工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇一
1,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程質(zhì)量管理細(xì)則,,并將其牢記于心,,時(shí)刻提醒自我要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件,。從最開始的檔案編制指南,包括技術(shù)交底清單,、貫標(biāo)實(shí)施表格,、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到建筑施工手冊(cè)、建筑施工質(zhì)量通病防治手冊(cè),、建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收細(xì)則等等各種規(guī)范規(guī)程,;除此以外,還有酒店工程施工招標(biāo)文件及投標(biāo)文件,、招標(biāo)文件及投標(biāo)文件,、房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標(biāo)編制指南等文件。
3,、對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說,,雖然在學(xué)校也有過一個(gè)多月在施工現(xiàn)場實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,可是在真正的施工過程中,,我所了解的還只是鳳毛麟角,。所以,從到公司上班開始,,工程部的兩位前輩就帶著我去各個(gè)現(xiàn)場,。跟隨他們一齊檢查質(zhì)量、安全,、禮貌施工等情景的那段時(shí)間,,是我吸取知識(shí),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的最佳時(shí)機(jī),,也是我對(duì)于施工現(xiàn)場學(xué)到最多、最全面的階段,。所以我忠心的感激他們的傳授,、教導(dǎo)和關(guān)心,。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)省概預(yù)算編制資料,。我首先對(duì)省概預(yù)算編制資料,、計(jì)價(jià)清單規(guī)范等進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)際計(jì)算練習(xí),,借項(xiàng)目投標(biāo)之際,參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程,,并針對(duì)其中11號(hào)樓施工圖加以計(jì)算,,由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)做的就是投標(biāo)編制,所以較快的掌握了其中的要領(lǐng),,雖然還沒有真正獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì),,可是我個(gè)人認(rèn)為我已經(jīng)具備必須的獨(dú)立完成任務(wù)的本事;與此同時(shí),我還學(xué)會(huì)了使用“廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件”編制預(yù)算和抽算鋼筋,經(jīng)過對(duì)施工圖的預(yù)算練習(xí),,雖然是首次接觸,,可是已經(jīng)有了很大的提高,能夠進(jìn)行部分獨(dú)立操作,。在今后的工作中,,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì),、完美,。
5、其他方面:
①堅(jiān)持每一天上班提早到公司,,打掃辦公室衛(wèi)生,,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
②管理辦公室內(nèi)部分文件存放,,以便需要時(shí)能夠及時(shí)找到
③對(duì)部分事宜進(jìn)行登記備忘,,供以后對(duì)照
④與分公司同事積極探討造價(jià)控制、合同管理,、資料管理等資料,。經(jīng)過討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身本事,。
⑤主動(dòng)與同事交流,,熱情幫忙他人。
1,、研究到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限,,所以更需要給自身充電,著重向投標(biāo)方向努力,,積累投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),,爭取到達(dá)工作年限要求時(shí),順利經(jīng)過全國造成價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試,,充分利用經(jīng)過全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗(yàn),,積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作本事,,有可能的話能夠?yàn)楣驹谕稑?biāo)談判時(shí)奉獻(xiàn)力量,,為公司的品牌建設(shè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2,、積極參加證書考核,,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)本事和專業(yè)水準(zhǔn);
3,、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,,爭當(dāng)先進(jìn),。
經(jīng)過總結(jié)一年來的工作,我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距,。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,,同時(shí)還需要多看書,,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),,提高自我的工作本事,,加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。
總之,,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,,不斷地鞭策自我并充實(shí)能量,,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與公司共同提高,、共同成長。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇二
我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上,,也在緊張有序的完成了廣場的室內(nèi)工程的改造,、維修工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù),,保證了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將我部的工作總結(jié)如下:
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團(tuán)隊(duì),這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè),,所以,,思想道德教育必不可少。我部在每周例會(huì)上除了總結(jié)工作以外,,還對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃,、個(gè)人的發(fā)展空間做具體分析,讓員工切身體會(huì)到自我是企業(yè)的主人,,在自身崗位上不僅僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí),、總結(jié),將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透,。除會(huì)上以外,,領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育,并針對(duì)個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析,,使員工深刻認(rèn)識(shí)到自身不足,,在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題,構(gòu)成良好的工作生活習(xí)慣,,使工程部上下思想更加統(tǒng)一,、團(tuán)結(jié)、一致,,促進(jìn)了本部門工作順利開展,,奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),工作中以剖析自身為已任,,從而使工程部在中有了飛躍性的發(fā)展,。
今年我部在學(xué)習(xí)“提升本事、提升標(biāo)準(zhǔn),、提升效率”要求的基礎(chǔ)上,,還增加了“注重細(xì)節(jié)”,在提升整體技能的同時(shí),,主抓設(shè)備維修過程中的細(xì)節(jié),,領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)會(huì)中也十分注重對(duì)設(shè)備細(xì)節(jié)的維修,往往發(fā)生重大事故都是由于對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽所造成的,,在維修中,,一臺(tái)設(shè)備發(fā)生故障,我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)類似故障,,同時(shí)解決,避免了許多相同故障頻出的問題,。這些都是經(jīng)過在工作中不斷學(xué)習(xí),,總結(jié),相互探討,,相互促進(jìn),,這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)上會(huì)下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開的。
⑴要使xx集團(tuán)在我市得到得到合理發(fā)展,,要把企業(yè)做大,、做活、做優(yōu),、做強(qiáng),,首先要給顧客創(chuàng)造一個(gè)新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場改造,,原有超市舊地面磚顯得暗淡無光,,不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行整改,,更換地下一層超市地面磚,,將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線,,僅用了一個(gè)月時(shí)間全部完工,更換及修復(fù)面積達(dá)3000平米,。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷,,解決了墻皮脫落現(xiàn)象,。
⑵今年,隨著商場的發(fā)展,,將優(yōu)化電力資源,、節(jié)儉電力資源、整合電力資源,,使用電更加合理化,、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點(diǎn)。商場布局改造的過程,,也是電力資源優(yōu)化的過程,。經(jīng)過調(diào)整,將各個(gè)商場廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈,。今年共改造節(jié)能燈具600余套,,還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備,停電期間商場有了短期照明,。各個(gè)節(jié)前將各商場及超市所有燈具進(jìn)行整體維修,,更換鎮(zhèn)流器及燈管,保證了商場照明的合理使用,。
⑶xx林園路店配合消防部門對(duì)商場內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造,,嚴(yán)格按照消防要求對(duì)主通道樓梯改造加寬,增設(shè)消防補(bǔ)水箱,,對(duì)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù),,改造冬季供暖電加熱鍋爐,并對(duì)整個(gè)供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),。
⑷去年供暖期間,,商場內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼,跑水現(xiàn)象頻出,,說明管道嚴(yán)重腐蝕,,存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察,、研究,、測算,用最短的時(shí)間,最快的速度,,最省材料的方法重新跑管路與供暖口對(duì)接,,廢除舊管道,解決了主管漏水問題,。
⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏,,用來更新商場的促銷信息,使顧客一進(jìn)門口就能了解到商場所有促銷信息,,方便了顧客購物。及時(shí)修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng),,改造超市收銀臺(tái),,防盜器。
⑴廣場的改造工程需要的費(fèi)用十分大,,所以在施工過程中最注重節(jié)儉每一項(xiàng)費(fèi)用,,在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓,,領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商,,為公司節(jié)省了不少材料費(fèi)用。在施工過程中,,拆卸下來的舊材料在新裝修時(shí)盡可能的全部利用,,這也為公司節(jié)儉了不少材料費(fèi)用。
⑵各商場及租賃區(qū)域的電費(fèi)結(jié)算中,,電費(fèi)全年收回xx萬元,,去年同期收回xx萬元,同比增加xx萬元,,水費(fèi)全年收回xx萬元,,租賃費(fèi):xxx萬元,廣告租賃費(fèi):xxx萬元,,去年同期收回xx萬元,,同比增加xx萬元,今年為企業(yè)共收回費(fèi)用共xx萬元,,xx萬元,,同比增加xx萬元。
⑴經(jīng)過這一年的緊張工作,,發(fā)此刻工作中需要掌握的技能和知識(shí)越來越多,,說明社會(huì)在提高的同時(shí)我們自身的技能在退步,在老化,,商場在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),,今后我部要加強(qiáng)對(duì)員工的新技能與知識(shí)的培養(yǎng),來完善自身的不足,。
⑵今年我部在土建,、電氣,、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多,未能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求,,所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞,,對(duì)工作不認(rèn)真的態(tài)度,巡檢中帶有惰性,,這是我們的工作不細(xì)致,、服務(wù)不周到,是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn),,我們對(duì)該名員工進(jìn)行了批評(píng)指正,,加強(qiáng)對(duì)崗位的學(xué)習(xí)。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)管理規(guī)范的學(xué)習(xí),,改正員工的思想意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)人員及設(shè)備的管理,在對(duì)設(shè)備維修維護(hù)上要更加細(xì)致用心,。
在的工作中,,與去年相比工作力度加大了,積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),,但在對(duì)本部人員的管理還有不足之處,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下,將克盡職守,,努力工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范,加強(qiáng)員工思想道德教育,,熟練掌握對(duì)設(shè)備的維修維護(hù)工作,,保證各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,,xx年已經(jīng)過去,,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來工程部的工作情景做一總結(jié)匯報(bào)。
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,,主體工程應(yīng)在10月底完成,,實(shí)際截止到年底,主體工程全部完成,,砌體工程完成80%,,比原預(yù)定工期平均延誤1.5個(gè)月,工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1.我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,,合同工期過于緊張,。本工程定額工期應(yīng)當(dāng)在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個(gè)工期僅有在夢(mèng)想化的情景下才有可能按計(jì)劃完成,,但該工程由于難度較大,,任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情景出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2,、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足,。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制,施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,,存在以包代管現(xiàn)象,。
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料,、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,,一方面管理人員職責(zé)心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,工班分組過細(xì),,無法構(gòu)成流水作業(yè),,導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,,管理層次過多,,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理,,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對(duì)著干,。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3,、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤,,雖然采取了一系列的積極措施,可是力度不夠,,對(duì)于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),,掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,,進(jìn)一步提高自我的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
針對(duì)以上問題的出現(xiàn),,我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,,也取得了很好的效果,,在后半年的施工過程中,不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭,,并且延誤的工期也在一步步減少,。
從開工以來,工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,,雖然以往出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,,堅(jiān)持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為創(chuàng)xx杯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,,雖然提出了一些問題,但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的,。按目前情景來看,,我們的工程經(jīng)過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問題不是很大。
在造價(jià)控制方面,,我們主要從以下幾個(gè)方面入手,。
1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對(duì)于人防地下室的施工,,為了節(jié)儉成本,,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照xx設(shè)計(jì)院的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照xx設(shè)計(jì)院的圖紙施工,,這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)儉成本近百萬元;我們還經(jīng)過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,,增加了銷售收入。同時(shí)安裝專業(yè)也經(jīng)過提出一些合理化的方案為公司節(jié)儉資金近百萬元,,并所以受到了公司的通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
2.對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,,對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,,所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行,。
3.工程簽證方面,,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師,、總監(jiān),、主管工程師、工程部經(jīng)理,、預(yù)算工程師,、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級(jí)審批,,層層把關(guān),,對(duì)于不應(yīng)當(dāng)支付的簽證堅(jiān)決退回,對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)當(dāng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出,。
由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級(jí)禮貌工地,所以我們對(duì)于現(xiàn)場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視,,前期由于條件所限,,現(xiàn)場的禮貌施工無法做得很好,后期我們針對(duì)現(xiàn)場禮貌施工下大力氣抓,,并取得了良好效果,。目前經(jīng)過省、市安檢站的多次檢查,,近期有望經(jīng)過省級(jí)禮貌工地的驗(yàn)收,。
總的來說,,我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的,,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,,最終我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度,。但從另一方面來講,我們應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過低,,監(jiān)理費(fèi)用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低(800~1200元月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)必須是偏低的,。
