“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
保安公司管理人員述職報(bào)告篇一
你好!
一學(xué)年即將過去,從x月x日上崗以來,,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在同志們的熱忱幫助下,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作勤勤懇懇扎扎實(shí)實(shí),,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,。得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?;仡櫸以趚x學(xué)院近x個(gè)月的工作,,取得了一定的成績(jī),但存在的問題也不少,。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一,、從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),,無論是一開始的規(guī)章制度學(xué)習(xí)還是xx學(xué)院的日常工作,都讓我漸漸融入這個(gè)大家庭,,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,,工作有了動(dòng)力和方向。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求在執(zhí)勤過程中,,我能嚴(yán)格要求,、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,,虛心待人,、熱情大方,維護(hù)xx學(xué)院的窗口形象,。
二,、在平時(shí)工作中我能埋頭做事,不發(fā)牢騷,,注意自身形象,,維護(hù)班里團(tuán)結(jié),,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,勤勤懇懇干事,,老老實(shí)實(shí)做人,能做到干事不誤事,、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),,工作不推諉拖拉,不搞小團(tuán)體,,不拉幫結(jié)派,,一切從大局出發(fā),處理好值班期間發(fā)生的事情,。樹立服務(wù)意識(shí),,服務(wù)于安保大局。
作為保安人員,,我時(shí)刻牢記學(xué)校賦予自己的責(zé)任,,自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,,舉止文明、有事及時(shí)匯報(bào),,自覺樹立保安人員的良好形象,。牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí),堅(jiān)持文明執(zhí)勤,,努力做到領(lǐng)導(dǎo)放心,,師生群眾滿意,門衛(wèi)秩序穩(wěn)定,。
三,、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1,、工作中“在人員緊、任務(wù)重,、工作量大,、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),,能嚴(yán)格按照x學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦,、去做、去干,。能不折不扣的完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù),。例如:學(xué)院召開運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會(huì)議,、比賽、考試,、學(xué)校迎接新生等一些大型活動(dòng),。為確保學(xué)院活動(dòng)的順利開展,我始終做到領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥,,做到協(xié)調(diào)管理,,反復(fù)檢查自己的值勤要點(diǎn),在崗在位,,一絲不茍,、嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真負(fù)責(zé)順利完成了領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù),。
2,、嚴(yán)把學(xué)校北門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入放出,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的物品出門,,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,,采取措施,,學(xué)校物品出門必須有出門證明;并在值班記錄本上登記,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域,,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域,。當(dāng)班推來的自行車等及時(shí)詳細(xì)地登記在值班記錄本上及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)交接班,每個(gè)班都做到門衛(wèi)工作范圍整潔清爽,。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,,不支持。但我都能做到盡量克制自己,,避免發(fā)生沖突,,盡量去說服他人同時(shí)也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,。
是的,,門衛(wèi)是學(xué)校安全防范的第一道防線,我在北門門衛(wèi)的工作和剛剛?cè)肼殨r(shí)相比,,有了很大的改進(jìn),,現(xiàn)匯報(bào)如下:
1)嚴(yán)把出入校園關(guān),根據(jù)平安校園的需要,,我嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員進(jìn)出,,一開始由于人頭不熟悉,工作難度較大,,面對(duì)一張張陌生的臉,,我不厭其煩一個(gè)個(gè)地詢問,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下不斷改進(jìn)工作方法,時(shí)間過去近x個(gè)月,,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)了教師xx人,,后勤人員xx人,學(xué)生更是不計(jì)其數(shù),;讓我的工作更加方便,。在工作中我基本了解了學(xué)校各棟樓的作用和生活樓學(xué)生的分布,知道了學(xué)生上下課(包括晚自習(xí))的時(shí)間,,知道了后勤人員的上下班規(guī)律,,為做好北門門衛(wèi)工作奠定了基礎(chǔ);
2)認(rèn)真檢查出入人員和車輛攜帶物品,、物質(zhì),,防止貪占盜拿夾帶學(xué)院財(cái)物入門,疏導(dǎo)出入車輛和行人,,清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)無關(guān)人員和停放車輛,,保證人員出入有序,車輛暢通;切實(shí)做到白天和晚上一個(gè)樣,、晴天和雨天一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、從小處著手,,從細(xì)處著手,,做好北門好衛(wèi)士;
