工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇一
1、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建,,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,,必須有以下幾點作為前題:(1),、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧,、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平,、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊,。
2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,,才能保證能源的良好供應(yīng),,這還不包括團隊建設(shè)、培訓(xùn),、工程對客協(xié)調(diào),、整改溝通、工程前期介入,、工程物料控制等,,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),,部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,,二期前期工程介入開展等,,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇二
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在,,所以我們要認(rèn)真的寫好工作總結(jié),,下面是物業(yè)工程部工作總結(jié),,歡迎閱讀參考。
為了適應(yīng)各種工作要求,,我們不斷提升員工品質(zhì),,在工程維修技能、工作績效,、前介工作,、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升,。
在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,基本上完成了部門的各項工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗,,尋找差距,,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一,、部門團隊建設(shè)工作:
解決了部分人員招聘壓力,,并于9月份完成工程維修人員考評,、更換工作,使工程團隊綜合實力,,得到很大程度提高,,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2,、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。
在日常工作中,,堅持廣開言路,,強化執(zhí)行,在制定方案時,,員工齊心合力,、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后,。
團隊成員消除一切雜音,,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實,。
3,、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,,16%人員持有中級電工證,,16%人員持有高級電工證,,32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二,、部門培訓(xùn)工作:
三,、體系文件建設(shè)工作:
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,,在管理處主任的帶領(lǐng)下,,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,,共計修訂文件41個,,表格34個,并通過部門全員培訓(xùn)后,,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作,。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量,、部門根據(jù)各崗位的具體要求,,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進行了明確,。
四,、安全生產(chǎn)工作:
五、前期工程介入工作:
1,、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次,。
施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑,。
與項目部,、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,,已達到整改目的的有19件,,如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。
沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,,仍在持續(xù)溝通中,,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。
2、第二季度:共計對n12,、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次,。
參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設(shè)計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次,。
共計提出39條設(shè)計功能等書面建議,。
42條工程整改口頭建議。
工作函件建議7條,。
相關(guān)部門采納并實施的45條,、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作,。
3,、第三季度:共計對n12、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次,。
參加地產(chǎn)項目部周例會9次, 完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,,后期使用設(shè)計建議工作,。
完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。
完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。
完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核,。
共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。
52條工程整改口頭建議,。
工作函件建議6條,。
相關(guān)部門采納并實施的29條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條,。
4,、第四季度:共計對n12、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次,。
參加地產(chǎn)項目部周例會11次, 協(xié)助項目部完成一期的消防驗收,、分戶驗收,、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查,、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作,。
完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。
完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。
完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作,。
完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,,共計提出59條功能缺陷等書面建議。
52條工程整改口頭建議,。
工作函件建議9條,。
相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的18條,、采納侍后期實施的45條。
六,、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng),,保證設(shè)備設(shè)施的正常運行,。
每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查,及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進行維修更換,。
七,、節(jié)能、環(huán)保,、降耗工作:
1,、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,部門充分利用外部資源,,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%,。
最大程度上降低水資源的浪費,,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào),、會所,、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,使其實施3個月以來,,降耗效果明顯,,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元,。
配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,,并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,,光源配送要求,。
僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本,。
4,、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,,有序的控制了材料的使用,,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
八,、本年度部門存在的問題:
但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平,、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。
才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊,。
工程對客協(xié)調(diào),、整改溝通、工程前期介入,、工程物料控制等,,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。
因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊,。
九、xx年度工作計劃:
1,、根據(jù)管理處發(fā)展需要,,穩(wěn)固團隊建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部,、外部培訓(xùn),,提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2,、與各部門高度密切配合,,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制),。
3,、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃,,保證園區(qū)配電,、電梯、消防,、智能化,、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益,。
5,、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,,爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上,。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,,根據(jù)綜合衡量適,時進行調(diào)整,,力爭最大程度控制能耗,。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題,。
8、總結(jié)xx年前期工程介入經(jīng)驗,,做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查,、施工建議、記錄,、會議溝通等前期工程介入工作,。
xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,經(jīng)濟效益也不如往年景氣,,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求,。
為了適應(yīng)市場要求,,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,,專業(yè)技能,,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。
為了總結(jié)經(jīng)驗,,尋找差距,規(guī)劃前景,,促成xx年工作再上一個新的臺階,,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一,主要工作匯報:
1,,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);
在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,,也達到了節(jié)能的效果。
2獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,,偷工減料,,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,,在我們強有力的要求下,,促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài),。
3日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單 張,,完成 張,修繕率在百分 以上,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇三
自200※年進入※※※物業(yè)公司工作以來,,我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),,積極思考,。伴隨著※※※物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級,。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,,前期物業(yè)介入的每一個細(xì)節(jié),每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本,。所以,,我們在實際工作中,時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),,從源頭把握好成本關(guān),。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,,由于剛來※※※,,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,,在公司的關(guān)懷下,多次外出進行專業(yè)知識的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),,多次到其他小區(qū)(維一星城,、左岸春天、順天國際,、圣爵菲斯,,金色曉島、陽光花城等)參觀學(xué)習(xí),,使我們的工作能力提高很快,。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。在這一年的時間里,,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改:《※※※物業(yè)公司工程部表單,、流程圖》,、《※※※物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《※※※物業(yè)公司工程部管理方案》等,,對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》,、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》,、《裝修須知》等)提出合理化建議,。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修:協(xié)助圖紙設(shè)計,、材料采購,、設(shè)施跟進(水電、有線,、煤氣),、設(shè)備維護(空調(diào))等。辦公室由※※※裝飾公司施工,,在8月份的時候搬進新居辦公,,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三,、業(yè)主房屋裝修審批,、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收:業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位,、地面鋪貼材料,、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水,、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證,、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等,。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔,、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞,、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用,、土坯過高、栽樹過大過高,、違規(guī)設(shè)立景點等),、外墻設(shè)立雨篷,、晾衣架、花盆臺等,。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項,,對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,,整改一處,,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。
四,、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理:工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水,、外墻開裂滲水、躍層滲水,、玻璃破損,、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水,、墻面頂面高低不平,、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,,特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產(chǎn)公司支付),。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理,。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水,、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,,還有部分施工單位不及時維修,,讓我們的工作很被動。
五,、及時解決業(yè)主合理的要求:水壓過低,、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通,、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員,、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管,、鉆孔相互打穿等),、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等),。做到事事心中有數(shù),,及時解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在工程遺留問題上,,我們既要維護業(yè)主的合理要求,,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研,、多咨詢,,多方配合才會做得游刃有余,。
六,、※※※花園設(shè)備設(shè)施運行:電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,,有針對性的維修多次,,年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。,、生活水泵運行正常,,問題較少,泵房配套設(shè)施還須完善,。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行,,我們加班加點值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,,年底保證業(yè)主正常供電,。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓,、商場多層二,、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常,。
七,、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進:電梯資料、生活水泵資料,、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料,、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料,、防水層破壞申請資料,、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書,、屋面躍層改動承諾書,、業(yè)主裝修進度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,,配電資料與建筑資料暫未收集齊,,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的,。小區(qū)的生活水泵,、集水井潛污泵,、電梯、自飲水設(shè)備,、排煙風(fēng)機,、消防控制室聯(lián)動主機、消防水泵,、配電設(shè)備(變壓器,、高低壓配電屏,、控制屏),、排水設(shè)施(化糞池,、排水,、污井,、管道),、給水設(shè)施(自來水管網(wǎng),、閥門,、減壓閥,、水箱,、管道)等已基本到位,由于綠化,、電力,、消防配套在施工,就會對已有的設(shè)施設(shè)備運行產(chǎn)生影響,,我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運行,。
八,、配合財務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管:沖擊鉆、手電鉆,、手磨機,、疏通機、鋁合金梯,、皮工具袋,、熱熔機、鋼絲鉗,、尖嘴鉗,、起子、卷尺,、電筆,、管子鉗、扳手、鉆子,、錘子,、電工刀與美工刀、燈泡,、雨具,、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人,,個人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,,工具由個人負(fù)責(zé)使用、保管,,共用工具存放在值班室,,由專人負(fù)責(zé)保管,。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失,、損毀由責(zé)任人按工具價值賠償。
九,、配合開發(fā)商的工作:上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電,,為肯德基、新一佳,、國美提供裝修水電管理,,地下室臨時排水管理,為各施工隊(建筑單位,、消防,、暖通、裝飾裝修,、移動,、電力、自來水,、電信,、有線電視、煤氣,、直飲水,、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評,。特別在臨時水電上面,,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實保證了小區(qū)供水供電基本正常,。
