計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案,。通過制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),,并設(shè)定合理的限制。這樣,,我們就能夠提高工作效率,。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
自20xx年x月正式入職以來,,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20xx年,。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),,參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn),、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,,對(duì)過去的一年做如下總結(jié):
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,,而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目,,尤其對(duì)xx項(xiàng)目非常陌生,,從入職至今,一年時(shí)間里,,邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),,還沒有更好的理解和融通,,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,,更好的體會(huì)和把握,,豐富自己的知識(shí),,武裝自己的思想,,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,,作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,,自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,,總銷售xxx萬元,,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,,還是不夠滿意,,希望在20xx年度,,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項(xiàng)目知識(shí),,和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)集體的熱愛,。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上,。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,即使作為一名普通銷售工作者的我,,也體會(huì)到無比的自信,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),,更好的完成我們的銷售工作。
20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。x月的成功開盤,,使我們xxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。x期的項(xiàng)目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,,x期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。
在近x個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開闊了視野,,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),,以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,結(jié)合xxx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,,以及非凡的潛質(zhì)。
在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,,但結(jié)合xxx的整個(gè)市場(chǎng),,壓力依然很大。
第一,,同比xxx同檔別墅項(xiàng)目,,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;
第二,,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,,也有一定的劣勢(shì);
第三,,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的.努力下,,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
隨著時(shí)間的流逝,,20__年的新年鐘聲即將響起,,在這辭舊迎新之際,__項(xiàng)目工程在__公司的正確指導(dǎo)下,,在__房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在__項(xiàng)目部全體員工及_家監(jiān)理公司派駐的_個(gè)監(jiān)理部全體人員的共同努力下,經(jīng)各參建施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動(dòng),,經(jīng)過近15個(gè)月的日夜奮戰(zhàn),,終于迎來了_個(gè)單位工程全面竣工驗(yàn)收階段,預(yù)計(jì)到20__年12月末,,_個(gè)單位工程全部竣工驗(yàn)收完畢,,交付使用。
__項(xiàng)目工程占地面積:51公頃,,總建筑面積:97㎡,。其中:地上建筑面積:24㎡,計(jì)__棟住宅,,1棟物業(yè)管理中心,,地下建筑面積:73㎡,計(jì)_個(gè)地下車庫(kù),。一期開發(fā)建設(shè)近60萬平方米的住宅小區(qū),,在__省的開發(fā)建設(shè)堪稱第一次。__項(xiàng)目部成立于__年3月1日,,到__年12月31日止,,計(jì)22個(gè)月時(shí)間。本著回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找出不足,豐富自己,,使企業(yè)具有長(zhǎng)足發(fā)展的后勁,,特對(duì)過去的工作總結(jié)如下:
一、定目標(biāo),,建章建制,,抓好組織建設(shè)。
1,、__項(xiàng)目部成立后,,根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模,__地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理,,主抓項(xiàng)目部的全面工作,。在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從組織結(jié)構(gòu)上入手,,做好組織建設(shè)工作,。項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)形式,采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,,即:根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布,,劃分了__個(gè)區(qū)域,成立了__個(gè)組團(tuán)項(xiàng)目部和__個(gè)外網(wǎng)部,負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作,。
2,、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,由總工程師負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo),,其中:安全目標(biāo)是:零死亡,。進(jìn)度目標(biāo)是:__年12月31工程竣工,交付使用,。質(zhì)量目標(biāo)是:按"__"杯的標(biāo)準(zhǔn)要求,,全部達(dá)到合格。投資目標(biāo)是:不突破投資概算,,在投資概算范圍內(nèi),完成全部的建設(shè)內(nèi)容,。
3,、目標(biāo)確定后,為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),,我們有針對(duì)性的制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度,,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責(zé)》,、《項(xiàng)目例會(huì)管理制度》,、《設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度》、《施工組織設(shè)計(jì)與施工方案審查制度》,、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收管理制度》,、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》,、《安全管理制度》,、《安全教育培訓(xùn)制度》、《安全檢查,、文明施工檢查工作制度》,、《安全工作會(huì)議制度》、《文明施工管理辦法》,、《質(zhì)量,、進(jìn)度考核細(xì)則》、《安全考核細(xì)則》,、《甲供材管理制度》等,。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依,、凡事有監(jiān)督,、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據(jù),,減少了隨意性,,增加了責(zé)任感。
二,、做好事前控制
1,、工期事前控制:
工期目標(biāo)確定后,項(xiàng)目部要求所有參建的施工單位編制工期進(jìn)度為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,,我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,,而且質(zhì)量必須是合格品。特別是頂棚,,我們要求是免抹灰頂棚,,目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大,,基層表面處理不好,,抹灰厚度太厚,發(fā)生裂縫,,脫落傷人事故的發(fā)生,。經(jīng)過嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量,模板施工中的嚴(yán)格控制,,其結(jié)果基本令人滿意,。在主體驗(yàn)收中,基本滿足了觀感質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,項(xiàng)目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量,,加強(qiáng)平時(shí)巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,,除按違約罰款制度進(jìn)行處罰外,,必須進(jìn)行推倒重來的,堅(jiān)決砸掉拆除,,重新施工,,達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)為止。經(jīng)過對(duì)幾起質(zhì)量事故的嚴(yán)肅處理,,使得工程質(zhì)量有了很大的提高,,同時(shí)不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。
2,、砼工程:
施工用的砼,,全部為商品砼,為了保證商品砼的質(zhì)量,,由項(xiàng)目總工辦組織組團(tuán)項(xiàng)目部,、監(jiān)理部的人員到商品砼供應(yīng)商的砼拌制廠進(jìn)行原材料的檢查,、取樣、復(fù)試,,經(jīng)取樣復(fù)試合格后,,方可攪拌供應(yīng)到施工現(xiàn)場(chǎng)。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進(jìn)行檢查,,防止了不合格的商品砼進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),,在施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格檢查砼的坍落度,對(duì)不符合規(guī)范要求的施工單位可以拒收退出場(chǎng)外,。采取這些有效的措施后,,保證了砼的供應(yīng)質(zhì)量。經(jīng)主體檢測(cè)后,,砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計(jì)及砼規(guī)范要求,,全部為合格。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
是xxxx地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作,、持續(xù)發(fā)展的一年,,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——xx開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏,、求實(shí),、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過辛勤工作,,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)“xx”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn):
