報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

新員工試用期個人工作總結(jié)報告篇一

忙碌的時候時間總是過得這樣快呢,，不知不覺就已經(jīng)到了我在xx公司當(dāng)辦公室文員的試用期結(jié)尾。在這段忙碌的時間里,，是我自從高中畢業(yè)后到大學(xué)畢業(yè)以來第一次感到生活是這么的充實,。在大學(xué)是少有這樣的生活的，這也符合我一開始找到這份工作的預(yù)期,，一切都如計劃一般順利的進(jìn)行著,，我也在段時間在xx穩(wěn)步的前進(jìn)，現(xiàn)在的我感到非常的滿足,，快樂,。回顧這些日子的工作,，我感到自己慢慢的從學(xué)生走向了自己所期望的工作人的地步,，在我即將轉(zhuǎn)正的現(xiàn)在，我要寫下這份試用期總結(jié),，來記錄我這段時間的工作和感言,。我的試用期工作總結(jié)如下：

剛到xx成為試用辦公室文員的時候，我是非常的激動的,，我終于成為了夢寐以求的工作者,，算是完成了長久以來愿望“成為一個獨(dú)當(dāng)一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚,，等到我真正開始了工作,，我才發(fā)現(xiàn)自己也不過是初出茅廬的'“毛頭小子”，需要學(xué)的東西太多了,，我每天都在學(xué)習(xí)中度過，但是每次學(xué)習(xí)到新的知識我都會很開心,，因為這代表著我又得到了新的經(jīng)驗,。

我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始，然后我會開始整理自己的辦公環(huán)境,，如果來的還早,，我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下，充分的勞動讓我能帶起我一天的精神,。然后就開始我每天的基本工作,，由于還在實習(xí)期，基本上是由帶領(lǐng)我的xx前輩給我分配任務(wù),，但等到我自己也開始熟練以后,，我也會自己去主動申請任務(wù),。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩，但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了,。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了,。

在這段試用期，我每天都在拼盡全力的去學(xué)習(xí),，但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,，對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導(dǎo)致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方,，這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧,。但我不會氣餒，這是正常的,，沒有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗,，現(xiàn)在還做不來我總有一天會成功!我會在之后的工作中不斷的精進(jìn)自己的能力，相信有一天我也能像他們一樣的出色!

新員工試用期個人工作總結(jié)報告篇二

來到東亞電子一轉(zhuǎn)眼已有半月有余,，能成為東亞的一份子,，我感到十分榮幸。在這里可以充分展現(xiàn)我們的能力,，發(fā)揮我們的特長,，體現(xiàn)并提升我們應(yīng)有的價值。對我來說新工作剛剛起步,，在這幾天里我感觸很多,，在這里我做出如下總結(jié)：

一、工作回顧

加入東亞電子這個“大家庭”讓我倍感溫暖,，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的幫助,。剛?cè)牍緯r，對系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡單,，特別在設(shè)計和施工上有許多不懂的地方,。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)讓我逐漸融入了這個充滿活力的行業(yè)，對前景有所了解,。 前一段時間是有一些盲目,，剛開始工作不知從何做起，現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明了,，壓力也少了許多,，多的是更多的友善溝通，和同事間的互幫互助,。

二,、工作計劃

公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主，工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的,，但是弱點(diǎn)系統(tǒng)知識還掌握的不好,。學(xué)知識就要做到熟能生巧,，舉一反三，這樣才能在應(yīng)用的時候做到融會貫通,。我將用一部分時間來學(xué)習(xí)弱點(diǎn)系統(tǒng),，通過電腦查資料，看專業(yè)書籍的方式,，在一個月內(nèi)了解它,，熟悉它。對弱點(diǎn)的熟悉也會使系統(tǒng)集成知識更加豐富,，對寫系統(tǒng)集成方案會有很大幫助,。

今后工作主要以系統(tǒng)集成方向為主，編寫系統(tǒng)集成方案,，對系統(tǒng)集成進(jìn)行設(shè)計規(guī)劃和技術(shù)施工,。工作期間要做到，多看,、多學(xué),、多想、多交流,。這段時間活不是很多,，就要多看別人的方案，多在網(wǎng)上查看方案,，分析案例和施工方法,。熟能生巧邊看邊練，努力提高自己對設(shè)計的了解,，等到真正做項目工程時能學(xué)的更快,，懂得更多，更專業(yè),。