十,、對部門員工進行合理化的管理:在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足,要善于運用他們的長處,幫助他們改掉不良習(xí)慣,,使我們小集體整體水平得到提高,。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得 “服務(wù)之星”) ,嚴(yán)懲工作三心二意的,,必要時給與辭退(有三名員工),,保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,,我們會更進一步大挖潛力,,提高員工的積極性,把工程部的工作做細(xì),、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊,,我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃:
一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,,根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實際運行情況安排人員輪流值晚班,,確保晚上十一點前有兩人值班,十一點到天亮一人值班,。
二,、實行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,,簽許《※※※設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,,實行主管監(jiān)督機制,根據(jù)員工的實際能力選擇合適的崗位,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇四
xxxx年,,也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,,本人遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,,扎實工作,,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,總結(jié)主要如下幾方面:
初來工程部,對這里的環(huán)境,,設(shè)備都是完全不熟悉,,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗通過摸索,,思考和總結(jié),,再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,,培訓(xùn),現(xiàn)在我對這里的地理位置,、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解,。
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,,做到不遲到,不早退,,加強班員的責(zé)任心培訓(xùn),,認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,,合理安排,,調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,,認(rèn)真聽講,,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理,。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),,實施時落實到人,保證了工作的`質(zhì)量和效率,。
操作安全:由于部門工作的特殊性,,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,,用明火,、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,,班前會對員工時常進行安全教育,,加強部門員工的安全操作意識。在動電,、攀高等危險作業(yè)時,,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),,提高了全體員工安全的意識,。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對廈配電井,,管道井設(shè)備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全檢查。雨季提前對廈各處作了安全防范,,保證廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理,。
略
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。
2.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。
3.外圍地板磚進行修補,。
4.公共走道墻面進行修補。
5.所有的強電井清理衛(wèi)生,,除塵維護工作,。
6.所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理,。
7.對所有的消防栓進行檢查和貼封條,。
8.對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作,。
9.完成對廈的水,、電、氣管線的普查,,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查,、緊固,防止事故發(fā)生,。
10.完成了定期對廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換,。
11.完成了對廈天面,14樓及負(fù)二消防風(fēng)機除銹和翻新工作,。
12.完成對樓層走火通道的門,,閉門器及門鎖的檢查和維修。
13.完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護工作,。
14.完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作,。
15.完成了對a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16.完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置,。
17.完成節(jié)日對a/b棟堂的彩燈布置,。
18.完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
20.完成了對a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測試通話
21.對工程遺留存在的問題進行檢查,、跟蹤和維修,,主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。
22.除了完成以上項目的工作外,,完成日常維修工作,。
本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進行檢查和維護記錄。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇五
“沒有終點,,只有起點;攜手并肩,,邁向明天”一這句話是我們武漢公司新辦公大樓物業(yè)部的全體成員,對這一年多來開始全新的物業(yè)管理工作的感慨,。
今年x月,,適逢春暖花開的季節(jié),隨著中鐵七局集團武漢公司及四公司正式遷址,,在房地產(chǎn)物業(yè)管理中心公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,,公司新辦公大樓的物業(yè)所也隨之成立。剛剛建成的公司新辦公大樓,,位于東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)茅店西路,,寬敞明亮的公司大樓一共八層,整體裝修簡潔現(xiàn)代,,且又不失莊重氣派,。從里到外,環(huán)顧四周以及大樓外圍的綠化帶,,停車場,各種嶄新的公共設(shè)施配備和辦公設(shè)備用品等,,一應(yīng)俱全;這樣一個優(yōu)良的,、嶄新的工作環(huán)境,意味著我們的工作任務(wù)也將更加細(xì)致和繁瑣,。
在所長白敏的帶領(lǐng)下,,負(fù)責(zé)食堂各項管理工作的王衛(wèi)紅,負(fù)責(zé)大樓電力維護工作的白勝軍和負(fù)責(zé)保安保潔管理工作的我,,大家各負(fù)其責(zé),,認(rèn)真完成自身崗位工作任務(wù)同時。攜手并肩,,共同協(xié)助維護公司辦公大樓的各項物業(yè)管理工作,。
公司領(lǐng)導(dǎo),,物業(yè)所白所長和咱們就為這一”食”字傷透腦筋,費盡心力,。
有句俗話說:”蘿卜白菜,,各有所愛”!大家都知道,在員工食堂,,每天供應(yīng)的食物品種數(shù)量有限,,每位員工的口味喜好不一,能讓每位員工都滿意肯定那樣的概率幾乎為零,。記得辦公樓員工餐廳剛開始運營的時候,,由于物業(yè)公司對職工們的就餐習(xí)慣,口味要求等不熟悉,,所以公司的職工們對員工食堂的就餐滿意度很低,,臼所長和負(fù)責(zé)食堂的王文紅看在眼里,急在心里,。
當(dāng)一些批評指責(zé)物業(yè)管理的負(fù)面言語不斷傳到耳朵里,,咱們心里真是又難受又委屈。物業(yè)所的上級領(lǐng)導(dǎo)得知這一情況后,,及時趕到,,一面心平氣和地寬慰大家,一面召集大家探討食堂員工餐出現(xiàn)的問題,,改進就餐方案,。慢慢地,我們在協(xié)助物業(yè)公司經(jīng)過一段時間的摸索探討后,,逐步調(diào)整改進,,職工們的就餐滿意度也隨之提高了很多。我想,,今天的職工食堂能讓絕大多數(shù)職工滿意和肯定,,應(yīng)該得益于咱們物業(yè)部抓牢職工食堂的”三保”,。這三保其實是“三個保證”:
一是保證干凈衛(wèi)生,。
職工單位用餐涉及面廣量大,現(xiàn)在經(jīng)常在新聞和報刊聽到看到職工食堂成為食物中毒多發(fā)地之一的消息報道,。這一負(fù)面因素也導(dǎo)致很多員工對職工食堂食物菜肴的干凈衛(wèi)生表示懷疑,。鑒于此,我們物業(yè)部,,不間斷組織大家學(xué)習(xí),,強調(diào)職:上食堂食品安全衛(wèi)生工作的重要性,加大普及食堂管理人員和從業(yè)人員食品安全知識的宣傳,。同時,,負(fù)責(zé)食堂管理的王衛(wèi)紅不定期地抽查食用油,,米面和儲藏的干菜半成品,以及各種調(diào)味料等等,,發(fā)現(xiàn)有不合格的,,一律銷毀,杜絕二次現(xiàn)象發(fā)生,,正是這樣的監(jiān)督作用,,督促小禾物業(yè)單位的食堂人員認(rèn)真落實各項食品安全管理措旋,有效地預(yù)防和控制了食物中毒事故的發(fā)生,。也讓員工們真正吃得放心安心開心,。
二是保證經(jīng)濟實惠。
一直有人覺得員工食堂飯菜價錢便宜,,但質(zhì)量往往不如人意,。但是,在咱們公司新大樓的員工餐廳,,卻能保證讓職工們享受到最經(jīng)濟實惠的工作餐,。有著豐富經(jīng)驗的管理食堂能手王衛(wèi)紅在這幾個月的實踐摸索中,在菜品搭配上花心思,,下功夫,。經(jīng)過她和大家一起努力細(xì)心調(diào)整,不僅提高飯菜質(zhì)量,,注重花樣翻新,,不斷變換口味。還把價格控制在成本的最底線,。
三是保證健康營養(yǎng),。
現(xiàn)在人們生活越來越好了,可是身體的健康狀況卻越來越差了,。長期缺乏鍛煉,,各種環(huán)境污染等是造成身體疾病的一方面因素,但是,,最重要的還是一食物,。俗話說:”病從口入”。見過咱們物業(yè)部所長白敏的人都知道,,她衣著得體,舉止優(yōu)雅,,氣度不凡,,因為她皮膚白皙,身形勻稱健康,,所以看上去比同齡人更年輕,。而她就一直強調(diào),,注重飲食營養(yǎng),才能展現(xiàn)自身的健康形象,。所以請看我們的食堂,,早餐有玉米紅薯之類的粗糧;有雞蛋酸奶等蛋白質(zhì);還有各種面點提供熱量。而中午的工作餐,,既有量少而精的雞鴨魚肉,,也有各種食用豆類,菌類,,新鮮蔬菜,,時令水果和涼拌菜肴等輪番上,可以保證每一天的食譜不重樣,。其實,,現(xiàn)在六元錢一份的中餐,捫心自問:我們上哪兒能像在咱們員工食堂這樣,,不僅吃得飽吃得好,,還提供健康營養(yǎng),保障身體健康?!話說到這兒,,您若不信,,就親自來咱們公司員工餐餐廳試試吧!
注重食堂的管理固然特別重要,但是,,要樹立和維護公司辦公大樓的這種整體形象,,大樓的保安保沽管理工作也同樣不能放松。白所長讓我負(fù)責(zé)的這項管理工作,??此戚p松,可是真管理起它來,,不是說說那么簡單,。從未接觸過物業(yè)管理這方面工作的我,一開始,,真的有點無所適從,,這保安保沽的管理工作?該從哪里下手呢?白所長似乎看出了我的疑惑,她笑著說:”你看我到公司來,,負(fù)責(zé)這里的管理工作,,還不是趕鴨子上架,頭一回!不要緊,,董芹,,咱們到這里來,都是摸著石頭過河,,大家一起相互學(xué)習(xí),,工作經(jīng)驗都是慢慢趟出來滴,。有什么事,及時反映,,及時處理,,只要團結(jié)在一起,沒有解決不了的問題!?”
