光陰的迅速,,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇一
二,、主要工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高廣大教工的思想素質(zhì),。
2、參與學(xué)校民主管理,,加強(qiáng)教代會(huì)自身建設(shè),。充分發(fā)揮教代會(huì)和全體教職工的作用,定期召開教代會(huì),,認(rèn)真落實(shí)教代會(huì)的各項(xiàng)決議,,督促學(xué)校行政對教代會(huì)提出的提案予以落實(shí)和執(zhí)行,。定期組織教代會(huì)代表學(xué)習(xí),提高教代會(huì)代表參政,、議政能力,。繼續(xù)深入抓好校務(wù)公開監(jiān)督工作,辦好校務(wù)公開欄,,讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點(diǎn),、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,,對學(xué)校的各項(xiàng)工作做到心中有數(shù),,以進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作,。
3,、開展勞動(dòng)競賽和技能訓(xùn)練,促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè),。配合學(xué)校開展崗位練兵活動(dòng)和教學(xué)交流研討活動(dòng),,積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工活動(dòng),,引導(dǎo)教職工爭做學(xué)習(xí)型,、知識型、專家型職工,,提高教師素質(zhì),,樹立教師形象,提升學(xué)校聲譽(yù),。
4,、做好獻(xiàn)愛心、送溫暖工作,,增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力,。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,,及時(shí)探望患病的教職工,,為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護(hù)女教職工的特殊利益,,關(guān)心女教職工的工作,、學(xué)習(xí)和生活。
5,、組織豐富多彩的文體活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè),。通過活動(dòng),,使教師身心得到放松,,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng),,同時(shí)也促進(jìn)教職工之間的相互交流與融合,。
6、重視工會(huì)宣傳和工會(huì)臺帳資料的建立健全工作,,完善工會(huì)文檔資料的管理,,把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動(dòng)落在實(shí)處。
三,、主要活動(dòng)安排
__年9月
1,、開展師德師風(fēng)建設(shè)宣傳教育系列活動(dòng)。
2,、開展慶祝教師節(jié)活動(dòng),。
__年10月
1、開展迎國慶宣傳,。
2,、組織教職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》和新的《勞動(dòng)合同法》。
__年11月
繼續(xù)開展每學(xué)期一次的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng),。
__年12月
1,、學(xué)校工會(huì)工作總結(jié)。
2,、各類先進(jìn)評比,。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇二
今天是我加入x集團(tuán)的第x個(gè)月,在我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,,我對x集團(tuán)有了更深入的認(rèn)識,,20x年已經(jīng)悄然而至,作為一名人事專員,,為公司招聘合適的人才,,處理人事關(guān)系,,給同事解決他們的后顧之憂,,讓他們更好的為公司服務(wù)工作,這也是我在新的一年里的工作計(jì)劃,,具體如下:
一,、人員招聘方面
依據(jù)各部門上報(bào)的崗位需求,,通過不同的方式(招聘網(wǎng)站、朋友圈,、線下招聘會(huì),、同事朋友介紹)為公司招聘匹配的人員,保障人才供應(yīng)。人員到崗后,,也要多關(guān)心新同事,,進(jìn)而體現(xiàn)公司對于新入職員工的人文關(guān)懷與企業(yè)文化。
二,、人員檔案管理
做好員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、升職,、調(diào)任方面的登記存檔工作,同步更新人員名單與通訊錄,,做到人員檔案隨時(shí)可調(diào)閱,、可追溯。
三,、人力資源管理制度的監(jiān)督與落實(shí)
自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并按照要求認(rèn)真貫徹執(zhí)行制度中所羅列的相關(guān)事宜。
四,、考勤與工資初核
按要求在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成集團(tuán)各公司的人員考勤工作并進(jìn)行匯總交予財(cái)務(wù),,認(rèn)真核定員工每月薪資,配合財(cái)務(wù)部門,,力爭做到給員工發(fā)到手的工資及時(shí)準(zhǔn)確,。
五、人員培訓(xùn)
依據(jù)部門需求,、崗位特性及工作的周期性,,設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織開展新員工入職培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)等工作(計(jì)劃每月一次,,培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)講師編制,但需報(bào)備行政管理中心),。
六,、其他工作
配合財(cái)務(wù),為集團(tuán)績效獎(jiǎng)金的發(fā)放提供出勤數(shù)據(jù)和工作指標(biāo)考核分?jǐn)?shù)等參考數(shù)據(jù),,協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)完成部門主導(dǎo)的各項(xiàng)活動(dòng)的安排及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,。
以上是我個(gè)人20x年的工作規(guī)劃。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇三
??1. 繼續(xù)優(yōu)化完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò),、計(jì)算機(jī)分布和配置,,為學(xué)校信息化的發(fā)展提供良好的、穩(wěn)定的硬件環(huán)境,。
??2. 把學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)作為學(xué)校信息化工作的重點(diǎn),,優(yōu)化欄目設(shè)置、不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,使上小網(wǎng)站向具有綜合性和特色欄目相結(jié)合的方向發(fā)展,。
??3. 強(qiáng)化學(xué)校網(wǎng)絡(luò)等專用教室的管理,,責(zé)任到人。管理好學(xué)生機(jī)房,,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度。既要提高使用率,,充分發(fā)揮其作用,,又要保證設(shè)備的完好,并做好機(jī)房的衛(wèi)生,、安全工作,,要做到預(yù)約使用各專用教室。
??4. 鞏固和繼續(xù)推進(jìn)校園辦公自動(dòng)化,,開通辦公自動(dòng)化平臺的更多功能模塊,。完善學(xué)校內(nèi)部管理電子化,進(jìn)行公文,、電子,、交流等內(nèi)容的管理與使用,在本學(xué)期實(shí)現(xiàn)教師校園辦公系統(tǒng)平臺使用率100%,。
??5. 教師信息素養(yǎng)的培訓(xùn),。提高廣大教師的認(rèn)識,通過各種教育和宣傳,,充分激發(fā)教師的內(nèi)趨力,,在學(xué)習(xí)中感受到學(xué)與不學(xué)真的不一樣。加大培訓(xùn)力度,,引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)的培訓(xùn)新內(nèi)容和新方法,,努力造就一支適應(yīng)學(xué)校信息化發(fā)展要求的教師隊(duì)伍。
??6. 做好信息資源建設(shè)工作,,開設(shè)教學(xué)課件專欄,,繼續(xù)做好圖片、視頻資料的積累,。
??7. 加強(qiáng)自身隊(duì)伍的技術(shù)水平和服務(wù)意識,,建立一支技術(shù)素質(zhì)硬、服務(wù)意識強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍,,積極探索,、明確分工、團(tuán)結(jié)合作,,帶動(dòng)廣大教師提高應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力,,使現(xiàn)代教育技術(shù)服務(wù)于教育教學(xué),發(fā)揮優(yōu)勢,確保學(xué)校信息技術(shù)教育快速,、健康地發(fā)展,。
??8.配合學(xué)校各項(xiàng)德育教育和各項(xiàng)大型活動(dòng),做好服務(wù),、報(bào)道工作,。
??9.完善各項(xiàng)制度,加大執(zhí)行力度,。
