時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。因此,，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用,。下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

回顧近一年的'工作,，對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé),。以下是今年的工作總結(jié),。

重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨,。能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直,，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)步工作能力,，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力,。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開(kāi)闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新情勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

勤奮干事,，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公平常用品購(gòu)置,、來(lái)人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù),，各類(lèi)事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證,。

成績(jī)斐然,，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,，高效,、美滿、妥善地做好本職工作,，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,，獲得了一定成績(jī),。

政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度,。事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力,。工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐,，往推廣,。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力進(jìn)步工作水平,，適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，奮發(fā)工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，建立辦公室的良好形象,。

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),，我首先努力提高自己的理論,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋- -面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。-年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事"的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色,。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每-件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子,、不?；^、不出難題,。第三是注意形象,。

辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下,，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作并然有序地開(kāi)展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展,。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作.上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

總之，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

1,、提前思考,，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷召開(kāi)了更夫工作會(huì)議,，簽訂了用工合同和責(zé)任狀,，實(shí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開(kāi)發(fā)放的方式，本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí),，責(zé)任心強(qiáng),，安全保衛(wèi)工作收到實(shí)效。

2,、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時(shí)間,，和各部門(mén)責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀。

3,、召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，沒(méi)有特殊工作都能準(zhǔn)時(shí)出席,，認(rèn)真記錄,。增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，注重自身形象,。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突,，各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持，落實(shí)順利,。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽，配合默契,。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),，從學(xué)校整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。

分工明確，責(zé)任清晰,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位

辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏,。教務(wù)處英語(yǔ)班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理,，他積極主動(dòng)，對(duì)學(xué)生登記管理,，課堂秩序都認(rèn)真負(fù)責(zé),，確保了順利上課。本學(xué)期辦公室積極配合黨總支進(jìn)行聯(lián)合檢查,，配合教學(xué)系列開(kāi)展教師基本功大賽,，配合德育系列進(jìn)行藝術(shù)節(jié)的各種活動(dòng)，配合后勤系列加強(qiáng)線路檢查和改造,，排除用電隱患,。

為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物的管理,，本學(xué)期完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,。本學(xué)期，加強(qiáng)對(duì)更夫的合同管理,，明確工作職責(zé),，執(zhí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開(kāi)的制度；從新簡(jiǎn)約明確了請(qǐng)假制度,；完善了公章使用登記,、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記,、辦公室紙張使用登記,、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時(shí)發(fā)放周工作安排，及時(shí)通報(bào)各種違紀(jì)行為,，加強(qiáng)了常規(guī)檢查和考核,。以上各種管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序,。

本學(xué)期，很少有休息的日子,，幾乎每周的休息日都要來(lái)學(xué)校,，除了忙工作外，不斷讀書(shū)學(xué)習(xí),，本學(xué)期,，在《教書(shū)育人》雜志上發(fā)表論文一篇。

還有待進(jìn)一步提高和完善的工作本職工作不能認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)不強(qiáng),。個(gè)別崗位的人，不能盡職盡責(zé)地完成應(yīng)該自己的本職工作,，需要不斷地督促,。不能完成自己的工作職責(zé)，一是一個(gè)崗位就沒(méi)必要設(shè)置,，喪失了自己存在的意義,，二是增加了辦公室的負(fù)擔(dān)。

1,、不能?chē)?yán)格要求自己,，對(duì)自己人網(wǎng)開(kāi)一面，松散拖沓,。本學(xué)期,，辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，增加了考核人員的工作難度。在考核問(wèn)題上,，也存在著對(duì)辦公室人員網(wǎng)開(kāi)一面的現(xiàn)象,，這必將引起其他部門(mén)人員的不滿，不利于學(xué)校的整體工作,。而這些問(wèn)題的存在還是源于不能?chē)?yán)格要求自己,。

2、值周不按時(shí)到崗,。本學(xué)期學(xué)校為了整體工作,，對(duì)辦公室人員要求實(shí)行輪流值日制度，但有個(gè)別同志不能按時(shí)到崗。

3,、安全工作還有隱患,。由于對(duì)工作考慮得不細(xì)，本學(xué)期雖然沒(méi)有大的安全事件發(fā)生,，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件,。我們要加強(qiáng)反思，提高警惕性,，確保學(xué)校平安,。

