工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

物業(yè)消防工作總結(jié)篇一

1、火災(zāi)似猛虎,，防患于未燃。

2,、天天宣傳天天安,，日日防火日日寧。

3、火災(zāi)無情,，防火先行。

4,、一人違章動火,，企業(yè)生產(chǎn)遭殃,。

5,、單位在消防管理工作中,，要依法自我管理、自負(fù)責(zé)任,。

6,、報警早，損失小,，火警電話。

7,、消防設(shè)施別亂動,，撲救火災(zāi)有大用,。

8,、消防工作，人人有責(zé),。

9、人民生命至上,，火災(zāi)隱患必除,。

10、增強防火意識,，掌握逃生常識,。

11、防火記心間,，一生保平安,。

12、警惕火災(zāi),，珍惜生命,。

13,、火場逃生最要緊，切莫戀財把命丟,。

14,、加強消防工作，振興遼寧經(jīng)濟,。

15,、企業(yè)要發(fā)展，消防安全是保障,。

16,、消災(zāi)解難,，真情奉獻,。

17,、報警早，損失少,，火警電話要記牢,。

18,、消除火災(zāi)隱患，創(chuàng)造美滿生活,，構(gòu)建和諧社會。

19,、消防時時在,，安全傳萬代。

20,、火起于幽微,，災(zāi)緣于疏忽,。

21、加強消防安全教育,，提高全民消防安全意識,。

22,、火場穿行身要低,，逃生選擇跑樓梯，切莫著急乘電梯,。

23、誓讓消防騰飛,，奔向小康社會,。

24、加強消防法制建設(shè),，依法實施消防監(jiān)督。

25,、學(xué)好活動知識，一生平安幸福,。

26,、火災(zāi)逃生命為先，切莫貪圖物和錢,。

27、公安消防隊,，救火不收費。

28,、注重知識,，注重人才,，打造數(shù)字化消防部隊。

29,、保護消防設(shè)施，維護消防安全,。

30,、疏散通道,，生命之門,。

物業(yè)消防工作總結(jié)篇二

我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在聯(lián)社黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在^v^門,、人民銀行和銀監(jiān)局的大力幫助和支持下，以維護社會政治穩(wěn)定為主要任務(wù),，在社會治安、金融安全形勢日益嚴(yán)峻的情況下,，結(jié)合金融單位自身的特點,，加強綜合治理,，強化安全防范措施，開展法制和安全教育,，加大檢查監(jiān)督和處罰力度，及時消除不安全因素,，保障了我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營，為創(chuàng)建“安全xx”活動和支持“三農(nóng)”經(jīng)濟的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。

多年來,，我們牢固樹立“安全就是效益”的觀念，根據(jù)金融單位安全防范要求,，制訂了一系列安全制度和安全操作程序,，并結(jié)合工作實際,，不斷進行總結(jié)和完善,，年初,，我們修訂了《xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》等辦法，把安全保衛(wèi)工作滲透到科技,、會計、支付清算,、資金信貸等金融業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，同時建立了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，其他職能部門配合抓的工作格局,，并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,，建立一級抓一級,，一級對一級負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,，進一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé),。

在安全保衛(wèi)工作中，再完善的規(guī)章制度,，再堅固的防范設(shè)施，起決定作用的是人,，人防是實現(xiàn)技防,，設(shè)施防預(yù)期效果的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,，把思想政治工作放在首位,，加強教育引導(dǎo)。

一是采取多種形式對全員職工進行經(jīng)濟法規(guī)培訓(xùn),，各職能部門根據(jù)工作計劃每月一次以會代訓(xùn)形式對全轄所屬職能業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的員工進行《會計法》,、《票據(jù)法》,、《擔(dān)保法》等經(jīng)濟法規(guī)的知識培訓(xùn),，6月份還專門請來了xxxx學(xué)院教授對有關(guān)信貸方面的法律法規(guī)進行了授課，11月份,，根據(jù)公安局要求對全轄安全員進行了金融安全防范知識培訓(xùn),，收到了較好的效果。

二是領(lǐng)導(dǎo)逢會必講安全工作,，每次社務(wù)會,、主任會、下基層檢查工作,，聯(lián)社主任,、分管領(lǐng)導(dǎo)都進行了強調(diào)和要求。

三是基層信用社每月都要召開一次安全教育工作會議,，組織員工學(xué)習(xí)經(jīng)濟法規(guī),，安全保衛(wèi)工作制度，通報治安形勢,，分析典型案例,，做到有內(nèi)容,、有要求、有記錄,、有部署,、有檢查，提高了員工的安全防范意識,。

四是加強對聯(lián)社守押人員的思想政治教育,，經(jīng)常性的組織召開安全工作會議，反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度,，槍彈管理制度和農(nóng)村信用社營業(yè),、守庫、押運期間的安全保衛(wèi)工作操作規(guī)程,，遇有人行,、公安緊急通知或案例通報，隨時進行傳達和組織學(xué)習(xí),，通過法制教育和制度的學(xué)習(xí),，全社上下干部員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事,。

一是繼續(xù)堅持干部值班制度,，除兩名守庫員外，每晚明確一名中層以上干部值班,，負(fù)責(zé)整個大樓的安全工作和基層社上報事務(wù)的處理,，在檢查中未發(fā)現(xiàn)過遲到脫崗現(xiàn)象。

