無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？下面是小編為大家收集的?yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

保險(xiǎn)服務(wù)承諾函篇一

1)年輕的時(shí)候開始學(xué)會(huì)付出,，等不到老便會(huì)得到回報(bào)。

2)半路退出游戲的人永遠(yuǎn)不會(huì)勝利,。

3)展現(xiàn)自己價(jià)值的最好方法就是去創(chuàng)造,。

4)如果你活的很累,，那起碼你是充實(shí)的。

5)有些事情如果你不想提前去表達(dá),，等待你的只能是別人的誤會(huì),。

6)未必酒精是最好的麻-醉-藥，或許該學(xué)會(huì)找些更有意義的事情去麻痹自己,。

7)當(dāng)收獲的時(shí)候就該開始付出,，這樣才能更好的得到下一次收獲。

8)如果你想勇往直前,，那么就學(xué)會(huì)不要對(duì)任何東西有依賴,。

9)解決問(wèn)題的通用辦法就是不斷提高自我。

10)經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨未必見的到彩虹,，在風(fēng)雨中必須把血,、淚、汗凝聚,，才可把彩虹映射上天,，如果沒(méi)有說(shuō)明付出不夠，下次風(fēng)雨來(lái)到時(shí)抓住機(jī)會(huì),。

11)有時(shí)要學(xué)會(huì)放棄,，才能找到幸福。

12)長(zhǎng)期的愛(ài)情需要兩個(gè)人長(zhǎng)期的付出,，愛(ài)是一種犧牲。

13)如果一個(gè)人在某些方面很強(qiáng)了,，那得馬上注意,，很有可能有些方面就非常弱了。

14)今天盡你的最大努力去做好,，明天你也許就能做得更好,。

15)對(duì)強(qiáng)者的嘲笑是內(nèi)心的妒忌。

16)克服困難的前提是克服自己,。

17)昨天是一張作廢的支票,，明天是一張期票，而今天則是你唯一擁有的現(xiàn)金,。

18)事業(yè)恰似雪球,，必須勇敢往前推，愈推愈滾愈大,，但是,，若在途中停下，便會(huì)立刻融化消失,。

19)世界上沒(méi)有不花心男人,，只是好男人可以在關(guān)鍵的時(shí)候把握住自己而已,。

20)汗水，淚水,，血水澆灌出來(lái)的不是成功,，而是斗志與勇氣，讓你不怕困難勇往直前,。

21)都說(shuō)最大的敵人是自己,，那是因?yàn)槟隳茏龅牧俗约旱闹鳎热荒茏鲎约旱闹?，那沒(méi)有理由不去戰(zhàn)勝自己,。

22)如果能把事業(yè)當(dāng)毒品吸食，發(fā)展將不可忽視,。

23)追求的目標(biāo)越高,，需要放棄的東西就越多

24)學(xué)會(huì)“創(chuàng)造”等于學(xué)會(huì)解決“不可能”

25)從成功中去找失敗,，從失敗中去找信心,，從信心中去努力,，在怒力時(shí)去對(duì)方向,。

保險(xiǎn)服務(wù)承諾函篇二

（一）依法經(jīng)營(yíng),，誠(chéng)實(shí)守信,。以“嚴(yán)謹(jǐn),、誠(chéng)信,、專業(yè),、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

（二）認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

（一）誠(chéng)信合規(guī)銷售：運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說(shuō)明保險(xiǎn)條款,，如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng)，特別明確說(shuō)明免除責(zé)任,，使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù),。

（二）實(shí)行透明銷售制度。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),，無(wú)虛假陳述、隱瞞真相,、違規(guī)承諾等行為,。不無(wú)故拒不退保或故意拖延,。

（三）嚴(yán)格遵守自愿購(gòu)買原則,。不得唆使,、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人,、被保險(xiǎn)人或者受益人,。

（四）方便客戶聯(lián)絡(luò)：主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線,。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求,，二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

（五）提供客戶自主查詢服務(wù),。開通意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng),，客戶通過(guò)登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險(xiǎn)信息,，清楚,、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益。

（一）每年定期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn),，并對(duì)做好書面記錄,，集中歸檔。

（二）公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠(chéng)度進(jìn)行調(diào)查,，以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理,、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)。