三,、努力方向

在系統(tǒng)集成上，有許多不足的地方要學(xué)會自省,，對施工中用到的東西不會不懂的就要立即去查,，或者問同事，問于哥和杜哥,，虛心向他們學(xué)習(xí)，同事的經(jīng)驗要比我多的多是我學(xué)習(xí)的榜樣,。剛開始肯定會有好多問題,，比如說：技術(shù)表達(dá)不準(zhǔn)確、理解的有錯誤等,，在做方案時要是弄不明白會出很嚴(yán)重的錯誤的,，這都是必須面對和解決的,。

在公司里，敏捷的思維和全面的思考是必不可少的,，要學(xué)會站在多種角度來看問題,，這方面我做的不夠好，古話講“三思而后行”,，說話要講方式方法,，要想一想再說，特別是對待客戶上,，要準(zhǔn)確分析客戶的需求,，還要讓客戶能聽的懂技術(shù)點(diǎn)，讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西,，我們所做出的正是他所想要的,，這樣贏得客戶對我們的信任，工作自然好辦了,。 有多余的時間就不能浪費(fèi),，要多根經(jīng)理學(xué)習(xí)，建立起自己的一套學(xué)習(xí)方法,，不斷鍛煉自己的膽量和毅力,，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,。積極,、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,。

新員工試用期個人工作總結(jié)報告篇三

從xx年x月x日入司已經(jīng)三個月時間,，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,，盡快的融入了東興證券這個集體,。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,，在xx年x月14日和x月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,，并于xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員,。

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平,。

4,、從——年—月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，同時提高自身客戶服務(wù)意識,。

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。

6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題,。

8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。

2,、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通。

3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為xx的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

新員工試用期個人工作總結(jié)報告篇四

在三個月的工作中,，我兢兢業(yè)業(yè),，通過各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助此刻我已達(dá)到轉(zhuǎn)正的資格。在試用期三個月中,。在領(lǐng)導(dǎo),、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在各方面都有了長足的進(jìn)步,。在這個團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的集體里,，在這個集體的每位同志身上,，在這個人生道路上的新起點(diǎn)上，我學(xué)到了許多,，為做好今后的工作積累了知識,，打下了基礎(chǔ)。根據(jù)三個月來本人的工作實際情況,，對三個月的試用期工作總結(jié)如下：

三個月來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，努力做好本職工作,，本著對工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,，通過不斷學(xué)習(xí)和積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,，較好地完成了各項工作任務(wù),。

1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，做好基礎(chǔ)性工作,。初到工作崗位,，我對機(jī)關(guān)單位辦公室工作了解不多，雖然我是漢語言文學(xué)專業(yè),，但都是書本上的理論知識,，實踐比較少，更不要說將理論與實踐相結(jié)合了,。于是就先從簡單的工作入手,，做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、草擬文稿和信息,、文件歸檔和網(wǎng)站信息發(fā)布等工作,，通過這些工作，我對辦公室的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,，形成了一定的感性認(rèn)識,。

2.勤于動筆，增強(qiáng)文字功底,。在機(jī)關(guān)工作,，文字材料不可避免，材料和信息的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),，為群眾傳達(dá)正確的信息,。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和幫把關(guān),，提出意見和建議,，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,。在工作之余，我大量地翻閱辦公室的文件資料,，虛心學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗,、做法，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作之中,。通過學(xué)習(xí)和實踐,，我的文字素質(zhì)得到了提高。

說到加強(qiáng)學(xué)習(xí),，聽起來好像是套話,，但無論從工作還是生活實踐都深深體會到,，學(xué)習(xí)實在是太重要了，只有不斷地學(xué)習(xí),，掌握更多的知識,，才能不斷提高自己的素質(zhì)，更好地做好自己的工作,。在工作過程中,，我更能深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的.緊迫性,。

二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識,，查找不足,，提高自己，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。

在生活上，我最大的特點(diǎn)是為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，勇于挑戰(zhàn)自我,，有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度,、良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),，生活充實而有條理,。我喜歡真誠、友好地對待每個人,，微笑著度過生活的每一天,。因為我相信付出了多少就會得到多少，人是感情動物,，人與人的相處是相互的,。所以一直以來與同事的相處都非常融洽。

三個月來,，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，政治理論基礎(chǔ)還不扎實,，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己,，做一名合格的機(jī)關(guān)單位工作人員,。

