總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇一

1,、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,，及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。全體工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重,，又要滿足企業(yè)災(zāi)后重建工作時(shí)限的要求,，窗口工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn),，甚至帶病堅(jiān)持工作，真正做到了急企業(yè)所急,，為企業(yè)所想,，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評(píng),。今年1——x月共收到錦旗2件,。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,，無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象,。

2、進(jìn)一步規(guī)范工作職責(zé)和程序,，我們重新修改完善了《德陽(yáng)市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》,，進(jìn)一步明確了行政審批項(xiàng)目、流程等,?！斗桨浮返耐晟?，使我委的行政審批工作步入正軌,。

x,、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理,、審核,、轉(zhuǎn)報(bào),、發(fā)證,、備案等,，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé),。今年1——x月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)x8項(xiàng),。其中：技改項(xiàng)備案8件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證變更,、新建2件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定6件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)x件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督7件;處理招投標(biāo)項(xiàng)目投訴1件,，咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件,。

4,、加強(qiáng)信息報(bào)送工作,。我處加強(qiáng)了信息報(bào)送和政策宣傳工作,，目前已被政務(wù)中心采用信息4條,。

5,、嚴(yán)格依法處理招投標(biāo)投訴事件,。今年x月28日，我們收到廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司投訴第一中標(biāo)人四川建筑機(jī)械化工程公司有招標(biāo)文件規(guī)定的限制投標(biāo)的情形,，我們依法受理,，并立即開展調(diào)查,，并于x月x1日根據(jù)調(diào)查事實(shí)和相關(guān)法律法規(guī),，作出了投訴的處理決定書,，駁回了投訴人的投訴,。在較短時(shí)間內(nèi)圓滿處理了投訴事件,。

1,、二季度招投標(biāo)工作進(jìn)入高峰期,，繼續(xù)依法做好核準(zhǔn),、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、備案等工作;

2,、嚴(yán)格按程序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核,、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證,、備案等,。協(xié)調(diào)相關(guān)處室，做好煤炭經(jīng)營(yíng)資格的年檢工作;

x,、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)報(bào)送資料的整理工作。

4,、組織全處同志加強(qiáng)有關(guān)招投標(biāo)法律政策等知識(shí)的培訓(xùn)。

在今后的工作中我窗口將一如既往,，嚴(yán)格要求,，與時(shí)俱進(jìn),，為德陽(yáng)市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇二

在這第三季度的時(shí)間里,，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,，回望這第三季度的成績(jī),，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,，但給公司帶來(lái)的效益卻很少,?？偨Y(jié)之前得與失,，為以后的工作做好打算,，為明天的勝利做好鋪墊,。

首先,，我很慶幸,，我能夠在全國(guó)知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷售工作，讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,，同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)形中多了一份自信和自豪,。再加上公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持,，讓我知道,，選擇馳田公司是正確的,，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起,。雖然我對(duì)馳田公司來(lái)說(shuō),，只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,，但是馳田公司對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航,，承載著我的希望和夢(mèng)想,。

其次,，在馳田公司實(shí)際從事銷售工作只有3個(gè)月的時(shí)間,，在這短短的三個(gè)月中,，也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,，還是從與客戶的溝通交流上,，以及自己的工作習(xí)慣上，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇,。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,，可是，這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流,，特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問(wèn)題,，我不知該如何解釋時(shí),，失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì),，這讓我很苦惱,。我迫切的希望能夠改變這種狀況,。在處理問(wèn)題的的時(shí)候,，我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,，特別是碰到非客戶原因的問(wèn)題時(shí)，不能夠很好的解決,，我希望自己能夠做得更好。

但是,，在我感到困惑的同時(shí),，我看到的更多的仍然是希望,，因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),，經(jīng)驗(yàn)可以積累,。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ)，給客戶留下了很好的口碑,，而且在我所接觸的客戶當(dāng)中，沒(méi)有客戶對(duì)馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議,，這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富,。另外,，我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,，也存在著很大的發(fā)展空間,，像重汽,、陜汽,、歐曼,、特商等很多有待深開發(fā)的客戶,；特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,，車型更新較快，能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng),，這讓我感到興奮,。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,，挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分,，還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā),；陜汽、重汽,、歐曼更是一片空白,，這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿著希望,。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向：

我堅(jiān)信,，一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員,，只有擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，才能夠幫助客戶解決問(wèn)題，才能讓客戶刮目相看,，并在彼此之間建立起信任,，只有這樣,，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠(chéng)度,。在改裝知識(shí)方面,，我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,，我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,，做到與時(shí)俱進(jìn),。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,，我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流,，不斷地向客戶學(xué)習(xí),，了解客戶的需求,，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累,。

有了一定的專業(yè)知識(shí),，為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁,。然而，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，很多事情的進(jìn)展,，并不是想像中的順利,，這時(shí)如何解決價(jià)格,、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解,，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動(dòng)向,，需要我用一顆雙贏,、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考,、學(xué)習(xí)和總結(jié)，碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。

做到事事有條理,，對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題，做到心中有數(shù),，清楚明白；在工作中認(rèn)認(rèn)真真,，積極主動(dòng),，避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩,；把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決,。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,，不斷地去開發(fā)新的客戶,，對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展,，做到心中有數(shù),。

4,、對(duì)自己的看法：

我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,，幸福的同時(shí)也有些遺憾,。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的,，今天能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我）,，但因?yàn)閭€(gè)人的利益,，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾,，這是不能避免的，勵(lì)志,，但應(yīng)該思考的是,，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說(shuō)：“大事化小”,。為什么我們總是把“小事變大”呢,？其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,，希望以后能多溝通。