（一）以公平,、迅速,、誠(chéng)信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù),。

（二）對(duì)于客戶的損失,，提供創(chuàng)新、有效,、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案,。

（三）樹立服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量,。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù)，為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案,、理賠等服務(wù),。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),，維護(hù)客戶的合法權(quán)益,。

（四）建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書,。接到客戶理賠報(bào)案后,，對(duì)于保單信息明確和損失相對(duì)確定的案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案,，并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料，告知理賠流程,。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,，在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范,、熱情耐心,、提示周全、有問(wèn)必答,。

（五）實(shí)行理賠時(shí)效制度,。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后，及時(shí)作出核定,；情形復(fù)雜的.,，在30日之內(nèi)作出核定，或在合同約定期限內(nèi)作出核定,。

（六）核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。

（七）對(duì)于拒付案件,，保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書,，并說(shuō)明理由。

（一）建立客戶投訴處理機(jī)制,，公布客服專線電話和投訴郵箱,。

（二）公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴,、詳細(xì)記錄有關(guān)情況,，并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。

（一）嚴(yán)格保密客戶信息：公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密,，不將任何已獲得的客戶信息泄露給無(wú)關(guān)的第三方,。

（二）工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),，即予以嚴(yán)肅處理,。

承諾人：_____________

日期：_______________

保險(xiǎn)服務(wù)承諾函篇三

感謝您對(duì)平安的信任和支持，保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書,。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌!

一張保單，一諾千金,。在未來(lái)的日子里,，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠(yuǎn)伴隨您,。

本人,，楊森是您的保險(xiǎn)代理人?！翱蛻糁辽?，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：

1,，需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,，我的聯(lián)系方式：

2，如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,，保證及通知您,。

3，如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,，我保證你將是最有權(quán)利了解的人,。

4，如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi),，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí),，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù),。

全國(guó)客戶服務(wù)專線：

請(qǐng)相信,，從現(xiàn)在開始，平安將長(zhǎng)伴您左右

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

保險(xiǎn)服務(wù)承諾函篇四

尊敬的先生/女士

感謝您對(duì)平安的信任和支持,。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌!

一張保單，一諾千金,。在未來(lái)的日子里,，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中,，平安永遠(yuǎn)伴隨您,。

本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人,?！翱蛻糁辽希?wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,，是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：

1,， 需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,，我的聯(lián)系方式：

2,， 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3,， 如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

4,， .如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi),，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我,，我將為您提供相應(yīng)服務(wù),。

保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專業(yè)委員會(huì)：

為進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè)，提高誠(chéng)信自律意識(shí),，完善自我約束監(jiān)督機(jī)制,，營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和氛圍，我公司愿意接受行業(yè)自律監(jiān)督和檢查,，自20xx年 5月 1日起,，我公司做出并履行以下承諾。如有違反,，自愿接受相應(yīng)處理：

一,、持續(xù)加強(qiáng)承保管理

1、嚴(yán)格按照經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)審批和備案的條款費(fèi)率進(jìn)行承保,。不得通過(guò)批單,、特別約定等方式對(duì)經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的商業(yè)車險(xiǎn)條款和費(fèi)率作出實(shí)質(zhì)性變更。如有違反,，愿意每單處違約金5000元,。

2、承保時(shí)向客戶說(shuō)明保險(xiǎn)責(zé)任,、責(zé)任免除,、保險(xiǎn)金額確定、保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)的使用項(xiàng)目及相應(yīng)規(guī)定,。承諾嚴(yán)格按照費(fèi)率規(guī)章?lián)?shí),、合規(guī)使用費(fèi)率系數(shù)。承諾不在客戶不知情或沒(méi)有交納保費(fèi)的情況下,，以客戶名義簽訂任何險(xiǎn)種期限的保單,。如有違反，愿意每單處違約金5000元,。

客戶簽章的投保單,，投保人為個(gè)人的可以簽名。如有違反,，愿意每單處違約金2000元,。

4,、涉及保費(fèi)減少的批改，需提供投保人簽章(簽名)的申請(qǐng);對(duì)于退保批改,，在提供投保人簽章(簽名)申請(qǐng)的同時(shí),，還應(yīng)將保單正本及前期的相關(guān)批單同時(shí)收回并附后。如保單正本,、相關(guān)批單無(wú)法提供或丟失,，應(yīng)提供投保人出具的情況說(shuō)明或由投保人批改申請(qǐng)書中說(shuō)明情況。如有違反,，接受下列處理：