是xx“xx”項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了波折坎坷的開發(fā)歷程,,xx公司倍感壓力,,也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開發(fā)過程中的不利因素,,整合各類資源,,形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力,是xx公司全年工作的重點(diǎn),。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下,,xxxx公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
首先,,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,,于2月通過規(guī)劃方案,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,,11月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,,12月完成xx組團(tuán)全部施工圖的備案,。
按照xx房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證,、項(xiàng)目備案登記證,、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù),、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù),、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù),、施工圖審查,、xx組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、xx組團(tuán)建筑工程施工許可證等,,使xx項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開,。
xxxx項(xiàng)目于1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水,、用電的鋪設(shè),,開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開始xx地塊地基強(qiáng)夯工程,,4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),,開始修建xx大道,5月完成xx組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工,,6月完成xx5,、xx6號(hào)樓樁基施工,xx大道順利通車,,7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,,8月完成xx3、xx4號(hào)樓樁基工程,,開始建設(shè)銷售接待中心,。全年xx項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬立方米,場(chǎng)地平整回填10萬平方米,,地基強(qiáng)夯5萬平方米,。累計(jì)完成總投資6.5億元。
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),,資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命,。通過不懈的努力,公司融資工作取得可喜成績(jī),,在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),,為的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年,。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn),。在各部門員工的`積極配合下,xx公司出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》,、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》,、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作,。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制,。同時(shí),,通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高,。
xx項(xiàng)目4月組建銷售團(tuán)隊(duì),完成了“xx”項(xiàng)目推介,,使xx項(xiàng)目深入xx百姓心中,,并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作。xx項(xiàng)目由于過硬的規(guī)劃,,精心的設(shè)計(jì),,優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),榮獲“xx”,、“xxx”稱號(hào),。這都為全面展開的營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(一),、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
xx酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī)。為集中力量,,搞好xx項(xiàng)目開發(fā)建設(shè),,集團(tuán)公司決定將xx酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭€(gè)體承包,并于年底前完成這一轉(zhuǎn)變,。
(二),、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升
xxxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升,。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),,兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì)效益得到最大化,。
集團(tuán)公司取得的上述成績(jī),,和全體員工的辛勤工作密不可分。在的工作中,,涌現(xiàn)出眾多像xxxx這樣的好同志,。他們長(zhǎng)期工作在第一線,,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,、克己奉公,,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣,。
集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī),,但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,特別是xx項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因,,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約xx項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,使樁基施工工期延長(zhǎng);四是xx地區(qū)行政管理繁瑣,,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間,。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
光陰似箭,日月如梭,,轉(zhuǎn)眼間,,我來項(xiàng)目已經(jīng)兩個(gè)多月了。感覺時(shí)光的飛逝如流水一樣,,在這辭舊迎新之際,,回顧這兩個(gè)多月來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),,無論收獲多少,,感受多少,只為我今后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)前進(jìn)的方向,。下面是我對(duì)這兩個(gè)月來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
做為項(xiàng)目的施工管理人員,,在過去的這段時(shí)間里,不論是施工質(zhì)量,、施工進(jìn)度,、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,我感覺工作的好壞已不是個(gè)人問題,,直接影響到我們房地產(chǎn)事業(yè)部聲譽(yù)和今后發(fā)展,。所以在今后的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn),、施工方法和規(guī)范條例都記錄下來,,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,,事前解決,,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向監(jiān)理單位、施工單位提出具體要求,,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求,。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備,。在施工中我嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查,、對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格控制、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)的問題,,從管理上保證了施工的質(zhì)量,、進(jìn)度。
1,、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足:在說話,、做事方面優(yōu)柔寡斷,對(duì)問題考慮不夠全面,,有時(shí)盲目的聽從施工單位的意見沒有更詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,,從而造成了不必要的損失。在管理上:對(duì)不聽指揮,、不按要求施工的施工單位沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,,久而久之個(gè)別施工單位就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,,也就形成安排工作難,,現(xiàn)場(chǎng)管理困難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),,發(fā)揮房地產(chǎn)項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,,對(duì)施單位做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對(duì)以房地產(chǎn)項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)那些不聽指揮的施工單位,,要進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,以此來樹立威信,。確保工程進(jìn)度,、質(zhì)量。
2,、在以后的施工過程中,我一定不能粗心大意,,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范的掌握,,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
我通過對(duì)自己這兩個(gè)月來的工作總結(jié),,以便在我以后的工作中加以克服,,同時(shí)還需要多翻閱書籍來填充自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)資料,,掌握好專業(yè)知識(shí),,提高自己的工作能力,,加強(qiáng)工作責(zé)任感,做好自己的本質(zhì)工作,。在今后的工作中,,我將不斷的總結(jié)與反省,“勤勤懇懇工作,、踏踏實(shí)實(shí)做人”提高自身素質(zhì),。
面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈社會(huì),真的很難給自己定位,。越是在這個(gè)時(shí)候,,越應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己,、充實(shí)自己,,為公司、為項(xiàng)目作出更大的成績(jī),。做到“奮斗成績(jī)事業(yè),,奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會(huì),,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位,,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我的能力與價(jià)值,。最后,,祝愿我們集團(tuán)公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù),祝愿我們所有的同事工作順利,,身體健康,。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
時(shí)近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了,。默默地算來,,從參加工作,來到陽(yáng)光新城,,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,,參加我們這個(gè)有著家庭一般氣氛的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),,但這半年對(duì)于我來說卻是那么的短暫,,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度:
六月初的我方才畢業(yè),,如假包換的一個(gè)毛頭小子,,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不肯意去接觸它,所以我隱藏了自己,,一直藏到畢業(yè),,藏到我無處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),,我也很現(xiàn)實(shí),,我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。我懷揣著一顆重要的心開端了應(yīng)聘和面試的歷程,。很幸運(yùn),我來到了陽(yáng)光新城,。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。其時(shí)對(duì)于置業(yè)參謀我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,,它占有很年夜的份額,,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最年夜的一段時(shí)間之一,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教育,,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長(zhǎng),。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的`認(rèn)識(shí)原來,,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,,卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì),。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
從七月份開端我就在市區(qū)售樓部上班了,,那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面交換的場(chǎng)合,。雖然工作很單一,只是支配看房車,,款待到訪客戶,,派單,支配行銷人員等,。但這是極為錘煉人的工作,,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,也是一種磨練,。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考察,要知道那種無限期的期待是很恐驚的,,呵呵,。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著去看房,,但也了解了一些購(gòu)佃農(nóng)戶的需求與意愿,,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的意見,對(duì)陽(yáng)光新城這個(gè)項(xiàng)目的意見,,是最直接也最真實(shí)的,,也是記憶最深的。
八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)支配我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠,。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況,客源偏向,,以及縣區(qū)客戶對(duì)于年夜產(chǎn)權(quán)住房的一些意見和認(rèn)識(shí),,同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交換,,一種價(jià)值的交換,。只有交換到位了,交換才有可能產(chǎn)生,。這些以往在教材中經(jīng)??吹降母拍钤跊]有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的器械的,對(duì)此我非分特別珍視,,所以那時(shí)候每次都裝扮的像是去旅行似的,,因?yàn)楦吲d啊,機(jī)會(huì)難得啊,。
九月份參加房展會(huì),。之前,我只是房展會(huì)的參不雅者,,時(shí)不常去看看車模美女什么的,,這次能夠成為介入者,能夠和年夜家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,,很幸福,。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目自己在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相對(duì)照而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,,在這些比較中去完善自己未來對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè)對(duì)照直不雅的了解與認(rèn)識(shí),,這又是一次成長(zhǎng)。展會(huì)上第一次贊助同事售出一套房子,,小興奮了一個(gè)星期,。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間往返運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間閱歷了兩次原來同事的離去,,再一次的提醒我,,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每小我也都是現(xiàn)實(shí)的,。每小我的生活目標(biāo)與幻想是不一樣的,,但只要我用心去交換,豈論在哪里年夜家都是朋友,。拜別對(duì)于我而言是個(gè)對(duì)照禁忌的話題,,因?yàn)樨M論是怎樣的拜別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,,所以總是憋著,。年夜家都是朋友,現(xiàn)在是,,未來也是,。有同事分開就有新同事參加,這是一個(gè)快速成長(zhǎng)的社會(huì),,能否融入集體全看一小我自己的能力,,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所回收的心,。
十一月我正式上崗了,,從開端到十二月底共款待了15組客戶,雖然自己感到一直在努力但始終照樣沒有成交,。很可能是我的回訪邀約做的不敷到位,,可能是德律風(fēng)里的攀談讓我總感到不敷真實(shí),沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開,。這是應(yīng)該有所增強(qiáng)的,,但畢竟沒有眼神的交換的溝通照樣讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去戰(zhàn)勝這些,,畢竟只是一味的著急去有造詣不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇,。
以上是我自六月份以來的一個(gè)工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積聚,。如今的我比半年前成熟了許多,,卻依舊保持著天真。我將連續(xù)成長(zhǎng)下去,,連續(xù)天真下去,,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地造詣,,讓自己愉快,。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
管理和出入控制等方面,,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),,也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),,做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,,確保小區(qū)安全無問題,。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,,也取得了一定的收獲,。回顧這一年的經(jīng)歷,,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),,也看到了大膽的廣告推廣方式,。回顧這一年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,按照公司的要求,,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,,其次是自己心智的成熟,。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,,為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),,我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢,,有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡,,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,,說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,,我應(yīng)該賺好多錢,,但事實(shí)我根本沒有,而幸運(yùn)的是林總,、劉經(jīng)理真的也很理解我,,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,,我應(yīng)該感謝他們,。
20__年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,,代表的是一個(gè)公司外表,,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部,、隊(duì),。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,,特別有些客戶不講道理,死纏爛打,。面對(duì)這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),,提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做的還是比較完善。
1,、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
2,、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,,核對(duì)房源、價(jià)格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,,而自己卻沒有了客戶,,沒有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人),。
3,、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,,要退房的、要優(yōu)惠的,、有對(duì)合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,,洽談,,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽(yù)度,,提升老客戶推介率。
4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí),。
5,、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,,專業(yè)知識(shí),,課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核,。
二,、 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20__年里,,公司加大了推廣力度,,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》2本,、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電,。向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下,,感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,,不斷地積累,,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力,、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、 工作中存在的問題
在這一年來,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,脾氣太急躁,,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;第二,,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
四、今后努力的方向
2,、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好置業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”,。
3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。
4,、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,,做好部門任務(wù)分解,,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
新的一年開始了,,又是一個(gè)新的紀(jì)元,20__年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),,又是“人生偉業(yè)的建立,,不在能知,乃在能行,?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,,共同進(jìn)步!
