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管理咨詢協(xié)議書篇一
在日新月異的現(xiàn)代社會中,,協(xié)議使用的頻率越來越高,,簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責(zé)任。協(xié)議到底怎么寫才合適呢,?以下是小編為大家收集的管理咨詢合作協(xié)議,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
經(jīng)友好協(xié)商,,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議,并于文末載明的日期簽署,。
一,、合作方式:(選 擇)
1、在__________________原有商品定位,、商場格局,、人員配置的基礎(chǔ)上,雙方本著相互合作,、協(xié)商一致的原則共同開展對_________________整體改造工作,。
2、為使_________________商場如期開幕,,雙方本著相互合作,,互惠共贏的原則開展開幕前的既定籌備工作。
二,、合作期限:
達(dá)到甲乙雙方所協(xié)商約定的整改內(nèi)容為合作時限,,暫定時間為_______天,,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止,如需順延合作時間,,雙方另議,。
三、雙方合作整改內(nèi)容:
(一)甲方對乙方的責(zé)任及工作內(nèi)容
1,、對于企業(yè)形象的整改( )
a,、 人員形象的改變
服飾、儀容儀表,、精神面貌,;
b、 內(nèi)部購物環(huán)境的改變
營造濃烈商場購物氛圍,,美化購物環(huán)境,;
c、 外部形象
廣場,、墻面,、門面的改變;
d,、 媒體形象的推廣與伸展
2,、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、布局的整改( )
a,、 商品結(jié)構(gòu)的改變(引新棄舊)
b,、 從業(yè)人員的選賢任能、優(yōu)勝劣汰
c,、 區(qū)域的重新劃分
d,、 經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新
3、建立科學(xué)完善的管理體系( )
a,、 各崗位職責(zé)的確定
b,、 各項規(guī)章制度的完善
d、 挖掘,、引進(jìn),、培養(yǎng)各類管理人才
e、 企業(yè)文化的形成及激勵獎勵機(jī)制的建立
4,、開幕宣傳,、策劃( )
a、 以各種有效的方式(如廣告,、社調(diào),、活動等)推進(jìn)宣傳活動的實效性
b、 開幕前的`議式準(zhǔn)備,禮儀公司 ,,外部開象設(shè)計
c,、 開幕工作的現(xiàn)場管理,秩序控制
d,、 主持開幕儀式
5、開幕前的招工,、培訓(xùn),、推薦、分配( )
a,、 報名相關(guān)資料的設(shè)計制作,,招工宣傳
b、 報名時初試,,正式面試
c,、 進(jìn)行綜合素質(zhì)、崗位職責(zé),、崗位技能,、服務(wù)意識和水平的全面培訓(xùn)
d、 學(xué)員市調(diào)
e,、 據(jù)成績推薦崗位,,并建立檔案
6、 招商( )
a,、 根據(jù)乙方要求,,以雙方商定的招商政策,針對對口市場招商
b,、 簽定合作協(xié)議
c,、 培訓(xùn)商戶
7、甲方為乙方策劃制作適度有效的促銷活動( )
(二)乙方對甲方的責(zé)任及義務(wù)
乙方向甲方提供甲方工作人員的住宿和辦公場所,、為甲方提供生活所必須的生活用具和辦公用品,, 按雙方約定的期限足額支付甲方的合作費用。
四,、合作費用:
乙方向甲方支付人民幣共計: 元整,。
五、付款方式:
約定總價款分兩次付清,,協(xié)議簽定時首付總金額的 %( 元整)作為服務(wù)約案定金,,及甲方在乙方所在地的工作費用;協(xié)議到期時乙方向甲方支付全部剩余款項,,即總金額的 %( 元整)
六,、后期托管:
協(xié)議結(jié)束后,如乙方需要,甲方委派一名人員對本店行使為期不低于一個月的管理權(quán),,管理費用___________元/月由乙方承擔(dān),。(此費用不計入合作總費用,需另計)
七,、補充項目:
八,、本協(xié)議未盡事宜,在合作過程中雙方協(xié)商一致后執(zhí)行,。如雙方就合作事宜發(fā)生糾紛且無法調(diào)解時,,可通過法律途徑來解決。
九,、本協(xié)議一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十,、本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,。
甲方:
乙方:
年 月 日
管理咨詢協(xié)議書篇二
甲方:河北省(黃驊)智多興商業(yè)管理輸出公司(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
經(jīng)友好協(xié)商,,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議,并于文末載明的日期簽署,。
1、在__________________原有商品定位,、商場格局,、人員配置的基礎(chǔ)上,雙方本著相互合作,、協(xié)商一致的原則共同開展對_________________整體改造工作,。
2、為使_________________商場如期開幕,,雙方本著相互合作,,互惠共贏的原則開展開幕前的既定籌備工作。
達(dá)到甲乙雙方所協(xié)商約定的整改內(nèi)容為合作時限,,暫定時間為_______天,,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止,如需順延合作時間,,雙方另議,。
(一)甲方對乙方的責(zé)任及工作內(nèi)容
1、對于企業(yè)形象的整改()
a,、人員形象的改變
服飾,、儀容儀表、精神面貌;
b,、內(nèi)部購物環(huán)境的改變
營造濃烈商場購物氛圍,,美化購物環(huán)境;
c、外部形象
廣場、墻面,、門面的改變;
d,、媒體形象的推廣與伸展
2、內(nèi)部結(jié)構(gòu),、布局的整改()
a,、商品結(jié)構(gòu)的改變(引新棄舊)
b、從業(yè)人員的選賢任能,、優(yōu)勝劣汰
c,、區(qū)域的重新劃分
d、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新
3,、建立科學(xué)完善的管理體系()
a、各崗位職責(zé)的確定
b,、各項規(guī)章制度的完善
d,、挖掘、引進(jìn),、培養(yǎng)各類管理人才
e,、企業(yè)文化的形成及激勵獎勵機(jī)制的建立
4、開幕宣傳,、策劃()
a,、以各種有效的方式(如廣告、社調(diào),、活動等)推進(jìn)宣傳活動的實效性
b,、開幕前的議式準(zhǔn)備,禮儀公司,,外部開象設(shè)計
c,、開幕工作的現(xiàn)場管理,秩序控制
d,、主持開幕儀式
5,、開幕前的招工、培訓(xùn),、推薦,、分配()
a、報名相關(guān)資料的設(shè)計制作,,招工宣傳
b,、報名時初試,正式面試
c,、進(jìn)行綜合素質(zhì),、崗位職責(zé)、崗位技能、服務(wù)意識和水平的全面培訓(xùn)
d,、學(xué)員市調(diào)
e,、據(jù)成績推薦崗位,并建立檔案
6,、招商()
a,、根據(jù)乙方要求,以雙方商定的招商政策,,針對對口市場招商
b,、簽定合作協(xié)議
c、培訓(xùn)商戶
7,、甲方為乙方策劃制作適度有效的促銷活動()
(二),、乙方對甲方的責(zé)任及義務(wù)
乙方向甲方提供甲方工作人員的住宿和辦公場所、為甲方提供生活所必須的生活用具和辦公用品,按雙方約定的期限足額支付甲方的合作費用,。
乙方向甲方支付人民幣共計:元整,。
約定總價款分兩次付清,協(xié)議簽定時首付總金額的%(元整)作為服務(wù)約案定金,,及甲方在乙方所在地的工作費用,;協(xié)議到期時乙方向甲方支付全部剩余款項,即總金額的%(元整),。
協(xié)議結(jié)束后,,如乙方需要,甲方委派一名人員對本店行使為期不低于一個月的管理權(quán),,管理費用___________元/月由乙方承擔(dān),。(此費用不計入合作總費用,需另計)
甲方:
乙方:
年月日
管理咨詢協(xié)議書篇三
甲方:海南未來科技有限公司
乙方:海南仙石系統(tǒng)管理顧問有限公司
甲,、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律,、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢事宜友好協(xié)商,,達(dá)成以下協(xié)議,。
一、服務(wù)范圍
甲方聘請乙方在下列第項為甲方提供管理咨詢服務(wù):
1,、《海南未來科技有限公司全面管理診斷分析報告》 a級機(jī)密
2,、《海南未來科技有限公司資源與能力分析報告》a級機(jī)密
3、《海南未來科技有限公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃報告》a級機(jī)密
4,、《海南未來科技有限公司組織機(jī)構(gòu)制定》b級機(jī)密
5,、《海南未來科技有限公司人力資源管理工作手冊》 b級機(jī)密
6、《海南未來科技有限公司制度體系工作手冊》b級機(jī)密
7,、《海南未來科技有限公司內(nèi)部教育培訓(xùn)》b級機(jī)密
8,、《海南未來科技有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)》b級機(jī)密
9,、《海南未來科技有限公司人力資源法律服務(wù)方案》a級機(jī)密
二、服務(wù)期間(項目完成期限)及收費:
1,、委托服務(wù)時間為三個月,,自年月至年月止。
2,、本項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣15000元,,于合同簽訂后預(yù)付40%費用,余款待項目完成后結(jié)清,。
三,、雙方的權(quán)利義務(wù):
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、與乙方誠信合作,,為乙方開展工作提供便利,,向甲方提供與服務(wù)事項相關(guān)的真實情況和資料。