二是進一步明確門衛(wèi),，營業(yè)廳座班人員工作職責(zé),，凡外來人員出入聯(lián)社機關(guān)都進行登記，下午下班后門衛(wèi)逐層樓查看門窗是否關(guān)鎖,。電器是否關(guān)閉,，有無可疑跡象等。

三是嚴(yán)格加強槍彈管理,，嚴(yán)格遵守《槍管理法》和持槍人員《持槍六嚴(yán)禁》制度,，到基層接送款中午吃飯時，槍都入信用社金庫保管,。

四是保衛(wèi)隊伍自身建設(shè)得到了進一步提高,，守庫、押運人員注重政治學(xué)習(xí),，不計較工作內(nèi)容單調(diào)枯燥,、天天長時間拖班等，不言苦,、不言累,，愛崗警業(yè),，嚴(yán)格按制度和操作程序辦事，信件交換,、款項押運準(zhǔn)確及時,，從未發(fā)生過差錯，為保證各項工作的順利開展發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。

盡管取得了一定成績,，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)為：少數(shù)同志對社會治安和金融安全的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識不足,，制度執(zhí)行還不夠到位,，存在麻痹思想和僥幸心理，今后,，我們將繼續(xù)加強全員的法紀(jì)教育和安全防范意識教育,，完善內(nèi)控制度，強化檢查督促,，繼續(xù)開展安全文明單位活動，為保障我市經(jīng)濟建設(shè)的順利進行做出應(yīng)有的貢獻,。

物業(yè)消防工作總結(jié)篇三

20xx年注定是一個充滿挑戰(zhàn)的年度,。物業(yè)無小事。物業(yè)工作千頭萬縷,，抓好細(xì)節(jié)服務(wù),，成為“撬起地球的”的支點。而優(yōu)質(zhì)細(xì)節(jié)服務(wù)的前提,，就是做好安全協(xié)防和消防安全工作,。在公司管理體系中明確指出：在小區(qū)管理處，人人都是安全第一責(zé)任人;消防事宜,，實行一票否決權(quán),。為此，xx管理處,，成立了以總經(jīng)理xx先生為組長,、管理處經(jīng)理主管班長為組員的“安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)安全協(xié)防和消防工作,。近兩年中,，xx管理處在派出所和轄區(qū)消防部門的支持、配合,、協(xié)助下,，小區(qū)未發(fā)生一件民事、刑事案件,，實現(xiàn)了小區(qū)和諧的美好局面,，業(yè)主生活已然,，和諧融融。

狼是兇狠的動物,，如果不加以提防,，將會給你的生命帶來危害。我公司引入“狼來了”這個形象典故,，并以最為通俗的語言和最為形象的比喻,，告誡全體員工，“隱患”就在自己身邊,，必須保持清醒的頭腦,，時刻提高警惕。在管理處的進門處,，一張“狼來了”的警示牌,，提醒著每一個物業(yè)人，如果沒有憂患意識,，將面臨著自身滅亡的窘境,。為此，管理處嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件所規(guī)定的制度,，特別是在安全協(xié)防和消防方面,，做了幾方面工作：

為使小區(qū)安全常態(tài)化，秩序管理員根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件要求,，對外來人員,、車輛、物品出入小區(qū)實施規(guī)范操作,，其具體程序是：詢問--(了解客人探訪對象姓名及樓棟號)--聯(lián)系(管家部及時聯(lián)系業(yè)主,，了解詳情)--確認(rèn)(必須得到業(yè)主認(rèn)可)--登記(填寫來人來訪記錄表，做到有案可查)--放行,。通過這一程序,，即對來訪人員進行有效掌控，也避免可疑人員混入小區(qū)而帶來安全隱患,。但在實際工作中,，常常會遇到業(yè)主或來訪人員的種種誤解。但小區(qū)秩序管理員寧可被誤解千次,，仍然堅持原則,，忠實的履行著自己的職責(zé)。

xx小區(qū)現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)施為：電視監(jiān)控視頻x個,，地面攝像頭x個,，地下車庫固定攝像探頭x個，單元攝像頭x個,，值班崗位攝像頭x個,，小區(qū)電子巡更點x個,，硬盤攝像機x臺，紅外線報警,，電子安全圍欄,，消防聯(lián)動系統(tǒng)，并配備電動巡邏車等,。這些設(shè)施設(shè)備的正常運行,，提升了小區(qū)的安全系數(shù)。監(jiān)控室是小區(qū)安全管理指揮中心,，責(zé)任重大,，通過小小的監(jiān)控屏，一覽全小區(qū),。車輛違停,、人員進出、各種違章,、消防報警,、電子圍欄的布控等等，都脫離不了監(jiān)控員的那雙“鷹”眼,。

加強橫向聯(lián)系,，實施報崗制度。在日常工作中各崗位每隔30分鐘將向監(jiān)控室報崗一次,，將各崗位工作情況按時記錄并存檔,。此舉即可保持通訊暢通,，也提醒著各崗位務(wù)必集中精力,，精誠團結(jié)。

處理突發(fā)事件,，需要是行動快捷,，處理果斷，電動巡邏車的作用就顯示出來,。當(dāng)監(jiān)控室值班人員發(fā)現(xiàn)安全隱患,，即可發(fā)出指令，巡邏崗駕駛電動巡邏車將在最短時間(要求3分鐘內(nèi))趕到現(xiàn)場及時處理,，將隱患,、突發(fā)事故控制在萌芽狀態(tài)，以保證公共秩序的井然,。

