計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟,。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量,。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
半年工作計劃表格篇一
一、指導思想
以公司下發(fā)的《文件》為指導,,以“提高服務質量”為宗旨,,以“客戶滿意度為標準”。
二,、工作目標
1,、搞好員工崗前培訓,端正服務態(tài)度,,提高員工業(yè)務水平,。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,,文明用語培訓,。
2、深入開展客戶滿意度調查,,通過信訪,、回訪等方式展開調查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改,,努力提高服務質量,。
3、開設“黨員先鋒模范崗”,,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,,以此牽引提高服務質量。
三,、要求
1,、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,,提高工作標準,,增進業(yè)務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階,。
2,、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,,并認真落實,。
3、其它事宜由公司另行通知,。
半年工作計劃表格篇二
20--年工作核心以穩(wěn)定一線員工,,降低一線員工的流動性,提高生產效率,,穩(wěn)定品質方面完善人力資源工作,。茲報請總經理批閱,請予以審定,。
1,、組織架構合理化調整,提高工作效率,。
2,、降低生產工人離職率,,穩(wěn)定生產,。
3、建立培訓體系,。
4,、完善kpi考核。
5,、完善公司制度,。
6、團隊建設,,和諧部門關系,,建立順暢的溝通機制。
一,、人力資源規(guī)劃
1,、根據(jù)預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結構,。
2,、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關內容。
二,、人力資源招聘與配置
1,、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據(jù),。
2,、調整招聘渠道和方法。
(1)原本站招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司招聘,,20--年暫停同其合作,,繼續(xù)與南方人才網合作,并同前程無憂網合作,,以其廣闊的資源增加甄選的空間,。
(2)根據(jù)80后、90后的習慣,,有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式,,大街網、應屆生網,、hiall,、58同城、百姓網等,。
(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員,、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,,但對信息獲取有幫助,,20--年仍然參與。
(4根據(jù)實際招聘情)參加廣東省各高校,、中技的校園招聘及園內網絡招聘,。
(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關系,降低公司招聘成本,。
(6)街頭招聘針對普通用工,,勞動強度大的技工學徒。
(7)大力推動本地招聘和員工引薦,。
3,、高素質要求人員三個月內到位,普通用工一個月內到位50%,,兩個月內完成,。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,,內部招聘率2%以上,,錄用率不超過15%。
4,、員工總流動率不超過15%,。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下,。員工留存率95%以上,。
5,、核心崗位人員20%產能儲備,形成人員梯隊,,保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性,。
三、員工培訓與開發(fā)
穩(wěn)定員工,,降低員工的流動性,,提高生產效率,穩(wěn)定品質,,本質上反映著員工成長,,員工的成長成為企業(yè)關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,,20--培訓工作應做好以下幾項工作:
1,、培訓需求調查分析,制定20--年度培訓計劃,。
(1)新員工入職培訓,,讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,,包括規(guī)章制度,,安全生產,職業(yè)安康等,。
(2)員工業(yè)務技能培訓,,讓員工掌握業(yè)務技能,并提高產品品質,。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度,。
(3)管理層培訓,,培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成,。
(4)激勵培訓,,有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,。
(5)員工團隊凝聚力,,培訓員工的服務意識,激發(fā)員工活力,,培養(yǎng)員工動腦及團結精神,。
2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現(xiàn)年度培訓計劃,。
3,、梳理完善入職教育,、三級安全教育基本培訓項目。
