計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

矛盾糾紛排查化解計劃篇一

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于政法工作重要指示精神和縣委工作會議要求,，進一步增強“四個意識”,，堅定“四個自信”,，堅決做到“兩個維護”，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,，堅持從人民群眾的根本利益出發(fā),，認真負責(zé)解決人民群眾反映的問題和實際困難，集中力量解決老問題,，化解新矛盾,，全面深入排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，做到“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。

從即日起至年底,，集中時間、集中力量開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動,，對影響全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素進行全面深入排查,，著力從源頭上防止因矛盾糾紛引發(fā)的刑事、治安案件,，特別是命案,、個人極端事件、和群體性事件,，真正把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),，實現(xiàn)“一少兩降三提高”,。

堅持“屬地管理,、分級負責(zé)、誰主管,、誰負責(zé)”的原則,，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，明確職責(zé)任務(wù),，全面深入細致開展工作,。此次矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動分四個階段進行。

（一）宣傳動員和安排部署階段（2020年4月1日至10日）,。各村（社區(qū)）,、鎮(zhèn)屬各單位要把開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動作為平安建設(shè)、社會治理,、維護穩(wěn)定工作的一項重要任務(wù),，與重點工作同安排同部署同落實，精心組織推動,，研究具體實施措施,，廣泛宣傳，動員群眾將隱藏的矛盾糾紛趁早擺到面上,，及時調(diào)處化解,，防止“小矛盾”演變成“大糾紛”，切實做到各類矛盾糾紛和信訪問題早發(fā)現(xiàn),、早排查,、早化解，不斷提高人民群眾的安全感和滿意度,。

（二）全面摸排階段（2020年4月11日至4月20日）,。

各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬各單位要緊密結(jié)合各自實際,，按照市縣工作安排,，在做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)工作前提下，全面排查梳理各領(lǐng)域矛盾糾紛,。一要重點排查因疫情影響導(dǎo)致經(jīng)營困難引發(fā)的勞資矛盾,、債務(wù)糾紛，以及征地拆遷,、工資拖欠,、經(jīng)濟糾紛、醫(yī)患糾紛,、環(huán)境污染,、土地糾紛、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域易引發(fā)重大群體性事件,、個人極端事件或集體上訪的民生類,、涉眾型矛盾糾紛,。同時要加強對公共安全、出租車,、寄遞物流等行業(yè)領(lǐng)域隱患問題的排查,。二要重點排查失業(yè)職工、失地農(nóng)民,、城鄉(xiāng)貧困家庭等特殊困難人群,，以及刑滿釋放人員、精神障礙患者,、纏訴纏訪等重點人員，特別要將婚姻家庭,、婚戀情感等容易引發(fā)家庭和鄰里關(guān)系的矛盾糾紛進行全面排查梳理,，納入化解處理范圍。三要重點圍繞易發(fā)生問題的經(jīng)濟困難,、生活不幸,、夫妻不和、單親再婚,、家庭暴力,、上門女婿、買賣婚姻,、倫理關(guān)系復(fù)雜等重點家庭,，以及參賭吸毒、前科劣跡,、極端心理,、暴力侵向、家庭不和,、生活失意,、婚外戀、不良行為等重點人員,，逐一排查掌握到位,。

（三）專項化解攻堅階段(2020年4月21日至12月10日)。

各村（社區(qū)）,、鎮(zhèn)屬各單位要堅持“邊查邊調(diào),，調(diào)處結(jié)合”的原則，對排查出的矛盾糾紛和信訪問題,，要區(qū)別不同情況,，因地制宜、因事而宜,，制定化解措施,，充分發(fā)揮村(社區(qū))黨組織在基層矛盾糾紛化解中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,，調(diào)動群防群治隊伍和網(wǎng)格長、網(wǎng)格員積極性,，認真履職盡責(zé),，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。

對一般性矛盾問題,，能當(dāng)場調(diào)解的當(dāng)場調(diào)解,，定期組織回訪;對重大矛盾要緊盯不放，及時成立“一對一”或“多對一”的調(diào)解專班一抓到底;對群眾反映的法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的問題要立即解決;對訴求合理,，但法律法規(guī)和政策規(guī)定不明確的,，要及時匯報和銜接有關(guān)單位推動解決;對生活確有困難的要及時匯報鎮(zhèn)黨委采取政府救助、社會救濟等方式,，解決其基本生活保障,。對于一時解決不了的疑難復(fù)雜矛盾糾紛，按照“屬地管理”和“誰主管,、誰負責(zé)”的原則,，采取鎮(zhèn)村兩級領(lǐng)導(dǎo)包案化解的方式，集中攻堅,。各村（社區(qū)）要積極主動履職盡責(zé),，推動問題妥善解決，堅決防止小事拖大,、大事拖炸,。

（四）全面自查總結(jié)階段(2020年12月11日至20日)。各村（社區(qū)）和鎮(zhèn)屬各單位對開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動進行全面總結(jié),，提煉專項行動中的好做法,，好經(jīng)驗，健全完善多元化解機制,，推行人民調(diào)解,、行政調(diào)解、司法調(diào)解和仲裁的銜接聯(lián)動,。對于專項行動中發(fā)現(xiàn)的不足和短板,，及時分析研究對策，要善于總結(jié)運用法治思維和法治方式解決問題,，完善工作會,、清單化管理、交辦督辦,、領(lǐng)導(dǎo)包案化解等制度,，共同做好疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)解，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),，堅決防止“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件和惡性命案發(fā)生,。

（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)上成立由鎮(zhèn)黨委書記任組長,，鎮(zhèn)黨委政法委員為副組長,，綜治辦、派出所,、司法所負責(zé)人和各村黨支部書記為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,。各村（社區(qū)）要迅速行動，明確職責(zé)任務(wù),，確保專項行動有計劃,、有步驟推進。

（二）加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,。鎮(zhèn)綜治辦要統(tǒng)籌發(fā)揮好派出所,、司法所、村“兩委”力量,，發(fā)動鎮(zhèn)村群防群治隊伍積極性，把排查化解矛盾糾紛作為專項行動最實際,、最及時,、最急需的工作，建立健全矛盾糾紛預(yù)防,、排查,、評估、化解工作機制,，把人民調(diào)解,、行政調(diào)解、司法調(diào)解結(jié)合起來,，進一步完善多渠道解決爭端的工作機制,。對排查出的各類矛盾糾紛，及時剖析問題癥結(jié),，制定切實可行的工作措施,，聯(lián)合各方力量及時予以調(diào)處化解。

