圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

維修員工自我工作總結(jié)篇一

國(guó)電長(zhǎng)源xx發(fā)電有限公司安委會(huì)辦公室關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動(dòng)要求，連合我項(xiàng)目部實(shí)際環(huán)境,，草擬下發(fā)xxxx電廠項(xiàng)目部《關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動(dòng)的關(guān)照》，對(duì)我項(xiàng)目部20xx年x生產(chǎn)月活動(dòng)舉行了具體擺設(shè)?，F(xiàn)將本次x月活動(dòng)總結(jié)如下：

為加強(qiáng)本次x月活動(dòng)的構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo),，確保x月活動(dòng)的有效落實(shí)，項(xiàng)目部主管x的副司理認(rèn)真本次x月活動(dòng)的構(gòu)造實(shí)行,。為進(jìn)步管理層對(duì)x月活動(dòng)的重識(shí),，在x例會(huì)上構(gòu)造施工處的主管領(lǐng)導(dǎo)、x員學(xué)習(xí),、發(fā)動(dòng)主題為“遵章遵法,、關(guān)愛(ài)生命”的專題發(fā)動(dòng)會(huì)。

項(xiàng)目部司理在經(jīng)濟(jì)上賜與x月活動(dòng)大力大舉支持,，先后多次撥款用于x月期間的宣傳用度,，先后制作了主題橫幅標(biāo)示三副（火線辦公室、化水辦公室,、鋼筋廠；大型橫幅標(biāo)語(yǔ)二副（翻車機(jī)室,、化水辦公室）,，小型標(biāo)語(yǔ)多少，施工處各現(xiàn)場(chǎng),；警言警句x署名宣傳幅兩個(gè),，并決定以后每月拿出1000元舉行x活動(dòng)紅旗優(yōu)勝單位的評(píng)比。

活動(dòng)期間我們開展了警言警句署名,，構(gòu)造員工舉行x月全員教誨測(cè)驗(yàn),、參加晉城煤業(yè)杯天下生產(chǎn)普法知識(shí)比賽活動(dòng)，評(píng)比x文明活動(dòng)紅旗等情勢(shì)多樣的x宣傳教誨活動(dòng),。針對(duì)火電施工的特點(diǎn),，我們網(wǎng)絡(luò)了高空作業(yè)、防觸電,，防機(jī)器傷害,，防現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)俗性違章等相干方面的x知識(shí)宣傳資料，發(fā)放到各作業(yè)隊(duì),，構(gòu)造其學(xué)習(xí),。教誨員工“遵章遵法關(guān)愛(ài)生命”，進(jìn)步員工自我防護(hù)本領(lǐng)。

通過(guò)宣傳x生產(chǎn)月活動(dòng),，營(yíng)造濃厚的文明施工氛圍,，從而進(jìn)步全體員工的x文明施工意識(shí)。

x月活動(dòng)期間各部室,、施工處,、各級(jí)管理職員在x生產(chǎn)月活動(dòng)中實(shí)著實(shí)在地辦理幾個(gè)題目，把x月落實(shí)到實(shí)處作為目標(biāo),。x生產(chǎn)月活動(dòng)期間,，x環(huán)保部做了大量的工作，辦理了一大批題目,。先后構(gòu)造了兩項(xiàng)專項(xiàng)x查抄,，查抄和整改了一批題目，消除傷害源,。

有針對(duì)性的做好夏季防汛,，防風(fēng)，防雷事變,，確保汛期施工,；在2#輸煤隧道d段南側(cè)由于雨水和動(dòng)力負(fù)荷的影響，導(dǎo)致邊坡不穩(wěn),，我們及時(shí)采取步伐,，用漿砌石做了一個(gè)長(zhǎng)17.5m，高5~7m的擋墻,。

狠抓高空作業(yè)x管理,。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)高空作業(yè)比力多，傷害性較大,，我們重要做好三點(diǎn)：

一,、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊(duì),，進(jìn)步作業(yè)員工高空x知識(shí),；

二，x投入比例增大,，在翻車機(jī)室等重點(diǎn)部位安裝了x網(wǎng),，防護(hù)護(hù)網(wǎng)；

三,、加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)反風(fēng)俗性違章監(jiān)察力度,。要加大風(fēng)俗性違章的處罰和管理力度事變。

維修員工自我工作總結(jié)篇二

時(shí)間匆匆,，轉(zhuǎn)眼間,，本期工作已經(jīng)接近尾聲,，面對(duì)一群群活潑可愛(ài)的孩子們，我們一直在盡心盡力的工作,，看著他們每天開開心心的來(lái)園,，平平安安的離園，我們感到由衷的欣慰,。本期工作中,，我們一直把安全工作放在首位，現(xiàn)將本期安全工作總結(jié)如下：

一,、為幼兒提供一個(gè)安全的生活環(huán)境

為了讓幼兒在園玩的更開心,，確保幼兒的安全，我們爭(zhēng)取使自己的工作做得更加認(rèn)真,、仔細(xì),，開學(xué)初，我們把所有教室檢查了一遍,，發(fā)現(xiàn)有不安全的因素存在,，及時(shí)消除，排除危險(xiǎn)隱患,，把一切不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),。同時(shí)，在對(duì)物體的擺放上,，我們要把尖銳,、危險(xiǎn)的物品放在幼兒夠不著的地方，插座要包裝好,，剪刀要放好等等,，每次擺放物品我們都要先考慮是否安全，做到科學(xué)合理的擺放,，為幼兒創(chuàng)造一個(gè)溫馨安全的生活環(huán)境,。

二,、把安全教育滲透到教育活動(dòng)中去

在教育教學(xué)中,，我們每周進(jìn)行一次安全教育課，在內(nèi)容的選擇上,，我們挑選了一些比較貼近幼兒生活的題材,，借助教具，通過(guò)游戲的方式讓幼兒來(lái)認(rèn)識(shí)到生活中的危險(xiǎn)以及解決的辦法,。比如本期中,，我們開展了“走丟了怎么辦”“一個(gè)人在家時(shí)”“斑馬線”“我會(huì)看紅綠燈”等等，內(nèi)容貼近幼兒生活,，活動(dòng)有趣,，達(dá)到了非常好的效果。同時(shí)，結(jié)合節(jié)日和事件,，開展安全教育活動(dòng),，比如結(jié)合119，我們開展了一系列的消防安全教育,，結(jié)合踩踏事件,，我們進(jìn)行了安全教育并進(jìn)行了演練等等。為了讓幼兒更好的掌握,，我們還不定時(shí)的教給孩子一些關(guān)于安全的兒歌,、歌曲，并通過(guò)情景表演的方式,，讓幼兒增強(qiáng)安全意識(shí),。