2,、如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,,應(yīng)及時告知乙方。
3,、按照約定支付服務(wù)費。
4,、向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及咨詢行業(yè)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突,。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,。
2,、應(yīng)當(dāng)勤勉進(jìn)取,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益,。
3,、應(yīng)當(dāng)及時向甲方提供顧問意見;按時完成提交項目報告,。
4,、保守甲方的商業(yè)秘密。
四,、生效,、違約處理及其他約定事項:
1、本協(xié)議書在簽訂并支付40%預(yù)付款后生效,。
2,、雙方之間發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商,,在無法協(xié)商的情況下,,任何一方均可向人民法院起訴,。
3、本協(xié)議未盡事宜,,甲,、乙雙方好簽訂補充協(xié)議。
4,、本協(xié)議一式兩份,,甲、乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
年月日年月日
管理咨詢協(xié)議書篇四
1.建立專業(yè)管理機(jī)構(gòu)。
2.加強(qiáng)對咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng),。(1)借鑒國外咨詢?nèi)藛T培養(yǎng)模式,,加大高等院校培養(yǎng)咨詢?nèi)瞬诺牧Χ取#?)加強(qiáng)咨詢公司自身建設(shè)力度,。
3.專注核心業(yè)務(wù),。
4.優(yōu)化整合咨詢業(yè)。
咨詢師的五大忌:無中生有,;避重就輕,;貪多完不成;驕傲自滿,;喜新厭舊,。
為什么要進(jìn)行咨詢營銷
簡答來說,咨詢關(guān)系就是一種咨詢師與客戶之間的關(guān)系,,用比較經(jīng)典的術(shù)語來表達(dá)就是:咨詢顧問確認(rèn),、澄清并滿足客戶的要求,通過幫助客戶解決其所面臨的問題來實現(xiàn)咨詢的價值,。
客戶的部分顧慮可歸納如下:不愿意承認(rèn)需要咨詢師,;懷疑咨詢師的能力和品德;擔(dān)心變得依賴與咨詢師,;擔(dān)心收費過多,;感到不自在和不安全。
提交咨詢報告的步驟怎么做
此步驟是指把正式咨詢調(diào)查分析的成果及改善方案撰寫成文字簡練,、圖示清晰的咨詢報告,,提交給客戶企業(yè)。
訪談過程
1.訪談一般安排兩人進(jìn)行,。在訪談過程中兩人注意協(xié)調(diào),、補充。
2.訪談過程中由一人主要負(fù)責(zé)提問,,另外一人主要負(fù)責(zé)記錄,,但是在訪談過程中也可以根據(jù)實際情況靈活做調(diào)整,。
3.提問人要注意控制時間、節(jié)奏,、內(nèi)容,。
4.記錄人要注意配合提問人,適當(dāng)參與提問,,不可隨意打斷提問人思路,。
5.訪談中要注意細(xì)致、準(zhǔn)確,,涉及名稱,、數(shù)據(jù)、過程等要精確記錄,,并得到確認(rèn)和核實,。
6.訪談是可根據(jù)對象情況不按提綱順序提問,但要盡量涉及所有問題,。
7.提綱未必報考所有問題內(nèi)容,,如訪談中發(fā)現(xiàn)提綱中未包括但很很重要的內(nèi)容,可加以追問,,并加入提綱中,。
8.由于工作安排需要,訪談人員安排與咨詢工作分配有可能發(fā)生沖突,。
訪談記錄整理
訪談記錄按照訪談記錄模板進(jìn)行整理,;訪談記錄要及時加以整理(盡可能當(dāng)天整理,以免遺漏沒有記錄下來的細(xì)節(jié)),;訪談記錄作為重要文件要予以存檔;訪談記錄整理要全面,,不可簡單列一兩條,;訪談記錄輸入電腦是值得鼓勵的,書寫整潔,、條理清楚的記錄也是可以接受的,。
項目成果部分
項目建議書中要求能充分體現(xiàn)出咨詢師的銷售主張。這些“銷售主張”一般要求做到以下幾個方面:
具有明顯的針對性,;具有極強(qiáng)的可操作性,;突出自己的個性;充分體現(xiàn)客戶立場,;真誠打動相關(guān)人員,;塑造可信度。
談判的籌劃:確定談判目標(biāo),;談判的基本原則,;推測客戶的意圖,;準(zhǔn)備咨詢師自己的要求。談判的基本準(zhǔn)則:做好準(zhǔn)備,;留有余地,;設(shè)計多個可選擇的方案;遵守諾言,;少說多聽,;不要輕易退卻;要學(xué)會說“不”,。
談判結(jié)束將遇到的其他問題:確定雙方之間的協(xié)議,;給客戶提供許多說“是”的機(jī)會;正確對待最后一分鐘的突變,;別忘了附一封感謝信,;達(dá)不成協(xié)議,則另辟新路,。
管理診斷的任務(wù)
管理診斷是咨詢工作最重要的環(huán)節(jié)之一,,其工作過程中所要完成的任務(wù)主要有三個方面:
1.深入而細(xì)致地分析客戶面臨的問題和咨詢項目追求的目的。
2.識別引起與影響問題的因素和要點,。
3.為找到解決問題的方法準(zhǔn)備必要的信息,。
規(guī)范診斷程序的意義
具體來說,管理診斷程序規(guī)范化的作用和意義主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.管理診斷程序規(guī)范化的意義之一就體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上
2.從咨詢師個人角度來看,,管理診斷程序規(guī)范化意味著咨詢行業(yè)從業(yè)者的專業(yè)化和職業(yè)化,,意味著對隨意的和單憑經(jīng)驗的診斷方式的揚棄。
3.對咨詢公司(機(jī)構(gòu))本身來說,,通過規(guī)范化的制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn)奠定產(chǎn)品規(guī)范化的管理基礎(chǔ),便于對咨詢師的工作進(jìn)行評價和管理,。
4.規(guī)范化程序可以促進(jìn)員工績效評價體系的建立,。
5.診斷程序的規(guī)范化可以形成規(guī)模效益,從而降低成本,,增加咨詢公司(機(jī)構(gòu))的利潤,。
平衡計分卡四個維度之間的因果關(guān)系:財務(wù)角度;顧客角度,;內(nèi)部運作角度,;員工成長與學(xué)習(xí)角度。
平衡計分卡的實施過程:對實施平衡計分卡的難度有所準(zhǔn)備,;努力提高企業(yè)管理信息的質(zhì)量,;正確對待平衡計分卡實施時投入成本與獲得效益滯后的關(guān)系。
平衡計分卡的實施步驟:確定遠(yuǎn)景,;確定關(guān)鍵能力和戰(zhàn)略,;確定成功關(guān)鍵因素,;溝通和教育;確定評估指標(biāo),;執(zhí)行和評價,;反饋調(diào)整。
外部導(dǎo)向型分析方法
這里將介紹三種典型的外部環(huán)境分析方法,,即pest分析,,波特五力模型和波士頓矩陣。
分析:是戰(zhàn)略外部壞境分析的基本工具,,用于分析企業(yè)所處的宏觀壞境對于戰(zhàn)略的影響,,企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)壞境,、社會文化環(huán)境和自然壞境,、技術(shù)壞境。
2.波特五力模型:是邁克爾·波特于20世紀(jì)80年代初提出的,,對企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生了全球性的深遠(yuǎn)影響,。可用于競爭戰(zhàn)略的分析,,有效地分析客戶的競爭壞境,。五力分別是:供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力,、潛在競爭者進(jìn)入的能力,、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力,。
維的矩陣圖上,,從而顯示出那個subs提供高額的潛在收益,以及那個subs是組織資源的漏斗,。波士頓矩陣的發(fā)明者,、波士頓公司的創(chuàng)立者布魯斯認(rèn)為“公司若要取得成功,就必須擁有增長率和市場份額各不相同的產(chǎn)品組合,。組合的構(gòu)成取決于現(xiàn)金流量的平衡?!比绱丝磥?,波士頓矩陣的實質(zhì)是:為了通過業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡。
常用的抽樣方式:簡單隨機(jī)抽樣,;分層抽樣,;整群抽樣;等距抽樣,;多階段抽樣,;雙重抽樣,;按規(guī)模大小成比例的概率抽樣。
簡單隨機(jī)抽樣:也稱為單純隨機(jī)抽樣,,是指從總體n個單位中任意抽取n個單位作為樣本,,使每個可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。
整群抽樣:是首先將總體中各單位歸并成若干個互不交叉,、互不重復(fù)的集合,,稱之為群,然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式,。
等距抽樣:也稱為系統(tǒng)抽樣或機(jī)械抽樣,,它是首先將總體中各單位按一定順序排列,根據(jù)樣本容量要求確定抽選間隔,,然后隨機(jī)確定起點,,每隔一定的間隔抽取一個單位的一種抽樣方式。
5企業(yè)管理研究的概念:可以將企業(yè)管理研究定義為“通過有組織,、系統(tǒng)的,、以資料為基礎(chǔ)的、批判的,、客觀的和科學(xué)的方式,,調(diào)查某個特定問題,以找出可以解決問題的方案的過程,?!?/p>
科學(xué)研究的建立步驟:觀察;初步的信息搜索,;形成理論,;提出假設(shè);進(jìn)一步搜集科學(xué)性資料,;資料分析,;演繹。
資料搜集的倫理問題p239
研究者的倫理問題:
將受訪者所給予的信息當(dāng)做最高機(jī)密,,并且將保護(hù)他或者她的隱私視為研究者的主要責(zé)任,。研究者不應(yīng)向研究對象扭曲研究性質(zhì),尤其是在進(jìn)行實驗室實驗時,,應(yīng)該向他們解釋研究目的,。
不應(yīng)詢問私人的或冒昧的問題,若這樣的信息對計劃有絕對的必要,,應(yīng)小心翼翼地詢問受訪者,,并告知理由。
