人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
管理學(xué)讀書心得篇一
第一段:引言(大約200字)
作為一門重要的管理學(xué)科,質(zhì)量管理學(xué)是企業(yè)提高競爭力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,。在我對(duì)質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,,我不僅學(xué)到了豐富的理論知識(shí),還深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量管理的重要性以及如何運(yùn)用質(zhì)量管理方法來改善組織的運(yùn)營和管理,。
第二段:質(zhì)量管理學(xué)的基本原則(大約300字)
質(zhì)量管理學(xué)的基本原則對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要,。首先,為了達(dá)到高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),,企業(yè)需要建立質(zhì)量導(dǎo)向的文化,,將質(zhì)量作為企業(yè)各個(gè)層級(jí)的責(zé)任。其次,,質(zhì)量管理需要根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的策略和方法,如六西格瑪,、ISO 9000等,。此外,質(zhì)量管理學(xué)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),,通過不斷學(xué)習(xí),、評(píng)估和改善來提高質(zhì)量水平。
第三段:企業(yè)質(zhì)量管理的重要性(大約300字)
質(zhì)量管理是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要手段,。通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),,企業(yè)可以贏得顧客的信任和忠誠度,從而形成良好的品牌形象,。與此同時(shí),,質(zhì)量管理還可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和運(yùn)營效益,降低成本,,優(yōu)化資源配置,,進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭力。因此,,企業(yè)在日常運(yùn)營中應(yīng)該高度重視質(zhì)量管理,將其作為全員參與的重要活動(dòng),。
第四段:質(zhì)量管理學(xué)的應(yīng)用案例(大約300字)
質(zhì)量管理學(xué)的理論知識(shí)可以通過實(shí)際案例的分析得以更好地理解和應(yīng)用,。例如,六西格瑪作為質(zhì)量管理的一種方法,,在許多企業(yè)中取得了顯著效果。通過系統(tǒng)的六西格瑪培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)施,,企業(yè)可以識(shí)別和解決質(zhì)量問題,改進(jìn)過程,,提高整體運(yùn)營效率。另外,,德國汽車制造商寶馬公司在引入ISO 9000質(zhì)量管理體系后,,其產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步提升,市場份額也得以擴(kuò)大,。以上這些成功的案例進(jìn)一步證明了質(zhì)量管理學(xué)的重要性和實(shí)用性,。
第五段:個(gè)人體會(huì)與總結(jié)(大約300字)
通過對(duì)質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)習(xí),,我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的重要性和價(jià)值。作為一個(gè)未來的管理者,,我將努力將質(zhì)量管理的理念融入到自己的工作中,,并通過實(shí)際操作來推動(dòng)質(zhì)量管理的實(shí)施。同時(shí),,我還將不斷學(xué)習(xí)和掌握質(zhì)量管理學(xué)的最新理論和方法,,以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境,。只有通過持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
總結(jié):(大約100字)
質(zhì)量管理學(xué)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)的重要學(xué)科,。通過對(duì)質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)習(xí),,我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的重要性以及如何運(yùn)用質(zhì)量管理學(xué)的理論和方法來提升企業(yè)的競爭力,。在未來的工作中,,我將把質(zhì)量管理的理念貫穿于各項(xiàng)工作中,并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
管理學(xué)讀書心得篇二
通過這一個(gè)學(xué)期對(duì)《快意管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識(shí),,任何組織都需要管理工作的支持,,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
管理是一門科學(xué),,是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,,借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法,,它是一套管理理論體系,,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則,、方法和技術(shù),。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),,就有可能對(duì)組織中存在的問題提出可行的,、正確的解決辦法。由于管理的對(duì)象主要是人,,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題,。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,,隨機(jī)應(yīng)變,。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地,、巧妙地運(yùn)用管理理論,、方法和技術(shù)。
在學(xué)習(xí)了快意管理學(xué)后,,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),,因此,,管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐,,還是一門科學(xué),。
當(dāng)初之所以選這門課,是因?yàn)槲艺J(rèn)為,,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有給自己當(dāng)老板的意識(shí),。就算以后不選擇創(chuàng)業(yè),畢業(yè)去了公司做職員,,也要有一定的管理學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備,才能在大團(tuán)隊(duì)中做好好自己的工作,,同時(shí)與同事和上司良好的相處,。所謂“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要性和關(guān)鍵性。因此,,我選修了這門課。
光陰似箭,,學(xué)習(xí)了16周的快意管理學(xué),這門課也即將修完,?;赝暗拿看紊险n,會(huì)想老師講的各種管理理論和實(shí)例,,以及課上看的視頻,,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)作為自己的學(xué)習(xí)心得和體會(huì):
第一:了解了什么是管理學(xué),以及管理學(xué)的重要性,。在生活中和工作中管理學(xué)的應(yīng)用無處不在,。其次,管理者中的“人際技能”,,這又映證了“天時(shí)不如地利,,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn),。再次,,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”,。而這其中又能總結(jié)到以下的幾點(diǎn):
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls),;
3:建立共同的愿望(building shared vision),;
4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(team leaning);
5:系統(tǒng)思考(systems thinking),。
第二:了解了這門課的一些基本思想,。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無論是那門課,,這都是非常非常重要的,,在這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵,。人生觀,,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了,。其次,,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,,面向未來,面向21世紀(jì),。還有就是“信息管理”,,這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的,。internet的建立,改變了人們的思想方式,,同時(shí)也改變了人類的行為模式,,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理,。
第三:管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新,。在提到?jīng)Q策時(shí),,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益),。如果一件事情,,看上去只有一種方法,,則此種方法可能是錯(cuò)誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn),。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn),!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what,、why,、when、which,、who,、where,how,、how much”,,有了這些,我們便能更好的決策一件事了,!
此外,,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述,。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):
1,,在做決定時(shí),,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,,在做決定時(shí),,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,,在做決定時(shí),,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,,在做決定時(shí),,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍,。授權(quán),,就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí),。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要,、適度、權(quán)責(zé),、級(jí)差授權(quán)”等原則,。
最后,我用前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則作為這次心得的結(jié)束語:
1,、可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補(bǔ),;
2、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn),;
3,、實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4,、行動(dòng)果斷而非多謀寡斷,;
5、以智謀事而非勞力而作,;
6,、簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7,、少說多做而非夸夸其談,;
8、質(zhì)量至上而非速度至上,;
9,、忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;
10,、協(xié)作而非對(duì)立,。
管理學(xué)讀書心得篇三
質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,,它通過持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化流程,,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。在質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)習(xí)中,,我對(duì)質(zhì)量管理的原理和方法有了更深入的認(rèn)識(shí),,也收獲了一些寶貴的體會(huì)和心得。
第一段:對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)與理解
質(zhì)量管理是一種全面的管理理念,,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障,。通過質(zhì)量管理,,企業(yè)可以有效地識(shí)別和解決產(chǎn)品和服務(wù)中的問題,提高客戶滿意度,,并節(jié)約成本。質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量控制,,質(zhì)量控制是以客戶為中心,,通過不斷改進(jìn)過程和流程來達(dá)到質(zhì)量目標(biāo),。在質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)習(xí)中,,我們學(xué)到了一系列工具和方法,如PDCA循環(huán)和六西格瑪?shù)?,這些方法和工具能夠幫助我們?nèi)媪私夂驼莆召|(zhì)量管理的原理和實(shí)踐,。
第二段:質(zhì)量管理帶來的益處和影響
質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的益處是明顯的。首先,,質(zhì)量管理能夠提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平,,保證產(chǎn)品的一致性和可靠性。其次,,質(zhì)量管理能夠提高生產(chǎn)效率,,減少浪費(fèi)和成本,提高企業(yè)的競爭力,。最重要的是,,質(zhì)量管理能夠幫助企業(yè)建立良好的品牌形象,贏得客戶的信任和忠誠度,。質(zhì)量管理的影響也不僅限于企業(yè)內(nèi)部,,它還對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生了影響。質(zhì)量管理的實(shí)踐要求企業(yè)與供應(yīng)商建立穩(wěn)定和長期的合作關(guān)系,,以確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量一致性,,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:能力建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)
質(zhì)量管理的實(shí)踐需要企業(yè)具備一定的能力和技能,。在質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)習(xí)中,,我們學(xué)到了如何建立和推動(dòng)質(zhì)量管理體系,包括設(shè)立質(zhì)量目標(biāo),、建立質(zhì)量指標(biāo),、制定質(zhì)量策劃和質(zhì)量控制計(jì)劃等。此外,,質(zhì)量管理的實(shí)踐還需要具備團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,,能夠與不同部門和供應(yīng)商進(jìn)行有效的合作和協(xié)調(diào)。持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理的核心理念之一,它要求企業(yè)不斷尋找問題和瓶頸,,追求卓越和突破,。只有不斷地進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),企業(yè)才能夠適應(yīng)市場的變化和需求,,保持競爭力,。
第四段:質(zhì)量管理與領(lǐng)導(dǎo)力
質(zhì)量管理與領(lǐng)導(dǎo)力密切相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者在質(zhì)量管理中起到了重要的作用,,他們需要設(shè)定質(zhì)量目標(biāo),,并為團(tuán)隊(duì)提供支持和資源。同時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)者還需要樹立榜樣和傳遞價(jià)值觀,,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極參與質(zhì)量管理的實(shí)踐。質(zhì)量管理的實(shí)踐也可以培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力,,通過解決問題和改進(jìn)流程,,提高團(tuán)隊(duì)的管理能力和創(chuàng)新能力。質(zhì)量管理不只是一個(gè)工具或方法,,它是一種文化和信念,,需要領(lǐng)導(dǎo)者的支持和推動(dòng)。