4、檔案室的微機(jī)問(wèn)題,。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段,，這樣有利于音像、圖片,、文字檔案的存檔,，也能夠提升學(xué)校檔案管理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事,，但還是沒(méi)能在本學(xué)期得到解決,。

5、對(duì)黨總支的工作支持力度不夠,，系列層次不強(qiáng),。

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

到公司工作已經(jīng)十個(gè)月了，感受頗多,，收獲頗多,。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè)，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?！肮芾硪?guī)范,、運(yùn)作有序、各司其職,、兢兢業(yè)業(yè),、爭(zhēng)創(chuàng)一流、工作愉快,、親如一家”是我這近一年來(lái)切身地感受,。在此,，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái),，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),，同時(shí),，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的—文化,，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌認(rèn)真學(xué)習(xí)了—總在200—年第一次,、第二次工作會(huì)議上的講話，深刻領(lǐng)會(huì)“抓住機(jī)遇,，發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以人為本,，調(diào)整結(jié)構(gòu),，每建必優(yōu)，建筑做強(qiáng),，房產(chǎn)做精,，優(yōu)化機(jī)制，精細(xì)管理,，加快發(fā)展,，提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新—的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo)，正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色,，對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),，對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，樹(shù)立“誠(chéng)信,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念,，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，以—的“四心”,、“六不”來(lái)指導(dǎo),、激勵(lì)和鞭策自己,。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理,。同時(shí)對(duì)公司的新版cis進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),，對(duì)—獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解,。

二,、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，努力完成各項(xiàng)工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)服務(wù)的,，涉及到企業(yè)的方方面面,，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來(lái),，本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，努力做好各項(xiàng)工作，主要是：

1,、做好公司文件,、函件、講話稿,、總結(jié),、規(guī)劃等的起草和會(huì)議記錄工作至—月—日止，今年公司共下文24個(gè),、函件78份,。根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分公司文件、通知,、函件的起草工作,；對(duì)公司召開(kāi)的項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì),、安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等做好會(huì)議記錄,、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集,、整理,；認(rèn)真做好工程開(kāi)工儀式、宣誓儀式等各類(lèi)講話稿,、公司半年工作總結(jié),、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫(xiě)工作,。

2,、做好公司簡(jiǎn)報(bào)編排、有關(guān)宣傳工作公司簡(jiǎn)報(bào)是企業(yè)的新聞媒體,，員工的精神天地,，是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口,。認(rèn)真做好每期簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合公司實(shí)際情況,，認(rèn)真編好每一期簡(jiǎn)報(bào)，做好組稿,、催稿,、編輯及寫(xiě)稿工作。平時(shí)盡量利用報(bào)紙,、雜志,、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片,，增加簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容,，做到圖文并茂，增強(qiáng)其可讀性,、知識(shí)性,，并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用，使編排簡(jiǎn)潔,、美觀,。今年共編寫(xiě)了10期簡(jiǎn)報(bào)，在簡(jiǎn)報(bào)上撰寫(xiě)文章16篇,。同時(shí),，及時(shí)將公司工作動(dòng)態(tài)反饋給集團(tuán)公司簡(jiǎn)報(bào)、—人雜志,，以擴(kuò)大宣傳范圍和力度,。在“—人”雜志上共刊登文章26篇（含簡(jiǎn)訊）、圖片6幅,，其中本人4篇,；在“—簡(jiǎn)報(bào)”上共刊登文章35篇，其中本人11篇,，起到了一定的宣傳作用,。

3、檔案管理,、文件收發(fā)工作主要是配合同事—做好檔案管理與文件收發(fā)工作,。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記,，及時(shí)辦理,，做到不積壓、不延誤文件,；同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類(lèi),、歸檔,、保存，并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用,，對(duì)今年工程管理處每次提交的工程類(lèi)檔案（工程施工技術(shù)資料和竣工圖）進(jìn)行及時(shí)的整理。

4,、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容,，事細(xì)又多而雜，主要是及時(shí)做好辦公樓,、觀音塘宿舍,、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施如門(mén)鎖、燈具,、水龍頭,、閥門(mén)、衛(wèi)生用具的購(gòu)買(mǎi)和更換等工作,。