一年的時間過去了,,我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里,,探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者,,我們不僅在觀念上重視改變,,組織環(huán)節(jié)上明確安排,對保安保潔的工作安排循序漸進,,著重做好如下幾個方面:
1.保安人員對公司辦公樓主體的責(zé)任管理,。
保安是整個辦公樓的安全守衛(wèi)者,他們的工作任務(wù)是保障整個大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財產(chǎn)安全,。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時的輪流值班制度落實到人,。不管是在門房處,還是是從樓內(nèi)到樓外,,從天臺到地下.,,都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達到98%以上:杜絕公司外圍有打砸搶等挑釁鬧事,,以及亂張貼,、亂搭建、亂拉線,、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生;同時保安人員還要負(fù)責(zé)保障——車輛疏導(dǎo)停放有序 工作時間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無故障在內(nèi)的各項工作,。
2.設(shè)備管理人員形象行為規(guī)范。
建立設(shè)備標(biāo)識系統(tǒng),,完善機電設(shè)備檔案所有設(shè)備無油污,、無銹跡、無帶故障運行,,各項設(shè)備有責(zé)任人,。水電工師傅們在每天的工作中,留有詳細(xì)記錄,。對隨時發(fā)生的水路,,電路故障等及時上報,并對其作出相應(yīng)處理措施,。
3.突出重點,,美化環(huán)境管理。
4公司大樓外圍綠化責(zé)任到人。
注意時常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活,,給水,使大廈本體綠化與廣場綠化融合為一體,,形成公司花園式辦公環(huán)境;其次,,綜合環(huán)境形象,加強對辦公樓內(nèi)職工環(huán)保意識的宣傳,、對愛護環(huán)境的自律意識:再次,,督促各樓層的保潔員應(yīng)對其分管樓層嚴(yán)格把關(guān),節(jié)約用水用電,、公共區(qū)的空調(diào)照明使用等等,,特別是對樓宇清潔無盲區(qū)、死角,,公共衛(wèi)生間清浩達到標(biāo)準(zhǔn)要求,,實施垃圾分類處理并加強排污系統(tǒng)的環(huán)保措施。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇六
工程部在過去的一年里,,依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針,、目標(biāo),作了如下幾方面的工作:
工程部負(fù)責(zé)所有設(shè)備設(shè)施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負(fù)責(zé)公司所有各類大中小活動的設(shè)施制作與布臵,目標(biāo)是保障設(shè)備設(shè)施良好運行,,同時做好物業(yè)報修服務(wù)工作,。20xx年在強化服務(wù)意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,,強化《區(qū)域分工責(zé)任制度》,,提高崗位工作技能,,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓(xùn),,對消防操控臺操作技能及應(yīng)急情況處理培訓(xùn),對各項目管理人員,、保安人員,、操作人員做消防知識,、器材使用方面培訓(xùn),同時按消防演習(xí)預(yù)案組織指導(dǎo)各項目進行了實戰(zhàn)性演練,。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識,。
結(jié)合公司所管轄項目的特點,完善消防規(guī)章制度,,落實消防檢查巡檢規(guī)程,,逐一檢查逐一封簽?zāi)┒嗽O(shè)備,特別是南郡,、金典和華庭四期高層項目,,在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題,并積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部門實行跟蹤,。做到講得清,、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導(dǎo)致消防系統(tǒng)設(shè)備不能正常運行,。
司及關(guān)聯(lián)單位公共設(shè)施的維修養(yǎng)護工作,;電梯設(shè)備、消防系統(tǒng),、智能監(jiān)控安防系統(tǒng),、地下車庫配套設(shè)施、給排水,、亮化照明及各種供配電設(shè)備,,景觀水系統(tǒng)及其他公共設(shè)備設(shè)施,公司各類活動硬件設(shè)施的設(shè)計制造安裝布臵,,業(yè)主的報修處理,、設(shè)施巡檢,協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等,。設(shè)施多,,作業(yè)量大,工作繁瑣,,設(shè)施老化施工遺留問題較多,,專業(yè)技術(shù)人員缺乏,在此條件下,,員工們克服諸多困難,,群策群力,按要求按計劃,,甚至超常規(guī)的完成了對所有設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修工作,,設(shè)備的改造革新工作;20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作:
一,、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作,;
四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作,,并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司,;
八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作,;
十,、完成華庭、南郡,、金典消防宣傳,、消防實戰(zhàn)演練工作,;
十一、完成華庭,、南郡,、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設(shè)施、硬件布臵安裝開啟維護工作,;
十二,、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)設(shè)施使用完善配合工作;
十三,、完成園區(qū)公共設(shè)施、健身器材安全性調(diào)整維修跟蹤檢查工作,;
十四,、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施越冬防護保護工作;
十五,、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施,;
十六、電梯,、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢,,購買相應(yīng)的通用件自修,降低維修費用,;
十七,、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項;
工作難點問題和不足
一,、人力資源困乏
隨著項目的增加,、各類設(shè)備的增多、管理區(qū)域加大,,維修力量明顯不足,,缺乏專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術(shù)骨干,,一定程度制約維護工作的及時有效開展,。
二、與地產(chǎn)進行物業(yè)交驗過程不嚴(yán)謹(jǐn),,沒有嚴(yán)格的功能測試試驗,,
各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,對交驗發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等,,造成后期工作推諉扯皮,,給物業(yè)工程維修服務(wù)工作帶來諸多不便和影響。
根據(jù)責(zé)任,、工作量,、管理區(qū)域大小,、入職時間、工作能力,,定職定崗定薪,,實行激勵機制,充分調(diào)動員工積極性,,提高工作效能和工作效率,。
1、工作計劃性細(xì)致程度欠缺,,存在隨意性,;
2、問題預(yù)見性函待加強,,存在遇事解事,,預(yù)防措施跟不上;
3,、部門團隊協(xié)作意識較差有待提高,;
4、責(zé)任意識,、服務(wù)意識,、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進提高,;
6,、工作中由于操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位,員工安全意識薄弱,,習(xí)慣性作業(yè),,導(dǎo)致出現(xiàn)了員工受傷的事故。
20xx年工作展望
回顧20xx年所做的工作,,取得了一些工作成績,、工作經(jīng)驗,但確實還有一些值得思考,、值得吸取的經(jīng)驗教訓(xùn),。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里,,我們要在不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真貫徹各項工作規(guī)范,加強內(nèi)部管理,,做好部門之間的溝通與配合,。
增強緊迫感和責(zé)任意識。新的一年,,隨著設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護數(shù)量增加,,加之老化陳舊設(shè)施逐漸加劇,,施工質(zhì)量暴露出的問題增多,維修工作量會大大增加,,我們要在做好已有項目工作的基礎(chǔ)上還要做好 新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作,,設(shè)備設(shè)施管理的面更廣,種類更多,,任務(wù)更加繁重,,對此部門員工應(yīng)有思想準(zhǔn)備,加強技能學(xué)習(xí)和專業(yè)人員儲備,, 搞好設(shè)備設(shè)施的維護管理和報修處理工作,,使設(shè)備設(shè)施安全運行,最大限度防止設(shè)備和人身安全事故發(fā)生,,做好各項工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和期望。
物業(yè)工程部
20xx年xx 月 19日
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇七
截止20xx年12月31日共計辦理裝修審批722戶,,占總戶數(shù)的69.89%,竣工驗收612戶,,占總戶數(shù)的59.24%,,正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶,占總戶數(shù)的10.65%,。
1,、在裝修巡查管理中實行責(zé)任人定戶巡查管理,周巡查管理,。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶,,下發(fā)裝修整改
通知