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇三

經(jīng)過(guò)了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,，xx酒店20xx年第三季度的工作展開的非常順利,！這個(gè)第三季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力,，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞,。第三季度酒店的總體營(yíng)收xx萬(wàn)元,，比起去年的同期收入高出了xx萬(wàn)元,！這是xx全體員工共同努力所造就的.成果,！以下,，便是我對(duì)20xx年酒店第三季度工作的總結(jié)：

酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),，以及全體同事們的努力,！首先，在這第三季度里,，我們們針對(duì)客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對(duì)客房,，經(jīng)過(guò)整改，我們對(duì)客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,，對(duì)有問(wèn)題的地方進(jìn)行了整改，尤其是針對(duì)浴室這些地方環(huán)境的改造,。

然后，根據(jù)市場(chǎng)的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房?jī)r(jià)。在第三季度營(yíng)業(yè)之后,，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評(píng),！得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時(shí),，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有面面俱全,，但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo),！

其次，就是在員工方面的提升了,，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中,，我們共組織過(guò)培訓(xùn)xx場(chǎng)，各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,，讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段,！

在第三季度的員工評(píng)價(jià)中,，由于我們給顧客留下了好印象,，所以顧客也給我們留下了很多的好評(píng),！其中,，尤其是xx部門的xx等人，因?yàn)槌錾姆?wù)表現(xiàn),，被酒店評(píng)為“xx優(yōu)秀員工”！大家要多向xx等人學(xué)習(xí),，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底！

在第三季度中,，我們共舉辦了xx場(chǎng)酒店活動(dòng),，其中最重要的是在中秋節(jié)時(shí)期的中秋禮盒售賣活動(dòng),，我們通過(guò)積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動(dòng)，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息,。這讓我們?cè)诨顒?dòng)中獲得了不錯(cuò)的成績(jī),！中秋活動(dòng)中,，我們共賣出中秋禮盒xx份,，總收入xx萬(wàn)元！

顧客的不滿就是酒店的不足,，雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn),！相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會(huì)有更加美好的未來(lái),！

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇四

回顧第三季度,，有太多的感慨,，現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下：

1、7份初進(jìn)魅力,，圓滿完成10,、11區(qū)交付工作,，得到業(yè)主好評(píng),。

2,、十區(qū),、十一區(qū)交房后,，負(fù)責(zé)日常維修管理工作,，秉著“以人為本,、誠(chéng)摯服務(wù)”的態(tài)度，妥善解決每一位業(yè)主的問(wèn)題,，后來(lái)得到客戶網(wǎng)上,、書面表?yè)P(yáng),，并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝(見(jiàn)圖1,、2),，十區(qū),、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上,。

3,、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng),，使十區(qū),、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開展,，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓業(yè)主放心滿意,。

4、在十區(qū),、十一區(qū)日常維修管理工作中,，多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名,。

5,、10,、11區(qū)在交付后半季度時(shí)間里,，主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問(wèn)題共三千多條,，均已全面解決,，無(wú)重大客戶投訴,。

6,、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問(wèn)題,，總結(jié)維修過(guò)程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例,，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),，不斷的提高自我的綜合能力,。

7,、服從組織安排,，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，并參加了部門負(fù)責(zé)人競(jìng)聘,。

8,、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問(wèn)題,，使業(yè)主滿意

在魅力保修中心這半季度來(lái),，完成了一些工作，取得了一定成績(jī),，一點(diǎn)小小心得，與各位同事共勉：

(1)擺正個(gè)人位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉，”勤學(xué)肯鉆,，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(2)主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，一滴水只有溶于海洋,，方可浮起萬(wàn)斤巨輪,。

(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,，解決工人工作上的情緒問(wèn)題,。人心就像一扇門,，溝通不能靠蠻力，要找對(duì)鑰匙,。這把鑰匙不由你的喜好決定,，主要是對(duì)方樂(lè)于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題,，而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶為中心,，從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,，同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),，協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,，以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿意。

1,、第三季度初來(lái)維修組,，維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，學(xué)無(wú)止境,，我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2,、對(duì)施工單位的扣款、付款,、工程量結(jié)算等程序的辦理不是熟悉，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助;

3,、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格,，需提高執(zhí)行力,，真正做到“自律律人”,。

4,、應(yīng)充分利用一切維修資源,，降低維修成本,，講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。

針對(duì)第三季度工作中存在的不足,，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)于工程管理的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，為后期面對(duì)業(yè)主的.工 作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2,、在維修工作開展中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題點(diǎn),，包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問(wèn)題兩方面,，積極面對(duì)，妥善解決,，增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通,。

3,、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨,，我們作為公司客服的代表,，應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié) 調(diào),，合情合理,，以誠(chéng)待人,，真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 ,。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位,、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理,，提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),，避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失,。

5,、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,，在執(zhí)行制度時(shí),，必須做到不折不扣,。及時(shí),、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。將每項(xiàng)工作都具體化,、明確化,，工作做到日清日結(jié),。

我雖然季度紀(jì)較輕,，但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái),，目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn),，但是我會(huì)發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞,、精力充沛等優(yōu)勢(shì),，努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

同時(shí)也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下,，在每一名員工的努力下,，第四季度中必將會(huì)以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷,。

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇五

在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面本站工作總結(jié)頻道對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是去年十一月份到公司工作的,，十二月份開始組建綜合事業(yè)部,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部,。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī),，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，但是本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī),。

,、

在將近五個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

x月總業(yè)績(jī)：166700

x月總業(yè)績(jī)：241800

x月總業(yè)績(jī)：252300

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的.是不好的,，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場(chǎng)上,，雖然xxx行業(yè)公司眾多,，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇六

三季度以來(lái),，行政辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,，緊緊圍繞全局中心工作,，充分發(fā)揮參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù),、督促督辦,、后勤保障的作用,，在管理事務(wù),、參與政務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是認(rèn)真做好文秘工作,。做好各類公文函電的起草工作,，嚴(yán)格審核行文,，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來(lái)文件登記,、送閱,、督辦,、處理等工作,，對(duì)急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,，確保政令暢通,，工作落到實(shí)處,。

