總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識,。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

員工工作自我總結(jié)篇一

以下就是一則外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作自我總結(jié),，供大家欣賞。

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了,。回首這一年工作的歷程不禁感慨十分,。

在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,，銷售確實不難,，但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,，到現(xiàn)在為止,，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,，說長不長說短不短,，大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。雖然沒有取得斐然的成績,，但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來更多客戶,，一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,，這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲,，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,，爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。

在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,，一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,，由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,，開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好,。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,，即使利用大部分時間比較細致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,，而且回復(fù)得不太詳細,，實則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買?？赡苤皇菫榱朔e累一些報價,，或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較，這一季度的報價基本都是無用功,。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,，只有每個詢盤都認真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,，而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題,。

實際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,，這樣拿到單的機會就較高。同時,，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,，這個有很多因素影響買賣的成功,，價格因素，溝通因素,，公司其他一些因素,。所以成功與否，看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,，拿到了也不要沾沾自喜,。機會還很多，不過每次都要好好把握,。

第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),，其實這些表面上不難，但是都是些細致活,，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān),。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對,，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,，那么就會出問題了，這只是其中的一例,。

第四季度,，在11月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年辭職了,，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職,。

因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,，還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,，只是時間的問題,。雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得,，天上不會自動掉餡餅,，只有自己努力去爭取才有機會獲得成功，成功總是垂青于有準備的頭腦,，所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應(yīng)對未知,。

這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過,，慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單,。做了一個一個小單之后信心便有了，這是慶幸之處,。其中不足之處還是對于技術(shù)上的'一些問題無法給客戶解答清楚,，因為那些是要弄懂原理才弄得清的，比如說那些管路的原理,，水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關(guān)又是洗膜的，打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,，哪個閥門又是什么功能的等等,，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,，那里面的細節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該更多,，所以說無論從事哪個行業(yè)，學(xué)是無止境的,。從這些,，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精,。

總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,，只是還有下一年的目標，想著朝那個目標邁進,，能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標,，希望明年第一季度可以實現(xiàn)。

另外,，在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,，我希望公司可以按照我的建議做到，如下,，第一,，我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%，5%還是我們可以接受的,，還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們,。第二，退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們,。第三,，在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品，之后如果哪項外購的產(chǎn)品品價格上漲了,，公司就因以外購合同上實際價格最為成本價格,，公司不得以任何理由提高成本價格，要么就按照原來的價格表,。聯(lián)合他們是不講誠信可以任意違約,，但是我們不能學(xué)他們，他們那樣的行為該遭到講誠信的生意的人鄙視,。第四，當國外客人匯出貨款并且合作的貿(mào)易公司也查到貨款到賬的同時請貿(mào)易公司傳真一份清晰的貨款到賬并有清楚匯兌記錄的通知單給我們,，而且我也要持有一份,，不然每次貨款有沒有到賬只能聽憑劉總的說辭，沒見到賬單我無從清楚是否貨款到了。如果萬一弄錯了,，貨款其實沒到我們又急沖沖地發(fā)了貨,，我無法償還貨款給公司。第五,，還是我們說了很多次了的,，請公司把那些條規(guī)叫文員明文清楚，不要像上次那樣對外購設(shè)備成本價兩個點的事產(chǎn)生疑問導(dǎo)致大家意見不一致,。大家做銷售不容易,，公司也不容易，希望大家互相體諒,，不屬于我的東西我絕不要,，屬于我的部分我一定要拿回，要么就不做,，免得浪費血汗,。

大家都是有血有肉的人，公司提供的這個就業(yè)機會與鍛煉的機會我永遠都不會忘,，更不會胳膊肘往外拐吃里扒外,，其中發(fā)生的一些小小的利益之爭，我只是想讓自己心里平衡,，想讓公司以后也做到公平,。如果我作為一個業(yè)務(wù)員連自己那丁點所得都不清楚，那不用做業(yè)務(wù)了,，客戶可以隨便忽悠你在你的報價上大做文章,。

員工工作自我總結(jié)篇二

本人xx年參加工作，于20xx年開始從事水電安裝建筑行業(yè),，已有初級水平的工作經(jīng)驗,。今年來，我緊緊圍繞項目部領(lǐng)導(dǎo)安排的工作思路和本職崗位工作,，進一步發(fā)揚嚴謹,、務(wù)實、團結(jié),、奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng),，順利地完成了和各項工作任務(wù)。工作期間自己的專業(yè)知識得到了加強,，實踐經(jīng)驗得到了積累,。為了能提高自己的專業(yè)知識水平，還參加了安全員培訓(xùn),，材料員培訓(xùn),，并拿到了相關(guān)的崗位資格證書,。

在擔任專職安全員時，不僅及時完整的做好了安全資料,，而且還跟蹤施工作業(yè),，對勞務(wù)隊進行安全技術(shù)交底。經(jīng)常性的深入到工人中去,，成為他們中的一員,，謙虛謹慎的向工人們學(xué)習實踐經(jīng)驗，請教老工人安全施工與保證質(zhì)量之間發(fā)生矛盾時怎么處理,，在與老工人積極交流勾通中,，達到了共識，得到理解并支持安全管理工作,，施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用,。

同時增進了與工友們的友好關(guān)系，更加有利于安全工作的.動態(tài)管理與情感式管理的結(jié)合,。每次在施工前認真做好安全教育工作,，時刻安全警鐘常鳴，防患于未然,，發(fā)現(xiàn)問題當即要求整改,，杜絕各種機具操作傷害及觸電傷人，防止安全事故的發(fā)生,。

除了做好本職工作以外,，我不愿意落后于人，一有時間就鉆研施工工法和技術(shù)知識,，用熱情主動,、積極務(wù)實、認真負責做我的工作原則,，以吃苦耐勞為工作精神,，我覺得只有認認真真，腳踏實地的工作才會換來應(yīng)得的報酬,，要求自己做事要盡職盡責,，不推委扯皮。在工作中有幸與趙經(jīng)理一同去吳起縣工地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到了過硬的施工知識及現(xiàn)場豐富的經(jīng)驗,，使所學(xué)所看所做的更好的結(jié)合在一起,。

員工工作自我總結(jié)篇三

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,。20xx年是不平凡的一年,對我個人來講,，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他同志的配合下,，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高,，同時也取得了一定的工作成績,。回顧起來,，主要做好了以下幾方面的工作：

一,、潛心學(xué)習，自覺錘煉,。工作中,，我能夠認真學(xué)習政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,，加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識,，從思想上，行動上,，與黨中央保持一致,。嚴格規(guī)范自己的言行，堅持廉潔自律,、秉公辦事,，堅持黨的原則，時刻以科學(xué)的理論,、高尚的精神去武裝,、引導(dǎo)和塑造自己，堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,。特別是在今年的先進性教育中,，對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學(xué)習和討論,，加深了對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性的認識,，政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高,。堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志,，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識汽車的各種性能熟,，掌握汽車故障排除技巧,，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。

二,、無私奉獻,，熱情服務(wù),。自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅持時時處處講風格,，做表率,，以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己，寬厚待人,，愛崗敬業(yè),，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭,，工作面前不退縮,。團結(jié)同志，幫助別人,，從不為個人利益而斤斤計較,。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,，把同志們安全送抵目的地后,，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西,，拿器械,，跑前跑后，主動熱情的搞好服務(wù)工作,。