（三）健全長效機制,。各村（社區(qū)）,、鎮(zhèn)屬各單位要著力完善矛盾糾紛和信訪問題排查化解長效工作機制，按照“屬地管理,、分級負責(zé)”的原則,，加強和完善矛盾糾紛總體分析和預(yù)判制度，對重大矛盾問題和涉穩(wěn)事件要及時匯報鎮(zhèn)黨委,，不得瞞報,、漏報,、誤報、遲報,。鎮(zhèn)綜治辦要堅持臺賬管理和銷號制度,，對排查出的重大社會矛盾和信訪問題，要嚴格落實包案領(lǐng)導(dǎo)化解制度,，逐一落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人,，最大限度把問題排查在初期、人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?、事情解決在基層,、矛盾化解在蔭芽狀態(tài)。

矛盾糾紛排查化解計劃篇二

為了進一步加強學(xué)校的安全穩(wěn)定工作,，保障廣大師生員工的生命財產(chǎn)安全,，確保學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序,，有效防范和遏制校園暴力和嚴重危害學(xué)校安全事件的發(fā)生,，確保學(xué)校的和諧穩(wěn)定，結(jié)合我校的具體情況,，制定學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作方案如下：

依照“安全第一,、預(yù)防為主、標本兼治”工作方針,，從辦好讓人民滿意教育的高度,，把開展矛盾糾紛排查化解活動作為維護教育安全穩(wěn)定的一項重要工作，切實做到全員動員,、全面排查,、全力化解，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),，為學(xué)校發(fā)展營造良好的內(nèi)部環(huán)境,。

（一）全面掌握我校內(nèi)部各類矛盾糾紛的狀況和可能引發(fā)重大矛盾糾紛的基本因素，找出突出的熱點,、難點問題和潛在的矛盾糾紛,，做到底數(shù)清、情況明,；

（二）化解矛盾糾紛,，切實消除容易引發(fā)矛盾糾紛的源頭性、根本性,、基礎(chǔ)性問題,；

（三）建立矛盾糾紛排查化解各項工作制度，形成矛盾糾紛排查化解工作長效機制，著力提升矛盾糾紛的發(fā)現(xiàn)能力,、防范能力,、化解能力，努力做到“糾紛不激化,，矛盾不上交”,；

（四）防止發(fā)生有重大影響的群體性的事件、個人極端事件,。

學(xué)校與社會之間,、學(xué)校與學(xué)生家長之間、教師與學(xué)生之間,、學(xué)生與學(xué)生之間的各類矛盾糾紛,。

（一）組織動員階段（即日起至15日）。建立相應(yīng)組織機構(gòu),，結(jié)合實際制定矛盾糾紛排查化解活動具體工作方案,，層層分解落實目標任務(wù)和工作責(zé)任，確保矛盾糾紛排查化解工作深入,、徹底,、全面。

（二）全面排查階段（3月16日至4月30日）,。廣泛發(fā)動,，整合各方力量和資源，對各類矛盾糾紛進行深入全面排查,，做到排查工作全方位、全覆蓋,，確保不留盲點和死角,；要重點排查各種可能引發(fā)群體性的事件的涉眾型矛盾糾紛、特殊學(xué)生群體情況以及個人極端事件的矛盾糾紛,；要對每位學(xué)生進行心理篩查,，提前排查有嚴重心理問題學(xué)生，及時掌握其心理變化,，密切注意情緒變化,，發(fā)現(xiàn)問題及時進行心理干預(yù)，強化心理健康教育和疏導(dǎo),；要關(guān)注校園周邊的矛盾糾紛隱患,，依靠群防群治力量，發(fā)揮各方積極性,，及時,、全面、動態(tài)地掌握各類矛盾糾紛信息，全面掌握并合力解決熱點,、難點問題,，著力提高發(fā)展、控制,、處置矛盾糾紛的能力,。

（三）化解矛盾、完善機制階段（5月1日至6月30日）,。學(xué)校對排查出來的矛盾糾紛,，要認真進行梳理和分析，按照糾紛性質(zhì),、對學(xué)校穩(wěn)定的影響程度,、激化的可能性，分門別類地逐一登記,、建檔,，逐件調(diào)查處理，明確專人負責(zé),，規(guī)定化解時限,。

學(xué)校把握好各個階段的工作重點和要求，集中時間,、集中力量,，扎扎實實抓好排查化解活動的落實，確保取得實效,。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo),。把開展學(xué)校矛盾糾紛排查化解活動作為確保學(xué)校安定穩(wěn)定的重要措施來抓。由學(xué)校蔡鵬圖校長親自謀劃,、精心組織,，分管安全工作的葉文隆副校長集中精力、全力以赴,，確保排查化解活動順利進行,。

（二）落實各項制度。一是要進一步落實情況報告制度,，重大矛盾糾紛信息要及時報告,。二是要進一步落實責(zé)任制度。對重大矛盾糾紛和可能引發(fā)群體性的事件的重大問題要實行首問負責(zé),、受理分流,、掛牌督辦制度；要實行領(lǐng)導(dǎo)包案制,，落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任人,；要明確調(diào)處時限，防止反復(fù),。在開展矛盾糾紛排查化解活動過程中,，要堅持邊排查、邊化解,、邊建立健全各項工作制度,，實現(xiàn)排查化解工作制度化、經(jīng)?；?、常態(tài)化，充分發(fā)揮矛盾糾紛排查化解在維護學(xué)校安全穩(wěn)定中的作用,。

（三）切實加強學(xué)生法制教育,。學(xué)校根據(jù)實際情況，針對學(xué)生特點,，在初一和初二年段開設(shè)《法在我心中》的法制教育課程,，配有教材、專職教師,，做到有教材,、有教案、有考評,，切實增強學(xué)生遵紀守法,、依法律己、依法辦事的意識,，預(yù)防和減少青少年違法犯罪行為,。要充分運用學(xué)校網(wǎng)站、宣傳欄,、學(xué)校電子屏幕,、櫥窗、黑板報,、校園廣播、國旗下講話,、專題講座,、報告會、演講會,、主題班（團,、隊）會、致家長（同學(xué)）一封信及組織競賽,、測驗等多種形式,，多層面,、多渠道的法制宣傳教育，提高學(xué)生學(xué)法,、知法,、用法、守法的能力,，增強法制觀念,。

（四）堅持統(tǒng)籌推進。學(xué)校在開展矛盾糾紛排查化解活動的過程中,，做到兩個結(jié)合：一是要將排查化解工作與建立健全矛盾糾紛源頭預(yù)防機制結(jié)合起來,，推動穩(wěn)定風(fēng)險評估機制、矛盾糾紛分析研判機制,、矛盾糾紛排查“零”報告和責(zé)任追究機制的建立和完善,。二是要將排查化解工作與完善群體性的事件應(yīng)急處置機制結(jié)合起來，推動制定完善各類群體性的事件應(yīng)急預(yù)案,，有效構(gòu)建統(tǒng)一指揮,、協(xié)調(diào)有序、職責(zé)明晰,、功能齊全,、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機制,。

