總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能篇一
x月x日,以軟文的形式在晚報(bào)上以《xx商場(chǎng)的情結(jié)》為標(biāo)題,,重點(diǎn)宣傳“勞模有禮”活動(dòng),,并貫穿宣傳本次“xx”促銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)內(nèi)容。
今年的xx天氣較好,,大大地促進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲,,我們商場(chǎng)從x月x日到x月x日短短三天的銷(xiāo)售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,,另一方面我們促銷(xiāo)準(zhǔn)備工作做得好,,做得早,從而激發(fā)了人們的購(gòu)買(mǎi)欲,。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況,,同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到x月x日,。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái),。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,x月x日《xx刊》封底整版xx元,,展板和x展架xx元,,宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,,單比消費(fèi)額有所提升,,但消費(fèi)額集中。我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái),。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。此次活動(dòng)的策劃,,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施,。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),,就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),,活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好,,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位,。
從以上情況來(lái)看
如:女裝區(qū)滿(mǎn)x送xx元x類(lèi)券,、滿(mǎn)x送x元a類(lèi)券;運(yùn)動(dòng)區(qū)滿(mǎn)x送x元b類(lèi)券,、滿(mǎn)x送x元b類(lèi)券,。a類(lèi)券只能在女裝區(qū)使用,b類(lèi)券只能在運(yùn)動(dòng)區(qū)使用,。
1,、媒體選擇:本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,,x日(周x)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17,。6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),,尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái),。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2,、缺乏計(jì)劃性:
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,,不但影響到活動(dòng)力度,,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3,、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,,更甚使活動(dòng)被孤立,,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng),。
4,、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,,“策占三劃占七”,,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,,沒(méi)有人去實(shí)施,,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能篇二
20xx年7月31日至8月2日,,由楊蛟龍,楊韜,,萬(wàn)果帶隊(duì),,組成線下活動(dòng)推廣小組,,在保利社區(qū)“貝因美奶粉店”,,與湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院天元商城“可愛(ài)可親母嬰店”,,展開(kāi)“機(jī)友網(wǎng)”環(huán)保回收主題的線下推廣活動(dòng),。在這三天的活動(dòng)中,各個(gè)成員相互配合,,相互理解,通觀整個(gè)活動(dòng)之中,,整體還是比較順利的,,有諸多的可喜之處,,但是也存在一些小問(wèn)題,故先坐總結(jié)如下:
在本次活動(dòng)中,,帶頭人不僅時(shí)刻忙碌在第一現(xiàn)場(chǎng),還在各個(gè)地方作宣傳,,發(fā)布傳單。現(xiàn)場(chǎng)掌控大局,,形成良好的表率,對(duì)本次活動(dòng)的成功起了很大的效應(yīng),,并且,,人員調(diào)配中,,后勤工作中,,合理安排工作,時(shí)間,,地點(diǎn),,實(shí)時(shí)提供生活補(bǔ)給品,為活動(dòng)的成功開(kāi)展提供了前提與保障,。
在工作中,各小組成員分工明確,,能夠很好主動(dòng)的去做安排下來(lái)的工作,并且成員之間,能夠相互理解,,相互配合,保持良好的溝通,,討論如何能做的更好,,并且在于客戶(hù)的溝通中能夠明確表達(dá)出本次活動(dòng)的主題,與活動(dòng)的內(nèi)容,。
本次活動(dòng)的成功,,也在于廣大參與者的配合,能夠在工作人員的解說(shuō)與操作步驟能夠耐心的配合,。
本次回收手機(jī),,“環(huán)?!?,與當(dāng)前社會(huì)大眾呼應(yīng)保護(hù)環(huán)境相結(jié)合,保護(hù)地球環(huán)境,。
開(kāi)展這次活動(dòng),,提高了我們公司“機(jī)友網(wǎng)”的大眾知名度,向廣大市民宣傳了我們“機(jī)友網(wǎng)”的環(huán)?;厥?,保護(hù)地球,,物盡其用的理念,。