三、把安全教育滲透到幼兒的一日活動(dòng)中

幼兒年齡小,，自我控制能力差,，協(xié)調(diào)能力也比較差，因此,，我們?cè)谟變旱囊蝗栈顒?dòng)中,，時(shí)時(shí)刻刻的注意觀察提醒幼兒。在晨檢活動(dòng)中,，我們認(rèn)真做好晨檢工作,，檢查幼兒口袋是否裝有尖銳以及扣子之類的危險(xiǎn)物品，同時(shí),，摸摸孩子額頭并注意觀察幼兒情緒,，確保孩子健康的身體和心理。在進(jìn)餐時(shí),，我們教給孩子正確的進(jìn)餐方法,，不咬筷子，吃魚時(shí),，教孩子學(xué)會(huì)吐刺,，避免幼兒在進(jìn)餐時(shí)亂吃東西。在進(jìn)行戶外活動(dòng)時(shí),，我們教給孩子一些基本的自我保護(hù)方法,，學(xué)會(huì)排隊(duì)，不擁擠,，不推別人,。

在自由活動(dòng)時(shí)，要教孩子學(xué)會(huì)與別的小朋友和平相處,，不打罵,、不咬人,，在教室不亂跑，搬椅子時(shí)會(huì)正確搬椅子,，喝水時(shí)會(huì)排隊(duì),。

在離園時(shí)，教育孩子要拉好家長(zhǎng)的手,，不自己隨意跑動(dòng),，過(guò)馬路要看紅綠燈，坐車不把頭伸出窗外,，坐電動(dòng)車或者自行車時(shí),，不把腳伸到車輪里等等。

四,、向家長(zhǎng)宣傳安全知識(shí),，家園共育

本學(xué)期，我們利用家長(zhǎng)園地,、通過(guò)家訪,、電訪等形式，與家長(zhǎng)聯(lián)系,，及時(shí)提醒家長(zhǎng)確保幼兒在家時(shí),、外出時(shí)的安全。堅(jiān)持使用接送卡,，對(duì)每一位幼兒的來(lái)園,、離園接送家長(zhǎng)進(jìn)行登記并核實(shí)，確保幼兒接送安全,。

安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,，我們將時(shí)刻警記!努力為幼兒提供健康安全的環(huán)境，確保每位幼兒健康快樂(lè)地成長(zhǎng),。

維修員工自我工作總結(jié)篇三

“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光輝”,，如何做一名優(yōu)秀的黨員，首先離不開自我評(píng)價(jià),，來(lái)看下面小編為大家?guī)?lái)的黨員工作總結(jié)自我評(píng)價(jià)：

基本知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，自覺(jué)遵守黨章,，切實(shí)貫徹黨章,，堅(jiān)決維護(hù)黨章,，用三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,，不斷提高政治理論水平和黨性修養(yǎng)。

充分發(fā)揮了作為一名黨員模范帶頭作用,，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

現(xiàn)將近期的學(xué)習(xí)和工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,，通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場(chǎng),，堅(jiān)定了信念,，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦,。

不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，使自己在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。

在政治思想上,，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，與黨中央在政治上、思想上,、行動(dòng)上保持高度一致,，擁護(hù)黨的路線、方針,、政策,，堅(jiān)定對(duì)共產(chǎn)主義的信仰，堅(jiān)決抵制違背科學(xué)發(fā)展觀的錯(cuò)誤行為,。

二,、忠于職守，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己

使命意識(shí),，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中;以改進(jìn)工作作風(fēng),、講求工作方法、注重工作效率,、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),，積極努力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

積極應(yīng)對(duì)經(jīng)融風(fēng)暴,，為企業(yè)將本增效出力.

三,、總結(jié)自己，以作為黨員而驕傲

但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說(shuō)是良好的,，工作作風(fēng)應(yīng)該說(shuō)是務(wù)實(shí)的,，思想觀念應(yīng)該說(shuō)是能夠與時(shí)俱進(jìn)的，在過(guò)去的一年我在行動(dòng)上有改進(jìn),、工作上有提高,。

我覺(jué)得我與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距,。

還需要更多的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，深入領(lǐng)會(huì),，并堅(jiān)持作到身體力行,。

以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情，以更加積極的精神面貌,，開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人的思想理論水平。

不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀的改造，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,。

綜上所述,，一年來(lái)，盡管自己還存在不少缺點(diǎn)和不足,，但我認(rèn)為,，自己這些缺點(diǎn)和不足通過(guò)我的努力一定能夠克服和改正。

因此黨員評(píng)議要求,，我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員,。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，充分認(rèn)識(shí)其內(nèi)涵

來(lái),，我積極參加了局及部組織的科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)。

科學(xué)發(fā)展觀,，第一要義是發(fā)展,，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),，根本方法是統(tǒng)籌兼顧,。

自覺(jué)把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為工作中的實(shí)際能力具有非常重要的意義，真正做到符合科學(xué)發(fā)展觀要求的事就要去做,，不符合的`就要毫不含糊地去改,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我更加充分地認(rèn)識(shí)到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，必須堅(jiān)持以人為本,，從人民利益出發(fā)，為公司和局謀發(fā)展,、促發(fā)展,。

我們要把堅(jiān)持以人為本，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把群眾利益放在第一位,，只有這樣，才能在建筑業(yè)管理崗位上做到重安全,，保質(zhì)量,，才能保證又好又快地搞好城區(qū)建設(shè)。

通過(guò)全體城管局職工的共同努力,，讓工區(qū)真正變成城市,、融入城市，讓廣大城區(qū)百姓享受到集團(tuán)飛速發(fā)展帶來(lái)的成果,。

通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的新思想理論,，我進(jìn)一步改造了自己的世界觀，提高了自身的政治素質(zhì),。

二,、找出差距，認(rèn)真整改,，全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)

未將理論知識(shí)與工作緊密結(jié)合,、工作能力還跟不上城區(qū)發(fā)展的要求、疲于應(yīng)付,、創(chuàng)新能力不足的問(wèn)題,。

我認(rèn)為要改變以上缺點(diǎn)必須做好如下工作：一要提高學(xué)習(xí)能力。

在學(xué)習(xí)內(nèi)容上求“廣”,，在學(xué)習(xí)方法上求“活”,，在學(xué)習(xí)態(tài)度上求“嚴(yán)”，從而加快知識(shí)更新和理念更新,。

不斷地應(yīng)用,，并且在應(yīng)用中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，在應(yīng)用中轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果,，不斷提高自身的理論水平,、政治素養(yǎng)和工作能力。