三,、愛崗敬業(yè)，盡職盡責,。多年在局機關(guān)工作,，目睹了我市××工作蒸蒸日上，充滿活力,，空前繁榮的局面,，更加堅定了我為××搞好服務(wù)，為××的有序管理做貢獻的信心,。做司機非常辛苦,，做個好司機就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t,。當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦;當看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,，看到我市××工作發(fā)展的累累碩果時,，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),，以單位為家,，盡職盡責做好本職工作,。經(jīng)常加班加點，不分班上班下,，沒有星期天和節(jié)假日,，節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,，上車有迎言，下車有送語,。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線,，一聽說有出車任務(wù),，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中,。

四,、勤于修檢，保障安全,。作為一名司機,，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,，在駕駛中保持高度集中,，并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失,。稍有空閑,，便潛心學(xué)習各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車,。經(jīng)常閱查交通圖冊,，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路,，少走壞路,，節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,，當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng),、勤清洗,，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除,，使車輛始終處于良好狀態(tài),。

在20xx年的工作中,，雖然取得了一定的成績和進步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視,，如：自身素質(zhì)有待進一步提高,，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,，我將會盡力彌補這些缺點,，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量,。

有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,，但我決不言悔,，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,，愿意為我摯愛××工作奉獻一切,。

一、注重思想和學(xué)習,，不斷提高自身素質(zhì),，努力提升工作能力。

退伍以來自己從部隊轉(zhuǎn)換成社會,，工作環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化,，但自己的思想沒有發(fā)生質(zhì)的改變!在過去的一年中，作為一名黨員,，我主動加強對政治理論知識的學(xué)習,，積極參加村支部組織的各項活動，自己深知只有加強理論學(xué)習,，才能從思想上重視,。理論源于實踐，又高于實踐,。并且加強對外界時政的了解,，通過學(xué)習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,，堅定了立場,，堅定了信念，在大是大非問題面前,，能夠始終保持清醒的頭腦,。同時我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進地改善，像理論知識的熟記和運用能力,，黨員的模范帶頭能力都做的不是很好!!這幾點在下階段將進行改正!!

二,、恪盡職守，認真對待自己的每一份工作,。

三,、鍛煉身體，保持健康健壯的體魄,。

雖說自己已經(jīng)退伍,，沒有了部隊正規(guī)化的嚴格訓(xùn)練，也沒有超負荷的體力工作,，一年來自己的體魄還是保持不錯的,，就是小腹的肌肉有點退化，體力也有點下降,，不如以前!在今年的生活中自己要注重鍛煉,，增強體質(zhì)保持健康而強健的身體!!

四、情有獨鐘,，對身邊的人關(guān)心照顧。

作為一名保障老首長的駕駛員,也同時保障2號院經(jīng)濟適用房辦公室的日常工作的運轉(zhuǎn)和上級賦予的其他職責都能夠如實完成好,但是也有不足之處自己的工作方法及思路不夠清晰,有時在完成任務(wù)過程中有打折扣,搞變通的現(xiàn)象,。

三,、作風方面。

在作風方面,能夠堅持好軍容風紀,樹立工作作風,堅持良好的精神面貌,高昂的士氣,振奮的精神來參加日常工作,。存在的不足：在一些細節(jié)方面自己做的還不夠到位,比如邊走路邊抽煙,不注意自身形象等,時有一些與自己身份和形象不符的現(xiàn)象發(fā)生,。

一年來，我自己努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處,，有些是急待解決、不容忽視的問題,，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流,，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致,，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個人的能力和水平是有限的,，只有不斷學(xué)習才能完善提高,。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治覺悟和理論水平,，和駕駛水平綜合素質(zhì),，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,，希望有不到之處給予原諒。

一年來,，我認為自己從思想認識上,、及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全隊新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正,。

以上是我個人結(jié)合自身實際,從幾個方面將自己的情況向支部做了匯報,為克服問題,改正不足。更好的搞好下部的工作,制定改進措施如下：

一,、加強理論學(xué)習,增強理論素養(yǎng),進一步對黨的理論知識,路線,方針,政策進行學(xué)習,切實做到學(xué)用結(jié)合,。

二、改進工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風,。積極學(xué)習請教工作中的方法技巧,扎實開展好各項工作,以靈活的工作方法,務(wù)實的工作作風,踏實的工作態(tài)度,較高的工作標準完成好上級賦予我的各項工作,。

三、增強干工作的事業(yè)心,責任感,以時不我待的緊迫感干好工作,提高工作標準,做到讓首長放心,讓同志滿意,。

四：加強自身作風養(yǎng)成,改進自身不足,切實以老同志為榜樣,。

員工工作自我總結(jié)篇四

??? 1、加強對文件的收發(fā)與管理,。首先加強對來文的登記與管理,。2007年，全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份,，地直機關(guān)來文170 多份,，各縣支行來文150多份。每份文件都能及時送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個部室辦理,，讓上級行的.精神迅速傳達下去,，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時,、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生,，

資料共享平臺

檔案

??? 2,、認真做好電子公文傳輸工作。自從2004年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來,，所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,，因為對于縣支行操作人員來說，這畢竟是一門新技術(shù),，每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,，又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題，由于文件發(fā)送及時,，周報被省分行“信息情況”采用27期,，“xxx分行信息”采用3期,，“xxx分行簡報”采用2期,，發(fā)送的 “xx分行保持黨員先進性教育活動簡報”27期，被省分行采用6期,，信息采用率排名全省農(nóng)行前列,。

??? 3、促進檔案管理與達標,。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理條例》,，緊密結(jié)合《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定（試行）》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細則》和一級檔案管理的標準，今年共裝訂檔案1312件,，其中：永久 104件,、長期674件、短期544件,，所有檔案從收集,、整理,、分類、編號,、裝訂,、打印目錄都由我一人完成。既為機關(guān)節(jié)省費用4000多元,，又使機關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索,、利用等各個方面得到了進一步加強和完善,。

??? 在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當?shù)貦n案部門工作檢查中，我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。止年末,，全行10個單位有 9個單位的文書檔案達標,，其中： 3 個單位達到“省一級”、3個單位達到“省二級”,、2個單位達到“省三級”,、1個單位達到“縣（市）一級。

??? 4,、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序,，為保持市分行機關(guān)正常工作,，盡到了自己的責任。

員工工作自我總結(jié)篇五

1.嚴格執(zhí)行公司日常規(guī)章制度,，按時上下班,，按照要求著裝，佩帶廠牌,。安排加班時應(yīng)服從安排,，不得無故缺崗。

2.認真做好巡檢工作,，并做好數(shù)據(jù)記錄,。

3.根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗標準,、廠標,、國標,、行業(yè)標準和客戶要求進行檢驗。

4.認真做好首件確認工作并做好詳細的數(shù)據(jù)記錄,。

5.監(jiān)督各工序是否按作業(yè)指導(dǎo)書進行作業(yè),。產(chǎn)品出現(xiàn)不良問題及時反映,做好不良品的標識和記錄工作,不可包庇隱瞞。如發(fā)現(xiàn)知情不報,，情節(jié)嚴重者報部門主管處理,。