5,、會(huì)議資料、會(huì)務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作今年公司召開(kāi)的大小會(huì)議特別是新辦公樓的啟用以后,，會(huì)議室使用頻繁,，如對(duì)行業(yè)主管部門(mén)、集團(tuán)公司和其他單位的各種接待,、考察,，公司項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)等會(huì)議很多,，還有在—,、—召開(kāi)的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以及夏季慰問(wèn)工作、安全生產(chǎn)日活動(dòng)等會(huì)議,，認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,、接待、會(huì)議記錄,、攝影等是日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

同時(shí)，認(rèn)真做好報(bào)紙,、雜志,、信件的收發(fā)工作；嚴(yán)格按照公司證書(shū)借閱制度,，配合同事何婷做好證書(shū),、文件借閱工作；做好辦公用品,、印刷品等的購(gòu)置領(lǐng)用發(fā)放,、名片制作工作,；公司組織的節(jié)日、旅游,、爬山比賽等活動(dòng)的后勤服務(wù),；認(rèn)真做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品、消毒藥水,、口罩,、宣傳用品的發(fā)放，每日匯報(bào)主管部門(mén)等有關(guān)工作,；做到在下班時(shí)間隨叫隨到,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

此外,，工作之余,，本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升自己的知識(shí)面,，并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級(jí)職稱(chēng)考試,。人無(wú)完人，金無(wú)足赤,。在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足,，如對(duì)建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí)和文秘專(zhuān)業(yè)知識(shí),；檔案管理方面尚不夠熟練,；與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等,。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，力求做得更好,。

以上是我今年的工作總結(jié),。在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí),、誠(chéng)信為本,，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,，與人為善,、真誠(chéng)相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”為勉,，立志—,，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作,，與時(shí)俱進(jìn),，為公司的發(fā)展盡心盡力！

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了,。文員日常的工作資料比較瑣碎，下面將把這一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下：

作為一個(gè)辦公室文員,，不斷提高文字表達(dá)能力,，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅,、精準(zhǔn)無(wú)誤”的寫(xiě)作原則,，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫(xiě)工作中,，我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟,，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,，不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò),，努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺，同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě),，以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型：

1、申請(qǐng)報(bào)告類(lèi)文件：如xx相關(guān)物資的申請(qǐng),、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示,、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。

2,、總結(jié)計(jì)劃類(lèi)文件：xx項(xiàng)目周,、月、季度,、年總結(jié)計(jì)劃,、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類(lèi)文件。

3,、合同類(lèi)文件：如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議,、xx水庫(kù)清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等,。

4,、制度類(lèi)文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等,。

5,、可研報(bào)告類(lèi)文件：籌建xx通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等,。

在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí),，我也努力探索，認(rèn)真歸類(lèi),，把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),，探尋出其具體的寫(xiě)作思路，讓以后的寫(xiě)作更順暢有規(guī)律,，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力,。

辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高,。因此,，在起草文書(shū)的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),，努力做好到訪客戶的接待工作和來(lái)電客戶的致電咨詢(xún)工作,，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主,，合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題,，幫忙解答業(yè)戶疑問(wèn)，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作,。

同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,，努力維護(hù)好與每位員工的.友好關(guān)系,，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬,，一馬失社稷,。所以，細(xì)節(jié)決定成敗,。

做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求,，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,，全力以赴,，盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打??；做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù)；做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá),；做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買(mǎi)與送達(dá)等,。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,，傳達(dá)不準(zhǔn),，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，因此在此方面,，我一直在不斷進(jìn)步,，盡力做到，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象,。

工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。

在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向,，不走冤枉路”,、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”,、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,，不懂的仔細(xì)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事,，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,，然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,，及時(shí)修整，運(yùn)用xx的工作循環(huán),，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù),。

xx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是第一次,，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好,，如天鵝大雁的購(gòu)置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周?chē)娜嗣}資源,，積極準(zhǔn)備和詢(xún)問(wèn)，然后通過(guò)積極走訪、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備,，并按照要求合理安排到位,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。

當(dāng)然,，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多,，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密,、起草的文件中常有錯(cuò)別字等,。借此機(jī)會(huì)，我做以深刻的檢討,，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服,、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無(wú)錯(cuò)別字,，文風(fēng)不斷成熟,、邏輯越來(lái)越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng),。

20xx年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年,，經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變,，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,，全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手,，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,，不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴,。通過(guò)這一年的摸打滾爬,，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),，而融會(huì)貫通,、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

因此,，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快,，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,，要在工作中不斷進(jìn)取,，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí),，目光不只局限于周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力,！