（五）完善隊伍建設(shè),。我校從這學(xué)期開始建立班級安全員，班級安全員除認真履行《安溪八中學(xué)生安全員工作職責(zé)》的相關(guān)要求,。還應(yīng)該做到：一是平時要多觀察,、多提醒、多匯報,，每周向?qū)W校安保處報送班級安全有關(guān)情況,；二是如遇突發(fā)安全事件或重大安全事件，應(yīng)第一時間向?qū)W校老師,、保衛(wèi)處報告,，并希望全體安全員恪盡職守，盡職盡責(zé),，做好本班信息反饋工作,，扎實做好班級安全自查及反饋工作，充分發(fā)揮自身作用,，動員全體同學(xué)一起參與學(xué)校安全標準化建設(shè)活動,，共同為學(xué)校的發(fā)展創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

矛盾糾紛排查化解計劃篇三

根據(jù)霍邱縣委政法委員會《關(guān)于印發(fā)<霍邱縣矛盾糾紛排查化解“百日攻堅行動”實施方案>的通知》(政法〔2020〕23號)文件精神,，扎實推動我鎮(zhèn)矛盾糾紛就地化解,，做到“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交,、信訪不上行”,。根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府安排部署，結(jié)合實際,，制定全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解“百日攻堅行動”實施方案,。

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及十九屆三中,、四中全會精神,，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府主導(dǎo),、綜治協(xié)調(diào)、司法行政與信訪部門負責(zé),、各村各有關(guān)單位充分發(fā)揮職能作用,，社會各方面力量共同參與，以“百日攻堅行動”為抓手,，積極探索矛盾糾紛多元化解新方法新途徑,，建立健全有機銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動,、高效便捷的矛盾糾紛多元化解機制,，集中解決一批影響社會和諧穩(wěn)定源頭性、根本性,、基礎(chǔ)性問題,，確保人民群眾安居樂業(yè)、社會安定有序,，為加快平安曹廟建設(shè),、決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。

（一）聚焦矛盾糾紛排查,，著力解決矛盾排查不全面、不細致,、不到位的問題,。各村各單位要按照“屬地管理、分級負責(zé)”和“誰主管,、誰負責(zé)”的原則,，采取“橫向到邊,、縱向到底”的方式,，充分運用全鎮(zhèn)矛盾糾紛系統(tǒng)等線上平臺數(shù)據(jù),，開展一次矛盾糾紛大排查，全面排查影響社會穩(wěn)定的突出問題,，重點排查涉及民生的醫(yī)療,、交通事故、拖欠農(nóng)民工工資,、勞動爭議,、土地權(quán)屬、征地拆遷等矛盾糾紛,，排查越級上訪,、治安隱患、群體性事件等苗頭線索,，據(jù)實填寫工作臺賬,，做到底數(shù)清、情況明,。

（二）聚焦受疫情,、災(zāi)情影響較大的重點領(lǐng)域，著力解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后糾紛化解不及時,、不專業(yè),、不徹底的問題。以中小企業(yè),、困難企業(yè)和受疫,、受災(zāi)嚴重影響行業(yè)為重點，組織開展“法治體檢”等活動,，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn),、防范化解相關(guān)法律風(fēng)險。鎮(zhèn)司法所建立綠色通道,，優(yōu)先受理,、及時調(diào)處各類涉企矛盾糾紛，并減免相關(guān)費用,。建立健全企業(yè),、商會等調(diào)解組織，切實把各類涉企矛盾糾紛納入調(diào)解范圍,，有效維護雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,。

（三）聚焦大調(diào)解體系效能發(fā)揮，著力解決人民調(diào)解與司法調(diào)解,、行政調(diào)解協(xié)調(diào)聯(lián)動不順暢,、不互動、不銜接的問題,。進一步優(yōu)化人民調(diào)解員隊伍結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展專職人民調(diào)解員隊伍,，全面構(gòu)建“1+4+n”（以鎮(zhèn)、村人民調(diào)解為基礎(chǔ),，以訴調(diào)對接,、警民聯(lián)調(diào)、檢調(diào)對接,、訪調(diào)對接為支撐,，以行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解為補充）糾紛化解工作格局。推進公共法律服務(wù)中心,、人民調(diào)解中心等綜合性,、“站式”平臺建設(shè)，加強公共法律服務(wù)資源與非訴訟糾紛解決機制的融合聯(lián)動,，高效化解涉疫情,、災(zāi)情矛盾糾紛。

（四）聚焦“四下基層”,，著力解決接訪下訪流于形式,、一接了之、接而不結(jié)的問題,。將信訪“四下基層”納入“百日攻堅行動”全過程,，結(jié)合“信訪接待下基層”，將排查出的群眾反映強烈,、重復(fù)上訪,、協(xié)調(diào)難度大的信訪事項，納入鎮(zhèn)主要負責(zé)人接訪約訪,、帶案下訪,。結(jié)合“現(xiàn)場辦公下基層”，將排查出的疫情防控,、抗洪防汛,、“四重”（重點領(lǐng)域、重點群體,、重點事項,、重點人員）信訪事項等，及時調(diào)度,，主動化解,。結(jié)合“調(diào)查研究下基層”，將群眾關(guān)注度高的熱點難點問題,，認真調(diào)查研究,，幫助解決實際問題。結(jié)合“宣傳黨的方針政策下基層”，將黨的方針政策和國務(wù)院《信訪條例》《安徽省信訪條例》作為重點,，廣泛開展宣傳活動,，加強正面宣傳和輿論引導(dǎo)。

（五）聚焦“四最”試點,，著力解決積案化而不解，漏管失控,、包案形同虛設(shè)的問題,。鎮(zhèn)黨委政府堅持“邊排查、邊化解”和“依法,、及時,、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,對摸排出的矛盾糾紛采取多種形式的化解穩(wěn)控措施。近年來上級信訪部門交辦督辦的1件信訪積案,，鎮(zhèn)建立包案化解穩(wěn)控措施,，嚴格按照“五個一”包保責(zé)任（一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一組化解專班,、一套穩(wěn)控措施,、一個化解方案、一份結(jié)案報告）,，咬定不化解不放松,，不銷號不放松，確保積案清倉見底,，人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍?/p>

（六）聚焦信訪基層基礎(chǔ),，著力解決受理辦理不夠及時、不夠規(guī)范,、不夠到位的問題,。組織鎮(zhèn)信訪干部到縣以上參加信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范辦理信訪事項,、提升信訪“三率”水平,、開展信訪聽證評議等內(nèi)容，夯實基層業(yè)務(wù)水平,，補好工作短板努力提高我鎮(zhèn)信訪工作規(guī)范化,、法治化、專業(yè)化水平,。

