當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)篇一
20_年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,,完成了_年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了家屬自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)篇二
在市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)競爭中,,如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,,有效地滿足人民群眾健康需求,,為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃如下:
一,、 指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)要求,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務(wù),,深入開展理想信念,、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育,,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,弘揚(yáng)白求恩精神,、郭春園精神和抗擊非典精神,,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,提高服務(wù)水平,,促進(jìn)我院今年各項工作的全面開展。
二,、工作目標(biāo)
一是切實(shí)提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部對加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的認(rèn)識,,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,解決一手硬,、一手軟,,重醫(yī)療、輕醫(yī)德的問題,。
二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),,使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到:政治合格,牢記宗旨,,踐行“三個代表”,,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守,愛崗敬業(yè),,心系人民健康,,提高服務(wù)能力;勤奮學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,,追求技術(shù)精湛,,爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本,,誠實(shí)守信,銘記救死扶傷,,發(fā)揚(yáng)人道主義;遵紀(jì)守法,,廉潔自律,抵制不正之風(fēng),,維護(hù)我院形象;求真務(wù)實(shí),,科學(xué)發(fā)展,維護(hù)社會和諧,,促進(jìn)我院發(fā)展,。
三是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制,,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,群眾滿意度明顯提高,。
四是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機(jī)制,,使廣大醫(yī)務(wù)人員長期受教育,始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象,。
三,、具體措施
(一)政治理論教育。學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的首要任務(wù),。要以“三個代表”重要思想的科學(xué)理論武裝廣大醫(yī)務(wù)人員,,牢固確立“三個代表”重要思想在各項工作中的指導(dǎo)地位,樹立人民利益高于一切的思想,,始終把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位,。要把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與學(xué)習(xí)黨的xx大精神結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)黨的路線方針政策結(jié)合起來,,與學(xué)習(xí)反映當(dāng)代世界政治,、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的新知識新技術(shù)結(jié)合起來,,不斷提高干部職工政治思想覺悟,。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱,。深入開展愛國主義,、集體主義和社會主義教育,開展形勢任務(wù)和時事政治教育,,大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神,,引導(dǎo)干部職工堅定對共產(chǎn)主義的信念,堅定建設(shè)中國特色社會主義的信心,,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀和道德觀,處處從病人的利益上思考問題,,始終堅持個人利益服從黨和人民的利益,。
(三)法律法規(guī)教育,。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條理》,、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材,,加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動,使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容,,切實(shí)增強(qiáng)法律觀念和紀(jì)律觀念,,自覺用黨紀(jì)國法約束自己的行為。
(四)醫(yī)德規(guī)范教育,。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,,加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德,、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,,弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守,、愛崗敬業(yè),、滿腔熱情、開拓進(jìn)取,、精益求精,、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念,。同時完善各個層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范,,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),,規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務(wù),。
(五)建立個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,。每月考核一次,年終將考核結(jié)果存入個人檔案,,并與勞務(wù)費(fèi)掛鉤,。每年全性醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不少于二次??剖颐考径乳_展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育兩次以上,。
(七)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。對科室醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者,、社會公眾的監(jiān)督,。設(shè)立意見箱意見簿,每季度到病區(qū)發(fā)放征詢病人意見表及職工問卷調(diào)查表,,定期召開工休會和社會監(jiān)督員座談會,,接受社會和群眾的監(jiān)督。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)篇三
按照市委,、市政府的要求,,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,,牢固樹立“為民、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象,。下面是小編為大家整理的醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié),歡迎大家閱讀與借鑒!
