方案是從目的,、要求,、方式、方法,、進(jìn)度等都部署具體,、周密,，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇一

一是召開(kāi)專題會(huì)議。

制定實(shí)施方案,。及時(shí)召開(kāi)了局機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議,。研究制定了活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全縣信訪工作會(huì)議精神,。成立以黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)百日矛盾糾紛排查化解活動(dòng)進(jìn)行扎實(shí)安排部署。

二是明確目標(biāo)任務(wù),。

引導(dǎo)廣大干部群眾通過(guò)合法渠道,，制定可行措施。加強(qiáng)干部職工對(duì)《信訪條例》學(xué)習(xí),。理性反映訴求,，維護(hù)正常信訪秩序。

強(qiáng)化工作責(zé)任,，落實(shí)工作措施,，改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方法,，著力解決納稅人和干部職工最關(guān)心,、最敏感的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)“小事不出科室,，大事不出單位，矛盾不上交”目標(biāo),。

三是把握五項(xiàng)原則,。

夯實(shí)責(zé)任；堅(jiān)持“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，積極化解矛盾,。堅(jiān)持各部門(mén)負(fù)責(zé)人是信訪工作第一責(zé)任人的原則,。

從源頭上切實(shí)落實(shí)首訪制和信訪處理報(bào)告制；堅(jiān)持依法辦事,、注重實(shí)際的`原則,，實(shí)事求是地解決信訪突出問(wèn)題；堅(jiān)持不回避矛盾,，妥善處理的原則,，努力把問(wèn)題解決在內(nèi)部、化解在萌芽狀態(tài),；堅(jiān)持各方配合,、齊抓共管的原則，形成恪盡職守,、各負(fù)其責(zé)的工作格局,。

四是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，確保取得實(shí)效,。做好本單位日常督導(dǎo)檢查。推動(dòng)“百日矛盾糾紛排查化解活動(dòng)”深入開(kāi)展。建立定期通報(bào)制度,，及時(shí)研究解決信訪突出問(wèn)題,。強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)重視不夠,、領(lǐng)導(dǎo)不力、工作不到位致矛盾糾紛激化升級(jí),，將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,，追究相關(guān)人員責(zé)任。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇二

通過(guò)全面深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,，能使群眾反映的合理訴求和實(shí)際困難得到解決,，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛得到化解，從源頭上預(yù)防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎(chǔ)得到夯實(shí),，排查化解矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制基本建立,，保持信訪總量，使群體性事件持續(xù)減少,。應(yīng)著重從以下幾方面入手：

（一）排查重點(diǎn),。從單位的實(shí)際出發(fā)，把以下幾個(gè)方面的問(wèn)題做為排查調(diào)處的重點(diǎn)：土地承租,、財(cái)務(wù)公開(kāi),、區(qū)收區(qū)支、風(fēng)險(xiǎn)理賠,、各種救濟(jì)等群眾反映敏感問(wèn)題全部做到公開(kāi),。

（二）明確責(zé)任。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,，及時(shí)進(jìn)行解決,。民事糾紛調(diào)解工作中，調(diào)委會(huì)充分發(fā)揮其作用,，以預(yù)防為主,。做好調(diào)解工作，可使社會(huì)穩(wěn)定,，避免不少民事糾紛的擴(kuò)大,，真正發(fā)揮了調(diào)解組織在社會(huì)治安綜合治理工作中的第一道防線作用。

（一）切實(shí)加大矛盾糾紛調(diào)解工作力度,。高度重視和充分發(fā)揮調(diào)解工作在化解矛盾糾紛中的重要作用,，著力構(gòu)建黨支部領(lǐng)導(dǎo)，人民調(diào)解,、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種手段相互銜接配合的大調(diào)解工作體系,。

（二）切實(shí)解決群眾合理訴求和困難。高度重視，認(rèn)真梳理群眾反映強(qiáng)烈的訴求事項(xiàng),，對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,，而且能夠解決的，落實(shí)責(zé)任單位,，限期督辦解決,。對(duì)暫時(shí)不具備解決條件，可以逐步變通解決的,，做好面向群眾的溝通工作,，取得理解和信任。

（三）強(qiáng)化法制宣傳,。加大對(duì)《信訪條例》等法律法規(guī)為重點(diǎn)內(nèi)容的法制宣傳教育力度,。要在切實(shí)解決群眾反映利益的同時(shí)，堅(jiān)決依法維護(hù)正常的上訪秩序和社會(huì)秩序,。

（四）多方參與,，形成化解矛盾糾紛工作的強(qiáng)大合力。充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì),，發(fā)揮群眾自治組織,、離退休老干部、老黨員,、老教師和熱心公益事業(yè)的老同志參與社會(huì)矛盾的化解工作,。

（一）建立預(yù)防機(jī)制，從源頭上減少矛盾糾紛,。堅(jiān)持把矛盾糾紛排查調(diào)處工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在預(yù)防上,，工作中，及時(shí)掌握矛盾糾紛發(fā)生情況,、特點(diǎn)和規(guī)律,，積極預(yù)測(cè)，超前防范,，堅(jiān)持抓早,、抓小、抓苗頭,。做到預(yù)防與化解糾紛相結(jié)合,。（二）強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，為把矛盾糾紛化解在基層創(chuàng)造必要的條件,。有專職調(diào)解委員會(huì)主任,、調(diào)解室、有調(diào)解例會(huì)和調(diào)解記錄,、有糾紛登記薄,。動(dòng)員組織黨員參與矛盾糾紛排查調(diào)處,，力爭(zhēng)把各類矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽或未萌狀態(tài),。五,、完善機(jī)制，確保排查化解矛盾糾紛工作取得實(shí)效,。建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。把排查矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入一把手的重要議事日程，黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，親自抓,，親自主持研究重大疑難信訪事項(xiàng)，認(rèn)真接待信訪群眾,，切實(shí)把矛盾糾紛工作做好。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇三

?為切實(shí)做好我鎮(zhèn)2020年矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作,，有效防范和處置我鎮(zhèn)群眾非正常上訪,，及時(shí)有效地防止和妥善處理可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，提高信訪維穩(wěn)工作的應(yīng)急反應(yīng)能力,，經(jīng)鎮(zhèn)黨委,、政府研究，特制定本工作方案,，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的指示精神，超前籌劃,，周密部署,，落實(shí)責(zé)任，廣泛發(fā)動(dòng),，竭力化解,，強(qiáng)化管理，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn),，妥善解決信訪穩(wěn)定問(wèn)題,，矛盾就地化解，人員就地穩(wěn)定,，在全鎮(zhèn)形成群防共治,，全員參與的大信訪工作格局，確?！氨本┎蝗?、本地不聚”，確保實(shí)現(xiàn)“六個(gè)堅(jiān)決防止”目標(biāo),，即堅(jiān)決防止發(fā)生影響國(guó)家安全和政治穩(wěn)定事件,、堅(jiān)決防止發(fā)生暴恐事件,、堅(jiān)決防止發(fā)生重大群體性事件和大規(guī)模進(jìn)京訪事件、堅(jiān)決防止發(fā)生影響惡劣的個(gè)人極端事件,、堅(jiān)決防止發(fā)生在全國(guó)有影響的惡性刑事案件,、堅(jiān)決防止重特大公共安全事件。為高城營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作“第一責(zé)任”,，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,，以源頭預(yù)防、處理并解決信訪問(wèn)題為手段,，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)及責(zé)任追究,，努力將不穩(wěn)定因素化解在萌芽，將越級(jí)上訪人員控制在鎮(zhèn)內(nèi),，實(shí)現(xiàn)“兩會(huì)”期間零赴京上訪,。

成立高城鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查,。組成人員如下：

組???長(zhǎng)：謝文琪,。

第一副組長(zhǎng)：潘海亮。

副?組?長(zhǎng)：易秉芝,。

成??員：朱俊剛,、歐陽(yáng)小兵、龍水云,、龍雙全,、劉琦君張建軍、許明,、王茂生,、劉根明、高美華,、宋育波,、陳秋根、潘偉昌,、秦?zé)R,、施勇剛、鎮(zhèn)綜治辦主任及各村（社區(qū)）黨支部書(shū)記,。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由易秉芝同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)是：排查處理本地區(qū),、信訪維穩(wěn)工作事項(xiàng),，將各種矛盾化解在當(dāng)?shù)?、解決在萌芽；將本地區(qū)可能上訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?；將勸返人員及時(shí)接回當(dāng)?shù)剡M(jìn)行教育,、穩(wěn)控、處置,。

（一）突出抓好排查化解矛盾糾紛工作,。各村、社區(qū)要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和大局意識(shí),，對(duì)本轄區(qū)的不穩(wěn)定因素立即進(jìn)行一次全面集中排查,，排查出來(lái)的重點(diǎn)矛盾糾紛問(wèn)題要落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，限期解決到位,。對(duì)重點(diǎn)人員,，要落實(shí)專班，多對(duì)一幫扶,，人盯人穩(wěn)控,。對(duì)已排查出重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)群體,，各村、社區(qū)要將包案責(zé)任落實(shí)情況,、調(diào)解處理情況報(bào)鎮(zhèn)綜治辦,。

（二）開(kāi)展“兩會(huì)”期間信訪突出問(wèn)題集中化解工作。?各村委,、單位要結(jié)合日常工作部署,，爭(zhēng)取把大多數(shù)重點(diǎn)信訪問(wèn)題化解在“兩會(huì)”召開(kāi)之前；一時(shí)不能解決到位的也要有進(jìn)一步的穩(wěn)控措施,，確保這些突出問(wèn)題不激化,，不演變成到市、赴省,、進(jìn)京集體上訪,、群體性事件及進(jìn)京非正常上訪。

（三）制定教育穩(wěn)控措施,，盯死看牢重點(diǎn)對(duì)象,。把信訪維穩(wěn)工作的著力點(diǎn)，放在曾經(jīng)到市,、赴省,、進(jìn)京上訪的信訪老戶、纏訪鬧訪人員,、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點(diǎn)上訪人員和群體上,。各村,、單位對(duì)可能進(jìn)行到市、赴省,、進(jìn)京上訪的人員,，要逐人見(jiàn)面，逐人談話,，逐人解決問(wèn)題,，徹底打消其上訪念頭。對(duì)可能進(jìn)行非正常上訪的信訪人員,，要成立駐村干部,、村干部、公安民警“三位一體”的幫教小組,，加強(qiáng)思想和法制教育,，逐人落實(shí)穩(wěn)控措施。對(duì)重點(diǎn)信訪群體,，公安機(jī)關(guān)要密切注意動(dòng)向,，強(qiáng)化挑頭人員穩(wěn)控措施，及時(shí)打掉串聯(lián)鏈條,。要堅(jiān)決實(shí)行鎮(zhèn),、村干部對(duì)重點(diǎn)人員“一對(duì)一”方式盯死看牢，確保穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。?duì)確認(rèn)在當(dāng)?shù)厥Э鼗蛞呀?jīng)在進(jìn)京途中的,，要迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（四）強(qiáng)化重點(diǎn)管控堅(jiān)決消除隱患,。切實(shí)抓緊開(kāi)展嚴(yán)重肇事肇禍精神障礙患者的集中篩查,，通過(guò)逐村、逐組,、逐戶的排查方式,，搞清情況，摸清底數(shù),，逐一進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估并登記建檔,，重點(diǎn)做好高風(fēng)險(xiǎn)患者的信息甄別等工作，特別要重視對(duì)流動(dòng)人口和人員密集地區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn),、登記、管理,，防止脫管漏管,，堅(jiān)決防止其肇事肇禍。要加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),、預(yù)警和對(duì)嚴(yán)重肇事肇禍精神障礙患者的入戶隨訪,，確保救治救助,、服務(wù)管理及穩(wěn)控措施的到位，消除一切隱患,。

（五）積極預(yù)防和妥善處置群體性事件,。為及時(shí)化解涉穩(wěn)問(wèn)題和疏導(dǎo)勸返上訪人員，根據(jù)上級(jí)要求及縣,、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)指示,，各村、社區(qū)要相應(yīng)成立疏導(dǎo)勸返應(yīng)急工作組,，明確帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,，一旦發(fā)生訪情，各村,、社區(qū)要在接通知后第一時(shí)間指派疏導(dǎo)勸返工作人員,，迅速做好疏導(dǎo)和勸返。不給高城抹黑,，全力維護(hù)“兩會(huì)”期間良好秩序,。

各村、社區(qū)務(wù)必充分認(rèn)識(shí)做好矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的重要性,，切實(shí)增強(qiáng)做好維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感,。要按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，層層壓實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)把防范,、化解、穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)到基層,，落實(shí)到具體單位和人員,。要“看好自己的門(mén)、管好自己的人”,，切實(shí)履行職責(zé),，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本地本系統(tǒng)涉穩(wěn)人員的穩(wěn)控、勸返,、接回和化解工作,。對(duì)因工作不到位、勸返不盡職,、穩(wěn)控措施不落實(shí)或該解決的解決不到位,，甚至激化矛盾造成影響的，鎮(zhèn)黨委,、政府將嚴(yán)格追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任,，以嚴(yán)明的紀(jì)律促進(jìn)維穩(wěn)工作的落實(shí),。

對(duì)因措施不力、工作不當(dāng)造成后果的單位和個(gè)人將按以下處罰辦法嚴(yán)肅追究責(zé)任,。

1,、凡發(fā)生赴京訪的，所在村書(shū)記降為副職使用,，駐村領(lǐng)導(dǎo),、駐村干部全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)并在大會(huì)上作檢討，鎮(zhèn)黨委書(shū)記約談,，上訪對(duì)象由鎮(zhèn),、村兩級(jí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負(fù)責(zé)接訪，所有接訪費(fèi)用由所在村（社區(qū)）自行負(fù)責(zé),。

2,、凡出現(xiàn)赴省訪的,，所在村書(shū)記及駐村領(lǐng)導(dǎo)干部在大會(huì)上作檢討,，由鎮(zhèn),、村兩級(jí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負(fù)責(zé)接訪,，所有接訪費(fèi)用由所在村（社區(qū)）負(fù)責(zé),。

3,、凡發(fā)生赴市,、縣重復(fù)訪或多次訪造成社會(huì)影響較大的,，依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處分,。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇四

