總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

護(hù)理月工作總結(jié)篇一

20xx年骨傷科在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，全體護(hù)士總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)，圍繞“提服務(wù),、控制量,、抓落實(shí)、保安全”中心重點(diǎn)工作,，牢記“病人至上,、精益求精”的服務(wù)宗旨,，從工作模式、績(jī)效考核,、激勵(lì)機(jī)制等方面積極探索,，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，朝著“患者滿意,、社會(huì)滿意,、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

（一）排班形式：實(shí)行彈性排班,，護(hù)士在病房與病人的交流,，護(hù)理時(shí)間增多了。我們還在病區(qū)創(chuàng)辦了“健康教育知識(shí)”宣傳欄,，以使病人和家屬掌握更多的健康教育知識(shí),。

（二）健康教育：為患者提供健康教育,、康復(fù)指導(dǎo),，心理護(hù)理。

（三）開(kāi)展了中醫(yī)特色護(hù)理：耳穴埋豆,、艾條盒灸,、中藥熏洗、穴位貼敷等,。

（四）充分利用便民箱,，為病人提供力所能及的幫助。

（五）責(zé)任制與績(jī)效掛鉤,，提高護(hù)士滿意度在責(zé)任制護(hù)理模式實(shí)施中,，以工作能力，工作量,，工作質(zhì)量,，崗位風(fēng)險(xiǎn)，病人滿意度為考核指標(biāo),，打破大鍋飯局面,，體現(xiàn)多勞多得，責(zé)任制護(hù)理也打破了一些護(hù)士依賴的心態(tài),，讓其意識(shí)到自己的不足和欠缺,，調(diào)動(dòng)起學(xué)習(xí)積極性，要有好的服務(wù)態(tài)度,，熟練的操作技能,，更要不斷更新和補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，為提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)打下基礎(chǔ),。建立護(hù)患溝記錄及不定期滿意度調(diào)查：將意見(jiàn)簿掛在醒目處,，并不定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,，征詢病人的意見(jiàn)，以求真務(wù)實(shí)客觀的對(duì)我們的工作進(jìn)行評(píng)判,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理,，及時(shí)將處理意見(jiàn)反饋給病人，以便改進(jìn)我們的工作,。

（六）加強(qiáng)交流溝通,，改進(jìn)服務(wù)：

1每月進(jìn)行一次工休座談，征求病人意見(jiàn),。

2每月一次護(hù)理質(zhì)量小組會(huì)議：對(duì)各護(hù)理質(zhì)量考核進(jìn)行分析總結(jié),。每季度一次醫(yī)護(hù)討論會(huì)，增加醫(yī)護(hù)之間的合作,。

3科室每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查,，并在科室會(huì)議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn),。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析,，有信息反饋,，有整改措施，有詳實(shí)記錄,。

4簡(jiǎn)化了護(hù)理文書,，取消了一般護(hù)理記錄單的書寫，建立和完善整體護(hù)理的各種護(hù)理表格并在臨床進(jìn)行實(shí)施,。如：入院評(píng)估單,、護(hù)理記錄單、生活護(hù)理執(zhí)行單,、導(dǎo)管風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單,、各種交接轉(zhuǎn)運(yùn)單等。大大減少了護(hù)士每天書寫護(hù)理文書的時(shí)間,，把時(shí)間還給護(hù)士,，把護(hù)士還給病人。

5制定,，學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案,，提高應(yīng)急能力,，應(yīng)對(duì)病人驟增或突發(fā)公共事件,，及各種應(yīng)急事件，確?；颊吆妥o(hù)理安全,。通過(guò)演練,，使護(hù)理人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序，從而在護(hù)理工作中遇到各種突發(fā)事件時(shí),，能采取各種得力措施和有效辦法,，熟練使用各種急救技術(shù)和裝備，做到規(guī)范處置,，及時(shí)化解危機(jī),。

6為落實(shí)專項(xiàng)護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施，加強(qiáng)臨床護(hù)理,，保證醫(yī)療安全,，護(hù)理部制訂了一些安全標(biāo)識(shí)，如防跌倒標(biāo)識(shí),、藥物過(guò)敏標(biāo)識(shí)等,，減少和不良事件的發(fā)生。

7加強(qiáng)培訓(xùn),，提高素質(zhì)：每月開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè),。每月開(kāi)展科室護(hù)理業(yè)務(wù)講課,，鼓勵(lì)年輕護(hù)士擔(dān)任主講,，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,，培養(yǎng)護(hù)士自信心。

（一)護(hù)理人員理念改變：以病人為中心,，滿足病人需求,。

（二）通過(guò)這一年大家的不懈努力，病區(qū)病人滿意度一直都在90%以上,。

（三）責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)了病房巡視及積極翻身拍背,，并大大減少了壓瘡及跌倒事故的發(fā)生。

（四）責(zé)任護(hù)士對(duì)病人病情全面了解,，提高了治療水平,，減少了醫(yī)療事故的發(fā)生，縮短了患者住院時(shí)間,，減輕了患者的負(fù)擔(dān),。