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
下面,,我將開學(xué)2個(gè)多月以來教學(xué)上開展的工作向大家匯報(bào)一下:
一、開展的活動(dòng)
1,、組織了3輪聽課活動(dòng),,一是新調(diào)入我校教師和改學(xué)科教師的聽課;二是各教研組開展的教學(xué)優(yōu)質(zhì)課初評(píng),;三是第三輪課堂達(dá)標(biāo)驗(yàn)收初評(píng),。
2、組織了教研組進(jìn)行教研活動(dòng)和集體備課,。統(tǒng)計(jì)起了各學(xué)科的課程表,,安排了各科的集體活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
3,、進(jìn)行了常規(guī)材料的周抽查,、月普查,采取年級(jí)周抽查和教導(dǎo)處月普查的方式,,了解教師對(duì)常規(guī)材料的充實(shí)程度,。
4、組織安排了兩次月考,,督促年級(jí)召開了相應(yīng)的學(xué)生會(huì),、教師會(huì)和家長(zhǎng)會(huì)。
5,、安排了幾位老師的外出學(xué)科學(xué)習(xí),,并上好了學(xué)習(xí)總結(jié)匯報(bào)公開課。
二、存在的問題
1,、不少老師還存在對(duì)常規(guī)材料的應(yīng)付現(xiàn)象,,特別是備課缺少二次備課,有的有也是純知識(shí)性的答案,,尤其缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),。
2、很多老師不能按照縣教科研中心的安排進(jìn)行備課和上課,,尤其是課堂上不注重學(xué)生的練習(xí),,“滿堂灌”和“滿堂問”仍是目前我校教師上課的主流,學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位得不到體現(xiàn),。
3,、大部分老師對(duì)自己的教學(xué)沒有一個(gè)較明確的目標(biāo)和規(guī)劃,表現(xiàn)在課堂上就是不能知道這節(jié)課自己能講到哪兒,,“只要玲沒想,,我就往下講”
4、不少教研組的集體備課,、教研活動(dòng)開展不扎實(shí),,對(duì)大部分老師尤其是年輕教師沒有起到傳幫帶的作用。
5,、一些老師尤其是一直成績(jī)不夠理想的教師,,自己沒有改變自己教學(xué)思想的想法,還在照搬自己原來的老一套,,結(jié)果還是出不了成績(jī),。
三、下一步打算
1,、加大課堂教學(xué)抽查力度,發(fā)現(xiàn)“滿堂灌”和“滿堂問”的課堂直接定性上課不合格,;發(fā)現(xiàn)不進(jìn)行書面限時(shí)達(dá)標(biāo)測(cè)試的課堂直接定性為不合格,。
2、開展學(xué)生學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,,方案已發(fā)群共享,,不再細(xì)說。
3,、從本周開始,,進(jìn)行周周清測(cè)試,時(shí)間定為每周日下午及晚上的自習(xí),,全部科目必須測(cè)試,,除語(yǔ)數(shù)英出30分鐘試題外,其余科目出20分鐘試題。
4,、進(jìn)行校優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),,評(píng)選出的優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)教師學(xué)校將頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并在全校進(jìn)行一周的連續(xù)公開課展示,。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
各位同事:
大家下午好,!
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年里,,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門,、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,,客服各種困難,,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,,我代表公司董事會(huì),,向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝,!
在過去的一年里,,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。
上半年,,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收,。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,,銷售率達(dá)到98%,,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,,四期項(xiàng)目“錦江”1#,、2#,、3#、5#,、6#,、7#樓同時(shí)啟動(dòng),,到年底,,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,,其中7#、8#樓已順利于20__年元旦開盤,,然后1#,、3#也將于20__年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場(chǎng)面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20__年的開門紅,,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng),。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī),。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20__—20__年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào),。公司林國(guó)東,、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20__年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20__年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào),。
五期項(xiàng)目方面,,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,,成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬家這樣的大型商家,,華潤(rùn)萬家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。
物業(yè)管理方面,,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),,全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,,有據(jù)可依,,有記錄可查。
工程管理方面,,通過工程部全體的努力,,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。
同事們,,20__年的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè),,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,,將是新的形勢(shì),,新的挑戰(zhàn),新的要求,,我們面臨新的任務(wù),,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在,,具體地講,主要幾個(gè)方面:
第一,、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),,直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點(diǎn),。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
(一)是人員流動(dòng)性過高,,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員,。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本,;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來,。所以,,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,,及時(shí)采取有效的辦法,,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,,讓員工感受到家的溫暖,,減少員工流失。與此同時(shí),,通過各種渠道和各種辦法,,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞,。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí),,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,,對(duì)此,,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),,做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,,確保小區(qū)安全無問題,。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引、服務(wù)指引還不完善,;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高,;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,,不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此,物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”,,“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),,在實(shí)際工作尋求突破,。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二,、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,努力提高員工素質(zhì)。首先,,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),,提供交流平臺(tái),,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),,配合總公司的發(fā)展需要,,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。
第三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,,細(xì)化工作計(jì)劃,。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,,明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,,采取分段控制,,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”,。對(duì)工程安全,、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),,充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步,;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,,及時(shí)排除工作中的困難,,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期,、保質(zhì),、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,,在新的一年里,,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,站在新的起點(diǎn)上,,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,,振奮精神,不斷創(chuàng)新,,尋求突破,,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌,!我相信,,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。
最后,,祝大家新年愉快!身體健康,!家庭幸福,!萬事如意!