第五段:對(duì)今后的思考和展望
質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)習(xí)給我留下了深刻的印象和啟發(fā),。我意識(shí)到質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)的過程,,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在今后的工作中,,我將努力將質(zhì)量管理的理念和方法應(yīng)用到實(shí)際工作中,,通過持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平,,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。同時(shí),我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究質(zhì)量管理的最新理論和實(shí)踐,,不斷提升自己的能力和素質(zhì),。我相信,通過不斷努力和追求,,我能夠成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理者,。
總結(jié):
在質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,,它不僅能提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平,,還能提高企業(yè)的競爭力和效益。質(zhì)量管理的實(shí)踐需要企業(yè)具備一定的能力和技能,,同時(shí)也需要領(lǐng)導(dǎo)者的支持和推動(dòng),。通過持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化,,我們能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量的突破和卓越。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐質(zhì)量管理的理念和方法,,成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理者,。
管理學(xué)讀書心得篇四
管理學(xué)重點(diǎn)名言:
猶豫不決是決策的大忌 ——布里丹
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
從結(jié)構(gòu)上講,,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,,從招聘開始,,到激勵(lì),、領(lǐng)導(dǎo)能力、績效管理,、溝通方式等,,一一進(jìn)行了說明,特別是對(duì)組織的過程,、行為,、意義進(jìn)行了超越一般見解的論述。而且,,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學(xué)院管理與組織系主任,、教授)所評(píng)論的那樣,“管理實(shí)踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”,。
所以,,我對(duì)本書的觀點(diǎn)就是,本書更多的從實(shí)踐操作層面對(duì)我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,,能在理論和實(shí)踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,,本書所介紹的是如何在實(shí)際面試中尋找到符合組織需求的合適人才,。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點(diǎn)的比較,,但并沒有介紹面試時(shí)需要注意的地方;這往往造成實(shí)踐中收集到人才資料,,卻不知道如何通過面試這段短短的時(shí)間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn),,以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁,。
我認(rèn)為,本書的特點(diǎn)就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,,就像本書一開頭湯姆斯.g.卡明斯(美國南加州大學(xué)馬實(shí)際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,,只有從面試人員以前的行為出發(fā),,才能考量他今后在新的組織里面可能會(huì)發(fā)生的行為,,及對(duì)新組織的適應(yīng)性,。
本書還在其他許多方面對(duì)“管人的真理”做了論述,,限于篇幅所限,,本讀后感無法一一敘述,。但是,,我想再次申明的是,,本書對(duì)我在實(shí)踐工作的直接指導(dǎo)作用非常大,。今后,我將不斷聯(lián)系實(shí)踐,、配合人力資源管理理論和本書的論述,,更有效率的開展相關(guān)工作。
管理學(xué)讀書心得篇五
管理學(xué)讀書心得要怎么寫,,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的管理學(xué)讀書心得樣本能讓你事半功倍,,下面分享【管理學(xué)讀書心得優(yōu)秀8篇】,,供你選擇借鑒。
一,、對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí):
通過對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),,使我充分認(rèn)識(shí)到:管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人,、家庭,、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織,從農(nóng)村,、城市,、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動(dòng),。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域,,都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中,、組織中的管理者,,通過實(shí)施計(jì)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,,有效地利用各種資源,以達(dá)到組織目標(biāo)的過程,。管理總是存在于一定的組織之中,,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物,。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn):
(1),、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境,,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中,。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素,。
(2),、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的,、有共同目標(biāo)的組織,,就像一個(gè)樂隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作,。指揮就是管理,。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。
(3),、管理的主體是管理者,。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素,。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用,。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能,。
(4),、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象,,指的是管理過程中管理者所作用的對(duì)象,。在一個(gè)組織中,管理客體主要是指人,、財(cái),、物、信息,、技術(shù)和時(shí)間等一切資源,其中最重要的是人力資源,,是對(duì)人的管理,。
(5)、管理是一個(gè)過程,。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程,,這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過程,。
(6)、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),。管理本身并不是目的,,管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的,,其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),管理沒有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng),。世界上不存在沒有目標(biāo)的管理,,也不可能實(shí)現(xiàn)無管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨,,完成任務(wù),,達(dá)到目標(biāo)。
(7),、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境,,使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作,,使組織有效地完成任務(wù),。
另外,管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類社會(huì)的影響是史無前例的,。在當(dāng)今社會(huì),,管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問題,大到國家,、政府,,小到家庭、個(gè)人,,無不需要有效的管理,。而市場經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開管理,因此,,可以說管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落,。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué),。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法,。管理學(xué)具有一般性、綜合性,、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn),。管理學(xué)研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,,也顧及從生產(chǎn)力,、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來研究管理學(xué),,以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變,。
所以,無論有沒有時(shí)間,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí),。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己,,充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量,、工作效率和生活水平,,使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會(huì)潮流同行,,與國際舞臺(tái)共舞!
二,、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性:
在《管理學(xué)原理》中,,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法,、觀察總結(jié)法,、比較研究法、歷史研究法,、案例分析法,、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法,。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1),、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,,加速我國的現(xiàn)代化建設(shè),,增強(qiáng)我國的國際競爭力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍,,努力提高我國的管理水平,,加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,,在實(shí)踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展,。
(2),、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,,必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效,、最迅速地途徑,。
(3)、未來的社會(huì)更需要管理。未來社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大,,勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì),,社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,管理就更加重要了,。未來社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù),、新的能源,、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用,。
鑒于管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科,,因此,,學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義!
我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時(shí)使得下屬心服口服,,心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn);簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個(gè)才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實(shí)行計(jì)劃,、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)和控制?!?/p>
我始終認(rèn)為要講管理,,就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易,,做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個(gè)需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“you can get it if you really want ,,but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點(diǎn)》他在書中講到“一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識(shí).還有85%歸于他表達(dá)思想,、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力,。”
所以對(duì)管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,,而是通過溝通來駕馭團(tuán)體,。
得賢人,國無不安,,民無不榮;
失賢人,,國無不危,民無不辱,。
眾所周知,,我們所學(xué)專業(yè)是公共事業(yè)管理,必須對(duì)管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)有一定的了解,,通過兩周的學(xué)習(xí),,以及對(duì)教材的閱讀,改變了我原本對(duì)管理學(xué)的看法,,再未接觸管理學(xué)前,,一直認(rèn)為這是一種泛泛的學(xué)科,而學(xué)習(xí)之后,,我對(duì)管理學(xué)有了重新的認(rèn)識(shí),,它不僅博大精深,而且運(yùn)用范圍極廣,,社會(huì)生活中處處存在管理的學(xué)問,,許多問題都需要運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)去尋找答案,總之,,管理學(xué)是一門偉大的學(xué)科,,我有信心學(xué)好它。
管理學(xué)是一門科學(xué)的學(xué)科,,它的科學(xué)性體現(xiàn)在是由大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,,借用許多科學(xué)家的理論,、知識(shí)和方法,,它是一套管理理論體系,,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理、原則,、方法和技術(shù),。管理源自實(shí)踐又高于實(shí)踐,這也是學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性,。