（五）滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人，病人理解護(hù)士,，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。

（一）有的年輕護(hù)士專科知識(shí)全欠缺,，入院,、出院時(shí)宣教內(nèi)容欠豐富,，不到位。

（二）有的年輕護(hù)士未擺正心態(tài),，遇著不滿意的患者,，竭力爭(zhēng)辯，導(dǎo)致誤會(huì)愈來(lái)愈深,，引來(lái)不必要的麻煩,。

（三）護(hù)士主動(dòng)到病房服務(wù)意識(shí)不夠。

（四）護(hù)士的護(hù)理服務(wù)還不夠規(guī)范,。

（五）在病人滿意度調(diào)查中,，提出不滿意或較滿意的項(xiàng)目主要集中于護(hù)理服務(wù)不到位、主動(dòng)性較差,、溝通交流不及時(shí)等問(wèn)題,。

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，加深認(rèn)識(shí),。

（二）加強(qiáng)對(duì)年輕的教育和情緒疏導(dǎo),，讓她們擺正心態(tài)，加強(qiáng)她們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，更好的為患者服務(wù),。

（三）對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)年輕護(hù)士如何溝通,，并制訂了健康教育手冊(cè),。

（四）加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí),，整理了常見(jiàn)病種的出院指導(dǎo),，病人出院前向病人講解。

（五）加強(qiáng)對(duì)責(zé)任護(hù)士的考核和監(jiān)督,。

（六）充分考慮年輕護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),，取其利，避其弊,。

（七）加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制,，提高護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。把人人作為質(zhì)量控制點(diǎn)，監(jiān)督檢查,，職責(zé)落實(shí),，完善了護(hù)理質(zhì)量管理體系。

（八）以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，告知溝通,，滿足需求,，建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系：護(hù)士為了使自己工作得到較好評(píng)價(jià)，必須與病人有效溝通和開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，變被動(dòng)為主動(dòng),，切實(shí)提供對(duì)病人全過(guò)程、全方位,、個(gè)性化的最佳服務(wù),，最終達(dá)到病人滿意，社會(huì)信賴的目標(biāo),。

（九）規(guī)范護(hù)理服務(wù)：要求護(hù)士主動(dòng)熱情,，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”主動(dòng)起立,、接物,、問(wèn)候、自我介紹,、健康宣教,。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號(hào)、對(duì)詢問(wèn)不說(shuō)不知道,、對(duì)難辦的不說(shuō)不行,、對(duì)患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。

工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī),，但仍存在許多不適之處,，我們清醒的認(rèn)識(shí)到:優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看,，話好聽(tīng)”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,，要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,，要通過(guò)具體的行為舉止把你的“歡迎之意，尊敬之意,，熱情之意”傳遞給病人,，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)。我們將遵循護(hù)理質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的科學(xué)管理原則,，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、提供滿意服務(wù)”為工作目標(biāo),，升華我們的護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)士的整體素質(zhì),。我相信,，我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作會(huì)做的越來(lái)越好!

護(hù)理月工作總結(jié)篇二

20xx年,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，組織理論考試2次和技術(shù)操作考核40多次。合格率100%,。

2,、晨間組織10年內(nèi)年輕護(hù)士素質(zhì)教育，內(nèi)容為病人信息,、基礎(chǔ)理論知識(shí),、感染專科知識(shí),、人文素養(yǎng),。定期核查，針對(duì)問(wèn)題持續(xù)改進(jìn),。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核，合格率100%,。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核，合格率100%,。

5,、參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識(shí)考試,、技術(shù)操作考核，成績(jī)合格,。

6,、完成論文一篇，待發(fā)表,。

1,、實(shí)行了“首接負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,，回訪率大于30%，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施，提高服務(wù)質(zhì)量,。衛(wèi)生局第三方滿意度查滿意度均分在90以上,，科內(nèi)每月進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查表，病人滿意率95%以上,，表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度技術(shù)人次70余次,。均比去滿意度指數(shù)提高。

2,、建立了健康教育記錄檔案,，規(guī)范護(hù)士工作規(guī)范，讓病人最大程度受益,，提高患者的滿意度,。

每周護(hù)士進(jìn)行安全意識(shí)教育，應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴”查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，全年有0差錯(cuò),1例跌倒,，1例院壓瘡,。充分應(yīng)用pdca質(zhì)量工具進(jìn)行原因分析及提出了整改措施，修訂了流程,，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修訂持續(xù)改進(jìn),。

感染科危重癥護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)上報(bào)表項(xiàng)目月份評(píng)價(jià)指標(biāo)名稱