3)當(dāng)然我的工作方法還有待于進(jìn)一步改進(jìn),,還有不少教職工和學(xué)生還不認(rèn)識(shí),,以后我會(huì)利用現(xiàn)有條件進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取在新的一年取得好成績(jī),。
回顧20xx年的工作,,我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),在今后的工作中我決心要做到不驕不躁,,更加嚴(yán)格要求自己,,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量,、工作能力,、工作要求、工作成績(jī),,努力成為形象窗口,為學(xué)院的美好前景,,為了美好的明天而努力拼搏,,努力奮斗,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安公司管理人員述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
述職人xxx,現(xiàn)任保安班長(zhǎng),,主要職責(zé)是確保完成保安服務(wù)工作責(zé)任目標(biāo),,大力促進(jìn)護(hù)廠興企深入開展。現(xiàn)根據(jù)公司干部考評(píng)的安排,,特向公司作述職報(bào)告,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
20xx年以來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過保安班全體同仁的共同努力,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的要求,,隊(duì)伍建設(shè)又邁上新臺(tái)階。
為把保安班打造成一支團(tuán)結(jié),、和諧,、高效、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì),,我一貫堅(jiān)持以身作則,,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,,自己絕不去做,。特別在遇到急、難,、重,、危、新的事項(xiàng)時(shí),,處處起模范帶頭作用,,規(guī)范自己的言行,始終與公司保持一致,,得到群眾支持與信賴,,取得了工作的主動(dòng)權(quán)。
在工作中我積極帶領(lǐng)保安班奮力開拓通過精細(xì)化管理的實(shí)踐,,為公司減少不少管理費(fèi)用,。積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),大力提高服務(wù)質(zhì)量和形象建設(shè),,贏得了公司認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),。
根據(jù)公司開展“精細(xì)化管理年”的工作思路,結(jié)合保安班20xx年工作目標(biāo),自年初開始就在抓隊(duì)伍管理上下工夫,、花氣力,,認(rèn)真推行全員績(jī)效考核,注重細(xì)節(jié)管理,,規(guī)范隊(duì)員行為,,四月份組織開展了“文明禮儀”的專項(xiàng)制理活動(dòng),隊(duì)員形象有了較大提升;七月份開展了崗勤紀(jì)律專項(xiàng)治理工作,,得到公司的好評(píng)與贊揚(yáng)通過排查治理,,進(jìn)一步嚴(yán)肅了崗勤紀(jì)律,涌現(xiàn)出許多好人好事,,充分展示了企業(yè)保安的靚麗風(fēng)采,。
一是本身學(xué)習(xí)和進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)。主要是有“為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)”的思想,。我將在今后的學(xué)習(xí)中,,注意方法,帶著問題去學(xué),,從學(xué)習(xí)中尋找解決問題的方法,,確確實(shí)實(shí)地做到用科學(xué)的理論來指導(dǎo)自己的工作;
二是工作水平有待提高,。主要是在自身業(yè)務(wù)方面存在差不多的思想,,工作方法簡(jiǎn)單,效果不明顯,,在指導(dǎo)下面工作時(shí),,對(duì)有些似是而非的問題不夠認(rèn)真對(duì)待,有遷就的思想,。在下一步的工作中,。我將在提高實(shí)效性上下功夫,同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章的學(xué)習(xí)理解,,依據(jù)保安條令來指導(dǎo)保安隊(duì)伍建設(shè),,把問題查準(zhǔn),把頑疾克服,;
三是對(duì)干部的生活不夠關(guān)心,。主要是對(duì)隊(duì)友的個(gè)人生活關(guān)心不夠。今后既要切實(shí)幫他們解決好各種生活困難,,也要在政治上幫他們把關(guān)定向,,使大家真正體會(huì)到組織的溫暖,切實(shí)保證保安隊(duì)伍不出現(xiàn)大的問題,。
以上述職難免不當(dāng),,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安公司管理人員述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
過去的20xx年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,,做為物業(yè)公司保安部一員,,以小區(qū)人、財(cái),、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并付實(shí)際行動(dòng),,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),,禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好,、多敬禮,、態(tài)度熱情、行為規(guī)范,。
2,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量,。
3,、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé),。自年初,,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),,虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,不隱瞞、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改,、分析原因,、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示,。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,,特別是新痕,車窗未關(guān)等],,及時(shí)通報(bào)車主等處理方式,,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下,,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進(jìn)行,,較好地行了工作職責(zé),。
4、正確樹立服務(wù)意識(shí),。目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),,才能將本職工作做好,。