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇一近年來,,在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技,、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識淡薄,、甚至收“*”和要回扣的不良現(xiàn)象,,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度,。要解決這個問題,,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的,。
同時,,還要從市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境出發(fā),以人為本,,優(yōu)化對醫(yī)務(wù)人員的激勵機(jī)制,。
單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決“看病難”,、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的,。縱觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵機(jī)制,,考慮前者居多而考慮后者甚少,。
誠然,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,,為人治病,,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益,,長期虧損的醫(yī)院將無法生存。
因此,,激勵醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),,提高醫(yī)技水平,合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的,。事實(shí)上,,這在目前各醫(yī)院的激勵機(jī)制中普遍得到了重視,還作了相應(yīng)的量化,。我們提倡的“優(yōu)化”,,并不是要去掉這些激勵內(nèi)容,,而是要增加醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,提高其在激勵機(jī)制中的地位與分量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛,。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問題在于如何實(shí)現(xiàn)公平,、公正,。
而公平、公正的實(shí)現(xiàn),,需要有一套科學(xué)合理的辦法,。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實(shí)行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,,比較切實(shí)可行,。首先,對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,,便于操作,。
其次,實(shí)行醫(yī)德考評制度,,是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng),、文明醫(yī)院的有效手段,,是優(yōu)化激勵機(jī)制的重要之舉。第三,,行之有效的監(jiān)督機(jī)制,,是與激勵機(jī)制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,,更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督,。
有目的,、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,,表揚(yáng)先進(jìn),,批評不良行為,在導(dǎo)向上起著重要,、積極的作用,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報道,。對于媒體的批評,,只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,,積極配合整改,,并將其作為考評制度實(shí)施的一個重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇二一年來,,在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法》等內(nèi)容,,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下:
半年以來,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《安徽省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。
本人在行醫(yī)過程中,,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,,營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛本職工作,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精,對患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn),。
不論時代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
半年以來,,“思想上與黨中央國務(wù)院保持高度一致,,始終以為人民服務(wù)“是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,,對患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn),。
其次,,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多“零件“所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個“零件“出了毛病,,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的“零件“,。每個醫(yī)務(wù)人員,,不論你是醫(yī)生、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工,,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這個集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,工作是很辛苦的。身上時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,,只有找到自己生命的價值,才會體會到平凡中的快樂,。不論時代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則,,也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的指導(dǎo)下,,立足本職工作,愛崗敬業(yè),,廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,,以良的服務(wù)態(tài)度,,質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故,。
在xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,,以病人為中心,,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識,,提高技術(shù)水平。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)篇四
20_
年即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,,晉升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)心服務(wù)為榮,,重要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營,。“除人類之病痛,,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的盡力才持之以恒,,正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,,全心全意為病人服務(wù),。以人為本,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的請求,尊敬病人的人格和權(quán)力,,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機(jī)密,,博得病人的好感和信賴,同時遵紀(jì)守法,,廉明行醫(yī),,婉拒_禮物,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié),。
醫(yī)生和護(hù)士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依、唇亡齒寒,,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護(hù)關(guān)系式全部醫(yī)療運(yùn)動安全有效進(jìn)行的基本,。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續(xù)教導(dǎo)人員絡(luò)繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床動身,,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房_層次懂得病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,,醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,,更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強(qiáng)的后盾,。過去的一年里我保持本科課程學(xué)習(xí)晉升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動,,盡力學(xué)習(xí)外語,,并應(yīng)用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,,從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技巧程度有了必定進(jìn)步,。
第五篇:醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)
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年,,在醫(yī)院引導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,同事的輔助下,,我繚繞醫(yī)院中心工作,,聯(lián)合科室的工作請求,工作上積極自動,,求真務(wù)實(shí),,嚴(yán)厲履行各項工作制度,以醫(yī)德行動規(guī)范為準(zhǔn)則,,不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:1.思想政治方面
按醫(yī)院請求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會、十八界三中全會精力,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)業(yè)績,、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理條例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、舉動上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良,,同時讓我更加堅定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)感,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況,。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,請求病人重新留取,,并和病人闡明原因,取得病人的認(rèn)可和懂得,。醫(yī)院工作的須要,,部署我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真依照三查十對來履行護(hù)理操作,,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護(hù)理操作技巧,。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接收病人吃請和收受_禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生,。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了自身素質(zhì)的進(jìn)步,。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真實(shí)行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)厲遵照操作規(guī)程,。看待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時刻以謹(jǐn)嚴(yán)的工作態(tài)度處置好每一個待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,,向引導(dǎo)班子反應(yīng),,保持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報告的正確性,,并及時與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢,、新機(jī)會,、新挑釁,能夠蘇醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo),。同時采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、瀏覽臨床檢驗(yàn)相干書籍等,,學(xué)習(xí)最新知識,、新進(jìn)展,爭奪20_