同時(shí),,管理學(xué)也是一門藝術(shù)性學(xué)科,我想這正是這門學(xué)科的魅力所在之處,。理論應(yīng)用于實(shí)踐,,能充分體現(xiàn)一個(gè)管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這種能力將決定一個(gè)人是否可以擔(dān)任管理者,,無論他是基層領(lǐng)導(dǎo),,還是高層領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)橥瑯拥墓芾砝碚撛诓煌墓芾碚呤种心芷鸬酵耆煌墓芾硇Ч?。這就意味著兩個(gè)管理者在擁有相同的資源同時(shí),,在達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)組織上、目標(biāo)上的程度不同,。當(dāng)然我想這不僅跟管理者的運(yùn)用理論知識(shí)熟練與否,,還跟管理者自身素質(zhì)人格魅力以及人與人之間的親和力等一些管理者的內(nèi)在因素有關(guān)。
聯(lián)系到社會(huì)實(shí)踐,,人類的可持續(xù)發(fā)展是硬道理,,21世紀(jì)也要發(fā)展。然而20世紀(jì)的人們?cè)诎l(fā)展時(shí)竭澤而漁,,使資源枯竭,、生態(tài)環(huán)境惡化、物種減少,、氣候反常等等,,這一切給21世紀(jì)的發(fā)展帶來困難,人們不禁要大聲地問:人類社會(huì)還能持續(xù)發(fā)展嗎?21世紀(jì)應(yīng)該回答這個(gè)問題,,作為支撐這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)支柱的企業(yè)也應(yīng)有自己的答案,。企業(yè)首要的是生存,就像人類一樣,,然后才能有發(fā)展,。21世紀(jì)企業(yè)應(yīng)以什么方式發(fā)展,才能與可持續(xù)發(fā)展的命題相一致,,這應(yīng)該是未來管理學(xué)研究的首要問題,。
以上是本人對(duì)管理學(xué)知識(shí)領(lǐng)域的一些看法和建議,,希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠有所突破。
管理不僅是一種知識(shí),,也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),,也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對(duì)管理總的看法:大至一個(gè)國家,,一個(gè)社會(huì),,一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì),。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,,且長期影響著人類社會(huì)??傊?,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá),、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn),、創(chuàng)新,、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
總之,,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門學(xué)科,,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),、實(shí)踐,,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新,、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),,這樣才能走上成功之路,,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
通過這一學(xué)期對(duì)《管理學(xué)概論》的學(xué)習(xí)讓我對(duì)管理學(xué)有了較為理性的認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí),,知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性,。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與所處環(huán)境的影響,,如何達(dá)到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。
在這一門課的整個(gè)學(xué)習(xí)中,最讓我影響深刻,給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論,。老師當(dāng)時(shí)說了一個(gè)流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境,。
話說有一天,,一位富翁在家中被殺,,財(cái)物被盜,。警方在此案的偵破過程中,,抓到兩個(gè)犯罪嫌疑人a和b,并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財(cái)物,。但是,,他們都矢口否認(rèn)曾殺過人,,辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺,,然后只是順手牽羊偷了點(diǎn)兒東西,。于是警方將兩人隔離審訊,。這個(gè)時(shí)候,,聰明的警官找他們談話,分別告訴他們說:“你們的偷盜罪確鑿,,所以可以判你們2年刑期,。但是,我可以和你做個(gè)交易,。如果你招了,,他不招,那么你會(huì)作為證人無罪釋放,,他將被判10年徒刑;如果你招了,,他也招了,你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了,,你不招,,他無罪釋放,你被判無期徒刑,,終身囚禁;如果你們都不招,,各判2年?!?當(dāng)時(shí)我認(rèn)為,,既然兩個(gè)囚犯最好的結(jié)果是都不招供,兩人都只被判2年,,那么,,兩個(gè)囚犯都選擇不招供就是這個(gè)博弈的最終結(jié)果。然而,,“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因?yàn)檫@個(gè)博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果,,即兩個(gè)囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供,結(jié)果都被判有期徒刑5年,。囚徒困境和其它的博弈一樣,,都需要有2個(gè)前提假設(shè):囚徒a和b兩人都是自利理性的個(gè)人,即只要給出兩種可選的策略,,每一方將總是選擇其中對(duì)他更有利的那種策略;兩人無法溝通,,要在不知道對(duì)方所選結(jié)果的情況下,獨(dú)自進(jìn)行策略選擇,。囚犯“思想搏斗過程”大致如下,,囚犯a的內(nèi)心活動(dòng)是這樣:假如他招了,我不招,,我就要將牢底坐穿,,招了最壞坐10年,,還是招了合算;假如他不招,我也不招,,只坐2年的牢(因無法串供,,風(fēng)險(xiǎn)太大);如果我招,他不招,,馬上被釋放,,也是招了合算。因此,,無論囚犯b是坦白還是沉默,,囚犯a采取坦白的策略對(duì)自己更為有利。同樣,,以上推理也適用于囚犯b,。結(jié)果兩個(gè)囚徒都坦白了,都被判刑5年,。囚徒困境之所為被稱為“困境”,,正是在于:如果a、b二人都保持沉默,,則都只被判刑2年,,顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇,,這對(duì)他們個(gè)人來說都是最佳的,,即最符合他們個(gè)體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇,,他只會(huì)得到更加不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果,。而在其它的結(jié)果中,比如兩人都不坦白的情況下,,都有一人可以通過單方面改變選擇,,來減少自己的刑期??墒莾扇私?jīng)過一番理性計(jì)算后,,卻選擇了一個(gè)使自己陷入不利的結(jié)局。
而后,,老師再說了一個(gè)智豬博弈的例子則更讓我訝異,。通過矩陣分析可知,對(duì)小豬而言,,無論大豬是否踩動(dòng)踏板,不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬,,已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板的,,自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧,,所以只好親力親為?!爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是,,在一個(gè)雙方公平、公正,、合理和共享競爭環(huán)境中,,有時(shí)占優(yōu)勢的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是,。誰先去踩這個(gè)踏板,,就會(huì)造福全體,但多勞卻并不一定多得,。很多人都只想付出最小的代價(jià),,得到最大的回報(bào),爭著做那只坐享其成的小豬,。而在日常的人際關(guān)系中,,有一些人會(huì)成為不勞而獲的“小豬”,而又另一些人充當(dāng)了費(fèi)力不討好的“大豬”,。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”,,懂得智豬博弈對(duì)于個(gè)人并非是件壞事。
雖然只有短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識(shí)只是冰山一隅,,但是他使我對(duì)這門知識(shí)有了感性上和理性上的認(rèn)識(shí),豐富了知識(shí)面,,更重要的是通過它培養(yǎng)了我對(duì)管理學(xué)的興趣,,學(xué)到的知識(shí)對(duì)以后的生活和工作對(duì)受益匪淺。
我是從普通教師一步一步走上管理崗位的,,算是所謂的“技而優(yōu)則管”吧,。因此,在走上管理崗位的這六年,,采用的管理思想概括起來可以用一句話來形容“換位思考+正面激勵(lì)” ,。
將本書閱讀結(jié)束之后,通過多方面的總結(jié)和學(xué)習(xí),,對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和見解發(fā)生了很大的變化,。作為管理者,在作出決策時(shí)候,,我所思考的視野和深度更加寬泛,,考量的依據(jù)更加清晰。
傳統(tǒng)文化對(duì)管理思維的影響在中國的傳統(tǒng)文化中,,人們對(duì)管理者的衡量標(biāo)準(zhǔn)往往非常高,,不僅要求管理 者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,,還要能夠在各個(gè)方面都勝過自己的員工;在具有極強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光的同時(shí),還必須是個(gè)通才,,能夠身先士卒,,事必躬親。作為管理者,,必須以贏 得下屬的認(rèn)同,、尊重甚至是崇拜為前提。 胸襟廣闊,,使用合適的人做正確的事,。切合管理學(xué)視角理論中的結(jié)果 導(dǎo)向和通過他人完成既定任務(wù)的理論。執(zhí)行的差異管理所有的精髓在于人,,那些充滿智慧的人,,那些充滿魅力的人,而最為關(guān) 鍵的是,,那些自主的,、思考著的與實(shí)踐著的人。
也就是說,,他們兩位定義的執(zhí)行是:學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者 ,,長期以來過分依賴上級(jí)部門的制度來推行實(shí)施,現(xiàn)在應(yīng)該轉(zhuǎn)而關(guān)心人的問題,。但中國教育是一個(gè)經(jīng)歷了 2000 多年管理模式的國家,, 在我們的傳統(tǒng)文化中, 管理者事實(shí)上是學(xué)校制度和文化的制造者,,而不是執(zhí)行者,。
因此,企業(yè)的成敗興衰往往維系于管理者一人身上,,而不是建立在企業(yè)的制度和文化基礎(chǔ)上的,。由于發(fā)達(dá)地區(qū)在歷經(jīng)了大量的由于管理者個(gè)人的失誤災(zāi)難后, 已經(jīng)意識(shí)到學(xué)校應(yīng)該在制度與文化的基礎(chǔ)上保證持續(xù)的增長動(dòng)力,。
因而現(xiàn)在,,很多場合下我國教育界的知名學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)人提出了“轉(zhuǎn)變觀念”一詞, 這個(gè)轉(zhuǎn)變觀念就是:
摒棄過去的主要靠領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人力量推動(dòng)學(xué)校成長,, 轉(zhuǎn)而依靠制度,、學(xué)校文化保持企業(yè)的持續(xù)增長力。
中國悠久的教育文化造就了“禮儀之邦”這樣一個(gè)名詞,,也使人與人之間的關(guān)系變得錯(cuò)綜復(fù)雜,,考量人和事的價(jià)值觀和其他地區(qū)有很大的不同,但有一種觀點(diǎn)至少可以認(rèn)為是清晰的,這就是我們的一句俗語“名不正則言不順,,言不順則事不成” ,。
有效的管理必須針對(duì)組織內(nèi)個(gè)體的需求,包容個(gè)體的差異性,,并在此基礎(chǔ)上 靈活應(yīng)對(duì)、多元管理,。如果我們一味的強(qiáng)調(diào)看似完美的統(tǒng)一,,無視個(gè)體的差異, 最終一定會(huì)因抹殺了個(gè)體的個(gè)性而導(dǎo)致學(xué)校的衰敗或解體,。
俗話說得好,,水至清則無魚。魚缸里的水雖然清澈見底,,但生長在其中的魚 長不大,,活不長。江海的水雖然混濁,,卻能夠容納更多更大的魚,。從管理學(xué)的角度來看,組織的方方面面留有余地,,互存不良,,反而順理成章,和諧有序,。
當(dāng)我想水清一點(diǎn),,不妨渾一點(diǎn);想圖快一點(diǎn),不如慢一點(diǎn);想求好一點(diǎn),,不如差一點(diǎn),, 這可能就是殘缺美在管理實(shí)踐中的表現(xiàn)吧。但其核心在于管理者的把握能力,,管理者要能夠通過制度和企業(yè)文化提升自我凈化的能力,,通過包容員工多樣化的差異性,將其揉合成一種向心力,。
試想在一個(gè)學(xué)校中,,能力強(qiáng)的教師恰恰在能力較弱的教師那里獲得自信感, 而能力差的教師又以能力強(qiáng)的教師為榮耀,,并從中獲得安全感,。雙方的差異性在日常工作中就可以保持著一種彼此依賴和滿足的關(guān)系從而保持企業(yè)的向心力。從管理實(shí)用的原理出發(fā),,不妨有意或者無意地制造差異性,,讓組織自然地進(jìn) 入一個(gè)有序磨合的狀態(tài)。
因此作為管理者,必須具有兼容性,,和諧并不意味著統(tǒng)一,,而是在于營造具 有向心力和靈活特質(zhì)的組織。古人有訓(xùn):水至清則無魚,、人至察則無賢,。管理的最高境界不是完美,而是變化中的和諧!
2月至3月,,佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè),、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》,、《有效管理的心理學(xué)智慧》,、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》,、《博弈論與決策管理》,、《全面績效管理與激勵(lì)機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》,、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識(shí)課程,,課程內(nèi)容雖然很多知識(shí)面很廣泛,但通過教授們把知識(shí)內(nèi)容深入淺出,,并結(jié)合實(shí)際案例說明,,使我受益匪淺,既拓寬了視野,,增強(qiáng)自身知識(shí)面,,也開闊了思路,增強(qiáng)自身管理水平,。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì)吧,。
一、形勢與政策對(duì)我們的影響
經(jīng)過對(duì)《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),,我對(duì)國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,,因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識(shí),但通過短暫的半天課,,卻有點(diǎn)使我感觸良多,,認(rèn)識(shí)到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對(duì)我們具有重要意義,。社會(huì)歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,,制約著可選擇度,,因此,我們應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和把握形勢與政策,。形勢是制定政策的參考依據(jù),,而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,,才能具備創(chuàng)新能力,。與此同時(shí),我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我,,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),,結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo),,制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,,拓展素質(zhì),,不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,,為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力,,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識(shí),,樹立一個(gè)遠(yuǎn)大理想,,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站 中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 會(huì)成功的管理姣姣者!