??10.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):逐月統(tǒng)計(jì)信息技術(shù)和教學(xué)整合的數(shù)據(jù),,以及學(xué)校每月信息化方面的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇四
回顧過去,,展望未來,,***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,新的20**,,財(cái)務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時(shí),,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20**年的昂揚(yáng)斗志,,同時(shí)不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,,在保證作為公司核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下,將財(cái)務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次!因此,,財(cái)務(wù)部對充滿激情的20**年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識,嚴(yán)格控制借支的審批流程,,層層把關(guān),,當(dāng)然,這個(gè)工作與各個(gè)部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時(shí),,財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷和控制的宣傳,,老職工帶新職工,把***嚴(yán)格借支,,節(jié)約費(fèi)用,,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項(xiàng)目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,,對項(xiàng)目的沖賬報(bào)銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除,。
二、加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催收力度,,需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作,,對各個(gè)項(xiàng)目的正?;乜睿凑展矩?cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書按時(shí)報(bào)交銷售報(bào)表和傭金結(jié)算表,,除法定節(jié)假日外,,財(cái)務(wù)部每月5日左右對各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付計(jì)劃,。
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半年工作計(jì)劃表格式圖篇五
20_年即將到來,。為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),,提高思想認(rèn)識,,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)條款,增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性,,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù),全面提升工作績效和服務(wù)質(zhì)量,,20_年工作計(jì)劃如下:
一,、具體工作目標(biāo)。
1,、提高理賠服務(wù)及時(shí)性,,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時(shí)間,確??蛻粼谧疃虝r(shí)間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶權(quán)益。
2,、提高服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二,、主要工作措施,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,提高自己解決問題的能力,,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,,簡化理賠流程,。
2、鞏固核損賠償崗位,,加快案件時(shí)效,,加強(qiáng)未結(jié)案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期,。
3,、加強(qiáng)核保前的告知工作,。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),
4,、在確定損失的過程中,,減少價(jià)格差異,修復(fù)和改變差異,。通過工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化和附屬系統(tǒng)維護(hù),,引入無差價(jià)理賠服務(wù),減少差價(jià),。
5,、進(jìn)一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,特別是在語言,、行為,、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采用標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)檢查,,確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
6,、主動(dòng)關(guān)心客戶,,減少信訪投訴。認(rèn)真落實(shí)危險(xiǎn)客戶回訪制度,,通過發(fā)送短信,、賠償短信等方式提高對結(jié)案滿意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛,,提前采取防范措施,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。
三,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,,建立良好的工作氛圍。
增進(jìn)與公司其他員工的相互了解,,精通業(yè)務(wù)溝通,。互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,提高自己的工作能力和專業(yè)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,,同事的好伙伴,。
四、樹立主人翁意識,,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,。
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞直接關(guān)系到每個(gè)人自身的根本利益,。積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,提出合理化建議,,樹立公司利益至上的思想,,以自我否定服務(wù)大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
五,、提高服務(wù)效率,樹立良好的企業(yè)形象,。
為了更好地做好服務(wù)工作,,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采用人性化服務(wù),,加快工作速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,。全面樹立公司新形象,,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。
1,、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,,語言文明,,服務(wù)禮貌,規(guī)范辦公行為,。
2,、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)保持高效率,,讓快捷,、簡單、靈活的工作方式得到客戶認(rèn)可,。
3,、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶保持定期,、良好的溝通,,確保在最短的時(shí)間內(nèi)解決客戶的問題。
在20_年工作中,,我有決心,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,,銳意進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃表
半年工作計(jì)劃表格式圖篇六
一、轉(zhuǎn)變觀念,,明確奮斗目標(biāo),。
(一)加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色,。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,,即轉(zhuǎn)變工作角色,,認(rèn)清工作形勢。為此,,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,,提高意識,要從大局意識出發(fā),,站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,,則安之”的觀念,,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,,處理事情時(shí),,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,,樹立全局意識,,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中,。
