總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

職員年度工作總結(jié)篇一

姓名

李某某

年齡

24歲

上崗時(shí)間

20xx年06月16日

職別

儀器生產(chǎn)技工

部門崗位

生產(chǎn)部

我來北斗星工作已經(jīng)半年多了，在各位師傅的指導(dǎo)與鞭策下,，我逐漸熟悉了公司的產(chǎn)品,，逐漸了解自己的崗位工作性質(zhì)與要求，以及所需要的理論知識(shí),。通過大家的幫助以及自己的努力,，逐漸可以勝任這個(gè)崗位的要求，也深深的喜歡上了這個(gè)工作,，在此對(duì)那些給我與幫助的人,，我表示衷心的感謝。下面我對(duì)這半年中的工作總結(jié)如下：

我主要負(fù)責(zé)的是：完成了近百個(gè)氣體變送器,、單路以及多路氣體報(bào)警器的焊接,、組裝、調(diào)試,、標(biāo)定等工作,，以及全部產(chǎn)品發(fā)貨過程中的，包裝,，打包等工作,。 其次還參與的工作的有：幾臺(tái)粉塵儀，氫氣泵吸式檢測(cè)儀,，手持式檢測(cè)儀的組裝,、調(diào)試,、標(biāo)定，以及水分儀的油品標(biāo)定等工作,，還有變送器的返修,，一些化學(xué)藥品與電子元器件的采購(gòu)，機(jī)械加工的送圖取樣,，以及兩次參與現(xiàn)場(chǎng)安裝等工作,。 再次完成了師傅們交給的力所能及完成的其他任務(wù)。 對(duì)以上工作任務(wù),，開始時(shí)做的比較慢,，偶有小錯(cuò)，做多了逐漸熟悉起來,，現(xiàn)在對(duì)這些生產(chǎn)任務(wù)都能在規(guī)定的時(shí)間里,，保質(zhì)保量的完成。

對(duì)待工作積極性高,，讓干嘛就干嘛,，沒有怨言，工作認(rèn)真踏實(shí)負(fù)責(zé),，有一定的責(zé)任心,，無需監(jiān)督。在沒有生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)候,，可以安排自己的其他工作與學(xué)習(xí),。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己,，不遲到早退,，保持自己的工作臺(tái)整潔衛(wèi)生，積極參加打掃衛(wèi)生等工作,。當(dāng)遇到問題的時(shí)候,， 能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，及時(shí)糾正,，堅(jiān)決下次不犯同樣的錯(cuò)誤,。

由于自己也是個(gè)新人，缺少工作經(jīng)驗(yàn),，入所時(shí)間不長(zhǎng),，專業(yè)技能有所欠缺。在技能方面,，模擬電路,，機(jī)械制圖，化學(xué)知識(shí)，焊接技術(shù)等方面有了明顯的進(jìn)步,，對(duì)布線怎么樣走的漂亮,，有了新的理解，動(dòng)手能力得到了充分的提高,。雖然與同事有明顯的差距,，但對(duì)待現(xiàn)在的每項(xiàng)教給的工作，勤動(dòng)筆多動(dòng)腦,，使自己盡快進(jìn)入角色,。書本上的知識(shí)是有限的，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,，經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴干出來的。公司的每一位同事都是我的老師,，他們豐富的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說是一筆寶貴的財(cái)富,。在合作協(xié)調(diào)性上，有一定的協(xié)作精神,，可以分工合作完成部分工作,，與同事關(guān)系融洽。 在自我開發(fā)創(chuàng)新等方面,，還有很大欠缺,，希望可以接觸公司越來越多的產(chǎn)品，了解他們的原理,，最后可以全部租裝調(diào)試它們,，當(dāng)自己達(dá)到一定水平的時(shí)候，可以參加新產(chǎn)品的研發(fā),，出一份力,。

