總結,，是對前一階段工作的經驗,、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物,，更好地指導今后的實際工作,。相信許多人會覺得總結很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

急診科工作總結醫(yī)生篇一

一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領導,、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結主要有以下幾項：

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，堅持“以病人中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。

能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，刻苦嚴謹,，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位,。能及時準確的完成病歷,、病程錄的書寫,，對一些常見疾病能獨立診斷、治療,。較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教,，自覺的做到感性認識和理性認識相結合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。

在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來一直在進步,，雖然質變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度,，我就會迎來自己的質變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切,，我就會迎來一個美好的未來!

急診科工作總結醫(yī)生篇二

一年來,，急診科在院部的正確領導及具體指導下,，樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，進一步深化“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務質量”,，堅持把追求社會效益，維護群眾利益,，構建和諧醫(yī)患關系放在首位,。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗,，狠抓落實,，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經濟效益穩(wěn)步上升,，取得了多方面的好評,。經過努力，圓滿地完成了本科的各項工作任務,，取得了輝煌的成績,。

經過一年來的努力，我科全年總收入達136萬,，比去年(106萬)增長22%,，其中急診病人收入為98萬，比去年(84萬)增長14.2%,，留觀病人收入為38萬,，比去年(22萬)增長42.1%，急診病人為10000人次,，120小組出診為344人次,，具體做法如下：

一、抓思想政治教育,，營造良好政治氛圍,。

教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為病員服務,，為職工服務,，為領導服務的思想,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評,，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負其責，團結務實,，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。

二、加強業(yè)務技術培訓,，提高搶救能力,。

急診科是診治和搶救病人的場所，所以,，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速,、準確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,。因此科內組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術,、機械通氣,、心電監(jiān)護、電復律,、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術操作。對急,、危,、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長的業(yè)務指導作用,，親自參與管理,，堅持三級醫(yī)師查房制度，對相關病例及時進行業(yè)務討論,，這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平,。

經過努力，一年來,，我們急救水平及急救含金量明顯提高,，今年10月份,，曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,，靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),，早期腦梗塞;中西醫(yī)結合治療重度心衰，大量腦出血,，大面積腦梗塞,，蛛網膜下腔出血，急性胰腺炎,，糖尿病x癥酸中毒,，mods等多種急危重癥，效果顯著,。

為適應現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,，今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當成重要任務抓，嚴格急診出診制度,，院前急救小組24小時待命,，5分鐘安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案,，如遇急,、危、重病人,，一律實行急診綠色通道,，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù),。

三,、加強管理，做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作,。

近年來,，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢,，加強傳染病的防治工作,，是每位醫(yī)務工作者都應該重視的，急診科首當其沖,。所以加強傳染病防治知識的培訓,，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人,，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),，及時報告，及時隔離，及時治療,。同時我們多次組織培訓和演練,，進行書面考試，年終考核,，使大家思想上能真正重視，業(yè)務上能熟練掌握,，工作中決不疏漏,。

特別是今年出現(xiàn)的手足口病,，我們按照院部的安排，大力宣傳普及手足口病防治知識,，消除百姓對手足口病的恐慌心理;并做好防控及篩查工作，避免了大面積的轉播,。

此外，根據上級衛(wèi)生行政部門和縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結石患兒的情況,，迅速按照院部的安排,，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結石患兒的篩查診斷和救治工作,，并負責收治問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結石患兒，配合中西醫(yī)結合綜合治療,，且取得較好的療效。

急診科工作總結醫(yī)生篇三

20__年，急診科干部職工在醫(yī)院領導的指揮下加強醫(yī)療質量安全的管理,，積極完成醫(yī)院下達的各項任務，工作總結如下：

一,、加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全,、科室業(yè)務的管理

重點落實醫(yī)療管理核心制度,。如值班,、交接班制度,、醫(yī)囑制度、轉診制度,、轉院轉科制度,、查對制度,。加強醫(yī)療質量控制的三級質控網絡管理，確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應的規(guī)范和制度來約束,。不斷完善質量控制和考評指標,，每月進行集中檢查考評。進一步加強醫(yī)療安全和生產安全工作,。我科通過科專題講座和業(yè)務培訓等形式,，反復強調醫(yī)療安全工作的重要性,，增強臨床護士的醫(yī)療安全意識，教育臨床護士嚴格遵守技術操作規(guī)范,，及時,、全面、正確地書寫病歷及各種記錄,。為確保醫(yī)療安全,，防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強醫(yī)患溝通,，充分尊重患者的知情選擇權,。進一步強調了護理人員的告知義務，切實保護醫(yī)患雙方的合法權益,，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。著力改善就醫(yī)環(huán)境，降低醫(yī)療費用,。

