制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。通過(guò)制定計(jì)劃,,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),,提高工作效率,,使我們的生活更加有序和有意義,。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇一
在工作前做個(gè)工作計(jì)劃,,在工作中都會(huì)事倍功半,做起事來(lái)也井條有序,,盲目的工作只會(huì)白忙活,,只有做好工作計(jì)劃,才能把工作做得更好,,
下半年工作計(jì)劃
是怎么的呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于下半年工作計(jì)劃的資料,,希望大家喜歡,。轉(zhuǎn)眼間xx年已過(guò)半年,做為一名品牌負(fù)責(zé)人和區(qū)域負(fù)責(zé)人,。在這半年中,,業(yè)績(jī)不是太理想,工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,,確立工作目標(biāo),,全面開(kāi)展xx年下半年的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一,、廠家太多,,品牌太多,態(tài)度要和諧,,要用心和客戶(hù)交談,。對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,多溝通。穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系,。在和客戶(hù)交談當(dāng)中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
二,、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,推廣新產(chǎn)品。
三,、不會(huì)再和原來(lái)一樣被動(dòng)的接電話(huà),、接訂單。加強(qiáng)銷(xiāo)售意識(shí),,有計(jì)劃,、有步驟的去和客戶(hù)交流。
四,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)安排發(fā)貨,。下午積極回訪(fǎng)老客戶(hù)報(bào)計(jì)劃。做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
五,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
七,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
八,、上半年的銷(xiāo)量不太理想,,華東廠上半年銷(xiāo)售額才5100多萬(wàn),離今年的最低目標(biāo)還差8800多萬(wàn),,下半年每月我要至少完成1500萬(wàn)才能完成銷(xiāo)售任務(wù),。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)在停產(chǎn),,個(gè)別花紋磨具遲遲上不去,,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷(xiāo)售額1.18億,離最低目標(biāo)還差1.72億,,下半年月銷(xiāo)量至少2800多萬(wàn)才能完成預(yù)計(jì)目標(biāo),。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,,這些都不是問(wèn)題,。我會(huì)很努力的。
以上就是我半年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
半年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,,在各部門(mén)的幫助和支持下,,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,,無(wú)論是工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳,、人事管理、職工培訓(xùn),、檔案管理,、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門(mén),,較好的發(fā)揮了職能作用,,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,,并取得了一定的成績(jī),,各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中。現(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):
一,、加強(qiáng)管理,,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性,。
為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的管理,,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用,、請(qǐng)假,、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,各項(xiàng)工作井然有序,。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,,做到人盡其才,,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性,。最近,,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資,。明確了每個(gè)人的
崗位職責(zé)
,,工作任務(wù),做到分工明確,,責(zé)任清晰,。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),,互相支持,,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),。
做好辦公室工作,,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,為此各辦公室都配備了電腦,,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,,豐富頭腦,,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
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半年工作計(jì)劃表格式圖篇二
在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__鎮(zhèn)黨委,、政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民,,真抓實(shí)干,較好的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將__年工作進(jìn)展情況及__年工作打算匯報(bào)如下:
__年工作完成情況
一,、招商引資活力增強(qiáng),項(xiàng)目建設(shè)后勁十足
__鎮(zhèn)“項(xiàng)目三年攻堅(jiān)”第一年任務(wù)_億元,,完成_億元,。被縣委、縣政府評(píng)選為全縣項(xiàng)目建設(shè)三年攻堅(jiān)活動(dòng)第一年度先進(jìn)責(zé)任單位“一等獎(jiǎng)”,。全鎮(zhèn)共有4個(gè)新建項(xiàng)目和_個(gè)續(xù)建項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè),。
新建項(xiàng)目:一是__萬(wàn)龍工貿(mào)有限公司木藝雕刻工藝品建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資_萬(wàn)元,,本年度投資_萬(wàn)元,。二是湖北中煙集團(tuán)____煙葉基地單元建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資1億元,,本年度投資_萬(wàn)元,。三是__龍威化工有限公司資產(chǎn)重組和生產(chǎn)線(xiàn)升級(jí)改造項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資_萬(wàn)元,,本年度投資_萬(wàn)元,。四是__康樂(lè)光源科技有限公司_萬(wàn)瓦小型太陽(yáng)能電站建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資_萬(wàn)元,,本年度投資_萬(wàn)元,。
續(xù)建項(xiàng)目:一是__縣鐵旺山礦業(yè)有限公司鐵精粉生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資_億元,,本年度完成投資_億元,。二是__縣乾元鐵礦鐵精粉生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資_億元,,已完成_億元,。三是__縣雙福礦業(yè)有限公司生產(chǎn)線(xiàn)擴(kuò)能改造項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資_億元,,本年度投資_億元,。四是__濟(jì)廣建材有限公司生產(chǎn)線(xiàn)技術(shù)升級(jí)改造項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資_萬(wàn)元,,本年度投資 _萬(wàn)元,。五是通化紫隆山葡萄酒廠二期工程建設(shè)項(xiàng)目,。項(xiàng)目總投資_萬(wàn)元,本年度投資_萬(wàn)元,。六是__海納源服飾有限公司毛皮加工服裝生產(chǎn)線(xiàn)及養(yǎng)殖合作社建設(shè)項(xiàng)目,。項(xiàng)目總投資_萬(wàn)元,本年度投資_萬(wàn)元,。