二是進(jìn)一步做好宣傳報(bào)道工作,。行政辦公室對(duì)社會(huì)救助工作中的新動(dòng)態(tài),、新政策以及有價(jià)值的新聞線索,，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道，本著實(shí)事求是的原則,，編制成簡(jiǎn)報(bào),、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局,、黃石日?qǐng)?bào)、今日大冶,、湖北民政網(wǎng),、湖北省最低生活保障行政辦公室網(wǎng)等部門報(bào)送。三季度共報(bào)信息7條,，其中被各級(jí)新聞媒體采用的共7條，其中《黃石日?qǐng)?bào)》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次,，縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報(bào)》采用2次,。較好的宣傳了我市社會(huì)救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞,，進(jìn)一步提升了社會(huì)救助工作的影響力,。

三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記,。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記,、有數(shù)目,、有專人管理,，大宗物資采購(gòu)有審批。

四是加強(qiáng)后勤保障,。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情,、節(jié)約、做到的原則,，進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購(gòu)、客餐接待等工作,。

二,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，做好信訪維穩(wěn),、社會(huì)治安綜合整理和整治工作以及人口和計(jì)劃生育工作

這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位,。按照《信訪工作條例》,，認(rèn)真做好各類來(lái)信來(lái)訪的登記,、分類,、辦理、答復(fù)等工作,，在辦理的過(guò)程中,，首先由科室提出書面答復(fù)意見(jiàn),，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),，做到信訪工作件件有著落,、事事有回音,。三季度,，我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個(gè),，其他信訪 個(gè),，接待來(lái)訪 余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪工作解決遺留問(wèn)題1個(gè),。

通過(guò)全體干部職工的齊抓共管,，我局的綜治工作取得了顯著的成效,，綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高,，營(yíng)造了防范措施健全,、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無(wú),，治安秩序良好的治安環(huán)境,，為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作,。根據(jù)市計(jì)生局要求,，育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作,，無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象，三查四術(shù)率達(dá)到了100%,。

根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)議部署安排,，我局從7月24日至9月20日利用兩個(gè)月的時(shí)間,，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),。結(jié)合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》和安排表,，并按照安排表要求,，組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,，先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容,。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記,、學(xué)習(xí)心得,、整改措施等學(xué)習(xí)材料,。同時(shí)組織開展了意見(jiàn)征求活動(dòng)和召開民主生活會(huì)，通過(guò)開展批評(píng)與自我批評(píng),，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問(wèn)題進(jìn)行分析自查，形成了自查報(bào)告,。通過(guò)開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),，使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高,，工作熱情分外高漲,，紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率進(jìn)一步提高,，服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈,，進(jìn)一步樹立了社會(huì)救助工作者的良好形象，為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

我局于9月份開展社會(huì)救助宣傳月活動(dòng)，結(jié)合我局工作實(shí)際,，行政辦公室對(duì)宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排,，制定切實(shí)可行的宣傳方案，同時(shí)積極做好協(xié)調(diào),、配合工作,。一是做好各類宣傳材料的起草,、審核,、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺(tái)開展好電視宣傳。我行政辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備,。我局通過(guò)開展社會(huì)救助政策宣傳知識(shí)問(wèn)答，宣傳社會(huì)救助工作的重要意義以及社會(huì)救助各項(xiàng)政策法規(guī),。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。行政辦公室積極籌備和建設(shè)社會(huì)救助網(wǎng),，并如期開通大冶社會(huì)救助網(wǎng),，通過(guò)網(wǎng)站長(zhǎng)期宣傳我市社會(huì)救助工作動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)政策法規(guī),、救助指南等。四是協(xié)助東岳,、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺(tái)宣傳，對(duì)全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì)救助政策宣傳,。通過(guò)多途徑,、全方位的開展社會(huì)救助宣傳,，使社會(huì)救助工作政策,、法規(guī)家喻戶曉,、深入人心,。

低?？朴捎诠ぷ鞣敝?、業(yè)務(wù)多,、人手不足,。行政辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,，協(xié)助低?？崎_展低收入家庭認(rèn)定工作,。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[20xx]8號(hào)文件的要求開展低收入家庭認(rèn)定工作，在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查,、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上,，對(duì)申報(bào)上來(lái)的表格,，我們進(jìn)行嚴(yán)格的審核,，對(duì)低保家庭的人口進(jìn)行查詢,，對(duì)低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定,。對(duì)經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭,，建立詳實(shí),、準(zhǔn)確的家庭檔案,，并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明,。三季度共有80戶,、271名低保對(duì)象申請(qǐng)廉租房;1016戶,，3508名對(duì)象申請(qǐng)住房補(bǔ)貼,，其中低保對(duì)象533戶,、1742名;低收入家庭對(duì)象483戶,、1766名,。

另外,，通過(guò)組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試,、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng),，豐富了干部職工的業(yè)余生活,、提高了全局干部職工的活動(dòng)，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力,。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)行政辦公室成員的責(zé)任感,，加強(qiáng)行政辦公室的管理,，規(guī)范辦事程序,，確保工作無(wú)差錯(cuò),。

(二)牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí),，做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳,、解釋工作,，增強(qiáng)工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感,。

(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,，為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

行政辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任

心和事業(yè)心,，牢固樹立服務(wù)大局的意識(shí),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取,，為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn),。

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇七

經(jīng)過(guò)了x酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及x全體部門和員工們的共同努力,，x酒店20x年第三季度的工作展開的非常順利!這個(gè)第三季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力,，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞,。第三季度酒店的總體營(yíng)收x萬(wàn)元,，比起去年的同期收入高出了x萬(wàn)元!這是x全體員工共同努力所造就的成果!以下,，便是我對(duì)20x年酒店第三季度工作的總結(jié)：

酒店的提升是有原因的,，而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，以及全體同事們的努力!首先,，在這第三季度里,，我們們針對(duì)客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對(duì)客房,，經(jīng)過(guò)整改,，我們對(duì)客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,，對(duì)有問(wèn)題的.地方進(jìn)行了整改，尤其是針對(duì)浴室這些地方環(huán)境的改造,。

然后，根據(jù)市場(chǎng)的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房?jī)r(jià),。在第三季度營(yíng)業(yè)之后,，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評(píng)!得到了顧客們的認(rèn)可,。但是同時(shí),，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有面面俱全,，但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!