5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,收獲之一,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
20xx年,在公司尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新的管理理念及用心管理,、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安公司管理人員述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我于20xx年x月份在xx安保工作,,現(xiàn)任xx市保安總公司。幾個(gè)月來,,自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),。特別是擔(dān)任分隊(duì)長(zhǎng)以來,,對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu),、經(jīng)營(yíng)理念,、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí),使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升,。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),,創(chuàng)造條件,、靈活運(yùn)用、采取多種方式,,在分隊(duì)內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí),、敬崗位、講團(tuán)結(jié),、比成效的良好氛圍。
工作方面,,除積極做好日常管理工作外,,比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作:
很多年青人由于年紀(jì)小,閱歷淺,,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏,文化水平偏低,,法制觀念淡薄,,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲,、虛榮狂躁的不良惡習(xí),。針對(duì)這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,,交流討論,吃透公司文件指示精神,,領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī),。舉例證,打比喻,,擺道理,,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性,,某些問題的尖銳性,、嚴(yán)重性,培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚,,沉著冷靜,,獨(dú)立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應(yīng)變能力,。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,。對(duì)公司而言,,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
保安人員的一舉一動(dòng),,一言一行,,每時(shí)每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽(yù),。我所監(jiān)管的分隊(duì)雖僅寥寥數(shù)人,,但除了白天和隊(duì)員們一起上班外,夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查,。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做,,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時(shí),,不但熟知了他們工作的實(shí)際能力,、態(tài)度、責(zé)任心,,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),,令客戶也比較滿意。
隊(duì)員們大都來自不同省份,,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,,性格特點(diǎn),,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別,。在物欲橫流,,瞬息萬變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,,大相徑庭。隨時(shí)摸清,、分析,、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的,、不穩(wěn)定的消極因素,,妥善處理,防患于未然,,對(duì)于抑制和緩解保安隊(duì)伍的流失,,鼓舞保安隊(duì)伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),,的確起到了事半功倍的理想效果,。
團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體,,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何,,對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來愈重要,。
保安隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì),勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度,。如果配合不佳,,即使某人腳法奇準(zhǔn),技能再突出,,至終也只能是功虧一簣,,俯首敗北。于此,,我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,,許多建議和意見總是盡量讓隊(duì)員們共同探討,研究處理,,不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新,,提高他們共同的方向感,信任感,,讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用,,充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值。
作為最基層工作的分隊(duì)長(zhǎng),,確實(shí)具有舉足輕重,,不可或缺的主要地位。既要處理好上司,、同事,、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作,??蛻羰巧系郏覀儎t是連接公司與客戶的一條紐帶,。連接的松與緊,,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量,。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通,,加深了解,增進(jìn)友誼,,縮短距離,,解決問題,鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),,也大大提高了公司的知名度和影響力,。