小區(qū)安全心系百家,。xx小區(qū)內(nèi)，在不同的方位零星布設(shè)著x個巡邏點,。巡邏崗依次打點巡更,，等同于走遍小區(qū)的各個角落,。無論是白天還是深夜，都能看到巡邏崗不定時的進行著無死角的巡邏,，從而大大提升了小區(qū)的安全指數(shù),。

為督促秩序員以良好的狀況投入工作，管理處在各值班崗?fù)ぴO(shè)置監(jiān)控探頭,。通過監(jiān)控探頭了解各崗?fù)さ墓ぷ鳡顩r,，并根據(jù)不同的情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。安全主管每天不定時對崗位秩序員工作狀況進行監(jiān)控攝像檢查并記錄存檔,。與此同時,，由公司組織對小區(qū)工作進行夜間巡查，以督促小區(qū)安全工作有效開展,。

物業(yè)的工作,，離不開業(yè)主的支持與配合。物業(yè)業(yè)主和睦相處,，進一步促進了小區(qū)安全的發(fā)展,。在今年x月份期間，有外來的推銷人員欲用欺騙的手段進入小區(qū)進行產(chǎn)品推銷,，反被業(yè)主發(fā)現(xiàn)告知管理處,，秩序管理員立即攔截，業(yè)主報警得到了及時處理,，較好地杜絕治安隱患事件的發(fā)生,。

現(xiàn)如今小車進入xx，而xx小區(qū)業(yè)主出于其經(jīng)濟條件原因,，均購置是高檔車輛,。車輛出入管理稍有不慎，同樣存在較大的安全隱患,。小區(qū)實行循環(huán)單車道,，一卡一車，憑卡入?yún)^(qū),，按位停車,。即便如此，管理處仍對業(yè)主車輛進行跟蹤查巡,，以保障消防通道的暢通,，也保障業(yè)主利益不受損失。業(yè)主車輛入庫,，管理員將引導(dǎo)業(yè)主按車位停放,，及時提醒業(yè)主帶好貴重物品、鎖好車門，并鎖定安全警報器,，保障車輛安全,。由于車輛管理完善，澡小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生任何交通事故,。

這些工作,，得到小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可。業(yè)主調(diào)查表中對公共安全秩序維護的.評比中,，滿意率達到x%以上,。

精細(xì)服務(wù)常抓不懈，安全工作,，不能忽略,。“5.12”是公司指定的內(nèi)部安全日,，其目的是居安思危,，讓警鐘長鳴，從而在工作中提高警惕,。在20xx年的“5.12”,，小區(qū)組織了由全體員工參與的安全知識競賽和模擬抓小偷的演練，其效果非常實用,，既使員工認(rèn)識到安全工作的重要,，也讓員工在演練中得到鍛煉，更讓業(yè)主體會到物業(yè)的工作實際有效,。這樣的學(xué)習(xí)和演練一舉多得,，為小區(qū)安全預(yù)防做了很好的準(zhǔn)備。

消防安全,，責(zé)任重大,，人人均是消防第一責(zé)任人。在“11.9”特定的消防安全日里,，為了使全體員工全面了解消防安全知識,，結(jié)合小區(qū)具體現(xiàn)狀,，組織實施了由消防警官現(xiàn)場講解消防知識和管理處全體員工參與的安全消防真實演練的活動,，效果不言而喻。消防安全講座使員工在防火基本常識,、火情發(fā)生時的逃生方法及消防器材(滅火器)的使用方法等得到全面的提高,。而由全體員工參與的消防演練則是全方位的檢驗小區(qū)消防安全真實寫照。在演練中,，指揮中心,、滅火組、醫(yī)療疏散組、救援組,、設(shè)備保障組,、后勤組等各司其職，相互配合;演練完畢后及時總結(jié),。通過此次學(xué)習(xí)和演練,，讓全體員工真正體會到消防安全的重要含義，從而在現(xiàn)實工作中,，不僅自身需要注意消防安全,，而且要需向業(yè)主宣傳防火知識，以達到一方之平安,。

在注重演練的同時,，加強對消防器材的檢查也是消防工作的重點。從今年已始,，管理處對小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備,，特別是地下車庫的消防設(shè)施設(shè)備進行逐月檢查。檢查的范圍包含消防箱及水帶,、槍頭是否齊全,、完好;滅火器材是否有效;消防應(yīng)急燈是否應(yīng)急、防火卷閘門是否正常運行;聯(lián)動系統(tǒng)是否完善;器材的存放是否被挪動等等,，其檢查結(jié)果做到有案可查,、有案必備、有錯必改,、杜絕隱患,，使消防安全有了可靠的保障。

硬件配齊,，軟件及時跟上,。管家部通過宣傳欄和自行設(shè)立的短信平臺、xx業(yè)主qq群等通訊設(shè)施,，以互動的形式不定期的發(fā)送有關(guān)安全及消防知識的溫馨提示,，以警示業(yè)主時刻注意消防安全。多年來,，由于物業(yè)重視,，業(yè)主配合，xx小區(qū)自始自終無任何消防安全事故發(fā)生,。