年檢驗(yàn)技師的職稱測驗(yàn),。醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)篇五
20xx年,,本人在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的指導(dǎo)下,仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施方法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施方法》等內(nèi)容,,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、在政治上思想上,,堅持中國的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)遵守法律,,敬重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,。充分相識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹立一心一意為人民服務(wù)的`思想,,以病人為中心,,為病人服務(wù)。
二,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,,對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),,在駕馭專業(yè)理論學(xué)問的同時主動學(xué)習(xí)新技術(shù),、新學(xué)問,并能做到學(xué)以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)看法,,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。較好地完成了全年工作任務(wù),。無差錯事故發(fā)生,。
三、加強(qiáng)自身素養(yǎng)的培育,,提高護(hù)士長管理水平,,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫,努力提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)護(hù)理人員品德,、作風(fēng)建設(shè)。
四,、主動參與上級支配的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),,如義診、大會醫(yī)療,、援外等醫(yī)療活動,。愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),??傊呱械尼t(yī)德應(yīng)當(dāng)是醫(yī)護(hù)人員的靈魂,,是護(hù)理人員在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,,在今后的工作中,我將一如既往地本著一心一意為患者服務(wù)的宗旨,,努力工作,,回報黨、回報社會,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)篇六
醫(yī)生擔(dān)負(fù)著維護(hù)和促進(jìn)人類健康的使命,,關(guān)系到人的健康利益和生命,而人的健康和生命又是世界萬物中最寶貴的,。下面小編就和大家分享醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
工作總結(jié)
,,來欣賞一下吧。進(jìn)入xx年以來,,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī),,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力創(chuàng)建文明單位
今年初,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗(yàn)收,,為保持這一殊榮,,我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,1—4月份,,門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo),并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位,。
二,、強(qiáng)化科學(xué)化管理,堅持從嚴(yán)治院
為把20xx年工作做好,,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點(diǎn)》,,要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo),、工作重點(diǎn)以及保障措施,。并把各項指標(biāo)量化、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺并實(shí)施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、后勤保障、勞動紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,現(xiàn)場答疑,,即時解決,。實(shí)施以來,效果顯著,,彌補(bǔ)了許多管理漏洞,,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,,我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,,在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。
三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,,提高全員整體素質(zhì)
20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,,醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,,有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,,做到了周有計劃,、月有考核,而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等
規(guī)章制度
,,并加大了檢查監(jiān)督力度,,做到了有章可循,有制可守,,獎懲到位,,職責(zé)分明。四,、五月份工作安排
根據(jù)工作要點(diǎn),,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細(xì)則》逐條逐項規(guī)范和落實(shí)。
2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗(yàn)收工作,,力爭一次達(dá)標(biāo),保持榮譽(yù),。
3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān),。
4,、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,重點(diǎn)治理“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,,降低醫(yī)療成本。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,抓好各項制度的落實(shí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6,、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
做好“5·12”護(hù)士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,,豐富職工業(yè)余生活,大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。
20xx年度,,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初,,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)*專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn),、敬業(yè)、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”,,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”,,醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取,,求實(shí)和諧,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,,同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用*會和各種學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。
二、深入患者中間調(diào)查研究,,切實(shí)解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療,、護(hù)理、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如重設(shè)醫(yī)院布局,,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、標(biāo)識,、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任、護(hù)士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護(hù)士操作技術(shù)不滿意,,為此召開護(hù)士長會議,,各科室加強(qiáng)培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒食堂,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃,,已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院均收到
感謝信
及得到患者及家屬的贊揚(yáng)。三,、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)“*”問題,。
我院通過多頻次開展講座對職工進(jìn)行教育與考核,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,、《八榮八恥》,對退“*”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,,對索要和收受“*”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“*”的現(xiàn)象,。
四,、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計費(fèi),、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎懲制度》,,對于亂收費(fèi),、多計費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,,我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,。
五、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。保護(hù)患者的隱私權(quán),,尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在xx縣有較高聲譽(yù),。
今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,結(jié)合xx大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。