1、患者血管通路（單針雙腔導(dǎo)管）感染發(fā)生率（%）

2,、泌尿道插管相關(guān)泌尿道感0染（cauti）發(fā)病率（‰）

3,、壓瘡發(fā)生率（%）

4、特殊藥物外滲的發(fā)生率（%）

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的放映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查并記錄,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正責(zé)任到人，每月底進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，護(hù)理文書合格率達(dá)到了90%,。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的`防護(hù)措施，處理并發(fā)癥,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。病房每日一次30分鐘空氣消毒。責(zé)任護(hù)士與護(hù)士長(zhǎng)定期與病人溝通,，及時(shí),、有效、合理解決病人生活,、身體,、心理問(wèn)題。

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，不定期抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，皮膚護(hù)理意識(shí)缺乏，發(fā)生一例院內(nèi)壓瘡,。全科整改,，強(qiáng)化意識(shí)，落實(shí)措施,。吸取教訓(xùn)放棄治療,，不能放棄護(hù)理，持續(xù)改進(jìn),。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,，陪人管理不理想,，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲并重,。

3,、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致工作銜接不到位，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠,，積極采取激勵(lì)機(jī)制,。建立了與工作質(zhì)量、數(shù)量,、態(tài)度相關(guān)的考核制度,，并嚴(yán)格落實(shí)。

4,、護(hù)士長(zhǎng)督察不到位,，流程欠及時(shí)修訂，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修訂更為合適的流程,，督導(dǎo)護(hù)士落實(shí),，持續(xù)改進(jìn)，另外爭(zhēng)取每天送給團(tuán)隊(duì)三句表?yè)P(yáng)的話,。爭(zhēng)取讓護(hù)士病人都滿意,。

5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，定期學(xué)習(xí)護(hù)理文書規(guī)范及時(shí)更新知識(shí),，護(hù)士長(zhǎng)每周核查落實(shí)情況,，持續(xù)改進(jìn)。

6,、論文發(fā)表不夠,，xx年增加如何寫好論文的培訓(xùn),，增加論文發(fā)表的激勵(lì)力度,。

7,、無(wú)護(hù)理科研的申報(bào)，建立301科研小組,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，14年?duì)幦∩陥?bào)護(hù)理科研。

護(hù)理月工作總結(jié)篇三

我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長(zhǎng)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

1,、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃,，并督促護(hù)士實(shí)施，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,。

2,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

堅(jiān)持查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),。一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,，考試合格率達(dá)100%,。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

3,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理

定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理文件書寫、健康教育,、技術(shù)操作,、急救物品等，不定時(shí)檢查,、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理,?；A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達(dá)100%.

繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語(yǔ),，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,。

提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理,。

組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達(dá)100%,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重操作技能的提高，根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。

每月召開(kāi)工休會(huì)一次，對(duì)每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,，征求病人的意見(jiàn)及建議,，并及時(shí)改正。

鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大,、自學(xué)考試,。

組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識(shí)。認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,，按要求制定帶教計(jì)劃,，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理,，保證帶教質(zhì)量,，實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。全年護(hù)理人員共發(fā)表論文 篇,，省級(jí)論文 篇,，市級(jí)論文 篇。

護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng),。

新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教,。

病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

心胸外科

護(hù)理月工作總結(jié)篇四

本月我科收治新病人xx人,，出院xx人,，危重病人xx人,，一級(jí)護(hù)理病人xx人，將本月工作總結(jié)如下：

責(zé)護(hù)每日除完成各項(xiàng)治療護(hù)理工作之外,，應(yīng)重點(diǎn)做好患者病情變化的觀察,。這不僅要求護(hù)士有一定的專科知識(shí),，更需要對(duì)工作高度的責(zé)任心,、細(xì)心和耐心,。我科病人多為老年人,，心肺功能較差，常合并冠心病,、心律失常,，長(zhǎng)期缺氧血氧下降問(wèn)題，病情變化較隱匿,，需要我們護(hù)士時(shí)時(shí)留意,，發(fā)現(xiàn)異常一定要高度重視不可麻痹大意，及時(shí)通知醫(yī)生查看,，并且了解醫(yī)生查看后的結(jié)果,，或遵醫(yī)囑對(duì)癥處理或給予心理安慰。一定做到按時(shí)巡視并記錄,，對(duì)于病情較重,，隨時(shí)可能發(fā)生病情變化者應(yīng)縮短巡視時(shí)間并注意巡視效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,，應(yīng)與患者家屬溝通宣教好：病人可能發(fā)生的嚴(yán)重病情變化的表現(xiàn)告知陪床家屬,，更好的配合醫(yī)務(wù)人員工作，以保障患者的安全,。

由于危重,、臥床患者較多，陪人管理方面較前月落后,。雖然已經(jīng)強(qiáng)調(diào)陪人過(guò)多影響自家患者及同病房患者的休息,，干擾護(hù)理診療活動(dòng)的進(jìn)行，會(huì)引起交叉感染影響患者的治療安全等等,，但是患者家屬配合還是較差,。所以已經(jīng)嚴(yán)格限制了探視時(shí)間，并指導(dǎo)護(hù)士在入科宣教時(shí)明確告知患者及家屬陪床要求及探視時(shí)間,。