7.發(fā)現(xiàn)原料存在嚴重質(zhì)量問題影響產(chǎn)品性能,影響產(chǎn)品使用,應(yīng)及時退還倉庫。

8.對各工段出現(xiàn)的不良做好記錄,，要求生產(chǎn)部進行整改,，追蹤不良品處理及預(yù)防糾正措施改進的結(jié)果。

9.細心認真對待工作,，增加自身職業(yè)技能和產(chǎn)品知識的培養(yǎng),。

10．按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

員工工作自我總結(jié)篇六

總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習,、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢,？以下是小編為大家收集的行政專員工作自我總結(jié)，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

大致來說，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能,、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面,，個人認為,，如果一一細說既浪費時間也過于文縐,，所以,，就從以下5個相對被公認的要素來闡述并同時描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能。

截至xx年1月5日,，本人入司已滿4年又一個月,，所任崗位也由總部文員、行政秘書,、總經(jīng)理秘書到行政專員,，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,，但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期)，所以對公司的了解,、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,，在此基礎(chǔ)上，對于常態(tài)事項,、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,，甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。

本人的性格特點偏靜,，這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的.工作,。行政工作繁雜，需要有個好脾氣才能應(yīng)付,，同事都是我的內(nèi)部客戶,，總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù)，行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),，提供無憂的后勤保障,。

任總部文員時期，本人就通過業(yè)余時間參加培訓(xùn),，考取了國家秘書中級資格證,，并有幸在后來的實踐工作中得到了升華，毛主席說,，實踐是檢驗真理的唯一標準,，運用到工作中，就是實操是檢驗理論的唯一標準,。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實踐性和條理性,，還要通過這期間所犯的錯，所獲的成功來不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗,。

客觀地說，本人不是最優(yōu)秀的,，但是絕對是虛心和上進的,。本著腳踏實地的工作態(tài)度，踏踏實實地做好每一件本職工作,，努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，并通過各種渠道來豐富自己的資源，以便在需要時,，可以快速而準確地達成目的,。工作中難免犯錯，但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,，通過總結(jié)錯誤,，可以把工作更加準確化,、精細化，提高效率,。

溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,，對于行政工作，尤其重要,。如果溝通不及時,、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,，平時注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,，相互支持工作,，有助于大家積極、有效地推動工作進度,。

工作如果是一成不變的,，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒,，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中，通過對細節(jié)的觀察,，努力找尋改進的可能,，使工作生動、充滿樂趣,，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,，為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受，我一直在改進,。

獨木難成林,，在社會群體中，沒有人能獨自生存,，在公司也一樣,，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,，同樣適用于任何人,。在平日里，積極參與,、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助,，創(chuàng)建良好的工作氛圍,，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則。

員工工作自我總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼之間,，進入xxx公司已經(jīng)一個月了,，在這一個月的時間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,，從一名技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為了一名銷售工程師,，其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。

首先,，我很慶幸,，在我踏上銷售之旅的第一步能夠進入xxx這個減速機知名品牌企業(yè)，讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,，同時也讓我在面對客戶時,，無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,，讓我知道,，選擇xxx是正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起,。雖然我對xxx公司來說,，只是一名普通的銷售工程師，但是xxx對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,，承載著我的希望和夢想,。

其次，在這一個月的時間里,，也讓我深刻地認識到了自己的不足,，無論是從個人的知識構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通交流上,，以及自己的工作習慣上,，需要我學(xué)習的東西太多太多，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇,。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,，這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習的過程，可是,，這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,，特別是面對專業(yè)的知識問題，我不知該如何解釋時,，失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,，我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,，特別是碰到非客戶原因的問題時，不能夠很好的解決,，我希望自己能夠做得更好,。

但是，在我感到困惑的同時,，我看到的更多的仍然是希望,，因為知識可以學(xué)習，經(jīng)驗可以積累,。而sew公司的銷售工程師前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當中,，沒有客戶對xxx的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,，這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,，我所負責的區(qū)域xxx,、xxx和xxx，也存在著很大的發(fā)展空間,，像xxx,、xxx、xxx等很多有待深開發(fā)的客戶,；特別是xxx正處在經(jīng)濟發(fā)展的高速期,，不斷地有新項目在涌現(xiàn)，如xxxx的建設(shè),、xxx動力機械有限公司新建,、污水處理系統(tǒng)的改造，還有xx預(yù)在循環(huán)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)華東玻璃生產(chǎn)航母等等一系列的新項目,，這讓我感到興奮,。xxx的客戶現(xiàn)有也十分有限，挖掘出來的空間還只是很小的一部分,，還有像機xxx,、xxx、xxx有限公司,、xxx有限公司等一些較大型的企業(yè)還有待開發(fā),；xxx更是一片空白，這些都讓我對自己的市場充滿著希望,。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向：

：我堅信,，一個出色的銷售工程師，只有擁有過硬的專業(yè)知識，才能夠幫助客戶解決問題,，才能讓客戶刮目相看,，并在彼此之間建立起信任，只有這樣,，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度,。在減速機知識方面,，我希望在經(jīng)過公司的培訓(xùn)之后,，能夠有機會和售后工程師一起到現(xiàn)場，對我公司的各型號減速機有著更加全面的了解,。在行業(yè)相關(guān)知識方面,，我會加強和客戶交流，不斷地向客戶學(xué)習,，了解客戶的生產(chǎn)工藝以及使用工況,，在學(xué)習的過程中注重經(jīng)驗的積累。

：有了一定的專業(yè)知識,，為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁,。然而，這還遠遠不夠,，很多事情的進展,，并不是想像中的順利，這時如何解決價格,、貨期等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動向,，需要我用一顆雙贏,、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待，這些需要我在實踐中不斷地思考,、學(xué)習和總結(jié),，碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。

：做到事事有條理,，對于工作中碰到的問題,，做到心中有數(shù)，清楚明白,；在工作中認認真真,，積極主動，避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩,；把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決,。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通，在維護好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，不斷地去開發(fā)新的客戶,，對于新項目的進展,，做到心中有數(shù)。

這個月以來,，我學(xué)到了很多東西,，也體會到了生活中的哲理。我相信,，通過以上的自我總結(jié),，把良好的東西發(fā)揚光大，我的業(yè)務(wù)水平一定會取得更好的進步,。

員工工作自我總結(jié)篇八

時間如梭,，新年的鐘聲即將敲響。2019年將告別它的光輝,，2019年從容而至,。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達,。下面我就做個簡單的自我總結(jié),。

4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,，獎罰,，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部；

5,、協(xié)助人事部門招聘,、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗,；

6,、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知,、考核等,；

7、自從公司實行免費餐以后,，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計,；

8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析,。主要有《年度原材料消耗表》,、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》,。

二,、2019的,。

工作計劃。

努力完成本職工作之余,，學(xué)習更多有關(guān)財務(wù),、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學(xué)識,。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析,。

三,、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處。

2019年,，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,，對一些沒有實際意義的表格作了改進,，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強,。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題,。由于如今在廠職工按部門劃分,，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩,。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整,，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計,。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,，那是否職工產(chǎn)量也是如此,。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說,，不是百分之百的正確,，卻有99%的準確！工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,，我們要勇于正視錯誤,，并且解決錯誤。有則改之,，無則加勉,！