4,、及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料,、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,,不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息,。
5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓,。
6,、借助20--年高級車工培訓經驗,力爭為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費培訓班,。
7,、每月一次在職員工安全教育。
8,、充分倡導,、利用“好學卓越”企業(yè)內部知識交流平臺,在實踐中不斷完善,。
9,、企業(yè)文化的營造
(1)堅持每月組織事故學習,沉淀安全文化和質量文化,。
(3)借《--之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作,,灌輸企業(yè)經營理念。
(4)推進“共同愿景”座談會,,在學習分享中促進員工與企業(yè)共同成長,,每月一次。
(5)每月組織一次文娛活動,。
10,、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,,員工成長,。
(1)短期目標(通常在1年以上)
崗位目標、技術等級目標,、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現(xiàn)的意外和應急措施。
(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標,、技術等級目標,、收入目標。
(3)長期目標(通常在10年以上)崗位目標,、技術等級目標,、收入目標,、重大成果目標。
(4)人生目標:崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標,。
四,、績效評價體系
1、試推平衡積分卡
(1)實現(xiàn)財務指標的運營(總目標)指標確立
(2)目標分解
(3)建立業(yè)績關鍵指標,。
2,、梳理、完善考核指標,。
3,、協(xié)助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核,、正式員工月績效考核的溝通,,幫助員工成長。
五,、薪酬福利管理
2,、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,,享受年休假10天;已滿20年的,,享受年休假15天?!毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天,,依次例推,最多不超過5天,。
3,、住房第四批積分獎勵分配。
4,、員工生日禮金一份,。
5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據(jù)。
六,、勞動關系
1,、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,,包括試用期溝通,、轉正溝通、離職溝通等,。
2,、心理健康,、工作壓力、災難事件,、職業(yè)生涯困擾,、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務,。
半年工作計劃表格篇三
為認真貫徹和落實
教育
部有關加強幼兒園安全工作的指示精神,,切實保障學前教育兒童
的生命安全,現(xiàn)結合本園教育的發(fā)展實際,,特制訂幼兒園安全工作計劃并要求嚴格按照執(zhí)行,。一、加強安全制度建設,,提高依法管理意識
學齡前兒童的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事,,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應盡責任。因此,,我們一定要從保護兒童生命安全的高度,,切實重視幼兒園的安全工作。嚴格按照國家及本市有關法律法規(guī),,依法加強管理,。
(1)加強安全制度建設,建立健全安全工作的管理機制,,進一步明確安全工作領導小組的工作職責,,進一步完善安全工作管理網絡,有目的的制訂和修改安全工作制度,,層層落實安全工作,。
(2)在實行園長安全工作責任制的同時,進一步落實專人具體負責兒童的安全工作,,各條線各部門簽定并履行安全工作
責任書
,。(3)加強相關業(yè)務的學習,提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力,,進一步明確各自的職責,。
(4)加強安全工作的監(jiān)督與檢查,經常性對園內場地,、設施以及人員等方面的安全進行檢查與了解,,及時把握安全工作態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,,未雨綢繆,,防患于未燃。
(5)將安全工作作為教師師德考核的標準之一,,同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內,,根據(jù)工作的優(yōu)劣,,給予相應的獎勵和處罰。
二,、創(chuàng)設一個安全,、健康的發(fā)展環(huán)境
(1)積極籌措資金,定期維護園舍設施,,為幼兒園實施安全管理提供保障,。
(2)嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員,。
(3)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,,每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒,,每周為幼兒曬被褥等,。
(4)嚴禁使用有毒有害的玩教具,嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具,,注意各類環(huán)境創(chuàng)設的安全性,。
(5)加強食堂飲食衛(wèi)生安全的管理,嚴防食物中毒事故的發(fā)生,。
(6)加強衛(wèi)生保健安全管理,,要求幼兒每天晨檢率達100%。定期為幼兒進行健康檢查并作好記錄,。