我的工作表現(xiàn)也許還不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，但我堅(jiān)信自己能夠在明年的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,，我對(duì)未來的工作充滿了美好的憧憬,，我要更進(jìn)一步的要求自己，提高工作的主動(dòng)性,，在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷提升自己，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),。使自己在基礎(chǔ)的工作中,，得到更多的鍛煉，在平凡的崗位上做的不平凡,。

職員年度工作總結(jié)篇二

20xx年已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20xx年里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升,，我和同事們抓緊時(shí)機(jī),，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。

在實(shí)踐工作中,，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

一,、不做作,，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之,，你所說的一切,，都將起到反效果。

二,、了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解,，否則,，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

三,、推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì),，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。

四,、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡,。

五,、確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

六,、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

1、有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任,。

2,、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬,。在今后的工作中,，我要更加完善自己，提升自己,，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),，我也會(huì)更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單,。

職員年度工作總結(jié)篇三

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，也有夾背的汗水?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

(一)20xx年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的`整體提升,。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

(三)做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

職員年度工作總結(jié)篇四

時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),，學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時(shí)侯更為重要,，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,，業(yè)務(wù)品種日益豐富,，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行,，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)使用它,，才能向其他客戶營(yíng)銷,，而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等,。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),，開闊視野,，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

而我們青年員工思維活躍,，接受新生事物快,，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展,。獨(dú)木不成林，在與同事合作中,，我們不僅做好自己份內(nèi)事,，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上,，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量,。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),，還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,，不斷提高自身素質(zhì),，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才,。

職員年度工作總結(jié)篇五

20xx年是我市農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年,，上半年，我市信用社在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹省市銀行下發(fā)的各項(xiàng)文件精神,，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題，努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),，著力提升服務(wù)質(zhì)量,，不斷健全內(nèi)控制度建設(shè)，牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)思想,，仔細(xì)分析轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，主動(dòng)迎合政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵,，強(qiáng)有力地支持農(nóng)民以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)了全市信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收致富,，政府滿意，信用社綜合效益和綜合實(shí)力顯著提升的“三贏”局面,。

截止20xx年xx月底,，我社各項(xiàng)存款余額為255057萬元，比年初凈增57767萬元,，增幅為29.28%;各項(xiàng)貸款余額為142612萬元，比年初凈投21289萬元(剔除溢價(jià)置換貸款5309萬元,，實(shí)際比年初凈增26598萬元),，增幅17.54%;貸占存比例為55.91%;信貸資金同步增長(zhǎng)，良性循環(huán),，不良貸款余額1003萬元,，不良貸款率僅為0.7%，綜合實(shí)力明顯加強(qiáng),，社會(huì)地位顯著提升,。

形象,、靠支農(nóng)防風(fēng)險(xiǎn)、靠支農(nóng)增效益”的觀念,，扎實(shí)有效開展支農(nóng)服務(wù)工作,。在年初銀行召開了信貸支農(nóng)會(huì)議，明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),，落實(shí)了支農(nóng)工作措施,，建立了支農(nóng)匯報(bào)制度，做到早調(diào)查早安排早發(fā)放,。首先是及時(shí)組織信貸人員深入農(nóng)戶家中進(jìn)行調(diào)查摸底,，注意了解掌握農(nóng)戶對(duì)資金需求的愿望和要求，做到心中有數(shù);第二是各網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員利用春節(jié)前后農(nóng)民存取款頻繁,，收集農(nóng)民的需求信息,，為信用社有針對(duì)性地解決農(nóng)民貸款問題提供依據(jù);第三是采取多種形式，廣泛宣傳信貸政策和辦理存貸款的操作程序及結(jié)算方面知識(shí),，以減少農(nóng)民在辦理業(yè)務(wù)時(shí)不必要的麻煩;第四是根據(jù)農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的合理需要,，及時(shí)足額地發(fā)放貸款，保證不誤農(nóng)時(shí),，有力支持了轄區(qū)內(nèi)春耕生產(chǎn);第五是真實(shí)開展農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定及年檢,。結(jié)合春耕生產(chǎn)調(diào)查情況，根據(jù)農(nóng)戶資產(chǎn)情況,、資信情況,、收入來源等真實(shí)進(jìn)行評(píng)級(jí)，符合一戶評(píng)定一戶,，嚴(yán)禁敷衍了事,，不入戶調(diào)查進(jìn)行評(píng)級(jí)授信;第六是辦好支農(nóng)示范點(diǎn)，按照支農(nóng)“四個(gè)一”要求,，各社要選擇一個(gè)村作為支農(nóng)示范村,，扎實(shí)辦好支農(nóng)示范點(diǎn)，銀行將選擇一個(gè)信用社作為全市支農(nóng)示范點(diǎn),，通過以點(diǎn)帶面,，全面扎實(shí)推進(jìn)支農(nóng)工作。

