總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇一
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,心內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動(dòng),,不怕苦,不怕累,,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
以“一切以病人為中心,,提倡人性化服務(wù)”為理念,,繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,,為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,,強(qiáng)化服務(wù)理念,,改變服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)患溝通,。及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn),,對(duì)工作中存在的不足,提出改進(jìn)措施。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,入院宣教及健康指導(dǎo)工作,,進(jìn)一步充實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的內(nèi)涵。加強(qiáng)了病房管理,,進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理,,減少陪護(hù)及探視人員,保持病室及床單元整潔,,病房?jī)?nèi)定時(shí)通風(fēng),,保持空氣清新,保持病室安靜,,整治,,舒適,安全,,為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,,對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患,,護(hù)士應(yīng)履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,,強(qiáng)化護(hù)理員工作,,病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,床單應(yīng)勤更換,,衛(wèi)生間無(wú)異味,,送水到床頭,病區(qū)衛(wèi)生無(wú)死角,,積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),,作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)口;四輕:說(shuō)話輕,、走路輕,、操作輕、關(guān)門輕,;六心:接待病人要熱心,、護(hù)理病人有愛(ài)心、觀察病人要細(xì)心,、為病人解答問(wèn)題要耐心,、對(duì)待病人有同情心、對(duì)待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問(wèn)病情聲,、處置時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲,。從小處著手,,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,,提升服務(wù)質(zhì)量,。
結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),,將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理服務(wù)中,,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù)、養(yǎng)生,、保健等護(hù)理知識(shí)運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,。
1、我科主要為老年病人,,入院宣教時(shí),,護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,并進(jìn)行墜床,、倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,并落實(shí)有效的防護(hù)措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí),,向家屬及病人交代注意事項(xiàng),,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),,告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),,并加上床擋。
2,、基礎(chǔ)護(hù)理較上一年有了很大的改進(jìn),,如管道護(hù)理:標(biāo)識(shí)清楚,,管道滑脫率也有所下降,全年無(wú)墜床,,跌倒,,燙傷等不良事件發(fā)生,注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高患者滿意度,,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,。加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),,每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,,定點(diǎn)配置,。符合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),,有原因分析,,并落實(shí)整改措施。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,醫(yī)囑堅(jiān)持班班查對(duì),護(hù)士長(zhǎng)每周大查對(duì)一次,,堅(jiān)持輸液卡的雙人核對(duì)制度,,從而確保了一年來(lái)無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度,。
2,、落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中,。
3,、制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,分層次培訓(xùn)計(jì)劃,,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作,、專科護(hù)理技術(shù)等內(nèi)容,,并進(jìn)行考核,,記錄成績(jī),,做到人人掌握。
4,、定期組織護(hù)理查房,,并提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,。
5、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見(jiàn)病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),、中醫(yī)護(hù)理方案,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6,、每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,,護(hù)理文件的書寫,,護(hù)理安全)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進(jìn),。
7,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
8,、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
20xx年,,我們還有許多不足,在今后的工作中,,我們將認(rèn)真做事,,用心做事,我相信,,沒(méi)有最好,,只有更好,,我們的護(hù)理質(zhì)量將會(huì)持續(xù)提高。
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇二
2010年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動(dòng),,不怕苦,,不怕累,,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),,現(xiàn)將2010年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)
鄧小平理論
和“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的'言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。二,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,護(hù)理人員分工明確,,各司其職,,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,,服藥班每日查對(duì)2次,,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,,病重一級(jí)護(hù)理,,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,,藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),;嚴(yán)格病危病重患者,,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,,治療,!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,,午間護(hù)理,,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū),。
三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開(kāi)科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,,錦旗,。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,,征求病人及家屬意見(jiàn),,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間,,合理安排治療,護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片,,做b超、心電圖,,ct,,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),,提供一次性紙杯,,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,,集中處理,,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇三
一年來(lái),,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇四
20xx年,,我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,,全科護(hù)士齊心協(xié)力,,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作打算。同時(shí),,積極投身于“二甲復(fù)審”的活動(dòng)中,,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
2、繼續(xù)實(shí)行apn排班及彈性排班,,注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù)觀察,。
3,、制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度,,與護(hù)理工作量、質(zhì)量,、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,,使護(hù)士對(duì)工作滿意度96%,。
4、護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估,,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,,督促開(kāi)展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理,。
5,、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96,。5%,。全年無(wú)護(hù)理糾紛、投訴,。
1,、建立護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,,職責(zé)分工明確,,每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,在治療,、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對(duì)患者身份,,落實(shí)率100%。
3,、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,,使用合格率100%。
4,、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識(shí),,使用率100%。