能做到彈性排班,，加強(qiáng)八小時(shí)外及周末上班人員，以保障護(hù)理安全,。本月病人增多,，危重病人搶救也增多,，八小時(shí)之外工作任務(wù)繁重，根據(jù)實(shí)際情況能及時(shí)調(diào)整班次及上下班時(shí)間,，保障了護(hù)士的合法權(quán)益并且保障護(hù)理安全,。同時(shí)，本月危重,、臥床及護(hù)理難度大的患者較多,，根據(jù)護(hù)士的能級(jí)及時(shí)調(diào)整所管病床，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),，提高患者的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

護(hù)理月工作總結(jié)篇五

半年來(lái)，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院及護(hù)理部的工作目標(biāo),，堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，實(shí)行邊查邊糾，持續(xù)改進(jìn),，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，重視護(hù)理隊(duì)伍的培養(yǎng)，積極開(kāi)展工作,。在全體護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)士的共同努力下,，在相關(guān)科室的密切配合下，完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年護(hù)理工作總結(jié)如下：

1.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理管理制度,，特別是查對(duì)制度及分級(jí)護(hù)理制度等，半年來(lái)無(wú)嚴(yán)重護(hù)理不良事件,、護(hù)理糾紛及護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

2.做到年、季,、月有計(jì)劃,，周有重點(diǎn)，并組織實(shí)施及按時(shí)進(jìn)行總結(jié),。

3.組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議2次,，通報(bào)每季度護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及安全隱患，分析原因,，提出改進(jìn)措施,。

4.組織召開(kāi)護(hù)理不良事件討論分析會(huì)2次，分析發(fā)生原因，提出了改進(jìn)措施,。

5.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度,；各節(jié)前均進(jìn)行了安全大檢查，查找護(hù)理安全隱患,，保證了節(jié)日期間的醫(yī)療護(hù)理安全,。

1.組織檢查考核護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量6次。

2.組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)6次,，反饋每月護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果,，提出相應(yīng)整改措施，安排下月工作重點(diǎn)及要求,。

3.組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出參加學(xué)習(xí)10余人次,。

4.選派護(hù)理骨干參加血液凈化專科,、急診急救?？谱o(hù)士培訓(xùn)班，共計(jì)2名,，均已取得了專科護(hù)理合格證書,。

1.組織進(jìn)行了護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)1次,，提高了護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)。

2.組織進(jìn)行了護(hù)理工作滿意度調(diào)查2次,，護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度受到病人,、家屬及醫(yī)生的認(rèn)可，滿意率達(dá)95%以上,。

3.組織進(jìn)行護(hù)士天使評(píng)選2次,，共計(jì)24人次。

4.組織進(jìn)行了20xx-20xx年度優(yōu)秀護(hù)士評(píng)選,。

5.組織進(jìn)行了“5.12護(hù)士節(jié)優(yōu)秀護(hù)士表彰大會(huì)及經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,。

1.制定了《護(hù)理質(zhì)量控制方案》及《護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃》，并組織實(shí)施,，且按照《護(hù)理質(zhì)量與安全管理考核辦法》進(jìn)行了考核,；對(duì)重點(diǎn)部門護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查2次；組織進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制檢查共6次,，并進(jìn)行了反饋,。

2.半年來(lái)組織進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房共計(jì)26次，組織進(jìn)行大夜查房1次,；護(hù)理行政查房6次,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求科室及時(shí)整改,。

3.組織進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次,；護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次,；護(hù)理病例討論2次。

4.組織進(jìn)行護(hù)理技能(靜脈輸液法,、氧氣吸入法,、各種注射法、鼻飼法)考核3次,，提高了低年資護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

5.參加臨床科室晨間交接班、查房指導(dǎo)及提問(wèn)80余次,。

6.組織進(jìn)行了護(hù)士基礎(chǔ)理論考試3次,。

7.協(xié)助政工科進(jìn)行招聘護(hù)士考核工作2次。

1.按照教學(xué)醫(yī)院要求及學(xué)校的大綱制定了實(shí)習(xí)生帶教方案,、計(jì)劃,、和輪轉(zhuǎn)表，并組織實(shí)施,。

2.組織實(shí)習(xí)生進(jìn)行了結(jié)束前的理論考試1次,。

3.組織召開(kāi)護(hù)理實(shí)習(xí)生座談會(huì)1次，對(duì)帶教老師進(jìn)行了考核評(píng)價(jià),。

4.對(duì)實(shí)習(xí)帶教工作進(jìn)行了總結(jié),。

1.強(qiáng)化了護(hù)理人員手衛(wèi)生規(guī)范和職業(yè)防護(hù)意識(shí)，提高了對(duì)洗手的依從性和職業(yè)防護(hù)能力,。