__年7月—__年7月__鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)三年攻堅(jiān)任務(wù)_億元,,截止到目前已到位資金_億元,其中__縣乾元鐵礦鐵精粉生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目已完成生產(chǎn)設(shè)備安裝,,預(yù)計(jì)11月調(diào)試生產(chǎn)設(shè)備,。簽約項(xiàng)目—江蘇錢(qián)旺集團(tuán)紫隆冰谷酒莊建設(shè)項(xiàng)目已到位資金_萬(wàn)元,已完成土地規(guī)劃,。
二,、財(cái)稅工作常抓不懈,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)
在今年稅收政策調(diào)整的大環(huán)境下,,__鎮(zhèn)開(kāi)源節(jié)流,,應(yīng)收盡收。__年全鎮(zhèn)財(cái)政稅收任務(wù)_萬(wàn)元,,截止9月末,,已完成_萬(wàn)元(其中國(guó)稅完成_萬(wàn)元,地稅完成_萬(wàn)元),,占總?cè)蝿?wù)的_%,。年底有望突破_萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)_%,。
三,、城鎮(zhèn)建設(shè)有序推進(jìn),城鄉(xiāng)環(huán)境日益改善
圍繞提高小城鎮(zhèn)建設(shè)和機(jī)場(chǎng)建設(shè)水平,,全面提升政府功能,,開(kāi)展了十大工程:
一是機(jī)場(chǎng)路拓寬及亮化工程。擴(kuò)建機(jī)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)路_米,,新建景觀圍墻200延長(zhǎng)米,,綠美化_平方米,安裝高標(biāo)準(zhǔn)路燈_盞,,機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程已全面結(jié)束,運(yùn)行部入駐通化機(jī)場(chǎng),,機(jī)場(chǎng)即將通航,。二是府前廣場(chǎng)建設(shè)和沿河景觀帶改造工程。投入資金_余萬(wàn)元,,完成全民健身廣場(chǎng)土地征收,、項(xiàng)目審批等工作,,基礎(chǔ)設(shè)施工程已經(jīng)全面結(jié)束,地上工程正在建設(shè)中;結(jié)合河堤加固工程,,全面啟動(dòng)沿河景觀帶基礎(chǔ)建設(shè)工程,。三是福利中心維修工程。投資_余萬(wàn)元,,全面完成福利中心維修工程,,對(duì)福利中心進(jìn)行改電、換瓦,、外墻保溫等工程,,并對(duì)鍋爐進(jìn)行改造。四是金源鑫城配套工程,。進(jìn)一步完善金源鑫城二期工程相配套的電,、路、上下水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。投資_多萬(wàn)元,,在小區(qū)內(nèi)新鋪設(shè)長(zhǎng)_米、寬_米的柏油路,,為大集的遷移做好前期準(zhǔn)備,。棚戶(hù)區(qū)剩余_戶(hù)_平方米的征地拆遷已完成4戶(hù),_平方米,,其余_戶(hù)正在洽談中,。五是大力實(shí)施天網(wǎng)工程,投資_萬(wàn)元,,在全鎮(zhèn)交通要道,、路口設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)_個(gè),實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋,,人民安全感進(jìn)一步增強(qiáng),,工程即將結(jié)束投入使用。六是大力實(shí)施危房改造工程,。對(duì)全鎮(zhèn)危房進(jìn)行調(diào)查摸底,,統(tǒng)計(jì)危房翻建_戶(hù)、維修_戶(hù),。七是尹家村水泥路建設(shè)工程,。結(jié)合高速公路建設(shè),尹家村新修水泥路_公里,,打造連接高速公路與機(jī)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)路新路口,,工程已全面完成。八是實(shí)施鮮光村,、六盤(pán)村村部改造工程,。鮮光村投入資金_萬(wàn)元,,新建二層結(jié)構(gòu)村部_平方米一座;六盤(pán)村投資近_萬(wàn)元,對(duì)村部進(jìn)行整體維修,。九是沿河村濕地改造工程,。沿河村新征土地_畝,進(jìn)行人工濕地建設(shè)項(xiàng)目,,已全面完成,。十是高速公路連接線(xiàn)征地及天燃?xì)飧脑旃こ獭8咚俟啡蘝公里,,連接線(xiàn)_公里,,征占土地_畝,現(xiàn)已全部結(jié)束,,補(bǔ)償款馬上撥付到位,。天燃?xì)夤艿理?xiàng)目是省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,在__境內(nèi)臨時(shí)占地_畝,,管線(xiàn)長(zhǎng)_米,,目前已完成土地、林地組件工作,。
同時(shí),,日常加大查處、打擊違章建筑力度,,清除臨時(shí)建筑_所,、拆除_所。投資_萬(wàn)元,,鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)新安裝太陽(yáng)能路燈_盞,。結(jié)合國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城創(chuàng)建活動(dòng),集中精力進(jìn)行環(huán)境綜合整治工作,,共清運(yùn)越冬垃圾近_立方米,,加大對(duì)市政清潔人員的管理,提高工資待遇,,做到垃圾隨時(shí)清理,,市政與清潔人員簽訂目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,建立管護(hù)的長(zhǎng)效機(jī)制,。
四、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,新農(nóng)村建設(shè)再上新臺(tái)階
按照省級(jí)示范村標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)打造鮮光村、尹家村,、六盤(pán)村,。繼續(xù)完善朱家村至__機(jī)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)路新農(nóng)村建設(shè)工作,在去年新建花池的基礎(chǔ)上,,種植草坪_余延長(zhǎng)米,,間種水蠟球_叢。南村新建圍墻_米;完成尹家,、六盤(pán),、鮮光村共計(jì)_米邊溝建設(shè);實(shí)施尹家村新農(nóng)村整體推進(jìn)工程,當(dāng)年新建圍墻_米;完成唐家,、朱家,、尹家、虹光四個(gè)村屯_戶(hù)的危房改造任務(wù),。
完成高光效水稻_畝,、玉米_ 畝,全縣兩次水旱田現(xiàn)場(chǎng)會(huì)均在我鎮(zhèn)召開(kāi),,并代表全縣迎接市領(lǐng)導(dǎo)檢查,。當(dāng)年發(fā)展烤煙_畝,新建烤煙房_棟,,已全部完工,。鮮光新征收土地_畝,建設(shè)湖北中煙集團(tuán)煙葉基地,,目前烤煙烘烤工作全面結(jié)束,,預(yù)計(jì)全鎮(zhèn)烤煙產(chǎn)量_萬(wàn)斤,可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值_萬(wàn)元,,稅收_萬(wàn)元,。依托“三水芳鄰”蔬菜園區(qū)建設(shè),蔬菜大棚面積達(dá)到_畝,,露天蔬菜面積_畝,。依托周家村山葡萄生產(chǎn)基地,發(fā)展山葡萄_畝,。
加大村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生整治力度,,各村結(jié)合自身實(shí)際情況,選擇1—3個(gè)下風(fēng)頭,、距村屯有安全距離的地方選出柴草垛的位置,,由村里統(tǒng)一收回,分給百姓用于堆放柴草垛,,全鎮(zhèn)共集中清理柴草垛_多個(gè),,完成集中堆放_(tái)個(gè)。既改善了環(huán)境衛(wèi)生,,又有效消除防火隱患,。全面完成了安仁,、__、二道,、周家,、新世、尹家六個(gè)村的環(huán)境連片整治工作,。
五,、突出民生主線(xiàn),社會(huì)環(huán)境和諧穩(wěn)定
“春耕助農(nóng)”活動(dòng)中為_(kāi)戶(hù)貧困家庭解決助農(nóng)資金_萬(wàn)元;化肥_噸,、農(nóng)膜_噸,、提供技術(shù)、機(jī)械幫助_人次,。_洪災(zāi)中,,全鎮(zhèn)安全轉(zhuǎn)移群眾_人,無(wú)人員傷亡事故發(fā)生;災(zāi)后水毀房屋_戶(hù),、危房_戶(hù),,重建工作全部結(jié)束。新增農(nóng)村低保_戶(hù)_人;城鎮(zhèn)低保_戶(hù)_人;辦理大病救助_人,,救助金額_萬(wàn)元;為_(kāi)戶(hù)貧困家庭發(fā)放臨時(shí)救助款_萬(wàn)元;為_(kāi)名老兵發(fā)放藥費(fèi)補(bǔ)助_萬(wàn)元;為7名貧困大學(xué)生辦理貧困補(bǔ)助_萬(wàn)元;順利啟動(dòng)烈士墓二期工程,,完成蘭山、德興零散烈士墓遷移準(zhǔn)備工作;為_(kāi)火災(zāi)受災(zāi)戶(hù)發(fā)放棉被,、米,、面、油等,,價(jià)值近萬(wàn)元,。勞務(wù)輸出_人,其中境外_人,、省外_人,,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入_億元。新農(nóng)保參保___人,,城鎮(zhèn)居民居民醫(yī)療保險(xiǎn)_人,,參加職工大病保險(xiǎn)_人。全鎮(zhèn)計(jì)生率達(dá)到_%,,性別比_,,計(jì)生優(yōu)惠政策落實(shí)到位。完成幼兒園整體裝修工程,,已投入使用,。依法打擊復(fù)耕,鞏固林業(yè)生態(tài)建設(shè)成果,共鏟除復(fù)耕_畝,。廣泛開(kāi)展平安建設(shè)活動(dòng),,加大嚴(yán)打力度,對(duì)企業(yè),、礦山,、市場(chǎng)、學(xué)校,、液化汽站進(jìn)行安全隱患大排查。尤其是縣政府督辦的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)消防隱患整治工作,,已經(jīng)全面完成電,、管線(xiàn)改造工程,正在進(jìn)行噴淋系統(tǒng)水池修建中,。為全鎮(zhèn)_個(gè)行政村購(gòu)進(jìn)消防泵_臺(tái),。
