總結(jié),,是對前一階段工作的經(jīng)驗,、教訓(xùn)的分析研究,,借此上升到理論的高度,,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,,以正確的認識來把握客觀事物,,更好地指導(dǎo)今后的實際工作,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
保潔員年終總結(jié)個人篇一
在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,,嚴格考評大分標準,。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評,。這樣,,便于操作,利于檢查,。1.按標準培訓(xùn),,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,,在崗做示范的方法進行培訓(xùn),。班長手把手教,熟練工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,,調(diào)動熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,相得益彰,。嚴把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做),;先粗后細,,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。
2.按標準去做,。分二,,責任到人,簽定目標責任書,,讓員工胸中有標準,,日工作表上排列有順序,操作起來有個準,。周師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾,、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),,樓層保潔清洗垃圾桶,,與男性相比,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,,幾位師傅也拿標準來要求自覺,,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準,。對他們的工作,,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗,。較突出,,調(diào)人員積極行動,毫無怨言,。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,,是難以見到的標準典范,。
3.按標準去查。在檢查工作中,,不去過場,。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助,。目的只有一個,,標準不放棄。技之一恒的日檢查,,是保潔標準化不可缺少的措施,,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,,一年來,,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行,;按著標準嚴格去做,。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上,、下午對班粒長了班。 時間,,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求,。誠然,個班時間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了,。但是,二位師傅二話不說,,欣然接受分配,。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,??崾罾铮缣煲簧砗梗晏煲簧硭?,嚴冬時,,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,,迎著寒風(fēng)回家去,,已是晚飯過幾時。天天如此,,實在不易,,平平凡凡,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí),。
2.上級要求長效管理,我們至始至終,。從認識上講,,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,,我們是主力軍,,可以,我們必須接受任務(wù),,義不容辭,,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣,。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,,也證明了一點。銀河一塊沒問題,,我們能放心,。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實際中,,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短),;不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,,管好自己的嘴,;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,,不要小聰明,,不敷衍了事,,不糊弄同伴,做到上清下接,,和諧相處,。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了,;講正氣,,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,,我們堅決服從,樂意去做,。由來已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,,雖然是很微不足道,但是,,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,,他促進了團結(jié)增強了團隊意識,。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,,沒有怨言,。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,,誰都能做,,其他啊,能做,,不一定會做,。按照我們的標準,從不會到會做,,總得有個過程,,且得用心揣摸。說這些,,可能有人會認為保潔有什么門道,,別自做清高,。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識,,肆意糟蹋環(huán)境,,車輛隨意停放。對此,,個場上的二位師傅深有感觸,,對這些人,說也無用,,勸而無功,,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,,聽者難受,。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,,嘆息無奈,。
女人感性,易情緒,,工作當中是有波動,;工資她們較關(guān)心,物事愛計較,。嘴上說得大度,,行動上難免有出入。冬天過去,,春天就要到來,。新的一年里,我們保潔工,,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,,如即往地做好本職工作,,為銀河出力。為銀河添光,。
保潔員年終總結(jié)個人篇二
20xx年即將過去,,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來,。我進入公司工作,,是公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給了我機會,不知不覺中,,我在這個崗位上工作了近年的時間,,在這年時間里,,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人,、如何做事,,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的未來是光明的且幸福的,,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
加強員工的思想教育工作,將每一位員工都視做家人一樣,,現(xiàn)所有員工都已認可現(xiàn)有管理模式與制度,,保證團隊的穩(wěn)定與員工流失,為下一步工作打下堅實基礎(chǔ),。
在這一年中公司非常注重保潔人員的安全教育與實踐工作,,多次為新老員工進行安全培訓(xùn)與實操培訓(xùn)對新入職的保潔人員進行了清潔知識的培訓(xùn),并根據(jù)崗位的不同加強了實操培訓(xùn),,是保潔人員迅速掌握保潔用品的使用方法,,成為一名合格的寫字樓保潔員。