(1)無(wú)投保人簽章(簽名)申請(qǐng),，愿意每單處違約金5000元。

(3)偽造投保人申請(qǐng)或虛假手續(xù),，愿意每單處違約金10000元,。

5、我公司承保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí),，承諾按照《中華人民共和國(guó)車船稅法》,、《中華人民共和國(guó)車船稅法實(shí)施條例》、《河南省車船稅實(shí)施辦法》,、《河南省車船稅代收代繳管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,，足額代收代繳車船稅。

(1)我公司及分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格履行隨車代收代繳車船稅義務(wù),，認(rèn)真做好車船稅代收代繳工作,。承諾足額代收代繳車船稅，不隨意捏造完稅憑證,、弄虛作假,，不通過(guò)修改車輛整備質(zhì)量、排氣量等手段錄單,。違反規(guī)定的,，愿意每單處違約金5000元。地市分支機(jī)構(gòu)違反規(guī)定的,，由地市協(xié)會(huì)參照該意見進(jìn)行處理;當(dāng)?shù)貨](méi)有分支機(jī)構(gòu)通過(guò)代理機(jī)構(gòu)等形式出單違反規(guī)定的,，對(duì)省公司進(jìn)行處理。

(2)我公司及分支機(jī)構(gòu)對(duì)于已經(jīng)繳納車船稅的機(jī)動(dòng)車,，不再重復(fù)代收代繳車船稅,，但須將其完稅憑證號(hào)和出具憑證的稅務(wù)機(jī)關(guān)名稱錄入“交強(qiáng)險(xiǎn)”業(yè)務(wù)系統(tǒng)并留存完稅憑證原件或影印件。違反規(guī)定的,，愿意每單處違約金2000元,。

6、在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不給予或者承諾給予投保人,、被保險(xiǎn)人,、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益,。如有違反，愿意每單處違約金5000元,。

7、車險(xiǎn)電,、網(wǎng)銷渠道業(yè)務(wù)不贈(zèng)送禮品,、不贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品、不支付手續(xù)費(fèi),、不以測(cè)算保費(fèi)抽獎(jiǎng)等變相降費(fèi)形式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不在車行或其他代理渠道場(chǎng)所銷售電網(wǎng)銷產(chǎn)品,、設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)。如有違反,，愿意每單處違約金5000元,。

8、不簽發(fā)“鴛鴦保險(xiǎn)單”,，不開具“鴛鴦保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票”,。如有違反，愿意每單處違約金10000元,。

9,、妥善保管與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代理銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品書面協(xié)議，以備行業(yè)協(xié)會(huì)自律檢查,。如檢查發(fā)現(xiàn)不按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費(fèi)的,，愿意按照超出金額的10%-30%接受違約處理。

二,、切實(shí)提高理賠服務(wù)水平

10,、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，承諾由我公司查勘定損人員或者我公司委托的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),、其他同業(yè)公司查勘人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,、定損工作，并出具查勘報(bào)告及定損單,。如有違反,，愿意每案處違約金5000元。

11,、按照落實(shí)《鄭州市機(jī)動(dòng)車輛交通事故快速處理辦法》的需要,，我公司在鄭州市場(chǎng)設(shè)臵的各個(gè)快速理賠中心派駐工作人員或委托公估公司處理本公司承保的案件，派駐人員不再兼任本公司的值班及派駐點(diǎn)之外的查勘定損工作,。如有一處沒(méi)有派駐工作人員或沒(méi)有委托公估公司處理,，愿意每處處違約金5000元;因公司原因?qū)е屡神v人員工作時(shí)間脫崗在30分鐘以上，愿意每次處違約金500元,。

12,、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)理賠時(shí),，嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款中賠償處理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如有違反,，每案處違約金5000元,。

13、認(rèn)真執(zhí)行《河南省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛理賠服務(wù)基本規(guī)范》,，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量,，如有違反，愿意每單處違約金2000元,。