回顧過去，2019年是個不平凡的一年,，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點,。寶光給了我鍛煉的舞臺,，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力,。在此我要感謝各位對本人工作的支持！過去的成績只能說明過去,，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn),。一份耕耘，一份收獲,，我相信寶光的未來會更加輝煌,！最后，衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們新年快樂,！

zmr,！

員工工作自我總結(jié)篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：

業(yè)務(wù)工作；

1,，農(nóng)業(yè)新技術(shù)推廣,。

近幾年來由于農(nóng)作物的混，亂,，雜和沒有配套的先進農(nóng)業(yè)耕作模式,，沒有主要的當家品種。在今年我們新技術(shù)推廣主要是承接縣標準化生產(chǎn)試驗田,。我負責技術(shù)指導(dǎo)和田間記錄兩項工作,，技術(shù)方案由農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心提供。我深入到農(nóng)戶郭維海和王海龍家,，講解農(nóng)業(yè)規(guī)模生產(chǎn)模式的優(yōu)越性和增產(chǎn)原理特別是玉米的增產(chǎn)潛力,。為春耕生產(chǎn)做好準備工作。試驗田在4.28號開始播種,。玉米地膜在5.11出苗,。5.14小苗就達到2葉一心――3葉一心。我及時組織農(nóng)戶摳苗,，壓膜,。由于春天風大膜里溫度高不及時拎苗就容易把小苗燙傷，在摳苗過程中我耐心的做郭維海的工作消除他的抵觸情緒,，當時就回家找來5個社員并向我保證3天達到全部出苗,，而且壓嚴壓實，從而改變了農(nóng)戶不壓秒口土的不良習慣,。為確保玉米地膜豐收打下了堅實的基礎(chǔ),。

2。病蟲害的防治,。

今年草地螟在度大發(fā)生,，我在第一時間就制定的防治草地螟的技術(shù)方案,，并及時下發(fā)到各個村。同時安排每個村里要有一名監(jiān)督員,，每天的下午4點以前向我匯報蟲情,。做到及時發(fā)現(xiàn)，及時防治,。把草地螟的危害降到最小程度,。

在此項工作中我積極的為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀并詳細的把草地螟發(fā)生的代數(shù)，越冬的場所,，生活習性及防治措施,，向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報，為領(lǐng)導(dǎo)的指揮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護航,。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心下發(fā)防蟲藥品我及時領(lǐng)會下發(fā)到各個村屯,。并做到跟蹤問效。

3,，綠色食品工作,。

今年我負責綠色食品的宣傳工作，主要是從源頭上控制,，走訪各個農(nóng)經(jīng)市場不讓賣假藥,，假種,，假肥,。雖然我們不是執(zhí)法部門但是我深入到各個商家，不厭其煩的向他們講解綠色食品的好處,，和發(fā)展前景,。龍江鎮(zhèn)內(nèi)50多家商店我基本全部走偏，通過我的講解他們明白了綠色食品是一個系統(tǒng)工程,，他關(guān)系到我們每一個人的生存和健康問題,，同時也向他們講解了辨別真?zhèn)蔚哪芰Α７e極的給他們做農(nóng)業(yè)醫(yī)生,，從正規(guī)的廠家進貨,，不銷售假藥，假種和假肥,。并和他們簽訂的.合同,，讓他們向農(nóng)民承諾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物質(zhì)。

4,，統(tǒng)計報表,。

在業(yè)務(wù)工作中我負責統(tǒng)計報表，春天的大田播種進度,，及病蟲害的防治情況,，各種自然災(zāi)害的發(fā)生呈報,，《旱災(zāi)，水災(zāi),，雹災(zāi),，和蟲災(zāi)》與農(nóng)業(yè)中心保持很好的聯(lián)系，做到不同時期的報表準確,，及時,，不漏報。

中心工作,；

1,，鮮光村的現(xiàn)場《水稻的新基質(zhì)的育苗措施》。

2,，草地螟防治的技術(shù)方案,。

3，甜菜生產(chǎn)的技術(shù)方案,。

4,，龍江鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣標志性示范工程試驗。

5,，國家檢查在龍東村安排現(xiàn)場,。

6，下鄉(xiāng)到山包村――村委會評定,。

在xx年的工作中我積極參加機關(guān)的各項集體活動,，努力工作。但是我還有很多不足：承擔試驗示范的主觀能動性不夠,，下基層工作不主動,，領(lǐng)導(dǎo)推一推就動，不退就不動,。在明年的工作中我要努力的學(xué)習,，努力的工作，改善不足,，做一名合格的技術(shù)人才,。

員工工作自我總結(jié)篇十

我叫大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)，今年24歲,，本科學(xué)歷,，2005年進入公路收費系統(tǒng)，成為一名普通的收費員,。

作為一名普通的收費員,，我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門的形象,。在實際工作中,，我嚴格遵守站規(guī)站紀,，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己,，以真誠的服務(wù)對待工作,，面對過往司機切實做到來有迎聲、問有答聲,、走有送聲,。

不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,，日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的工作：收錢,、打票、找錢,。日復(fù)一日重復(fù)著同樣的話：您好,，請交費×元，請拿好票走好,，看似簡單,，但要想做一名優(yōu)秀的收費員，不但要有過硬的技能,、嚴明的紀律觀念,、優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度以及高度的工作熱情，更要以實際的行動服務(wù)和奉獻社會,。記得海爾公司總裁張瑞敏說過：在平凡的崗位上做好平凡的事,，就是不平凡。

我清楚的記得剛來收費站時,，一個夜晚,，一輛機動三輪車和一輛小車一起緩緩向我駛來，走到收費窗口時,，小三輪司機說：同志，后邊的車交費,。而這時,，后邊的小車司機在后面不停的按喇叭還高聲喊著：快走啊，出于對其的'信任,，我打了車隊鍵,，先行讓三輪通過，熟知,，小車司機過來拿著10元錢遞給我說：快點我有事,，我愣了，說：你們兩個不是一塊兒的嗎?不是你交費嗎?小車司機便嚷嚷起來：誰說我們是一塊兒的,，他說一塊兒的就是一塊兒的了我忍著委屈對其解釋,，放慢語速,，對其解釋剛才的情況。

司機的情緒才稍微緩和了些,，最終確定之后才知是小三輪司機鉆了空子,。但我不急不

躁

因為我相信，有失必有得,。

作為一名收費員,，面對金錢的誘惑，我要堅守自己的原則,，面對領(lǐng)導(dǎo),，我坦誠以待，堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配,，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣;面對同事，我友好相待,，相信用真心換真情;面對司機,，我耐心細致，盡自己最大的努力讓其滿意,。作為一名收費員,，我需要做的還有許多，不但是工作方面,，還要處理好三方關(guān)系,。我堅信，有失必有得,。

無論結(jié)果如何,，昨日已逝，今后的每天都是我新的起點。我將以女子中隊為榜樣,，學(xué)習他們的四心和八個一樣找到自己的方向,，踏踏實實走下去，做最真實的自我,，切實讓自己做到學(xué)有榜樣,、干有方向。

