總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

企業(yè)行政年終工作總結(jié)篇一

工作這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下：

一,、主要工作

認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄，按時布置,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成年鑒,、大事記的編寫和上報工作,。協(xié)助行政部主管完成各項交辦的工作；每月按時統(tǒng)計上報行政部考勤；定期清洗值班室被單,；進(jìn)行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)行政部內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員,。

二、存在的問題

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時間,、機(jī)會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,，缺乏實在的感性認(rèn)識,。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車,。

三,、今后工作的思路

行政部特殊的地位和工作性質(zhì)要求行政部必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán),、從細(xì),、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善行政部工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,，從而使辦文,、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。行政部既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

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企業(yè)行政年終工作總結(jié)篇二

xx年上學(xué)期以來，后勤服務(wù)人員始終堅持以校長重要思想為指導(dǎo),，全面貫切遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤，堅持以“服務(wù)育人,，管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點!強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),，提高辦事實效性!通過后勤人員的辛勤努力，順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù),。

工作重點

為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,，后勤做了以下工作

突出抓好食品衛(wèi)生安全工作

1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉,，提高采購工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié),，降低了成本,，不僅維護(hù)了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全,。

2、安排專職食品留樣員,，嚴(yán)防食物中毒,。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),，必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),，為把握好這個環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質(zhì)量,，我們從員工隊伍中選派業(yè)務(wù)熟練,、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。

目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢,，并已成為重點高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,，疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,，一旦出現(xiàn)傳染病病例,，要立即調(diào)離工作崗位，并按規(guī)定報告,。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,，在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,，加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作,。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場所的通風(fēng)換氣工作,，保證教室,、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣,。

1,、公共設(shè)施損壞報修，共接到報修維修項目137多次,，其中：電工維修項目240余次(更換照明設(shè)施210余件),，桌、椅,、床維修項目420余次,，供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項目238余次),，緊急故障都做了及時處理,，一般報修在24小時之內(nèi)都作了相應(yīng)處理，還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

2,、對我校學(xué)生實行定額用電，并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,，培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識,，為學(xué)校節(jié)約電費做出了貢獻(xiàn)，建立平常巡查責(zé)任制,，每周對各宿舍進(jìn)行安全巡查,，并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線,、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,，對于違章電器堅決予以沒收，進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作,。

3,、食堂統(tǒng)一了管理登記本，制定了定期衛(wèi)生檢查制度,，實現(xiàn)采購管理實現(xiàn)信息化,，在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營細(xì)節(jié)上下功夫,，發(fā)揮餐廳窗口形象作用,，為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜,。

4、行政辦把校園建設(shè)重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,，半年共清運垃圾立方,，清理死角1處;開展美化校園活動，種植花草余株;半年來共布置各種會議10余次,。

企業(yè)行政年終工作總結(jié)篇三

xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通,。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

企業(yè)行政年終工作總結(jié)篇四

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理,。

運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三、加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五,、20xx年工作打算

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展201x年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置

企業(yè)行政年終工作總結(jié)篇五

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、培訓(xùn),、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá),、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺,，管理有困難,。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。

想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的.充分溝通,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地完成了下一年度的各項工作,，取得了有目共睹的成績,。

企業(yè)行政年終工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間20xx半年已過去了，回顧這20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專員,，20xx年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了20xx年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這20xx年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

20xx年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2,、文件管理工作：20xx年共書寫會議紀(jì)要x篇,、新聞通訊投稿x篇,，各項申請報告及總結(jié)x余份,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá),。

3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作,。

4,、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理,，做到細(xì)致和仔細(xì),。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì),。

面臨著項目已接近尾聲,，在20xx年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

企業(yè)行政年終工作總結(jié)篇七

歲末臨近，新春將至,，不知不覺20××年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策,。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

1. 辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識到,，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。

2. 憑借個人經(jīng)驗，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強(qiáng)化管理；

3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1）××公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。

以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

1,、 充滿希望的 20××年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性,，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。

服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強(qiáng),。因而，對待各項工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介,，從而提供超前、全過程的主動服務(wù),。

5）全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實,。

6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

2,、持續(xù)提升人力資源管理水平

4. 配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制,，切實做好后勤費用的報銷審核,，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

新的一年,，意味著新的起點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20××年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

企業(yè)行政年終工作總結(jié)篇八

作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，下面是由小編為您整理的“企業(yè)行政20xx

年終工作總結(jié)

光陰如梭,，時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作總結(jié)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：

一、主要工作回顧：

辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批,、會議安排、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性,，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整 及客戶的服務(wù)工作,。