物業(yè)公司的生存與發(fā)展,，必須有著自己獨有的管理體系。我公司是首家實行iso:9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的物業(yè)企業(yè),，質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實施,，確保了公司在各個環(huán)節(jié)的有效執(zhí)行。在管理處的日常工作中，進行著日檢,、周檢和月檢,。而公司作為領(lǐng)導(dǎo)部門，每月對小區(qū)的工作進行不定期品質(zhì)檢查二次,，其范圍是以公司程序文件為依據(jù)對小區(qū)各個部門進行有效監(jiān)查,，檢查其是否按公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作。而這其中,，安全檢查成為重點,。主要部門在工程部和秩序部;其側(cè)重點在于消防設(shè)施設(shè)備的完善保養(yǎng)以及秩序工作流程的規(guī)范化是否落實。通過多年的品質(zhì)檢查,，證明xx管理處在實際工作中,，均能嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度，努力處理好生產(chǎn)和安全的辯證關(guān)系,，使小區(qū)安全工作始終處于完好的狀態(tài)之中,。

計不完全統(tǒng)計，在公司的體系文件指導(dǎo)下,、在轄區(qū)派出所及消防部門支持配合下,，xx管理處在20xx年度里，有記載記錄軍事體能訓(xùn)練x次,、秩序員工作訓(xùn)會x次,、5.23反盜演習(xí)x次、11.9消防大演練x次,、來訪登記x次,、車輛出入登記x次、物品放行單x張,、勸阻推銷人員x人,、抓獲可疑人員x人、小區(qū)全年未發(fā)生打架斗毆事件,、小區(qū)全年安全事故發(fā)案率為零,。

20xx年即將到來，我管理處雖然做了一些行之有效的工作,，但也存在需要整改的地方,。在今后的工作中，將不斷提高安防,、人防,、技防三防一體的安全管理機制,，以提升秩序員的綜合素質(zhì),，積極配合派出所、消防部門、社區(qū),，做好安全消防協(xié)防工作,，以維護小區(qū)公共秩序正常化,，為全體業(yè)主營造一個安全,、舒適、幸福的美好家園,。

物業(yè)消防工作總結(jié)篇四

隨著時間的流逝如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工,，對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡單,、單調(diào),、甚至無聊，不過是接下電話,、做下記錄,。其實不然，要做一名合格,、稱職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識,，掌握一定的工作技巧,，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤,、失職狀況,。回顧過來的客服工作,，有得有失。下面我對今年的客服工作進行簡單總結(jié),。

熱情接待來訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難,。接聽業(yè)主電話,，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項,，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,，及時反饋,、電話回訪業(yè)主。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪,。每天早晨各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈,。領(lǐng)取及入庫物品及時登記,。催收商鋪的水電費及物業(yè)費,。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水x,。

在完成上述工作的過程中,，我學(xué)到了很多,，也成長了不少我認(rèn)為做好客服最重要是：服務(wù)態(tài)度一定要好,，在院里見到業(yè)主主動打招呼,，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,，以使業(yè)主對我們更加信任,。我們要有主動性，要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的.眼睛,，每天對小區(qū)院落進行巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了,，我們還不知道怎么回事,，要做到事事先知。

對于我這個剛剛步入社會,，工作經(jīng)驗不豐富的人而言,，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里,，我要努力改正過去工作中的"缺點,，不斷提升，加強以下幾個方面的工作加強物業(yè)管理的基本知識,，提高客戶服務(wù)技巧與心理,，完善客服接待的細(xì)節(jié)。進一步改善自己的性格,，提高對工作耐心度,，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí),，取長補短,，提升自己各方面能力，跟上前進的步伐,。

物業(yè)消防工作總結(jié)篇五

消防工作“責(zé)任重于泰山”,，為了切實作好20xx年度的消防安全工作,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在消防大隊的大力指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)堅決貫徹《^v^消防法》,、《福建省關(guān)于落實政府及其部門消防安全責(zé)任制的若干規(guī)定》，大力開展“三合一”場所專項整治,、消防安全“五大活動”工作,，樹立經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)、安全,、和諧發(fā)展的理念,，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，確保今年來無發(fā)生人員傷亡火災(zāi)事故,。下面將我鎮(zhèn)上半年消防安全工作總結(jié)如下：

（一）,、落實消防工作責(zé)任制、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),。

消防工作事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,。為此，我鎮(zhèn)把消防工作作為一項長期性,、經(jīng)常性的工作來抓,，并以強有力的組織來保障。專門成立了以鎮(zhèn)長為組長,，分管政法和分管安全的副鎮(zhèn)長為副組長,，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)消防工作的部署,、監(jiān)督、檢查,。各村(居),、企事業(yè)單位也都成立了相應(yīng)的消防安全工作小組，確定專人分管,。年初,，政府制定消防安全責(zé)任狀頒發(fā)至各村、各安委會成員單位,，切實增強了各村（居）和企事業(yè)單位的消防安全責(zé)任意識,，把消防安全工作任務(wù)層層分解到村,、社區(qū)和企事業(yè)單位，并實行隱患事故排查責(zé)任制,，健全了防火例會制度,、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,，通過制度建設(shè)來規(guī)范、推動各項工作的開展,。