員工工作自我總結(jié)篇十一

請大家一起來欣賞以下這一篇押運員的工作自我總結(jié)：

我是一名銀行押鈔員,，在北京工作的,，是屬于特殊行業(yè)的，工作非常辛苦,，干的活兒非常多,，給我們的錢卻很少。還經(jīng)常被別人不理解,。沒辦法,，誰讓我是一名老百姓呢？ 其實我主要的意思就是想說一下我們這項工作的安全性,。我們每天都穿著一身武裝,，頭頂鋼盔，身穿防彈衣,，還手握鋼槍,。看著挺正規(guī)的,，實際上跟保安押運是一個德行,，沒有什么了不起的。還經(jīng)常遭受城里人的白眼兒,。知道的我們是押運公司的押運員,，不知道的還以為我們是一群武裝的土匪呢！ 我在電視上,、書上還有網(wǎng)絡(luò)上看到很多的搶銀行和搶運鈔車的案件,，都今我觸目驚心。百分之九十的案件都是搶劫成功的,，百分之七十的案件都是有死傷的,。不是保安員死，就是**們這工作的押運員死,。這不得不引起我們這些金融護衛(wèi)的高度重視。

尤其是我們這些首都的押運員,，不要以為在北京就沒有搶劫的,，那些案件有可能隨時發(fā)生在我們身邊。我總結(jié)了那些押運員和保安員反搶劫失敗的原因。一是警惕性不高,，不知道自己是什么身份,。認為押鈔工作跟別的工作都一樣。他們也不好好的想想,，咱們車上拉的是不是人人都想要的東西,？咱們手里拿的是不是能使人受傷甚至致命的東西？一點責任心也沒有,，一天到晚就想著玩,，我要是強盜，我就專門搶他們這樣的,。再就是歹徒的武器先進,，這點可以原諒。然后就是我們沒有當兵的訓(xùn)練刻苦,，沒有人家的堅強意志,。

最重要的是我們押運員都有的一個心理。那就是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給我們找事干,，把我們累得身體都垮了,。不想個人樣。很少有高興的'時候,。還限制我們的自由,，弄得我們干什么事都得偷偷的去干。窩囊死人,。為這樣的領(lǐng)導(dǎo)賣命,，不值。把我們的青春都浪費到這里了,，想起來就來氣,，我恨不得跟那些當官的轟轟烈烈的干一架。

人家一定會經(jīng)過一番精密的布置以后才會去搶,。那歹徒想到的咱們也必須想到,，凡事都要做最壞的打算。就算不為了錢著想,，也要為自己的生命健康著想,。有的押運員說了，要是有搶劫的那也肯定是搶銀行,，我們手里面都有槍,，他們不敢搶咱們。說這話的人純粹就是傻蛋,。

咱們運鈔車上最少裝個百兒八十萬這你不會不知道吧,，就算盜賊不知道，但是人家肯定知道咱們車上肯定不會只有幾塊錢吧。還有的押運員說了,，遇到搶劫的就去跟他們拼命,。把歹徒制服了就立功了，立功了領(lǐng)導(dǎo)肯定會獎咱們不少的錢呢,！說的永遠比唱的還好聽,。歹徒要搶錢，肯定先把咱們擊斃了才去搶,。咱有槍人家不會想辦法去弄槍?。≡蹅兙湍敲磶讉€人,，人家不會找更多的人來對付咱們?。肯襁@種人到時候連死都不知道是怎么死的,。咱只要保護好自己,，掌握一些線索就行了。

好了不說了,，總之一句話,，出車執(zhí)勤時，提高警惕,，精神面貌體現(xiàn)出來,，加強自我防范意識，仔細觀察周圍情況,，不給可疑分子留下可乘之機,。遇到搶劫時，不慌不忙,，及時報警,，在保證自己的生命安全不受到威脅的情況下，根據(jù)有利地形進行反擊,。如果劫匪裝備精良,，人數(shù)較多，盡量掌握他們更多的線索,，然后給警察說清楚就行了,。

員工工作自我總結(jié)篇十二

拜別炎夏，伴著金秋時節(jié)的碎步,，走入了石大的校園內(nèi),。這是一個陌生人的自然環(huán)境，這是一個新的征程,，這也是又一個拼搏過程的逐漸,。

回顧近一個學(xué)年的學(xué)習生活,，有獲得,，有失望,，有愉悅，有嘆惋,。而無論如今怎樣,，我無怨無悔，我以為奮發(fā)進取是真,。

在這個學(xué)年中,，做為文藝委員，本著服務(wù)項目同學(xué)們,，共同奮斗的基本準則,，我和眾班干部組員探討制訂了幾類工作規(guī)劃：

1、創(chuàng)立學(xué)習培訓(xùn)社團活動;,。

2,、機構(gòu)晚讀主題活動;。

3,、機構(gòu)健身運動;,。

但該幾類工作中開展得有頭無尾，無法一以貫之,，因此無法從源頭上給與同學(xué)們本質(zhì)上的協(xié)助,。

現(xiàn)就各類匯總?cè)缦滤荆?/p>

1、興趣小組：學(xué)生們各自在每個教學(xué)班,，課程學(xué)習不一,，彼此之間觸碰時間較短，相對性生疏,，加上比較比較寬松的學(xué)習環(huán)境,，因此興趣小組開展不太成功。

2,、晚讀主題活動：無法從大學(xué)生活日常生活具體考慮,、考慮到當代大學(xué)生心理特征分配活動的具體時間，造成一些同學(xué)們因別的事(如各課外活動,，各種培訓(xùn)機構(gòu),，本人鍛煉身體，及其一些本人沒法預(yù)見的事兒不可以參加活動),，而參與的總數(shù)少,，促使學(xué)生們參加主動性不高，學(xué)習氣氛無法產(chǎn)生,，最后沒有下文,。

3,、機構(gòu)健身運動，時間選取不合理(夜里9：30),，且因常常雨天等緣故,，該主題活動僅進行了四次，就已終止,。由此可見,，也與自己因各種事務(wù)管理沒法參加相關(guān)，卻也無法責怪別的學(xué)生干部不可以協(xié)作參加,。

此外,，我本人無法徹底融入大學(xué)日常生活，因此在了解日常生活進度細微,。

下一步,，我將竭盡全力調(diào)節(jié)好自己情況，在做好本身了解的與此同時,，積極主動工作中,，用心調(diào)節(jié)、貫徹落實各類方案,，大量地關(guān)心同學(xué)們,，協(xié)助同學(xué)們，以得到互相促進,。

青春年少的歲月,，幾乎全是熱情灑下的時節(jié)。由于青春年少,，沒有權(quán)利挑選沉默無言,，就要我在未來這一段學(xué)習培訓(xùn)旅途里艱苦而豐富地度過!大家相信未來朗誦更強!

員工工作自我總結(jié)篇十三

以下一篇是一名業(yè)務(wù)銷售人員的工作自我總結(jié)：

??? 轉(zhuǎn)眼之間，進入xxx公司已經(jīng)一個月了,，在這一個月的時間里,，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為了一名銷售工程師,，其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全,。

??? 首先，我很慶幸,，在我踏上銷售之旅的第一步能夠進入xxx這個減速機知名品牌企業(yè),，讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心，同時也讓我在面對客戶時,，無形中多了一份自信和自豪,。再加上公司對銷售人員的強有力的支持，讓我知道,，選擇xxx是正確的,，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起,。雖然我對xxx公司來說，只是一名普通的銷售工程師,，但是xxx對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,，承載著我的希望和夢想。

??? 其次,，在這一個月的時間里,，也讓我深刻地認識到了自己的不足，無論是從個人的知識構(gòu)架上,，還是從與客戶的溝通交流上，以及自己的工作習慣上,，需要我學(xué)習的東西太多太多,，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,，這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習的過程,，可是，這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,，特別是面對專業(yè)的知識問題,，我不知該如何解釋時，失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,，這讓我很苦惱,。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,，我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,，特別是碰到非客戶原因的問題時，不能夠很好的解決,，我希望自己能夠做得更好,。