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
一般工作描述:作為銷售工作的最基礎(chǔ)前沿職位,,通過各種渠道直接與客戶接觸,,負(fù)責(zé)公司開發(fā)房產(chǎn)的銷售工作。負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,、全程服務(wù),、聯(lián)系、格式合同等相關(guān)文件的準(zhǔn)備,。
基本職責(zé)
2,、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶電話;
7、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)部《客戶收款流程制度》,,配合出納完成客戶繳款服務(wù);
8,、依據(jù)《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項(xiàng)目具體銷售政策,接待處理客戶投訴;
10,、參與執(zhí)行銷售部安排的銷售推廣活動(dòng)任務(wù);
11,、負(fù)責(zé)與本人簽約業(yè)主的后續(xù)聯(lián)系工作,代表公司保持和業(yè)主的日常信息聯(lián)系溝通;
12,、按《業(yè)主收樓入伙流程制度》通知,、接待客戶收樓入伙的全程服務(wù);
13,、按周、按月定期完成個(gè)人銷售記錄報(bào)告呈報(bào)部門經(jīng)理;
14,、按直屬銷售主管的指令,,負(fù)責(zé)見習(xí)銷售員的實(shí)踐操作培訓(xùn)和督導(dǎo)工作。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)精選范文如下,,希望對(duì)您的工作有所幫助,。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)精選【一】
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里,。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則,、處理問題的能力,,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),,自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運(yùn),。2018年已經(jīng)走過,,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié) :
一.業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),,對(duì)行業(yè)的知識(shí),,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,,懂得不同客戶的不同需求 。
2,、對(duì)市場(chǎng)的了解,。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天,,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),,價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì),。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,,和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,,如果關(guān)系不錯(cuò),,客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),,特點(diǎn),,分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),,進(jìn)一步促成成交,。
二.個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí)——做生意,,最怕“奸商”,,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過程中,,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過程中,,只有誠(chéng)實(shí),,才能取得信任。
2,、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過程,。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,,或是老客戶帶來的新客戶,,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,,我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”,。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶,,就要厚著臉皮把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系,。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中,,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,,暴風(fēng)雨后便是彩虹,。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要,,把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系,。
5,、勤快,團(tuán)結(jié)互助,。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的`順利完成。
6,、認(rèn)真細(xì)心,,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,,客戶也不是神,,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對(duì)資料,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。
7,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,,這樣可以避免遺忘該做的事情,,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,,需要在2018年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。
世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也很粗心,。
以目前的行為狀況來看,,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問,,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,,口才還不行,,表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn),,臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)還不過關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,,但很多時(shí)候,工作能否做好,,起決定作用的并不是能力,。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的,。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí),,若一問三不知,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶,。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,,一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題,。 其次,,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來,,因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油,。
也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái),在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多,,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,,更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo),。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)精選【二】
不經(jīng)意間,,這一年已悄然離去,在這一年里,,工作量不大,,要學(xué)的卻不少,時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),,爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,,詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我在久居成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分,。以下是對(duì)去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下,。
第一,、 最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情,。
第二,、 做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤,。
第三,、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,,做好溝通工作。
第四,、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
第五,、 多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六,、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定,。
第七,、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會(huì)用自己的熱情繼續(xù)感染別人,,在這個(gè)很好的平臺(tái)上繼續(xù)努力奮斗,,給自己一個(gè)新的目標(biāo),在5,、6,、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務(wù),,在3,、4、7,、8,、11、12月每月成交一套,。
個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,,在這充滿希望的公司里,,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,,勤奮工作,,嚴(yán)于律己,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用激情感染客戶,,用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績(jī)更上一層樓!