（七）聚焦依法處置,，著力解決以訪施壓、以訪牟利,、違法信訪的問題,。引導(dǎo)群眾依法依規(guī)反映信訪訴求，堅持輿論宣傳和分類處理相結(jié)合，堅持解決問題和依法處理并重,，在做好群眾宣傳,、源頭預(yù)防的同時，對合理訴求及時解決到位,，對無理訴求解釋教育到位,，同時教育信訪人依法反映問題，理性表達訴求,。在信訪過程中發(fā)生的違法行為,，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》、《關(guān)于進一步依法規(guī)范信訪秩序的通知》,、《安徽省信訪條例》等法律法規(guī)之規(guī)定,，依法進行打擊，維護好我鎮(zhèn)大局穩(wěn)定,。

（八）聚焦矛盾屬地穩(wěn)控,，著力解決包保不力、追責(zé)不實,、重復(fù)信訪的問題,。對排查出的矛盾糾紛全面落實包保穩(wěn)控措施，對重復(fù)來信,、重復(fù)網(wǎng)上投訴,、重復(fù)進京赴省上訪、集體訪,、利益群體,、重大疑難信訪問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處，認真貫徹落實包協(xié)調(diào),、包落實,、包穩(wěn)控的要求，克服包案不辦案,、“掛帥不出征”等現(xiàn)象,。對因處理不及時、措施不得力,、方法不妥當(dāng)致使矛盾激化導(dǎo)致不良后果的,，將嚴格追責(zé)問責(zé)。

“百日攻堅行動”從8月份開始,，到11月上旬結(jié)束,，由鎮(zhèn)黨委牽頭，鎮(zhèn)綜治辦,、信訪辦,、司法所共同組織實施，組建統(tǒng)計匯總專班和矛盾糾紛化解專班（專班組成人員名單見附件1）。

第一階段：全面排查階段（8月13日-8月20日）,。鎮(zhèn)結(jié)合實際制定工作方案,，對本轄區(qū)影響穩(wěn)定的突出矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素，逐案進行核實排查,，登記并建立臺賬（排查隱患包含近三年全縣矛盾糾紛系統(tǒng)內(nèi)未辦結(jié)案件,、進京赴省人員、網(wǎng)上重復(fù)投訴或來信人員,、近年來交辦1件積案人員等）,，明確矛盾糾紛的人員信息、家庭地址,、聯(lián)系方式、主要訴求,、化解措施,、包案領(lǐng)導(dǎo)、辦結(jié)時限等,，通過底數(shù)清,、情況明、措施實,，做到早發(fā)現(xiàn),、早處置、早化解,。

第二階段：矛盾化解階段（8月21日-9月30日）,。按照“屬地管理、分級負責(zé)”和“誰主管,、誰負責(zé)”的原則,，對排查出的每一個突出矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素，按照“五個一”要求,，明確責(zé)任單位和責(zé)任人,，制定切實可行的措施，穩(wěn)妥做好調(diào)處,、化解與穩(wěn)控工作,。

第三階段：集中攻堅階段（10月1-10月31日）。對重大疑難案件或跨部門,、跨區(qū)域,、跨行業(yè)的案件，鎮(zhèn)矛盾糾紛化解專班定期集中會商,，提出化解意見建議,。

第四階段：總結(jié)提升階段（11月1日-11月8日）。鎮(zhèn)黨委政府對矛盾糾紛排查化解“百日攻堅行動”情況進行全面總結(jié)，認真梳理典型經(jīng)驗和做法,，剖析存在的問題和不足,，提出改進措施，探索新形勢下解決各種新矛盾,、新問題的新方法,、新途徑，健全完善矛盾糾紛化解長效機制,。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo),。成立由鎮(zhèn)黨委書記任組長，副書記惠家國任副組長,，相關(guān)鎮(zhèn)直單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，副書記惠家國擔(dān)任辦公室主任,。各村各單位要進一步提高政治站位,，充分認識此次矛盾糾紛排查化解的重要意義，主要負責(zé)人要真抓,、敢抓,、善抓，親力親為,，認真謀劃,，周密部署，推動各項措施落到實處,，確保取得實效,。

（二）全面排查化解。建立健全矛盾糾紛動態(tài)排查機制,，全面準確及時收集涉穩(wěn)信息,，針對疫情防控及抗洪防汛背景下可能出現(xiàn)的矛盾糾紛，過細排查,、超前預(yù)警,、做好預(yù)案，按照“屬地管理,、分級負責(zé)”的原則,，切實做到按要求、按任務(wù),、按時間節(jié)點開展好排查化解工作,，防止矛盾疊加、激化,，堅決把各類不穩(wěn)定隱患和苗頭發(fā)現(xiàn)在萌芽,、化解于基層,，堅決杜絕矛盾“外溢上行”。

（三）落實包保責(zé)任,。對排查出的矛盾糾紛,，認真分析研判，制定可行的包保穩(wěn)控措施,，明確包保任務(wù),，落實包保責(zé)任。對矛盾突出問題,、重點群體和重點人員,，加強預(yù)測預(yù)警性信息研判，及時掌握動態(tài),，教育疏導(dǎo)和包保穩(wěn)控相結(jié)合,，防止問題上行，形成越級訪或集體訪,。

（四）嚴格責(zé)任追究,。鎮(zhèn)綜治辦、信訪辦,、司法所將組成督查組,，對各村各單位的化解穩(wěn)控情況開展督導(dǎo)檢查,，對責(zé)任不落實,、化解不到位，敷衍應(yīng)付,、推諉扯皮的,，對案件報結(jié)后仍發(fā)生進京赴省越級上訪、重復(fù)網(wǎng)上投訴和重復(fù)來信的,，將嚴肅問責(zé),，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。此次“百日攻堅行動”工作將納入年度平安建設(shè)（綜治）工作目標考評,。

矛盾糾紛排查化解計劃篇四

為認真貫徹落實市委政法工作會議和縣委工作會議精神,，全力推動矛盾糾紛和信訪積案化解，最大限度降低社會風(fēng)險隱患,，消除不穩(wěn)定,、不和諧因素，實現(xiàn)全鎮(zhèn)社會持續(xù)和諧穩(wěn)定,，努力建設(shè)更高水平的平安,，根據(jù)縣委政法委《全縣開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動工作方案》要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，特制定本方案,。

堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實關(guān)于政法工作重要指示精神和縣委工作會議要求，進一步增強“四個意識”,，堅定“四個自信”,，堅決做到“兩個維護”，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,，堅持從人民群眾的根本利益出發(fā),，認真負責(zé)解決人民群眾反映的問題和實際困難，集中力量解決老問題,，化解新矛盾,，全面深入排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，做到“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。

從即日起至年底,，集中時間、集中力量開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動,，對影響全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素進行全面深入排查,，著力從源頭上防止因矛盾糾紛引發(fā)的刑事、治安案件,，特別是命案,、個人極端事件、和群體性事件,，真正把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),，實現(xiàn)“一少兩降三提高”,。

