總結是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結的目的。寫總結的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
個人第三季度工作總結篇一
總結工作是開展行政管理的一項重要手段,也是員工必備的一項工作技能,,寫好總結既能夠增強單位職工凝聚力又能有益于團體及個人的發(fā)展提升,。今天本站小編給大家整理了第三季度
個人工作總結
,謝謝大家對小編的支持,。第三季度在領導的支持和同事的積極配合下,,本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務,、秉公辦事,、一絲不茍”的原則,順利地完成了本季度的監(jiān)理試驗工作,,現(xiàn)將本季度的監(jiān)理工作匯報如下:
1,、駐地辦進場以來,針對本工程項目需要及
合同
條件的要求,,積極購買試驗設備及儀器,,進行安裝、調(diào)試,、標定,,申請工地臨時資質(zhì),同時不斷完善試驗實施細則,、監(jiān)理各項規(guī)章制度
,,各種圖表上墻,,經(jīng)省質(zhì)檢站驗收一次通過,,具備施工準備階段試驗條件,。在建設駐地試驗室的同時,督促,、檢查承包商進場試驗人員,、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況,并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系,,為順利開工奠定基礎。2,、開工前,,首先按照設計圖紙及規(guī)范要求,,對承包商提出的各種原材料,、砼配合比,、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗,,使各項指標均滿足施工規(guī)范及設計圖紙要求,為全面施工提供可靠,、準確的試驗依據(jù),。
3、材料質(zhì)量控制,,是我們試驗監(jiān)理質(zhì)量控制的重點,,合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,,這是我從事公路工程施工最切身的體會,材料出廠質(zhì)量
證明書
與現(xiàn)場所進材料型號,、規(guī)格,、出廠日期等的核對,,承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制,,對可疑材料的調(diào)查和復試等都是我們?nèi)粘2牧腺|(zhì)量控制工作中的主要內(nèi)容,拒絕不合格材料進入施工現(xiàn)場,。4、施工過程控制,,每個分項工程或單項工程開工前,,監(jiān)理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后,,方可施工,,施工過程中隨時觀察砼的和易性,,始終保持在設計要求的范圍之內(nèi),,確保砼的內(nèi)在質(zhì)量,承包商與監(jiān)理同時制作具有代表性的砼試件,,作為該工程質(zhì)量控制指標之一,。
第三季度即將過去,,回顧這半季度來的監(jiān)理工作,,體會最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,,不管多么復雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范,、規(guī)程履行職責,,就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質(zhì)量,,同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務素質(zhì),,就能對每一工序,,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),,并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,,這兩點對我們的監(jiān)理工作大有幫助,,必將有力推動我們的工作,。 雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作,,但是還存在不足之處,外業(yè)控制監(jiān)管不力,、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時有發(fā)生,,根據(jù)存在的問題提醒我們繼續(xù)認真學習施工規(guī)范,、試驗規(guī)程,,熟悉設計圖紙,,提高業(yè)務水平和自身素質(zhì),,加強監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,,隨時掌握施工動態(tài),,控制施工質(zhì)量,。
在過境公路項目辦,、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下,,一如既往的做好第三季度的監(jiān)理試驗工作,第三季度任務艱巨,,工程量大,,對我們的試驗工作要求更為嚴格,,這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制,杜絕事后處理,,持認真負責的工作態(tài)度,,具有較強的責任心,,充分熟悉并掌握業(yè)務知識和技能,,彌補過去的不足,嚴格把好工程材料進場質(zhì)量關,、施工現(xiàn)場質(zhì)量檢驗關,當好工程質(zhì)量的守護神,,為華路捷公路工程技術咨詢有限公司在西部建設樹立良好的企業(yè)形象,。
自第三季度以來,,不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),工作勤勤懇懇,,任勞任怨,,盡心盡責,,對技術精益求精,??炭嚆@研業(yè)務技術,,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務,。 始終堅持工作質(zhì)量、服務質(zhì)量第一的作風,。能嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,,加強對藥品質(zhì)量的控制把關,,嚴防假、冒,、偽,、劣藥品進入臨床,。同時,做好了毒,、麻、劇等特殊藥品的管理,,確保了臨床用藥安全有效,。為防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生,,先后指定了《藥品質(zhì)量管理》,、《藥品保管》,、《藥品發(fā)放工作》等管理制度,, 使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生。
工作學術方面有了很大的進步,,積極參加各類學習培訓,,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,,較好地完成了本職工作,。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)水平得以提高,。工作中,,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),,認真做好缺藥登記,、 效期登記,認真對待處方的審核,、化價,、調(diào)配,、發(fā)放工作。嚴格遵守處方調(diào)配制度,,按照“三查七對”處方審查制度,,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,,準確調(diào)配,,認真復核,數(shù)年來發(fā)放藥品準確,,沒有出現(xiàn)任何差錯,,提供優(yōu)良的藥學服務。
