人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
保險公司周記篇一
20xx年1月12日,,在xx半年的實習(xí)生活結(jié)束了,,在這一周里回想著半年的經(jīng)歷,,仿佛又回到了半年之前,。
在這一周里,沒有即將回家的喜悅,,沒有輕松解脫的感覺,,渴望自己能多學(xué)點東西,多做點事,,這一周里跟往常一樣的緊張,每天一如既往的打邀約,,電話為客戶做保單體檢,為客戶做保險計劃書...
這周這幾天,,在空閑時間就與保險職業(yè)學(xué)院新來的實習(xí)生交流我在xx這半年的經(jīng)驗,,為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品。
充實的一周就這樣結(jié)束了,。
保險公司周記篇二
8月4日~8月10日
20xx年7月22日,,懷著夢想來到了美麗的xx,,到達當(dāng)天公司安排了宿舍,,接下來幾天熟悉了下環(huán)境,,買了些必須品,。剩下的等待25日的培訓(xùn),。
7曰25日上午,準(zhǔn)時到達公司,,開始培訓(xùn),。在接下來的幾天里,,我們接受了嚴(yán)格的急訓(xùn),,如此的充實與精彩,。培訓(xùn)不知不覺到了28日,,培訓(xùn)老師下發(fā)了實戰(zhàn)任務(wù),每人都必須完成10份問卷調(diào)查,。雖然聽著沒那么難,當(dāng)時也沒感覺到困難,??沙隽斯?,才發(fā)現(xiàn)什么叫做出師不利,。整整一小時,任務(wù)沒一點進展,,后來反思自己,,讓自己更加的熱情,更加的投入,,果然有了成效,,我完成了第一份,,而且是人生的第一份問卷調(diào)查,接下來,,汗水浸透了領(lǐng)帶,。晚上10點半拖著疲憊不堪的身影回到了宿舍,,想想晚上的任務(wù),,發(fā)現(xiàn)社會就是這么現(xiàn)實,,這么的冷漠,,人與人之間的利益關(guān)系,,真想說這個社會到底是被誰禍害了,。同時也發(fā)現(xiàn)了人們對保險知識的淡薄,。7月30日晚,培訓(xùn)老師依舊下發(fā)了問卷調(diào)查任務(wù),,任務(wù)量是昨天的兩倍,,沒有經(jīng)驗的我們?nèi)缤÷箒y撞般病急亂投醫(yī),,上至70歲老大爺,,下至16~17小伙子,,一個都不放過,。然而幫我們的人少之又少,。我們必須拿出拼命的精神去奮斗,,去拼,。隨著最后一張問卷填寫完畢,,終于結(jié)束了實戰(zhàn)任務(wù),看了下時間,,11:14,踏上了回家的道路,,在的士上想起自己奮斗的樣子,。突然想到自己還沒吃晚飯,,想了想還是算了吧,回去還得寫兩份1000字的資料,。到了宿舍,,去洗澡,,誰料到這個澡洗了1個多小時,。沒錯是的水管爆了,。這下洗開心了。水管堵好了,。看了下時間1:24.感覺整個人生都灰暗啦,。然后埋頭寫完兩份資料,。經(jīng)過絞盡腦汁的碼字,,終于完成了,??戳讼聲r間2:15心想終于可以睡覺了,。誰料發(fā)現(xiàn)衣服還沒洗,沒辦法繼續(xù)洗去,。洗完幾件衣服后發(fā)現(xiàn)將近凌晨3:00了。想了下早晨6點得起床去吃早餐,,由于離公司較遠,,為了避免遲到。必須得拼啊......
我沒有后悔來到這里,,因為這是我選擇的路,爬也要爬完它,。經(jīng)過這幾天充實的生活,,學(xué)到了很多東西,,明白了很多道理,。我很慶幸,,終于可以真正的接觸這個冷漠的社會了。加油,!
第二周周記
8月11日~8月17日
20xx年8月四日,預(yù)示著培訓(xùn)期的結(jié)束和正式工作的開始,。
早上8點,斗志昂揚的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝?,銀行保險部,理財中心,。每個人都是無比的興奮,,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,,xx的風(fēng)景一覽眼下,,澳門也映入眼簾,。停在了29樓,。剛出電梯就看到墻紙上寫著,,歡迎保院精英。心情更是激動,。8點半早會正常開始,,而這次晨會由我們保院生出演,。一段精彩的小蘋果,。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲,,同同時也帶動了會場的氣氛,。
上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們詳細介紹了銀行保險,。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程,。領(lǐng)導(dǎo)說要持續(xù)一個月。下午2點大家準(zhǔn)時到達xx市人壽分公司,。而我進入了公司的核保部,,經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí),我對核保的流程以及細節(jié)更加的掌握了,。期間還學(xué)會了如何去整理資料,以及投保單的錄入,。經(jīng)過一天緊張的學(xué)習(xí),,雖然很累但我學(xué)到了很多東西,。接下來的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識,。
20xx年8月8日周五,,預(yù)示這一周的結(jié)束,。進入放松期間,,可誰料,周六周日都有活動,,而我們必須要參加,雖然沒有了休息的時間,,但相信我們能學(xué)到很多有用的知識,,為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油!
第三周周記
8月18日~8月24日
20xx年8月11日,周一,,又是新的一周,,這一周的任務(wù)是培訓(xùn),。
周一上午,,去公司開完早會,,差不多10點了,,接到了去廣州培訓(xùn)一周的消息,。中午吃了飯,收拾完行李就趕去公司集合買車票,。下午5點到達了廣州,。當(dāng)天晚上的會議,培訓(xùn)老師跟我們說了這一周的安排,。雖然時間很緊湊,,課程很緊張,,但能接觸到更多東西,,想想也無所謂,。
我們理財規(guī)劃師一個班120人,,來自廣州各個城市,,都是陌生的面孔,,我們xx實習(xí)生被分到各個小組,。而我爭取到了第六組的組長,。周二早晨,,見到了第一個講師。8點半正式開始上課,,一直到12:20。下午2:30開始上課到下午6:30,。緊湊的一天過得的如此充實,。
在這單一的一周里,,讓我大長見識,,結(jié)實了很多同行的前輩,他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗,從他們那學(xué)到了很多實踐技能,。也接觸到了7個優(yōu)秀的講師,見識到了他們的口才,,專業(yè)的話術(shù),以及怎么把握課堂氣氛,。
周五下午回到了xx,,結(jié)束了這一周,,我感覺到我在成長,,加油!
第四周周記
8月25日~8月31日
20xx年8月18日周一,,進入了新的一周,,在這艱苦的一周里,,嘗到了打擊的滋味,,很不好受,,但想想成功的路上必定會有絆腳石,,就看你怎么去處理。
周一上午,,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了積分兌兌碰的國壽大回饋活動的消息,聽的我是熱血沸騰,。接下來的幾天里每個人都在熟悉這次活動的話術(shù)流程及細節(jié),。每個人都要通關(guān)。我們在周四上午都已完成通關(guān),。上面也下發(fā)了每人20個客戶資料,。我們首先要做的就是電話約訪,。而我的第一通電話就出師不利,,被客戶委婉的拒絕了,。當(dāng)然我沒有灰心,,再第二天我又陸續(xù)約訪了幾位客戶,終于成功了一個,,是在周五下午7點半。最后令我意想不到的是,,到了周五下午那位客戶說他同學(xué)來了,,沒時間,。周六周日也沒時間,。當(dāng)時的確很郁悶,。都到人家樓下了,人家不讓進家門,。感覺很不是滋味,。經(jīng)過周六周日的調(diào)整,。已經(jīng)準(zhǔn)備接受下一周的考驗了,。
加油,!加油,!加油,!
第五周周記
9月1日~9月7日
20xx年8月25日,,周一,,新的一周,,在這一周里收獲了不少東西,,深刻的體會到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的資本,,不是完成任務(wù),,最大的收獲是生活中多了一個信任你的人,。
有這樣一句話,依賴感大于實力,,銷售的97%都在建立信任感,,3%在成交,。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對方足夠的信任自己,,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,,接觸了3位客戶,。他們有的是只聽你說,,有的是排斥自己,有的是不斷問你問題,。我覺得讓客戶多說是最好的銷售方式,,在以后的工作里去不斷的完善自己,,加油!
雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次,,也被人罵過,,收到了不笑的打擊,。但我沒有多想。有一句話是這樣說的,,拒絕時成交的開始,。銷售就是零存整取的游戲,,顧客的每一次拒絕都是在為你存錢,。堅信下去,。
這一段時間雖然沒有業(yè)績,但我學(xué)到了很多比業(yè)績更重要的做人道理,。繼續(xù)加油
第六周周記
9月8日~9月14日
20xx年9月1號,,周一,,平常的開學(xué)季,對于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動,。新的一周的開始,,業(yè)績還是沒有觸碰到,,但在我的預(yù)料之內(nèi),加油,。
在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,放鴿子,。但我想只要堅持一顆堅持不懈的心,加油,,努力,。就一定有收獲,,一定會成功,,熱愛我的熱愛。加油爭取下周出單。
本來這周六預(yù)約了一位客戶參加國壽回饋活動的,,結(jié)果會前被人放鴿子,,但我覺得是我自己沒有盡職盡責(zé),讓客戶滿意,。工作不到位,。以后要加以改進,??蛻粽f了一句話:做保險的不能讓人反感。感覺這句話很對,。如果一個人對保險沒有認(rèn)可,。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,,那么再去就可能會給人家?guī)矸锤校撬麑﹄U意識好,,他就會接受你。
做保險就感覺談戀愛一樣,,但我對客戶就像初戀一樣。
第七周周記
9月15日~9月21日
20xx年9月8號,周一,,中秋節(jié),,這一天,,心里滿滿的都是思念,,想想到現(xiàn)在已經(jīng)第三個中秋節(jié)沒在家團聚了,心里有一點惆悵,,但我們現(xiàn)在的第一任務(wù)是工作,,不能想的太多,。
在這一周里,,有了很多感觸,,明白了銷售工作流程中跟進的重要性,比如找客戶談完之后,,晾人家n天,,等你再去找這位客戶,人家已經(jīng)忘了你是誰了,。
在周六的活動現(xiàn)場,,我的客戶因為沒有按要求帶相應(yīng)的東西,,失去了參加這次活動的機會,,原因在我,沒有做好跟進,,沒有與客戶溝通好,跟進工作不到位,??蛻魠⑴c度也不高,,這樣既浪費了客戶的時間,也浪費了自己的時間,,跑的這么累,,自己還不得好,主管也得被領(lǐng)導(dǎo)批評,。在以后的工作中做好跟進,。
加油加油加油。
第八周周記
9月22日~9月28日
20xx年9月15日,,周一,,預(yù)示著新的一周的開始,,在這一周里收獲了很多東西,也摸索到了這個行業(yè)的一點點門道,。堅持,,堅持,,堅持,。
周一中午是個特殊的日子,,我舉績了,,雖然只是一份意外卡,,但也是通過自己堅持簽下的,,相信這只是一個小小的起點,,未來還有無數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們,等待著我們?nèi)^斗,去打拼,,加油加油,!
這一周學(xué)會了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費,,以及投保單填寫了一些具體細節(jié),,里面有好多學(xué)問等著我去學(xué)習(xí),,加油,!
第九周周記
9月29日~10月5日
20xx年9月22日,周一,,又是新的一周,。
在這新的一周里,,收獲了很多東西,,我現(xiàn)在感覺到我在不斷的成長,,不斷的進步,,不斷的努力,,我現(xiàn)在要的就是這種前進的感覺,,我在不斷向上攀進,,努力加油,,努力加油,。
在這一周里也經(jīng)歷了酸甜苦辣,,經(jīng)歷了種種挫折,,但我覺得這很正常,,加油,!相信未來的成功一定會屬于我,。
第十周周記
10月6日~10月11日
20xx年10月6日,第10周,。不知不覺,,周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了,,在這一周里又談了一次戀愛,。雖然只取得了一點點成果,。
革命尚未成功,,通知仍需努力,,希望幸福早點來敲門。
第十一周周記
10月12日~10月19日
20xx年十月13日,,來到xx不知不覺已經(jīng)快三個月了,,回頭想想過的真是快啊,,在這個緊張的一周里,,接觸到了更多的東西,,對自己以后的工作有不小的幫助,。
保險銷售是零存整取的職業(yè),,每一次客戶的拒絕都是再為以后存錢,有時候工作不是提成多少,,不是升職加薪,,而是你身邊又多了一個信任你的人。加油,,繼續(xù)努力,,繼續(xù)堅持不懈的去奮斗,成功就在不遠處,。
第十二周周記
10月20日~10月26日
20xx年10月20日,來到xx已經(jīng)三個月了,,也就意味這實習(xí)期過去一半了,再剩下的時間里要怎么去做好自己的工作怎么去提高自己的業(yè)績,,是我當(dāng)前要考慮的。
在第十二周里,,我調(diào)整了下自己,在以后的幾個月里,,我必須更加努力的去奮斗,去打拼,。去改變自己,,加油,!有志者事竟成,。
相信明天的生活會更加的美好,,
第十三周周記
10月27日~11月2日
20xx年10曰27日,,又是新的一周,在這個簡單充實的一周里,,我的信心還是一如既往的飽滿,,還有激昂的斗志,。
聽說學(xué)校的老是將要來看望我們幾個實習(xí)生了,,心中很是期待,,實習(xí)期已經(jīng)進行了一半,,我們更要抓緊時間完成自己的目標(biāo),,加油,!
在這一周里接觸了一位特殊的客戶,雖然說是我遇到態(tài)度最差的,,我卻沒有受到絲毫的打擊,,現(xiàn)在的心態(tài)如此之好,,從事保險行業(yè)真鍛煉人。
第十四周周記
11月3日~11月9日
20xx年十一月三日,,又是新的一周,新的氣象,,新的挑戰(zhàn),,新的自己。
在這個充實的一周里,一位保院的精英選擇了回長沙發(fā)展,,放棄了在xx發(fā)展,?;蛟S這是一個更好的機會,,祝君好運,。
在這個新的一周里,,充實的實戰(zhàn)生活,,不斷的提高這自己,,完善這自己,,強化這自己,。不管結(jié)果如何,,努力奮斗,,相信明天會更好,。
加油,,努力拼搏,,成功在向我招手,。
第十五周周記
11月10日~11月16日
20xx年11月10日周一,在這個充滿斗志的一周里,,xx迎來了偉大的國際航空航天博覽會。
在xx,,平常的私人飛機見多了,,可真沒見過國際先進的航空航天科技,。20xx年11月13日到20xx年11月18日為期6天的航空航天博覽會,,是全世界共同矚目的,,身在xx深表榮幸,,可問題就來了,,想看航展還得要門票呢,一張350看了看自己的工資,,一周的生活費就差不多了,想想還是算了吧,,出門在外,得靠自己,。
努力奮斗吧,,成功就在不遠處,明天的生活很精彩,。
第十六周周記
11月17日~11月23日
20xx年11月17日,,周一,,今天是個值得還念的日子,。
周一,,今天是11月17日,,大學(xué)生節(jié),也是人生中最后一個大學(xué)生節(jié),,時光如此之快,,轉(zhuǎn)眼大學(xué)就要過去了,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)21歲,,要奔三了,。壓力已經(jīng)壓在了肩上,o()0~,。
在這一周里送走的xx航展,,也結(jié)識了一位聊的來客戶,,還是有點收獲的,。加油吧。
雖然我的業(yè)績沒有明顯的增加,,但我收獲了很多將來走向社會的技能,,加油,,繼續(xù)學(xué)習(xí)奮斗,。
第十七周周記
11月24日~11月30日
20xx年11月24日周一,,在這一周里,,有了點小小的情緒,,不過很正常0.0
打完字,,真舒坦,,小小的吐槽下,。幸福有時候會在你意想不到的時候來敲門0.0,。
第十八周周記
12月1日~12月7日
20xx年12月1日,周一,,突然發(fā)現(xiàn),,多愁善感的20xx將要離我們而去了。剩下的這一個月里一定要好好珍惜,。
上周小小的吐槽了下。這周該加油了,,這周家人讓我回家報名中國人壽20xx校園招聘,,也是一次很好的機會,家人非常的支持贊同,,我也有意向,所以我就去找銀保部的經(jīng)理請假回了老家,,參加了中國人壽20xx校園招聘,這次招聘具體流程是投遞簡歷參加筆試參加面試體檢入司,。我的筆試已經(jīng)考完了,,自我感覺發(fā)揮平常,,希望能過了第二關(guān)吧。
這一周剩下的幾天里出了期待還是期待,,等待是一件相當(dāng)漫長的事情,,加油,,相信我能夠成功通過的,。
第十九周周記
12月8日~12月14日
20xx年12月7日,,周一,,在這一周里還是漫長的等待,。
不知不覺回家的時間已經(jīng)將近一個多月了,,也不知道xx的同事現(xiàn)在怎么樣,xx國壽的發(fā)展是不是蒸蒸日上,,在xx經(jīng)營建立的幾位優(yōu)質(zhì)客戶好久沒聯(lián)系了,真想校園招聘早點通過吧,。
在這一周里,,基本上都是在駕校度過,,科目二考試之前要把課時練完,。天氣比較冷,,但也得堅持。在駕校練車的同時也時刻惦記著xx,,惦記著校園招聘,,等待著成功的到來,。
第二十周周記
12月15日~12月21日
20xx年12月15日,,周一,,多么漫長的一周啊,,盡是苦苦的等待加煎熬,。
周二面試的結(jié)果頁出來了,面試成績加上筆試成績?yōu)樽詈蟮目偝煽?,結(jié)果沒進入前十名,頓時心就提到了嗓子眼,。就感覺跟高考一樣,,高考已經(jīng)敗了一次,,真不希望出現(xiàn)第二次,。
決定成敗的時刻快要到來了,,在這一周漫長的等待中,,很難讓自己平靜下來,,只有繼續(xù)等待,,相信能夠成功!加油努力奮斗,,堅持不懈的學(xué)習(xí)加油?。,。?/p>
第二十一周周記
12月22日~12月28日
20xx年12月22日周一,,今天冬至了,。在這一周里,經(jīng)過不懈的期待,,終于,中國人壽20xx校園招聘的錄取結(jié)果出來了,。
沒有讓我失望,,我通過了,。壓抑不住內(nèi)心的喜悅,,就感覺身上哪都是舒服的,晚上睡覺都睡的特別踏實,,吃嘛嘛香,。o()o哈哈~,。剩下的就是體檢了,。心里的石頭終于放下了,。而且在這一周里,,我去考了駕照,科目二,,一百分,。
多么美好的一周啊,,這一周是這么的美好,,可能下一周就會迎來殘酷的考驗,不能放縱自己,,時刻準(zhǔn)備著,,加油?。,?!