六、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改善,,行政效能不斷提升
嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求,,進(jìn)一步完善《機(jī)關(guān)管理制度》,以制度建設(shè)規(guī)范管理,,將每周三下午定為干部學(xué)習(xí)時(shí)間,,鎮(zhèn)紀(jì)委每周不定期查崗兩次,漏崗一次扣_元,。便民大廳規(guī)范管理,,設(shè)大廳主任一名,各項(xiàng)制度規(guī)范,、上墻,,工作人員業(yè)務(wù)水平不斷提高,群眾滿(mǎn)意度極高,。結(jié)合“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng),,深入開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng),機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提升,。全年查處案件_起,,處分違紀(jì)黨員_人。
七,、基層組織不斷加強(qiáng),,黨建工作亮點(diǎn)紛呈
我鎮(zhèn)于5月3日全面完成換屆工作。工作中嚴(yán)格執(zhí)行省,、市,、縣文件要求,共取消“八種人”候選資格四名,保證換屆風(fēng)清氣正,。全鎮(zhèn)20個(gè)行政村,,“一肩挑”達(dá)到95%,支部書(shū)記全部達(dá)到“項(xiàng)目支書(shū)”標(biāo)準(zhǔn),,支部書(shū)記年紀(jì)最小的_歲,,村干部隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)年輕化、知識(shí)化,。結(jié)合第二輪“三項(xiàng)工程”,,啟動(dòng)馬家、二道,、__,、尹家4個(gè)花園式村部建設(shè)。當(dāng)年以票決的方式新發(fā)展黨員_名,,黨員年齡結(jié)構(gòu),、知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。廣泛開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng);積極探索“七一”家園建設(shè)活動(dòng);全年新組建農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社_個(gè);制定切實(shí)可行的村集體經(jīng)濟(jì)增收方案;出臺(tái)鼓勵(lì)村集體經(jīng)濟(jì)增收獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,年底村集體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)性收入將全部突破_萬(wàn)元,。鎮(zhèn)長(zhǎng)高向樂(lè)被市民委命名為“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
工作中存在的問(wèn)題
一是自有稅源不足,,__年機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅收已接近尾聲,,房地產(chǎn)稅收也在收尾,對(duì)我鎮(zhèn)可支配財(cái)力造成較大影響,,新一年財(cái)政收入形勢(shì)不容樂(lè)觀;二是缺少城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)專(zhuān)業(yè)人才,,影響城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)度;三是鎮(zhèn)內(nèi)私搭亂建現(xiàn)象嚴(yán)重,提高城鎮(zhèn)建設(shè)成本,,拆除工作僅靠鎮(zhèn)級(jí)力量無(wú)法完成;四是受機(jī)場(chǎng)建設(shè),、鐵路道口、軍事因素影響,,引進(jìn)企業(yè)受限;五是城鎮(zhèn)建設(shè)維修基金管理不規(guī)范,,浦城佳園維修基金在開(kāi)發(fā)商手中,為今后埋下信訪(fǎng)隱患,。
形勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì):一是通化機(jī)場(chǎng),、高速公路即將建成投入使用,凸顯出__鎮(zhèn)優(yōu)越的陸空發(fā)展優(yōu)勢(shì),,為我鎮(zhèn)帶來(lái)空前的發(fā)展機(jī)遇;二是項(xiàng)目三年攻堅(jiān)等活動(dòng)為我鎮(zhèn)在資金,、人才、項(xiàng)目,、產(chǎn)業(yè)以及改革開(kāi)放等領(lǐng)域形成一系列外部要素的積聚效應(yīng),,對(duì)__鎮(zhèn)發(fā)展產(chǎn)生了顯著的政策推動(dòng)優(yōu)勢(shì);三是近年來(lái)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),__鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)初步成型。
劣勢(shì):一是受大的投資環(huán)境影響,,__鎮(zhèn)財(cái)政稅收將面臨巨大壓力;二是明年全面健身廣場(chǎng)、沿河路建設(shè)還將投入_多萬(wàn)元,,鎮(zhèn)本級(jí)無(wú)力承擔(dān);三是高速公路占地,、規(guī)范周三大集等原因,容易造成社會(huì)不穩(wěn)定因素,。
__年工作打算
__年是項(xiàng)目建設(shè)三年攻堅(jiān)關(guān)鍵年,,也是__規(guī)劃完成關(guān)鍵年,工作完成情況,,直接影響全鎮(zhèn)__工作大局,,因此,科學(xué)謀劃明年重點(diǎn)工作,,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。__年總體工作目標(biāo)是:完成項(xiàng)目三年攻堅(jiān)第二年任務(wù)_億元,,努力突破_億元;財(cái)政收入突破_萬(wàn)元;地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到_億元,,農(nóng)民人均收入_萬(wàn)元。重點(diǎn)做好以下工作:
一,、抓發(fā)展,、激活力,全面提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
一是突出抓好項(xiàng)目策劃與項(xiàng)目建設(shè),。堅(jiān)持把項(xiàng)目建設(shè)作為轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)發(fā)展的重要載體,,全力抓好_個(gè)總投資億元以上的工業(yè)項(xiàng)目,,繼續(xù)實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)掛包制度、定期調(diào)度制度和現(xiàn)場(chǎng)辦公制度,,緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展服務(wù),,及時(shí)幫助解決在融資、征地,、拆遷,、用電、用氣等方面的瓶頸制約,。加快推進(jìn)乾元鐵礦,、鐵旺山鐵礦、雙福鐵礦,、錢(qián)旺集團(tuán)紫隆山冰谷酒莊等工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目二期工程建設(shè),。
二是加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。加大技改投入,以重點(diǎn)技改項(xiàng)目為抓手,,加快企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā),,通過(guò)新上項(xiàng)目、提升裝備水平,、改進(jìn)工藝流程,、更換清潔能源等方式,有序推進(jìn)耐火材料,、太陽(yáng)能,、葡萄酒等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)向高端產(chǎn)業(yè)升級(jí),不斷拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)采用高效節(jié)能產(chǎn)品、使用清潔能源等方式,,降低資源消耗量,,增大資源開(kāi)發(fā)、利用深度,。全力扶持康樂(lè),、濟(jì)廣、鍋爐廠等重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展,,支持骨干企業(yè)搶抓機(jī)遇實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,,著力打造一批經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)快、創(chuàng)新能力強(qiáng),、投資回報(bào)高,、極具發(fā)展前景的企業(yè)集團(tuán)。
四是圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),,積極謀劃農(nóng)業(yè)大項(xiàng)目,。推進(jìn)和改善湖北中煙集團(tuán)基地生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)工程,烤煙面積達(dá)到_畝;積極謀劃蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)再建升級(jí)工程,,再建規(guī)模_畝的蔬菜園區(qū)一座,。將項(xiàng)目建設(shè)建立在產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條上,促進(jìn)本鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)沿著規(guī)?;?、集約化管理模式發(fā)展、升級(jí),。
