時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!通過制定計劃,,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,,使我們的生活更加有序和有意義,。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
護(hù)士內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇一
堅持一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,并制定并健康教育專欄,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健常識等知識,。合理安排治療,護(hù)理時間,,專人陪同護(hù)送患者拍片,,做b超、心電圖,、胸片,、ct、ect等檢查,,協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù),,提供一次性紙杯,為所有患者每日四次打開水,。并每日為臥床患者洗臉,、洗澡、喂飯,、更換墊單,、清理大小便等。定期的電話回訪,,以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。
護(hù)士內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇二
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在副護(hù)士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨,;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使心內(nèi)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬的護(hù)理隊伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的副護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓副護(hù)士長管理這個外因,,通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟,;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們心內(nèi)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高,。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,,因此深受大家歡迎。
五,、不足之處和努力方向
回首往事,,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,因此,,展望未來,,對新的一年的副護(hù)士長工作我充滿了信心,作為副護(hù)士長我的努力方向是力爭在護(hù)理科研方面有所突破,;寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)士內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇三
在護(hù)理部和科主任的支持和幫助下,,全體護(hù)理人員堅持以“病人為中心”,以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高病人滿意度”為宗旨,,大力開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、 護(hù)理工作各項任務(wù)指標(biāo)完成情況
截至10月31日,,腫瘤內(nèi)科入院人數(shù):內(nèi)科526人次、放療47人次;出院人數(shù):內(nèi)科537人次,、放療38人次,。床位使用率97%。中心靜脈導(dǎo)管置管125人次,,靜脈留置針2410人次,,輸液9000余人次,家庭病人出診31人次,,門診病人35人次,。
經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo):截至11月底,,內(nèi)科完成了1408348.78元;放療科完成了115376元;家床完成了106037.9元,。各項指標(biāo)較去年同期分別增長了127.17%,、189.66%,、131.92%(各項指標(biāo)完成情況詳見附表)。截至10月底,,門診總收入完成5277.2元,。
二,、 加強(qiáng)護(hù)理隊伍思想建設(shè),提高整體素質(zhì)
針對目前護(hù)理隊伍年輕人較多的特點(diǎn),,科室將抓護(hù)理人員思想工作放在首位,。經(jīng)常了解護(hù)士的思想動態(tài)及日常生活狀況,始終堅持“人性化”管理,,做到關(guān)心,、愛護(hù)、尊重,、理 解護(hù)士,,必要時施以援手給與幫助,不斷激發(fā)護(hù)士的工作熱情,,讓護(hù)士愉快工作,,進(jìn)一步穩(wěn)固了護(hù)理隊伍,為護(hù)理工作提供了強(qiáng)有力的主力軍,。
三,、 加強(qiáng)護(hù)理管理,確保護(hù)理安全
1,、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,讓每位護(hù)士知道護(hù)理安全是護(hù)理工作的“重中之重”,是保證護(hù)理質(zhì)量的前提,。
2,、嚴(yán)格落實(shí)各項護(hù)理規(guī)章制度,一年來未發(fā)生任何差錯事故,,確保了護(hù)理工作的安全,。
3、對危險,、違禁物品嚴(yán)格管理,。對易燃、易爆物品,,如:氧氣瓶實(shí)行了專人負(fù)責(zé)管理,,定點(diǎn)放置,安全用氧,。對毒,、麻藥品,如:嗎啡注射液,,每班清點(diǎn),,交接班護(hù)士雙人核對并簽字。為防止突發(fā)火災(zāi)的發(fā)生,治療室放置了滅火器,,隨時準(zhǔn)備應(yīng)急,。
4、加強(qiáng)了醫(yī)療垃圾的管理,。醫(yī)用垃圾和生活垃圾分開放置,,并有明顯的標(biāo)識,全年未發(fā)生院內(nèi)感染事故,。
四,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況
在去年推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效,。到20xx年全面推行了責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式,,為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。
1,、在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,對17間病房進(jìn)行了粉刷,為病人提供了一個整潔舒適的治療環(huán)境,。
2,、在護(hù)理隊伍中積極發(fā)展黨員,其中有兩名護(hù)士成為了預(yù)備黨員,,使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,,提升護(hù)理質(zhì)量,打造一支思想過硬,、技術(shù)過硬的護(hù)理隊伍,。
3、建立健全各項規(guī)章制度,,明確崗位職責(zé),。由護(hù)士長牽頭,成立了質(zhì)檢小組,,完善了臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步細(xì)化和量化了考核指標(biāo),保證護(hù)理工作的質(zhì)量,,讓患者得到實(shí)惠,。
五,、建立長期護(hù)理服務(wù)體系
將護(hù)理服務(wù)延伸到家庭,,注重患者的延續(xù)性護(hù)理,拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,對符合條件的病人為其開設(shè)家庭病床服務(wù),。為這類人群提供長期上門服務(wù),、康復(fù)指導(dǎo)、臨終關(guān)懷等,,收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
六、獲得榮譽(yù)
20xx年度共收到表揚(yáng)信15份,,錦旗3面;“5.12護(hù)士節(jié)”,,我科護(hù)士王桂芝參加了市衛(wèi)生局組織的“中國夢”演講比賽,獲得優(yōu)秀獎,,另外在市總工會組織的全市護(hù)理技術(shù)比武中,,王桂芝表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀;趙靜,、羅麗媛在護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績,。
護(hù)士內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇四
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一樣,,在工作上主動主動,不怕苦,,不怕累,,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿足的成果,,現(xiàn)將今年護(hù)理工作做如下總結(jié):
護(hù)理人員樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),,堅固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,仔細(xì)開展自我指責(zé)。
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,,相互理解,,護(hù)理人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順當(dāng)開展。堅持查對制度:要求主班,,服藥班每日查對2次,,每日護(hù)士長參與查對1次,具體核對病危,,病重一級護(hù)理,,測血壓,各項護(hù)理,,藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對,;嚴(yán)格病危病重患者,,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,,治療,!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,,午間護(hù)理,,為患者剛好整理和更換床單元,營造整齊溫馨病區(qū),。