2.組織進(jìn)行了消毒隔離管理質(zhì)量的檢查考核2次,。

1.護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)方面：年輕護(hù)士較多，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，學(xué)習(xí)氛圍不夠,，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，責(zé)任意識(shí),、安全意識(shí),、法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)；護(hù)患溝通,、醫(yī)護(hù)溝通不到位,。

2.護(hù)理質(zhì)量落實(shí)方面：護(hù)理核心制度特別是分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度,、交接班制度落實(shí)不到位,；健康教育指導(dǎo)不到位；責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)不到位,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步加強(qiáng),。

1.嚴(yán)格按計(jì)劃和目標(biāo)落實(shí)好各項(xiàng)護(hù)理工作。

2.嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)理核心制度》和《護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范護(hù)理行為,，提高護(hù)理質(zhì)量,，確保患者安全,。

3.加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),。嚴(yán)格實(shí)施護(hù)士分層培訓(xùn)及考核，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

4.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,。根據(jù)科室需求有計(jì)劃地逐步增加護(hù)理人力資源；充分利用現(xiàn)有資源進(jìn)行合理調(diào)配,，醫(yī)院實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,，科室實(shí)行彈性排班，新老搭配,，達(dá)到最大效益化,。

總之，在今后的護(hù)理管理工作中,，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的能力建設(shè),，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)；不斷強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。

半年護(hù)理工作總結(jié)20xx年上半年，護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視支持下,，全體護(hù)理人員以“滿足患者需求”為第一原則，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”為主題和目標(biāo),，結(jié)合“三好一滿意”工程，不斷提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，現(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下：

（一）護(hù)理人力資源概況

護(hù)理人員總數(shù)1115人,，其中臨床護(hù)士1060人，比例95.07%,；在編護(hù)士496人,，合同護(hù)士619人；注冊(cè)護(hù)士1073人,，未注冊(cè)護(hù)士42人,；專科以上1033人,，比例92.65%,；床護(hù)比1：0.51。

（二）護(hù)理工作完成情況

截止6月30日，靜脈輸液,、輸血274817人次,，同比增長(zhǎng)7.49%；各類注射303045人次,，同比增長(zhǎng)8.82%,；入院人數(shù)27036人次，同比增長(zhǎng)14.93%,；出院人數(shù)26499人次,，同比增長(zhǎng)17.15%；一級(jí)護(hù)理21696人次,，同比增長(zhǎng)6.43%,；配合手術(shù)6841臺(tái)，同比增長(zhǎng)7.38%,。

（三）基礎(chǔ)護(hù)理工作量情況

翻身拍背6914人次,，喂水喂飯1117人次，授予便器4029人次,，梳頭167人次,，洗臉浴足2887人次，洗頭387人次,，床上浴789人次,，基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目次數(shù)同比增長(zhǎng)117.58%?？谇蛔o(hù)理31238人次,，同比增長(zhǎng)45.15%；皮膚護(hù)理65227人次,，同比增長(zhǎng)62.55%,；尿道口護(hù)理23303人次，同比增長(zhǎng)5.33%,。

（一）制定方案,，積極組織實(shí)施

1.按照衛(wèi)生廳《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以及“三好一滿意”活動(dòng),，在總結(jié)20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，制定并組織落實(shí)山西省腫瘤醫(yī)院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》。

2.潔凈手術(shù)部,，門（急）診制定,、上報(bào)、組織,、實(shí)施《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,。

（二）舉辦活動(dòng),，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

1.起草、下發(fā)關(guān)于開(kāi)展“外塑形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)系列活動(dòng)的通知。

2.在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦“山西省腫瘤醫(yī)院護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”講座,，全院900余名護(hù)士參加了培訓(xùn),。

3.5月12日隆重舉行《紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)護(hù)士授帽暨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)表彰大會(huì)》，對(duì)12個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“先進(jìn)病區(qū)”,，3個(gè)臨床護(hù)理教學(xué)“先進(jìn)科室”,、6名“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”、10名“滿意護(hù)士”,、12名臨床護(hù)理教學(xué)“優(yōu)秀教師”,、6名“三十年護(hù)齡”及山西省第二屆護(hù)理楷模陳穎護(hù)士長(zhǎng)、賈立娟護(hù)士進(jìn)行頒獎(jiǎng),。

（三）組織落實(shí),，創(chuàng)建山西省“消毒供應(yīng)中心培訓(xùn)基地”

1.為進(jìn)一步落實(shí)山西省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心建設(shè)與管理的通知》工作要求，于20xx年2月在第三會(huì)議室組織召開(kāi)了消毒供應(yīng)中心與職能,、后勤科室溝通協(xié)調(diào)會(huì),。

2.護(hù)理部組織供應(yīng)室、手術(shù)室通過(guò)充分溝通交流,，自4月開(kāi)展手供一體化,。

3.通過(guò)山西省衛(wèi)生廳專家組的評(píng)審評(píng)價(jià)，20xx年5月4日下午,，護(hù)理部王翠玲主任代表我院接受衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)為我院頒發(fā)的“消毒供應(yīng)中心培訓(xùn)基地”牌匾,。