二,、抓稅收、增后勁,,全面提升財(cái)政實(shí)力
繼續(xù)抓好征繳入庫(kù)工作,,加大城市建設(shè)稅的征收力度,,做到應(yīng)收盡收,培植一批后續(xù)財(cái)源,,保財(cái)政稅收穩(wěn)定增長(zhǎng),,財(cái)政收入力爭(zhēng)突破_萬(wàn)元。
三,、抓規(guī)劃,、增魅力,全面提升鎮(zhèn)村整體形象
一是堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),。緊緊圍繞臨空經(jīng)濟(jì)鎮(zhèn)的規(guī)劃藍(lán)圖,,堅(jiān)持“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),、高效能管理”的原則,,按照“一帶、四軸,、七分區(qū)” (一帶:沿河綠化景觀帶;四軸:沿三元大街,、府前路、三元路兩次建筑構(gòu)成的城鎮(zhèn)建筑軸線(xiàn);七分區(qū):商務(wù)休閑區(qū),、老城區(qū),、北新區(qū)、南新區(qū),、空港物流區(qū)、北部工業(yè)區(qū),、山南工業(yè)區(qū),。)的布局結(jié)構(gòu),建設(shè)以臨空經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo),,生態(tài)和商務(wù)旅游為補(bǔ)充的__省南部特色鎮(zhèn),。
二是加快推進(jìn)新型社區(qū)建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)鮮光社區(qū),、二道社區(qū),、尹家等中心社區(qū)建設(shè),完善社區(qū)衛(wèi)生,、商貿(mào)等基礎(chǔ)配套建設(shè),,逐漸提高城鎮(zhèn)化水平。
三是加強(qiáng)城市精細(xì)化管理,。開(kāi)展城區(qū)市容市貌整治活動(dòng),,主街道重新鋪裝彩磚、條石;繼續(xù)完善金源鑫城的水,、電,、路等基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)工程;堅(jiān)持向建管并舉,,城市管理堅(jiān)持精細(xì)化、上水平,,實(shí)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)南移;完成鎮(zhèn)區(qū)集中供熱改網(wǎng)工程;啟動(dòng)鎮(zhèn)區(qū)水源地治理工程,。完成府前廣場(chǎng)及沿河景觀帶的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。
四是加強(qiáng)新農(nóng)村管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施工程基本結(jié)束的基礎(chǔ)上,,新農(nóng)村建設(shè)繼續(xù)上水平,開(kāi)展診所進(jìn)村部工程,,提高人民醫(yī)療水平,,提高村部利用率。加大對(duì)已建工程的管護(hù),,防止出現(xiàn)重復(fù)建設(shè),。繼續(xù)加大以環(huán)境連片整治為主的村屯環(huán)境衛(wèi)生整治力度,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上作文章,,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)農(nóng)民增收,、村集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),真正實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)“生活富?!蹦繕?biāo),。
四、抓民生,、聚合力,,努力打造和諧幸福大鎮(zhèn)
一是優(yōu)化公共服務(wù)。加大教育投入,,推進(jìn)教育資源統(tǒng)籌配置,,突出抓好校園安全和校車(chē)安全,繼續(xù)實(shí)施教師素質(zhì)提升工程,,積極開(kāi)展教育教學(xué)改革,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和水平,。健全公共衛(wèi)生服務(wù)體系,完善衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。以宣傳,、查體、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等工作為重點(diǎn),,加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,。認(rèn)真實(shí)施公共文化惠民服務(wù)工程,有效整合鄉(xiāng)土特色,、傳統(tǒng)文化等資源,,廣泛開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣,、全民參與的群眾文體活動(dòng),,調(diào)動(dòng)廣大群眾的積極性,,營(yíng)造和諧發(fā)展的氛圍。
二是提高民生保障,。扎實(shí)推進(jìn)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn),、農(nóng)村合作醫(yī)療等制度,優(yōu)化社會(huì)救助工作機(jī)制,,加大醫(yī)療,、教育、住房等專(zhuān)項(xiàng)救助力度,,大力發(fā)展慈善事業(yè),,認(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)低保及優(yōu)撫優(yōu)待工作,不斷提高社會(huì)保障水平,。加大安全生產(chǎn)宣傳,、教育、管理力度,,發(fā)揮“天網(wǎng)”功能,,人民生命、安全有保障,。
三是提升服務(wù)水平,。充分發(fā)揮便民服務(wù)中心的職能作用,簡(jiǎn)化辦事程序,、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,全面推進(jìn)服務(wù)承諾,首問(wèn)負(fù)責(zé),、一次告知,、限時(shí)辦結(jié)、延時(shí)辦結(jié)等制度,,積極搭建集“便民服務(wù)、行政審批,、政務(wù)公開(kāi)”三位一體的民生服務(wù)平臺(tái),,真正把便民服務(wù)中心建成便民、利民,、惠民的窗口,,打響__鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的品牌,打造一流民心工程,。
四是提升全民環(huán)保意識(shí),。鞏固林業(yè)生態(tài)建設(shè)成果,打擊復(fù)耕行為;推廣和普及生態(tài)農(nóng)業(yè),,發(fā)展農(nóng)作物秸稈和清潔能源的應(yīng)用;沿河濕地建設(shè)工程完工,,投入使用;建設(shè)污水處理場(chǎng)和垃圾填埋場(chǎng);在綜合保護(hù)的基礎(chǔ)上合理開(kāi)發(fā)利用;加大鎮(zhèn)村綠化進(jìn)程,,打造 “青山、綠水,、藍(lán)天”省級(jí)生態(tài)美鎮(zhèn),。
五、抓穩(wěn)定,、強(qiáng)內(nèi)力,,全面提升社會(huì)管理水平
一是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。突出抓好村級(jí)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè),,抓好班子帶好隊(duì)伍,,抓好群眾路線(xiàn)教育工作,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育,,激發(fā)工作熱情,,引導(dǎo)黨員干部樹(shù)立正確的政績(jī)觀和名利觀,力戒心浮氣躁,,踏踏實(shí)實(shí)干事,。
二是加強(qiáng)村級(jí)規(guī)范化管理。全面落實(shí)“六步”工作法,,加強(qiáng)村級(jí)事務(wù)規(guī)范管理,,進(jìn)一步健全完善村級(jí)重大事項(xiàng)決策、村務(wù)黨務(wù)公開(kāi),、村“兩委”會(huì)議,、村民代表議事等各項(xiàng)規(guī)章制度,推進(jìn)村級(jí)工作制度化,、規(guī)范化,,增強(qiáng)村級(jí)班子照章辦事、照章理事的能力,,不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ),。
三是切實(shí)抓好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),、穩(wěn)定是第一責(zé)任,,嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任制,加大初信初訪(fǎng)調(diào)處力度,,教育,、引導(dǎo)廣大群眾,理順群眾情緒,,化解群體性上訪(fǎng),。對(duì)陳年信訪(fǎng)案件,研究制定解決方案,,逐一分析,,逐一研究,,逐一解決,確保轄區(qū)群體性上訪(fǎng)在可控之中,,個(gè)體訪(fǎng)穩(wěn)中有降,、逐步化解。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇三
1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效,,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶(hù)權(quán)益,。
2、提升服務(wù)水平,,提高服務(wù)質(zhì)量,,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二,、主要工作舉措
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問(wèn)題的能力,,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,,簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。
