計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案,。通過制定計(jì)劃，我們可以將時間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),，并設(shè)定合理的限制。這樣,，我們就能夠提高工作效率,。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

自20xx年x月正式入職以來,，在繁忙而充實(shí)的工作中,，不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個集體已經(jīng)近一年了,，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,，品味先進(jìn)、人性化的公司文化,?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,，對過去的一年做如下總結(jié)：

首先,，作為一名20xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。面對新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目，尤其對xx項(xiàng)目非常陌生,，從入職至今,，一年時間里，邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。

其次，加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會和把握,，豐富自己的知識,，武裝自己的思想，將這個團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,，作為企業(yè)的窗口、公司的形象,，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅xx套,，總銷售xxx萬元,，占總銷售套數(shù)的xx%，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍,。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進(jìn)入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,，還是不夠滿意,，希望在20xx年度，會有所進(jìn)步,，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

新的環(huán)境帶來新的契機(jī),，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細(xì)心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們xxx的項(xiàng)目知識，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境,，堅(jiān)定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán),、一個企業(yè),、一個集體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,，更好的完成一個個銷售任務(wù),，更好的完成我們的銷售工作。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。x月的成功開盤,，使我們xxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。x期的項(xiàng)目全部銷售,，給我們x期增加了很多信心,，x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近x個月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識，不但開闊了視野,，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解，結(jié)合xxx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì)。

在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,，但結(jié)合xxx的整個市場,，壓力依然很大。

第一，同比xxx同檔別墅項(xiàng)目,，我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯；

第二,，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,，也有一定的劣勢；

第三,，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,，勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。

雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的.努力下,，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

隨著時間的流逝,，20__年的新年鐘聲即將響起,，在這辭舊迎新之際，__項(xiàng)目工程在__公司的正確指導(dǎo)下,，在__房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在__項(xiàng)目部全體員工及_家監(jiān)理公司派駐的_個監(jiān)理部全體人員的共同努力下，經(jīng)各參建施工單位廣大干部,、工人的辛勤勞動,，經(jīng)過近15個月的日夜奮戰(zhàn)，終于迎來了_個單位工程全面竣工驗(yàn)收階段,，預(yù)計(jì)到20__年12月末,，_個單位工程全部竣工驗(yàn)收完畢，交付使用,。

__項(xiàng)目工程占地面積：51公頃,，總建筑面積：97㎡。其中：地上建筑面積：24㎡,，計(jì)__棟住宅,，1棟物業(yè)管理中心，地下建筑面積：73㎡,，計(jì)_個地下車庫,。一期開發(fā)建設(shè)近60萬平方米的住宅小區(qū)，在__省的開發(fā)建設(shè)堪稱第一次,。__項(xiàng)目部成立于__年3月1日,，到__年12月31日止，計(jì)22個月時間。本著回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足，豐富自己,，使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,，特對過去的工作總結(jié)如下：

一、定目標(biāo),，建章建制,，抓好組織建設(shè)。

1,、__項(xiàng)目部成立后,，根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模，__地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理擔(dān)任項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理,，主抓項(xiàng)目部的全面工作,。在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手,，做好組織建設(shè)工作,。項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,，即：根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布,，劃分了__個區(qū)域，成立了__個組團(tuán)項(xiàng)目部和__個外網(wǎng)部,，負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作,。

2、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，由總工程師負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo),，其中：安全目標(biāo)是：零死亡。進(jìn)度目標(biāo)是：__年12月31工程竣工,，交付使用,。質(zhì)量目標(biāo)是：按"__"杯的標(biāo)準(zhǔn)要求，全部達(dá)到合格,。投資目標(biāo)是：不突破投資概算,，在投資概算范圍內(nèi)，完成全部的建設(shè)內(nèi)容,。

3,、目標(biāo)確定后，為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),，我們有針對性的制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度,，如：《考勤管理制度》,、《崗位工作職責(zé)》、《項(xiàng)目例會管理制度》,、《設(shè)計(jì)交底與圖紙會審制度》,、《施工組織設(shè)計(jì)與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收管理制度》,、《工程變更管理制度》,、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》,、《安全教育培訓(xùn)制度》、《安全檢查,、文明施工檢查工作制度》,、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》,、《質(zhì)量,、進(jìn)度考核細(xì)則》、《安全考核細(xì)則》,、《甲供材管理制度》等,。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依,、凡事有監(jiān)督,、凡事有人管理，行為有約束,、管理有依據(jù),，減少了隨意性，增加了責(zé)任感,。

二,、做好事前控制

1、工期事前控制：

工期目標(biāo)確定后,，項(xiàng)目部要求所有參建的施工單位編制工期進(jìn)度為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,，我們要求施工單位必須使用新竹膠模板，而且質(zhì)量必須是合格品,。特別是頂棚,，我們要求是免抹灰頂棚，目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整,、變形過大,，基層表面處理不好，抹灰厚度太厚,，發(fā)生裂縫,，脫落傷人事故的發(fā)生,。經(jīng)過嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量，模板施工中的嚴(yán)格控制,，其結(jié)果基本令人滿意,。在主體驗(yàn)收中，基本滿足了觀感質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，項(xiàng)目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量,，加強(qiáng)平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,，除按違約罰款制度進(jìn)行處罰外,，必須進(jìn)行推倒重來的，堅(jiān)決砸掉拆除,，重新施工,，達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)為止。經(jīng)過對幾起質(zhì)量事故的嚴(yán)肅處理,，使得工程質(zhì)量有了很大的提高,，同時不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。