無論資料搜集方法的性質(zhì)怎樣,絕對不能侵犯研究對象的自尊,。
不能強(qiáng)迫任何人對研究做出回答,,有人不想?yún)⑴c研究,也應(yīng)該尊重個人的要求,。非參與式的觀察人員應(yīng)盡可能不干擾研究對象,。
實驗研究中,在研究對象參與研究后,,應(yīng)完全告知實驗的緣由,。
不能將研究對象暴露在身心會遭受傷害的情境中,研究者有責(zé)任保護(hù)其安全,。
在報告資料時,,絕對不能誤解或扭曲資料。
受訪者的倫理行為,。
受訪者一旦選擇參與一項研究,,應(yīng)對眼前任務(wù)完全合作,例如回答一個調(diào)查或是參與一項實驗,。
受訪者有義務(wù)城市回答,,應(yīng)避免給出扭曲或不真實的信息。
咨詢的作用:從外部審視企業(yè),;解決企業(yè)實際存在的管理問題,;增強(qiáng)企業(yè)解決問題的能力;
更新企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的觀念,;借助咨詢說出自己不能說的話,。
為了提高咨詢報告的質(zhì)量:主題要明確、突出,;結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),;要有科學(xué)性;要有邏輯性,;要注意表現(xiàn)形式,。
所謂報告的科學(xué)性:就是要真實地反映客觀事物的本質(zhì)及其變化規(guī)律,引用的數(shù)據(jù)必須精確無誤,,使用的語言必須準(zhǔn)確恰當(dāng),。
企業(yè)高層人員關(guān)心的是:通過咨詢是否改變了企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,是否給企業(yè)帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,,企業(yè)的員工觀念是否有所更新,、技能是否有所提高,企業(yè)的管理流程和管理制度是否提高了運作效率,,企業(yè)對外界變化的應(yīng)變能力是否得到提高。但是還有一部分是不可量化的,如員工技能的增加,、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變等等,。p請詳細(xì)看283最后兩段話。
實施的障礙原因
推薦方案實施的失敗可能有很多原因,,下面所列出的清單就是對最常見的原因所做的一個簡單描述,,然而,一般來講,,“原因”可能是一系列原因,,而不僅僅是一個原因。
1.形成過程的質(zhì)量差,。
分析的質(zhì)量不高,,觀點太窄或主觀性太強(qiáng),問題界定的質(zhì)量差,;重點放在愿望上而不是需求上,;沒有詳細(xì)的計劃或沒有考慮相應(yīng)的后果。
2.變革的原因模糊,。
3.沒有正確理解其中的政治格局和權(quán)利后果,。
4.忽略了變革的心理方面的因素。
5.有效的支持過程不到位,。
6.缺乏靈活性,。
7.誤把服從當(dāng)歸屬或承諾。
8.變革同文化與性格不匹配,。
smart特性的含義:p293
即:具體性(specific),、可測量性(measurable)、可實現(xiàn)性(achievable),、以結(jié)果為導(dǎo)向(result-oriented),、有最后時間期限(time deadline)。
1.以結(jié)果為特征的咨詢模式,。
這種咨詢模式的特點是針對客戶委托的咨詢?nèi)蝿?wù),,比較獨立地進(jìn)行事實調(diào)查、收集相關(guān)資料,、診斷分析,、形成結(jié)論,提出咨詢建議,。在整個過程中與客戶的溝通較少,,比較注重委托任務(wù)本身,關(guān)注于問題的解決,。
2.以報告為特征的咨詢模式,。
這種咨詢服務(wù)模式的特征與結(jié)果咨詢模式較為相像,,其主要區(qū)別是結(jié)果的表示形式為咨詢報告。在我國,,許多咨詢機(jī)構(gòu)仍舊采用這種服務(wù)模式,,在服務(wù)質(zhì)量和效果上打了較大的折扣,分析其主要原因是它們將咨詢?nèi)蝿?wù)誤認(rèn)為是研究任務(wù),。
3.以過程為特征的咨詢模式,。
該模式的主要特點是咨詢師將過去提供的咨詢服務(wù)的經(jīng)驗作為基礎(chǔ),但不局限于這個范圍,。它們認(rèn)為面向客戶問題的解決是一個過程,,在這個過程中,咨詢師與客戶經(jīng)理們組成共同工作小組,,大家一起分析問題,、探討解決問題的各種方法。
4.以知識轉(zhuǎn)移為特征的咨詢模式,。
這類服務(wù)的主要特點是將問題解決的方法轉(zhuǎn)移給客戶,,不是為客戶提供直接的技術(shù)知識和建議方案,而是考慮如何教給客戶解決問題的方法,、方式,、使客戶企業(yè)可以自己診斷和解決他們自己的問題。
5.以長期合作為特征的咨詢模式,。
這種咨詢模式的主要特點是咨詢公司(機(jī)構(gòu))與客戶保持較為長期的合作關(guān)系,,有的甚至超過10年、15年,。
6.以團(tuán)隊接管為特征的咨詢模式,。
這類咨詢服務(wù)模式的主要特征體現(xiàn)在咨詢師在咨詢項目實施中所發(fā)揮的作用。這種模式的出現(xiàn)是由于現(xiàn)在客戶遇到的問題復(fù)雜性的增強(qiáng),,客戶在咨詢項目的實施過程中,,風(fēng)險增大,同時為了填補由于消減管理人員引起的管理斷層,。
傳統(tǒng)咨詢過程的缺陷
1.按照咨詢師的意見定義方案,。
2.方案的范圍忽略了客戶的意愿。
3.浮夸的解決方案,。
4.來回“踢皮球”,。
5.咨詢師的秘集使用。
焦慮能使客戶和咨詢師長久地陷入(最不可能成功)的傳統(tǒng)咨詢模式中,。p356
創(chuàng)新能力是頂尖管理咨詢企業(yè)的共同特點之一,。p367
咨詢公司的三個重要管理議題。
1.咨詢公司的人力資源管理,。
2.咨詢公司的項目管理,。
3.咨詢公司的知識管理,。
國際咨詢公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營盲點p386
1.不能深入理解中國企業(yè)的文化特征。
2.不能與客戶形成良性的互動從而維護(hù)客戶期望,。
3.不能有效根據(jù)市場狀況進(jìn)行咨詢內(nèi)容調(diào)整,。
4.不能提供恰當(dāng)?shù)淖稍兎绞健?/p>
本土化因?qū)Σ呗詐390
1.調(diào)整最適合的工作方式。
2.以客戶管理人員職業(yè)素質(zhì)的提升為重要內(nèi)容和前提條件,。
3.獲得中高層管理者的認(rèn)同。
管理咨詢協(xié)議書篇五
編號:
甲方:
乙方:
甲方公司的經(jīng)營需要其他方進(jìn)行投資管理服務(wù),,乙方具有投資管理服務(wù)的經(jīng)驗,、資歷,故甲,、乙雙方經(jīng)多次協(xié)商后,,簽訂如下投資管理服務(wù)策劃協(xié)議。
一)公司為企業(yè),,位于省市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),,其的項目,本項目已獲得國家發(fā)改委,、國家環(huán)境保護(hù)總局,、國土資源部等國家各相關(guān)部門的立項批復(fù)。公司一期投資總額為萬元,,注冊資本為萬元,,注冊地為,經(jīng)營期限年,。甲方對該項目需進(jìn)行投資管理策劃服務(wù),,若乙方完成上述甲方的目的,則為雙方的協(xié)議履行完畢,。
二)甲方的義務(wù)
1)依據(jù)本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費用,。
2)對于乙方完成本協(xié)議約定的所履行的服務(wù),提供必要的協(xié)助,。
3)向乙方提供甲方的相關(guān)基礎(chǔ)材料,,包括但不限于甲方公司的 立項資料、公司的設(shè)立資料,、公司的債權(quán)債務(wù)情況,。
理人因錯誤行為,過失或違約而給甲方和任何第三方造成的損失,。
三)乙方的義務(wù)
1)乙方應(yīng)盡一切努力,,高效、經(jīng)濟(jì)地提供投資管理服務(wù)活動,。
2)乙方在履行本協(xié)議的過程中不應(yīng)為私利而接受傭金,,回扣或類 似的款項,。
3)乙方應(yīng)對投資管理服務(wù)工作量,完整性負(fù)責(zé),。
4)沒有甲方的授權(quán),,乙方在任何情況下都不能轉(zhuǎn)移基于本協(xié)議所 應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
5)乙方應(yīng)對甲方公司設(shè)定的組織管理機(jī)構(gòu)提供策劃服務(wù)意見,;對甲方公司人員崗位設(shè)置提供策劃服務(wù)意見,;對甲方重大決策事項提供策劃管理服務(wù)意見;對甲方的融資,、資本運作方案提供策劃管理服務(wù)意見,;對甲方的日常管理的規(guī)章制度設(shè)定提供修改、策劃意見,;對甲方的公關(guān)活動提供策劃意見,;對甲方的整體物流運營提供策劃服務(wù)意見;對甲方的商業(yè)計劃,、營銷計劃等提供策劃服務(wù)修改意見,;對甲方取得第三方的市場調(diào)研報告等提供對比、修正意見,;上述內(nèi)容均可以書面或口頭的方式提供,。
四)排他性
本協(xié)議具有完全的排他性,即年月日前,,甲方不得同其他方簽訂相關(guān)的投資管理咨詢協(xié)議,。年月日前,甲方同他方簽訂上文所提的投資管理咨詢協(xié)議的,,無論其履行情況如何,,均視為乙方獨立完成本協(xié)議,按本協(xié)議約定的價款向乙方支付費用,。
五)為履行本協(xié)議,,甲方將按照項目總投資的約百分之一支付乙方咨詢管理服務(wù)費人民幣萬元(萬元整)。
六)支付方式:本合同簽訂后三十天內(nèi)甲方向乙方支付人民幣萬元(萬元整),。
至年月日前甲方完成資本運作計劃的(境內(nèi)或境外上市),,余款萬元將于年月日前支付完畢。若甲方無法完成資本運作計劃的,,乙方收取的咨詢管理服務(wù)費用,,僅為人民幣萬元。
七)保密約定:除甲,、乙雙方及為履行本協(xié)議必須出示的審計,、律師外,不得向任何第三方出示,。
合同履行完畢后,,甲方向乙方提交的資料,,乙方返還甲方。
八)違約責(zé)任
1)甲方延遲付款的,,每延遲一日按未付金額的萬分之四向乙方支付違約金,。
2)若甲方提供虛假材料的,因履行本協(xié)議乙方發(fā)生的費用甲方承擔(dān)外,,賠償乙方人民幣100萬元,。
3)若因乙方失職、不盡職,,造成甲方損失的,,除賠償甲方損失外。甲方可單獨解除本協(xié)議,,另賠償甲方人民幣100萬元。