書33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:屋面違規(guī)搭建,,違規(guī)開孔,,違規(guī)改動煤氣管線氣表,違規(guī)墻體拆除,。對違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建,。2、每月編寫月度裝修情況
通報
,,通報公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門,。3、張貼溫馨提示3次,,主要對違規(guī)開孔,、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。
4,、規(guī)范裝修管理,,對于衛(wèi)生間確實需要開排氣孔的業(yè)戶,,嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場指定位置開孔,。
5,、對于空調(diào)安放問題嚴(yán)重的1棟,多次上地產(chǎn)工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調(diào)外掛方案,,并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進行安裝,,對于2、3棟1,、4號戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問題,,工程部現(xiàn)場實行解決方案,在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機安裝位置,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇八
自20xx年進入xx物業(yè)公司工作以來,,我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),,積極思考,。伴隨著xx物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級,。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,,前期物業(yè)介入的每一個細(xì)節(jié),每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本,。所以,,我們在實際工作中,時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),,從源頭把握好成本關(guān),。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,,由于剛來xx,,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,,在公司的關(guān)懷下,多次外出進行專業(yè)知識的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),,多次到其他小區(qū)(維一星城,、左岸春天、順天國際,、圣爵菲斯,,金色曉島、陽光花城等)參觀學(xué)習(xí),,使我們的工作能力提高很快,,,。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。在這一年的時間里,,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面:
《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》,、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》,、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等,對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》,、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議,。
協(xié)助圖紙設(shè)計,、材料采購、設(shè)施跟進(水電,、有線,、煤氣)、設(shè)備維護(空調(diào))等,。辦公室由xx裝飾公司施工,,在xx月份的時候搬進新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化,。
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位,、地面鋪貼材料,、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水,、工程遺留問題等,;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項,、水管走向平面示意圖等,。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻,、衛(wèi)生間防水層破壞,、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高,、栽樹過大過高,、違規(guī)設(shè)立景點等)、外墻設(shè)立雨篷,、晾衣架,、花盆臺等,。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項,對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,,發(fā)現(xiàn)一處,,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右),。
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水,、外墻開裂滲水、躍層滲水,、玻璃破損,、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水,、墻面頂面高低不平,、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,,特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產(chǎn)公司支付),。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理,。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水,、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,,還有部分施工單位不及時維修,,讓我們的工作很被動。
水壓過低,、室內(nèi)開關(guān)跳閘,、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員,、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水,、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等),、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題,、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),,及時解決業(yè)主的心中疑惑,,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上,,我們既要維護業(yè)主的合理要求,,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,,多方配合才會做得游刃有余,。
電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,,有針對性的維修多次,,年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。,、生活水泵運行正常,,問題較少,泵房配套設(shè)施還須完善,。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行,,我們加班加點值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,,年底保證業(yè)主正常供電,。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓,、商場多層二,、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常,。
電梯資料,、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料,、小區(qū)戶型圖紙,、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料,、防盜窗安裝申請資料,、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書,、業(yè)主裝修進度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,,配電資料與建筑資料暫未收集齊,,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的,。小區(qū)的生活水泵,、集水井潛污泵、電梯,、自飲水設(shè)備,、排煙風(fēng)機、消防控制室聯(lián)動主機、消防水泵,、配電設(shè)備(變壓器,、高低壓配電屏、控制屏),、排水設(shè)施(化糞池,、排水、污井,、管道),、給水設(shè)施(自來水管網(wǎng)、閥門,、減壓閥,、水箱、管道)等已基本到位,,由于綠化,、電力、消防配套在施工,,就會對已有的設(shè)施設(shè)備運行產(chǎn)生影響,,我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝,、調(diào)試與運行,。
沖擊鉆、手電鉆,、手磨機,、疏通機、鋁合金梯,、皮工具袋,、熱熔機、鋼絲鉗,、尖嘴鉗,、起子、卷尺,、電筆,、管子鉗、扳手,、鉆子,、錘子、電工刀與美工刀,、燈泡,、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人,,個人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,,工具由個人負(fù)責(zé)使用、保管,,共用工具存放在值班室,,由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失,、損毀由責(zé)任人按工具價值賠償,。
上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電,為肯德基,、新一佳,、國美提供裝修水電管理,地下室臨時排水管理,,為各施工隊(建筑單位,、消防、暖通,、裝飾裝修,、移動、電力,、自來水,、電信、有線電視,、煤氣,、直飲水、電梯等)提供施工水電,,得到房產(chǎn)公司的一致好評,。特別在臨時水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,,確實保證了小區(qū)供水供電基本正常,。
在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足,要善于運用他們的長處,,幫助他們改掉不良習(xí)慣,,使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得“服務(wù)之星”),,嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),,保持我們工程部的戰(zhàn)斗力,。