堅持“屬地管理、分級負責(zé),、誰主管,、誰負責(zé)”的原則，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，明確職責(zé)任務(wù),，全面深入細致開展工作。此次矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動分四個階段進行,。

（一）宣傳動員和安排部署階段（2020年4月1日至10日）,。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬各單位要把開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動作為平安建設(shè),、社會治理,、維護穩(wěn)定工作的一項重要任務(wù),，與重點工作同安排同部署同落實，精心組織推動,，研究具體實施措施,，廣泛宣傳，動員群眾將隱藏的矛盾糾紛趁早擺到面上,，及時調(diào)處化解,，防止“小矛盾”演變成“大糾紛”，切實做到各類矛盾糾紛和信訪問題早發(fā)現(xiàn),、早排查,、早化解，不斷提高人民群眾的安全感和滿意度,。

（二）全面摸排階段（2020年4月11日至4月20日）,。

各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬各單位要緊密結(jié)合各自實際,，按照市縣工作安排,，在做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)工作前提下，全面排查梳理各領(lǐng)域矛盾糾紛,。一要重點排查因疫情影響導(dǎo)致經(jīng)營困難引發(fā)的勞資矛盾,、債務(wù)糾紛，以及征地拆遷,、工資拖欠,、經(jīng)濟糾紛、醫(yī)患糾紛,、環(huán)境污染,、土地糾紛,、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域易引發(fā)重大群體性事件,、個人極端事件或集體上訪的民生類、涉眾型矛盾糾紛,。同時要加強對公共安全,、出租車、寄遞物流等行業(yè)領(lǐng)域隱患問題的排查,。二要重點排查失業(yè)職工,、失地農(nóng)民、城鄉(xiāng)貧困家庭等特殊困難人群,，以及刑滿釋放人員,、精神障礙患者、纏訴纏訪等重點人員,，特別要將婚姻家庭,、婚戀情感等容易引發(fā)家庭和鄰里關(guān)系的矛盾糾紛進行全面排查梳理,，納入化解處理范圍。三要重點圍繞易發(fā)生問題的經(jīng)濟困難,、生活不幸,、夫妻不和、單親再婚,、家庭暴力,、上門女婿、買賣婚姻,、倫理關(guān)系復(fù)雜等重點家庭,，以及參賭吸毒、前科劣跡,、極端心理,、暴力侵向、家庭不和,、生活失意,、婚外戀、不良行為等重點人員,，逐一排查掌握到位,。

（三）專項化解攻堅階段(2020年4月21日至12月10日)。

各村（社區(qū)）,、鎮(zhèn)屬各單位要堅持“邊查邊調(diào),，調(diào)處結(jié)合”的原則，對排查出的矛盾糾紛和信訪問題,，要區(qū)別不同情況,，因地制宜、因事而宜,，制定化解措施,，充分發(fā)揮村(社區(qū))黨組織在基層矛盾糾紛化解中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，調(diào)動群防群治隊伍和網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員積極性,，認真履職盡責(zé),，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力,。

對一般性矛盾問題,，能當(dāng)場調(diào)解的當(dāng)場調(diào)解，定期組織回訪;對重大矛盾要緊盯不放,，及時成立“一對一”或“多對一”的調(diào)解專班一抓到底;對群眾反映的法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的問題要立即解決;對訴求合理,，但法律法規(guī)和政策規(guī)定不明確的，要及時匯報和銜接有關(guān)單位推動解決;對生活確有困難的要及時匯報鎮(zhèn)黨委采取政府救助,、社會救濟等方式,，解決其基本生活保障,。對于一時解決不了的疑難復(fù)雜矛盾糾紛，按照“屬地管理”和“誰主管,、誰負責(zé)”的原則,，采取鎮(zhèn)村兩級領(lǐng)導(dǎo)包案化解的方式，集中攻堅,。各村（社區(qū)）要積極主動履職盡責(zé),，推動問題妥善解決，堅決防止小事拖大,、大事拖炸,。

（四）全面自查總結(jié)階段(2020年12月11日至20日)。各村（社區(qū)）和鎮(zhèn)屬各單位對開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動進行全面總結(jié),，提煉專項行動中的好做法,，好經(jīng)驗，健全完善多元化解機制,，推行人民調(diào)解,、行政調(diào)解、司法調(diào)解和仲裁的銜接聯(lián)動,。對于專項行動中發(fā)現(xiàn)的不足和短板,，及時分析研究對策，要善于總結(jié)運用法治思維和法治方式解決問題,，完善工作會,、清單化管理、交辦督辦,、領(lǐng)導(dǎo)包案化解等制度,，共同做好疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)解，最大限度將矛盾糾紛化解在基層,、消除在萌芽狀態(tài),，堅決防止“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件和惡性命案發(fā)生。

（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo),。鎮(zhèn)上成立由鎮(zhèn)黨委書記任組長,，鎮(zhèn)黨委政法委員為副組長,，綜治辦,、派出所、司法所負責(zé)人和各村黨支部書記為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,。各村（社區(qū)）要迅速行動,，明確職責(zé)任務(wù)，確保專項行動有計劃,、有步驟推進,。

（二）加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,。鎮(zhèn)綜治辦要統(tǒng)籌發(fā)揮好派出所、司法所,、村“兩委”力量,，發(fā)動鎮(zhèn)村群防群治隊伍積極性，把排查化解矛盾糾紛作為專項行動最實際,、最及時,、最急需的工作，建立健全矛盾糾紛預(yù)防,、排查,、評估、化解工作機制,，把人民調(diào)解,、行政調(diào)解、司法調(diào)解結(jié)合起來,，進一步完善多渠道解決爭端的工作機制,。對排查出的各類矛盾糾紛，及時剖析問題癥結(jié),，制定切實可行的工作措施,，聯(lián)合各方力量及時予以調(diào)處化解。

（三）健全長效機制,。各村（社區(qū)）,、鎮(zhèn)屬各單位要著力完善矛盾糾紛和信訪問題排查化解長效工作機制，按照“屬地管理,、分級負責(zé)”的原則,，加強和完善矛盾糾紛總體分析和預(yù)判制度，對重大矛盾問題和涉穩(wěn)事件要及時匯報鎮(zhèn)黨委,，不得瞞報,、漏報、誤報,、遲報,。鎮(zhèn)綜治辦要堅持臺賬管理和銷號制度，對排查出的重大社會矛盾和信訪問題,，要嚴格落實包案領(lǐng)導(dǎo)化解制度,，逐一落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，最大限度把問題排查在初期,、人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?、事情解決在基層、矛盾化解在蔭芽狀態(tài)。