其次,，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本,。在第三季度當(dāng)中，我們共組織過(guò)培訓(xùn)x場(chǎng),，各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,，讓我們x酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段!

在第三季度的員工評(píng)價(jià)中,，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評(píng)!其中,，尤其是x部門的x等人,，因?yàn)槌錾姆?wù)表現(xiàn)，被酒店評(píng)為“x優(yōu)秀員工”!大家要多向x等人學(xué)習(xí),，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!

在第三季度中,，我們共舉辦了x場(chǎng)酒店活動(dòng),，其中最重要的是在中秋節(jié)時(shí)期的中秋禮盒售賣活動(dòng),，我們通過(guò)積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動(dòng)，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息,。這讓我們?cè)诨顒?dòng)中獲得了不錯(cuò)的成績(jī)!中秋活動(dòng)中，我們共賣出中秋禮盒x份,，總收入x萬(wàn)元!

顧客的不滿就是酒店的不足,，雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多x優(yōu)秀員工的努力下,，酒店會(huì)有更加美好的未來(lái)!

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇八

20xx年第三季度，本院圍繞上級(jí)主管部門的中心切實(shí)做好院內(nèi)的各項(xiàng)常規(guī)工作,，以不斷創(chuàng)新服務(wù),，不斷完善院內(nèi)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施,，以安全服務(wù)為主線,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，主要工作如下：

1,、設(shè)立醫(yī)療室,，成立醫(yī)療保健管理組,。

謹(jǐn)遵“以人為本,，為民服務(wù)”的民政工作宗旨,，為服務(wù)對(duì)象帶給“關(guān)愛(ài)服務(wù)”，充分體現(xiàn)本院的人性化服務(wù),，使服務(wù)對(duì)象住得舒心，家屬看了放心,。于x月份在本院公寓三樓設(shè)立了一間醫(yī)療室，成立了醫(yī)療保健管理組，為服務(wù)對(duì)象就醫(yī)帶給了便利,，解決了服務(wù)對(duì)象外出看病難的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,。

2、服務(wù)大廳,、會(huì)議室依期完工,，順利投入使用。

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),，改善服務(wù)，提高工作效率,，不斷改善服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境,，全面提升本院的管理和服務(wù)水平,。征得有關(guān)主管部門的同意,，投資經(jīng)費(fèi)近x萬(wàn)元,，將收回來(lái)的一樓三間門店裝修成服務(wù)大廳,，于x月底正式投入使用,。服務(wù)大廳的成立,，實(shí)行“一個(gè)窗口辦事,，x務(wù)”,，貼合辦事公開,、透明,、便利的為民服務(wù)的要求,，更好地為服務(wù)對(duì)象帶給服務(wù),，有效地推進(jìn)本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作,。

本院為提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,，每月組織一次院全體員工學(xué)習(xí)院的文件,、制度,，每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)水平測(cè)試，原會(huì)議室（娛樂(lè)室）過(guò)于狹窄,，隨著服務(wù)對(duì)象的日益增加,，員工隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大,，原有的會(huì)議室已不能滿足工作的需要,，把原先的院辦公室重新裝修成會(huì)議室,，購(gòu)買了一批會(huì)議臺(tái)凳,，此舉給員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,，從而促進(jìn)了本院各項(xiàng)管理工作的發(fā)展,。

3,、安全設(shè)施建設(shè)順利完工,。

為進(jìn)一步完善本院的各種安全設(shè)施，不斷改善服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境,，為服務(wù)對(duì)象營(yíng)造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。在上級(jí)部門的大力支持下,，投資經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元,，在院大門和育嬰室各安裝監(jiān)控設(shè)備一套；院大門安裝伸縮電動(dòng)門一扇,；老人住房,、育嬰室、娛樂(lè)室、公共活動(dòng)場(chǎng)所安裝煙霧報(bào)警裝臵,，滅火器,，消防栓（箱），應(yīng)急照明,，扶手,，防滑沖涼凳等設(shè)備,，為老人,、棄嬰殘童帶給關(guān)愛(ài)服務(wù)和安全保障，使服務(wù)對(duì)象安心居住,。

本院長(zhǎng)期以來(lái),，不但重視硬件設(shè)施的建設(shè)，更注重軟環(huán)境的完善,，從日常的工作開始,，從細(xì)節(jié)做起,，主要體此刻以下幾個(gè)方面：

1、不斷提高護(hù)理員的服務(wù)質(zhì)量,，充分調(diào)節(jié)員工的工作時(shí)間,，規(guī)定日班護(hù)理員在當(dāng)班時(shí)間不準(zhǔn)看電視,，嚴(yán)禁在院洗澡,。要求員工將看電視和洗澡的時(shí)間用于安撫新入院服務(wù)對(duì)象的思想情緒，陪服務(wù)對(duì)象聊天,，給行動(dòng)不便的服務(wù)對(duì)象按摩，幫忙其行走和進(jìn)行戶外活動(dòng),，給予服務(wù)對(duì)象在院如家的感覺(jué)，讓服務(wù)對(duì)象感覺(jué)護(hù)理員是他們最親近的人,，使他們安心在院居住,。