在新的一年里,我們會更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,,把工程部的工作做細(xì),、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊,,我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃:
1,、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實際運行情況安排人員輪流值晚班,,確保晚上十一點前有兩人值班,,十一點到天亮一人值班。
2,、實行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,,各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,簽許《xx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,,實行主管監(jiān)督機制,,根據(jù)員工的實際能力選擇合適的崗位。
20xx年即將過去,,新的一年即將來臨,,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,,感觸很多,,在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事,匯報20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃,。
(一)主要工作內(nèi)容:
7,、負(fù)責(zé)安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體,、防水,、水電、門窗等工程,;
10,、協(xié)助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;
11,、負(fù)責(zé)臨水,、臨電的使用及收費管理工作;
(二)對以上工作內(nèi)容的總結(jié)
(一)邊設(shè)計邊施工對工程的影響
天隆三千海項目,,定位高,,啟動快,目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤,,搶先市場,,在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段,,實際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計階段,、設(shè)計階段,、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要,,特別是工程設(shè)計是指導(dǎo)工程實施的最重要的工程文件,,而三千海項目就是在設(shè)計審核不夠慎密的情況下急促開工,邊設(shè)計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生,。
如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更,,到后來的幕墻、水電,、水系,、園林、裝修等設(shè)計圖紙版本較多,,一再深化的項目很多,,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進行施工,工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用,,零星發(fā)生的項目很多,,造成了設(shè)計與施工經(jīng)常性脫節(jié),許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實,,同時造成的差錯也就多了,,對整個項目的向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度,。
(二)預(yù)算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)
(三)計劃目標(biāo)
(四)材料
(1)管理架構(gòu)體系的建立
(2)管理人員配置,、任務(wù)、職責(zé)
(3)企業(yè)管理辦法(手冊)
(4)對監(jiān)理單位的管理
(5)對施工單位的管理
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇九
工程部在過去的一年里,,依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針,、目標(biāo),作了如下幾方面的工作:
一,、日常管理,、制度建設(shè)培訓(xùn)工作
工程部負(fù)責(zé)所有設(shè)備設(shè)施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負(fù)責(zé)公司所有各類大中小活動的設(shè)施制作與布臵,目標(biāo)是保障設(shè)備設(shè)施良好運行,同時做好物業(yè)報修服務(wù)工作,。2012年在強化服務(wù)意識,、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,強化《區(qū)域分工責(zé)任制度》,,提高崗位工作技能,,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓(xùn),對消防操控臺操作技能及應(yīng)急情況處理培訓(xùn),,對各項目管理人員,、保安人員,、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓(xùn),,同時按消防演習(xí)預(yù)案組織指導(dǎo)各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識,。
結(jié)合公司所管轄項目的特點,,完善消防規(guī)章制度,落實消防檢查巡檢規(guī)程,,逐一檢查逐一封簽?zāi)┒嗽O(shè)備,,特別是南郡、金典和華庭四期高層項目,,在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題,,并積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部門實行跟蹤,。做到講得清,、分得明。2012年沒有由于自身的維護問題導(dǎo)致消防系統(tǒng)設(shè)備不能正常運行,。
二,、設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)改造工作
司及關(guān)聯(lián)單位公共設(shè)施的維修養(yǎng)護工作;電梯設(shè)備,、消防系統(tǒng),、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設(shè)施,、給排水,、亮化照明及各種供配電設(shè)備,景觀水系統(tǒng)及其他公共設(shè)備設(shè)施,,公司各類活動硬件設(shè)施的設(shè)計制造安裝布臵,,業(yè)主的報修處理、設(shè)施巡檢,,協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等,。設(shè)施多,作業(yè)量大,,工作繁瑣,,設(shè)施老化施工遺留問題較多,專業(yè)技術(shù)人員缺乏,,在此條件下,,員工們克服諸多困難,群策群力,,按要求按計劃,,甚至超常規(guī)的完成了對所有設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修工作,,設(shè)備的改造革新工作;2012年主要組織完成了如下幾個方面的工作:
一,、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作,;
四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作,,并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司,;
八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作,;
十,、完成華庭、南郡,、金典消防宣傳,、消防實戰(zhàn)演練工作; 十
一,、完成華庭,、南郡、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設(shè)施,、硬件布臵安裝開啟維護工作,;
十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)設(shè)施使用完善配合工作,; 十
三,、完成園區(qū)公共設(shè)施、健身器材安全性調(diào)整維修跟蹤檢查工作,;
十四,、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施越冬防護保護工作; 十
五,、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施,;
十六、電梯,、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢,,購買相應(yīng)的通用件自修,降低維修費用,;
十七,、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項;
工作難點問題和不足
一,、人力資源困乏
隨著項目的增加,、各類設(shè)備的增多、管理區(qū)域加大,,維修力量明顯不足,,缺乏專業(yè)技術(shù)人員,、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術(shù)骨干,一定程度制約維護工作的及時有效開展,。
二,、與地產(chǎn)進行物業(yè)交驗過程不嚴(yán)謹(jǐn),沒有嚴(yán)格的功能測試試驗,,各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,,對交驗發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等,造成后期工作推諉扯皮,,給物業(yè)工程維修服務(wù)工作帶來諸多不便和影響。
三,、激勵機制應(yīng)有體現(xiàn)
根據(jù)責(zé)任,、工作量、管理區(qū)域大小,、入職時間,、工作能力,定職定崗定薪,,實行激勵機制,,充分調(diào)動員工積極性,提高工作效能和工作效率,。
四,、存在的不足
1、工作計劃性細(xì)致程度欠缺,,存在隨意性,;
2、問題預(yù)見性函待加強,,存在遇事解事,,預(yù)防措施跟不上;
3,、部門團隊協(xié)作意識較差有待提高,;
4、責(zé)任意識,、服務(wù)意識,、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進提高,;
6,、工作中由于操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位,員工安全意識薄弱,,習(xí)慣性作業(yè),,導(dǎo)致出現(xiàn)了員工受傷的事故,。
2013年工作展望
回顧2012年所做的工作,取得了一些工作成績,、工作經(jīng)驗,,但確實還有一些值得思考、值得吸取的經(jīng)驗教訓(xùn),。特別是在安全管理方面還有待加強,。在新的一年里,我們要在不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真貫徹各項工作規(guī)范,,加強內(nèi)部管理,做好部門之間的溝通與配合,。