（四）配置設(shè)施，體現(xiàn)人性化護(hù)理服務(wù)

1.臨床各護(hù)理站配送了移動(dòng)式輸液架,，它的人性化設(shè)計(jì)理念不但滿足了長(zhǎng)時(shí)間輸液,、帶管、行動(dòng)不便患者的活動(dòng)需求,，更體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)患者的人性化關(guān)愛(ài)和尊重，同時(shí)也減輕護(hù)士勞動(dòng)強(qiáng)度,，保證了患者活動(dòng)安全,。

2.為全院34個(gè)臨床科室配備37臺(tái)體溫表甩降機(jī)，減輕護(hù)理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度及非護(hù)理時(shí)數(shù),。

3.為護(hù)理示教室購(gòu)置高仿真心肺復(fù)蘇模擬人,。

（五）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障護(hù)理安全

1.制定院內(nèi)危重病人轉(zhuǎn)科流程,，規(guī)范院內(nèi)轉(zhuǎn)科護(hù)理交接本,。保障患者安全,，全院推行使用《院內(nèi)轉(zhuǎn)科護(hù)理交接記錄本》。

2.優(yōu)化手術(shù)室與外科系統(tǒng)手術(shù)病人交接流程,，手術(shù)科室全部開(kāi)展送手術(shù)病人至電梯口的工作,，手術(shù)患者做到無(wú)縫隙護(hù)理，消除手術(shù)病人的恐懼感,為患者提供優(yōu)質(zhì),、全程,、全面、無(wú)縫隙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

3.修訂表格式交接班本的書寫規(guī)范,，將健康教育納入交接班內(nèi)容并納入文書質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證護(hù)理工作的安全及質(zhì)量,。

4.泌尿外科,、放療一病區(qū)開(kāi)展醫(yī)護(hù)捆綁模式管理病人模式。

(六)多措并舉,，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)

1.按照《山西省腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)全院34個(gè)臨床護(hù)理站進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項(xiàng)督導(dǎo)，全面實(shí)施責(zé)任制apn排班模式,，為患者提供全面,、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

2.普外二病區(qū)通過(guò)山西省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項(xiàng)檢查組對(duì)的評(píng)價(jià),，被授予“山西省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”稱號(hào)。

3.按季度開(kāi)展護(hù)理服務(wù)滿意度分析通報(bào)會(huì),，并在普外一病區(qū)進(jìn)行專題業(yè)務(wù)查房,，提出導(dǎo)游式、連續(xù)式,、多媒體,、互動(dòng)式的全方位入院介紹，保證入院宣教效果,。

4.劉瑞云副院長(zhǎng)參與護(hù)理查房,，對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，患者對(duì)護(hù)理人員工作給予了高度肯定并提出了建議與意見(jiàn),。

5.開(kāi)展護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士,、護(hù)理部主任與護(hù)士長(zhǎng)季度談話制，加強(qiáng)上下級(jí)溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決處理問(wèn)題及隱患,。

6.全院下發(fā)衛(wèi)生部醫(yī)政司關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)院護(hù)理改革創(chuàng)新亮點(diǎn)展示”，并定于20xx年5·12對(duì)20xx年護(hù)理改革創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行評(píng)比表彰,，要求各科室創(chuàng)新思維,，探索護(hù)理改革創(chuàng)新點(diǎn),，并有應(yīng)用效果評(píng)價(jià)，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,。目前護(hù)士主動(dòng)服務(wù)產(chǎn)生的“新發(fā)明”,、“金點(diǎn)子”數(shù)達(dá)24個(gè)。

7.成立癌痛規(guī)范化治療示范病房(掛靠康復(fù)一病區(qū)),，針對(duì)癌痛患者醫(yī)護(hù)人員給予疼痛評(píng)估及相應(yīng)的護(hù)理措施,，提高癌痛晚期患者的生存質(zhì)量。

8.在外科系統(tǒng)病房統(tǒng)一制作《科室信息一覽表》受到醫(yī)護(hù)人員和患者好評(píng),。

9.組織人員進(jìn)行《腫瘤護(hù)理護(hù)理常規(guī)》修訂工作,，已進(jìn)行討論會(huì)議六次。

(七)上半年收到錦旗95面,，表?yè)P(yáng)信334封,。

按照20xx年護(hù)理質(zhì)控工作安排，依據(jù)《山西省腫瘤醫(yī)院20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,、“三好一滿意”活動(dòng)方案和《山西省腫瘤醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),，具體總結(jié)如下：

（一）質(zhì)量管理目標(biāo)全部達(dá)到年初既定目標(biāo)（分級(jí)護(hù)理、病房管理,、護(hù)理文書,、急救物品）成績(jī)較去年同期均有所提升。