2)切實抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品 ,、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應(yīng)商,。

3)愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認(rèn)真的履行了自己的

崗位職責(zé)

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點,，在做好辦文辦會的工作同時,，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,，及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,，公司重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作,。

6)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等手續(xù),。

7)做好公司工作總結(jié)會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。

2,、參與部分銷售管理工作

從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,，辦理好預(yù)告證234戶,，預(yù)抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元,，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí),、向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,。

二、工作中存在的問題

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的,。一年多來，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力做好本職工作,，較好地完成了x年工作目標(biāo),，現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平

x年,，我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中,、四中全會精神,，學(xué)習(xí)黨的最新理論，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力,。特別是到辦公室工作以來，我結(jié)合工作實際和工作職責(zé),，本著缺什么補(bǔ)什么的原則,，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,，堅持帶著問題學(xué),，開動腦筋學(xué)，努力向書本學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),，力求學(xué)以致用,，推動工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力,。

二,、所做的主要工作

20xx年，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù),，主要做了以下幾項工作：

1,、抓好市長便民公開電話工作，充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生,、服務(wù)群眾方面的作用。x年8月份以前,，我作為市長便民公開電話受理中心副主任,，負(fù)責(zé)市長電話工作。在抓好日常工作的同時,，我注重從多方面提高市長電話運行質(zhì)量,。一是加強(qiáng)對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請公安局,、教育局,、房管局、勞動局等多個單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,。二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,，故障多發(fā),、群眾打電話難等實際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺,，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),，使49個網(wǎng)絡(luò)單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率,。三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度,。在工作中，市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,，通過現(xiàn)場協(xié)調(diào),、跟蹤督辦、專項督辦等措施,，為群眾解決了大量社會熱點難點問題,。四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動，邀請人大代表,、政協(xié)委員,、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長電話中心,，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受市長電話工作,，很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,，稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題，切實發(fā)揮了關(guān)注民生,、服務(wù)群眾的作用,。

2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草,、修訂和審核把關(guān)工作,。由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作，20xxx年起草制發(fā)中心行政文件49個,，黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報5期,，行政便民信息20期40多條,，以及各種工作總結(jié),、匯報提綱,、工作反映,、

考察報告

3,、精心籌備和組織好各類會務(wù)工作,。x年，中心先后組織召開了各類座談會,、征求意見會,、工作通報會、總結(jié)表彰會、主任辦公會,、黨組會議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會,、推進(jìn)會、部署會,、檢查考核會等大小會議50多個,，對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事，辦公室都堅持做到會前精心籌備,、會上全程服務(wù),、會后抓好落實，保證了會議的勝利召開和工作的順利推進(jìn),。

4,、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作，為中心工作營造良好氛圍,。x年,，辦公室認(rèn)真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉(zhuǎn)的工作原則,，堅持科學(xué)理財，節(jié)能降耗,，嚴(yán)格管理,，在財政部門取消各種補(bǔ)貼后，積極做工作想辦法,，協(xié)調(diào)各方支持中心工作,，全額解決了窗口人員的服裝費，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,，如期改造了供暖系統(tǒng),，購置了大量辦公用品，為中心各項工作高效運轉(zhuǎn)提供了堅強(qiáng)保障,。

特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起,，整檔案,、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角,、開辟文體活動場所,、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下,，連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復(fù)查驗收,。創(chuàng)建活動的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩,，增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力,。

5、全力籌建中心食堂,，解決工作人員中午就餐問題,。根據(jù)主任辦公會議決定，辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù),。為辦好食堂,，我做了大量工作：一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗，并多次進(jìn)行試餐,、召開座談會征求意見,，了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,，經(jīng)多方面篩選比較,，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,，確保食堂正常營業(yè),。目前，大部分同志對食堂還是滿意的,，沒有提出具體的批評意見,。

6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),，不斷提高服務(wù)水平,。辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、保證機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)的中樞和保障功能,。除了大量文字材料外，還承擔(dān)著保密,、檔案,、人事、財務(wù),、衛(wèi)生保潔,、安全保衛(wèi)、值班管理,、車輛管理,、公務(wù)接待、后勤保障,、固定資產(chǎn)管理,、辦公用品采購,、保管、發(fā)放,、精神文明建設(shè),、綜合治理等多項職能，任務(wù)十分繁重,，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作,。在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不干則已,、干就干好的決心,，堅持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不會就學(xué),，不懂就問,，實行分工合作，一人數(shù)職,，一職多管,，用工作的高效率、快節(jié)奏,、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)人員的不足,。在工作中堅持按制度辦事，公平,、客觀地處理日常工作,。在全科同志的共同努力下，x年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展,，實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,，信息采用,、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,，精神文明建設(shè)取得豐碩成果,，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。