二要提高工作能力,。

預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,，超前采取防范措施，把工作做在前面,，掌握工作的主動(dòng)權(quán),。

三要提高創(chuàng)新能力。

用科學(xué)發(fā)展的眼光去分析問(wèn)題,，總結(jié)有效的做法,，找出新思路、新方法,。

四要提高廉潔自律能力,，進(jìn)一步樹立建筑業(yè)管理者在廣大管理對(duì)象心目中的形象,。

我們的一言一行，不僅代表著個(gè)人,，而且代表著局的形象,。

只有每個(gè)人在工作言行上認(rèn)真盡責(zé)，才能做好本職工作,。

并在全體科室員工的努力下,，克服了各種困難，圓滿地完成了的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),、重點(diǎn)工作任務(wù),、“五城聯(lián)創(chuàng)”整治內(nèi)容等各項(xiàng)工作目標(biāo)，并為的工作開創(chuàng)了一個(gè)好的局面,。

對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn),，我認(rèn)為自己是一名合格的員。

三,、今后的打算

更加敬業(yè)的態(tài)度,、更加踏實(shí)的作風(fēng)，把工作做得再深入細(xì)致一些,、更貼近實(shí)際,。

為建立管理的長(zhǎng)效機(jī)制做出自己應(yīng)有的努力，力爭(zhēng)圓滿完成了部?jī)?nèi)制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。

維修員工自我工作總結(jié)篇四

我們本著“抓安全,、促生產(chǎn)、強(qiáng)管理”的基本原則,，群策群力,，圓滿完成了作業(yè)區(qū)的工作任務(wù)。為了總結(jié)成績(jī),，彌補(bǔ)不足,，現(xiàn)將這個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)抓安全生產(chǎn)、確保“安全生產(chǎn),、保和諧穩(wěn)定”。

為了保障人身,、設(shè)備的安全,真正實(shí)現(xiàn)“抓安全、促生產(chǎn),、強(qiáng)管理”的原則,。首先我們?cè)谌藛T調(diào)整職工思想不穩(wěn)定的情況下，強(qiáng)化管理、思想工作跟進(jìn),，做到員工思想動(dòng)態(tài)掌握,，把工作“做細(xì)、做透”,。其次組織召開各級(jí)安全例會(huì),，傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神，同時(shí)對(duì)工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),，要求各班組針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改,。再次開展全員查找身邊隱患活動(dòng),，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的隱患整理上交車間,，并按“三定四不推”的原則逐級(jí)把關(guān)，為職工工作業(yè)創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境,。

二,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),。

為了圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),，使軋線順利實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量、達(dá)產(chǎn),、達(dá)效”的目標(biāo),。首先我們?cè)谀ポ伆嘟M人員不飽滿的情況下，把長(zhǎng)白班人員分配到各班,，并對(duì)其進(jìn)行崗位操作及危險(xiǎn)預(yù)知培訓(xùn),，在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入崗位作業(yè)，保證了軋輥上線速度;其次我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理分類,，把能修理后裝配的軸承箱,，進(jìn)行清洗、修理裝配,，增加了軋輥的使用率;特別是裝車,，為了不在我們這一環(huán)節(jié)卡殼，作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)輪流到現(xiàn)場(chǎng)組織吊裝,，保證了材的卸裝及車皮保質(zhì)的出廠;最后是現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生的清理,，為了現(xiàn)場(chǎng)的安全和環(huán)境的舒適，作業(yè)區(qū)對(duì)各班的衛(wèi)生區(qū)域及時(shí)檢查和整改,。并制定了《文明衛(wèi)生交接制度》,，要求各班搞好衛(wèi)生交接。

三,、存在的不足,。

在生產(chǎn)期間上線的軋輥卡環(huán)脫落，主要的原因是卡環(huán)連接栓老化導(dǎo)致，是我們工作的不細(xì)造成,。為了不讓類事發(fā)生我們將建立輥系零件的使用周期檔案,，對(duì)各種輥系零件進(jìn)行排查及時(shí)更換。

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維修員工自我工作總結(jié)篇五

1,、7月x日至7月x日，參加公司入職培訓(xùn),。

(1)工作任務(wù)

了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)范圍,。

(2)完成情況

認(rèn)真聽(tīng)取了，人力資源的同事,，關(guān)于公司從19xx年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化,，尤其是核心價(jià)值觀“嚴(yán)密、透明;敬業(yè),，持續(xù),。”的講解,。各部門領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)本部門的業(yè)務(wù),，給大家做了細(xì)致的講解，業(yè)務(wù)講解完畢后,，還傳授了大家一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn),，了解業(yè)務(wù)的同時(shí)又學(xué)到了方法，感覺(jué)受益匪淺,。

(3)感想

關(guān)鍵詞：矛盾

入職第一周,，是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色,，覺(jué)得土黃或者淺黃更好,，卻喜歡公司大樓的顏色，醒目,、亮麗,，與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自己不要過(guò)于自信，又因?yàn)榘肽隂](méi)有工作有些底氣不足;把敢想,、敢說(shuō)視為自己的優(yōu)點(diǎn),，又覺(jué)得新環(huán)境要謹(jǐn)言慎行;諸如此類。

新的開始,，在自我矛盾中,，選擇、前行,。

2,、7月x日至8月x日,，各相關(guān)部門輪崗實(shí)習(xí)。

(1)工作任務(wù)

了解與物料規(guī)格,、數(shù)量,、交貨期相關(guān)的訂發(fā)貨流程及sap上的操作過(guò)程;明確采購(gòu)業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關(guān)的業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)的各項(xiàng)構(gòu)成和鏈接方法,。

(2)完成情況

以上工作任務(wù)在實(shí)習(xí)期內(nèi)基本完成,，但是現(xiàn)在一項(xiàng)項(xiàng)的看下來(lái)，有些似乎已經(jīng)不太清晰了,，可能是因?yàn)閷?shí)習(xí)期過(guò)后就一直沒(méi)有再接觸吧,。等到主計(jì)劃項(xiàng)目正式上線之前，有些相關(guān)內(nèi)容或許還要做一下補(bǔ)習(xí),。

在銷售部,、采購(gòu)課實(shí)習(xí)過(guò)程中，我分別對(duì)兩個(gè)部門的業(yè)務(wù)提出了一點(diǎn)我認(rèn)為還算有價(jià)值的建議,，銷售部是關(guān)于配置單,，采購(gòu)課是關(guān)于訂單,，但其實(shí)用性還有待驗(yàn)證,。