九)本協(xié)議在履行過程中,,發(fā)生爭議的由甲方所在地人民法院管轄,。
十)本協(xié)議一式四份,甲,、乙雙方各持二份,,均有效。
十一)本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章即生效,。
甲方:地址:法定代表人:
乙方:
地址:
法定代表人:
日期:年月日
管理咨詢協(xié)議書篇六
合同編號:
甲方:
乙方:
為了切實幫助洛陽豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡稱乙方)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo),。經(jīng)甲乙雙方商定,,乙方聘請洛陽盛韜投資咨詢有限公司(以下簡稱甲方)為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),特簽訂以下管理咨詢協(xié)議:
1,、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。為企業(yè)提供政策、行業(yè),、市場,、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù),;
3,、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模,、行業(yè)特點,,提供政策咨詢,提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實施方案,、及重點環(huán)節(jié),,幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商,。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點,,對企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。
5,、企業(yè)培訓(xùn)咨詢,。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點,幫助制定企業(yè)管理人員,、技術(shù)工人等培訓(xùn)計劃,,提供政策咨詢、培訓(xùn)服務(wù),,或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。
6、企業(yè)流程再造,。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,,提出企業(yè)流程再造意見,提升企業(yè)精益華管理水平,。
7,、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,,隨時提供企業(yè)家思想交流服務(wù),,為企業(yè)家減壓解惑。
8,、其他企業(yè)需要的咨詢服務(wù),。
1、甲方要按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,,保守乙方商業(yè)秘密,,如果要使用顧問案例,必須征得乙方的`同意,。
2,、甲方提供的政策咨詢,乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行確認(rèn),,以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準(zhǔn),。
3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu),,只是供乙方參考,,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。
4,、甲方提供的建議,,僅作為乙方?jīng)Q策參考,,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5,、甲方提供的服務(wù),,必須根據(jù)企業(yè)的實際需要。
6,、乙方必須向甲方提供全面真實的資料,,以便于甲方提出專業(yè)意見。
1,、本協(xié)議自簽約之日起生效,。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,,雙方認(rèn)為需要補充,、變更的,可訂立補充協(xié)議,。補充協(xié)議具有同等法律效力,。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn),。
3、本協(xié)議一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
甲方:乙方:代表:代表:
年月日
管理咨詢協(xié)議書篇七
甲方:
乙方:______財務(wù)咨詢有限公司
甲,、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律,、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致,,于______年______月______日訂立本合同,。
一、服務(wù)范圍
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務(wù):
1,、日常會計帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢,。
2、制訂財務(wù)核算制度,。
3,、制訂財務(wù)管理制度。
4,、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度,。
5、受托財務(wù)分析,,出具財務(wù)分析報告,。
6,、投資融資咨詢。
7,、制訂人力資源管理工作手冊,。
8、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊,。
9,、 代辦一般納稅人臨時認(rèn)定手續(xù)。
10,、
二,、服務(wù)期間(項目完成期限)及收費
1、委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止,。
2,、本項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣______元,于簽約后一次性支付,。
三,、甲方乙方的基本義務(wù)
(一)甲方的基本義務(wù)
1、與乙方誠信合作,,為乙方開展工作提供便利,,向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料。
2,、如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,,應(yīng)及時告知乙方。
3,、按照約定支付服務(wù)費,。
4、向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突,。
(二)乙方的基本義務(wù)
1,、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2,、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3,、應(yīng)當(dāng)及時向甲方發(fā)表顧問意見,;按時完成提交項目報告。
4,、對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密,。
四、生效、違約處理及其他約定事項
1,、本協(xié)議書在簽約并付費后生效,。
2、雙方之間發(fā)生爭議的,,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,,在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴,。
3,、本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,。
4,、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,效力相同,。
5、其他約定事項:
甲方:乙方:
年月日年月
日
管理咨詢協(xié)議書篇八
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
經(jīng)友好協(xié)商,,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議,,并于文末載明的日期簽署。
一,、合作方式:(選 擇)
1,、在__________________原有商品定位、商場格局,、人員配置的基礎(chǔ)上,,雙方本著相互合作、協(xié)商一致的原則共同開展對_________________整體改造工作,。
2,、為使_________________商場如期開幕,,雙方本著相互合作,,互惠共贏的原則開展開幕前的既定籌備工作。
二,、合作期限:
達(dá)到甲乙雙方所協(xié)商約定的整改內(nèi)容為合作時限,,暫定時間為_______天,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止,,如需順延合作時間,,雙方另議。
三,、雙方合作整改內(nèi)容:
(一)甲方對乙方的責(zé)任及工作內(nèi)容
1,、對于企業(yè)形象的整改( )
a、 人員形象的改變
服飾、儀容儀表,、精神面貌,;
b、 內(nèi)部購物環(huán)境的改變
營造濃烈商場購物氛圍,,美化購物環(huán)境,;
c、 外部形象
廣場,、墻面,、門面的改變;
d,、 媒體形象的推廣與伸展
2,、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、布局的整改( )
a,、 商品結(jié)構(gòu)的改變(引新棄舊)
b,、 從業(yè)人員的選賢任能、優(yōu)勝劣汰
c,、 區(qū)域的重新劃分
d,、 經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新
3、建立科學(xué)完善的管理體系( )
a,、 各崗位職責(zé)的確定
b,、 各項規(guī)章制度的完善
d、 挖掘,、引進(jìn),、培養(yǎng)各類管理人才
e、 企業(yè)文化的形成及激勵獎勵機(jī)制的建立
4,、開幕宣傳,、策劃( )
a、 以各種有效的方式(如廣告,、社調(diào),、活動等)推進(jìn)宣傳活動的實效性