增強緊迫感和責(zé)任意識,。新的一年,隨著設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護數(shù)量增加,,加之老化陳舊設(shè)施逐漸加劇,,施工質(zhì)量暴露出的問題增多,維修工作量會大大增加,,我們要在做好已有項目工作的基礎(chǔ)上還要做好 新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作,,設(shè)備設(shè)施管理的面更廣,種類更多,,任務(wù)更加繁重,,對此部門員工應(yīng)有思想準(zhǔn)備,加強技能學(xué)習(xí)和專業(yè)人員儲備,,搞好設(shè)備設(shè)施的維護管理和報修處理工作,,使設(shè)備設(shè)施安全運行,最大限度防止設(shè)備和人身安全事故發(fā)生,,做好各項工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和期望。
物業(yè)工程部
2012年12 月 19日
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十
1,、根據(jù)20xx年
工作計劃
,,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評,、更換工作,,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證,。2,、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,,在制定方案時,,員工齊心合力、集思廣益,,將每一件事找到最佳的解決方案后,。團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,,確保制定的方案得到有效落實,。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,,16%人員持有高級電工證,,32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十一
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在xxxx年度對工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定,,同時感謝各部門在本年度對工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解,!在這里,我把工程部xxxx年度的空調(diào)工作完成情況向公司做一個匯報,。
xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下,,在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少,、工作量增大等困難,,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作,積極主動的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,,并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破,。
大廈有很多空調(diào)設(shè)備運行時間較長,不同程度地處于老化狀態(tài),,維修保養(yǎng)及運行是空調(diào)工的主要工作,。因此,加強設(shè)備維修保養(yǎng),,提高設(shè)備的使用壽命,,制定科學(xué)合理完備的運行方案,是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎(chǔ)上,,制定設(shè)備運行計劃,,強化維修保養(yǎng),使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運行狀態(tài),,從而達到合理運用能源,,節(jié)約開支的目的。
xxxx年,,我們對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)老化腐蝕的管道,、風(fēng)機進行了刷漆防腐工作,對部分空調(diào)管道進行了保溫,,維修25f室外排煙機電機1臺,,對大廈的排煙機、送風(fēng)機進行了養(yǎng)護,,空調(diào)機房更換了dn250閘板閥一個,、dn200閘板閥一個、dn20銅閘閥1個,,修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題,,處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題,做好空調(diào)機房的防潮工作,,修復(fù)空調(diào)機房因受潮短路損壞的控制箱開關(guān),,修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開關(guān),對空調(diào)機房的全部電氣設(shè)備進行了檢修保養(yǎng),,更換ls制冷機排氣扇一臺,,更換開利制冷機電磁閥一個,對開利制冷機充加了制冷劑r134a,,更換了1#,、3#、4#循環(huán)泵的水封和o環(huán),,機房內(nèi)更換壓力表4塊,、溫度表5支,對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗,,對熱力管道,、閥門進行了維護,對空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道,、閥門,、末端設(shè)備進行了維護。在春秋兩次對戶內(nèi)空調(diào)進行了清洗回風(fēng)口過濾網(wǎng),、過濾器過濾網(wǎng)等維護保養(yǎng)工作,,將所有未開通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗,,做好冬季防凍工作,這是工作量最大最艱巨的一項工作,,前后用了4個多月的時間,。通常情況下,這項工作需要兩個人一組來配合完成,,但因工程部人員少,,任務(wù)重,工作量大,,在春季維護工作中基本是由一個人來完成的,,這無疑增加了工作的難度,但工作人員克服了各種困難,,保質(zhì)保量的完成了這項工作任務(wù),,對132戶260臺空調(diào)進行了維護保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對133戶和1-4層的345臺空調(diào)進行了維護保養(yǎng),。
工程部積極配合總公司建設(shè)部對空調(diào)機房的兩臺板式熱交換器進行了更新改造,,用兩臺換熱面積48平方米的換熱器更換了原來換熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量,,把熱力井內(nèi)的原來倒裝的兩個dn150柱塞閥重新進行了正確安裝,。對11fh戶因空調(diào)電機不配套產(chǎn)生過大噪音的風(fēng)機盤管進行了更換。對26f空調(diào)用水箱拆裝各一次,。
節(jié)能降耗是今年工程部的一項重點工作,。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)先進物業(yè)的工程管理經(jīng)驗,,完善維修保養(yǎng)制度,,使設(shè)備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài),,徹底降低能源消耗,,延長設(shè)備使用壽命,節(jié)省開支,。
供暖問題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問題,。由于建設(shè)時引進熱源不合適,致使無法滿足業(yè)戶的供暖需求,。歷年因供暖問題業(yè)戶投訴率100%,,不滿意率100%。xxxx年,,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題,。
xxxx年10月,,工程部積極配合總公司建設(shè)部更換了兩臺板式熱交換器。
xxxx年11月29日,工程部員工不畏嚴(yán)寒,,帶水作業(yè),,解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個過程中,,張助理親自靠上,,工程部員工不怕臟,不怕累,,不怕井內(nèi)外30多度的溫差,,爭先恐后,輪流下井作業(yè),。換完閥門已經(jīng)是晚上8點多了,,汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。
工程部員工群策群力,,從熱源上做文章,,積極主動與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通,與換熱站的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因,,與對方擺事實講道理,,要求對方將流量從200立方米每小時增大到400立方米每小時,增開一臺循環(huán)泵,,加大了換熱站提供給我們的熱量,,首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求,使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達到了青島市規(guī)定的不低于18度,。
中央空調(diào)運行期間,,工程部員工堅持到業(yè)戶戶內(nèi)測溫,同時注意天氣變化,,根據(jù)需求調(diào)整供暖設(shè)備設(shè)施的運行狀態(tài),,既保證業(yè)戶供暖需求,又把能源利用降到最低成本,,及時解決供暖過程中遇到的各種問題,。
當(dāng)然,這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題,,供暖條件受市政公司供暖條件的限制,,很難完全滿足業(yè)戶需求,并且當(dāng)供暖面積達到10000平方米以上時,,將完全不能滿足需求,。從長期經(jīng)營的角度看,必須引進真正的“高溫水”作為熱源,,才能從根本上解決供暖問題,。
工程部參入了匯智廣場項目的前期介入工作,。針對空調(diào)項目施工過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題,工程部及時反饋給建設(shè)部,。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場,,了解施工質(zhì)量、施工進度等情況,,參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗收,,并就物業(yè)的內(nèi)部設(shè)置、功能配置提出合理化建議,,參與物業(yè)的竣工驗收工作,,做好物業(yè)的接管驗收工作,為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ),。在緊張而又繁忙的xxxx年里,,工程部員工在空調(diào)工作中團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),,無私奉獻,,增強了維修技能和技巧,增強了服務(wù)意識,,提高了技術(shù)管理水平,。
工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為物業(yè)公司的純利潤,。把工程部建設(shè)成為物業(yè)公司一個新的創(chuàng)利潤部門,,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo),!