回顧一年的工作,，總體感受是一個字“忙”,。接不完的電話，寫不完的材料,，加不完的班,，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到,。但我深深知道,，這是工作的需要，是肩負(fù)的職責(zé)，是組織和同志們的信任,。如果說有一點成績的話,，應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于中心各科室的大力協(xié)作,，歸功于窗口同志的鼎力支持,。在實際工作中，由于自己水平有限和條件的制約,，還有許多事情做的不盡人意,，希望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動力,，在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度,，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，自我加壓,，埋頭苦干,，銳意創(chuàng)新，努力做好各項工作,，為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

五、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善。

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自 20xx年 5 月進(jìn)入公司以來,，我學(xué)到 了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過 去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn) 就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

一,、前臺日常工作主要包括：

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂 閱報刊雜志,、 文件的保管,、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單,、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,， 大到費用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的 考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,， 對行政工作人員也同時 適用,。

三,、人事管理方面

1、落實相關(guān)人事管理制度 初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司 的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù) 工作需要，在上級的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包 括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán) 格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新,。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,， 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫,。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到,、坊,、牧歌聚餐， 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流， 活躍了公司氣氛,。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。 新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

20xx年即將過去,，在一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是六月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政秘書,，協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司,、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人。

(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

(6)認(rèn)真,、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

四,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。

在開展工作之前做好

個人工作計劃

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策

規(guī)章制度

企業(yè)行政年終工作總結(jié)篇九

今年x月,，我通過人才招聘,，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策,。

1,、匯總石油價格，整理能源報道信息,，進(jìn)行月終,、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點,，一定會有為此收獲的時候。

2,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

3,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序,；相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

4,、其他行政工作行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

1、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

3、歸檔人事檔案我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

4、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作,。

如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,；其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,；最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信xxx公司明天會更好,。以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己,，我真的相信自己能夠做好,。

總之自己還是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好,。能夠有一個比較好的未來,，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中,，我會走的更加的順利,，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的,，我的未來我也不知道,，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去！

企業(yè)行政年終工作總結(jié)篇十

我們又走過了一整個春夏秋冬,，也即將步入新的四季,，各個行業(yè)也開始

總結(jié)

在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范；

做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉,；

行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,，切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

三,、

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作；

2,、嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、行政部的日常管理工作

行政部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為行政部的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到,，行政部是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政部的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。草擬綜合性文件和報告等文工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。落實公司人事,、勞資管理工作,。切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了行政部工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報；

真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

20xx年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下緊跟公司步伐,，配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)開展績效考核工作,。以公平、公正,、公開,、認(rèn)真的原則做好公司后勤保障工作,。20xx年我部調(diào)整內(nèi)部管理機(jī)制,，將行政工作合理分配和布置，以傳,、幫,、帶的形式培養(yǎng)新人，重點從杜絕浪費,，節(jié)約日常開支抓起,。使20xx年行政工作穩(wěn)步開展。

行政部作為公司的一個綜合性部門,，擔(dān)負(fù)著保障公司日常運轉(zhuǎn),，協(xié)調(diào)公司各部門之間關(guān)系和完善公司制度的任務(wù)，以確保各部門正常高效運轉(zhuǎn),。結(jié)合年初行政工作計劃和公司一年來的發(fā)展目標(biāo)開展各項工作,。

我部根據(jù)公司績效管理要求，在這一年里主要完成了以下幾項主要的工作,，并在行政管理,、安全保衛(wèi)、小車管理、現(xiàn)場管理,、前臺服務(wù),、后勤保障等六個方面取得了一定的成績。在取得一定成績的同時也存在著某些不足,，我部正不斷的努力和積極改正,。對各項工作分別總結(jié)如下：

一、行政管理

1,、響應(yīng)公司號召,，參與績效考核，全年根據(jù)kpi要求提供考核資料,；

8,、協(xié)助人事部對新老員工進(jìn)行安全培訓(xùn)、現(xiàn)場管理,、xx培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)xx人次,；

9、整理,、修訂各項對外工作臺帳,，迎接上級主管部門的檢查考核，20xx年我部在《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化》《綜合治理》《創(chuàng)建平安企業(yè)》《人口與計劃生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成績,，并多次受到政府的好評收獲了多項先進(jìn)企業(yè)的榮譽稱號,。