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來說,,外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開展有很大關(guān)系,對(duì)此,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我們采取了一系列措施堅(jiān)持了與兩家質(zhì)檢站,、執(zhí)法局等單位的良好關(guān)系,,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
首先我們根據(jù)工作需要,,對(duì)工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,,補(bǔ)充了新鮮血液,提高了整體力量,。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)本事,,今年工程部一方面組織相關(guān)人員參加注冊(cè)監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)和考試,同時(shí)還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學(xué)習(xí);另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現(xiàn)場的參觀學(xué)習(xí),,并組織土建工程師參加了網(wǎng)上關(guān)于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強(qiáng)大家對(duì)于規(guī)范的學(xué)習(xí),,使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)本事得到了必須提高。
經(jīng)過對(duì)一年工作的總結(jié),,我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:
1,、在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃,以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過程中給公司增加過多的可變因素,,并影響公司的整體計(jì)劃,。同時(shí)由于工期提前會(huì)給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費(fèi)用和對(duì)銷售價(jià)值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,,為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施,,盡可能加快工期,可對(duì)加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng),,以提高他們縮短工期的主觀愿望,。
2、在以后項(xiàng)目的施工單位選擇上,,我們?cè)撊绾胃訙?zhǔn)確的評(píng)估施工單位的真正實(shí)力,,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問題,,是我們需要專門研究的問題,。我們認(rèn)為首先要在合同談判期間對(duì)這類問題做出嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)合同壓價(jià)也不應(yīng)過低,,因?yàn)楹玫氖┕ろ?xiàng)目部的管理成本必須是較高的,,過低的價(jià)格是無法找到真正好的項(xiàng)目部的,而好的項(xiàng)目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠(yuǎn)大于我們多給他的那部分工程費(fèi)用的,。對(duì)于監(jiān)理公司的選擇也是一樣,,實(shí)力強(qiáng)的監(jiān)理公司是不可能認(rèn)可過低的監(jiān)理費(fèi)用的,為了更好地搞好現(xiàn)場管理,,我們提議以后在監(jiān)理公司的招標(biāo)過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費(fèi)用,,以保證監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證有一個(gè)很好的監(jiān)理質(zhì)量,。
3,、由于房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,,對(duì)于工程來說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),,我們提議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是職責(zé)心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),,同時(shí)在施工圖正式出圖之前,找另外一家設(shè)計(jì)院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),,對(duì)于經(jīng)過他們審查后節(jié)儉下來的成本按照必須比例支付勞務(wù)費(fèi),。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度,。
綜上所述,,工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的職責(zé),在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,,但總的來說,,我們對(duì)于現(xiàn)場的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達(dá)同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點(diǎn),犧牲自我的休息時(shí)間,,真正的把公司的事情當(dāng)成自我家的事情來做,,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,,并且在廉潔奉公方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風(fēng)貌,是一批優(yōu)秀的員工,,是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),、能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,我們?cè)诮窈蟮墓こ坦芾磉^程中,,一方面繼續(xù)加大力度抓好現(xiàn)場施工管理,,確保高質(zhì)量的完成尚城國際項(xiàng)目明年的工作目標(biāo),,另一方面我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高,組織工程部全體人員經(jīng)過參觀學(xué)習(xí),、光盤學(xué)習(xí),、網(wǎng)上講座和規(guī)范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,將我們的團(tuán)隊(duì)的整體水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,,為完成集團(tuán)公司“將房地產(chǎn)公司做好,、做大”的目標(biāo)做出自我的貢獻(xiàn)。我們的目標(biāo)是:“我為我是xx人而自豪,,讓xx為有我而驕傲”,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇四
xx年即將過去,,新的一年即將來臨,站在歲末年初,,回顧這一年來的工作,,感觸很多,在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事,,匯報(bào)xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃,。
(一)主要工作資料:
1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系,,如:設(shè)計(jì),、招標(biāo)、商務(wù),、方案,、材料、物業(yè),、行政等各部門間的相關(guān)工作,;
2、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程,,如:所在參建單位進(jìn)場管理流程交底,、工作資料交底、技術(shù)交底等,;
3,、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系,如:組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底,、現(xiàn)場工作面移交,、技術(shù)交底等;
4,、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作,,如:聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工,、處理施工工人鬧事等,;
5、落實(shí)工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系,,如:明確各部門的工作資料,、明確各專業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專業(yè)工程師任務(wù),、流程交底,、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等,;
6,、負(fù)責(zé)安排落實(shí)市政,、房建所有機(jī)電工程,如:給排水,、電氣,、暖通、燃?xì)獾人袇⒔▎挝坏臋C(jī)電安裝,;
7,、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體,、防水,、水電、門窗等工程,;
8,、負(fù)責(zé)安排落實(shí)樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房,、別墅樣板房,、售樓部、企業(yè)會(huì)所,、高爾夫會(huì)所等裝修工作,;
9、協(xié)助落實(shí)市政道路及水系,、綠化,、圍墻等工程的各個(gè)施工環(huán)節(jié),如:用水用電,、場地及相關(guān)水電施工等,;
10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作,;
11,、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作,;
12,、參與制定進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制,、安全管理,、技術(shù)方案審核,、招標(biāo)配合,、合同評(píng)審、工程款審核等工作,;
(二)對(duì)以上工作資料的總結(jié)
過去的一年,,在工程的進(jìn)度,、質(zhì)量、成本控制,、協(xié)調(diào),、配合等管理方面,極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作,,努力地、全身心地投入到工作中,,但同時(shí)也改變了常規(guī)的管理模式,,應(yīng)急的工作本事有了很大提高,應(yīng)對(duì)施工的措施在也積累了必須的經(jīng)驗(yàn)
(一)邊設(shè)計(jì)邊施工對(duì)工程的影響
天隆三千海項(xiàng)目,,定位高,,啟動(dòng)快,目的是建國內(nèi)及國外的樓盤,,搶先市場,,在此情景下三千海項(xiàng)目過于急促地進(jìn)入了施工階段,,實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段,、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都十分重要,,異常是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的.工程文件,,而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情景下急促開工,邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生,,如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更,,到之后的幕墻、水電,、水系,、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多,,一再深化的項(xiàng)目很多,,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進(jìn)行施工,工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用,,零星發(fā)生的項(xiàng)目很多,,造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié),許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí),,同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了,,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預(yù)算形式存在不足對(duì)施工管理的影響(定額人工)
(三)計(jì)劃目標(biāo)
(四)材料
(1)管理架構(gòu)體系的建立
(2)管理人員配置,、任務(wù),、職責(zé)
(3)企業(yè)管理辦法(手冊(cè))
(4)對(duì)監(jiān)理單位的管理
(5)對(duì)施工單位的管理
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇五
年年歲歲花相似,歲歲年年人不一樣,。充滿恐懼的xx年即將過去,,更具挑戰(zhàn)的xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,,我收獲了許多喜悅和歡樂,,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項(xiàng)目工程部的個(gè)人工作總結(jié)如下,。
xx年,,于我來說,也是一個(gè)具有意義,、有價(jià)值,、有收獲的一年。在這一年里,,我們完成了南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項(xiàng)目施工任務(wù),,對(duì)一個(gè)路橋技術(shù)人員初次從事機(jī)場建設(shè)的我來說,這是一個(gè)突破,。自xx年9月進(jìn)入南京機(jī)場項(xiàng)目以來,,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫忙下,我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了南京機(jī)場項(xiàng)目部,,并且很好地融入了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),,與之同時(shí)也完成了各項(xiàng)本職工作。在此,,感激項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感激各同事在工作和生活中對(duì)我的幫忙和支持,我將繼續(xù)努力工作,,積極進(jìn)取,,做得更好。
進(jìn)入項(xiàng)目以來,,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計(jì)算工程量;協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案,、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,并進(jìn)行圖紙和技術(shù),、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理,、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理,、編制工作,,并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下:
記得剛開工時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙,,起初,,我并沒有多在意,,自認(rèn)為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,,可是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí),,才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡單,,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的施工圖紙,,我無從下手,不明白部分鋼筋的錨固長度和布置形式,,不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計(jì)張拉力與鎖定值的關(guān)系,。尤其是沒有工程量明細(xì)表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我更加意識(shí)到,,任務(wù)的艱巨性,。可是應(yīng)對(duì)困難,,我并沒有退縮,,經(jīng)過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫忙,,網(wǎng)上查找很多與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范,、規(guī)程和國家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集系列資料。在慢慢的摸索中,,最終有了一些頭緒,,審核出來圖紙中存在的錯(cuò)誤、遺漏,、前后矛盾和設(shè)計(jì)不明確的問題,,得到設(shè)計(jì)答復(fù)后,計(jì)算出本項(xiàng)目工程材料需求用量,,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作,。經(jīng)過進(jìn)行這項(xiàng)工作,我不僅僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖和計(jì)算工程量,,還對(duì)房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識(shí),,這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成,,我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項(xiàng)上來,,協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,并進(jìn)行圖紙和技術(shù),、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理,、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理,、編制工作,,并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門開展工作等,。經(jīng)過以上工作,,我意識(shí)到工程部的重要性,因?yàn)楣こ滩慷际亲钪苯拥募夹g(shù)服務(wù)與管理,,所以必須把事情做好,,做漂亮。與此同時(shí),,在部門主管的指導(dǎo)下,,我學(xué)會(huì)了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識(shí),并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作,。我明白,,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,,以滿足公司要求、貼合企業(yè)需求,。
目前項(xiàng)目技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱,,一些事情,必須經(jīng)過多方面的努力才能完成,,在那里,,協(xié)助配合就顯的十分重要。經(jīng)過與其他同事的互助,,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理,。
辛勤的付出,總有回報(bào),,在大家的共同努力下,,南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項(xiàng)目圓滿完成施工任務(wù),得了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。當(dāng)然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出,,促進(jìn)了我工作的成熟性,。
20xx,,這個(gè)曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱為世界末日的年份立刻就要過去了,,展望完美的二零xx年,,是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個(gè)發(fā)展和成長的一年,。應(yīng)對(duì)將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),,我絕不會(huì)退縮,勇往直前,,總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),,努力改正過去工作中的不足,,且在今后的工作中,,更加嚴(yán)格要求自我,在做好本職工作的同時(shí),,不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,解決問題,,不斷完善自我,,確保工作高效率、高質(zhì)量,。為公司發(fā)展竭盡全力,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇六
我是來自公司工程部的鄭成。每年的這個(gè)時(shí)候,,各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度述職報(bào)告,,聰明的人們往往都會(huì)把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時(shí)間,既要簡明扼要地介紹自我在一年里所負(fù)責(zé)的工作,,又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力,。接下來,我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡要的總結(jié)一年來我所取得的成績及下一步工作打算,。
20xx年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同,,正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來,公司領(lǐng)導(dǎo)一向把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作,,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情景,、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù),。一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界,。回顧我這一年來的工作,,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,,我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,,現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情景作如下總結(jié):