合理支配和使用人才,,最大限度的提高分隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。分隊(duì)負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人,,具體工作,,具體問題均由他們身體力行、親自面對(duì)或解決,??蛻絷P(guān)系的融洽與否,分隊(duì)負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵,。俗話說,,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,。要真正守護(hù)好我們來之不易的現(xiàn)有城池,,不讓其毀于一旦,輕易丟失,,就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用,,切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì),最大限度地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,,名副其實(shí)地做到知人善任,,人盡其才。唯有這樣,,公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,開辟新點(diǎn),不斷發(fā)展,,不斷壯大,始終獨(dú)占鰲頭,,永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔,。
日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范,與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善,。
今后,,務(wù)必更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,,深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革,,并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝危M心盡力,,奉獻(xiàn)所學(xué),,奮斗終生。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安公司管理人員述職報(bào)告篇五
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xxx,,于20xx年x月x日由xx保安公司轉(zhuǎn)入xx保安公司工作,。自加入xx保安公司隊(duì)后,,我更加努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的骨干的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),。20xx年x月份提升為xx保安公司一小隊(duì)代理小隊(duì)長(zhǎng)一職,,擔(dān)任小隊(duì)長(zhǎng)以來,我在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),,創(chuàng)造條件,、適應(yīng)新的規(guī)章制度、學(xué)習(xí)中心和支隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,努力學(xué)習(xí),,提高自己的文化水平。充實(shí)自己的綜合管理業(yè)務(wù)能力,。
除積極配合分隊(duì)長(zhǎng)做好日常管理工作外,,認(rèn)真完成了以下幾項(xiàng)工作:
由于xx護(hù)衛(wèi)隊(duì)剛剛組建,有以前留下的老隊(duì)員另外從各個(gè)大隊(duì)抽調(diào)的護(hù)衛(wèi)員新兵較多,,執(zhí)勤方法有很多不同之處,,思想也不穩(wěn)定,個(gè)別隊(duì)員文化水平偏低,,法制觀念淡薄,,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲,。針對(duì)這一客觀情況,,我和隊(duì)員們談心,交流討論,,增加彼此的了解,。共同學(xué)習(xí)支隊(duì)文件指示精神和xx公司的規(guī)章制度。舉例證,,打比喻,,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性,、多變性,,某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性,,培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚,,沉著冷靜,獨(dú)立執(zhí)勤的能力,,靈活處理解決問題的應(yīng)變能力,。
服務(wù)質(zhì)量是支隊(duì)的宗旨。對(duì)支隊(duì)而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到支隊(duì)的根本利益和前途命運(yùn),。
護(hù)衛(wèi)員的一舉一動(dòng),,一言一行,每時(shí)每刻無不代表著xx保安公司的形象,,影響著公司的聲譽(yù),。我所管理的小隊(duì)雖人數(shù)不多,但除了白天和隊(duì)員們一起上班外,,夜晚還進(jìn)行兩次巡查,。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真,。在與隊(duì)員們上班的同時(shí)及時(shí)糾正隊(duì)員的一些小毛病和壞習(xí)慣,,不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度,、責(zé)任心,。而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),令客戶也比較滿意,。
隊(duì)員們大都來自不同省份,,不同地區(qū);家庭條件,,生活習(xí)俗,,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,,千差萬別,。在物欲橫流,瞬息萬變,,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭,。隨時(shí)摸清,、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,,妥善處理,,防患于未然,對(duì)于抑制和緩解護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)員的流失,,鼓舞護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍的士氣,,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
作為最基層工作的小隊(duì)長(zhǎng),,確實(shí)具有舉足輕重,,不可缺的主要地位。既要處理好同事,、朋友之間的相互關(guān)系,,又要保持和服務(wù)理念??蛻羰巧系?,而我們則是連接支隊(duì)與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,,好與壞,,就在于這條紐帶的質(zhì)量。加深了解,,增進(jìn)友誼,,縮短距離,解決問題,,也大大提高了支隊(duì)的知名度和影響力,。
在以后的工作中,我要更加不斷創(chuàng)新,,大膽開拓,,并懇切希望能夠?yàn)橹ш?duì)盡心盡力,奉獻(xiàn)所學(xué),,爭(zhēng)光添彩,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日