第二十二周周記
12月29日~1月4日
20xx年12月29日,,跨年周,,在這一周里送走了多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。
在這一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,,20xx年開頭就這么的順利,,心情很舒暢。
工作的事情暫時告一段落,,該回到重要的實訓(xùn)中了,實習(xí)非常的重要,,關(guān)系到畢業(yè)問題,,剩下的時間盡快跟學(xué)校以及公司單位聯(lián)系好,說明具體情況,。請假時間有點久,希望學(xué)校以及公司能夠諒解,。
第二十三周周記
1月5日~1月11日
20xx年1月5日,,跨年周,,在這一周里送走了多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。
在這一周里參加了中國人壽的體檢,,通過了,,20xx年開頭就這么的順利,,心情很舒暢,。
工作的事情暫時告一段落,,該回到重要的實訓(xùn)中了,,實習(xí)非常的重要,,關(guān)系到畢業(yè)問題,,剩下的時間盡快跟學(xué)校以及公司單位聯(lián)系好,,說明具體情況,。請假時間太長了,,希望學(xué)校以及公司能夠諒解。買車票準(zhǔn)備出發(fā),。
第二十四周周記
月日~月日
20xx年1月12日,,在xx半年的實習(xí)生活結(jié)束了,,在這一周里回想著半年的經(jīng)歷,,仿佛又回到了半年之前。
在這一周里,,沒有即將回家的喜悅,,沒有輕松解脫的感覺,,渴望自己能多學(xué)點東西,,多做點事,,這一周里跟往常一樣的緊張,,每天一如既往的打邀約,電話為客戶做保單體檢,,為客戶做保險計劃書...
這周這幾天,,在空閑時間就與保險職業(yè)學(xué)院新來的實習(xí)生交流我在xx這半年的經(jīng)驗,為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品,。
充實的一周就這樣結(jié)束了,。
保險公司周記篇三
寫一份保險類的實習(xí)周記很簡單,讓我們也來寫一寫吧,。作為保險公司實習(xí)生,,在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平讓客戶滿意,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“保險公司的實習(xí)周記”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考,!
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習(xí),,在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,,及自身的努力,,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,,還教會了我如何做人,。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義,。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,,給了我這么好的一次機會。
針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步,。
一,、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解,,對樹立信心起到很大的作用,。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,,全家不要臉”等話,。給了我一點壓力,,進入公司的那一天,,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,,首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),,這是我對保險行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺,。無論做任何一個行業(yè),,擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,,對產(chǎn)品,、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,,如果自己對公司,、對產(chǎn)品沒信心,,底氣不足,,自己都說服不了自己,,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè),。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,,公共關(guān)系和工作能力不斷提高,。
單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練,、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨,。一周下來,,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,,,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉,。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,、本公司,,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,,只有這樣工作效率才高,,工作起來才會順心應(yīng)手,,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三,、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,,會議主持提高了我的膽識及演講水平,。
每天去網(wǎng)點工作,,遇到任何問題解決不了的,,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,,會議上各小組再一起解決,。我們集思廣益,,發(fā)揮群體作用,,如果自己進行分析,,往往是一種定向思維,,所考慮到的只是一個面,,甚至只是一點而已,很難考慮周全,,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,,大家從多角度地看問題,,結(jié)論也就更加全面,、合理,、準(zhǔn)確,。通過討論,,能使我們立對糾錯,,提高個體認(rèn)識,,在這個過程中,,傾聽、思考,、分析,、評價,、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,,同時,,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認(rèn)識上的不足,,從而不斷提高自身認(rèn)識水平,。業(yè)績分享的時,,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí),。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè),、高效,、凝聚力,。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,,正因如此我發(fā)覺我成長的很快,。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,,有放棄的念頭,。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,,沒有及時找出失敗的原因,。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉,。四是社會閱歷相對來說較少,,跟客戶聊不起來,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,克服不足,,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,,并用于指導(dǎo)實踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,,我將通過多看,、多學(xué),、多問,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,提高自己解決實際問題的能力,,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),,感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,,給了我這么好的一次機會,。
暑假第一次留在____進行實習(xí),,有幸能夠來到____保險代理公司接受了一個月的鍛煉,,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,,一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合,,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),,從而使自己對自己有了更加全面的了解,,因為自己學(xué)的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束,,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到____,,老總熱情的接待我們,,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),,”卡單”這個概念是第一次接觸,,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西,。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,,第一天就填錯了幾張保單,,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動,。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,,保障額度多少,,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,,有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西,,感覺頭都有點大,,但是要接待客戶的話,,必須要記住,,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳,、填單子,、收費每一步都要認(rèn)真細致,,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,,簡直有點力不從心,,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯誤,,幸虧有師傅幫忙善后,,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶,,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,,但是你還是要克制自己的情緒,,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習(xí),,幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,,正在有條不紊的開展,,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),,并展現(xiàn)出強大的生命力,,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在____的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,,加速自己的成長,,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,,下午在從武昌到漢口,,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,,學(xué)習(xí)有用的知識,,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
轉(zhuǎn)眼間,,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路,。帶著老師的忠告,,2021年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習(xí)。 合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,,注冊資金達到500萬,,占地面積16000平方米,年產(chǎn)值可達3000萬,。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家,。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求,。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池,,酒水食品,海鮮類保險箱,,醫(yī)用針劑,,機械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,,不同密度的泡沫板材,。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割,。
紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,,茫然不知所措,,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個師父,,讓他對我的實習(xí)進行全程指導(dǎo)。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程,,暫時沒有分配什么工作給我,。而我身為一個文員實習(xí)者,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務(wù)洽談,,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單,,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計,,再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產(chǎn),倉庫再按照指定日期安排貨車送貨,。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒,,并每天寫工作總結(jié)。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客,、論壇,,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓(xùn)的工作,。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習(xí)的目的——接觸和融入社會,,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事,,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了,。平時與同事相處中,,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),,我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,,他們善于處事,,有很大的包容心,,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育,。