一是政治意識(shí),。做好宣傳黨的方針、路線,、政策,,培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí),。在政治理論方面的學(xué)習(xí),,不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,。同時(shí),,在政治上堅(jiān)持了頭腦清醒,對(duì)待事物反復(fù)思考,,更好地抓住重點(diǎn),。二是團(tuán)體意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站,,上級(jí)下發(fā)指示精神,,下級(jí)上報(bào)工作情景,都要經(jīng)過我的手里傳承,。所以,,自覺增強(qiáng)了團(tuán)體意識(shí),結(jié)合實(shí)際,,盡可能地把具體問題研究得透徹,,把工作做得細(xì)致,使自我真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手,。三是服務(wù)意識(shí),。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自我那里延誤,,不讓辦理的事項(xiàng)在自我手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自我身上發(fā)生,,不讓施工單位工作人員在自我那里受冷落,。時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。四是奉獻(xiàn)意識(shí)。原先縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室僅有我一個(gè)內(nèi)勤人員,,日常事務(wù),、文書管理、全由一人承擔(dān),,加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊,、工期短、任務(wù)重,,各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,,加班加點(diǎn),,已成家常便飯,。無論何時(shí)何地,都要真正培養(yǎng)自我的奉獻(xiàn)意識(shí),。五是保密意識(shí),。由于我從事的工作具有特殊性,內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜,。行動(dòng)方案,、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處構(gòu)成一個(gè)聚合點(diǎn),,使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”,。如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失,。所以,,無論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,,做到不該說的堅(jiān)決不說,,不該講的堅(jiān)決不講。
從我3月份進(jìn)入公司到9月份,,就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,,負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送,,第一次起草公文自我覺得還比較滿意,,但現(xiàn)實(shí)往往不是自我想象那樣的,,經(jīng)過晏主任細(xì)心教導(dǎo),使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高,。10月份由于公司缺少人手,,我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部,在項(xiàng)目部工作期間,,作好文件的收發(fā),、檔案的管理、公文的撰寫和報(bào)送,、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作,,工作紀(jì)律上,認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,在工作時(shí)間內(nèi)不離崗,、不串崗、不睡崗,、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,、不做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,,準(zhǔn)時(shí)上下班,,按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,努力做好自我的本職工作,,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
20xx年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員,,負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作,,在這短短的5個(gè)月,,較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),在年終黨建工作檢查中,,也取得了較好的成績,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一齊完成了20xx年的工作任務(wù),,在這一年里能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,,不計(jì)報(bào)酬從無怨言,。
平時(shí)除認(rèn)真開展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外,還努力自學(xué)法律知識(shí),,參加相關(guān)技能培訓(xùn),,使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
在這一年里,自我盡管經(jīng)過一些努力,,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,,要堅(jiān)持做到五勤,,切實(shí)履行崗位職責(zé)。一是眼勤,。每一天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件,,翻看檔案,查閱材料,??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,,毫無印象,。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,,領(lǐng)會(huì)精神,,吃透方針、政策,,記住術(shù)語,,明確任務(wù);對(duì)下頭的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文,,掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情景,讓我更好的做好內(nèi)勤工作,;對(duì)有關(guān)部門的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,。二是手勤。在工作上積極主動(dòng),,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,,對(duì)看到的情景、問題,、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄,。三是嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,,對(duì)不清楚的情景和細(xì)節(jié)勤問,、勤打聽,,隨時(shí)向同事了解各方面的工作情景,實(shí)事求是,,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際,,開展調(diào)查工作,,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,,相互交流情景,,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。五是腦勤,。對(duì)各類文字材料,,認(rèn)真分析。對(duì)收集的信息,,要?jiǎng)幽X分析研究,,采取歸納、比較,、確定和分析,,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平,。明年我將與公司全體同事一齊努力工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇七
xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,以及同各部門的密切配合,團(tuán)結(jié)一致,。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運(yùn)行。今年(1——12月)工程部共維修單3832張,,9899項(xiàng),,電話報(bào)修4638項(xiàng),總計(jì)14537項(xiàng),。
1,、四月初,對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),,對(duì)每個(gè)房間的空調(diào)濾芯進(jìn)行清洗,。
2、八月份員工班加點(diǎn)配合完成了led屏幕的安裝。
3,、完成主樓玻璃更換工作
4,、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等
在xx年中,工程部取得了必須的成績,,一年來,,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了很多的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動(dòng)去做,,可是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距,。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,,為我們酒店再上一層樓,,為四星級(jí)酒店做出最大的貢獻(xiàn)。
雖然在xx中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),,取得了必須的成績,。可是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方,。
1,、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)。缺乏團(tuán)隊(duì)精神,。工作熱情不高,。
2、技術(shù)水平參差不齊,,工作依懶性教強(qiáng),。
3、工作主動(dòng)性不夠,,缺乏主人翁精神,。節(jié)儉意識(shí)較淡薄??傊覀儠?huì)在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自我。相信在xx年,,我們的工作還會(huì)得更大的提高。新的一年已經(jīng)到來,,應(yīng)對(duì)酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí),,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作,。一,、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng),,設(shè)備巡檢,,保證好消防,電梯,,配電,,中央空調(diào),供水系統(tǒng),,廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行,,異常要提高餐廳部,客房部設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度,,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,,設(shè)施備件定置管理,,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),,服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),,服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,,充分利用人力資源,,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階,。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,,從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)程序,、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,,提高工作效率,,改善工作形象,做到一專多能,,培養(yǎng)綜合型技工,,如電工必須要從強(qiáng)電維修到配電,消防,,中央空調(diào),,電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能考核,。針對(duì)有的老員工疲沓情緒,,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,,引入競爭和淘汰機(jī)制,,常言道:戶樞不蠹,流水不腐,。采取能者勤者留用,,惰者、庸者淘汰的辦法,,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭,,有活力。期望經(jīng)過培訓(xùn),、考核,,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)立舒適的硬件環(huán)境,,為客人供給舒適的服務(wù)產(chǎn)品,,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),,油子兵形象,,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2,、改善工作服務(wù)程序,,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,,協(xié)調(diào)好與各部門之間異常前后臺(tái)部門間,,班組之間,上,、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,,有效性,不推諉,,多做事,。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,,職責(zé)分區(qū),,職責(zé)到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng),,做好電梯、中央空調(diào),、消防,、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,,日常維護(hù),,異常是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,,末端風(fēng)機(jī)盤管,、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏,。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部,、包房內(nèi)電器,、裝飾、水暖等各種設(shè)施,,廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,,作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,,發(fā)揮利用中心作用,,健全并按照能源、物料,、修舊利廢管理制度和辦法,,控制降低物耗,能耗成本,,加強(qiáng)修舊利廢,,爭取更進(jìn)一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),,對(duì)重大配件材料登記使用日期,,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制,。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),,每月檢查班組的修舊利廢情景,,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水,、電能源的使用檢查,,杜絕浪費(fèi)。
(5)加強(qiáng)材料,,設(shè)備配件的定置管理,。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,詳細(xì)各配件材料用途,,便于控制,。
(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目,水,、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),盡可量自行維修,,盡量控制維修成本,。
5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí),,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí),,學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)立和諧的美麗環(huán)境,。
總之,,事情無論大小,要干就干最好,,我們也相信,,沒有最好,僅有更好,,僅有我們不斷自我加壓,,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿活力,,對(duì)工作充滿熱情,,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇八
接公司領(lǐng)導(dǎo)通知,、春節(jié)后上班先到公司開會(huì),,xx年2月16日來到廣州從化項(xiàng)目,,17日到珠海公司參加公司會(huì)議,會(huì)議資料為xx新的一年的工作部署,,根據(jù)公司會(huì)議xx年做了一些新的調(diào)整,,公司設(shè)置了有關(guān)專線技術(shù)服務(wù)部門,技術(shù)部由本人負(fù)責(zé),,全面負(fù)責(zé)公司在建項(xiàng)目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量,、安全,、控制管理。xx年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項(xiàng)目的質(zhì)量,、安全,。3月16日回到煙臺(tái)項(xiàng)目,3月16日回到煙臺(tái)項(xiàng)目,、對(duì)煙臺(tái)項(xiàng)目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制,。xx年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺(tái)項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備搬至大連項(xiàng)目,12日午時(shí)安排了一輛貨車到煙臺(tái)項(xiàng)目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待,,晚上9:30分坐船過大連13日零晨4:30分到達(dá)大連星海灣金融大廈項(xiàng)目,,6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項(xiàng)目,大連項(xiàng)目將放棄不做了,,6月18日后組織聯(lián)系車輛,,25日已將大連項(xiàng)目所有設(shè)備材料裝完,并與物流公司辦理了相關(guān)運(yùn)貨手續(xù),,全權(quán)由物流公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸過程中的貨物安全,,7月2日所有貨物已安全到達(dá)了廣東中山項(xiàng)目。
1,、xx年2月17日到公司開完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項(xiàng)目,、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件,、施工方案,、施工質(zhì)量、施工安全,、整個(gè)施工生產(chǎn)體系,,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患,、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,,并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
2,、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底,,并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中,,并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量,在實(shí)施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量,,層層落實(shí)不到位,,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí),沒有落實(shí)的原因分析,;
a,、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析,,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,,一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo),。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,,公司對(duì)各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo),、沒有明確可行的質(zhì)量,、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),,所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制,。
b,、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,,高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,,波動(dòng)性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過程,,分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c,、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,,每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底,、施工方案的具體細(xì)化,,明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案,,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視,,并切要明確交底的資料包括施工方法,質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,施工過程中需注意的問題,,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施,。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,,施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程,,沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程,,不得進(jìn)入正式實(shí)施,。
1,、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性,,流動(dòng)性,、波動(dòng)較大,,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù),、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大,同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多,,其中任一因素發(fā)生變動(dòng),,都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤,、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行,、機(jī)械設(shè)備故障,、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故,。主要一個(gè)因素就是人為因素,,根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目,、所存在的質(zhì)量問題,、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個(gè)方面,,人因素,、材料因素,、機(jī)械因素、施工方法,、施工環(huán)境五大因素,。