(3)感想

關(guān)鍵詞：習(xí)慣

英國(guó)有句諺語(yǔ)：行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格,，性格決定命運(yùn),。這句話深刻地揭示了良好的行為習(xí)慣對(duì)人一生的重大影響。企業(yè)是由人構(gòu)成的,，所以這也適用于一個(gè)企業(yè),。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化，企業(yè)的習(xí)慣就是各項(xiàng)規(guī)章,、制度,、流程。

目前,，公司正在進(jìn)行變革,，修改、補(bǔ)充,、完善各種規(guī)章,、制度、流程,，建立良好的“企業(yè)習(xí)慣”,，這就要求我們每一個(gè)員工為了適應(yīng)這種變革，改變舊習(xí)慣,，養(yǎng)成新習(xí)慣,。而作為一個(gè)新員工,，在各部門輪崗實(shí)習(xí)除了了解相關(guān)業(yè)務(wù)以外，更重要的是了解我們的“企業(yè)習(xí)慣”,，進(jìn)而理解我們的“企業(yè)性格”,，把個(gè)人性格融入到“企業(yè)性格”當(dāng)中去，與“企業(yè)性格”保持一致的方向,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份助力,。相反的，如果你的個(gè)人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致,，只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進(jìn)的阻力,。那么怎樣才是個(gè)人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個(gè)人習(xí)慣服從“企業(yè)習(xí)慣”，我想這樣的邏輯不難理解,。

3,、8月x日至今，主計(jì)劃相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)用,。

(1)工作任務(wù)

統(tǒng)計(jì)分析主計(jì)劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃,。

(2)完成情況

因?yàn)樵?jì)劃10月份開始上線試運(yùn)行的主計(jì)劃項(xiàng)目，由于各種原因延期到年底進(jìn)行,，所以目前原定的工作任務(wù)只進(jìn)行到統(tǒng)計(jì)分析目前有的主計(jì)劃相關(guān)數(shù)據(jù)階段,。

入職以來(lái)，尤其是輪崗實(shí)習(xí)工作結(jié)束之后,，一直都在跟著sdi項(xiàng)目組的進(jìn)度走,，也按照領(lǐng)導(dǎo)的安排承擔(dān)了一些項(xiàng)目組內(nèi)自己能力所及的工作，如主計(jì)劃業(yè)務(wù)藍(lán)圖的制定,、主計(jì)劃信息平臺(tái)需求的提報(bào)等,。

(3)感想

關(guān)鍵詞：成長(zhǎng)

這其實(shí)是進(jìn)入公司以來(lái)貫穿始終的感受，來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,，面對(duì)與以往工作經(jīng)驗(yàn)不甚相同的工作,，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、提高,，以求盡快的適應(yīng)新環(huán)境,，做好新工作，成長(zhǎng)是必然的,，也是必須的,。這一成長(zhǎng)過(guò)程包括了知識(shí)的豐富、業(yè)務(wù)水平的提高,、甚至是人格的提升,。

這4個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,、指導(dǎo)以及自己的努力下,，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平有了比較大的提升,。與此同時(shí)，同事們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的.影響著我,。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書,，我在讀完《干法》之后，又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,，兩本書表達(dá)了統(tǒng)一的中心思想：“專心致志,、一心撲在日常工作上是最重要的，這才是磨煉精神,、提高心性的尊貴的‘修行’,。”,，“當(dāng)有人問(wèn)‘人為什么來(lái)到這個(gè)世上’時(shí),，我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時(shí)有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,，或者說(shuō)是為了帶著更美一點(diǎn),、更崇高一點(diǎn)的靈魂死去?！?。同事們的影響和稻盛和夫先生在書中振聾發(fā)聵的教誨，讓我重新審視了工作的意義,。最幸福的那一刻不在是拿到工資條,，而是努力完成了一項(xiàng)工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。努力的工作向上不只是為了得到更多的報(bào)酬讓生活變的更好,，更是為了讓自己的人格得到升華。

前面已經(jīng)談到,，企業(yè)文化即是“企業(yè)性格”,，那么我們北京發(fā)那科的性格就是“嚴(yán)密、透明;敬業(yè),、持續(xù),。”,。

嚴(yán)密：工作細(xì)致,，條理清晰;遵守規(guī)則，尊重事實(shí),。作為一名合格的主計(jì)劃員,，工作細(xì)致、條理清晰是必須具備的素質(zhì),，因?yàn)楣ぷ髦幸稽c(diǎn)小的錯(cuò)誤或者誤會(huì)就有可能帶來(lái)很大的損失,。遵守規(guī)則就是工作過(guò)程中要遵守公司的規(guī)章制度,，按流程辦事，不僅自己要遵守,，工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守,。尊重事實(shí)，勇于承擔(dān)責(zé)任,，錯(cuò)了就是錯(cuò)了,，不能為了掩蓋錯(cuò)誤扭曲事實(shí)，犯更大的錯(cuò)誤,。

透明：遇到自己無(wú)法解決或職權(quán)范圍外的問(wèn)題時(shí),，及時(shí)、如實(shí)匯報(bào)到應(yīng)該知道的人,，以便竭盡公司所能齊力解決問(wèn)題;推行流程化管理,，確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢,、利于協(xié)作,。主計(jì)劃是產(chǎn)銷之間的窗口，窗口的職能就是要不斷的和各個(gè)相關(guān)部門打交道,，溝通交流,，遇到的大多數(shù)問(wèn)題也都是要各個(gè)部門配合解決的問(wèn)題，工作中保持透明,，大家才能同心協(xié)力的解決問(wèn)題,。

敬業(yè)：忠誠(chéng)、盡責(zé);積極主動(dòng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點(diǎn)，但是我真心的希望能成為我職業(yè)生涯的終點(diǎn),。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一起,，為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己全部的能量。

持續(xù)：連續(xù)的工作熱情,，不斷的工作改進(jìn),。我覺(jué)得這是我做的最好的一點(diǎn)，入職以來(lái)無(wú)論遇到什么樣的困難障礙,，一直保持的飽滿的工作熱情,，在工作中，也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改進(jìn)的地方,，一旦有所發(fā)現(xiàn),，就及時(shí)的提報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

之前的一些工作建議,，我已經(jīng)寫在周工作總結(jié)當(dāng)中了,，這里就不重復(fù)敘述了,。這里我想提的是一點(diǎn)關(guān)于“建議”的建議，就是希望公司能設(shè)立提案機(jī)制,，要求每一位員工按月或者按季度提交對(duì)公司有建設(shè)性的合理提案,，公司對(duì)有價(jià)值的、優(yōu)秀的提案給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),，調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性,，為公司的改革、發(fā)展出謀劃策,。