新員工試用期個人工作總結(jié)報告篇五

本人自20年4月19日進(jìn)入公司任職，至今已有3個多月的時間,。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,，在公司各部門支持和同仁的配合下，我們團(tuán)結(jié)一心,、踏實工作,，順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;并時時跟進(jìn)目前正在開展各項工作任務(wù)。在此期間,，得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng),，使我對于公司融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認(rèn)識,，并在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，能夠獨(dú)立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴，在個人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高,。

通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),，使我認(rèn)識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗方面有待提高;其次,，在團(tuán)隊協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間,。今后，希望有機(jī)會在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自己的全面工作能力,。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工，并將本人這3個多月來的工作,、學(xué)習(xí)等方面情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：

一,、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事

自到公司工作以來,，本人能夠嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,，搞好團(tuán)結(jié),。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

根據(jù)目前的工作職責(zé)，主要負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監(jiān)督的工作,，針對目前接觸的項目我完成了以下工作：

1,、 根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求，熟悉公司各部門流程,，初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案,。

2、 經(jīng)過到重慶實地了解情況,，對未達(dá)標(biāo)的物業(yè)項目進(jìn)行了問題梳理并提出整改建議,，通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項目整改，使項目有了整體的改觀,，得到了業(yè)主對物業(yè)公司的肯定和認(rèn)可!

3,、 參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中，通過多次與客戶的有效溝通,，了解客戶所需并對各項工作耐心講解,，最終得到了甲方公司的認(rèn)可。

4,、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過團(tuán)隊合作完成了三次投標(biāo)工作,。通過參與投標(biāo)工作，從中學(xué)到了很多實用的知識,，并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗,，以期適用于今后的各項工作。

三,、對未來的展望

通過3個多月工作,，我不僅僅學(xué)到了很多的專業(yè)知識，我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的,。每天看到公司的快速發(fā)展,，本人因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪，因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價值,，愿與均豪公司一同成長!

在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想抱負(fù)的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價值，同均豪公司一起展望美好的未來!

新員工試用期個人工作總結(jié)報告篇六

從xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間,，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,，盡快的融入了東興證券這個集體,。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為**的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作,。

新員工試用期個人工作總結(jié)報告篇七

我是xx月份到公司工作的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,，取得了明顯的效果。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的`需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的工作重點(diǎn)是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,，在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是,，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在崗位上工作了這么長時間,，對我的試用期工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶,，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!

我們根據(jù)上半年銷售的車型,，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測到,，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和,，所以提前上牌車型選擇有誤,。

新員工試用期個人工作總結(jié)報告篇八

根據(jù)公司《管理手冊》有關(guān)規(guī)定，我事業(yè)部按照公司要求,，對20xx年新入職員工在20xx年1月9-10日進(jìn)行了試用期考核,，并對考核成績優(yōu)秀的員工向公司提交了提前轉(zhuǎn)正申請。現(xiàn)將20xx年度新員工試用期考核總結(jié)如下：

一,、準(zhǔn)備工作

1.學(xué)習(xí)通知,，成立組織。我部首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開展 20xx 年度新員工試用期考核的通知》,，并按文件要求成立了新員工考核組織,，組織討論了新員工考核的具體時間、地點(diǎn),、內(nèi)容,、方式等，基本確定了20xx屆新員工考核的大體步驟,。

2.制定方案,，發(fā)布通知,。我部根據(jù)公司文件要求,，結(jié)合我部實際情況，制定了事業(yè)部新員工考核方案，在公司原有的考核要求上加入了項目自主考核部分和實踐能力考核部分,，這也是我部在新員工考核工作上力求創(chuàng)新,，培養(yǎng)實踐型專業(yè)人才，更加公平,、公正的選拔優(yōu)秀人才的首次嘗試,。隨后我部還制定了具體的考核時間、考核步驟,，發(fā)布了新員工考核通知,。

3.收集意見，制定表格,。根據(jù)各項目部在自主考核時反饋的各種意見和建議,，事業(yè)部制定了新員工考核的評分表格，有助于評委打分,、統(tǒng)計得分的同時,，節(jié)約了紙張。

二,、考核工作

由于我部制定了詳細(xì)的考核方案,，并要求各部門和各項目相關(guān)負(fù)責(zé)人重視，所以在新員工考核過程中,，保持了高效,、準(zhǔn)確、合理的工作狀態(tài),。