對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,剛好組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開科會,,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,組織護(hù)理人員進(jìn)行探討,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增加了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信念,。主動組織護(hù)理人員參與醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),,文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,滿足度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,,錦旗。并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人及家屬看法,對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿意,。
深化開展了以病人為中心的健康教化,,通過制定并發(fā)放健康教化手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,,黑板報宣揚(yáng),,讓病人熟識駕馭疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的`醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健常識等學(xué)問,。提前每日輸液治療的時間,合理支配治療,,護(hù)理,。陪伴護(hù)送患者拍片,做b超,、心電圖,,ct,核磁等檢查,,幫助病人辦出入院手續(xù),,供應(yīng)一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的贊揚(yáng)。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培育,。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,,并做好記錄,。一次性用品運(yùn)用后能剛好毀形,集中處理,,并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒,。
護(hù)士內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇五
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,,要堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì),。下面是由小編整理的“內(nèi)科護(hù)士
工作總結(jié)
20xx”。僅供參考,,歡迎大家前來閱讀,。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì),。于2x年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇。
六,、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,,我可以坦然的說,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。 因此,,展望未來,,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,。
時光荏苒,,半年的工作時間已經(jīng)悄然而過,回首過去的半年,,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅持以馬克思,、列寧主義,,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總?cè)缦拢?/p>
一,、嚴(yán)于律已,,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,,我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場,、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅持真理,,堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,,熱愛社會主義,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重,、自省,、自警、自勵”,,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,,豐富了法律知識,,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周二的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三,、努力工作,,按時完成工作任務(wù)
我先后在icu、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相合,,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會要領(lǐng)。過去的半年里,,我主要在內(nèi)科工作,,而這是是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,,工作非常的瑣碎,。記得剛到內(nèi)科時我還不是很適應(yīng),但我不怕,,以前沒做過的,,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,,向老師請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,,了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守
規(guī)章制度
,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好
個人工作計劃
,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的半年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
光陰似箭!一晃眼,,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去2年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,順利完成了各項護(hù)理工作,。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。
(二) 專業(yè)知識,、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正,。
(三) 在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認(rèn)真對待,,態(tài)度端正,,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識的擴(kuò)展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
(四) 在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,誠實(shí)守信,,樂于助人,,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,,在工作期間能互相幫助,。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),,并努力克服自己存在的問題,,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作積極主動,,對待病員熱情、耐心,,滿足病人的需求,。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
我科本著“病人至上,,真誠奉獻(xiàn);以人為本,開拓創(chuàng)新,?!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、20xx年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下:
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),,并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,,大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識,,使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面 ,,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨(dú)立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),,成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河,,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個新臺階,。護(hù)理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊,。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),,但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識等方面還需繼續(xù)努力,。
