。在中小企業(yè)貸款方面許多銀行都有自己的策略,。本文主要以中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行和“好借好還”為例進(jìn)行對(duì)比分析,。

郵儲(chǔ)銀行針對(duì)中小企業(yè)推出的服務(wù)業(yè)務(wù)主要有:面向微小企業(yè)主的商戶小額貸款,額度最高為10萬元(部分地區(qū)最高為20萬元),無須抵押、質(zhì)押,手續(xù)簡(jiǎn)單;面向中小企業(yè)主的個(gè)人商務(wù)貸款,額度最高為500萬元,。經(jīng)過對(duì)比我發(fā)現(xiàn),郵政銀行面對(duì)的是小微企業(yè),而招商銀行更注重的是企業(yè)的創(chuàng)新性,。其他銀行的貸款政策除了對(duì)大中型企業(yè)外,對(duì)中小企業(yè)不是太在意。而像招商銀行這樣對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)的融資貸款就更沒有了,。

四,、客戶分析

“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”的具體舉措有三個(gè)方面:

3、設(shè)計(jì)適應(yīng)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)特點(diǎn)的債權(quán)融資(主要是銀行貸款)產(chǎn)品和服務(wù),。

那么招商銀行重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)類型主要有:新能源,、新能源設(shè)備生產(chǎn)配套;新材料;生物及生化制造;新醫(yī)藥、醫(yī)療及衛(wèi)生;新興的文化產(chǎn)業(yè);it及互聯(lián)網(wǎng);連鎖型商貿(mào),、旅游及服務(wù);新興環(huán)保技術(shù);農(nóng)業(yè)新技術(shù);綠色經(jīng)濟(jì);其他類型的高科技,。

招商銀行重點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)類型有:

1、準(zhǔn)備上市以及進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的各地的明星企業(yè);

2,、當(dāng)?shù)卣谶M(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行的國(guó)企改制項(xiàng)目(股權(quán)結(jié)構(gòu)治理或pre-ipo項(xiàng)目等);

3,、擁有專利技術(shù)、掌握創(chuàng)新的商業(yè)運(yùn)作模式或有較強(qiáng)的渠道資源,市場(chǎng)前景良好,。

在細(xì)分行業(yè),、特定產(chǎn)品領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位或具備專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì);四、過去幾年業(yè)務(wù)發(fā)展較快,、盈利能力持續(xù)提升的高成長(zhǎng)性企業(yè),。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析面對(duì)激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),招商銀行有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先,招商銀行是首家從戰(zhàn)略高度重視,利用體制創(chuàng)新支持中小企業(yè)發(fā)展的股份制商業(yè)銀行,。在國(guó)內(nèi)率先成立準(zhǔn)法人,、準(zhǔn)子銀行模式的小企業(yè)信貸中心,分行成立中小企業(yè)金融部實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營(yíng);其次,招商銀行以持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新不斷滿足中小企業(yè)個(gè)性化、專業(yè)化的金融需求,在國(guó)內(nèi)率先開創(chuàng)買方信貸,、提貨權(quán)融資,、訂單融資、保理業(yè)務(wù)等一系列融資產(chǎn)品解決企業(yè)發(fā)展過程中的融資問題,通過電子技術(shù)手段在國(guó)內(nèi)首家推出超級(jí)網(wǎng)銀,、集團(tuán)現(xiàn)金池,、電子供應(yīng)鏈等手段幫助企業(yè)管控資金,、節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。最后,招行為創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)提供避險(xiǎn)類,、投行類等綜合化創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品和咨詢服務(wù),。

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型如火如荼,資本市場(chǎng)發(fā)展日新月異,一大批新行業(yè)、新模式的創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)快速發(fā)展,給商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)帶來歷史性的機(jī)遇,。

創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)不同與傳統(tǒng)的成熟性的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,沒有成熟經(jīng)驗(yàn)積累和模式借鑒,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估存在一定的問題,。有些創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)的所屬行業(yè)很細(xì)、發(fā)展模式很獨(dú)特,、變化很快,找到它的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律確定穩(wěn)定信貸政策,其實(shí)并不是容易的事情,。一些新型的成長(zhǎng)性企業(yè),比如一些科技型的企業(yè)、新商業(yè)模式的企業(yè)可能財(cái)務(wù)報(bào)表很差,沒有可供抵押的固定資產(chǎn),沒有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,銷售可能也沒有一定的邏輯推理規(guī)律,這些并不符合傳統(tǒng)的信貸要求,。

五,、營(yíng)銷戰(zhàn)略分析

5.1競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析

“千鷹展翼”計(jì)劃將每年發(fā)掘1000家具有成長(zhǎng)空間、市場(chǎng)前景廣闊,、技術(shù)含量高的中小企業(yè)之鷹進(jìn)行扶持,未來三年達(dá)到3000家,。重點(diǎn)關(guān)注新能源、新材料,、節(jié)能環(huán)保,、生物、新醫(yī)療,、新興文化產(chǎn)業(yè),、it及互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè),、新興商業(yè)模式等符合國(guó)家“十二五”戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)政策和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的行業(yè),。招商銀行選擇了差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。目前越來越多的銀行開始關(guān)注中小企業(yè)的貸款問題,但很少有銀行從創(chuàng)新型企業(yè)入手,。招商銀行便抓住了這一個(gè)無人開拓的領(lǐng)域,占領(lǐng)了先機(jī),。

5.2市場(chǎng)細(xì)分分析及選擇

招商銀行重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)類型:新能源、新能源設(shè)備生產(chǎn)配套;新材料;生物及生化制造;新醫(yī)藥,、醫(yī)療及衛(wèi)生;新興的文化產(chǎn)業(yè);it及互聯(lián)網(wǎng);連鎖型商貿(mào),、旅游及服務(wù);新興環(huán)保技術(shù);農(nóng)業(yè)新技術(shù);綠色經(jīng)濟(jì);其他類型的高科技,這些符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的行業(yè)。

招商銀行重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)類型:

1,、準(zhǔn)備上市以及進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的各地的明星企業(yè);

2,、當(dāng)?shù)卣谶M(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行的國(guó)企改制項(xiàng)目(股權(quán)結(jié)構(gòu)治理或pre-ipo項(xiàng)目等);

4、過去幾年業(yè)務(wù)發(fā)展較快,、盈利能力持續(xù)提升的高成長(zhǎng)性企業(yè),。

首先,準(zhǔn)備上市及進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的各地的明星企業(yè)。這些企業(yè)一旦上市就可以獲得大量的資金,從而具有很強(qiáng)的增長(zhǎng)能力。銀行也就很快能從中獲利,。當(dāng)?shù)卣谶M(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行的國(guó)企改制項(xiàng)目(股權(quán)結(jié)構(gòu)治理或pre-ipo項(xiàng)目等),這些企業(yè)同樣具有很大的潛力,改制成功后企業(yè)或獲取大量的資金,有利于銀行的資金回籠,。其次,第三類、第四類企業(yè)的發(fā)展能力很強(qiáng),是銀行面臨損失的風(fēng)險(xiǎn)很小,銀行更利于從中獲利,。

5.3市場(chǎng)定位分析

傳統(tǒng)成熟行業(yè)的大企業(yè)收益率比較高,但是如果只是專注與傳統(tǒng)行業(yè)的大企業(yè),銀行的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)比可能過了一段時(shí)間就存在一定的風(fēng)險(xiǎn),。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期趨勢(shì)五年到十年將發(fā)生變化,傳統(tǒng)的加工制造等勞動(dòng)密集型企業(yè)可能出現(xiàn)下滑,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)都是這些產(chǎn)業(yè)就會(huì)出現(xiàn)一定的.風(fēng)險(xiǎn)。未來成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的高新技術(shù)行業(yè),銀行必須建立專門的部門和團(tuán)隊(duì)去研究,考慮的早一點(diǎn),、探索的早一點(diǎn),、行動(dòng)的早一點(diǎn),提供創(chuàng)新型的金融服務(wù),進(jìn)行合理的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)配置,規(guī)避未來風(fēng)險(xiǎn)。

創(chuàng)新成長(zhǎng)性企業(yè)具有高成長(zhǎng),、輕資產(chǎn)等特性,需要銀行突破傳統(tǒng)信貸思維,開辟新的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)渠道和服務(wù)方式進(jìn)行金融創(chuàng)新。金融是為經(jīng)濟(jì)參與者提供實(shí)現(xiàn)跨時(shí)間和空間價(jià)值交換的服務(wù),。金融單位必須在服務(wù)的過程中根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行創(chuàng)新,這樣的金融企業(yè)才有生命力,“創(chuàng)新”是金融企業(yè)成長(zhǎng)的“靈魂”,。基于這樣的考慮招商銀行推出了“千鷹展翼計(jì)劃”——“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”,。源的爭(zhēng)奪相當(dāng)激烈。

招商銀行在國(guó)內(nèi)率先成立準(zhǔn)法人,、準(zhǔn)子銀行模式的小企業(yè)信貸中心,分行成立中小企業(yè)金融部實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營(yíng);在國(guó)內(nèi)率先開創(chuàng)買方信貸,、提貨權(quán)融資、訂單融資,、保理業(yè)務(wù)等一系列融資產(chǎn)品解決企業(yè)發(fā)展過程中的融資問題,通過電子技術(shù)手段在國(guó)內(nèi)首家推出超級(jí)網(wǎng)銀,、集團(tuán)現(xiàn)金池、電子供應(yīng)鏈等手段幫助企業(yè)管控資金,、節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本,。

六、促銷策略分析

在企業(yè)ipo前期,也就是成長(zhǎng)階段,招行可以協(xié)助企業(yè)制定改制重組計(jì)劃與方略,幫助企業(yè)做好財(cái)務(wù)分析,并代為企業(yè)尋找合適的戰(zhàn)略投資者;在ipo中期,招行可以協(xié)助企業(yè)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)談判,并為有需要的企業(yè)安排搭橋貸款;在ipo后期,招行可以同券商一起積極參與承銷事宜,并為ipo募集資金作好托管等服務(wù),。企業(yè)上市后,我們繼續(xù)提供資金歸集、供應(yīng)鏈金融,、財(cái)富管理,、資金分紅方案等全方位的金融服務(wù)。通過招商銀行優(yōu)勢(shì),把直接融資和間接融資結(jié)合起來,透過銀行這個(gè)平臺(tái),為中小企業(yè)提供服務(wù),。目前,招行內(nèi)部,分別建立了中小企業(yè)庫,、pe庫、pe投資項(xiàng)目庫,。招行正在探尋這樣一條途徑,招行有龐大的中小企業(yè)客戶群體,招商銀行在這些群體中間,逐漸培育直接融資的意識(shí),來減少間接融資,也就是直接向銀行貸款的規(guī)模,。

七、結(jié)論

通過“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”計(jì)劃,招行構(gòu)建起商業(yè)銀行、私募股權(quán)投資基金,、券商三位一體共同服務(wù)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)國(guó)家,、企業(yè)、銀行,、pe/vc多方共贏的良好局面,。