2,、砼工程：

施工用的砼,，全部為商品砼，為了保證商品砼的質(zhì)量,，由項(xiàng)目總工辦組織組團(tuán)項(xiàng)目部,、監(jiān)理部的人員到商品砼供應(yīng)商的砼拌制廠進(jìn)行原材料的檢查、取樣,、復(fù)試,，經(jīng)取樣復(fù)試合格后，方可攪拌供應(yīng)到施工現(xiàn)場,。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進(jìn)行檢查,，防止了不合格的商品砼進(jìn)入施工現(xiàn)場，在施工現(xiàn)場嚴(yán)格檢查砼的坍落度,，對不符合規(guī)范要求的施工單位可以拒收退出場外,。采取這些有效的措施后，保證了砼的供應(yīng)質(zhì)量,。經(jīng)主體檢測后,，砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計(jì)及砼規(guī)范要求，全部為合格,。

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

是xxxx地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作,、持續(xù)發(fā)展的一年，也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——xx開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,，公司全體員工本著“團(tuán)結(jié),、拼搏、求實(shí),、創(chuàng)新”的精神,，經(jīng)過辛勤工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

(一)“xx”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)：

是xx“xx”項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年,。經(jīng)歷了波折坎坷的開發(fā)歷程，xx公司倍感壓力,，也深感責(zé)任重大,。消化項(xiàng)目開發(fā)過程中的不利因素，整合各類資源,，形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力,，是xx公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下,，xxxx公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。

首先,，確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,，于2月通過規(guī)劃方案，7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,，11月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,，12月完成xx組團(tuán)全部施工圖的備案。

按照xx房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求,，依次取得三個地塊的土地使用證,、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù),、園林綠化批復(fù),、項(xiàng)目環(huán)評批復(fù)、雷電災(zāi)害評估,、人防批復(fù),、施工圖審查、xx組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證,、xx組團(tuán)建筑工程施工許可證等,，使xx項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開。

xxxx項(xiàng)目于1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,，完成施工場地臨時用水,、用電的鋪設(shè)，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,，3月開始xx地塊地基強(qiáng)夯工程,，4月完成項(xiàng)目部活動板房建設(shè),，開始修建xx大道，5月完成xx組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工,，6月完成xx5,、xx6號樓樁基施工，xx大道順利通車,，7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,，8月完成xx3、xx4號樓樁基工程,，開始建設(shè)銷售接待中心,。全年xx項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬立方米，場地平整回填10萬平方米,，地基強(qiáng)夯5萬平方米,。累計(jì)完成總投資6.5億元。

房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),，資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命,。通過不懈的努力，公司融資工作取得可喜成績,，在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),，為的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年,。根據(jù)集團(tuán)公司要求：管理工作要向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn)。在各部門員工的`積極配合下,，xx公司出臺了《財(cái)務(wù)管理制度》,、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,，制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,，并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,，完善了質(zhì)量責(zé)任制,。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高。

xx項(xiàng)目4月組建銷售團(tuán)隊(duì),，完成了“xx”項(xiàng)目推介,，使xx項(xiàng)目深入xx百姓心中，并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作,。xx項(xiàng)目由于過硬的規(guī)劃,，精心的設(shè)計(jì),，優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì)，榮獲“xx”,、“xxx”稱號,。這都為全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

(一),、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身

xx酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績,。為集中力量，搞好xx項(xiàng)目開發(fā)建設(shè),，集團(tuán)公司決定將xx酒店運(yùn)營模式改變?yōu)閭€體承包,，并于年底前完成這一轉(zhuǎn)變。

(二),、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升

xxxx農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過的經(jīng)營調(diào)整,，目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,，兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn),，使公司利益和社會效益得到最大化。

集團(tuán)公司取得的上述成績,，和全體員工的辛勤工作密不可分,。在的工作中，涌現(xiàn)出眾多像xxxx這樣的好同志,。他們長期工作在第一線，愛崗敬業(yè),、任勞任怨,、克己奉公，始終把公司利益放在第一位,，是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣,。

集團(tuán)公司雖然取得一定的成績，但對照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,，特別是xx項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢,。究其原因，主要有以下三個方面：一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約xx項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對復(fù)雜,，使樁基施工工期延長;四是xx地區(qū)行政管理繁瑣,，相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

光陰似箭,，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間，我來項(xiàng)目已經(jīng)兩個多月了,。感覺時光的飛逝如流水一樣,，在這辭舊迎新之際,，回顧這兩個多月來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),，無論收獲多少,，感受多少，只為我今后的工作與學(xué)習(xí)定下一個前進(jìn)的方向,。下面是我對這兩個月來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

做為項(xiàng)目的施工管理人員,，在過去的這段時間里，不論是施工質(zhì)量,、施工進(jìn)度,、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我感覺工作的好壞已不是個人問題,，直接影響到我們房地產(chǎn)事業(yè)部聲譽(yù)和今后發(fā)展,。所以在今后的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點(diǎn),、施工方法和規(guī)范條例都記錄下來,，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料,，事前解決,，針對有些重點(diǎn)問題在每個階段施工初期都要向監(jiān)理單位、施工單位提出具體要求,，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求,。在施工前我會詳細(xì)了解材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照圖紙施工,，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量嚴(yán)格控制,、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題,，從管理上保證了施工的質(zhì)量、進(jìn)度,。

1,、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足：在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,，對問題考慮不夠全面,，有時盲目的聽從施工單位的意見沒有更詳細(xì)對事件進(jìn)行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失,。在管理上：對不聽指揮,、不按要求施工的施工單位沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個別施工單位就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,，也就形成安排工作難,，現(xiàn)場管理困難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,，發(fā)揮房地產(chǎn)項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,，對施單位做到獎罰分明，形成絕對以房地產(chǎn)項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo),，對那些不聽指揮的施工單位,，要進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，以此來樹立威信,。確保工程進(jìn)度,、質(zhì)量。