時間過的真快,,轉(zhuǎn)眼間,在華勝包裝有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了,。通過這三個月的實習(xí),,我接觸到了真正的規(guī)模,、工作,親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程,,認(rèn)真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理,,使我對一個公司的運行模式的認(rèn)識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識,。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的是中文,和實際很脫軌,,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點點滴滴很多都能代入工作過程中,。譬如如何與人相處、真誠對人,,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),,此刻在實習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,,必須要通過實際工作來積累與強化,。
三個月實習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司,。從那里,,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),,不斷提升理論涵養(yǎng),。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,,獲得事業(yè)進步的動力,。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,,我會積極響應(yīng)單位號召,,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識和社會知識,,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,,以廣博的社會知識拓展視野,。
二、努力實踐,,自覺進行角色轉(zhuǎn)化,。
實習(xí),,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),,深入實踐,,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,。
我認(rèn)為大學(xué)生實習(xí)難,就業(yè)難,,除非你有關(guān)系,,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運,。我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略,,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地,。
1,、宜主動出擊:找實習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法,。公司一般不會對外公布實習(xí)機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,,主動爭取實習(xí)機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,,很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。
2,、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn),、準(zhǔn),、狠,,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習(xí)的熱望和決心,。此外,,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率,。
3、宜避熱趨冷:尋找實習(xí)單位時,,宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,,回避熱點信息和實習(xí)高峰期,實習(xí)成功的可能性反而更大,。
4、忌免費午餐:實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信,。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習(xí)崗位,,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機會,。
5、忌盲目實習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度,。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,,這樣的實習(xí)弊大于利。
實際上,,實習(xí)只是接觸社會的一個過程,大學(xué)生實習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習(xí)中,,我嚴(yán)格按照實習(xí)規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作,。在這次畢業(yè)實習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,,很累,但苦中有樂,,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真,。
現(xiàn)在,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,這次實習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作,,時間雖然只有三個月,,但我獲益不淺,感慨良多,。我感受最深的,,有如下幾點:
其一,實習(xí)是個人綜合能力的檢驗,。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作,。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,,同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等,。另外,還必須有較強的應(yīng)變能力,、組織管理能力和堅強的毅力。 其二,,此次實習(xí),,我深深體會到了積累知識的重要性,。俗話說:要給學(xué)生一碗水,,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸,。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,,我卻一頭霧水,,感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,,這也讓我感到巨大的慚愧,。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平,。
再次,此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,。這次實習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯,,許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的,。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,,只是感覺不到而已。所以,,我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的,,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,,提高自身的綜合素質(zhì)。 這就是我本次實習(xí)的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?/p>
保險公司周記篇四
其實這并不是我第一次來到深圳,,但這卻是我第一次來到關(guān)外龍崗,這里的一切都是陌生的,,除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的外,,感覺對公司和宿舍的環(huán)境條件也都是非常好的。
進入宿舍,,發(fā)現(xiàn)我們的宿舍三個人睡還算是很大的,還帶有洗手間,,還有空調(diào),這與其他的公司相比待遇還很不錯,。上班還有班車接送,對于我們一個個小小的實習(xí)生來說我們沒有任何不滿的了,,慶幸自選擇了深圳,選擇了生命,。 我們從進了生命,我們不再是學(xué)生,,而是生命人壽電銷中心的一員26日來公司,下午去公司填資料,,進入公司大門,整個人都有點繃緊的感覺,,嚴(yán)肅有秩序地進去會議室,,我們首先是長達9天的培訓(xùn),,第一天的培訓(xùn)我記憶深刻,,我們的導(dǎo)師是一個面帶笑容的女培訓(xùn)講師,,首先是自我介紹,,她們一個個的介紹感覺她們都好優(yōu)秀的,自己上臺還是有點小小緊張,,甚至不知帶知道講了什么,但有進步講著講著就不那么緊張了,,,培訓(xùn)期間講師給我們介紹了公司,,深圳以及保險知識,、我們項目的產(chǎn)品和話術(shù),,還玩一些游戲來提高我們的激情,,也提高論文我們的團隊合作精神,,,培訓(xùn)結(jié)束就是,我相信經(jīng)過我的努力一定會過的,,以后的工作中不管壓力多大,我一定會堅持到底!!加油!
第二周
8月10日我們結(jié)訓(xùn)了,,在培訓(xùn)期間里我們都有小小的變化,,,在這里我明確自己來這里的目標(biāo),,雖然目標(biāo)不是那么的長遠,,但我真想在這里呆完實習(xí)的這段時間,,在這半年里我要擺正自己的位置,干一行就喜歡一行,,我喜歡這里,喜歡生命,,不管以后怎樣,我都要過好現(xiàn)在,,結(jié)訓(xùn)時導(dǎo)師送我們一句話“不成功的人,其實是自己在放棄人生中的每一個成功的機會,,自己擋住了自己的陽光,,而你,是不會輕言放棄的,。”我 一直記在心里,。
由于今天是我們第一次上線,我特別緊張與激動,、害怕。師姐不停的安慰我說沒事的,,我勇敢的跨出第一步,戴上耳麥,,心怦怦直跳,第一個電話無人接聽,,師姐又幫我撥通了第二通電話,耳邊傳來鈴聲,,等了好久終于接通了,我更緊張了,,等了一會,那邊還是沒聲音,,我說“喂,您好”里面?zhèn)鱽砟械牡穆曇?,我就講了“先生,您好,,再說開場白,太緊張了我講得斷斷續(xù)續(xù),,接著就不知道什么時候就被掛了電話”我當(dāng)時心里有點失望,但想想也就沒什么了,,因為萬事開頭難,我就不信,,我堅持、努力會比別人差!
第三周
時間過得真快,,這一周又這樣轉(zhuǎn)眼過去,,仔細想一下這一周還發(fā)現(xiàn)了一些事情,。
這一周上的是晚班這一周上的是晚班,,從2點半上到8點半,,上晚班的好處就是不用太趕,,也不用擔(dān)心早上起不來會怎樣,。在這一周里我們還是在一個空房子里看話術(shù)和異議處理,,我們有時沒占到房子就坐在外面走廊的地上,漸漸融入到我們的小組里發(fā)現(xiàn)師哥師姐沒有原本感覺的那樣,,感覺她們不是那么不好相處了,,發(fā)現(xiàn)她們比我們的年齡還小,。在這里我還發(fā)現(xiàn)玩的游戲不是我們想到的那些,,主管說上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神,上班時能保持心情愉快,,我們這些新來的還真是要慢慢地學(xué),。16日的那天跟主管,,他說我的異議處理講的蠻好的,,而且敢于促成,。但是要注意產(chǎn)品介紹時要下風(fēng)險,,同時語言未停頓。聽了他的講評后,,我慢慢地改進,還有就是自己老是還有點小緊張,,一緊張就語言加快了,主管雖然沒說我太緊張了,,但我感覺比以前是好多了,明天就要跟農(nóng)行了,,如果通不過的話,,主管和小組的其他成員去打農(nóng)行了,,會丟下我們在下面打自建,,我一定會通過的,我相信經(jīng)過自己的努力會留在生命,,并越做越好!
保險公司周記篇五
4.2014大學(xué)生保險公司實習(xí)報告范文(推薦篇)
5.2014最新會計實習(xí)報告范文3000字
6.電子專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告3000字
7.暑期實踐報告范文3000字
8.大學(xué)畢業(yè)生建筑實習(xí)報告范文3000字
(1)對保險沒興趣
b)保險不是講興趣,而是講需要,,保險不是奢侈品,,而是必需品,,不如我簡單地為你做一下介紹,,如果您覺得有需要再買也不遲。
c)先生/女士,,您一定對保險沒興趣,象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好,,生活這樣安定,,怎么會有精力關(guān)心風(fēng)險?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的,。
(2)考慮一下,過一段時間再說
6.實習(xí)小結(jié)
我覺得實習(xí)可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,,只有在實際工作中,,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么、哪些知識是有用的,、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整,、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè),,并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯,。我首先要充分認(rèn)識自己,,進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,,敢于接受批評,,彌補不足------這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度,。
四,、實習(xí)心得
1.從事任何工作都不能浮躁,,努力做到一絲不茍。
當(dāng)你剛進入新單位的時候,,剛開始的業(yè)務(wù)會因為覺得新鮮,,一天下來感覺還挺好,,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,,工作效率也明顯降低了,而且容易走神,。其實這是個磨合階段,,只要你盡力集中注意力,,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,??傊诨緲I(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過去,,以后即使換成其它工作,你也能做得很好,。
2.漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個過程的,。
回頭想想,,一個禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化,。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看,,沒有什么歸屬感,,我想大家進入時應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個禮拜的實習(xí),,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗和努力,。
更多
保險公司周記篇六
20xx年9月15日,,周一,,預(yù)示著新的一周的開始,,在這一周里收獲了很多東西,,也摸索到了這個行業(yè)的一點點門道,。堅持,堅持,,堅持。
周一中午是個特殊的日子,,我舉績了,,雖然只是一份意外卡,但也是通過自己堅持簽下的,,相信這只是一個小小的起點,,未來還有無數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們,,等待著我們?nèi)^斗,,去打拼,,加油加油,!
這一周學(xué)會了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費,,以及投保單填寫了一些具體細節(jié),,里面有好多學(xué)問等著我去學(xué)習(xí),,加油!
