隨著社會一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

1,、放寬登記條件，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,。截止12月6日，我區(qū)共有市場主體75785戶,，其中企業(yè)31937戶,，個體戶43848戶。2020年新辦企業(yè)6482戶,，同比增長了7.8%;新辦個體戶9543戶,，同比增長6.9%;受理全程電子化設(shè)立業(yè)務(wù)233戶，全年辦理變更等企業(yè)業(yè)務(wù)總量17747件,，同比增長15.18%,。

2、進(jìn)一步深化商事制度改革,，繼續(xù)清理后置審批事項(xiàng),，開展證照分離改革。一是在登記上實(shí)行“一窗辦理,、一站導(dǎo)辦,、一網(wǎng)通辦、一次辦成,、一單速達(dá)”,，企業(yè)辦結(jié)時間由原來的15個工作日縮短為2.5個工作日。二是4月28日在全區(qū)率先推出“最多跑一次”改革,，全面落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境十條措施》：推出登記范本服務(wù),、網(wǎng)上查詢辦理服務(wù)、預(yù)約服務(wù)(開通了8個綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù),，已辦結(jié)業(yè)務(wù)量超過20000人次),、導(dǎo)辦服務(wù)(在政務(wù)中心大廳開辟了“工商導(dǎo)辦服務(wù)”站，提供專業(yè)的咨詢,、指導(dǎo),、預(yù)審和導(dǎo)辦幫辦服務(wù)，配有自助電腦,、自助打印,、紙質(zhì)登記范本和辦事指南)、免費(fèi)寄送服務(wù)(為企業(yè)提供免費(fèi)的“執(zhí)照寄送”服務(wù)已達(dá)800多件)。三是繼續(xù)深化“多證合一”改革,，整合改革涉企證照事項(xiàng)37項(xiàng),、涉及21個職能部門，全面實(shí)行“一套材料,、一表登記,、一窗受理”的工作模式。截止目前,，我局新核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照全部實(shí)現(xiàn)了“多證合一”,。四是11月22日起正式推行“證照分離”改革，全面貫徹落實(shí)國務(wù)院確定的第一批106項(xiàng)涉企改革,。五是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)集群注冊,。截止目前，xx區(qū)集群注冊企業(yè)已達(dá)8戶(今年新登記2家集群企業(yè)),。組織召開了2020年度小微企業(yè)會議,，為2020年注冊的6家集群企業(yè)下發(fā)了補(bǔ)助款100萬元。

3,、拓展工商職能,，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新履職服務(wù)。一是組織開展銀行代辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，全面實(shí)施“長沙工商企業(yè)通”,。二是為招商引資項(xiàng)目落地開方便之門，加大與金融辦和國稅局的交流,，及時將開戶信息,、股權(quán)變更數(shù)據(jù)共享，為協(xié)助稅收和稅源挽留出力,。三是大力開展非公黨建工作,，在全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)獨(dú)立組建黨組織209家、團(tuán)支部145家,、組建民營經(jīng)濟(jì)關(guān)工委88家,。四是積極幫助企業(yè)解決融資困難，全年為1315家企業(yè)從銀行融資18.35億元,，辦理動產(chǎn)抵押登記12件,，抵押金額9.843億元。五是牽頭市績效考核指標(biāo)“后置許可辦證率”工作,，截止12月6日,，我區(qū)后置辦證率90.45%，已為我區(qū)年度考核加了0.2分,。六是積極參加藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)工作,，完成散煤燃具銷售“清零”目標(biāo)任務(wù);協(xié)同辦理省級環(huán)保督察案件47起,，中央“回頭看”環(huán)保督查案件42起;負(fù)責(zé)29家“綠心”企業(yè)清退工作，已全部簽訂搬離《承諾書》,，其中21戶已退出并完成驗(yàn)收,，8戶已停產(chǎn)等待驗(yàn)收。七是牽頭區(qū)政涉企信息統(tǒng)一歸集公示工作,，按照“誰產(chǎn)生,、誰提供、誰負(fù)責(zé)”的原則,，已全面,、及時、準(zhǔn)確地通過公示系統(tǒng)對外公示,。八是轄區(qū)計(jì)劃生育綜合治理工作,，做到了認(rèn)真登記、及時抄告,、資源共享。截至11月30日止,，我區(qū)外地育齡經(jīng)營戶應(yīng)報(bào)1419戶,，實(shí)報(bào)1419戶。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年,、適應(yīng)的一年,、更是學(xué)習(xí)的一年，一年來,，我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進(jìn)性,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,，遵紀(jì)守法，努力工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步,。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，積極參加黨員先進(jìn)性教育活動,，嚴(yán)于律已,，始終用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，到黨性修養(yǎng),，使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論，堅(jiān)持真理,，明辨是非,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作、實(shí)踐,。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī),，結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)，利用業(yè)余時間,，積極開展學(xué)習(xí),，有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》,、等,，通過學(xué)習(xí)增長知識，提高水平,。

回顧一年來的工作,，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),，克服工作中的不足,，進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì),，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

我街道信訪工作在街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)信訪局的大力支持下，牢固樹立信訪工作無小事,，群眾利益無小事的思想,，在信訪情況復(fù)雜、任務(wù)繁重,、工作難度增大的情況下,，面對巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面,，不回避,、不退卻、不推諉,，始終圍繞黨工委的工作中心,，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，信訪工作取得了較好地成績,。

一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次,，其中市交辦案2件4人次，區(qū)信訪局批辦案13件28人次,，湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件,，蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件。現(xiàn)已處理好16件信訪案,，及時受理信訪案件，督查督辦到位,，按時辦結(jié),。對一時沒有政策依據(jù)，不能解決的做到及時給予信訪人進(jìn)行解釋說明,。赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo),，各重點(diǎn)工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛，街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會治安局面,?；仡櫼荒陙砉ぷ魑覀兊闹饕鞣ㄊ牵?/p>

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神,，結(jié)合街道實(shí)際,，街道黨工委、辦事處認(rèn)真討論研究,，明確任務(wù)和工作目標(biāo),。提出“小事不出村(居)委會，大事不出街道”的工作要求,，將越級上訪,、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委,、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)內(nèi)，嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”,。

認(rèn)真開展“三大” 走訪活動,，加大矛盾糾紛化解力度。今年我們以“三大” 走訪活動為契機(jī),，對街道非正常上訪人員和信訪老戶進(jìn)行了梳理,，召開了專題會議進(jìn)行研究部署，同時按照上級的要求和統(tǒng)一部署,，多措并舉,，多方聯(lián)動，逐案進(jìn)行化解攻堅(jiān),，努力做到訴求合理的解決到位,，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位,，行為違法的依法處置到位,，確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo)，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。

對群眾來信,，著重把好三個關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，盡快落實(shí),，由街道班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān),。初信抓“快辦”,，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”,，找準(zhǔn)癥結(jié),，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù),，明確答復(fù),。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感,，我們在答復(fù)時注意把握分寸,，前后連貫，口徑統(tǒng)一,，實(shí)行專人負(fù)責(zé),、專人專辦、跟蹤管理,，一經(jīng)形成明確意見,，必須不折不扣貫徹落實(shí),。對群眾來訪，我們仔細(xì)聽取其反映的問題,，做好詳細(xì)記錄,。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策,，耐心解答所提出的問題,，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作,，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài),。

一是堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,、“屬地管理”和“分級負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動,，多管齊下,，全面排查，全力調(diào)處,，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了、控制得住,、處置得好,，切實(shí)把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決遏制到市赴省進(jìn)京集體上訪和群體性事件的發(fā)生,，維護(hù)了街道和諧穩(wěn)定的'社會環(huán)境。

街道在對每個重點(diǎn)人員都落實(shí)了“五包一”責(zé)任制,， 并落實(shí)了相應(yīng)的管控措施。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求,，加強(qiáng)穩(wěn)控措施和工作方案的落實(shí),。在春節(jié)前夕，街道組織對軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了走訪慰問,，與他們面對面的交流談心,，了解他們的家庭生活和工作情況，加強(qiáng)了宣傳和疏導(dǎo)工作,。尤其在“十八大”信訪工作特別維護(hù)期,，街道黨工委、辦事處更是要求各社區(qū)(村)對重點(diǎn)人員實(shí)行 24 小時的管控,，加強(qiáng)信息收集,，及時掌握他們的動態(tài),，發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時報(bào)告，確保不出現(xiàn)任何問題,。