xxxx年,,我們工程部全體員工將以一個嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個安全,、舒適,、快捷的工作環(huán)境,確保寫字樓功能的正常發(fā)揮,,使物業(yè)保值增值,。我們將在這和諧,、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華,,和公司一起成長。在新的一年里,,我們有信心用實際行動把空調(diào)工作推向一個新的高度,、新的起點,向公司交上一份合格的答卷,!
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物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十二
我于20xx年8月28日進入公司工作,,成為公司的一名試用員工,擔(dān)任公司部門經(jīng)理一職,,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理物業(yè)工程維修事務(wù),。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺,。作為公司一個部門的經(jīng)理,,我深感肩上的任務(wù)沉重,責(zé)任重大,,壓力更大,,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望,。但,,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,,才給了我努力工作的動力,,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信,。在工作的過程當(dāng)中,,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,,熟悉公司所處環(huán)境,,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路,。以下是我近期對項目的了解程度:
1,、園區(qū)主要建筑共計16棟樓,另有1棟10kv高壓配電室,、1棟2層物業(yè)辦公樓,、1棟未移交的辦公樓(物業(yè)中心)、及招商中心,、東西門崗,、垃圾站等附屬服務(wù)性建筑。
2,、供電:雙路10kv高壓引入園區(qū)高壓配電室(2臺20xxkva變壓器,,另預(yù)留4臺增容位置),經(jīng)1#,、2#變壓器轉(zhuǎn)換成低壓380v后分到各個樓內(nèi),,其中1、2,、3,、6,、7、8,、12,、15、16號樓內(nèi)各一路(2號西電纜丟失),。10號樓分雙路供到南,、北兩側(cè)的低壓配電室后再次分供到各層各戶,各戶均有電表計量,。4,、9號樓雙電纜供電。13,、14樓共用1根電纜,。5、11號樓因未施完工,,所以沒有布電纜,。
3、供水:園內(nèi)環(huán)形雙路供水,。園區(qū)南側(cè)8#樓南側(cè)和西門口各一個總閥及總水表,,在園區(qū)內(nèi)形成環(huán)路供到各個樓內(nèi)(因園區(qū)內(nèi)無高層建筑,所以是市政直接供水),,其管路上方布有消防栓接合器,。每棟樓前地面井內(nèi)均有閥門、水表控制各棟樓的用水,。
4,、供暖:市政蒸汽經(jīng)東門進入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房,,二次交換后分別供到各個終端用戶,。
5、消防(已經(jīng)癱瘓):由市政自來水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個樓內(nèi)消防栓,。樓外側(cè)設(shè)消防水泵接合器,。
6、安防系統(tǒng)正在改造,。
7,、電梯:10#樓2部貨梯。12#樓2部客梯,。15#樓3部客梯,。16#樓2部客梯,、1部食梯,。14#樓在建2部客梯,。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù),,期間主要工作如下:
1,、配合項目經(jīng)理做藥谷一號項目的工程部預(yù)算。
2,、配合招商工程部對園區(qū)改造部分進行施工(安保宿舍,、監(jiān)控、園林等),。
3,、在接手時沒有圖紙的情況下,組織新老員工進行實地摸清管路并繪制圖紙,,以便對園區(qū)能夠了如指掌,。
4、組織維修工對園區(qū)的路燈,、草坪燈進行維修,、保養(yǎng)。
5,、組織維修工對噴泉、水系維修調(diào)試。
6,、組織物業(yè)工程部對供暖系統(tǒng)大修后調(diào)試檢修外網(wǎng)主管,、閥門等,系統(tǒng)補水,、加壓,、試運行,做好供暖前期準(zhǔn)備工作,。
7,、統(tǒng)計16號樓公寓3、4,、5層的水,、電維修所需材料。
9,、去國家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題,。
10、協(xié)調(diào)電梯維修,、年檢,、過戶等問題。
11,、組織維修工對設(shè)備房內(nèi)設(shè)備進行保養(yǎng),、粘貼標(biāo)識,。
12、維修物業(yè)樓頂太陽能熱水系統(tǒng),。
13,、統(tǒng)計1#、2#,、3#,、4#樓內(nèi)電纜丟失數(shù)量。
14,、客戶退租時對租賃區(qū)域進行驗收移交,。
15、每月組織申購材料計劃,,以便及時維修,。
16、每月組織水電工抄客戶租賃區(qū)域用水,、用電表底數(shù),。
17、組織對客戶保修的問題及時進行維修,。
18,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
以上是我近期工作小結(jié),,我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,!