二、加強(qiáng)高績效團(tuán)隊(duì)的有效建設(shè)和管理
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一,,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),,追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力,。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,,高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素,。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》,、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵(lì)機(jī)制》課程,,讓我明白認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過這幾門課程的深入了解和體會(huì),,團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,,樹立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識(shí),。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào),,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),,以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績效團(tuán)隊(duì),。因此,,如何建立高績效團(tuán)隊(duì),必須從以下幾點(diǎn)說起:
1,、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
確立高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,,常常會(huì)讓人感到無從下手。但是,,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,、要成功,不能束手無策,,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,,結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn),,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,,目標(biāo)明確了,,組織架構(gòu)搭好搭對(duì)了,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析,、調(diào)研和正確引導(dǎo),,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,,即可達(dá)成績效目標(biāo),。
2、提高員工們的素質(zhì),,強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障,。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,,單位內(nèi)部就會(huì)出問題,,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在這激烈的社會(huì)市場競爭中自然先會(huì)垮掉,。所以,,必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上,,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí),,充實(shí)自我價(jià)值,,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的奇跡,。因此,,應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。
3,、要樹立多方位溝通,,確立互信
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工,、員工與環(huán)境,、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信,、共同學(xué)習(xí),、共同發(fā)展、共同成長,,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過聊天,、戶外活動(dòng)等等)來了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格,,進(jìn)而因人而異,善加利用,,通過合理的組合和調(diào)配,,減少?zèng)_突,增強(qiáng)綜合合力,。要通過與員工溝通來激勵(lì)員工,、確立之間互信,,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策,、方針與目標(biāo)的決策過程,,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性,。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價(jià)值觀,、性格,、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,,甚至出現(xiàn)敵視,、強(qiáng)烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),,比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào),、對(duì)新采用的規(guī)范規(guī)程,、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等,,所以部門員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,,部門與其他部門之間的關(guān)系,,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),,為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn),。
4,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)執(zhí)行力
執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問題,,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程,,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力,,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,,我們?cè)谌粘.?dāng)中,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人,,對(duì)產(chǎn)生的原因考慮較少,。因此,如溝通地傳達(dá)的要求不明確,、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì)影響之術(shù),,就像遲毓凱教授所講的,,“管理就是一種社會(huì)影響,它包含了人的認(rèn)知觀念,、人際關(guān)系,、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通,,溝通一定要有個(gè)目標(biāo),,目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn),并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮,。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低,、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的,。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性,、針對(duì)性和準(zhǔn)確性,,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ),。在企業(yè)中溝通無處不在,,同事之間,、部門之間,、上下級(jí)之間都需要溝通,,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),,只要我們遵循謙讓,、體諒,、雙贏的原則,,重視溝通交流工作,,主動(dòng)做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ),。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因,,主要是單位對(duì)未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成,。因此,,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,,將日常會(huì)議上的決議,、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
5,、高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,最主要是建立團(tuán)隊(duì)“積極主動(dòng)、相互協(xié)作,、責(zé)任第一以及競合共贏”
在組織管理中,,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,,同時(shí)要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù),,這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通,進(jìn)入溝通的最高境界,,從而達(dá)到“實(shí)施權(quán)力溝通求信服,,運(yùn)作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的,。管理的思想最基本是信任,,而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo),管理者如何才能給員工一定的信任度呢,,最主要就是在制度,、政策上是人人平等,,做到凡是對(duì)事不對(duì)人的管理模式,因此建立高績效的團(tuán)隊(duì),,我們要通過自己的禮儀表明對(duì)他人的尊重,、認(rèn)同他人的意見和觀點(diǎn)、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,,要通過制度上闡明要求,、日常工作中加以有效開展運(yùn)作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動(dòng)和相互協(xié)作,,主要因部分員工對(duì)單位在政策,、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強(qiáng),,未能及時(shí)與員工進(jìn)行良好溝通,,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,,要盡快落實(shí)好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),,多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度,,合理優(yōu)化員工們的日常休息時(shí)間和節(jié)假日福利,并將員工對(duì)管理者的評(píng)價(jià)作為績效考評(píng)依據(jù),。
6,、全面開展績效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個(gè)很重要的因素之一,,因?yàn)檫@不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)自己職業(yè)的忠誠,還要有承擔(dān)對(duì)企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個(gè)人素質(zhì),、管理才能,、較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí),、以及強(qiáng)烈的事業(yè)心,。因此,,需要我們有一定的管理水平能力,、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力,。
成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,,也要管理他人,,不但自己要做強(qiáng)將,,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,,就像丁品洋教授所說的,,“獅子領(lǐng)隊(duì)的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊(duì)的獅子”一樣。要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工,,使員工從被迫做,,到愿意做、自愿做,、主動(dòng)做的轉(zhuǎn)變,。因此我們?cè)谧约旱墓芾韴F(tuán)隊(duì)中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點(diǎn),,安排好每位在團(tuán)隊(duì)中是扮演實(shí)干者還是協(xié)調(diào)者,,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,,不但能創(chuàng)造出強(qiáng)大高績效的團(tuán)隊(duì),,還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理,、部分人員崗位分工未科學(xué)安排,、試驗(yàn)檢測任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理,未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整),,導(dǎo)致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大,,任務(wù)量和服務(wù)能力負(fù)荷程度均不平衡等。因此,,我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量,,科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排,,要根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況和社會(huì)需要,,來完善部分內(nèi)部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做,、自愿做、主動(dòng)做,,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7,、全面建立績效管理與激勵(lì)制度
談到全面績效管理與激勵(lì)機(jī)制,,我們首先會(huì)想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?,F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核,,其目的就是為了提高和改善員工的績效,,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,,是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),,以績效管理為核心的企業(yè)管理制度,,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)”,。因此,,成功的企業(yè)戰(zhàn)略, 要建立科學(xué)規(guī)范的績效管理體系, 以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),,并依據(jù)相關(guān)績效管理制度, 對(duì)每一個(gè)績效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討, 對(duì)管理團(tuán)隊(duì)或責(zé)任人進(jìn)行績效評(píng)價(jià), 并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)其進(jìn)行價(jià)值分配。
三,、國學(xué)智慧在實(shí)際管理工作的應(yīng)用
國學(xué)智慧實(shí)際上講的就是儒家思想,。而儒家思想博大精深,源遠(yuǎn)流長,,其理論貫穿了整個(gè)中國古代歷史,,從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點(diǎn)就是講孔孟之道,,提倡仁愛,,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,,儒家思想中的管理精華對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義,。因此,我在國學(xué)智慧與管理這堂課中,,雖然未能較好地深刻體會(huì)和理解透徹,,但非常贊同馬明達(dá)教授所說的,,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因?yàn)榈率堑赖?,是人的行為?guī)范,,是作風(fēng),、品行和操守的自律和施行,。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端,、不固執(zhí)一見,,凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時(shí)空關(guān)系,,最大可能避免對(duì)抗,,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,,即誠信道德的建立和堅(jiān)守,,意思就是做人之本,成事之基,。第四就是“仁義”,,征服人心的王道,因?yàn)樗谋举|(zhì)是人道主義,,是“社會(huì)情感”,,是以“社會(huì)關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。