??? 但是，在我感到困惑的同時,，我看到的更多的仍然是希望,，因為知識可以學(xué)習，經(jīng)驗可以積累,。而sew公司的銷售工程師前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當中,，沒有客戶對xxx的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,，這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,，我所負責的區(qū)域xxx,、xxx和xxx,，也存在著很大的發(fā)展空間，像xxx,、xxx,、xxx等很多有待深開發(fā)的客戶；特別是xxx正處在經(jīng)濟發(fā)展的高速期,，不斷地有新項目在涌現(xiàn),，如xxxx的建設(shè)、xxx動力機械有限公司新建,、污水處理系統(tǒng)的改造,，還有xx預(yù)在循環(huán)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)華東

玻

??? 1,、專業(yè)知識的學(xué)習：我堅信,，一個出色的銷售工程師，只有擁有過硬的專業(yè)知識,，才能夠幫助客戶解決問題,，才能讓客戶刮目相看，并在彼此之間建立起信任,，只有這樣,，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在減速機知識方面,，我希望在經(jīng)過公司的培訓(xùn)之后,，能夠有機會和售后工程師一起到現(xiàn)場，對我公司的各型號減速機有著更加全面的了解,。在行業(yè)相關(guān)知識方面,，我會加強和客戶交流，不斷地向客戶學(xué)習,，了解客戶的生產(chǎn)工藝以及使用工況,，在學(xué)習的過程中注重經(jīng)驗的積累。

??? 2,、與客戶溝通和交流：有了一定的專業(yè)知識,，為我和客戶的'溝通架起了一座很好的橋梁,。然而，這還遠遠不夠,，很多事情的進展,，并不是想像中的順利，這時如何解決價格,、貨期等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動向,，需要我用一顆雙贏,、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待，這些需要我在實踐中不斷地思考,、學(xué)習和總結(jié),，碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。

員工工作自我總結(jié)篇十四

一,、加強政治理論學(xué)習，進步政治思想素質(zhì),。

一年來,，我認真學(xué)習黨的政治理論，以“三個代表”重要思想和“十七大”精神武裝自己的頭腦,，加強政治素養(yǎng)和品德素養(yǎng),，堅持黨的四項基本原則，努力踐行科學(xué)監(jiān)管理念,?？炭鄬W(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷豐富自己的知識,，進步技能,。在鞏固所學(xué)專業(yè)知識的同時，為適應(yīng)崗位要求,，適應(yīng)不斷變化的新情勢和新情況,，我認真學(xué)習藥學(xué)常識、藥事法律法規(guī)及相干的知識,。深入學(xué)習《藥品管理法》,、《食品安全法》等法律知識，增強法制意識,，自覺遵紀遵法,。在實踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，進步自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,，進步依法行政的能力,。

二,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，進步依法行政能力,。

為了更好地適應(yīng)藥監(jiān)工作的新情勢和崗位要求,，工作中，我聯(lián)系本身工作實際,，認真學(xué)習黨風廉政建設(shè)有關(guān)文件精神,，不斷增強廉政意識，筑牢拒腐防變的思想防線,，自覺抵抗貿(mào)易賄賂的腐蝕,。

在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識,。同時,，積極參加藥監(jiān)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習活動，進步法制意識,，堅持依法辦事,，不斷進步依法行政的能力，以強烈的責任感,，忠實的履行自己的職責,，腳踏實地地做好自己的本職工作。

三,、忠于職守,，吃苦刻苦，努力做好各項工作,。

一年來,，我以高度的責任感和事業(yè)心，發(fā)揚艱苦奮斗,、吃苦刻苦的精神,，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，較好地完成了各項工作任務(wù),。全年的工作主要包括以下幾個方面：

1,、進一步加強藥品不良反應(yīng)報告制度，積極展開了對藥品不良反應(yīng)上報單位的培訓(xùn),、指導(dǎo),、催促和檢查工作。20**年共報告藥品不良反應(yīng)219例,，為藥品題目的早發(fā)現(xiàn),、早處理、早解決提供了有力保障。

2,、積極參與藥品,、醫(yī)療器械市場監(jiān)管，前后參與了非藥品冒充藥品專項檢查,、骨科植入性醫(yī)療器械專項檢查,、兩節(jié)期間專項檢查等工作，為保障群眾用藥安全做出了一定的貢獻,。

3,、認真依照效能建設(shè)工作要求，堅持科學(xué)監(jiān)管,、***監(jiān)管,，進步工作效力。

四,、堅持廉潔勤政,，改進工作作風。

事學(xué)習,。在平常工作中嚴格執(zhí)行大同市黨政干部廉潔自律“五條禁令”,。自尊自愛、不貪不占,、不放縱自己,，自覺抵制不正之風的侵襲。

通過一年學(xué)習和工作,，也反映出本身的一些不足：一是政治和業(yè)務(wù)學(xué)習抓的不夠。主要精力針對實際工作,，對政治和業(yè)務(wù)學(xué)習的重視不夠,。二是業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力有待進步。固然狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習,，但與實際工作的要求仍有一定差距,，需要繼續(xù)加強學(xué)習。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力工作,，認真履行法律賦予的監(jiān)管職責，堅持以民為本,，依法行政,，為增進局各項工作和人民群眾用藥安全有效，做出個人的一份氣力,，確保自己成為一位合格的藥監(jiān)衛(wèi)士,。

員工工作自我總結(jié)篇十五

一、名詞定義認識與自身職責定位：

質(zhì)量（quality）：一組固有特性滿足要求的程度。

產(chǎn)品：過程（一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動）的結(jié)果,。產(chǎn)品可指服務(wù),、軟件、硬件,、流程性材料或其相關(guān)的組合,。

qc：品質(zhì)控制（qualitycontrol）（品質(zhì)檢驗qualitycheck）。iqc：來料品質(zhì)控制（incomingqualitycontrol）,。ipqc：制程品質(zhì)控制（in-processqualitycontrol）,。oqc：出貨品質(zhì)控制（out-putqualitycontrol）。qa：品質(zhì)保證（qualityassurance）,。

質(zhì)量檢驗：通過觀察和判斷,，適當時結(jié)合測量、試驗所進行的質(zhì)量符合性評價,。質(zhì)量控制：質(zhì)量管理的一部分,，致力于滿足質(zhì)量要求。

通過以上名詞的了解,，明確作為一個品管員與作為一個檢驗員的本質(zhì)區(qū)別,，一個重點在于品質(zhì)問題的發(fā)現(xiàn)，同時要兼顧品質(zhì)的管理控制,；另一個則只主要在于品質(zhì)問題的發(fā)現(xiàn)與總結(jié),。

二、品質(zhì)重要性的認識：

1,、當今社會的兩大質(zhì)量管理模式：a,、美國式管理模式經(jīng)歷的三個階段：a、依靠操作者的技術(shù)確保品質(zhì),；b,、依靠事后檢驗來確保品質(zhì)；c,、以預(yù)防為主來確保品質(zhì),。

d、“百分之一”的次品對顧客來說就是“百分之百”的次品,；e,、強調(diào)、重視全員參與質(zhì)量管理,。

二戰(zhàn)前,，日本生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)是很差的，當時在全球有這樣的說法：“東洋貨即劣質(zhì)貨”,；二戰(zhàn)后,，日本人將質(zhì)量看成是“企業(yè)的生命,，國家興衰的大事”，全員參與質(zhì)量管理,，注重細節(jié),，堅持不懈，追求“零缺點”,，才得于實現(xiàn)現(xiàn)在品質(zhì)大哥地位,。

