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鋼材售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇一

首先,，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!

隨著國家市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,，競爭日益激烈,，用戶對(duì)產(chǎn)品的要求越來越高,，并且對(duì)技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來越高,，為適應(yīng)市場發(fā)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí),，專門成立技術(shù)售后服務(wù)部,，配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，我公司本著精益求精,，認(rèn)真負(fù)責(zé)!的精神,，以最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原則向您鄭重承諾：

1,、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕,，流量,、方向、公稱壓力,、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全,。

3,、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整,、色澤統(tǒng)一,、不起泡,、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑,。

4、每臺(tái)產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說明書,，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

5,、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠,。嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的.十二個(gè)月內(nèi),，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。

1,、服務(wù)宗旨：快速、果斷,、準(zhǔn)確、周到,、徹底,。

2,、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后,，如需現(xiàn)場解決的，派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,，48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠(yuǎn)的72小時(shí)趕到)，并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離,。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,，公司本著長期與客戶合作關(guān)系，提供的配件只收成本費(fèi),，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計(jì)價(jià),。

5,、公司免費(fèi)為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),，讓他們更深入的了解閥門，讓他們更好的為您工作,，解除您的后顧之憂。

鋼材售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇二

國奧家具率先通過iso9002國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,，為維護(hù)客戶的權(quán)益，除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,，亦承諾5年的產(chǎn)品品質(zhì)保證期（木制品）；鋼制品10年品質(zhì)保證期及產(chǎn)品終身免費(fèi)維修服務(wù),。

一、本公司承諾所售出的一切產(chǎn)品均為品質(zhì)合格無明顯瑕疵,，并保證在非人為因素下至少5年的產(chǎn)品保用。

二,、質(zhì)保細(xì)則:

1、大班臺(tái),、會(huì)議臺(tái)等實(shí)木類

2、鋼制文件柜類

3,、椅類

質(zhì)保措施：質(zhì)量出現(xiàn)任何一種不適，承諾24小時(shí)內(nèi)更換

4,、職員臺(tái)系列

產(chǎn)品特點(diǎn)：環(huán)保,、使用頻率高,、耐用、易清潔打理,、產(chǎn)品全部采用部組合，拆裝方便，可移動(dòng)性強(qiáng)易損部件：臺(tái)面崩裂,、封邊脫落,、配件損壞,、抽屜推拉不暢等。

5,、屏風(fēng)系列

產(chǎn)品特點(diǎn)：環(huán)保,、吸音,、防潮、防蟲,、耐臟,、表面不脫落，不褪色質(zhì)保措施：所有屏風(fēng)基材表面加隔音面吸音,，基材都經(jīng)防蟲處理,，為杜絕甲醛超標(biāo)，所有屏風(fēng)的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進(jìn)行處理,，甲醛單位揮發(fā)量遠(yuǎn)低于國標(biāo)要求，客戶可放心使用以上為產(chǎn)品質(zhì)量上的所有承諾,，將嚴(yán)格按以上質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行！

質(zhì)量保證承諾書

1,、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的,、符合國家,、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物,，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。

2,、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,，免費(fèi)提供貨物的使用,、損傷培訓(xùn)。

3,、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理,，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修,。

4,、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾,。

5,、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,，當(dāng)場拆封,、驗(yàn)收。

北京市美第奇家具廠

20__年10月1日

鋼材售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇三

盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的.法律責(zé)任：

1,、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,，并具有國家相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)檢測合格產(chǎn)品。

2,、所提供的家具產(chǎn)品,，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

3,、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求,。

4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項(xiàng)目,。

盛泰辦公家具

售后服務(wù)承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品,，于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查，確保性能 良好,、超卓耐用,。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞,，我公司將負(fù)責(zé)采取必要補(bǔ)救措施，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

本著良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系，本公司特作出以下承諾： 班臺(tái)會(huì)議桌系列