同時,,能在工作中嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”,、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī),。在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,,提高患者用藥的依從性。積極參加本專業(yè)的各項活動,,加強藥學基礎理論知識學習,,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,,熟練掌握藥學基礎理論,、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥,。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉變,,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑,、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內(nèi)新理論,、新知識,、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,,并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,。
在今后的工作中,,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,,力爭把專業(yè)技術水平再提高,,更好地為廣大人民群眾服務。
過去的第三季度,,在公司的指引下,,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步,。
一、 提高服務質(zhì)量,,規(guī)范前臺服務
前臺是展示公司的形象,、服務的起點。對于客戶來說,,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,,是非常重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,公司對客戶的服務,,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作,。 努力提高服務質(zhì)量,。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度,、傳遞,、匯報,。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,,熱情的接待,。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細致,、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識,。不斷的為自己充電,,以適應公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,,20xx年我來公司開始:填寫鋼,、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次,、訂飲用水300余次 ,、做員工考勤表2次、轉接電話200余次,、更新通訊錄3次,、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次,、收發(fā)傳真50余次,、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次,、周末轉接電話4次,、指紋登記10余次等,。
二、做好倉庫管理,,按時盤點倉庫,做好物品歸類,。
嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記,。及時查看物品的完好情況,,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修,。 根據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄,。
三,,應以大局為重,,不計較個人得失,。
不管是工作時間還是休假時間,,公司有臨時任務分配,,我們都服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。
作為華天的一員,,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,,加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎,。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事,。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!
個人第三季度工作總結篇二
20xx年第三季度,,雖受疫情影響,,九月才回歸正常工作,但本人無論居家還是在單位都能守好“思想陣地”,,服從工作安排,加強學習鍛煉,,認真完成了各項目標任務?,F(xiàn)將該季度個人情況總結如下:
面對疫情考驗,嚴守政治紀律,,不信謠,、不傳謠、不造謠,,不添亂,、不迷糊,確保思想的高度穩(wěn)定,。
1,、做好服務用房改造項目施工現(xiàn)場工作協(xié)調(diào)、安全管理,、施工進度管理等工作,;
2、在疫情期間積極聯(lián)系電梯,、木地板,、窗簾等供貨廠家備貨、運輸?shù)仁乱耍?/p>
3,、做好食堂改造項目招標,、施工合同審核簽訂及施工現(xiàn)場管理等工作。
4,、做好日常水電安全檢查及營區(qū)設施維護保養(yǎng)工作,。
5、做好供暖前暖氣管線檢查及維護工作,。
6,、完成了聘用人員社會保險賬戶轉移工作。
7,、完成日常聘用人員工資發(fā)放及社會保險繳納工作,。
三、個人方面:加強疫情防控的理論學習和實踐操作.注意保持身體健康,,加強室內(nèi)鍛煉,,保持良好飲食和衛(wèi)生習慣,,提高自身抵御疾病的'免疫力。
個人第三季度工作總結篇三
1,、根據(jù)xx·財富中心項目部實際情況和四公司公司當前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,,建立健全了項目部各項安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責任制、安全檢查制度,、安全教育制度,、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度,、特種作業(yè)人員管理制度,、班組安全活動制度、“反三違”管理制度,、目標管理和應急救援預案),,這些制度能滿足各級領導部門的檢查要求,同時也知道了我項目部的安全生產(chǎn)管理工作,。
2,、對項目部管理人員及各個班組進行經(jīng)常性的安全教育培訓,對各班組進行了入場安全教育,、本工種安全操作規(guī)程培訓和項目部各項管理制度的交底工作,,監(jiān)督工長做好各分部分項工程有針對性的安全技術交底工作,及各班組長認真開展每天的班組安全活動,,這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄,。
3、嚴格按照公司“四個一”和“三定”原則,,堅持每周進行一次安全生產(chǎn)大檢查,,開一次安全生產(chǎn)例會,對檢查出的隱患問題進行通報,,并做出周檢簡報,;對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施,、定整改責任人進行整改,;經(jīng)過對目前所有周檢記錄分析,檢查出的隱患問題整改率達到98.2%,。
4,、積極開展隱患排查工作,做到對現(xiàn)場安全隱患心中有數(shù),。每天對現(xiàn)場重大危險源,、機械設備、三寶四口五臨邊,、腳手架,、模板支架進行監(jiān)控和日常檢查,,形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄,;開展了五一節(jié)前,、國慶節(jié)前專項安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項隱患排查工作,也都形成書面和影像資料記錄,。