(7)加強幼兒在園服用藥品管理,,根據(jù)家長的服用要求,確保服藥及時,、準確,,嚴禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生,。
(8)加強校車安全管理,,嚴格執(zhí)行交通法規(guī)及園內制訂的有關規(guī)定,確保師生的生命安全,。
(9)建立班級安全責任制,,切實做好班級日常活動,、飲食,、衛(wèi)生安全工作。
三,、加強
安全教育
,提高安全意識(1)積極利用幼兒園小廣播,、
黑板報
,、家教之窗,、保健宣傳欄等途徑進行衛(wèi)生安全宣傳與教育,努力提高師生,、家長的安全意識,。(2)創(chuàng)設有關安
全教育的活動環(huán)境,結合一日活動各環(huán)節(jié),,對幼兒進行衛(wèi)生安全教育并開展相關的活動,,使幼兒掌握一些自我保護的技能,提高幼兒的保護能力,。
(3)在活動中滲透有關的
安全知識
,,讓幼兒知道110、120,、119緊急呼叫電話的號碼和用途,,遇到緊急情況,能呼叫求救,,限度地消除不安全因素,。(4)積累有關安全教育的資料,提高安全教育的科學性,。
半年工作計劃表格篇四
工作計劃網發(fā)布2019下半年設計師工作計劃表,,更多2019下半年設計師工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
一,、設計師工作職責:
完成日常任務安排,,包括水杯圖案設計、t恤衫圖案設計,、水晶照片設計,、同學錄設計、紀念冊設計等工作,。
努力達到符合平面設計師任職要求:
1.有獨立完成整個設計的工作能力,。
2.熟悉各類平面設計用軟件,了解使用辦公軟件,。
3.邏輯思維清晰,,做事認真、細致,,表達能力強,,具備良好的工作習慣。
4.具備團隊合作精神,,有很強的上進心態(tài),,能承受工作帶來的較大壓力。
5.對色彩把握敏銳,具有把握不同風格頁面的能力,。
6.有良好的處事心態(tài),,對企業(yè)有一定的忠誠度。
二,、設計師工作職責管理制度
1.設計師負責完成公司對外設計任務;
2.設計資料為公司商業(yè)秘密,,未經允許,不得對外泄露;
3.設計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務;
4.設計師在業(yè)余時間應注重自身業(yè)務的學習和提高;
5.設計師應在公司和客戶要求指定的時間內完成設計任務;
6.設計師負責任保管業(yè)客戶技術資料;
7.設計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲,,下載與公司業(yè)務無關的文件
三,、設計師接待客戶流程與話術表達指導:
1.說:您好,我是設計師劉展,,很高興為你服務,,請坐吧
2.設計師拿出自己(或店里)的作品給客戶看
3.索要客戶照片材料,請求客戶大體描述自己的設計本意
說:您能描述一下您的設計用途嗎?我們一起研究一下,。
4.與客戶談設計方案
問:請問您比較喜歡那種風格的.設計?這樣我們好確定圖案風格,。
5.結束前,設計師索要一些客戶資料記錄(如姓名,、職業(yè),、聯(lián)系方式、興趣愛好等)
四,、設計工作流程
1.客戶提供照片,、圖片等資料。
2.雙方簽訂《設計合同書》,,客戶支付預付款
3.市場調研:
(1)安排具體負責人及工作小組;
(2)分配工作;
(3)市場調查;
(4)搜集設計資料,。
4.總結分析市場調結果,分配設計人員,,討論設計方向,。以求為客戶達到度身定做的效果。
5.與客戶方達成合作協(xié)議,,確定服務項目的相關費用,,簽定合同,設計工作開始,。
6.根據(jù)前期與客戶溝通的信息,,分析得出設計稿的定位,五個工作日以內為客戶提供3套方案供客戶選擇,。
7.客戶根據(jù)設計方案,,提出修改意見,以便設計稿更加適合公司,。
8.在客戶反饋的意見下再次修改,,最終定稿,。
9.輸出菲林或者膠片,交給技術部印刷制作,。
10.交稿,,客戶簽字確認,合同完成,。
半年工作計劃表格篇五
一、樹立正確的服務思想,。
根據(jù)要求,,結合實際,嚴格執(zhí)行財務法律法規(guī),,加強財產管理,,勤儉節(jié)約,科學使用資金,,改善辦學條件,,為學校教育教學提供良好的物質保障。財務人員本著求實創(chuàng)新,、到位和科學的原則,,全方位為全校師生服務。
二,、認真抓好常規(guī)工作,。
(一)財務工作。
1,、財務人員要根據(jù)學校工作計劃,,加強對各種開支的核算,做好年度預算工作,,并嚴格執(zhí)行做好年終的結算工作,,為學校提供可靠的數(shù)據(jù),確保收支平衡,。
2,、加強過程管理,財務人員及時統(tǒng)計教育經費使用情況,,做到信息準確,,底碼清楚,每月向校理財小組匯報,,為領導合理使用資金提供數(shù)據(jù),,每次報帳后,及時公示經費使用情況,,加強財務監(jiān)督,。
3、加強財務工作的領導,學校開支由校長審批,,大額開支由校理財小組討論決定,,做到民主理財,財務公開,。
4,、財務人員要嚴格執(zhí)行財務制度,秉公辦事,,對于不合理的開支,,有權拒絕支付,并按時上報材料,。
(二)學校設施設備的管理和使用,。
1、加強固定資產的管理,,完善各室設備的辦公設備及使用制度,,提高設備的利用率。
2,、加強財產管理,,開學初認真清查各室各班財產,期末完成清核工作,。
三,、學校營養(yǎng)餐工作
學校營養(yǎng)餐工作規(guī)范,做到優(yōu)質,、安全,、高效地服務師生。即:
1,、特聘用專職人員為全校師生負責營養(yǎng)餐發(fā)放工作,。并做好留樣待查工作。
2,、營養(yǎng)餐專職人員要負責蛋奶存放室的衛(wèi)生工作,,相關工具分類擺放,做好消毒處理的工作,。
3,、營養(yǎng)餐專職人員按照安排表,及時通知班主任按時接收,。
四,、抓好學校綠化美化工作。
1,、抓好對學校校園內花草剪枝,、澆灌工作,。
半年工作計劃表格篇六
工作計劃網發(fā)布市場部下半年工作計劃表格,更多市場部下半年工作計劃表格相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道,。
一,、信息網絡管理