維修員工自我工作總結(jié)篇六

參加后轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月過(guò)去了,，作為一個(gè)剛參加的新員工，總結(jié)20--年上半年的以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,，完善自我,，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在中的不足,，從而也讓我學(xué)到了很多,，使我在方面有了很大的提升，對(duì)作出如下總結(jié),。已經(jīng)完成的：

我的主要主要是處理公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付,，會(huì)計(jì)憑證的整理，處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù),，自接管兩個(gè)子公司的出納以來(lái),，完成了公司農(nóng)商行的一般戶開設(shè)、公司的稅務(wù)登記證辦理,，基本戶開設(shè),，每月跟主管會(huì)計(jì)進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,，做到帳實(shí)相符,。

一、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習(xí)期的,，學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的是單純,，固定的操作,，而實(shí)際中各種要素是變化的，憑證,、收據(jù)的填制很是生硬,，經(jīng)常搞錯(cuò)，剛開始不使用這種變化,，中出了很多差錯(cuò),，在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯(cuò)誤,。

下一步的計(jì)劃：

在以后的中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,，在完成本職的同時(shí),，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他，盡快熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，努力學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取自己能夠獨(dú)立完成，避免給別人增添麻煩,，子公司下半年將會(huì)發(fā)生大量業(yè)務(wù),，天惠新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協(xié)議,，和機(jī)構(gòu)新域代碼證,，做好前期自查自糾，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

二、措施

努力學(xué)習(xí),，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高能力，適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化管理要求運(yùn)用用友財(cái)務(wù)軟件,，掌握了電算化技能,，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力，經(jīng)常與合作銀行溝通,，熟悉銀行間的各種業(yè)務(wù)流程和最新的市場(chǎng)資金動(dòng)向,，虛心向科室的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索,，總結(jié)方法,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能,，加強(qiáng)協(xié)作,。

維修員工自我工作總結(jié)篇七

在這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，和同事團(tuán)結(jié)合作下,，學(xué)到了很多的知識(shí)，工作上取得圓滿成功,。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,，工作方面

在這一年里，我從事機(jī)動(dòng)的工作,。我們?nèi)齻€(gè)品種,，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù),，一次性合格率100%,，保證了市場(chǎng)的需求。現(xiàn)場(chǎng)管理,，工藝,，衛(wèi)生，安全,，質(zhì)量,，紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人,，每來(lái)一位新人,，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作,，以便他們很快適應(yīng)裝配工作,。在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方,。主要是我們?cè)谘b車的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患,。我和同事們認(rèn)真排查找原因,，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,，我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒(méi)有碰傷,、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換,，這樣稍微有點(diǎn)改善,，但還不能根本解決。其次班組建設(shè),，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好,，沒(méi)有抓到細(xì)處。

二,，思想方面

車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織討論了“熱情,，責(zé)任,，忠誠(chéng)”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心,，推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心,。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作，怎樣工作,。首先擺正態(tài)度,，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受,，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè),?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作,，你才懂得如何成功,，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,，是能力問(wèn)題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力，包括自信力,，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。

三，工作目標(biāo)

在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

搞好班組建設(shè)，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處,，做到細(xì)化管理,。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí),，提高工作效率,，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作。

1.工廠車間班長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)

2.關(guān)于員工的自我評(píng)價(jià)

3.有關(guān)員工的自我評(píng)價(jià)

4.部門員工的自我評(píng)價(jià)

5.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的自我評(píng)價(jià)

6.轉(zhuǎn)正員工的自我評(píng)價(jià)

7.車間操作工的轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)

8.優(yōu)秀員工的工作自我評(píng)價(jià)

9.服務(wù)員工的自我評(píng)價(jià)

10.普通員工的自我評(píng)價(jià)

維修員工自我工作總結(jié)篇八

工作總結(jié)應(yīng)該包括工作取得了哪些主要成績(jī),，采取了哪些方法,、措施，收到了什么效果等,，這些是工作的主要內(nèi)容,，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。今天本站小編給大家為您整理了員工晉級(jí)自我工作總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助,。

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件,。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了xxx證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè),，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到xx,、xx拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx,，\xx又到xx花園,、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、

協(xié)議書

規(guī)章制度

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了

勞動(dòng)合同

6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了,，在這新年來(lái)臨之際,，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事,，沒(méi)有太多的感慨,，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。

從2月開始進(jìn)入公司,，不知不覺(jué)中,，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里,，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累,，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中,，我雖有過(guò)虛度,，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒(méi)有完美的事情,，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候,，容易急噪,，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候,，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,，、我要改正這種心態(tài),，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí),，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),，提高素質(zhì),。

自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,，本身談吐，口才還不行,，表達(dá)能力不夠突出,。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),，這根本不象是我自己,，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,，超越自己?！拔覍?duì)自己說(shuō),。

20xx年工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,，一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,，還要有幾個(gè)潛在客戶,。2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。4,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。5,、客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。6,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,，具體表現(xiàn)在：

缺乏信息交流,，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,，應(yīng)采取有效措施,，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力,，加強(qiáng)溝通交流,，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

3,、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施,。

4,、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面,、周到,，但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì),。

5,、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,，不能過(guò)低,，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái),，這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì),。

以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié),，如有不足之處，望批評(píng)指正,。

感謝公司的培養(yǎng),，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng),，自信,，充滿激情的心態(tài)去工作。

自己從20xx年起開始從事銷售工作,，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，截止xx年xx月xx日,，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%,，貨款回籠率為52%,，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一,、切實(shí)落實(shí)

崗位職責(zé)

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。

二,、明確任務(wù)，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

例如：

1、今年九月份,，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,，而承租人已離開,，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,，在裝車的過(guò)程中,，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后,，約剩10噸左右,，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間,，又降低了費(fèi)用,。

2、今年八月下旬,，到陜北出差,，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),，事關(guān)重大,，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知,，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,，終于功夫不負(fù)有心人,，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

三,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線路用鐵附件,、金具、包弓,、橫擔(dān)等,，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。

五,、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入,，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：

(一)市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,，由招標(biāo)局確定入圍廠家,，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息,，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。

(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電,、交大,、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,，yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支,、prw7-10/100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。

六,、20xx年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局,、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn),，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),，三是在延安區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作,。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力,、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,，以擴(kuò)大銷售渠道,。

(三)對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o(wú)用量,，xx年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。

(四)為積極配合代理銷售,，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售,。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

七,、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

(一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費(fèi)用、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二)20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,，解除固定八小時(shí)工作制,，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃,。