（二）,、夯實消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強消防硬件投入,。

（三）,、組建消防專職隊伍、開展應(yīng)急救援演練

“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”是我國消防工作方針,，預(yù)防工作做得再好，也無法確保不發(fā)生消防火災(zāi),。因此火災(zāi)發(fā)生時,，有沒有撲救力量把火災(zāi)消滅在初起階段就顯得至關(guān)重要。我鎮(zhèn)結(jié)合本鎮(zhèn)實際,，一是在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,，完善村（居）義務(wù)消防隊建設(shè)，構(gòu)筑全民消防防控體系,。二是結(jié)合開展“三年行動”工作,，督促轄區(qū)公共聚集場所和人員密集場所，加強消防隊伍建設(shè),，定期開展消防演練,，提升了企事業(yè)單位自救與互救能力。三是按照“五大活動”方案要求,，督促各居住小區(qū)每棟居住樓配備消防宣傳員,。

（四）、開展消防安全宣傳教育,、注重創(chuàng)新宣傳形式,。

長期以來，由于種種原因,，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料,，過于單調(diào)和表面化,。針對這些問題,，我鎮(zhèn)采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育，并要求鎮(zhèn)文化站,、廣播站等單位密切配合,，經(jīng)常性地開展消防宣傳教育。在實際工作中,，我們還把消防宣傳教育融入到文明鄉(xiāng)鎮(zhèn),、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作之中；元月20日,，邀請泉州子安防火中心的講師到我鎮(zhèn)進行消防安全知識培訓(xùn)講座,，通過培訓(xùn),，提高干部群眾的火災(zāi)預(yù)防能力,、初起火災(zāi)的撲救能力、火場逃生能力,；每次安全生產(chǎn)會議前,，開展圖片、法律法規(guī),、安全知識,、觀看火災(zāi)紀(jì)實等宣傳，有力地提高了干部群眾的消防安全意識和消防法制意識,；指導(dǎo)督促人員密集場所等重點企事業(yè)單位,，加強員工“三級教育”，從業(yè)人員熟練掌握“三會”,。

（五）,、開展消防檢查整治，遏制火災(zāi)事故萌芽,。

“隱患險于明火”,。我鎮(zhèn)現(xiàn)有企事業(yè)160余家，消防工作量大面廣,、事故隱患屢禁不止,。為努力做好防范工作，我們在抓好消防宣傳教育的同時,，開展定期或不定期的消防檢查,。一是繼續(xù)加大“三合一”場所專項整治工作，及時發(fā)現(xiàn)問題,、采取有效措施,、限期整改、消除隱患,，同時對去年排查出來已整改“三合一”場所,，不定期檢查,，防止回潮。二是在元旦,、春節(jié),、五一節(jié)等節(jié)日期間，加大消防安全大檢查工作,，著重對娛樂場所,、人員密集場所等易發(fā)生群死群傷事故的行業(yè)進行檢查整治。今年以來在消防安全大檢查專中,，重點檢查各類企業(yè)80余家,，發(fā)現(xiàn)問題20余家，下發(fā)整改通知6份,。通過檢查,，整治了各類消防隱患，配備完善了消防設(shè)施,，落實了消防責(zé)任制,，提升了從業(yè)人員消防常識，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度,。

一是農(nóng)村消防存在問題較多,。相對鎮(zhèn)區(qū)和各企事業(yè)單位而言，農(nóng)村消防工作起步較晚,消防投入少,，消防基礎(chǔ)設(shè)施比較匱乏,，群眾消防意識淡薄，隨著農(nóng)村生活發(fā)生變化,火災(zāi)隱患也隨之增多,，這是下一步消防工作亟待解決的一個問題,。

二是個別企業(yè)主還沒有從思想上真正重視消防工作，急功近利,，漠視消防安全,，沒有把消防安全落實到企業(yè)的規(guī)劃、選址,、設(shè)計,、施工、生產(chǎn)等環(huán)節(jié),，消防歷史欠賬較多,。

一是要加強各部門協(xié)作配合，全面推進全鎮(zhèn)消防工作,；二是要建立和完善鎮(zhèn),、村、企業(yè)三級消防管理長效機制；三是要樹立人人為消防,，消防為人人的全方位觀念,，全面提升消防宣傳教育工作；四是要全面提升全鎮(zhèn)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),；五是要繼續(xù)加強鎮(zhèn),、村、企業(yè)的消防隊伍建設(shè),。

物業(yè)消防工作總結(jié)篇六

為了使我項目部各項應(yīng)急工作高效有序的進行,，全體員工、施工隊伍了解消防基礎(chǔ)知識,，提高安全防范意識,，增強自我保護能力，最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,，掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變,、逃生技能，學(xué)會滅火的方法以及有序地進行人員疏散處理和一般性傷員救護,，確保員工生命安全及財產(chǎn)安全,，根據(jù)我項目部《xxxx消防應(yīng)急演練實施方案》擬定的具體措施要求,，于20xx年xx月xx日下午x分,，項目部組織了消防演練活動。培訓(xùn)和演練一共歷時xx小時xx分鐘,，參加人員xxx人,。演練活動緊張有序的進行，并獲得圓滿成功,。

這次項目部消防演練活動,，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持和幫助。項目部各主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人對《消防演練實施方案》進行了充分的討論,。針對本次消防演練活動,，項目部做了充分的準(zhǔn)備，成立了臨時現(xiàn)場指揮部,，統(tǒng)一指揮,。本次消防演練活動邀請了業(yè)主及監(jiān)理代表等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo)和觀摩。公司領(lǐng)導(dǎo)在本次演練活動中,，身先士卒親臨現(xiàn)場指揮,，并對演練工作進行部署，下達演練命令,，觀察演練情況,，對演練工作實施全面控制。