因此,,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實(shí)際中,,我認(rèn)為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,,就能夠管理團(tuán)隊(duì),,因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是相同的,。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,,自然也可以用來管理企業(yè),。其次是儒家思想強(qiáng)調(diào)“仁”,我們現(xiàn)代社會(huì)提倡就是要求“以人為本”,,儒家思想提出“和為貴”,,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強(qiáng)調(diào)“德治”,,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會(huì)公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會(huì)的不斷的發(fā)展和進(jìn)步,,企業(yè)越來越重視其社會(huì)責(zé)任感,,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時(shí)又能樂于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的企業(yè),,因此儒家思想符合這一時(shí)代的需求,,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之,,企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想,,既有利于企業(yè)的順利運(yùn)作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強(qiáng)影響力,,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強(qiáng)自我價(jià)值能力,,為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,,只要我們?cè)趯?shí)際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué),、最有效,、最務(wù)實(shí)的。
四,、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法,。當(dāng)我們制定對(duì)策的時(shí)候,應(yīng)該考慮在各個(gè)不同的選擇下,,他人會(huì)如何選擇對(duì)應(yīng)的策略,,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,,“上有政策,、下有對(duì)策”,其實(shí)是對(duì)管理者與被管理者之間的動(dòng)態(tài)博弈的一種描述,,面對(duì)上邊的政策,,下邊尋求對(duì)策是正常的,、必然的。從博弈論的角度講,,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會(huì)有的對(duì)策的基礎(chǔ)上進(jìn)行,,否則,政策就不會(huì)是科學(xué),、合理的。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,,保持他們的創(chuàng)新動(dòng)力。因此,,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,,從博弈論中來分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,有很多員工是逃避責(zé)任,、厭惡工作、不愿思考,,那么我們?cè)趯?duì)這些員工的管理上,,就應(yīng)以斥罵管理和走動(dòng)管理為手段,強(qiáng)調(diào)以物質(zhì),、懲罰,、制度進(jìn)行強(qiáng)勢管理,使員工明白,,管理固然有柔的一面,,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務(wù),、富有潛力,,那么我們就要以強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)、人性化為手段進(jìn)行管理,,放權(quán)并不等于是放任,,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,該說的話一定要說,,但是又要特別留意說話的方式,,對(duì)于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群,既要充分授權(quán),,又要隨時(shí)聽取他們的報(bào)告,,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處,。人生如棋盤,,我們每個(gè)生存在社會(huì)上的人都好比是一個(gè)手執(zhí)棋子的博弈者,,面對(duì)人生的每一步,我們都必須合符時(shí)宜的走出恰當(dāng)?shù)钠遄?。一步走錯(cuò),,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機(jī),,在博弈中生存下來,,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)企業(yè)管理者以至于每個(gè)人必須具備的一種素質(zhì),如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法,,定能在抗衡中更強(qiáng),,在競爭激烈的社會(huì)活動(dòng)中,才能做到思想更開闊,,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯(cuò)誤更少,,效率更高,成功機(jī)會(huì)更多,。
五,、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)在社會(huì)中的作用
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,,以微博,、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會(huì)化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻,,輿情已成為當(dāng)前社會(huì)和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志,,成為社會(huì)各界的關(guān)注焦點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及,,網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會(huì)輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會(huì)政治管理方面,,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進(jìn)行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少,。可是作為現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè),,不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,,現(xiàn)在人人都有一個(gè)麥克風(fēng)的情況下,,輿情應(yīng)對(duì)的觀念和手段也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。所以我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),,首先要建立危機(jī)應(yīng)急處理原則,,在發(fā)生的危機(jī)事件采取有效措施及時(shí)地給以控制,危機(jī)事件一旦發(fā)生,,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,,更何況在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代,,消息會(huì)象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機(jī)出現(xiàn)的24小時(shí)之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要,。因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機(jī)立斷,,快速反應(yīng),果決行動(dòng),,并與媒體和公眾進(jìn)行溝通,,從而迅速控制事態(tài),否則會(huì)擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍,,甚至可能失去對(duì)全局的控制,。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任,危機(jī)發(fā)生后,,社會(huì)公眾會(huì)關(guān)心兩個(gè)方面的問題,,一是物質(zhì)層面的問題,,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn),,所以單位應(yīng)首先主動(dòng)承擔(dān)損失和責(zé)任,及時(shí)向受害者道歉,,并切實(shí)采取措施補(bǔ)償損失;二是精神層面的問題,,單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實(shí)求是,,單位在處理危機(jī)事件的時(shí)候,,無論是對(duì)內(nèi)部員工,還是對(duì)新聞?dòng)浾摺⑹芎φ摺⑸霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)等,都不能隱瞞事實(shí)真相,而要實(shí)事求是,,以爭取主動(dòng),,求的公眾的了解和信任;反之,則對(duì)單位不利,。單位處于危機(jī)漩渦中時(shí),,是公眾和媒介的焦點(diǎn),單位的一舉一動(dòng)都將接受質(zhì)疑,因此千萬不要有僥幸心理,,企圖蒙混過關(guān),,而是主動(dòng)與新聞媒介聯(lián)系,說明事實(shí)真相,,促使雙方互相理解,,消除疑慮與不安。因?yàn)樵S多案例表明,,如果我們能及時(shí)做好危機(jī)處理,,那么處置網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波并不是天大的難事,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認(rèn)識(shí),、態(tài)度和辦法,,充分把握和嫻熟運(yùn)用話語權(quán),這樣才能維護(hù)企業(yè)的公信力,,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問
作為一個(gè)地小人寡的國家,,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評(píng)為世界最廉潔的國家之一,。究其“秘訣”,,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,,使人不必貪;以規(guī)固廉,,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪,。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,,值得借鑒,也給了我們很多啟示,。
所以,,作為單位一名負(fù)責(zé)廉正建設(shè)管理者,單位雖然制度了廉正制度,,但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力,,一個(gè)重要原因就是執(zhí)行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),,不僅要抓好建規(guī)章立制度,,更重要的是貫徹落實(shí)好制度,確保制度得以執(zhí)行,。雖然我們不能像新加坡一樣,,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,,要多加強(qiáng)廉正突擊督查,,利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),我們也可以成為廉潔公正的單位,。
六,、對(duì)組織變革與管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)
組織變革實(shí)際是指運(yùn)用科學(xué)的管理方法,對(duì)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu),、組織規(guī)模,、溝通渠道、角色設(shè)定,、組織與其他組織之間的關(guān)系,,以及對(duì)組織成員的觀念,、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的,、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,,提高組織效能,。在本堂課上,丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源,、演變,、發(fā)展趨勢等等方面進(jìn)行分析講解,因此我從中對(duì)組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認(rèn)識(shí),,一是行為科學(xué)對(duì)人的管理,,如何讓員工有歸屬感,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn),,建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu),,應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級(jí)化組織、扁平化組織,、直線職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實(shí),、人才儲(chǔ)備的有效管理和發(fā)展,已達(dá)到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法,。
而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題,,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,如管理體制方面的創(chuàng)新,,就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心,、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的體系,又比如機(jī)構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新,,就要考慮每個(gè)層次應(yīng)設(shè)置哪些部門,,部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位,怎樣處理好他們之間的關(guān)系,,以保證彼此間的配合協(xié)作,。因此,單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要,,任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計(jì)劃,。
七、結(jié)語
雖然七天的培訓(xùn),,說長不長,說短不短,,但由于自身水平知識(shí)不足,,接受能力和理解度不強(qiáng),,并且現(xiàn)在知識(shí)面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會(huì)和理解,,但通過教授們的實(shí)際案例說明,,使我自我水平價(jià)值、管理能力等方面有不斷的提升,,并且開闊的眼界,,因此希望以后還有更多的機(jī)會(huì)參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
《管理學(xué)》這門課是我在上期末選修的,。當(dāng)初我選,是因?yàn)?我認(rèn)為我將來就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對(duì)的就是“管理”,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)?要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,我選修了這門課,。
光陰似箭,時(shí)至第十周,這門課也即將修完。我想由于某些原因,我先說明,我寫的算不上什么“體會(huì)”只能算是“心得”罷了,。所謂“心得”即心里年得到的,就這一點(diǎn),我想每個(gè)人只要接觸了什么,也都會(huì)自然而然的有一點(diǎn)兒心得,。因此,我寫的是我自己的心得。
談其事,必先談其人,。先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節(jié),也只是遲到了兩次罷了,。我想就這一點(diǎn),老師能夠原諒。每節(jié)課,我都是認(rèn)認(rèn)真真地聽課,并且認(rèn)認(rèn)真真地做筆記,。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)作一門選修課,而是一門我的必修課,。當(dāng)然,我是畢恭畢敬了,當(dāng)然,我是大有心得。
再說說另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對(duì)跟大多數(shù)人的一樣,。
上我們這門課的是經(jīng) 管院的老師,他姓楊,曰,“楊老師”,。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風(fēng)度;和諧,、自然,因?yàn)樗麖牟粩[老師的架子;嚴(yán)肅認(rèn)真,因?yàn)樗謴牟皇Ю蠋煹谋拘?風(fēng)趣,、幽默是他的最大亮點(diǎn);盡職盡責(zé)是他的無形中的典范模樣。因?yàn)樗恼n“與民同樂”:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜,。因?yàn)樗耆珱]有生搬硬套地照做書本上的知識(shí),而是盡量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣,。每每講課,他總是繁簡得當(dāng),淺顯易懂的,一筆帶過,深?yuàn)W抽象的,耐人詢問的是他的耐心!
我曾在上面說過,我沒有把它當(dāng)作一門選修課,而是一門我的必修課。當(dāng)然,我就肯定有許多心得了!