2、人員因素,、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體,,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者,、管理者,、操作者,、工程建設(shè)的全過程,,如項(xiàng)目的規(guī)劃,,決策、勘察,、設(shè)計(jì)和施工,,都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì),,即人的文化水平,、技術(shù)水平、決策本事,、管理本事,、作業(yè)本事、控制本事,、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,,都將直接地影響施工質(zhì)量,,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì),,提高質(zhì)量,、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起,。
3、工程材料,、各類建筑材料,、構(gòu)配件、半成品等,、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),。工程材料選用是否合理,、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗(yàn),、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強(qiáng)度,,觀感,、功能,、使用安全等,目前深圳項(xiàng)目2樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固,、表面起皮,起沙,無法到達(dá)正常標(biāo)準(zhǔn)要求,,導(dǎo)致下步施工十分困難,,無法保證工程質(zhì)量,,增加工程造價(jià),,原因就是先用的材料錯(cuò)誤,。
4,、施工方法,、施工方法是指工藝方法,、操作方法和施工方案,。在施工過程中,施工方案是否合理,,施工工藝是否先進(jìn),,施工操作是否正確,,都將對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響,施工方法不一樣產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣,,工程的成本也不一樣,,不一樣的施工方法就有不一樣的造價(jià),,不一樣的質(zhì)量。
5,、機(jī)械設(shè)備,、施工中使用的各類機(jī)具設(shè)備,包括大型垂直與橫向運(yùn)輸設(shè)備,,它們是施工生產(chǎn)的主體工具,,施工機(jī)械的類型,、操作是否方便安全等,都將直接會(huì)影響到工程的質(zhì)量好與壞,,影響到工程的進(jìn)度和工程造價(jià),。
6,、環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境,,如工程地質(zhì)、水文,、氣象待,;工程作業(yè)環(huán)境,周圍環(huán)境條件等都會(huì)直接影響工程質(zhì)量,,可是施工現(xiàn)場環(huán)境主要還是人為因素,。
7,、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一項(xiàng)是人員因素,,人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為,;施工決策、施工計(jì)劃,、施工技術(shù)、施工方案,、施工方法,、施工工藝,、施工安排,、施工檢查、以上八項(xiàng)是直接影響工程質(zhì)量原因之一,,所以我們必須要加強(qiáng)管理人員的自身素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的提高,,以自身的管理水平改善工程質(zhì)量,。
1、質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé),。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量目標(biāo)做出明確的質(zhì)量方針,工程質(zhì)量總則必須貼合公司的質(zhì)量目標(biāo),即:質(zhì)量第一,、安全第一、業(yè)主至上,,使質(zhì)量到達(dá)最佳目標(biāo)。
2,、制定的目標(biāo)方針要使本項(xiàng)目的職工對(duì)質(zhì)量有一種自豪感,使每一個(gè)職工對(duì)其工作的質(zhì)量應(yīng)負(fù)主要職責(zé),,生產(chǎn)的產(chǎn)品以滿足規(guī)范和內(nèi)部和外部用戶的要求為原則,,一次滿足,次次滿足,,要做到給外部對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)得到滿足。
3,、制定的目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格要求各個(gè)分項(xiàng)班組(材料供應(yīng))方,,他們供給的原材料與服務(wù)和我們的產(chǎn)品一樣貼合規(guī)定的質(zhì)量要求。生產(chǎn)的班組質(zhì)量目標(biāo):工程質(zhì)量一次交驗(yàn)合格率應(yīng)到達(dá)95%,,確保做到合格工程,。
1、為了確保施工生產(chǎn)過程處于控制狀態(tài),,確保工程(產(chǎn)品)的質(zhì)量貼合規(guī)定的要求,項(xiàng)目的施工生產(chǎn)準(zhǔn)備和施工過程的控制,,必須要制定生產(chǎn)目標(biāo)管理計(jì)劃,,如果項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人對(duì)生產(chǎn)的目標(biāo)計(jì)劃失控,那么整個(gè)生產(chǎn)線的分項(xiàng)工程就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)不可意見的經(jīng)濟(jì)損失,。
2、施工準(zhǔn)備,、項(xiàng)目生產(chǎn)負(fù)責(zé)人必須組織編制施工準(zhǔn)備計(jì)劃,;編制完成由項(xiàng)目經(jīng)理審核施工準(zhǔn)備計(jì)劃,,并指令項(xiàng)目組織實(shí)施?,F(xiàn)場準(zhǔn)備,,設(shè)施搭設(shè)應(yīng)經(jīng)業(yè)主,、監(jiān)理和公司同意后開始實(shí)施,,按平面規(guī)劃,接通水源,、電源、鋪設(shè)施工道路,,并保證道路通順,,挖好排水渠道,。
3,、進(jìn)場后應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn),、施工計(jì)劃、施工技術(shù),、施工質(zhì)量、施工現(xiàn)場管理的教育交底,,建立健全各項(xiàng)管理制度,,明確工作職責(zé)制,,明確生產(chǎn)質(zhì)量職能的分配,提出組織,、材料,、構(gòu)件、成品,、半成品計(jì)劃,。提出施工機(jī)械、機(jī)具,、模板等生產(chǎn)要素租用計(jì)劃。辦公用具用品的進(jìn)場和布置以及企業(yè)形象,;文件資料、報(bào)表的準(zhǔn)備,、提出管理人員及勞動(dòng)人員進(jìn)場計(jì)劃。
4.施工計(jì)劃的資料,,分階段形象進(jìn)度控制計(jì)劃,,主要實(shí)物工程量,,材料,、設(shè)備,、機(jī)具,、勞動(dòng)力計(jì)劃,質(zhì)量控制指標(biāo)與計(jì)劃,,成本控制計(jì)劃及三材節(jié)儉指標(biāo),,總體計(jì)劃的編制說明及措施,成品及半成品委托加工計(jì)劃,,分階段形象控制計(jì)劃,,月度施工計(jì)劃編制說明及主要指標(biāo),施工旬(周計(jì)劃),,以及分項(xiàng)工程日進(jìn)度,。
5、項(xiàng)目編制的計(jì)劃,,
a).工程總體網(wǎng)絡(luò)施工進(jìn)度計(jì)劃(總體)
b).單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃(各分包分項(xiàng))
c).分部工程施工進(jìn)度計(jì)劃(各分部分項(xiàng))
d).月計(jì)劃(各分項(xiàng)班組)
e).旬(周計(jì)劃)(各分項(xiàng)班組)
f,、計(jì)劃的批準(zhǔn)
g,、項(xiàng)目計(jì)劃檢查的重點(diǎn)是生產(chǎn)要素的落實(shí)情景,,關(guān)鍵工序和實(shí)物工程量的完成情景,。
h,、經(jīng)過計(jì)劃的檢查,,找出關(guān)鍵問題,采取對(duì)策,。
5.工期的管理體系,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主管工期,,并切要落實(shí)到各工長,、各部門按其關(guān)聯(lián)職責(zé)做好各項(xiàng)工作,,各工長要做好施工過程中的各項(xiàng)施工記錄,,單位工程分包階段工期計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度情景,。
6、在施工過程中要隨時(shí)對(duì)控制工期進(jìn)行預(yù)測,,并提出改善措施
供項(xiàng)目經(jīng)理決策,,由客觀原因而造成的工期損失,,如地基處理,增加面積,,提高標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及建設(shè)單位所訂購設(shè)備,、材料延誤等,,應(yīng)及時(shí)辦理工期變更或工期簽定手續(xù),,隨時(shí)報(bào)送。
7.施工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析,、月度生產(chǎn)完成情景分析,、月度計(jì)劃未完成的原因分析,目前施工生產(chǎn)中存在的主要問題,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇九
(一)建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨
嚴(yán)格執(zhí)行公司的周,、月檢制度,建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨和“零銹蝕,、零故障、零報(bào)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo),。抓緊將員工培訓(xùn)融入到工作檢查中,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)技術(shù)從身邊開始,,搞懂身邊的設(shè)施設(shè)備,。提高自身對(duì)設(shè)施設(shè)備工作原理的了解,、了解每一器件設(shè)計(jì)的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點(diǎn)對(duì)維修員工技能,、技術(shù)上進(jìn)行檢查,,以提高對(duì)設(shè)施設(shè)備了解,把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨進(jìn)行落實(shí),,提高設(shè)備運(yùn)行管理水平,,杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,保證設(shè)備的安全,。如:
1、操作規(guī)程的檢查,。在工作檢查中加強(qiáng)對(duì)維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情景進(jìn)行檢查,以此督促維修部對(duì)員工規(guī)程的培訓(xùn)工作,,提高人員操作安全,。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,,個(gè)個(gè)明白規(guī)范的操作。保障了人員的安全,,實(shí)現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。
2,、工具使用的規(guī)范,。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,,加強(qiáng)抽查和指導(dǎo),,使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬,、敲物品,,活動(dòng)扳手應(yīng)注意使用時(shí)的支撐點(diǎn)和受力點(diǎn)的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,,提高了使用人的人身安全,。
3,、設(shè)備作用和功能了解的檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對(duì)設(shè)備功能作用的不了解,,加大員工設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)的抽查,,同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場的講解,。刺激維修主管對(duì)設(shè)備知識(shí)的培訓(xùn)和員工主動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)的壓力,。
(二)檢查方法的更新
針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),,對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改善和完善,。在原先只對(duì)機(jī)房,、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情景的檢查,,到轎頂運(yùn)行觀察,、底坑的查看,。使問題得以發(fā)現(xiàn),,如對(duì)都市經(jīng)典電梯檢查,促使對(duì)a2棟2號(hào),、3號(hào)梯曳引機(jī)的更換,。在工作檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多,,要求管理處維修部對(duì)維保和設(shè)備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進(jìn)行催促和跟進(jìn),。在維修部催促無效的情景下,立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司,,在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和親自主抓下實(shí)現(xiàn)對(duì)a2棟2號(hào),、3號(hào)梯曳引機(jī)的更換。及城市新銳的電梯問題,,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
(三)易出問題節(jié)點(diǎn)匯總
因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥,、液位計(jì)造成,,燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,,電梯的故障多為光膜,、門機(jī)、平層器,、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳,進(jìn)行易出問題節(jié)點(diǎn)匯總,,做到心中有數(shù),,加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作,,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
(四)發(fā)揮螞蝗精神
對(duì)檢查中重復(fù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,決不放過、一釘?shù)降?,力圖到達(dá)解決和杜絕,,以點(diǎn)帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題,。如:
1,、在對(duì)都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕,,對(duì)管理處的消防管道進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,,發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴(yán)重,,督促管理處維修部進(jìn)行除銹刷柒?,F(xiàn)管理處已對(duì)a1,、a2棟進(jìn)行除銹刷柒,極大的保證了消防設(shè)施設(shè)備長期運(yùn)行,,保證我司對(duì)該樓盤的后期管理成本的降低,。
2、在對(duì)城市新銳給水管道的檢查中,,發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不一樣程度銹蝕,。在該管理處各項(xiàng)維修保養(yǎng)工作都做好情景下,要求管理處對(duì)給水管道進(jìn)行全面除銹刷柒,,樹立設(shè)施設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)管理處,以利于公司各管理處設(shè)施設(shè)備管理學(xué)習(xí)和效仿,。同時(shí)為公司設(shè)施設(shè)備管理的“零銹蝕,、零故障,、零報(bào)修”的目標(biāo)樹立典范。
3,、在對(duì)金臺(tái)大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對(duì)消防管道的除銹刷柒時(shí)對(duì)靠墻一面未進(jìn)行處理,從而對(duì)金臺(tái)維修部進(jìn)行了一次“練真功,、說真話、做真事”,,與維修主管溝通要求其加強(qiáng)工作安排后的檢查,。保證大修工作做到有質(zhì)量,、有效果,。
4,、對(duì)部分維修部不認(rèn)真進(jìn)行自檢和虛報(bào)設(shè)施設(shè)備情景進(jìn)行針對(duì)性檢查,,并在周三維修主管的培訓(xùn)和會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。力圖到達(dá)每一個(gè)維修主管能真實(shí)的進(jìn)行自查自糾,,向公司報(bào)告自我所管設(shè)備的真實(shí)情景,為明年工作打下基礎(chǔ),。
5,、對(duì)都市經(jīng)典15號(hào)煙感的死釘,,不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工,。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟(jì)損失,。
(五)導(dǎo)向性的檢查工作,。檢查工作是對(duì)維修工作的引導(dǎo),,針對(duì)各維修部當(dāng)前的具體情景,有針對(duì)性的檢查工作和查找問題,。如金臺(tái)是老物業(yè),,設(shè)施設(shè)備老化、零配件有的已到達(dá)使用壽命,,檢查的重點(diǎn)應(yīng)在設(shè)備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多,,檢查的重點(diǎn)應(yīng)在遺留問題的查找上,。
在技術(shù)支持方面堅(jiān)持有問題共同思考、共同處理,。每一次有問題由維修部先處理,,維修部處理不下時(shí)大家一齊分析共同解決問題在哪里,,解決的方法有哪些,。解決時(shí)堅(jiān)持邊處理邊講解,,立足于解決問題的同時(shí)對(duì)人員的培訓(xùn),,和員工工作方法的指導(dǎo),,全年進(jìn)行技術(shù)支持21次其中15次進(jìn)行了員工的現(xiàn)場講解工作。如:
1,、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復(fù),。對(duì)都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時(shí)對(duì)維修人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),,從而促使維修部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修本事,。教會(huì)他們檢查的方法和技巧,,促使維修部對(duì)消防設(shè)施設(shè)備故障的解決本事提高,。
2,、重?zé)煾邊^(qū)增壓泵的恢復(fù),。主要是立足于讓維修人員自我分析設(shè)備功能,,根據(jù)控制要求設(shè)計(jì)控制線路的本事,在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后,,我們的維修人員基本會(huì)制作簡單控制線路,。
3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析,。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象,進(jìn)行分析和維修部一同找到解決的方案,。對(duì)維修部提出即要節(jié)能又不能改變?cè)O(shè)施設(shè)備的功能。
4,、金臺(tái)低消3號(hào)止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一齊分析閥門的工作原理,,了解問題造成的原因,,大家一齊解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題,,從設(shè)計(jì)者的思維去想問題。
5,、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復(fù),。這次故障是員工維修保養(yǎng)時(shí)操作不規(guī)范造成的,在處理時(shí)以此為案例對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、分析造成的后果,,以提高員工的操作規(guī)范意識(shí),。同時(shí)大家一齊對(duì)控制線路圖進(jìn)行熟悉,,提高下次出現(xiàn)類似故障的解決本事,。
6,、修復(fù)重?zé)熒钣盟M(jìn)水浮球閥。到管理處檢查工作時(shí)管理處提出生活用水進(jìn)水浮球閥壞了要求公司購買更換,,并且維修工的怨言較多的情景,。我提出先檢查,,后提出解決方案的看法。帶著維修工進(jìn)行現(xiàn)場檢查,,發(fā)現(xiàn)是管道使用時(shí)間長,造成渣塵堵塞液壓活塞造成,。親自進(jìn)行維修,,同時(shí)與維修工進(jìn)行交流,,不能枉下結(jié)論,、思考問題應(yīng)研究公司的利益和全局,不只從自我個(gè)人的利益去思考問題,,同時(shí)用親身的行動(dòng)證明公司各級(jí)管理人員的實(shí)干性,。
7、對(duì)重?zé)熒钏每刂乒翊蚧鸬慕涣鹘佑|器進(jìn)行修復(fù),。在管理處維修工多次處理無效的情景下,,我對(duì)其進(jìn)行處理,。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)儉成本,,對(duì)損壞觸點(diǎn)進(jìn)行更換用的全是其他地方下的舊觸點(diǎn),,可是由于觀察不細(xì),將不一樣規(guī)格的換到同一個(gè)交流接觸器上,,造成他多次處理無效的情景,。在對(duì)他主動(dòng)想辦法解決問題肯定的同時(shí),請(qǐng)他做事應(yīng)多觀察,、多思考,。
8,、對(duì)重?zé)熉╇姷牡蛪号潆姽襁M(jìn)行處理和恢復(fù),。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機(jī)低壓配電柜漏電,,通知管理處情景,,得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理,。在管理處通報(bào)對(duì)方后,,對(duì)方提出我司協(xié)助,由于對(duì)方電工不專業(yè),。在對(duì)方的配合下及時(shí)處理故障,。
9、修復(fù)重?zé)煶凉駲C(jī),。除濕機(jī)出現(xiàn)電機(jī)卡死不能動(dòng),,其主要是使用不當(dāng)造成,,維修工對(duì)鑲裝式電機(jī)不打開,,上報(bào)請(qǐng)求技術(shù)支持。在第一時(shí)間進(jìn)行修復(fù),。
10、都市經(jīng)典1號(hào)消火栓泵短路的處理和修復(fù),。由于操作不當(dāng)造成打火,,構(gòu)成短路,。維修部在解決其中一個(gè)故障后對(duì)仍然存在短路現(xiàn)象就束手無則的下情景,,對(duì)事件經(jīng)過進(jìn)行分析,,查找故障點(diǎn),及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行恢復(fù),。同時(shí)大家一齊分析操作規(guī)程的合理性,樹立應(yīng)對(duì)困難時(shí)的心態(tài)問題,。