公司及項目部主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)《消防演練實施方案》的全方位、全過程進行控制和指揮,，項目部相關(guān)負(fù)責(zé)人對演練計劃實施環(huán)節(jié)控制,，并落實“義務(wù)消防隊”、“傷員救護組”,、“后勤保障組”等相關(guān)人員完成計劃實施工作,。

為保證演練前宣傳和教育培訓(xùn)工作的實效性，公司領(lǐng)導(dǎo)在消防演練實施前召開了全體動員會,，組織項目部的全體員工進行宣傳和教育活動,，進行了“普及消防安全知識”的教育，各部門負(fù)責(zé)人積極帶頭參加演練前的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，并給予了大力支持,，對我們的演練活動提出了許多寶貴的意見。

根據(jù)消防領(lǐng)導(dǎo)小組要求,，針對我項目部消防安全工作的實際情況,，確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次消防的應(yīng)急演練。其主要目的是使每位參與者能學(xué)會滅火器的正確使用方法,，掌握火場應(yīng)急,、應(yīng)變逃生技能及傷員救護的基本知識，提高自我安全防范意識,。經(jīng)過認(rèn)真研究,，擬定了“消防演練方案”。為了使得演練方案安全可行,，在方案中就演練的時間,、地點、內(nèi)容,、對象都作了具體的說明,。

消防演練于xxx年xx月xx日下午進行。首先由（宣傳廣播組）領(lǐng)導(dǎo)講解消防安全知識及滅火器的使用方法和強調(diào)消防演練活動中的紀(jì)律要求,。公司分管經(jīng)理（指揮長）宣布預(yù)案正式啟動,。項目經(jīng)理強調(diào)了演練活動的注意事項并宣布演練活動正式進入實施階段。在演練過程中,，各小組嚴(yán)格按照《消防演練實施方案》的程序進行,，消防演練緊張有序，安全保證工作到位,，在下午xxx分消防演練的預(yù)期課目全部演練完畢,，由項目經(jīng)理宣布消防演練結(jié)束。演練達到預(yù)期效果,，并且獲得了圓滿成功,。

通過這次消防演練,，項目部全體員工的防范意識和應(yīng)急、應(yīng)變自救的能力得到提高,。

1,、項目部組織的普及消防知識教育，使參演人員特別是農(nóng)民工的消防安全常識有了進一步的了解,，消防安全防范意識有了進一步增強,。

2、現(xiàn)場演練指揮人員能有效組織人力,、物力調(diào)動,、方案實施，對火災(zāi)事故警報做出迅速反映,，對抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高,。

3、演練過程中,，參演人員能遵守紀(jì)律,，服從調(diào)動，“一切行動聽指揮”,，充分地發(fā)揮了項目部團隊精神,。

通過這次的消防演練，進一步增強了廣大員工的消防安全防范意識和自護自救的能力,，了解和掌握如何識別危險,、如何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作，安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)同志的組織能力,、指揮能力,、應(yīng)變能力也得到了鍛煉。今后我項目部要進一步加強員工的安全教育培訓(xùn)工作,，以提高全體員工在發(fā)生安全事故時應(yīng)急反應(yīng)的綜合能力，有效降低事故的危害程度,，確保我公司健康,、有序的'發(fā)展。

物業(yè)消防工作總結(jié)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

大家好,！

20xx年上半年結(jié)束了，回首上半年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,，時光過的飛快不知不覺中充滿希望的下半年就要伴隨著新年伊始的終聲來臨了,，回顧整個20xx年，可以說是我們^v^物業(yè)公司改革關(guān)鍵的一年,，現(xiàn)就將本年度工作情況總結(jié)如下：

長期以來,，由于種種原因消防宣傳教育形式都局限于拉幾條橫幅，貼幾張標(biāo)語引發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化,，針對這些問題我們秩序部在確保搞好以上活動的同時,，本著”一分消防投入，十分安全回報”的理念向公司集團申請1萬多元經(jīng)費自己安裝微型消防站模擬體驗館,，為小區(qū)業(yè)主提供更加直觀有效的消防體驗,。把安全教育以實際操作和實際模擬體驗為主，同時積極開展6月安全月和119消防宣傳日等活動,，積極配合消防管理部門將消防法律法規(guī),，火災(zāi)紀(jì)實，安全知識等內(nèi)容深入貫徹廣大業(yè)主心中,。

1,、維修小區(qū)業(yè)主因裝修導(dǎo)致的消防煙感故障2500余處。

2,、處理火災(zāi)自動報警控制器所報火警1800余處,。

3、配合房產(chǎn)公司檢查消防施工方工程質(zhì)量不合格處700余處,。

4,、檢查1———16號樓消防線路是否按照圖紙施工。

5,、天寧首府沿街消防管道打壓試水維修漏水點20多處,。

6、維修天寧首府小區(qū)地下車庫消防水系統(tǒng)漏水點30多處,。

7,、消防控制柜由于施工方編程位置不詳細(xì)，導(dǎo)致消防員不能第一時間有效到達火警報警點,，因此重新梳理編程3000多處,。

8、每星期配合消防維保人員對天寧首府小區(qū)消防系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)檢測,。