通過醫(yī)院管理年活動,，使急診科護理人員進一步理解落實和深化“以人為本，以病人為中心”的服務理念,，進一步完善服務設施,，深化醫(yī)療環(huán)境，更新服務模式,，簡化就醫(yī)流程,，改進服務態(tài)度，為病人提供人性化的服務,，杜絕對病人生,、冷、頂,、推,、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務,，我科開展了免費醫(yī)學咨詢,、飲水供應、輪椅供應,、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施,。扎實做好整體護理工作。護士長根據“醫(yī)院管理年活動”要求,，建立健全了一系列護理規(guī)章制度,。規(guī)范各種護理文書，開展整體護理工作,。努力改善服務態(tài)度,，提高服務質量,。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育，重點加強對操作技能的培訓,。

我們不僅有良好的服務態(tài)度,，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速,、準確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個護理人員認真鉆研業(yè)務,，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,。因此科內組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術,、機械通氣,、心電監(jiān)護、電復律,、洗胃等常規(guī)的技術操作,。提高全科醫(yī)護人員的急救水平。

二,、存在問題

醫(yī)療服務質量不高,，個別護士工作的積極性和自覺性較差,；科室業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要,；急診人員偏少,，缺少拔尖的優(yōu)秀技術骨干和學科帶頭人,；缺乏先進的`醫(yī)療設備；科室環(huán)境差,。下一步我科針對存在問題逐步整改,。

急診科工作總結醫(yī)生篇四

教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務,，為職工服務,，為領導服務的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,，互相交流思想，不斷提高政治理論水平,。全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負其責，團結務實,，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。

急診科是診治和搶救病人的場所，所以,，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速,、準確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,。因此科內組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術,、機械通氣,、心電監(jiān)護、電復律,、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術操作。對急,、危,、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長的業(yè)務指導作用,，親自參與管理,，堅持三級醫(yī)師查房制度，對相關病例及時進行業(yè)務討論,，這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平,。

經過努力，一年來,，我們急救水平及急救含金量明顯提高,，今年10月份，曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒,。此外,，靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),，早期腦梗塞;中西醫(yī)結合治療重度心衰，大量腦出血,，大面積腦梗塞,，蛛網膜下腔出血，急性胰腺炎,，糖尿病酮癥酸中毒,，mods等多種急危重癥，效果顯著,。

為適應現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,，今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當成重要任務抓，嚴格急診出診制度,，院前急救小組24小時待命,，5分鐘安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案,，如遇急,、危、重病人,，一律實行急診綠色通道,，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù),。

近年來,，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢,，加強傳染病的防治工作,，是每位醫(yī)務工作者都應該重視的,，急診科首當其沖,。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人,，尤其是發(fā)熱病人,，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告,，及時隔離,，及時治療。同時我們多次組織培訓和演練,，進行書面考試,，年終考核，使大家思想上能真正重視,，業(yè)務上能熟練掌握,，工作中決不疏漏,。

特別是今年出現(xiàn)的手足口病，我們按照院部的安排,，大力宣傳普及手足口病防治知識,，消除百姓對手足口病的恐慌心理;并做好防控及篩查工作，避免了大面積的轉播,。

此外,，根據上級衛(wèi)生行政部門和縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結石患兒的情況,，迅速按照院部的.安排，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結石患兒的篩查診斷和救治工作,，并負責收治問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結石患兒,，配合中西醫(yī)結合綜合治療，且取得較好的療效,。

急診科工作總結醫(yī)生篇五

叮鈴鈴,，叮鈴鈴…，一陣急促的電話鈴聲打破了深夜里病房的寧靜,。是急診科的電話：“準備送一位三指離斷傷的中年男性入住你科,，請做好接診”。剛放下電話,，急診科護士已把經初步處置好的三根離斷指送上來了,。我的第一反應就是立刻把離斷指放入冰箱保存，同時通知值班醫(yī)生,，并做好迎接病人的準備,。