5,、認真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作,在一年一度的“全國安全生產(chǎn)月”活動中組織項目部管理人員和各班組作業(yè)人員學習“強化紅線意識,、促進安全發(fā)展”這一主題,,觀看了“違章究竟害了誰”、“血的教訓”等影片,,還代表項目部參加了兩區(qū)管委會組織的安全月知識競賽,在這一個月培訓和學習中,,現(xiàn)場大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉變?yōu)榱恕拔視踩薄?/p>
6,、根據(jù)xx·財富中心項目部應急救援預案和應急演練計劃的.內(nèi)容,組織項目部管理人員和班組作業(yè)人員進行了火災應急救援演練,,還多次通過每周一學習同項目部各管理人員進行了桌面演練,。
7、“反三違”工作,,在公司安全生產(chǎn)部的號召下,,公司各執(zhí)行項目部要進行全年的“反三違”活動,在此基礎上我項目部結合實際情況編制了《xx財富中心項目部反三違管理制度》,,明確了對違章者的處罰細節(jié),,并一一兌現(xiàn),經(jīng)過了大半年的努力,,現(xiàn)場的三違現(xiàn)象已明顯減少,。
8、nc的錄入工作,,目前我項目部安全管理的nc錄入已全部跟進現(xiàn)場施工進度,,安全月報錄至9月、危險源月報錄至9月,、安全教育錄至9月x日,、安全技術交底錄至9月x日、安全培訓錄至9月x日,、安全檢查錄至9月x日,、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日,。
1,、“四個一”工作的開展,,項目安全部每周組織主要管理人員和各班組長對整個施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)大檢查,(檢查內(nèi)容包括安全管理,、文明施工,、腳手架、模板支架,、塔機,、施工用電、物料提升機,、施工機具,、高處作業(yè)、基坑工程),,在檢查結束后立即召開周安全例會,,在例會上對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施,、定整改責任人,,并對相應責任人下發(fā)隱患整改通知單,進行跟蹤整改,,整改期限完成后對現(xiàn)場隱患的整改情況進行通報和總結,,制作出周檢簡報。
2,、現(xiàn)場隱患的排查和反三違工作,,每天對現(xiàn)場重大危險源、高處作業(yè),、腳手架,、模板支架、機械設備,、施工用電進行監(jiān)控檢查,,同時對現(xiàn)場作業(yè)人員的違章情況進行檢查。對現(xiàn)場檢查出的隱患問題下發(fā)隱患整改通知單,,進行跟蹤整改,,并對違章作業(yè)人員進行有針對性的安全教育和處罰,形成影像和書面的隱患排查記錄,,積極消除現(xiàn)場隱患和杜絕違章,。
3、雨季施工和安全月的工作開展,,雨季施工期間認真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查,,積極排除潛在隱患,,一旦發(fā)現(xiàn)隱患問題就先停工再整改,直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工,,并形成不間斷的監(jiān)控記錄,。“安全月”期間認真開展對農(nóng)民工的安全教育培訓,,通過安全培訓講座,、觀看教育影片、有針對性的安全技術等方式對現(xiàn)場一線作業(yè)人員進行教育,,增強了一線作業(yè)人員的安全意識,,使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會安全”的轉變。
1,、經(jīng)驗不足,,組織、溝通能力上還有欠缺,,造成對現(xiàn)場安全管理不嚴不細,,存在安全管理的盲區(qū),還應該加強業(yè)務知識的的學習,,增長知識,、增強才干,。
2,、班組安全活動開展不及時,每天一次的班組安全活動是安全教育的一種形式,,在現(xiàn)場開展起來比較困難,,但有的項目部卻能夠堅持每天開展,我們只是偶爾開展,,和優(yōu)秀的項目部比起來我們還是有差距,,但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展,并一步一步腳踏實地的走,,也會慢慢好起來,。
3、現(xiàn)場檢查出的隱患問題整改不徹底,,有時候明明就是一個很容易就可以整改的隱患,,總是因為這樣那樣的原因造成對隱患的整改不徹底,這種問題關鍵是只找到了隱患的存在,,卻找不到解決隱患的辦法,,以后在“三定”的過程中一定要找到最切實可行的隱患整改措施,這樣隱患就一定能達到的整改,。
個人第三季度工作總結篇四
時光在悄悄的流逝,,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,,不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個月的時間,,在這段時間中,,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。由于工作的需要,,我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色,角色的轉變使我接觸的更多,,學習了更多,,在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
第三季度的工作,,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,,回首三個月的工作,有進步也有不足,,下面我從三部分來對我的工作進行匯報,。
7月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求,。所以我曾與江門,、新會的職業(yè)學校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學校這條路徑為公司找到合適的人才,,也曾聯(lián)系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn),、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,,不斷收集,、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議,。
盡力做好每一項工作,,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,,工作態(tài)度較好,,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,,正是確保了處理事務的公平、公正,。例如:在做cnrencai員工考勤考核時堅持考核制度,,不因任何人的個人原因而放寬條件。
行政工作是項服務性工作,,為各部門提供良好的服務,,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任,。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,,每周進行打分評比,,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,,要保持良好的環(huán)境,。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,,表達公司的謝意,,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖,。
當然,,在工作中還存在很多的不足之處,。
一,、計劃性不強
計劃是行動的指南針,,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,,有條不紊的開展工作,,用最小的成本達到最高的效益,。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,,導致處理日常工作事務時無條理性,,總是忘東忘西的,,大大降低了工作效率。