工程部是公司的維修權(quán)威部門和領(lǐng)導(dǎo)部門,,作為工程部主管的我應(yīng)成為一個(gè)本專業(yè)的專家,。雖然我不是一個(gè)專家,,但自我應(yīng)以一個(gè)專家的要求來要求自我。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題,,都力圖進(jìn)行規(guī)范,,全年編制制度23個(gè),。如:
1、編制《電梯機(jī)房空調(diào)管理制度》,。
針對(duì)入夏后電梯運(yùn)行對(duì)環(huán)境的要求及時(shí)制定了,,督促各管理處落實(shí),,從而保證電梯機(jī)房設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行,,控制電梯機(jī)房環(huán)境溫度,,正常,、合理使用,、保養(yǎng)電梯機(jī)房空調(diào),。提高電梯運(yùn)行安全,,規(guī)范電梯機(jī)房空調(diào)的保養(yǎng)工作,。
2,、,制定《能耗分析管理制度》,。
對(duì)于我司能源使用不合理情景,制定《能耗分析管理制度》進(jìn)行規(guī)范,,同時(shí)讓維修主管經(jīng)過能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障隱患,。在以前大家不明白自我的設(shè)備運(yùn)行周期,、運(yùn)行頻率,經(jīng)過能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運(yùn)行的基本情景,。如水泵的運(yùn)行情景,,大家會(huì)根據(jù)它的流量和功率,、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運(yùn)行時(shí)間,結(jié)合小區(qū)(大廈)用水情景算出運(yùn)行頻率,、用電情景。當(dāng)出現(xiàn)運(yùn)行時(shí)間過長,、啟動(dòng)時(shí)間不對(duì),、用電情景不對(duì)時(shí),就會(huì)主動(dòng)去分析原因,、查找問題,,從而提高人員對(duì)的設(shè)備認(rèn)識(shí),,提高了設(shè)備運(yùn)行安全保證,。
3,、《關(guān)于對(duì)〈物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理〉學(xué)習(xí)的通知》,。
設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個(gè)相對(duì)封閉的人造小環(huán)境,,小區(qū)和大廈建造標(biāo)準(zhǔn)越高,,居住,、辦公條件越高尚,,與外部環(huán)境相對(duì)隔離的程度就越大,。供電,、供水,、電梯,、空調(diào),、通風(fēng)、排污,、照明、消防,、安全,、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對(duì)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行的依靠性就越強(qiáng),。設(shè)備運(yùn)行成本在物業(yè)管理運(yùn)作中占有相當(dāng)大的比重,尤其是大廈的設(shè)備運(yùn)行管理,。設(shè)備運(yùn)行管理的好壞,直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益,,同時(shí)也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益,。用戶(業(yè)主,、租戶)滿意程度是評(píng)價(jià)物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度,,用戶滿意程度的第一向覺幾乎都與設(shè)備運(yùn)行的優(yōu)劣有關(guān),。為了提高設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)的普及,,我部制定《關(guān)于對(duì)〈物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理〉學(xué)習(xí)的通知》并下發(fā)各管理處進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求維修主管或維修負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)并寫讀后感,。提高他們對(duì)設(shè)備的管理水平,,由他們對(duì)所管理維修員工進(jìn)行普及,,以提高我司設(shè)備運(yùn)行管理水平,,增強(qiáng)設(shè)備安全保障,。
4、編制《滅火器保養(yǎng),、管理制度》,。
編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團(tuán)公司的消防培訓(xùn)后,,根據(jù)我司滅火器保養(yǎng),、管理情景和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》,,為加強(qiáng)滅火器保養(yǎng)、管理工作,,確保火災(zāi)發(fā)生后每一個(gè)滅火器都能確實(shí)有效的用于滅火,,在第一時(shí)間撲滅初期火災(zāi),,減少人員傷亡、物資損失供給了制度保證,。同時(shí)促使我司管理處對(duì)滅火器進(jìn)行了一次大檢查,,對(duì)過期或失效的滅火器進(jìn)行重新充裝,。
5,、編制《關(guān)于制作應(yīng)急預(yù)案的通知》,。
立足于“事前解決,、事中應(yīng)急,、事后總結(jié)”“管理處是一個(gè)綜合聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)”編制應(yīng)急預(yù)案的模本,,下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實(shí)際情景進(jìn)行修改和落實(shí),。為提高我司對(duì)突發(fā)事件的處理本事,;使突發(fā)事件的發(fā)生,突發(fā)而不突然,,突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故,。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),嚴(yán)格按預(yù)案有序進(jìn)行,,使損失降到最低供給制度保證。期望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,樹立協(xié)作意識(shí),,更好的完成各項(xiàng)工作,。
6,、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》,。
為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人,,應(yīng)先規(guī)范自我”的思想,,對(duì)消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀,,和成工一齊編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時(shí)規(guī)范我們的檢查資料和管理處消火栓的保養(yǎng)資料,。
每一管理者的工作重點(diǎn)就是選人和培訓(xùn),僅有選好能做事的人,,先教會(huì)他做事,,才能要求他做好你交辦的事,。
1,、維修人員的面試及協(xié)調(diào),。
維修員工招聘我部都要進(jìn)行面試,,可是由于要求較高,,只補(bǔ)充10名維修人員就前后面試近120多人,。對(duì)其他工作經(jīng)常有影響,可是我保證把好進(jìn)人關(guān),,一如既往堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選人,、用人關(guān)。
2,、加強(qiáng)維修人員測試,,其立足點(diǎn)為“你不學(xué)習(xí),,我就強(qiáng)迫你學(xué)習(xí);你不提高,,我就推著你提高”的思想,。先下發(fā)復(fù)習(xí)資料讓各設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),,后考試的方法,使每一設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人對(duì)所管設(shè)備有一個(gè)基本認(rèn)識(shí),。同時(shí)協(xié)助程經(jīng)理對(duì)維修主管進(jìn)行測試,促使學(xué)習(xí)技術(shù)的壓力和動(dòng)力,。
3,、對(duì)檢查出了的問題進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)五次,。以利解決工作的特定問題,,提高維修水平。
4,、對(duì)楊偉、劉家勇,、劉全國,、庹江四人進(jìn)行《維修部主觀職責(zé)》的培訓(xùn)各一次,。讓其明白自我工作職責(zé)和工作中心,。
5,、把培訓(xùn)工作融入工作檢查中后,,對(duì)維修員工的培訓(xùn)就有20多次以上,。
1、過分插手維修部事務(wù),,使維修主管工作不好安排,。
2,、執(zhí)行制度的剛性不足,容易聽進(jìn)別人的借口,,而對(duì)制度執(zhí)行讓步,。
3,、工作推拉,不按時(shí)完成,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,,加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,,保證好鍋爐,,電梯,,配電,,中央空調(diào),,供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,,特別要提高客房,,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度,。
進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),,完善物耗材料管理,,設(shè)施備件定置管理,,大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),,服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),,服務(wù)技能培訓(xùn),,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,,控制人員總數(shù),,實(shí)施末位淘汰,,改善服務(wù),,改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階,。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序,、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,,提高工作效率,改善工作形象,,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,,等方面技術(shù)綜合化,,對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,,技能比武考核,。留用優(yōu)秀骨干員工,,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,,人員任用上不搞一潭死水,,引入競爭和淘汰機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,,流水不腐,。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,,惰者、庸者淘汰的辦法,,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭,,有活力,。希望通過培訓(xùn),、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,,要徹底改變游擊隊(duì),,救火隊(duì),,油子兵形象,,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍,。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,,加強(qiáng)主動(dòng)性,,協(xié)調(diào)性,,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺(tái)部門間,,班組之間,,上,、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,,有效性,。不推諉,,多做事,。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢,,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,,責(zé)任分區(qū),,責(zé)任到人,。并且由維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作,。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng),,做好電梯、中央空調(diào),、鍋爐,、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,,日常維護(hù),,特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,,末端風(fēng)機(jī)盤管,、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),,精心調(diào)試,,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房內(nèi)電器,、裝飾,、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對(duì)工程部人員的考核的依據(jù),。
4,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,,健全并按照能源,、物料、修舊利廢管理制度和辦法,,控制降低物耗,能耗成本,,加強(qiáng)修舊利廢,,爭取更進(jìn)一步降低萬元收入電費(fèi)比,控制萬元收入水費(fèi)比,、煤耗比,,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),,對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場調(diào)查,,包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制,。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)每個(gè)人的修舊利廢情況,,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象,。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查,,每半個(gè)月檢查一次,,水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門,便于使用部門成本控制,。
(5)加強(qiáng)材料,,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,,詳細(xì)各配件材料價(jià)格,,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,,使用部門應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì),。杜絕流失現(xiàn)象。杜絕積壓和閑置物品備件,。
(6)嚴(yán)格控制外包項(xiàng)目,,水、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外包,。盡量控制維修成本。
6,、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),,學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境,。
總之,,我們事情無論大小,要干就干最好,,我們也相信,,沒有最好,只有更好,,只有我們不斷自我加壓,,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿激情,,對(duì)工作充滿熱情,,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,,一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。親愛的同事們,,讓我們團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,,努力認(rèn)真的做好我們的工作,贏得賓客滿堂紅,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十一
酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行6年,,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,,因此,,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員沒有增加的情況下,,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班主管的作用,發(fā)揮每個(gè)員工的特長和積極性,,部門合理安排日常工作,,保質(zhì)、保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)及保養(yǎng)工作,。
1,、完成各部門日常電話報(bào)修6000項(xiàng)左右(日常報(bào)修記錄統(tǒng)計(jì))。
2,、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃,,每月定人、定時(shí)完成酒店設(shè)施設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng)工作,,并由部門每月組織領(lǐng)班,、主管進(jìn)行復(fù)查保養(yǎng)到位情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改,,確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,,延長設(shè)備使用壽命。
3,、針對(duì)酒店一些設(shè)備老化故障頻發(fā),影響服務(wù)品質(zhì),,對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行了更換,。今年對(duì)客房衛(wèi)生間門鎖、七樓客房門鎖進(jìn)行了全面更換,,把原先燈管式消防疏散指示燈改換成led型,,即省電又減少維修量,且保證隨時(shí)消防檢查都能合格,。
1,、年初完成對(duì)三樓精品客房、七樓洽談室、二樓精品包廂的改造,,極大提升了酒店的硬件設(shè)施水平和檔次,。
2、加強(qiáng)泥木漆的維護(hù)力度,,今年上半年對(duì)酒店所有天花頂翻新一輪,,部分家具、門進(jìn)行油漆翻新,,對(duì)餐飲包廂,、客房過道及部分房間的墻紙進(jìn)行了全面的更換修補(bǔ),今年餐飲,、客房墻紙更換面積達(dá)到4500平方,。
3、對(duì)部分區(qū)域進(jìn)行合理改造,,完善酒店現(xiàn)有功能,。如:把221包廂改造成洗碗間、廚房外增建西廚操作間,,極大方便了服務(wù)人員的操作程序,。
1、加強(qiáng)對(duì)空調(diào)的管理檢查維修力度,,今年夏季委托專業(yè)公司對(duì)酒店90萬大卡空調(diào)大機(jī)組進(jìn)行了修復(fù),,保證了空調(diào)機(jī)組可以間歇性開停,并加大了對(duì)空調(diào)回風(fēng)網(wǎng)的清洗力度,,提高空調(diào)運(yùn)行效果,,同時(shí)部門還根據(jù)氣溫、客情,、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時(shí)間,,把空調(diào)溫度設(shè)置在夏季26度以上,冬季在20度以下,。
2,、對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備,加強(qiáng)巡查保養(yǎng),,確保電機(jī),、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),杜絕跑,、冒,、滴、漏的現(xiàn)象,。
3,、對(duì)空調(diào)要求高的一些營業(yè)區(qū)域(二樓會(huì)所、39系列客房等),單獨(dú)配置了分體式空調(diào),,可以靈活的滿足客人的需求,,而不受到中央空調(diào)開啟時(shí)間的限制。
4,、在各營業(yè)區(qū)域,,不影響燈光照明亮度的前提下通過節(jié)能燈改造,減小燈光耗電量達(dá)到節(jié)能目的,,如會(huì)議中心走廊壁燈,、吊燈及小會(huì)議室的吊燈等,光走廊內(nèi)的三個(gè)吊燈按一天開5個(gè)小時(shí)一個(gè)月可以省電1260度,,節(jié)能效果明顯,。
5、加強(qiáng)酒店能源管理,,在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,,嚴(yán)格控制能源浪費(fèi),全年萬元能耗比控制在7.5%左右,。
1,、在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業(yè),、盡職盡責(zé),、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)員工工作主動(dòng)性,,設(shè)法解決問題,;不推諉、不等待,、不計(jì)較個(gè)人得失,。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務(wù)絕不外包,,主動(dòng)圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù),。對(duì)部門新員工采取傳、幫,、帶的培訓(xùn)方法,,部門定期組織學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。部門管理發(fā)揚(yáng)民主,,充分讓每位員工對(duì)部門工作提出意見和建議,,對(duì)工作中存在的技術(shù)難題,,共同進(jìn)行探討和解析,。
2、雖然在20xx年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),,取得了一定的成績,,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
1)員工的酒店意識(shí)不強(qiáng),、缺乏團(tuán)隊(duì)精神,、工作熱情不高、和其他部門溝通較少,;
2)技術(shù)水平參差不齊,、個(gè)別員工技術(shù)教差、缺乏獨(dú)立工作能力,、工作依賴性較強(qiáng),;
3)工作主動(dòng)性不夠、工作效率降低,、節(jié)約意識(shí)較淡?。?/p>
4)對(duì)酒店一些大設(shè)備維護(hù)不夠重視,,導(dǎo)致大件設(shè)備故障較多,;
5)酒店熱水系統(tǒng)時(shí)常出現(xiàn)壓力偏小、忽冷忽熱現(xiàn)象,,至今也沒有完全解決,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十二
20xx年因商用車平臺(tái)關(guān)系,東風(fēng)變速箱廠可能無法繼續(xù)延續(xù)銷售關(guān)系,,因此要在其他東風(fēng)平臺(tái)尋找商機(jī),,借機(jī)開辟新市場!與此同時(shí),,在原本銷售渠道上開展攻勢,,對(duì)東風(fēng)懸掛、和45分公司上著手,,開拓新資源,,擴(kuò)大銷售!縱觀東風(fēng)公司現(xiàn)今發(fā)展趨勢,,大量進(jìn)口配件使用量逐步加大,,產(chǎn)品利潤比同比產(chǎn)品高出20-50百分點(diǎn)。今年重點(diǎn)將偏向于利潤較大的進(jìn)口產(chǎn)品,。
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周,。以每月、每周,、的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)廠家,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,對(duì)各分廠采購,、計(jì)劃人員及時(shí)的回訪、跟蹤,。有條件的基礎(chǔ)下,,大力發(fā)展?jié)撛诳蛻簦瑪U(kuò)大銷售量,!
