工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經驗和教訓,，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

員工自我工作總結 自我工作總結篇一

一、全年工作總量統(tǒng)計：

(略)

二,、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)

我們科室住院病人多,，收治病種多、重病人多,，成了護理工作三大特點：工作強度高，護患溝通困難,，以至于護理難度大，基于這些原因,，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質,、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力,。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,，好在各位領導和同事的理解和支持,，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍,，全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定，現在我科入編制護士有11人(其中2人休產假),，其中護士9人,，護師1人,，1人護士證辦理中。試用期未轉正護士有4人,。在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢,。

三,、護理工作管理方面

1,、20xx年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式,，為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務。為了更好的開展護理工作,，每個護士負責6-8個病人,，注重年資新老,、能力強弱的搭配，體現能級對應,。全科護士也不斷學習專科知識以利于各項護理及進行健康知識宣教,，達到讓患者滿意、讓社會滿意,。開展責任護理服務后，責任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時發(fā)現工作的不足，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生，

2,、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,，使我科護理人員的安全及責任意識,、主動服務意識明顯加強,，護理質量得到進一步提高,，病人滿意度達 98.2%以上，比20xx年增長4.2%,，全年全科無重大護理事故,。

3、科室成立護理質控小組,，每周對護理文書、科內所有藥品,、儀器、物質耗材,、病區(qū)環(huán)境等進行督查，找出不足并落實到班到人,，促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進,。

4,、規(guī)范了各班工作流程,，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭,、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接,，接班后發(fā)生問題由接班者負責。

5,、做好基礎護理，每天按時做晨晚間護理,，保持病房的整潔，床單位實行7天更換1次,，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號,，使病人感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度,。

6,、護士長堅持每天下病房深入病房,，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動態(tài)變化，收集護理工作信息,，查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改,。

7,、在院感方面,，每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測，消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒,、對乙肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄,。

8,、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,，聽取病人及家屬的寶貴意見，對提出問題及時給予答復并落實解決,，對科室不能解決的問題及時上報解決，起到了良好的效果,，得到了病人及家屬的一致好評。

三,、提高護理團隊的專業(yè)素質

全年進行了護理?？浦R學習12次，均由本科護士自己備課講課,，以利于提高護士的學習積極性及加深印象，護理查房12次,，由責任護士準備所查病人的基本資料，每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結果,，疑難或死亡護理病例討論8例，由責任護士或護士長主持,，討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發(fā)言討論,，大大的提升了護士的專科護理知識,，促進了我科護士的成長,，并進行了3次?？评碚撝R考試，成績較好,。

四、一年來我科的護理工作由于院領導的重視,、支持和幫助,，內強管理,，外塑形象，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定不足,，有待進一步改善：

1、責任制護理仍然還處于初級階段，20xx年將逐步升華責任制護理的內涵,，讓病人真正得到全面、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務,。

2、護士的專業(yè)素質還有待提高,，護理文書的書寫欠內涵,，繼續(xù)進行專科知識培訓,，只有?？浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么,。

3,、基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作。

4,、主動服務意識不濃，醫(yī),、護,、患溝通不是很到位,，增添了一些不必要的誤會。

5,、對新護士帶教不夠重視。

6、管理方面還需進一步提高,，缺乏創(chuàng)新,。

7,、需提高三心：即責任心,、耐心、細心,。

8、醫(yī)護,、護患關系還有待改善，進一步增強凝聚力及信任感,。

9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,，存在浪費現象,。

五,、20xx年護理工作計劃

20xx年科室護理工作根據護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，在做好護理安全管理的前提下,，以提高科室護理人員素質，夯實基礎和護理質量的持續(xù)改進為目的,。狠抓計劃落實;作好質量控制;積極創(chuàng)新改善服務措施，提高科室護理服務質量,具體計劃如下：

一,、工作目標

以患者滿意為總體目標，夯實基礎,，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作,，提升服務內涵，持續(xù)改進護理質量,。

二,、工作措施

1,、護理管理方面，做到有周計劃月計劃,。具體

(1)、繼續(xù)實行責任制整體護理工作模式,，加強護患溝通,，因為護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求責任護士(在倒夜班的)病人入院3天內進入院階段宣教,，(白班護士2天內行入院階段宣教)，住院階段的宣教要及時根據病人情況進行宣教并幫助病人解決問題,，包括健康教育、了解患者的病情轉歸,、生活需求、用藥后的效果及反應等,，出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內容均要求記錄在健康教育實施,、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,，不足的地方及時整改并追蹤入考核,。