二,、執(zhí)行力不強
人事工作要求原則性較強,,但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三,、培訓不夠系統(tǒng)
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓,,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由于我本身的事務性工作的繁忙,,我自身的計劃,、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結合,,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度,。
四,、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升,、加薪,、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,,沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1,、能力及經(jīng)驗不足,,做事不夠細心,文書一般,,勉強可以滿足公司需要,。
2、在工作中有時脾氣急躁,,遇事不夠冷靜,,將情緒化帶到工作中。
3,、行政工作事多面廣,,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致,。
4,、和領導、同事溝通不是很到位,,影響工作效率,。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務能力,,提高自己的高度,,提升自身的綜合素質(zhì),,以達到公司的要求。
個人第三季度工作總結篇五
20x年第三季度,,x南社區(qū)社會治安綜合治理工作在賽馬場管委會的正確領導下,,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以構建和諧社會為目標,,深入貫徹落實有關穩(wěn)定工作會議精神,,牢固樹立講政治、講大局觀念,,及時化解各種矛盾,,消除各種安全隱患,積極預防各類安全事故的發(fā)生,,本著“打防結合,,預防為主”的方針,狠抓社會治理各項措施的落實,,認真調(diào)查,、研究難點,力求有所創(chuàng)新和突破,,為促進我轄區(qū)經(jīng)濟的順利發(fā)展,,提供了有力的保障,主要做了以下幾方面工作:
一,、綜合治理工作
為確保第二屆“中國—亞歐博覽會”期間社區(qū)和諧穩(wěn)定和營造濃厚的社會氛圍,,x南社區(qū)按照賽馬場管委會的要求,制定第二屆亞歐博覽會社會治安防控工作方案,,并成立領導小組,。努力營造良好的社會治安環(huán)境,結合我社區(qū)工作實際,,為“反對非法宗教活動,,抵制極端宗教思想”和“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題教育活動,,通過召開居民會議,、入戶宣傳、張貼宣傳畫,、led屏幕,、板報等方式營造宣傳氛圍,,動員廣大居民群眾切實參與到“亞歐博覽會”的宣傳和維穩(wěn)工作中來,,在原有群防群治隊伍基礎上,擴大“樓棟長”,、“民情信息員”等群防群治隊伍覆蓋面,,組建群防群治隊伍30人,。重點開展流動人員清查、矛盾糾紛及各種隱患排查工作,,對重點部位,、重點人群做到“24小時”管控和排查,確?!皝啔W博覽會”期間社區(qū)的和諧與穩(wěn)定,。社區(qū)巡邏隊24小時備勤,確保一車5人,,在轄區(qū)巷道內(nèi)巡邏,,確保1號、2號崗亭有3人值班并對過往人員和車輛盤問登記,。針對轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點進行安全生產(chǎn)及刀具下架的檢查,,要求所有賣刀具的商業(yè)網(wǎng)點限期下架。社區(qū)嚴格落實領導帶班和干部值班制度,,所有干部保持通訊暢通,,遇到問題及時解決,對突發(fā)事件及時上報,,扎實做好“亞歐博覽會”期間社區(qū)的維穩(wěn)工作,,社區(qū)工作人員39人,下派干部工作組16人,,混合編組分成2個維穩(wěn)工作組,,上午9點至下午17點一個組由主任帶隊,下午17點至晚上24點一個組由書記帶隊進行封閉式大清查大排查,,晚上進行入戶走訪登記,,做到街不漏巷,、巷不漏院,、院不漏戶。
二,、統(tǒng)戰(zhàn)民宗工作
三,、安全生產(chǎn)及消防安全工作。
為確保第二屆“中國—亞歐博覽會”期間成功順利舉辦,,社區(qū)簽訂消防安全責任狀98份;對轄區(qū)范圍內(nèi)進行了安全生產(chǎn)大檢查活動,,特別是節(jié)假日期間駐地單位2個,、重點單位4個,、賓館2個、幼兒園1個,,玉器加工廠1個,、打包機2個,、商業(yè)網(wǎng)點93個,、自建庫房136個進行全面的消防安全大檢查,社區(qū)實行單位化,、網(wǎng)格化,、責任化管理,安全生產(chǎn)主要包片范圍,,對以上所有部門存在問題按時下達整改通知書,,并限期內(nèi)整改。截止20x年9月8日轄區(qū)共發(fā)生各類事故0起,,死亡0人,,傷亡0人,沒有發(fā)生重特大安全事故,。
(一)企業(yè)(含建筑)截止20x年9月8日,,轄區(qū)共發(fā)生企業(yè)、職工傷亡事故0起,。
(二)火災(含建筑)20x年9月8日,,轄區(qū)火災起數(shù)0起,造成0死亡,、0人受傷,,無發(fā)生重特大火災事故。
四,、司法工作
解決矛盾糾紛3起,,其中排查解決簡易糾紛3起,鄰里糾紛1起,,家庭糾紛0起,,其他糾紛2起,群體性事件0起,,涉及人數(shù)5余人,調(diào)處率100%,。目前我社區(qū)共有2名社區(qū)矯正人員,,確保及時準確的了解社區(qū)矯正人員的思想動態(tài),對社區(qū)矯正對象實行每周電話匯報,,每月書面思想?yún)R報和集中培訓學習及義務勞動,,定期進行走訪或個別談話等制度,,及時掌握思想動態(tài),,及時幫助糾正錯誤,。同時,,實行每人一檔,適時進行分等級分階段管理,,有針對性的采取矯正措施,開始嘗試對他們進行心理健康知識的教育,,從根本上逐步消除他們的違法犯罪念頭,,無一人重新犯罪。8月下旬,,社區(qū)司法專干帶領2名社區(qū)矯正人員來到十七戶養(yǎng)老院參加管委會組織的義務勞動1次,。落實刑滿釋放人員幫教措施,加強對“重點人員”的聯(lián)系,、走訪,、銜接、幫教等工作,,同時完善了一人一檔資料,,加強動態(tài)管理,限度預防其重新違法犯罪,。我社區(qū)刑釋解教人員2名,,幫教人員2名,在冊2人,,幫教率為100%,,無重新犯罪人員。共上報7篇司法相關信息,,累計更新3次黑板報,。
個人第三季度工作總結篇六
回顧第三季度,有太多的感慨,,現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結如下:
1,、7份初進魅力,圓滿完成10,、11區(qū)交付工作,,得到業(yè)主好評,。
2、十區(qū),、十一區(qū)交房后,,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本,、誠摯服務”的態(tài)度,,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上,、書面表揚,,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),,十區(qū),、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。
3,、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,,做好每一個環(huán)節(jié),,讓業(yè)主放心滿意。
4,、在十區(qū),、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名,。