2,、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期,。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作,。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),,
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧,。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù),,減少分歧。
5,、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,,特別在語(yǔ)言,、行為、著裝,、查勘車(chē)管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。
6,、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù),,減少信訪(fǎng)投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶(hù)回訪(fǎng)制度,,通過(guò)調(diào)度短信,、賠款短信,,提高結(jié)案滿(mǎn)意度回訪(fǎng)工作,。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施,。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,,做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,,同事的好搭檔,。
四,、樹(shù)立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,提合理化建議,樹(shù)立公司利益第一的思想,,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五,、提高服務(wù)工作效率,樹(shù)立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),,加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象,,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù),。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇四
這對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)有一定難度,,公司管轄范圍大,,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,,隨時(shí)隨地都能找到,。盡管如此,,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校,、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
(二)整頓干伍
物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,,員工很多,公司成立之初,,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,,經(jīng)過(guò)將上半年時(shí)間的工作,,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺,。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,,完善干伍,,選拔高素質(zhì),、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
(三)合理規(guī)劃部門(mén),。
公司建立之初部門(mén)的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,,有不盡完善的地方,,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門(mén),現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門(mén),,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部,、樓宇管理部,、保安部,、辦公室。
(四)積極推動(dòng)“撥改付”
“撥改付”工作對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱,。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓,、物業(yè)樓,、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作,。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題,“零修”的定義是什么,,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明,。
而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi),。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,,做到各負(fù)其責(zé),、各盡其職,,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生,。
(五)進(jìn)行定編、定崗,、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),,不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位,,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量,。
(六)有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部,、員工的培訓(xùn)
我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期,。培訓(xùn)之后,,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì),,大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn),。正是因?yàn)槲颐镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,,即集團(tuán),,學(xué)校,,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯,。使得下面的員工不理解上面的精神,,上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。
這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高,?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),,接下來(lái),,我們會(huì)有計(jì)劃,、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中,。
(七)調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,,我毛司恐怕是最低的,,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難,。但是盡管很難,,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢(qián),,就決不創(chuàng)收一毛錢(qián)”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好,。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:
(1)開(kāi)展家政業(yè)務(wù),。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,,比較符合我公司目前實(shí)際,,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓,、教學(xué)樓,、老師辦公室的定點(diǎn),、定事、定量清潔,。
(3)花卉租擺和買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù),。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù),。
我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),,逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收,。
(4)承接小型綠化工程,。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接,另外是受客觀原因的限制,,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化,。
(5)增強(qiáng),、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),,提供有償飲水,。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,,還能為公司創(chuàng)收,。
除此之外,我毛司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇五
20_年即將到來(lái),。為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),,提高思想認(rèn)識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)條款,增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性,,提升車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù),,全面提升工作績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量,,20_年工作計(jì)劃如下:
一、具體工作目標(biāo),。
1,、提高理賠服務(wù)及時(shí)性,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時(shí)間,,確??蛻?hù)在最短時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶(hù)權(quán)益,。
2,、提高服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二,、主要工作措施,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己解決問(wèn)題的能力,縮短理賠周期,,提高理賠時(shí)效,,簡(jiǎn)化理賠流程。
2,、鞏固核損賠償崗位,,加快案件時(shí)效,,加強(qiáng)未結(jié)案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期,。
3,、加強(qiáng)核保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),,
4、在確定損失的過(guò)程中,,減少價(jià)格差異,,修復(fù)和改變差異,。通過(guò)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化和附屬系統(tǒng)維護(hù),引入無(wú)差價(jià)理賠服務(wù),,減少差價(jià),。
5、進(jìn)一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,,特別是在語(yǔ)言,、行為、著裝和查勘車(chē)輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問(wèn)題,。采用標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)檢查,確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度,。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù),,減少信訪(fǎng)投訴,。認(rèn)真落實(shí)危險(xiǎn)客戶(hù)回訪(fǎng)制度,通過(guò)發(fā)送短信,、賠償短信等方式提高對(duì)結(jié)案滿(mǎn)意度的回訪(fǎng)。如有可能發(fā)生糾紛,,提前采取防范措施,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。
三,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好的工作氛圍,。
增進(jìn)與公司其他員工的相互了解,精通業(yè)務(wù)溝通,?;ハ鄬W(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,,同事的好伙伴。
四,、樹(shù)立主人翁意識(shí),積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,。
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞直接關(guān)系到每個(gè)人自身的根本利益,。積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,提出合理化建議,,樹(shù)立公司利益至上的思想,,以自我否定服務(wù)大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
五,、提高服務(wù)效率,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。
為了更好地做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,,采用人性化服務(wù),,加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象,,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù),。
1,、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,,語(yǔ)言文明,服務(wù)禮貌,,規(guī)范辦公行為,。
2、提高工作效率,,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)保持高效率,讓快捷,、簡(jiǎn)單,、靈活的工作方式得到客戶(hù)認(rèn)可。
3,、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶(hù)保持定期,、良好的溝通,,確保在最短的時(shí)間內(nèi)解決客戶(hù)的問(wèn)題。
在20_年工作中,我有決心,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,,銳意進(jìn)取,,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃表
半年工作計(jì)劃表格式圖篇六
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,。
二是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng),。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警,、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通,,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,,努力提高五小車(chē)輛,、學(xué)平險(xiǎn),、校園方責(zé)任險(xiǎn),、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境,。
五是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,,采取積極有效的方法,參與競(jìng)爭(zhēng),,鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,,積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源。
1,、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,,語(yǔ)言文明,,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為,。
2,、提高工作效率,,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶(hù)的認(rèn)可,。
3、做好跟蹤服務(wù),,與客戶(hù)始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻?hù)的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。
在20_年工作中,我有決心,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,求真務(wù)實(shí),,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇七
可以主動(dòng)選擇“重要”“一般”“日?!比齻€(gè)選項(xiàng),,自主定義工作事項(xiàng)的重要程度;
這個(gè)功能很適合工作明細(xì)眾多的伙伴,,當(dāng)你工作事項(xiàng)比較多而且繁雜,,以至于無(wú)從下手的時(shí)候,是必須要學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行分類(lèi)的,,只有針對(duì)性的采取避重就輕才能最大程度的提高工作效率。
有“完成”“未完成”“取消”三個(gè)選項(xiàng)選擇,,可自主選擇“是否完成”,;
即使工作再忙碌,,也要及時(shí)勾選掉自己已經(jīng)完成的事項(xiàng),不僅可以增加工作的成就感,,也能讓自己避免在已經(jīng)完成的工作事情上浪費(fèi)時(shí)間,,提高時(shí)間利用效率。
通過(guò)自動(dòng)生成柱狀圖和餅狀圖,,這個(gè)靈感來(lái)源于生產(chǎn)類(lèi)企業(yè)日常報(bào)表,這些直觀的表格工具,,確實(shí)可以幫助我們一目了然知道自己的產(chǎn)出和效率,,也能間接督促我們完成手頭工作。
通過(guò)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)量,,可以讓我們清楚這個(gè)時(shí)間周期內(nèi)的全部數(shù)量,,也可以作為一天工作的匯總歸納,,明確的數(shù)量指標(biāo)可以明確我們相對(duì)于的周期完成效率,。
通過(guò)上面的相關(guān)介紹,希望能夠幫助大家盡快掌握這套2022下半年工作計(jì)劃表,,我更希望大家在這個(gè)表格基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)揮。
因?yàn)楸砀衲繕?biāo)雖然是固定的,,但是使用方法確實(shí)有很多,,你可以把這個(gè)表格做成日,、周、月,、年計(jì)劃表,,只要給自己明確時(shí)間周期,,這個(gè)表格都可以直接套用的。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇八
20_年別人在緊張和忙碌中度過(guò),,而我們的產(chǎn)線(xiàn)員工基本上是輕輕松松的度過(guò)了一年,。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,,并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),,與此相對(duì)應(yīng),,人員的需求也不會(huì)很多,對(duì)人力資源的需求自然也不會(huì)那么迫切,。回顧一年來(lái),,人事行政部工作主要體現(xiàn)在:
一,、20_年工作情況
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘:
深圳是一個(gè)以外來(lái)打工者為主的城市,,具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn),再加上本公司還處在初建期,,人員也不是很穩(wěn)定,,所以要密切配合部門(mén)用工需求,及時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來(lái)自然是人事行政部的之要工作之一,。
招聘主要是人員流動(dòng)的補(bǔ)充,。根據(jù)缺崗的情況,我們通過(guò)多種方式進(jìn)行招聘,,包括張貼宣傳公告,、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦,、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,,這一年來(lái)基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證20_年生產(chǎn)用工之需要,。
在技工方面,,個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒(méi)能全面滿(mǎn)足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺,。20_年仍需努力去招聘這方面的人才,,以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
2,、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對(duì)新
進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化,。另外在20_年10月推出新修訂的《員工手冊(cè)》后,,我們同樣安排時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊(cè)》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,,也有娛樂(lè)性的宣傳內(nèi)容,,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂(lè)文化,。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行
針對(duì)上半年管理比較松懈,,紀(jì)律比較散慢的情況,,下半年我們加大了監(jiān)管力度,,特別是新《員工手冊(cè)》出臺(tái)后,,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無(wú)關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,,還對(duì)一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過(guò)這些措施,,到20_年底,,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,,提升了公司的形象。
4,、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,,為了保證一線(xiàn)員工有水喝,,我們做好開(kāi)水涼茶的供應(yīng)。對(duì)于新進(jìn)廠員工,,還做好健康證檢查跟進(jìn),,保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,,同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,,安心工作,。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌,、工衣發(fā)放工作,對(duì)一時(shí)之間用錢(qián)有困難的員工,,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),,讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂(yōu),,讓新進(jìn)員工感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷。
5,、設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性,,我們與有關(guān)部門(mén)配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》,、《優(yōu)秀班組》考核評(píng)選方案,,通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)全體員工,、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,以改善之前工作比較松散的行為,,提高生產(chǎn)效率。
二,、20_年存在的問(wèn)題
1、員工工作積極性不高,。上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,,不只自己沒(méi)做好,還影響到他人的作業(yè),。
2,、管理水平比較低,極需提高,。總體的生產(chǎn)管理水平不高,,班組長(zhǎng)生產(chǎn)組織能力欠缺,,沒(méi)有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來(lái)。在生產(chǎn)安排上也存在不少問(wèn)題,,沒(méi)有很好的理順裝配流程,,人員經(jīng)常走來(lái)走去的,,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,,新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),,也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),,這些都會(huì)影響到管理水平發(fā)揮。
3,、沒(méi)有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神,。就是說(shuō)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)同合作意識(shí)比較差,。拿公共區(qū)衛(wèi)生來(lái)說(shuō)吧,,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí),,扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會(huì)吃虧,沒(méi)有形成一種積極熱情的工作氛圍,,更別說(shuō)奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了,,所以影響到整個(gè)工作效率的提高,。當(dāng)然,沒(méi)有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系,。
4,、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對(duì)生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒(méi)能及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來(lái),,夏天沒(méi)有定期安排涼茶的供應(yīng),,對(duì)一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒(méi)做好統(tǒng)一的規(guī)劃,,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善,。
5,、文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調(diào)。因?yàn)楣緞偲鸩?,所以在公司的組織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱,活動(dòng)安排還比較單調(diào),。
三,、20_年展望機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存
1、來(lái)自人力資源方面的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
2,、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大,來(lái)自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,,對(duì)人生的價(jià)值觀的看法也不一樣,。如何讓這些來(lái)自不同地方而又千差萬(wàn)別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們的潛能呢?首先要張揚(yáng)個(gè)性,,發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),量才而用,,不要壓抑其優(yōu)點(diǎn),,讓他們有一個(gè)展示平臺(tái)的空間;其次建立有效的溝通機(jī)制,將各人的長(zhǎng)處有效的組合在一起,。如果沒(méi)有一個(gè)良好的溝通平臺(tái),,信息就會(huì)受阻,,無(wú)法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無(wú)法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢(shì),,協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),,輔之以文化活動(dòng)來(lái)練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、和合作協(xié)同意識(shí),并具有一定的奉獻(xiàn)精神,,同時(shí)讓員工在成長(zhǎng)中感受到公司濃郁的文化氛圍,,促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神,。這是20_年的第二個(gè)挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費(fèi)投入才可以形成),。