b、 開幕前的議式準(zhǔn)備,,禮儀公司 ,,外部開象設(shè)計
c、 開幕工作的現(xiàn)場管理,,秩序控制
d,、 主持開幕儀式
5、開幕前的招工,、培訓(xùn),、推薦,、分配( )
a、 報名相關(guān)資料的設(shè)計制作,,招工宣傳
b,、 報名時初試,正式面試
c,、 進(jìn)行綜合素質(zhì),、崗位職責(zé)、崗位技能,、服務(wù)意識和水平的全面培訓(xùn)
d,、 學(xué)員市調(diào)
e、 據(jù)成績推薦崗位,,并建立檔案
6,、 招商( )
a、 根據(jù)乙方要求,,以雙方商定的招商政策,,針對對口市場招商
b、 簽定合作協(xié)議
c,、 培訓(xùn)商戶
7,、甲方為乙方策劃制作適度有效的促銷活動( )
(二)乙方對甲方的'責(zé)任及義務(wù)
乙方向甲方提供甲方工作人員的住宿和辦公場所、為甲方提供生活所必須的生活用具和辦公用品,, 按雙方約定的期限足額支付甲方的合作費用,。
四、合作費用:
乙方向甲方支付人民幣共計: 元整,。
五,、付款方式:
約定總價款分兩次付清,協(xié)議簽定時首付總金額的 %( 元整)作為服務(wù)約案定金,,及甲方在乙方所在地的工作費用,;協(xié)議到期時乙方向甲方支付全部剩余款項,即總金額的 %( 元整)
六,、后期托管:
協(xié)議結(jié)束后,,如乙方需要,甲方委派一名人員對本店行使為期不低于一個月的管理權(quán),,管理費用___________元/月由乙方承擔(dān),。(此費用不計入合作總費用,,需另計)
七,、補充項目:
八、本協(xié)議未盡事宜,,在合作過程中雙方協(xié)商一致后執(zhí)行,。如雙方就合作事宜發(fā)生糾紛且無法調(diào)解時,可通過法律途徑來解決。
九,、本協(xié)議一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十,、本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,。
甲方:
乙方:
年 月 日
管理咨詢協(xié)議書篇九
海爾有句名言:“顧客是上帝”。這句話在某種程度上道出了其成功的秘訣,。同樣對于管理咨詢行業(yè)來說,,客戶更為重要。而且,,這種重要性不但體現(xiàn)在價值觀與理念上,,更重要的是體現(xiàn)在管理咨詢的全過程,體現(xiàn)在具體行動上,。正因為如此,,要做好管理咨詢工作,首要的就是要非常深刻地認(rèn)識客戶的方方面面,。
一,、深刻了解和認(rèn)識客戶,搭建順利咨詢平臺
根據(jù)本人的咨詢工作經(jīng)驗,,我認(rèn)為最重要的是要深刻認(rèn)識客戶的以下方面:
第一,、要深刻認(rèn)識企業(yè)老板內(nèi)心的真實想法。這主要包括深刻了解老板對管理咨詢的看法,、對顧問師的看法,;了解老板內(nèi)心的真正需求,要弄清楚他到底想要什么,;了解老板的背景,、思維方式、行為方式,、工作特點等,。
第二、要深刻了解客戶的行業(yè)特點,。作為管理咨詢,,顧問師要為老板提供咨詢、培訓(xùn),、解決方案并主導(dǎo)變革,,如果沒有很好的行業(yè)背景,是難于真正取得實質(zhì)性的效果,。當(dāng)然,,作為顧問師不可能所接的每個項目都有很好的行業(yè)背景,,那么本人的建議是,最好能尋找到同行業(yè)優(yōu)秀公司的相關(guān)材料與經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,并利用各種資源用較短的時間來學(xué)習(xí)行業(yè)的知識與運作規(guī)律,。
第三、要深刻了解客戶的產(chǎn)品特點與工藝技術(shù),。這一點往往是很多年輕咨詢師和管理科班出身的咨詢師最大弱點,。但是,現(xiàn)代咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)告訴我們,,現(xiàn)在的老板需要的已經(jīng)不單單是思路,、解決方案,而是要將思路,、解決方案變成現(xiàn)實,,因此,如果咨詢師對對產(chǎn)品特點不熟悉,,對工藝流程不了解,,對關(guān)鍵工序的控制要點不清楚,對品質(zhì)控制要點抓不住,,那么你將很難將你的思路,、解決方案變成現(xiàn)實,那你也就很難在管理咨詢界做出自己的品牌,。所以如何在某個行業(yè),、專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展自己的優(yōu)勢,形成自己的特色與核心競爭力將是管理咨詢師的職業(yè)之路,。隨著社會的發(fā)展,,可以為多種客戶提供多種服務(wù)的咨詢師將越來越少,而是咨詢業(yè)務(wù)逐步行業(yè)細(xì)分化與專業(yè)細(xì)分化,。
第四,、要深刻認(rèn)識客戶企業(yè)人力資源狀況。正是老板要求的是咨詢師和企業(yè)一同來完成企業(yè)的變革,,要求的是咨詢師與企業(yè)團(tuán)隊一起將思路,、解決方案變成現(xiàn)實,這就意味著咨詢師在某種程度上要介入企業(yè)的運營與管理(在這一點上,,羅蘭貝格所聲稱的“不介入企業(yè)運營”原則也在逐步改變),。既然要參與管理,你不了解客戶的人力資源狀況,,你不了解企業(yè)中高層干部的特點,,那你很難推動管理咨詢工作在企業(yè)的開展和落地。當(dāng)前很多企業(yè)存在執(zhí)行力很差的問題,,如果咨詢師沒有深刻地認(rèn)識這一點,,那么你所提供的一切思路、解決方案將付諸東流,。
第五,、要關(guān)注客戶的財務(wù)狀況。在這一點上,,可能會有很多咨詢師可能會覺得不以為然,。但是本人的咨詢經(jīng)歷卻告訴我,不關(guān)注客戶的財務(wù)狀況,,最終很可能會使前期所做的努力因為財務(wù)問題而難于真正取得成效,。換句話說,對于客戶來說,,如果財務(wù)狀況出現(xiàn)問題,,他對管理咨詢的熱情與投入就會大大降低,到那時候,,咨詢師將會走入一種很尷尬的境地,。
二、建立與客戶老板的互信基礎(chǔ),,形成一定程度的默契
前面我們講到的是深刻地認(rèn)識客戶,,但是單單深刻認(rèn)識,那還很難使管理咨詢工作順利,、有效地開展,。咨詢師都知道,很多咨詢內(nèi)容之所有在企業(yè)難有作為,,很關(guān)鍵的就是咨詢師和老板沒有在同一套軌道上走,。結(jié)果咨詢師總是抱怨老板沒有完全按照咨詢師的方法去開展或者企業(yè)配合得不好導(dǎo)致咨詢效果不好,另一方面老板又抱怨咨詢師不了解企業(yè)的實際情況,。
所以,,除了你的知識、經(jīng)驗,,還有你的才華,,與客戶友誼對于咨詢師的工作成效會起到不可低估的作用。沒有這一點,,管理咨詢的效果將大打折扣,,甚至難有作為。但是,,要建立這一點是有一定難度的,,而且也不是每一個客戶都能成為你的朋友,都能建立較好的互相信任,,都能形成默契,。因為,,這里面除了咨詢師的個人努力之外,還在一些不可預(yù)測的因素,。就我本人的經(jīng)驗來說,,我覺得以下三點很重要:
1、咨詢師首先要意識到友誼在管理咨詢工作中的重要性,,并且有意識地去營造這樣一種氛圍,。
2、咨詢師是,、應(yīng)該根據(jù)不同的老板采取不同的方式去溝通,,只要尋找到合適的溝通方式,感情基礎(chǔ)才會建立,。與客戶始終“話不投機(jī)”的項目注定是要以失敗告終,。
3、每一個客戶都是不同的,,我們很難適應(yīng)每一個人,,但是很重要的一點是咨詢師首先要表現(xiàn)出你的誠意。當(dāng)然,,不管你怎樣努力,,有一些客戶是注定無法溝通的,這也就為何再優(yōu)秀的咨詢師也存在有失敗的項目之原因,。這些合作注定是痛苦的,。對于這種項目,不要去抱怨客戶,,也不要勉強(qiáng)去繼續(xù)做下去,,這不是誰的錯,這是雙方的選擇出了問題,。
三,、深入實施咨詢診斷,編寫有血有肉的咨詢診斷報告
每個咨詢師都知道,,診斷工作是管理咨詢的第一步,。這第一步的演奏決定了管理咨詢的效果。那么如何更專業(yè)地,、更有效地開展診斷做好第一步,。本人認(rèn)為,做好診斷工作要注意以下五個工作:
首先,,要盡可能多收集行業(yè)的資料與資訊,,做到對行業(yè)有一個比較客觀、科學(xué)的認(rèn)知。其
二,、要盡可能通過一些途徑了解企業(yè)的一些基本狀況,,比如企業(yè)的中層干部的特點等。其
三,、要理清診斷的總體思路和步驟,,而且最好形成書面的診斷計劃。
其四,、要準(zhǔn)備好診斷的工具,。
其五,、要事先預(yù)告客戶做好相關(guān)的準(zhǔn)備,。
2、診斷的方法要多元化,。很多咨詢師認(rèn)為個人經(jīng)驗很豐富,,通過現(xiàn)場察看和問詢方法就可以很好地了解企業(yè)的現(xiàn)狀和特點。但是,,事實上,,單純依靠現(xiàn)場察看和問詢方法很容易遺漏重要問題,也較容易被表面現(xiàn)象所迷惑,。因此,,本人認(rèn)為咨詢師應(yīng)該形成自己一套規(guī)范的診斷方法,而且要使診斷方法多元化,,例如可以設(shè)計相應(yīng)的調(diào)查問卷等,。
3、要注重財務(wù)數(shù)據(jù)的收集,、分析?,F(xiàn)在很多老板已經(jīng)不滿足咨詢師只提供一些定性的對企業(yè)現(xiàn)狀的診斷分析報告,而是更看重從數(shù)據(jù)的角度去分析問題,。而事實上,,數(shù)據(jù)更能反映一個企業(yè)的經(jīng)營的實際狀況,而一些定性的東西只能作為印證的依據(jù)和參考而已,。
4,、診斷工作不要停留于表面現(xiàn)象,要抓住核心問題,。對于企業(yè)的診斷,,大部分咨詢師都可以找出很多的問題,但是很多老板還是會說這樣的兩句話:一是“這些問題我們也知道”,,二是“您對企業(yè)的背景不了解”,。會出現(xiàn)這種情況的原因就是因為很多咨詢師的診斷停留于表面現(xiàn)象,而沒有抓住核心的問題點,沒有深入挖掘問題的根源,。
三是要有一定的深度,,也就是說看問題要看得更深一點,不能停留于表面,;四要注意措詞,,既不能夸夸其談,也不能太傷老板的自尊心,。
四,、做好前期企業(yè)咨詢管理意識引導(dǎo),變逆勢為順勢
管理咨詢其實就是一種管理變革創(chuàng)新,,說到底都是一種變化,。但是,我們也知道,,只要是變化,,必然會伴隨著一種心理的恐懼、不安,、抵觸,。從另外一個角度來說,變化也就以為以前的某些觀念,、方法是錯誤,,但是那些東西已經(jīng)深入人的內(nèi)心,形成了一種比較牢固的意識,,因此要變革首先的就是要改變意識,。
那么,如何引導(dǎo)企業(yè)管理意識的轉(zhuǎn)變呢,?