(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎廠情,、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。

維修員工自我工作總結(jié)篇九

在我們部門耐心的指導(dǎo)和公司的大力支持下,，我在這一年有效地完成了工作，成了公司交予的工作任務(wù),，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多?，F(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下：

樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,，但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的成功率較低,。

樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15、6%的主要因素,。

樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,，這問(wèn)題仍然未杜絕。

封樣管理還是一個(gè)漏洞,，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足,。

在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了很多的工作，但仍出了不少問(wèn)題,，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多,。

新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合,。

在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20xx年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題,，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠,；公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時(shí)常被拖遲時(shí)間。

在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試,，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程,。

由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素,。

觀上20xx年度的工作情景,，展望新的一年，本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃：

1,、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。

2,、1—5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書,。

3、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,。

4,、加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本,。

維修員工自我工作總結(jié)篇十

僅僅由別人的評(píng)價(jià)來(lái)判定自己是不全面的,，當(dāng)自己也沉淀下來(lái),，窺探自己的內(nèi)心，寫下自己的

自我評(píng)價(jià)

回顧自己一年以來(lái)的工作,，現(xiàn)對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)要求作如下自我評(píng)價(jià)：

1.能夠時(shí)刻牢記

入黨誓詞

2.能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律，強(qiáng)化黨性黨紀(jì)觀念,，嚴(yán)守黨紀(jì),、政紀(jì)、國(guó)法,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定以及國(guó)家xx總局的“八嚴(yán)禁”和“十不準(zhǔn)”,，做到令行禁止，依法行政,，嚴(yán)格把關(guān),，秉公盡責(zé)，廉潔自律,，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高工作效率，處處服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

3.能時(shí)刻牢記黨的宗旨,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則,，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。對(duì)待自己分管的工作，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，腳踏實(shí)地的抓好局黨組布置的每一項(xiàng)工作,，切實(shí)樹立“落實(shí)也是創(chuàng)新”的工作理念。

4.能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,，正確處理好國(guó)家,、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,，做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益,，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排，積極參加黨的組織生活,，按時(shí)交納黨費(fèi),。能夠按照集中制的要求，和全局干部職工同心同德,，為把全局各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階而努力,。特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上，能夠互相尊重,，互相幫助,，互相補(bǔ)臺(tái)，和衷共濟(jì)為共同搞好全局工作齊心協(xié)力,。并注重聯(lián)系群眾,，團(tuán)結(jié)、關(guān)心,、幫助同志,，事事以集體的利益為重，注重維護(hù)好集體形象,。

回顧自己一年來(lái)所做的工作,，對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)要求，我感到,，盡管自己還有許多的不足之處,，有些方面還將有待于進(jìn)一步提高，但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說(shuō)是良好的,，工作作風(fēng)應(yīng)該說(shuō)是務(wù)實(shí)的,，思想觀念應(yīng)該說(shuō)是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。

反思自己一年來(lái)的工作,，我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足：一是盡管一年來(lái)忙忙碌碌,，但未能合理安排好時(shí)間,，加強(qiáng)對(duì)黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí);二是把握全局整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是對(duì)年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。剖析產(chǎn)生上述不足的原因,，我感到主要還是自己平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不夠,，工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。

綜上所述,，我還存在著缺點(diǎn),，希望黨內(nèi)同志在以后的工作學(xué)習(xí)中能夠指出，讓我避免犯上同樣的錯(cuò)誤;也希望自己能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，使自己的工作生活更上一層樓,。

在過(guò)去的一年中，我一直以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力工作，積極思考,，力求在工作,、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步，在黨性修養(yǎng)上有提高,，在黨員模范作用上有發(fā)揮,，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人情況作以匯報(bào),，請(qǐng)?jiān)u議!

一,、思想上，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各種路線,、方針,、政策以及、xx屆三中全會(huì)精神,，在思想上同黨中央保持高度一致;深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和礦發(fā)各種文件精神，樹立正確的發(fā)展觀,、群眾觀,，不斷增強(qiáng)“為人民服務(wù)”的意識(shí);加強(qiáng)對(duì)黨章和國(guó)家時(shí)世政治的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史,、宗旨和精神的了解和理解,，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺(jué)悟。

二,、作風(fēng)上,，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,，樹立廉潔奉公的服務(wù)意識(shí),。在廉潔自律方面,，我能夠自覺(jué)接受礦開展的各項(xiàng)廉政教育，嚴(yán)格要求自己,，始終保持清政廉潔的作風(fēng),。能夠認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

三,、工作上，時(shí)刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員,，踏實(shí)進(jìn)取,、認(rèn)真謹(jǐn)慎，忠于職守,、盡職盡責(zé),，遵紀(jì)守法、廉潔自律,，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以吃苦在前、享樂(lè)在后和對(duì)自己負(fù)責(zé),、對(duì)單位負(fù)責(zé),、對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,，樹立大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí),，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中;以改進(jìn)工作作風(fēng),、講求工作方法、注重工作效率,、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),，積極努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。平時(shí)除完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作外,，還能積極協(xié)助其他同志做好科室的其他服務(wù)工作,，并注意提高質(zhì)量。 通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,，取得了一定成績(jī),，但我仍將繼續(xù)努力，因此在今后的工作中做到以下幾點(diǎn)：

思想道德防線的導(dǎo)航,，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。 第二,、要從講政治的高度,，認(rèn)真落實(shí)好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)工作，充分認(rèn)識(shí)反對(duì)“四風(fēng)”的重要性,、長(zhǎng)期性,、艱巨性和復(fù)雜性，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感,，采取扎實(shí)有效的措施,，推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不斷加強(qiáng)個(gè)人行為自律,，規(guī)范個(gè)人行為,。

第三、在工作上,，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力，做好本職工作,。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)、同事多請(qǐng)教學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、法律等最新知識(shí),，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

黨員

自我鑒定

一,、在學(xué)習(xí)理論,，堅(jiān)定共-產(chǎn)主義理想信念上做表率。

學(xué)習(xí)理論有了深度,，認(rèn)識(shí)水平就有高度,，查擺問(wèn)題和解剖問(wèn)題才有力度。因此,，平時(shí)注重對(duì)馬列主義書籍及論述文章的收集和學(xué)習(xí),，僅收集“三講”“”的剪報(bào)文章就達(dá)60多篇，并將有關(guān)文章應(yīng)用到部門的政治學(xué)習(xí)中去,，能認(rèn)識(shí)到共-產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,，而是來(lái)源于對(duì)人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律和人生價(jià)值的科學(xué)認(rèn)識(shí)與理性把握，來(lái)源于馬克思主義理論的武裝,。