2,、在以后的施工過程中,，我一定不能粗心大意，必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范的掌握,，爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中,。

我通過對自己這兩個月來的工作總結(jié)，以便在我以后的工作中加以克服,，同時還需要多翻閱書籍來填充自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)資料，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感，做好自己的本質(zhì)工作,。在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省，“勤勤懇懇工作,、踏踏實(shí)實(shí)做人”提高自身素質(zhì)。

面對日益競爭激烈社會,，真的很難給自己定位,。越是在這個時候，越應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,，從思想上武裝自己,、充實(shí)自己，為公司,、為項(xiàng)目作出更大的成績,。做到“奮斗成績事業(yè)，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。

以上為我參加工作以來的一些心得和體會,，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位,，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我會用我的實(shí)際行動來證明我的能力與價(jià)值,。最后,，祝愿我們集團(tuán)公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù)，祝愿我們所有的同事工作順利,，身體健康,。

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

時近年末，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了,。默默地算來,，從參加工作，來到陽光新城,，來到現(xiàn)在的這個銷售部,，參加我們這個有著家庭一般氣氛的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,，但這半年對于我來說卻是那么的短暫,，仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度：

六月初的我方才畢業(yè),，如假包換的一個毛頭小子,，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不肯意去接觸它,，所以我隱藏了自己,，一直藏到畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對,。社會很現(xiàn)實(shí),，我也很現(xiàn)實(shí)，我在尋找一個機(jī)會,，一個能讓自己有所成長的機(jī)會,。我懷揣著一顆重要的心開端了應(yīng)聘和面試的歷程。很幸運(yùn),，我來到了陽光新城,。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。其時對于置業(yè)參謀我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識,，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,，它占有很年夜的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。

在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最年夜的一段時間之一,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教育，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐，逐漸成長,。讓我對于工作有了一個很美好的`認(rèn)識原來,，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事,，卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我，是你們平時工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,，愛上了我們的這個團(tuán)隊(duì),。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。

從七月份開端我就在市區(qū)售樓部上班了,，那里是我第一次與購房顧客面對面交換的場合,。雖然工作很單一，只是支配看房車,，款待到訪客戶,，派單，支配行銷人員等,。但這是極為錘煉人的工作,，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是一種磨練,。因?yàn)槟菚r咱們的案場制度還不完善,，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考察，要知道那種無限期的期待是很恐驚的,，呵呵,。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房,，但也了解了一些購佃農(nóng)戶的需求與意愿,，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的意見，對陽光新城這個項(xiàng)目的意見,，是最直接也最真實(shí)的,，也是記憶最深的。

八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)支配我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠,。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場情況，客源偏向,，以及縣區(qū)客戶對于年夜產(chǎn)權(quán)住房的一些意見和認(rèn)識，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么,。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交換,，一種價(jià)值的交換。只有交換到位了，交換才有可能產(chǎn)生,。這些以往在教材中經(jīng)?？吹降母拍钤跊]有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的器械的，對此我非分特別珍視,，所以那時候每次都裝扮的像是去旅行似的,，因?yàn)楦吲d啊，機(jī)會難得啊,。

九月份參加房展會,。之前，我只是房展會的參不雅者,，時不常去看看車模美女什么的,，這次能夠成為介入者，能夠和年夜家一起去完成這次展會我很興奮,，很幸福,。房展會讓我了解到了咱們項(xiàng)目自己在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相對照而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,，在這些比較中去完善自己未來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個對照直不雅的了解與認(rèn)識,，這又是一次成長。展會上第一次贊助同事售出一套房子,，小興奮了一個星期,。

十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間往返運(yùn)動了一個月,，期間閱歷了兩次原來同事的離去,，再一次的提醒我，社會是現(xiàn)實(shí)的,，每小我也都是現(xiàn)實(shí)的,。每小我的生活目標(biāo)與幻想是不一樣的，但只要我用心去交換,，豈論在哪里年夜家都是朋友,。拜別對于我而言是個對照禁忌的話題，因?yàn)樨M論是怎樣的拜別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,，而我不是一個善于宣泄情感的人,，所以總是憋著。年夜家都是朋友,，現(xiàn)在是,，未來也是。有同事分開就有新同事參加,，這是一個快速成長的社會,，能否融入集體全看一小我自己的能力,，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團(tuán)體所回收的心,。

十一月我正式上崗了,，從開端到十二月底共款待了15組客戶，雖然自己感到一直在努力但始終照樣沒有成交,。很可能是我的回訪邀約做的不敷到位,，可能是德律風(fēng)里的攀談讓我總感到不敷真實(shí)，沒法像面對面一樣讓自己去放得開,。這是應(yīng)該有所增強(qiáng)的,，但畢竟沒有眼神的交換的溝通照樣讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去戰(zhàn)勝這些,，畢竟只是一味的著急去有造詣不是長遠(yuǎn)的一個選擇,。

以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié)，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積聚,。如今的我比半年前成熟了許多,，卻依舊保持著天真。我將連續(xù)成長下去,，連續(xù)天真下去,，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地造詣,，讓自己愉快,。

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時,，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,，對此,，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無問題,。

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年,，也取得了一定的收獲,。回顧這一年的經(jīng)歷,，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù),。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識，也看到了大膽的廣告推廣方式,。回顧這一年的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求，按照公司的要求,，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,，其次是自己心智的成熟,。