2、為確保服務(wù)安全,，從點(diǎn)滴做起,，抓好每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。要求護(hù)理員嚴(yán)格按照家屬或醫(yī)生的吩咐,，按時(shí)按量,，分清飯前飯后服用,，要親自把藥送到服務(wù)對(duì)象的手里,，并監(jiān)督他們把藥服下,。如未到服藥時(shí)間,，不能提前把藥放在服務(wù)對(duì)象的床頭柜,，避免神志不清的服務(wù)對(duì)象把別人的藥誤食或扔掉,，造成不必要的安全隱患,。

3,、完善院ok廳員工群眾唱歌制度,。透過(guò)制度的完善，極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活,，正常有效地充分發(fā)揮了k廳的作用,，增強(qiáng)了員工的凝聚力,，提高了員工的綜合素質(zhì),。

1、做好流感防控工作,。根據(jù)省民政廳《關(guān)于做好流感防控工作的緊急通知》要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，成立流感防控領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定和完善防控流感相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象居室和活動(dòng)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生清理和消毒、通風(fēng),，利用墻報(bào)專欄和會(huì)議等形式加強(qiáng)員工掌握流感防治知識(shí),，用心做好流感防控工作,。

2,、黨建工作穩(wěn)步發(fā)展。本院x月x日的.黨支部大會(huì),，吳馳洲同志被黨支部、支委會(huì)一致透過(guò)轉(zhuǎn)為正式黨員,，另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對(duì)象，本院的黨員隊(duì)伍日漸壯大,。

3,、用心主動(dòng)配合主管局包干區(qū)的保潔工作和持續(xù)院內(nèi)的環(huán)境清潔衛(wèi)生,，迎接國(guó)家創(chuàng)衛(wèi)評(píng)估組的檢查,。為順利透過(guò)國(guó)家創(chuàng)衛(wèi)評(píng)估組的檢查，建立國(guó)家衛(wèi)生城市,。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶領(lǐng)院各班組長(zhǎng)對(duì)主管局所管轄的包干區(qū)維持x月x日至x月x日x天,，每一天持續(xù)18小時(shí)以上的保潔工作,；加強(qiáng)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作，每個(gè)星期堅(jiān)持清洗一次院子,，確保順利完成主管局布臵的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),。

4、準(zhǔn)備相關(guān)安全服務(wù)管理工作資料,，迎接市民政局對(duì)本院的安全大檢查,。為順利透過(guò)市局對(duì)本院安全設(shè)施狀況及自然災(zāi)害防患措施的檢查，院辦公室準(zhǔn)備了一系列的文字資料,，主要有《xx區(qū)福利院安全設(shè)施建設(shè)及自然災(zāi)害防患狀況報(bào)告》,、《安全生產(chǎn)自查狀況報(bào)告》、《xx區(qū)福利院自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》,、《安全設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目分布表》等,，并實(shí)地檢查和掌握安全設(shè)施的使用狀況，確保各項(xiàng)安全設(shè)施能正常運(yùn)作,。

1,、員工相互輪換崗位。經(jīng)過(guò)x月份開展“消防安全,、服務(wù)護(hù)理管理知識(shí)”交流會(huì)的學(xué)習(xí),，使全體員工對(duì)本院的各項(xiàng)工作從一無(wú)所知或知之甚少到有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)或初步的認(rèn)識(shí)，為鞏固交流學(xué)習(xí)的成果,，院從x月x日起實(shí)行員工大輪崗,，讓每一位員工親身體驗(yàn)各個(gè)崗位的艱辛，讓每一位員工了解和掌握本院的各項(xiàng)工作,，把每位員工塑造成為“全能型,、多面手”，對(duì)推動(dòng)本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作上新水平起到促進(jìn)的作用,。

2,、進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試。x月x日實(shí)行第三季度業(yè)務(wù)水平測(cè)試,，測(cè)試資料主要以早會(huì)和員工例會(huì)資料為主,，以提高員工的理論水平。

3,、舉行迎國(guó)慶賀中秋大型活動(dòng),。為了隆重慶祝中華人民共和國(guó)建國(guó)xx周年，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主弦律,，增強(qiáng)員工凝聚力,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，本院于x月x日至x月x日在院開展迎國(guó)慶賀中秋活動(dòng)，活動(dòng)資料主要有拔河比賽,、服務(wù)技能競(jìng)賽,、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、頌祖國(guó)歌詠比賽,，院各班組本著友誼第一,、比賽第二的原則，勇躍參加,，x個(gè)班組分別獲獎(jiǎng),，充分展現(xiàn)本院?jiǎn)T工的亮麗風(fēng)彩。

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇九

時(shí)光在悄悄的流逝,，伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,，不知不覺(jué)，本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,，在這段時(shí)間中,，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。由于工作的需要,，我從一個(gè)秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色，角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,，學(xué)習(xí)了更多,，在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!