(2)、完善護理文書記錄,，減少安全隱患,。重視現階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確,、及時、完整”,，每月科內進行護理文書點評及討論，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文書,，以達到既體現綜合護理問題記錄,，又體現專科癥狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

(3)加強護理安全監(jiān)控管理,，繼續(xù)定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進,。充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周對病房管理,、基礎護理、護理安全,、護理文書書寫、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正,。并每月對質控小組、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋的缺陷進行綜合分析，組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷,、護理不良事件的原因分析討論會，吸取教訓,，提出防范措施與改進措施，針對反復出現問題的人或事提出懲罰及整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。每周二,、五參加科主任查房，并且虛心聽取醫(yī)生對護理質量的意見,，積極配合醫(yī)生工作,，使病人滿意的來滿意的出院。

(4)不斷總結,，提高護理質量,增加病人滿意度

每半月召開一次護士工作會，每位護士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進行病人滿意度調查,，認真聽取患者對責任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會，認真聽取病人及家屬的意見及建議,，對存在的問題及時反饋，提出整改措施,，不斷提高護理質量,，提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關部門及時解決,。

(5)護士實行績效分配

分配原則：效率、質量優(yōu)先,，按勞分配。

分配依據：工作崗位責任,、責任心、工作質量,、患者滿意度、績效考核結果等進行分配,，并且獎金分配透明化,，實時做到公平公開的原則,。

具體實施如下：

1、對每月質控小組定期或不定期質控檢查的結果,、護士長交叉查房結果及護理部督查結果均落實到班到人進行績效考核扣分，以起到督促的作用,。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數0.1,，80-85分扣業(yè)績系數0.2,，80分以下著扣業(yè)績獎半獎,。對90分以上者按相應獎金發(fā)放，滿分未扣者給予獎勵50元,。

2,、對護理缺陷及差錯根據情節(jié)嚴重程度給相應的處罰,。

3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,。

4,、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵，

5,、對業(yè)務學習內容及要求掌握的基礎知識內容進行抽問，并一季度理論考試一次,，成績納入考核。

6,、護理基本技術操作定期進行操作考試，并納入考核,。

對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理，并上報護理部,。

每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示，對有異議的及時給予講解,，如大家均無異議簽名后給予上交財務處。

(6)嚴格消毒,，使合格率達100%,，嚴格執(zhí)行無菌操作技術,，對違反無菌操作技術的人和事給予及時糾正,，防止院內感染。

2,、 加強專科內涵建設及嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質

(1)每月的業(yè)務學習仍然由科內護士輪流自己備課講課,、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,，護士長主持,。大家一起提出問題進行討論,，對操作的問題進行整改，避免發(fā)生護理缺陷,。

(2)簡化晨間集體交班，強化床頭交班內容,。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解,，并采取有效干預措施,。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

(3)每季度對科內護士進行?？浦R理論及操作考試，促進其被動學習,。

(4)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度,，護理操作規(guī)程和病情觀察，定期進行急救知識培訓,，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

(5)注重新護士的培養(yǎng)：對新工作的護士嚴格要求,，制定切實可行的新入護士培訓計劃，選擇經驗相對豐富,、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作,。采取分段,、分層次進行培訓，結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考核,。進行專科護理操作培訓和應急能力的培訓,，進一步提高護理專科業(yè)務水平,。

3、合理利用科內的人力資源,，我科的護理工作繁重，我會根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班,、彈性排班,，增加高峰期的上班人數，全科人員做到工作需要隨叫隨到,，以達到保質保量的為病人提供滿意的護理服務。

員工自我工作總結 自我工作總結篇二

作為一名剛步入社會的應屆碩士畢業(yè)生,，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作，在接觸到陌生領域時缺少經驗,，對于專業(yè)技能的學習是一個重新洗耳恭聽，然后躬親實踐操作的過程,。在簡廣董事長及各位領導和各位同事的耐心幫助下,，自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。通過不斷的實踐動手，我很快掌握了車間破碎,、雷蒙、球磨,、壓濾、真空練泥,、成型,、修坯,、上漿、燒成等一系列設備的操作使用,，同時能熟練使用實驗室各套設備，并能獨立操作納米機完成目前漿料的納米化處理和工藝過程控制,，對紫砂產品各套生產工序也已經具備了較好的實際操作能力，并始終在不斷的實踐操作與學習提高中,。

①配制已經定型的漿料配方,，過納米處理,，供應車間日常生產;

②對來樣及相關材料進行硅酸鹽化學成分分析,，對化驗結果作出合理評價，選出合適的材料進行配方配比,。在現有坯體配方、漿料配方基礎上進行分析,，并適當結合納米技術,，開發(fā)新配方,，目前已協(xié)助開發(fā)出耐高溫坯體配方，各驗證參數滿足相關技術要求,，超高溫坯體配方正在研發(fā)過程中;