截止xx月末,，發(fā)放小額信用貸款46697萬元,，小額農(nóng)貸余額21209萬元，農(nóng)戶貸款余額達(dá)80135萬元,，占貸款總額的56.19%,。幫助廣大農(nóng)民解決了購(gòu)買了生產(chǎn)資料、機(jī)械等生產(chǎn)資金,。

隨著中央各項(xiàng)惠農(nóng)政策的.進(jìn)一步落實(shí),，農(nóng)戶種糧積極性空前高漲,。根據(jù)這一情況，我社不等不靠,，抓住機(jī)遇,，重視實(shí)效，增加農(nóng)業(yè)貸款總量投入,，保證支農(nóng)資金足額發(fā)放到位,，信貸人員及時(shí)深入村組、農(nóng)戶調(diào)查了解其承包田的地點(diǎn),、面積,、租金，盡可能地到發(fā)包方了解田地的旱澇保收情況,，交通及治安狀況等,，幫助農(nóng)民分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，同農(nóng)戶測(cè)算每畝邊際成本,，逐戶確定畝數(shù),，了解自有資金情況，測(cè)算好貸款金額,，及時(shí)足額滿足農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求,。20xx年我市農(nóng)戶需求資金總額2.8億元，比上年有所增多,。其中：傳統(tǒng)種植業(yè)需求1.2億元,，傳統(tǒng)養(yǎng)殖業(yè)需求1.2億元，特色農(nóng)業(yè)需求0.4億元,。農(nóng)戶自籌自有資金0.8億元,，其他來源0.2億元，尚缺資金1.8億元,，須向信用社貸款1.6億元,，信用社計(jì)劃籌資6.2億元，能滿足我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入的需要,。其中：1.傳統(tǒng)種植業(yè)需求1.2億元,占總需求的43%,，種子需求0.5億元，化肥需求0.4億元,，農(nóng)藥需求0.3億元;2.傳統(tǒng)養(yǎng)殖需求1.2億元,，占總需求43%，養(yǎng)雞需求0.2億元,，養(yǎng)豬0.5億元,養(yǎng)魚0.4億元，其他養(yǎng)殖需求0.1億元;3.特色農(nóng)業(yè)需求0.4億元,，占需求14%,，瓜果0.2億元,，蔬菜0.2億元。

銀行支行工作總結(jié)傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)資金需求量較小,，種養(yǎng)大戶,、特色養(yǎng)殖資金需求量較大，農(nóng)戶小額貸款5萬元不能滿足客戶的資金需求,。出現(xiàn)上述原因只要是近幾年物價(jià)上漲較快,，種養(yǎng)大戶、特色養(yǎng)殖戶因規(guī)模擴(kuò)大,，在硬件設(shè)施和飼料投入相比前幾年有大幅的增多,。

1.農(nóng)戶客戶

武穴市龍坪鎮(zhèn)朝陽(yáng)村一組棉花種植大戶王應(yīng)雄種植棉花20.4畝，田地遭受旱災(zāi)導(dǎo)致部分棉花死亡,，為了支持農(nóng)戶抗災(zāi)自救,，盡可能的降低農(nóng)戶損失，龍坪信用社于20xx年xx月3日向該戶發(fā)放救災(zāi)貸款5萬元,，王應(yīng)雄用該筆資金修建引水渠道和購(gòu)買抽水設(shè)備,，將河道的水引入農(nóng)田，迅速緩解了旱情,，使生產(chǎn)自救取得了關(guān)鍵性的勝利,。