5,、正確評(píng)估高?;颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素,,評(píng)估率98%,。并落實(shí)有效的防護(hù)措施。
6,、急救物品齊全,,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,,班班交接,,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%,。
7,、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),,每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,,定點(diǎn)配置,。符合率98%。
8,、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,,特,、一級(jí)護(hù)理合格率98%。
9,、護(hù)理記錄做到客觀,、及時(shí)、真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整。護(hù)理文書書寫合格率98,。2%,。
10、為病人提供多種形式(櫥窗,、宣傳冊(cè),、集中講座等)的專科疾病健康教育,,健康教育覆蓋率100%,,知曉率90%,。
11、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),,有原因分析,,并落實(shí)整改措施。
12,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,,確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(不可不免的壓瘡及院前壓瘡除外)。
13,、加強(qiáng)安全管理,,全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,,護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查,。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%,。
4、無(wú)菌物品合格率100%,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%,。
6,、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn),做到每人每年不少于6學(xué)時(shí),。
1,、每月開(kāi)展專科知識(shí)培訓(xùn),,種子護(hù)士在科內(nèi)組織開(kāi)展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核,。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%。
2,、每季度開(kāi)展護(hù)理核心制度培訓(xùn),,護(hù)理人員知曉率100%。
3,、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次,,考試合格率100%,。
4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,,達(dá)標(biāo)率100%,。
5、每月組織疾病護(hù)理查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,,組織護(hù)理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護(hù)理會(huì)診,。
6,、組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%,。
7,、組織開(kāi)展專科急救技能培訓(xùn),,培訓(xùn)率100%,。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%。
8,、根據(jù)不同層級(jí)要求,,完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時(shí),達(dá)標(biāo)率100%,。
1,、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師,。
2,、完成20xx年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)打算。
3,、20xx年護(hù)理教學(xué)工作打算落實(shí)率達(dá)到100%,,出科理論及操作考試完成率100%,實(shí)習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%,。
1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。
3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。
4,、健康宣教亟待加強(qiáng),。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化,。
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇五
大家好,,在這歲末迎新的時(shí)刻,我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)這兩年的工作,,做如下總結(jié):
一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,,內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié),。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,,制定各班崗位職責(zé)。
四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),,定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作,。
五,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),,并鑒定消毒效果。
六,、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,,主持晨會(huì),,了解中夜班工作情況,不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況,,工作總結(jié)《內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)》。
七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求,。
八,、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),,保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄,。
九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,,及時(shí)取得支持和配合。
十,、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,,應(yīng)及時(shí)分析,、鑒定、總結(jié),,提出有效的防范措施,。
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇六
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作打算,,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,專科知識(shí)欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),,深入細(xì)致的開(kāi)展專科健康知識(shí)教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果,。同時(shí),,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),,逐步規(guī)范工作流程,。
性2、提供微波爐給病人使用,,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3,、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,,建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。以熱情,、親切、溫暖的話語(yǔ),,理解,、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然4,、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5、加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,消除緊張,、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感6,、從病人敏感的一日清單入手,,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,,使病人能夠明明白白消費(fèi),。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,,文書書寫由責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān),,護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量,。召開(kāi)工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、搶救藥品,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。為了保證護(hù)理安全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練打算,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核,,每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
不斷充實(shí)專科知識(shí),,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,,提高技術(shù),,帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,,同時(shí),,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí),。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。
1、護(hù)理人員偏于年輕化,,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng),。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),,護(hù)理人員對(duì)??浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇七
忙碌的一年過(guò)去了,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。
(一)思想道德,、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,,服從命令,,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。在日常工作中態(tài)度端正。
(三)在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,態(tài)度端正,,目標(biāo)明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好處事原則,,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫助,。
在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇八
2016年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),,不怕苦,,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績(jī),,現(xiàn)將2016年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一.護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神,樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
二.全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,護(hù)理人員分工明確,,各司其職,,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展,。
堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,,服藥班每日查對(duì)2次,,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,,測(cè)血壓,,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,,為患者及時(shí)整理和更換床單元,,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三.注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度 堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),,文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,,錦旗,。
并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,,征求病人及家屬意見(jiàn),,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間,,合理安排治療,護(hù)理,。
陪同護(hù)送患者拍片,,做b超、心電圖,,ct,核磁等檢查,,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水,。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。
五.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,,并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,,并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
光陰似箭,,從4月份上任護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,回望過(guò)去,,由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型中,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇九
定時(shí)對(duì)護(hù)理用具進(jìn)行保潔,,為糖尿病患者發(fā)放教育手冊(cè),,每周一周五舉行糖尿病知識(shí)講座,開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù),;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是做什么,,更重要的是溝通技巧,病人有情緒,,往往是對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言和態(tài)度的不滿,,一句話、一件小事,,會(huì)把我們的形象印在病人的心中,,我常常對(duì)護(hù)士說(shuō):對(duì)病人不但要做到百問(wèn)不煩、耐心解釋,,還要講方法,、會(huì)變通。病人有意見(jiàn)反映或者有摩擦?xí)r,,我會(huì)在處理好病人情緒后,,和護(hù)士一起分析:哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說(shuō),、怎么做,。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個(gè)事例:乳腺切除患者的一句話:也許你們的治療是規(guī)范的,你們了解過(guò)我的想法嗎?知道我想要什么嗎,?卻把你們的規(guī)范強(qiáng)加于我,!這個(gè)事例啟示我:服務(wù)要做好,方向要順著病人合理的愿景,。我對(duì)護(hù)士的要求就是:病人怎樣的來(lái),,都要他們滿意地走,病人走了又來(lái),,就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),!
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇十
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,??浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),,深入細(xì)致的開(kāi)展??平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果。同時(shí),,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。
性2,、提供微波爐給病人使用,,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3、給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,,建立關(guān)心人、尊重人的理念,。以熱情,、親切、溫暖的話語(yǔ),,理解,、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然4,、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5、加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療、護(hù)理中,,消除緊張,、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感6,、從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,,文書書寫由責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān),,護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量,。召開(kāi)工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、搶救藥品,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。為了保證護(hù)理安全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍吭聶z查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
不斷充實(shí)??浦R(shí),經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí)。
以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。
1、護(hù)理人員偏于年輕化,,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng),。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),,護(hù)理人員對(duì)??浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理安全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
心內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)報(bào)告
心內(nèi)科護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)
心內(nèi)科護(hù)士述職報(bào)告
內(nèi)科護(hù)士的述職報(bào)告范文
護(hù)士?jī)?nèi)科實(shí)習(xí)的自我鑒定
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇十一
一,、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
〔1〕要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1—2次,并有記錄,;
〔2〕護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),;
〔3〕堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失,。
3,、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年打算、季支配,、月打算重點(diǎn)進(jìn)行催促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)閱歷,,開(kāi)展工作。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并準(zhǔn)時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面,。
5,、月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參與了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,〔定期或不定期測(cè)評(píng)〕滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,,評(píng)選出了護(hù)士。
3,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的`要求給予程度的滿足,。
4,、對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),、專科學(xué)問(wèn),、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科學(xué)問(wèn),,以提高專業(yè)學(xué)問(wèn),。
3,、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)和骨科學(xué)問(wèn),。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽〔無(wú)菌操作〕,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)〔吳蔚蔚〕,、二等獎(jiǎng)〔李敏丹,、唐海萍〕、三等獎(jiǎng)分別給予了嘉獎(jiǎng),。
5,、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧,;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理學(xué)問(wèn),,組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9,、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培育,對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成果,。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能準(zhǔn)時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查催促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液〔1:400消毒靈〕拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地〔1:400消毒靈〕出院病人床單進(jìn)行了終末消毒〔清理床頭柜,并用消毒液擦拭〕,。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。
六,、護(hù)理人員較杰出的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟識(shí)把握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等學(xué)問(wèn),。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問(wèn)外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),,留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參與了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通,,有3篇參與臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通,,有2篇參與《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。
七,、存在問(wèn)題
1,、個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意,。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和關(guān)心,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果,,但也存在肯定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇十二