首先,,咨詢師要改變的是老板的意識。老板的意識不改變,,所有的工作都將難于開展,。就像德魯克大師對ibm老總說的,“總經(jīng)理不來,,其他人一個都不要來,。”因為,,如果最高管理層的意識沒有改變,,所有的變革只會停留于表面現(xiàn)象。
其次,,要改變中高層的意識,。中高層是管理革新的主體,只有改變了他們的意識,管理革新才能真正得到實施和開展,,因此與中高層的多渠道溝通尤其重要,。
最后,要改變基層員工的意識,?;鶎訂T工是管理革新的具體執(zhí)行者,咨詢師要盡可能通過培訓(xùn)工作來改變他們的意識,。
五,、造勢而為,巧借東風(fēng)
所謂“萬事俱備,,只欠東風(fēng)”,,管理咨詢工作能否順利開展,這個“東風(fēng)”是非常重要的,。而“東風(fēng)”不會自己到來,,需要咨詢師自己來吹東風(fēng),,即造勢,。
首先是要造“變革信任度”之勢。也就是說要建立員工對管理層革新的信任度,,讓企業(yè)的員工真正感覺到企業(yè)高層真的有決心,、有信心、有能力規(guī)范管理,,確實能夠走出以前變革總是半途而廢的陰影,,取得真正的成效。這一點商鞅做得很好,,因此商鞅變法也很成功,。
其次要造“氛圍變革”之勢。也就是說企業(yè)要通過內(nèi)部的宣傳標(biāo)語,、宣傳欄,、宣傳刊物,將變革的工作展示給員工,,讓員工感覺到整個企業(yè)都在創(chuàng)新,、都在改變、都在進(jìn)步,,這樣革新的氛圍才能建立起來,。
最后,要學(xué)會借“客戶最高領(lǐng)導(dǎo)人”之勢,??蛻舻淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)往往是老板,老板的支持對咨詢項目的成功很重要。如何與老板高效溝通,、快樂溝通,?通過各種方式引導(dǎo)老板做出思想改變,行為改變,,從而帶動整個企業(yè)管理層做出創(chuàng)新和改變,。所謂“擒賊先擒王”即此道理。
六,、要重視培訓(xùn),,做好培訓(xùn),以培訓(xùn)促效果
管理咨詢是一項很特殊的工作,,咨詢師既不能完全不介入企業(yè)的運營,,又不能主導(dǎo)企業(yè)的運營,既不能不參與管理,,又不能全面管理,,換句話說,更多的企業(yè)變革工作還是要通過企業(yè)的管理層去完成,,因此管理咨詢要取得較好的成效,,培訓(xùn)工作顯得特別重要。對于一些基礎(chǔ)較差的企業(yè),,培訓(xùn)工作顯得尤其重要,,你不把企業(yè)的人力資源提升一個水平,你就很難讓高一個水平的管理模式能夠順利運行,。而且,,培訓(xùn)工作應(yīng)該要在啟動咨詢項目的初期階段就開始進(jìn)行,每一期培訓(xùn)要做精彩,,要貼切企業(yè)實際問題,,案例設(shè)計要更貼近企業(yè)咨詢項目中的核心問題,然后再逐漸由培訓(xùn)工作慢慢過渡到管理的日常咨詢上面,。
七,、高效溝通貫穿始終
良好的溝通是管理咨詢成功的重要一環(huán)。管理模式,、企劃表格文件,、解決方案、管理制度固然重要,,但是缺乏有效的溝通,,一切將難于運作,一切將難有成效,。溝通是一門很大的學(xué)問,,不會溝通的咨詢師其項目的失敗是必然的,。這需要咨詢師在實戰(zhàn)中不斷總結(jié)積累,我就不在這里詳談,。
八,、合理咨詢費用是咨詢成功的重要條件
很多咨詢師會認(rèn)為咨詢費用是業(yè)務(wù)員或者經(jīng)紀(jì)人考慮的事情,但是事實上恰恰相反,,咨詢費用往往決定著咨詢的最終成敗,。過高咨詢費將會使老板對咨詢師的要求理想化,而事實上咨詢師并不能真正決定一個企業(yè)的命運,;同時,,過高的咨詢費也會讓咨詢師在高壓力下工作,會影響咨詢師的客觀判斷與理性運作,。而太低的咨詢費更是咨詢失敗的首要原因,。咨詢師迫于投入產(chǎn)出比的考慮,不得不壓縮工作時間,,往往會使咨詢項目顯得很倉促,,甚至草草結(jié)尾,自然難有成效,。即使是有責(zé)任心的咨詢師,,也會由于咨詢費太低的原因,而搞得進(jìn)退兩難,。另外,,咨詢師最好不要接受財務(wù)狀況出現(xiàn)極大危機(jī)的項目,。因為客戶在資金非常緊張的情況下,,咨詢工作往往會陷入一種痛苦狀態(tài):一方面我們不得不投入更多的咨詢時間而沒有相應(yīng)回報,必然會對客戶產(chǎn)生不滿,;同時資金緊張問題得不到解決,,進(jìn)而又導(dǎo)致了客戶對咨詢師的不滿抱怨。
結(jié)束感悟語:
作為一個優(yōu)秀的管理咨詢師,,除了要掌握豐富的管理知識,、管理技能、管理工具以外,,還必須深刻地認(rèn)識管理咨詢的特點,,掌握管理咨詢的相應(yīng)技巧,才能真正為客戶做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),,所謂:“沒有金剛鉆,,不攬瓷器活”。
咨詢師要認(rèn)識到管理咨詢是一項崇高職業(yè),,他的價值在于幫助客戶找到自己的方向,,并在某個方面獲得成功,。因此,優(yōu)秀的管理咨詢師不單單把管理咨詢看作一項工作,,更要當(dāng)成一種責(zé)任,、當(dāng)成一種使命,當(dāng)成畢生的事業(yè),。
管理咨詢協(xié)議書篇十
提供管理咨詢服務(wù)方(以下簡稱甲方)
登記注冊地:
執(zhí)照注冊號:
法定代表人:
經(jīng)濟(jì)性質(zhì):
地址:
郵政編碼:
接受管理咨詢服務(wù)方:(以下簡稱乙方)
登記注冊地:(營業(yè)執(zhí)照注冊號)
法定代表人:
經(jīng)濟(jì)性質(zhì):
地址:
郵政編碼:
為明確雙方在咨詢加盟上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,,特訂立本協(xié)議書,以便共同遵守,。
2,、咨詢服務(wù)的項目和內(nèi)容
2.1、乙方自愿申請甲方管理咨詢服務(wù),,由甲方根據(jù)乙方所選擇的管理或咨詢服務(wù)項目提供相應(yīng)的有償服務(wù),。
接受管理咨詢服務(wù)企業(yè)名稱:(以下簡稱乙方)
登記注冊地:
法定代表人:
企業(yè)性質(zhì):
經(jīng)營地址:
2.2、甲方根據(jù)乙方所選擇的管理或咨詢服務(wù)項目提供相應(yīng)的經(jīng)營管理體系服務(wù),。
2.3,、乙方可選擇甲方公司旗下品牌許可使用,、經(jīng)營管理,、選址分析,、營建裝修,、籌備開業(yè),、人力資源,、營運服務(wù),、廚政技術(shù),、財務(wù)管理,、食材配送,、建材采配、管理軟件的安裝,、使用指導(dǎo)等規(guī)范而完善的整套運營體系及標(biāo)準(zhǔn),,通過甲方有針對性提供成熟運營模式、專業(yè)指導(dǎo),、系統(tǒng)培訓(xùn)等服務(wù),,取長補短,使乙方用最少的投資取得最佳效益,。
2.3.1,、乙方選擇甲方管理咨詢服務(wù)的旗下品牌和運營模式樣板:
2.3.2、乙方選擇甲方咨詢加盟項目,、收費標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)方式和時間及運營體系如下:
序號管理咨詢服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方式及時間運營體系支持備注
合計
2.4、乙方的經(jīng)營范圍:單店的餐飲經(jīng)營,。
3,、乙方的服務(wù)費
3.1,、本協(xié)議訂立三日內(nèi),乙方須向甲方一次性繳納管理咨詢服務(wù)費人民幣,,此費用支付后,,即視同乙方已經(jīng)接受甲方的咨詢服務(wù),乙方無權(quán)要求甲方退還上述服務(wù)費,。
3.2,、乙方選擇甲方商標(biāo)許可使用的,雙方另行簽訂商標(biāo)許可使用協(xié)議,,甲方對乙方出具書面的商標(biāo)許可使用授權(quán)文件,。
3.3、甲方帳戶所在地為:,,帳號.