到位而引起的損壞,。對地毯進行勤吸塵多清理,,減少對地毯的整體洗護進而延長地毯壽命,保潔人員人人做到人走燈滅,,用水完畢龍頭無滴漏,,從一點一滴做起,為公司節(jié)約每一滴水,,每一度電,。
在綠化養(yǎng)護方面制定屬于我們自己的一套管理方法,定期做好澆水,、施肥、修剪除蟲,。室內(nèi)綠植進行了更換土壤增加養(yǎng)分,,施肥修剪除蟲害,定期挪動,,做到讓我們的環(huán)境更美,,處處綠意盎然。給大家創(chuàng)造一個清新怡人的工作環(huán)境,。
從實行多元化把服務(wù)以來,,保潔隊伍通過不斷的努力進行多種多元化服務(wù)的嘗試,包括對樓層進行清潔,,例如35,、32,、22、21層,,還有對有需求如是服務(wù)的業(yè)主進行入室服務(wù),,并保證了不影響日常工作,服務(wù)水平不降低,。這與大家的共同努力是分不開的,。
為了應(yīng)對物業(yè)管理科的檢查,保潔隊伍與公司各部門對b2層—42層的樓層展開清潔,,并對b2,、b1、15,、28層進行墻面粉刷清潔而做了大量保潔工作,。確保大廈整體衛(wèi)生無死角,完成了優(yōu)化標準示范大廈的保潔工作,。再此感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的支持,。
年來,我做了一定的工作,,也取得了小小的一些成績,,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,但距領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,,不能創(chuàng)造性地開展工作等,。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,,盡職盡責地做好各項工作,。多關(guān)心同事,團結(jié)公司所有成員的共同努力工作,,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,,爭取做一名優(yōu)秀的員工,更要做好一個優(yōu)秀的團隊,。
2016年我們保潔隊伍要嚴于律已,,不斷加強工作作風(fēng)。能做到在作風(fēng)上,,能遵章守紀,、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,我認為平凡的工作更應(yīng)已無聲處聽驚雷,。請大家拭目以待2016我們成績將不止于此,,在大家的共努力下,我們的公司會更大,、更強,。希望大家一起攜手共創(chuàng)屬于我們的未來。
保潔員年終總結(jié)個人篇三
x年初,,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,,達到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù),,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ),。具體工作總結(jié)如下:
(經(jīng)營收入,、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn),、食品安全衛(wèi)生,、其他等)。
1,、從x年4月份起,,建立了以班組主管為核心的.領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,,工作規(guī)范,從組織上,,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2,、從x年4月起,,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,,總結(jié)布置工作,,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,,演示規(guī)范服務(wù)等,。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心,。
3、從x年4月起,,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,,受到院所職工和就餐人員好評,。
4、x年4月起,接洽廠商,,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,,吃上美味的食品。
5,、x年4月起,,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,,并在院所職工的共同努力下,,有效地解決了長期以來反映的外部人員進入操作間等問題。
6,、建立健全主管定期隨訪制度,。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度,。
8,、最重要一環(huán),x年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,,限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處,。
保潔員年終總結(jié)個人篇四
大家上午好!我叫xxx,,是分管xxx保潔工作的副主管,。這天,公司召開xx年度保潔工年終總結(jié)表彰大會,,借此機會,,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在xx年一年的工作狀況,,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。
xx年是不平凡的一年,,第29屆奧運會在北京順利召開,,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,,我們擔負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,,深知自我的職責重大,。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,,認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,,我團結(jié)同事,對工作認真負責,,服從領(lǐng)導(dǎo),。我本人也有自我的衛(wèi)生職責段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作,。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,,由于我在工作上的良好表現(xiàn),,我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化,,職責隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角,。在工作中,我努力做到如下幾點:
一,、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。
二、與組長及組員及時溝通,,了解保潔員的心理和工作狀況,。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,,安全生產(chǎn)職責制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,,個性是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,,為我鎮(zhèn)建立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,透過近4個月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,,保潔員的工作用心性提高了,,職責意識和安全意識明顯加強。這當中,,我本人也付出了很大的努力,,為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,,每一天早出晚歸,。有的時候,個別同事不理解我的工作,,會在背后有些小議論,,加上家人的不理解,我以前一度想要放下,,但是我堅持住了,。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,,我也只有更加努力的工作,,來回報他們。事實證明,,我的工作得到了大家的認可,,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我要更加努力的工作,認真負責,,嚴格要求,,團結(jié)同事,把保潔工作做好,,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。
多謝大家!