座椅系列

屏風(fēng)家具系列

桌組系列

文件儲(chǔ)存柜系列

酒店家具系列

五年免費(fèi)維修,，終身維護(hù)

保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù)，將于第一時(shí)間作出安排,，六盤水市于半小時(shí)內(nèi)派員到場；水城縣城區(qū)于一小時(shí)派員到場；六支,、盤縣地區(qū)于24小時(shí)內(nèi)派員到場。

售后服務(wù)熱線：0858----xxxxxxx 聯(lián)系人：xxx

鋼材售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇四

xxxxx有限公司,，為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量，特向廣大“xx”牌客廳家具客戶承諾：從產(chǎn)品交貨之日起,，為客戶提供2年保修服務(wù)。在保用期內(nèi),，產(chǎn)品如有任何損壞（非人為因素）以致影響使用，我公司將根據(jù)以下承諾,，提供及時(shí)適當(dāng)?shù)慕饩却胧?，保障客戶的合法消費(fèi)權(quán)益。

售前服務(wù)（專業(yè)咨詢服務(wù)）：

2,、網(wǎng)絡(luò)客服人員介紹產(chǎn)品；

3,、陳列室產(chǎn)品展示、示范工程觀摩,。

5、產(chǎn)品模擬示范服務(wù),；

6、工程專業(yè)管理服務(wù),。

售后服務(wù)：

1、專業(yè)工程安裝,、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務(wù),；

2、產(chǎn)品驗(yàn)收前提供一次全面清潔服務(wù),；

3,、自產(chǎn)品驗(yàn)收交付起，提供2年的免費(fèi)保養(yǎng)及維修服務(wù),。

4、對(duì)本公司產(chǎn)品施行維修,。

5、產(chǎn)品交付使用后不定期進(jìn)行客戶回訪,，檢查產(chǎn)品的使用情況,，質(zhì)

量狀況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,；

6,、保用期內(nèi),，可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補(bǔ)等服務(wù),；

7,、電話訪問客戶,，在服務(wù)范圍內(nèi)，提供客戶所需售后服務(wù),；

9、在服務(wù)范圍內(nèi),，我公司將在收到服務(wù)請(qǐng)求提供最快捷的上門維修服務(wù)；

非保用范圍：

1,、不可抗力：如臺(tái)風(fēng),、洪水,、地震等自然災(zāi)害造成的損壞,；

2、使用不當(dāng)或人為損壞：如劇烈碰撞,、遺失配件等，須酌情收費(fèi),；

3、因生產(chǎn)批次不同導(dǎo)致的木質(zhì),、布料,、皮面等色澤,、紋型質(zhì)地各有差異；

4,、非本公司運(yùn)送,、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動(dòng)超過同一城市；

5,、非正常條件下，最潮濕,、溫度過高或過低的環(huán)境中,；

6、不正確的`拆裝,，產(chǎn)品的正常磨損。

鋼材售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇五

尊敬的客戶：

首先,，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品！

隨著國家市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,，競爭日益激烈，用戶對(duì)產(chǎn)品的要求越來越高,，并且對(duì)技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來越高,，為適應(yīng)市場發(fā)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí),，專門成立技術(shù)售后服務(wù)部,，配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象,，我公司本著精益求精,，認(rèn)真負(fù)責(zé),！的精神,，以最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的`原則向您鄭重承諾：

1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,，法蘭密封面無碰傷劃痕,，流量,、方向,、公稱壓力,、口徑,、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全,。

3,、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵,、要連續(xù)平整,、色澤統(tǒng)一、不起泡,、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑,。

4、每臺(tái)產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說明書,，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

5,、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),，不合格的產(chǎn)品決不出廠,。嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個(gè)月內(nèi)，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好,。

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷,、準(zhǔn)確、周到,、徹底,。

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意,。

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后,，如需現(xiàn)場解決的，派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,，48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場（路途遙遠(yuǎn)的72小時(shí)趕到）,，并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離。