一年來我街道的信訪工作雖取得了一定的成績,，但隨改革開放的不斷深入，一些矛盾還將相繼出現(xiàn),，企業(yè)改制,、征地拆遷、村民建房,、生活困難等方面的問題還將發(fā)生,，我們將進(jìn)一步再接再厲，努力做工作,。發(fā)揚(yáng)“站起來當(dāng)傘,，替群眾遮風(fēng)擋雨，俯下去做牛,，為人民鞠躬盡瘁”的精神,，立足“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé),，善謀富民之策,，多辦利民之事”的原則，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn),，勤奮,、扎實(shí)努力工作，進(jìn)一步在實(shí)踐中探索新形勢下信訪工作的新途徑,，為我街的社會穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作出新的貢獻(xiàn)。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

本站發(fā)布工商局合同年度工作總結(jié),，更多工商局合同年度工作總結(jié)相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道,。【導(dǎo)語】總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會是從實(shí)際工作中,，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的,。經(jīng)驗(yàn)體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明,，經(jīng)驗(yàn)體會才能“立”起來,，具有實(shí)用價值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。以下是本站整理的相關(guān)資料,，希望幫助到您,。

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計(jì)劃和部署安排，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針,、政策,、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

20xx年工作情況。

(一)突出重點(diǎn),，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升,。

服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強(qiáng)化政策服務(wù),、效率服務(wù),、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展,，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境,。

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見,，從市場準(zhǔn)入,、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè),，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松,、便利的環(huán)境。對重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，實(shí)行"一對一"掛鉤服務(wù),。針對文化體制改革單位,，提前介入,、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管,，維護(hù)市場秩序效能進(jìn)一步提升,。

食品安全專項(xiàng)整治效果明顯。一年來,，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育,，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次,。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān),，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度,，組織快檢8300批次,，抽檢580余批次。開展了"地溝油",、"人造豬耳",、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治行動。全年查處食品安全案177起,，搗毀窩點(diǎn)3處,。

打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實(shí)施方案》,。對"3.21"傳銷案件進(jìn)行了徹底摸排,，對萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進(jìn)行了立案調(diào)查,，共立案傳銷案件6起,。加強(qiáng)宣傳教育力度，在**電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳,，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條,，向社區(qū)、學(xué)校,、鄉(xiāng)村,、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年,，"無傳銷社區(qū))"創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo),。

反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域,，繼續(xù)開展治理行動,。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起,。規(guī)范了供電,、電信,、移動、聯(lián)通,、交通運(yùn)輸行業(yè)的競爭行為,，下達(dá)改正通知書5起。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查,，查處商業(yè)*違法案件19起,。開展了打假保名優(yōu)工作，查處"傍"案23起,，虛假宣傳案45起,。

促進(jìn)廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查,，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證,。通過對廣告主、廣告代理公司,、媒體廣告,、廣告市場的重點(diǎn)監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的'發(fā)布途徑,。強(qiáng)化對電視,、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,，共查處廣告案**件,，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。

合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行,。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》,。受理備案合同8類81份,，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件,。組織開展了"守合同重信用"單位認(rèn)定工作,，推薦aaa守重單位45戶,、aa守重單位52戶。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76件,，抵押物價值5.98億元,，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為,，共查處合同違法案18件,，案值23萬元。

商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展,。重點(diǎn)開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動,，對"九牧王",、"鱷魚"等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護(hù)工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件,。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查,，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個,。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度,，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個,，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序,。

各類市場監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開展了"誠信市場"建設(shè),，評選了9個市級誠信市場,，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了"瘦肉精"整治,，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件,。"限塑"整治有成效,，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起,。汽車市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范,，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照,、摻雜使假,、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。

(三)依法*,，支持民生工程效能進(jìn)一步提升,。

消費(fèi)*工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)*行政指導(dǎo),，共開展行政指導(dǎo)102次,，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、現(xiàn)代化水平，市局及13個縣(市,、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成,。有力推動"一會兩站",、12315"五進(jìn)"工作，全市建立了114個消協(xié)分會,、1090個消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站,、180個消費(fèi)*服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾,，一年來受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件,，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,，得到市委常委,、分管副市長的充分肯定。

商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化,。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次,，立案查處案件115起。對問題商品,，采取網(wǎng)上公示,、掛牌督辦、及時下架等措施,，有效控制住了危害范圍,。繼續(xù)開展"家電下鄉(xiāng)"市場專項(xiàng)整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,，查處銷售假冒偽劣商品案358件,。對服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)*工作機(jī)制進(jìn)行了探索。

(四)規(guī)范執(zhí)法,，行政效能進(jìn)一步提升,。

執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查,。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動,。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理,，做到網(wǎng)上立案、書式審查,、網(wǎng)上審批,。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作,，共開展行政指導(dǎo)**件,。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善,。

探索了行政調(diào)解工作新模式,。按照"屬地管理,、分級負(fù)責(zé)"的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個,，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫,。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制,，取得較好成效,。

(五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升,。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

一、積極宣傳,，營造良好的尊老重老氛圍,。

二、政治上關(guān)心,，使老同志在精神上有所寄托,。

市局利用春節(jié)茶話會、舉辦書法比賽等形式召開老干部座談會,，肯定老干部所做的貢獻(xiàn),，征求他們對我局工作的意見和建議，鼓勵他們?nèi)送诵?，思想不能退休,，在鍛煉好自己身體的同時，充分發(fā)揮自己的特長,，為工商工作做些力所能及的工作,。

1、加強(qiáng)老干部的政治學(xué)習(xí),。

在市局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹******同志關(guān)于“多從政治上關(guān)心老同志”的指示精神，以夕陽紅支部為單位,，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”,，堅(jiān)持離退休干部每月一次政治學(xué)習(xí)和組織生活制度，組織引導(dǎo)老同志深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,，使老同志深刻理解“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動進(jìn)一步統(tǒng)一到xx大精神和中央的重大決策部署上來,。老干科及時向老干部傳達(dá)上級會議精神,，使老干部進(jìn)一步了解了工商事業(yè)發(fā)展的情況。為了保證老干部能及時了解國內(nèi)外的形勢,，在市委先進(jìn)辦購買相關(guān)書籍,，提供給夕陽紅黨支部學(xué)習(xí),，參加人數(shù)80余人次。

2,、加強(qiáng)離休干部黨支部建設(shè)的工作力度

根據(jù)離休干部“雙高期”的特點(diǎn),，在原有老干科管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行了機(jī)關(guān)科室分解包保責(zé)任制度,，這些科室的同志除了完成自己的本職工作外,，對一些長期不能來校參加學(xué)習(xí)的老干部，做好有關(guān)服務(wù)工作,，確保了這些老干部的學(xué)習(xí),，傳遞與通報(bào)市局情況，與老同志一起學(xué)習(xí)交流,，加深了了解,，增進(jìn)了感情，深受老同志的,。

3,、舉辦了一期老干部參加的書法比賽活動

組織全市系統(tǒng)的老干部參加書法比賽活動，共收到老干部的書法作品36件,，在市局二樓多媒體會議室展出,，機(jī)關(guān)和基層單位負(fù)責(zé)進(jìn)行了參觀，并評出了一,、二,、三獎，頒發(fā)獎品和證書,，豐富了老干部的業(yè)余生活,。

4、舉辦了一期有老干部參加的慶“七一”?？?。

以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為主題，組織老干部參加的書畫,、楹聯(lián),、攝影、詩歌,、散文等文學(xué)作品,，出了一期慶“七一”專刊,，歌頌黨的豐功偉績,，慶祝中國共產(chǎn)黨84華誕。

三、生活上幫助,，使老同志在物質(zhì)上有所依靠,。

我們嚴(yán)格落實(shí)老干部的調(diào)資工作，嚴(yán)格按照省局關(guān)于對老干部的.增資工作,，堅(jiān)持落實(shí)工資標(biāo)準(zhǔn),，從不拖欠老干部的一分退休錢，保證老干部的退休金每月按時發(fā)放到他們手中,。

我們堅(jiān)持一年一次新年春節(jié)期間慰問老同志,，把節(jié)日禮品或禮金送到老同志手上。平時估好對老同志在諸如工資和公費(fèi)醫(yī)療等方面的疑問給予耐心解釋工作,。對長病的老同志做到及時探望,，對因病去世的同志前往慰問家屬并協(xié)助料理后事，在生活上幫助他們,，使老同志在物質(zhì)上有依靠,。