確保不發(fā)生因責(zé)任不落實(shí)而產(chǎn)生重大信訪事件,，確保不發(fā)生因處置不到位而產(chǎn)生個(gè)人極端事件，確保不發(fā)生因工作不得力而產(chǎn)生社會(huì)炒作和負(fù)面輿情,，為南京青奧會(huì)和省運(yùn)會(huì)安全順利舉辦創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，按照“分級(jí)負(fù)責(zé),、屬地管理”的原則，積極指導(dǎo),、配合有關(guān)部門(mén)妥善處置涉軍信訪問(wèn)題,，做到重點(diǎn)穩(wěn)控，緊急處置,，協(xié)調(diào)一致,，服從全局。

1,、堅(jiān)持源頭預(yù)防,，全面排查。加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從源頭上減少“兩參人員”信訪突出問(wèn)題,，做到底數(shù)清,，情況明。

2,、堅(jiān)持區(qū)別情況,，分類化解。對(duì)排查出的“兩參人員”的信訪突出問(wèn)題,，明確具體責(zé)任單位和責(zé)任人,，依法按政策及時(shí)就地化解。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),。為進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)研究決定。

成立區(qū)民政系統(tǒng)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（詳見(jiàn)附件）,，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專項(xiàng)行動(dòng)中涉軍信訪的各種問(wèn)題,。各辦事處民政辦也要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，要把專項(xiàng)行動(dòng)作為確保青奧會(huì),、省運(yùn)會(huì)順利舉行的一項(xiàng)政治任務(wù),，列入當(dāng)前重要議事日程，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，研究具體措施,，推動(dòng)排查化解工作的深入開(kāi)展。

（二）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),。按照屬地管理的原則,，各辦事處分管民政工作的副主任對(duì)涉軍信訪問(wèn)題要親自抓,，親自督導(dǎo),，對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)負(fù)總責(zé)，對(duì)重要,、突出的信訪矛盾糾紛要帶頭包案、親自推動(dòng)解決,。

（三）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將定期對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查,，重點(diǎn)檢查涉軍信訪突出問(wèn)題排查情況、重點(diǎn)人員穩(wěn)控情況,、交辦積案化解情況等,，6月20日開(kāi)始通報(bào)進(jìn)京赴省到市來(lái)區(qū)上訪情況。對(duì)矛盾糾紛較多,、工作任務(wù)較重的重點(diǎn)地區(qū),，加大指導(dǎo)力度。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室不定期對(duì)各辦事處開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)度,，確保專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。

（四）強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲。專項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,，將對(duì)各辦事處專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考核,，對(duì)工作措施扎實(shí)、工作成效顯著的予以表?yè)P(yáng),；對(duì)責(zé)任不落實(shí),、排查不細(xì)致、問(wèn)題不解決引發(fā)去省進(jìn)京集訪或個(gè)人極端行為的,，予以通報(bào)批評(píng),。

各辦事處按照《區(qū)以解決信訪突出問(wèn)題為重點(diǎn)的矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的要求做好以下各階段的具體工作：

（一）全面排查階段（6月20日至6月25日）。主要任務(wù)是：對(duì)全區(qū)涉軍人員的信訪突出問(wèn)題進(jìn)行深入細(xì)致排查,。

1,、全面排查。各辦事處負(fù)責(zé)組織排查本轄區(qū)內(nèi)涉軍群體的信訪突出問(wèn)題及矛盾糾紛,。

2,、突出重點(diǎn)。緊緊盯住涉軍退役人員進(jìn)京去省的非正常上訪,、集體上訪,、重復(fù)上訪案件等進(jìn)行重點(diǎn)排查。

3,、對(duì)排查出的問(wèn)題,，各辦事處對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題逐件登記建檔，為明確責(zé)任,、跟蹤管理和集中化解打下基礎(chǔ),。

（二）集中化解階段（6月26日至7月31日）。主要任務(wù)是,，對(duì)排查出的信訪突出問(wèn)題,，明確責(zé)任，集中化解,，做到“三個(gè)到位”,，即工作責(zé)任到位、化解措施到位、工作落實(shí)到位,，確保在專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束前前將排查出來(lái)的矛盾糾紛基本化解掉,。

1、統(tǒng)籌推進(jìn),。各辦事處要定期召開(kāi)會(huì)議研判涉軍信訪態(tài)勢(shì),，統(tǒng)籌落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府工作部署,，指導(dǎo)推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)深入開(kāi)展,，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

2,、明確責(zé)任,。各辦事處負(fù)責(zé)涉軍信訪的同志要認(rèn)履行職責(zé)，帶頭接訪下訪群眾,、親自包案化解信訪難題,。

3、分類化解,。對(duì)涉軍人員提出的問(wèn)題要加強(qiáng)分析研究,，提出可行性建議，能就地解決的要及時(shí)解決,。

各辦事處集中化解工作開(kāi)展情況,，包括領(lǐng)導(dǎo)包掛、責(zé)任落實(shí),、重點(diǎn)問(wèn)題解決等實(shí)施方案,，于7月1日前書(shū)面報(bào)區(qū)民政局優(yōu)撫科。

（三）就地穩(wěn)控階段（8月1日至9月30日）,。主要任務(wù)是圍繞確保南京青奧會(huì),、省運(yùn)會(huì)安全順利舉辦，對(duì)排查化解工作進(jìn)行“回頭看”,，對(duì)尚未停訴息訪的人員進(jìn)行就地穩(wěn)控,，做到“三個(gè)防止”，即防止已化解的案件當(dāng)事人出現(xiàn)反彈,，防止未化解的案件當(dāng)事人去省到市上訪,，防止發(fā)生個(gè)人極端行為。

1,、開(kāi)展“回頭看”,。一看解決措施是否落實(shí)，二看矛盾糾紛是否處理到位,，三看信訪群眾是否停訴息訪，對(duì)問(wèn)題沒(méi)有化解到位、信訪人尚不穩(wěn)定的矛盾糾紛要及時(shí)“回頭補(bǔ)”,、“回頭做”,，鞏固工作成果，防止出現(xiàn)反復(fù),。

2,、穩(wěn)控重點(diǎn)人員。落實(shí)重點(diǎn)人員穩(wěn)控措施,，要將曾進(jìn)京非正常上訪和組織進(jìn)京去省集體訪的重點(diǎn)人員,、可能利用敏感時(shí)段擇機(jī)上訪和煽動(dòng)鬧事的重點(diǎn)人頭全部納入視線,，密切掌握動(dòng)向,，逐人壓實(shí)教育穩(wěn)控責(zé)任,，動(dòng)員各方力量落實(shí)好穩(wěn)控工作措施,，確保這些人員不挑頭、不失控,，不參與各種串聯(lián)聚集活動(dòng),。

3,、及時(shí)勸返接回。對(duì)在青奧會(huì),、省運(yùn)會(huì)期間去省到市上訪的涉軍人員,，各辦事處要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接訪和教育勸返，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)勸返,、及時(shí)穩(wěn)控，決不允許發(fā)生群體性信訪事件和個(gè)人極端事件,。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇五

年xxx中心以鄧小平理論和三個(gè)代表重要為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，按照區(qū)信訪排查調(diào)處工作意見(jiàn),，落實(shí)責(zé)任制,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作機(jī)制，努力開(kāi)展好xxx系統(tǒng)信訪排查工作,，為維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn)?，F(xiàn)結(jié)合中心實(shí)際，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1、建立健全信訪排查工作機(jī)構(gòu),。

為進(jìn)一步抓好中心信訪排查工作,，維護(hù)單位內(nèi)部安全穩(wěn)定，年初,，中心對(duì)信訪排查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),，成立了由中心主任任組長(zhǎng)，辦公室主任及各基層單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公地點(diǎn)在辦公室，由一名政工人員兼職信訪排查具體工作,。由于有了組織保障,，中心系統(tǒng)信訪排查工作做到了“四有三落實(shí)”，即有兼職工作人員,、有必要的規(guī)章制度,、有固定的辦公地點(diǎn)、有必要的辦公設(shè)備,；同時(shí)做到了組織落實(shí),、活動(dòng)落實(shí)、效果落實(shí),。

2、建立健全信訪排查工作機(jī)制,。

一是建立定期分析制度,。中心按照區(qū)信訪辦要求，每月20日前對(duì)xx系統(tǒng)內(nèi)信訪工作進(jìn)行一次排查,，并將有關(guān)情況及時(shí)上報(bào)區(qū)紀(jì)委信訪室及區(qū)信訪辦,。同時(shí)中心信訪領(lǐng)導(dǎo)小組還每月召開(kāi)信訪例會(huì)，及時(shí)分析總結(jié)本系統(tǒng)的信訪工作新動(dòng)態(tài),，不留隱患,。

二是建立信息快速反饋制度。中心黨委要求各基層單位加強(qiáng)信息反饋與溝通,，對(duì)可能引發(fā)的矛盾動(dòng)向要及時(shí)報(bào)告中心黨委,，及時(shí)采取措施。由于工作扎實(shí),，截止目前,，中心系統(tǒng)未出現(xiàn)任何矛盾糾紛。

三是建立信訪接待日制度,。中心黨委為了將信訪工作擺到重要位置,，建立了信訪接待日制度。每周定期接待群眾信訪事件，由于措施到位,，截止目前，未出現(xiàn)來(lái)訪事件,。

四是認(rèn)真實(shí)行“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理”的原則。年初,，在與各基層單位簽訂的考核責(zé)任書(shū)中就將信訪排查工作作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)列入其中,，實(shí)行全年評(píng)優(yōu)一票否決制。

群眾來(lái)信,、來(lái)訪是他們反映問(wèn)題的手段,，是群眾表達(dá)自己心聲的途徑，因此,，中心黨委十分重視每一位群眾的來(lái)信,、來(lái)訪，并能夠及時(shí)給予答復(fù),。

1,、辦理來(lái)信。

對(duì)于群眾來(lái)信,，中心黨委十分重視,，能夠積極地針對(duì)信件內(nèi)容和反映的具體問(wèn)題，及時(shí)地給予答復(fù),。截止目前,，僅收到區(qū)信訪辦轉(zhuǎn)來(lái)的一封來(lái)信，對(duì)其反映的問(wèn)題中心及時(shí)與區(qū)信訪辦進(jìn)行了溝通,，并按相關(guān)政策給予了答復(fù),。

2、接待來(lái)訪,。

今年,，由于黨委重視，措施到位,，群眾思想穩(wěn)定,，截止目前，未出現(xiàn)一起群眾來(lái)訪事件,，為維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn),。

今年，由于中心黨委高度重視,，機(jī)制健全,，措施得力,，較好地完成了信訪排查工作，維護(hù)了單位內(nèi)部穩(wěn)定,，為全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn),。在取得成績(jī)同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到：工作中還存在一些不足之處,，區(qū)委,、區(qū)政府的要求相比，還有一定的差距,，與先進(jìn)信訪工作單位相比還有一定距離,，為此，在下一步工作中,，我們將在以下幾方面加以改進(jìn)與落實(shí),。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)信訪排查制度,。中心將在前一階段工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合x(chóng)x中心實(shí)際,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找漏洞，不斷完善與落實(shí)排查制度,，狠抓落實(shí),，確保中心系統(tǒng)信訪工作再邁新臺(tái)階。

2,、抓好信訪人員的學(xué)習(xí)教育,。建設(shè)一支高素質(zhì)的信訪工作人員隊(duì)伍是做好信訪工作的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，中心將對(duì)從事信訪工作人員加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高信訪人員的自身素質(zhì),，為提高信訪工作水平創(chuàng)造條件,。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇六

按照區(qū),、盟兩級(jí)綜治委要求，為了深入貫徹落實(shí)“兩會(huì)”精神,，正確分析社會(huì)治安形勢(shì),，重點(diǎn)整治治安混亂地區(qū)和突出的治安問(wèn)題，積極預(yù)防和妥善處置由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群眾性事件,，進(jìn)一步維護(hù)我鄉(xiāng)的社會(huì)政治穩(wěn)定,，為黨的順利召開(kāi)和全面完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境，根據(jù)縣委辦發(fā)［2005］7號(hào)文件精神,，鄉(xiāng)綜治委決定,，今年第一季度在全鄉(xiāng)集中開(kāi)展一次治安混亂地區(qū)排查和矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),，并針對(duì)當(dāng)前突出的治安問(wèn)題，結(jié)合各地實(shí)際,，在3月份組織開(kāi)展一次集中打擊和專項(xiàng)治理活動(dòng),。具體安排如下：

這次治安混亂地區(qū)排查和矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，要以黨的精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞做好黨的期間的安全穩(wěn)定工作和全年工作任務(wù)的完成,，確保全鄉(xiāng)社會(huì)政治穩(wěn)定，深入扎實(shí)地排查調(diào)處各類人民內(nèi)部矛盾,，集中整治治安混亂地區(qū)和突出治安問(wèn)題,，消除各種不安定因素，使全縣重點(diǎn)地區(qū)的社會(huì)治安明顯改善,，人民群眾安居樂(lè)業(yè),。

治安混亂地區(qū)抽查，主要對(duì)象是鄉(xiāng),、村辦公所在地,，繁華街區(qū)，學(xué)校及周力地區(qū),、企業(yè)及周邊地區(qū),，車(chē)站、交通沿線,，邊境地段及公共復(fù)雜場(chǎng)所,。各村要結(jié)合治安混亂地區(qū)排查集中組織開(kāi)展打擊專項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)要深入開(kāi)展安全大檢查和道路交通等重點(diǎn)整治活動(dòng),，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，堅(jiān)決防止交通、火災(zāi)等造成群死群傷的重大惡性事故發(fā)生,。

矛盾糾紛排查調(diào)處的工作重點(diǎn)是影響社會(huì)穩(wěn)定,，影響黨群、干群關(guān)系,，容易引起群體性上訪或釀成群體性事件的重大疑難糾紛和社會(huì)熱點(diǎn),、難點(diǎn)矛盾糾紛，特別是企業(yè)轉(zhuǎn)制兼并破產(chǎn),、職工下崗,、失業(yè)、退休養(yǎng)老等方面涉及職工利益保護(hù)及生活保障問(wèn)題（包括企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等方面人員）,；城市建設(shè)改造涉及征地,、拆遷補(bǔ)償?shù)确矫娴膯?wèn)題和矛盾；黨在農(nóng)村牧區(qū)各項(xiàng)政策的落實(shí),，特別是土地承包,、草場(chǎng),、林水礦產(chǎn)糾紛等方面的問(wèn)和矛盾；涉法案件引發(fā)的矛盾糾紛,；在中央,、自治區(qū)越級(jí)上訪事伯；重訪和上訪老戶反映的問(wèn)題,；可能進(jìn)京滋事的“×××”人員和其他重點(diǎn)人員的情況,。