2.信用共同體

郭應(yīng)龍黃鱔養(yǎng)殖協(xié)會(huì)目前成員127戶，黃鱔養(yǎng)殖系郭應(yīng)龍村特色養(yǎng)殖項(xiàng)目,，該協(xié)會(huì)擁有健全的養(yǎng)殖技術(shù)及銷售渠道,，是武穴市黃鱔養(yǎng)殖示范基地。該協(xié)會(huì)20xx年產(chǎn)成鱔3o多萬公斤,，銷售收入1300萬元,，成為鄂東名副其實(shí)的養(yǎng)鱔專業(yè)村。我們銀行根據(jù)協(xié)會(huì)的資金缺口情況,，適時(shí)的投入信貸資金,，改善了養(yǎng)殖環(huán)境，使該合作社黃鱔產(chǎn)量大大提升。截止20xx年xx月30日,，我們銀行對(duì)該合作社成員發(fā)放貸款56筆,，金額170萬元。

3.涉農(nóng)企業(yè)

武穴市富康油x公司是省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),，20xx年xx月注冊(cè)資本增多到1100萬元，公司法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：42,，稅號(hào)登記證：4258,，組織機(jī)構(gòu)代碼：75343645-8，貸款證號(hào)：4225701，收購(gòu)許可證：鄂10090025-0,，全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證：qs4211020xx856,。該公司現(xiàn)擁有一條預(yù)榨——浸出制油生產(chǎn)線，日處理油料150噸,，年加工能力30000噸,，目前員工100人,所有技術(shù)人員聘用了原武穴市油廠熟練的工作人員，其中高,、中級(jí)制油工21人,。20xx年該公司被我行評(píng)為a+級(jí)信用企業(yè)，20xx年和20xx年連續(xù)兩年被武穴市人民政府授予金融誠(chéng)信企業(yè)稱號(hào),信用等級(jí)為a級(jí),。該公司主要生產(chǎn)四級(jí)菜油,，一級(jí)菜油，棉油,，米糠油等食用油,，其中：“接福牌”一級(jí)菜籽油獲中國(guó)綠色食品發(fā)展中心頒發(fā)的綠色食品證書，“接福牌”食用油獲得20xx-20xx年度湖北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)者滿意商品稱號(hào),。其主要產(chǎn)品主要銷往湖北,、湖南、江西,、安徽,、河南、福建六省,。銀行公司業(yè)務(wù)一部對(duì)該企業(yè)發(fā)放貸款1000萬元,，用于購(gòu)買四級(jí)菜籽油生產(chǎn)色拉油，帶動(dòng)了我市菜籽收購(gòu)市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)戶,、企業(yè)、農(nóng)信社”互利的不錯(cuò)格局,。

下半年我們將一如既往的支持轄內(nèi)農(nóng)戶脫貧致富,、企業(yè)發(fā)展，改善服務(wù)方式,，提升服務(wù)質(zhì)量,，努力培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，大力推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),，真正地成為新形勢(shì)下農(nóng)村金融的支農(nóng)主力軍,，向創(chuàng)主流銀行邁進(jìn)。

職員年度工作總結(jié)篇六

歲末將至,，回首這一年來,，我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，用智慧和汗水,，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神,。下面我從三方面對(duì)自己20××年工作進(jìn)行總結(jié):

一、端正思想,，迎難而上,，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)

我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，急客戶之所急,，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,，任勞任怨,，積極工作，從不挑三揀四,，避重就輕,，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成,，在日常工作中,，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，顧全大局,，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友,，通過自己不懈的努力，在xx年的工作中,，為自己交了一份滿意的答卷,。

二、身體力行,，狠抓落實(shí),，力求圓滿出色完成任務(wù)