我們優(yōu)先解決老干部的藥費(fèi)問題,和財(cái)務(wù)科一起幫助老干部急事急辦，不讓老干部跑冤枉路,，少讓老干部跑幾次,，做好老干部的勤務(wù)員,，受到了老干部的好評,。

四、工作上支持,，使老同志真正體會到大家庭的溫暖,。

幫助支持老同志、發(fā)揮特長,，使他們真正做到老有所為,，是我們義不容辭的責(zé)任。退休干部張××老同志愛好書法,、對聯(lián),，每逢單位搞書畫展，他每次都積極參加,。退休干部秦××同志喜愛跳舞,，并舉辦了拉丁舞和交誼舞培訓(xùn)班，每逢單位開展一些公益活動,，如春節(jié)茶話會等,，他都組織培訓(xùn)的小朋友參加，他組織表演的節(jié)目,，深受人們的,。老同志在參加活動的同時，也體會到了我局這個大家庭的溫暖。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

（一）針對轄區(qū)企業(yè)的實(shí)際情況,，將以往關(guān)注的安全生產(chǎn)高危行業(yè)主體按重點(diǎn),、分行業(yè)、分責(zé)任區(qū)建立巡查臺帳,，并在此臺帳中注明基本信息,、許可證是否有效等明細(xì)信息，進(jìn)一步清查盲點(diǎn)和死角,，整改問題,、鞏固成效，更快更全面有重點(diǎn)的開展“回頭看”工作,，做到“全覆蓋,、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法,、重實(shí)效”,。一是消防安全方面，對人民路集貿(mào)市場排查出限期整改的安全隱患再核查,、再督促,，對私拉亂接、超負(fù)荷使用和線路凌亂私搭電線及時拆除,，未配備消防器材的及時補(bǔ)充,，消除了安全隱患；二是對危險化學(xué)品,、煙花爆竹經(jīng)營戶進(jìn)行安全生產(chǎn)再宣傳,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，要求經(jīng)營戶在核定的經(jīng)營場所經(jīng)營,，不得亂擺攤設(shè)點(diǎn)占道經(jīng)營,。

（二）加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管工作。一是要嚴(yán)格依法行政,，不得擅自降低涉及安全生產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的準(zhǔn)入門檻,。認(rèn)真審核各類前置審批的許可內(nèi)容后方可辦理登記手續(xù)。同時要把好登記關(guān),，對政府公布的重大隱患區(qū)域或不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè),，不得為其辦理營業(yè)執(zhí)照。二是對非煤礦山,、交通運(yùn)輸,、危險化學(xué)品、食品藥品,、民用爆破器材,、煙花爆竹、網(wǎng)吧、旅館及娛樂業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),，對不具有資質(zhì)條件的企業(yè)嚴(yán)格責(zé)令其限期改正,，補(bǔ)辦前置審批手續(xù)或要求企業(yè)辦理變更登記或注銷登記。三是針對商事登記制度改革后,，市場主體“寬進(jìn)”后續(xù)監(jiān)管相關(guān)措施未出臺,，部門間銜接出現(xiàn)“斷層”等問題。近日,，我局結(jié)合實(shí)際,，積極實(shí)行“雙告知”制度，以此加強(qiáng)對改革后商事主體的監(jiān)督管理,，以及部門之間的監(jiān)管信息共享,，增強(qiáng)綜合監(jiān)管力度，確保監(jiān)管到位,。一是實(shí)施對商事主體的告知,。

此次安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動，我局共出動執(zhí)法人員16人次檢查人民路市場,、西區(qū)市場各2次,，檢查商場、企業(yè)共12戶,，各單位排查出的安全隱患都已按制定的整改措施進(jìn)行了整改落實(shí),，現(xiàn)都已完成。通過這次安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動,，對于今后進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)水平有著很好的促進(jìn)作用,。安全工作只有起點(diǎn),，沒有終點(diǎn),，我們將以這次安全大檢查“回頭看”活動為契機(jī)，將這項(xiàng)工作常態(tài)化,，認(rèn)真進(jìn)行隱患治理工作,，為我縣社會經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

xx年上半年,，我單位的老干部工作在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)委老干部工作會議的部署要求,，切實(shí)加強(qiáng)老干部思想建設(shè),，認(rèn)真落實(shí)老干部生活待遇，不斷加強(qiáng)部門自身建設(shè),，努力提高“雙高期”管理服務(wù)水平,。充分在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部,，正確處理老干部與科協(xié)工作的關(guān)系,，推動了老干部工作的開展，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、進(jìn)取宣傳,，營造良好的尊老重老氛圍

尊老重老，是中華民族的傳統(tǒng)美德,。我部門在過去的一年中,，全國科普示范區(qū)創(chuàng)立工作進(jìn)度加快，科普站欄員工作也在穩(wěn)定中發(fā)展,，這些都浸透著老干部的心血和汗水,，所以能夠說沒有老同志昨日的努力奮斗，就沒有我部門此刻的輝煌,。為此,，我部門利用一切機(jī)會，宣傳尊老重老的重大意義,，使大家認(rèn)識到尊重愛護(hù)老同志的今日,，也就是尊重愛護(hù)我們自我的明天，使全體干部職工構(gòu)成尊老敬老,、養(yǎng)老愛老的自覺行動,，從而為老同志真正做到老有所為，老有所養(yǎng),，老有所樂奠定了良好的思想基礎(chǔ),。

二、政治上關(guān)心,，使老同志在精神上有所寄托

利用重陽茶話會召開老干部座談,，肯定老干部所做的貢獻(xiàn)，征求他們對我部門工作的意見和提議,，鼓勵他們?nèi)送诵?，思想不能退休，在鍛煉好自我身體的同時,，充分發(fā)揮自我的特長,，為區(qū)科協(xié)做些力所能及的工作。

（一）加強(qiáng)老干部的政治學(xué)習(xí),。認(rèn)真貫徹xx同志關(guān)于“多從政治上關(guān)心老同志”的指示精神,，結(jié)合“堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育活動”，堅(jiān)持退休干部每季度一次政治學(xué)習(xí)和組織生活制度,，組織引導(dǎo)老同志深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會xx屆五中全會精神,，使老同志深刻理解“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動進(jìn)一步統(tǒng)一到xx大精神和中央的重大決策部署上來,。及時向老干部傳達(dá)上級會議精神,，使老干部進(jìn)一步了解了區(qū)科協(xié)事業(yè)發(fā)展的情景。

（二）加強(qiáng)退休干部黨支部建設(shè)的工作力度,。根據(jù)離退休干部“雙高期”的特點(diǎn),，深入開展創(chuàng)立“五好”離退休干部黨支部活動。除了完成自我的本職工作外,，對一些家住區(qū)外便于來參加學(xué)習(xí)的老干部,，做好有關(guān)服務(wù)工作，確保了這些老干部的學(xué)習(xí),，傳遞與通報(bào)區(qū)科協(xié)情景,，與老同志一齊學(xué)習(xí)交流，加深了解,，增進(jìn)了感情,，深受老同志的歡迎。經(jīng)過參加組織活動,，使老干部黨員進(jìn)一步了解和掌握了國內(nèi)外形勢,，堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)革命光榮傳統(tǒng)，增強(qiáng)黨性,，提高素質(zhì),，堅(jiān)定共產(chǎn)主義夢想信念，永葆革命本色,。

三,、生活上幫忙，使老同志在物質(zhì)上有所依靠

嚴(yán)格落實(shí)老干部政策,，確保老干部“兩項(xiàng)待遇”得到全面落實(shí),。我們堅(jiān)持每年四次重大節(jié)日慰問老同志，今年重陽共支付千余元購買節(jié)日禮品送到老同志手上,。隨時關(guān)注老同志生活情景,，對長病的老同志做到及時探望,，在生活上幫忙他們,，使老同志在物質(zhì)上有依靠。