（一）各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)要在鞏固前一階段嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)成果的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加大對(duì)治安混亂地區(qū)和突發(fā)的治安問(wèn)題的排查力度,。要以鄉(xiāng)為單位、村委會(huì)為基礎(chǔ),，以社,、公共場(chǎng)所、交通要道,、要害部位為重點(diǎn),，進(jìn)行認(rèn)真清理檢查，加強(qiáng)對(duì)黨政關(guān),、廣播電視,、金融網(wǎng)點(diǎn)、爆炸物品和藥品倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)和治安防護(hù),，加強(qiáng)道路交通專項(xiàng)重點(diǎn)整治和消防檢查工作,。防止發(fā)重大惡性事故。要堅(jiān)持專門(mén)機(jī)關(guān)和群眾路線相結(jié)合的原則,，廣泛動(dòng)員人民群眾,，認(rèn)真摸排，分類統(tǒng)計(jì)并疏理排隊(duì),，切實(shí)把治安混亂地區(qū)排查出來(lái),。

（二）要結(jié)合各地實(shí)際，集中開(kāi)展打擊和整治專項(xiàng)行動(dòng),。對(duì)排查出來(lái)的治安突出問(wèn)題和治安混亂地區(qū),。本著什么犯罪突出就集中打擊什么犯罪，什么問(wèn)題突出就整治什么問(wèn)題的原則,，采取建立臺(tái)帳,、掛牌督辦,、限期整改,、責(zé)任到人等有效措施，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題解決,，一個(gè)地區(qū)一個(gè)地區(qū)整治,，整治一個(gè)鞏固一個(gè),，防止出現(xiàn)反彈。要認(rèn)真分析治安混亂的原因,，查清工作的薄弱環(huán)節(jié),，建立健全治安防范經(jīng)常性工作機(jī)制，堵塞滋生和誘發(fā)犯罪的漏洞,，鞏固和擴(kuò)大嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)的成果,。要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，加大領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的力度,，對(duì)工作不到位,，基礎(chǔ)工作薄弱，導(dǎo)致社會(huì)治安混亂和治安問(wèn)題突出的地方和單位,，應(yīng)根據(jù)不同情況,，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)人追究責(zé)任,。

（三）各地各部門(mén)要緊密結(jié)合實(shí)際,，研究制定具體實(shí)際方案，本著普遍排查,，重在調(diào)處,、治理的原則，做到村不漏社,，機(jī)關(guān)單位不漏科室,，廠礦企業(yè)不漏車(chē)間班組。對(duì)排查出的矛盾糾紛和不穩(wěn)定隱患要逐件逐項(xiàng)登記造冊(cè),。要在拉網(wǎng)式集中排查的基礎(chǔ)上,，確定重點(diǎn)，明確任務(wù),，落實(shí)責(zé)任,。嚴(yán)格執(zhí)行“屬地管理”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和部門(mén)負(fù)責(zé)制,，屬于哪個(gè)地區(qū)的矛盾糾紛,，哪個(gè)地區(qū)的黨委、政府負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)調(diào)處解決,；部門(mén)之間,、地區(qū)之間、地區(qū)和部門(mén)之間相關(guān)聯(lián)的矛盾糾紛要相互協(xié)調(diào),，共同配合,，采取有效措施加以解決。

（四）在黨的召開(kāi)前后,，要盡最大可能避免發(fā)生進(jìn)京和到自治區(qū)越級(jí)上訪事件,，堅(jiān)決把矛盾糾紛化解在基層,，消除在萌芽狀態(tài),。各地各有關(guān)部門(mén)要在黨委,、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極預(yù)防妥善處置群體性事件,，特別要高度重視堵塞鐵中,、公路,、攔截列車(chē)的群體性事件的處置工作。要制定和完善處置各類群體性事件的工作預(yù)案,，在發(fā)生重大群體性事件時(shí),，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親臨一線，靠前指揮,，按照工作預(yù)案,，依法妥善處置，嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大,。要慎用警力,、警械和強(qiáng)制措施。

（五）各村綜治辦要做好本村治安混亂地區(qū)排查,、集中整流器治和矛盾糾紛排查調(diào)處的督促檢查,，鄉(xiāng)綜治委成員單位要督促本系統(tǒng)做好矛盾糾紛排調(diào)處工作，并于3月7日前將這次治安混亂地區(qū)排查和矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦,，鄉(xiāng)綜治委將納入各村第一季度考核目標(biāo)版權(quán)所有,，并在適當(dāng)時(shí)候派出督查組進(jìn)行督查。

(六)各村要嚴(yán)密落實(shí)各項(xiàng)防范措施,，切實(shí)做好維護(hù)穩(wěn)定工作,，如發(fā)現(xiàn)責(zé)任不明、措施不力,，存有疏漏等問(wèn)題,，要予以通報(bào)批評(píng)，對(duì)存在嚴(yán)重治安問(wèn)題或發(fā)生重大可防性案件的地區(qū),、部門(mén)將予以嚴(yán)肅處理,，以確保絕對(duì)安全。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇七

?為更好地發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的第一道防線作用,，有效化解社會(huì)矛盾,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)全市政法工作會(huì)議,、省司法廳《關(guān)于在全省開(kāi)展“人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)”的通知》（湘司發(fā)〔2010〕20號(hào)）精神,，市局研究決定，2010年組織全市廣大基層司法行政干警和人民調(diào)解員深入開(kāi)展“人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)”。現(xiàn)提出如下方案：

???以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦轉(zhuǎn)發(fā)的《中央政法委員會(huì),、中央維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解,、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法的意見(jiàn)》精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以創(chuàng)建“平安益陽(yáng)”為目標(biāo)，以“三個(gè)強(qiáng)化”（強(qiáng)化人民調(diào)解職能,、強(qiáng)化人民調(diào)解機(jī)制,、強(qiáng)化人民調(diào)解隊(duì)伍）為手段，大力提高矛盾糾紛的預(yù)測(cè)預(yù)防能力和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處能力,，確保全市社會(huì)大局的和諧穩(wěn)定,，為實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。

???圍繞黨委政府的中心工作,，認(rèn)真貫徹“調(diào)解優(yōu)先”原則,，在做好常見(jiàn)性、多發(fā)性矛盾糾紛排查化解工作的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)排查調(diào)處6種類型的矛盾糾紛：1,、容易引發(fā)群體性事件和群體性上訪的矛盾糾紛；2,、重要時(shí)期和政治敏感期的矛盾糾紛,；3、黨委政府交辦的矛盾糾紛,；4,、轄區(qū)內(nèi)比較突出的、人民群眾十分關(guān)注的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”矛盾糾紛,；5、多年積累的,、長(zhǎng)期未得到有效解決或反復(fù)性大的矛盾糾紛,；6、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域或改革發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的新類型矛盾糾紛,。通過(guò)專項(xiàng)攻堅(jiān),，使矛盾糾紛調(diào)解率達(dá)到98%以上，調(diào)結(jié)率達(dá)到95%以上,，重大,、疑難、反復(fù)的矛盾糾紛調(diào)結(jié)率達(dá)到90%以上，成功解決一批“社會(huì)關(guān)注,、群眾關(guān)心,、歷史欠帳”社會(huì)矛盾積案，最大限度地減少不和諧因素,，最大限度地增加和諧因素,。

?

???（一）動(dòng)員準(zhǔn)備階段（3月下旬至4月10日）。各地要盡快成立專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際認(rèn)真制訂活動(dòng)的具體實(shí)施方案,，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、下發(fā)文件,、組織培訓(xùn)等方式進(jìn)行深入動(dòng)員和認(rèn)真部署,，并向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),，爭(zhēng)取重視和支持,。

???（二）攻堅(jiān)實(shí)施階段（4月10日至12月上旬）。專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)的主體是基層司法行政干警和人民調(diào)解員,。專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)的方式是有效整合司法行政各項(xiàng)職能,，充分運(yùn)用人民調(diào)解、“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”等工作手段,，全力預(yù)防和及時(shí)排查化解社會(huì)矛盾糾紛,。堅(jiān)持定期排查、日常調(diào)處的同時(shí),，明確攻堅(jiān)重點(diǎn),，認(rèn)真做好集中排查和重點(diǎn)調(diào)處工作，確保完成專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)的任務(wù)與目標(biāo),。

???（三）總結(jié)表彰階段（12月中,、下旬）。各地要對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況組織專項(xiàng)檢查,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)表彰先進(jìn)。市局將對(duì)各地活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考核,、表彰,。各地的專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)書(shū)面總結(jié)和《專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表》（附后）要于11月底前上報(bào)市局基層科。

???（一）明確目標(biāo),，認(rèn)真抓好矛盾糾紛專項(xiàng)排查工作,。區(qū)縣（市）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每月進(jìn)行1次定期排查,，市局適時(shí)開(kāi)展兩次專項(xiàng)排查或督查,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）要經(jīng)常開(kāi)展糾紛排查工作。4月份各地要按照專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)要求,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛開(kāi)展一次集中全面的排查,，對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位以及重點(diǎn)人,、重點(diǎn)事,、重點(diǎn)上訪和重復(fù)上訪對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)排查，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)梳理,，4月29號(hào)前要將《專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表》（附后）上報(bào)市局基層科,。

???（二）突出重點(diǎn),，切實(shí)做好矛盾糾紛調(diào)處工作,。各地要成立矛盾糾紛專項(xiàng)攻堅(jiān)工作小組，聘請(qǐng)一批法律專業(yè)人士,、矛盾糾紛調(diào)處能手等為成員,，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)重大、疑難矛盾糾紛的集中調(diào)解攻堅(jiān)工作,。對(duì)排查出來(lái)的一般矛盾糾紛,，要組織基層調(diào)解組織最大限度地就地及時(shí)化解；對(duì)多年積壓,、長(zhǎng)期未得到有效解決的矛盾糾紛,，要協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)集中攻堅(jiān)化解；對(duì)影響地區(qū)穩(wěn)定的突出問(wèn)題和群眾關(guān)注的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題,，以及有可能引發(fā)群體性上訪或轉(zhuǎn)化為刑事案件的社會(huì)矛盾糾紛，要在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上及時(shí)報(bào)告,，配合黨委政府及有關(guān)部門(mén)疏導(dǎo)化解,；對(duì)涉及民生的拖欠農(nóng)民工工資、勞動(dòng)爭(zhēng)議,、山林土地,、征地拆遷、醫(yī)療糾紛,、道路交通事故,、治安案件民事?lián)p害賠償?shù)燃m紛，要盡快成立專業(yè)性,、行業(yè)性人民調(diào)解組織,，健全“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，整合各方力量做好化解工作,。

???（三）夯實(shí)基層基礎(chǔ),，把司法所建設(shè)成為司法行政機(jī)關(guān)維護(hù)基層穩(wěn)定的前沿陣地。認(rèn)真貫徹落實(shí)司法部《關(guān)于創(chuàng)建規(guī)范化司法所工作的意見(jiàn)》和省廳的實(shí)施辦法，全面推進(jìn)司法所的組織機(jī)構(gòu),、隊(duì)伍建設(shè),、業(yè)務(wù)工作、基礎(chǔ)設(shè)施,、所務(wù)管理的規(guī)范化建設(shè),，加快司法所辦公用房建設(shè)進(jìn)度，通過(guò)爭(zhēng)取增加行政編制,、聘請(qǐng)專職調(diào)解員,、設(shè)置公益性崗位等多種渠道充實(shí)司法所工作力量，逐步實(shí)現(xiàn)基層司法所每所3—5人,，使司法所硬件更硬,，軟件更強(qiáng)，提高司法所的履職能力,，把司法所真正建設(shè)成為維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”,。

???（四）大力加強(qiáng)人民調(diào)解組織隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高人民調(diào)解員化解矛盾糾紛的能力,。要進(jìn)一步完善和鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）人民調(diào)解組織，同時(shí),，不斷拓寬人民調(diào)解組織覆蓋面,，大力發(fā)展企事業(yè)單位、大型集貿(mào)市場(chǎng)和各類行業(yè)人民調(diào)解委員會(huì),，擴(kuò)大區(qū)域性,、功能性人民調(diào)解組織。要進(jìn)一步健全落實(shí)人民調(diào)解員和糾紛信息員選聘制度,、首席人民調(diào)解員制度和調(diào)解辦案補(bǔ)貼制度,，加大專職人民調(diào)解員選聘力度，促進(jìn)人民調(diào)解員隊(duì)伍的規(guī)范化,、職業(yè)化建設(shè),。各地要按照分級(jí)培訓(xùn)的原則，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的教育培訓(xùn)工作,，抓好調(diào)解制度,、調(diào)解場(chǎng)所、調(diào)解文書(shū)等方面的規(guī)范化建設(shè),，提高人民調(diào)解工作的水平和社會(huì)公信力,。

???（五）不斷創(chuàng)新人民調(diào)解工作機(jī)制，充分發(fā)揮“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”在專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)中的作用,。要進(jìn)一步加強(qiáng)駐公安派出所,、駐檢察院和駐法院人民調(diào)解工作室建設(shè),，大力推進(jìn)人民調(diào)解與刑事和解銜接聯(lián)動(dòng)以及醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作，大力加強(qiáng)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心建設(shè),。要充分發(fā)揮各級(jí)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”辦分流指派,、協(xié)調(diào)調(diào)度、檢查督辦,、責(zé)任追究等綜合職能,，不斷完善“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作長(zhǎng)效機(jī)制，著力提高化解社會(huì)矛盾糾紛的效力,。