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)精選【三】
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來跟大家分享一下,。
第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情,。
第二、 做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,,方便展開,。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售,。
第四,、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。
第五、 多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購(gòu)房,。
第六、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七,、 無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
光陰似箭,,日月如梭,,轉(zhuǎn)眼間就到半期了。現(xiàn)將這半學(xué)期的情況總結(jié)如下:
一,、學(xué)生情況分析
我班共有學(xué)生35人,,學(xué)生的成績(jī)參差不齊。好在大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣較高,,有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,但是,有好大一部分學(xué)生的基礎(chǔ)非常薄弱,,有一部分學(xué)生在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)學(xué)習(xí)不刻苦,,馬虎了事的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在上課不專心聽講,,作業(yè)不認(rèn)真,,考試出錯(cuò)較多等,因而造成半期考試成績(jī)不夠理想,。
二,、所獲成績(jī)
半期來,我能用教學(xué)“六認(rèn)真”來嚴(yán)格要求自己的教學(xué)工作,,能把握住教材的重難點(diǎn),,利用新的教學(xué)理念,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,,尋求適合學(xué)生的教法,,來完善自己的教學(xué)工作。經(jīng)過師生的共同努力,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有所提高,,絕大多數(shù)學(xué)生能主動(dòng),、合作完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù),。在這次半期知識(shí)測(cè)試中,,及格數(shù)只有18人,優(yōu)秀數(shù)10人,缺考1人,,可以說考的相當(dāng)不理想,。從客觀來分析,考卷的難度并不大,,很多內(nèi)容都是在考前有加強(qiáng)的題目,,但學(xué)生體現(xiàn)的成績(jī)并不好。
三,、存在問題
7,、8人的計(jì)算能力極其弱,連簡(jiǎn)單的加減運(yùn)算都要思考許久,,對(duì)于混合運(yùn)算的問題完全摸不著頭腦,。同時(shí),對(duì)于概念性的問題掌握的也不牢固,,具體如下:
1.概念部分:學(xué)生審題不認(rèn)真,,慣性做題,熟而不思,,思維缺乏靈活,;這也反映出教師對(duì)教材中的知識(shí)點(diǎn)把握不準(zhǔn),理解不透,,導(dǎo)致深度挖掘不夠,,廣度擴(kuò)展不寬,從而使教師的指導(dǎo)作用不到位,,練習(xí)缺乏層次,、練習(xí)面過窄,缺乏對(duì)比,、變式練習(xí),,造成學(xué)生思維定勢(shì)和解題的局限性。
2.計(jì)算部分:全對(duì)的只有一人,,失分主要原因一是計(jì)算馬虎,;二是方法不得當(dāng),特別是乘法分配率在分?jǐn)?shù)中的應(yīng)用看似很簡(jiǎn)單,,卻有一半做錯(cuò),,這也是平時(shí)對(duì)這種變式的訓(xùn)練少,導(dǎo)致學(xué)生不能靈活應(yīng)用;三是還有少部分同學(xué)對(duì)解稍復(fù)雜一點(diǎn)的方程無從下手,,求比值與化簡(jiǎn)比仍然混淆不清,。
3.解決問題部分:仍然是失分較多的地方,部分學(xué)生對(duì)分?jǐn)?shù)乘除法解決問題的基本結(jié)構(gòu)及特征掌握不清晰,,從而不能抓住關(guān)鍵確定數(shù)量關(guān)系,,進(jìn)而導(dǎo)致列式錯(cuò)誤,也反映出學(xué)生缺乏運(yùn)用知識(shí)解決生活中問題的意識(shí)和能力,。同時(shí),,還有一部分學(xué)生由于審題不仔細(xì),沒有看清楚題目中的有效信息,,結(jié)果馬虎大意列錯(cuò)了算式,。
這些存在的問題都有待于在今后的教學(xué)工作中不斷地進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
四,、今后的改進(jìn)措施:
1.加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練,,對(duì)知識(shí)的延伸與拓展需深入了解,特別是對(duì)各知識(shí)的融會(huì)貫通,,靈活理解與運(yùn)用,。
2.注重開發(fā)性使用教材,做到“吃透”教材的前提下,,大膽創(chuàng)新,,對(duì)于知識(shí)的重難點(diǎn)力求把握準(zhǔn)確,突破有法,。對(duì)基本技能的訓(xùn)練,,通過創(chuàng)設(shè)新的情景,讓學(xué)生在變化的情景中去運(yùn)用,,在理解的基礎(chǔ)上去訓(xùn)練,,而不是變成大量的、機(jī)械的,、重復(fù)的操練,,因?yàn)椴倬毑⒉话l(fā)展意義,重復(fù)并不引起理解,,反而加重學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),,降低學(xué)習(xí)效率,引起學(xué)生的厭惡,。同時(shí),,重視能力的培養(yǎng),繼續(xù)加強(qiáng)運(yùn)算能力,、思維能力的訓(xùn)練,。
3.加強(qiáng)解決問題類的教學(xué),,特是注重引導(dǎo)學(xué)會(huì)分析方法,盡量避免程式化練習(xí),,加強(qiáng)與生活實(shí)際的聯(lián)系,,多給學(xué)生提供豐富的與生活實(shí)際、已有經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系的知識(shí)素材,,多創(chuàng)設(shè)分析問題,、解決問題的機(jī)會(huì),提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力,,使學(xué)生充分感悟“學(xué)以致用”數(shù)學(xué)無處不在的魅力,。
4.要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo),,重要的是幫助他們建立學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,。要分析學(xué)困生的原因,確保每單元每階段基本過關(guān),。采用多種形式,、方法幫助學(xué)困生,要提倡學(xué)生之間的互相幫助,,讓每個(gè)學(xué)習(xí)好的學(xué)生都成老師的助手,。