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,。這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣,。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念,。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn),。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”,。
老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(team leaning);
5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想,。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵,。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了,。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì),。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的,。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新,。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益),。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn),。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why,、when,、which、who,、where,how,、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”,。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍,。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要,、適度,、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則,。
老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補(bǔ);
2, 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);
3, 實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4, 行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7, 少說多做而非夸夸其談;
8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;
10, 協(xié)作而非對(duì)立,。
我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象,。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的,。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施,。
管理學(xué)讀書心得篇六
在淺讀《現(xiàn)代管理學(xué)》這本書時(shí),,我先仔細(xì)研究了一番目錄,了解了本書所講的大致內(nèi)容和知識(shí)框架結(jié)構(gòu),,共十二章,,約分為三部分的內(nèi)容:一,介紹管理學(xué)的內(nèi)涵,、歷史演進(jìn)和管理學(xué)與其它社會(huì)因素的關(guān)系;二,,詳細(xì)介紹管理學(xué)的五大職能;三,在當(dāng)今世界中管理應(yīng)具備的新思想,,即全球化視野和比較管理,。從中我了解到管理學(xué)在生活中有非常重要的作用,,與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān),,滲透到了人類社會(huì)的每一個(gè)方面,。
在管理中最重要的是五大職能,也是在全書中占了很大的比例,。分別是決策與計(jì)劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo),、控制和創(chuàng)新,。它們是管理活動(dòng)所具備的基本功能和作用。其中,,給我留下較大映像的是第十章的案例分析,,《海爾的創(chuàng)新之路》,創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源,,是競爭力之本,。在面對(duì)新的市場契機(jī)時(shí),創(chuàng)新往往能大幅度地超越對(duì)手,,獲得極佳的經(jīng)營成果,。竟然因?yàn)楸本┑囊晃焕咸男牛茉诤柕闹匾曄乱l(fā)了空調(diào)送風(fēng)方式的革命,。也是由于一封電子郵件,,海爾創(chuàng)新出了“換臺(tái)不晃眼”的彩電,受到了廣大消費(fèi)者的青睞,。海爾的創(chuàng)新速度驚人,,正是由于它的創(chuàng)新,不像其它一些只會(huì)在人家出新產(chǎn)品后想方設(shè)法的模仿,,才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿,。企業(yè)的發(fā)展如此,我們?nèi)松陌l(fā)展也是如此,,一個(gè)人只有跟隨時(shí)代的步伐,,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,才能在這個(gè)充滿競爭力的社會(huì)中獲取新的發(fā)展契機(jī),。
管理學(xué)不僅教會(huì)我們做事,,同時(shí)也教會(huì)了我們做人。
根據(jù)公司下半年讀書活動(dòng)的要求,,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書,。這本書,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識(shí),,受益匪淺,。我深刻體會(huì)到,,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,,以管理促創(chuàng)新,,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,。目前,,社會(huì)經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題,。通過這次學(xué)習(xí),,我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,,必須做好以下幾點(diǎn)工作,。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理,。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,,歸根結(jié)底,在于人才,,在于充分挖掘人才的潛力,,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,,取上將首級(jí)”,,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,,即識(shí)人用人決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,,這樣的例子有很多,。劉邦用蕭何、張良,、韓信,,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,,計(jì)謀不如張良,,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績企業(yè)管理書籍讀后感3篇企業(yè)管理書籍讀后感3篇,。經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè),。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,,實(shí)現(xiàn)“三留人”,,即情感留人,,待遇留人,,事業(yè)留人。另一方面,,對(duì)現(xiàn)有職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),,利益是杠桿,,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,,尤其是高級(jí)管理者,,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),。
書中提出一個(gè)重要的方法是進(jìn)行360度測評(píng)。大多數(shù)人尤其是成功人士,,都會(huì)對(duì)自我抱有一種不恰當(dāng)?shù)腵自信或者驕傲,,那就是相信自己是絕對(duì)正確。因?yàn)槟壳笆浅晒Φ?,所以相信目前的成功是由過去的做法帶來,,而因此就堅(jiān)持過去的做法和行為,卻不知道新世紀(jì)的法則已經(jīng)改變,,很有可能,,過去的成功方法就是未來失敗的原因。所以在取得現(xiàn)有的成功后,,大多會(huì)陶醉在圍繞在自己身邊的馬屁蟲的贊揚(yáng)聲中,,而忽視了更多人對(duì)自己更為公允的看法。對(duì)于一個(gè)普通人來說也是這樣,人們無可厚非地都喜歡聽好話,,聽甜言蜜語,,但是只要是作為一個(gè)人存在,就不可避免對(duì)自己的認(rèn)識(shí)會(huì)有偏頗,,會(huì)不全面,。如果能夠通過陳懇地向周圍人去了解他們對(duì)自己做事做人的看法,就能夠更準(zhǔn)確地了解自己,。只有真實(shí)地了解自我正視自我,,才有可能談得上去改正身上的問題和缺陷,。很多時(shí)候,這個(gè)方法,,會(huì)很刺痛人,,然正是在刺痛與不舒服中,才能有成長,。否則一潭死水,,永不流動(dòng),很快就容易腐臭了,。正是要直面別人的批評(píng)和紛繁不同的意見,,才能夠見識(shí)出一個(gè)人真正的勇敢和胸懷,。對(duì)于一個(gè)追求大的成就,,真正的成功和卓越,而不僅僅是優(yōu)秀的人來說,,首先全面了解自我是必不可少的一步。
其次本書的最后提出一個(gè)非常神奇而又高效的方法,。改變是容易的,改變又是困難的。改變一下子,是很容易的事情——只要你原來有這個(gè)壞習(xí)慣,今天不采取同樣的方式就可以改變了;改變又是極為困難的——這下子,你注意到了,,但是下一次,,能否長久堅(jiān)持下去,將改變進(jìn)行到底,,又很艱難,。作者提出如果想要改變持續(xù),,想要真正地改進(jìn)自己,,將某項(xiàng)計(jì)劃和學(xué)習(xí)堅(jiān)持下去的話,就必須要采用這個(gè)方法,。
這個(gè)方法已經(jīng)被他所輔導(dǎo)過和教練過的無數(shù)ceo所驗(yàn)證,,凡是不采用這個(gè)方法的輔導(dǎo)和教練,結(jié)果往往都很容易最后流產(chǎn)掉了,,而只有采用了這個(gè)方法的輔導(dǎo)和教練,,才最終獲得成功。
這個(gè)方法,,說出來可能非常簡單,,但正是這樣一個(gè)簡單的方法,改變了無數(shù)人的命運(yùn),,幫助他們改變了不能夠?qū)⒏淖儓?jiān)持到底的習(xí)慣,。
到底這個(gè)方法是什么呢?我建議如果想要知道的話,還是親自去讀一下這本書吧,,書里真的是有“黃金屋”的!
管理學(xué)讀書心得篇七
中國的管理學(xué)研究,,受到了世界的廣泛關(guān)注。這是因?yàn)?,中國的管理學(xué)理論,,不僅融合了中西方管理思想,而且推陳出新,,重視實(shí)踐的應(yīng)用,。同時(shí),,在中國特有的文化背景下,中國管理學(xué)形成了獨(dú)特的研究體系和理論方法,。本文將就我在學(xué)習(xí)中國管理學(xué)過程中的讀書心得體會(huì)進(jìn)行論述,,探究中國管理學(xué)的特點(diǎn)和價(jià)值。
第二段:中國管理學(xué)的基礎(chǔ)理論
中國管理學(xué)的基礎(chǔ)理論,,主要來源于古代儒家學(xué)說,,如孟子、荀子等,。其中,,“仁愛、誠信,、尊重,、謙虛”等價(jià)值觀在現(xiàn)代管理學(xué)中被廣泛應(yīng)用,成為了中國管理學(xué)的標(biāo)志性特征,。
除此之外,,中國管理學(xué)還受到了西方管理學(xué)的影響,積極吸收借鑒了西方現(xiàn)代管理思想和管理模式,。同時(shí),,中國管理學(xué)在運(yùn)用西方理論的同時(shí)考慮了中國的文化背景,注重將其納入實(shí)際應(yīng)用中,。
第三段:中國管理學(xué)的特點(diǎn)
中國管理學(xué)的特點(diǎn),,不僅在于它將中西方管理思想融合,而且在于它提出了一系列創(chuàng)新思想,。比如,中國管理學(xué)的“關(guān)系主義”思想,,強(qiáng)調(diào)在組織中建立密切的互動(dòng)關(guān)系,。這種理念與西方強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值觀的“個(gè)人主義”思想不同,因此在實(shí)踐中得到了廣泛的應(yīng)用,。
另外,,中國管理學(xué)注重把理論與實(shí)踐相結(jié)合。在中國實(shí)踐管理中,,往往是以實(shí)踐為主導(dǎo),,管理學(xué)理論與實(shí)踐相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)相互支持的良性循環(huán),。
第四段:中國管理學(xué)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展
隨著中國管理學(xué)的快速發(fā)展,,現(xiàn)狀和未來的勢頭令人鼓舞。目前,,中國管理學(xué)研究成果在國際上已經(jīng)開始產(chǎn)生顯著影響,。未來,,中國在公共事務(wù)管理、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和社會(huì)文化管理等方面仍有很大的發(fā)展空間,。值得注意的是,,在未來的發(fā)展過程中,要注重培養(yǎng)具有全球視野和獨(dú)立創(chuàng)新能力的管理學(xué)研究人員,。
第五段:結(jié)論
中國管理學(xué)在中西合璧和不斷創(chuàng)新等方面具有獨(dú)特的特點(diǎn)和價(jià)值,。其基礎(chǔ)價(jià)值觀、關(guān)系主義等理念以及將理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)踐模式,,都對(duì)其他國家和地區(qū)的管理學(xué)研究具有啟示和借鑒意義,。在未來的發(fā)展中,中國管理學(xué)應(yīng)繼續(xù)注重自身特色的培養(yǎng)和發(fā)展,,同時(shí)與國際接軌,,為全球管理學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理學(xué)讀書心得篇八
美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了,,但是時(shí)至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決,。我個(gè)人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因?yàn)檠芯抗芾韺W(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個(gè)方面。所以我認(rèn)為,,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容,,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義,。當(dāng)然,,這只是我的個(gè)人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,,我們可以共同討論,。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,,管理是一種行為,。第二,管理的行為主體是組織,。管理和組織的關(guān)系就是運(yùn)動(dòng)和物質(zhì)的關(guān)系,。而作為一個(gè)組織都具備三個(gè)特點(diǎn):目的性,整體性和開放性,。同時(shí),,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,,管理主體以及管理客體,。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講,,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進(jìn)行管理”而展開的。