但是這次活動(dòng)也依然存在一些不足之處,例如:
1. 貼膜的型號(hào)不全,,有部分顧客的手機(jī)無(wú)法將其進(jìn)行貼膜,。
2.人員密度不夠大,流量不足
3.活動(dòng)沒(méi)有硬性要求:列如必須讓客戶(hù)關(guān)注,,然后再給予客戶(hù)一定的好處,。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能篇三
本次促銷(xiāo)活動(dòng)從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計(jì)58天,。據(jù)了解,,商超與去年同期相比有一定的.增長(zhǎng),銷(xiāo)量重點(diǎn)拉動(dòng)是以xx及xx等商超的重點(diǎn)店面為主,,活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般,。
據(jù)市場(chǎng)了解,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,,但主要體現(xiàn)在禮盒方面,。我商場(chǎng)通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù),、促銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè),,配合經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績(jī),。
本次的促銷(xiāo)活動(dòng)形式主要分為四大類(lèi):
主要體現(xiàn)xx系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式,,迎合了廣大普通顧客的心理需求,,市場(chǎng)反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷(xiāo)量,。但同時(shí),,也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng),;增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度,;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷(xiāo)售上,,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,,吸引顧客,從而指引顧客到此類(lèi)商品或者與之相配的產(chǎn)品上,。整個(gè)春節(jié)期間,,我商場(chǎng)在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷(xiāo)售促進(jìn)作用,。
一種單品的宣傳廣告,,既有特價(jià)又有宣傳。我商場(chǎng)產(chǎn)品主要做了**,、**倆個(gè)單品,。此活動(dòng)形式,有效地提高了銷(xiāo)量,,增加了顧客的可信度,。據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,**現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量,。
返現(xiàn)類(lèi)活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式,,雖然表面價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo),。整個(gè)活動(dòng)期間,,我商場(chǎng)產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,,且只能針對(duì)有促銷(xiāo)員的店,相對(duì)受眾面比較小,。整體限額促銷(xiāo)返現(xiàn)相對(duì)比較弱,。
總之,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),,從顧客的實(shí)際需求出發(fā),,盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,,從而做出最優(yōu)化的方案,,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí),,**葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,尤其是**、**,、**三大品牌,,在**地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成,。在每次的旺季促銷(xiāo)活動(dòng)中,,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架,、上刊),,重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù),、次類(lèi)店人員覆蓋,促銷(xiāo)方式靈活,,主打產(chǎn)品突出,、禮盒更新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,,迎合消費(fèi)者,。
我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法:
一,、與系統(tǒng)談判我商場(chǎng)人員信息封閉,,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng),,都處于未定狀態(tài),,所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷(xiāo)商臨時(shí)的決定,短時(shí)間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,,影響較大,。鑒于此,以后再做促銷(xiāo)方案時(shí),,我們到底應(yīng)該采用那種模式,,顯得非常重要。
二,、我商場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng),**和**做活動(dòng)都成二十幾元,,三十幾元又空白,,無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,,尤其是30到50元之間的單品,,可采用經(jīng)銷(xiāo)商低利潤(rùn)的方式,用出廠價(jià)高的單品,,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,,單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷(xiāo)量最大,,而我商場(chǎng)禮盒價(jià)位很高,,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量,。