20xx年度,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)*專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為,、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè),、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”,,醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取,求實(shí)和諧,,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,,同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用*會和各種學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。
二、深入患者中間調(diào)查研究,,切實(shí)解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療,、護(hù)理,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如重設(shè)醫(yī)院布局,,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、標(biāo)識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任,、護(hù)士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護(hù)士操作技術(shù)不滿意,,為此召開護(hù)士長會議,,各科室加強(qiáng)培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒食堂,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃,,已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚(yáng)。
三,、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)“*”問題,。
我院通過多頻次開展講座對職工進(jìn)行教育與考核,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》,,對退“*”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,,對索要和收受“*”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,我院全年沒有收受“*”的現(xiàn)象,。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計費(fèi),、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎懲制度》,,對于亂收費(fèi)、多計費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,,我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用。
五,、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。保護(hù)患者的隱私權(quán),尊重民族習(xí)慣和宗教信仰,。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,達(dá)到服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在xx縣有較高聲譽(yù),。
今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,結(jié)合xx大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)篇七
誠信是一個重要的社會道德范疇,。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,,誠實(shí)守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”,。當(dāng)今社會,,誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面,。全國人大常委會委員,、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應(yīng)以誠信為突破口,在依法治國的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),,逐步建立起誠信社會,、道德社會?!彼€說:“公民道德建設(shè)千頭萬緒,,誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人,,誠信地對待工作,、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會公德,,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立,?!?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動,,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費(fèi),、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響,,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章,。
是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個人,、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中,;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價值的目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
認(rèn)真履行醫(yī)生職責(zé),,做好醫(yī)生工作計劃,嚴(yán)格要求自己,,尊敬師長,,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,,不遲到,,不早退,踏實(shí)工作,,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,,始終以”愛心,,細(xì)心,耐心”為基本,,努力做到”眼勤,,手勤,腳勤,,嘴勤”,,想病人之所想,急病人之所急,,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,認(rèn)真履行醫(yī)生職責(zé),,做好工作計劃,,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,,團(tuán)結(jié)同事,,關(guān)心病人,不遲到,,不早退,,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,,有重點(diǎn),,護(hù)理工作有措施,有記錄,,始終以”愛心,,細(xì)心,耐心”為基本,,努力做到”眼勤,,手勤,腳勤,,嘴勤”,,想病人之所想,急病人之所急,,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
還記得,,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠,、于會從及上帝面前宣、終身純潔,,忠貞職守,、盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勿為有損之事,、勿取用或故用有害之藥,、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠協(xié)助醫(yī)師診治,、勿謀病者之福利,、謹(jǐn)誓.的確,,不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對醫(yī)療工作者的重要性,,而明確提出,,要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進(jìn)黨的全國代表大會報告,這在黨的歷還是第一次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局,。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時時處處以病人為中心。
一,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要深刻認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,大力弘揚(yáng)和繼承抗震救災(zāi)精神
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會上殷切叮囑:“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開展社會主義榮辱觀教育,,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨,、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,。”表明了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,,足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展,,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,,還得有一支技術(shù)優(yōu)良,、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),,自覺抵制各種不正之風(fēng),,以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好,,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,,治療效果好,,漏診、誤診少,,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有。反之,,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),,即使技術(shù)水平較高,,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯和事故,給病人增加痛苦,,甚至造成傷殘,、死亡。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中,,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗,、無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩篇,,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的職業(yè)操守的寫照,,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?,繼往開來,百尺竿頭,、更進(jìn)一步,,無愧于“白衣天使”美譽(yù),。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要重視思想教育
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個醫(yī)務(wù)人員中,,就必須重視思想教育。要通過職工大會,,院周會,、科室、班組會議學(xué)習(xí),,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變,。同時要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗,、標(biāo)語,、院內(nèi)刊物、院周會等形式,,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,,以榜樣的力量感召人,教育人,。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育,、專業(yè)知識,、技術(shù)操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,,又弘揚(yáng)了正氣,,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,。
三,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),從小事細(xì)節(jié)做起
關(guān)系,,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,也在平凡中得到了升華,!