2,、外部采購
20xx年度在現(xiàn)有條件的情況下,大力進(jìn)行外部探訪有實(shí)力的供貨廠家,,爭取把進(jìn)貨成本控制在同行業(yè)最低水平,,為公司創(chuàng)造更大的利潤空間。在外部采購方面,,設(shè)置工業(yè)外采資金對(duì)應(yīng)每月的采購量,,根據(jù)歷年的采購實(shí)際,資金量不少于3萬元,。對(duì)于大型備件超過5000元以上的,,設(shè)立大型專項(xiàng)資金由領(lǐng)導(dǎo)審批(此資金不算入月采購資金內(nèi))。對(duì)應(yīng)以上的情況,,每月公司對(duì)外采購的供貨商結(jié)賬方式,,也應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)實(shí)際采購量進(jìn)行比例分配,,節(jié)省資金,,以備不時(shí)只需。
3,、業(yè)務(wù)拓展
20xx年度工業(yè)工程部面臨諸多的困難,,在業(yè)務(wù)方面原有的東風(fēng)廠家,在逐漸的減少,。新市場的開發(fā)迫在眉睫,,如在外部采購價(jià)格上打開缺口,東風(fēng)懸架的電器件方面在本年度可進(jìn)行大幅增加,。45廠方面也可在進(jìn)口刀具,、工具,、電器上發(fā)揮高利潤點(diǎn)增長。20xx年度在外部代理上,,重慶里博產(chǎn)品、歐姆龍產(chǎn)品為公司找到了新的利潤增長點(diǎn),。至此在原有基礎(chǔ)上發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢,,對(duì)東風(fēng)各下屬私營大型配套廠家展開攻勢,憑借有利關(guān)系開發(fā)2-3個(gè)大型客戶,,保證公司的銷售業(yè)績,。
4、人員職能
經(jīng)過兩年的磨合,,工業(yè)工程部在職人員已基本能夠保證現(xiàn)實(shí)的銷售體系,,但具體分工還需明確。外部采購,、本市采購具體分工由領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),,每月計(jì)劃備貨方面由部長執(zhí)行(部分急件及零散采購除外)。送貨方面由所屬司機(jī)全權(quán)執(zhí)行,。拓展業(yè)務(wù),,開發(fā)新用戶領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)協(xié)助工業(yè)工程部共同完成。外部招待及公關(guān)由部門協(xié)商決定,。
如上所述,,在未來的一年中,工業(yè)工程部將面臨著巨大挑戰(zhàn),,但是挑戰(zhàn)的背后是無限的商機(jī),。我們有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),扎實(shí)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),,在新的一年中工業(yè)工程部全體員工,,一定會(huì)抱著勇往直前的精神打好這場硬仗,以自己的最大的努力和實(shí)際行動(dòng),,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
值此新春佳節(jié)之際,預(yù)祝我們的公司,,在新的一年中再創(chuàng)華盛達(dá)新的輝煌,!
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十三
光陰荏苒,20xx年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過去了,。20xx年工程部的工作,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、帶領(lǐng)下,,在各部門攜手配合下,,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,,加大力度開展維修保養(yǎng)和設(shè)備改造工作,,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題,兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,,較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃,在硬件上及時(shí)保證了酒店正常運(yùn)營的需要,,在此,,我將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
對(duì)酒店各部門的上報(bào)的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報(bào)隨修,,下班前對(duì)全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤,,通過清查,基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時(shí)處理,。
按年初制的的年工作計(jì)劃大綱,,制定月工作計(jì)劃,,,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃分解到每個(gè)月,,將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人,,一定程度上及時(shí)排除了設(shè)備隱患,,加強(qiáng)設(shè)備日常巡查,做了巡查記錄,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做到及時(shí)排除故障,。通過堅(jiān)持計(jì)劃維保和日常巡查,保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行,。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位,,平時(shí)強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作,及時(shí)消除設(shè)備安全隱患,,每逢節(jié)假日,、重大接待前期都會(huì)召開工程部全員工作會(huì)議,制定工作計(jì)劃,,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容,、完成時(shí)間和責(zé)任人,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),,以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,;
酒店20xx年9月20日開業(yè)至今已超過5年,設(shè)備陳舊壞損十分嚴(yán)重,,有的該大修整改,,有的要升級(jí)和更換,,就此公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)施了一系列方案,工程部做到了緊密配合,,積極參與方案的的實(shí)施:五樓餐飲的升級(jí)改造,、客房的升級(jí)改造、熱水系統(tǒng)的整改,、房控系統(tǒng)的升級(jí)改造,、主排污水道的改擴(kuò),廚房餐飲的抽排煙系統(tǒng)整改,,這列工程中工程部全體員工都付出了辛勤的汗水,并且還占用了員工的不少的正常休息時(shí)間,。
本年度完善并制定系列工作記錄制度:主要有各工種工作流程表,,水電巡查記錄制度,各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度,,維修單日記載制度,,值班員巡查制度,重大設(shè)備(電梯,、發(fā)電機(jī)組,、熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組,、配電屏)運(yùn)行記載制度,,各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目,并認(rèn)真記錄,;
經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn),提高本部門員工的安全操作技能,,綜合維修水平,,酒店服務(wù)意識(shí)。20xx年,,工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識(shí)和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,,基本做到了隨叫隨到,及時(shí)處理了各部門上報(bào)的每件維修事項(xiàng),,員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢,,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,,部門滿意,,客人滿意??缛?0xx年,,工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌,,更好的為各部門服務(wù),為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé),。
節(jié)能降耗是工程部永恒的主題,,在節(jié)能降耗方面,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),,控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),,充分調(diào)動(dòng)自身力量,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修整改,,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的,。如:全年對(duì)各處的水泵、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行了拆解維修,,更換軸承,、潤滑油;在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上,,花少錢,,少花錢,改裝了廚房抽排煙設(shè)備,;主動(dòng)要求旋轉(zhuǎn)門工程部自已保修,,合理安排外景燈的開關(guān)時(shí)間,冷熱空調(diào)開關(guān)時(shí)間和溫度參數(shù)設(shè)置,,
20xx年每第一個(gè)星期一,,都召開了一個(gè)工作部全體員工會(huì)議,一是下達(dá)本月的工作計(jì)劃,,二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),,先后進(jìn)行安全用電知識(shí)培訓(xùn),安全操作工作流程培訓(xùn),,工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn),,員工安全防患意識(shí)與技能都有很大提高。
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,,人性化管理過多,;在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí),還缺欠統(tǒng)籌安排,,忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí),;各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理,、具體全面
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝,,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對(duì)過往的一年做深刻的總結(jié),。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體,。
工程部在部門領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,,我們已先后完成了中宇衛(wèi)裕新建廠房,;萬利太遠(yuǎn)能科技有限公司4#鋼結(jié)構(gòu)廠房,;萬利太遠(yuǎn)能科技有限公司4#廠房通道,;萬利太遠(yuǎn)能科技有限公司3#廠房輔助房;漳州淇濱集團(tuán)2#食堂,、1,,2,3,,4線石油焦倉庫,;漳州淇濱集團(tuán)上料車間;漳州淇濱集團(tuán)磁選機(jī)棚,;漳州淇濱集團(tuán)制粉車間的竣工工作,,新開工的立凱陶瓷4#廠房完成22軸-62軸吊裝,墻面板,,天溝,,石棉瓦,百葉窗等的安裝工作,;萬利2#廠房完成1-89軸墻面板,、收邊安裝工作,1-87軸屋面板安裝工作,。本著回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,,為此,,我們就工程部20xx年各個(gè)工地的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
概況:中宇衛(wèi)??偯娣e為28620,,至20xx年7月25日全部完成
加工場制作的鋼梁、鋼柱存在焊縫不飽滿,、拋丸不到位,,加勁板連接板漏焊等現(xiàn)象。鋼材沒有按照一定的順序來發(fā)貨,。甲方要求變更時(shí)拖拖拉拉,。
土建擋土墻沒有類好導(dǎo)致塌方影響我方吊裝。
土建排水工作沒有做好導(dǎo)致我們安裝完成后三番兩次鋼柱下沉,??偨Y(jié):加工廠對(duì)鋼構(gòu)件的制作要加強(qiáng)要求嚴(yán)格把關(guān)杜絕此類事情再次發(fā)生,現(xiàn)場人員要及時(shí)做好以甲方以及土建的交涉工作及時(shí)處理掉或報(bào)回公司,。
概況:2#食堂面積為628,,1、2,、3,、4線石油焦倉庫的制作及安裝總面積為512、上料車間面積為1528.8,、制粉車間面積為1248以及磁選機(jī)棚272我司材料不能及時(shí)到位導(dǎo)致進(jìn)度緩慢影響工期,。
因?yàn)榍捌诓牧喜荒芗皶r(shí)到位導(dǎo)致后期多個(gè)工程同時(shí)施工造成施工人員不足嚴(yán)重影響工期。
大量使用點(diǎn)工造成制作安裝成本高昂,。對(duì)于墻面使用雙拼檁條根本沒有必要純屬浪費(fèi),。
總結(jié):材料不能及時(shí)到位造成之后的多個(gè)工程擠在同一時(shí)間施工施工人員不足、工期滯后的惡性循環(huán),,之后甲方為求生產(chǎn)一直逼迫我們盡快完成甚至甲方自己安排人進(jìn)來導(dǎo)致不得不使用點(diǎn)工的不利局面,。所以我司要在材料能否及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場加大要求。
概況:安裝完成62軸22軸的吊裝,,墻面板,,天溝,石棉瓦,,百葉窗等安裝項(xiàng)目,。主體結(jié)構(gòu)材料基本全部進(jìn)場,截止20xx年1月26日已完成總工程量的66.7%,。
1,、鋼構(gòu)制作問題:鋼柱連接孔位,,大梁連接孔位,stl尺寸,,支撐尺寸,,檁條孔位,隅撐尺寸等有很多誤差,。(最后解決方法:為了節(jié)省費(fèi)用現(xiàn)場修改)
2,、次構(gòu)件問題:檁條和拉桿生銹嚴(yán)重(最后解決方法:為了驗(yàn)收過關(guān),現(xiàn)場補(bǔ)銀粉漆)
3,、預(yù)埋件問題:由于施工人員未進(jìn)場錢已經(jīng)發(fā)貨至工地,,造成預(yù)埋件丟失。(最后解決方法:補(bǔ)發(fā)丟失預(yù)埋件)
4,、安全問題:本工地?zé)o出現(xiàn)嚴(yán)重工傷情況,,按安全規(guī)范實(shí)行安裝以及管理。
5,、工程進(jìn)度問題:由于今年雨水偏多,,和土建基礎(chǔ)建設(shè)緩慢造成施工進(jìn)度緩慢,本工地今年總施工時(shí)間為73天,,誤工時(shí)間為131天,。造成無法按合同預(yù)定日期完成工程,期中責(zé)任不屬于本公司和施工班組,。
6,、安裝質(zhì)量:總體安裝質(zhì)量良好,由于前期檁條和拉桿問題解決,,甲方未有其他意見,。由于土建基礎(chǔ)出錯(cuò),,有少數(shù)鋼柱造成誤差,,也經(jīng)由甲方允許。
7,、評(píng)價(jià):本工地由于以上問題造成補(bǔ)工,,進(jìn)度緩慢其原因在于天氣和土建方面,我公司未出現(xiàn)材料進(jìn)場延誤造成誤工,??傮w工程安裝中以天氣問題為主要因素。
概況:萬利太陽能科技有限公司4#廠房(已完工),,萬利太陽能科技有限公司4#廠房通道(已完工),,萬利太陽能科技有限公司3#廠房輔助房(已完工),萬利太陽能科技有限公司2#廠房(已完成85%),。
1,,現(xiàn)場施工管理人員在現(xiàn)場管理中對(duì)安全生產(chǎn)存在麻痹大意的問題,在以后的工作中應(yīng)該多加強(qiáng)和教育;
2,,對(duì)于業(yè)主監(jiān)理提出的質(zhì)量問題或者修改方案能及時(shí)反饋并解決處理,;
3,現(xiàn)場內(nèi)外業(yè)資料及時(shí)整理和歸納,,與公司資料員溝通處理有關(guān)資料當(dāng)中存在的問題和不足,;
4,現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,施工問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,,做好記錄反饋及技術(shù)交底;
5,,工廠生產(chǎn)中存在很多不足的地方,,需要加強(qiáng)和改進(jìn),對(duì)于存在的不足有及時(shí)反饋上報(bào),;
6,,工廠在下料及制作當(dāng)中構(gòu)件的數(shù)量統(tǒng)計(jì)上有存在失誤需要改進(jìn)提高;
7,,對(duì)于材料數(shù)量的申報(bào)還算合理,,盡量避免了材料的浪費(fèi)和丟失;
8,,在20xx年的工作中還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)班組施工人員的技術(shù)指導(dǎo)和培養(yǎng),,對(duì)個(gè)人技術(shù)及一些國家規(guī)范的認(rèn)知也有待進(jìn)一步加強(qiáng)和學(xué)習(xí);
總結(jié):工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,,現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),,僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作,。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局,、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖,。
現(xiàn)場管理人員對(duì)施工單位,在安全,、質(zhì)量,、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,,現(xiàn)場積極溝通,、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決,。這樣才能樹立我們的威信,,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化,、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化,。
在即將到來的20xx年,我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情,,迎接挑戰(zhàn),!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),采取歸納,、比較,、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,,同時(shí)與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,,乘風(fēng)破浪,、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定會(huì)是更加美好的明天,!