14,、嚴(yán)格遵守我公司向社會(huì)公開的服務(wù)承諾。如有違反,，愿意每案處違約金2000元,。

15、妥善處理客戶投訴,，暢通投訴渠道,。如因公司原因造成群體上訪或社會(huì)較大影響的，愿意每案處違約金5000元,。

16,、不強(qiáng)制指定或變相強(qiáng)制指定車輛維修單位。如有違反,，每案處違約金2000元,。

17、如需客戶補(bǔ)充提供其他理賠資料的,，做到一次性告知,。如有違反，每案處違約金2000元,。

18,、與被保險(xiǎn)人或受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù),。如有違反,，每次處違約金2000元。

19,、認(rèn)真執(zhí)行代位求償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定,，履行相關(guān)義務(wù)，不推諉扯皮,。如有違反,，愿意每案處違約金2000元。

20,、認(rèn)真遵守《河南保險(xiǎn)業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》,，加強(qiáng)教育培訓(xùn)和日常管理,，提升素質(zhì)和服務(wù)水平。如有違反,，愿意按照《河南保險(xiǎn)業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》接受處理,。

三、嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

21,、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟單,、跟渠道”相關(guān)規(guī)定。個(gè)人代理必須簽訂《代理合同》,，銷售人員信息完整準(zhǔn)確(應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號(hào)或卡號(hào)),，且持有資格證,、執(zhí)業(yè)證;專,、兼業(yè)代理渠道，必須具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門核發(fā)的許可證且具備完善的工商營(yíng)業(yè)手續(xù),，并簽訂專,、兼業(yè)代理合同(應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號(hào))。如有違反,，愿意每單處違約金5000元,。

22、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟卡,、跟帳”相關(guān)規(guī)定,。以財(cái)務(wù)為支付口徑發(fā)生的手續(xù)費(fèi)支付事項(xiàng)，手續(xù)費(fèi)支付對(duì)象及金額必須與業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持一致,。如有違反,，愿意每單處違約金5000元。

23,、涉及退還保費(fèi)的,，按照以下財(cái)務(wù)支付方式處理：

(1)批單涉及保費(fèi)減少的，投保人為單位時(shí),，不論投保人是否出具委托書,，必須將減少的保費(fèi)以轉(zhuǎn)賬形式轉(zhuǎn)入單位賬戶;投保人為個(gè)人時(shí)，減少的保費(fèi)不支付給投保人以外人員,。若投保人發(fā)生變更,，按原投保人和變更后投保人之間的協(xié)議處理。

(2)人民法院根據(jù)生效法律文書要求將投保人的批退資金支付至法院賬戶或其他銀行賬戶的,，公司可按照人民法院生效法律文書要求支付批退資金,。

(3)保費(fèi)由國(guó)家財(cái)政支付的，應(yīng)將保費(fèi)批退資金支付至原繳費(fèi)政府部門同名賬戶,。無(wú)財(cái)政統(tǒng)一支付賬戶的,，由投保人提供簽單證明和財(cái)政部門收入賬戶信息后,，支付至相關(guān)政府財(cái)政部門賬戶。

(4)批退保費(fèi)的支付方式僅限于匯款,、網(wǎng)上銀行等無(wú)背書功能的支付方式,。如有違反，愿意每單處違約金5000元,。

24,、支付賠款的，按照以下財(cái)務(wù)支付方式處理：

賠款應(yīng)支付給被保險(xiǎn)人或受益人,。法院生效判決確定支付對(duì)象的,，按照生效判決執(zhí)行。特殊情況下,，賠款需支付給被保險(xiǎn)人之外第三人的,，應(yīng)在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，完善相應(yīng)手續(xù),，予以支付,。違反上述要求，如有弄虛作假的,，愿意每案處違約金5000元,。

25、各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定真實(shí)列支,。列支不真實(shí)套取費(fèi)用進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的,，愿意按照套取費(fèi)用的1-3倍處違約金。

26,、其他非營(yíng)業(yè)外收入,、獎(jiǎng)勵(lì)或返還必須據(jù)實(shí)入帳，不允許帳外收支,。如有違反,，愿意按虛假金額的1-3倍處違約金。

四,、認(rèn)真履行其他約定

27,、我公司承諾按時(shí)、準(zhǔn)確向河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)送財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、經(jīng)營(yíng)成本綜合指標(biāo)數(shù)據(jù)以及其它要求報(bào)送的數(shù)據(jù)和相關(guān)資料,。如未按照時(shí)間要求報(bào)送的，每延遲1天,，愿意處違約金500元;數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的,，應(yīng)按要求及時(shí)糾正。經(jīng)查實(shí)，屬故意報(bào)送虛假數(shù)據(jù)的,，愿意每次處違約金2000元至5000元,。