保險公司周記篇七
20xx年9月1號,,周一,平常的開學(xué)季,,對于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動,。新的一周的開始,,業(yè)績還是沒有觸碰到,,但在我的預(yù)料之內(nèi),,加油,。
在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,,放鴿子,。但我想只要堅持一顆堅持不懈的心,,加油,,努力,。就一定有收獲,,一定會成功,熱愛我的熱愛,。加油爭取下周出單。
本來這周六預(yù)約了一位客戶參加國壽回饋活動的,,結(jié)果會前被人放鴿子,,但我覺得是我自己沒有盡職盡責(zé),,讓客戶滿意,。工作不到位,。以后要加以改進,??蛻粽f了一句話:做保險的不能讓人反感。感覺這句話很對,。如果一個人對保險沒有認(rèn)可,。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,,那么再去就可能會給人家?guī)矸锤?,要是他對險意識好,,他就會接受你。
做保險就感覺談戀愛一樣,,但我對客戶就像初戀一樣。
保險公司周記篇八
以前一直以為是保險營銷員不誠信,,其實這是少數(shù),,大多是一些高管不誠信,,特別是基層保險公司高管,,對保險代理人員的承諾不兌現(xiàn),,對保險公司員工不誠信,,高管們今天吃開辦費,,明天換單位,,有的人三年換四五個單位,。對廣大投保人的不誠信,,主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠,、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識,,對保險法尚不熟悉,,就能做保險公司高管,,真是笑話,。
3,、條款難懂,障礙多,,顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂,有的保險條款出現(xiàn)了重大偏差,,閉門造出的條款顯示公平,,有的條款對消費者十分不利,,造成保險合同糾紛不斷,,成為消費者控訴的目標(biāo),。
4,、保費較高,,險種少
通過拜訪,,很多居民表示保費偏高,,與收入不對等,。廣大人民群眾要保險,,沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,,你要他花3000元多搞個養(yǎng)老保險,他一定不會的,,每月基本上開銷很大,,不會去保險的。一個老大爺一年才8000,,也不會花幾千保險的,,所以保險費相對高是一個嚴(yán)重問題。同時保險險種有些單調(diào),。
5,、宣傳不夠,,消費誤區(qū)多,居民保險意識淡薄
保險業(yè)十分不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險基礎(chǔ)知識很少人懂,,媒體和群眾對保險誤解越來越深,又由于居民的思想觀念問題,對保險的消費誤區(qū)很深,,這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區(qū),、多宣傳保險基礎(chǔ)知識作起,而這個是廣大公司不想作的,,廣大保險協(xié)會由于缺少錢,,沒能力作。
6,、對關(guān)系營銷在認(rèn)識和實踐上誤入歧途
在激烈的市場競爭中,為了增加業(yè)務(wù)量,,許多保險業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”,。他們千方百計地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機構(gòu)、親戚好友,,通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù),。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,,不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等,。這既靡耗了保險公司過多的人力,、物力、財力,,又危害了保險公司內(nèi)部的規(guī)范管理,,滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。
7,、輕視服務(wù)營銷
保險公司為贏得客戶,,擠占市場,均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品,,意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴展市場份額,,但卻忽視了保險作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù),以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營銷,。人們司空見慣的是,,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,,而一旦簽訂保單,、收取保費后,很少能夠提供延伸服務(wù),,甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影,,給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差,也導(dǎo)致了保險業(yè)社會聲譽的不佳,。
四,、保險營銷改進與創(chuàng)新
針對上述保險業(yè)存在的問題,我們需要進行改進和創(chuàng)新,。作為監(jiān)管方面的各級監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)加強查處力度,。保險公司應(yīng)加強管理和自律,同時應(yīng)加強對保險代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng),。全社會尤其是新聞媒體應(yīng)強化宣傳保險的意義,,提高居民的保險意識。為此,,我們應(yīng)做好以下幾個方面的工作,。
1、增強品牌意識,,大力塑造良好的企業(yè)形象
要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù),、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段,,凝聚企業(yè)的強勢品牌,,大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象,營造內(nèi)部朝氣蓬勃,、銳意進取的'企業(yè)文化,,借以提升企業(yè)的核心競爭力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”,。
2,、加強對保險行業(yè)的監(jiān)管
充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機構(gòu)監(jiān)管的作用,,建立與現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的保險監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強對人壽保險業(yè)的風(fēng)險評估,,使其能夠在保險事故發(fā)生時,,如約進行賠償;保險公司內(nèi)部必須建立危險預(yù)警機制,,使其保險金能夠如約給付與其保險責(zé)任相適應(yīng)的保險賠償,;定期對員工進行培訓(xùn),建立績效考核制度,,對員工進行獎懲,,并積極的接受員工的建議,對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,,從而提高保險的整體形象,。
保險公司周記篇九
一、
實習(xí)
內(nèi)容和計劃通過對理論課的
學(xué)習(xí)
,,我了解了人身保險的各類保險產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識,,保險公司頂崗實習(xí)周記。然而這只是停留在理論的層面,,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),。為此,,我和20多名本班
同學(xué)
準(zhǔn)備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進行實習(xí)。首先我們確定了實習(xí)內(nèi)容,,包含以下幾個方面
1,、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史,。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系,、管理體系,總公司,、分公司、支公司,、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。
2、了解保險公司在展業(yè),、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險,、健康保險,、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險種。
3,、進行市場調(diào)查,,了解人們對保險的具體需求和認(rèn)識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得,。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交,。
遵照上述內(nèi)容,我們的計劃是:
1,、花費一周多一點的時間,,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程,。
2,、安排一周時間做市場調(diào)查,了解居民的需求和認(rèn)識,。
3,、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰(zhàn)演練,。
二,、實習(xí)環(huán)節(jié)介紹
在民生人壽實習(xí)的一個多月的時間內(nèi),我們做了如下工作:
1,、通過公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險股份有限公司成立于xx年,,總部位于北京,是由全國工商聯(lián)牽頭,、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,,由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至xx年,,民生人壽已先后在北京,、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級分公司,60多家地,、市級中心支公司,、支公司或中心營銷服務(wù)部,近300家區(qū),、縣級營銷服務(wù)部,,初步形成了重點市場的機構(gòu)布局。現(xiàn)有股東22家,,實收資本金27億元人民幣,,資本實力大大增強,資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險業(yè)第四位,,同時也創(chuàng)造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個新紀(jì)錄,。
2,、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險,、意外傷害保險,、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。險種包括:定期壽險,、終身壽險,、短期健康保險、長期健康保險,、個人和團體意外傷害保險,、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險,,民生人壽《吉祥卡》保險,,民生長樂保障保險等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險責(zé)任,、保單利益等知識,。
3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
首先,,如果發(fā)生保險事故,,客戶應(yīng)及時向保險公司報案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司,。其次,,保險公司理賠部接到材料后,會馬上立案,,如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調(diào)查,。第三,,調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查,。第四,理賠員對材料進行審核,,確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍,計算出賠付金額,。如有疑問仍可派人調(diào)查,。作出核賠結(jié)論,。第五,理賠員將審核意見和結(jié)論上報,,專人簽批,,簽批同意后結(jié)案。第六,,通知客戶領(lǐng)取賠款或