5,、10、11區(qū)在交付后半季度時間里,,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,,均已全面解決,無重大客戶投訴,。
6,、認真對待客戶報修的問題,總結維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,,不斷的提高自我的綜合能力。
7,、服從組織安排,,高效率完成領導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘,。
8,、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意
在魅力保修中心這半季度來,,完成了一些工作,,取得了一定成績,一點小小心得,,與各位同事共勉:
(1)擺正個人位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務,,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位,。
(2)主動融入集體,,處理好各方面的關系,一滴水只有溶于海洋,,方可浮起萬斤巨輪,。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,,解決工人工作上的情緒問題,。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,,要找對鑰匙,。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,,同時也要找出平衡點,協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關系,。講究方法,,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
1,、第三季度初來維修組,,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學無止境,,我一直在努力提高自己的業(yè)務水平,。
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,,真正做到“自律律人”,。
4、應充分利用一切維修資源,,降低維修成本,,講原則也要注意規(guī)避風險。
針對第三季度工作中存在的不足,,為了做好第四季度的工作,,突出做好以下幾個方面:
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,,應認真學習相關知識,,為后期面對業(yè)主的工作開展打下堅實基礎。
2,、在維修工作開展中,,往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點,包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,,積極面對,,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通,。
3,、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,,應站在合適的立場來處理協(xié)調(diào),,合情合理,以誠待人,,真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義,。
4、加強學習公司規(guī)章制度,、對施工單位發(fā)函和扣款,。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,,提前做好風險控制并保存相關證據(jù),,避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失,。
5,、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,,必須做到不折不扣,。及時、認真的完成領導安排的工作,,并對工作的完成情況及時向領導反饋,。將每項工作都具體化,、明確化,工作做到日清日結,。
我雖然季度紀較輕,,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺,目前離領導的要求還較遠,,但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學,、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,,努力做好每一個環(huán)節(jié),,成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的.發(fā)展貢獻自己的力量,。
同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領導下,,在每一名員工的努力下,,第四季度中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。
個人第三季度工作總結篇七
過去的第三季度,,在公司的指引下,,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步,。
前臺是展示公司的形象,、服務的起點。對于客戶來說,,前臺是他們接觸我們公司的第一步,,是對公司的第一印象,是非常重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,公司對客戶的服務,,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,,所以我們一定要認真做好本職工作,。 努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話,,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度,、傳遞,、匯報,??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,,熱情的接待,。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致,、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展,。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我來公司開始:填寫鋼,、鋁基價80余次,、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次 ,、做員工考勤表2次,、轉接電話200余次,、更新通訊錄3次,、快遞收發(fā)100余次,、盤點申購庫存3次,、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次,、周末轉接電話4次,、指紋登記10余次等。
嚴格接照公司制度,,做到每件物品進出都有登記,。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修,。 根據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,,入庫物品都配有相應出庫記錄。
不管是工作時間還是休假時間,,公司有臨時任務分配,,我們都服從安排,積極去配合,,不找理由推脫,。
作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的.溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎,。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,,但大小事都是要認真才能做好,。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!