28、我公司承諾積極配合河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)檢查,。如不積極配合或提供虛假材料的,，愿意每次處違約金5000元至10000元。

29,、我公司承諾積極參加河南省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)組織的各種會(huì)議和活動(dòng),。如無(wú)故不參加，愿意每次處違約金2000元;遲到一次,，愿意處違約金500元,。

30、同一保單或理賠案件存在多項(xiàng)違反上述承諾情形的,，愿意接受依照就高原則對(duì)其中一項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行處理,。

31、本承諾書自20xx年5月1日?qǐng)?zhí)行,，原承諾書自行廢止,。

承諾人：

xx年x月x日

保險(xiǎn)服務(wù)承諾函篇五

保險(xiǎn)利益作為保險(xiǎn)

合同

承諾書

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量,，塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象，在此,，保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾:

經(jīng)營(yíng)理念承諾

(一)依法經(jīng)營(yíng),，誠(chéng)實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn),、誠(chéng)信,、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。

(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

銷售及承保服務(wù)承諾

(一)誠(chéng)信合規(guī)銷售：運(yùn)用專業(yè)知識(shí),，耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說(shuō)明保險(xiǎn)條款,，如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng),，特別明確說(shuō)明免除責(zé)任,，使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。

(二)實(shí)行透明銷售制度,。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，無(wú)虛假陳述,、隱瞞真相,、違規(guī)承諾等行為。不無(wú)故拒不退?；蚬室馔涎?。

(三)嚴(yán)格遵守自愿購(gòu)買原則。不得唆使,、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,。

(四)方便客戶聯(lián)絡(luò)：主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式,。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求,，二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),。

(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng),，客戶通過(guò)登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保,、理賠保險(xiǎn)信息，清楚,、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益,。

回訪服務(wù)承諾

(一)每年定期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn)，并對(duì)做好書面記錄,，集中歸檔,。

(二)公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠(chéng)度進(jìn)行調(diào)查，以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理,、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè),。

理賠服務(wù)承諾

(一)以公平、迅速,、誠(chéng)信,、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。

(二)對(duì)于客戶的損失,，提供創(chuàng)新,、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。

(三)樹立服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量,。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù)，為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案,、理賠等服務(wù),。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),，維護(hù)客戶的合法權(quán)益,。

(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)

通知書

(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后,，及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,，在30日之內(nèi)作出核定,，或在合同約定期限內(nèi)作出核定,。

(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金,。

(七)對(duì)于拒付案件,，保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書，并說(shuō)明理由,。

投訴服務(wù)承諾

(一)建立客戶投訴處理機(jī)制,，公布客服專線電話和投訴郵箱。

(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心,、熱情受理客戶投訴,、詳細(xì)記錄有關(guān)情況，并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況,。

其他服務(wù)承諾

(一)嚴(yán)格保密客戶信息：公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密,，不將任何已獲得的客戶信息泄露給無(wú)關(guān)的第三方。

(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),，即予以嚴(yán)肅處理,。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

尊敬的先生/女士

感謝您對(duì)平安的信任和支持，保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書,。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌!

本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人,?！翱蛻糁辽希?wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,，是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：

1,，需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2,，如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,，保證及通知您。

3,，如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

4,，如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi),，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我,，我將為您提供相應(yīng)服務(wù),。

全國(guó)客戶服務(wù)專線：

請(qǐng)相信，從現(xiàn)在開始,，平安將長(zhǎng)伴您左右

敬祝

全家平安萬(wàn)事如意

敬上

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

全天候現(xiàn)場(chǎng)查勘制度,，我們?cè)诮拥匠鲭U(xiǎn)報(bào)案后，會(huì)以最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,。

對(duì)于貴方招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位車輛理賠工作,，我司由專人負(fù)責(zé)：

(3)對(duì)賠案索賠限時(shí)的承諾

(4)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間上的承諾

我司在接到被保險(xiǎn)單位的出險(xiǎn)報(bào)案后，出險(xiǎn)時(shí)間保證如下：市區(qū)范圍內(nèi)1小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),，江蘇省內(nèi)其他市縣,，通知全省各地的分支機(jī)構(gòu)2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并派人10小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),。外省及時(shí)直接派人前去或委托當(dāng)?shù)乇鞠到y(tǒng)保險(xiǎn)金機(jī)構(gòu)查看;并派專人協(xié)助被保險(xiǎn)單位全程辦理相關(guān)索賠手續(xù),。