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經理的領導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設,、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名,。
4.強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6.動態(tài)管理市場網絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的.機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二、品牌推廣
1,、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,,初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術,、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,,使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力,;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識,。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎,。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,,市場部要在方法上,、步驟上、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛好,、飲食習慣、辦事風格,、企業(yè)價值取向,、管理理念、產品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現(xiàn)出限度的認同感,,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣,。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的,。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費用,,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準確掌握項目進程,,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4,、調整部門人員崗位,,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,,來訪客戶也日漸增多,,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四,、內部管理
1,、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的各項工作管理,,努力提高管理水平。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量,。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好質的服務工作,。
5,、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
半年工作計劃表格篇七
工作計劃網發(fā)布管理處下半年工作計劃表,更多管理處下半年工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道,。
一,、加強兩支管理干部隊伍建設
1、加強學生管理干部的`業(yè)務培訓,,嚴格工作紀律,。
(1)掌握學生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用,。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓,、考核工作。
(2)樹立正確的職業(yè)觀,,嚴格工作紀律,,要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想,。
(3)建立良好、健康的師生關系,,多下基層,,多接觸學生,多說服教育,、多人文感化,。
(4)推行學生管理績效和工作量考核。
2,、結合“三自管理”,,加強學生干部的機構、組織,、使用和考核工作,。
(1)理清各類學生干部、干事的組織,、機構,、職責和權限,。
(2)培育學生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結合,。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用,。
(3)學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結,、推廣,。
半年工作計劃表格篇八
一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣?的情況下,,財務贏利結構顯得成為重要,我院主要是醫(yī),、藥的比例結構,,以去年為例,這些指純業(yè)務比例,,藥品收入,、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,,另加上交藥品收入的5%,,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,,且全年計提超勞務都在這一塊,,由此得出1%,即37.1萬,,如是增醫(yī)療收入1%,,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,,兩者相差25.6萬,,同樣以去年為例,藥品收入一季度,、二季度,、三季度、四季度分別為62%,、61%,、65%、74%,,去年一季度是比較正常的,,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),,因此二,、三、四季度均列為不正常,,因此說今年醫(yī),、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調節(jié)到這個比例,,我希望在比例結構達到目標時,,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預計超180萬左右,,在最后兩個月適當控制藥品處方,,此時,醫(yī),、藥比例將更佳,,而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī),、藥比例希望達31:69,,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,,借領導掌握來實現(xiàn)之,。