三、作為一個品管員的基本要求：

1,、具有良好的工作心態(tài)：

a,、以客觀事實說話，不捏造,，不虛報詳情,，對品質(zhì)判定做到公平公正公開，問心,。

無愧,。

b、不吹毛求疵,，要主次分明,；c、不受個人情緒與外觀條件干擾,；

d,、不能因個人的一點蠅頭小利而犧牲公司的整體利益；

e,、作為一個品質(zhì)管理人員,，在公司內(nèi)外都要起到一個很好的表帥作用,。

2,、具有良好的工作技能：a,、有豐富的品管相關(guān)知識,；

3,、保持良好的做事風格：

a,、要做到膽大,、細心,、認真,、負責、勤勞,、耐心,、不怕做錯事、就怕作壞事,、拿出勇氣大膽承認錯誤,，對工作才有進步。

b、對待問題保持冷靜,、客觀,、謙虛、謹慎的職業(yè)化工作作風,、堅持獨立的公正的工作立場,。

c、創(chuàng)造密切,，融洽的工作環(huán)境,，恰當使用溝通技巧，了解實際情況,，收集證據(jù),，提交檢驗結(jié)果。

d,、與生產(chǎn)管理人員建立融洽的關(guān)系,，爭取對方的合作，消除心理障礙,。e,、及時反饋信息，作出恰當反應(yīng),，努力防止沖突,，準確表達問題。f,、盡量采用開放式的工作態(tài)度,，以便獲得全面的答案。g,、以良好的工作態(tài)度與爭取全體員工的信任,。

4、品管員造成“失信”的幾個原因：

一,、1．對產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、功能性能不十分了解。2．對產(chǎn)品的質(zhì)量要求尺度把握不準,。

3．對生產(chǎn)過程中的突發(fā)現(xiàn)象,，不能給出明確的結(jié)論。

二,、不客觀,、不公正。

1．客觀,、公正是審核的基本原則,。

2．個人偏見或個人情緒是造成不客觀的主要原因（對事不對人）,。

3．客觀證據(jù)不足的判斷會使相關(guān)部門懷疑品質(zhì)保證部的權(quán)威性（以數(shù)據(jù)說話）。

三,、不好的工作習慣1．吹毛求疵,。

不恰當?shù)赝怀鲎罴毿〉娜毕莺拖矚g深入無關(guān)緊要的細節(jié)。2．傲慢,。

試圖表明水平很高,、勝過一切人員，會給品質(zhì)保證工作帶來很大麻煩,。3．“逮住你了”,。

非要找出問題不可，一但找到了問題便興高采烈,，不可一世,。3．沖突。

什么事情都必須弄個你輸我贏,。

四,、其它。

1．不恰當?shù)拿嬲?，過多地發(fā)表個人意見（吹噓）,。2．不按時進行檢驗，影響正常轉(zhuǎn)序（投訴）,。

3．不能面對現(xiàn)實,，擔當責任，不敢勇于承認,，檢討自身的過錯,。如何做好一名品管員？

1,、具有責任心,，領(lǐng)導(dǎo)能力，執(zhí)行力,，較好的人際關(guān)系,。

3、有較多的工作經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗,。有處理質(zhì)量問題的技巧,。

4、有高超的實踐技術(shù)水平,，能做到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，把問題解決在萌芽狀態(tài),。

5,、能良好處理各個部門之間的相互協(xié)作,。

6、人,、機,、料、法,、環(huán),一切與質(zhì)量有關(guān)的,都要知道,，并適當?shù)膮⑴c管理。

7,、作為品管必須要從源頭上去找問題,，從源頭去管理和降低產(chǎn)品的質(zhì)量危險。

9,、工作開展要有系統(tǒng)性,，要能前后緊密，自成系統(tǒng),；

10,、要有信息共享、良好溝通的能力,，將發(fā)現(xiàn)的不足,，及時與有關(guān)部門溝通；

11,、要有良好的總結(jié)及知識指導(dǎo)能力,，對所從事的工作，技術(shù)上具備專家形,；

員工工作自我總結(jié)篇十六

總結(jié)在一個時期,、一個年度、一個階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,，他能夠提升我們的書面表達能力,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢,？以下是小編精心整理的銀行柜員工作自我總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋,。當我還是一個初入社會的新人的時候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。

入行以來,，我一直在一線柜面工作,，在xx銀行的以激人奮進,，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來，在xx銀行的大家庭里,，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律,，愛崗如家,，步伐將更加堅定，更加充滿信心,。

進入xx銀行伊始,，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,，有著忙不完的事,。剛剛接觸，我被嚇到過,，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,，而且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我,，可以說是從零開始,，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好,。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù),、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。

為此,，我為自己規(guī)定了四個一點,，即：早起一點，晚睡一點,，中午少休息一點，平時少玩一點,。班前班后,，工作之余我都與傳票、鍵盤,、點鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,，點鈔是我的弱項,，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,，改正自已的不規(guī)范動作,。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,，但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,，總是說我過的很好讓她自己保重,，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,，一年中只是回家一次與家人團聚,，其他時間用來不斷的學(xué)習工作，功夫不負有心人,，經(jīng)過長期刻苦地練習,，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。xx銀行是一家年輕的銀行,，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,，我都以點點滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,，一位客戶一臉焦急地沖進來,，說自己的卡和身份證被偷了,，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,，但是面對焦急的客戶,，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急,；一面重新開機,，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號,，協(xié)助客戶通過我們xxxxx客服電話進行口掛,，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,，雖然是點點滴滴的小事,，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化,。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶,，我的一言一行都代表了xx銀行的形象,，為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),，耐心細致的解答客戶的問題,，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對,，不傷和氣,；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎,，戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務(wù)需要,。我始終堅持客戶第一的思想,，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題,，急客戶之所急,，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好,，做的更好,。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與,，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著,，總覺得愧對遠方的父母,，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,，心里又會覺得安慰,；自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,，效率就必須提高,，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎,，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù),。將儲蓄工作做細、做好,、做精,。

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳,、幫,、帶的作用，主動,、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位,，適應(yīng)新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,，我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們,。我想，這樣的教法不一定是最好的,，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),，學(xué)會融會貫通，舉一反三,。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說,，尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),，特別是要嚴格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考,。通過一段時間的雙向努力,，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ),。只有整體的素質(zhì)提高了,，支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著,。

銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時,，我也看到他們的優(yōu)點,，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,，要甘于平淡,，但不能流于平庸,，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈,。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),，從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好,。于是在緊張工作之余,，我還積極參加各種學(xué)習，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》,、《反假貨幣上崗資格證書》,、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》,、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》,。利用業(yè)余時間報考會計本科,、經(jīng)濟師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ),。

員工工作自我總結(jié)篇十七

回想自己接近一年來所走過的路,，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),，以及應(yīng)對能力,。