???（一）深化認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?！叭嗣裾{(diào)解化解矛盾糾紛專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)”是今年我市司法行政工作的重中之重,。各地要樹(shù)立調(diào)解也是執(zhí)法的觀念，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)的重要意義,，把活動(dòng)擺上重要位置,，列入重要議程,，精心組織,，周密部署，全力推進(jìn),。市局成立以局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)葛志強(qiáng)同志任組長(zhǎng)，局黨組成員,、副局長(zhǎng)曾國(guó)強(qiáng)同志任副組長(zhǎng),，陳民、羅功本,、江云輝,、曹彥峰、何衛(wèi)華,、徐高茂,、胡賽玲為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)市局基層科,，陳民任辦公室主任,，胡賽玲任辦公室副主任。各區(qū)縣(市)也要成立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組,。要緊緊圍繞黨委政府的中心工作謀劃和推進(jìn)專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng),，及時(shí)匯報(bào)活動(dòng)方案,、進(jìn)展情況和取得的成效,，爭(zhēng)取黨委政府和有關(guān)部門(mén)的重視支持，并從人力,、物力,、財(cái)力上給予保障，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展,。

???（二）嚴(yán)格考核，落實(shí)責(zé)任,。各地要嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制,，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。主要領(lǐng)導(dǎo)為本轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查調(diào)處工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,。凡因排查不到位,、不仔細(xì)，調(diào)處不及時(shí),、不恰當(dāng),，導(dǎo)致矛盾糾紛激化并產(chǎn)生嚴(yán)重社會(huì)后果的，要追究領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。市局將不定期對(duì)這項(xiàng)工作開(kāi)展督查考核和通報(bào)講評(píng),，年底進(jìn)行全面檢查，并列入年度工作考評(píng)內(nèi)容,。

???（四）加強(qiáng)宣傳,，營(yíng)造氛圍。各地要充分利用電視,、廣播,、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體和標(biāo)語(yǔ),、橫幅,、專欄、板報(bào)等宣傳手段,，大力宣傳專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)的安排部署,、經(jīng)驗(yàn)做法和先進(jìn)典型，省廳,、市局將在《湖南日?qǐng)?bào)》,、《益陽(yáng)日?qǐng)?bào)》開(kāi)辟專欄或?qū)０妫鞯匾e極向《湖南日?qǐng)?bào)》,、《益陽(yáng)日?qǐng)?bào)》,、《中國(guó)益陽(yáng)門(mén)戶網(wǎng)站》等主流媒體投稿,，擴(kuò)大專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)的社會(huì)知曉度，使之既聲勢(shì)浩大又富有實(shí)效,。同時(shí)各地要認(rèn)真做好糾紛排查登記,、統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作，認(rèn)真填寫(xiě)《專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表》和《專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表》,，如實(shí)反映專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)開(kāi)展情況和工作成效,。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇八

以黨的十八屆三中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記加強(qiáng)社會(huì)治理、深化平安中國(guó)建設(shè)的系列重要指示精神為指導(dǎo),，緊緊圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展的總體要求,，從維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，以群眾密切關(guān)注,、影響社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和重大疑難問(wèn)題為重點(diǎn),，全面深入開(kāi)展交通運(yùn)輸矛盾糾紛、安全隱患排查調(diào)處,，努力化解,、消除不穩(wěn)定因素，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,，為建設(shè)平安交通,、和諧交通創(chuàng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境。

這次集中開(kāi)展矛盾糾紛,、安全隱患排查調(diào)處活動(dòng),，要以化解不穩(wěn)不安定因素為目標(biāo),，以最終解決問(wèn)題為目的,，尤其是把妥善解決因交通建設(shè)工程征地拆遷、道路運(yùn)輸“打非治違”等問(wèn)題可能引發(fā)的集體上訪,、群體性事件,、非正常上訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的各類突出問(wèn)題，作為排查化解工作的重中之重,。切實(shí)做到“四個(gè)底數(shù)清楚”：一是影響全縣社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題底數(shù)清楚,；二是矛盾糾紛隱患底數(shù)清楚；三是群眾性事件苗頭底數(shù)清楚,；四是重大信訪苗頭底數(shù)清楚,。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確保”：一是確保不發(fā)生群眾進(jìn)京集體上訪,；二是確保不發(fā)生惡性非正常進(jìn)京上訪,；三是確保不發(fā)生上訪群眾進(jìn)京滋事問(wèn)題。

集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處,、解決不穩(wěn)定不安全隱患活動(dòng),，是省,、市、縣委作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署,，各單位,、各股室要站在講政治的高度，從現(xiàn)在起,，要堅(jiān)持矛盾糾紛排查,，不放過(guò)一起上訪苗頭和不穩(wěn)定不安全隱患，切實(shí)將這項(xiàng)活動(dòng)抓緊抓好,，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)要求,。

1．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署,。各單位,、各股室要充分認(rèn)識(shí)排查調(diào)處活動(dòng)的重要性和必要性，將其列入重要議事日程,，各單位,、各股室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，要負(fù)總責(zé),，親自抓,，認(rèn)真謀劃，精心組織,，迅速行動(dòng),，采取有效措施狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，推動(dòng)排查調(diào)處工作廣泛深入開(kāi)展,。

2．突出重點(diǎn),，深入排查。各單位,、各股室要迅速組織人員,，深入工程施工現(xiàn)場(chǎng)、運(yùn)輸企業(yè)和龍湖碼頭等交通運(yùn)輸行業(yè)生產(chǎn)一線,，對(duì)群眾普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題以及重點(diǎn)目標(biāo),、重點(diǎn)人員進(jìn)行深入細(xì)致排查，要將可能引發(fā)越級(jí)信訪,、惡性信訪事件的突出問(wèn)題,，可能進(jìn)京滋事的上訪老戶、有非正常進(jìn)京上訪傾向的人作為排查重點(diǎn),，摸清底數(shù),，建立臺(tái)帳，不留死角漏洞,，不放過(guò)可疑之點(diǎn),，切實(shí)掌握底數(shù)和原因,。

3．明確責(zé)任，狠抓落實(shí),。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,、安全隱患，要認(rèn)真梳理,，分類調(diào)處,、妥善化解。對(duì)一般性矛盾糾紛要邊排查邊調(diào)處,，對(duì)重大疑難問(wèn)題特別是積案,、上訪老戶、縣以上掛帳督辦案件以及越級(jí)集體訪,、重復(fù)訪,、非正常進(jìn)京訪要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、掛帳督辦,。要因情施策,，定領(lǐng)導(dǎo)、定人員,、定責(zé)任,、定措施、定時(shí)限,，確保調(diào)處到位,。

4．強(qiáng)化督導(dǎo)，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),。各分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)分管部門(mén)和分包案件的督促和指導(dǎo),，扎扎實(shí)實(shí)做好矛盾糾紛、安全隱患排查調(diào)處工作,。對(duì)因排查不力,、化解不到位、穩(wěn)控不落實(shí),、整治不得力而發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇九

在5月28日全區(qū)信訪維穩(wěn)工作會(huì)議結(jié)束后,，我辦立即召開(kāi)了黨政班子聯(lián)席會(huì)議,，各社區(qū)居委會(huì)主任列席參加。會(huì)上,，就加強(qiáng)我辦信訪隱患排查治理工作作了詳細(xì)布置,。會(huì)議要求街辦和社區(qū)各位干部必須從思想認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位,、控防措施到位,、責(zé)任追究到位,、排查治理到位等5個(gè)方面抓好信訪工作的落實(shí)。經(jīng)過(guò)信訪隱患排查,，目前我辦的信訪隱患主要存在2個(gè)方面,，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

2015年底以來(lái)，我辦事處原社辦的一些企業(yè)如鑄造廠,、搬運(yùn)公司,、木制品廠、襪子廠,、石灰廠（這些企業(yè)在90年代初,，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)落后等因素的影響已經(jīng)徹底破產(chǎn)倒閉，并一次性發(fā)放了職工安置費(fèi),，從此工人各謀生路）等職工,，他們依據(jù)“省手工業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)的關(guān)于開(kāi)展社辦企業(yè)職工社保問(wèn)題的摸底調(diào)查通知”精神，頻繁到市,、區(qū)上訪,，要求按“大集體”職工一樣享受社保或低保待遇,。我辦事處正在耐心地做好解釋和穩(wěn)控工作,，辦事處黨工委多次組織召開(kāi)了原社辦企業(yè)職工的座談會(huì)，耐心宣傳黨的有關(guān)社保,、低保政策,，但這些職工還是不理解，仍要求解決社?；虻捅４?，如得不到解決則繼續(xù)上訪。

環(huán)北社區(qū)2人,，二仙橋社區(qū)2人,。為了做好這些人員的上訪穩(wěn)控工作，我辦召開(kāi)了專門(mén)會(huì)議,，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，責(zé)任落實(shí)到人。我辦將這13人全部安排了辦事處班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé),，社區(qū)干部具體包干負(fù)責(zé),，并深入上訪對(duì)象家中耐心做好宣傳解釋工作，達(dá)到勸其息訪的目的,。

針對(duì)以上2個(gè)主要信訪隱患,，我辦將嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任措施，密切關(guān)注上訪對(duì)象的活動(dòng)情況，掌握其思想動(dòng)向,，為他們力所能及地解決一些生活困難,，妥善做好宣傳解釋和勸訪息訪工作。另外,，建議區(qū)社保局,、區(qū)民政局低保辦對(duì)這些家庭生活確實(shí)困難的上訪戶給予照顧。解決他們的實(shí)際困難,，使這些信訪困難戶生活有著落,，達(dá)到消除信訪隱患的目的，實(shí)現(xiàn)六水橋轄區(qū)和-諧穩(wěn)定的目標(biāo),。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇十

以黨的xx大,、xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展,、安全發(fā)展為主題，進(jìn)一步深化“平安校園”建設(shè),，完善學(xué)校安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,，加大安全教育力度，全面提升學(xué)校安全管理水平,，確保師生平安和校園穩(wěn)定,，為全市教育事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

1.進(jìn)一步完善學(xué)校安全教育與管理制度,，推動(dòng)教育管理規(guī)范化、科學(xué)化,，增強(qiáng)實(shí)效性，提高師生自我保護(hù)能力,。

2.繼續(xù)保持本系統(tǒng)安全和綜治工作在全市領(lǐng)先地位，實(shí)現(xiàn)全市學(xué)校安全工作無(wú)責(zé)任事故,。

3.推進(jìn)“江蘇省平安校園”和“xx市長(zhǎng)安學(xué)校創(chuàng)建先進(jìn)?！苯ㄔO(shè)。

4.加大安全經(jīng)費(fèi)投入,，完善全市學(xué)校視頻監(jiān)控和緊急報(bào)警系統(tǒng)建設(shè)。

5.建立學(xué)校周邊緩堵保暢的長(zhǎng)效機(jī)制,，確保上、放學(xué)期間學(xué)校周邊道路通暢。

（一）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，完善安全責(zé)任機(jī)制,。

1.全面落實(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任。明確學(xué)校的安全主體責(zé)任和教育行政部門(mén)的監(jiān)管責(zé)任,，構(gòu)建“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的校園安全工作機(jī)制,，認(rèn)真落實(shí)校（園）長(zhǎng),、書(shū)記是安全第一責(zé)任人的制度，嚴(yán)格實(shí)行“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé),；誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的學(xué)校安全工作責(zé)任制,，層層簽訂安全責(zé)任書(shū),，把各項(xiàng)制度落實(shí)到崗，落實(shí)到人,。

2.切實(shí)強(qiáng)化安全目標(biāo)管理考核機(jī)制,。繼續(xù)落實(shí)安全工作專項(xiàng)考核機(jī)制，積極發(fā)揮教育集團(tuán)的作用,，對(duì)學(xué)校（幼兒園）工作實(shí)行過(guò)程和結(jié)果雙重考核,。嚴(yán)格實(shí)行安全工作“一票否決”制度，對(duì)因?qū)W校內(nèi)部安全管理責(zé)任不落實(shí),，措施不到位,，導(dǎo)致發(fā)生重大事故的，對(duì)校（園）長(zhǎng)和責(zé)任人實(shí)行問(wèn)責(zé)制,。進(jìn)一步強(qiáng)化校園內(nèi)部安全管理,，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

3.進(jìn)一步完善制度建設(shè),。以《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等政策法規(guī)為指導(dǎo),，進(jìn)一步建立和完善學(xué)校安全工作制度，特別要建立健全保安人員考核,、隱患排查,、消防、交通,、食品衛(wèi)生,、疾病防控、安全教育,、預(yù)案演練等各項(xiàng)制度,。要把各項(xiàng)制度落實(shí)到崗、落實(shí)到位,，落實(shí)到教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中,，要加強(qiáng)校園安全管理工作制度的建設(shè)和落實(shí)情況的檢查；定期分析學(xué)校安全工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上,、制度上的漏洞，通過(guò)嚴(yán)格的管理制度來(lái)保證校園安全,，努力探索和建立安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制,。進(jìn)一步規(guī)范安全臺(tái)帳管理,推行學(xué)校安全痕跡“三專”管理,，即指定專人負(fù)責(zé),、實(shí)施專柜（盒）管理,、實(shí)行專本記錄,，確保安全工作更新及時(shí),、資料齊全、痕跡清晰,。

4.加強(qiáng)安全管理隊(duì)伍建設(shè),。進(jìn)一步健全和完善集團(tuán)安全干部聯(lián)絡(luò)員會(huì)議制，堅(jiān)持一季度一次例會(huì),，各校（園）應(yīng)完善校舍,、交通、消防,、飲食,、飲用水、寄宿生,、安全保衛(wèi),、安全信息、衛(wèi)生保健,、網(wǎng)絡(luò),、實(shí)驗(yàn)、自然災(zāi)害等專項(xiàng)安全管理員工作職責(zé),，要認(rèn)真組織安全管理員學(xué)習(xí)上級(jí)安全工作相關(guān)文件精神和學(xué)校安全教育與管理的法律法規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作制度，明確自己所承擔(dān)的教育與管理任務(wù),。

5.進(jìn)一步完善安全隱患排查整治工作機(jī)制,。各校要全面細(xì)化校園安全管理工作網(wǎng)格，定期開(kāi)展安全隱患排查整治,，按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢查,、誰(shuí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)在崗,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究機(jī)制，形成校園安全隱患排查,、報(bào)告,、整改、驗(yàn)收分工協(xié)作,、職責(zé)明確,、責(zé)任到人的工作體系，及時(shí)消除安全隱患,。

