為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,,我們一起來了解一下吧,。
天貓網(wǎng)雙十一策劃 天貓網(wǎng)雙十一策劃方案篇一
比如說,,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,,在接下來的雙十一投入幾個專展,,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,,接下來該怎么辦?說白了,,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,,下面,,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款,。也就是說,,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,,它的銷量會怎樣,,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,,即便你想上,,淘寶也不答應(yīng)。所以,,一般情況下,,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,,畢竟,,銷售最好的,說明用戶接受度高,,從本質(zhì)上來講,,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,,活動價格計算,。淘寶上活動,人家總是要求打折的,,你大致算下,,如果淘寶小二答應(yīng)了,,你可以上活動,但前提是打5折,,那你那時候就要計算了,,如果打5折再包郵,會不會虧本,,虧多少,,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,,你家的商品要上活動,,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,,也就是說,,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,,所以小二同志會死命的壓價,。正是因為小二同志有此嗜好,,所以,,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要,。
第三,,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,,總不能浪費了這個流量,,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送,、搭配套餐等等,,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,,有點不大情愿,,為什么,因為凡是通過活動來購買的,,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的,。但是,這里有一個問題,,顧客不買,,不代表不能沒有。
第四,,調(diào)貨,。既然要上活動了,,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),,那會就已經(jīng)晚了,。
第五,活動上線后的客服管理,。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,,你總不能一直跟客戶神聊吧,,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,,你要知道,他說的話可是展示出來的,,這總不大好,。而且,即便你想神聊,,也沒這個機會,,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧,。從我搞活動的情況來看,,好活動開始,電腦基本上就卡死了,,所以,,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,,你要把能想到的都寫上去,,不要怕文字長。關(guān)鍵是,,盡可能的回復(fù)客戶的疑問,。
第六,發(fā)貨,。根據(jù)活動大小,,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,,不然,,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,,就會影響到店鋪的評分,,所以,,這一點務(wù)必清楚。
第七,,售后處理,。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,,這時候,,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,,而且,,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),,每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé),,在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等,。
總之,,如果是策劃案,必須注意一點,,流程要完整,,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層,。你要進(jìn)入到情境中,,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,,如此,,便是一個簡單的策劃案了
天貓網(wǎng)雙十一策劃 天貓網(wǎng)雙十一策劃方案篇二
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備,,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,,為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會錯過這個好機會,,在這期間也瘋狂一把,,購車低價大促銷,為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友,,在活動期間推出了特別優(yōu)惠政策,。
活動優(yōu)惠方案一:大定金有大收益
參與條件:
客戶于xx年10月15日-xx年11月11日訂車,,并在11月30日前完成提車。
2.301,、307兩廂,、308、408,、2015在線支付定金3萬元;508,、3008在線支付定金5萬元
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益
活動優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車款1500元
參與條件:
1.客戶于xx年10月15日-xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車,。
2.在線支付定金500元
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓
活動優(yōu)惠方案三:tmall 雙十一東風(fēng)標(biāo)致購車夢想
參與條件:
1.客戶于xx年10月15日-xx年11月11日訂車,,并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
3.用戶關(guān)注支付寶錢包“東風(fēng)標(biāo)致”服務(wù)窗,,并且通過手機支付寶服務(wù)窗下單購買活動車型
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)
活動時間:xx年10月15日-xx年11月11日