今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個重?fù)?dān)壓了下來,，為了去實(shí)現(xiàn)這一個目標(biāo),，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,，重點(diǎn)放在了整個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,，而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍,，而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢,，有的時候心里確實(shí)感覺到不平衡，拿不到錢(我沒有銷售總提成),，有時候確實(shí)想放棄這個工作崗位,，說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資,，別的同行也覺得今年我們賣這么好,，我應(yīng)該賺好多錢，但事實(shí)我根本沒有,，而幸運(yùn)的是林總,、劉經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助,，同事們也非常配合我的工作,，我應(yīng)該感謝他們。

20__年的主要工作內(nèi)容如下：

一,、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口,，代表的是一個公司外表,，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部,、隊(duì),。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,，特別有些客戶不講道理，死纏爛打,。面對這些工作,，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識,，提高工作效率,，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題,，力求達(dá)到客戶的滿意度,，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯,，至今基本做的還是比較完善。

1,、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作,。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,，每周調(diào)研做好記錄,，及時和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。

2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售,。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,，應(yīng)對突發(fā)情況,，核對房源、價(jià)格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,，而自己卻沒有了客戶,，沒有提成,，收入也是在這個團(tuán)隊(duì)里最低的一個人)。

3,、做好客戶問題的處理,。客戶多了什么樣的情況都有,，要退房的,、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋,，洽談,，不但要完成簽約，還需要客戶滿意,，提高公司的美譽(yù)度,，提升老客戶推介率。

4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具,，車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率,，掌握更全面的知識,。

5、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時捕捉政策信息,，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,，考核,。

二、 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng)

在20__年里,，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式,，不同新異的推廣方式讓我目不暇接,，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本,、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》)，為自己充電,。向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下,，感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,，不斷地積累,，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力,、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、 工作中存在的問題

在這一年來,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好,，對某些事情個人感觀較濃,，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,，亟待改之;第二，不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì),，該考慮的問題沒考慮到,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，管理方式有些“粗獷”,，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

四,、今后努力的方向

2、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好置業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

4,、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力,，做好部門任務(wù)分解,，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。

5,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。

新的一年開始了，又是一個新的紀(jì)元,，20__年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),，又是“人生偉業(yè)的建立，不在能知,，乃在能行,。”我也深信不疑,，在此提出與大家共勉,，共同進(jìn)步!

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

下面，我將開學(xué)2個多月以來教學(xué)上開展的工作向大家匯報(bào)一下：

一、開展的活動

1,、組織了3輪聽課活動,，一是新調(diào)入我校教師和改學(xué)科教師的聽課；二是各教研組開展的教學(xué)優(yōu)質(zhì)課初評,；三是第三輪課堂達(dá)標(biāo)驗(yàn)收初評,。

2、組織了教研組進(jìn)行教研活動和集體備課,。統(tǒng)計(jì)起了各學(xué)科的課程表,，安排了各科的集體活動時間和地點(diǎn)。

3,、進(jìn)行了常規(guī)材料的周抽查,、月普查，采取年級周抽查和教導(dǎo)處月普查的方式,，了解教師對常規(guī)材料的充實(shí)程度,。

4、組織安排了兩次月考,，督促年級召開了相應(yīng)的學(xué)生會,、教師會和家長會。

5,、安排了幾位老師的外出學(xué)科學(xué)習(xí),，并上好了學(xué)習(xí)總結(jié)匯報(bào)公開課。

二,、存在的問題

1,、不少老師還存在對常規(guī)材料的應(yīng)付現(xiàn)象,，特別是備課缺少二次備課,，有的有也是純知識性的答案,，尤其缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),。

2,、很多老師不能按照縣教科研中心的安排進(jìn)行備課和上課,，尤其是課堂上不注重學(xué)生的練習(xí),，“滿堂灌”和“滿堂問”仍是目前我校教師上課的主流,，學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位得不到體現(xiàn),。

3,、大部分老師對自己的教學(xué)沒有一個較明確的目標(biāo)和規(guī)劃，表現(xiàn)在課堂上就是不能知道這節(jié)課自己能講到哪兒,，“只要玲沒想,，我就往下講”

4、不少教研組的集體備課,、教研活動開展不扎實(shí),，對大部分老師尤其是年輕教師沒有起到傳幫帶的作用,。

5、一些老師尤其是一直成績不夠理想的教師,，自己沒有改變自己教學(xué)思想的想法,，還在照搬自己原來的老一套，結(jié)果還是出不了成績,。

三,、下一步打算

1、加大課堂教學(xué)抽查力度,，發(fā)現(xiàn)“滿堂灌”和“滿堂問”的課堂直接定性上課不合格,；發(fā)現(xiàn)不進(jìn)行書面限時達(dá)標(biāo)測試的課堂直接定性為不合格。

2,、開展學(xué)生學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,，方案已發(fā)群共享，不再細(xì)說,。

3,、從本周開始，進(jìn)行周周清測試,，時間定為每周日下午及晚上的自習(xí),，全部科目必須測試，除語數(shù)英出30分鐘試題外,，其余科目出20分鐘試題,。

4、進(jìn)行校優(yōu)質(zhì)課評選活動,，評選出的優(yōu)質(zhì)課一等獎教師學(xué)校將頒發(fā)榮譽(yù)證書,、給予一定的物質(zhì)獎勵并在全校進(jìn)行一周的連續(xù)公開課展示,。

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

各位同事：

大家下午好,！

20__年已經(jīng)過去，在過去的一年里,，國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門,、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難,，仍然取得了可喜可賀的成績,。因此，我代表公司董事會,，向全體員工,、各級主管干部表示衷心的感謝！

在過去的一年里,，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場,。

上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收,。目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%,，別墅和商鋪單位已全部售空,。去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,，回籠資金一億六千多萬元,。