從國(guó)家角度看,可以提高直接融資比重,降低銀行間接融資比重,優(yōu)化融資結(jié)構(gòu);有效促進(jìn)民間資本轉(zhuǎn)化為投資,緩解民間流動(dòng)性過剩的壓力;促進(jìn)自主創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程;培育優(yōu)質(zhì)上市公司,夯實(shí)資本市場(chǎng)基礎(chǔ)。

從企業(yè)角度看,一方面可以拓展中小企業(yè)融資渠道;滿足企業(yè),、個(gè)人的多樣化金融需求;另一方面為企業(yè)帶來各種發(fā)展資源,快速提升企業(yè)價(jià)值;提高企業(yè)資信水平,優(yōu)化融資環(huán)境,。從銀行角度看,可以助推企業(yè)發(fā)展,降低商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn);豐富服務(wù)內(nèi)容,提高綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力;提供差異化服務(wù)手段,密切銀企關(guān)系;提高中間業(yè)務(wù)收入,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);通過提供綜合服務(wù),增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)金融資源配置功能。構(gòu)建“直接融資+間接融資”的模式,實(shí)現(xiàn)資本與銀行信貸的有機(jī)銜接,。

從pe角度看,在融資方面,利用銀行自有的優(yōu)質(zhì)客戶資源和公私銷售渠道,擴(kuò)大資金募集能力;提供高質(zhì)量專業(yè)的資金管理服務(wù);以我行創(chuàng)新成長(zhǎng)型企業(yè)項(xiàng)目庫為基礎(chǔ)向pe機(jī)構(gòu)推薦被投資對(duì)象,為pe機(jī)構(gòu)輸送優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,優(yōu)化投資對(duì)象,提高投資命中率;在投后管理方面,對(duì)各pe機(jī)構(gòu)已投企業(yè)提供綜合金融服務(wù),。

案例分析報(bào)告篇四

原告：李海、李小寶

被告：某保險(xiǎn)公司

209月,，李海為其子李小寶投保了某保險(xiǎn)公司一年期學(xué)生,、幼兒保險(xiǎn)和附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)及附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期內(nèi),，李小寶在居民大院被一輛小轎車撞傷,，發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用1萬多元，肇事司機(jī)向李海賠償了全部醫(yī)療費(fèi),。隨后,，李海向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，遭到保險(xiǎn)公司拒賠,，拒賠理由為：住院治療費(fèi)用已經(jīng)得到補(bǔ)償,，按照損失補(bǔ)償原則保險(xiǎn)公司不必賠付。李海遂向人民法院提起訴訟,，要求保險(xiǎn)公司依約承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,。

【焦點(diǎn)】

法律依據(jù)

從我國(guó)《保險(xiǎn)法》的現(xiàn)行規(guī)定來看，保險(xiǎn)代位權(quán)不適用于人身保險(xiǎn)合同,。對(duì)于這一點(diǎn),，從我國(guó)《保險(xiǎn)法》第68條的規(guī)定中可以得到證明。

《保險(xiǎn)法》第68條規(guī)定：“人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人因第三者的行為而發(fā)生死亡,、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故的,，保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后，不得享有向第三者追償?shù)臋?quán)利,。但被保險(xiǎn)人或者受益人仍有權(quán)向第三者請(qǐng)求賠償”,。該條增加了“被保險(xiǎn)人或受益人仍有權(quán)追償”的規(guī)定，強(qiáng)化了被保險(xiǎn)人和受益人享有的對(duì)第三者的追償權(quán),，使被保險(xiǎn)人和受益人享有的向第三者的追償權(quán)更加明確,。

在“案外責(zé)任方”已經(jīng)向小寶支付了賠償金后,，保險(xiǎn)公司是否仍應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任呢?該保險(xiǎn)公司認(rèn)為其不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。但我認(rèn)為,，被告的這一抗辯是基于保險(xiǎn)行業(yè)中的“損失補(bǔ)償原則”提出的,，而“損失補(bǔ)償原則”是適用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的原則。在本案判決中主要適用了《保險(xiǎn)法》第18條的規(guī)定：“保險(xiǎn)合同中規(guī)定有關(guān)于保險(xiǎn)人責(zé)任免除條款的,，保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向投保人明確說明,，未明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力,?！?/p>

【分析意見】

“損失補(bǔ)償原則”不適用于人身保險(xiǎn)

本案中，原,、被告建立的是人身保險(xiǎn)合同關(guān)系,，保險(xiǎn)法明確限制保險(xiǎn)人在人身保險(xiǎn)合同中行使代位追償權(quán)，而對(duì)被保險(xiǎn)人在向保險(xiǎn)公司求償后,，仍可以向第三人求償作出了肯定的規(guī)定,，同時(shí)，保險(xiǎn)法對(duì)人身保險(xiǎn),，沒有重復(fù)投保的限制,。法院認(rèn)為，“損失補(bǔ)償原則”并不適用于人身保險(xiǎn)合同關(guān)系中,，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照雙方約定,，承擔(dān)相應(yīng)保險(xiǎn)責(zé)任。

【分析結(jié)果】

我認(rèn)為該保險(xiǎn)公司對(duì)于殘疾金理賠的免責(zé)條款未盡到明確告知義務(wù),，其仍然應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定向李小寶支付殘疾保險(xiǎn)金,。

案例分析報(bào)告篇五

就是想要傳達(dá)給你幸福的感覺

標(biāo)簽化的營(yíng)銷,，似乎已成為可口可樂的專屬代言。繼昵稱瓶,，歌詞瓶,，臺(tái)詞瓶之后,，可口可樂在瓶身上又放大招。不過這次不上文字,，直接上“臉”,。

我們都知道，不同的國(guó)家,，“幸?！钡恼Z言表達(dá)也有所不同。但是有一種語言可以越國(guó)界,，無論老少,，都能從中看到“幸福”的意味。那就是一張笑臉,，一個(gè)全世界都能輕易讀出含義的“表情”文字,。

于是乎，一場(chǎng)運(yùn)籌帷幄的emoticons活動(dòng)在全球展開了,。

今年2月,，可口可樂率先在波多黎各展開行動(dòng)。消費(fèi)者可以現(xiàn)在官網(wǎng)上注冊(cè)各種帶有表情符號(hào)的網(wǎng)址,，(ws=wesmile),。注冊(cè)成功之后，輸入此表情符號(hào)網(wǎng)站,，即可進(jìn)入可口可樂emoticcoke網(wǎng)站,，和朋友們分享你此時(shí)的心情。

不過更為好玩的戶外宣傳,，還是要看越南,。當(dāng)一個(gè)個(gè)表情在十字路口的大屏幕中不停更迭時(shí)，似乎所有的疲勞,、煩躁,、壓力都隨風(fēng)而去了，迎來的只有一臉的笑容,。

案例分析報(bào)告篇六

答：(1)保險(xiǎn)公司對(duì)該批貨物不負(fù)責(zé)賠償,。因?yàn)楦鶕?jù)“協(xié)會(huì)貨物保險(xiǎn)條款”，貨物本身的內(nèi)在缺陷或特性所造成的損失或費(fèi)用屬于保險(xiǎn)除外責(zé)任,。

(2)進(jìn)口商必須支付貨款,。cif是象征性交貨術(shù)語，賣方不需要保證到貨,。只要單證相符,，單單相符就必須付款。

【分析】：(1)船底劃破,，致使海水滲入貨倉,，造成的船貨的部分損失，以及遇到惡天氣,，導(dǎo)致的某貨主的部分損失屬于單獨(dú)海損;因修理船只花費(fèi)的修理費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用開支屬于共同海損,。(2)根據(jù)1981年1月1日生效的《中國(guó)人民保險(xiǎn)公司海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款》對(duì)平安險(xiǎn)的規(guī)定：對(duì)在運(yùn)輸工具已經(jīng)發(fā)生了擱淺、觸礁,、沉沒,、焚毀等意外事故的情況下，貨物在此前后又在海上遭受惡氣候,、雷電,、海嘯等自然災(zāi)害所造成的部分損失,，保險(xiǎn)公司給予賠償。因此,，被保險(xiǎn)人有權(quán)就上述所有損失向保險(xiǎn)公司提出賠償?shù)囊蟆?/p>

答：拋掉a艙的所有鋼材并及時(shí)組織人員堵塞裂縫?(共同海損)

?請(qǐng)來拯救隊(duì)施救共支出5萬美元施救費(fèi)(費(fèi)用施救費(fèi))

?遇惡劣氣候入侵海水使b艙底層貨物嚴(yán)重受損(推定全損)

?甲板上的箱貨物也被風(fēng)浪卷入海里(實(shí)際全損)

?應(yīng)投保何種險(xiǎn)(水漬險(xiǎn))

答：應(yīng)給予賠償,、因?yàn)榱T工險(xiǎn)是保險(xiǎn)人承保罷工者、被迫停工工人,、參加工潮,、暴動(dòng)和民眾、戰(zhàn)爭(zhēng)的人員采取行動(dòng)所造成的承保貨物的直接損失,、案例中80%大米損失屬于罷工險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失,、我方可向保險(xiǎn)公司索賠。

保險(xiǎn)案例1

答：在國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,，保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人之間,，雙方的權(quán)利和義務(wù)是按照投保的具體險(xiǎn)別來確定的，不同的險(xiǎn)別規(guī)定的保險(xiǎn)范圍是不同的,，保險(xiǎn)公司所承保的責(zé)任大小也不相同,，只有當(dāng)保險(xiǎn)貨物遭受承保責(zé)任范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)而造成的損失時(shí)，被保險(xiǎn)人才能向保險(xiǎn)人要求賠償,，并獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償,。該案例中，被保險(xiǎn)人投保的附加險(xiǎn)是偷竊提貨不著險(xiǎn),，它只有在被保險(xiǎn)貨物被偷或者在整件中竊取一部分,，以致貨物到達(dá)目的地后收貨人提取不到整件貨物時(shí)，保險(xiǎn)公司才予以賠償,。而本案例不屬于這種情況,，保險(xiǎn)公司可拒賠是正確的，如投保的是水漬險(xiǎn)加交貨不到,，保險(xiǎn)公司應(yīng)予以賠償,。

保險(xiǎn)案例2

我某紡織品公司向澳大利亞出口坯布100包，我方按合同規(guī)定投保水漬險(xiǎn),，貨在海運(yùn)中因艙內(nèi)食用水管破裂，致使該批坯布中30包浸有水漬,。但保險(xiǎn)公司拒絕賠償,。