二,、在學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)，提高管理能力上做表率,。

科學(xué)文化管理知識(shí)是社會(huì)文明的基礎(chǔ),，是社會(huì)文明的基礎(chǔ)，是人類進(jìn)步的階梯,，當(dāng)今世界知識(shí)經(jīng)濟(jì)已現(xiàn)端倪,，經(jīng)濟(jì)全球化，科技信息化的步伐越來(lái)越快,。自已深感時(shí)不待我的緊迫,，因此，能夠不斷學(xué)習(xí)賓館飯店的管理知識(shí),，并不時(shí)充實(shí)到工作中去,。積極在部門推進(jìn)“樣板會(huì)議室”，評(píng)尋服務(wù)名星”,，“每月推薦二本好書”,，進(jìn)行書法比賽等健康有益的活動(dòng)。

三,、在工作態(tài)度,，作風(fēng)紀(jì)律上做表率。

作為一名部門經(jīng)理,，時(shí)刻不忘組織的信任,，對(duì)待工作勤勤懇懇，每天能早到,、晚走,，帶頭遵守單位的

規(guī)章制度

四,、關(guān)心群眾生活,，履行“”做表率。

堅(jiān)持,，歸根結(jié)底就是要統(tǒng)一體現(xiàn)在不斷實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益上,，只有親近群眾，植根群眾,，了解群眾,，造福群眾，才能真正代表群眾,。因此,，能結(jié)合部門實(shí)際，有計(jì)劃對(duì)家距大廈較遠(yuǎn)的員工進(jìn)行家訪,。平時(shí)關(guān)心群眾疾苦,，對(duì)生病在家的員工進(jìn)行慰問(wèn)，對(duì)個(gè)別家景困難的員工還能給予力所能及作的經(jīng)濟(jì)幫助,。對(duì)大廈員工遇到的法律上的難題也能進(jìn)行耐心解答,。

不足：

一、學(xué)習(xí)上,，缺少對(duì)馬列主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。

二、工作上對(duì)員工開展價(jià)值激勵(lì)和情感激勵(lì),，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作方面還有很多工作要做,。

中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),。這兩個(gè)先鋒隊(duì)決定了黨的性質(zhì),、宗旨和所肩負(fù)的歷史使命。在反帝反封建的民-主革命時(shí)期,，我們黨高舉的是民族解放的旗幟,，帶領(lǐng)全國(guó)各族勞苦大眾，公開向壓在中華民族頭上的“三座大山”宣戰(zhàn)，帝國(guó)主義和封建主義的壓迫和反動(dòng)統(tǒng)治,，人民翻身得解放這是中國(guó)廣大人民群眾的根本利益所在，代表著社會(huì)歷史前進(jìn)的方向,。在建設(shè)時(shí)期,，特別是在改革開放和進(jìn)入新世紀(jì)全面建設(shè)小康社會(huì)的新時(shí)期，我們黨更是代表了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益，立黨為公,，執(zhí)政為民,。

我作為一名普通黨員必須不折不扣地完成這一偉大的任務(wù)。在院黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，按照保先工作的要求,，堅(jiān)決杜絕遲到，早退現(xiàn)象,。

一年來(lái),，本人在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī),、金融知識(shí)學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng),，堅(jiān)持廉潔自律,，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé),，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“”,。

一、在德的方面：

和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則,，求精務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé),，堅(jiān)持依法行政,，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作。

二、在能的方面：

熟悉和掌握法律,，法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,，知識(shí)面較寬,。

三、在勤的方面：

本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取，工作認(rèn)真,，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān),，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,。

在工作與生活中，自己有時(shí)不太注意汲取,，習(xí)慣于憑主觀意志辦事,，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，影響了自己進(jìn)步與提高的速度,。在今后工作中,，要努力結(jié)合本職工作，注意積累,，勤于思考,。

黨員工作自我評(píng)價(jià)范文

維修員工自我工作總結(jié)篇十一

員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)1

在xx年夏天到來(lái)的時(shí)候，我來(lái)到了報(bào)社這個(gè)集體,。溫故而知新,，回想近1個(gè)月來(lái)的工作，我把這段時(shí)間分為三個(gè)階段:一,、以 做人 為開始,。

任何事情、任何集體都是以人為主體,。而人與人之間的合作又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有的精神,，也是一個(gè)社會(huì)人必須具有的品質(zhì),。我首先用了幾天時(shí)間觀察、參與和同事們的溝通,，爭(zhēng)取快速融入這個(gè)集體,。經(jīng)過(guò)近1個(gè)月時(shí)間的努力，我以為,，這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了,。

二、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé),。

這是一個(gè)從模糊到明確的認(rèn)識(shí)過(guò)程，其痛苦也就在這個(gè)過(guò)程里,。

現(xiàn)在,，我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé)：對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作 對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，凝聚我部員工的向心力,，宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;對(duì)外就是提升企業(yè)的影響力,，整合媒體營(yíng)銷方案，推動(dòng)報(bào)紙的廣告空間不斷延伸,。值得提出的是,，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度講，公關(guān)策劃工作還包括通過(guò)調(diào)查研究,，創(chuàng)新出一些決策性建議,，輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。

三,、

1、嚴(yán)格要求自己,。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;提前上班,，認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生，給大家營(yíng)造一個(gè)整潔的工作環(huán)境,。

2,、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),。短短20多天的工作，我已經(jīng)對(duì)廣告和營(yíng)銷策劃有了濃厚的興趣,，為此,，我看了一些這方面的書籍?！吨袊?guó)廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例,、在別人的一些廣告策劃理念,、近期《精品購(gòu)物指南》以及眾多報(bào)紙媒體上的時(shí)尚專題這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。

3,、做了幾件小事情,。

第一件，我寫了一封函,，那是畢業(yè)后做的第一件事情,，所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次，最后竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的秘訣 多修改就會(huì)有進(jìn)步,。第二件事,，當(dāng)我看到本報(bào)的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時(shí)，便寫出一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃書 關(guān)于 美食版 的策劃,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處,、前輩同事們幫忙指點(diǎn)，幾次修改,，終于通過(guò)了審查,，決定從8月份開始試實(shí)施。

第三件事情,，打電話聯(lián)系企業(yè)老總,，給他們派發(fā)報(bào)紙，以增進(jìn)他們對(duì)報(bào)紙的了解,，拉攏投資商家同時(shí)也是消費(fèi)群體,。