4,、甲方的權(quán)利和義務(wù)
4.1、如乙方選擇品牌使用項目,,由甲方提供開辦企業(yè)所需的證明材料,、授權(quán)書及牌匾。
4.2,、為乙方提供所管理咨詢服務(wù)項目的專業(yè)骨干培訓(xùn)及門店對口實習(xí),,并提供運營管理工具。
4.3,、有權(quán)以各種形式隨時對乙方的服務(wù)質(zhì)量和出品質(zhì)量進(jìn)行檢查,、督導(dǎo)、鑒定和考核,。在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中,,幫助解決企業(yè)運行中的管理和技術(shù)問題。
4.4,、有權(quán)檢查和審核乙方經(jīng)營活動的財務(wù)狀況,,但不得將其向外泄露。
4.5,、保證在乙方所開辦門店的周邊3公司里范圍內(nèi)不另與其他個人或單位提供相同品牌的.管理咨詢服務(wù)項目和開設(shè)直營店,否則退還全部服務(wù)費,。
5,、乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1、乙方負(fù)責(zé)除管理咨詢服務(wù)項目及服務(wù)方式以外的所有開辦門店必需的一切工作及資金,,并且所管理咨詢服務(wù)項目均需按甲方要求及標(biāo)準(zhǔn)實施,。
5.2、乙方接受管理咨詢服務(wù)的門店發(fā)生重大變動時,,如更換法定代表人,、增減注冊資金,,必須在三日內(nèi)通知甲方;乙方改變經(jīng)營場所或經(jīng)營范圍,,應(yīng)征得甲方的書面同意,,否則甲方有權(quán)終止對乙方的品牌許可使用授權(quán)。
5.3,、如選擇品牌使用項目,,乙方不得在該店之外使用管理咨詢服務(wù)項目的一切知識產(chǎn)權(quán)(商標(biāo)、商號及商業(yè)模式等),,不得將甲方提供管理咨詢服務(wù)的一切項目轉(zhuǎn)讓或許可他人使用,。
管理咨詢協(xié)議書篇十一
乙方:______________________
依據(jù)和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,,就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條服務(wù)范圍
乙方聘請甲方在下列第______項(以下簡稱項目)為乙方提供管理咨詢服務(wù):
1,、日常會計帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢,。
2、制訂財務(wù)核算制度,。
3,、制訂財務(wù)管理制度。
4,、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度,。
5、受托財務(wù)分析,,出具財務(wù)分析報告,。
6、投資融資咨詢,。
7,、制訂人力資源管理工作手冊。
8,、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊,。
9、代辦一般納稅人臨時認(rèn)定手續(xù),。
甲方應(yīng)當(dāng)對乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談,、調(diào)研,客觀中立地審視,,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,,制定切實可行的計劃方案,從而強(qiáng)化高,、中和基層管理人員的管理意識,、提高管理技能以及提高員工的工作積極性,。
第二條服務(wù)期間
1、本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自______年______月至______年______月止,。
2,、其中集中咨詢時間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項目方案規(guī)劃設(shè)計,、項目推動實施和項目運行)為12周(3個月),,自______年______月至______年______月。
甲方咨詢顧問應(yīng)保證每周有2—3天在乙方所在單位辦公,,乙方也可以根據(jù)實際情況與咨詢顧問協(xié)商調(diào)整工作時間,。
3、除集中咨詢期間外,,甲方咨詢顧問可以通過電話,、郵件、傳真,、信件以及其他方式向乙方提供不定時服務(wù),,具體服務(wù)時間和方式由咨詢顧問與乙方協(xié)商確定。
第三條咨詢費用及支付方式
1,、本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項目總費用為人民幣______元(大寫_________________),,乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶。
開戶銀行:
銀行賬號:
2,、專業(yè)咨詢項目費用從簽約之日起計算,,合同簽訂之日起7個工作日內(nèi),乙方即支付第一期費用______元,,從咨詢服務(wù)期的第二個月起,,應(yīng)于每月10號前向甲方支付______元整,直至本合同履行屆滿或者終止,。
3,、咨詢顧問服務(wù)期間,乙方應(yīng)當(dāng)派遣車輛負(fù)責(zé)接送,,若乙方不能派車接送,,則咨詢顧問往來車費實行實報實銷。
第四條咨詢項目工作要求
1,、為保證本項目的順利進(jìn)行,,乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與甲方和咨詢顧問進(jìn)行項目日常工作的接洽與溝通,。
2、甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間,,乙方應(yīng)提供完善的辦公條件,,包括提供食宿和辦公室,,提供至少1部電腦、(可上網(wǎng)),、1臺打印機(jī)和足夠的辦公用紙,。
3、乙方應(yīng)給予甲方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),,即甲方咨詢顧問對認(rèn)為與本項目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,,并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。
如乙方無法提供部分資料,,應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通,,協(xié)商解決的辦法。
第五條雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1,、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,。
2、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益,。
3、應(yīng)當(dāng)及時向乙方發(fā)表顧問意見,;按時完成提交項目報告,。
4、對乙方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密,。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1,、與甲方誠信合作,為甲方開展工作提供便利,,向甲方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料,,并保證其真實、合法,、有效,。
2、如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,,應(yīng)及時告知甲方,。
3、按照約定支付服務(wù)費,。
4,、向甲方提出的`要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
第六條合同的終止
1,、因客觀情況發(fā)生變化,,甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2、甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距,,而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的,,乙方有權(quán)終止合同。
3,、合同因以上原因而終止的,,對于甲方提交的方案,乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費,。
第七條違約責(zé)任
1,、乙方逾期付款,應(yīng)向甲方支付每日萬分之六的違約金,。
逾期一個月,,甲方除可終止合同,已收取的費用不予退還,,并支付相當(dāng)于總費用10%的違約金,;對于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認(rèn)可的方案,乙方應(yīng)支付咨詢費,。
2,、因甲方原因造成未按時完成工作超過1個月,乙方除可以終止合同,、收回已付的費用外,,甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費用10%的違約金。
3,、乙方延遲向甲方提供材料或未及時對甲方提供的方案提出修改意見,,甲方完成本項目的時間也應(yīng)當(dāng)順延。
4,、甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況,、乙方向甲方提供的材料及本項目方案泄露給第三人,造成乙方損失,,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
5、乙方擅自變更或解除本合同,,甲方不退還乙方已支付的費用,;甲方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費用,。
第八條其他事項
1,、本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2,、雙方之間發(fā)生爭議的,,雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決,,在無法通過協(xié)商解決的情況下,任何一方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁處理,。
3,、本協(xié)議書未盡事宜,,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,,并達(dá)成書面的補充協(xié)議。
4,、本協(xié)議書一式二份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,。
甲方:_________乙方:_________
授權(quán)代表人:_________授權(quán)代表人:_________
__________年_________月_______日
_________年__________月_______日
管理咨詢協(xié)議書篇十二
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
經(jīng)友好協(xié)商,,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議,并于文末載明的日期簽署。
1,、在__________________原有商品定位,、商場格局、人員配置的基礎(chǔ)上,,雙方本著相互合作,、協(xié)商一致的原則共同開展對_________________整體改造工作。
2,、為使_________________商場如期開幕,,雙方本著相互合作,互惠共贏的原則開展開幕前的既定籌備工作,。
達(dá)到甲乙雙方所協(xié)商約定的整改內(nèi)容為合作時限,,暫定時間為_______天,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止,,如需順延合作時間,,雙方另議。
(一)甲方對乙方的責(zé)任及工作內(nèi)容
1,、對于企業(yè)形象的整改()
a,、人員形象的改變
服飾、儀容儀表,、精神面貌;
b,、內(nèi)部購物環(huán)境的改變
營造濃烈商場購物氛圍,美化購物環(huán)境;
c,、外部形象
廣場,、墻面、門面的改變;
d,、媒體形象的推廣與伸展
2,、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、布局的整改()
a、商品結(jié)構(gòu)的改變(引新棄舊)
b,、從業(yè)人員的選賢任能,、優(yōu)勝劣汰
c、區(qū)域的重新劃分
d,、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新
3,、建立科學(xué)完善的管理體系()
a、各崗位職責(zé)的確定
b,、各項規(guī)章制度的完善
d,、挖掘、引進(jìn),、培養(yǎng)各類管理人才
e,、企業(yè)文化的形成及激勵獎勵機(jī)制的建立
4、開幕宣傳,、策劃()
a,、以各種有效的方式(如廣告、社調(diào),、活動等)推進(jìn)宣傳活動的實效性
b,、開幕前的議式準(zhǔn)備,禮儀公司,,外部開象設(shè)計
c,、開幕工作的現(xiàn)場管理,秩序控制
d,、主持開幕儀式
5,、開幕前的招工、培訓(xùn),、推薦,、分配()
a、報名相關(guān)資料的設(shè)計制作,,招工宣傳
b,、報名時初試,正式面試
c,、進(jìn)行綜合素質(zhì),、崗位職責(zé)、崗位技能,、服務(wù)意識和水平的全面培訓(xùn)
d,、學(xué)員市調(diào)
e、據(jù)成績推薦崗位,,并建立檔案
6,、招商()
a,、根據(jù)乙方要求,以雙方商定的招商政策,,針對對口市場招商
b,、簽定合作協(xié)議
c、培訓(xùn)商戶
7,、甲方為乙方策劃制作適度有效的促銷活動()
(二),、乙方對甲方的責(zé)任及義務(wù)
乙方向甲方提供甲方工作人員的住宿和辦公場所、為甲方提供生活所必須的生活用具和辦公用品,按雙方約定的期限足額支付甲方的合作費用,。
乙方向甲方支付人民幣共計:元整,。
約定總價款分兩次付清,協(xié)議簽定時首付總金額的%(元整)作為服務(wù)約案定金,,及甲方在乙方所在地的工作費用;協(xié)議到期時乙方向甲方支付全部剩余款項,,即總金額的%(元整),。
協(xié)議結(jié)束后,如乙方需要,,甲方委派一名人員對本店行使為期不低于一個月的管理權(quán),,管理費用___________元/月由乙方承擔(dān)。(此費用不計入合作總費用,,需另計)
甲方:
乙方:
年月日
管理咨詢協(xié)議書篇十三
乙方:________