20xx年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想:針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),,20xx年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善,、規(guī)范,、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。
1,、調(diào)整:主要是結(jié)合合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任書的制度,,做到權(quán)力下放,責(zé)任到人的工作制度,,工程部經(jīng)理責(zé)任制,,分管項(xiàng)目現(xiàn)場工程師責(zé)任制的建立及完善,調(diào)整合作項(xiàng)目的管理方式,,修改完善相關(guān)管理制度,;
2,、完善:細(xì)化每個(gè)項(xiàng)目管理工作,,將管理制度深入到項(xiàng)目管理的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評(píng)的項(xiàng)目管理流程,;
3,、規(guī)范:結(jié)合實(shí)際要求,對(duì)上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,,細(xì)化和落實(shí)項(xiàng)目管理臺(tái)帳,,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃,、有制度、有實(shí)施,、有檢查,、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄,;
4,、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度,,加強(qiáng)執(zhí)行力,,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,。
(二)、人才隊(duì)伍建設(shè)
20xx年是公司各部門完善管理的一年,,也是工程部成長最快的一年,,同時(shí)也經(jīng)歷人才尷尬局面,待遇低招聘不到高素質(zhì)人才,,在職人員工作主動(dòng)性不夠等原因,,針對(duì)這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求:加強(qiáng)在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊(duì)伍的素質(zhì),。
在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度,,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn),。
加大引進(jìn)人才力度,,積極引進(jìn)高層次人才。
20xx年公司旗下的項(xiàng)目會(huì)陸續(xù)開工建設(shè),,現(xiàn)場管理人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,部門需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊(duì)伍,關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,,公司將面對(duì)全省以及省外招聘人員組建強(qiáng)有力的工程人員,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十五
今年以來,按照公司的要求以及高檔次物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn),,以提高人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),,通過加強(qiáng)了人員工作技能培訓(xùn)和提高工作效率的教育,不斷提高整體的技術(shù)水平和維修能力?,F(xiàn)把我部半年來較重要的工作羅列如下:
1.制定了部門的《工作手冊(cè)》,,明確了各崗位的職責(zé)和要求,制定了各項(xiàng)專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則,;
2.配置完善了人員組織架構(gòu),,以更符合工程維修部的運(yùn)作規(guī)律,,使部門的運(yùn)作更合理和高效;
3.加強(qiáng)人員技術(shù)技能的在崗培訓(xùn),,實(shí)行全員持證上崗,,并開展績效考核;
4.規(guī)范工程維修的工作流程,,細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制,,使日常維修的合格率達(dá)到95%,及時(shí)率95%,。
5.接收了江南世家二期施工檔案及竣工驗(yàn)收資料和圖紙,,開始建立了物業(yè)公司工程設(shè)備設(shè)施檔案;
6.按月度,、季度建立各公共系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,。
20xx年1月
1、跟進(jìn)市政水管的安裝,。
2,、南區(qū)燈柱及中心廣場走廊翻新。
3,、小區(qū)花園內(nèi)的公共燈具檢修,。
4、自來水水池報(bào)警裝置安裝,。
5,、對(duì)小區(qū)公共照明系統(tǒng)、道路進(jìn)行了全面檢修,。
20xx年2月
1,、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。
2,、做露天停車位標(biāo)識(shí),。
3、檢修中心花園噴泉系統(tǒng),。
4,、檢修會(huì)所前噴泉,對(duì)電動(dòng)機(jī)進(jìn)行了大修,。
20xx年3月
1,、完成沿湖路木墩、木橋,、山頂水池旁觀景亭檢修,。
2、完成山頂水池檢修,。
3,、完成泳池配套設(shè)施的全面檢修。
4,、完成園區(qū)路燈全面檢修,。
20xx年4月
1、完成二期公共照明改造,。
2,、完成電梯照明系統(tǒng)的全面檢修。
3,、完成會(huì)所中央空調(diào)的全面保養(yǎng),。
4、二期圍墻倒塌修復(fù),。
20xx年5月
1,、完成泳池瀑布水源的清查,泉水流失情況已處理,。
2,、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作,。
3,、完成泳池入口噴水系統(tǒng)改造、線路處理,。
4,、完成路燈、公共用電節(jié)能改造,,與改造前相比,,節(jié)能50%以上。
5,、完成深井水泵全面檢修,,令園區(qū)井水供應(yīng)正常。
1,、我部人員與客服人員一起陪同業(yè)主收樓,。
2、我部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主提出的問題進(jìn)行總結(jié)歸類并輸入電腦,。
3,、我部負(fù)責(zé)聯(lián)系施工單位到場整改。施工單位整改完成后,,我部派員檢查,。
現(xiàn)收樓單元共...套,完成整改項(xiàng)目....多條,。
上半年我部完成日常住戶維修....單,,并多次得到業(yè)主好評(píng),。
部門存在不足及改進(jìn)措施:
1.工作效率存在滯后現(xiàn)象,員工積極性不高,,未能全面調(diào)動(dòng)員工的士氣,。
改正措施:首先要統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致,,把提高服務(wù)作為一個(gè)主要考核目標(biāo),,利用績效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。
2.人員素質(zhì),、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。
改正措施:結(jié)合下半年的考核工作,,對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,,并實(shí)行全員持證上崗制度;通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行,,提高整體技能,、服務(wù)水平。
3.工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,,目標(biāo)不明確,;
改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率,、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo),,
4.加強(qiáng)與服務(wù)中心以及其他部門的溝通工作,提高部門及整個(gè)公司的工作效率,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十六
本著回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,,豐富自己,,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,建筑工程部特對(duì)過去的20××年工作總結(jié)如下:
1,、建筑工程部成立后,,根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模,公司決定由朱總經(jīng)理擔(dān)任工程部項(xiàng)目工程總指揮,,主抓工程部的全面工作,。在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從組織結(jié)構(gòu)上入手,,做好組織建設(shè)工作,。工程部的組織結(jié)構(gòu)形式,采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,即:根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布,,劃分了三個(gè)區(qū)域,,成立了三個(gè)工程部,負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)治理工作,。
2,、工程部在蔣經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo),,其中:安全目標(biāo)是:零死亡。進(jìn)度目標(biāo)是:小高層4月31工程竣工,,高層11月30日工程竣工,,交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是:按市優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)要求,,完成全部的建設(shè)內(nèi)容,。
3、目標(biāo)確定后,,為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),,我們遵照?qǐng)?zhí)行指揮部制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度,如:《崗位工作職責(zé)》,、《項(xiàng)目例會(huì)治理制度》,、《設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度》、《施工組織設(shè)計(jì)與施工方案審查制度》,、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收治理制度》,、《工程變更治理制度》、《文件資料治理制度》,、《安全治理制度》,、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》,、《安全工作會(huì)議制度》,、《文明施工治理辦法》、《甲供材治理制度》等,。做到了凡事有章可循,、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督,、凡事有人治理,,行為有約束,、治理有依據(jù),,減少了隨意性,,增加了責(zé)任感。
1,、工期事前控制:
工期目標(biāo)確定后,工程部要求常州一建施工單位編制工期進(jìn)度計(jì)劃,,合理的安排施工工期,,提報(bào)到各監(jiān)理部及項(xiàng)目指揮部進(jìn)行審核后。經(jīng)審批后方可施工,。在這個(gè)問題上,,施工單位的編制、監(jiān)理部及組團(tuán)工程部的審查都不是很認(rèn)真,,認(rèn)為沒有必要,。后經(jīng)指揮部、工程部,、監(jiān)理例會(huì)多次召開會(huì)議講施工進(jìn)度計(jì)劃對(duì)工程工期的控制是十分重要的,,意義十分重大,使大家提高了熟悉,。盡管現(xiàn)場施工計(jì)劃不盡人意,,我部在三個(gè)標(biāo)段相比之下名例前茅,在監(jiān)管中起到了督促推進(jìn)作用,。
2,、質(zhì)量事前控制:
2、1施工單位在進(jìn)場時(shí),,工程部嚴(yán)把施工單位進(jìn)場人員資質(zhì)關(guān),,并要求施工單位進(jìn)場治理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式,幢號(hào)負(fù)責(zé)人在監(jiān)理的過程中保持聯(lián)系和落實(shí)整改措,,對(duì)推進(jìn)工程進(jìn)度,、質(zhì)量、安全,、現(xiàn)場文明施工,,取得了一定的效果。
2,、2質(zhì)量目標(biāo)確定后,,工程部要求施工單位在工程未施工前認(rèn)真編寫施工組織設(shè)計(jì)及施工方案。同時(shí)對(duì)質(zhì)量控制要點(diǎn),,組織幢號(hào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,認(rèn)真把握,以達(dá)到監(jiān)督和運(yùn)用的目的,。
2,、3工程施工前要求各專業(yè)專責(zé)工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙,以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo),。同時(shí),,在此基礎(chǔ)上,,組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位,、施工單位,,以標(biāo)段為單位,進(jìn)行圖紙會(huì)審,,按圖紙會(huì)審制度要求,,認(rèn)真記錄整理圖紙會(huì)審記錄,作為設(shè)計(jì)文件的一部分,,按記錄內(nèi)容進(jìn)行施工,。
2、4對(duì)施工中常見的質(zhì)量通病,,由施工單位編制施工方案,,工程部協(xié)同計(jì)劃部認(rèn)真審核,,辦理會(huì)簽,,編寫施工工藝要點(diǎn)并畫出節(jié)點(diǎn)大樣圖、統(tǒng)一了做法,,下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位,,如:墻體砌筑工程,外墻面磚,,內(nèi)墻保溫,,屋面防水工程、門窗安裝工程,、水電安裝等等,,并取得良好的效果。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十七
20xx年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過去了,。20xx年工程部的工作,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、帶領(lǐng)下,,在各部門攜手配合下,,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少,、工作量日漸增大等困難,,加大力度開展維修保養(yǎng)和設(shè)備改造工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題,,兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃,,在硬件上及時(shí)保證了酒店正常運(yùn)營的需要,,在此,,我將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
對(duì)酒店各部門的上報(bào)的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報(bào)隨修,,下班前對(duì)全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤,,通過清查,基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時(shí)處理,。共完成維修及保養(yǎng)項(xiàng)目11612項(xiàng),,其中(樓面3068項(xiàng)、客房4492項(xiàng),、后廚1048項(xiàng),、其他1620項(xiàng)、公區(qū)自檢1384項(xiàng)),。
按年初制的的年工作計(jì)劃大綱,,制定月工作計(jì)劃,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃分解到每個(gè)月,,將保養(yǎng)工作內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人,一定程度上及時(shí)排除了設(shè)備隱患,,加強(qiáng)設(shè)備日常巡查,,做了巡查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做到及時(shí)排除故障,。通過堅(jiān)持計(jì)劃維保和日常巡查,,保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位,,平時(shí)強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作,,及時(shí)消除設(shè)備安全隱患,每逢節(jié)假日,、重大接待前期都會(huì)召開工程部全員工作會(huì)議,,制定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容,、完成時(shí)間和責(zé)任人,,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,;
本年度完善并制定系列工作記錄制度:主要有各工種工作流程表,,水電巡查記錄制度,各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度,,維修單日記載制度,,值班員巡查制度,重大設(shè)備(熱水機(jī)組,、空調(diào)機(jī)組,、配電屏)運(yùn)行記載制度,,各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目,并認(rèn)真記錄,;
經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn),提高本部門員工的安全操作技能,,綜合維修水平,,酒店服務(wù)意識(shí)。20xx年,,工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識(shí)和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,,基本做到了隨叫隨到,及時(shí)處理了各部門上報(bào)的每件維修事項(xiàng),,員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢,,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,,部門滿意,,客人滿意??缛?0xx年,,工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務(wù),,為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)。
節(jié)能降耗是工程部永恒的主題,,在節(jié)能降耗方面,,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),,充分調(diào)動(dòng)自身力量,,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修整改,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的,。如:全年對(duì)各處的水泵,、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行了拆解維修,更換軸承,、潤滑油,;在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上,花少錢,,少花錢,,改裝了廚房抽排煙設(shè)備;合理安排外景燈的開關(guān)時(shí)間,,冷熱空調(diào)開關(guān)時(shí)間和溫度參數(shù)設(shè)置,,
20xx年每月都召開了一個(gè)工作部全體員工會(huì)議,,一是下達(dá)本月的工作計(jì)劃,二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),,先后進(jìn)行安全用電知識(shí)培訓(xùn),,安全操作工作流程培訓(xùn),工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn),,員工安全防患意識(shí)與技能都有很大提高,。
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,人性化管理過多,;在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí),,還缺欠統(tǒng)籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí),;各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒,;工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面,。