答：水漬險(xiǎn)只包括貨物被海水浸泡說產(chǎn)生的全損或部分損失。所以這個(gè)是不賠的,，需要購買淡水雨淋特別險(xiǎn),。

保險(xiǎn)案例3

答：不能接受。,。該公司得不到賠償,。貨物被雨水浸漬屬于淡水雨淋險(xiǎn)范圍,、保險(xiǎn)公司和賣方對(duì)于貨損都不負(fù)責(zé)、由買方承擔(dān)損失,。,。。(中國(guó)保險(xiǎn)條款(cic)規(guī)定:水漬險(xiǎn)的承保責(zé)任范圍除包括平安險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外,保險(xiǎn)人還負(fù)責(zé)被保險(xiǎn)貨物由于惡劣氣候,、雷電,、海嘯、地震,、洪水等自然災(zāi)害所造成的部分損失,。貨物被雨水浸濕屬淡水雨淋險(xiǎn)范圍,是一般附加險(xiǎn),不在水漬險(xiǎn)的范圍內(nèi);保險(xiǎn)公司對(duì)該部分貨損不負(fù)責(zé)賠償。又由于是以cif貿(mào)易術(shù)語條件成交的,賣方只承擔(dān)貨物越過船舷之前的一切風(fēng)險(xiǎn),貨物越過船舷之后的一切風(fēng)險(xiǎn)由買方自己承擔(dān),所以最后的損失由買方承擔(dān),。)

保險(xiǎn)案例4

在80年代,，有一進(jìn)口商同國(guó)外買方達(dá)成一項(xiàng)交易，合同約定的價(jià)格條件為cif,，當(dāng)時(shí)正值海灣地區(qū)爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng),，裝有出口貨物的輪船在公海上航行時(shí)，被一發(fā)導(dǎo)彈誤中而沉,。由于在投保時(shí),，沒有加保戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)，不能取得保險(xiǎn)公司的賠償,。買方為此向賣方提出索賠,，理由是，賣方明知海灣有戰(zhàn)事公海上不平安,，而沒有投保戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn),，致使買方利益受損。

答：注意保險(xiǎn)責(zé)任的范圍;由買方自己負(fù)責(zé),，買方?jīng)]有提出特別要求的情況下,，賣方投保責(zé)任范圍最小的險(xiǎn)別是合理的。

保險(xiǎn)案例5

案例

某公司出口一批鋼材(裸裝)到中美洲國(guó)家,，向保險(xiǎn)公司投保了海洋貨物運(yùn)輸“水漬險(xiǎn)”,。貨物抵達(dá)目的地后，發(fā)現(xiàn)短卸5件,。收貨人即聯(lián)系保險(xiǎn)單所列檢驗(yàn)理賠代理人進(jìn)行檢驗(yàn)清點(diǎn),，該檢驗(yàn)人出具檢驗(yàn)報(bào)告證實(shí)短卸事實(shí)，收貨人于是向保險(xiǎn)公司索賠,。但是該段運(yùn)輸只投保了“水漬險(xiǎn)”,，“短卸”并不在承保范圍內(nèi)，保險(xiǎn)公司愛莫能助,。

答：建議應(yīng)投保水漬險(xiǎn)附加偷竊提貨不著險(xiǎn),，加保的保費(fèi)一般按一切險(xiǎn)的80%收取,。保險(xiǎn)公司在理賠的時(shí)候，首先要確認(rèn)導(dǎo)致?lián)p失的原因,，只有在投保險(xiǎn)種的責(zé)任范圍內(nèi)導(dǎo)致的損失才會(huì)被賠償,，故此，附加險(xiǎn)的選擇要針對(duì)易出險(xiǎn)因素來加以考慮,。例如,，玻璃制品、陶瓷類的日用品或工藝品等產(chǎn)品,，會(huì)因破碎造成損失,，投保時(shí)可在平安險(xiǎn)或水漬險(xiǎn)的基礎(chǔ)上加保破碎險(xiǎn);麻類商品，受潮后會(huì)發(fā)熱,、引起霉變,、自燃等帶來損失，應(yīng)在平安險(xiǎn)或水漬險(xiǎn)的基礎(chǔ)上加保受熱受潮險(xiǎn);石棉瓦(板),、水泥板,、大理石等建筑材料類商品，主要損失因破碎導(dǎo)致,，應(yīng)該在平安險(xiǎn)的基礎(chǔ)上加保破碎險(xiǎn),。防險(xiǎn)比保險(xiǎn)更重要。

案例

我國(guó)金星公司于7月10日按照fob新港條件向日本出口一批價(jià)值20萬美元的玻璃瓶裝甘草膏,，日本商人來證要求金星公司替其在我國(guó)向中保按貨值的110%投保水漬險(xiǎn)加碰損破碎險(xiǎn),，并指定保險(xiǎn)單抬頭為買方名稱，同時(shí)在保險(xiǎn)單上注明倉至倉條款,。金星公司按照買方要求在辦妥托運(yùn)手續(xù)后于8月12日向保險(xiǎn)公司辦理了投保手續(xù),，于8月15日將貨物裝上卡車運(yùn)往天津新港，貨物于8月20日運(yùn)抵新港并卸入倉庫,，準(zhǔn)備8月24日裝船,，然而8月22日晚間該倉庫突然起火，大火撲來后調(diào)查發(fā)現(xiàn),，該批甘草膏部分受損,，損失價(jià)值達(dá)80000美元。事后賣方憑保險(xiǎn)單及相關(guān)單據(jù)向保險(xiǎn)索賠,，但遭到保險(xiǎn)公司拒賠,。然后賣方又將保險(xiǎn)單交給買方，請(qǐng)求買方代其向保險(xiǎn)公司索賠,，同樣遭到保險(xiǎn)公司拒賠。而買方以貨物風(fēng)險(xiǎn)未發(fā)生轉(zhuǎn)移為由,，拒絕支付受損的80000美元貨款無奈之下,，賣方只好自己承擔(dān)這筆巨額的損失,。從上述案例中我們不難發(fā)現(xiàn)：這是一個(gè)由于賣方忽視了國(guó)際間貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的“盲區(qū)”而遭受巨額損失的典型例子。

具體分析如下：在以fob或cfr價(jià)格術(shù)語成交的合同項(xiàng)下,，賣方?jīng)]有義務(wù)給貨物投買國(guó)際間運(yùn)輸保險(xiǎn),，通常買方為了自身的利益而給貨物投保。根據(jù)大部分國(guó)家都適用的《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》的規(guī)定,，在fob或cfr術(shù)語下,，被特定化的貨物的所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)是從貨物在裝運(yùn)港越過船舷以后才由賣方轉(zhuǎn)移給買方的，也就是說被特定化的貨物在裝運(yùn)港越過船舷以前,，貨物遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)由賣方承擔(dān),，賣方對(duì)貨物擁有保險(xiǎn)利益;被特定化的貨物在裝運(yùn)港越過船舷以后，貨物遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)由買方承擔(dān),，亦即此時(shí),，買方才對(duì)貨物擁有保險(xiǎn)利益，即買方對(duì)貨物擁有的保險(xiǎn)利益是“船至倉”非“倉至倉”,。而根據(jù)有關(guān)的保險(xiǎn)法規(guī)和國(guó)際保險(xiǎn)慣例,，當(dāng)貨物由于保險(xiǎn)公司承保責(zé)任范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生而遭受損失時(shí)，有權(quán)向保險(xiǎn)公司索賠的人必須既是保險(xiǎn)單上的被保險(xiǎn)人或合法受讓人,，同時(shí)又在保險(xiǎn)標(biāo)的物遭受損失時(shí)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的物擁有保險(xiǎn)利益,。在上述案例中，保險(xiǎn)公司拒賠賣方的理由是賣方不是被保險(xiǎn)人(因保險(xiǎn)單上的被保險(xiǎn)人是買方名稱),，而在貨物遭受損失時(shí)買方對(duì)貨物尚無保險(xiǎn)利益可言,，所以保險(xiǎn)公司也有權(quán)拒絕賠償買方。因此,，在以fob或cfr價(jià)格術(shù)語成交的合同項(xiàng)下,，如果只以買方為被保險(xiǎn)人給貨物投買國(guó)際間貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，無論保險(xiǎn)單據(jù)中是否含有“倉至倉”條款,，保險(xiǎn)公司的責(zé)任起訖都是“船至倉”,，而非“倉至倉”。上述案例中,，貨物在裝運(yùn)港越過船舷之前,，由于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生而遭受的損失，買方和賣方均無法從保險(xiǎn)公司獲得賠償,，這一段就成為保險(xiǎn)“盲區(qū)”

案例分析報(bào)告篇七

1,、公司背景

哈特曼箱包公司成立于1877年，從1930年開始生產(chǎn)皮包,。剛開始它的產(chǎn)品是同行業(yè)最昂貴的,，是針對(duì)需要最好、最耐用皮箱的消費(fèi)者設(shè)計(jì)的,。公司只在百貨商店和箱包專賣店銷售自己的產(chǎn)品,，一直到1955年以前,，它限制分銷，在每一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)只通過選擇一個(gè)中間商銷售產(chǎn)品,。在新一任領(lǐng)導(dǎo)卡茲上臺(tái)之后,，哈特曼公司拓展了它的分銷覆蓋面，消減了產(chǎn)品線,，制定出了一套全面的零售人員培訓(xùn)方案,。1980年，哈特曼公司總收益是3300萬美元,，年銷售增長(zhǎng)率22%,，卡茲試圖將哈特曼公司的年收益增長(zhǎng)率提高5%-10%，同時(shí),，增大它在高品質(zhì)箱包的市場(chǎng)占有率,。

公司的產(chǎn)品線包括框架式與軟邊式兩類皮箱的四個(gè)系列，其中價(jià)格最昂貴的是4700系列?，F(xiàn)在,，卡茲正考慮對(duì)哈特曼產(chǎn)品線加一些變化，用新產(chǎn)品代替已經(jīng)銷售疲軟的超麂皮產(chǎn)品,。哈特曼公司的最主要的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是lark公司和french公司,。

2、決策背景

1981年,，哈特曼公司總裁卡茲對(duì)公司過去實(shí)行的價(jià)格促銷策略進(jìn)行評(píng)價(jià),，同時(shí)考慮在新的一年里是否繼續(xù)實(shí)行這一策略。關(guān)于是否繼續(xù)這一策略,，專家研究的結(jié)果與營(yíng)銷副總裁舒斯特的看法產(chǎn)生了分歧,。除了價(jià)格促銷策略之外，哈特曼公司還實(shí)行過：饋贈(zèng)禮品與連帶購買促銷策略,。

二,、決策選項(xiàng)

1、卡茲不支持繼續(xù)實(shí)行價(jià)格促銷策略

專家研究報(bào)告認(rèn)為,，價(jià)格促銷策略雖然增大了銷售,，但是所生成的貢獻(xiàn)卻低于不實(shí)行該策略所獲得價(jià)值。而且,，卡茲認(rèn)為價(jià)格促銷會(huì)有損哈特曼公司的形象,。

2、舒斯特支持繼續(xù)實(shí)行價(jià)格促銷策略

舒斯特認(rèn)為價(jià)格促銷能夠增大顧客對(duì)哈特曼箱包的興趣,，吸引新的消費(fèi)者,，鼓勵(lì)現(xiàn)有顧客增加對(duì)哈特曼產(chǎn)品的購買，從而增加銷售量。