3,、提升日常管理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
20_年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘,、錄用、考核、變動(dòng),、升遷等也要建立健全檔案;對(duì)于那些受獎(jiǎng)或受罰,對(duì)于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)表?yè)P(yáng)或批評(píng),,以彰顯公司的公平,、公證,張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,,使之更簡(jiǎn)明更符合公司的現(xiàn)狀,,以利于共同遵守,。當(dāng)然,在整個(gè)20_年期間我們所要做還有很多,,在此就不一一列舉了,。
總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門(mén)做好20_年的各項(xiàng)工作!
行政人事部下半年工作計(jì)劃表
半年工作計(jì)劃表格式圖篇九
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布物流銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃表,,更多物流銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃表相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)
人是萬(wàn)物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,,只有企業(yè)真正重視員工,,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,,員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),,使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,,能真正關(guān)心企業(yè),,那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行,。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,,二者是相輔相承,,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén),,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,,所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視,,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度,,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》,、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》,、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等,。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門(mén)崗位的具體工作情況,,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí),、中層監(jiān)督指導(dǎo)”,。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),,繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),。
四.作內(nèi)容及安排
收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,實(shí)行崗位責(zé)任制,。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,糾正不正確的工作方法,。
2.每日早會(huì)十分鐘,,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,,出現(xiàn)的問(wèn)題,困難,,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,,激發(fā)員工的工作激情,。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),,待辦事項(xiàng),,第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,,門(mén)窗是否關(guān)閉,。清潔是否到位等,。
4.每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,,是否按時(shí)交財(cái)務(wù),。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),,有無(wú)異常情況,,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),,有重大進(jìn)步,,為公司提出建議,,或努力工作,,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6.各種物料碼放,、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外,、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,,整潔,,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,貨品名,,標(biāo)簽,,及價(jià)格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,,做到日清日結(jié),,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,,找出原因,并糾正錯(cuò)誤,。
9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途,、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的'明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),,尺碼,價(jià)格),,凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。
10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),,并做到賬、吊牌,、物一致,。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調(diào)整,。
11.庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),,及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理,。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),,及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
12.合格品,、逾期品,、失效品、料廢,、返修品等分類(lèi)存放,分別做賬,。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用,。各種物料不得拋擲,。
13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,,保持整潔,。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚,。
14.提前做好部門(mén)內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排,。
15.了解員工的基本情況,,需求,困難,,幫助其解決問(wèn)題,,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作,。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),,營(yíng)造和諧,,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。
五.工作重點(diǎn)
對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),,重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確,、準(zhǔn)確,、及時(shí),。
2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全,、,、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨,、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),,不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),。使全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益,。