四,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”。
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),,不能嚴(yán)格約束自己,,收紅包、吃回扣,,搞開單提成,;亂收費(fèi)、濫檢查,,過分使用價格昂貴的藥品,、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,,責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故,。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,以此為準(zhǔn)繩,,時時“以病人為中心”,,堅持抵制不正之風(fēng)。
總之,,從政治和全局的高度,,深刻認(rèn)識加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,、憂患意識,,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,,以對人民滿腔熱情,、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護(hù)杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)篇八
醫(yī)學(xué)作為一種特殊職業(yè),,面對是有思想、有感情的人類,。下面小編就和大家分享醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
工作總結(jié)
,,來欣賞一下吧。進(jìn)入20xx年以來,,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī),,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力創(chuàng)建文明單位
今年初,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗(yàn)收,,為保持這一殊榮,,我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo),,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。
二,、強(qiáng)化科學(xué)化管理,,堅持從嚴(yán)治院
為把20xx年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點(diǎn)》,,要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo),、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項指標(biāo)量化,、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,出臺并實(shí)施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障,、勞動紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,現(xiàn)場答疑,,即時解決。實(shí)施以來,,效果顯著,,彌補(bǔ)了許多管理漏洞,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,,我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果,。
三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì)
20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,有的放矢,、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,,做到了周有計劃、月有考核,,而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等
規(guī)章制度
,,并加大了檢查監(jiān)督力度,,做到了有章可循,有制可守,,獎懲到位,,職責(zé)分明。四,、五月份工作安排
根據(jù)工作要點(diǎn),,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細(xì)則》逐條逐項規(guī)范和落實(shí)。
2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗(yàn)收工作,,力爭一次達(dá)標(biāo),保持榮譽(yù),。
3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān),。
4,、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,,重點(diǎn)治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,,降低醫(yī)療成本,。
5、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,抓好各項制度的落實(shí),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。
6,、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
做好“5·12”護(hù)士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。
按照區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的要求,,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,,牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動”“先看病,、后付費(fèi)”為主線,牢牢把握職工受教育,,群眾得實(shí)惠這個基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn),取得了可喜的成績,。
一,、以開展“三好一滿意”、“先看病,、后付費(fèi)”活動為契機(jī),,促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階,在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府精心指導(dǎo)下,,深入調(diào)研,,制定方案,精心準(zhǔn)備,,適時推開,,嚴(yán)格程序,扎實(shí)工作,,大膽探索,,認(rèn)真研究,確保了全院“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展順利,,發(fā)展健康,成效明顯,。我院“三好一滿意”,、“先看病,、后付費(fèi)”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念,通過教育,,思想,、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,“三好一滿意”、“先看病,、后付費(fèi)”活動開展以來,,全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題已經(jīng)得到解決,。二是加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),,為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,,由院長親自安排,,為我鎮(zhèn)解決“三農(nóng)”問題,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,,辦了實(shí)事,。我們的行動,讓群眾看到了“三好一滿意”,、“先看病,、后付費(fèi)”活動的成效和帶來的可喜變化,維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,,密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系,。許多群眾和病人反映:醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度變好了,看病更方便,,不用排隊等候了,。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,納入日程,,使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,全院成立了以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,醫(yī)院設(shè)立了專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作,。結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,,層層落實(shí)責(zé)任狀,,對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,,這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三,、完善制度,,兌現(xiàn)獎懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,,《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》