三,、促銷(xiāo)員,,尤其是臨促,,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),,尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,,建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),,尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流,,總結(jié),,必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時(shí)間,,等到旺季再分配到各個(gè)具體店面,。
四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,,還應(yīng)加強(qiáng)次類(lèi)店的銷(xiāo)售,,尤其是銷(xiāo)售旺季,以拉動(dòng)整體銷(xiāo)量,。目前,,在整個(gè)**商超中,重點(diǎn)店面的銷(xiāo)量占很大比重,,但是其他次類(lèi)店仍然有一定的客流量,,尤其是在銷(xiāo)售旺季,更是值得注重,。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量,。如果對(duì)這些店面加大投入,,尤其是旺季臨促,會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷(xiāo)量,。
五,、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主,加大店內(nèi)堆頭,、端架,、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷(xiāo)售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,,力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠最大水平地提高商場(chǎng)葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷(xiāo)售旺季的到來(lái),。只有這樣,,才能更好的為旺季提高銷(xiāo)量奠定基礎(chǔ),,也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶(hù)基礎(chǔ)。
在**,、**的陰影下,,我們每銷(xiāo)售一瓶酒都很困難。因此,,我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況,,結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)一步革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路,。把工作做透,、做細(xì)、做精,,進(jìn)一步提高工作效率,,在產(chǎn)品陳列、賣(mài)場(chǎng)客情,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、促銷(xiāo)員管理方面做好我們的工作。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能篇四
1,、本次活動(dòng)氛圍熱烈,,利用廣宣物料(條幅、獎(jiǎng)品kt板等)及主持超水平發(fā)揮營(yíng)造了良好的活動(dòng)氣氛,。
2,、活動(dòng)前、后網(wǎng)絡(luò)充分宣傳,?;顒?dòng)前后,分別在太平洋,、汽車(chē)之家,、易車(chē)網(wǎng)、大渝網(wǎng)等主流網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)帖并持續(xù)推送至首頁(yè),,保證了充分的媒體曝光率,。
3、事先準(zhǔn)備充分,。因事前與相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調(diào),,各項(xiàng)物料制作及安裝、冷餐均及時(shí)到位,,保證了活動(dòng)的按時(shí)開(kāi)展,。
4、王總的現(xiàn)場(chǎng)主持,,成為活動(dòng)當(dāng)天的看點(diǎn)?,F(xiàn)場(chǎng)的幽默發(fā)揮及細(xì)節(jié)把控,,對(duì)于活動(dòng)的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5,、市場(chǎng)部陳晨進(jìn)步快速,。在活動(dòng)物料的設(shè)計(jì)上及與廣告公司的對(duì)接上,如活動(dòng)畫(huà)面的獨(dú)立解決及對(duì)高渝廣告的多次督促及強(qiáng)勢(shì)要求,,陳晨表現(xiàn)的更為負(fù)責(zé)和細(xì)心,,并且多次提出自己的看法,對(duì)于活動(dòng)細(xì)節(jié)的完善起了很良好的補(bǔ)充作用,。
1,、活動(dòng)細(xì)節(jié)不夠完善。在桌牌,,臺(tái)簽的設(shè)置上,,因座號(hào)出現(xiàn)數(shù)字4,有些顧客不愿接受,。雖然活動(dòng)流程未受影響,,但諸如此類(lèi)的小問(wèn)題,將在今后的活動(dòng)中更加注意,,魔鬼存在細(xì)節(jié)中,,只有細(xì)節(jié)到位,才有完美的工作,。
2,、成本控制不足?;顒?dòng)的預(yù)算支出約為銷(xiāo)售利潤(rùn)的30%,,本次活動(dòng)并無(wú)銷(xiāo)售,又因活動(dòng)為前期國(guó)際車(chē)展活動(dòng)的收尾,,本次活動(dòng)費(fèi)用支出近2000元,,高規(guī)格的活動(dòng)在對(duì)現(xiàn)有銷(xiāo)售促進(jìn)并無(wú)推動(dòng)作用,僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用,。
3,、活動(dòng)物料及流程的確認(rèn)不到位,?;顒?dòng)前期,按照規(guī)定應(yīng)將活動(dòng)物料表及流程執(zhí)行案發(fā)給相關(guān)部門(mén),。但這項(xiàng)工作的確認(rèn)沒(méi)有及時(shí)找領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),。在今后活動(dòng)中,市場(chǎng)部將嚴(yán)格執(zhí)行活動(dòng)流程規(guī)定,。