第三季度的工作,，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,，回首三個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有不足,，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào),。

7月份剛接手人事工作時(shí)，公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,，我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無(wú)法滿足公司人員的需求,。所以我曾與江門、新會(huì)的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,，試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的`人才,，也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員,、收銀員效果還不,，于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘，甚至還去司前鎮(zhèn),、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,，最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,，不斷收集,、了解市場(chǎng)信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議,。

盡力做好每一項(xiàng)工作,，為人比較正直，樂(lè)于助人,，凡事為公司的利益著想,，工作態(tài)度較好，本著“干一行愛(ài)一行”的原則,。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如：在做cnrencai員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件,。

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,，每周進(jìn)行打分評(píng)比，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,，工作地方就是我們的家,，要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,，送上公司的祝福,，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷,，家人般的溫暖,。

當(dāng)然，在工作中還存在很多的不足之處,。

一,、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作,，用最小的成本達(dá)到最高的效益,。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,，總是忘東忘西的,，大大降低了工作效率。

二,、執(zhí)行力不強(qiáng)

人事工作要求原則性較強(qiáng),，但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,。

三,、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn),，建立考核晉升制度,。

四、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,，沒(méi)有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

自我評(píng)價(jià)：

1,、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,，做事不夠細(xì)心,，文書一般,，勉強(qiáng)可以滿足公司需要,。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,，遇事不夠冷靜,，將情緒化帶到工作中。

3,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致,。

4,、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,，影響工作效率,。

在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,，提高自己的高度,，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到公司的要求,。

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇十

第三季度的工作可以提煉出三個(gè)關(guān)鍵詞即探索,、忙碌與遺憾。營(yíng)銷部成立至今,，我們一直在學(xué)習(xí),，在摸索。在尋找符合酒店自身?xiàng)l件的營(yíng)銷模式,。然而又由于我們的工作除了營(yíng)銷,、清欠外還要做到店內(nèi)接待，使得我們都很忙碌,。由于人力不足,，精力有限，我們?cè)陬櫦皶?huì)議接待的同時(shí),，沒(méi)有做到真正的營(yíng)銷,。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了七月份,，是該停下來(lái)總結(jié)一下了?，F(xiàn)在將第三季度工作總結(jié)如下：

1、 接待方面

在7,、8,、9月份，部門主要完成接待了以下單位及個(gè)人,、團(tuán)體：市委,、區(qū)委、堯都區(qū)第九屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議,、政協(xié)九屆二次會(huì)議,、山西省農(nóng)村信用社工作推進(jìn)會(huì)、三一重型設(shè)備公司產(chǎn)品展示會(huì),、臨汾市酒類行業(yè)協(xié)會(huì)籌備會(huì),、全省黨委系統(tǒng)信息工作會(huì)議,、五礦邯邢礦業(yè)赴臨汾考察vip接待、中國(guó)電信相親會(huì),、國(guó)際禁化武組核查計(jì)劃,、全省監(jiān)獄系統(tǒng)會(huì)議、

2,、 客戶的開發(fā)與維護(hù)

a,、 客戶開發(fā)：在第三季度營(yíng)銷部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶20個(gè)，與8個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議,。新簽訂2家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,，主要的客源還是來(lái)自三大巨頭即攜程、藝龍,、12580網(wǎng),。20xx年4至6月份，酒店通過(guò)訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為 間),。

b,、 客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔，對(duì)處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪,。通過(guò)拜訪了解到顧客不來(lái)消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店,、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄,、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,，之后并無(wú)繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。

3,、 旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)

一直以來(lái),，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破,。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務(wù)國(guó)旅,、壺口之旅、臨汾國(guó)旅,。截止6月x日,，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實(shí)行的16免1，全陪半價(jià),，所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右),，共計(jì)為酒店客房帶來(lái)的收入為57929元(帄均房?jī)r(jià)約為145元/間)

除旅行社外，20xx年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī),。四月份起,，陸續(xù)接待了諸如陽(yáng)光人壽、采煤技術(shù)研討,、蕭氏宗親會(huì),、舍得酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì),，共計(jì)使用酒店客房1034間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入206655元(帄均房?jī)r(jià)為199元/間)

通過(guò)營(yíng)銷部預(yù)訂的各類宴席,，團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為286000余元(其中由會(huì)議所帶來(lái)的餐飲收入為131484元),。全年必將超過(guò)30萬(wàn)。這一成績(jī)?yōu)榫频暾w經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)

1,、 在把握市場(chǎng)動(dòng)向，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺

營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,，是酒店提高聲譽(yù),，樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策,，制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向，加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠,，所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的.變化方面顯得比較生澀 ,。最突出的例子是失去20xx年長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)會(huì)議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由

于沒(méi)有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯(cuò)失投標(biāo)的機(jī)會(huì),。在此,，我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現(xiàn)在無(wú)法根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。

2、 與賓客間的互動(dòng)不足

營(yíng)銷部在日常的工作中,，除了會(huì)議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,，其它幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)與賓客交流?；蛘哒f(shuō)存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o(wú)意間就放過(guò)了,。我們無(wú)法知道顧客需要什么，無(wú)法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象,。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn),。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘９ぷ髦泻雎缘袅恕?/p>

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇十一

一

我深知做為一名黨員要嚴(yán)格要求自己,，在思想覺(jué)悟和境界上要高于普通群眾，在行動(dòng)上要時(shí)時(shí)處處先于普通群眾,，在工作業(yè)績(jī)上要優(yōu)于普通群眾,；還應(yīng)熱愛(ài)本職工作，踏

二

尊敬的朝陽(yáng)園全體產(chǎn)權(quán)人：本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報(bào)朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì)20xx年7

三

在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好

四

回首20xx上半年年的工作歷程,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。總

五

第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,，透過(guò)自身的努力,，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工

六

20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自我這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸,。我是20xx年x月xx

七

1,、根據(jù)xx財(cái)富中心項(xiàng)目部實(shí)際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全了項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制,、

八

三季度以來(lái),，行政辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的.高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,，緊緊圍繞全局中心工作,，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、督促督辦,、后勤保障的作用，在管理事務(wù),、

九

回顧第三季度,，有太多的感慨，現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下：1,、7份初進(jìn)魅力,，圓滿完成10、11區(qū)交付工作,，得到業(yè)

十

20xx年第三季度也已經(jīng)過(guò)去了,， 在本季度中，我積極完成上級(jí)交給的任務(wù),，與團(tuán)隊(duì)成員配合默契,，融入團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，攻克難關(guān),，讓自