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

回顧20xx年,，作為公司的辦公室文員，一年來(lái),，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來(lái)文件,，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào),。

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi)，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),，按時(shí)歸檔,，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開(kāi)始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫(kù),。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,，盡量做到零庫(kù)存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致,。

按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定,，定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年x月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。

1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán),，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣、熱情,，禮貌地接待來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護(hù)公司形象,。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,，我會(huì)遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的.信心和能力,！

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

各工商所,，機(jī)關(guān)股室隊(duì)會(huì)：

在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用,，緊緊抓住全局中心工作,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷提高參謀助手水平,，做好協(xié)調(diào)指導(dǎo),、溝通交流工作，抓好重大決策實(shí)施的督促檢查,，保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0xx年工作要點(diǎn)》,，印發(fā)了二0xx年度各單位目標(biāo)任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了效能建設(shè),，堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度，為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場(chǎng)秩序,，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,，構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境等工作做出了積極努力;同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)的指示、決議,、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí),、反饋,，及時(shí)辦理各項(xiàng)請(qǐng)示，報(bào)告和日常事務(wù),。

一年來(lái),，我局的信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作,，以局黨組提出的“xxxx,、xxxx”為工作思路，推行目標(biāo)考核,、激勵(lì)制約,、骨干宣傳、督查通報(bào),、學(xué)習(xí)交流機(jī)制,，全員動(dòng)手，人人寫(xiě)作,，努力搞好信息調(diào)研,、宣傳報(bào)道工作，信息調(diào)研,、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止xx月xx日,，全局全年被上級(jí)機(jī)關(guān)采用信息簡(jiǎn)報(bào)xx篇(條),，其中國(guó)家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條，xx市工商局各類(lèi)信息簡(jiǎn)報(bào)采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇,，《情況簡(jiǎn)報(bào)》xx條,，《工商效能建設(shè)專(zhuān)報(bào)》xx條，《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》xx條,，《紅盾快訊》xx篇,，《紅盾辦工作》xx條)，xx市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)《個(gè)私工作簡(jiǎn)報(bào)》xx條,，xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)《簡(jiǎn)報(bào)》xx條,。

xx市委辦公室《xx信息》6條，xx市委政研室《決策參考》xx篇,，xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條),，xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條，xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條,。截止xx月xx日,，全局全年被各級(jí)報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件xx篇，其中被國(guó)家級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇,，省級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇,，市級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇,。截止xx月xx日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊和上級(jí)機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇,，其中被省級(jí)報(bào)刊采用xx篇,，市級(jí)報(bào)刊采用xx篇。信息調(diào)研,、宣傳報(bào)道工作的有聲有色,，有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

一年來(lái),，我局辦公室工作按照局黨組“xxxxxx”的要求,，認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文,、發(fā)文工作,。全年共收到各類(lèi)文件xx件，做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā),、登記,、傳閱、承辦,。同時(shí),，認(rèn)真辦文，嚴(yán)格公文規(guī)定,，認(rèn)真做好本局自制文件,、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印,、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作,，全年自制文件xx個(gè)號(hào)，打印匯報(bào)材料,、統(tǒng)計(jì)表格xx件,、xx多份，編印《工商行政管理簡(jiǎn)報(bào)》xx期,、《工作調(diào)研》xx期,、《督查督辦通報(bào)》xx期、《巡查通報(bào)》xx期,、《要情專(zhuān)報(bào)》xx期,、《會(huì)議紀(jì)要》xx期。并及時(shí)清退了二0xx年度文件,，完成了二0xx年度檔案立卷,、歸檔工作,。二是積極做好會(huì)務(wù)工作,。

做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備,、會(huì)中有條不紊、會(huì)后清掃會(huì)場(chǎng),，為全局會(huì)務(wù)工作提供了有效保障,。三是認(rèn)真抓好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。定期添置,、購(gòu)買(mǎi)滅鼠藥餌和垃圾簍,、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品,，堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生,，每周一次大掃除，每月一次衛(wèi)生大檢查,，評(píng)出“最清結(jié)”,、“清潔”、“不清潔”單位,，有力地推動(dòng)了全局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的深入開(kāi)展,。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先,，重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ)，今年共籌措資金xx萬(wàn)余元添加了xx臺(tái)電腦及xx臺(tái)打印機(jī)等各種信息設(shè)備,，做到了機(jī)關(guān)xx臺(tái)電腦,，大所xx臺(tái)電腦，小所xx臺(tái)電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置,。其次,，認(rèn)真開(kāi)展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn)，今年xx,、xx月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)企業(yè),、個(gè)體注冊(cè)登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)督管理,、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),。