二、安全保衛(wèi)工作

維修消防箱xx只,，產(chǎn)生費用xx余元,；

4、20xx年全年組織x次抗臺活動,，為了公司財產(chǎn)免遭損失,，我們提前儲備自然災(zāi)害應(yīng)急物資，編制突發(fā)事件,、自然災(zāi)害等多個應(yīng)急預(yù)案,，提高抗自然災(zāi)害和突發(fā)事件的處置能力，將自然災(zāi)害的損失降低至最小,。全年共安排救災(zāi)人員x余人,，增設(shè)防汛沙袋xx個，抽水泵x臺,，消防帶x條,，鐵鍬x把，鐵絲等防汛防臺物資,，為防汛防臺工作做足了準(zhǔn)備工作,。

三、小車管理

1、合理調(diào)配車輛,，最大程度的滿足客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)的用車需要,；

其中全年用油xx萬元；

小車保險xx萬元（共x輛包括x噸吊車）,；

車輛維修保養(yǎng)費xx萬元,；

司機(jī)出差及小車過路費xx萬元；

車輛年檢及車船使用稅等費用x萬元,。

四,、現(xiàn)場管理

2、本年度我部對現(xiàn)場6s工作堅持開展了“現(xiàn)場文明施工”活動,，對不符合要求的班組按照管理制度進(jìn)行處罰,，表現(xiàn)突出的班組進(jìn)行先進(jìn)評比，按照當(dāng)月罰款總額的30%發(fā)放獎金,。改善現(xiàn)場工作環(huán)境,，效果顯著。

五,、前臺服務(wù)工作

及時轉(zhuǎn)接外來電話,；

及時做好信件、郵件,、報刊雜志的登記收發(fā)工作,；

熱情接待公司的客戶。

六,、后勤保障服務(wù)工作

2,、20xx年全年飲用純凈水費用x萬元；

3,、20xx全年生產(chǎn)生活用自來水水xx萬元,；

6,、積極開展美化環(huán)境活動,，對綠化區(qū)進(jìn)行布置和修整，做到廠區(qū)環(huán)境的清潔和衛(wèi)生,，提高了公司的形象,。

我部隨著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展而積極響應(yīng)，緊跟企業(yè)步伐,。提高工作效率,，把本職工作做的更好。在這一年里我部雖然取得了一些工作成績,，但離公司發(fā)展的要求還有差距,，我部仍需在員工衣、食、住,、行,、安全保障生產(chǎn)運作等方面多下功夫，改正不足,。我相信通過全體員工的共同努力,，找出不足，不斷克服困難,，努力把各項工作做到更好,。

歲末臨近，新春將至,，不知不覺20××年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策,。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一,、20××年的工作回顧

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到,，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,；

與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；

對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應(yīng)商,；

認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,；

及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,；

公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,；

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。

2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理,；

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

二、工作中存在的問題

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）××公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。

以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三,、20××年的工作計劃

1,、充滿希望的 20××年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2）本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性,，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。

服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強(qiáng),。因而，對待各項工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介,，從而提供超前,、全過程的主動服務(wù)。

5）全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。

6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

2,、持續(xù)提升人力資源管理水平

4.配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制,，切實做好后勤費用的報銷審核,，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

四,、新年展望和目標(biāo)

新的一年，意味著新的起點,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20××年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁，努力工作,，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起,，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

企業(yè)行政年終工作總結(jié)篇十一

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的`本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

行政部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為行政部的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到,，行政部是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政部的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。草擬綜合性文件和報告等文工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。落實公司人事、勞資管理工作,。切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了行政部工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，行政部主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

企業(yè)行政年終工作總結(jié)篇十二

我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足

(一)做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。

我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,，通知其進(jìn)行面試、審批,、通過,、錄用。

員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。

加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。

(二)完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù),，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù),，每個部門的總?cè)藬?shù),，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等,。

并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情況。

由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。

從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。

(三)保障員工福利機(jī)制

我于xx月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。

由于之前從未接觸過社會保險,，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。

從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程,，通過我的不懈努力,，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保,。

接下來,，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作,，為員工服務(wù),。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作,。

例如日常例會的安排,，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào),。

通過這些日常的工作,，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),，受益匪淺,。

從xx回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方。

九月份xx監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查,，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化,。

我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效,、更高效的開展工作,。

比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié),、月計劃月總結(jié),、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作,。

這是一項需要日積月累的工作,，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中,，各項工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意,，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中,、生活中,，更加仔細(xì)、認(rèn)真,，才能保證減少工作中的失誤,。