二、收款,、掛號進后勤服務中心馬上實施,,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),,發(fā)牢騷也是難免的,,我作為財務組長,應配合領導作好工作,,受點氣,,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻,。
1.進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,,財務組配合領導,,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,,改革是引入機制,,并非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,,我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡,,同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,,配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作,,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,,隨時解決,,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務組在業(yè)務上多指導,,使這一工作平穩(wěn)過渡,。
三、去年,,我院治療項目電腦化管理,,基本鋪開,再院本部,、川北兩大塊都實施,,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,,我們采取的是先在院本部開展,,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,,逐步鞏固,、熟練,再在川北實施,,逐個展開,,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法,,預備先后在東苑,、廣粵、長春等各點推廣,,推進一個,,成熟一個,預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理,。
四,、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,,雖然,,以后在實施中偏離較大,,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,,在最后一季度中,,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,,干擾了計劃的實施,,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),,而不是無軌電車,,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,,我們財務組將在醫(yī)院領導指導下,,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù),。
財務部下半年工作計劃表
半年工作計劃表格篇九
一,、加強自身業(yè)務能力訓練。在20__年的房產銷售工作中,,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,,為實現(xiàn)20__年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,,全面提高自身的專業(yè)素質,。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情,。
二,、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,,對20__年的市場到底會造成多大的影響,,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務,,是我必須關注和加以研究的工作,。
三、分析可售產品,,制定銷售計劃,、目標及執(zhí)行方案。我在20__年的房產銷售工作重點是__公寓,,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案,。
四、針對不同的銷售產品,,確定不同的目標客戶群,,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合__年的銷售經驗及對可售產品的了解,,仔細分析找出有效的目標客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法,。
五,、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成,。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進行總結,,對于突然變化的市場情況,做好預案,,全力確保完成銷售任務,。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的`專業(yè)知識培訓,,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,,上升到一個新的高度。
半年工作計劃表格篇十
一,、指導思想