(二)強(qiáng)化安全教育,，提高師生防范能力。

1.推進(jìn)安全教育制度化,、常規(guī)化建設(shè),。進(jìn)一步落實(shí)安全教育進(jìn)課堂工作，各學(xué)校,、幼兒園要認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》,，切實(shí)做好安全教育進(jìn)課堂工作,。要配足配齊安全教育教材，配備專兼職安全教育教師,。要把安全教育納入正常的教育教學(xué)內(nèi)容之中,，保證每?jī)芍苡?課時(shí)的安全教育課，根據(jù)安全教育課程體系開(kāi)展系統(tǒng)性安全教育,，保證在校學(xué)生受教育率達(dá)100%,。學(xué)校要利用課堂教學(xué)、國(guó)旗下講話,、廣播電視,、班會(huì)課等各種教育媒介對(duì)師生進(jìn)行以提高學(xué)生自護(hù)、自救,、防災(zāi)、逃生能力為主要內(nèi)容的安全教育活動(dòng),。要把活動(dòng)安全,、交通安全、防溺水,、食品衛(wèi)生,、疾病防疫、心理健康,、火災(zāi)防范等教育內(nèi)容作為學(xué)校安全教育的重點(diǎn),，同時(shí)要開(kāi)展遇到危險(xiǎn)時(shí)的報(bào)警、求助能力訓(xùn)練,，提高師生的防范意識(shí)和防范能力,。繼續(xù)推行全系統(tǒng)的食堂從業(yè)人員培訓(xùn)、安全管理人員培訓(xùn)和校車(chē)駕駛員培訓(xùn),。

2.加強(qiáng)演練,，提高應(yīng)急自救自護(hù)能力。繼續(xù)完善學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案,，提高預(yù)案的針對(duì)性,、可操作性和時(shí)效性，每學(xué)期至少開(kāi)展2次有針對(duì)性的應(yīng)急疏散演練,。要有演練預(yù)案,、總結(jié)和影像資料存檔，通過(guò)演練熟悉校園應(yīng)急避險(xiǎn)的處置流程,，切實(shí)提高師生在突發(fā)事件時(shí)自救自護(hù)能力,，確保師生臨危不亂，處危不驚,。

3.全方位開(kāi)展家長(zhǎng)安全宣傳教育活動(dòng),。運(yùn)用家校通,、家長(zhǎng)會(huì)、上門(mén)家訪,、致家長(zhǎng)公開(kāi)信,、發(fā)放安全教育資料等形式,，進(jìn)一步明確家長(zhǎng)的安全監(jiān)管職責(zé),，喚起家長(zhǎng)的安全意識(shí)，提高家長(zhǎng)防范安全事故的能力,，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全教育水平,。通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)例會(huì),、校長(zhǎng)信箱、家?；?dòng)活動(dòng)等平臺(tái),，加強(qiáng)信息溝通，提高安全工作的針對(duì)性,、有效性,，促進(jìn)安全全員管理措施的落實(shí)。

（三）強(qiáng)化常規(guī)管理,，確保安全工作實(shí)效,。

1.全面加強(qiáng)學(xué)生在校安全管理。健全外來(lái)人員準(zhǔn)入登記制度,，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生請(qǐng)銷假制度,，保安人員加強(qiáng)夜間巡邏，嚴(yán)把校門(mén)關(guān),。各校要落實(shí)班主任,、課任老師安全監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)假制度,，切實(shí)做好學(xué)生考勤和課堂安全管理,，及時(shí)報(bào)告并做好缺課學(xué)生的追蹤工作，做好課堂上學(xué)生意外傷害,、疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急處置,。要落實(shí)值日、值周老師等人員的工作職責(zé),，做好學(xué)生課間活動(dòng)安全管理,，及時(shí)處置校園突發(fā)事件。落實(shí)膳宿管理人員責(zé)任,，做好學(xué)生就餐管理和住宿學(xué)生就寢查鋪及夜間安全管理,，做好夜間學(xué)生突發(fā)疾病等事件的應(yīng)急處置。定期開(kāi)展對(duì)學(xué)生攜帶管制刀具和危險(xiǎn)物品的檢查和收繳工作,，防止校園突發(fā)事件的發(fā)生,。

2.認(rèn)真做好交通安全工作,。一是加強(qiáng)學(xué)生路途安全管理。重點(diǎn)抓好交通法規(guī)和交通安全知識(shí)教育,，教育學(xué)生文明出行,，嚴(yán)禁搭乘非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，在校園周邊交通擁擠區(qū)域和治安狀況復(fù)雜地段要安排教師護(hù)送學(xué)生,，嚴(yán)防交通和治安事件的發(fā)生,。二是加強(qiáng)學(xué)生接送車(chē)輛的管理。學(xué)校必須按照學(xué)生接送車(chē)輛管理的有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生上車(chē)登記制度,、交接登記制度和行車(chē)安全登記制度，定期召開(kāi)學(xué)生接送車(chē)周末工作例會(huì),，及時(shí)“會(huì)診”工作中遇到的問(wèn)題和困難,，建立健全學(xué)生接送車(chē)相關(guān)檔案，教育學(xué)生不乘坐“黑車(chē)”,。三是采取有效措施,，嚴(yán)格制止12周歲以下學(xué)生騎自行車(chē)、16周歲以下學(xué)生騎電動(dòng)車(chē)的行為,。四是加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部車(chē)輛管理，規(guī)范車(chē)輛進(jìn)出線路和停放,，教育教師在校園內(nèi)行車(chē)要安全避讓,。

3.全面加強(qiáng)防溺水管理。一是注重教育預(yù)警,，有針對(duì)性地強(qiáng)化教育和管理,。二是強(qiáng)化與家長(zhǎng)、社會(huì)的聯(lián)系,，形成學(xué)校,、家庭、社會(huì)共同教育防范網(wǎng)絡(luò),。三是強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)間,、重點(diǎn)部位管理，要主動(dòng)聯(lián)合水利部門(mén),、街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),、村,，對(duì)重點(diǎn)水域安裝警示告示牌，在重點(diǎn)時(shí)期用各村的廣播,、黑板報(bào),、公告欄等平臺(tái)開(kāi)展防溺水教育,。四是突出學(xué)生上下學(xué)路上及節(jié)假日防溺水教育，建立重點(diǎn)月份的周末和節(jié)假日戲水學(xué)生的排查匯總制度,。

4.扎實(shí)做好飲食衛(wèi)生管理和傳染病預(yù)防工作,。一是嚴(yán)格食品采購(gòu)進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格索證,、索票登記和驗(yàn)收制度,，嚴(yán)格從業(yè)人員持證上崗制度，嚴(yán)肅規(guī)范食品加工流程管理,。二是重視學(xué)校生活飲用水的管理,，嚴(yán)防各種食源性疾病的發(fā)生。三是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn),，提高工作人員的素質(zhì),，確保飲食衛(wèi)生安全。四是等級(jí)食堂必須實(shí)施規(guī)范化管理,，寄宿制學(xué)校要加強(qiáng)超市的監(jiān)督與管理,。五是重視傳染病防控工作。認(rèn)真做好晨檢及因病缺課學(xué)生情況的追查工作,，嚴(yán)格落實(shí)隔離,、隨訪制度，及時(shí)上報(bào)各類傳染病信息,，預(yù)防群體性的事件的發(fā)生,。要重視保健教師和衛(wèi)生保健室的建設(shè)。

5.加強(qiáng)消防安全教育和管理,。各校要結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),，及時(shí)教育預(yù)警，積極開(kāi)展中小學(xué)“消防安全教育示范學(xué)?！眲?chuàng)建活動(dòng),，全面提升師生消防安全的“四個(gè)能力”。加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作的日常管理,，確保校內(nèi)各種滅火設(shè)施器具正常有效,，樓道安全出口、疏散通道保持暢通,，安全疏散指示標(biāo)志明顯規(guī)范,、應(yīng)急照明完好。加強(qiáng)校內(nèi)電氣安全檢查,，對(duì)壓力容器,、鍋爐、電梯（升降機(jī)）等要按規(guī)定定期檢測(cè)，定時(shí)檢查,，鍋爐工要持證上崗,，規(guī)范操作，特種設(shè)備運(yùn)營(yíng)記錄及時(shí)清晰,。要及時(shí)清洗食堂油煙機(jī)及其管道,，防止油污長(zhǎng)期沉積，以免烹飪明火引發(fā)火災(zāi)事故,。

（四）強(qiáng)化合作意識(shí),，確保綜治工作成效性。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)師生法制教育,。各校要充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員的重要作用,，加強(qiáng)師生學(xué)法、懂法,、用法宣傳教育活動(dòng),，定期開(kāi)展法制教育講座，利用安全日,、禁毒日,、法制宣傳日等紀(jì)念日開(kāi)展大型活動(dòng)，宣傳法律知識(shí),，優(yōu)化學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境,，尤其要廣泛開(kāi)展學(xué)生的心理健康教育活動(dòng)，學(xué)校把心理健康教育作為生命教育的重點(diǎn)內(nèi)容,，堅(jiān)守嚴(yán)防學(xué)生離校出走,、輕生、校園惡性傷害,、重特大群體性的事件發(fā)生等安全工作底線，梳理“生命教育”理念,，幫助學(xué)生增強(qiáng)“珍愛(ài)生命,，學(xué)會(huì)生存”的意識(shí)。充分發(fā)揮心理咨詢室功能和持證教師的作用,，對(duì)特殊學(xué)生要密切關(guān)注,，建立檔案，提前疏導(dǎo),，積極預(yù)防突發(fā)性事件的發(fā)生,。

2.在全市中小學(xué)中開(kāi)展禁毒教育，將禁毒教育與學(xué)生思想政治教育,、學(xué)生日常行為規(guī)范,、學(xué)校法制教育與培養(yǎng)青少年學(xué)生良好的思想道德觀念相結(jié)合，筑牢防毒拒毒的思想防線。

3.進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境整治工作力度,，加強(qiáng)與公安,、文化、交通,、市場(chǎng)管理等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,，密切配合，充分發(fā)揮校園及周邊治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用,，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議,、聯(lián)合執(zhí)法、集中整治,、掛牌督辦等方式,，有針對(duì)性地適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)抓好學(xué)校周邊交通秩序,、網(wǎng)吧,、飲食服務(wù)場(chǎng)所的摸排、整頓,、規(guī)范和管理工作,。

4.加大涉穩(wěn)事件、涉穩(wěn)人員,、師生矛盾糾紛和敏感網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)察調(diào)處力度,，完善涉穩(wěn)人員信息，嚴(yán)密防范敵對(duì)勢(shì)力滲透和邪教勢(shì)力破壞,，及時(shí)報(bào)送涉穩(wěn)信息,，努力減少各類矛盾糾紛，嚴(yán)厲打擊各種侵害師生的違法犯罪活動(dòng),。

5.加強(qiáng)校園值班及信息報(bào)送制度,。各學(xué)校、幼兒園要繼續(xù)落實(shí)每日校級(jí)人員值班和帶班制度,，進(jìn)一步明確值班人員的職責(zé)與要求,。值班人員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)禁脫崗漏崗,。節(jié)假日值班期間,，要保持通訊渠道暢通，各學(xué)校,、幼兒園要進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送制度,，對(duì)上級(jí)安排部署的各項(xiàng)工作要做到有計(jì)劃、有落實(shí),、有總結(jié),，尤其是本單位的突發(fā)安全事故和可能引發(fā)不穩(wěn)定的事件,，要及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，對(duì)重大信息隱瞞或不及時(shí)報(bào)送的單位和責(zé)任人,，將嚴(yán)格追究責(zé)任,。

20xx年我局的信訪工作工主要工作思路如下：

第一，狠抓交辦信訪案件的處理和核查工作,。繼續(xù)抓好“突訪突出問(wèn)題及群體性的事件”的專項(xiàng)治理工作,，努力消化各種矛盾，切實(shí)解決好群眾的合理訴求,，對(duì)應(yīng)該解決的問(wèn)題,，要依法予以妥善解決，不留尾巴,；對(duì)不應(yīng)解決的問(wèn)題,，也要作出明確結(jié)論，并切實(shí)做好重點(diǎn)人員教育疏導(dǎo)工作,，防止出現(xiàn)反彈,。

第二，切實(shí)做好積極預(yù)防和妥善處置群體性的事件工作,。堅(jiān)持以“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)得早,、基層化解得了、當(dāng)?shù)乜刂频米?、結(jié)果處置得好”為目標(biāo),，建立健全矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處機(jī)制和制度。

第三,，強(qiáng)化信訪工作的制度化,、規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)。一是進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,。二是推行“四項(xiàng)”便民措施。即信訪首問(wèn)責(zé)任制,、信訪雙向承諾制,、信訪回訪制和信訪接待，著力解決久拖不辦,、亂辦敷衍了事的問(wèn)題。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇十一

為做好全旗衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛排查化解工作,，按照自治區(qū),、市和旗委、政府集中開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作實(shí)施方案的要求,，結(jié)合我院工作實(shí)際,，特制定本工作方案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū),、市和旗委,、政府關(guān)于維穩(wěn)工作的一系列決策部署，堅(jiān)持抓早,、抓小,、抓苗頭，組織干部真正深入到基層一線,、深入到農(nóng)牧民當(dāng)中,，了解群眾訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，突出排查化解各類影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛和問(wèn)題隱患;突出排查化解可能引發(fā)群體性事件和惡性事件的苗頭隱患,，最大限度地增加和諧因素，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

工作目標(biāo)：通過(guò)集中開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,，把改善民生、化解矛盾,、維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任和措施落實(shí)到位,，把存在的醫(yī)藥矛盾和問(wèn)題隱患查清，把凸顯的醫(yī)藥矛盾問(wèn)題及時(shí)化解,，防止發(fā)生群體性事件和惡性事件,，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

工作任務(wù)：

1.及時(shí)組織干部排查掌握矛盾糾紛的底數(shù),，建立統(tǒng)一的工作臺(tái)帳,，為動(dòng)態(tài)掌控和化解社會(huì)矛盾問(wèn)題提供基礎(chǔ)依據(jù)。

2.依法依規(guī)解決群眾合法合理訴求,，及時(shí)就地化解各類矛盾糾紛問(wèn)題,，理順群眾情緒。

3.加強(qiáng)情報(bào)信息工作,，對(duì)于難以解決的矛盾糾紛,，要做到第一時(shí)間預(yù)警、第一時(shí)間上報(bào)化解,、第一時(shí)間處置,。