4,、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,，公司本著長期與客戶合作關(guān)系，提供的配件只收成本費(fèi),，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計(jì)價(jià),。

5,、公司免費(fèi)為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),，讓他們更深入的了解閥門,，讓他們更好的為您工作,，解除您的后顧之憂,。

鋼材售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇六

xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:

1,、產(chǎn)品質(zhì)量三包,，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量,。

對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,。

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4,、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，如屬于我方的責(zé)任,，我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年,。

5,、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新，質(zhì)量更好,，服務(wù)更佳的產(chǎn)品,，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合,，大力支持你們的工作,。

特此承諾

xxxxx有限公司

售后服務(wù)電話:

20xx年7月6日

鋼材售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇七

為保障食品質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全,，向公司承諾如下:

一,、嚴(yán)格遵守國家……等相關(guān)法律法規(guī)。

二,、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境,、生產(chǎn)設(shè)備、原材料,、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制,、人員、儲(chǔ)運(yùn),、出廠檢驗(yàn),、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備,、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施,。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué),、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格,、規(guī)范,，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。

三,、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,，不濫用食品添加劑。

四,、保證產(chǎn)品的包裝材料,、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的容器,、包裝,、工具、設(shè)備無毒無害,，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,，保持清潔，對(duì)產(chǎn)品無污染,。

五,、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注符合國家有關(guān)規(guī)定，不冒用qs標(biāo)志(僅指國家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),，不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期,。

六、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品,。對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

承諾單位(蓋章):_____________________

單位負(fù)責(zé)人(簽名):______________________

日期:x年x月x日

鋼材售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇八

我們鄭重承諾：

1,、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的，未使用過的,，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,。

2、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能,。

3,、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗(yàn)收后的十二個(gè)月)，對(duì)由于設(shè)計(jì),、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé),。

4、根據(jù)甲方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗(yàn)結(jié)果,，或者在質(zhì)量保證期內(nèi),，如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,，或證實(shí)貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的,，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質(zhì)詢后,，立即作出響應(yīng),，并及時(shí)解決。

5,、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi),，免費(fèi)維修更換有缺陷的貨物或部件。

6,、產(chǎn)品的免費(fèi)質(zhì)保期

產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;

保質(zhì)期內(nèi),，所有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)三包;

質(zhì)保期結(jié)束后，產(chǎn)品終生維護(hù),，只收取材料成本費(fèi)用;同時(shí)提供產(chǎn)品發(fā)展資訊,，以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價(jià)格收取,。

二,、售后服務(wù)承諾

1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;

2,、(射線防護(hù)服)質(zhì)保期免費(fèi)提供備品備件;

3,、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);

4、免費(fèi)提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn);

5,、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;

6,、定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);

7、響應(yīng)：

本公司按承諾作好售后服務(wù),，產(chǎn)品保修期為一年,，在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費(fèi)標(biāo)測、維修,。

本公司承諾在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶的要求,。

8,、服務(wù)范圍：

本項(xiàng)目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護(hù)產(chǎn)品。

三,、售后服務(wù)體系

售后服務(wù)聯(lián)系表

投標(biāo)人：

__省__電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名,。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

1,、保修期限

嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,，包括壓縮機(jī),、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板,、接收頭,、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

2,、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān),。

3、設(shè)備安裝及調(diào)試

中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,，免費(fèi)送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝,。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察，設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,，確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理,、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便,。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,。

4、維保服務(wù)

我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后,，30分鐘內(nèi)響應(yīng),，保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達(dá)現(xiàn)場后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障,。保修期內(nèi),，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換,。質(zhì)保期結(jié)束后,，我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理，接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門維修,，維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

本人自愿參加20__年度__縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員考試,，并做出以下承諾：

1.保證符合《20__年度__縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員公告》中所列報(bào)考條件。