個人第三季度工作總結篇八
20xx年7月11日下午,x(x)醫(yī)療器械有限公司在我院階梯教室舉辦了一場手術縫合技術與縫合材料選擇的培訓班,。中山市人民醫(yī)院肝膽外科主任胡澤民和骨科副主任醫(yī)師余新平兩位專家為我院40多名醫(yī)務人員講解了在縫合有關技術與材料選擇方面的重點內(nèi)容。
此次培訓,,幫助我們外科臨床醫(yī)師提升專業(yè)知識和專業(yè)技能,,加強手術縫合質(zhì)量,減少切口感染率,,縮短切口恢復的時間,,從而滿足廣大群眾的需求。
7月11日下午,,由中共中山市委宣傳部,,中山市精神文件建設委員會辦公室舉辦,坦洲鎮(zhèn)宣傳辦協(xié)辦的?中山市‘踐行核心價值觀全民修身在行動’百場宣講坦洲鎮(zhèn)專場?在坦洲醫(yī)院五樓小會議室舉行,,邀請了坦洲醫(yī)院評選的三位身邊好人,,分別是蔡國深,房錦花,,黃潔華,,與在座30多名青年朋友交流互動。
為了提高兒科醫(yī)務人員急救水平,,增強兒科急救操作技術能力,,熟悉并嚴格執(zhí)行兒童急救操作流程和認知判斷,規(guī)范醫(yī)療行為,,兒科主任召集科室全體醫(yī)務人員開展兒科急救培訓,,并現(xiàn)場進行模擬操作,培訓內(nèi)容包括講解兒童(新生兒)心肺復蘇,、兒童氣管異物等,,并嚴格按照流程規(guī)定進行實操演練。通過此次培訓,,醫(yī)務人員熟悉并掌握流程和正確手法,,提高了相互之間配合程度,,達到培訓目的。
為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,,確保安全穩(wěn)定,,促進各單位按照工作職責協(xié)調(diào)運轉,我院應坦洲鎮(zhèn)應急辦,、安委辦,、消防大隊、交警大隊等主辦單位的要求,,派出專業(yè)醫(yī)療應急救援隊伍(組長:黨委副書記,、副院長寧杰輝,副組長:門急診主任謝遼霖),,參加此次坦洲鎮(zhèn)?;返缆愤\輸應急救援演習,并根據(jù)演習方案的要求,,配合有關單位,,出色完成應急救援任務。
根據(jù)上級疾病預防控制部門的`要求和統(tǒng)一部署,,今年,,登革熱疫情持續(xù)高發(fā),登革熱傳染病的防控任務形勢嚴峻,,我市周邊地區(qū)(廣州,、佛山)發(fā)生了登革熱本地局部暴發(fā)疫情,我市已經(jīng)發(fā)生2例輸入性病歷和1例本地感染病歷,,我院主管領導高度重視,,要求醫(yī)務科組織全體醫(yī)務人員再次開展登革熱培訓工作,充分認識登革熱防控手段,,要求思想不能麻痹,,工作不能松懈,層層落實好防控工作責任,。
為了提高護理人員的應急救護及自救互救能力,,增強應急反應能力,特別是提高急危,、重癥患兒的搶救成功率,,我院開展了20xx年急救技術知識學習講座,參加培訓班學員有100余名,。
此次培訓內(nèi)容主要包括心肺復蘇,、環(huán)甲膜穿刺、膈下腹部沖擊法,、除顫,、洗胃和止血六個急救技能,。由門急診科護士長王姣紅主講,分別針對各基本環(huán)節(jié)先分組集中講解相關的基礎理論知識,,由淺入深,、通俗易懂的進行分步、分解講授,,然后親自演示操作,,使得在場的人員都能基本掌握救護的要領與基本操作過程。通過短暫的培訓,,提高了大家對急救技術的認識,,拓寬了知識面,,望今后在臨床上能熟練運用到我們所學的急救常識,,切實為廣大市民服務好,。
為進一步貫徹院領導的指示,強化服務意識,改善服務態(tài)度,,提高護理隊伍整體素質(zhì)和服務質(zhì)量,培養(yǎng)和造就一支素質(zhì)優(yōu)良,、服務規(guī)范,、業(yè)務精湛的護理隊伍,于8月28日下午四點在我院五樓階梯教室由護理部對全院護理人員進行了護士素質(zhì)及行為規(guī)范的培訓,。
本次培訓由護理部主任張嵐主講,,共有105人參加。此次培訓內(nèi)容從護士職業(yè)禮儀,、護士行為規(guī)范,、整體護理服務規(guī)范三方面入手,指導護士如何建立溫馨服務、微笑服務,、親情服務,,從而改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,。
個人第三季度工作總結篇九
作為我行重點工作之一,人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制,,推動全行業(yè)務發(fā)展,,一直以來受到行領導的高度重視,。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,,是整個方案實施前的最后準備期,直接關系到方案能否最終落地,。
人力資源部也深感責任重大,,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業(yè)務主管、柜員,、總行業(yè)務部室,、行政管理部室反復組織討論,、收集員工意見和建議并進行整理。應該說,,人力資源部做了大量工作,,目的是確保績效考核方案能夠順利實施,。
為滿足我行業(yè)務發(fā)展需要,,人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘,。盡管招聘工作時間跨度長,,工作量大,涉及到發(fā)布信息,、現(xiàn)場報名,、資格審核、組織考試,、公布結果,、身體檢查、辦理入職等多個階段,,但通過前幾次招聘工作,,我部門積累了一定的經(jīng)驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,,在部門員工密切配合,、相互協(xié)作下較好地完成了任務,保證了招聘過程的公平,、公正,、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才,。
同時,,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到,,我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助,,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒有自己的一套科學的對人才進行鑒別的方法,。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方,。
為積極促進我行各項業(yè)務的開展,、選拔和培養(yǎng)相應人才,人力資源部先后組織了支行行長助理,、業(yè)務主管,、業(yè)務主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,,帶動我行各項業(yè)務的發(fā)展,。通過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制,結合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,,人力資源部致力于打造一種能上能下,、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,,憑能力辦事,。
銀行業(yè)作為服務性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓工作,。三季度,,在人力資源部的配合組織下,我行先后進行了保險代理資格培訓,、銀銀平臺業(yè)務培訓,、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓,。