本次活動(dòng)還有很多流程及細(xì)節(jié)均待改進(jìn),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指正批評(píng),。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能篇五
珠海香洲區(qū)某化妝品店
:銷(xiāo)售數(shù)量75盒業(yè)績(jī)7000
吸引新客源30名
成交量:70單
公司成立以來(lái)第 一次參加這樣的活動(dòng),總體來(lái)說(shuō)效果還可以,。但是有很多不足的地方,,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)取做得更好。
1,、天氣因素,、提前關(guān)注天氣預(yù)報(bào)。
2,、溝通不到位:事先沒(méi)有溝通好,、老板沒(méi)有重視,提前制定促銷(xiāo)政策,,制做宣傳單張,。
3、促銷(xiāo)方案:吸引力不夠,。
4,、廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備。
5,、我們老師第 一次參加這樣的活動(dòng),,經(jīng)驗(yàn)不足。
6,、場(chǎng)地布置:氛圍不夠,、沒(méi)有氣球、拱門(mén),、吊旗,。
7、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策:店老板沒(méi)有制定針對(duì)本場(chǎng)活動(dòng)的員工額外獎(jiǎng)勵(lì)政策,。
1,、場(chǎng)地布置:
需提前溝通場(chǎng)地大小,如何擺放,。問(wèn)清所需物料具體數(shù)量,。包括:拱門(mén)、氣球,、太陽(yáng)傘,、x展架、拱門(mén),、帳篷,、促銷(xiāo)臺(tái)、吊旗、氛圍塑造,,造勢(shì),,吸引客源。
2,、關(guān)于體驗(yàn)銷(xiāo)售:
新進(jìn)店客人,,第 一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢(shì)及作用,邊演示邊溝通,,了解其購(gòu)買(mǎi)意向,,第二步,再針對(duì)性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,,第三步講解產(chǎn)品效果,,及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案。第四步,,問(wèn)客人選擇哪個(gè)活動(dòng)政策,,下單,促成銷(xiāo)售,。
3,、客戶(hù)資料登記:每場(chǎng)活動(dòng)都會(huì)吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,,以備后期跟進(jìn),。
同時(shí)也是我們做活動(dòng)效果的體現(xiàn)。
4,、ba銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策:跟店老板溝通,,制定針對(duì)本次活動(dòng)員工的額外的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
5,、工作細(xì)節(jié):全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客,,到店均可免費(fèi)體驗(yàn)蠶絲面膜。人員配合時(shí),,避免出現(xiàn)幾個(gè)店員同時(shí)跟一個(gè)客人溝通,,以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門(mén)口可以派發(fā)氣球吸引人氣,。店內(nèi)客人不多的情況下,,我們自己找模特在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面膜體驗(yàn),造勢(shì),。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁(yè)吸引客源進(jìn)店,。
6、活動(dòng)政策:面膜較單一,,建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品,,進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng),或者抽獎(jiǎng)以帶動(dòng)銷(xiāo)量,。
7,、關(guān)于付款:建議店家備用刷卡機(jī),暫時(shí)沒(méi)有的話,,可以和鄰家店鋪協(xié)商使用,。
8、關(guān)于喊麥:專(zhuān)人負(fù)責(zé)喊麥,,在人少的情況下,,制造聲勢(shì),吸引客源,。
9,、總結(jié)會(huì):每晚開(kāi)總結(jié)會(huì)議,每個(gè)人制定第二天活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo),,并分解到具體數(shù)量,。
以上是本次活動(dòng)的總結(jié),以后再接再厲,,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,爭(zhēng)取更好佳績(jī)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能篇六
針對(duì)xx節(jié)為期xx天的商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下:
作為塑造品牌價(jià)值的第一步,,店面形象的維護(hù)非常重要,。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,,所以良好的賣(mài)場(chǎng)形象是專(zhuān)賣(mài)店塑造品牌價(jià)值,、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌距離并避開(kāi)與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步,。
廣告宣傳有力保證著促銷(xiāo)成績(jī)的取得,,經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃,、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳,。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度,,不僅可以讓更多的人了解國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足,。