事后，又寫他們寫了一封函,，在寫作過(guò)程中再一次證明了我的秘訣 多修改就會(huì)有進(jìn)步,。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來(lái)操作同一件事情,，比如說(shuō)這封信函,，開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信，第二稿,，我們的視角就太高一些,，做到不卑不亢。剛剛工作,，我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問(wèn)題,，通過(guò)比較，找出最佳方案,。

最后還得提到,，平常我對(duì)廣告策劃的一些想法，在和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通中,，他們指出我思想上的偏差,，還鼓勵(lì)我多想問(wèn)題，不怕出錯(cuò),，增加了我的工作積極性,。甚至日常的一些瑣事，同事們都給了我很多幫助,。在我的第一份工作,，給員工撰寫一封小小的慰問(wèn)函時(shí)，從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,，我都虛心的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見(jiàn),，希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時(shí)，遇到他們這樣或那樣的問(wèn)題,，又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問(wèn)題,，讓我順利完成了給客戶派發(fā)報(bào)紙的任務(wù)。

隨著漸漸對(duì)工作環(huán)境的熟悉,，我要踏上新的征程,，任重道遠(yuǎn),，我需要加倍努力,，爭(zhēng)取做一個(gè)好的員工。

員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)2

我于*年*月*日起正式成為公司一員,。工作的第一日,，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪,。

作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,，是我莫大的榮幸,。初到公司，我作為*部門的一員,，主要負(fù)責(zé)的工作有：*等,。

在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高,。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作,，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,，將我由a部調(diào)至b部,。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過(guò)程中,，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng),。在磨合期中,，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解,，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞,。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力,，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固,、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想,，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量,，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。

由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議,。在工作初期,，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,，不同的建議或投訴,，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,，不僅方便了客戶,，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴,，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案,。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題,，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知,、所學(xué)的相關(guān)政策,、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答,，以期省去公司一部分不必要的人,、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決,、落實(shí),。

在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心,。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提,。在今后的工作中,，我將努力彌補(bǔ)不足,，用自己盡心的工作,，為公司a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力,。

能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高,。

進(jìn)入公司的開始階段，每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過(guò)程,，了解各類設(shè)備的作用及特點(diǎn),。通過(guò)協(xié)助武漢輕機(jī)安裝d線門發(fā)泡、跟蹤e線箱發(fā)安裝和pcm線安裝進(jìn)度,，進(jìn)一步了解了設(shè)備,，并在日常工作中，參與各項(xiàng)設(shè)備檢查,。在此特別感謝陳工,。

二、固定資產(chǎn)管理

公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,，設(shè)備管理職能劃入工程院工藝裝備所,。每月根據(jù)各制造廠報(bào)送的數(shù)據(jù),，編制下個(gè)月的《月度備件申購(gòu)計(jì)劃》，發(fā)送采購(gòu)部,，采購(gòu)部反饋申購(gòu)備件的到貨情況,。并通過(guò)統(tǒng)計(jì)各制造廠備件庫(kù)備件及加工件庫(kù)存量，了解各廠的備件庫(kù)存狀況,。

五,、20xx年淡季設(shè)備自主維修

根據(jù)各廠報(bào)送的數(shù)據(jù)，向財(cái)務(wù)部提交下個(gè)月的設(shè)備預(yù)算費(fèi)用,。

目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式,，運(yùn)用設(shè)備管理軟件來(lái)管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫(kù)編程的,。所以,，公司的設(shè)備管理將來(lái)也會(huì)向這方面發(fā)展，我利用業(yè)余時(shí)間,，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)編程技術(shù),，同時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理方法。

c,、做事情要考慮周到

制定好的管理體制并不難,，難的是怎樣實(shí)施!人都習(xí)慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式，任何一點(diǎn)小的變化都會(huì)受到排斥,。所以想要在原有的管理模式上有所改變,，是很困難的事情。在近期的工作中,，我切實(shí)的感覺(jué)到了這一點(diǎn),。在做任何事情之前，要考慮每個(gè)相關(guān)的人,，從他們的角度來(lái)看待這件事情,。

通過(guò)這段時(shí)間的工作，我越來(lái)越感覺(jué)到自己的不足,。首先,，對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉，某些工作的審批職責(zé)還不清楚;其次,，對(duì)于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠,，應(yīng)增加這方面的學(xué)習(xí);最后，在工作方法上還有待改進(jìn),，工作細(xì)心度不夠,。我將在今后的工作中繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足,，不斷完善自己,，提高自己的綜合素質(zhì)。

總結(jié)這段時(shí)間的情況,，感慨頗多,，要感謝的人更多。在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下,，我學(xué)到了很多知識(shí)，非常感激,，在此再次表示衷心的感謝!

維修員工自我工作總結(jié)篇十二

自學(xué)校畢業(yè)來(lái)xxxx酒店工作,，從一名客房服務(wù)員前臺(tái)服務(wù)員，直到升為大堂副理,，學(xué)到了在書本上沒(méi)知識(shí),。酒店的窗口，是酒店給客人的印象,。要的形象,，面帶微笑、精神飽滿,，用最美麗的一面去迎接客人,，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到的真誠(chéng)和熱情。

當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),，要問(wèn)好,，稱呼客人時(shí)，是熟客就要無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),，點(diǎn)十分,，賓客會(huì)為此感受到的受到了尊重和。還要收集客人的生活習(xí)慣,、個(gè)人喜好等信息,，并盡努力客人,，讓賓客的每次住店,，都能感受到意外的驚喜。

在與客人溝程中,，要講究禮節(jié)禮貌,，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人不禮貌的,，應(yīng)與客人有間隔地交流目光,。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話，傾聽(tīng)中要點(diǎn)頭示意,，以示對(duì)客人的尊重,。應(yīng)對(duì)客人要微笑，當(dāng)客人對(duì)批評(píng)時(shí),，要笑容,，客人火氣再大，的笑容也會(huì)給客人“滅火”,，問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解,。

多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待賓客要來(lái)時(shí)有迎聲,，走時(shí)有送聲,，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí),，不要與客人爭(zhēng)辯,，就算是客人錯(cuò)了，也要有的耐心向他解釋,。只要微笑,，就會(huì)收到意想的。我,，注重細(xì)節(jié),，從小事做起，從點(diǎn)滴做起,，才會(huì)使的工作更為出色,。

不一樣的服務(wù)，解決各樣的問(wèn)題,。有時(shí)工作真的很累,，我卻感覺(jué)很充實(shí)，很歡樂(lè),。我慶幸能走上前臺(tái)崗位,，也為的工作感到無(wú)比驕傲，我真摯的熱愛(ài)的崗位,，在以后的工作中,，我會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃，會(huì)努力里出屬于的輝煌,！