(二)實(shí)事求是,,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo),。因此,一方面要本著實(shí)事求是,、適當(dāng)超前的原則,,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),,然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年,、逐月進(jìn)行分解,,讓自己對職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),,努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗,、因長擇業(yè),因績提升,,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中,、牢記心中、常念口中,,從而使自己目標(biāo)明確,,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧,、半年一小結(jié),、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升個(gè)人素質(zhì)
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),。
一要加強(qiáng)_理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),,運(yùn)用馬克思主義的立場,、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入,、深度和深化上下功夫,,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性,。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),,積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德,、社會(huì)公德,、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神,。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康,、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面,。
(二)始終牢記安全教育,。
要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”,、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,,促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工,。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí),。
第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識與技能培訓(xùn),,積極參加檢測評估,,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,,真正做到干中學(xué),,學(xué)中干,活到老,,學(xué)到老,,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇七
一:明確公司性質(zhì)
周二小會(huì)已經(jīng)明確,,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁,。在履行好我們營業(yè)部的基本職能的情況下,,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位,。由于營業(yè)部內(nèi)人員限制,,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場開發(fā)人員代辦,這是可行的,,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),,潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過于獨(dú)立,,缺乏合作等缺點(diǎn),。為此,我認(rèn)為營業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場開發(fā)人員,,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,,增加開發(fā)人員拓展市場的工作效益,。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場開發(fā)人員同時(shí)面對一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),,能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,,員工之間多加交流,,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率,。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對容易完成的,,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效,。
二:發(fā)行產(chǎn)品
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),,首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,,交易盈利部分全部屬于投資者所有,,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn),。如果產(chǎn)生虧損,,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,,停止操作,,以此來降低風(fēng)險(xiǎn)。
我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取,,這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少,,降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn),,沒法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間,,皆是合理的,。)以此來增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果,。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題,。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇八
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布市場部下半年工作計(jì)劃表格,更多市場部下半年工作計(jì)劃表格相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強(qiáng)市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的.機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二,、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ),。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識,。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,,市場部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年。
2,、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,,提高公司利潤水平。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
四、內(nèi)部管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平,。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4,、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作,。
5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇九
20_年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年,。我們是新等建的工廠,,這一年我們著力點(diǎn)是開發(fā)新項(xiàng)目,并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段,,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),,與此相對應(yīng),人員的需求也不會(huì)很多,,對人力資源的需求自然也不會(huì)那么迫切,。回顧一年來,,人事行政部工作主要體現(xiàn)在:
一,、20_年工作情況
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘:
深圳是一個(gè)以外來打工者為主的城市,,具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn),,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,,所以要密切配合部門用工需求,,及時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動(dòng)的補(bǔ)充,。根據(jù)缺崗的情況,,我們通過多種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告,、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹,、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,,這一年來基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位,,保證20_年生產(chǎn)用工之需要,。