保潔員年終總結(jié)個人篇五
很榮幸來到xx區(qū)擔任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作,。(樓道清掃) 由于工作努力,,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。
到銀杏小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因為我個人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,,有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果,。
這7個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進。同時,,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時間、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來,,本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,,積極實際“xxxx”,,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),。為***盡心盡力,努力工作,,主要情況匯報如下:
在思想上,,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神,,利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,深刻領(lǐng)會胡錦濤書記的講話精神,,并把它作為思想的綱領(lǐng),,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,同時,,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,,圍繞公司***的中心工作,,對照相關(guān)標準,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1,、2,、3、4,、5,。
在作風(fēng)上,能遵章守紀,、團結(jié)同事,、務(wù)真求實、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記黨員的責任和義務(wù),,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。
今后努力的方向:隨著****的實行,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為***應(yīng)有的貢獻。
保潔員年終總結(jié)個人篇六
城市的美容師是誰?誰給城市來理發(fā)?誰給城市來穿衣打扮?是清潔工!今天本站小編給大家整理了20xx保潔年終總結(jié),,希望對大家有所幫助,。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),,得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當,。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,,同時,也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),。回顧一下,,我們是這樣做的:
一,、 保潔標準化在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,,嚴格考評大分標準,。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評,。這樣,,便于操作,利于檢查,。
1. 按標準培訓(xùn),,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,,在崗做示范的方法進行培訓(xùn),。班長手把手教,熟練工傳,、幫,、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,,相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點,,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。
2. 按標準去做。 分二,,責任到人,,簽定目標
責任書
,讓員工胸中有標準,,日工作表上排列有順序,操作起來有個準,。周師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾,、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),,樓層保潔清洗垃圾桶,,與男性相比,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,,幾位師傅也拿標準來要求自覺,,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準,。對他們的工作,,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,,拖地一身汗。較突出,,調(diào)人員積極行動,,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范,。
3. 按標準去查,。在檢查工作中,不去過場,。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助,。目的只有一個,,標準不放棄。技之一恒的日檢查,,是保潔標準化不可缺少的措施,,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
二、 創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,,一年來,,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。
1. 上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做,。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點,。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,,然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求,。誠然,個班時間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了,。但是,二位師傅二話不說,,欣然接受分配,。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,,嚴冬時,頂著星辰來上班,,借著路燈掃廣場,,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時,。天天如此,,實在不易,平平凡凡,,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2. 上級要求長效管理,,我們至始至終,。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,,從工作職責來說,我們是主力軍,,可以,,我們必須接受任務(wù),義不容辭,,隨時接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,,平時也是怎么做”,,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點,。銀河一塊沒問題,,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說,。
三,、 團結(jié)講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,,不做長嘴婆,,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,,不要小聰明,,不敷衍了事,不糊弄同伴,,做到上清下接,,和諧相處。將正氣,,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,,我們堅決服從,樂意去做,。由來已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,雖然是很微不足道,,但是,,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,,他促進了團結(jié)增強了團隊意識,。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,,沒有怨言,。
四,、 感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,,誰都能做,,其他啊,能做,,不一定會做,。按照我們的標準,從不會到會做,,總得有個過程,,且得用心揣摸。說這些,,可能有人會認為保潔有什么門道,,別自做清高。感慨:有人不理解保潔,。
有些人缺少公德意識,,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放,。對此,,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,,說也無用,,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干,。說者輕巧,,聽者難受。面對如此遭遇,,只能搖頭苦笑,,嘆息無奈。
五,、 存在問題
女人感性,,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關(guān)心,,物事愛計較,。嘴上說得大度,行動上難免有出入,。冬天過去,春天就要到來,。新的一年里,,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,,在和諧的氛圍里緊張快干,,如即往地做好本職工作,為銀河出力,。為銀河添光,。
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),,懷著真誠服務(wù)的心,,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,,成績有目共睹,,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,,有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果,。
這7個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進。同時,,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時間、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來,,本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,,積極實際“”,,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),。為盡心盡力,努力工作,,主要情況匯報如下:
在思想上,,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神,,利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,,同時,,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。
在工作上,,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標準,,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1,、2,、3、4,、5,。
在作風(fēng)上,能遵章守紀,、團結(jié)同事,、務(wù)真求實,、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務(wù),,嚴格要求自己,,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著實行,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為應(yīng)有的貢獻。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責園區(qū)a,、b、d日常保潔,、定期消殺,、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f,、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,,由于時間緊,,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項進行,,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,,天寒地凍,,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作,。
二,、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,,人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,,條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景,、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉,、循環(huán)培訓(xùn),。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),,定期組織逐個口頭考核,,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高,。同樣在保潔員工的日常工作期間,,對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作。在十月起,,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達175次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類
規(guī)章制度
。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,,使各項管理分工明確、責任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程、職責,、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案
等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,,并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,,舉一反三,,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù),。三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,,公司提出自行采購藥品器械,,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,,達到了應(yīng)有的效果,,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。
顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),,用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定,。.