十一

整體來(lái)講,，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過(guò)第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,，個(gè)人各方面能力更加成

十二

在這第三季度的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,，從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,，回望這第三季度的成績(jī)，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,，但給公司帶來(lái)的效

十三

1,、tqm指標(biāo)達(dá)成情況與分析：(附后)2、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析：(附后)3,、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表：(一)招聘方面

十四

經(jīng)過(guò)了x酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及x全體部門和員工們的共同努力，x酒店20xx年第三季度的工作展開的非常順利!這個(gè)第三季度,，我們大大的投入了自己的熱情和努力,，讓酒店的

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇十二

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到第三季度末,，回首這一季度的工作,，緊張而又平淡，在這一個(gè)個(gè)緊淡的日子里,，一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地的走來(lái),。我積極認(rèn)真地做好本職工作，完成好各項(xiàng)任務(wù),，始終用優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。下面我就這一季度的思想、學(xué)習(xí),、工作和生活方面做一簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我深知做為一名黨員要嚴(yán)格要求自己，在思想覺(jué)悟和境界上要高于普通群眾,，在行動(dòng)上要時(shí)時(shí)處處先于普通群眾,，在工作業(yè)績(jī)上要優(yōu)于普通群眾；還應(yīng)熱愛(ài)本職工作,，踏實(shí)工作,，干一行，愛(ài)一行,，精一行,，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為服務(wù)的黨宗旨,。

為此,，我努力提高自己的思想覺(jué)悟，時(shí)刻提醒自己要有大境界,、大胸懷,、大眼界，始終以滿腔的熱情投入到工作中去,。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,，又高于實(shí)踐,。

在過(guò)去的一季度中，我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)黨的精神,，特別是新修訂的《黨章》，切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí),；同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)事的了解,，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的敏銳性和鑒別能力,，更加堅(jiān)定了立場(chǎng),、堅(jiān)定了信念，在大是大非問(wèn)題面前,，更能夠始終保持清醒的.頭腦,。

思想境界的提高和理論知識(shí)的加強(qiáng)，還要體現(xiàn)和用于工作實(shí)踐,，只有知和行的統(tǒng)一,，才能學(xué)有所得、學(xué)有所用,，學(xué)習(xí)才不流于形式,。

因此，我時(shí)刻提醒自己注意,，什么是一個(gè)黨員該做的,，什么是不該做的，怎樣做才能優(yōu)于普通群眾,、優(yōu)于普通黨員,；我經(jīng)常用優(yōu)秀黨的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，找出自己的不足和差距,；首先,，我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn)，知和行統(tǒng)一還不夠,，還需要長(zhǎng)時(shí)間的知行統(tǒng)一磨練意志,，達(dá)到知、行,、意的統(tǒng)一,，才能將缺點(diǎn)和不足改正并形成習(xí)慣和自覺(jué)自發(fā)行為。

其次,，在認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)的同時(shí),，也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)；對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，哪些是自己做得好的,，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)；哪些自己做得比別人好,，要敢于肯定,。

今年x月，我開始從事組織員這個(gè)新的崗位,，陌生而又新鮮,，新的業(yè)務(wù)需要學(xué)習(xí)，新的崗位需要補(bǔ)充知識(shí),，需要職能角色的轉(zhuǎn)變，知識(shí)體系的更新,；為此,，除了吃飯睡覺(jué)和周末，我把辦公室當(dāng)成家,，經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習(xí)和熟悉,，自已感覺(jué)已不像初來(lái)乍到時(shí)的緊張和惶恐；

當(dāng)然,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容,，只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,；只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求。

在緊張充實(shí)的工作學(xué)習(xí)之余,，我認(rèn)為我的生活是很有規(guī)律的,，沒(méi)有別的不良嗜好，但缺少體育鍛煉,，今后我要擠出一定的時(shí)間,，鍛煉身體，培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好，有益于身心健康,，才能更好地為服務(wù),，為企業(yè)服務(wù)。

首先,，工作上,，一季度來(lái)雖然勤勉盡力，但工作業(yè)績(jī)平平,，缺少亮點(diǎn)和特色,，更談不上創(chuàng)新；其次,，學(xué)習(xí)深度不夠,，面不寬，積極主動(dòng)性不夠強(qiáng),，學(xué)習(xí)效果不明顯,，有為學(xué)而學(xué)、為完成任務(wù)的傾向,；總之,，一季度來(lái)，工作學(xué)習(xí),，生活方面雖無(wú)錯(cuò)誤,，但平平淡淡。

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇十三

在剛剛過(guò)去的第三季度,，本行在履行應(yīng)盡職責(zé),、不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí)，順利完成了以下工作：

1,、辦理各項(xiàng)收支業(yè)務(wù),，全季度共交易4759筆，交易金額2786843871.00元,。確保在收款時(shí)及時(shí)回復(fù)相關(guān)部門,，并及時(shí)準(zhǔn)確付款。

2,、認(rèn)真填寫銀行單據(jù)（支票,、收據(jù)、電匯,、票據(jù)申請(qǐng),、付款、開戶,、銷戶等,。）,，而法案數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1328個(gè)。

3,、及時(shí)與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用，做到現(xiàn)金庫(kù)存合理,，資金安全,。

4、認(rèn)真做好報(bào)銷單等原始憑證的核算和初審工作,，全季度共計(jì)3820張,，金額20xx以上（含江西公司）。手續(xù)齊全,，合法憑證,。

5、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,，及時(shí)準(zhǔn)確,，完成金蝶系統(tǒng)出納部分。

6,、每日核對(duì)現(xiàn)金賬面余額與實(shí)際庫(kù)存金額,，及時(shí)將銀行存款賬面余額與各銀行實(shí)際余額進(jìn)行核對(duì)，做到日結(jié)月結(jié),，賬卡,、賬本、賬賬相符,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)不明款項(xiàng)的去向,。