在技工方面,個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺,。20_年仍需努力去招聘這方面的人才,以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力,。
2,、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,,我們對新
進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化,。另外在20_年10月推出新修訂的《員工手冊》后,,我們同樣安排時(shí)間對全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,,以便能更好的共同遵守執(zhí)行,。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈,,紀(jì)律比較散慢的情況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,,特別是新《員工手冊》出臺后,,進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,,亂丟亂扔現(xiàn),、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知,。通過這些措施,,到20_年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,,提升了公司的形象,。
4、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,,我們做好開水涼茶的供應(yīng),。對于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),,保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,,同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,,安心工作,。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,,對一時(shí)之間用錢有困難的員工,,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用,,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷,。
5,、設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度,、年度《優(yōu)秀員工》,、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,通過對優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評獎(jiǎng)活動(dòng)來調(diào)動(dòng)全體員工,、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,以改善之前工作比較松散的行為,,提高生產(chǎn)效率。
二,、20_年存在的問題
1,、員工工作積極性不高。上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè),,甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,,還影響到他人的作業(yè),。
2、管理水平比較低,,極需提高,。總體的生產(chǎn)管理水平不高,,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,,沒有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來,。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,,人員經(jīng)常走來走去的,,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,,新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),,也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,,沒什么經(jīng)驗(yàn),,這些都會(huì)影響到管理水平發(fā)揮。
3,、沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神,。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差,。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí),扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會(huì)吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,,更別說奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了,,所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當(dāng)然,,沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系,。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處,。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來,,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,,需待進(jìn)一步去完善。
5,、文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調(diào),。因?yàn)楣緞偲鸩剑栽诠镜慕M織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱,,活動(dòng)安排還比較單調(diào),。
三、20_年展望機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存
1、來自人力資源方面的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
2,、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大,,來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,對人生的價(jià)值觀的看法也不一樣,。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,,并且還要發(fā)揮他們的潛能呢?首先要張揚(yáng)個(gè)性,發(fā)揮個(gè)人的特長,,量才而用,,不要壓抑其優(yōu)點(diǎn),讓他們有一個(gè)展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機(jī)制,,將各人的長處有效的組合在一起,。如果沒有一個(gè)良好的溝通平臺,信息就會(huì)受阻,,無法很好的將所有的正能量組合到一起,,也就無法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),,輔之以文化活動(dòng)來練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識,、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,,并具有一定的奉獻(xiàn)精神,,同時(shí)讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,,促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,,從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。這是20_年的第二個(gè)挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費(fèi)投入才可以形成),。
3,、提升日常管理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
20_年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,,隨著公司的日益發(fā)展,,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘,、錄用,、考核、變動(dòng),、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎(jiǎng)或受罰,,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)表揚(yáng)或批評,以彰顯公司的公平,、公證,,張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守,。當(dāng)然,,在整個(gè)20_年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了,。
總之,,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20_年的各項(xiàng)工作!