活動方案
;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案
;維護(hù)群眾健康權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制,、否定報備,、限時辦結(jié)制、無償代辦制,、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管,、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,,我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》,。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)工作計劃
,。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,。為及時正確解決患者上訪投訴,,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯,、事故處理工作方法,。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,、各種科研教學(xué)制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度,。四,、大力宣教,,營造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無偽劣假藥、藥品零差價,、扶貧措施等,,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。
五,、突出重點(diǎn),,強(qiáng)化措施,行風(fēng)建設(shè)工作一年來,,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),,以解決吃請、生冷,、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),健全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,,并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,,并取得了成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī),,營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院增加了候診椅,,綠化了環(huán)境等等,。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,,明確規(guī)定銷售商,。
第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生,、冷,、硬,、頂?shù)炔涣夹袨?。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《責(zé)任追究制》等制度,,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績,,我院將在縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,,鞏固開展保持教育成果,,發(fā)揮長效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,,使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階,。
20xx年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)*專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,,同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用*會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。
二,、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會召開專題會議,,加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封,。
xx年我院在大同市率先出臺了退“*”獎懲制度,,xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,,對退“*”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,,對索要和收受“*”的給予*金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“*”在我院蔚然成風(fēng),,今年1——10月份全院通過組織共退“*”76人106次,金額為30900元,,其中退“*”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“*”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,,其次是骨科主任李平善同志,,共退5次計2700元。
四,、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費(fèi),、多計費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。
五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,,,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識》手冊免費(fèi)贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,,她們不怕臟,、不怕累,給其洗澡,、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服,護(hù)士們定時給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉,。同時,,做為公立醫(yī)院,積極承擔(dān)社會責(zé)任,,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,,我院不計報酬代價積極搶救50多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,結(jié)合xx大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)篇九
20xx年,,我院在市委市政府,、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī),,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,,思想穩(wěn)定,,團(tuán)結(jié)一致,,按照年初制定的工作計劃,,扎實(shí)開展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標(biāo),,現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)提供組織保障,。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議,,研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,,并層層落實(shí)責(zé)任狀,,對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人,,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,,年底不得評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二,、完善制度,,為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)提供制度保證。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃》,、《20xx-20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案,。為進(jìn)一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制,、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我院本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化,,我院制定了住院費(fèi)用一日清單制,并在收費(fèi)窗口為病人提供費(fèi)用檢查查詢服務(wù);為及時正確解決患者的投訴,,我院制定了患者投訴處理制度,,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度,。通過努力,,使管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),,處處有人抓,。