矛盾糾紛排查化解計劃篇五

為確保xx期間社區(qū)穩(wěn)定,，掌握重點人群的基本情況,，根據(jù)xx街道關(guān)于做好近期轄區(qū)內(nèi)穩(wěn)定工作的精神，結(jié)合本社區(qū)實際情況,，特制定方案如下：

適用在xx期間日因信訪,、矛盾糾紛等因素引起的上訪事件及突發(fā)性重大問題的發(fā)生。

1,、堅持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合的原則,。

2、堅持依規(guī)管理,、分級控制的原則,。嚴格執(zhí)照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，對突發(fā)事件的預(yù)警,、控制進行管理和處置,，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。

3,、堅持快速反應(yīng),、科學(xué)應(yīng)對的原則。建立社區(qū)預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機制,，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,，確保發(fā)現(xiàn)、報告,、指揮,、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應(yīng)對,。

4,、堅持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則,。對內(nèi)要及時做好正面教育疏導(dǎo)工作,，盡最大努力化解矛盾;對外要嚴格控制宣傳報道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑,，以免事態(tài)的進一步擴大,。

5、對突發(fā)性群體性上訪事件,，堅持宜散不宜聚,、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢,、宜緩不宜激的原則,，講究策略,，注意方式,，正確做好事件現(xiàn)場處理工作,。

組長：

副組長：

成員：

1、針對群體性突發(fā)事件的性質(zhì),、規(guī)模,、事態(tài)、地域等,，采取相應(yīng)的處置措施;

2,、負責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場通信聯(lián)絡(luò)、對外聯(lián)系,、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào);工作人員確保24小時通訊暢通;

3,、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;

4,、發(fā)生突發(fā)事件時,，指揮平臺，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息,、通信,、預(yù)案、咨詢等,，保證正常運轉(zhuǎn);

5,、對因工作不力而引發(fā)事件的負責(zé)人，按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任;

6,、負責(zé)向街道匯報每日維穩(wěn)情況;

7,、加強對社區(qū)內(nèi)重點人員的監(jiān)管工作。

1,、社區(qū)內(nèi)發(fā)生個體,、群體突發(fā)性事件接報后，立即向街道通報情況,，并啟動應(yīng)急預(yù)案,。

2、應(yīng)急狀態(tài)啟動后,，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,，到達現(xiàn)場后，從三個方面開展工作：

(1)事態(tài)控制：制定現(xiàn)場應(yīng)急方案,，并進行上報和組織實施,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場工作進展情況。

(2)教育引導(dǎo)：了解事態(tài)發(fā)生的主要原因,，并進行對話,，做好解釋疏導(dǎo)工作。

(3)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：通知鬧事人員親屬赴現(xiàn)場進行勸導(dǎo)，動員家人參與做好思想教育工作,。

3,、直至突發(fā)事件切實消除后，工作人員方可離開現(xiàn)場,。

4,、對突發(fā)事件必須記錄在案，同時要對應(yīng)急行動過程的活動進行綜合評價,，整理記錄,，及時寫出工作總結(jié)，上報街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并進行歸檔保存,。

1、加強對信訪工作人員的教育,，提高對做好信訪工作重要性的認識,。凡是涉及應(yīng)急的工作，必須在第一時間作出反應(yīng),，不折不扣地貫徹執(zhí)行社區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項指令和工作安排,。

2、做好排查走訪工作,，定期分析重口人員的思想動態(tài),。要查找社區(qū)內(nèi)已知以及未知信訪因素，制定措施,，堵塞漏洞,。特別是要做好特殊人員、群體的跟蹤調(diào)查,，及時掌握情況,，高度警覺，早發(fā)現(xiàn),、早滲透,、早報告、早化解,，把問題消滅在萌芽中,。

3、始終堅持正確的輿論導(dǎo)向,。對社區(qū)群眾中出現(xiàn)的一些不利于應(yīng)急的話和事,，要及時進行正確引導(dǎo)，引導(dǎo)群眾把主要精力放在謀求社區(qū)的發(fā)展,、干好本職工作上來,。

4,、做實、做細居民的思想工作,。關(guān)心群眾生活,，重視群眾的利益問題，特別是要關(guān)心弱勢群體的生活,，在力所能及的范圍內(nèi),，幫助他們解決實際問題,。要及時做好宣傳,、引導(dǎo)工作，化解矛盾,，扎實有效地做好社區(qū)的信訪工作.

矛盾糾紛排查化解計劃篇六

根據(jù)縣委縣政府《全縣以解決信訪突出問題為重點的矛盾糾紛排查化解工作專項行動實施方案》精神,，結(jié)合我局實際，經(jīng)局矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組研究,，制定本實施方案,。

????以全面排查矛盾糾紛、化解信訪突出問題為重點,，集中排查化解涉及人力資源社會保障方面的突出矛盾糾紛,，力爭把非正常上訪及群體性事件數(shù)量減少到最低水平，基本建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級負責(zé),、集中梳理、歸口辦理,、責(zé)任明確,、措施到位”的矛盾糾紛排查化解工作機制，努力實現(xiàn)矛盾糾紛及時,、就地化解,，做到“問題不擴大，矛盾不上移”,，為省青奧會,、市省運會成功舉辦創(chuàng)造更加良好的社會環(huán)境。

排查化解的范圍包括：可能影響社會和諧穩(wěn)定的涉及人力資源社會保障方面的突出矛盾糾紛及苗頭性問題,。重點是：各類企業(yè)工作時間和工資發(fā)放,、農(nóng)民工工資發(fā)放、勞動人事爭議,、勞動關(guān)系解除,、失業(yè)人員再就業(yè)、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),、社會保險接續(xù)問題,，復(fù)員退伍軍人的安置,、各類社會保險調(diào)整實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,，以及農(nóng)口落聘人員,、電大畢業(yè)生、原民辦教師,、農(nóng)村電影放映員等其他可能引發(fā)群體性事件的有關(guān)人力資源社會保障問題,。

專項行動從現(xiàn)在起，到9月30日結(jié)束,，分四個階段,。

第一階段：全面排查階段。時間至6月25日,。主要任務(wù)：一是全面排查本系統(tǒng)本單位的各類矛盾糾紛和信訪突出問題,；二是突出重點排查，具體是可能影響社會和諧穩(wěn)定的涉及人力資源社會保障方面的突出矛盾糾紛及苗頭性問題,，同時對社情民意,、網(wǎng)絡(luò)輿情、傳媒熱點等進行排查,；三是逐案建檔,，為明確責(zé)任、跟蹤管理和集中化解打下基礎(chǔ),。