二,、具體實(shí)施細(xì)則
(一)以制度為標(biāo)尺,用人文做基礎(chǔ),。
科室的各項制度明確,,利用護(hù)理例會加強(qiáng)學(xué)習(xí),并監(jiān)督落實(shí),。同時規(guī)范了流程,,讓每位護(hù)理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動中,,護(hù)理人員各抒己見,,很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人,,用情感來激勵人,,用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,,快樂工作,,快樂生活,。在人員短缺的情況下,,順利完成各項任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對各種制度知曉率,,保證100%知曉,。
(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室,。
1,、在提高護(hù)理質(zhì)量方面
(1)充分調(diào)動每位護(hù)理人員的意識,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),,發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,,堅持每周考核二次,不定時考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。
(2)護(hù)士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,,并制定有效的改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn),。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,,加大考核扣分,并與獎金掛鉤,。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,,查找原因,規(guī)范流程,,落實(shí)改進(jìn),,跟蹤評價。
(4)落實(shí)了激勵機(jī)制,,在每個月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵,,問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。
(5)充分聽取每位護(hù)理人員的意見建議,在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,,充分體現(xiàn)了人性化管理,。
2、強(qiáng)化了護(hù)理安全,,為護(hù)理質(zhì)量建立了保障,。
(1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,護(hù)士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,,把工作做細(xì)做扎實(shí),。
(2)加強(qiáng)平時考核,遇到隱患,,集中討論分析,,制定相應(yīng)措施,以確保護(hù)理安全,。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,,以提高安全意識。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng),,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,,對新入科的同志進(jìn)行教育,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,,激發(fā)了每位人員的安全意識,。但個別護(hù)理人員安全意識仍待提高。
三)建立合理的培訓(xùn),從思想上到行動上努力落實(shí),,使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步,。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計劃,,針對不同人員量身制定培訓(xùn)計劃,,堅持落實(shí)到位。形成??谱o(hù)士培訓(xùn)的流程,,在原有專科護(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員,,使之成為科室骨干,。
(2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實(shí)??萍寄芘嘤?xùn)與考核,,達(dá)到預(yù)定目標(biāo),不僅強(qiáng)化了理論知識,,還加強(qiáng)了動手能力,。針對病人反映個別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,,經(jīng)驗傳授組等,,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步,。
(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,,有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,認(rèn)真落實(shí)晨會提問,。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,,制定
學(xué)習(xí)計劃
,,并認(rèn)真落實(shí)。2,、構(gòu)建合理梯隊,,打造優(yōu)秀團(tuán)隊。
(1)今年培養(yǎng)??谱o(hù)士3名,。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,,指定其參與科室的管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,,逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護(hù)士,。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),,一幫一的方式對新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),,使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,,融入這個集體??剖曳諊鷪F(tuán)結(jié),,人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,,集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈,。
(四)加強(qiáng)科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力
只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智,。本著這個理念我們挖 挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),,充分利用,擯棄其不足,。使他們的才能得到最大發(fā)揮,,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,樹立以科為榮,,以院為榮的思想,,為患者提供周到,熱情的服務(wù),,把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友,。在思想上,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,,以病人為中心,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,,進(jìn)取性,,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,,先進(jìn)人物,注重小節(jié),,不斷提升服務(wù),。科室每月征求護(hù)理人員意見,,定時召開座談會,,聽取病人的意見和建議??剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,起到表率作用,。到目前收到感謝信15封,,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,,電話隨訪無一例投訴的,。
(五)不斷提高服務(wù)能力,滿足患者的需求
1,、開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,“護(hù)士長直通車”,,并籌備開展“空姐式示范崗”,。
2、注重細(xì)節(jié),,完善各項護(hù)理,,落實(shí)無縫隙護(hù)理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,,遵循以人為本的原則,,服務(wù)于病人開口前。
3,、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高,。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教,,收到良好的效果。
(六)落實(shí)教學(xué)工作,,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展
1,、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:
(1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理;
(2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù);