在這段的時間里有失敗，也有成功,，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多,，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高,，自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高,。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ),。在工作上,，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧,，把事情做到極致,，把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司,，從產(chǎn)品知識熟悉,，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達成訂單,，經(jīng)理了兩到三個月個月,。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累,，不知不覺中,，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里,，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績沒什么突出,，以下是一年來的工作的自我總結(jié)：

進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,，抓重點客戶和跟蹤客戶,，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去,。當然這點是遠遠不夠的,，應(yīng)該不短的學(xué)習，積累,，與時俱進,，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動,。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,，就自然知道目標市場在那,，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

不僅是要對目標市場的了解,，也對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天，不知天下事,。因為世界上唯一不變的就是“變化”,，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系,。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價,，如果關(guān)系不錯,，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴,。在這個過程中,，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點,，分析對方報價,，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶,。

談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單,。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題,，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責,。當然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度,，設(shè)身處地為客戶著想,，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話,，在電郵,，或客人來訪中,，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求,，這樣做會事半功倍,，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,，價格貴一點也沒關(guān)系，相反,，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶,。做業(yè)務(wù),，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”,。

其次是,，處理訂單，處理訂單的過程,，說簡單也簡單,，說難也難。簡單就是,，按照客戶要求的產(chǎn)品,，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工,。而難的地方在于,，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心,，產(chǎn)品的進展,，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,，要檢查各個部分,，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題,。如果有問題,，要及時更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來不及了,。到時候,，只能聽候客戶發(fā)落,。到交貨期之前，要不斷的提醒,，不斷催促生產(chǎn)部,，確保能按時交貨。

員工工作自我總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,，回顧過去的半年時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年,、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力,。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處,，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準,、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一,、工作上不積極主動,，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事,。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了,，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三、由于自己專業(yè)水平的局限,，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

五,、缺乏創(chuàng)新意識,，平時坐辦公室的時間多,，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的'內(nèi)容,，總顯得太過平泛、太過空洞,。

對以上幾點自身所存在的問題,，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去，學(xué)習先進找差距,，總結(jié)不足求上進,，為此，我將認真總結(jié),，實實在在分析原因,，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),，并在以后的工作中不斷改進,，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

四、深入實際,，多跑現(xiàn)場,，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿,，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作,。

五、加強專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面,，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才,。

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,，本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里本人接觸和學(xué)習了不少東西,，并應(yīng)用于工作中,，自我總結(jié)怎么寫工作效益比去年增長了許多。現(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下：

樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20,。3%,，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達較好的效果，樣品奪單的成功率較低,。

樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15。6%的主要因素,。

在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了很多的工作,，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達了21次之多,。

在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,，客戶投訴的次數(shù)到達21次比xx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠,；公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時常被拖遲時間。

員工工作自我總結(jié)篇十九

自入職公司以來,，一直從事一線維修電工工作,，多年來，我嚴格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè),。主要從以下幾個方面來總結(jié)：

一、思想政治學(xué)習及民主方面,。

我認真學(xué)習精神指導(dǎo)生產(chǎn)實踐,。

積極參加各種民主活動，參與民主管理,，以廠為家,，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責,。

二,、生產(chǎn)方面。

1,、貫徹落實上級文件精神,，提高職工安全用電意識，增強職工責任心,。

2,、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理,。

規(guī)章制度,。

3,、加強班組用電安全管理,，鞏固安全基礎(chǔ),。

4、一個確保,，用電者要確保自身安全和他人安全,。

三、培訓(xùn)學(xué)習方面,。

多年來,，我積極參加各種學(xué)習和培訓(xùn)，努力學(xué)習電工知識基本知訓(xùn),，系統(tǒng)知識,，線路裝置，照明裝置,，接地裝置,，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護,，機床電氣控制線路,，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習,，我都學(xué)到一些新的理論,，并用來指導(dǎo)工作實踐，運用到工作中來,，對工廠的供電系統(tǒng),，控制系統(tǒng)進行改進，受到一致的好評,。

四,、在降耗方面。

在節(jié)能方面,，我積極運用已學(xué)的知識,，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度,。同時又對工廠的老的設(shè)備，進行電氣改造,，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春,。

五、實踐生產(chǎn)方面,。

在生產(chǎn)實踐方面,，例如：電動機的電氣故障的查找和排除實例。

電氣方面：

2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞,。繞組中有否斷路,、短路及接地等現(xiàn)象;。

3,、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,，可以直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,，再逐漸上升到額定電壓等,。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障,，并將其修好,。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案,，用來指導(dǎo)實踐,，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。

總之,，在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻,，嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運行更加科學(xué)化,、合理化,。

在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作,。在歲末之際,，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好,。以下便是我對自己今年的,。

一、工作態(tài)度,，思想工作,。

我熱衷于本職工作,，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度,，嚴格要球自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛,，謹慎，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,，始終勤奮學(xué)習，積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務(wù),，履行好崗位的職責,。堅持理想，堅定信念,。不斷加強學(xué)習,，牢固自己的工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟,。

每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作,。要有對機器工作操作的了解,，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù),。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習,，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力,，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此,，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三,、回顧過去,，展望未來。

對于過去的得與失,，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,，我相信通過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的社會能力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻,。

一年來,，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵,，不過這是無法避免的,，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的,，所以我不會過多的苛求自己,。不過我相信，只要我在崗位上一天,，我就會做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

員工工作自我總結(jié)篇二十

當你新入公司的時候,，你或許有些忐忑,，現(xiàn)在把你的總結(jié)寫下,認真面對那些好的壞的！

大學(xué)畢業(yè)以后我就來到了公司工作了,，在公司工作了也有半年了,，我已經(jīng)完全沒有了剛來公司時的拘謹,，也沒有剛來的時候無所適從的感覺。我已近剛開始慢慢的懂得了公司的主要業(yè)務(wù),，也可以獨自工作,，可以獨立門面，自己去工作了,。

屈指算來,，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),，工作流程等各個方面都有了一些初步了解,。同時也有一些心得體會與想法,，借此機會談?wù)?，鑒于此，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下：

一,、對我半年來的工作狀況做一個小結(jié),。

1、即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進,，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容,，與信息檔案的收集,、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作,，其實,，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今,，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大,。于是,，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,，當然,，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習,，去思索,。

2,、學(xué)習無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,，并進一步提高、升華,。

我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級個人工作總結(jié)政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時,、準確、全面的采集,、處理,，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,，極大地擴充了我的知識量,。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,，同時也增進了對檔案管理知識的認識,。

除此之外，我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,，使我有機會能接觸到估算實踐工作,，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,，我覺得需要進一步摸索和思考,，活學(xué)活用，來解決實際的問題,。

二,、談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

坦白講,，如果說美術(shù)教研組工作總結(jié)從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話?？梢哉f,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦,，但捫心自問,，原來學(xué)的知識何以致用,，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒有一絲的心理準備,，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味,、平淡無奇,，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會。(工作總結(jié))如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人,；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠,。

心態(tài)的`調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)須竭盡全力,，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功,。

三,、我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來的工作中,，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精,。

我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,，做好個人工作計劃，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

供電公司經(jīng)理201房地產(chǎn)工作總結(jié)范文0年個人工作總結(jié),。

小學(xué)期末工作總結(jié)公司新員工工作總結(jié),。

學(xué)習，我知道的只是一些皮毛而已,，公司中很多的事情需要我不斷地學(xué)習,，不僅僅是業(yè)務(wù)上的，還有其它方面的,，我相信我在公司的明天會更好,！