③協(xié)助成功開發(fā)出火山泥精紫砂漿料，基本替代原5#漿料用于生產,。獨立開發(fā)兩套精紫砂漿，效果尚可，待中批量試產后再行評定,。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素，現已徹底解決了漿料易沉底的現象;

④開發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產品,，現已基本確定原料、配方,、泡沫材質規(guī)格要求、工藝過程,，經多次試驗，強度性能已經明顯提高,，能滿足凈水壺紫砂濾芯的強度使用要求;

⑤針對現生產使用坯體配方出現的凸底問題，通過多次試驗驗證,，提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問題;

⑥提出增加泥料陳腐工序，并長時間跟蹤記錄泥料陳腐時間對成型工藝的影響,，發(fā)現兩次真空練泥后，陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;

⑦參與問題產品的品質分析,，提出解決辦法。

“三人行,，必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之”，向同事虛心請教學習,，彌補自身不足，進而做的更好,。在這三個月的時間里，我體會到了什么是工作精神,，個人概況為以下8個字：

1,、誠信，誠實信用是為人之本,，工作更應該腳踏實地，實事求是,，不可夸大其詞,，好大喜功,，做材料開發(fā),、實際生產必須堅持求真務實的工作精神,。

2,、敬業(yè)，是個人工作心態(tài)問題,，熱愛工作崗位，一步一個腳印做好本職工作,，不管是修坯，上漿等工序,，都要有端正的態(tài)度和扎實的作風，愛崗敬業(yè),，在為企業(yè)工作的同時,，企業(yè)也在給我們提供成長和進步的平臺,，我們在敬業(yè)的同時也在實現自身的價值。

3,、責任，“人可以不偉大,，但不可以沒有責任心”，選擇了一個工作崗位,，你就選擇了一份責任,，擁有了一份使命。只有具備責任心,，工作中才能有激情，才能講奉獻,。作為公司的一員，無論身處什么崗位,，都要有強烈的責任意識,。

4,、團隊，“人心齊,，泰山移”，團隊精神已成為各行各業(yè)的核心,，人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值,，一個紫砂成品是每個工序上的各個成員眾志成城、共同協(xié)作的結果,。

三個月來，圍繞自身工作職責做了一定的努力,，也取得了較大的進步，但綜合起來,，深覺自身還存在以下缺點和不足：

第一，為人,、辦事不夠成熟,、干練,，自身言行舉止缺少約束，隨意性大;

第二,，技術仍不夠嫻熟,，不夠細心,，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;

第三，理論研究和實際生產區(qū)分不夠徹底,，延續(xù)了在校期間實驗研究的一些陋習;

“路漫漫其修遠兮”，在今后的工作學習中,，我定會進一步嚴格要求自身,，虛心向領導和同事請教,，相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正缺點,，爭取在各方面取得更大的進步。

總結三個月來工作,，我認為我能夠積極、主動,、熟練的完成各項工作，在工作中能夠發(fā)現問題,，解決問題,，并積極全面的配合公司要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往的秉承,，對人：與人為善,，對工作：力求完美,，不斷提升自身專業(yè)技術能力及綜合素質，為實現“依立夢”盡自己的一份薄力,。

員工自我工作總結 自我工作總結篇三

作為一名醫(yī)院護士長，我學踐科學發(fā)展觀,，用發(fā)展觀指導工作,，堅持高標準，嚴格要求,，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,，加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。以病人為中心,，提倡人性化服務，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進,。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將20xx年工作護士長工作總結如下：

一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。

1、 不斷強化安全意識教育,，發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

3. 加強 重點時段的管理，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.

4,、 加強重點病兒的管理,如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視。

6,、 對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、 完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中"十字原則，即客觀,、真實、準確,、及時、完整",，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現綜合護理問題記錄,，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

9、 完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

3、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4、 認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權,，解除患兒家屬的顧慮。

5,、 每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育,。

三、定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進。

1,、 充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現問題,，及時糾正、處理,。

2、 每月對質控小組,、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。

四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核,。

2,、護理查房時提問護士,，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五,、其他

1配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務,。

2配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作,。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢,，統(tǒng)一思想，樹個人形象,，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標準,、嚴要求，樹立"院興我榮，院衰我恥"思想,，轉變服務理念，強化服務意識,。我們堅信,，有各級領導大力支持,，有醫(yī)院、護理部正確領導,，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作,，使患兒及家長真正放心滿意,。