從反饋情況來看,,無論是培訓的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高,。但我行目前處于業(yè)務發(fā)展的起步階段,,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何通過建立科學的培訓體系,,來提高員工的素質(zhì)和技能,,滿足我行業(yè)務發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題,,我部門積極推動培訓制度建設,,包括研究建立我行內(nèi)部培訓師制度、擬定系統(tǒng)的培訓方案,,并已經(jīng)開展了相應的培訓需求調(diào)查,,力求為我行建立較為完善的培訓體系。
為加強全行人力資源管理和考核,,人力資源部制定了《x銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《x銀行費用工考核辦法》,。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平,、公正考核;另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高,。
為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風險,,在監(jiān)管部門要求和行領導高度重視下,,人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會,、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,,取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發(fā)生,。
經(jīng)過前期的精心準備,,x支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了x支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作,。
本次材料申報過程較為順利,,一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗;一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成,。
人力資源部積極完成我行員工檔案管理,、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說,,三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作,,較好地履行了部門職責。下階段,,人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施,,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位,、啟動畢業(yè)生校園招聘等工作,。
個人第三季度工作總結篇十
第三季度在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,,取得了一定的成績,,現(xiàn)將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,,認真學習國家財經(jīng)政策,、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務,,精通專業(yè)知識,,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,,廉潔奉公,,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,,執(zhí)行有關的會計法規(guī),。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名,。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,,會計室通過努力,,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3,、工作中審核一切開支憑證,,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,,一切賬目都清楚準確,。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報,。
4,、按照規(guī)定編造全年、每季,、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,,做到準確無誤,并及時報告分管領導,。
5,、所有財務憑證,及時整理,、裝訂和保存,。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,,建立必要的手續(xù),,做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合,。
7,、配合、督促各有關單位,,及時處理一切暫收,、暫付款項。
8,、指導和幫助出納工作,。
在過去的三個月里,,兢兢業(yè)業(yè),,圓滿的完成了公司的工作任務,,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,,在接下來的日子里,,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
個人第三季度工作總結篇十一
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權人:
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20xx年7月20日--10月20日的工作情況,。
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,,最終就此問題達成一致共識,,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2,、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》,、《關于實施朝陽園樓宇,、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決,。
3,、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,,已將統(tǒng)計結果公告園區(qū)業(yè)主,。
1、關于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質(zhì)不變的明確態(tài)度,。
2,、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理,。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,,會所管理方案的修改成為當務之急,,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,,成為大家休閑娛樂的中心,。
1、進一步完善業(yè)委會工作結構,,按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展. 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決.