三,、決策標(biāo)準(zhǔn)

1,、公司利潤(rùn)

經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是資源優(yōu)化配置的指標(biāo)器，它指導(dǎo)人們把資源用在最有價(jià)值的地方,，正因?yàn)槿绱耍?jīng)濟(jì)利潤(rùn)是決策的基礎(chǔ),。任何一個(gè)公司都是以盈利為目的,，為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，利潤(rùn)的不斷提高,，從而回應(yīng)對(duì)不同階段而實(shí)行不同的決策,。

2、產(chǎn)品銷售量

面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng),，需要根據(jù)產(chǎn)品銷量靈活的調(diào)整產(chǎn)品定價(jià),、存儲(chǔ)策略、銷售方案等,。合理的銷售預(yù)測(cè)對(duì)于決策者做出正確的決定有重要的意義,。

3、品牌形象

隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)較以往大的多,，當(dāng)企業(yè)計(jì)劃推出一種新產(chǎn)品時(shí)，由于廣告成本的急劇增加,，使得新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)提高,。因此企業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式逐步從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了品牌經(jīng)濟(jì)，企業(yè)希望通過建立品牌形象減少產(chǎn)品的銷售成本,，減少產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4,、公司戰(zhàn)略目標(biāo)

公司會(huì)為自己在未來幾個(gè)月或幾年的時(shí)間內(nèi)制定自己公司的戰(zhàn)略目標(biāo),，而企業(yè)公司，為了實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)利益最大化,，不斷推進(jìn)自身的發(fā)展。會(huì)根據(jù)不同階段的不同戰(zhàn)略目標(biāo)而制定不同的決策,，從而影響決策的實(shí)行,。

四、決策標(biāo)準(zhǔn)的論據(jù)

1,、公司利潤(rùn)的案例論據(jù)

表1哈特曼公司產(chǎn)品定價(jià)資料

但相反一面,，哈特曼公司在實(shí)行零售促銷計(jì)劃時(shí)受到零售商的歡迎。1979年其4200系列產(chǎn)品的稅前凈利潤(rùn)達(dá)到21%，4700系列達(dá)到36%,，而samsonite公司的silhouette系列只達(dá)到13%,。到1980年5月，哈特曼建議的零售價(jià)格向零售商提供了54%的毛利潤(rùn)率,，相比之下,，整個(gè)箱包行業(yè)的平均毛利潤(rùn)率只有46%。

所以說,，不實(shí)行價(jià)格促銷策略也可以為公司帶來高額利潤(rùn),。

2、產(chǎn)品銷售量的案例論據(jù)

1979年4月22日到5月6日,，哈特曼公司對(duì)全部四種箱包系列中三種最流行的手提式皮包實(shí)行20%的削價(jià)促銷,。但在促銷結(jié)束之后的一段時(shí)間，對(duì)三種手提式皮箱的訂單量明顯低于1978年的同期水平,。1980年的促銷合同中,，大約銷售出了144000件促銷產(chǎn)品，只達(dá)到了預(yù)期數(shù)量的一半,。

根據(jù)專家研究結(jié)果表明,，促銷活動(dòng)造成4400產(chǎn)品線在銷售量上互相殘殺；1978年3月-5月,，4400產(chǎn)品線的銷售量為15130件,，低于17020的預(yù)期數(shù)量，使貢獻(xiàn)毛利潤(rùn)減少40366美元,。

所以說,，哈特曼可能在促銷中蒙受了損失，銷售量迅速增長(zhǎng)和銷售收入大幅增長(zhǎng)是不可能同步的,。

3,、品牌形象的案例論據(jù)

1979年，哈特曼公司對(duì)年齡在25歲以上,、家庭年收入超過25000美元的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,，結(jié)果只有12%的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)哈特曼品牌，而美國(guó)旅行者的品牌認(rèn)知水平超過了90%,。只有5%的被調(diào)查者回憶起曾見過哈特曼的廣告,，而哈特曼的價(jià)格促銷活動(dòng)只能通過，較大的零售商進(jìn)行地區(qū)性廣告宣傳,，廣告著力突出公司的名稱和聲譽(yù),。

所以說，即使實(shí)行價(jià)格促銷,，而不提高企業(yè)形象,，消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知度仍然較低,，從而并不會(huì)增加其銷售量以及顧客對(duì)其產(chǎn)品的購買需求。

4,、綜上所述

我們認(rèn)為,，不應(yīng)該繼續(xù)實(shí)行價(jià)格促銷策略。

五,、行動(dòng)計(jì)劃

1,、繼續(xù)實(shí)行饋贈(zèng)禮品和連帶購買策略

為促銷專門制作生產(chǎn)禮品或連帶購買的商品，促銷結(jié)束以后,，此商品不再進(jìn)行售賣,。

2、加大企業(yè)形象和品牌認(rèn)知度的推廣

在高端雜志,、報(bào)紙期刊刊登廣告；在奢侈品展銷會(huì)進(jìn)行展銷,；利用名人效應(yīng),，進(jìn)行代言；請(qǐng)專業(yè)人士宣傳,，進(jìn)行口碑營(yíng)銷,。

3、實(shí)行特殊節(jié)日營(yíng)銷方案

在店慶,、特殊節(jié)假日,、vip顧客生日等具有紀(jì)念意義的時(shí)候，進(jìn)行饋贈(zèng)典藏版箱包活動(dòng),。減少庫存,，將存貨改裝為限量版非賣品。

4,、體驗(yàn)式營(yíng)銷

重視顧客的體驗(yàn)和對(duì)產(chǎn)品滿意度的反饋,。可以將公司在新一季度的新產(chǎn)品和特殊性產(chǎn)品在上市前,，免費(fèi)發(fā)送給限定的vvip顧客體驗(yàn),，并進(jìn)行及時(shí)的反饋信息的收集。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的修改和更進(jìn),。

5,、經(jīng)銷商，消費(fèi)者訂貨優(yōu)惠

實(shí)行提前訂貨,，享受分期付款,，優(yōu)惠折扣，贈(zèng)送產(chǎn)品等優(yōu)惠,。

六,、行動(dòng)計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)

1,、不能合理預(yù)測(cè)銷售量，造成連帶購買或饋贈(zèng)的產(chǎn)品數(shù)量無法控制,。導(dǎo)致供不應(yīng)求或庫存積壓,，影響銷售額和產(chǎn)品成本的預(yù)估。

2,、提升品牌形象可能需要大量的資金支持,，而充足資金流是對(duì)企業(yè)的一大考驗(yàn)。對(duì)于顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度和形象的提升,，需要一定時(shí)間的接受過程,，見效慢，短期收益不會(huì)有太大的提高,。

3,、關(guān)于體驗(yàn)式營(yíng)銷的方案，可能導(dǎo)致顧客只體驗(yàn)不購買,。一旦,，該產(chǎn)品在顧客體驗(yàn)過程中，得到滿意度低的結(jié)果,，那么對(duì)于后來產(chǎn)品在營(yíng)銷過程中有很大的不利影響,。

4、分期付款或延期付款,。容易導(dǎo)致資金一時(shí)無法到賬,，企業(yè)正常營(yíng)運(yùn)受到影響。容易出現(xiàn)壞賬等現(xiàn)象,，造成企業(yè)的損失,。

七、風(fēng)險(xiǎn)的解決方案

1,、合理預(yù)測(cè)促銷中連帶購買品或饋贈(zèng)品的數(shù)量,，并且在促銷活動(dòng)結(jié)束后，該產(chǎn)品不再進(jìn)行生產(chǎn)和售賣,。

2,、提高自身的信譽(yù)度，聯(lián)系好與銀行或其他風(fēng)投的關(guān)系,，以便獲取更多的資金支持,，為公司經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品線做后盾。

3,、提高產(chǎn)品品質(zhì)和顧客滿意度,。在體驗(yàn)期一旦出現(xiàn)問題，及時(shí)修改,，并將改進(jìn)品再次進(jìn)行體驗(yàn),，避免負(fù)面影響過大,。

4、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上加大重視,，吸取行業(yè)精華,，力求走在行業(yè)的最前端。滿足更多客戶的產(chǎn)品時(shí)尚需求,。

案例分析報(bào)告篇八

(一)總體財(cái)務(wù)績(jī)效水平

根據(jù)xxxx公開發(fā)布的數(shù)據(jù),運(yùn)用xxxx系統(tǒng)和xxx分析方法對(duì)其進(jìn)行綜合分析,我們認(rèn)為xxxx本期財(cái)務(wù)狀況比去年同期大幅升高.

(二)公司分項(xiàng)績(jī)效水平

項(xiàng)目

公司評(píng)價(jià)

二,財(cái)務(wù)報(bào)表分析

(一)資產(chǎn)負(fù)債表

1.企業(yè)自身資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變化說明:

公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長(zhǎng)xx%.資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長(zhǎng)最多,為xx萬元.企業(yè)將資金的重點(diǎn)向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移.應(yīng)該隨時(shí)注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,這種變化不但決定了企業(yè)的收益能力和發(fā)展?jié)摿?也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式.因此,建議投資者對(duì)其變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與研究.

流動(dòng)資產(chǎn)中,存貨資產(chǎn)的比重最大,占xx%,信用資產(chǎn)的比重次之,占xx%.

流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度為xx%.在流動(dòng)資產(chǎn)各項(xiàng)目變化中,貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度,說明企業(yè)應(yīng)付市場(chǎng)變化的能力將增強(qiáng).信用類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng),說明企業(yè)的貨款的回收不夠理想,企業(yè)受第三者的制約增強(qiáng),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)貨款的回收工作.存貨類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng),說明企業(yè)存貨增長(zhǎng)占用資金過多,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)將增大,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)存貨管理和銷售工作.總之,企業(yè)的支付能力和應(yīng)付市場(chǎng)的變化能力一般.

2.企業(yè)自身負(fù)債及所有者權(quán)益狀況及變化說明:

從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看,企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債比率為xx%,長(zhǎng)期負(fù)債和所有者權(quán)益的比率為xx%.說明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平.

企業(yè)負(fù)債和所有者權(quán)益的變化中,流動(dòng)負(fù)債減少xx%,長(zhǎng)期負(fù)債減少xx%,股東權(quán)益增長(zhǎng)xx%.

流動(dòng)負(fù)債的下降幅度為xx%,營(yíng)業(yè)環(huán)節(jié)的流動(dòng)負(fù)債的變化引起流動(dòng)負(fù)債的下降,主要是應(yīng)付帳款的降低引起營(yíng)業(yè)環(huán)節(jié)的流動(dòng)負(fù)債的降低.