四,、工作上支持,，繼續(xù)鼓勵引導(dǎo)老干部余熱生輝

幫忙支持老同志、發(fā)揮特長,，使他們真正做到老有所為,，是我們義不容辭的職責(zé),。為了充分尊重老干部對黨和人民事業(yè)的歷史職責(zé)感和社會職責(zé)感，尊重他們期望繼續(xù)為黨,、為國家,、為社會、為人民做一些力所能及工作的真誠愿望,，同時也為了充分發(fā)揮他們的威望,、經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢，在自愿量力的基礎(chǔ)上,，我們鼓勵引導(dǎo)老干部把本人志趣和社會需求相結(jié)合,，繼續(xù)在“三個禮貌”建設(shè)中發(fā)揮作用，并為他們發(fā)揮余熱拓寬渠道,、牽線搭橋,。目前，有許多老干部在社會治安綜合治理,、黨風(fēng)廉政建設(shè),、政策宣傳員、關(guān)心下一代,、行業(yè)糾風(fēng),、推動全民健身等多方面發(fā)揮著進(jìn)取的作用。

總之,，上半年,，我部門的老干部工作基本完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了必須的成績,，也存在著一些不盡人意或急待解決的困難和問題,。我們堅(jiān)信，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級部門的大力支持下，本部門繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、拼博進(jìn)取的工作精神,，今年的老干部工作必須會上一個新的臺階。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會,、省委十屆五次全會,、市委三屆八次全會、縣委十三屆十三次全會精神,，先后組織干部職工學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》《中共省委關(guān)于貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會精神全面深入推進(jìn)依法治省的決定》《中共市委關(guān)于貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會和省委十屆五次全會精神全面深入推進(jìn)依法治市的意見》和《縣全面深入推進(jìn)依法治縣的實(shí)施意見》,，進(jìn)一步明確了深入貫徹十八屆四中全會、省委十屆五次全會,、市委三屆八次全會,、縣委十三屆十三次全會精神是當(dāng)前和今后一個時期的重要政治任務(wù),，全體干部職工準(zhǔn)確領(lǐng)會、深入把握全會的精神和內(nèi)涵,，并把學(xué)習(xí)貫徹全會精神與學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神相結(jié)合,，做到統(tǒng)籌帷幄、融會貫通,，內(nèi)化于心,、外化于行，不斷深化對依法治縣精神的理解,，推動依法治縣工作的推進(jìn)和落實(shí),。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

（一）截止20xx年5月16日，受理登記1268戶,，名稱預(yù)先核準(zhǔn)345戶,，窗口、電話咨詢986人次,。

（二）創(chuàng)建一流的服務(wù)效能,。積極向園區(qū)管委會、趙鎮(zhèn)人民政府定期,、不定期地匯報(bào)工作,，把自覺服務(wù)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要務(wù)，將服務(wù)對象和服務(wù)權(quán)限賦予全新內(nèi)容,。

（三）支持個體工商戶轉(zhuǎn)為企業(yè),，推進(jìn)小微市場主體擴(kuò)量升級，通過窗口的宣傳和工作人員耐心細(xì)致的講解使5戶個體工商戶成功轉(zhuǎn)型為個人獨(dú)資企業(yè),，并結(jié)合轄區(qū)的具體特點(diǎn),，大力宣傳、鼓勵家庭農(nóng)場的興起,，以促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的跨躍發(fā)展,。

二、建立了12315消保維權(quán)工作機(jī)制

（一）建立“行政建議約談制”,。

（二）是建立消費(fèi)爭議“三方會商制”,。

（三）推行了“維權(quán)先行”機(jī)制。

三,、加強(qiáng)市場巡查和監(jiān)管,，牢牢把握監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的立足點(diǎn)、生命線和看家本領(lǐng),，共下發(fā)行政提示書127份,、責(zé)令改正32份，通過市場監(jiān)管立案查處了一起虛假宣傳案,，其他案件5件,，提前、超額完成了目標(biāo)任務(wù),。

四,、立足本職工作，開展好“20xx紅盾春雷”專項(xiàng)行動,，共出動人員145余人次,、車輛21車次，每個專項(xiàng)都有安排,、有總結(jié),、有信息。

五,、做好信息發(fā)布,、報(bào)送工作，動員全所干部動眼,、動腦,、動手，共報(bào)送信息30條,，其中市局采用的9條,。

下一步工作打算

按照市局深入推進(jìn)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動正風(fēng)肅紀(jì)工作要求和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，結(jié)合園區(qū)工商所自身工作職責(zé)和工作特點(diǎn),，對全所干部下階段工作及作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)等方面提出具體要求：

一是進(jìn)一步強(qiáng)化思想教育,，全體干部要充分認(rèn)識開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和正風(fēng)肅紀(jì)工作的重要意義，每周一次學(xué)習(xí),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化窗口規(guī)范化建設(shè),，所長、副所長每周一次窗口當(dāng)班,。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

20xx年上半年,，辦公室圍繞“加強(qiáng)辦公室建設(shè)、創(chuàng)新辦公室管理年”活動主題,，以管理工作創(chuàng)新為突破口,，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位局領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的支持幫助下,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，統(tǒng)籌政務(wù)協(xié)調(diào)工作，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢有序,，各項(xiàng)工作取得了新成效,。

一、著力抓oa辦公系統(tǒng)規(guī)范

一是公文處理工作總體運(yùn)行良好,。組織了oa辦公系統(tǒng)的驗(yàn)收,，更新了內(nèi)網(wǎng)頁面,，進(jìn)一步完善了運(yùn)行程序，使公文網(wǎng)上處理逐步規(guī)范,，辦公效率極大提高,，行政成本大幅降低，oa辦公系統(tǒng)真正成為了上傳下達(dá),、落實(shí)工作,，督促檢查、考核評價,，信息互動,、溝通民意，公開政務(wù),、樹立形象的平臺,。上半年，共網(wǎng)上審核各類文稿500余份,，起草,、修改各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料,、處室上報(bào)公文200余份,，收發(fā)傳真3萬余頁，傳閱紙質(zhì)文件120余份,，網(wǎng)上分撥公文250份,，網(wǎng)上傳閱文件1萬余份次。

通過健全和完善公文流轉(zhuǎn),、工作落實(shí),、督促檢查、考核評價,、信息互動,、政務(wù)公開、形象展示等平臺,，提高全系統(tǒng)網(wǎng)上辦公的規(guī)范化程度,。

二是從收文、登記,、傳閱和催辦等各個環(huán)節(jié)入手,，不斷改進(jìn)閱文方法，進(jìn)一步提高了公文辦理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率,。半年共收到,、登記自治區(qū)、市、國家各部委辦局,、國家工商總局和自治區(qū)黨委,、政府、各委辦廳局來文33份;分發(fā)各類文件,、材料,、信息,、報(bào)刊雜志2萬余份次,，基本上做到了公文的高效、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),。

對有時限要求的公文重點(diǎn)登記,，并及時通過網(wǎng)絡(luò)短信平臺進(jìn)行提醒50余次。

二,、重點(diǎn)抓機(jī)要保密工作

上半年,，局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)內(nèi)相繼發(fā)生了涉密事件，辦公室在事件發(fā)生后第一時間內(nèi)進(jìn)行了處置,。一是針對存在的安全問題,，購置了保密檢查測控軟件，增加了先進(jìn)設(shè)備設(shè)施,。20xx年4月份,，經(jīng)局保密委員會批準(zhǔn)，由辦公室和信息中心又組成網(wǎng)絡(luò)安全檢查小組,，利用保密專業(yè)檢查軟件,，對機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了檢查。從檢查結(jié)果來看,，存在的問題已經(jīng)明顯減少,，做到了不定期檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。6月,，抽查了工商局涉密計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全工作情況,，基本沒有查出太大的問題;二是分兩次組織機(jī)關(guān)100多人進(jìn)行了保密教育，對機(jī)關(guān)各室,、分局涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行了巡檢;三是在**市召開了工商系統(tǒng)保密工作座談會,，我局保密工作得到自治區(qū)保密局的好評。四是切實(shí)加強(qiáng)密碼電報(bào)的管理,。按照密碼電報(bào)管理制度及時登記,、批閱、辦理,、歸檔,。全年共收到密碼電52份，發(fā)密碼電報(bào)65份，未發(fā)生丟失和失泄密事件,。五是全力配合自治區(qū)機(jī)要局完成了密碼設(shè)備的安裝,。初步定于20xx年5月聯(lián)網(wǎng)使用。