第三，認(rèn)真做好企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管軟件應(yīng)用工作,。五是規(guī)范檔案管理工作,。嚴(yán)格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級(jí)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),，對(duì)20xx年以來(lái)的文書(shū)檔案進(jìn)行了收集,、整理，對(duì)20xx年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷),、照片檔案xx冊(cè)、基本建設(shè)檔案xx卷冊(cè),、其它檔案xx冊(cè),，案卷質(zhì)量達(dá)到了國(guó)家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。

一年來(lái),，我局辦公室以“和諧,、穩(wěn)定”為目標(biāo)，認(rèn)真做好信訪和社會(huì)治安綜合治理工作,。

在認(rèn)真做好信訪工作中,，我局建立健全了“xxxxxx”的信訪工作新機(jī)制，采取“明確思路抓好機(jī)制建設(shè),、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪責(zé)任,，注重結(jié)合減少信訪案件”的有效措施，認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,。截止目前,，全局共辦理回復(fù)xx市政協(xié)委員提案xx件;市長(zhǎng)熱線投訴咨詢(xún)xx件;市長(zhǎng)信箱投訴xx件，市政府交辦信訪件xx件,，群眾來(lái)訪xx多件,，解決事關(guān)人民群眾切身利益的問(wèn)題xx多起，受到來(lái)信來(lái)訪人的贊譽(yù),，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)xx%,。并妥善解決了xxxx、xxxx等人的重訪,、纏訪信訪案件,。

在社會(huì)治安綜合治理工作中,，我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,，局與股所隊(duì)室會(huì)簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》、《創(chuàng)建無(wú)毒社區(qū)四禁責(zé)任書(shū)》,，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò),。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育,，提高干部職工的法律素質(zhì),。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn),，切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》,、《干部法律知識(shí)讀本》以及涉及本部門(mén)執(zhí)法范圍等法律,、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育,。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識(shí),，確保了全局無(wú)車(chē)輛安全事故,。

同時(shí)，開(kāi)展了“珍愛(ài)生命,、拒絕毒品”的禁毒宣傳活動(dòng),，組織干部職工觀看禁毒教育片,。三是強(qiáng)化治安管理,，落實(shí)治安防范措施。投入xx萬(wàn)元,，重抓了對(duì)重點(diǎn)部門(mén)的防火,、防盜、防搶的設(shè)施添置,，易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查,，加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理，認(rèn)真搞好護(hù)樓守院,、節(jié)假日值班,，確保了局、所辦公樓,、職工住宅樓的安全,，做到有備無(wú)患，全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故,。四是開(kāi)展創(chuàng)建“平安單位”活動(dòng),，落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建“安全文明戶”,、“無(wú)毒家庭”,、“五好文明家庭”等各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市委關(guān)于開(kāi)展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建“平安單位”的實(shí)施辦法》,，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,，制定了《xx市工商局創(chuàng)建“平安單位”工作方案》，把創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處,。

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

在辦公室工作以來(lái)，按時(shí)按量完成各部門(mén)交待的材料和文件的錄入,、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)等工作,，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,，符合材料的規(guī)格,。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服,、很滿意,。對(duì)這點(diǎn)。我也在不斷提高,，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用,。

在文字錄入的同時(shí)，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,，文字材料的底稿能妥善保管,，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。大部分校對(duì)過(guò)的廢,、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理,。在這一點(diǎn)上,，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好,。對(duì)于辦公室里的計(jì)算機(jī),、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好,，保證文印工作順利進(jìn)行,，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)中心內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。

辦公室人手少,，工作量大，特別是零散工作較多,，這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法,。在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只期望把工作做好,。

自從擔(dān)任打字員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成績(jī),，但也還存在一些不足之處,。如：文字功底較底，對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高,。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn),。今后，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),，刻苦鉆研文秘知識(shí),、電腦知識(shí)等各方面的知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì),，力爭(zhēng)在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員,。

20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,，以求更大的進(jìn)步。

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

回顧20__年,，作為公司的辦公室文員,，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、盡職盡責(zé),，做好了行政管理工作