（二）護(hù)理質(zhì)控?？?期,，通報(bào)表?yè)P(yáng)科室累計(jì)177次，通報(bào)批評(píng)科室累計(jì)7次,，質(zhì)控科室累計(jì)15次,，處罰金額累計(jì)3416元。質(zhì)控主要原因?yàn)椋鹤o(hù)理措施不到位導(dǎo)致壓瘡,、家屬承擔(dān)護(hù)理工作,、口服藥監(jiān)管落實(shí)不到位等問(wèn)題。

（三）主動(dòng)上報(bào)不良事件101起,，主要有血標(biāo)本不合格,、給藥錯(cuò)誤、藥物外滲,、非計(jì)劃拔管等,。

（四）上報(bào)危重病人154人次，護(hù)士長(zhǎng)追蹤228次,。主要問(wèn)題：危重患者無(wú)腕帶標(biāo)識(shí)；責(zé)任護(hù)士對(duì)既往史,、陽(yáng)性體征及觀察要點(diǎn)掌握欠缺,；重癥護(hù)理記錄單觀察護(hù)理記錄連續(xù)性不強(qiáng),，不體現(xiàn)動(dòng)態(tài)進(jìn)展等。

（五）壓瘡預(yù)報(bào)病人172人次,，全部實(shí)現(xiàn)全程跟蹤督導(dǎo),。其中院內(nèi)發(fā)生難免壓瘡11例；護(hù)理不當(dāng)發(fā)生8例,，院外帶來(lái)93例,。

（六）前半年查缺補(bǔ)漏累計(jì)1662人次，以體溫單漏劃,、錯(cuò)劃最多,，使用pda科室此類問(wèn)題發(fā)生累計(jì)為18次。

（七）與問(wèn)題科室護(hù)士長(zhǎng)誡勉談話5次,。談話對(duì)象為被質(zhì)控科室及特殊藥物使用中需告誡警示的科室護(hù)士長(zhǎng),。

（八）落實(shí)“忻州會(huì)議”精神，召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì)議3次,，匯報(bào)工作成績(jī)與不足,，就績(jī)效考核、護(hù)理質(zhì)量安全問(wèn)題進(jìn)行分析討論,，共提出意見(jiàn)和建議30余條,，正在改進(jìn)完善中。

（九）召開(kāi)20xx年度護(hù)理質(zhì)量安全分析交流會(huì),，醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)控室、臨床藥學(xué)部,、感染管理科等相關(guān)職能科室參加,，王國(guó)平院長(zhǎng)、劉瑞云副院長(zhǎng),、李耀平副院長(zhǎng)到會(huì)并做重要講話,。通過(guò)典型安全案例交流，提高全院護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的嫩里,，獲取值得借鑒的方法，保證護(hù)理質(zhì)量與安全,，使護(hù)理工作更加科學(xué)化,、規(guī)范化。

（一）回望足跡,，再踏新程

20xx年1月,，組織召開(kāi)“20xx年度護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”全體護(hù)士長(zhǎng)及科室總帶教、護(hù)理骨干共300余人參會(huì),，12名護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)多媒體交流,，達(dá)到共同促進(jìn),、共同提高的目的。

（二）舉辦護(hù)理師資選拔,，提高臨床教學(xué)水平

20xx年3月,，在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦“臨床護(hù)理教學(xué)講課師資選拔活動(dòng)”，72名臨床帶教老師報(bào)名參加,，有12名護(hù)士現(xiàn)場(chǎng)多媒體交流,。通過(guò)比賽，為護(hù)士搭建互相學(xué)習(xí),、交流和鍛煉的平臺(tái),，展示風(fēng)采，培養(yǎng)人才,，切實(shí)提高我院臨床教學(xué)質(zhì)量和整體教學(xué)水平,。

（三）增強(qiáng)護(hù)理科研意識(shí)，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)

20xx年3月,，在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行“山西省腫瘤醫(yī)院20xx年度護(hù)理學(xué)術(shù)研討會(huì)”,。20xx年67篇發(fā)表專業(yè)論文中的26篇論文現(xiàn)場(chǎng)多媒體交流，會(huì)議特邀《護(hù)理研究》雜志社常務(wù)副主編,、《全科護(hù)理》雜志主編韓世范擔(dān)當(dāng)本次交流的評(píng)委并對(duì)科研的概念,、選題、基本過(guò)程進(jìn)行闡述,。

（四）加強(qiáng)新進(jìn)人員培訓(xùn),，保證護(hù)理質(zhì)量與安全

2月在人事科支持幫助下，組織合同制護(hù)士招聘工作,，并按照新護(hù)士,、護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)手冊(cè)內(nèi)容及進(jìn)度安排，人手一冊(cè),，對(duì)272名新近護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),。試用期間院科兩級(jí)按照培訓(xùn)計(jì)劃逐級(jí)培訓(xùn)并考核，上半年理論考核347人次,。

（五）加強(qiáng)院內(nèi)外學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技術(shù)水平

1.院內(nèi)培訓(xùn)：1-6月份護(hù)理部共安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，2295人次參加培訓(xùn),；業(yè)務(wù)查房6次,，300余人參加。