三,、認(rèn)真抓政務(wù)信息和督查工作

在做好常規(guī)信息報(bào)送的基礎(chǔ)上,，今年突出了重要信息的上報(bào)工作，為自治區(qū)黨委,、政府和國家工商總局及時,、準(zhǔn)確地提供了十幾篇具有重要參考價值的政務(wù)信息。同時加強(qiáng)對上級黨委政府重大決策部署執(zhí)行情況的政務(wù)督查,，也取得了一定成效,。20xx年上半年，內(nèi)網(wǎng)采編信息149條,，外網(wǎng)采編信息58條,，上報(bào)自治區(qū)黨委、政府,、國家工商總局,、自治區(qū)工商局信息286條。副局長,、主任被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作優(yōu)秀組織者,，被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作優(yōu)秀工作者。

四,、突出抓信訪工作

上半年是信訪工作任務(wù)較重,、壓力較大的半年。對此,，辦公室本著耐心,、細(xì)心、講政策,、重疏導(dǎo)的理念,，遇有群眾來訪不回避、不推托,，及時作出答復(fù)和處理,，將信訪事件解決于初始狀態(tài)。進(jìn)一步完善了信訪接待制度,，明確了責(zé)任分工,。對上級轉(zhuǎn)辦的信訪件的辦理情況按要求給予及時反饋。對重點(diǎn)盟市建立了接待來信來訪的快速溝通機(jī)制,，最大限度地化解了群體性上訪和越級上訪事件,。全年接待信訪50多件次,。

20xx年6月，對全系統(tǒng)群眾來信來訪反映的問題進(jìn)行了梳理匯總,，召集有關(guān)處室專門進(jìn)行研究,，并提出了應(yīng)對措施和解決辦法。10月中旬,，在召開了工商系統(tǒng)信訪工作座談會,，通報(bào)了當(dāng)前全系統(tǒng)的信訪工作情況，答復(fù)和解釋了工商局提出的問題,。還邀請自治區(qū)信訪局副局長做了專題講座,，收到了很好的效果。

五,、認(rèn)真研制市場主體發(fā)展情況分析報(bào)告

充分發(fā)揮工商統(tǒng)計(jì)職能,，將市場主體運(yùn)行基本情況,，特別是企業(yè)登記和生產(chǎn)經(jīng)營信息作為重點(diǎn)分析內(nèi)容,，為各級黨政決策、企業(yè)經(jīng)營,、群眾創(chuàng)業(yè)提供了高質(zhì)量的信息服務(wù),。

完成了《20xx年**自治區(qū)市場主體發(fā)展情況報(bào)告》的編發(fā)工作。

由辦公室編寫的全區(qū)20xx年上半年度市場主體發(fā)展分析報(bào)告從內(nèi)涵到外延都得到了深入和拓展,，進(jìn)一步提升了編制質(zhì)量,，受到自治區(qū)黨委、政府和總局的高度評價,。

六,、不斷改進(jìn)檔案管理工作

上半年裝訂整理文書檔案485件，逐頁校對內(nèi)資,、外資企業(yè)移交檔案20xx卷,，服務(wù)利用檔案接待1696人次，提供檔案資料2180余卷(冊),。建立了各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊,，并及時進(jìn)行了登記統(tǒng)計(jì)。特別是謹(jǐn)慎,、認(rèn)真對待涉案企業(yè)檔案查詢,，實(shí)行專人守候、全程參與,，堅(jiān)決依照規(guī)定辦理,，從而避免了工商部門不必要承擔(dān)的司法訴訟風(fēng)險。

20xx年工作安排

進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室效能建設(shè),，切實(shí)做到重學(xué)習(xí),、講大局，重品行、講奉獻(xiàn),，重服務(wù),、講效能，以管理工作創(chuàng)新為突破口,，不斷研究新問題,、提出新課題、迎接新挑戰(zhàn),、取得新成效,。

著力加強(qiáng)保障

一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。全面推進(jìn)oa辦公系統(tǒng)建設(shè),，加大網(wǎng)上政務(wù)公開力度,，加強(qiáng)和改進(jìn)各級工商政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)工作，提高工商政務(wù)工作透明度,，方便社會監(jiān)督,。進(jìn)一步規(guī)范各類公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，提高公文運(yùn)行質(zhì)量,。著力完善系統(tǒng)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),，切實(shí)提高信息直報(bào)點(diǎn)的采集和利用率，逐步建立點(diǎn),、線,、面相結(jié)合的全方位、立體化信息網(wǎng)絡(luò)體系,。

二是不斷完善制度,。

工商局辦公室將著手建立領(lǐng)導(dǎo)工作要情通報(bào)制度、政務(wù)工作督查制度等相關(guān)制度規(guī)定,，并組織編寫《全區(qū)工商系統(tǒng)工作制度匯編》下發(fā)各地執(zhí)行,。總的要求是,，辦公室基本工作制度必須明確,，政務(wù)工作、信訪,、保密,、檔案、統(tǒng)計(jì)等工作要完全建立在制度監(jiān)督制約的基礎(chǔ)上,，全面建立切合當(dāng)?shù)貙?shí)際,、符合實(shí)際需要的制度體系。

三是細(xì)化監(jiān)督機(jī)制,。

建立辦公室工作目標(biāo)考核機(jī)制,，工商局辦公室對各分局辦公室工作進(jìn)行目標(biāo)考核,，加強(qiáng)辦公室工作定性、定量考核管理,，推動辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),。

四是提升人員素質(zhì)。

以打造辦公室高素質(zhì)群體為目標(biāo),，不斷加強(qiáng)辦公室人員基礎(chǔ)知識,、基本技能教育培訓(xùn)，使辦公室人員個體精,、整體強(qiáng),，素質(zhì)優(yōu)秀，勝任本職,。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

今年以來,，我局立足工商職能，深入開展電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作,，重點(diǎn)對電信領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為,、服務(wù)侵權(quán)行為、經(jīng)營服務(wù)不規(guī)范等問題進(jìn)行整治,，取得一定成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

專項(xiàng)治理中，我局共出動執(zhí)法人員837人次,，執(zhí)法車輛87臺次，檢查電信,、移動,、聯(lián)通等通信運(yùn)營企業(yè)241戶次，共立案查處通信領(lǐng)域案件8起,，罰沒2,。6萬元。

（一）高度重視,，明確職責(zé),。我局對糾正電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作，思想上十分重視,，嚴(yán)格按照專項(xiàng)治理工作的要求,，對專項(xiàng)治理工作加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，市局競爭執(zhí)法科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)。明確專項(xiàng)治理的目標(biāo)任務(wù),、職責(zé)分工,，一級抓一級,，層層抓落實(shí)。同時,，各縣（市,、區(qū)）工商局進(jìn)一步明確工作職責(zé)，把專項(xiàng)治理工作與日常巡查結(jié)合起來,，在日常巡查中落實(shí)好專項(xiàng)治理工作的各項(xiàng)工作,，堅(jiān)決克服走過場的思想，確保專項(xiàng)治理取得實(shí)效,。

（二）強(qiáng)化監(jiān)管,，加大查處。一是以檢查大隊(duì)（支隊(duì)）,、基層工商所等執(zhí)法辦案機(jī)構(gòu)為主要力量,，加強(qiáng)專項(xiàng)檢查力度，對電信領(lǐng)域存在的問題,，認(rèn)真進(jìn)行梳理排查,；二是認(rèn)真查驗(yàn)通信領(lǐng)域市場主體資格，嚴(yán)格把好通信領(lǐng)域市場準(zhǔn)入關(guān),，對違反企業(yè)登記管理的行為,，嚴(yán)肅查正，堅(jiān)決打擊無證無照經(jīng)營行為,。三是對電信,、移動、聯(lián)通等通信行業(yè)存在的不正當(dāng)競爭行為,、服務(wù)侵權(quán)行為,、經(jīng)營服務(wù)不規(guī)范等問題，進(jìn)行重點(diǎn)查處,。

（三）加強(qiáng)聯(lián)動,，有效調(diào)解。專項(xiàng)治理工作中,，我局加強(qiáng)與物價,、公安等部門協(xié)調(diào)配合，互通信息,，交流好的做法與好的經(jīng)驗(yàn),，齊抓共管，共同推進(jìn)專項(xiàng)整治,。同時我局充分發(fā)揮12315投訴平臺的作用,，對涉及電信領(lǐng)域消費(fèi)的申訴舉報(bào)件，做到認(rèn)真受理,，有效調(diào)解,，及時查處,。