本期和上期的長(zhǎng)期負(fù)債占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比率分別為xx%,xx%,該項(xiàng)數(shù)據(jù)比去年有所降低,說明企業(yè)的長(zhǎng)期負(fù)債結(jié)構(gòu)比例有所降低.盈余公積比重提高,說明企業(yè)有強(qiáng)烈的留利增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的愿望.未分配利潤(rùn)比去年增長(zhǎng)了xx%,表明企業(yè)當(dāng)年增加了一定的盈余.未分配利潤(rùn)所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高,說明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力比去年有所提高.總體上,企業(yè)長(zhǎng)期和短期的融資活動(dòng)比去年有所減弱.企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來開展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),資金成本相對(duì)比較低.

(二)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表

主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如下:

當(dāng)期數(shù)據(jù)

上期數(shù)據(jù)

主營(yíng)業(yè)務(wù)收入

主營(yíng)業(yè)務(wù)成本

營(yíng)業(yè)費(fèi)用

主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)

其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)

管理費(fèi)用

財(cái)務(wù)費(fèi)用

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

營(yíng)業(yè)外收支凈

利潤(rùn)總額

所得稅

凈利潤(rùn)

毛利率(%)

凈利率(%)

成本費(fèi)用利潤(rùn)率(%)

凈收益營(yíng)運(yùn)指數(shù)

1.利潤(rùn)分析

(1)利潤(rùn)構(gòu)成情況

本期公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xx萬元.其中,經(jīng)營(yíng)性利潤(rùn)xx萬元,占利潤(rùn)總額xx%;營(yíng)業(yè)外收支業(yè)務(wù)凈額xx萬元,占利潤(rùn)總額xx%.

(2)利潤(rùn)增長(zhǎng)情況

本期公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xx萬元,較上年同期增長(zhǎng)xx%.其中,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比上年同期增長(zhǎng)xx%,增加利潤(rùn)總額xx萬元;營(yíng)業(yè)外收支凈額比去年同期降低xx%,減少營(yíng)業(yè)外收支凈額xx萬元.

2.收入分析

本期公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx萬元.與去年同期相比增長(zhǎng)xx%,說明公司業(yè)務(wù)規(guī)模處于較快發(fā)展階段,產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),市場(chǎng)推廣工作成績(jī)很大,公司業(yè)務(wù)規(guī)模很快擴(kuò)大.

3.成本費(fèi)用分析

(1)成本費(fèi)用構(gòu)成情況

本期公司發(fā)生成本費(fèi)用共計(jì)xx萬元.其中,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本xx萬元,占成本費(fèi)用總額xx;營(yíng)業(yè)費(fèi)用xx萬元,占成本費(fèi)用總額xx%;管理費(fèi)用xx萬元,占成本費(fèi)用總額xx%;財(cái)務(wù)費(fèi)用xx萬元,占成本費(fèi)用總額xx%.

(2)成本費(fèi)用增長(zhǎng)情況

本期公司成本費(fèi)用總額比去年同期增加xx萬元,增長(zhǎng)xx%;主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比去年同期增加xx萬元,增長(zhǎng)xx%;營(yíng)業(yè)費(fèi)用比去年同期減少xx萬元,降低xx%;管理費(fèi)用比去年同期增加xx萬元,增長(zhǎng)xx%;財(cái)務(wù)費(fèi)用比去年同期減少xxx萬元,降低xx%.

4.利潤(rùn)增長(zhǎng)因素分析

本期利潤(rùn)總額比上年同期增加xx萬元.其中,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比上年同期增加利潤(rùn)xx萬元,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比上年同期減少利潤(rùn)xx萬元,營(yíng)業(yè)費(fèi)用比上年同期增加利潤(rùn)xx萬元,管理費(fèi)用比上年同期減少利潤(rùn)xx萬元,財(cái)務(wù)費(fèi)用比上年同期增加利潤(rùn)xx萬元,投資收益比上年同期減少利潤(rùn)xx萬元,營(yíng)業(yè)外收支凈額比上年同期減少利潤(rùn)xx萬元.

本期公司利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率為xx%,公司在產(chǎn)品與服務(wù)的獲利能力和公司整體的成本費(fèi)用控制等方面都取得了很大的成績(jī),提請(qǐng)分析者予以高度重視,因?yàn)楣纠麧?rùn)積累的極大提高為公司壯大自身實(shí)力,將來迅速發(fā)展壯大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

5.經(jīng)營(yíng)成果總體評(píng)價(jià)

(1)產(chǎn)品綜合獲利能力評(píng)價(jià)

(2)收益質(zhì)量評(píng)價(jià)

凈收益營(yíng)運(yùn)指數(shù)是反映企業(yè)收益質(zhì)量,衡量風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo).本期公司凈收益營(yíng)運(yùn)指數(shù)為1.05,比上年同期提高了xx%,說明公司收益質(zhì)量變化不大,只有經(jīng)營(yíng)性收益才是可靠的,可持續(xù)的,因此未來公司應(yīng)盡可能提高經(jīng)營(yíng)性收益在總收益中的比重.

(3)利潤(rùn)協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)

公司與上年同期相比主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)率為xsx%,其中,主營(yíng)收入增長(zhǎng)率為xx%,說明公司綜合成本費(fèi)用率有所下降,收入與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)成本與費(fèi)用的控制水平.主營(yíng)業(yè)務(wù)成本增長(zhǎng)率為xx%,說明公司綜合成本率有所下降,毛利貢獻(xiàn)率有所提高,成本與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)成本的控制水平.營(yíng)業(yè)費(fèi)用增長(zhǎng)率為xx%.說明公司營(yíng)業(yè)費(fèi)用率有所下降,營(yíng)業(yè)費(fèi)用與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的控制水平.管理費(fèi)用增長(zhǎng)率為xx%.說明公司管理費(fèi)用率有所下降,管理費(fèi)用與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)管理費(fèi)用的控制水平.財(cái)務(wù)費(fèi)用增長(zhǎng)率為xx%.說明公司財(cái)務(wù)費(fèi)用率有所下降,財(cái)務(wù)費(fèi)用與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用的控制水平.

(三)現(xiàn)金流量表

主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如下:

項(xiàng)目

當(dāng)期數(shù)據(jù)

上期數(shù)據(jù)

增長(zhǎng)情況(%)

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量

投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量

籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量

總現(xiàn)金流入量

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量

投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量

籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量

總現(xiàn)金流出量

現(xiàn)金流量?jī)纛~

1.現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)分析

(1)現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)分析

本期公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金總流入xx萬元,其中,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%,投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%,籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%.

(2)現(xiàn)金流出結(jié)構(gòu)分析

本期公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金總流出xx萬元,其中,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出xx萬元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%,投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出為xx萬元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%,籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出為xx萬元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%.

2.現(xiàn)金流動(dòng)性分析

(1)現(xiàn)金流入負(fù)債比

現(xiàn)金流入負(fù)債比是反映企業(yè)由主業(yè)經(jīng)營(yíng)償還短期債務(wù)的能力的指標(biāo).該指標(biāo)越大,償債能力越強(qiáng).本期公司現(xiàn)金流入負(fù)債比為0.59,較上年同期大幅提高,說明公司現(xiàn)金流動(dòng)性大幅增強(qiáng),現(xiàn)金支付能力快速提高,債權(quán)人權(quán)益的現(xiàn)金保障程度大幅提高,有利于公司的持續(xù)發(fā)展.

(2)全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率

全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率是反映企業(yè)將資產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的能力.本期公司全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率為xx%,較上年同期小幅提高,說明公司將全部資產(chǎn)以現(xiàn)金形式收回的能力穩(wěn)步提高,現(xiàn)金流動(dòng)性的小幅增強(qiáng),有利于公司的持續(xù)發(fā)展.

三,財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)

(一)償債能力分析

相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo):

項(xiàng)目

當(dāng)期數(shù)據(jù)

上期數(shù)據(jù)

增長(zhǎng)情況(%)

流動(dòng)比率

速動(dòng)比率

資產(chǎn)負(fù)債率(%)

有形凈值債務(wù)率(%)

現(xiàn)金流入負(fù)債比

綜合分?jǐn)?shù)

企業(yè)的償債能力是指企業(yè)用其資產(chǎn)償還長(zhǎng)短期債務(wù)的能力.企業(yè)有無支付現(xiàn)金的能力和償還債務(wù)能力,是企業(yè)能否健康生存和發(fā)展的`關(guān)鍵.公司本期償債能力綜合分?jǐn)?shù)為52.79,較上年同期提高38.15%,說明公司償債能力較上年同期大幅提高,本期公司在流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債以及資本結(jié)構(gòu)的管理水平方面都取得了極大的成績(jī).企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)能力在本期大幅提高,為將來公司持續(xù)健康的發(fā)展,降低公司債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).從行業(yè)內(nèi)部看,公司償債能力極強(qiáng),在行業(yè)中處于低債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)水平,債權(quán)人權(quán)益與所有者權(quán)益承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)都非常小.在償債能力中,現(xiàn)金流入負(fù)債比和有形凈值債務(wù)率的變動(dòng),是引起償債能力變化的主要指標(biāo).

(二)經(jīng)營(yíng)效率分析

相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo):

項(xiàng)目

當(dāng)期數(shù)據(jù)

上期數(shù)據(jù)

增長(zhǎng)情況(%)

應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率

存貨周轉(zhuǎn)率

營(yíng)業(yè)周期(天)

流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率,是判定企業(yè)能否因此創(chuàng)造更多利潤(rùn)的一種手段,如果企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理效率不高,那么企業(yè)的高利潤(rùn)狀態(tài)是難以持久的.公司本期經(jīng)營(yíng)效率綜合分?jǐn)?shù)為58.18,較上年同期提高24.29%,說明公司經(jīng)營(yíng)效率處于較快提高階段,本期公司在市場(chǎng)開拓與提高公司資產(chǎn)管理水平方面都取得了很大的成績(jī),公司經(jīng)營(yíng)效率在本期獲得較大提高.提請(qǐng)分析者予以重視,公司經(jīng)營(yíng)效率的較大提高為將來降低成本,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)開創(chuàng)了良好的局面.從行業(yè)內(nèi)部看,公司經(jīng)營(yíng)效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,公司在市場(chǎng)開拓與提高公司資產(chǎn)管理水平方面在行業(yè)中都處于遙遙領(lǐng)先的地位,未來在行業(yè)中應(yīng)盡可能保持這種優(yōu)勢(shì).在經(jīng)營(yíng)效率中,應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率和流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的變動(dòng),是引起經(jīng)營(yíng)效率變化的主要指標(biāo).

(三)盈利能力分析

相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo):

項(xiàng)目

當(dāng)期數(shù)據(jù)

上期數(shù)據(jù)

增長(zhǎng)情況

總資產(chǎn)報(bào)酬率(%)

凈資產(chǎn)收益率(%)

毛利率(%)

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率(%)

主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率(%)

凈利潤(rùn)率(%)

成本費(fèi)用利潤(rùn)率(%)

總資產(chǎn)報(bào)酬率的變動(dòng),是引起盈利能力變化的主要指標(biāo).