員工自我工作總結 自我工作總結篇四

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數，直至達標,。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現代護理文化意識，先在護醫(yī)～學教育～網搜集～整理士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平。

二,、加強護理管理,，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二)加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。

(二)建立檢查、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員～護士長～護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修,，保持設備的完好,。

四,、深化親情服務，提高服務質量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施

五,、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,，力爭年內引進或開展新技術項目1～2項,。

(五)計劃制作護理園地網,，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。

員工自我工作總結 自我工作總結篇五

一、護理人員情況

全院護理人員總數15,，其中正式在編護士14，合同護士,，護理員,。執(zhí)業(yè)資格結構：執(zhí)業(yè)護士13,，注冊護士 13。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員12,，占全院衛(wèi)技人員3,。分布在臨床一線12,，其他護理崗2，非護理崗 1,。學歷結構：大專3，占2,，中專11,，無學歷,，大專在讀1，本科在讀,。職稱結構：主管護師 7，護師5,，護士3,。年齡結構：全院護士平均年齡36.75歲,，臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數295計算,，床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士1,。

二,、加強了護理管理,，努力提高護理管理水平

(一)強化護士長的管理意識，今年二月份,，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,，培訓內容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造,、護理質量持續(xù)改進，同時,，安排了半天的討論,，護士長們在回顧上一年工作的同時,，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,，達成了共識。

(二)加大了對護士長目標管理的月,、年終考評,，明確了護士長工作流程及考評標準,，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度,，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力,。密切了護患關系，減少了病人的投訴率,。

(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,。

(四)加強了護理安全管理,，保證護理安全

1.強化護理安全超前意識,，重視危險信息反饋，今年,，建立了三級護理安全監(jiān)控網，即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士,，逐級收集護理危險因素,，每月組織護理安全討論會1-，就現存的及潛在的安全問題進行討論,，提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條,，提出安全措施12條,。制定出制度,、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生,。

2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度,，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,，組織討論,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出改進措施,，對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識，限期整改,。科室護理問題與科室護士長月,、年終考核掛鉤。

3.增強了護理人員的風險意識,，法律意識,，證據意識,，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試,，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,，確保了護理安全。

三,、加強護理質量控制，提高了臨床護理質量

(一)建立了護理質量檢查與考核制度,，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促,、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查,，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短,，有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。

(二)健全護理質控體系網,，注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,，各質控小組每月進行信息交流,，而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用,。

(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，每月組織進行護理記錄講評，確保不合格的病歷不歸檔,。在年終護理文書檢查評比中，獲得質量前三名的科室是：五官科,、兒科、感染性疾病科,。

(四)針對“創(chuàng)滿”建設活動及“醫(yī)院管理年”活動要求，今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中，強化護士開展健康教育的意識,，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10,，但病人健康知識知曉率不夠理想。

員工自我工作總結 自我工作總結篇六

在院領導和護理部主任的領導下,，在本科護士長的指導下，立足本職工作,，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公,。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責,，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高自身業(yè)務素質,，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務態(tài)度,，最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務,。遵紀守法,，與同事團結協(xié)作,，較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故,。

個人醫(yī)德總結：本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質,，改善醫(yī)療服務質量，全心全意為人民健康服務,。在工作中,，以病人為中心,，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學互尊,，團結協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀守法,，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術,，不斷更新知識,，提高技術水平,。

個人小結：20xx年，在院領導和科主任的指導和同志們的關心,、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務,，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?，F小結如下：

一、在思想上,，堅持馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論，學習社會主義核心價值體系,，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風尚,，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。

二,、在業(yè)務上，嚴格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作,，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習,，尤其加強對新知識、新技術的學習,，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。

三,、在工作中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，廉潔自律,，遵守各項規(guī)章制度,、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,，與同事團結合作，取長補短,，共同進步。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學習上,、工作上都取得了新的進步,，但還是有不少不足之處,。今后，我還要認真克服缺點,，發(fā)揚成績，刻苦學習，勤奮工作,，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻!