行政人事下半年工作計(jì)劃表
半年工作計(jì)劃表格式圖篇十
一、指導(dǎo)思想
二,、工作目標(biāo)
本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是確保校園建設(shè),、教育教學(xué)辦公生活用品的維護(hù)、維修,、采購,、保管、供應(yīng)及時(shí)到位,,確保學(xué)校水電,、飲食、活動(dòng)的安全,,杜絕事故的發(fā)生,,力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,。
三,、主要工作和措施
1、加強(qiáng)安全防范工作,,增強(qiáng)師生的安全衛(wèi)生意識
經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路,、裝置、設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,,切實(shí)做好防火、防盜,、防觸電工作,。
2、抓好校產(chǎn)的常規(guī)性管理
進(jìn)一步完善校產(chǎn),、校舍管理制度,,尤其是強(qiáng)化賠償制度,
總務(wù)處要時(shí)刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全,,經(jīng)常檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,,及時(shí)做好維修工作,,降低維修的成本,,力爭做到小修不隔夜,大修不隔天,,如果修不好,,要和教工打招呼,提高服務(wù)效率,,并根據(jù)維修情況,,提出校產(chǎn)維護(hù)意見。
3,、抓好食堂管理工作
進(jìn)一步加強(qiáng)食堂伙食的檢查與監(jiān)督力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保食品衛(wèi)生安全,。進(jìn)一步完善食堂物品采購制度,,做到公開透明,讓師生得到真正的實(shí)惠,。加強(qiáng)食堂環(huán)境管理和個(gè)人衛(wèi)生管理,,保持就餐環(huán)境的優(yōu)美和整潔,認(rèn)真抓好工作人員的個(gè)人衛(wèi)生工作,,保持穿著整潔,。及時(shí)征求師生的.建議與意見,不斷改進(jìn)食堂工作,,做到讓師生滿意,。
4、抓好學(xué)生宿舍管理工作
嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,,給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)整齊美觀,、秩序優(yōu)良、清潔衛(wèi)生,、安全舒適的生活環(huán)境,,使宿舍成為體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的重要窗口,。
5,、加強(qiáng)校園綠化、衛(wèi)生管理
總務(wù)處要認(rèn)真抓好校園的綠化工作,,對花草樹木的生長情況經(jīng)常關(guān)心,,及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人修剪、施肥,、鋤草,、施藥等。全體教師都要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木的良好習(xí)慣,,自覺維護(hù)校園綠化環(huán)境,,確保校園衛(wèi)生整潔,。
總之,總務(wù)人員要努力熱情待人,,以身作則,,以高度的事業(yè)性和責(zé)任感,主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,,依靠全體員工把后勤工作搞好,,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的總體工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
半年工作計(jì)劃表格式圖篇十一
,,期刊中心將緊緊圍繞學(xué)校中心工作指導(dǎo)思想,,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,抓住發(fā)展機(jī)遇,,進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、深化改革,、規(guī)范管理;堅(jiān)持“出精品,、創(chuàng)名刊、求發(fā)展”的工作方針,,堅(jiān)持“尊重作者勞動(dòng),、尊重讀者需求、尊重學(xué)術(shù)創(chuàng)新”的編輯理念,,以提高刊物的質(zhì)量為中心,,力爭辦出更多的精品期刊,擴(kuò)大刊物的社會(huì)影響,。
一,、繼往開來,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀
對于期刊,、雜志的`發(fā)展來說,,20是承前啟后、繼往開來,、轉(zhuǎn)型改制,、跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年,期刊中心將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,抓住機(jī)遇,,全力辦好各個(gè)刊物,努力打造理工大學(xué)教學(xué),、科研名片,,為學(xué)校的發(fā)展壯大添磚加瓦。
1,、根據(jù)新聞出版總署的有關(guān)精神,,做好期刊雜志轉(zhuǎn)型改制的相關(guān)準(zhǔn)備工作,。
2、依托學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),、人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,、目標(biāo)和方向,根據(jù)各刊物的特色,,創(chuàng)新,、強(qiáng)化和優(yōu)化各刊物的欄目設(shè)置,確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高,。
3,、緊盯學(xué)校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點(diǎn)科研項(xiàng)目,,關(guān)注學(xué)校的各級各類科研課題和科研成果,,爭取盡量多的優(yōu)秀的、高質(zhì)量的科研論文,。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)與交通、電力,、水利,、輕工等行業(yè)的專家學(xué)者學(xué)科團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系,爭取獲得他們的大力支持,,爭取刊發(fā)這些專業(yè)領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性,、國際學(xué)術(shù)前沿性的科研論文。
二,、團(tuán)結(jié)拼搏,,追求更新更高目標(biāo)