(5) 按貴方確定修理廠的承諾

我司承諾：保險(xiǎn)車輛受損失后，在貴方確定的定點(diǎn)維修單位內(nèi)選擇修理廠,，在江蘇省交通部門規(guī)定的相應(yīng)維修項(xiàng)目的定額工時(shí)內(nèi)將車輛修復(fù),。

(6) 臨時(shí)用車的承諾

我司承諾：在車輛損失維修期間,，如被保險(xiǎn)單位必要，我司將提供車輛給被保險(xiǎn)單位臨時(shí)使用,。

(7) 施救服務(wù)的承諾

我司承諾：被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)車輛在江蘇省內(nèi)出險(xiǎn)后,，我司或當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)將積極協(xié)助被保險(xiǎn)單位做好受損車輛的施救工作。在市區(qū)內(nèi)需為事故車輛提供免費(fèi)拖車服務(wù),。

(8) 預(yù)付賠款的承諾

我司承諾：保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,，被保險(xiǎn)單位短時(shí)間不能提供齊全的索賠單證，在事故責(zé)任及損失確定的情況下,，可由采購(gòu)人提出申請(qǐng),，我司將按損失金額的20%預(yù)付賠款。

(9) 賠款金額計(jì)算的承諾

我司承諾：車輛保險(xiǎn)金額以新車購(gòu)置價(jià)值為準(zhǔn),，發(fā)生損失時(shí),，按實(shí)際修理及必要的施救費(fèi)用計(jì)算賠款。

(10) 有利于政府采購(gòu)的條款,、費(fèi)率事宜的承諾

我司承諾：如中國(guó)保監(jiān)會(huì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款,、費(fèi)率有新的變化，我司接按照有利于政府采購(gòu)車輛保險(xiǎn)的方案實(shí)施,。

(11) 維護(hù)采購(gòu)人合法權(quán)益的承諾

我司承諾：在理賠過(guò)程中如遇有其他特殊情況,，我司與貴方友好協(xié)商、妥善處理,，充分維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益,。

(12) 代位求償?shù)某兄Z

我司承諾：被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，對(duì)于屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍的事故,，在被保險(xiǎn)單位無(wú)責(zé)任的情況下,，應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償時(shí)，我司按照保險(xiǎn)合同予以賠償,，由被保險(xiǎn)單位授權(quán)我司行使求償權(quán),，我司負(fù)責(zé)向第三方追償。

(13) 法律援助的承諾

我司承諾：保險(xiǎn)車輛發(fā)生交通事故時(shí),，如需要我司提供交通援助服務(wù),，我司將迅速派人赴肇事現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助被保險(xiǎn)人進(jìn)行交通事故的處理,，我司提供專業(yè)的法律法規(guī)援助。

三,、其他承諾：

(1)保證不提供回扣的承諾

我司承諾：協(xié)助有關(guān)部門做好被保險(xiǎn)單位經(jīng)辦人的廉政工作,，防止腐敗現(xiàn)象出現(xiàn)，不得以任何形式向被保險(xiǎn)單位相關(guān)人員提供回扣,。

(2)專業(yè)施救的承諾

如保險(xiǎn)車輛在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生臨時(shí)故障,，我司在接信后提供專業(yè)施救服務(wù),，以解決行駛需要。當(dāng)被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)時(shí),，我司提供專業(yè)施救,。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

保險(xiǎn)服務(wù)承諾函篇六

我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)尚處于發(fā)展的初級(jí)階段,服務(wù)問(wèn)題仍然是制約行業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的個(gè)突出問(wèn)題。那么你知道保險(xiǎn)服務(wù)

承諾書

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量,，塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象,，在此，保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾:

經(jīng)營(yíng)理念承諾

(一)依法經(jīng)營(yíng),，誠(chéng)實(shí)守信,。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信,、專業(yè),、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。

(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

銷售及承保服務(wù)承諾

(一)誠(chéng)信合規(guī)銷售：運(yùn)用專業(yè)知識(shí),，耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說(shuō)明保險(xiǎn)條款，如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng),，特別明確說(shuō)明免除責(zé)任,，使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。