(四)企業(yè)發(fā)展能力分析

相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo):

項(xiàng)目

當(dāng)期數(shù)據(jù)

上期數(shù)據(jù)

增長(zhǎng)情況

主營(yíng)收入增長(zhǎng)率(%)

凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率(%)

流動(dòng)資產(chǎn)增長(zhǎng)率(%)

總資產(chǎn)增長(zhǎng)率(%)

可持續(xù)增長(zhǎng)率(%)

企業(yè)為了生存和競(jìng)爭(zhēng)需要不斷的發(fā)展,通過對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)性分析我們可以預(yù)測(cè)企業(yè)未來的經(jīng)營(yíng)狀況的趨勢(shì).公司本期成長(zhǎng)能力綜合分?jǐn)?shù)為65.38,較上年同期提高92.81%,說明公司成長(zhǎng)能力處于高速發(fā)展階段,本期公司在擴(kuò)大市場(chǎng)需求,提高經(jīng)濟(jì)效益以及增加公司資產(chǎn)方面都取得了極大的進(jìn)步,公司表現(xiàn)出非常優(yōu)秀的成長(zhǎng)性.提請(qǐng)分析者予以高度重視,未來公司繼續(xù)維持目前增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的概率很大.從行業(yè)內(nèi)部看,公司成長(zhǎng)能力在行業(yè)中處于一般水平,本期公司在擴(kuò)大市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益以及增加公司資產(chǎn)方面都略好于行業(yè)平均水平,未來在行業(yè)中應(yīng)盡全力擴(kuò)大這種優(yōu)勢(shì).在成長(zhǎng)能力中,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率和可持續(xù)增長(zhǎng)率的變動(dòng),是引起增長(zhǎng)率變化的主要指標(biāo).

案例分析報(bào)告篇九

在瑞典烏普薩拉,，冬季日照時(shí)間很短，可能吃午飯時(shí)陽光還很好,，但午飯后一會(huì)天空就逐漸暗下來,。在這樣的環(huán)境中，即使是瑞典人多少也會(huì)有些壓抑吧,。不過,，現(xiàn)在，當(dāng)你走到烏普薩拉街頭的一個(gè)可口可樂公交站臺(tái),，當(dāng)可樂自動(dòng)售貨機(jī)感知你到來時(shí),，便會(huì)在黑暗中亮起暖暖的紅光;接著廣告牌開始播放瑞典夏季草甸美景，音響里傳來歡樂的鳥鳴,，一朵朵鮮花投影在地上，伴隨著有加熱功能的廣告燈,，好像一下子就陽光明媚,，身在夏天啊!此役作為圣誕節(jié)#reasonstobelievecampaign的延續(xù)，可口可樂繼續(xù)為人們找回生活的溫暖,，就像冬日里一杯熱咖啡,，好暖心啊。

案例分析報(bào)告篇十

午睡起床時(shí),，孩子們正在穿衣服,，從活動(dòng)室中傳來了浩浩驚喜的聲音：“肥皂？今天我們吃肥皂,？”

“吃肥皂,，今天我們吃肥皂！”孩子們歡快地叫著,。

“老師,，今天的點(diǎn)心是肥皂?！焙胶胶托佬琅苓^來告訴我,，語氣中流露出一絲神秘。

“哎呀,！真的吃肥皂,？”我走到活動(dòng)室一看,，今天的點(diǎn)心是橘黃色的年糕，乍一看還真像彩色肥皂呢,。我拿起一塊年糕自言自語：“真奇怪,，今天居然請(qǐng)我們吃肥皂！”同時(shí)故意露出一臉驚喜和疑惑,。

“哈哈,，老師真的以為是肥皂！”孩子們竊竊私語,，那是他們?cè)谛υ捨疫B年糕都認(rèn)不出來呢,。

我提了個(gè)問題：“看，這肥皂還像什么,？”

“像電腦中的鍵盤,。”“像個(gè)小枕頭,?！薄跋褚粡堊雷印,！薄跋褚粔K毛巾,。”

我說：“你們要是吃肥皂,，可別邊吃邊吐泡泡哦,！”

“啊,？吃肥皂,，嘴里吐泡泡？”“我們的嘴里會(huì)吐肥皂泡,？”孩子們被我的話逗樂了,。

動(dòng)動(dòng)說：“我聽過一個(gè)故事，小蝸牛吃了一塊草莓形香皂后,，從嘴里吐出來許多肥皂泡,，泡泡還帶著小蝸牛飛上天了呢?！?/p>

“對(duì)哦,，吃了肥皂會(huì)吐出泡泡。要是你們邊吃肥皂邊吐泡泡飛上了天,，我可怎么辦,？”我緊鎖眉頭說。

“哈哈哈……我們要是飛上了天,，老師就抓不住我們了,?！焙⒆觽兇笮Α?/p>

我更愁了：“那可糟了,，中五班25位小朋友都吐著肥皂泡在天上飛,，可老師只有一個(gè)。我怎么才能抓住你們呢,？”

哲哲說：“老師別怕,，你坐上直升飛機(jī)到天空去抓我們，把我們一個(gè)個(gè)抓回來,！”

我連連點(diǎn)頭：“這個(gè)主意好,！”

文文說：“老師，你拿一張漁網(wǎng)撒向天空,，把我們都網(wǎng)住,，帶回來?！?/p>

我趕緊拍手：“這個(gè)辦法不錯(cuò),，叫一網(wǎng)打盡?！?/p>

航航說：“老師,，你拿一根長(zhǎng)繩子拋到天空中，讓我們抓住繩子,，然后把我們一個(gè)個(gè)拉下來,。”

我豎起大拇指稱贊道：“這是個(gè)妙計(jì),，只是老師要花很大的力氣?！?/p>

添添說：“我的辦法是讓老師坐上熱氣球,，飛到天空中把我們抓回來?！?/p>

寅寅說：“讓老師變成翼龍來抓我們,。“

浩浩說：“讓老師變成奧特曼來抓我們,?！?/p>

孩子們積極、投入地想著各種辦法,。我把年糕分給孩子們,，他們吃得津津有味，似乎在期待著有肥皂泡把他們帶到天空中去,。

這是一則隨機(jī)教育的案例,，體現(xiàn)了一日生活皆課程的教育理念和教師把握教育契機(jī)的能力,。

案例中師幼互動(dòng)積極、愉快,，教師以孩子的視角看孩子所看,，想孩子所想，達(dá)到了較好的互動(dòng)效果,，其策略主要有以下幾點(diǎn),。

1、認(rèn)同孩子的聯(lián)想,，接納孩子的情緒反應(yīng),。

孩子把點(diǎn)心說成肥皂，這是一種聯(lián)想,。教師從中看到了孩子有關(guān)肥皂的已有經(jīng)驗(yàn),。對(duì)此，教師既不否認(rèn),，也不簡(jiǎn)單肯定,，而是故作驚喜和疑惑。此時(shí),，教師的神情和語氣傳遞給孩子的是對(duì)聯(lián)想的認(rèn)同和接納,。

整個(gè)事件中，孩子出現(xiàn)了驚喜,、興奮等情緒,，對(duì)此，教師予以接納,，從而營(yíng)造了安全的心理氛圍,，使孩子敢想敢說。

2,、順應(yīng)孩子的思維特點(diǎn),，提供想象的空間。

教師對(duì)于“肥皂”一說所表現(xiàn)出來的疑惑,、好奇,，讓孩子們快樂無比，更激發(fā)了孩子們的積極性,，為他們后面的想象提供了支持,。

教師提出的“這肥皂還像什么”的問題拓展了孩子的思維，促使孩子們運(yùn)用已有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步聯(lián)想,。而教師的“吃肥皂——吐肥皂泡”的聯(lián)想更是調(diào)動(dòng)了孩子的經(jīng)驗(yàn),，引發(fā)了孩子無限的想象。在民主平等的氣氛中，孩子們的已有經(jīng)驗(yàn)被充分激活,，于是,，動(dòng)動(dòng)說出了小蝸牛吃香皂吐泡泡的故事情節(jié)。顯然,，這樣的故事充滿趣味,。教師利用這一信息適時(shí)拋出了第二個(gè)問題：“要是你們邊吃肥皂邊吐泡泡飛上了天，我可怎么辦,？”孩子們的思維瞬間活躍起來,。此時(shí)，孩子們已從聯(lián)想轉(zhuǎn)為解決問題,，思維能力和解決問題的能力得到了提升,，在表述自己想象的情節(jié)時(shí)語言表達(dá)能力也得到了發(fā)展。

3,、尊重孩子的想象,，給予支持性的回應(yīng)。

孩子們積極地運(yùn)用已有經(jīng)驗(yàn)想象著各種教師抓小朋友的方法,，每一種方法都是一個(gè)有趣的情節(jié),。一幅生動(dòng)的畫面。孩子感受到的是想象的樂趣,，此時(shí)的氣氛是積極愉快的,。

面對(duì)每一位孩子的想象，教師都專心傾聽,、具體反饋,，給予尊重和支持。如教師用點(diǎn)頭,、拍手,、豎起大拇指等動(dòng)作表示對(duì)孩子想法的贊賞，用“這個(gè)主意好”“這個(gè)辦法不錯(cuò)”“這是個(gè)妙計(jì)”等短句表示對(duì)幼兒積極思考的鼓勵(lì)和肯定,。

教師回應(yīng)的每一個(gè)神情,、每一個(gè)動(dòng)作都給了孩子極大的鼓舞，孩子們感受到的是教師對(duì)自己的關(guān)注,。在提供支持性回應(yīng)的同時(shí)，教師還善于提升孩子的已有經(jīng)驗(yàn),，幫助孩子豐富詞匯和表達(dá)經(jīng)驗(yàn),。有了教師的支持性回應(yīng)，孩子們表現(xiàn)得十分自主,。

4,、調(diào)整角色定位，以孩子的視角體味童真,。

在整個(gè)互動(dòng)過程中,，教師的角色在引領(lǐng)者,、支持者和合作者之間相互轉(zhuǎn)化。在引導(dǎo)孩子的思維從“像什么”到“怎么辦”這一過程中,，教師是引領(lǐng)者,。而當(dāng)教師以孩子的視角去看孩子看到的世界、去理解孩子的言行時(shí),，教師就是孩子的伙伴,。于是，面對(duì)“肥皂”時(shí)教師會(huì)疑惑,，面對(duì)“小朋友被泡泡帶上天空”時(shí)教師會(huì)發(fā)愁,，面對(duì)“抓泡泡”的方法時(shí)教師會(huì)鼓掌……教師用童心和孩子們一起游戲、享受,。教師的一個(gè)親切的微笑,、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一個(gè)贊許的點(diǎn)頭,，都會(huì)使幼兒提升自信心,，感受由聯(lián)想帶來的愉悅，從而更加積極主動(dòng)地參與活動(dòng),。