新的一年即將到來,,面對(duì)酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),,工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,,加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,,保證好熱泵、配電,、中央空調(diào),、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,,特別要提高客房,、餐廳、設(shè)施的完好率和舒適度,,進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識(shí),,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,,大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)、服務(wù)意思培訓(xùn),、服務(wù)技能培訓(xùn),、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源,、控制人員總數(shù),、實(shí)施末位淘汰,、改善服務(wù)、改善后臺(tái)形象,、促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階,。工程部重點(diǎn)抓好如下工作:
1、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作,,從禮貌禮節(jié),、儀容儀表、服務(wù)意思,、服務(wù)程序,,提高工作技能和工作效率,培養(yǎng)綜合型技工,,如電工要從維修到配電,、水工方面的技術(shù),對(duì)工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,,針對(duì)有的老員工疲憊情緒,,注入新的活力,人員任用上要正確對(duì)待,,能者勤者留用,,惰者庸者淘汰,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)有競爭有活力,。
2,、改進(jìn)工程服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,,協(xié)調(diào)性,,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺(tái)部門間班組間,,上下級(jí)之間的工作,及時(shí)有效不推諉,,多做事,,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),,責(zé)任到人,,并且有維修定期對(duì)使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作,。
3,、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng)做好中央空調(diào),、熱泵,、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),,特別對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套設(shè)備進(jìn)行清洗保養(yǎng),,確保中央空調(diào)主機(jī)正常運(yùn)行最佳狀態(tài),加強(qiáng)對(duì)客房電器裝飾水暖各種設(shè)備,、廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認(rèn)可也作以后對(duì)各班組考核的依據(jù),。
4,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,控制降低物耗,,能耗成本,,加強(qiáng)修舊利廢,把物耗,、能耗降到最低限度,,把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,,加強(qiáng)對(duì)配件的市場調(diào)查;對(duì)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),,每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,,工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng),;合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)能源使用部門講解成本控制的重要性,,加強(qiáng)材料,、設(shè)備、配件定置管理,,建立好設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,,建立設(shè)備檔案卡;對(duì)于本部門能解決的項(xiàng)目盡量自己解決,,設(shè)備維修,,嚴(yán)格控制維修成本,我們每一個(gè)工程部員工要有良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境,。
總之,事無論大小,要干就要干好,,我相信沒有最好,,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng)新,,尋找工作中的興奮點(diǎn),,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷情親,,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)精神,,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十八
繼往開來的20xx年即將過,,工程部全體員工在公司的方針指引下,、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。取得了一定的好成績,,為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
工程部根據(jù)具體情況,,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),,全面對(duì)各系統(tǒng)開展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,,努力提高設(shè)備功效,,不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對(duì)強(qiáng),、弱電系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng),、消防系統(tǒng)﹑給,、排水、系統(tǒng)按計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識(shí),。
在現(xiàn)有的環(huán)境上,對(duì)配電室進(jìn)行了長期的打掃與保潔,,因?yàn)槭┕挝浑S時(shí)進(jìn)去施工。對(duì)基地密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,,發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運(yùn)行,。
我們采取了24小時(shí)8次的巡檢制度,,其中白天晚上各4次,發(fā)現(xiàn)多處隱患及時(shí)處理,,處理不了的及時(shí)與廠家取得聯(lián)系,,確保熱水供應(yīng)正常。堅(jiān)持每天對(duì)控制箱檢查,、儀表檢查,、線路檢查,水泵檢查,、設(shè)備檢查,。確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏。
因?yàn)橐患?jí)管網(wǎng)管路比較臟,,雜質(zhì)比較多,,從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,,確?;毓┡_\(yùn)行。堅(jiān)持每周對(duì)控制箱,、線路檢查,,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對(duì)空調(diào)制熱機(jī)組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏,。嚴(yán)格控制用水量,,確保空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi),。因?yàn)槭┕挝辉跇菍有蘩盹L(fēng)機(jī)盤管,,每天都放水。
20xx年度10月以來,,共接報(bào)完成800余項(xiàng)維修安裝工作,,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修,、伙房,、公司各部門維修等。得到了各部門的好評(píng)與認(rèn)可,。
以制度服人,,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己,。物品領(lǐng)用管理,,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫明細(xì),,領(lǐng)用人簽字,,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率,。工程部設(shè)立評(píng)比制度,,做到周周檢查、總結(jié),,使設(shè)備設(shè)施更加具體化,、明細(xì)化、清潔化,。工程部順利地完成了值班制度,,配電室、空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,,公共維修實(shí)行了正常休班制,。
工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司,、部門的支持下,,積極采取各種措施,群策群力,,較好地做到節(jié)能工作,,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),,月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解,。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),,空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),,太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。
工程部密切配合各外維單位工作,,順利完成了基地的各項(xiàng)工作,,及時(shí)配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境,。工程部緊密團(tuán)結(jié),共同努力,全面配合施工單位,,包括臨時(shí)用電單位,完成對(duì)樓層配電系統(tǒng),、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作,。對(duì)各設(shè)備實(shí)施管理工作。
自開業(yè)以來,,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
1專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,,一專多能的水平還達(dá)不到,。
2工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),,對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致,。
3維修單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,,
4個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,,與采購部門溝通有待提高。
5和各部門工作銜接還不是很完美,。
物業(yè)工程部工作總結(jié)篇十九
在xx年,,工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,,細(xì)化各崗位的工作量,,大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作,科學(xué)制定員工培訓(xùn),、人才培養(yǎng)計(jì)劃,。具體
鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜,日常工作量較大,,為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù),,xx年對(duì)于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé),制定詳細(xì)的工作內(nèi)容,,以具體落實(shí)各項(xiàng)工作的責(zé)任及考核指標(biāo),,具體主管崗位
a、根據(jù)xx年底對(duì)所轄專業(yè)設(shè)備的評(píng)估,,核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量,,按照設(shè)備重要性、區(qū)域,、時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃分,,制定xx年相對(duì)應(yīng)的大修計(jì)劃;每季度,、每年進(jìn)行工作總結(jié),;
b,、每季度對(duì)所轄專業(yè)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行現(xiàn)狀檢查,根據(jù)設(shè)備總數(shù),,按照區(qū)域和時(shí)間,,每季度提交檢查報(bào)告,每年提交評(píng)估報(bào)告,;
c,、對(duì)所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位,根據(jù)合同中維保計(jì)劃,,密切進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)督、檢測,、驗(yàn)收工作,,對(duì)產(chǎn)生的維保資料、紀(jì)錄每月進(jìn)行整理歸檔,。根據(jù)設(shè)備日常運(yùn)行故障率及外觀進(jìn)行維保質(zhì)量考核,;
d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的實(shí)際情況,,每半年對(duì)專業(yè)員工進(jìn)行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn),;
f、若遇重大活動(dòng),,制定有針對(duì)性的詳細(xì)工程設(shè)備檢查,、保障方案;
2,、運(yùn)行值班崗位
a,、對(duì)于所轄設(shè)備、機(jī)房,、前方能耗場所,,制定詳細(xì)巡視、檢查制度,,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),、路線、巡視次數(shù)制定表格,,每班根據(jù)要求執(zhí)行,;
b、每月對(duì)當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,;
c,、每半年進(jìn)行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練,能按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,,并提交事故處理報(bào)告,;
3,、報(bào)修崗位
a、按照工程部iso文件報(bào)修流程要求,,正確填寫報(bào)修單,、完成各項(xiàng)報(bào)修任務(wù)。對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目,,核定收費(fèi)價(jià)格,,由業(yè)主簽字確認(rèn);
b,、對(duì)于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報(bào)修單,、用途保持一致,;
c、對(duì)于報(bào)修任務(wù),,完成后必須做好收尾清潔工作,;
d、對(duì)于報(bào)修任務(wù),,不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象,;
e、指派一名主管負(fù)責(zé)報(bào)修管理工作,;
4,、大修崗位
a、按照大修計(jì)劃,,須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成大修任務(wù),;
b、對(duì)于大修工作完成后,,須由專業(yè)主管進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,;
c、在大修過程中,,須減少耗材的使用,,能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件,;
d,、大修完成后,在下次大修日期前,,不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象,;
對(duì)于以上各項(xiàng)工作指標(biāo)及規(guī)定,工程部將在日常工作中,,加強(qiáng)檢查,、督促工作,,發(fā)現(xiàn)違反第一次警告,第二次過失處理,,第三次調(diào)整崗位,。
近三年來,工程部的節(jié)能降耗工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,取得了較大的成效,,根據(jù)工程部對(duì)目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評(píng)估,今后的節(jié)能降耗工作以加強(qiáng)管理為主,,實(shí)時(shí)跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況,,及時(shí)調(diào)整各能耗設(shè)備的運(yùn)行參數(shù),從管理過程中尋求節(jié)能效益,。在對(duì)各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面,,將以小改小革為主,同時(shí)密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù),、設(shè)備的發(fā)展趨勢,,結(jié)合會(huì)展中心實(shí)際狀況,實(shí)施科學(xué),、合理的節(jié)能改造項(xiàng)目,。因此:節(jié)能管理措施
a、運(yùn)行值班員工加強(qiáng)巡視,,及時(shí)處理能耗設(shè)備的“跑,、冒、滴,、漏”的現(xiàn)象,;
b、值班長每天對(duì)前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進(jìn)行監(jiān)控,,實(shí)時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行參數(shù),;
c、細(xì)化節(jié)能指標(biāo)到每天,,由值班長每天總結(jié)主要能耗情況,,對(duì)照往年同期,在外部氣溫,。經(jīng)營負(fù)荷相差不大的情況下,,不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有,,提交分析報(bào)告,;
2、xx年計(jì)劃實(shí)施節(jié)能改造項(xiàng)目
a,、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項(xiàng)目(一層低區(qū))
b,、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動(dòng)控制閥分時(shí)段供冷節(jié)能項(xiàng)目
c,、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項(xiàng)目
d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項(xiàng)目(xx年剩余未改的)
e,、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項(xiàng)目
f,、東館自動(dòng)扶梯加裝變頻器節(jié)能項(xiàng)目
1、根據(jù)工程部目前管理隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,,并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準(zhǔn),,xx年工程部在員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作方面,,主要側(cè)重兩點(diǎn)綜合性工程管理人才培養(yǎng),。
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進(jìn)行輪崗培養(yǎng),,通過多專業(yè),、多崗位輪崗,提高值班長對(duì)各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平,,增強(qiáng)專業(yè)主管對(duì)日常運(yùn)行管理隊(duì)伍的了解,為工程部今后管理人才儲(chǔ)備打下基礎(chǔ),。
2,、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進(jìn)行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè),、多崗位輪崗,,提高他們對(duì)跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力,為今后人力成本控制,,解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問題,、提高部門工作效率儲(chǔ)備人才。