員工自我工作總結 自我工作總結篇七

不知不覺，今年的第一個季度就已經過去了,，而我來到普外工作也已經一年了，在這一年里,，我努力學習專業(yè)知識，補充自己知識上的不足,，下面是我這個季度的工作總結匯報：

一、病房護理管理

按照護理質量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標,，發(fā)現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育,，改進交制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進病歷的規(guī)范記錄,，定時定期檢查,，將檢查的結果落實到相關護士,，并督促他們及時改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論,。

二、人員管理

在**年,，本樓層接受新調入同志,，新參加工作同志，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作,。

**年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎上,，共安排護理查房1，安排業(yè)務學習.

在員工激勵方面,，每個月都進行護士的評估和反饋,，每個季度做一次大的總結,，幫助護士們改正自己的缺陷，表演他們的長處,，讓接下去的工作能夠更加順利的進行。

通過授權的方式,，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,，激發(fā)護士的工作積極性,。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔學生的帶教工作,，為科室培養(yǎng)人才和接班人，同時也提高了科室護士的教學能力,。

安排護士外出參加學習班。

三,、工作管理

按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數量,。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查,。

進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。不得隨意換班,，根據每個病人的不同情況,，安排最適合的人選,，把病人的利益放在第一位。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務的情況下,，努力學習各種業(yè)務知識,，在各方面提高自己的能力,。

**年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓,。

學習計算機的基本運用，提高工作效率,。

在護理部領導的安排下，參加學習班學習,，外出參加學術會議，應邀外出授課.

論文書寫一篇,，通過實用護理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,，此外還積極參加各種管理課程。

員工自我工作總結 自我工作總結篇八

1,、登記物品進入車間，車間物品的放行及人員的放行條,，認真核實實物與進入(放行)物品是否一致,放行條必須有相關責任人確認審核，方可放行,。車間夾具,、設備領,、退庫單的打印也需由相應的責任人確認才可開放行條。

2,、辦公用品申請?zhí)峤皇窃诿吭碌?0號左右，先查詢辦公用品是否有庫存,，統(tǒng)計好每月應用的,、辦公人員需要哪些辦公用品數量及物料員所提供的辦公用品需求來做申請?zhí)峤惠o料管理員,，等pmc倉庫通知方可去倉庫領料;領料時需把上月申請用后的碳粉,、筆芯等統(tǒng)計做好危險廢棄處理記錄移交給pmc倉庫處理。

1. 車間相關文件領取存檔和發(fā)放;

2. 公司,、部門相關文件、公告的通知和宣傳;

3. 及時更新車間公告欄,，確保信息傳達的及時性和有效性;

4.各會議、培訓的通知和跟進,，使會議、課程可以圓滿完成;

5.車間產線作業(yè)指導書的及時領取,，下發(fā)和更新,。

1、 辦公設備：按信息管理部要求認真盤點年度辦公設備,，積極配合各部門的工作，使辦公設備臺帳清晰,，明確。

2,、 各類點檢表的申請，更換,，收集。

3,、 新員工伙伴計劃結隊信息的匯總，考核記錄表的記錄和收集,。

4,、 車間日常醫(yī)藥用品申請、領取,、管理，員工工傷,、急病等緊急事務處理。

5,、 每月進行一次崗位能手的評選，并將車間的提名匯總;

6,、 員工工裝的發(fā)放,、申請和更換,。

7、 車間培訓計劃實施跟進及員工培訓記錄管理,。辦理員工的實習證、上崗證,、廠證、磁卡等,，確保員工的個人問題能夠及時解決，不影響工作情緒,，根據技術部考核實際情況辦理轉崗,，給員工更換好對應工帽;按公司要求辦理的證件(暫住證,、婚育證明)等，配合其它部門的工作,，不影響其它部門的工作流程。

8,、 配合部門文員統(tǒng)計,，提供相關的工作匯總資料及員工簽署檔,。各種原始數據的備份,，按要求統(tǒng)計各項數據并跟進處理臨時的突發(fā)事件,。

9、 車間每季度的板報制作,，一是企業(yè)文化宣傳，二是豐富員工業(yè)余生活,。

1.階段性的安排、組織和號召員工參加各集體拓展活動,，加強團隊凝聚力和團體默契;

2.呼吁員工積極參加公司,、工會組織的各項趣味文藝活動,，和文體比賽,，意在拉近人與人之間的距離，增加彼此的了解,。

綜上,，通過各業(yè)務流程的學習,，一方面增加了各方面的知識,，提高了對公司各層面的認知，而與各部門人員的交流及業(yè)務往來,，則提升了自身的溝通能力。但,，就目前而言仍然還是存在一些不足：

1. 處理部分工作時偶爾還是會出現經驗不足、了解不全的情況,，不能夠完全、完善的考慮好各個方面,。

2. 在今后的工作中,，我會不斷努力，主動積極的向各相關同事和領導請教,、學習，不斷全面的提高自己的工作能力,，為部門同事提供更高效率,、質量的支持協(xié)作,，讓自己的業(yè)務知識水平逐步加強,，提高自身綜合管理能力。盡自已最大的努力,，將工作做好;用自己全部的熱情，使自已成為一個合格的tcl人,。