(3)開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動;
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理,。
2,、配合完成科研兩項:
(1)科室的一項,待鑒定,。
3,、落實(shí)教學(xué)工作,專人負(fù)責(zé),,護(hù)生進(jìn)入科室,,進(jìn)行入科、出科考核,。平時不定時考核,,每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識,。并因人施教,,不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識,。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識,。
(七)其他
在物資保管,,儀器維護(hù)方面,能定期清點(diǎn),,無浪費(fèi),。加強(qiáng)儀器的維護(hù),定時檢查,,保養(yǎng),。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)計劃生育工作,做好女工工作,,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號,。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次,。堅持每日清掃,,隨時清掃,保持病房清潔,、衛(wèi)生,。
(八)整改措施
1、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面
(1)鼓勵學(xué)習(xí),,通過參加自學(xué)考試,,成人教育等,,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,,使其投身其中,。
(2)加強(qiáng)考核,利用晨會提問,,平時抽查,,進(jìn)行考核。
(3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,,使她們有緊迫感。
2,、在護(hù)理安全意識方面
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,,從思想上重視,態(tài)度上端正,,行動上準(zhǔn)確,。
(2)加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),,引以為鑒,。
(3)從入科開始有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法,。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,,及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3,、在服務(wù)方面
(1)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,不斷提高護(hù)理人員素質(zhì);
(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
(4)護(hù)士長深入病人中了解病人最需要解決問題,,及時解決,,護(hù)士長每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,并把存在問題及時解決,,及時反饋,。
(5)堅持出院病人隨訪,落實(shí)到班次,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好,在這歲末迎新的時刻,,我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長這兩年的工作,,做如下總結(jié):
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。
二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計劃并組織實(shí)施,,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,,各班
崗位職責(zé)
以及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時總結(jié)講評,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé),。
四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作,。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果,。
六,、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,,主持晨會,了解中夜班工作情況,,不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。
七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,,了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求。
八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),,保證供應(yīng)并定期檢查,,做好記錄,。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,及時取得支持和配合,。
十,、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,準(zhǔn)確填寫和檢查各項報表,。對工作中發(fā)生的重大問題,,應(yīng)及時分析、鑒定,、總結(jié),,提出有效的防范措施。
護(hù)士內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇六
一,、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄,;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的`整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵,。
5,、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧,;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力,。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
心內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)內(nèi)科全體護(hù)理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,,完成了本年護(hù)理計劃905%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度
1,、我科重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做,。
2,、堅持查對制度:
(1)要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄,。
(2)護(hù)理操作時要求必須做到三查八對,。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護(hù)理差錯,。
3,、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及專科護(hù)理,,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。
2、對全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),,改善醫(yī)患關(guān)系,,我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的好評。
3,、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上。
4,、每月科室定期召開公休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科專病知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
三,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度。
2,、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng),。
3、堅持每天對處置室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,。
4,、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,,并定期檢查督促,,記錄。
5,、病房堅持每天紫外線消毒,,上下午各通風(fēng)半小時,。
6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運(yùn),,并記錄,。
四、圓滿完成重點(diǎn)專病??茩z查
1,、完善專病專科中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù),。
2,、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),獲得病人好評,。
3,、開展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練,重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項,。
4、制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施,,積極改進(jìn),,并記錄,效果良好,。