1.成長手冊評分

新員工成長手冊是了解新員工學(xué)習(xí),、生活，檢查工作情況的輔助工具,，我部組織考核小組認(rèn)真檢查手冊完成情況,，按照公司評分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分，并制作了方便評委打分的評分表格,，快速,、客觀、準(zhǔn)確的對新員工成長手冊進(jìn)行評分,。

2.項目自主考核

我部指導(dǎo)各項目獨(dú)立開展項目自主考核工作,，根據(jù)公司和事業(yè)部的基本要求，對新員工進(jìn)行初步評判,，并要求各項目按從高到低的順序強(qiáng)制排序,，作為各項目經(jīng)理修正考核分?jǐn)?shù)的依據(jù)。各項目基本都按時開展自主考核工作,，部分項目如友邦,、亞運(yùn)城項目還組織了新員工筆試考核,，使新員工考核工作更加公平、公正,。

3.實踐考核

在項目自主考核全部結(jié)束并得出結(jié)果后,，我部開展了實踐考核，我部將此項考核分為兩部分,，一部分是考核現(xiàn)場管理人員的實踐能力,，另一部分是考核非現(xiàn)場管理人員的業(yè)務(wù)能力。我部根據(jù)不同崗位,，制定考核任務(wù)書,，將新員工集中到項目，跟據(jù)各崗位考核任務(wù)書的要求,，新員工獨(dú)立完成項目檢測并形成個人報告,，此項考核的開展，有利于考察新員工的現(xiàn)場實踐能力,，體現(xiàn)現(xiàn)場實踐的重要性,，發(fā)掘員工自我學(xué)習(xí)的內(nèi)在源動力。

4.個人考核匯報

新員工提前一周上交了個人總結(jié),，并集中在事業(yè)部機(jī)關(guān)進(jìn)行個人ppt演講匯報,。我部為更加全面的對新員工進(jìn)行考核，還組織工程,、商務(wù),、綜合辦等部門和項目編制了問答題庫，并制作成ppt,，力求公平的對新員工進(jìn)行專業(yè)知識考核,。

三、考核后工作

我部在對新員工的所有考核結(jié)束后,，進(jìn)行了分?jǐn)?shù)統(tǒng)計,，成績調(diào)整，并進(jìn)行了公示,，在公司規(guī)定的時間內(nèi)將考核結(jié)果上報公司人力資源部,。

四、考核工作亮點(diǎn)

1.提前制定了詳細(xì)的新員工考核方案,，制作了便于評委評分和統(tǒng)計得分的評分表格,。

2.結(jié)合實際，加入了項目自主考核和實踐考核版塊,，使考核工作更加透明和公平,。

3.初步建立了新員工問答題庫，并在匯報考核中加入了問答環(huán)節(jié),，更加全面的考核員工專業(yè)知識,。

我部本次開展的新員工考核工作,，得到了事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和各部門、各項目的大力支持,，秉持著公平,、公正,、公開的原則,，較好的結(jié)合了公司文件要求和事業(yè)部實際情況，將實踐能力做為了新員工考核的一部分,，合理選拔優(yōu)秀的實踐型人才,，同時我部嚴(yán)格按照公司時間要求，按時上報考核結(jié)果和相關(guān)考核資料,，努力做好新員工考核的各項工作,。

新員工試用期個人工作總結(jié)報告篇九

我于20__年_月21號入職公司，成為我們公司的一名試用員工,。到今天20__年_月_日三個月試用期已滿,，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

在這三個月的工作時間里，我在工作方面有了很大的提高,。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),，使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù)，也熟悉了公司項目的操作流程,。然后在工作中我也有很多的不足,，比如做事還不夠熟，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,，要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力,。

所以我在不斷要求自己，以提醒自己處理各種問題時要更加全面,，更加嚴(yán)格,，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,，給予了我很大的信心和勇氣面對工作中各類考驗。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的`努力下,，現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,，也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力,。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊合作,，相處和睦,，一起努力工作。

今基于以上幾條原因,，申請轉(zhuǎn)正,，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，讓我為公司爭取的利益,。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!