6月份，四期項(xiàng)目“錦江”1#,、2#,、3#、5#,、6#,、7#樓同時啟動，到年底,，部分在建樓盤將近完成主體框架工程,，其中7#、8#樓已順利于20__年元旦開盤,，然后1#,、3#也將于20__年春節(jié)前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20__年的開門紅,，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng),。

在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績,。去年12月份,，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20__—20__年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東,、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會,、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20__年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“20__年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。

五期項(xiàng)目方面,，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,，華潤萬家的進(jìn)入,，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依,，有記錄可查。

工程管理方面,，通過工程部全體的努力,，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度,，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

同事們,，20__年的成績即將成為歷史,，新的一年已經(jīng)開始，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,，續(xù)寫新的篇章,。

新的一年，將是新的形勢,，新的挑戰(zhàn),，新的要求，我們面臨新的任務(wù),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,，具體地講,，主要幾個方面：

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點(diǎn),。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

（一）是人員流動性過高,，專業(yè)人才招聘困難。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員,。員工流動性高，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本,；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來,。所以,，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,，及時采取有效的辦法,，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖,，減少員工流失。與此同時,，通過各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才,，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

（二）是安全防范工作仍存在有漏洞,。

由于保安人員不多,，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面,，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,，也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對此,，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火,、防盜,、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題,。

（三）是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范,。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引,、服務(wù)指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高,；工作人員服務(wù)意識不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此,，物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),，強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),，在實(shí)際工作尋求突破,。

（四）是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高,。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。

第二、公司內(nèi)部管理方面

（一）是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,，細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌,，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，規(guī)范有序的工作秩序,，有利推動各項(xiàng)工作順利開展。

（二）是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，努力提高員工素質(zhì),。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),，提供交流平臺,，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),，配合總公司的發(fā)展需要,，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。

第三、工程管理方面

強(qiáng)化工程管理,，細(xì)化工作計(jì)劃,。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作，對項(xiàng)目進(jìn)行分解,，明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點(diǎn)、工作時間等,，采取分段控制,，責(zé)任到人的辦法,，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”。對工程安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步,；積極與施工單位溝通,，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難,，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，從而保證了按期、保質(zhì),、保量,、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

同事們,，在新的一年里,，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，站在新的起點(diǎn)上,，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩,，振奮精神,，不斷創(chuàng)新，尋求突破,，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信,，在全體員工群策群力,，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

最后，祝大家新年愉快,！身體健康,！家庭幸福！萬事如意,！

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

一般工作描述：作為銷售工作的最基礎(chǔ)前沿職位,，通過各種渠道直接與客戶接觸,，負(fù)責(zé)公司開發(fā)房產(chǎn)的銷售工作,。負(fù)責(zé)接待客戶咨詢、全程服務(wù),、聯(lián)系,、格式合同等相關(guān)文件的準(zhǔn)備。

基本職責(zé)

2,、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶電話;

7,、嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)部《客戶收款流程制度》，配合出納完成客戶繳款服務(wù);

8,、依據(jù)《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項(xiàng)目具體銷售政策,，接待處理客戶投訴;

10、參與執(zhí)行銷售部安排的銷售推廣活動任務(wù);

11,、負(fù)責(zé)與本人簽約業(yè)主的后續(xù)聯(lián)系工作,，代表公司保持和業(yè)主的日常信息聯(lián)系溝通;

12、按《業(yè)主收樓入伙流程制度》通知,、接待客戶收樓入伙的全程服務(wù);

13,、按周、按月定期完成個人銷售記錄報(bào)告呈報(bào)部門經(jīng)理;

14,、按直屬銷售主管的指令,，負(fù)責(zé)見習(xí)銷售員的實(shí)踐操作培訓(xùn)和督導(dǎo)工作。

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)精選范文如下,，希望對您的工作有所幫助,。

房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)精選【一】

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里,。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了很多,，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,，以及和同事客戶之間的關(guān)系,。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,，自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司,，我感覺十分的幸運(yùn)。2018年已經(jīng)走過,，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié) ：

一.業(yè)務(wù)能力

1,、進(jìn)入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識,，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,，懂得不同客戶的不同需求 ,。

2、對市場的了解,。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,，不知天下事,。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累,，了解行業(yè)動態(tài),，價(jià)格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價(jià)格信息,，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢,。

3、處理好跟客戶的關(guān)系,，和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,，如果關(guān)系不錯,，客戶會主動將競爭對手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動告訴,。在這個過程中,，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,，特點(diǎn)，分析對方價(jià)格,，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,，進(jìn)一步促成成交。

二.個人素質(zhì)能力

1,、誠實(shí)——做生意,，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,，做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中,，只有誠實(shí),，才能取得信任,。

2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個很長銷售的過程,。

3,、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶,，或是老客戶帶來的新客戶,，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多,，我們可能很多時間都是在做“無用功”,。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶,，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,，就要厚著臉皮把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系,。

在這個漫長的過程中,，在自己沒有成交而同事有成交的時候,，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

4,、自信心——這一點(diǎn)很重要,，把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,，維護(hù)好關(guān)系。

5,、勤快,，團(tuán)結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的`順利完成,。

6、認(rèn)真細(xì)心,，做事用心,。這樣才能避免自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤,，客戶也不是神,，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對資料,，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。

7,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。

我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在2018年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

世界沒有完美的事情,，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候,，工作多的時候容易急噪,，或者不會花時間去檢查,，也很粗心。

以目前的行為狀況來看,，我還不是一個合格的置業(yè)顧問,，或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐,，口才還不行,，表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn),，臉皮還不夠厚,，心理素質(zhì)還不過關(guān)，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,，但很多時候，工作能否做好,，起決定作用的并不是能力,。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的,。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識,。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,，若一問三不知,，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。 其次,，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油,。