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印,、掃描、復(fù)印等文件處理工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件,，做好文件登記,、標(biāo)注文號(hào)。

二,、認(rèn)真細(xì)致,，確保了檔案完善有序

檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)__等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔,，并建立了查借閱臺(tái)帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三、保障有力,，做好了物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開(kāi)始的生疏，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫(kù),。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,，盡量做到零庫(kù)存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致,。

四,、及時(shí)完成證照年檢，保障了各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定,，定期對(duì)__和__的組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對(duì)__的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來(lái)整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。

五、其他工作完成情況

1,、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán),，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。

20__年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇,，用行動(dòng)證明自己的信心和能力！

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十

以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此盡我的能力,，去做好本職工作，合理安排時(shí)間,。

辦公室文員年度工作總結(jié)

行政文員年終工作總結(jié)范文

辦公室文員年度個(gè)人工作總結(jié)

采購(gòu)文員個(gè)人年終工作總結(jié)

辦公室文員實(shí)習(xí)總結(jié)

辦公室文員簡(jiǎn)歷封面

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一

辦公室文員工作是我從事的x份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡x大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多,，工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)做,，]把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少工作量大,，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門(mén)同事心往一處,，想勁往一處使不會(huì)計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。

過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助本人都會(huì)x時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

1,、文員工作嚴(yán)要求

（1）公文傳閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神，傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱,。

（2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份,。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。

（3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門(mén)月度小結(jié)：計(jì)劃并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門(mén)傳閱,。

2,、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口,。過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：xx祝賀廣告：xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào),。

4、完成辦公室文員職責(zé)工作

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作,。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來(lái)對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作,，都及時(shí)辦妥做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力,。20xx年以來(lái)無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前做在先,；工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng),。

20xx年有新的氣象面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步,。本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,，以求更大的進(jìn)步。

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!

經(jīng)過(guò)我個(gè)人的再三考慮,，我決定辭去現(xiàn)在的工作,。

轉(zhuǎn)眼間，我在公司也這么久了,，可是最近在整理自己的簡(jiǎn)歷,，突然發(fā)覺(jué)這幾年我在公司做的工種實(shí)在太多了，細(xì)數(shù)一下,，有不下十種,，先是05年9月從前臺(tái)開(kāi)始做起，然后是人事,，行政,，市場(chǎng)開(kāi)拓，婚慶，護(hù)膚品牌信息收集,，再到后來(lái)的外貿(mào),。還有兼職文案，校對(duì),，送貨,，以及各種各樣的手工。而且大多數(shù)時(shí)候我同時(shí)在做好幾件事情,。

我想我應(yīng)該好好的靜下心來(lái)把一件事情做好做精,，不應(yīng)該什么都抓，到最后什么都做的不夠好,。有時(shí)候就覺(jué)得自己是個(gè)高級(jí)打雜工,，真的太雜了，雜到我現(xiàn)在已經(jīng)搞不清楚我自己能干什么,，想干什么,，我現(xiàn)在對(duì)自己的職業(yè)定位和前程也是一片迷茫。所以,，我現(xiàn)在想休息一下,，為自己的將來(lái)好好打算一下，重新規(guī)劃自己的職業(yè)和人生,。

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年x月x日

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三

回顧20xx年,，作為公司的辦公室文員，一年來(lái),，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印,、掃描、復(fù)印等文件處理工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件,，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào),。

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi)，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),，按時(shí)歸檔,，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開(kāi)始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫(kù),。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,，盡量做到零庫(kù)存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致,。

按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定,，定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年x月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的'完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。

1,、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣、熱情,，禮貌地接待來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護(hù)公司形象,。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,，我會(huì)遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力,！

辦公室文員年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四

我的工作崗位是辦公室文員,。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體，協(xié)助辦公室主任日常工作,。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作比較繁雜：起草文書(shū),、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件,、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房,、監(jiān)管財(cái)務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng),。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,，分清主次，合理安排,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò),。

草擬各種請(qǐng)示,，整理公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核查,、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。

工作中一定要分清職責(zé),，避免多通道管理,，影響其他部門(mén)的正常工作。要與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促,、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通,。

由于辦公室的工作種類(lèi)多樣,，自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這一年的工作中,，有很多收獲,，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,，對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,，嚴(yán)格要求自己,。