在工作方法上，我始終做到“三勤”,，即勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人,，在一次走親訪友時(shí)，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,，事后通過六叔介紹,，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),，最終說服客戶計(jì)劃將130萬的分地款存入我行,，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候,，我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證號(hào)碼,，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí),，我才在心中深深地舒了口氣,。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致,，把兄妹情,、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,，通過我的不懈努力，在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷存款180萬,理財(cái)金卡8張,，信用卡5張,，電子銀行簽約50戶，保險(xiǎn)銷售15萬的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù),。

三,、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取,，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名前臺(tái)工作人員,，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多,，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。

克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦,，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人,。

有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá)。

職員年度工作總結(jié)篇七

20xx年7月至20xx年6月是我工作的第二個(gè)整年,，總的來說,，工作很充實(shí)、愉快,，工作能力也進(jìn)步了不少,。

20xx年8月參加了國(guó)家開發(fā)銀行貴州省分行的貸款項(xiàng)目參考項(xiàng)目組下發(fā)的項(xiàng)目指引及分項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和有經(jīng)驗(yàn)同事的經(jīng)驗(yàn)，還算比較好的完成了分配給自己的任務(wù),。在這個(gè)項(xiàng)目中,，了解了項(xiàng)目貸款的相關(guān)知識(shí)及國(guó)家開發(fā)銀行對(duì)項(xiàng)目貸款的管理模式，也學(xué)習(xí)了一些銀監(jiān)會(huì)對(duì)金融行業(yè)的監(jiān)管要求,，也算豐富了一種不同的工作經(jīng)歷吧,。

20xx年9月就開始和閔姐姐一起做渝能購(gòu)買日的公允價(jià)值分?jǐn)偅抑饕龀水a(chǎn)業(yè)集團(tuán)以外的單位公允價(jià)值的分?jǐn)?。這項(xiàng)工作的過程的是挺痛苦的,，會(huì)苦于沒有具體的準(zhǔn)則或指南也沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)有些問題該怎么處理，也會(huì)苦于尋找以前年度的數(shù)據(jù)等,。不過現(xiàn)在看來,，這項(xiàng)工作還蠻有意義的，學(xué)會(huì)了不少新的東西,，養(yǎng)成了從不同角度思考問題的習(xí)慣,，也更習(xí)慣在底稿中記錄思考及解決問題的思路,。

20xx年1x月及之后的渝能預(yù)審，開始了很多時(shí)候都需要自己獨(dú)立溝通和處理問題的工作,，還要復(fù)核小組其他同事的工作底稿,。工作很繁忙，也有不小的壓力,。但整個(gè)預(yù)審時(shí)期,，工作很有狀態(tài)，充實(shí)而快樂,，跟項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和客戶的溝通也越來越順暢,，合作也越來越愉快。

接著是暗無天日的渝能年報(bào),，從年底最后一天客戶結(jié)賬完成開始,，到我們向總所提交初步工作結(jié)果的差不多2x天里，項(xiàng)目組的其他同事都會(huì)在12點(diǎn)以后才離開辦公室,，閔姐姐和我的日子則是在工作十幾個(gè)小時(shí),，有時(shí)候會(huì)是差不多二十小時(shí)，和休息幾個(gè)小時(shí)之間切換,。在其他人看來是很恐怖的工作,，但我們當(dāng)時(shí)還覺得還好。現(xiàn)在來看,，應(yīng)該是一種對(duì)工作負(fù)責(zé),，對(duì)自己負(fù)責(zé)的精神讓我們能那樣堅(jiān)持吧，還有就是年輕真好,，有心也有精力去做可能做不到的事情,。其實(shí)這樣的項(xiàng)目也很有收獲。在短時(shí)間內(nèi)處理繁雜的數(shù)據(jù),，將從客戶和小組同事那里得到的信息看過之后反饋給他們,，并且整理出上一層級(jí)需要的信息，充分鍛煉了在有很大的時(shí)間壓力下不斷的反饋和更新數(shù)據(jù)的基本執(zhí)業(yè)能力,，及與團(tuán)隊(duì)成員,、客戶、上級(jí)高效的溝通的職業(yè)素質(zhì),。