2.保證填寫的個(gè)人信息真實(shí),、有效，符合本人實(shí)際情況,，且報(bào)名后不做變更,。

3.保證嚴(yán)格按照《安徽省人事考試工作規(guī)則》附件《考場規(guī)則》規(guī)定參加考試，自覺遵守考試紀(jì)律,，不發(fā)生違紀(jì)違規(guī)行為,。

本人保證遵守以上承諾，如有違反,，自愿依據(jù)《安徽省人事考試違紀(jì)處理規(guī)定》接受相應(yīng)處理,，后果自負(fù)。

承諾人(簽名)：_______________

承諾人身份證號(hào)：______________

承諾簽定時(shí)間： 20___年__月__日

鋼材售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇九

甲方：______（以下簡稱甲方）

乙方：______（以下簡稱乙方）

基于誠信經(jīng)營,、商譽(yù)無價(jià)的基本商業(yè)原則,，本著讓會(huì)員快樂消費(fèi)的理念，雙方承諾如下：

一,、服務(wù)保障

1、先行賠付服務(wù)：為保障會(huì)員的權(quán)益,，會(huì)員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務(wù)后,，若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致會(huì)員權(quán)益受損,，會(huì)員可向乙方提出退款賠付申請(qǐng)。乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,，并和甲方根據(jù)會(huì)員提出的要求，共同進(jìn)行調(diào)查并核實(shí)情況后,，如共同認(rèn)定會(huì)員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成，乙方將為會(huì)員執(zhí)行賠付流程,，甲方再對(duì)乙方的上述賠付進(jìn)行賠償。如會(huì)員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致,，甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任,。甲方和乙方承諾對(duì)不滿意的會(huì)員24小時(shí)內(nèi)致電回訪,。

2,、商戶召回服務(wù)：為保障會(huì)員的權(quán)益，在有效期內(nèi),，若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù)，且會(huì)員投訴較頻繁,，并且經(jīng)過乙方協(xié)同會(huì)員和甲方進(jìn)行調(diào)查了解，共同認(rèn)定該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)不到其承諾的品質(zhì)保證,，無法使會(huì)員滿意，乙方有權(quán)終止該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù),。乙方會(huì)提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費(fèi)的會(huì)員,，并承諾于召回啟動(dòng)后的7個(gè)工作日內(nèi),，將款項(xiàng)全額原路退回會(huì)員的賬戶中,，而甲方承擔(dān)由此所造成的直接損失。但會(huì)員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因?qū)е碌?，甲方?duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

二,、消費(fèi)過程中的問題處理

1,、對(duì)于來自洋聰網(wǎng)的會(huì)員,，如果對(duì)甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問，甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,，不得對(duì)會(huì)員提出任何不合理要求或者額外的要求，并保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,。

2、甲方保證前來消費(fèi)的會(huì)員進(jìn)行正常消費(fèi),，并對(duì)自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容,，讓通過洋聰網(wǎng)的會(huì)員能夠快樂消費(fèi),。

3,、甲方保證向會(huì)員提供良好的咨詢服務(wù)，不設(shè)隱形消費(fèi)或強(qiáng)逼會(huì)員參加其他的消費(fèi)等不正當(dāng)手段損害各方的利益及聲譽(yù),。

4、如會(huì)員有與甲方有關(guān)的任何投訴,，乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會(huì)員與甲方,，詳細(xì)了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,，甲方對(duì)因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時(shí)內(nèi)在給出盡量讓投訴會(huì)員滿意的處理結(jié)果,。

三,、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，有效期直至雙方合作結(jié)束,。

四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,，甲乙雙方協(xié)商解決,。

五,、本承諾書一式2份，雙方各執(zhí)1份,。乙方會(huì)將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁面上,。

甲方（公章）：__________乙方（公章）：_________

授權(quán)代表（簽字）：_________授權(quán)代表（簽字）：_________

日期：__年__月__日日期：__年__月__日