（四）注重宣傳，營造氛圍,。我局通過多種形式,、多條渠道，大力對糾正電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作,，進(jìn)行宣傳發(fā)動,。一是結(jié)合日常巡查，深入通信行業(yè),，大力宣傳《反壟斷法》,、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和誠信經(jīng)營意識,；二是依托遍布全市的12315服務(wù)站（點(diǎn)）的網(wǎng)絡(luò)體系，向廣大人民群眾宣傳專項(xiàng)治理工作,，號召廣大人民群眾積極參與監(jiān)督,，鼓勵人民群眾對電信領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益問題的舉報(bào)，發(fā)動群眾群防群治,；三是通過工商簡訊等信息發(fā)布平臺,，對專項(xiàng)治理工作的開展情況，在內(nèi)部互相交流信息,，共同促進(jìn)專項(xiàng)治理工作的繼續(xù)深入,。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

上半年，我局在市委,，市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省,，杭州市委老干部局的指導(dǎo)下，圍繞市委,，市政府的中心工作，以高度政治職責(zé)感和滿腔的工作熱情,，適應(yīng)構(gòu)建“和諧社會”的需要,，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)為先”,，認(rèn)真落實(shí)老干部政治生活待遇,，創(chuàng)新工作方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，充分發(fā)揮老干部政治優(yōu)勢,，有效地促進(jìn)老干部工作健康發(fā)展，取得了必須成績,，現(xiàn)總結(jié)如下:

一,，領(lǐng)導(dǎo)重視,，保證了老干部工作的順利開展

老干部工作不是大局，卻影響大局,，不是中心,，卻影響中心.我們始終把老干部工作看成是社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事,，從講政治,，顧大局的高度加強(qiáng)對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，老干部工作進(jìn)展順利.

1,，建立健全全市老干部工作網(wǎng)絡(luò)組織.為加強(qiáng)對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo),，各單位建立和完善了老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時調(diào)整了老干部工作者,，確保老干部工作有人管,，有人做，保證了老干部工作網(wǎng)絡(luò)暢通.今年3月,，我們召集市級機(jī)關(guān)牽頭單位,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)老干部工作分管領(lǐng)導(dǎo)召開老干部工作會議，研究部署老干部工作,，進(jìn)一步健全老干部工作組織,，確保老干部的工作有人做，老干部的事有人管.

2,，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)老干部工作目標(biāo)考核制度.今年3月把老干部工作納入市委組織部《xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基層組織工作目標(biāo)考核細(xì)則》資料之一,，從組織健全，老干部政治生活待遇落實(shí),，老干部黨支部建設(shè),，發(fā)揮老干部作用和教育培訓(xùn)，宣傳信息工作五個方應(yīng)對全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)老干部工作進(jìn)行考核,，增強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好老干部工作的自覺性和職責(zé)感.

3,，做好邀請參加市重要會議，重要活動老干部的服務(wù)工作.今年年初的人代會,，政協(xié)會共百余名老干部以正式代表或列席代表的身份參加.市里出臺重大政策,，黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告會，民主推薦處級領(lǐng)導(dǎo)干部會,，堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育表彰大會均邀請部分老干部參加.我們每次都派出工作人員,，全力以赴做好服務(wù)工作，確保各次會議的圓滿召開.

二,，認(rèn)真踐行“三個代表”,，落實(shí)老干部政治待遇

認(rèn)真鞏固堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育活動成果，從踐行“三個代表”重思想和加強(qiáng)黨的執(zhí)政本事建設(shè)的高度,，充分認(rèn)識老干部工作的重要性,，全面落實(shí)老干部政治待遇.

1,，認(rèn)真做好老干部報(bào)刊雜志征訂工作.為使老干部及時了解黨的大針方針，時事要聞,，今年我們在市老年大學(xué),，老干部活動中心(新興路老干部活動中心，幸福路老干部活動中心,，新登老干部活動中心)征訂數(shù)十種黨報(bào)黨刊和學(xué)習(xí)資料.并且為每位離休干部和縣級以上退休干部每人征訂一份《浙江老年報(bào)》和《老同志之友》,，切實(shí)為老干部集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，供給充足學(xué)習(xí)資料,，使老干部對黨的各項(xiàng)方針政策有一個全面的了解.

2,，組織開展好老干部政治理論學(xué)習(xí).每月20日，我們以報(bào)告會形式組織全體離休干部和副局級以上的退休干部進(jìn)行專題理論學(xué)習(xí),，今年共舉辦專題報(bào)告會5期.每月8日組織部委辦局離休干部理論學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí);每季邀請市委,，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為老干部進(jìn)行一次我市社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)情景通報(bào)會;今年5月為進(jìn)一步增強(qiáng)我市老干部黨性修養(yǎng)，提高老干部政治素質(zhì),，發(fā)揮老干部政治優(yōu)勢,，根據(jù)市委開展的《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx同志重要講話精神廣泛深入開展社會主義榮辱觀教育活動的通知》和《關(guān)于開展“學(xué)黨章，保先進(jìn),，促發(fā)展”教育活動的通知》精神,，我們在全市老干部中掀起了開展社會主義榮辱觀宣傳教育活動，進(jìn)一步確保老干部“政治堅(jiān)定,，思想常新,，夢想永存”.

3，堅(jiān)持走訪慰問和看望住院老干部工作.走訪慰問老干部是我們長年堅(jiān)持的一項(xiàng)重要工作,，在實(shí)際工作中,，我們堅(jiān)持凡遇離休干部和縣級以上退休干部住院必訪，家中有重大事件必訪.今年春節(jié)期間,，我們?nèi)w機(jī)關(guān)工作人員在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，分三個組對430戶老干部特困戶，125名老干部遺屬和21名老干部無固定收入配偶進(jìn)行上門慰問,，共發(fā)放慰問金25萬元,，為全市的老干部特困戶雪中送炭.受到了廣大老干部的普遍贊揚(yáng)和社會的好評，收到了良好的社會效果.

4,，做好老干部外出參觀考察的服務(wù)工作.今年1—6月期間，我們組織部委辦局離休干部理論學(xué)習(xí)小組赴東洲,，萬市參觀考察我市新農(nóng)村建設(shè);企業(yè)離休干部支部赴龍門古鎮(zhèn)參觀考察1次;“三八”節(jié)組織全市150余名婦女老干部到龍門古鎮(zhèn)游玩,，沿途參觀杭千高速公路;5月20日，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們組織市四副班子離退休干部到山西,，內(nèi)蒙進(jìn)行參觀考察,，在外出過程中，熱情做好老干部的服務(wù)工作,，合理調(diào)節(jié)好膳食,，得到了老干部的好評.

三，以實(shí)際行動,，落實(shí)老干部生活待遇

一向以來,，市委，市政府領(lǐng)導(dǎo)都十分重視老干部工作,，把落實(shí)好老干部生活待遇作為做好老干部工作的一項(xiàng)重要任務(wù),，按照“從優(yōu)從寬，就高不就低”的原則落實(shí)老干部生活待遇.

1,，在完善“三個機(jī)制”上下功夫.健全并不斷完善離休干部“三個機(jī)制”,，從根本上保證離休干部各項(xiàng)生活待遇的落實(shí).今年3月，我們協(xié)同有關(guān)部門制訂《**市離休干部醫(yī)療保障管理辦法》,，為進(jìn)一步改善和完善離休干部醫(yī)療保障管理制度,，合理使用離休干部醫(yī)療保障經(jīng)費(fèi)供給了依據(jù).4月對全市125名離休干部遺孀進(jìn)行調(diào)查登記，為做好服務(wù)工作供給依據(jù).6月份會同有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)浙老干[xx]11號《關(guān)于調(diào)整企事業(yè)單位離休干部去世后一次性撫恤費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》,，對貼合調(diào)整規(guī)定的去世離休干部及時進(jìn)行梳理登記,，做好老干部去世后的延伸服務(wù)工作.同時關(guān)心易地安置我市離休干部的思想和生活，及時做好“兩費(fèi)”催匯工作,，力所能及地幫忙他們解決一切實(shí)際困難.