20xx年2月開始耗時(shí)兩個(gè)月多的大北農(nóng)項(xiàng)目,，如果沒有欠渝能的報(bào)告，這應(yīng)該是一個(gè)很輕松的項(xiàng)目,，負(fù)責(zé)的幾家子公司都具有同質(zhì)性且不復(fù)雜,，審計(jì)母公司遇到的問題都會(huì)有經(jīng)理參與解決問題。對(duì)審計(jì)質(zhì)量要求很更高,，所以對(duì)審計(jì)程序和審計(jì)證據(jù)的要求也更高,。在這個(gè)項(xiàng)目中更體現(xiàn)的審計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)及對(duì)自己的審計(jì)工作負(fù)責(zé),，對(duì)簽字會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)的態(tài)度。

20xx年5月零星了做了一下恒升鋼構(gòu)這個(gè)項(xiàng)目,，沒有很具體的項(xiàng)目任務(wù),，也沒有開具底稿的要求。不過跟著另外一個(gè)經(jīng)理學(xué)習(xí)了不同的工作及思維方式,，看了一些關(guān)于這個(gè)行業(yè)的資料,，儲(chǔ)備了基礎(chǔ)知識(shí)，這個(gè)項(xiàng)目也還不錯(cuò),。

流水賬似的回顧了一年,，是很有收獲也很愉快的一年。希望會(huì)有更愉快,，收獲更多的下一年,。

職員年度工作總結(jié)篇八

總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的公司職員年度工作總結(jié),，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)間又飛逝而過,，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,。“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。

工作以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還勝作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨的收獲,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的助是分不開的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,，再接再厲,，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新,，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更的成績(jī),。

在工作中,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí),，樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在完成本職工作的.同時(shí)，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心,、及時(shí)完成,，給予助。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議,，與同事相互溝通,、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的助下,，扎實(shí)工作,，積極進(jìn)取，努力提高自身水平,，履行好崗位職責(zé),，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，向其他同事學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好。

近年來,，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理x底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里已在暗暗的為自己鼓勁,。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī),。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我毛司能夠做做強(qiáng)，樹一幟,。在建筑行業(yè)成為常青樹!

職員年度工作總結(jié)篇九

高度的責(zé)任感,、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。突出重點(diǎn)開展了針對(duì)“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專項(xiàng)治理整頓工作,，檢查督促了生產(chǎn)使用危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè),、礦產(chǎn)企業(yè)、竹木加工企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)措施,。如潭城,、水吉經(jīng)委能結(jié)合實(shí)際，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律,、法規(guī),，要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施，對(duì)出現(xiàn)事故苗頭及時(shí)發(fā)出整改通知,。同時(shí)我們還引導(dǎo),、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系。去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)投入資金1500萬元,，今年上半年又投入650萬元用于粉塵,、污水、廢氣,、尾礦等方面環(huán)保治理,，取得明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。由于全市安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作抓得緊,，抓得實(shí),，措施得力，有效控制住各種重,、特大事故發(fā)生,。

一是全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展工作總體上仍不平衡。潭城,、童游,、將口、麻沙等城郊,、國(guó)道附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)發(fā)展速度較快,，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到地域、交通、資源等因素制約,，在工業(yè)平臺(tái),、新上項(xiàng)目等方面仍沒有大的進(jìn)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的發(fā)展速度在逐漸拉開,。

二是規(guī)模以上工業(yè)發(fā)展仍然緩慢,，全市仍有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)是空白的，占全市的46%,，且1—6月規(guī)模工業(yè)只完成計(jì)劃的40.1%,。

三是由于取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理費(fèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)工作受到很大影響,，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)聯(lián)委工作無法正常開展,。四是局創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、招商引資任務(wù)尚未完成,。