新的學期我們將在學校黨支部,、校長室的統(tǒng)一領導下,認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神,,進一步明確學校工作“教書育人,、管理育人、服務育人”的辦學方向,。緊緊圍繞學校工作中心,,圍繞后勤工作為教育教學服務,,為師生生活服務的宗旨,不斷研究新形勢,,謀求新發(fā)展,,進一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質,,努力增強服務意識,,提高服務質量和服務水平,力求使后勤服務“勤快,、務實,、優(yōu)質、高效”的工作作風落到實處,,使后勤工作在規(guī)范化,、制度化、社會化方面有新突破,,更上新臺階,。
二、主要工作目標
(1)加強后勤隊伍建設,,增強后勤工作的緊迫感,、責任感、使命感,,增強后勤人員的規(guī)范意識,、進取意識、服務意識,,切實提高后勤服務質量,。
(2)堅持科學管理、規(guī)范管理和人本管理的理念,,進一步改進和優(yōu)化后勤管理的方式方法,,提高總務工作的效率和水平。
(3)嚴格學校財產管理制度,,優(yōu)化資源配置,,進一步提高校產完備率、使用率,。
(4)以加強校園環(huán)境,、衛(wèi)生建設為抓手,加強校園環(huán)境整治工作,,優(yōu)化育人環(huán)境,。
(5)完善硬件建設,進一步改善辦學條件,,提高師生在校生活,、學習,、工作的質量。
(6)嚴格執(zhí)行紀檢監(jiān)督的有關規(guī)定,,加強各類采購管理,,加強建設項目的驗收、審計,,切實提高資金的使用效益。
(7)加強師生飲食衛(wèi)生安全工作,。
三,、主要工作措施
圍繞上述指導思想及工作目標,服務于學校工作計劃,,本學期主要做好以下工作:
(一)加強后勤人員思想素質建設,,進一步提升后勤服務效能。
建立一支高素質的總務后勤隊伍,,是搞好學校后勤工作的關鍵,。總務工作的好壞,,關鍵在于總務人員的事業(yè)心,、責任感和必備的業(yè)務能力。本學期,,總務處以創(chuàng)建四星級高中為奮斗目標,,加大分層次、分部門(崗位)動員和宣傳的力度,,進一步明確創(chuàng)建工作的重要性,、艱巨性;積極組織有關崗位開展業(yè)務培訓學習,提高服務保障能力,。牢固樹立后勤人員“兩服務”的意識,,明確總務后勤工作的重要性,提升服務效能,。強化政策觀念,、計劃觀念和經濟觀念,增強紀律意識和責任意識,,嚴格要求,,規(guī)范管理,用
規(guī)章制度
規(guī)范約束每一個人的工作行為,。總之,,總務處將繼續(xù)通過后勤服務行為調查、暢通師生意見投訴渠道,、崗位工作考核等辦法,,進一步提高服務效率和服務質量,。
(二)科學管理,規(guī)范管理,,切實提高規(guī)章制度的執(zhí)行力,、約束力。
本學期,,圍繞創(chuàng)建工作,,在后勤服務管理上,要努力體現(xiàn)“精細,、優(yōu)質,、高效”的特色,達到保障安全,、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,、厲行節(jié)約的目的。為此,,要進一步完善管理體系,,強化內部管理,規(guī)范管理行為,,進一步提高總務后勤管理水平,。
1.嚴格采購及倉庫管理。要及時了解師生需求,,及時了解物資設備管理使用情況;要確保優(yōu)質優(yōu)價采購,,確保供應發(fā)放及時到位;要規(guī)范申請購置、建賬入庫,、分發(fā)領用,、報損報廢的行為,使各項管理措施落實到實處,,充分發(fā)揮學校物資設備使用效益,。
2.加強維修服務管理,突出“勤,、細,、快”?!扒凇?,就是要勤看、勤問,、勤查,。要進一步落實巡查制,嚴格巡查標準和要求,定人定崗,,做到問題發(fā)現(xiàn)及時,,處理果斷迅速?!凹殹?,就是要細心查、細致修,。要善于發(fā)現(xiàn)問題,,尋找根源,維修徹底,?!翱臁保褪且煨?,特別是要提高應急維修的快速反應能力。此外,,要加強從維修申報,、維修預算到維修過程監(jiān)管、維修驗收及結算的程序化管理,,進一步改進維修情況的反饋方法,。
3.配合抓好公共衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明,、潔凈,、優(yōu)美校園。與政教處協(xié)調,,明確清潔工的保潔范圍,,進一步落實保潔責任制。以規(guī)范保潔行為為管理重點,,加強培訓,,提高衛(wèi)生保潔的質量。本學期,,要在教學區(qū),、行政辦公區(qū)設立清潔用具擺放點,完善道路,、廁所衛(wèi)生設施,,以此提升校園管理的水平,提高師生生活質量,。
4.抓好飲食衛(wèi)生安全,,辦師生滿意食堂。強化衛(wèi)生安全責任教育,,加強個人衛(wèi)生,、操作衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生督查考評力度,督促食堂承包人全力做好學生伙食服務工作,,切實提高學生食堂就餐率,、滿意率。
(三)抓緊硬件建設,,增強學校硬實力,。
今年我市將啟動中小學校舍安全改造工程,學校將抓住機遇,,成立專人負責的領導組,,對現(xiàn)有校舍進行檢查、鑒定,,及時上報有關數(shù)據(jù),,順利實現(xiàn)校舍的改造工作,改善辦學條件,,增強學校的辦學實力,。
(四)加強校產管理,努力創(chuàng)建節(jié)約型校園,。
1.對校產進行清查,、登記,認真細致地做好資產盤查工作,,及時做好新增固定資產的數(shù)據(jù)錄入工作,,做好資產調配、報損報廢等工作,,繼續(xù)開展好期末校產清查工作,。倉庫要進一步嚴格管理,認真進行盤庫,。學期初要做好班級,、師生宿舍公物登記造冊工作。按期開展財物大檢查,,落實好財產損壞賠償制度和責任追究,。
2.要廣泛開展以“節(jié)約光榮、浪費可恥”為主題的節(jié)儉教育活動,,把節(jié)約資源,、降低辦學成本作為一項重要工作來抓,在創(chuàng)建節(jié)約型學校上建章立制,,有所作為,。總務處要大力宣傳校產管理的相關規(guī)定,規(guī)范管理,,切實做好開源節(jié)流工作,。本學期要繼續(xù)抓好水電的管理,教育師生厲行節(jié)約,。