也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,，在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,，更多的是對自己有了全新的認(rèn)識和自我的突破,，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。

房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)精選【二】

不經(jīng)意間,，這一年已悄然離去,，在這一年里,，工作量不大，要學(xué)的卻不少,，時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,，同事之間既有競爭更有互相幫助,，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解,。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)：

從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進(jìn)行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一,、 最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

第二,、 做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。

第三,、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作,。

第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己,。

第五,、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六,、 學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定,。

第七,、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,，這個永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人,，在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗，給自己一個新的目標(biāo),，在5,、6、9,、10月每月給自己制定兩套銷售任務(wù)，在3,、4,、7、8,、11,、12月每月成交一套。

個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作不可缺的,。所以，在這充滿希望的公司里,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于律己,，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用激情感染客戶，用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!

房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)精選【三】

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、 最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情,。

第二,、 做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作，方便展開,。

第三,、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售,。

第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售。

第五,、 多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房。

第六,、 學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七,、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八,、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,，這個永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累,，一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

光陰似箭，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間就到半期了?，F(xiàn)將這半學(xué)期的情況總結(jié)如下：

一、學(xué)生情況分析

我班共有學(xué)生35人，學(xué)生的成績參差不齊,。好在大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣較高,，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但是,，有好大一部分學(xué)生的基礎(chǔ)非常薄弱,，有一部分學(xué)生在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)學(xué)習(xí)不刻苦，馬虎了事的現(xiàn)象,，主要表現(xiàn)在上課不專心聽講,，作業(yè)不認(rèn)真，考試出錯較多等,，因而造成半期考試成績不夠理想,。

二、所獲成績

半期來,，我能用教學(xué)“六認(rèn)真”來嚴(yán)格要求自己的教學(xué)工作,，能把握住教材的重難點(diǎn)，利用新的教學(xué)理念,，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,，尋求適合學(xué)生的教法，來完善自己的教學(xué)工作,。經(jīng)過師生的共同努力,，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有所提高，絕大多數(shù)學(xué)生能主動,、合作完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù),。在這次半期知識測試中，及格數(shù)只有18人,優(yōu)秀數(shù)10人,，缺考1人,，可以說考的相當(dāng)不理想。從客觀來分析,，考卷的難度并不大,，很多內(nèi)容都是在考前有加強(qiáng)的題目，但學(xué)生體現(xiàn)的成績并不好,。

三,、存在問題

7、8人的計(jì)算能力極其弱,，連簡單的加減運(yùn)算都要思考許久,，對于混合運(yùn)算的問題完全摸不著頭腦。同時,，對于概念性的問題掌握的也不牢固,，具體如下：

1.概念部分：學(xué)生審題不認(rèn)真,，慣性做題,，熟而不思,，思維缺乏靈活；這也反映出教師對教材中的知識點(diǎn)把握不準(zhǔn),，理解不透,，導(dǎo)致深度挖掘不夠，廣度擴(kuò)展不寬,，從而使教師的指導(dǎo)作用不到位,，練習(xí)缺乏層次、練習(xí)面過窄,，缺乏對比,、變式練習(xí)，造成學(xué)生思維定勢和解題的局限性,。

2.計(jì)算部分：全對的只有一人,，失分主要原因一是計(jì)算馬虎；二是方法不得當(dāng),，特別是乘法分配率在分?jǐn)?shù)中的應(yīng)用看似很簡單,，卻有一半做錯，這也是平時對這種變式的訓(xùn)練少,，導(dǎo)致學(xué)生不能靈活應(yīng)用,；三是還有少部分同學(xué)對解稍復(fù)雜一點(diǎn)的方程無從下手，求比值與化簡比仍然混淆不清,。

3.解決問題部分：仍然是失分較多的地方,，部分學(xué)生對分?jǐn)?shù)乘除法解決問題的基本結(jié)構(gòu)及特征掌握不清晰，從而不能抓住關(guān)鍵確定數(shù)量關(guān)系,，進(jìn)而導(dǎo)致列式錯誤,，也反映出學(xué)生缺乏運(yùn)用知識解決生活中問題的意識和能力。同時,，還有一部分學(xué)生由于審題不仔細(xì),，沒有看清楚題目中的有效信息，結(jié)果馬虎大意列錯了算式,。

這些存在的問題都有待于在今后的教學(xué)工作中不斷地進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,。

四、今后的改進(jìn)措施：

1.加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練,，對知識的延伸與拓展需深入了解,，特別是對各知識的融會貫通，靈活理解與運(yùn)用,。

2.注重開發(fā)性使用教材,，做到“吃透”教材的前提下,，大膽創(chuàng)新，對于知識的重難點(diǎn)力求把握準(zhǔn)確,，突破有法,。對基本技能的訓(xùn)練，通過創(chuàng)設(shè)新的情景,，讓學(xué)生在變化的情景中去運(yùn)用,，在理解的基礎(chǔ)上去訓(xùn)練，而不是變成大量的,、機(jī)械的,、重復(fù)的操練，因?yàn)椴倬毑⒉话l(fā)展意義,，重復(fù)并不引起理解,，反而加重學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，降低學(xué)習(xí)效率,，引起學(xué)生的厭惡,。同時，重視能力的培養(yǎng),，繼續(xù)加強(qiáng)運(yùn)算能力,、思維能力的訓(xùn)練。