4.加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，推動(dòng)基層組織職能轉(zhuǎn)變,，使廣大干部真正深入基層,，到田間地頭、農(nóng)牧民家中,、企業(yè)內(nèi)了解訴求,、化解矛盾糾紛,，切實(shí)做好服務(wù)群眾、改善民生,、維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,。

(一)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”與“分級(jí)負(fù)責(zé)”相結(jié)合的原則。在衛(wèi)生局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要迅速行動(dòng)起來(lái),，負(fù)責(zé)組織抓好本單位和所聯(lián)系嘎查村(社區(qū))的矛盾糾紛排查化解工作，做到齊抓共管,、注重實(shí)效,。

(二)堅(jiān)持“治標(biāo)”與“治本”相結(jié)合的原則。既要注重解決面上浮現(xiàn)出的社會(huì)矛盾問(wèn)題,，又要注重研究社會(huì)矛盾產(chǎn)生的根源,，積極探索從源頭上化解社會(huì)矛盾的思路和辦法，做到標(biāo)本兼治,、統(tǒng)籌兼顧,。

(三)堅(jiān)持“當(dāng)前”與“長(zhǎng)遠(yuǎn)”相結(jié)合的原則。既要立足當(dāng)前,，抽調(diào)干部駐嘎查村(社區(qū)),、駐企業(yè)排查化解各類矛盾糾紛和問(wèn)題隱患，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),，建立矛盾糾紛排查化解工作的長(zhǎng)效機(jī)制,，做到長(zhǎng)抓不懈。

1.排查化解可能引發(fā)群體性事件和惡性事件的矛盾糾紛,。

2.排查化解社會(huì)治安管理方面存在的突出問(wèn)題,。

3.排查化解公共醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域公共安全方面存在的苗頭隱患。

4.排查化解其它可能影響社會(huì)安全穩(wěn)定的因素,。

本次活動(dòng)從20xx年5月28日開(kāi)始,，分四個(gè)階段進(jìn)行。

(一)動(dòng)員部署階段(5月28日—6月5日),。召開(kāi)“開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作”會(huì)議動(dòng)員部署會(huì)議,，對(duì)矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行具體安排部署;各醫(yī)療衛(wèi)生單位要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確工作重點(diǎn),，制定工作方案,，層層動(dòng)員部署。

(二)動(dòng)態(tài)摸排階段(6月6日—6月15日),。

1.開(kāi)展矛盾糾紛排查,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位、旗衛(wèi)生局相關(guān)責(zé)任股室按照要求組織開(kāi)展全面排查工作,，啟動(dòng)矛盾糾風(fēng)和問(wèn)題隱患“日?qǐng)?bào)告”制度,，堅(jiān)持按月、按周定期排查制度,，深入基層,、深入一線，分析群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，動(dòng)態(tài)掌握各類矛盾糾紛信息，摸清矛盾糾紛底數(shù),。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,，要認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、梳理,、分析和研判,，做到群眾訴求底數(shù)清、情況明,，有穩(wěn)控措施,、解決方案。各醫(yī)療衛(wèi)生單位于6月15日前填寫(xiě)“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查登記表(總表)”上報(bào)旗政法委,、維穩(wěn)辦,、群眾工作部備案。

月15日前填寫(xiě)“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查化解臺(tái)帳(分表)”上報(bào)旗政法委,、維穩(wěn)辦,、群眾工作部備案。在重大政治節(jié)日活動(dòng)和敏感節(jié)點(diǎn)期間實(shí)行信訪信息“零報(bào)告”制度和信訪形勢(shì)“日研判”機(jī)制,，及時(shí)上報(bào)工作情況,。

(三)集中化解階段(6月l6日—9月30日)。

1.分解任務(wù),，調(diào)處化解,。“三駐”干部對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,、上級(jí)交辦案件,，妥善化解，確實(shí)無(wú)法化解的采取“代理群眾信訪”的做法,，主動(dòng)協(xié)調(diào),、爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)解決。按照“一個(gè)問(wèn)題,，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，一套人馬，一個(gè)方案,，一包到底”的“五個(gè)一”調(diào)處化解機(jī)制要求,。逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任科室、責(zé)任人員及化解時(shí)限,，采取有力措施,，及時(shí)組織調(diào)處化解，對(duì)重點(diǎn)信訪案件和重點(diǎn)教育對(duì)象,，要落實(shí)“包情況掌握,、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化,、包穩(wěn)控管理,、包依法處置”的“五包”責(zé)任制。

2.深入走訪,，公開(kāi)接訪,。“三駐”干部要緊緊圍繞人民群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，深入到農(nóng)牧戶,、居民家中,，問(wèn)冷暖、問(wèn)疾苦,，廣泛了解社情民意,，全面掌握涉穩(wěn)苗頭。特別是走訪困難群眾和有信訪訴求的群眾,，盡力幫助他們排憂解難,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪工作日制度，領(lǐng)導(dǎo)班子全員參與,、輪流接訪,，將接談的信訪事項(xiàng)詳細(xì)登記，及時(shí)轉(zhuǎn)入“五個(gè)一”調(diào)處化解機(jī)制,。要把定點(diǎn)接訪與重點(diǎn)約訪,、帶案下訪、基層巡訪相結(jié)合,，深入群眾,，聽(tīng)取多方面意見(jiàn)?！叭v”干部要認(rèn)真填寫(xiě)“**托克前旗領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾,、帶案下訪登記表”，并于每月20目前將登記表報(bào)旗政法委、維穩(wěn)辦,、群眾工作部備案,。

3.集中化解，解決問(wèn)題,?！叭v”干部要將走訪、排查,、穩(wěn)控、化解工作貫穿排查化解全過(guò)程,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，隨時(shí)解決。在排查中,，對(duì)存在的矛盾糾紛隱患問(wèn)題,，及時(shí)匯總和梳理。對(duì)訴求合理的,，及時(shí)組織解決,，不留隱患;對(duì)訴求合理但基層無(wú)法解決的，逐級(jí)報(bào)告,，按職能,、權(quán)限、期限解決;對(duì)訴求無(wú)理的,，做好政策解釋,、思想教育疏導(dǎo)工作;對(duì)纏訪、鬧訪,、非訪的,，依法處理。特別是對(duì)可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛,，要逐件分析研判,。誰(shuí)制造矛盾，誰(shuí)負(fù)責(zé)解決,，不得推向上級(jí),、推向社會(huì)。

4.案件歸檔,，核查終結(jié),。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)已經(jīng)化解的矛盾糾紛隱患，要及時(shí)整理有關(guān)資料立卷歸檔,。并填寫(xiě)“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查化解結(jié)案?jìng)浒副怼鄙蠄?bào)旗政法委,、維穩(wěn)辦、群眾工作部備案,。

(四)檢查總結(jié)階段(10月1日—12月31日),。

1.跟蹤回訪,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)所進(jìn)駐嘎查村(社區(qū))、企業(yè)的矛盾糾紛化解情況進(jìn)行回訪,，對(duì)本次“三駐”工作開(kāi)展情況進(jìn)行“回頭看”和自查自糾,，對(duì)問(wèn)題處理不徹底的案件，要依法依規(guī)提出處理意見(jiàn),，落實(shí)責(zé)任人限期整改,。

2.強(qiáng)化督查。督查工作要將面上督查和重點(diǎn)督查結(jié)合起來(lái),。旗衛(wèi)生局將組織督查組將適時(shí)深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位,，對(duì)矛盾糾紛排查化解工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面督查指導(dǎo)。視情況對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和單位進(jìn)行重點(diǎn)督查,，必要時(shí)組織有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合督查督辦,，重大問(wèn)題實(shí)行掛牌督辦。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也要對(duì)矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行全程督導(dǎo)檢查,，一級(jí)一級(jí)抓檢查,，一件一件抓落實(shí)，確?；饷芗m紛的過(guò)程不推諉,、不扯皮、不“梗阻”,。對(duì)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問(wèn)題,，要采取走下去檢查、請(qǐng)上來(lái)約談等形式進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),。通過(guò)督導(dǎo)檢查,，確保此項(xiàng)工作不走過(guò)場(chǎng)、取得實(shí)效,。

3.穩(wěn)控管理,。對(duì)一些不合理、不具備解決條件和結(jié)案后上訪人仍不服,，還有上訪苗頭的,，做好教育穩(wěn)控工作，并落實(shí)“五個(gè)一”調(diào)處化解機(jī)制和“五包”責(zé)任制,，防止到市赴區(qū)進(jìn)京上訪,。對(duì)繼續(xù)纏訪、鬧訪,、非正常上訪的,，依法處置。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,，對(duì)矛盾糾紛排查化解工作負(fù)總責(zé),，重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛問(wèn)題要親自包案解決。要按照職責(zé)分工,，積極開(kāi)展工作,，切實(shí)完成單位的矛盾糾紛排查化解工作。

(二)嚴(yán)格責(zé)任查究,。對(duì)矛盾糾紛排查化解不力的,，要嚴(yán)格實(shí)行問(wèn)責(zé)。將推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作作為年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，列入維護(hù)穩(wěn)定和社會(huì)管理綜合治理考評(píng)體系,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇十二

為了進(jìn)一步做好疫情防控期間的矛盾糾紛排查化解工作,，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定，下村鎮(zhèn)在做好抗擊疫情的同時(shí),，快速出擊,，充分利用基層力量積極投入到疫情防控一線，開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),，防止矛盾升級(jí)，為防控新冠肺炎疫情營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍,。

筑牢矛盾糾紛源頭防線,。堅(jiān)持矛盾糾紛排查到位、化解到位,、穩(wěn)控到位,、責(zé)任到位，要充分發(fā)揮好網(wǎng)格化服務(wù)管理的作用,，動(dòng)員基層各村網(wǎng)格員,、工作人員、黨員,、志愿者等群防群治力量,，將排查的重點(diǎn)放在涉及疫情的矛盾糾紛上，要求各村在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,，遇到的帶有普遍性,、傾向性，特別是可能引發(fā)群體性的矛盾糾紛,，在做好穩(wěn)控工作的同時(shí),，要第一時(shí)間向鎮(zhèn)政府報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策處置提供依據(jù)，切實(shí)將疫情防控期間的各類矛盾糾紛控制化解在一線,。

強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解,。各村調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，專職調(diào)解員們通過(guò)開(kāi)展細(xì)致的群眾工作,，深入村級(jí)矛盾糾紛排查中去,，廣泛運(yùn)用線上線下渠道及時(shí)掌握疫情防控期間矛盾糾紛的整體情況，聚焦受疫情影響嚴(yán)重,、矛盾風(fēng)險(xiǎn)突出的地區(qū),、領(lǐng)域、人群,，尤其是在持續(xù)強(qiáng)化疫情防控措施過(guò)程中產(chǎn)生的矛盾糾紛進(jìn)行研判,，分析苗頭傾向，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),，提出對(duì)策建議,。認(rèn)真回復(fù)群眾對(duì)調(diào)解業(yè)務(wù)、疫情防控政策事項(xiàng)的咨詢,，及時(shí)處理情況緊急,、矛盾容易激化的糾紛。

加強(qiáng)法治宣傳引領(lǐng)作用,。通過(guò)利用微信公眾號(hào),、微信群、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，全方位開(kāi)展疫情期間的宣傳工作,，向廣大干部群眾進(jìn)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)的咨詢和宣傳，提高人民群眾遵紀(jì)守法的意識(shí)能力和判斷力,，及時(shí)化解群眾對(duì)新冠肺炎的恐懼心理,，引導(dǎo)其不造謠、不信謠,、不傳謠,、科學(xué)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，為疫情防控和矛盾糾紛化解提供針對(duì)性的法律規(guī)范,。同時(shí)及時(shí)推送政府發(fā)布的工作動(dòng)態(tài),、疫情相關(guān)信息及最新?tīng)顟B(tài)，讓群眾掌握相關(guān)防疫法律知識(shí),，在家就能接收到正確,、正面、合法的信息,，盡可能減少群眾對(duì)立情緒,，防止因防控疫情引發(fā)的矛盾糾紛,，為疫情防控期間矛盾糾紛化解營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

疫情就是命令,，防控就是責(zé)任,，人民利益高于一切。通過(guò)近期的摸排走訪,，下村鎮(zhèn)及時(shí)把轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛化解在基層,，確保疫情期間化解矛盾糾紛不打烊，為疫情防控工作提供了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了力量,。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇十三

以黨的十八屆三中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記加強(qiáng)社會(huì)治理、深化平安中國(guó)建設(shè)的系列重要指示精神為指導(dǎo),，緊緊圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展的總體要求,，從維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，以群眾密切關(guān)注,、影響社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和重大疑難問(wèn)題為重點(diǎn),，全面深入開(kāi)展交通運(yùn)輸矛盾糾紛、安全隱患排查調(diào)處,，努力化解,、消除不穩(wěn)定因素，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,，為建設(shè)平安交通、和諧交通創(chuàng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境,。

這次集中開(kāi)展矛盾糾紛,、安全隱患排查調(diào)處活動(dòng)，要以化解不穩(wěn)不安定因素為目標(biāo),，以最終解決問(wèn)題為目的,，尤其是把妥善解決因交通建設(shè)工程征地拆遷、道路運(yùn)輸“打非治違”等問(wèn)題可能引發(fā)的集體上訪,、群體性事件,、非正常上訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的各類突出問(wèn)題，作為排查化解工作的重中之重,。切實(shí)做到“四個(gè)底數(shù)清楚”：一是影響全縣社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題底數(shù)清楚,；二是矛盾糾紛隱患底數(shù)清楚；三是群眾性事件苗頭底數(shù)清楚,；四是重大信訪苗頭底數(shù)清楚,。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確保”：一是確保不發(fā)生群眾進(jìn)京集體上訪,；二是確保不發(fā)生惡性非正常進(jìn)京上訪,；三是確保不發(fā)生上訪群眾進(jìn)京滋事問(wèn)題,。

集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處、解決不穩(wěn)定不安全隱患活動(dòng),，是省,、市、縣委作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署,，各單位,、各股室要站在講政治的高度，從現(xiàn)在起,，要堅(jiān)持矛盾糾紛排查,，不放過(guò)一起上訪苗頭和不穩(wěn)定不安全隱患，切實(shí)將這項(xiàng)活動(dòng)抓緊抓好,，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)要求,。