________企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱“甲方”)與________先生(以下簡稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一,、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績,,實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面,。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會時,,應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三,、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會時,,應(yīng)根據(jù)自身實力量力而行,確實無法實施或難度較大,、難以把握時應(yīng)開誠布公,、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害,。
四,、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費用,。費用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實施過程中所起的作用而定,,原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行,按實際到賬的階段與金額支付,,具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付,。
五、違約責(zé)任:
1,、合作雙方在業(yè)務(wù)實施過程中,,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關(guān)系受到損害的,,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,,還可提出一定數(shù)額的.經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時,,已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費用,,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù),。
2,、甲方在支付信息資源費用時,如未按約定支付乙方款項的,,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,,直至該筆金額的全額為止。
六,、爭議處理:如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,,受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理,。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算,,即從_______年______月______日至_______年______月______日止。本協(xié)議到期后,,甲方應(yīng)付未付的信息資源費用,,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八,、本協(xié)議到期后,,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,,可不另續(xù)約,,有效期延長一年。
九,、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,,雙方認(rèn)為需要補充、變更的,,可訂立補充協(xié)議,。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,,以補充協(xié)議為準(zhǔn),。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效,。本協(xié)議一式貳份,,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力,。
甲方:________企業(yè)管理咨詢有限公司
乙方:________先生(或女士)(公章)
代表簽字:_________
簽字:_________
簽約地點:_________
簽約日期:_________年__________月_______日
管理咨詢協(xié)議書篇十四
為規(guī)范公司財務(wù)管理,加強(qiáng)公司財務(wù)控制,,為公司運營發(fā)展及時提供科學(xué),、準(zhǔn)確的會計信息,以支持相關(guān)的決策,,同時為其他會計報表使用提供相關(guān)會計信息,,特制定本規(guī)定。
第二條 適用范圍
適用于公司財務(wù)管理控制,。
第三條 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)
1.______部為本程序的主控部門,,負(fù)責(zé)本程序的編制、修正并監(jiān)督實施,。
2._____人員負(fù)責(zé)會計核算系統(tǒng)的設(shè)置和修訂,、會計信息的提供。
3.公司實行資產(chǎn)實物管理和賬簿管理分離原則,。_____部負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的帳簿管理工作,,實物資產(chǎn)則根據(jù)部門職責(zé)劃分而分屬不同部門管理。
4.公司各部門是基本的會計核算單位,,各部門對其提供的報銷的原始單據(jù)的真實性負(fù)責(zé),,_______部對相關(guān)單據(jù)的合法性、數(shù)據(jù)的核對關(guān)系負(fù)責(zé),。
5._____部負(fù)責(zé)對公司財務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,,促使其持續(xù)改進(jìn),。
第四條 具體程序
一、預(yù)算管理
1.______部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,,組織編制公司中長期財務(wù)預(yù)算和本年度財務(wù)預(yù)算草案,;報______會議批準(zhǔn)后,發(fā)給各部門執(zhí)行,。
2._______部應(yīng)積極組織收入,,合理安排支出,加強(qiáng)預(yù)算控制和分析,,確保年度預(yù)算收支平衡,。各部門應(yīng)在核定的預(yù)算范圍內(nèi)嚴(yán)格控制支出,不得超預(yù)算或無預(yù)算開支經(jīng)費,。
3.年中,,公司可以根據(jù)各部門具體執(zhí)行情況,對年度財務(wù)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,;年終,,公司______部門對各部門年度預(yù)算完成情況,進(jìn)行年度考核,、評價,;年終結(jié)算后節(jié)余的經(jīng)費指標(biāo),按照“分級歸口,,切塊包干,,超支不補,節(jié)余留用”的原則處理,。
4.______部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)預(yù)算管理,。
二、收入與支出管理
1.收入管理
(4)公司的各種收入都必須納入公司預(yù)算,,由財務(wù)部統(tǒng)一核算,,統(tǒng)一管理,各部門不得截留,、隱瞞,、挪用、私存,、私分,、坐支,必須及時足額上交_____部,。
2.支出管理
(3)各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項開支的審批程序,,每筆支出應(yīng)取得合法票據(jù),由____,、_____簽字后按照開支審批權(quán)限審簽或會簽,,做到手續(xù)齊備,,否則,_______部拒絕報銷處理,。
三,、資產(chǎn)管理
1.公司的資產(chǎn)包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn),、對外投資等,;
3.公司實行錢帳分管制度,會計管帳不管錢,,出納管錢不管帳,,設(shè)置保險柜保管現(xiàn)金,防止現(xiàn)金丟失或盜竊等,,確保庫存現(xiàn)金的安全,。
4.公司實行資產(chǎn)實物管理和賬簿管理分離原則。_____部負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的賬簿管理工作,。公司資產(chǎn)的實物形態(tài),,分屬不同部門管理。_____部對公司資產(chǎn)的會計處理負(fù)責(zé),,各資產(chǎn)管理部門對資產(chǎn)的實物使用形態(tài)負(fù)責(zé),,資產(chǎn)的使用部門對資產(chǎn)的保值增值負(fù)責(zé)。
5.財務(wù)部負(fù)責(zé)定期與各資產(chǎn)管理部門的資產(chǎn)盤點工作,,并對公司資產(chǎn)的運轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行會計監(jiān)督,。
四、財務(wù)報告與財務(wù)監(jiān)督
1.財務(wù)報告
(3)財務(wù)報告應(yīng)當(dāng)全面,、系統(tǒng)地反映公司的財務(wù)收支狀況及其結(jié)果,做到清晰明了,,有利于____部門,、公司董事會及各有關(guān)方面理解和運用。
(4)財務(wù)報告,,在會計處理方法上應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行并保持前后期一致,,財務(wù)報告各有關(guān)指標(biāo)的含義應(yīng)保持前后期一致,不得隨意變更,,如因故變更應(yīng)在財務(wù)報告及其說明中予以揭示,。
(5)財務(wù)報告應(yīng)講求時效,按時報送,。
2.財務(wù)監(jiān)督
(1)公司要接受公司內(nèi)部_______部和公司董事會等的財務(wù)監(jiān)督,;
(2)公司還應(yīng)接受國家審計、財政,、稅務(wù),、物價部門和金融機(jī)構(gòu)等外部財務(wù)監(jiān)督,。
第五條 附則
本規(guī)定經(jīng)_____核準(zhǔn)后實施,增設(shè)修訂亦同,。
本規(guī)定最終解釋權(quán)歸_____,。
管理咨詢協(xié)議書篇十五
甲方:
乙方:
為了切實幫助洛陽豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡稱乙方)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,理清發(fā)展思路,,明確發(fā)展目標(biāo),。經(jīng)甲乙雙方商定,乙方聘請洛陽盛韜投資咨詢有限公司(以下簡稱甲方)為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),,特簽訂以下管理咨詢協(xié)議:
1,、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策,、行業(yè),、市場、途徑,、配套管理等方面的咨詢服務(wù),;
3、企業(yè)信息化,。根據(jù)企業(yè)規(guī)模,、行業(yè)特點,提供政策咨詢,,提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實施方案,、及重點環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商,。
4,、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點,,對企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見,。
5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢,。根據(jù)企業(yè)的'發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點,,幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計劃,,提供政策咨詢,、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。
6,、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見,,提升企業(yè)精益華管理水平,。
7、思想交流,。根據(jù)企業(yè)家的需要,,隨時提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑,。
8,、其他企業(yè)需要的咨詢服務(wù)。
1,、甲方要按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問案例,,必須征得乙方的同意,。
2、甲方提供的政策咨詢,,乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行確認(rèn),,以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準(zhǔn)。
3,、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu),,只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題,。
4,、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。
5、甲方提供的服務(wù),,必須根據(jù)企業(yè)的實際需要,。
6、乙方必須向甲方提供全面真實的資料,,以便于甲方提出專業(yè)意見。
1,、本協(xié)議自簽約之日起生效,。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,,雙方認(rèn)為需要補充,、變更的,可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力,。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。
3,、本協(xié)議一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。
甲方:
乙方:
代表:
代表:
年月日
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