2,、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化,、衛(wèi)生,、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,,約請物業(yè)分管綠化工作的主任,、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論,。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題,。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通,。鑒于此事關鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建,、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關于園區(qū)南側圍墻外擴一事,,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符,。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題,。
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份 3600元
2.業(yè)主投票快遞費 130元
3.領辦公用品:a4復印紙2包 47元
磁珠30個 12元
注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失,。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,,保持并進一步提高園區(qū)服務品質(zhì)和質(zhì)量,。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)
3,、開始啟動撰寫全面,、具體、正式的物業(yè)管理委托合同,。(葛啟明,、朱麗君)
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,,目標是針對業(yè)主關注的熱點問題每月專項監(jiān)督。(趙莉)
5,、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。(駱志華)
6,、加強對停車場的監(jiān)管,,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性,。(呂洪全)
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開,。在此之前,,準備約請物業(yè)、綠化公司,、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論,、制定相應整改方案,。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督,。(王潔)
8,、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式,。(王潔)
9,、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督,、協(xié)助物業(yè)實施,。(王潔)
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū),。讓我們一起努力。
朝陽園業(yè)主委員會輪值執(zhí)行主任
20xx年10月 20 日
個人第三季度工作總結篇十二
第_季度即將結束,,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處,。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,,是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期,。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,,20x年工作總結與20x年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,,同時進行了薪酬調(diào)整研究,、財務決算、民主評議,、先進表彰,、支部換屆、顧問座談,、干部聘任等工作,,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,,有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,,很多同志工作到臘月底,。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,,感恩與回報是二月的主題之一,。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨,。資產(chǎn)財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞,。第十三個月工資、元月份工資,、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家,。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,,保障了報社機關節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉,。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化,。除了日常工作,二月份就應是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間,,還就應是為三月份順利進入市場做充分準備的時間,。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生x誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20x年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,,整理了報社庫房,,提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié),,研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20x年的全員學習計劃并給各部門發(fā)放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,,印制了宣傳彩卡和20x年工作日記,,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,,向省廳、市局,、縣區(qū)有關領導匯報了工作,。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成,。
三月春和景明,,是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領導參加了市里的教育工作會議,,與出版局,、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,,進校園進行了調(diào)研,,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定,、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡辦公平臺查詢自己的工資收入,,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三,、第一季度工作存在的主要問題
四,、關于第一季度工作進展狀況的一些思考
20x年工作指標十分鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考核,,而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核,,同時還理解上級主管部門考核。關鍵是,,我們要理解市場考驗,。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻,。報紙折扣提高,、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以,,我們必須要及時調(diào)整工作思路,,撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部必須要面向市場,,打開思路,,構成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,,多做調(diào)查研究,,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見,。遇到問題必須要先請教讀者,、訂戶和專家,而不是先請示領導,。經(jīng)營問題在請示領導的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況,。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,,打開自我,。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會,,我們要走合作共贏的道路,。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,,那我們的路就會越走越窄,。每個人都就應廣泛結交與自己業(yè)務有關的朋友,,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習,,向?qū)嵺`學習,,還要向他人學習。有時候,,向他人學習比向書本學習收獲更大,,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,,這樣自己就會進步很快,。“登高而招,,臂非加長也,,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,,而聞者彰;假輿馬者,,非利足也,而致千里;假舟楫者,,非能水也,,而絕江河。君子生非異也,,善假于物也,。”自古以來善于借力是成功的關鍵,。
五,、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門,主要工作資料,、工作機制,、工作思路,、工作規(guī)程就應盡快確立,今年的重點工作在二季度就應有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效,。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,,在人力資源方面要理順有關人員工作關系,辦好社保手續(xù),,同時要建立檔案室,,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范,并修訂,、制訂庫房管理制度和出入庫,、發(fā)貨工作流程,,提高工作效率,明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況,,協(xié)助各部門做好上半年工作總結,。