年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年,也是向全國中文核心期刊邁進(jìn)的關(guān)鍵年,,我們要在這個(gè)發(fā)展周期里,,團(tuán)結(jié)拼搏,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,。
1,、爭取實(shí)現(xiàn)增加2個(gè)中國科技核心期刊的目標(biāo)。
2,、在1~2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)至少有1個(gè)刊物進(jìn)入cscd(中國科學(xué)引文)數(shù)據(jù)庫的突破,。
3,、在《學(xué)報(bào)》(社科版)成功實(shí)現(xiàn)季刊改為雙月刊后,,爭取3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)進(jìn)入cssci(中文社會(huì)科學(xué)引文索引)的目標(biāo)。
4,、爭取3~4年內(nèi)有2個(gè)刊物進(jìn)入ei,。
擴(kuò)大校辦期刊的學(xué)術(shù)影響,,是迅速提高高校排名的有效途徑之一。
組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源,,提高文稿的層次和質(zhì)量,,如向院士、行業(yè)專家等約稿;加強(qiáng)與相關(guān)學(xué)科的院系緊密結(jié)合,,在促進(jìn)我校相關(guān)學(xué)科學(xué)術(shù)與科研水平的同時(shí),,提升刊物的學(xué)術(shù)層次,為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供更好的學(xué)術(shù)平臺,。
同時(shí),,我們要充分利用期刊數(shù)量多,以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢,,互相幫助和支持,,加強(qiáng)各刊物的自引和互引率,提高期刊知名度,,提高各刊物的影響引子,,爭取年平均增長幅度在15%左右。
三,、加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí),,擴(kuò)大刊物社會(huì)影響力
要辦好刊物就要走出去、請進(jìn)來,,加強(qiáng)外部交流與內(nèi)部溝通,,多參加和舉辦學(xué)術(shù)交流會(huì)、專業(yè)知識講座,,全年要達(dá)到6~8次,。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)與國內(nèi)外各檢索機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)系,。
為實(shí)現(xiàn)進(jìn)入ei,、cscd(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫)、cssci(中文社會(huì)科學(xué)引文索引)等國內(nèi)外影響力大的檢索機(jī)構(gòu)的目標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,。
2,、加強(qiáng)與上級期刊業(yè)務(wù)主管部門、行業(yè)協(xié)(學(xué))會(huì)的工作聯(lián)系,,在工作上爭取得到他們更多的支持,。
3、加強(qiáng)同行之間的聯(lián)系與往來,,如中南大學(xué),、湖南大學(xué)、湘潭大學(xué),、長安大學(xué)等高校期刊社,,學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗(yàn),,提高期刊中心整體辦刊水平。
4,、加強(qiáng)與校內(nèi)外各教學(xué)與科研院所的聯(lián)系,,積極參加促進(jìn)學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng),參與兄弟高校與相關(guān)科研院所有關(guān)的學(xué)術(shù)活動(dòng),。
5,、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢,加強(qiáng)內(nèi)部各刊之間的交流與溝通,,達(dá)到共同提高的目的,。
四、建立期刊中心信息管理系統(tǒng),,擴(kuò)大宣傳力度
1,、加強(qiáng)期刊中心信息化建設(shè)的工作。
購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件,,建立獨(dú)立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站,,豐富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁內(nèi)容,讀者能夠在網(wǎng)上免費(fèi)瀏覽閱讀,、下載引用我們的學(xué)術(shù)論文,,作者能夠直接在網(wǎng)上進(jìn)行投稿、了解論文流程,,實(shí)現(xiàn)編者,、讀者、作者能夠在我們的網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和交流,,進(jìn)一步擴(kuò)大各刊物的影響力和知名度,,提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率。
2,、充分利用校園網(wǎng),、校報(bào)等宣傳媒體,在校內(nèi)外加大宣傳力度,。
五,、日常管理和出版發(fā)行工作
1、加強(qiáng)基層黨組織和黨風(fēng)廉政建設(shè),。
貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,鞏固和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性,認(rèn)真組織政治學(xué)習(xí),,加強(qiáng)黨員教育,,確保每一次學(xué)習(xí)活動(dòng)有計(jì)劃、有主題、有效果,。
堅(jiān)持黨和國家有關(guān)宣傳報(bào)道的方針政策,,遵守國家有關(guān)出版的法律,、法規(guī),,堅(jiān)持辦刊宗旨和正確的辦刊方向,保持各刊的科學(xué)性,、專業(yè)性,、時(shí)效性和創(chuàng)新性,樹立全心全意為讀者,、作者服務(wù)的觀念,。
2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),。
支持和鼓勵(lì)編輯人員以各種方式加強(qiáng)編輯業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流,,提高編輯人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)歷層次,,形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋瞬抨?duì)伍,。