1,、樹立一日生活皆課程的理念。

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》和《浙江省學(xué)前教育保教管理指南（試行）》都提出了“一日生活皆課程”的理念,，即幼兒在幼兒園一日生活中的每個(gè)環(huán)節(jié)都是幼兒園課程的一部分,，蘊(yùn)含著很多隨機(jī)教育的契機(jī)。教師只有樹立一日生活皆課程的意識(shí),，才能運(yùn)用自己的智慧迅速做出價(jià)值判斷,，把握教育契機(jī)，并及時(shí)進(jìn)行有效互動(dòng),，促進(jìn)孩子的發(fā)展,。要提升隨機(jī)教育的能力，需要教師擁有敏銳的觀察力,、靈活的應(yīng)變能力和豐富的知識(shí),。

2、做到心中有目標(biāo),，眼里有孩子,。

隨著課改的深入，以幼兒發(fā)展為本,，致力于為幼兒一生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)應(yīng)成為學(xué)前教育工作者的行動(dòng)指南,。因此，教師要依據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)，依據(jù)自己對(duì)幼兒細(xì)致的觀察,，從他們的活動(dòng)中敏感地捕捉蘊(yùn)含的教育價(jià)值,，給予及時(shí)而適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。而這就要求教師心中時(shí)時(shí)有目標(biāo),，眼中處處有孩子,，使課程寓于過程之中，寓于生成之中,，寓于師幼互動(dòng)之中,。

3、形成平等,、民主的互動(dòng)氛圍。

師幼互動(dòng)是幼兒園最核心的人際互動(dòng),。在一日生活中,，多數(shù)教師比較關(guān)注集體教學(xué)活動(dòng)、區(qū)域活動(dòng)和小組活動(dòng)中的互動(dòng),，而忽視生活活動(dòng)中的互動(dòng),，往往在生活活動(dòng)中扮演組織者、指導(dǎo)者和管理者的角色,，導(dǎo)致幼兒的生活活動(dòng)環(huán)節(jié)沉悶,、無趣。建立平等,、民主的師幼互動(dòng)氛圍,，依賴于師幼間積極良好的情感關(guān)系。在日常生活中,，教師要善于與孩子建立親密的關(guān)系,，以孩子的視角去看孩子看到的世界，用智慧點(diǎn)亮生活活動(dòng)的教育價(jià)值,，使幼兒健康快樂地成長(zhǎng),。

案例分析報(bào)告篇十一

（一）一般情況

劉某，男,，19歲,，未婚,，大一學(xué)生,，排行老二，上有一姐（已上大學(xué)）,，出生于江西省一個(gè)小農(nóng)村,，從小在父母身邊長(zhǎng)大，父母為其監(jiān)護(hù)人,。

（二）個(gè)人成長(zhǎng)史

1、童年期生活：經(jīng)來訪者母親陳述得知,，來訪者的母親圍產(chǎn)期,、生產(chǎn)時(shí)情況良好，順產(chǎn),；來訪者童年時(shí)期走路,、開始說話的時(shí)間與正常兒童一致，無重大特殊事件發(fā)生,；童年時(shí)未患重大疾病,，童年時(shí)與母親感情融洽，無退縮或攻擊行為,，父親在外打工,，與來訪者接觸較少。

3,、來訪者的精神狀態(tài)：自我評(píng)價(jià)極高,，自我感覺極好，否認(rèn)自己有心理問題,，易怒，情緒很不穩(wěn)定,。

4、來訪者的社會(huì)功能：上網(wǎng)過多影響正常的學(xué)習(xí)和生活

（三）個(gè)人主訴

我是從農(nóng)村考上大學(xué),，以前的主要生活就是學(xué)習(xí),，也沒有什么機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)，到了大學(xué)后宿舍的同學(xué)經(jīng)常在一起大談時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)游戲,，感覺自己對(duì)此知之甚少,，好像跟同學(xué)脫軌了似的，于是便開始接觸各類游戲,，以證明自己的全面發(fā)展,。最初上網(wǎng)有節(jié)制，只是周末玩1-2小時(shí),，學(xué)習(xí),、生活正常。兩個(gè)月以后,，上網(wǎng)逐漸失去節(jié)制,，每天都要去一趟網(wǎng)吧,，并開始間歇性地逃課，生活開始變得無規(guī)律,，打籃球的愛好也放棄了,。臨近期末時(shí)，每天玩通宵,，白天回寢室睡覺,，基本放棄了學(xué)習(xí)。期末考試有五科亮紅燈,。寒假返校,，仍然止不住泡網(wǎng)吧。現(xiàn)在一離開網(wǎng)吧就煩躁不安,，心里空蕩蕩的,，沒有精神，什么事也不想干,。吃飯沒有胃口,，腸胃不舒服，見人也不想搭理,?？床贿M(jìn)去書，記憶力明顯下降,，思維和反應(yīng)速度明顯減慢,。內(nèi)心痛苦，想盡快改變現(xiàn)狀,，可一次次努力都以失敗告終,。其實(shí)上網(wǎng)也沒有特別的偏好，打游戲,、聊qq,、瀏覽網(wǎng)頁等，可就是離不開網(wǎng)絡(luò),。

（四）觀察和收集到的材料

二,、評(píng)估與診斷

1、心理狀況的評(píng)估：上網(wǎng)過多,，影響到正常學(xué)習(xí)和生活

2,、診斷：嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮，屬于眼中心理問題

3,、診斷依據(jù)：

2）根據(jù)許又新的神經(jīng)癥評(píng)分三標(biāo)準(zhǔn)：病程,、精神痛苦程度和社會(huì)功能受損程度，求助者得分不足六分,?？梢耘懦窠?jīng)癥,。

3）根據(jù)求助者的癥狀表現(xiàn)：每天都必須上網(wǎng)，一接觸電腦便“有勁兒”,，一旦離開則煩躁不安,，沒有精神，現(xiàn)實(shí)興趣減退,。可以斷定求助者的這些表現(xiàn)皆源于網(wǎng)絡(luò)成癮,。

4）心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果：選擇yong的網(wǎng)絡(luò)成癮測(cè)查量表,，求助者的總分達(dá)到85分，屬于重度網(wǎng)絡(luò)成癮,。

三,、咨詢目標(biāo)

1、具體目標(biāo)與近期目標(biāo)：改善網(wǎng)絡(luò)成癮狀態(tài),，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和人際交往,，提高生活自理能力。

2,、最終目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自信心,，增強(qiáng)自我調(diào)控能力，促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展,，達(dá)到人格的成熟與完善,。

四、咨詢方案

（一）咨詢方法和原理

1,、方法：認(rèn)知行為療法

2,、原理：認(rèn)知行為療法認(rèn)為錯(cuò)誤的認(rèn)知和觀念是導(dǎo)致情緒和行為問題的根源。因此,，咨詢的根本目標(biāo)就是要發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤觀念及其賴以形成的認(rèn)知過程,，使之改變到正確的認(rèn)知方式上來。咨詢師可以通過提問和自我審查的技術(shù)來幫助求助者確定問題,，使用語義分析技術(shù)來糾正核心錯(cuò)誤觀念,，并運(yùn)用行為矯正技術(shù)來改變求助者不合理的認(rèn)知觀念，經(jīng)過認(rèn)知復(fù)習(xí)鞏固剛建立起來的認(rèn)知過程和正確的認(rèn)知觀念,，使求助者在實(shí)際生活中能夠做到完全依靠自己來調(diào)節(jié)認(rèn)知,、情緒和行為。

3,、咨詢過程

第三步,，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激勵(lì)。以優(yōu)秀人物傳記作為榜樣激勵(lì),，以格言警句勵(lì)志,，對(duì)自我形象進(jìn)行積極心理暗示,，樹立正確的人生目標(biāo)；在學(xué)習(xí)方面提供必要幫助,，培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等,。

3.2具體咨詢過程

第一次咨詢（xxxx年5月9日）

目的：了解基本情況，建立良好的咨詢關(guān)系,。

過程：填寫治療登記表,，詢問基本情況，介紹治療的有關(guān)事項(xiàng)和規(guī)劃,。通過平等,、真誠的交流與來訪者建立合作、平等的良好的治療關(guān)系,，獲得來訪者的信任,，較全面、真實(shí)地了解了來訪者的基本情況,。

第二次咨詢：（xxxx年5月16日）

目的：加深咨詢關(guān)系,，進(jìn)行心理診斷，確定咨詢目標(biāo),。

過程：在前一次所建立較好咨詢關(guān)系基礎(chǔ)上,，對(duì)其進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，然后將事先整理好的有關(guān)資料交給劉某,，資料內(nèi)容包括：怎樣正確使用互聯(lián)網(wǎng),，上網(wǎng)過度對(duì)個(gè)人身心健康造成的危害等，希望他回家能認(rèn)真閱讀一下,；每天堅(jiān)持寫日記,，記錄自己每天玩游戲的時(shí)間、頻率以及對(duì)自己的影響等,。同時(shí),，給其父母布置作業(yè)：每一周由母或父給兒子寫一封信，說出最想對(duì)孩子說的話,，寫出對(duì)孩子的愛和擔(dān)憂,。目的是通過文字傳遞真實(shí)的感情，緩解緊張的親子關(guān)系,，建立良好的家庭氛圍,。

第三次咨詢：（xxxx年5月24日）

目標(biāo)：糾正負(fù)性認(rèn)知。改變來訪者對(duì)自己的消極信念,，充分認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)成癮的危害性,，強(qiáng)化其愿意改變的意愿。

過程：通過團(tuán)體治療讓來訪者深入地探討與學(xué)習(xí)如何提高自信,、培養(yǎng)責(zé)任感,、增強(qiáng)抗挫折能力,、增強(qiáng)情緒管理能力、改善人際關(guān)系等等具體問題的解決,，讓來訪者在與其他學(xué)員的互動(dòng)過程中練習(xí)習(xí)得的新能力和方法,。向他出示了一些關(guān)于過度使用網(wǎng)絡(luò)的診斷標(biāo)準(zhǔn)，來訪者表示可以接受,，通過對(duì)照自己記錄的時(shí)間表,，他承認(rèn)上網(wǎng)時(shí)間是多了一點(diǎn)。其母親非常配合,，將她寫給兒子的信,，拿了出來，我讓劉某盡可能帶著感情讀一遍,，信中內(nèi)容包含關(guān)切之意，劉某臉上出現(xiàn)受感動(dòng)的表情,。低著頭說“自己讓父母操心了”,。

第四次咨詢：（5月30日）

目標(biāo)：鞏固之前取得的效果，使來訪者徹底擺脫原有的不合理的信念及思維方式,，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己的危害,；使來訪者學(xué)會(huì)理性的思維方式，學(xué)會(huì)與環(huán)境相適應(yīng)的情緒和行為反應(yīng)模式,，從根本上清除病因,，學(xué)會(huì)和家長(zhǎng)交流、溝通,；對(duì)于來訪者的父母,，讓他們認(rèn)識(shí)到孩子的年齡階段的需求，學(xué)會(huì)尊重和理解孩子,，與孩子溝通,、交流。