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士同心協(xié)力,,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作安排,。比照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)將內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下:
每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理平安規(guī)章制度,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,落實(shí)率100%。急救物品齊全,,處于應(yīng)急備用狀態(tài),,定專人管理,班班交接,,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,,急救物品完好率100%。加強(qiáng)藥品的平安管理,,專人負(fù)責(zé),,每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),,定點(diǎn)存放,,定點(diǎn)配置。符合率98%,。落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,仔細(xì)執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,一級(jí)護(hù)理合格率95%,。
護(hù)理記錄做到剛好,、真實(shí)、精確,。護(hù)理文書書寫合格率95%,。為病人供應(yīng)專科疾病健康教化,,健康教化覆蓋率100%,,知曉率90%。發(fā)生護(hù)理不良事務(wù)剛好上報(bào),,有緣由分析,,并落實(shí)整改措施。仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,,確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外),。加強(qiáng)平安管理,全年無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查,。嚴(yán)格根據(jù)《醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,駕馭正確的洗手方法,。無(wú)菌物品合格率100%,。嚴(yán)格執(zhí)行平安注射制度,做到一人一針一管,。主動(dòng)主動(dòng)接受院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn),。
每月開(kāi)展專科學(xué)問(wèn)培訓(xùn),,護(hù)士在科內(nèi)組織開(kāi)展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),。每月開(kāi)展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%,。在崗護(hù)理人員參與全員理論考核每年4次,,考試合格率100%。參與護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,,達(dá)標(biāo)率100%,。每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,。組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),。組織開(kāi)展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%,。
進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。注意年資新老,、實(shí)力強(qiáng)弱的搭配,,并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的.連續(xù)視察。制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度,,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿足度,、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的主動(dòng)性,使護(hù)士對(duì)工作滿足度96%,。護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估,,檢查護(hù)士駕馭所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開(kāi)展健康教化,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理,。不斷提高患者滿足度,滿足度達(dá)96%,。全年無(wú)護(hù)理糾紛,、投訴。
護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高,,仍須要加強(qiáng)“三基”及??评碚搶W(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。
個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),,存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強(qiáng),。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化,。
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒,xx年年已經(jīng)過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,堅(jiān)持真理,,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,,熱愛(ài)社會(huì)主義,,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,,自覺(jué)堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo),。
二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),,即“自重,、自省、自警,、自勵(lì)”,,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵(lì)自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
三,、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu,、呼吸科,、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時(shí)的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會(huì)要領(lǐng),。過(guò)去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn),。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,,比如胸管脫落的緊急處理等,,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,,瑣碎,。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,,向老師請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,為您提供學(xué)習(xí)資料|出勤率高,,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),,不能冷靜處理,。在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)篇十四
20--年里,,血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,,克服人員少,工作量繁重的重重困難,,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,,嚴(yán)格執(zhí)行--省"血液透析基本操作規(guī)程",,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。較圓滿的完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、健全制度,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全
1.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé),,各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2.結(jié)合二甲等級(jí)復(fù)合評(píng)審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求,,制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計(jì)劃,,完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范,、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件,,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項(xiàng)操作,,對(duì)血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。
3.堅(jiān)持查對(duì)制度,,各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對(duì),,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時(shí)雙人核對(duì)醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),,確保透析質(zhì)量和病人安全,,并保證全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視提高護(hù)士整體素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計(jì)劃,,組織護(hù)理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記,參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,,保證各項(xiàng)成績(jī)達(dá)標(biāo),。
2.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,,以全國(guó)20--版"血液凈化操作規(guī)程"作為工作指南,,--省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范各項(xiàng)操作,嚴(yán)格貫徹"醫(yī)院感染管理辦法",,"消毒管理辦法"加強(qiáng)消毒隔離管理,,確保患者透析質(zhì)量和治療安全。
3.更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)二甲等級(jí)復(fù)核評(píng)審檢查細(xì)則,,學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食,、治療和護(hù)理等相關(guān)知識(shí),使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高,。
我們透析科所面對(duì)的是一特殊的群體,,由于該疾病患病時(shí)間長(zhǎng)且不能徹底根治,家屬在漫長(zhǎng)的護(hù)理過(guò)程中有某些不足時(shí),,易使患者產(chǎn)生失落感,,對(duì)生活失去信心,同時(shí)由于透析時(shí)間長(zhǎng),,生活治理能力下降,,之要擔(dān)負(fù)高額的治療費(fèi)用,更易產(chǎn)生輕生和絕望,。因此,,我們首先做到用自己的真心和愛(ài)心關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽(tīng)患者傾訴,,努力理解患者心理,,善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn),以良好的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的交流技巧,,贏得患者的尊重和信任,。幫助他們正確對(duì)待疾病,患者改變對(duì)疾病的認(rèn)識(shí),,從而以積極的態(tài)度面對(duì)現(xiàn)實(shí),,使他們樹(shù)立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān),。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量,。