5.注重積極的情感、負(fù)責(zé)的態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),,注意激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲,,讓學(xué)生了解數(shù)學(xué)知識(shí)的形成過程和應(yīng)用價(jià)值,發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)和導(dǎo)向功能,,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,、建立自信。
何水英
20xx年11月8日
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)該怎么寫才好呢?今天本站小編給大家為您整理了房地產(chǎn)半
年度工作總結(jié)
,,希望對(duì)大家有所幫助,。在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來跟大家分享一下,。
第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情,。
第二、 做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,,方便展開,。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售,。
第四,、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。
第五、 多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購(gòu)房,。
第六,、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七、 無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
上半年已經(jīng)過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。
在實(shí)踐工作中,,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,,以誠(chéng)相待,,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽你的,,反之,你所說的一切,,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任。
二,、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,,我要更加完善自己,提升自己,,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單,。
20xx房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人,,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時(shí)間里,,收獲頗多,,非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo),。
工作在銷售一線,,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,,良好的心態(tài)也包括很多方面,。
1、控制情緒
我們每天工作在銷售一線,,面對(duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,,學(xué)會(huì)寬以待人,。
3、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心,,也是進(jìn)取心,,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉,。企圖心,,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,,必須好好的學(xué)習(xí),。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),,去面對(duì)工作,、面對(duì)生活;好好工作、好好生活,。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
本學(xué)期在學(xué)校工作安排下,,本人繼續(xù)擔(dān)任九(5)班的班主任工作。通過一個(gè)學(xué)期的努力,,我所帶的班級(jí)在各方面都取得了較為明顯的成績(jī),,現(xiàn)將本期工作小結(jié)如下:
一、利用主題班會(huì),,不厭其煩地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育
每周一第一節(jié)課是班會(huì)課,,我利用這節(jié)課向?qū)W生進(jìn)行人生觀、道德觀,、價(jià)值觀,、學(xué)習(xí)觀等方面的思想教育。
二,、建立建全穩(wěn)固,、實(shí)用的班級(jí)組織
班委會(huì)是班級(jí)的核心,為此,,開學(xué)初我就成立了以班長(zhǎng)為首的各個(gè)委員會(huì),,即學(xué)習(xí)委員會(huì)、紀(jì)律委員會(huì),、勞衛(wèi)委員會(huì),、宣傳安全委員會(huì)等。各個(gè)委員會(huì)各施其責(zé),,各盡所能,,做到“凡事有人問,出事有人管”,。
三,、制定班級(jí)公約、安全公約,,抓好班級(jí)常規(guī)管理
開學(xué)初,,本人就召開班委會(huì),制定了《石中九(5)班班級(jí)管理制度》,,雖有管理制度,,但在安全方面缺乏一個(gè)具體的約定,針對(duì)這種情況,,我特地制定班級(jí)制度的同時(shí),,也制定了安全文明公約,。制定以后,在班上宣讀,,宣講,,使每一個(gè)同學(xué)都有一個(gè)具體的認(rèn)識(shí),而不是以前的模糊不清,。宣講之后,,再在班上張貼出來,讓學(xué)生覺得“有章可循,,有規(guī)可依”,。
四、嚴(yán)格要求,,深入實(shí)際,,率先垂范,以身作則
在整個(gè)教育教學(xué)活動(dòng)中,,我時(shí)刻以自己良好的品格作風(fēng),,道德情操去影響學(xué)生,發(fā)揮身體力行,,言傳身教,,以身作則,嚴(yán)于律己的表率作用,。同時(shí)也是從各面嚴(yán)格要求學(xué)生,,要讓學(xué)生懂得“嚴(yán)是愛,松是害”的道德,?!皣?yán)”字當(dāng)頭,也要“愛”在其中,,要自始至終把學(xué)生的愛滲透在嚴(yán)格要求之中,。只有這樣,教師的良好形象與威信才能在學(xué)生心里中得到樹立,。例如,,每天早晨要求學(xué)生7點(diǎn)到校,每天班主任必須先到,,學(xué)生見到老師,,心里踏實(shí),情緒穩(wěn)定,,學(xué)習(xí)的勁頭足,,主動(dòng)性強(qiáng),教育學(xué)生樹立信心,,一日不再晨,盛年不重來,珍惜每一分鐘,,確立自己的人生崇高的目標(biāo),。
五、講究方法發(fā)揮班干部的帶頭作用