做完手術已經是第二天的清晨，看見醫(yī)生們拖著疲憊的身軀回到病房時,，每個人的雙眼布滿了血絲,。但是他們并沒有立刻到休息室休息，而是轉身洗把臉,，身影又穿梭于病房之間,，因為他們深知病房的患者們還在等著醫(yī)生的查房……雖然又是一個不眠之夜，對于我們科來講,，半夜急診甚至通宵手術是家常便飯,，但醫(yī)生們卻從不抱怨，看到中年男子術后左手三個再植的手指血運正常,，斷指再植獲得成功,，大家都知道，意味著為一個普通家庭的主要生活來源支撐者，家中的頂梁柱保住用于干活掙錢的手,，意味著保住了一個幸福的家,。再苦再累也是心甘情愿的。

急診科工作總結醫(yī)生篇六

一年來,，急診科在院部的正確領導及具體指導下,，以xx為指導，樹立和落實xxx觀,，進一步深化“xxxx”,，堅持把追求社會效益，維護群眾利益,，構建和諧醫(yī)患關系放在首位,。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗,，狠抓落實,，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經濟效益穩(wěn)步上升,，取得了多方面的好評,。經過努力，圓滿地完成了本科的各項工作任務,，取得了輝煌的成績,。一年來總結如下：

全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負其責,，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。

急診科是診治和搶救病人的場所,，所以，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速,、準確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,。因此科內組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓,。如心肺復蘇術、機械通氣,、心電監(jiān)護,、電復律、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術操作,。對急、危,、重,、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長的業(yè)務指導作用，親自參與管理,，堅持三級醫(yī)師查房制度,，對相關病例及時進行業(yè)務討論，這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平,。

近年來,，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢,，加強傳染病的防治工作,，是每位醫(yī)務工作者都應該重視的，急診科首當其沖,。所以加強傳染病防治知識的培訓,，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人,，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),，及時報告，及時隔離,，及時治療,。同時我們多次組織培訓和演練，進行書面考試,，年終考核,，使大家思想上能真正重視，業(yè)務上能熟練掌握,，工作中決不疏漏,。

此外，根據上級衛(wèi)生行政部門和縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,，針對問題xxx的情況，迅速按照院部的安排，開展對xx問題的篩查診斷和救治工作,，并負責收治問題xx患兒,，配合中西醫(yī)結合綜合治療，且取得較好的療效,。

急診科工作總結醫(yī)生篇七

20xx年急診科在院部的正確領導及具體指導下,，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”,，堅持把追求社會效益,，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在首位,。開拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗，狠抓落實,，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,，使我科社會效益與經濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評,。

全科醫(yī)護人員共xx人：副主任醫(yī)師2人,，醫(yī)師4人，護師2人,，護士8人,，“120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班，科主任上行政班,，另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,，有專人護士和副班醫(yī)師負責”120“出診，主班司機值24小時班,，保證隨時都能出診救護,。門診還設有導診臺，導診護士負責導診,，方便群眾就診,。

急診科共設有4張溫馨床、17張留觀床,、9張坐式輸液椅,、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液,，每間觀察室都按有飲水機,、空調、電熱毯,，溫馨病房還設紗發(fā),、電視,、茶柜,、鮮花,、餐巾紙，讓病人住進后能有家的感覺,。

現(xiàn)我科設有清創(chuàng)室后,，小清創(chuàng)、小蓬合,、換藥,、拆線、小包塊切除術等都能在我科進行,，減輕外科病房壓力,，方便群眾就診。

(一)業(yè)務工作開展情況：

1,、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,，實行24小時值班，主班主要負責門急診病人的就診,，保證診斷室隨時有醫(yī)師看病,。

2、副班醫(yī)師主要負責“120”出診,，還負責清創(chuàng)縫合(副班沒在,，主班負責)、抽胸水和抽腹水,、包快切除等,，做到病人來到有醫(yī)師在。

3,、護士白天班至少有4個,，夜班有2個，保證留觀輸液病人多時,，讓病人能及時得到輸液,，護士提倡淡妝上崗，服裝整潔,，“七聲,、六心”服務，全天24小時都有護士值班,，清除以往夜間看病,，到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象,。

4,、門診大廳設有導診護士值班,，佩戴“導診護士”紅肩帶，專門負責給病人導診,，方便群眾看病能找對診斷室,，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。

5,、輸液區(qū)環(huán)境改善,，過道墻上貼有各類溫馨提示，留觀室有飲水機,、電熱毯,、新式高檔床、新棉被,、新床單,，讓病人住進后，夏有涼風,，冬有暖氣,，口干有水喝，病人住進后有在家的溫馨,，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針,、換藥等),，既方便病人又方便護士，即使病人多而忙時,，仍然是忙而不亂,。