7、保管好庫(kù)存現(xiàn)金,、有價(jià)證券、票據(jù)和各種印章,，盡職盡責(zé),。保管好保險(xiǎn)箱的鑰匙，這樣人們就可以離開儲(chǔ)物柜了,。

8,、編制員工工資單，準(zhǔn)確及時(shí),，確保每月15日和25日準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放員工工資,。

9、嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度和審批制度,。對(duì)手續(xù)不全的付款單據(jù)予以退回,。對(duì)于急需的單據(jù),，發(fā)短信給財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理匯報(bào)，收到回復(fù)后再付款,。

10,、每天在出納臺(tái)登記現(xiàn)金、銀行收支明細(xì),、各部門費(fèi)用統(tǒng)計(jì),，準(zhǔn)確無(wú)誤的將郵件發(fā)送給總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理。

11,、整個(gè)季度去銀行辦理業(yè)務(wù)280次,，及時(shí)收到每筆業(yè)務(wù)的回單，保證了會(huì)計(jì)能及時(shí)入賬,。

12,、月底要及時(shí)調(diào)取銀行對(duì)賬單，確保每一筆收入和支出都核對(duì)無(wú)誤,。對(duì)于一些未結(jié)清的賬戶,，應(yīng)進(jìn)行檢查并編制銀行對(duì)賬表。

13,、月末,，積極與會(huì)計(jì)做好各種對(duì)賬工作。

14,、負(fù)責(zé)公司的滾存,、歸還、付息等具體工作,。

15,、負(fù)責(zé)卡的季度檢查、銀行賬戶的季度檢查等具體工作,。

16,、負(fù)責(zé)簽發(fā)承兌匯票的具體工作。

17,、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理做好融資工作,，與銀行、金融系統(tǒng),、擔(dān)保單位建立良好關(guān)系,，提高資金周轉(zhuǎn)率。

18,、主動(dòng)做好財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)勤等工作,，維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。配合各部門順利完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

19,、對(duì)于運(yùn)輸進(jìn)銷存，各經(jīng)營(yíng)者要對(duì)管理費(fèi)和稅金了如指掌,，認(rèn)真計(jì)算,，及時(shí)兌現(xiàn)，做好應(yīng)收賬款的催款工作,。

1,、及時(shí)準(zhǔn)確地準(zhǔn)備會(huì)計(jì)憑證，確保每月x日前將所有憑證輸入財(cái)務(wù)軟件,。全季度共446本,。

2、準(zhǔn)備付款申請(qǐng)單,，及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)簽字,。

3、開具增值稅發(fā)票,。等待

大多數(shù)人單純的認(rèn)為出納的工作看似很簡(jiǎn)單,，其實(shí)只是點(diǎn)鈔、填支票,、跑銀行等常規(guī)工作,。實(shí)際上，出納工作不僅是種類繁多,、量大面廣的出納業(yè)務(wù),，更是一項(xiàng)責(zé)任重大、不能有任何疏忽的工作,。對(duì)此我深有體會(huì),。一張承兌匯票的疏忽，讓公司損失了兩萬(wàn)多元,。我深深感到自責(zé)和內(nèi)疚,。下面，我就工作中存在的問(wèn)題做一個(gè)檢討,。

1,、學(xué)習(xí)不夠。目前公司發(fā)展迅速,，新情況新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新制度不斷問(wèn)世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，他們?nèi)狈W(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論,、專業(yè)知識(shí),、文化水平,、工作方法有待提高。

2,、工作累了,，思想就有了放松，這是政治素質(zhì)低,，人生觀價(jià)值觀差的表現(xiàn),。

針對(duì)以上問(wèn)題，今后的.努力方向如下：

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),、金融業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)政策,，增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

2,、保持平靜的心態(tài),，“取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短”,，不斷完善,，不斷進(jìn)步。

3,、認(rèn)真對(duì)待每一件事和每一個(gè)人,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事把工作做得更好。以上是我對(duì)自己工作的總結(jié),。請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,，以新形象,、新面貌為公司的輝煌發(fā)展而奮斗。

第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第三季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇十四

轉(zhuǎn)眼間20xx年第三季度的工作即將結(jié)束了,，為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧，如有不妥之處,，還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正：

自己樹立了正確的世界觀,、人生觀，能夠自覺(jué)的學(xué)習(xí)黨的方針政策,，與黨的思想保持高度的一致性,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,；利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例,；嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作,。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，不斷提高自己的政治理論水平,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是,，負(fù)責(zé)武清支行,、開發(fā)支行、大港支行,、和平支行,、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分,。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別,，并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開戶銀行聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,，直至該賬戶作變更印鑒,，把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀,、清分掃描,、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡,、實(shí)物扎平,、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,，負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作,。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的武清支行、開發(fā)支行,、大港支行,、和平支行、河?xùn)|支行,、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理,、背書打碼、塑封編號(hào)。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作,。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé),，仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印,，審票，按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù),。

對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后,，讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程，保證票據(jù)及時(shí)性,。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶名相符及時(shí)給客戶入帳,。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零,。在工作中我不斷的學(xué)習(xí),，工作步調(diào)和大家保持一致，與其他團(tuán)隊(duì)成員一起,，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù),。

在紀(jì)律方面從不遲到早退，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,，愛(ài)護(hù)工作環(huán)境,，注重儀容儀表，時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象,。通過(guò)對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧,，看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開的,，更不能成為自己驕傲的資本,，我在今后的工作中，將更要嚴(yán)格的要求自己,，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),，克服自身的不足，不斷完善和充實(shí)自己,，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作,。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦,，多理解,，勤溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,，以認(rèn)真,、及時(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱,。

以上是我對(duì)近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正！