過程：通過個(gè)體治療的會(huì)談,，就其家庭作業(yè)做進(jìn)一步的分析,，通過蘇格拉底式辯論使來訪者徹底擺脫其不合理的信念，使其明白“每個(gè)人沒有權(quán)利必須得到周圍人士的贊賞”,，教會(huì)來訪者使用“黃金規(guī)則”去處理人際關(guān)系,，幫助來訪者進(jìn)一步擺脫原有的不合理信念及思維方式，學(xué)會(huì)用“希望”,、“想要”代替“必須”,、“應(yīng)該”等，從而使來訪者在治療結(jié)束之后仍能用學(xué)到的東西應(yīng)對(duì)生活中遇到的問題,，并對(duì)出現(xiàn)新的,、合理思維和行為進(jìn)行及時(shí)的陽性強(qiáng)化,，讓來訪者體驗(yàn)到自己掌握命運(yùn)的能力，提高自信心,，減少他以后生活中出現(xiàn)情緒困擾和不良行為的傾向,，以使其能更好地適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活。通過來訪者和其母親的家庭治療,，讓親子間的關(guān)系得以緩解,，相互了解彼此的內(nèi)心真實(shí)想法，明確溝通的重要性,，尋找適合于自身家庭的交流模式,，并不斷練習(xí)使用該交流方式，使之成為一種自然的溝通,。

布置治療作業(yè)：讓來訪者收集自己在日常生活中對(duì)其他事情的看法,，找出其中不合理的地方，對(duì)不合理信念進(jìn)行分析,，找出新的合理的信念,，寫出自己獲得的新的情緒和行為，以及治療的收獲等,，從而加深,、鞏固新的合理的信念,。

第五次咨詢：（6月6號(hào)）

目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)行為矯正,。與求助者共同討論和商定具體、可行的行為矯正方法過程：1,、檢查家庭作業(yè),，通過前幾次的咨詢來訪者對(duì)自己的網(wǎng)癮情況有了一定的認(rèn)識(shí),，自責(zé)自己太不自覺，逃了很多課,，對(duì)之前的一些消極的信念也有些改變,。順勢(shì)向他介紹了一些學(xué)習(xí)—奮斗—成功的知識(shí)和榜樣，說明學(xué)習(xí)對(duì)人是多么的重要,。他也很高興地給我講述自己當(dāng)年中考時(shí)多么用功,。2、討論行為矯正方法：

1）避免去校外網(wǎng)吧,，遠(yuǎn)離無節(jié)制上網(wǎng)的環(huán)境,。倘若實(shí)在有需要，如查閱學(xué)習(xí)資料,、上交課程作業(yè)等,，則直接到學(xué)校電子閱覽室。

2）每次上網(wǎng)不得超過一個(gè)半小時(shí)。隨身攜帶小鬧鐘,，并將鬧鐘的定時(shí)器調(diào)至一個(gè)半小時(shí),。如果超過規(guī)定的上網(wǎng)時(shí)間，耳邊則會(huì)響起刺耳的警示鈴聲和催促錄音,。

3）每天堅(jiān)持約上幾個(gè)同學(xué)打籃球40分鐘,。這種轉(zhuǎn)移能量法，不僅能減少求助者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴,，改善與同學(xué)的關(guān)系,，恢復(fù)正常社會(huì)功能，而且還有助于其逐漸克服自卑,，提升自我效能感,。

4）早晚盥洗，每天堅(jiān)持疊被子,、收拾課桌,，養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

5）每天堅(jiān)持寫日記,，記錄網(wǎng)絡(luò)使用行為,，以及學(xué)習(xí)、身體鍛煉等其他活動(dòng),，并進(jìn)行自我評(píng)價(jià),。

第六次咨詢：（6月12號(hào)）

目標(biāo)：鞏固提高來訪者的理性信念和行為模式,，激勵(lì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),。啟發(fā)來訪者發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，挖掘內(nèi)在潛能,。

過程（1）詢問行為矯正方法執(zhí)行情況：求助者說,，這星期以來，沒有去過網(wǎng)吧,，只是周末到電子閱覽室,，給高中朋友發(fā)了一封郵件。

（2）引導(dǎo)求助者回憶上大學(xué)以來的成功經(jīng)驗(yàn),，越多越好,，哪怕是很小的一次成功，以進(jìn)一步喚起求助者對(duì)成功情緒的積極體驗(yàn),。

（3）對(duì)求助者的成功經(jīng)歷和完成咨詢作業(yè)的情況給予熱情洋溢的肯定,，并啟發(fā)和幫助求助者充分挖掘自身的優(yōu)點(diǎn)，建議其將這些優(yōu)點(diǎn)一一列舉出來,，寫在便攜筆記本上,，以便于隨時(shí)提醒自己，激勵(lì)自己。咨詢師還重點(diǎn)就求助者“不甘落后”的優(yōu)點(diǎn),，作了深入翔實(shí)的闡析,，并對(duì)其進(jìn)行積極的暗示，“其實(shí)你的心里一直有一股很強(qiáng)大的,、向上的勁兒,，只是被某個(gè)蓋子壓著了。只要掀開這一蓋子,，你那股巨大的力量就發(fā)揮出來了”,，真誠、熱情地鼓勵(lì)求助者深入發(fā)掘自己的內(nèi)在潛能,，爭(zhēng)取最大限度的進(jìn)步,。

4、咨詢效果評(píng)估

（1）求助者癥狀的改善：不再沉迷于網(wǎng)絡(luò),，能夠按時(shí)上課,、就寢。

（2）輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)：人變精神了,，很少逃課了,。上課狀態(tài)有所改善，參加班集體活動(dòng)的次數(shù)增多,。聽室友反映,，求助者愛干凈了很多，與同學(xué)之間的交往也增加了許多,。

參考文獻(xiàn)：

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[3]郭念峰主編,。國(guó)家心理咨詢師職業(yè)資格培訓(xùn)教程,。民族出版社，2003年版,。

[5]嚴(yán)文華,，做一名優(yōu)秀的心理咨詢師。華東師范大學(xué)出版社2008

案例分析報(bào)告篇十二

杜邦公司創(chuàng)建于2前,，由于它最初經(jīng)營(yíng)黑火藥業(yè)務(wù)的高危險(xiǎn)性,，風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)早已深深融入了公司的企業(yè)文化之中，使得杜邦公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)豐富化和多樣化。今天,，杜邦公司已經(jīng)成為一家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所遍布全球,，能夠生產(chǎn)多種產(chǎn)品的世界級(jí)大公司。公司根深蒂固的企業(yè)文化使杜邦公司比以前更加重視風(fēng)險(xiǎn)管理的作用,。參考與借鑒其他公司風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,，杜邦公司建立了三部分的風(fēng)險(xiǎn)管理框架：

(一)制定整個(gè)公司的風(fēng)險(xiǎn)政策

(二)制定整個(gè)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)原則

(三)建立并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的具體措施和程序

案例分析報(bào)告篇十三

1995年我加盟飛馬士集團(tuán)，擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān),，這是一家代理國(guó)外產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的公司,，主要經(jīng)營(yíng)進(jìn)口啤酒，是科羅娜(corona)啤酒,、米勒(miler)啤酒的中國(guó)大陸地區(qū)的總經(jīng)銷商,。

科羅娜啤酒是墨西哥啤酒，墨西哥是農(nóng)業(yè)為主的國(guó)家,，在世界上引以為驕傲的產(chǎn)品只有龍舌蘭酒和科羅娜啤酒,，在歐美很暢銷。作為進(jìn)口啤酒,，科羅娜啤酒與喜力啤酒在銷售價(jià)格上差不多,，屬于進(jìn)口小瓶啤酒的高檔品牌。

飛馬士集團(tuán)只是偶然的機(jī)會(huì)拿到了科羅娜啤酒的中國(guó)大陸總經(jīng)銷,，沒有啤酒分銷的渠道和經(jīng)驗(yàn),，老板劉五一(也是普爾斯馬特集團(tuán)的老板)不懂營(yíng)銷，不愿意花錢開展全國(guó)范圍的正規(guī)營(yíng)銷,，營(yíng)銷費(fèi)用能省就省,，對(duì)經(jīng)銷商采取一手交錢一手給貨的銷售辦法，墨西哥莫代羅酒廠很少提供促銷品,，飛馬士也少有促銷支持,。好在老外很認(rèn)科羅娜啤酒,，早在中國(guó)大陸設(shè)立總經(jīng)銷之前,，已經(jīng)有水貨充實(shí)市場(chǎng)。1995年公司科羅娜啤酒的年經(jīng)銷任務(wù)是10萬箱,，我加盟的時(shí)候,，進(jìn)口10萬箱半年過去了只銷售了2萬箱，大量庫存積壓,。

二,、科羅娜啤酒面臨的難題

三、科羅娜啤酒的營(yíng)銷策略

營(yíng)銷策略的核心是塑造科羅娜的品牌形象,，使它扎根于消費(fèi)者心目中,，形成口口相傳的樂于傳頌的美妙故事。

四、科羅娜啤酒的營(yíng)銷計(jì)劃與實(shí)施

5,、設(shè)計(jì)印制促銷服裝和廣告t恤,，供促銷人員穿著和在地區(qū)大型促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)使用;

9、還有一些與營(yíng)銷計(jì)劃配套的措施,，如把全國(guó)按北部,、中部、南部劃分三個(gè)區(qū)域市場(chǎng),，除北京總部外,，在上海、深圳設(shè)置分公司,，分三個(gè)口岸進(jìn)口,，并設(shè)置倉庫，便于就近分銷,，這里不詳細(xì)例舉,。

五總結(jié)

科羅娜的廣告宣傳策略非常成功，起到了四兩撥千鈞的效果,，僅僅20多萬的宣傳費(fèi)用,，就能創(chuàng)造數(shù)千萬元的銷售業(yè)績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的拉動(dòng)和潛在消費(fèi)群的培育非常有效,，我編撰的科羅娜亞文化故事幾乎對(duì)所有接觸我們科羅娜宣傳品的人影響極大,，我的許多朋友跟我說：他/她與朋友們分享了科羅娜和科羅娜故事，在朋友中特有面子,，甚至他們請(qǐng)國(guó)外商務(wù)伙伴到hardrockcafe喝corona,老外很驚訝：中國(guó)也有喜歡corona的人?讓他們很有面子;三四年后,，我與奧美廣告公司洽談業(yè)務(wù)，中間休息時(shí),，奧美的客戶總監(jiān)看到我西裝上衣上的corona瓶型的徽章(我一直以做corona為榮,，也喜歡corona的相關(guān)飾物)，問這是corona嗎?我說是,，她就像遇到知音一樣,，一臉興奮地跟我談起我?guī)啄昵熬幾目屏_娜亞文化故事，這是我設(shè)計(jì)的典型的時(shí)尚亞文化談資和分享的場(chǎng)景,，看到人們還能津津樂道地分享科羅娜故事,，我很高興，由此可見當(dāng)初亞文化創(chuàng)意的準(zhǔn)確性和實(shí)施的巨大成效,。