1．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署,。各單位,、各股室要充分認(rèn)識(shí)排查調(diào)處活動(dòng)的重要性和必要性，將其列入重要議事日程,，各單位,、各股室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，要負(fù)總責(zé),，親自抓,，認(rèn)真謀劃，精心組織,，迅速行動(dòng),，采取有效措施狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，推動(dòng)排查調(diào)處工作廣泛深入開(kāi)展,。

2．突出重點(diǎn),，深入排查。各單位,、各股室要迅速組織人員,，深入工程施工現(xiàn)場(chǎng)、運(yùn)輸企業(yè)和龍湖碼頭等交通運(yùn)輸行業(yè)生產(chǎn)一線,，對(duì)群眾普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題以及重點(diǎn)目標(biāo),、重點(diǎn)人員進(jìn)行深入細(xì)致排查，要將可能引發(fā)越級(jí)信訪,、惡性信訪事件的突出問(wèn)題,，可能進(jìn)京滋事的上訪老戶、有非正常進(jìn)京上訪傾向的人作為排查重點(diǎn),，摸清底數(shù),，建立臺(tái)帳,，不留死角漏洞，不放過(guò)可疑之點(diǎn),，切實(shí)掌握底數(shù)和原因,。

3．明確責(zé)任，狠抓落實(shí),。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,、安全隱患，要認(rèn)真梳理,，分類調(diào)處,、妥善化解。對(duì)一般性矛盾糾紛要邊排查邊調(diào)處,，對(duì)重大疑難問(wèn)題特別是積案,、上訪老戶、縣以上掛帳督辦案件以及越級(jí)集體訪,、重復(fù)訪,、非正常進(jìn)京訪要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、掛帳督辦,。要因情施策,，定領(lǐng)導(dǎo)、定人員,、定責(zé)任,、定措施、定時(shí)限,，確保調(diào)處到位,。

4．強(qiáng)化督導(dǎo)，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),。各分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)分管部門(mén)和分包案件的督促和指導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)做好矛盾糾紛,、安全隱患排查調(diào)處工作,。對(duì)因排查不力、化解不到位,、穩(wěn)控不落實(shí),、整治不得力而發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

5.加強(qiáng)值班,，暢通信息,。在矛盾糾紛、安全隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間,，要堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,。值班人員要在職在位,，切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗,、漏崗現(xiàn)象,。要及時(shí)反饋信息，杜絕瞞報(bào),、漏報(bào),、遲報(bào)現(xiàn)象，對(duì)重大信訪情況和突出事件必須在1小時(shí)之內(nèi)上報(bào)局人秘股,。各單位,、各股室要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展情況，分別在2014年1月,、2月,、3月底將本月矛盾糾紛排查調(diào)處情況書(shū)面報(bào)人秘股，并于3月30日前將活動(dòng)總結(jié)材料報(bào)人秘股匯總,。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇十四

為切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，機(jī)關(guān)各股室及委屬各單位必須進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作，努力從源頭上化解社會(huì)矛盾,，營(yíng)造和諧的社會(huì)環(huán)境,。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各股室各單位負(fù)責(zé)同志要高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，努力從源頭上化解社會(huì)矛盾,。分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力抓好工作部署落實(shí)，確保該工作有人管,，有人抓,。

2.要健全工作網(wǎng)絡(luò)。完善排調(diào)工作網(wǎng)絡(luò),，充實(shí)基層排調(diào)力量,，做到排調(diào)力量橫向到邊，縱向到底分布,，真正實(shí)現(xiàn)全覆蓋,。

3.建設(shè)臺(tái)帳一體化制度。各單位要按時(shí)上報(bào)摸底表(各半月一次)并做好歸帳存底,。

各單位要利用五天時(shí)間,，采取集中排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合的方式進(jìn)行。橫向到邊,，縱向到底的全面排查,，并建立臺(tái)帳。實(shí)行“四定三包”,，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo),，定責(zé)任單位,，定責(zé)任人，定化解時(shí)限,，包調(diào)處,，包跟蹤，包反饋,。二是定期排查和滾動(dòng)排查相結(jié)合,，按規(guī)定時(shí)限上報(bào)綜治辦。

1,、對(duì)已經(jīng)排查出來(lái)的矛盾糾紛要堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，進(jìn)行認(rèn)真分析，制定切實(shí)有效的調(diào)處措施,，明確調(diào)處責(zé)任人,，提出化解時(shí)限。

2,、要運(yùn)用人民調(diào)解,，行政調(diào)解司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，化解矛盾糾紛,。

3,、要落實(shí)跟蹤問(wèn)責(zé)，對(duì)化解了的糾紛要及時(shí)銷案,。對(duì)未化解的糾紛要進(jìn)行深入分析,，提出新的化解舉措，對(duì)跨區(qū)域跨行業(yè)的矛盾糾紛,，可報(bào)告上一級(jí)綜治部門(mén)協(xié)調(diào)解決,。

1.建立考核考評(píng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

2.工信委綜治辦將抽調(diào)人員組成督查組定期或不定期對(duì)各股室,、委屬各單位的工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查,，并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇十五

為確保xx期間社區(qū)穩(wěn)定,，掌握重點(diǎn)人群的基本情況,，根據(jù)xx街道關(guān)于做好近期轄區(qū)內(nèi)穩(wěn)定工作的精神，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,，特制定方案如下：

適用在xx期間日因信訪,、矛盾糾紛等因素引起的上訪事件及突發(fā)性重大問(wèn)題的發(fā)生,。

1,、堅(jiān)持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合的原則。

2,、堅(jiān)持依規(guī)管理,、分級(jí)控制的原則,。嚴(yán)格執(zhí)照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)突發(fā)事件的預(yù)警,、控制進(jìn)行管理和處置,，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。

3、堅(jiān)持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則,。建立社區(qū)預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制,，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn),、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,，及時(shí)應(yīng)對(duì)。

4,、堅(jiān)持內(nèi)緊外松,、內(nèi)外有別的原則。對(duì)內(nèi)要及時(shí)做好正面教育疏導(dǎo)工作,，盡最大努力化解矛盾;對(duì)外要嚴(yán)格控制宣傳報(bào)道范圍,，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大,。

5,、對(duì)突發(fā)性群體性上訪事件，堅(jiān)持宜散不宜聚,、宜解不宜結(jié),、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則,，講究策略,，注意方式，正確做好事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作,。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

1,、針對(duì)群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模,、事態(tài),、地域等，采取相應(yīng)的處置措施;,。

3,、組織力量確保重點(diǎn)要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;。

4,、發(fā)生突發(fā)事件時(shí),，指揮平臺(tái)，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息,、通信,、預(yù)案、咨詢等,，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn);,。

5、對(duì)因工作不力而引發(fā)事件的負(fù)責(zé)人,，按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任;,。

6、負(fù)責(zé)向街道匯報(bào)每日維穩(wěn)情況;,。

7,、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員的監(jiān)管工作。

1,、社區(qū)內(nèi)發(fā)生個(gè)體,、群體突發(fā)性事件接報(bào)后，立即向街道通報(bào)情況,，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,。

2、應(yīng)急狀態(tài)啟動(dòng)后,，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，從三個(gè)方面開(kāi)展工作：

(1)事態(tài)控制：制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案,，并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)展情況。

(2)教育引導(dǎo)：了解事態(tài)發(fā)生的主要原因,，并進(jìn)行對(duì)話,，做好解釋疏導(dǎo)工作。

(3)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：通知鬧事人員親屬赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勸導(dǎo),，動(dòng)員家人參與做好思想教育工作,。

3、直至突發(fā)事件切實(shí)消除后,，工作人員方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),。

4、對(duì)突發(fā)事件必須記錄在案,，同時(shí)要對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過(guò)程的活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),，整理記錄，及時(shí)寫(xiě)出工作總結(jié)，上報(bào)街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并進(jìn)行歸檔保存。

1,、加強(qiáng)對(duì)信訪工作人員的教育,，提高對(duì)做好信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)。凡是涉及應(yīng)急的工作,，必須在第一時(shí)間作出反應(yīng),，不折不扣地貫徹執(zhí)行社區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)指令和工作安排。

2,、做好排查走訪工作,，定期分析重口人員的思想動(dòng)態(tài)。要查找社區(qū)內(nèi)已知以及未知信訪因素,，制定措施,，堵塞漏洞。特別是要做好特殊人員,、群體的跟蹤調(diào)查,，及時(shí)掌握情況，高度警覺(jué),，早發(fā)現(xiàn),、早滲透、早報(bào)告,、早化解,，把問(wèn)題消滅在萌芽中。

3,、始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,。對(duì)社區(qū)群眾中出現(xiàn)的一些不利于應(yīng)急的話和事，要及時(shí)進(jìn)行正確引導(dǎo),，引導(dǎo)群眾把主要精力放在謀求社區(qū)的發(fā)展,、干好本職工作上來(lái)。

4,、做實(shí),、做細(xì)居民的思想工作。關(guān)心群眾生活,，重視群眾的利益問(wèn)題,，特別是要關(guān)心弱勢(shì)群體的生活，在力所能及的范圍內(nèi),，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,。要及時(shí)做好宣傳、引導(dǎo)工作，化解矛盾,，扎實(shí)有效地做好社區(qū)的信訪工作.

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇十六

為做好全旗衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛排查化解工作,，按照自治區(qū)、市和旗委,、政府集中開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作實(shí)施方案的要求,，結(jié)合我院工作實(shí)際，特制定本工作方案,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央,、自治區(qū)、市和旗委,、政府關(guān)于維穩(wěn)工作的一系列決策部署,，堅(jiān)持抓早、抓小,、抓苗頭,，組織干部真正深入到基層一線、深入到農(nóng)牧民當(dāng)中,，了解群眾訴求,，維護(hù)群眾合法權(quán)益，突出排查化解各類影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛和問(wèn)題隱患,；突出排查化解可能引發(fā)群體性事件和惡性事件的苗頭隱患,，最大限度地增加和諧因素，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

工作目標(biāo)：通過(guò)集中開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,，把改善民生、化解矛盾,、維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任和措施落實(shí)到位,，把存在的醫(yī)藥矛盾和問(wèn)題隱患查清，把凸顯的醫(yī)藥矛盾問(wèn)題及時(shí)化解,，防止發(fā)生群體性事件和惡性事件,，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

工作任務(wù)：

1.及時(shí)組織干部排查掌握矛盾糾紛的底數(shù),，建立統(tǒng)一的工作臺(tái)帳,，為動(dòng)態(tài)掌控和化解社會(huì)矛盾問(wèn)題提供基礎(chǔ)依據(jù)。

2.依法依規(guī)解決群眾合法合理訴求,，及時(shí)就地化解各類矛盾糾紛問(wèn)題,，理順群眾情緒。

3.加強(qiáng)情報(bào)信息工作,，對(duì)于難以解決的矛盾糾紛,，要做到第一時(shí)間預(yù)警,、第一時(shí)間上報(bào)化解、第一時(shí)間處置,。

4.加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),，推動(dòng)基層組織職能轉(zhuǎn)變，使廣大干部真正深入基層,，到田間地頭,、農(nóng)牧民家中、企業(yè)內(nèi)了解訴求,、化解矛盾糾紛，切實(shí)做好服務(wù)群眾,、改善民生,、維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。

（一）堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”與“分級(jí)負(fù)責(zé)”相結(jié)合的原則,。在衛(wèi)生局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要迅速行動(dòng)起來(lái)，負(fù)責(zé)組織抓好本單位和所聯(lián)系嘎查村（社區(qū)）的矛盾糾紛排查化解工作,，做到齊抓共管,、注重實(shí)效。

（二）堅(jiān)持“治標(biāo)”與“治本”相結(jié)合的原則,。既要注重解決面上浮現(xiàn)出的社會(huì)矛盾問(wèn)題,，又要注重研究社會(huì)矛盾產(chǎn)生的根源，積極探索從源頭上化解社會(huì)矛盾的思路和辦法,，做到標(biāo)本兼治,、統(tǒng)籌兼顧。

（三）堅(jiān)持“當(dāng)前”與“長(zhǎng)遠(yuǎn)”相結(jié)合的原則,。既要立足當(dāng)前,，抽調(diào)干部駐嘎查村（社區(qū)）、駐企業(yè)排查化解各類矛盾糾紛和問(wèn)題隱患,，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),，建立矛盾糾紛排查化解工作的長(zhǎng)效機(jī)制，做到長(zhǎng)抓不懈,。

1.排查化解可能引發(fā)群體性事件和惡性事件的矛盾糾紛,。

2.排查化解社會(huì)治安管理方面存在的突出問(wèn)題。

3.排查化解公共醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域公共安全方面存在的苗頭隱,。

患,。

4.排查化解其它可能影響社會(huì)安全穩(wěn)定的因素。

本次活動(dòng)從2013年5月28日開(kāi)始,，分四個(gè)階段進(jìn)行,。

（一）動(dòng)員部署階段（5月28日—6月5日）,。召開(kāi)“開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作”會(huì)議動(dòng)員部署會(huì)議，對(duì)矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行具體安排部署,；各醫(yī)療衛(wèi)生單位要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，明確工作重點(diǎn)，制定工作方案,，層層動(dòng)員部署,。

（二）動(dòng)態(tài)摸排階段（6月6日—6月15日）。

1．開(kāi)展矛盾糾紛排查,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位,、旗衛(wèi)生局相關(guān)責(zé)任股室按照要求組織開(kāi)展全面排查工作，啟動(dòng)矛盾糾風(fēng)和問(wèn)題隱患“日?qǐng)?bào)告”制度,，堅(jiān)持按月,、按周定期排查制度，深入基層,、深入一線,，分析群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，動(dòng)態(tài)掌握各類矛盾糾紛信息,，摸清矛盾糾紛底數(shù)。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,，要認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、梳理、分析和研判,，做到群眾訴求底數(shù)清,、情況明，有穩(wěn)控措施,、解決方案,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位于6月15日前填寫(xiě)“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查登記表（總表）”上報(bào)旗政法委、維穩(wěn)辦,、群眾工作部備案,。