(二)實(shí)行透明銷售制度,。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，無(wú)虛假陳述,、隱瞞真相,、違規(guī)承諾等行為。不無(wú)故拒不退?；蚬室馔涎?。

(三)嚴(yán)格遵守自愿購(gòu)買原則。不得唆使,、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,。

(四)方便客戶聯(lián)絡(luò)：主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式,。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線,。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求，二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),。

(五)提供客戶自主查詢服務(wù),。開通意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng)，客戶通過(guò)登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保,、理賠保險(xiǎn)信息,，清楚、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益,。

回訪服務(wù)承諾

(一)每年定期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn),，并對(duì)做好書面記錄，集中歸檔,。

(二)公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠(chéng)度進(jìn)行調(diào)查,，以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè),。

理賠服務(wù)承諾

(一)以公平,、迅速、誠(chéng)信,、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù),。

(二)對(duì)于客戶的損失，提供創(chuàng)新,、有效,、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。

(三)樹立服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量,。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù)，為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案,、理賠等服務(wù),。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),，維護(hù)客戶的合法權(quán)益,。

(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)

通知書

(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后,，及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,，在30日之內(nèi)作出核定，或在

合同

(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。

(七)對(duì)于拒付案件,，保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書,，并說(shuō)明理由。

投訴服務(wù)承諾

(一)建立客戶投訴處理機(jī)制,，公布客服專線電話和投訴郵箱,。

(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴,、詳細(xì)記錄有關(guān)情況,，并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。

其他服務(wù)承諾

(一)嚴(yán)格保密客戶信息：公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密,，不將任何已獲得的客戶信息泄露給無(wú)關(guān)的第三方,。

(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),，即予以嚴(yán)肅處理,。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

尊敬的先生/女士

感謝您對(duì)平安的信任和支持，保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書,。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌!

一張保單，一諾千金,。在未來(lái)的日子里,，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中,，平安永遠(yuǎn)伴隨您,。

本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人,?！翱蛻糁辽希?wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,，是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：

1,、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,，我的聯(lián)系方式：

2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,，保證及通知您,。

3、如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,，我保證你將是最有權(quán)利了解的人,。

4、如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi),，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí),，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù),。

全國(guó)客戶服務(wù)專線：

請(qǐng)相信,，從現(xiàn)在開始，平安將長(zhǎng)伴您左右

敬祝

全家平安萬(wàn)事如意

敬上

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

我承諾：

不斷設(shè)定更高的目標(biāo),，今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求,。

誠(chéng)信、創(chuàng)新,、高效,、共享。

攻守并重,，全員實(shí)動(dòng),，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向,。

觀念身先,，技巧神顯，持之以恒,，芝麻開門,。

回饋客戶，從我做起,，心中有情,，客戶有心。

激情--樂(lè)觀向上,，永不言棄,。

敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著，精益求精,。

立信于心,，盡責(zé)至善。

情真意切，深耕市場(chǎng),，全力以赴,，掌聲響起。

熱愛(ài)工作,，顧全大局,，不計(jì)較個(gè)人得失,。

物競(jìng)互擇,，適者生存，選擇壽險(xiǎn),，無(wú)怨無(wú)悔,。

要想飛，就得追;要成功,，努力干,。

一份保險(xiǎn)，一份愛(ài)心,。

以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,，不斷自我激勵(lì)，并獲得成功,。

以客為尊,，專業(yè)服務(wù)。

有保險(xiǎn)的地方,，就有一片綠蔭,。

專業(yè)經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù),。

做人誠(chéng)實(shí)信用,，做單精明干練。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

保險(xiǎn)服務(wù)承諾函篇七

1)做事情要求方法,，才會(huì)有條不紊,，事半功倍。要讓自己成為樂(lè)團(tuán)的指揮,，客戶成為演奏的樂(lè)手,，一切由我們來(lái)控制。

2)唯有落實(shí)顧客至上的觀念,，才能使服務(wù)的品質(zhì)日漸提開,，客戶方能真正成為我們的永久支持者。

3)沒(méi)有人可以絕對(duì)把握意外事故的發(fā)生,，但是懂得風(fēng)險(xiǎn)管理的人,，一定不會(huì)遇事驚慌失措，因?yàn)橐磺卸荚谄漕A(yù)料之中。

4)銷售無(wú)形壽險(xiǎn)商品,，行銷人員的態(tài)度,、形象，會(huì)直接尋決定客戶的購(gòu)買意愿,。

6)一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)員,，是懂企業(yè)、懂市場(chǎng),、懂人性,、懂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全功能戰(zhàn)士。

7)重新建立你對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)同感,，可以讓您脫離低迷的心緒,。

8)保險(xiǎn)是為風(fēng)險(xiǎn)買保障，為服務(wù)預(yù)支費(fèi)用,，如果服務(wù)保障都應(yīng)打折,，您還能相信保險(xiǎn)嗎?