2,，在重視老干部的身體健康上下功夫.認(rèn)真落實(shí)《離退休干部動態(tài)管理機(jī)制》，按照動態(tài)機(jī)制,，我們每月對全市離休干部和縣職退休干部的思想,，身體，去向以及家庭情景及時進(jìn)行了解掌握,，并有針對性地做好工作,，努力解決老干部的實(shí)際困難，每月底按時向市委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)老干部的動態(tài)情景.同時市老年大學(xué)經(jīng)過開設(shè)保健課,，老干部活動中心醫(yī)務(wù)室為老干部建立醫(yī)療健康檔案,，根據(jù)老干部病情的需要為其送醫(yī)，送藥上門等多種形式關(guān)愛老干部身心健康.今年6月,，我們組織全市1904名離退休干部進(jìn)行體格檢查.經(jīng)過半個月健康檢查,，對健康檢查過程中發(fā)現(xiàn)的患有重大疾病嫌疑的35名老同志，及時組織復(fù)檢,，確保老干部在最短時間內(nèi)得到有效醫(yī)治.

3,，在注重提高服務(wù)上下功夫.我們堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)為先”原則，凡遇老干部來訪或客串,，要求局機(jī)關(guān)人人做到“一杯茶,，一張橙子,，一張笑臉”，讓老干部們有家的感覺.另外我們還進(jìn)取做好老干部的喪葬事宜，上半年我市5位離休干部去世后,，我們及時與老干部所在單位聯(lián)系,，為去世老干部送花圈,，組織做好去世老干部的告別儀式,，并向其家屬進(jìn)行慰問.

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20xx年我局在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》,，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題,、化解矛盾,，為構(gòu)建良好的國家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證。現(xiàn)將一年來的信訪工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，完善組織網(wǎng)絡(luò)

xx縣國家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機(jī)關(guān)，所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān),。因此,，縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò),。

一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件,，班子成員帶頭表率，明確各科室,、各分局,、稽查局的組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào),，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局,。

二是建立健縣局、各單位,、稅收管理員三級信訪工作網(wǎng)絡(luò),，根據(jù)市局要求，縣局辦公室,、監(jiān)察室,、稽查局分別指定一名信訪員，負(fù)責(zé)信訪有關(guān)工作的聯(lián)系,、協(xié)調(diào),、統(tǒng)計(jì),，同時在年初制定的全局綜合績效考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎懲制度,。

三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開展全國納稅服務(wù)規(guī)范活動，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點(diǎn),，深入企業(yè)調(diào)研并開展結(jié)對幫扶活動,，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。

四是切實(shí)加強(qiáng)對發(fā)案單位的重點(diǎn)排查,，既查上訪隱患是否已提前排查,、查納稅人反映問題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù),、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決,、查解決不了的問題是否已及時向上級有關(guān)部門上報(bào)。

二,、強(qiáng)化責(zé)任,，狠抓制度建設(shè)

為努力做好新時期的信訪工作，我局將信訪辦公室設(shè)在縣局辦公室,，由辦公室主任兼任信訪辦負(fù)責(zé)人,。堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險排查機(jī)制,，建立了信訪工作制度,，并明確了過錯責(zé)任追究制度，增強(qiáng)信訪工作透明度,，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,。

同時狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制,、定期排查研究調(diào)處制,、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制,、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí),，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對上訪群眾進(jìn)行法制教育,，引導(dǎo)群眾依法,、有序上訪，客觀公正地反映問題,。通過制度的建設(shè),，有效地規(guī)范了全縣國稅系統(tǒng)信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化,、法制化,。

三,、錘煉素質(zhì)，依法辦理信訪

組織信訪員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。根據(jù)上級要求，加入國稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng),，掌握了其中信訪平臺的操作程序,。

同時派信訪員參加信訪局舉辦的湖北省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學(xué)習(xí)，按規(guī)定要求登錄查看,，隨時保持應(yīng)對狀態(tài),。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)理論、黨的十x大會議精神,、習(xí)近平在黨的群眾路線教育活動工作會議上的講話,。

今年國慶節(jié)之前，組織干部職工學(xué)習(xí)了xx縣委【20xx】5號文件《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會議紀(jì)要》,，并傳達(dá)了市局布置的國慶假期的注意事項(xiàng),。在業(yè)務(wù)知識方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪條例》及有關(guān)法律,，掌握辦信,、接訪、督辦,、審理,、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識,。

四,、加大宣傳，規(guī)范信訪秩序

為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會議紀(jì)要》,、《信訪條例》等內(nèi)容,，引導(dǎo)群眾依法、逐級,、有序來信來訪,。

一是開展信訪知識宣傳?？h局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開設(shè)了《信訪維穩(wěn)》專欄,。

二是廣泛開展宣傳咨詢活動。結(jié)合稅收宣傳月,、12.4全國法制日等活動,，與信訪、紀(jì)檢,、綜治,、司法開展法制宣傳教育,。

三是實(shí)施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時,，有義務(wù)進(jìn)行阻止,，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。

同時對群眾提出不合情,、不合理,、不合法的信訪問題，有義務(wù)對群眾進(jìn)行解釋,，并做好宣傳教育工作，特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、各科室,、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人要做好對自己的下屬,、親屬,、親戚、朋友進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘逃?。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時,，要及時向縣局黨組報(bào)告，將問題解決在萌芽狀態(tài),。

五,、及時受理，迅速處置事項(xiàng)

20xx年,，我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來的xx縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)處理單兩份,，收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)批轉(zhuǎn)一份，都在規(guī)定的時間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作,，同時回復(fù)信訪人,，并將結(jié)果上報(bào)縣政府信訪局和黃岡市國稅局。

因?yàn)樘幹眉皶r,，從未造成信訪事件升級的現(xiàn)象,。xx縣處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室【20xx】號文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪工作情況的通報(bào)》中，我局沒有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的,，沒有被扣分,。

一、加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化責(zé)任意識

局長親自抓信訪工作,，層層落實(shí)責(zé)任制。由于人事變動,，我局及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，確保工作落到實(shí)處,，年初縣局與各單位簽訂信訪工作管理責(zé)任狀，對各分局長實(shí)行負(fù)責(zé)制,，明確責(zé)任,，同時將信訪工作列入年度目標(biāo)考核，與評先評優(yōu)掛鉤,，獎懲到位,。今年以來，我局通過幫扶和調(diào)研活動,，下基層走企業(yè),、個體工商戶多次了解有關(guān)干部履行工作職責(zé)、工作作風(fēng),、服務(wù)情況等問題,，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行解決，做到了一把手堅(jiān)持帶頭接訪,，深入信訪現(xiàn)場,，妥善處理信訪應(yīng)急案件，較好地完成了信訪工作的各項(xiàng)任務(wù),，為維護(hù)我市的社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),。

二、突出重點(diǎn)解決疑難,，信訪秩序不斷好轉(zhuǎn)

局通過采取梳理排查,、分析研究、定向建議,、接訪報(bào)告,、會議交辦、領(lǐng)導(dǎo)包案和督查,、督辦等形式和措施,，對信訪工作進(jìn)行積極督促辦理。在工作中,，我們始終堅(jiān)持兩手抓,、兩手都硬的原則，對群眾合理的訴求,，予以支持,，積極想辦法落實(shí)。對涉訪違法行為,，一是做到宣傳教育到位;二是堅(jiān)決制止;三是區(qū)分情況依法處置,，使我局的信訪行為得到了有效規(guī)范，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn),。

三,、健全信訪各項(xiàng)工作制度,，強(qiáng)化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,，我局在信訪工作制度的建立方面下功夫,，進(jìn)一步建立和完善信訪崗位責(zé)任制，使信訪處理工作開展的順利,、及時,。對信訪案件及時登記，在硬件建立方面,，我們專門設(shè)立信訪接待室,，做到了辦公地點(diǎn)、人員到位,，對各項(xiàng)工作制度全部上墻,，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。

四,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

我局始終以改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定為主題，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),，充分發(fā)揮主體作用，深入貫徹上級信訪工作要求,，力求“讓信訪人好辦事,，為信訪人辦好事”。全局干部職工深入學(xué)習(xí)信訪相關(guān)法律法規(guī),，開展集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)活動,，增強(qiáng)依法處理信訪事項(xiàng)的能力和水平。