月15日前填寫(xiě)“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查化解臺(tái)帳（分表）”上報(bào)旗政法委、維穩(wěn)辦,、群眾工作部備案,。在重大政治節(jié)日活動(dòng)和敏感節(jié)點(diǎn)期間實(shí)行信訪信息“零報(bào)告”制度和信訪形勢(shì)“日研判”機(jī)制，及時(shí)上報(bào)工作情況,。

（三）集中化解階段（6月l6日—9月30日）,。

1．分解任務(wù)，調(diào)處化解,?！叭v”干部對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,、上級(jí)交辦案件，妥善化解,，確實(shí)無(wú)法化解的采取“代理群眾信訪”的做法,，主動(dòng)協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)解決,。按照“一個(gè)問(wèn)題,，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一套人馬,，一個(gè)方案,，一包到底”的“五個(gè)一”調(diào)處化解機(jī)制要求。逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任科室,、責(zé)任人員及化解時(shí)限，采取有力措施,，及時(shí)組織調(diào)處化解,，對(duì)重點(diǎn)信訪案件和重點(diǎn)教育對(duì)象,，要落實(shí)“包情況掌握,、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化,、包穩(wěn)控管理,、包依法處置”的“五包”責(zé)任制。

2．深入走訪,，公開(kāi)接訪,。“三駐”干部要緊緊圍繞人民群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，深入到農(nóng)牧戶,、居民家中,，問(wèn)冷暖、問(wèn)疾苦,，廣泛了解社情民意,，全面掌握涉穩(wěn)苗頭。特別是走訪困難群眾和有信訪訴求的群眾,，盡力幫助他們排憂解難,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪工作日制度，領(lǐng)導(dǎo)班子全員參與,、輪流接訪,，將接談的信訪事項(xiàng)詳細(xì)登記,，及時(shí)轉(zhuǎn)入“五個(gè)一”調(diào)處化解機(jī)制。要把定點(diǎn)接訪與重點(diǎn)約訪,、帶案下訪,、基層巡訪相結(jié)合，深入群眾,，聽(tīng)取多方面意見(jiàn),。“三駐”干部要認(rèn)真填寫(xiě)“**托克前旗領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾,、帶案下訪登記表”,，并于每月20目前將登記表報(bào)旗政法委、維穩(wěn)辦,、群眾工作部備案,。

3．集中化解，解決問(wèn)題,?！叭v”干部要將走訪、排查,、穩(wěn)控,、化解工作貫穿排查化解全過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，隨時(shí)解決,。在排查中，對(duì)存在的矛盾糾紛隱患問(wèn)題,，及時(shí)匯總和梳理,。對(duì)訴求合理的，及時(shí)組織解決,，不留隱患,；對(duì)訴求合理但基層無(wú)法解決的，逐級(jí)報(bào)告,，按職能,、權(quán)限、期限解決,；對(duì)訴求無(wú)理的,，做好政策解釋、思想教育疏導(dǎo)工作,；對(duì)纏訪,、鬧訪、非訪的,，依法處理,。特別是對(duì)可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛,，要逐件分析研判。誰(shuí)制造矛盾,，誰(shuí)負(fù)責(zé)解決,，不得推向上級(jí)、推向社會(huì),。

4．案件歸檔,，核查終結(jié)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)已經(jīng)化解的矛盾糾紛隱患,，要及時(shí)整理有關(guān)資料立卷歸檔,。并填寫(xiě)“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查化解結(jié)案?jìng)浒副怼鄙蠄?bào)旗政法委、維穩(wěn)辦,、群眾工作部備案,。

（四）檢查總結(jié)階段（10月1日—12月31日）。

1．跟蹤回訪,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)所進(jìn)駐嘎查村（社區(qū)）,、企業(yè)的矛盾糾紛化解情況進(jìn)行回訪，對(duì)本次“三駐”工作開(kāi)展情況進(jìn)行“回頭看”和自查自糾,，對(duì)問(wèn)題處理不徹底的案件,，要依法依規(guī)提出處理意見(jiàn)，落實(shí)責(zé)任人限期整改,。

2．強(qiáng)化督查,。督查工作要將面上督查和重點(diǎn)督查結(jié)合起來(lái),。旗衛(wèi)生局將組織督查組將適時(shí)深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位,，對(duì)矛盾糾紛排查化解工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面督查指導(dǎo)。視情況對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和單位進(jìn)行重點(diǎn)督查,，必要時(shí)組織有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合督查督辦,，重大問(wèn)題實(shí)行掛牌督辦。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也要對(duì)矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行全程督導(dǎo)檢查,，一級(jí)一級(jí)抓檢查,，一件一件抓落實(shí)，確?；饷芗m紛的過(guò)程不推諉,、不扯皮、不“梗阻”,。對(duì)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問(wèn)題,，要采取走下去檢查、請(qǐng)上來(lái)約談等形式進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),。通過(guò)督導(dǎo)檢查,，確保此項(xiàng)工作不走過(guò)場(chǎng),、取得實(shí)效。

3．穩(wěn)控管理,。對(duì)一些不合理,、不具備解決條件和結(jié)案后上訪人仍不服，還有上訪苗頭的,，做好教育穩(wěn)控工作,，并落實(shí)“五個(gè)一”調(diào)處化解機(jī)制和“五包”責(zé)任制，防止到市赴區(qū)進(jìn)京上訪,。對(duì)繼續(xù)纏訪,、鬧訪、非正常上訪的,，依法處置,。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,，對(duì)矛盾糾紛排查化解工作負(fù)總責(zé),，重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛問(wèn)題要親自包案解決。要按照職責(zé)分工,，積極開(kāi)展工作,，切實(shí)完成單位的矛盾糾紛排查化解工作。

（二）嚴(yán)格責(zé)任查究,。對(duì)矛盾糾紛排查化解不力的,，要嚴(yán)格實(shí)行問(wèn)責(zé)。將推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作作為年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，列入維護(hù)穩(wěn)定和社會(huì)管理綜合治理考評(píng)體系,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

幼兒園矛盾糾紛排查化解方案篇十七

為切實(shí)做好我鎮(zhèn)2020年矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作,，有效防范和處置我鎮(zhèn)群眾非正常上訪,，及時(shí)有效地防止和妥善處理可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，提高信訪維穩(wěn)工作的應(yīng)急反應(yīng)能力,，經(jīng)鎮(zhèn)黨委,、政府研究，特制定本工作方案,，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的指示精神，超前籌劃,，周密部署,，落實(shí)責(zé)任，廣泛發(fā)動(dòng)，竭力化解,，強(qiáng)化管理,，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)，妥善解決信訪穩(wěn)定問(wèn)題,，矛盾就地化解,，人員就地穩(wěn)定，在全鎮(zhèn)形成群防共治,，全員參與的大信訪工作格局,，確保“北京不去,、本地不聚”,，確保實(shí)現(xiàn)“六個(gè)堅(jiān)決防止”目標(biāo)，即堅(jiān)決防止發(fā)生影響國(guó)家安全和政治穩(wěn)定事件,、堅(jiān)決防止發(fā)生暴恐事件,、堅(jiān)決防止發(fā)生重大群體性事件和大規(guī)模進(jìn)京訪事件、堅(jiān)決防止發(fā)生影響惡劣的個(gè)人極端事件,、堅(jiān)決防止發(fā)生在全國(guó)有影響的惡性刑事案件,、堅(jiān)決防止重特大公共安全事件。為高城營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作“第一責(zé)任”,，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,，以源頭預(yù)防、處理并解決信訪問(wèn)題為手段,，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)及責(zé)任追究,，努力將不穩(wěn)定因素化解在萌芽，將越級(jí)上訪人員控制在鎮(zhèn)內(nèi),，實(shí)現(xiàn)“兩會(huì)”期間零赴京上訪,。

成立高城鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查,。組成人員如下：

組???長(zhǎng)：謝文琪。

第一副組長(zhǎng)：潘海亮,。

副?組?長(zhǎng)：易秉芝,。

成??員：朱俊剛、歐陽(yáng)小兵,、龍水云,、龍雙全、劉琦君張建軍、許明,、王茂生,、劉根明、高美華,、宋育波,、陳秋根、潘偉昌,、秦?zé)R,、施勇剛、鎮(zhèn)綜治辦主任及各村（社區(qū)）黨支部書(shū)記,。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由易秉芝同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)是：排查處理本地區(qū),、信訪維穩(wěn)工作事項(xiàng),，將各種矛盾化解在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在萌芽,；將本地區(qū)可能上訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?；將勸返人員及時(shí)接回當(dāng)?shù)剡M(jìn)行教育、穩(wěn)控,、處置,。

（一）突出抓好排查化解矛盾糾紛工作。各村,、社區(qū)要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和大局意識(shí),，對(duì)本轄區(qū)的不穩(wěn)定因素立即進(jìn)行一次全面集中排查，排查出來(lái)的重點(diǎn)矛盾糾紛問(wèn)題要落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,，限期解決到位,。對(duì)重點(diǎn)人員，要落實(shí)專班,，多對(duì)一幫扶,，人盯人穩(wěn)控。對(duì)已排查出重點(diǎn)問(wèn)題,、重點(diǎn)群體,，各村、社區(qū)要將包案責(zé)任落實(shí)情況,、調(diào)解處理情況報(bào)鎮(zhèn)綜治辦,。

（二）開(kāi)展“兩會(huì)”期間信訪突出問(wèn)題集中化解工作。?各村委,、單位要結(jié)合日常工作部署,，爭(zhēng)取把大多數(shù)重點(diǎn)信訪問(wèn)題化解在“兩會(huì)”召開(kāi)之前；一時(shí)不能解決到位的也要有進(jìn)一步的穩(wěn)控措施，確保這些突出問(wèn)題不激化,，不演變成到市,、赴省、進(jìn)京集體上訪,、群體性事件及進(jìn)京非正常上訪,。

（三）制定教育穩(wěn)控措施，盯死看牢重點(diǎn)對(duì)象,。把信訪維穩(wěn)工作的著力點(diǎn),，放在曾經(jīng)到市、赴省,、進(jìn)京上訪的信訪老戶,、纏訪鬧訪人員、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點(diǎn)上訪人員和群體上,。各村,、單位對(duì)可能進(jìn)行到市、赴省,、進(jìn)京上訪的人員,，要逐人見(jiàn)面，逐人談話,，逐人解決問(wèn)題,，徹底打消其上訪念頭。對(duì)可能進(jìn)行非正常上訪的信訪人員,，要成立駐村干部,、村干部、公安民警“三位一體”的幫教小組,，加強(qiáng)思想和法制教育,，逐人落實(shí)穩(wěn)控措施。對(duì)重點(diǎn)信訪群體,，公安機(jī)關(guān)要密切注意動(dòng)向,，強(qiáng)化挑頭人員穩(wěn)控措施，及時(shí)打掉串聯(lián)鏈條,。要堅(jiān)決實(shí)行鎮(zhèn),、村干部對(duì)重點(diǎn)人員“一對(duì)一”方式盯死看牢，確保穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。?duì)確認(rèn)在當(dāng)?shù)厥Э鼗蛞呀?jīng)在進(jìn)京途中的,，要迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（四）強(qiáng)化重點(diǎn)管控堅(jiān)決消除隱患,。切實(shí)抓緊開(kāi)展嚴(yán)重肇事肇禍精神障礙患者的集中篩查，通過(guò)逐村、逐組,、逐戶的排查方式,，搞清情況，摸清底數(shù),，逐一進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估并登記建檔,，重點(diǎn)做好高風(fēng)險(xiǎn)患者的信息甄別等工作，特別要重視對(duì)流動(dòng)人口和人員密集地區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn),、登記,、管理，防止脫管漏管,，堅(jiān)決防止其肇事肇禍,。要加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和對(duì)嚴(yán)重肇事肇禍精神障礙患者的入戶隨訪,，確保救治救助,、服務(wù)管理及穩(wěn)控措施的到位，消除一切隱患,。

（五）積極預(yù)防和妥善處置群體性事件,。為及時(shí)化解涉穩(wěn)問(wèn)題和疏導(dǎo)勸返上訪人員，根據(jù)上級(jí)要求及縣,、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)指示,，各村、社區(qū)要相應(yīng)成立疏導(dǎo)勸返應(yīng)急工作組,，明確帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,，一旦發(fā)生訪情，各村,、社區(qū)要在接通知后第一時(shí)間指派疏導(dǎo)勸返工作人員,，迅速做好疏導(dǎo)和勸返。不給高城抹黑,，全力維護(hù)“兩會(huì)”期間良好秩序,。

各村、社區(qū)務(wù)必充分認(rèn)識(shí)做好矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的重要性,，切實(shí)增強(qiáng)做好維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感,。要按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，層層壓實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)把防范,、化解,、穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)到基層,，落實(shí)到具體單位和人員。要“看好自己的門(mén),、管好自己的人”,，切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本地本系統(tǒng)涉穩(wěn)人員的穩(wěn)控,、勸返,、接回和化解工作。對(duì)因工作不到位,、勸返不盡職,、穩(wěn)控措施不落實(shí)或該解決的解決不到位，甚至激化矛盾造成影響的,，鎮(zhèn)黨委,、政府將嚴(yán)格追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任，以嚴(yán)明的紀(jì)律促進(jìn)維穩(wěn)工作的落實(shí),。

對(duì)因措施不力,、工作不當(dāng)造成后果的單位和個(gè)人將按以下處罰辦法嚴(yán)肅追究責(zé)任。

1,、凡發(fā)生赴京訪的,，所在村書(shū)記降為副職使用，駐村領(lǐng)導(dǎo),、駐村干部全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)并在大會(huì)上作檢討,，鎮(zhèn)黨委書(shū)記約談，上訪對(duì)象由鎮(zhèn),、村兩級(jí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負(fù)責(zé)接訪,，所有接訪費(fèi)用由所在村（社區(qū)）自行負(fù)責(zé)。

2,、凡出現(xiàn)赴省訪的,，所在村書(shū)記及駐村領(lǐng)導(dǎo)干部在大會(huì)上作檢討，由鎮(zhèn),、村兩級(jí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負(fù)責(zé)接訪,，所有接訪費(fèi)用由所在村（社區(qū)）負(fù)責(zé)。

3,、凡發(fā)生赴市,、縣重復(fù)訪或多次訪造成社會(huì)影響較大的，依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處分,。