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率,加強各方面的培訓(xùn),。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正,。
保潔員年終總結(jié)個人篇七
很榮幸在xx花園擔任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,,墻角、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點,。
在xx花園小區(qū),,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作,。從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,,有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。
作這個半年小結(jié)的目的,,不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位,,但是我一直都在很用心地做,,用心地干。在我的工作過程中,,我學(xué)到了很多做人做事的知識,,在各方面都有了提高,。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情,。
同事工作的熱情也感染了我,,我做的工作是簡單的,但是重要的,,公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象,,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,,一定要有良好的心態(tài),,做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力,。在從事保潔工作中,,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺。
半年來,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果,。
半年來的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進,。今后,,自己將向先進學(xué)習(xí),掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平,,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,,更好地為業(yè)主服務(wù),,為公司添彩,。
保潔員年終總結(jié)個人篇八
時光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,,能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺,。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,,但更多的是一起流汗,、一起堅持、一起奮斗,。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決,、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心,,匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗,!”
“細節(jié)決定成?。 边@句話我明白了,,也理解了,,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,,小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況,,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,,都達不到預(yù)期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學(xué)習(xí)的地方,。
縱有種種的不盡人意,,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,,她們當然也就能做,,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾,。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費,,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi),。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間,、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面,、清洗水池,,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?;覊m,、泥漿、汗水,、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的,。
我在管理方面有著很大的欠缺,,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,,可以休息的時候能隨時趕到公司,,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,,為公司、為自己做出成績,。
1,、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,,保潔員的進出流動不平衡,,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,,造成今年后半年保潔人員人力不足,,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響,。
2、在管理保潔員的方面,,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,,對工作消極怠工。
3,、由于各種原因,,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,,不能安時保質(zhì)保量的完成工作,。種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,。
1,、沖洗路面8次,清洗水池12次,,清理電梯進水4次,,空房衛(wèi)生大掃除4次。
2,、保潔休息室搬遷2次,。
3、垃圾池周圍垃圾清理,、轉(zhuǎn)移3次,。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次,。
5,、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6,、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,,沖便水閥4次。
在日常工作之余,,各部門之間的工作也會有一定的交叉,,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控燈,,處理業(yè)主投訴,,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
1,、加強與保潔員的溝通互動,,以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的`精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,,保持高漲的工作激情,。
2、加強自身管理方面的不足,,從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法,。
3,、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準,。
4,、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最后,,我希望我們公司可以走得更遠更久,,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,,發(fā)展得更強更好,,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗,、干凈,、安全和有品味的環(huán)境中。
保潔員年終總結(jié)個人篇九
雖然我干保潔工作已有 一年多了,,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認可,,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,,每年,、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的'學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗,。雖然每天的重復(fù)勞動,,但我一直不馬虎、不走過場,,堅持認真負責,、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,,先去接送園車,,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,,使樓道保持光亮整潔,,使地面無雜物、無痰漬,,這時我心里也很舒暢,,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情,。教師,,孩子們很高興,也非常的認可,。
求嚴格,,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,,來來往往的家長會很多,。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族,、一個國家的文明程度,,責任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,,除了對我們信任外,,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,,能干好工作,。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,,但通過我的努力,,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,,可能剛打掃完,,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,,任勞任怨,,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,,讓它每天都保持潔凈,,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人,。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長,,讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突,讓開時段,。當同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時,,不指責、不聲張,。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,,味道難聞,每當這時,,我就會主動的打掃干凈,,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,,事后同學(xué)說聲對不起時,,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事,;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,,等雨過后,我會提醒他們及時收回,,同學(xué)們都很配合,,當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,,讓樓長信任你,,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,,彼此之間尊重,、信任,更加能做好自己的工作,。
回顧xxxx年,,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學(xué)們和樓長的認可,,但我要戒驕戒躁,,努力工作,不會降低標準,,該怎么干就怎么干,,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在xxxx年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它,。