應(yīng)該說,,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約,。但是管理學(xué)界一直對(duì)管理的本質(zhì)有著一個(gè)統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào),。但是,,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個(gè)環(huán)節(jié),。
我認(rèn)為,,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂,。因?yàn)樾始仁枪芾碚弋吷非蟮哪繕?biāo),,又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個(gè)較高效率才能保證組織良好快速的運(yùn)作,。
行為主體就是組織本省,,組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的,就是組織者的利益,。而管理的環(huán)境,,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會(huì)截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動(dòng)者的管理就會(huì)截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會(huì)截然不同,。
教授曾經(jīng)和我說過,,管理學(xué)存在著三個(gè)原理:變易原理,不易原理和簡易原理,。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標(biāo)管理法,,任務(wù)管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法,。而這些方法在實(shí)際的實(shí)踐過程中或多或少的存在著一些缺陷,。所以我個(gè)人認(rèn)為,效率管理是管理的最根本的方法,。
效率管理是一門研究改進(jìn)組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,,對(duì)組織的效率進(jìn)行規(guī)定,,評(píng)估和分析,提高組織的效率,,從而有效地實(shí)現(xiàn)組織的目的,。效率管理作為一種管理方法,它強(qiáng)調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想,,指導(dǎo)人們的行動(dòng),,把效率做為管理活動(dòng)的中心任務(wù),。
這是我今天學(xué)習(xí)管理學(xué)的一點(diǎn)心得。
管理學(xué)讀書心得篇九
管理學(xué)是一門與實(shí)踐緊密結(jié)合的學(xué)科,,它不僅關(guān)注企業(yè)的利潤,,更注重人的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在中國,,管理學(xué)的發(fā)展已經(jīng)歷經(jīng)數(shù)十年的探索與發(fā)展,,涌現(xiàn)了許多有影響力的經(jīng)典著作,并形成了獨(dú)特的管理理論和實(shí)踐體系,。本文將結(jié)合個(gè)人的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)心得,,詳細(xì)探討中國管理學(xué)對(duì)我們的啟示和影響。
第二段:管理學(xué)的歷史和發(fā)展
管理學(xué)在中國的發(fā)展始于二十世紀(jì)六十年代,,最初主要受到蘇聯(lián),、日本等國家的管理思想影響,并受到我國國情的影響,,逐漸形成了一套中國特色的管理體系,。在此之后,中國管理學(xué)憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,,逐漸形成了自己的管理理論和實(shí)踐體系,,例如“三個(gè)代表”重點(diǎn)提出的“以人為本”的管理思路,貫穿于中國管理學(xué)發(fā)展的始終,。此外,,以《道德經(jīng)》為代表的中國古代傳統(tǒng)思想也為中國管理學(xué)的發(fā)展提供了重要支撐。
第三段:主流理論與實(shí)踐
在中國管理學(xué)的實(shí)踐中,,注重以人為本,,鼓勵(lì)員工積極參與管理,倡導(dǎo)平等互信,、合作共贏的企業(yè)文化是中國管理學(xué)的特點(diǎn),。這些運(yùn)用實(shí)踐中的管理思想是針對(duì)國情和企業(yè)特點(diǎn)的。例如,,在中華人民共和國企業(yè)中,,管理者更注重員工的職業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)他們從自行制定生產(chǎn)計(jì)劃到員工參與決策,。這種管理方式在打破斯卡伯死板的管理方式,,建立起了幸福企業(yè)、和諧企業(yè)的統(tǒng)一目標(biāo),。此外,,個(gè)人也必須衡量存在于商業(yè)世界中的本質(zhì)因素,如商業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場法則,,提高管理智慧和技能,。
第四段:效果評(píng)價(jià)與管理實(shí)踐
總的來說,,中國管理學(xué)以其獨(dú)特而有效的思想和實(shí)踐,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn),。然而,,中國管理學(xué)也不是沒有局限性。1. 沒有形成批判思維,,針對(duì)具體情況作出清晰的判斷,。2. 沒有足夠重視員工職業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,員工的培訓(xùn)和要求也不充分,。3. 對(duì)于一些外來的新思想,,我們沒有足夠開放的想象空間。
第五段:結(jié)語
盡管中國管理學(xué)在許多方面存在局限性,,但依然能夠給我們帶來新的思考和啟示,。我們應(yīng)該在管理實(shí)踐中,擁抱新思想,,開放思維,,把握正確的管理方向,以提高企業(yè)的競爭力,,從而促進(jìn)國家和人民的發(fā)展,。在未來,我們需要適應(yīng)不斷變化的時(shí)代,,并愈漸清楚地認(rèn)識(shí)對(duì)于員工的要求和對(duì)于組織,、職業(yè)和社會(huì)的要求,。不斷深化我們的溝通意識(shí)和管理水平,,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的管理環(huán)境和問題,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和全人類的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
管理學(xué)讀書心得篇十
5月11日下午18:30—21:45,,公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn),無論在觀念上還是理論上都讓我獲益匪淺,,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì):
目標(biāo)管理看起來簡單,但要把它有效地付諸實(shí)施,,需要我們對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。目標(biāo)管理和其他各種決策和計(jì)劃工作一樣,,如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針,,不了解決策和計(jì)劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,,那么我們就無法制訂出正確的目標(biāo),,也就無法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
目標(biāo)有時(shí)可能是難以確定的,,特別是對(duì)于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨,、使命,認(rèn)識(shí)影響組織發(fā)展的各種因素,,并依據(jù)科學(xué)的程序來確定目標(biāo)。
與公司的宗旨和使命相比,,我們目標(biāo)一般是短期的,,幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中,,所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過公司的目標(biāo)來進(jìn)行分解制定,,保持于公司目標(biāo)的一致,,而不脫離公司目標(biāo)。
目標(biāo)管理要取得成效,必須保持其明確性,、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標(biāo)經(jīng)常改變,,只能使目標(biāo)失去原來的意義,失去一個(gè)明確的方向,。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正,。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實(shí)現(xiàn),。
盡量不要說“因?yàn)椤詻]有達(dá)到目標(biāo)之類的話”,,完不成就是完不成,先承認(rèn)失敗再檢討自己,。說這些話就是一種推卸責(zé)任,,是一種狡辯。世上共有兩種人,,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,,另一種人是在不停地“狡辯”,,所以從現(xiàn)在開始,,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣,人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的,,現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢應(yīng)該不算晚。
要負(fù)起責(zé)任,,所謂自信心就是由責(zé)任開始的,,作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任,,要樹立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動(dòng)力,。
還有,通過昨天的課,,我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義,讓我在今后的工作中,,更好的完成自己的目標(biāo),。
通過目標(biāo)管理,使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向,,避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài),,避免形式主義和無效工作;通過目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析,,提高計(jì)劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,,共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo);解決控制的兩個(gè)難點(diǎn),,即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo),、控制手段即是自我控制,;有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。
“日事日畢,,日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語錄,。“到了我這,,事情該結(jié)束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,,把問題傳給別人,。
目標(biāo)完成后要對(duì)完成情況做總結(jié),,并制定下個(gè)目標(biāo),。今天的目標(biāo)今天必須完成,,今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高,,明天的目標(biāo)必須比今天更高才行,。通過制定目標(biāo)—實(shí)施目標(biāo)—總結(jié)目標(biāo)—制定下一個(gè)目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)。
首先,,從人生的角度來看一下目標(biāo)管理。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的,,沒有努力的方向,,沒有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,,更不知道如何去,那么哪個(gè)方向?qū)δ銇碚f,,都沒有太大的意義,。正如我在課程上強(qiáng)調(diào)的,,人生沒有目標(biāo),就等于在夢游,!并且,,沒有目標(biāo)的人,將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具,!
其次,從工作的角度來看一下目標(biāo)管理,。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作,??赡苡腥藭?huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,,但是卻沒有想到,沒有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的,。加薪,、晉升?有難度,,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,,不是有了工作才有目標(biāo),,而是相反,,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作,。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過有時(shí)候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已,。
再次,,從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),,然后經(jīng)過上下級(jí)人員的共同協(xié)商,,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上,。在分解的時(shí)候,,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性,。確定了目標(biāo),,就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理,。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn),。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,,但并不是簡單的重視結(jié)果,,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn),。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論,像20/80法則,,沒有目標(biāo)的箭,,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,沒有抓住重點(diǎn),,你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績,;像smart原則,目標(biāo)的制定必須明確具體,,可衡量的,,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,,并且有時(shí)間限制的,。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,,是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新,,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,,以信息化平臺(tái)為手段,,促進(jìn)條塊融合,、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理,、服務(wù)與群眾自治有效銜接,、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管,、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí),。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,,根基是群眾,,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,,明確目標(biāo)任務(wù),,把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決,、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,,也是網(wǎng)格化管理的重要基石,。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),,按照黨建帶動(dòng),、完善自治,政府主導(dǎo),、社會(huì)參與,,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,,管理協(xié)同,、互助共享,因地制宜,、分類推進(jìn)的原則,,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序,、服務(wù)完善、居民滿意,、文明祥和的社會(huì)生活共同體,。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一、明確責(zé)任