此次活動(dòng)中,,有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng),、自身等因素的制約,,仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī),這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護(hù)工作。專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù),。
專(zhuān)賣(mài)店大量廣告費(fèi)用的投入,、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,,以借此機(jī)會(huì)成交顧客,。所以,在前期工作完成以后,,接下來(lái),,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售能力。除了進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn),,專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí),,提升銷(xiāo)售能力。
1,、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,,更甚使活動(dòng)被孤立,,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng),。
2,、活動(dòng)執(zhí)行力差
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,,“策占三劃占七”,,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,,沒(méi)有人去實(shí)施,,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,,缺少服務(wù)熱情,,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外,,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,,“籠統(tǒng)管理,,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能篇七
__-__年11月12日--25日開(kāi)展了x周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),,總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材,。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè),。
在促銷(xiāo)方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),,搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的,。再加上門(mén)店的陳列配合,,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的x周年廣播稿,,使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破,。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
x周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)x周年慶推上高-潮,,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃,、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動(dòng)中間,,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,,被-迫流產(chǎn),。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,,是本次x周年的一個(gè)遺憾,。
3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,,
4,、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5,、門(mén)店在人力安排方面不合理,,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6,、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),,采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次x周年的遺憾,。
7,、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進(jìn),。
8、門(mén)店在x周年商品活動(dòng)中,,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤,,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒,。
10,、在x周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好,。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能篇八
作為貫穿于整個(gè)三季度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,活動(dòng)主要有兩個(gè)目的,一是增加自訂購(gòu)收入,,二是帶動(dòng)客戶(hù)端的新增,。下面將主要介紹此次活動(dòng)的形式及活動(dòng)利弊分析:
增加收入的活動(dòng)形式主要分為兩個(gè)部分:按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名和訂購(gòu)抽獎(jiǎng)。先談下按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名,,為了拉動(dòng)用戶(hù)消費(fèi),,活動(dòng)設(shè)置為訂購(gòu)金額排名前十名的用戶(hù)均可獲得獎(jiǎng)勵(lì),并且在活動(dòng)頁(yè)面標(biāo)注了各個(gè)對(duì)應(yīng)名詞的獎(jiǎng)勵(lì)物品,。因?yàn)榧夹g(shù)平臺(tái)限制,,訂購(gòu)金額要等到第二天更新,,(這其實(shí)是非常不好的,,理想情況是實(shí)時(shí),即使做不到實(shí)時(shí)也至少要每隔1個(gè)小時(shí)或者一段時(shí)間內(nèi)更新排名情況),。用戶(hù)訂購(gòu)平臺(tái)內(nèi)任意一本書(shū)籍均可參加活動(dòng),,此處之所以不對(duì)書(shū)籍進(jìn)行限制,因?yàn)閺囊酝挠脩?hù)訂購(gòu)情況進(jìn)行分析,,長(zhǎng)尾理論在這里比較適用,,即并不在top榜上的書(shū)籍占據(jù)了訂購(gòu)的大多數(shù),這些書(shū)籍相當(dāng)分散,,因此活動(dòng)給了用戶(hù)選擇書(shū)籍的自由權(quán),。活動(dòng)期間內(nèi)不斷給排名前100的用戶(hù)發(fā)送短信,,提醒用戶(hù)現(xiàn)在的訂購(gòu)金額及排名情況,。
根據(jù)以前月份的訂購(gòu)情況,用戶(hù)訂購(gòu)金額前十名基本在500元左右,?;顒?dòng)結(jié)束后,排名第一的用戶(hù)訂購(gòu)金額達(dá)到了2300元,,前12名的用戶(hù)分別訂購(gòu)超過(guò)了500元,,前100名用戶(hù)訂購(gòu)金額同比增長(zhǎng)了70%。整體來(lái)說(shuō)活動(dòng)還是比較成功的,,不過(guò)活動(dòng)還存在一些問(wèn)題:
3,、更新問(wèn)題,前面說(shuō)到排名是第二天更新,,這是存在比較大的問(wèn)題,,不過(guò)也有個(gè)好處是最后一天用戶(hù)不清楚自己的排名所以拼命訂購(gòu),,于是產(chǎn)生了這樣的情況,第一名在最后一天沖到了2300元,,第二名只有1300元,。
說(shuō)完了訂購(gòu)排名情況,再來(lái)提下訂購(gòu)抽獎(jiǎng)活動(dòng),。書(shū)籍訂購(gòu)形式分為按章,、按本、包月三種訂購(gòu)形式,,活動(dòng)采取只要是訂購(gòu)一次(無(wú)論采取哪種訂購(gòu)形式)即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),,同時(shí)訂購(gòu)金額也可累加到排名獎(jiǎng)中。之所以采取這種抽獎(jiǎng)形式,,即無(wú)論哪種訂購(gòu)都是一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),,主要出于以下幾個(gè)方面的考慮:
1、比較受歡迎的書(shū)籍,,平臺(tái)內(nèi)訂購(gòu)量大的書(shū)籍采取的都是按章訂購(gòu)計(jì)費(fèi)方式;
2,、按章訂購(gòu)一本書(shū)單價(jià)0.12元,單本書(shū)籍訂購(gòu)基本在3元,、5元居多,,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)單次花費(fèi)較小的成本即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),提高了參加積極性,。抽獎(jiǎng)本身就是不能確定的活動(dòng),,如果設(shè)定滿(mǎn)多少元才能抽獎(jiǎng),用戶(hù)可能會(huì)直接放棄,?;顒?dòng)的目的也是拉動(dòng)用戶(hù)在日常訂購(gòu)需求之外再進(jìn)行訂購(gòu)。
活動(dòng)形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費(fèi),,周末可以抽取ipad,、手機(jī)等大獎(jiǎng),用戶(hù)的抽獎(jiǎng)次數(shù)在整個(gè)活動(dòng)期間內(nèi)只要沒(méi)使用都是有效的,,可以選擇在任意時(shí)間段內(nèi)抽獎(jiǎng),。活動(dòng)大獎(jiǎng)設(shè)在周末是出于周末訂購(gòu)金額一直高出工作日的考慮,,大獎(jiǎng)在周末,,周末的空閑時(shí)間更可以促進(jìn)訂購(gòu)、抽獎(jiǎng),。
不過(guò)這個(gè)活動(dòng)并不是特別成功,,活動(dòng)之前對(duì)單個(gè)用戶(hù)獲得獎(jiǎng)品數(shù)量及每天最多送出的獎(jiǎng)品都有限定,但是技術(shù)并沒(méi)有添加這個(gè)限定,,導(dǎo)致大量話費(fèi)是活動(dòng)開(kāi)始幾天之內(nèi)即被抽完,,不得不被動(dòng)停止,。
帶動(dòng)客戶(hù)端新增的活動(dòng)形式比較簡(jiǎn)單,即新注冊(cè)客戶(hù)端的`用戶(hù)可以獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。這個(gè)活動(dòng)并沒(méi)有推廣,,只是在活動(dòng)頁(yè)面上放置,主要原因還是技術(shù)原因,。理想情況是活動(dòng)期間內(nèi)用戶(hù)通過(guò)活動(dòng)頁(yè)面注冊(cè)了客戶(hù)端,,成功打開(kāi)后客戶(hù)端或活動(dòng)wap頁(yè)面應(yīng)該有個(gè)提示,獲得了抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)可以抽獎(jiǎng),。但是當(dāng)時(shí)因?yàn)榉N.種原因并沒(méi)有實(shí)現(xiàn),,因此活動(dòng)也沒(méi)有宣傳。
也許有人說(shuō)客戶(hù)端可以采取后臺(tái)抽獎(jiǎng)模式,,但是如果后臺(tái)抽獎(jiǎng)用戶(hù)不被卷入,,自己不能參加,會(huì)被懷疑諸多貓膩,,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)沒(méi)有興趣參加,,可能你通知用戶(hù)中獎(jiǎng)了用戶(hù)也會(huì)莫名其妙。所以我一貫的原則是:抽獎(jiǎng)需要用戶(hù)自己卷入進(jìn)來(lái),。
活動(dòng)總結(jié)是比較簡(jiǎn)單一些,,活動(dòng)頁(yè)面的設(shè)計(jì)也同樣是一個(gè)比較復(fù)雜的工作,,因?yàn)槭浅醮卧O(shè)計(jì)就不再談了,。活動(dòng)下來(lái)的總體感想:
2,、事前了解清楚開(kāi)發(fā)進(jìn)度,,時(shí)間安排,保證活動(dòng)在你的時(shí)間內(nèi)上線;
4,、活動(dòng)idea是次要的,,重要的是活動(dòng)的細(xì)節(jié),活動(dòng)的執(zhí)行力度,,活動(dòng)的宣傳力度;
5,、活動(dòng)不能為了kpi而kpi,先要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,,才能完成你的kpi,。