其他
書面通知,。4,、深入市場展開調(diào)查,,介紹產(chǎn)品并力促成交
首先,,我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷,先后深入到了十幾個居民小區(qū)進行調(diào)查,,詢問了他們的需求以及對保險的認(rèn)識。其次,,在調(diào)查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品,。第三,對有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計劃書,,進行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交,。
三、保險實習(xí)中遇到的問題分析
通過實習(xí),,我了解到我國保險業(yè)存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題,,也有居民的經(jīng)濟購買力和意識的問題,。
1、 保險市場混亂,,監(jiān)管自律不到位
當(dāng)前,,我國保險市場十分混亂,代理手續(xù)費混亂,,回扣,,商業(yè)賄賂等在保險業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,,惡性競爭越來越突出,整個保險市場特別是代理人市場很亂,,我國保險監(jiān)管機構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用,,監(jiān)管很不到位,一是保監(jiān)局人手少,,管不過來,,二來行業(yè)協(xié)會自律由于諸多原因落實很難,行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時日,。
2,、管理人員誠信缺失嚴(yán)重
以前一直以為是保險營銷員不誠信,其實這是少數(shù),,大多是一些高管不誠信,,特別是基層保險公司高管,對保險代理人員的承諾不兌現(xiàn),,對保險公司員工不誠信,,高管們今天吃開辦費,明天換單位,,有的人三年換四五個單位,。對廣大投保人的不誠信,主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠,、惜賠很多,,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識,對保險法尚不熟悉,,就能做保險公司高管,,真是笑話。
3,、條款難懂,,障礙多,顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂,,有的保險條款出現(xiàn)了重大偏差,,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對消費者十分不利,,造成保險合同糾紛不斷,,成為消費者控訴的目標(biāo)。
4,、保費較高,,險種少
通過拜訪,很多居民表示保費偏高,與收入不對等,。廣大人民群眾要保險,沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個養(yǎng)老保險,他一定不會的,每月基本上開銷很大,不會去保險的。一個老大爺一年才8000,也不會花幾千保險的,,所以保險費相對高是一個嚴(yán)重問題。同時保險險種有些單調(diào)。
5,、宣傳不夠,,消費誤區(qū)多,,居民保險意識淡薄
保險業(yè)十分不注重宣傳,,從而導(dǎo)致保險基礎(chǔ)知識很少人懂,,媒體和群眾對保險誤解越來越深,,又由于居民的思想觀念問題,,對保險的消費誤區(qū)很深,這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區(qū)、多宣傳保險基礎(chǔ)知識作起,,而這個是廣大公司不想作的,廣大保險協(xié)會由于缺少錢,,沒能力作,。
6、對關(guān)系營銷在認(rèn)識和實踐上誤入歧途
在激烈的市場競爭中,,為了增加業(yè)務(wù)量,,許多保險業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”,。他們千方百計地
尋找
與客戶有關(guān)系的權(quán)利機構(gòu),、親戚好友,,通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,,不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,,如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等,。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力,、財力,,又危害了保險公司內(nèi)部的規(guī)范管理,滋生,、助長了惡劣的保險營銷模式,。7、輕視服務(wù)營銷
保險公司為贏得客戶,,擠占市場,,均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴展市場份額,,但卻忽視了保險作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù),,以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營銷,。人們司空見慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶,、拉關(guān)系,,而一旦簽訂保單、收取保費后,,很少能夠提供延伸服務(wù),甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影,,給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差,,也導(dǎo)致了保險業(yè)社會聲譽的不佳。
四,、保險營銷改進與創(chuàng)新
針對上述保險業(yè)存在的問題,,我們需要進行改進和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)加強查處力度,。保險公司應(yīng)加強管理和自律,,同時應(yīng)加強對保險代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會尤其是新聞媒體應(yīng)強化宣傳保險的意義,,提高居民的保險意識,。為此,我們應(yīng)做好以下幾個方面的工作,。
1,、增強品牌意識,大力塑造良好的.企業(yè)形象
要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù),、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強勢品牌,,大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象,,營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進取的企業(yè)文化,,借以提升企業(yè)的核心競爭力,,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。
2,、加強對保險行業(yè)的監(jiān)管
充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機構(gòu)監(jiān)管的作用,,建立與現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的保險監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強對人壽保險業(yè)的風(fēng)險評估,使其能夠在保險事故發(fā)生時,,如約進行賠償;保險公司內(nèi)部必須建立危險預(yù)警機制,,使其保險金能夠如約給付與其保險責(zé)任相適應(yīng)的保險賠償;定期對員工進行培訓(xùn),建立績效考核制度,,對員工進行獎懲,,并積極的接受員工的建議,,對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,從而提高保險的整體形象,。
3,、設(shè)計適應(yīng)各客戶群體的保險產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要
目前的保險產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠,在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一,。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個性化的需求,。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上,、組織上,、管理上、投入上,、制度上加以保證,。
4、加強保險宣傳,,強化保險意識
一是對國民保險知識的普及教育和宣傳,,以提高國民保險意識。
二是在校大學(xué)保險
專業(yè)
教育的強化,。提倡鼓勵更多的優(yōu)秀保險專業(yè)畢業(yè)生到保險行業(yè)就業(yè),。三是加強對保險從業(yè)人員的在職教育,同時組織保險人員從業(yè)資格,,以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平,。
5、加強企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)
第一,,加強員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱,、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠實守信,、服務(wù)至上的職業(yè)道德,。第二,訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識,、嫻熟高超的服務(wù)技能,。
第三,培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質(zhì)及誠實,、守諾的工作品質(zhì),。
第四,要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
6,、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平
提供專業(yè)化,、系統(tǒng)化保險服務(wù)保險企業(yè)服務(wù)的完整過程,包括售前,、售中及售后服務(wù)三個基本環(huán)節(jié),。
第一,售前服務(wù),。其核心任務(wù)是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過實體環(huán)境,、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象,。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個人及家庭健康狀況,。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計,、制作針對準(zhǔn)顧客需求的險種,、計劃書。(5)準(zhǔn)確的銷售說明,。(6)每個營業(yè)部開設(shè)24個小時熱線聯(lián)系電話等。
第二,,售中服務(wù),。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等,。
第三,,售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業(yè)形象,。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率,。
7、發(fā)展銀行保險業(yè)務(wù)的融通
目前在中國部分地區(qū),,銀行已經(jīng)代理保險業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,,同時主要是分紅理財型保險業(yè)務(wù),。發(fā)展銀行保險代理業(yè)務(wù),其原因:一是投保人的需求;二是保險人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高,。
五,、結(jié)論