班里制訂的各種規(guī)章制度要件件落實(shí)如果只靠班主任一個(gè)人的話,,就會(huì)力不從心,,這時(shí)候就要發(fā)動(dòng)班干部的作用,讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,,班級(jí)管理的主體,,培養(yǎng)自我管理意識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力,例如八個(gè)小組長(zhǎng)每天檢查作業(yè),,為強(qiáng)化班級(jí)學(xué)風(fēng),,特殊設(shè)立學(xué)習(xí)班長(zhǎng),這學(xué)期把鄭思遠(yuǎn)提升為學(xué)習(xí)班長(zhǎng),,督促和檢查各小組長(zhǎng)的作業(yè),。同時(shí),為了強(qiáng)化班級(jí)紀(jì)律,,尤其是中午和晚自習(xí)前這兩段時(shí)間的管理空白,,特安排了劉巖和張健負(fù)責(zé)。另外值日班干部每天輪流登記考勤,,維持紀(jì)律等,,收到很好的效果,。
同時(shí)還要經(jīng)常有意識(shí),,有目的,有步驟的在班集體中幫助學(xué)生樹立可信,,可親,,可鑒的學(xué)習(xí)榜樣,,如革命領(lǐng)袖,英雄人物,、中外名人,,每日一句名言,,甚至是本校的,、本班的優(yōu)秀學(xué)生,如王家強(qiáng),、李廣玉,、王波、王學(xué)銳等,。讓他們以這樣的人為表率努力學(xué)習(xí),。并利用班會(huì)或業(yè)余時(shí)間經(jīng)常開展一些豐富多彩的活動(dòng),,激發(fā)學(xué)困生們表現(xiàn)自我價(jià)值的欲望,如開展一些朗誦比賽,,演講比賽,,黑板報(bào)評(píng)比等,既豐富學(xué)生的生活,,又鍛煉了他們的能力,,增強(qiáng)他們的自信心,,又如對(duì)學(xué)習(xí)信心不足的成績(jī)不理想的學(xué)生多說一些鼓勵(lì)的話“你有希望,,你完全學(xué)得好只要你再用點(diǎn)功,成績(jī)會(huì)更好,?!弊屗麄冇X得每個(gè)人都是一座寶庫(kù),都有寶藏可挖掘,,潛力是無窮的。
六,、建立良好和諧的師生關(guān)系,在愛心中與學(xué)生一道成長(zhǎng)
進(jìn)行情感溝通幫助他們進(jìn)步,。呂夢(mèng)楠常遲到,,曠課,甚至不交作業(yè),,,。我一方面經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和配合,,另一方面與學(xué)生溝通,與他一起談心,,捕抓他身上的閃光點(diǎn),,鼓勵(lì)他學(xué)好,并樹立他學(xué)習(xí)的信心,,促使他學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),,自覺完成作業(yè),端正他的學(xué)習(xí)態(tài)度,,現(xiàn)在他已基本能靜下心來學(xué)習(xí),,少遲到,,不曠課,并積極參加各種集體活動(dòng),,為班級(jí)體爭(zhēng)光,,學(xué)習(xí)成績(jī)也逐漸提高了上來。與此同時(shí),,我還注意培養(yǎng)他們同學(xué)之間的友愛之情,營(yíng)造融合和諧的人際關(guān)系,,使同學(xué)們之親如手足,。如開展學(xué)習(xí)上的互幫互助小組,慰問生病的同學(xué),,生日互相祝賀等,,增進(jìn)集體力量,增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感,。
七,、平等對(duì)待每一們學(xué)生,關(guān)心學(xué)困生
現(xiàn)在已到了初三,,所以學(xué)生們的成績(jī)也是秀莠不齊,,為此我努力使自己不偏愛優(yōu)生不歧視學(xué)困生。凡是紀(jì)律,,學(xué)習(xí)各方面表現(xiàn)突出的學(xué)生,。每個(gè)老師都喜歡。如我班的王家強(qiáng),、李廣玉,、洪士磊等同學(xué)不但成績(jī)好,工作能力強(qiáng),。各方面表現(xiàn)不錯(cuò),,雖然我心理也很喜歡這幾個(gè)學(xué)生,但是表面卻和其同學(xué)一樣不斷對(duì)他提高的要求,,還有我班三位教師子女,。我也不袒護(hù)他們,例如:郭習(xí)同學(xué)因遲到,,對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,,嚴(yán)格要求,該批評(píng)就批評(píng),,該表?yè)P(yáng)就表?yè)P(yáng),。而對(duì)于那些調(diào)皮的,貪玩的,,學(xué)習(xí)成績(jī)差的同學(xué),,我也不歧視他們,,多花一些心思和時(shí)間耐心教育,細(xì)心的輔導(dǎo),,促使他們積極進(jìn)步,,提高學(xué)習(xí)成就。如我班的呂夢(mèng)南同學(xué),,人聰明,,好動(dòng),多嘴,,貪玩,,不愛學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)老師都對(duì)他感到頭疼,,我就經(jīng)常和他談心聊天,,耐心地教育他,鼓勵(lì)他,,幫助他樹立正確的人生觀,,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),并發(fā)動(dòng)學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)幫助他促使他自覺地學(xué)習(xí),,現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)成績(jī)也在漸漸提高,。
八、開展豐富多采的第二課堂活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
本學(xué)期成功地組織學(xué)生參加了學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì),、以及“綜合素質(zhì)大演訓(xùn)”等活動(dòng),,在校運(yùn)會(huì)上,我班石路杰,、王學(xué)銳等同學(xué)獲得5項(xiàng)第一,;在“綜合素質(zhì)”比賽中,郭習(xí)同學(xué)獲得全鎮(zhèn)第二的佳績(jī),。同時(shí)還配合語(yǔ)文課開展了朗誦,、演講比賽,以及每?jī)芍芤黄诘暮诎鍒?bào),。這些活動(dòng)的開展,,既大大地豐富了學(xué)生的課余生活,使學(xué)生開闊了眼界,,學(xué)以致用,;同時(shí)也使學(xué)生得到了愛國(guó)主義教育、集體主義教育,、革命教育,、勞動(dòng)教育以及科學(xué)世界觀、人生觀教育;使學(xué)生勞逸結(jié)合,,取得良好的效果,。
回顧一學(xué)期來的工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在全體師生的共同努力下,,我們勝利地完成了初三年畢業(yè)班的第一場(chǎng)關(guān)鍵性的戰(zhàn)役——上學(xué)期的教育教學(xué)工作。從總體上看,,本學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí),、紀(jì)律及精神面貌等方面都穩(wěn)中有升,班風(fēng),、學(xué)風(fēng)都有了很大的提高,,這就為下學(xué)期的最后沖刺奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ),提供了有力的保保障,。