4、落實(shí)消防安全,、網(wǎng)絡(luò)安全分級責(zé)任制,,加強(qiáng)節(jié)假日值班制度的落實(shí),認(rèn)真做好防火防盜工作,確保人身,、財(cái)產(chǎn)的安全,。
5、堅(jiān)持質(zhì)量第一,、學(xué)術(shù)第一的宗旨,,認(rèn)真做好期刊出版發(fā)行工作。
全年計(jì)劃出版期刊48期(不含增刊),。
其中《長沙理工大學(xué)學(xué)報(bào)》(自科版),、《電力科學(xué)與技術(shù)學(xué)報(bào)》、《交通科學(xué)與工程》各出版4期,,《長沙理工大學(xué)學(xué)報(bào)》(社科版),、《中外公路》、《食品與機(jī)械》,、《公路與汽運(yùn)》雜志各出版6期,,《實(shí)驗(yàn)教學(xué)與儀器》雜志出版12期。
2017年年度工作計(jì)劃書三【3】
1上年度工作簡要回顧
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,,市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響,,積極開展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常,。
2工作目標(biāo)
萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實(shí)現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元,。
2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作,。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,,提高顧客滿意度。
3重點(diǎn)工作
1)加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作,。
2)加大對競爭對手的分析和研究,,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道,。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案,、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤,。
5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,,提高市場占有率,。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,,爭取新機(jī)型(l16/24,、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場開發(fā)力度,,拓展nr15r,、nr20r的整機(jī)市場,擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率,。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接,。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度,。
4主要工作內(nèi)容及措施
4.1柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄)
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),,主要工作內(nèi)容如下:
1)對公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,,并對每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2)對柴油機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研,、預(yù)測,、分析,掌握市場動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道,。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作,。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度,,確保溝通信息的有效性,。
4.2增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)對公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售,,并對每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé),。
2)對增壓器市場進(jìn)行調(diào)研,、預(yù)測,、分析,掌握市場動(dòng)態(tài),,不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道,。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,,及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題,。
4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道,。
2)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
3)做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作,,保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證,。
4)做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作,。
4.4售后服務(wù)管理(徐銘眾)
1)負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃,,編制月報(bào)表及年度報(bào)表。
2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題,。
3)配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶溝通工作,,及時(shí)反饋公司有關(guān)部門,。
4)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估,提出具體改進(jìn)建議,。
5)負(fù)責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作使用,、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。
6)負(fù)責(zé)及時(shí)申請售服工作令并下發(fā),。