通過一個多月的實習(xí),我受益匪淺,。實習(xí)為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,,使我學(xué)到了很多實踐知識,。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。只有在實際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事,、自己更適合做
什么
、哪些知識是有用的,、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整,、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè),,并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯,。實習(xí)是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習(xí),,我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,,提高了與陌生人打交道能力,,同時也培養(yǎng)了我們團隊合作的精神。在此,,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝,,是賀老師給我們推薦了實習(xí)單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個很好的實習(xí)機會,。同時也感謝與我一起實習(xí)的伙伴們,,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實習(xí)能夠順利進行。
保險公司周記篇十
本站發(fā)布財產(chǎn)保險公司實習(xí)周記范文,,更多財產(chǎn)保險公司實習(xí)周記范文相關(guān)信息請訪問本站實習(xí)報告頻道,。
本站實習(xí)報告頻道為大家整理的財產(chǎn)保險公司實習(xí)周記范文,供大家參考,。更多閱讀請查看本站本站頻道,。
實習(xí)的第一周,我們首先到太平洋大連分公司總部進行崗前培訓(xùn),。培訓(xùn)從6月28日到7月1日,,為期四天。我們參加的是太平洋保險大連分公司個險代理第21期崗前培訓(xùn)班,。這期的培訓(xùn)班共有二十多位學(xué)員,,分別來自太保大連分公司各區(qū)縣的支公司以及區(qū)域拓展部。所有的學(xué)員隨機分成了四個小組,,各小組選出了小組長,,同時還選舉了新人班的班長、生活委員、紀(jì)律委員等,。
第一節(jié)課,,何老師要求我們進行團隊建設(shè),設(shè)計組名,、組呼,。我所在的小組集思廣益,最后命名為“華寧一號”,,名字比較特別,,我們把自己的小組想象成一支承載著我們的夢想,一飛沖天的火箭,。我們的組呼則鑲嵌了各組員的名字,,彰顯我們的團結(jié)一致。培訓(xùn)期間,,各個小組將進行一系列的評比,,選出優(yōu)秀團隊。
隨后,,分公司組訓(xùn)部的各位講師給我們講解了行業(yè)與公司,、壽險的意義與功用、保險合同的構(gòu)成,、專業(yè)化銷售流程,、主顧開拓,、電話約訪話術(shù),、商務(wù)禮儀等專題,并介紹了公司的幾款產(chǎn)品,,包括新上市的投資分紅險“鴻鑫人生”,,即將退市的重大疾病帶分紅的“金泰人生”,以及最能體現(xiàn)首先意義的人身意外險,。
公司培訓(xùn)與課堂學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別,。首先,所有給我們培訓(xùn)的講師都有豐富的保險從業(yè)經(jīng)驗,,因此,,講課的同時,他們經(jīng)常穿插自己平常做業(yè)務(wù)的經(jīng)歷,,生動鮮明,,引人入勝,讓我們這些初涉社會的新人受益匪淺,。其次,,培訓(xùn)十分注重氣氛的營造,上課有召集音樂,上課前還有特別的問候,。第三,,由于是小班授課,課堂上的互動特別多,,學(xué)員可以隨時提問,,氣氛比較活躍。自己還未完全脫離校園,,上起課來也是如魚得水,。培訓(xùn)最后一天有一個口試,要我們短時間內(nèi)背誦公司簡介,,并且上講臺,。我有幸第一個上臺,小試身手,,雖然有所缺漏,,但還是給班上的人留下了深刻的印象。
經(jīng)過一周新人班培訓(xùn)的洗禮,,我們順利的通過了結(jié)業(yè)考試,,邁出了成為一個保險代理人的第一步。
第二周(7.5-7.11)
由于所有的保險代理人必需持證上崗,,所以,,新人都要參加保險代理人資格證考試??荚噧?nèi)容包括:保險與風(fēng)險管理,,保險概述,保險合同,,保險基本原則,,保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié),財產(chǎn)保險,,人身保險,,保險代理人,保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德以及《保險法》等相關(guān)法規(guī),。
公司為所有的學(xué)員安排了代職考培訓(xùn),,幫助學(xué)員備考。不過憑自己的專業(yè)基礎(chǔ)和對相關(guān)內(nèi)容更的了解,,我覺得自己復(fù)習(xí)效率更高,,所以就留在學(xué)校這邊備考。一連三天,,看完了400多頁的教材,,還做了幾套模擬題。周三上午,我們到民主廣場附近的一個培訓(xùn)中心參加了代職考的機試,。由于準(zhǔn)備充分,,答題比較順利,最后84分通過,。成績出來,,我們幾個當(dāng)天中午就回支公司辦理了入職手續(xù)。從這天起,,我可以以一個保險代理人的身份開展個人保險業(yè)務(wù)了,。
有點迫不及待,我們當(dāng)天下午就跟隨先期入職的宮元峰同學(xué)到大有恬園展業(yè)去了,。第一天展業(yè),,主要任務(wù)是突破心理障礙,學(xué)會如何同陌生人開口,,并且積累一些拒絕話術(shù),。由于之前也從事過營銷行業(yè),所以自我感覺良好,,有把握快速入門,。在大有恬園門前的小廣場轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),很快就找到目標(biāo),。不過做起來就和想象的不一樣了,,我一開口就自報家門:“我是太平洋保險公司的……”,但是一路下來,,說上話的沒幾個,。
周四早會,公司針對新人進行了分組話術(shù)演練,,在朱經(jīng)理,、莫大姐的指導(dǎo)下,,我們編制了話術(shù)模板,。第一步問候客戶并讓客戶留步,然后說公司有活動,,有禮品贈送,,就耽誤您幾分鐘,并遞上濕巾,。然后介紹公司的產(chǎn)說會和所贈送的獎品,,接著遞上傳單,直接介紹產(chǎn)品的重點特征,,最后請客戶留下聯(lián)系方式,。
接下來的兩天,,我就按著這套模板,摸索自己的話術(shù)定式,。這兩天主打的產(chǎn)品是“鴻鑫人生”,。經(jīng)過不斷的鍛煉,我覺得“市場調(diào)查”這種名義便和準(zhǔn)客戶接觸,。到了周五,,我終于要到第一個客戶的電話。
第三周(7.12-7.18)
這一周,,我們正式按照公司要求填寫“計劃100”,,規(guī)劃每天的活動量,并及時匯報工作進展,。朱經(jīng)理說我們上周的活動量不足,,要求我們加大拜訪量,所以這一周我們的工作計劃排得滿滿的,。
這一周,,我們每天基本上11點結(jié)束早會,然后奔赴高新園區(qū)海輝大廈,,在中午下班的時間發(fā)放傳單,。我們經(jīng)過分析,認(rèn)為海輝的職員收入較高,,有一定的購買力,。但是午間休息的時間很緊,我們沒法長聊,,只能見到人就塞傳單,。簡單休息之后就去星海公園或者大有恬園展業(yè),一直忙到晚上七點半,。經(jīng)過摸索,,我們一致認(rèn)為抱小孩的年輕父母是我們的主要客戶群,所以每天展業(yè),,大部分都是圍著這些人轉(zhuǎn),,尋找接觸的機會。
突破了心理障礙,,話術(shù)有所長,,我出去展業(yè)也駕輕就熟了。進這一周一共收集了4個客戶名單,,我也開始進入壽險銷售的下一個流程:電話約訪,。我一般選擇中午下班前的半小時,也就是十一點到十一點半這段時間約客戶,。第一次約客戶的時候特別謹(jǐn)慎,,根據(jù)之前展業(yè)了解到的資料,,把話術(shù)在紙上。我第一個約到的客戶是劉姐,。劉姐的兒子8個月,,所以她向我咨詢了教育金。我最開始給她推薦了鴻鑫人生,,她覺得這款產(chǎn)品返本期太長,,想找一些短期的。我當(dāng)時有點蒙了,,因為對公司的其他產(chǎn)品還沒有認(rèn)真了解,,第一次約訪沒什么進展?;氐焦?,我咨詢了王總,王總推薦了“狀元紅”,,我于是準(zhǔn)備好一份計劃書送過去,。計劃書是直觀展現(xiàn)保險收益的,遞交計劃書,,就進入了壽險銷售中說明促成的環(huán)節(jié),。我從壽險的意義與功用、保險強制儲蓄的特征等方面做了講解,,讓她回去考慮考慮,。第二天早會的時候朱經(jīng)理總結(jié)了一下,覺得我講得過快,,操之過急了,,建議我不要馬上追蹤這一單。
這周的銜訓(xùn),,王總主要講了轉(zhuǎn)介紹和電話回訪,。轉(zhuǎn)介紹是壽險銷售中重要的一環(huán),貫穿在整個銷售環(huán)節(jié)中,,方便代理人拓寬渠道,。轉(zhuǎn)介紹的核心是尋找準(zhǔn)客戶中的影響力中心,以此開發(fā)他們的整個交際圈,??偣镜碾娫捇卦L是核保的重要環(huán)節(jié),,回訪成功,,產(chǎn)品的銷售才能的到確認(rèn)。保險代理人要及時讓客戶了解電話回訪的流程,,積極配合電話回訪,,提高一次回訪的成功率,,采集確保傭金僅是到賬。同時,,總公司通過電話回訪,,防止代理人在銷售產(chǎn)品時出現(xiàn)誤導(dǎo)客戶的情況,保障客戶利益,。
第四周(7.19-7.25)
周一早會,,大家分析了保監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于人身保險預(yù)定利率有關(guān)事項的通知(征求意見稿)》,這雖然是政策的重大調(diào)整,,但是,,總經(jīng)理告訴我們,由于保險公司產(chǎn)品比例中,,傳統(tǒng)壽險所占比例不高,,對我們的業(yè)務(wù)影響不大。
周二,,王總突擊進行話術(shù)抽查,,讓我們以音量最快語速背誦“鴻鑫人生”的五大收益、三大特色和“金泰人生”的`三大收益,、兩大特色,。入職這么久,在展業(yè)的時候還不能流利的介紹產(chǎn)品的主要特征,,很影響溝通的效率,。所以這天早會后認(rèn)真背誦了一遍,還和同組的同學(xué)互相檢查,。
這周雨天比較多,,影響了展業(yè)的時間。所以前兩天主要進行了銜訓(xùn),。由于“金泰人生”即將于下個月停售,,所以公司要求我們展業(yè)時多介紹“金泰人生”,收集名單,,從而爭取在停售之前多收單,。同時,銜訓(xùn)強調(diào)了手機客戶名單的重要性,。每天展業(yè)的時候,,通常都是講解的多,客戶的反饋少,,很難要到電話,。但是要不到電話,就掌握不了和客戶溝通的主動權(quán),。我們還利用這兩天熟悉了公司的其他產(chǎn)品及相應(yīng)的價目表,。
周三下了一下午雨,,不過傍晚時候雨停了,我們正常去百合山莊展業(yè),。雨后的百合人比較少,,不過收獲卻不小。這天遇到了一個特別號溝通的準(zhǔn)客戶——孫先生,。一開始接觸的時候還比較緊張,,不知道說什么好,后來他主動問我“保險是給孩子買,,還是給自己買比較好”,。幸好這個問題培訓(xùn)的時候講師介紹過,我于是很流利地回答“給孩子買保險,,繳費低,,受益年限長,但是您作為家里的頂梁柱,,一定要優(yōu)先有一份保障型的保險”,。孫先生很贊同我的說法,我們的溝通很順利,。我根據(jù)孫先生家里的情況,,給他推薦了“金泰人生”,并約定第二天給他送計劃書,。周四給孫先生送了計劃書,,進行了說明促成。這次一共和他談了半個多小時,,最后他問我,,辦保險的手續(xù)不麻煩吧,我沒意識到到這是個促成的好時機,,還忘了保額20萬以下的是免體檢的,,沒講好,錯過了讓孫先生填寫保險單的好時機,,讓我后悔不已,。
周五的銜訓(xùn),王總給我們總結(jié)了和客戶溝通時,,需要獲取的客戶信息,,包括確切年齡、家庭,、子女,、健康史、興趣愛好等,?;叵胱约褐笆占貋淼?個準(zhǔn)客戶,,了解的信息還很不完整,,還需要進一步的接觸溝通,。
保險公司周記篇十一
關(guān)于保險類的實習(xí)周記很容易寫,大家都來寫一篇吧,。保險實習(xí)工作讓大家明白了,,無論從事什么職業(yè),只有堅持的人才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得安穩(wěn),。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“人民保險公司實習(xí)周記”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考,!