6、“120”救護中心成立后,，實行24小時值班,，兩個司機分正副班，主班負責出診,，副班實行聽診,，每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診,，如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,，兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命，保證救護電話鈴響三聲有人接電話,，90秒內醫(yī)師,、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,，找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象,。自今年5月份以來,，加強對救護車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內,，司機每天檢查車輛狀況,，打掃車內外衛(wèi)生，讓救護車處于完好備用狀態(tài),。重新樹立“120”急救新形象,，改變了老百姓對“120”的看法,，社會效益不斷提高,。綜合以上因素，在全體醫(yī)護人員的共同努力下,，急診科得到了社會的認可,，就診病人逐日增多，使我們科全年(xx年)共接診人數19776人次(平均每天就診人數50—60人次),，留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數30—40人次),，清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,，“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),，抽胸水67人次，抽腹水48人次,，局部封閉針56人次,。我科的經濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。

(二)制定了各種制度并上墻,，具體如下：

3,、制定急危重癥病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;

4、制定了“120”院前院內急危重癥搶救流程圖和制度;

5,、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介;

6,、建立“120”急救中心的網絡醫(yī)院，明確網絡醫(yī)院職責;

7,、建立各種轉診知情協(xié)議書,，完善轉診制度，防范醫(yī)療糾紛;

(三)抓思想政治教育,，營造良好醫(yī)療安全氛圍;

全科人員在理論上認真學習十七報告精神,，深刻理解“十八大”精神實質，學習各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、護士法,、傳染病病法制法、輸血法等),。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動,，使全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，能夠自覺遵守院內院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

(四)加強業(yè)務技術培訓，提高搶救能力,。

急診科是診治和搶救病人的場所,，所以，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力,，對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦,，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,，因此科內組織定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術的培訓,，例如：本人到昆明參加《xx年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后，及時給科室醫(yī)護人員講課,，同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》,、《急危重癥病人的轉運》、《微創(chuàng)氣管切開術錄像》,，以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學習后回來介紹的《現(xiàn)代護理管理》,，在科室形成良好的學習風氣，相互交流,，能及時了解先進的急救技術,，以便提高急救能力。

(五)加強管理,，協(xié)助環(huán)?？谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。

近年來,，新的傳染病時有發(fā)生,，舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作,，是每位醫(yī)務工作者都應該重視的,，急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓,，認真細致診治每個病人,，尤其是發(fā)熱病人,，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,、及時隔離,、及時治療，并詳細做好記錄,。所以科室多次學習傳染病防治法,。

此外，根據上級衛(wèi)生行政部門和縣委,，縣政府的統(tǒng)一部置和要求,，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結石患兒的情況，迅速按照院部的安排,，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結石患兒的篩查診斷和救治工作,，并做好詳細登記。(六)改善服務態(tài)度,，提高服務質量，提升社會效益：

我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務的準則,，切實做好“服務”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,，把病人的滿意作為第一追求,，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想,，急病人所急,，不斷強化服務意識，充分尊重病人對服務便捷性,，人性化溝通等方面的要求,，開展“親情化”、“人性化”服務,，做到“六心,、七聲”的微笑服務。護士給病人打輸液前,，先給病人和家屬作健康宣教,、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道,、飲水機的位置等),、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調制冷,、冬天開空調和開電熱毯取暖,。經環(huán)境改善和服務理念的轉變后,，病人對急診科的服務比較滿意，現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多,，說明我們的服務得到全縣人民的認可,，才使急診科的社會效益不斷提高。

(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫,，杜絕醫(yī)療事故的`發(fā)生：

自5月份急診科醫(yī)生,、護士負責出診過后，我們規(guī)范了轉診知情同意書和急診科病歷,，做到轉病人前要有家屬簽轉診同意書,，移交病人時，要有接病人的病房醫(yī)師簽字,，病歷和轉診書都歸案保存,。10月份開展了掛號看病，首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀,、體征,、主要輔查結果、考慮的診斷及處理意見,，規(guī)范就診程序,，增強自我保護意識及法制觀念，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,，減少不必要的爭議,。

4、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登;

5,、搶救室沒有得到充分利用;