新員工個人試用期工作總結(jié)

新員工試用期個人工作總結(jié)報告篇十

有幸加入 公司已經(jīng)快2個月的時間，在這段時間里,，我深深感覺到這個大家庭嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和朝氣蓬勃的奮斗精神,，也為自己能加入這個團(tuán)隊感到驕傲和自豪。在此衷心的感謝公司對我的關(guān)懷與幫助?，F(xiàn)將我試用期的工作情況做以下總結(jié)：

一,、工作匯報

(一)初期工作(工作調(diào)研階段)

在進(jìn)入公司初期，我認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化,，熟悉公司的工作流程及日常管理,。之后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，用兩周的時間對部分公司所服務(wù)的項目進(jìn)行現(xiàn)場考察調(diào)研,。以開展項目增值服務(wù)為導(dǎo)向，對考察項目的整體環(huán)境,、業(yè)務(wù)組成,、人員結(jié)構(gòu)、項目特點(diǎn)等做細(xì)致調(diào)查,，通過與各個考察項目的負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行深入探討確定增值服務(wù)的內(nèi)容,，最終形成方案并作為以后工作開展的依據(jù)。

(二)房屋租賃工作(工作介入階段)

房屋租賃工作是今年3月底開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來說,，這是一份初次接觸的工作。由于缺乏管理經(jīng)驗,，在此項工作開展初期走了不少彎路,，造成該項工作進(jìn)展緩慢。通過與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通,，不斷完善工作方法,，在房屋信息發(fā)布、客戶收集,、客戶溝通技巧等方面進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn);截止到今天,，出租房屋1間,，正在洽談中的房屋2間。

(三)企業(yè)合作洽談(工作介入階段)

截止到今天,，正在洽談合作的企業(yè)共有3家,，分別是： 各公司洽談內(nèi)容及進(jìn)展情況如下：

1.洽談內(nèi)容：產(chǎn)品推廣銷售工作。

進(jìn)展情況：考察調(diào)研工作已基本完成,，目前已達(dá)成初步合作意向,，合作方案正在制作中。

2.洽談內(nèi)容：

進(jìn)展情況：目前還未正式開展,，合作內(nèi)容在初步探索階段,，有望納入我本站公司項目信息化管理體系中,。

3.洽談內(nèi)容：

進(jìn)展情況：已制定合作方案,，合作細(xì)則等待領(lǐng)導(dǎo)審批。

二,、工作心得

(一)樹立服務(wù)意識,，注重細(xì)節(jié)，以契約精神為原則,，以飽滿的工作熱情面對每項工作,。

(二)不斷學(xué)習(xí)，完善理論基礎(chǔ)尤其是物業(yè)相關(guān)法規(guī),，適應(yīng)新的工作崗位,。

(三)主動熱情的融入團(tuán)隊，開展各項緊密合作,，加強(qiáng)工作聯(lián)系與溝通,。

(四)主動積極參與公司活動，合理優(yōu)化現(xiàn)有資源,。

三,、工作不足

(一)對物業(yè)管理專業(yè)知識不夠完善，特別是在地區(qū)文件及法規(guī)上存在盲區(qū),。

(二)對工作缺乏系統(tǒng)化管理,。作為一名公司管理人員，必須明確自身工作思路,，樹立良好工作形象,。

(三)缺少有效溝通，對各項工作進(jìn)展情況要及時匯報,，有疑問和困難時要積極尋求幫助,。

四、下一步工作目標(biāo)

(一)緊密圍繞公司經(jīng)營理念,，推動公司制度建設(shè)與品牌建設(shè),。

(二)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，充分發(fā)揮企業(yè)管理人員的標(biāo)桿效應(yīng)。

(三)開展項目信息化管理：

目前我國物業(yè)管理發(fā)展迅速,，行業(yè)競爭激烈,。加強(qiáng)企業(yè)管理水平不斷挑戰(zhàn)與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。因為行業(yè)的特殊性,，許多管理軟件無法推廣和普及,。今后，我將把這項作為重點(diǎn)工作建設(shè)開展,，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。同時，我也注重鍛煉自己的組織能力和創(chuàng)造能力,，不斷在工作中完善自己,，優(yōu)秀完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

以上是我近兩個月來工作的總結(jié),，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)為荷,。

新員工試用期個人工作總結(jié)報告篇十一

我叫xx，是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,。20xx年x月x日,，我通過面試，來到xx貿(mào)易有限公司工作,，不知不覺已有三個月了,。在這三個月的試用期里，我努力適應(yīng)新環(huán)境,，虛心學(xué)習(xí),，積極工作。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了美好的回憶,。