20xx年3月至7月,，按照院內(nèi)外計(jì)劃,，修訂了進(jìn)修人員鑒定表，并安排院內(nèi)進(jìn)修，共有29科室的48名護(hù)士參與,，拓寬和提高護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)與技能,，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)了兄弟科室護(hù)理和管理經(jīng)驗(yàn),，達(dá)到相互學(xué)習(xí)，相互提高的目的,。

2.院外培訓(xùn)：上半年護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)52人次,，其中腫瘤專科護(hù)士2人次,，消毒供應(yīng)中心崗位培訓(xùn)4人次,。

3.對(duì)外輻射：1-6月份接收院外進(jìn)修23人次；手術(shù)室?？谱o(hù)士培訓(xùn)40人次,；消毒供應(yīng)中心崗位培訓(xùn)護(hù)士37人次；參觀21人次,。

4.分層培訓(xùn)教育：借助考試中心平臺(tái),，建立“三基”、“核心制度”,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”和“護(hù)士條例”題庫(kù),；對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行分層次“三基”考核，共考核22場(chǎng)1227人次,，參考率為89.17%,，合格率為100%。

（六）安排實(shí)習(xí)生帶教工作,，不斷提高教學(xué)水平

完成20xx年實(shí)習(xí)帶教工作,，共涉及10院校，375名護(hù)生的臨床帶教工作,，實(shí)習(xí)結(jié)束安排實(shí)習(xí)院校進(jìn)行實(shí)習(xí)匯報(bào),，完成全部實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)鑒定。

安排20xx年--20xx年實(shí)習(xí)生帶教工作,，接收10個(gè)院校454名實(shí)習(xí)生,。經(jīng)過(guò)一周系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)，已全部進(jìn)入臨床實(shí)習(xí),。

（七）積極參加護(hù)理學(xué)會(huì)工作

在“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)成立100周年之際,，積極配合學(xué)會(huì)編寫《山西省護(hù)理學(xué)會(huì)成立五十周年紀(jì)念冊(cè)》。

（一）常規(guī)工作,。

（二）結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),，全面落實(shí)山西省腫瘤醫(yī)院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》，在潔凈手術(shù)部、門（急）診開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。按照?？铺厣?xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)并公示。

（三）承辦全省辦腫瘤?？谱o(hù)士及靜脈化療治療培訓(xùn)班,。

（四）組織“外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”護(hù)士禮儀風(fēng)采大賽,。

（五）進(jìn)一步探索護(hù)士崗位,、分層管理。

護(hù)理月工作總結(jié)篇六

時(shí)間過(guò)的很快,，在過(guò)去的一年里,，本人立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,。

具體工作總結(jié)如下：

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情,。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,，我將加倍努力,，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在半年的工作中,，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。在半年的工作中,，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，要熟練的掌握?？浦R(shí)和各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際,。工作方面：服從安排,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干,，不怕苦,，不怕累。積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度,。自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，不斷提高思想認(rèn)識(shí),，完善自己,，改正缺點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者,。

回顧20xx年工作的墊底,，是為了更好地展望20xx.愿我們都以夢(mèng)為馬，在自己的崗位上做出成績(jī),。

護(hù)理月工作總結(jié)篇七

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的.要求給予程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí)。

3,、各科室每周晨間提問(wèn)1x2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作）,，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹,、唐海萍）,、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、xx月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

護(hù)理月工作總結(jié)篇八

上半年，我科遵循“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，保障病人安全”為主題的`服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高?，F(xiàn)將上半年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下：

共接收住院患者897人，較去年減少11人;搶救護(hù)理危重患者209人,，較去年增加10人,。分析此種情況的原因，與近半年收住患者病情重,，周轉(zhuǎn)慢有關(guān)系,。

治療護(hù)理處置共82858人次，比去年同期增加5269人次,。其中,，皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次,，靜脈注射3005人次,，靜脈輸液12945人次，皮內(nèi)注射574人次,，輸血63人次,，靜脈抽血2973人次，各種穿刺76人次,，導(dǎo)尿114人次,，灌腸189人次，測(cè)血壓21817人次,，物理降溫61人次,，口腔護(hù)理845人次，皮膚護(hù)理26361人次,，胃腸減壓3人次,，會(huì)陰護(hù)理1145人次，膀胱沖洗99人次,，洗胃80人次,，吸氧2831人次，排痰74人次,，靜脈留置針?lè)忉?268人次,，吸痰571人次，鼻飼51人次,，霧化吸入993人次,。分析治療護(hù)理處置增多的原因，與危重患者增多有關(guān)系,。

1,、純治療費(fèi)收入837626.74元，比去年同期增加164765.26元,。

2,、總支出90150.45元,。其中，藥械科支出29264.7元,，比去年多支出13208.9元,，與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中，氧氣支出51072元),，較去年同期增加5544.45元,，其中氧氣多支出3652元。