3.規(guī)范基建工程建設程序,,對零星維修、物資采購嚴格執(zhí)行上級文件精神,,對限額標準之下的采購學校把關,,限額標準之上的采購按區(qū)采購中心規(guī)定的程序辦理。及時做好建設項目已竣工驗收,、審計等工作,。
(五)做好校園衛(wèi)生安全工作,提高單位安保系數(shù),。
要繼續(xù)深入開展“安全文明校園”創(chuàng)建活動,,鞏固學校綜合治理專項整治成果,總結經驗,,積極探索建立維護學校與學生安全新機制,。要進一步建立健全校園防范體系,完善和落實學校安全穩(wěn)定工作責任制和責任追究制,。要進一步建立和完善學校安全工作各項管理制度,認真落實有關安全防范措施,,明確有關責任人的責任范圍和要求,,真正做到安全工作人人有責。要加強學校安全設施建設,,加快安全隱患的專項整改,,加強對師生的安全防范教育和培訓,認真做好學校飲食,、飲水,、消防、交通,、大型集體活動等各項安全事故的防范工作,。繼續(xù)配合有關部門加強對校園周邊環(huán)境的整治工作,為學生的健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境,。
一,、指導思想:
堅持“以人為本、服務教育”的思想,,樹立服務意識,,提高服務技能,保證服務質量,規(guī)范后勤管理,,為學校的教育,、教學工作提供有力的后勤保障。
二,、 工作重點:
1,、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2,、加強財物管理,、減少物質浪費;
3、抓好安全工作,、力創(chuàng)“平安校園”,。
三、工作措施:
(一)后勤工作
1,、建立完善各項制度,,加強學校財務管理。
2,、建立健全科學,、規(guī)范的校產管理制度,加強對校產的日常管理,。督促倉庫保管員及時做好校產登記,、保管、申領,、維修,、報廢、轉讓等各環(huán)節(jié)工作,,增強教師和學生愛護公物的意識,。
3、加強綠化管理,,美化校園環(huán)境,,學校現(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作,。努力使校園四季如春,,春意盎然。
4,、加強教學設施的維修與更新,,本學期將根據(jù)去年制定的基建財政預算,將進行教師休息室的裝修等,。
(二)安全保衛(wèi)工作
1,、按時參加各級安全工作會議,,及時向學校領導及師生匯報,傳達會議精神,,加強安全工作信息溝通,,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合,。完善突發(fā)事件
應急預案
,。2、加強崗位安全責任制,,重點部位安全責任制上墻,,每學年與教師簽定“安全
責任書
”。3,、本期對學校各類設備,、用火、用電,、飲食等進行安全檢查,,做好檢查記錄,以檢查促整改,、以整改促防范,。并且督促老師和學生要人走關燈、關電,,以節(jié)約用電,、用水。
4,、加強平安校園工作,,做好學校的安全保衛(wèi)工作,加強對學校門衛(wèi)的管理把好入門關,。樹立安全第一的思想,,爭創(chuàng)“平安校園”,。
5,、嚴格學校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,,保證學校教育教學工作的正常開展,。
6、及時和周邊單位聯(lián)絡,,努力協(xié)調好學校和周邊單位的關系,。
7、努力做到服務好全校師生,,大家滿意,。
一,、指導思想
本學期學校總務工作堅持以學校 工作計劃 為指導,全面落實學校 工作計劃 ,堅持后勤為教育教學服務的思想.以學校教學工作為中心,以為教育教學服務,為教科研服務,為師生服務為宗旨,強化總務后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務到位,努力提高師生對后勤工作的滿意度,,努力提高后勤服務工作質量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作,學習和生活環(huán)境.為創(chuàng)造一個和諧校園而努力.
二,、工作目標
1,堅持"以人為本",.總務處經常組織后勤工作人員認真學習崗位規(guī)范,使他們思想觀念與時俱進,跟上時代步伐,思維方式與時更新,思維層次與時提升,進一步增強服務觀念,明確服務宗旨.鼓勵他們以自己的作用換地位,用自己良好的言行,優(yōu)良的服務質量贏得師生的滿意與贊譽.完善后勤方面和各項規(guī)章制度。
2,、加強對食堂的管理,,提高師生對食堂的滿意度。
4,、抓好學生伙食管理,關心師生生活.對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理,嚴防食物中毒.炊事人員要按照崗位目標責任切實做好炊事工作,不斷學習鉆研,提高廚藝,精心制作,切實提高伙食質量,努力使師生滿意.總務處要經常深入了解師生需求,及時盡力解決師生生活中的一些實際問題.
5,、在住宿生的各項管理上,力求在原有基礎上,使住宿生的生活習慣,學習習慣,行為習慣再上一個臺階,讓家長放心,學生安心.
6、堅持勤儉辦學,嚴格財務管理.嚴格把好日常經費使用關,杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生.在經費使用上,從學校實際出發(fā),做好校長參謀,嚴格核算,做到合理開支,統(tǒng)籌兼顧,保證重點.辦事堅持廉潔奉公,積極推行財務公開,增強財務工作的透明度.
7,、加強學校的財物管理,,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物,、保管,、使用等財產管理制度,做到制度健全,,職責明確,,帳物相符,帳帳相符,,完備購物申請,,進出庫手續(xù),繼續(xù)完善校產管理程序,,做到數(shù)量,、價格準確,保管責任到人,。
8,嚴格收費管理.嚴格按收費標準收費,收費標準公布上墻,增強收費工作的透明度.嚴格貫徹"一費制"制度,不亂收費.
9,、進一步加強開源節(jié)流的工作,管好用好學校的每一點財力,、物力,。抓好購物管理,本著對學校負責的態(tài)度,,在各方面用好每一點錢,,每一筆錢,凡是購物必定貨比三家,,同貨物比價格,,同時抓好庫存物資的管理,采用教學用品領用登記制度,,減少浪費,。