五,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),,并組織理論考核,。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,內(nèi)容為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識,、專科知識,。
3,、堅持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了討論,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求,,通過發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,,及時提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士的工作給予激勵,,調(diào)動工作積極性。
5,、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素質(zhì),。
護(hù)士內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇七
護(hù)理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全,。其中有兩個要素:護(hù)士,病人,。規(guī)范和制度固然重要,,更重要的是改變護(hù)士的思想,護(hù)士內(nèi)心的愿意遵從,,讓護(hù)士長管理這個外因,,通過護(hù)士自我管理,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的提高,;科室一級質(zhì)控分組,,每名護(hù)士都是質(zhì)控員,根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點(diǎn)進(jìn)行分組,,充分發(fā)揮護(hù)士的才能和主人翁意識,;正確的護(hù)理只是保障患者安全的一部分,更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,,把管理重點(diǎn)放在病房,,由原來每天床頭交接重點(diǎn)病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,深入病房,,密切接觸病人,,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,,收集護(hù)理工作信息,,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,,我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,,完整的氣管插管箱,多次對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,完美的配合,、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護(hù)士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進(jìn)修的那段時間,,一下子沒了安全感,,深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,,星期天不休息,,做到對病人了如指掌,異常情況隨時向黃主任匯報,。
護(hù)士內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇八
光陰似箭,!一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,,在過去2年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,順利完成了各項護(hù)理工作。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴(yán)格要求自己,,對醫(yī)院每個季度的考核能認(rèn)真對待,,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識的擴(kuò)展,,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠實(shí)守信,樂于助人,,擁有自己的良好處事原則,,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫助。
在新的一年里,,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),,并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅定性,。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。
在過去的1年中,,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來,!
護(hù)士內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇九
我們科室住院病人多,,收治病種多、危重病人多,,護(hù)理項目開展多,,形成了護(hù)理工作三大特點(diǎn):工作強(qiáng)度高,,護(hù)理難度大,,技術(shù)復(fù)雜;基于這些原因,,科室選擇護(hù)士有以下條件:過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和超強(qiáng)的搶救能力。護(hù)士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進(jìn)步,,還有一部分與生俱來不可改變,,因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力;好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,,讓我們能堅持自己,,有計劃發(fā)展科室護(hù)理隊伍。我科共有護(hù)士14名,,今年新晉護(hù)師4名,,共8名護(hù)師;在護(hù)理梯隊建設(shè)方面,,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。今年我科骨干護(hù)士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育,,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,,受到患者好評。
護(hù)士內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十
這一年,,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,,并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和??浦R的提問,,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),,每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分92,。4分,、吸痰護(hù)理平均分90。5分,、心肺復(fù)蘇平均分89,。5分,。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,為病人帶給各種生活上的便利,,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,,病人滿意度率達(dá)94,。5%以上。
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,,查找工作中存在的安全隱患,,提高整改
措施,消除差錯事故隱患,,認(rèn)真落實(shí)各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,,護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零,。
護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,,能夠客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時、完整的反映病人的病情變化,,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,,今年xx月至10月出院病歷603份,,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上,。
病房每日定時通風(fēng),,持續(xù)病室安靜、整潔,、空氣新鮮,,對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,,落實(shí)健康教育,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,,同比去年住院病人577人次,增長41人次,;出院病人603人,,同比去年出院病人555人次,增長48人次,;一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,,無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0,。
物品進(jìn)行“四定”管理,,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,,臥位不舒適,。病房管理有待提高,病人自帶用品較多,。
2,、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時,。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項,、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷,;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)