三、大力宣教,,為行風(fēng)建設(shè)營造良好氛圍,。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用,。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo),、藥品零差率、符合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。在門診設(shè)立電子顯示屏,定期公開藥品價格,、醫(yī)療服務(wù)項目費(fèi)用等,。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī),、規(guī)章,、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高,。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,,醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,,來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時,,設(shè)立了舉報箱,、舉報電話。通過大力宣傳,,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍,。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,。
四、重點(diǎn)整治,,使不正之風(fēng)無處落地生根,。
我院堅決貫徹落實(shí)《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實(shí)施意見》中的各項規(guī)定,強(qiáng)化各項措施,,并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,,在合理用藥、合理檢查,、合理費(fèi)用等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,,取得了不少成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造,,提供就做咨詢、導(dǎo)診,、飲水機(jī)等便民服務(wù),,并增設(shè)了座椅,方便就診群眾,。
第二,,藥品采購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購工作,,配備和使用基本藥物,,實(shí)施藥品零差率,接受電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標(biāo)藥品的行為的實(shí)施監(jiān)控,,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,,不正之風(fēng)得到了杜絕,。醫(yī)院采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收*的問題。責(zé)任狀,,任何人不得開藥提成,,不得收*,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,,科室和科組長不能評先進(jìn),。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣,、收*等,。
第四,診療行為得到了規(guī)范,。今年,,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,,杜絕了大處方,、亂收費(fèi),、濫檢查等情況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強(qiáng),。
第五,,服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項制度,,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行八項服務(wù)承諾,。衛(wèi)生院還利用以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機(jī)遇,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,,通過形式多樣的活動,,廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識,,增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感,、使命感和自豪感,有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè),。
第六,,群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,,通過優(yōu)化服務(wù)流程,、規(guī)范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推進(jìn),深入基層開展健康講座,、健康體檢,,為群眾測血糖、量血壓,、義診,、定期電話隨訪等,,群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績,,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)的解放思想大討論活動成果,,發(fā)揮長效機(jī)制,,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)篇十
新的一年即將過去,在這過去的一年里,,在__x院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,__x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院__x管理措施落實(shí)執(zhí)行,,完成了__年__x科工作計劃9__以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、按照培訓(xùn)計劃分別于5月份,、11月份進(jìn)行院內(nèi)__x知識考試,,并下發(fā)了院內(nèi)__x與非院內(nèi)__x的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí),。
2,、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報,。
4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,,確保人民群眾的身體健康和生命安全,,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,,每月下到各個重點(diǎn)科室檢查回收工作,并建立登記本,。
1,、每月對各個重點(diǎn)科室的.消毒液用含氯測試紙、__戊二醛測試紙進(jìn)行監(jiān)測,,紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測并登記,。
2、每個病區(qū)堅持對治療室,、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次,。手術(shù)室每個月對物品,、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、化驗(yàn)室都能及時毀形、浸泡,,病區(qū)護(hù)士長負(fù)責(zé)督促檢查工作,,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,,再由回收單位統(tǒng)一回收。
作為一名醫(yī)護(hù)人員,,我還是感覺自己身上的.責(zé)任比較重大,,這一年來的工作當(dāng)中,我一直深有體會,,面對種工作,,也是感受到了非常充實(shí)的一面,我希望自己在以后的工作當(dāng)中得到更多的鍛煉,,也希望能夠堅持,,做得更好,不管是在什么方面,,都應(yīng)該要維持下去,,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,新的一年即將開始,,回顧自己在過去一年當(dāng)中取得的成績,,還是應(yīng)該總結(jié)一下。
在過去的一年當(dāng)中,,我一直感覺自己要維持好的狀態(tài),,希望能夠堅持做得更好,這一點(diǎn)也能夠時刻的提醒著我,,我一切以病人至上,,作為一名醫(yī)護(hù)工作人員,這一點(diǎn)是需要清楚的,,我從來都不放過每一次提高自己的機(jī)會,,積極參加醫(yī)院的講座,還有培訓(xùn),,讓自己的能力進(jìn)一步的提高上級領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,,我總是積極的完成自己在這方面有了很大的提高,雖然參加工作也不是很久,,但我對自己要求比較高,,也一直以來都比較積極,正是因?yàn)檫@一點(diǎn),,我在能力上面也提高的很快,,這讓我感覺非常的好,在接下來可以有更多的成長和進(jìn)步,,于是我也在這個過程當(dāng)中落實(shí)了很多東西,,希望可以讓自己有更多的空間,更多的能力去維持下去,,這對我而言是一件非常有意義的事情,。