3.加強(qiáng)解決問題類的教學(xué),，特是注重引導(dǎo)學(xué)會分析方法,，盡量避免程式化練習(xí)，加強(qiáng)與生活實(shí)際的聯(lián)系,，多給學(xué)生提供豐富的與生活實(shí)際,、已有經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系的知識素材，多創(chuàng)設(shè)分析問題,、解決問題的機(jī)會,，提高學(xué)生運(yùn)用知識解決問題的能力，使學(xué)生充分感悟“學(xué)以致用”數(shù)學(xué)無處不在的魅力,。

4.要切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)困生的輔導(dǎo),，重要的是幫助他們建立學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心。要分析學(xué)困生的原因,，確保每單元每階段基本過關(guān),。采用多種形式、方法幫助學(xué)困生,，要提倡學(xué)生之間的互相幫助,，讓每個學(xué)習(xí)好的學(xué)生都成老師的助手。

5.注重積極的情感,、負(fù)責(zé)的態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),，注意激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲,，讓學(xué)生了解數(shù)學(xué)知識的形成過程和應(yīng)用價(jià)值，發(fā)揮評價(jià)的激勵和導(dǎo)向功能,，幫助學(xué)生認(rèn)識自我,、建立自信。

何水英

20xx年11月8日

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)該怎么寫才好呢?今天本站小編給大家為您整理了房地產(chǎn)半

年度工作總結(jié)

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、 最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情,。

第二,、 做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作，方便展開,。

第三,、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售,。

第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售。

第五,、 多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房。

第六,、 學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七,、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八,、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累,，一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,，那時的壓力其實(shí)挺大的,。客戶有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里,，房市回升,，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。

在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn),，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作,，以誠相待，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之,，你所說的一切,，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費(fèi)時間,。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷,，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡,。

(五) 確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度,。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。

二、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中，我要更加完善自己,，提升自己,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項(xiàng)目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單,。

20xx房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個不平凡的行業(yè),。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,，在這一年多的時間里，收獲頗多,，非常感謝公司的每一位同仁,、組長和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線,，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面,。

1,、控制情緒

我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。

2,、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善,，寬大為懷,，學(xué)會寬以待人。

3,、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心,，也是進(jìn)取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情,。要成為一個具備進(jìn)取心的人,，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個性中除掉,。企圖心,，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,，必須好好的學(xué)習(xí),。

保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài),、向上的心態(tài),，去面對工作、面對生活;好好工作,、好好生活,。

房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

本學(xué)期在學(xué)校工作安排下，本人繼續(xù)擔(dān)任九（5）班的班主任工作,。通過一個學(xué)期的努力,，我所帶的班級在各方面都取得了較為明顯的成績，現(xiàn)將本期工作小結(jié)如下：

一,、利用主題班會，不厭其煩地對學(xué)生進(jìn)行教育

每周一第一節(jié)課是班會課,，我利用這節(jié)課向?qū)W生進(jìn)行人生觀,、道德觀、價(jià)值觀,、學(xué)習(xí)觀等方面的思想教育,。

二、建立建全穩(wěn)固,、實(shí)用的班級組織

班委會是班級的核心,，為此，開學(xué)初我就成立了以班長為首的各個委員會，即學(xué)習(xí)委員會,、紀(jì)律委員會,、勞衛(wèi)委員會、宣傳安全委員會等,。各個委員會各施其責(zé),，各盡所能，做到“凡事有人問,，出事有人管”,。

三、制定班級公約,、安全公約,，抓好班級常規(guī)管理

開學(xué)初，本人就召開班委會,，制定了《石中九（5）班班級管理制度》,，雖有管理制度，但在安全方面缺乏一個具體的約定,，針對這種情況,，我特地制定班級制度的同時，也制定了安全文明公約,。制定以后,，在班上宣讀，宣講,，使每一個同學(xué)都有一個具體的認(rèn)識,，而不是以前的模糊不清。宣講之后,，再在班上張貼出來,，讓學(xué)生覺得“有章可循，有規(guī)可依”,。

四,、嚴(yán)格要求，深入實(shí)際,，率先垂范,，以身作則

在整個教育教學(xué)活動中，我時刻以自己良好的品格作風(fēng),，道德情操去影響學(xué)生,，發(fā)揮身體力行，言傳身教,，以身作則,，嚴(yán)于律己的表率作用,。同時也是從各面嚴(yán)格要求學(xué)生，要讓學(xué)生懂得“嚴(yán)是愛,，松是害”的道德,。“嚴(yán)”字當(dāng)頭,，也要“愛”在其中,，要自始至終把學(xué)生的愛滲透在嚴(yán)格要求之中。只有這樣,，教師的良好形象與威信才能在學(xué)生心里中得到樹立,。例如，每天早晨要求學(xué)生7點(diǎn)到校,，每天班主任必須先到,，學(xué)生見到老師，心里踏實(shí),，情緒穩(wěn)定,，學(xué)習(xí)的勁頭足，主動性強(qiáng),，教育學(xué)生樹立信心,，一日不再晨，盛年不重來,，珍惜每一分鐘,，確立自己的人生崇高的目標(biāo)。

五,、講究方法發(fā)揮班干部的帶頭作用

班里制訂的各種規(guī)章制度要件件落實(shí)如果只靠班主任一個人的話,，就會力不從心，這時候就要發(fā)動班干部的作用,，讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,，班級管理的主體，培養(yǎng)自我管理意識和自主學(xué)習(xí)的能力,，例如八個小組長每天檢查作業(yè),，為強(qiáng)化班級學(xué)風(fēng)，特殊設(shè)立學(xué)習(xí)班長,，這學(xué)期把鄭思遠(yuǎn)提升為學(xué)習(xí)班長,，督促和檢查各小組長的作業(yè)。同時,，為了強(qiáng)化班級紀(jì)律,，尤其是中午和晚自習(xí)前這兩段時間的管理空白,，特安排了劉巖和張健負(fù)責(zé)。另外值日班干部每天輪流登記考勤,，維持紀(jì)律等，收到很好的效果,。