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習(xí),,在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,,讓我在各方面都取得了長足的進步,。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識,。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義,。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,,給了我這么好的一次機會。
針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一,、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,,“一人做保險,,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,,進入公司的那一天,,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,,首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),,這是我對保險行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),,擔(dān)任任何一角色,。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的,。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司,、對產(chǎn)品沒信心,,底氣不足,,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程,、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,,但它刺激著我的神經(jīng),,沖擊著我的心靈,,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè),。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,,一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨,。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,,,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,,我的溝通上了一個臺階,,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,、本公司,,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,,工作起來才會順心應(yīng)手,,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三,、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作,,遇到任何問題解決不了的,,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,,會議上各小組再一起解決,。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,,如果自己進行分析,,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,,甚至只是一點而已,,很難考慮周全,然而展開小組討論,,就可彌補這個不足,,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面,、合理,、準(zhǔn)確。通過討論,,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,,在這個過程中,,傾聽、思考,、分析,、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,,同時,,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認(rèn)識上的不足,,從而不斷提高自身認(rèn)識水平,。業(yè)績分享的時,,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí),。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè),、高效、凝聚力,。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,,有放棄的念頭,。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因,。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行,、金融、證券知識不夠熟悉,。四是社會閱歷相對來說較少,,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,,并用于指導(dǎo)實踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看,、多學(xué),、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,提高自己解決實際問題的能力,,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),,感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,,給了我這么好的一次機會。
自從__開始在新華人壽保險公司實習(xí)以來,,到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了,。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費用和押金,,但是學(xué)到了很多東西,。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡單了,,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時間我發(fā)現(xiàn),,越是工作越需要學(xué)習(xí),。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險法的相關(guān)知識,考取代理人資格證書以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),,而且各個級別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,,大家高高興興的一起學(xué)習(xí),,分享經(jīng)驗,是快樂的工作,。在這里,,能學(xué)到很多的知識。不僅僅是保險的,,而且有關(guān)理財?shù)闹R,、人際交往的知識等。退一步說,,即使我以后不適合作保險,,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質(zhì),。
另外,,我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我,。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服,、打過領(lǐng)帶,,來到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣),。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀,。還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語,。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,,但是我卻經(jīng)常聽同學(xué)說其他保險公司詆毀我們。這一點我感到很欣慰,。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,,而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之,,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過硬的產(chǎn)品,、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了,。我會不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!
轉(zhuǎn)眼間,,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路,。帶著老師的忠告,,2021年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習(xí)。 合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,,注冊資金達到500萬,,占地面積16000平方米,年產(chǎn)值可達3000萬,。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家,。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求,。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池,,酒水食品,海鮮類保險箱,,醫(yī)用針劑,,機械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,,不同密度的泡沫板材,。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割,。
紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,,茫然不知所措,,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個師父,讓他對我的實習(xí)進行全程指導(dǎo),。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我,。而我身為一個文員實習(xí)者,,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務(wù)洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同,。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單,,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產(chǎn),,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨,。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒,并每天寫工作總結(jié),。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客,、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入,。
剛開始進行的是完成培訓(xùn)的工作,。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,,總以為這些工作很簡單,,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習(xí)的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措,。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事,,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,,我每天埋頭于博客和論壇中了,。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,,好在有師傅溫和地指導(dǎo),,我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,,有很大的包容心,,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育,。
時間過的真快,,轉(zhuǎn)眼間,在華勝包裝有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了,。通過這三個月的實習(xí),,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,,親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程,,認(rèn)真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理,,使我對一個公司的運行模式的認(rèn)識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識,。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的是中文,和實際很脫軌,,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點點滴滴很多都能代入工作過程中,。譬如如何與人相處、真誠對人,,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),,此刻在實習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,,必須要通過實際工作來積累與強化,。
三個月實習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司,。從那里,,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),,不斷提升理論涵養(yǎng),。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,,獲得事業(yè)進步的動力,。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,,我會積極響應(yīng)單位號召,,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識和社會知識,,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,,以廣博的社會知識拓展視野,。
二、努力實踐,,自覺進行角色轉(zhuǎn)化,。
實習(xí),是開端也是結(jié)束,。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),,深入實踐,,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認(rèn)為大學(xué)生實習(xí)難,,就業(yè)難,,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,,否則就難逃市場選擇的厄運,。我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,,才能在這個社會中出人頭地,。
1、宜主動出擊:找實習(xí)崗位和找工作一樣,,要講究方法,。公司一般不會對外公布實習(xí)機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,,主動爭取實習(xí)機會,。可特別留意正在招聘人選的公司,,說明其正缺乏人手,,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代,。
2,、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn),、狠,,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),,表示實習(xí)的熱望和決心。此外,,規(guī)范的簡歷,,良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。
3,、宜避熱趨冷:尋找實習(xí)單位時,,宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習(xí)高峰期,,實習(xí)成功的可能性反而更大,。
4、忌免費午餐:實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,,不存在施舍性的實習(xí)崗位,,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機會,。
5,、忌盲目實習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),,比如端盤子一類的工作,,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,,這樣的實習(xí)弊大于利,。
實際上,實習(xí)只是接觸社會的一個過程,,大學(xué)生實習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已,。
在實習(xí)中,,我嚴(yán)格按照實習(xí)規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,,我不會放松對自己的要求,,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實習(xí)期間,,雖然經(jīng)常感到很苦,,很累,但苦中有樂,,累中有趣,,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。
現(xiàn)在,,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,這次實習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,,但我獲益不淺,,感慨良多,。我感受最深的,有如下幾點:
其一,,實習(xí)是個人綜合能力的檢驗,。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,,還需有一定的實踐動手能力,,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作,。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,,同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等,。另外,,還必須有較強的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強的毅力,。 其二,,此次實習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性,。俗話說:要給學(xué)生一碗水,,自己就得有一桶水,。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,,而是考察我們的綜合知識水平,。
再次,,此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,。這次實習(xí),,我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的,。由此看來,,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,,只是感覺不到而已。所以,,我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的,,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。 這就是我本次實習(xí)的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?/p>
實習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,,從而提升公司的業(yè)績,。
(一)推銷工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害,、疾病,、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾,、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式,。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性,、同質(zhì)性,、廣泛多樣性和分散性等特性,。而且人身保險所涉及的往往是人的老,、死,、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,,提升公司的形象,。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點,。
第一,,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),,幫助顧客調(diào)整保險方案,,確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù),。
第二,,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,,也是一種家庭經(jīng)濟計劃,。它不但牽涉到法律、稅金,、醫(yī)學(xué),、金融投資、社會學(xué)方面的知識,,還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。
第三,,推銷工作意義重大,。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關(guān),,自然會受到人們的尊敬,。
第四,推銷工作靈活自由,。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間,、對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排,。
第五,,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,,任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
(二)中國人壽保險公司的培訓(xùn)體系
1,、培訓(xùn)需求分析
由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性,,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn),,再與公司的目標(biāo)相結(jié)合,,制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計
每一個培訓(xùn)班以前,,培訓(xùn)部的老師都會先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,,描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表,。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員,,讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程,、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等,。
3、培訓(xùn)實施
每一個培訓(xùn)班開班的第一個半天都是班務(wù)活動,。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的,、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣,。然后把班級分成幾個小組,,給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名,、組歌,、口號,選出組長等,,再進行一些小活動,,既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,,中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛,。
4、培訓(xùn)評估
培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進行總結(jié),,即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個區(qū)上,,讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分,,之后再反饋給講師,,幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外,,培訓(xùn)結(jié)束一周以后,,各個區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部,培訓(xùn)部再對下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整,。
(四)我的建議
但我在中國人壽保險公司青島分公司實習(xí)的一個月里,,我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問題值得再探討。
第一,,培訓(xùn)任務(wù)過重,。在我實習(xí)的一個月里,,公司進行的培訓(xùn)分別有:__年11月新人培訓(xùn)班和銜接班、__年11月轉(zhuǎn)正班,、__年11月代理人資格考試培訓(xùn)班,、__年11月香港中路分部的新人班、__年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班,、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班,、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6,,7個培訓(xùn)班,。
第二,培訓(xùn)管理力度不足,。我認(rèn)為中國人壽保險公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知,,保險公司中存在一種偷師的行為,即別的保險公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來上課,,把你公司的精華給學(xué)走了。中國人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證,,如果有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班,。我認(rèn)為這個問題可以有兩個解決的辦法:一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片,、姓名、編號等,,但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往,。由于每個班的人員不是很多(40~50個人),,帶班的老師可以很快的認(rèn)識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。