回顧這段時間的工作，售后部門對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,，作為晶弘冰箱的售后負(fù)責(zé)人,，自己清醒認(rèn)識到其職責(zé)的重要程度，用戶的每一件小事,，都是我們的大事,，一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的，而一個品牌的售后則是口碑的重要組成部分,。通過這三個月的學(xué)習(xí)與工作,，感到了自己的成長與進(jìn)步。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

同時掌握晶弘冰箱的售后服務(wù)政策，以便日后更好的工作,。業(yè)余時間,，我還通過手頭資料和電視網(wǎng)絡(luò)等了解晶弘冰箱的各方面情況，當(dāng)了解到晶弘成立時間短,，是一個全新的品牌,，我暗暗下決心要通過自己的努力為打響晶弘品牌出一份力。

每日查看系統(tǒng)里報修情況并通過自己的判斷派往下面的各個網(wǎng)點(diǎn),，以及對所派任務(wù)進(jìn)行跟蹤反饋是我的一項日常工作內(nèi)容,。由于現(xiàn)實情況，只通過系統(tǒng)里查看維修狀況是不足以反映浙江地區(qū)冰箱的真實維修情況,，我們通過銷售部負(fù)責(zé)冰箱銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統(tǒng)反映上來需要維修的客戶,。這樣，及時的維修,，程度的保證了顧客的利益,，也進(jìn)一步提升晶弘在社會上的形象。

我感受到,，這是一個充滿熱情,，關(guān)系融洽的'集體,。處于發(fā)展階段的晶弘售后需要付出更多的努力,。派工，跟蹤只是我日常工作的一部分,，更多的時間我都用在如何提高冰箱配件的效率上,，這是一件大事。取得網(wǎng)點(diǎn)的信賴,，得到維修網(wǎng)點(diǎn)的肯定是牢固維系網(wǎng)點(diǎn)的決定因素,。因為暫時倉庫那邊還沒有真正意義上負(fù)責(zé)冰箱配件管理的對接人員，不能及時了解配件的所有情況,。所以經(jīng)常前往蕭山配件庫（恒升倉庫）便是家常便飯的事情,。以為我需要了解這段時間配件發(fā)放的具體情況，有時候幫助盤點(diǎn)冰箱配件,，看著一排排冰箱的貨架搭起來,。

我申請的配件一件件的盤點(diǎn)上架，最后整理成為電腦里的數(shù)據(jù),，我沉浸在喜悅中,。申請什么樣的配件，了解下面維修網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)時候需要什么樣的配件,，這是一門學(xué)問,。時間給了我經(jīng)驗，在合肥廠配件對接員的幫助下，現(xiàn)在應(yīng)對這塊事務(wù)是順暢的多了,。維修費(fèi)用審核及結(jié)算和維修鑒定審查是日常事務(wù)中另及部分比較重要的事項,，這兩項事務(wù)都講求手續(xù)齊全，結(jié)算費(fèi)用講求一個時間問題,，審查更是至關(guān)重要,，哪件都不是兒戲，責(zé)任重大,，在陳經(jīng)理和同事官清的幫助下,，我的質(zhì)和效都有了很大提高，現(xiàn)在操作起來是如魚得水了,。

工作三個月不能說有多順手,，但朝著這個方向邁進(jìn)是我的目標(biāo)，順手的前提便是責(zé)任二字,。工作不比學(xué)生階段,，對自己負(fù)責(zé)，對自己工作負(fù)責(zé)才能做起來順手,。三個月來,，以電話交流以及上門拜訪的'形式向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人了解情況，簽立新網(wǎng)點(diǎn)并在同時對已簽網(wǎng)點(diǎn)做了一些調(diào)查,，以便更直觀的呈現(xiàn)售后問題所在,。收集中發(fā)現(xiàn)費(fèi)用問題是最為突出的。在陳經(jīng)理幫助下做了一份有關(guān)費(fèi)用的調(diào)查問卷,，向各網(wǎng)點(diǎn)征集并選出最有代表性的建議,，以報告形式加以呈現(xiàn)，在讓同事們幫助下完成報告,。這是我這三個月來的收獲和成就,。

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個月,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,。在整個工作過程中,，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé),，與各網(wǎng)點(diǎn)溝通融洽,，并具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。當(dāng)然,，也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時不夠干練,，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,；在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正,，不足的通過學(xué)習(xí)充實自己,。

在此，我想借此機(jī)會,，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個全面的考量,。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會,，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了幅度的提高,，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。