7,、急診室護士太年輕化，應急急救經驗不足,，難以完成緊急救護任務,，經后一定分批分次去學習培訓，加強隊伍的業(yè)務訓練,，提高整體搶救水平,。

急診科工作總結醫(yī)生篇八

20**年是我院重要的一年，急診科在醫(yī)院護理部的領導下,，認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務,，在護理工作中努力做到“以病人為中心”，我們順利通過了二甲復審,，科室嚴格按照計劃完成以下工作任務：

一,、思想政治

1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務態(tài)度,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，受到患者好評。

2,、認真組織護士學習醫(yī)院下發(fā)的各類文件,，體會、實踐文件精神,。

3,、回顧“二甲”復審工作，我感慨萬千,，分外自豪,，醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月，十個月來,，全體護士付出了太多的辛勤汗水,，渡過了許多的不眠之夜，但我們收獲頗豐,，信心百倍,。

二、病區(qū)環(huán)境

1,、責護對所負責病區(qū)內的各種物品,、器械做到每周二、五整理一次,，保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。

2,、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次,，對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出，衛(wèi)生員能夠及時清理,。

三,、依據二甲復審要求，做好綠色通道管理

1,、科室能做到先搶救后付費,，半年來有力保障了患者安全。

2,、急救藥品班班交接,，缺失后能做到及時補充，保障急救,。

四,、做到專科理論、技能人人過關

1,、落實?？评碚摗⒉僮骷寄芘嘤?、考核計劃,。

2、護士長及****護士認真組織科室理論培訓,、考核,，合格率達100%。

3,、**x護士認真落實?？撇僮髋嘤枴⒖己擞媱?，半年來科室?？撇僮骷寄苊黠@進步，合格率達100%,。

五,、依照二甲復審要求，落實各項安全管理

1,、護士基本做到,，至少兩種方式識別病人身份的方法，每位病人均佩戴腕帶,，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,，確保了病人的安全。

2,、護士基本做到按照程序處理危急值,，半年來無漏登記。

3,、教育護士：遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士,，危重患者護士及時陪同轉科。

4,、科室對高危藥品能定點放置,，并有標識。

5,、對包裝相似,、聽似、看似,、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標識,。

6、護士長及****護士每周對科室高危藥品進行檢查，對存在的問題及時有效整改,。

7,、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,，科室在過道,、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示，在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒,、防墜床的安全教育,，科室建立不良事件記錄本，對發(fā)生的不良事件做到了及時上報,、及時補救,、及時召開科室安全討論會議，科室每月召開一次安全會議,。

8,、為防止壓瘡發(fā)生，科室對每一位新入病人進行活動能力評估,，對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理,，建立翻身卡，半年來無院內壓瘡發(fā)生,。

9,、為杜絕院內感染，護士長隨機檢查操作前后洗手,、消毒手情況,，每月由****對3名護士進行洗手抽考，目前考核人人合格,，但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,，科室給予批評教育。

10,、為保證正確處理口頭醫(yī)囑，科室對每一位護士進行培訓,，目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑,。

11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,，主動為患者提供告知義務,，護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食,、以及其他內容等掌握情況,，結果患者只能掌握部分內容。

六、護理管理與質量持續(xù)改進

1,、科室成立質控小組,，每周各組對自己負責的內容進行檢查，對存在的問題進行記錄提出整改措施,，護士長進行追蹤,，半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行，護理質量不斷提高,。

2,、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,，科室制定工作量分數實施細則,，能級考核方案，體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得,，半年來護士積極性明顯提高。

3,、護士長常以各種方式與護士進行交流,，讓護士門提出自己的觀點、想法,，鼓勵他們參與科室管理,，同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難，一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理,，限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍,。

4、提供優(yōu)質服務,，滿意度達90%以上,。

（1）提供主動服務，護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,，護士能做到主動迎接病人,，積極配合醫(yī)生搶救。

（2）在接診,、轉運危重患者做到專人負責,，確保了患者安全。

（3）責護主動巡視病人,，及時解決患者問題,，呼叫器呼叫頻率明顯減少。

（4）部分護士在交接班時做到主動自我介紹,、及時告知夜間休息時的注意事項,。

（5）所有上班護士每日提前15分鐘上班,，為患者進行晨間護理，護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質量,，對存在問題做到及時整改,。

（6）對入院病人在24小時內完成健康教育及各種評估，并根據入院評估情況采取相應護理,。

（7）為讓患者掌握健康宣教內容,，科室采取多種形式進行健康教育，經過半年努力有所成效,。

（8）科室每月進行一次滿意度調查,，認真對待患者提出的問題，及時給與了整改,，目前滿意度達90%以上,。