各負責(zé)人要把排查工作情況于6月25日前報局信訪辦,。

第二階段：集中化解階段。時間為6月26日至7月31日,。按照集中時間,、集中精力、邊排查邊化解的要求,，對排查重點進行全面排查,。對排查出來的突出矛盾糾紛，要認真分類匯總,、建立臺帳,、明確責(zé)任、因案施策,，有針對性地采取措施進行化解,。做到“問題不查清不罷休、矛盾不化解不罷休”,，力爭在最短的時間里,，用較低的行政成本達到徹底解決問題的目的。各負責(zé)人要把化解工作情況于7月31日前報局信訪辦,。

第三階段：就地穩(wěn)控階段,。時間為8月1日至9月30日,。主要任務(wù)是圍繞確保南京青奧會和省運會安全順利舉辦，對排查化解工作進行“回頭看”：一看解決措施是否落實,；二看矛盾糾紛是否處理到位,；三看信訪群眾是否停訴息訪，鞏固工作成果,，防止出現(xiàn)反復(fù),。各負責(zé)人要把“回頭看”工作情況于8月10日前報局信訪辦。

第四階段：總結(jié)提高階段,。時間為8月下旬至9月30日,。對排查化解工作進行全面總結(jié)，查找不足,，及時整改,，完善矛盾糾紛排查化解工作的有關(guān)規(guī)章制度,，建立長效機制,。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高對排查化解工作重要性的認識,。

充分認識人社部門維護穩(wěn)定形勢的嚴峻性,、復(fù)雜性，進一步增強政治意識,，大局意識和憂患意識,，把矛盾糾紛排查化解工作擺到更加突出的位置。為加強領(lǐng)導(dǎo),，落實責(zé)任,，成立沛縣人社局2014年信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

組??長：劉洪兵

副組長：王昭峰

成??員：王家功,、陳瑩,、劉靜、張明,、李強,、張訓(xùn)洲、徐建平

對下列排查出的重點突出信訪問題,、不穩(wěn)定因素等,，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,，確定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,，落實工作責(zé)任。

1,、電大畢業(yè)生問題：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張明??責(zé)任人：郝大偉

2,、農(nóng)口人員落聘問題：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張訓(xùn)洲??責(zé)任人：韓友平

3,、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干問題：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：李強??責(zé)任人：張浩

4、單位改制遺留問題：（1）企業(yè)養(yǎng)老保險方面,。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳瑩??責(zé)任人：陳榮軍,；（2）醫(yī)療保險方面。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王家功??責(zé)任人：郭峰

5,、勞動者維權(quán)問題：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：徐建平??責(zé)任人：張凱,、陳興文

6、鑫誠公司派遣人員上訪問題：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王昭峰??責(zé)任人：楊知宇,、孫同才

（二）多項措施并舉,，全面排查涉及人力資源社會保障的矛盾糾紛

拓寬排查思路，更新排查方法,，通過召開矛盾糾紛分析會,、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動向、梳理聯(lián)名信集體上訪等方式,，分析研究判斷,、評估預(yù)測矛盾糾紛。要充分利用信訪,、仲裁,、監(jiān)察和社會保險經(jīng)辦機構(gòu)勞動就業(yè)服務(wù)、社區(qū)平臺等服務(wù)窗口所反映出的信息,，及時發(fā)現(xiàn)糾紛和不穩(wěn)定因素,。要建立和完善排查工作制度，合理安排相應(yīng)工作方案和時間進度,，細化工作程序,，將矛盾糾紛按誘因、地點,、人數(shù),、重點人員、態(tài)勢預(yù)測等要素逐件登記造冊,。

（三）綜合整治,，切實化解涉及人力資源社會保障的矛盾糾紛

進一步提高依法處理信訪問題的水平，對受理范圍內(nèi)的信訪事項,，要按規(guī)定時限辦結(jié),，對反映用人單位違反勞動保障法律法規(guī)的，要加大監(jiān)察執(zhí)法力度,；對使用仲裁處理的勞動爭議問題,，要協(xié)調(diào)仲裁機構(gòu)使勞動爭議問題進入仲裁程序，及時依法處理,，防止出現(xiàn)應(yīng)受理而不受理和久拖不裁現(xiàn)象,。同時,，要完善勞動保障行政復(fù)議制度，加強對行政行為合法性,、適當(dāng)性的審查,，力爭把行政爭議解決在初發(fā)階段、解決在系統(tǒng)內(nèi)部,。要加大對企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員的監(jiān)督和指導(dǎo),，提高解決成功率，及時將勞動爭議解決在企業(yè),、解決在基層,。對重點疑難案件，要按照“不限于原調(diào)查結(jié)論,、不限于原處理意見,，不限于原領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)”的原則，轉(zhuǎn)變思路,、變換角度,、調(diào)整方法、完善對策,、重新調(diào)查,、重新處理，進一步挖掘解決問題的空間,，最大限度地維護群眾的合法權(quán)益。要繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪,、量化細化工作目標,、網(wǎng)上公開答復(fù)等好的作法。要設(shè)身處地地體察民情,，關(guān)心群眾疾苦,，切實解決群眾的合法訴求和實際生活困難。

（四）把握形勢,，加強涉及人力資源社會保障的非正常上訪處置工作

正確把握當(dāng)前非正常上訪的情況,，自查自糾在“集中整治”行動中的不足，結(jié)合實際,，明確總體目標,，切實加強人社領(lǐng)域非正常上訪處置工作。要強化源頭治理,，認真貫徹落實各項人力資源社會保障政策,，對上訪群眾反映的問題逐個進行研究解決，確?！叭艘厝?，事要解決”,。要實行責(zé)任追究制，促進“案結(jié)事了”,，對敷衍塞責(zé),，不負責(zé)任造成錯案的責(zé)任人，通過責(zé)任倒查,，追究或者建議追究其責(zé)任,。要進一步落實領(lǐng)導(dǎo)包案制、定期通報制,、公開聽證制等已被證明行之有效的制度,，完善非正常上訪處置機制。要切實加強勸返接回工作,，努力做到“行動迅速,、接返及時、穩(wěn)控得力,、不再倒流”,。要加大法治宣傳教育和依法處置力度，加強對非正常上訪等違法人員的勸返接回,、取證移交等工作,。

矛盾糾紛排查化解計劃篇七

?為切實做好我鎮(zhèn)2020年矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作，有效防范和處置我鎮(zhèn)群眾非正常上訪,，及時有效地防止和妥善處理可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,，提高信訪維穩(wěn)工作的應(yīng)急反應(yīng)能力，經(jīng)鎮(zhèn)黨委,、政府研究,，特制定本工作方案，請認真貫徹執(zhí)行,。