五,、切實(shí)抓好自身建設(shè),，信訪作用進(jìn)一步發(fā)揮

的發(fā)揮上，我們牢牢把握了信訪工作的主動權(quán),。一是強(qiáng)化了信訪排查機(jī)制,。按照“發(fā)現(xiàn)得了、介入得早,、控制得住,、化解得好”的要求，要求各單位認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查制度,，采取月排查和重大敏感期的排查,，專項(xiàng)排查和個案排查相結(jié)合的辦法，實(shí)行管理跟蹤,，對防范控制信訪,、主動化解信訪問題于基層起到了一定的積極作用,。二是強(qiáng)化了重要信訪的交辦機(jī)制。我局實(shí)行信訪事項(xiàng)進(jìn)行轉(zhuǎn)辦,、交辦,，對交辦的信訪事項(xiàng),，明確要求“交必辦、辦必果,、果必報(bào)”，回復(fù)率達(dá)100%,，真正做到了“事事有結(jié)果、件件有回音”,。

在充分肯定成績的同時，更要清醒地看到我局信訪工作中還存在的一些值得重視的問題：一是處理信訪問題經(jīng)濟(jì)手段不強(qiáng);二是各單位信訪意識有待進(jìn)一步提高,，按要求處理信訪問題的職責(zé)有待加強(qiáng)。問題的存在,，與我們源頭控訪措施不力、信訪責(zé)任落實(shí)不夠,、工作責(zé)任感不強(qiáng)有關(guān)，我局我們將繼續(xù)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，增強(qiáng)政治意識、大局意識,、責(zé)任意識,、憂患意識,，努力探索信訪工作的新思路、新舉措,、新辦法，以為人民群眾解決實(shí)際問題為著眼點(diǎn),，以維護(hù)全縣社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),，繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

今年以來,，xx市工商局開展了市場主體增量專項(xiàng)行動，在深化工商登記制度改革的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步推動各類市場主體增量提質(zhì)。1—7月,，我市內(nèi)資市場主體新增33940戶，總數(shù)達(dá)到了226207戶,，同比增長26.78%,，增長率達(dá)到22.55%，居于全省前列,。其中，新登記注冊內(nèi)資企業(yè)8169戶,，外資企業(yè)33戶,，個體工商戶24749戶,，農(nóng)民專業(yè)合作社989戶。一是加大政策宣傳力度,。先后在《xx日報(bào)》、《xx晚報(bào)》刊發(fā)多篇新聞報(bào)道,，對注冊資本登記制度改革相關(guān)內(nèi)容及各縣市局工作動態(tài),、工作成果進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大社會公眾關(guān)注度,。二是提升窗口服務(wù)水準(zhǔn)。推出了制式文書的“示范文本”,、注冊記記“明白條”,、“排隊(duì)叫號”等服務(wù)措施,，嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制、一審一核制,、審核合一制和限時辦結(jié)制，簡化準(zhǔn)入手續(xù),，提升工作效能，提高服務(wù)水平,。登記窗口工作人員實(shí)現(xiàn)了“咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放材料一手清,、受理審查一次清、證照辦理限時清”,。三是開辟信息化服務(wù)平臺。建立了微信公眾平臺及騰訊qq的“工商注冊小助手”,，定期推送注冊資本登記制度改革相關(guān)政策內(nèi)容、政策講解,、解讀及注冊登記類通知公告,，同時將各類型市場主體注冊登記應(yīng)提交的材料目錄,、示范文本、法律法規(guī)等信息一并上傳,，方便申請人下載、打印。在企業(yè)注冊大廳及各縣市,、分局一站式服務(wù)大廳設(shè)置開放無線wifi,，方便來往群眾隨時查閱信息,。四是提高人員業(yè)務(wù)技能水平。定期對注冊登記人員開展法規(guī)政策及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，利用“業(yè)務(wù)比武”、“全員考試”等方式進(jìn)一步提高工作人員的技能水平,。

一是主動做好工作匯報(bào),，當(dāng)好參謀,，協(xié)助市政府制定工作推進(jìn)措施。二是主動加強(qiáng)同稅務(wù),、質(zhì)檢等部門的協(xié)調(diào)，按照“一個窗口,、一個平臺,、一套材料,、一表申請”和“一次性告知、限時辦結(jié)”的要求,，精心制定“一證一號”登記管理實(shí)施辦法,，確保各個登記環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是積極組織窗口人員按照工作流程開展“一證三號”業(yè)務(wù)操作,，提升新業(yè)務(wù)技能；主動加強(qiáng)與相關(guān)部門對接,，進(jìn)行工作對接磨合，解決手續(xù)傳遞問題,。7月1日，我局核發(fā)了全市第一張“一證三號”證照，xx日報(bào)對此在頭版予以了報(bào)道,。

今年是商事登記制度改革后，企業(yè)年檢改為年報(bào)公示的第一年,，我局高度重視，舉全局之力推進(jìn)此項(xiàng)工作的開展,，取得了較好效果。目前,，我市20xx年度、20xx年度年報(bào)公示工作已經(jīng)結(jié)束,，全市20xx年度內(nèi)資企業(yè)應(yīng)報(bào)送公示39238戶，已報(bào)送公示35109戶,，報(bào)送公示率89.48%，個體工商戶應(yīng)報(bào)送公示126602戶,，已報(bào)送公示103674戶，報(bào)送公示率81.89%,；20xx年度內(nèi)資企業(yè)應(yīng)報(bào)送公示51304戶，已報(bào)送公示44740戶,，報(bào)送公示率87.21%，個體工商戶應(yīng)報(bào)送公示157005戶,，已報(bào)送公示128991戶，報(bào)送公示率82.16%,。下一步,，我局將依據(jù)相關(guān)規(guī)定對未進(jìn)行年報(bào)公示的486戶內(nèi)資企業(yè),、67戶外資企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄。被列入異常名錄的企業(yè)可以在補(bǔ)報(bào)年報(bào)后,，申請移出經(jīng)營異常名錄,。屆滿三年仍未履行公示義務(wù)的企業(yè)，將被列入嚴(yán)重違法企業(yè)黑名單,，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示，生產(chǎn)經(jīng)營將受到制約和限制,。

根據(jù)市打傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，以新華區(qū)為重點(diǎn),，集中組織開展了打擊傳銷專項(xiàng)行動。先期經(jīng)過調(diào)查摸底,，初步掌握了傳銷人員活動情況及窩點(diǎn)位置。隨后各單位組織執(zhí)法人員,，自7月1日起,，對各自轄區(qū)內(nèi)的傳銷窩點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)的集中清理,，截至目前,，共出動執(zhí)法人員600余人（次），執(zhí)法車輛200多輛次,，取締傳銷窩點(diǎn)95處，遣散傳銷人員1179人,，解救被騙傳銷人員8人，行動取得了良好效果,，傳銷活動明顯減少,。下一步我局將繼續(xù)加大工作力度,，采取有效工作措施，鏟除傳銷滋生蔓延的土壤,，有效鞏固打傳取得的成果,，防止死灰復(fù)燃,，切實(shí)維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序和社會穩(wěn)定。

自6月1日起組織開展了煤炭市場集中整治,，嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營、以次充好,、摻雜使假等違法行為。一是強(qiáng)化主體監(jiān)管,，把好準(zhǔn)入關(guān)口,。在6月20日前摸清了全市煤炭經(jīng)營企業(yè)的基本信息,，確認(rèn)了煤炭經(jīng)營者的主體資格，做到底數(shù)清,、問題明,。對于超范圍從事煤炭經(jīng)營的,，責(zé)令其限期改正，拒不改正的,，依法予以處罰,。對無照從事煤炭經(jīng)營的,，責(zé)令限期到工商機(jī)關(guān)辦理營業(yè)執(zhí)照登記，不具備經(jīng)營條件或拒不辦理的,，依法予以取締。對不在工商部門職責(zé)范圍內(nèi)的主體違法行為,，及時書面通報(bào)相關(guān)部門,。二是強(qiáng)化抽樣監(jiān)測,，把好質(zhì)量關(guān)口,。組織開展了煤炭市場商品質(zhì)量監(jiān)測，進(jìn)一步加大對以次充好,、摻雜使假等質(zhì)量違法行為的查處力度,，從根本上防止劣質(zhì)煤炭流入市場。

今年以來,，市局領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)相關(guān)人員赴省進(jìn)京，積極跑辦,，經(jīng)過不懈努力,，我市喜獲五件中國馳名商標(biāo),，馳名商標(biāo)總量達(dá)到二十六件，位居全省前列,。