9,、核實裝修押金戶內(nèi)煙感是否拆除辦理退費手續(xù)300余戶。

10,、培訓(xùn)消防員,，講解消防技能和消防知識共3次。

11,、配合工程部處理疑難問題80余次,。

12、監(jiān)督消防員每月巡查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施累計巡查3萬次并填寫相關(guān)記錄,。

13,、完成運營部質(zhì)檢時發(fā)現(xiàn)的問題200余處,。

14、查看圖紙,，深入了解天寧首府小區(qū)消防設(shè)備工作狀態(tài)和線路分區(qū),，以及設(shè)計理念。

15,、建立和完善安全巡查檔案管理制度,，根據(jù)要求重要文件留檔備案。

16,、對部分消防聯(lián)動設(shè)備進行測試,，對所存在的問題進行匯總上報。

17,、根據(jù)《防火檢查,，巡查制度》每周對消防設(shè)備進行巡查并登記。

18,、對小區(qū)內(nèi)沿街商戶裝修進行防火安全驗收,。

19、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作,，并且協(xié)助其他專業(yè)工種的同事完成小區(qū)內(nèi)的其他日常工作,。

消防員是流動性比較大的一個職業(yè)，20xx年消防員共招聘員工7人,，離職2人,，目前在崗6人，持有中級消防證書為4人初級為2人,，離職原因是由于某些員工感覺到消防員的工作枯燥乏味沒有上升空間并且工作責(zé)任重大工作不具體,，由于初步掌握離職人員心理，所有我在日常管理中積極調(diào)整思路,，把工作責(zé)任劃分避免吃大鍋飯把真心愛護這份工作的人留住,，把愿意學(xué)習(xí)的人培養(yǎng)起來，同時我也搜集一些消防工程師的書籍,，把這個行業(yè)的前景展現(xiàn)給他們,，讓他們在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,。

20xx年一年來我能夠完成公司部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，這和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持是分不開的,，是大家密切配合,，共同協(xié)作的結(jié)果，但是在工作中還有很多不足,，離真真正正的優(yōu)秀員工還有一定差距其中包括以下幾點：

1,、管理水有待進一步加強和提高,，部分員工服務(wù)意識淡薄，難以提供全方面,，及時,，安全，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、理論學(xué)習(xí)還需要進一步加強，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識,，提高自身業(yè)務(wù)水平,。

3、是在與同事的日常工作中不能及時有效溝通協(xié)調(diào),，造成工作效率下降,。

4、消防安全知識培訓(xùn)力度不夠,，雖然我們消防安全工作取得了一定成績,，但這些成績都是階段性的與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠。

根據(jù)以上工作不足,，也給我日后工作指明了方向

1,、用績效考核，提高員工的執(zhí)行能力,，有獎有罰,。

2、加強員工消防安全知識培訓(xùn)力度,，定期培訓(xùn)消防知識,，并定期組織消防演練，提高全員消防實戰(zhàn)經(jīng)驗,。

3,、以身作則“設(shè)定目標(biāo)，堅定不移”敢于承擔(dān)責(zé)任,。

4,、向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作要有方案，能拿出自己的建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

1,、配合好當(dāng)?shù)叵罊C關(guān)防火工作指示及布置的任務(wù)并嚴(yán)格執(zhí)行。

2,、負(fù)責(zé)抓好中控消防員思想教育和工作作風(fēng),。

3、加強團隊精神建設(shè),。古人云：人心齊,，泰山移,，所謂團隊精神，就是團隊成員有共同認(rèn)可的一種集體意識,，只有這樣才能把消防工作做好,。

4、建立健全的規(guī)章制度,，全面規(guī)范管理,，完善崗位工作職責(zé)，個人崗位職責(zé),，各種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，安全管理責(zé)任制。

5,、完善部門員工考核標(biāo)準(zhǔn),，把績效考核落實到實處。

6,、按照消防維保公司計劃配合維保公司完成全年度小區(qū)內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)檢測,。

7、培訓(xùn)講解消防員維修技能和消防知識,，提高消防員工作能力,。

8、配合其他部門完成物業(yè)公司組織的集體活動或社區(qū)城市考核,。

9,、落實沿街防火巡查工作，每季度與業(yè)主簽訂消防安全責(zé)任書,。

10,、根據(jù)《防火檢查，巡查制度》每周對消防設(shè)備進行巡查并登記并做好相關(guān)檢查工作,。

11,、1月做好年前消防工作，在春節(jié)前期做一次消防安全大檢查,，排除火災(zāi)隱患,。

12、3月份開展春節(jié)消防緊急疏散演練,。

13,、“五.一”節(jié)前消防安全專項檢查。

14,、6月份開展夏季用高峰用電前安全專項檢查

15,、11月份展開“119消防月”活動，冬季滅火演練,。

以上內(nèi)容是我們秩序部中控消防員近1年來的工作要點,，我部門在以后的工作中會繼續(xù)努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)目標(biāo),，消防工作無小事,，在今后的工作中我們定能恪盡職守出色的完成各項工作任務(wù),。