認真貫徹落實上級關(guān)于矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的指示精神,，超前籌劃，周密部署,，落實責(zé)任,，廣泛發(fā)動，竭力化解,，強化管理,，確保及時發(fā)現(xiàn)，妥善解決信訪穩(wěn)定問題,，矛盾就地化解,，人員就地穩(wěn)定，在全鎮(zhèn)形成群防共治，全員參與的大信訪工作格局,，確?！氨本┎蝗ァ⒈镜夭痪邸?，確保實現(xiàn)“六個堅決防止”目標,，即堅決防止發(fā)生影響國家安全和政治穩(wěn)定事件、堅決防止發(fā)生暴恐事件,、堅決防止發(fā)生重大群體性事件和大規(guī)模進京訪事件,、堅決防止發(fā)生影響惡劣的個人極端事件、堅決防止發(fā)生在全國有影響的惡性刑事案件,、堅決防止重特大公共安全事件,。為高城營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

嚴格落實矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作“第一責(zé)任”,，按照“屬地管理,、分級負責(zé)”和“誰主管、誰負責(zé)”原則,，以源頭預(yù)防,、處理并解決信訪問題為手段，強化責(zé)任落實及責(zé)任追究,，努力將不穩(wěn)定因素化解在萌芽,，將越級上訪人員控制在鎮(zhèn)內(nèi)，實現(xiàn)“兩會”期間零赴京上訪,。

成立高城鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負責(zé)該項工作組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。組成人員如下：

組???長：謝文琪

第一副組長：潘海亮

副?組?長：易秉芝

成??員：朱俊剛,、歐陽小兵,、龍水云、龍雙全,、劉琦君張建軍、許明,、王茂生,、劉根明、高美華,、宋育波,、陳秋根、潘偉昌,、秦?zé)R,、施勇剛、鎮(zhèn)綜治辦主任及各村（社區(qū)）黨支部書記。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由易秉芝同志兼任辦公室主任,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)是：排查處理本地區(qū)、信訪維穩(wěn)工作事項,，將各種矛盾化解在當(dāng)?shù)?、解決在萌芽；將本地區(qū)可能上訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?；將勸返人員及時接回當(dāng)?shù)剡M行教育,、穩(wěn)控、處置,。

（一）突出抓好排查化解矛盾糾紛工作,。各村、社區(qū)要進一步增強政治意識和大局意識,，對本轄區(qū)的不穩(wěn)定因素立即進行一次全面集中排查,，排查出來的重點矛盾糾紛問題要落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，限期解決到位,。對重點人員,，要落實專班，多對一幫扶,，人盯人穩(wěn)控,。對已排查出重點問題、重點群體,，各村,、社區(qū)要將包案責(zé)任落實情況、調(diào)解處理情況報鎮(zhèn)綜治辦,。

（二）開展“兩會”期間信訪突出問題集中化解工作,。?各村委、單位要結(jié)合日常工作部署,，爭取把大多數(shù)重點信訪問題化解在“兩會”召開之前,；一時不能解決到位的也要有進一步的穩(wěn)控措施，確保這些突出問題不激化,，不演變成到市,、赴省、進京集體上訪,、群體性事件及進京非正常上訪,。

（三）制定教育穩(wěn)控措施，盯死看牢重點對象,。把信訪維穩(wěn)工作的著力點,，放在曾經(jīng)到市,、赴省、進京上訪的信訪老戶,、纏訪鬧訪人員,、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點上訪人員和群體上。各村,、單位對可能進行到市,、赴省、進京上訪的人員,，要逐人見面,，逐人談話，逐人解決問題,，徹底打消其上訪念頭,。對可能進行非正常上訪的信訪人員，要成立駐村干部,、村干部,、公安民警“三位一體”的幫教小組，加強思想和法制教育,，逐人落實穩(wěn)控措施,。對重點信訪群體，公安機關(guān)要密切注意動向,，強化挑頭人員穩(wěn)控措施,，及時打掉串聯(lián)鏈條。要堅決實行鎮(zhèn),、村干部對重點人員“一對一”方式盯死看牢,，確保穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍Υ_認在當(dāng)?shù)厥Э鼗蛞呀?jīng)在進京途中的,，要迅速報告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。

（四）強化重點管控堅決消除隱患。切實抓緊開展嚴重肇事肇禍精神障礙患者的集中篩查,，通過逐村,、逐組、逐戶的排查方式,，搞清情況,，摸清底數(shù)，逐一進行危險性評估并登記建檔,，重點做好高風(fēng)險患者的信息甄別等工作，特別要重視對流動人口和人員密集地區(qū)嚴重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn),、登記,、管理,，防止脫管漏管，堅決防止其肇事肇禍,。要加強動態(tài)監(jiān)測,、預(yù)警和對嚴重肇事肇禍精神障礙患者的入戶隨訪，確保救治救助,、服務(wù)管理及穩(wěn)控措施的到位,，消除一切隱患。

（五）積極預(yù)防和妥善處置群體性事件,。為及時化解涉穩(wěn)問題和疏導(dǎo)勸返上訪人員,，根據(jù)上級要求及縣、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)指示,，各村,、社區(qū)要相應(yīng)成立疏導(dǎo)勸返應(yīng)急工作組，明確帶隊領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,，一旦發(fā)生訪情,，各村、社區(qū)要在接通知后第一時間指派疏導(dǎo)勸返工作人員,，迅速做好疏導(dǎo)和勸返,。不給高城抹黑，全力維護“兩會”期間良好秩序,。

各村,、社區(qū)務(wù)必充分認識做好矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的重要性，切實增強做好維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感,。要按照“屬地管理,、分級負責(zé)”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則,，層層壓實工作責(zé)任,，切實把防范、化解,、穩(wěn)控責(zé)任落實到基層,，落實到具體單位和人員。要“看好自己的門,、管好自己的人”,，切實履行職責(zé)，認真負責(zé)地做好本地本系統(tǒng)涉穩(wěn)人員的穩(wěn)控,、勸返,、接回和化解工作。對因工作不到位,、勸返不盡職,、穩(wěn)控措施不落實或該解決的解決不到位,，甚至激化矛盾造成影響的，鎮(zhèn)黨委,、政府將嚴格追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任,，以嚴明的紀律促進維穩(wěn)工作的落實。

對因措施不力,、工作不當(dāng)造成后果的單位和個人將按以下處罰辦法嚴肅追究責(zé)任,。

1、凡發(fā)生赴京訪的,，所在村書記降為副職使用,，駐村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部全鎮(zhèn)通報批評并在大會上作檢討,，鎮(zhèn)黨委書記約談,，上訪對象由鎮(zhèn)、村兩級責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負責(zé)接訪,，所有接訪費用由所在村（社區(qū)）自行負責(zé),。

2、凡出現(xiàn)赴省訪的,，所在村書記及駐村領(lǐng)導(dǎo)干部在大會上作檢討,，由鎮(zhèn)、村兩級責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負責(zé)接訪,，所有接訪費用由所在村（社區(qū)）負責(zé),。

3、凡發(fā)生赴市,、縣重復(fù)訪或多次訪造成社會影響較大的,，依照有關(guān)規(guī)定進行黨紀政紀處分。