當(dāng)然,我也深刻的體會到了自己在工作當(dāng)中需要去彌補(bǔ)的,,我不斷的提高自己,,同時也感覺在實(shí)踐上面還還是差了一點(diǎn)點(diǎn),所以我在新的一年當(dāng)中一定會積極地參加各種培訓(xùn),,也會讓自己更多的有實(shí)踐的機(jī)會,,提高自己的能力,也豐富自己的知識,,在這里我深刻的體會到了工作能力的重要性,,因?yàn)樽鳛橐幻t(yī)務(wù)工作者,一定要對工作認(rèn)真,,一定要對病人負(fù)責(zé),,這一點(diǎn)是最重要的,所以我不能打馬虎眼,,一定要讓自己的專業(yè)能力過硬,,才能夠?qū)Φ闷疬@份工作,也能夠讓病人安心,,也能夠讓自己安心,,相對而言,我也會讓自己努力去提高,,我以后也一定會堅持,,讓自己有更多的進(jìn)步,新的一年馬上就要開始了,,在這一點(diǎn)上面,,我還是抱有很多的期待的,希望自己可以努力提高,希望自己在這個過程當(dāng)中調(diào)整好狀態(tài),。
過去的一年,,總的來說還是收獲比較多的,所以我一定要繼續(xù)維持下去,,給自己更多的時間和鍛煉機(jī)會,,充分的證實(shí),我能夠做到這一點(diǎn),,也能夠讓讓自己有足夠多的提高,,這是非常重要的,未來還會有更多的工作等著我去做,,所以我會調(diào)整好心態(tài),,把精力投入到新的一年當(dāng)中。
20__年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一,、病房護(hù)理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R,,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,,能身先士卒,,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。做好護(hù)理工作計劃,,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報,、討論。
二,、人員管理
在20__年,,本樓層接受新調(diào)入同志__,新參加工作同志__,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),,進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。
20__年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護(hù)理查房,,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在員工激勵方面,,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。
通過授權(quán)的方式,,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有__行學(xué)歷的繼續(xù)教育,,作為護(hù)士長,,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,,幫助護(hù)士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。安排__護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三,、工作管理
按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查,。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,,保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循,。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。作為交流委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展,。
四,、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,,在各方面提高自己的能力,。20__年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率,。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議__,,應(yīng)邀外出授課__,。論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審,。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,,新的開始,,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),,不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
五,、明年的目標(biāo)有:
1,、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有:看管理書,,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等,。
2,、積極支持和參與護(hù)理部各項工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”,。
在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,立足本職崗位,,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,,獲得病員的廣泛好評。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
1,、職業(yè)道德方面,。
遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng),。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,,不開大處方,、不開人情方。
2,、工作方面,。
我通過向內(nèi)行請教,、向前輩學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,迅速提高了工作能力,,能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)認(rèn)真做好門診的管理及檔案整理工作,。
(2)認(rèn)真接待每一位病人,,急病人之所急,全心全意為病人服務(wù),,從沒因?yàn)橛惺碌⒄`病人病情,。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,按時按質(zhì)完成病例記錄,。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,,未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況,。
3、存在的不足,。
個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。與上級的協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,更加扎實(shí)的做好本職工作。
一年來,,在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法》等內(nèi)容,,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治上思想上,,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,。充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,,為病人服務(wù),。
二,、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),精益求精,。我認(rèn)為醫(yī)療水平高低,、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),,而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平,。因此,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,,更新知識,,善于拓寬知識面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病,、促進(jìn)病人身心健康服務(wù),。
三、本人在行醫(yī)過程中,,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),,為患者保守醫(yī)療秘密,。在醫(yī)療服務(wù)活動中,嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,,堅持合理檢查、合理治療,、合理用藥,。廉潔行醫(yī),不收受藥物回扣,,不收受,、不索要患者及其親友的財物。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,。文明禮貌待人,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),,如義診,、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動,。愛崗敬業(yè),,盡職盡責(zé),,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生,。