9)處理拒絕有其訣竅，加強(qiáng)溝通技巧,，疏清拒絕動(dòng)機(jī),，必能化拒絕為接納。

10)從事推銷工作必須有“從零思考”,，與“戰(zhàn)爭(zhēng)作為”,，唯有事前緊密周詳?shù)囊?guī)劃，才會(huì)有具體有效的攻擊火網(wǎng),。

11)推銷是這個(gè)時(shí)代市場(chǎng)活動(dòng)的主流,，我們必須正視它的價(jià)值。

13)產(chǎn)品貴不是問(wèn)題,，問(wèn)題是貴得是不是有道理,。

14)保險(xiǎn)的意義，只是今日作明日的準(zhǔn)備,，生時(shí)作死時(shí)的準(zhǔn)備,，父母作兒女的準(zhǔn)備，兒女幼小時(shí)作兒女長(zhǎng)大時(shí)的準(zhǔn)備,，如此而已,。今天預(yù)備明天，這是真穩(wěn)健;生時(shí)預(yù)備死時(shí),，這是真曠達(dá);父母預(yù)備兒女,，這是真慈愛(ài);能做到這三步的人，才能算作是現(xiàn)代人,?！m(-)

15)保險(xiǎn)人應(yīng)有良好的法律觀，以落實(shí)完善的服務(wù)品質(zhì)。

16)推銷是鍛煉人格,，體力,、外型、魅力的大溶爐,。

17)掌握聆聽技巧,，多讀些相關(guān)的讀物，相信您必定會(huì)讓成績(jī)更上一層樓,。

18)堅(jiān)持不代表勝利,，但是一直堅(jiān)持可以勝利。

19)相信別人不如相信自己,相信自己,不如戰(zhàn)勝自己,。

20)如果您能專業(yè),、敬業(yè)、守法,、盡本份照顧您的保戶，忠誠(chéng)于您所屬的保險(xiǎn)公司,，則那頂榮耀冠冕將非您莫屬,。

21)如果一個(gè)企業(yè)主，他需要時(shí)間去解決難題,，他就需要人壽保險(xiǎn),。

22)現(xiàn)在的失敗未必是一件壞事，它會(huì)成為您今后成功的基矗

23)我創(chuàng)造,，我努力,，我成功。

24)如果你某方面受到挫折,，那只能說(shuō)明你在哪個(gè)方面還不夠成熟,。

如果你改變不了現(xiàn)實(shí)，那么你就得去學(xué)會(huì)改變自己

保險(xiǎn)服務(wù)承諾函篇八

我承諾：

不斷設(shè)定更高的目標(biāo),，今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求,。

誠(chéng)信、創(chuàng)新,、高效,、共享。

攻守并重,，全員實(shí)動(dòng),，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向,。

觀念身先,，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門,。

回饋客戶,，從我做起，心中有情,，客戶有心,。

激情--樂(lè)觀向上，永不言棄,。

敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,，精益求精。

立信于心,，盡責(zé)至善,。

情真意切，深耕市場(chǎng),，全力以赴,，掌聲響起。

熱愛(ài)工作,，顧全大局,，不計(jì)較個(gè)人得失。

物競(jìng)互擇,，適者生存,，選擇壽險(xiǎn)，無(wú)怨無(wú)悔,。

要想飛,，就得追；要成功,，努力干,。

一份保險(xiǎn)，一份愛(ài)心,。

以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,，不斷自我激勵(lì)，并獲得成功,。

以客為尊,，專業(yè)服務(wù)。

有保險(xiǎn)的地方,，就有一片綠蔭,。

專業(yè)經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù),。

做人誠(chéng)實(shí)信用,，做單精明干練,。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日