同時還要經(jīng)常有意識,，有目的，有步驟的在班集體中幫助學(xué)生樹立可信,，可親,，可鑒的學(xué)習(xí)榜樣，如革命領(lǐng)袖,，英雄人物,、中外名人，每日一句名言,，甚至是本校的,、本班的優(yōu)秀學(xué)生，如王家強(qiáng),、李廣玉,、王波、王學(xué)銳等,。讓他們以這樣的人為表率努力學(xué)習(xí),。并利用班會或業(yè)余時間經(jīng)常開展一些豐富多彩的活動，激發(fā)學(xué)困生們表現(xiàn)自我價(jià)值的欲望,，如開展一些朗誦比賽,，演講比賽，黑板報(bào)評比等,，既豐富學(xué)生的生活,，又鍛煉了他們的能力，增強(qiáng)他們的自信心,，又如對學(xué)習(xí)信心不足的成績不理想的學(xué)生多說一些鼓勵的話“你有希望,，你完全學(xué)得好只要你再用點(diǎn)功，成績會更好,?！弊屗麄冇X得每個人都是一座寶庫，都有寶藏可挖掘,，潛力是無窮的,。

六、建立良好和諧的師生關(guān)系,，在愛心中與學(xué)生一道成長

進(jìn)行情感溝通幫助他們進(jìn)步,。呂夢楠常遲到，曠課,，甚至不交作業(yè),，,。我一方面經(jīng)常與家長聯(lián)系，爭取家長的支持和配合,，另一方面與學(xué)生溝通,，與他一起談心，捕抓他身上的閃光點(diǎn),，鼓勵他學(xué)好,，并樹立他學(xué)習(xí)的信心，促使他學(xué)會學(xué)習(xí),，自覺完成作業(yè),，端正他的學(xué)習(xí)態(tài)度，現(xiàn)在他已基本能靜下心來學(xué)習(xí),，少遲到,，不曠課，并積極參加各種集體活動,，為班級體爭光,，學(xué)習(xí)成績也逐漸提高了上來。與此同時,，我還注意培養(yǎng)他們同學(xué)之間的友愛之情,，營造融合和諧的人際關(guān)系，使同學(xué)們之親如手足,。如開展學(xué)習(xí)上的互幫互助小組,，慰問生病的同學(xué)，生日互相祝賀等,，增進(jìn)集體力量,，增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感。

七,、平等對待每一們學(xué)生,，關(guān)心學(xué)困生

現(xiàn)在已到了初三，所以學(xué)生們的成績也是秀莠不齊,，為此我努力使自己不偏愛優(yōu)生不歧視學(xué)困生,。凡是紀(jì)律，學(xué)習(xí)各方面表現(xiàn)突出的學(xué)生,。每個老師都喜歡,。如我班的王家強(qiáng)、李廣玉,、洪士磊等同學(xué)不但成績好,，工作能力強(qiáng)。各方面表現(xiàn)不錯,，雖然我心理也很喜歡這幾個學(xué)生,，但是表面卻和其同學(xué)一樣不斷對他提高的要求,，還有我班三位教師子女。我也不袒護(hù)他們,，例如：郭習(xí)同學(xué)因遲到，對他進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育,，嚴(yán)格要求,，該批評就批評，該表揚(yáng)就表揚(yáng),。而對于那些調(diào)皮的,，貪玩的，學(xué)習(xí)成績差的同學(xué),，我也不歧視他們,，多花一些心思和時間耐心教育，細(xì)心的輔導(dǎo),，促使他們積極進(jìn)步,，提高學(xué)習(xí)成就。如我班的呂夢南同學(xué),，人聰明,，好動，多嘴,，貪玩,，不愛學(xué)習(xí)，個個老師都對他感到頭疼,，我就經(jīng)常和他談心聊天,，耐心地教育他，鼓勵他,，幫助他樹立正確的人生觀,，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，并發(fā)動學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)幫助他促使他自覺地學(xué)習(xí),，現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)成績也在漸漸提高,。

八、開展豐富多采的第二課堂活動和社會實(shí)踐活動

本學(xué)期成功地組織學(xué)生參加了學(xué)校運(yùn)動會,、以及“綜合素質(zhì)大演訓(xùn)”等活動,，在校運(yùn)會上，我班石路杰,、王學(xué)銳等同學(xué)獲得5項(xiàng)第一,；在“綜合素質(zhì)”比賽中，郭習(xí)同學(xué)獲得全鎮(zhèn)第二的佳績,。同時還配合語文課開展了朗誦,、演講比賽,，以及每兩周一期的黑板報(bào)。這些活動的開展,，既大大地豐富了學(xué)生的課余生活,，使學(xué)生開闊了眼界，學(xué)以致用,；同時也使學(xué)生得到了愛國主義教育,、集體主義教育、革命教育,、勞動教育以及科學(xué)世界觀,、人生觀教育；使學(xué)生勞逸結(jié)合,，取得良好的效果,。

回顧一學(xué)期來的工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在全體師生的共同努力下,，我們勝利地完成了初三年畢業(yè)班的第一場關(guān)鍵性的戰(zhàn)役——上學(xué)期的教育教學(xué)工作。從總體上看,，本學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí),、紀(jì)律及精神面貌等方面都穩(wěn)中有升，班風(fēng),、學(xué)風(fēng)都有了很大的提高,，這就為下學(xué)期的最后沖刺奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ)，提供了有力的保保障,。