物業(yè)消防工作總結(jié)篇八

狼是兇狠的動物,，如果不加以提防,，將會給你的生命帶來危害,。我公司引入“狼來了”這個形象典故,，并以最為通俗的語言和最為形象的比喻,，告誡全體員工，“隱患”就在自己身邊,，必須保持清醒的頭腦，時刻提高警惕,。在管理處的進門處,，一張“狼來了”的警示牌,，提醒著每一個物業(yè)人,，如果沒有憂患意識，將面臨著自身滅亡的窘境,。為此,，管理處嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件所規(guī)定的制度，特別是在安全協(xié)防和消防方面，做了幾方面工作：

為使小區(qū)安全常態(tài)化,，秩序管理員根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件要求，對外來人員,、車輛,、物品出入小區(qū)實施規(guī)范操作，其具體程序是：詢問--（了解客人探訪對象姓名及樓棟號）--聯(lián)系（管家部及時聯(lián)系業(yè)主，了解詳情）-- 確認(rèn)（必須得到業(yè)主認(rèn)可）-- 登記（填寫來人來訪記錄表,，做到有案可查）-- 放行,。通過這一程序，即對來訪人員進行有效掌控,，也避免可疑人員混入小區(qū)而帶來安全隱患。但在實際工作中，常常會遇到業(yè)主或來訪人員的種種誤解,。但小區(qū)秩序管理員寧可被誤解千次,，仍然堅持原則,，忠實的履行著自己的職責(zé)。

楚世家小區(qū)現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)施為：電視監(jiān)控視頻23個,，，地面攝像頭24個,，地下車庫固定攝像探頭43個,，單元攝像頭24個，值班崗位攝像頭3個（1號崗1個,、2號崗1個,、監(jiān)控室1個），小區(qū)電子巡更點25個,，硬盤攝像機5臺,，紅外線報警，電子安全圍欄,，消防聯(lián)動系統(tǒng),，并配備電動巡邏車等。這些設(shè)施設(shè)備的正常運行,，提升了小區(qū)的安全系數(shù),。監(jiān)控室是小區(qū)安全管理指揮中心,，責(zé)任重大，通過小小的監(jiān)控屏,，一覽全小區(qū),。車輛違停、人員進出,、各種違章,、消防報警、電子圍欄的布控等等,，都脫離不了監(jiān)控員的那雙“鷹”眼,。

加強橫向聯(lián)系，實施報崗制度,。在日常工作中各崗位每隔30分鐘將向監(jiān)控室報崗一次,，將各崗位工作情況按時記錄并存檔。此舉即可保持通訊暢通,，也提醒著各崗位務(wù)必集中精力，精誠團結(jié),。

處理突發(fā)事件,，需要是行動快捷，處理果斷,，電動巡邏車的作用就顯示出來,。當(dāng)監(jiān)控室值班人員發(fā)現(xiàn)安全隱患，即可發(fā)出指令,，巡邏崗駕駛電動巡邏車將在最短時間（要求3分鐘內(nèi)）趕到現(xiàn)場及時處理,，將隱患、突發(fā)事故控制在萌芽狀態(tài),，以保證公共秩序的井然,。

小區(qū)安全心系百家。楚世家小區(qū)內(nèi),，在不同的方位零星布設(shè)著25個巡邏點,。巡邏崗依次打點巡更，等同于走遍小區(qū)的各個角落,。無論是白天還是深夜,，都能看到巡邏崗不定時的進行著無死角的巡邏，從而大大提升了小區(qū)的安全指數(shù),。

為督促秩序員以良好的狀況投入工作,，管理處在各值班崗?fù)ぴO(shè)置監(jiān)控探頭。通過監(jiān)控探頭了解各崗?fù)さ墓ぷ鳡顩r,，并根據(jù)不同的情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。安全主管每天不定時對崗位秩序員工作狀況進行監(jiān)控攝像檢查并記錄存檔,。與此同時，由公司組織對小區(qū)工作進行夜間巡查,，以督促小區(qū)安全工作有效開展,。

物業(yè)的工作，離不開業(yè)主的支持與配合,。物業(yè)業(yè)主和睦相處,，進一步促進了小區(qū)安全的發(fā)展。在今年10月份期間,，有外來的推銷人員欲用欺騙的手段進入小區(qū)進行產(chǎn)品推銷，反被業(yè)主發(fā)現(xiàn)告知管理處,，秩序管理員立即攔截,，業(yè)主報警得到了及時處理，較好地杜絕治安隱患事件的發(fā)生,。

現(xiàn)如今小車進入百姓家庭,，而楚世家小區(qū)業(yè)主出于其經(jīng)濟條件原因，均購置是高檔車輛,。車輛出入管理稍有不慎,，同樣存在較大的安全隱患。小區(qū)實行循環(huán)單車道,，一卡一車,，憑卡入?yún)^(qū)，按位停車,。即便如此,，管理處仍對業(yè)主車輛進行跟蹤查巡，以保障消防通道的暢通,，也保障業(yè)主利益不受損失,。業(yè)主車輛入庫，管理員將引導(dǎo)業(yè)主按車位停放,，及時提醒業(yè)主帶好貴重物品,、鎖好車門，并鎖定安全警報器,，保障車輛安全,。由于車輛管理完善，澡小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生任何交通事故,。

這些工作,，得到小區(qū)業(yè)主的.認(rèn)可。業(yè)主調(diào)查表中對公共安全秩序維護的評比中,，滿意率達到97%以上,。