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,做到腦勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、筆勤,成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置、協(xié)調(diào),、報(bào)告第一人,。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,,及時(shí)報(bào)告問題,;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,,及時(shí)了解掌握社情民意,。三是提倡錯(cuò)時(shí)工作制,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查,、踏看,。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié),、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入,。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫工作單,,辦好交接手續(xù),。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表,、退休黨員,、居民組長、樓道長,、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員,、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作,。
二,、加強(qiáng)宣傳
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,,營造濃厚的輿論氛圍,,提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度,、參與率,。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,。
三,、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度,,做到準(zhǔn)確,、快速、完整的交流和反饋信息,。二是快速處置功能,,遇到問題及時(shí)處置。三是資源配置功能,,合理利用黨建資源,、行政資源、社會(huì)資源和市場資源,,善于整合,、利用。四是便民服務(wù)功能,,為社區(qū)居民提供就近,、及時(shí)、便捷的多樣化,、高質(zhì)量的服務(wù),。五是社會(huì)保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會(huì)救助,、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升,、功能完善,,堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn),。把精品街,、背街小巷、集貿(mào)市場,、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,,道路、街頭綠地,、游園廣場,、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治,、占道經(jīng)營,、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善,。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識(shí),,促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí),,爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有,。通過網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平,。
管理學(xué)讀書心得篇十一
管理學(xué)作為一門研究如何規(guī)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo)和控制組織以達(dá)到組織目標(biāo)的學(xué)科,,為我們提供了許多有價(jià)值的理論和實(shí)踐方法。在學(xué)習(xí)和掌握這門學(xué)科的過程中,,讀書筆記和心得體會(huì)起到了至關(guān)重要的作用,。本文將探討讀書筆記和心得體會(huì)在管理學(xué)學(xué)習(xí)中的影響,以及如何充分利用它們來提高學(xué)習(xí)效果和應(yīng)用能力,。
第一段:讀書筆記的價(jià)值和方法論
讀書筆記是管理學(xué)學(xué)習(xí)中不可或缺的工具之一,。首先,它可以幫助我們記憶和理解重要的概念和理論,。管理學(xué)的知識(shí)豐富而復(fù)雜,,通過讀書筆記,我們可以將學(xué)到的事實(shí)和觀點(diǎn)整理并記錄下來,,使之更加易于回顧和理解,。其次,讀書筆記可以培養(yǎng)我們的邏輯思維和批判思考能力,。在整理和梳理資料的過程中,,我們需要將各種信息進(jìn)行分類和連接,這是一種很好的訓(xùn)練我們分析問題和提出觀點(diǎn)的方式,。最后,,讀書筆記也是知識(shí)輸出的方式。通過整理和總結(jié)自己的閱讀體驗(yàn),,我們可以將所學(xué)知識(shí)輸出成為自己的知識(shí)儲(chǔ)備,,方便之后的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
第二段:心得體會(huì)的重要性和實(shí)踐
除了讀書筆記,,心得體會(huì)也是管理學(xué)學(xué)習(xí)中不可或缺的要素,。它更強(qiáng)調(diào)個(gè)人的思考和理解,。通過思考和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)體會(huì),我們可以更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),。而這種個(gè)人思考也可以促進(jìn)我們對(duì)理論的實(shí)踐,。管理學(xué)的理論雖然豐富,但在實(shí)際操作中卻需要我們靈活運(yùn)用和調(diào)整,。通過心得體會(huì),,我們可以總結(jié)出適合自己實(shí)際情況的管理方法,并進(jìn)行實(shí)踐,。這種理論與實(shí)踐的結(jié)合,,使得我們的學(xué)習(xí)更具有實(shí)效性和應(yīng)用性。
第三段:如何做好讀書筆記
做好讀書筆記需要注重方法和技巧,。首先,,我們可以采取分類和標(biāo)注的方式來整理信息。將章節(jié),、主題和關(guān)鍵詞進(jìn)行標(biāo)注,,并與自己的思考和理解進(jìn)行結(jié)合,可以更好地記憶和理解內(nèi)容,。其次,,我們可以采用圖表和流程圖來表達(dá)和梳理觀點(diǎn)。有時(shí),,一幅簡單的圖表或流程圖可以更清晰地展示問題的邏輯關(guān)系,,從而提高我們的理解和記憶。最后,,拓展和應(yīng)用也是關(guān)鍵,。在讀書筆記中,我們可以加入自己的想法和應(yīng)用案例,,從而豐富和鞏固所學(xué)知識(shí),。這一切都有助于我們形成獨(dú)特的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和應(yīng)用能力。
第四段:如何做好心得體會(huì)
做好心得體會(huì)同樣需要一定的技巧和方法,。首先,,我們需要有規(guī)劃性地進(jìn)行思考。在閱讀和學(xué)習(xí)過程中,,我們可以定期地記錄自己的思考問題和困惑,,以及關(guān)于實(shí)踐和應(yīng)用的思考。其次,,我們可以采用寫作的方式來表達(dá)和總結(jié)自己的心得,。通過文字的呈現(xiàn),我們可以更加全面和系統(tǒng)地展示自己的思考和體會(huì)。最后,,反思和反饋也是很重要的一部分,。在整理好心得體會(huì)之后,我們可以進(jìn)行反思和反饋,,看看自己所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是如何影響我們的實(shí)踐行為,。這種反思和反饋有助于我們不斷提高自己的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力。
第五段:讀書筆記和心得體會(huì)在管理學(xué)學(xué)習(xí)中的綜合應(yīng)用
最后,,我們需要將讀書筆記和心得體會(huì)進(jìn)行綜合應(yīng)用,。通過讀書筆記,我們可以更好地理解和記憶所學(xué)知識(shí),;通過心得體會(huì),,我們可以更深入地思考和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。讀書筆記是知識(shí)的輸入,,而心得體會(huì)是知識(shí)的輸出,只有二者形成良性循環(huán),,我們才能更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理學(xué)的知識(shí),。因此,我們需要在學(xué)習(xí)過程中充分利用讀書筆記和心得體會(huì),,不僅加深自己的理解和記憶,,更提高學(xué)習(xí)效果和應(yīng)用能力。只有在不斷總結(jié)和實(shí)踐中,,我們才能不斷提高自己的管理學(xué)水平,,為實(shí)際工作和生活中的管理問題提供更好的解決方案。
總之,,讀書筆記和心得體會(huì)在管理學(xué)學(xué)習(xí)中起到了至關(guān)重要的作用,。通過讀書筆記,我們可以記錄和整理所學(xué)知識(shí),;通過心得體會(huì),,我們可以深入思考和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。通過讀書筆記和心得體會(huì)的綜合應(yīng)用,,我們可以提高管理學(xué)的學(xué)習(xí)效果和應(yīng)用能力,。
管理學(xué)讀書心得篇十二
作為一名管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我一直對(duì)中國管理學(xué)的研究非常感興趣,。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,,我讀了許多與中國管理學(xué)相關(guān)的書籍和論文,將其中一些重要的心得體會(huì)整理如下,。
第一段:歷史回顧和理論概述
中國管理學(xué)的歷史可以追溯到我國古代的管理思想,。例如《孫子兵法》、《道德經(jīng)》和《莊子》等經(jīng)典著作中都包含了許多管理上的智慧。但要說起現(xiàn)代中國管理學(xué)的發(fā)展,,還是要從新中國成立后的大規(guī)模的工業(yè)化和企業(yè)化進(jìn)程中談起,。20世紀(jì)50年代開始,我國進(jìn)行了大規(guī)模的企業(yè)改革,,探索出一條“中國特色”的管理之路,。90年代以后,我國學(xué)者開始大力推動(dòng)中國管理學(xué)的理論研究和實(shí)踐創(chuàng)新,,逐漸形成了中國管理學(xué)的體系,。
第二段:中國特色管理思想
中國管理學(xué)的提出是為了解決中國企業(yè)面臨的實(shí)際問題。因此,,中國特色的管理思想體現(xiàn)在對(duì)國情的高度關(guān)注上,。例如,人民群眾的中心地位,、以目標(biāo)管理為核心的管理,、集體領(lǐng)導(dǎo)和知識(shí)積累等,都是中國管理學(xué)理論體系的重要特點(diǎn),。這些特點(diǎn)主要源于我國的傳統(tǒng)文化和國情,,為我們?cè)趯?shí)踐中獲得了很多的積極經(jīng)驗(yàn)。
第三段:現(xiàn)代管理理論的應(yīng)用
盡管中國管理學(xué)有其獨(dú)特的特點(diǎn),,但現(xiàn)代管理理論對(duì)中國管理學(xué)的發(fā)展也產(chǎn)生了很大的影響,。例如,經(jīng)濟(jì)全球化和信息革命極大地提高了企業(yè)的競爭力和管理效率,,對(duì)中國企業(yè)提出了新的管理要求,。此外,現(xiàn)代企業(yè)管理理論的大量研究成果已經(jīng)被廣泛地傳播和應(yīng)用于中國的實(shí)踐中,。因此,,中國管理學(xué)的發(fā)展也要著眼于現(xiàn)代管理理論的應(yīng)用。
第四段:數(shù)字化和人工智能時(shí)代的管理挑戰(zhàn)
在信息革命和數(shù)字化浪潮下,,我們已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字化和人工智能時(shí)代,。這也為中國管理學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)。管理者面臨的不僅僅是傳統(tǒng)的管理問題,,更是如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化和人工智能的變革,,約束和規(guī)范數(shù)字經(jīng)濟(jì)和應(yīng)對(duì)新的智能時(shí)代的大管理問題。此時(shí),,中國管理學(xué)不但要在研究中不斷更新自己的理念和思想,,在實(shí)踐中也要進(jìn)行不斷的探索和嘗試。
第五段:后疫情時(shí)代中的管理創(chuàng)新
新冠肺炎疫情的爆發(fā)給全球各個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)帶來了極大的挑戰(zhàn),。中國政府和企業(yè)在疫情中采取了一系列創(chuàng)新的管理措施,,例如數(shù)字化管理、智能化監(jiān)測和社交距離等。這些創(chuàng)新的企業(yè)管理方法和應(yīng)對(duì)策略使中國企業(yè)在疫情期間頂住了巨大壓力,,為全球企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒,。
總之,中國管理學(xué)是一個(gè)景色獨(dú)特的學(xué)科體系,。在實(shí)踐中,,擁有中國管理研究的理論和方法可以為企業(yè)極大地提供幫助。在不斷變化的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境下,,中國管理學(xué)要更加緊密地與現(xiàn)代管理理論結(jié)合,,持續(xù)不斷創(chuàng)新,為企業(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn),。
管理學(xué)讀書心得篇十三
《基業(yè)長青》一書所列的18家高—瞻遠(yuǎn)矚公司,,無一不持之以恒固守信念,同時(shí)也固守經(jīng)營之魂,。如寶潔始終固守"產(chǎn)品完美,,不斷自我提高,誠實(shí)與公平,,尊重與關(guān)心個(gè)人"的核心理念,。"兩斯"認(rèn)為核心理念由核心價(jià)值和目的兩部分構(gòu)成,本人認(rèn)為核心理念其實(shí)就是固守的"信念",,也就是原則性的,,不可妥協(xié)的東西,,可以放棄和妥善的東西不能稱為核心理念,。作為一個(gè)企業(yè)的掌舵人,其實(shí)我們都知道自己內(nèi)心深處堅(jiān)持和固守什么,,只不過不一定形成文字而已,。誠如小賽涅卡所說:"如果一個(gè)人不知道他的船要駛向那個(gè)碼頭,那么任何風(fēng)對(duì)于他都不會(huì)順風(fēng)",。
不斷刺激進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的澎湃動(dòng)力
潮起潮落,,花開花謝,日升日墜,,四季輪回,,世間萬事萬物好像一成不變地按照預(yù)定的軌跡運(yùn)行,其實(shí)不然,,尤其當(dāng)今社會(huì),。有永不變質(zhì)的奶酪嗎答曰沒有。有源源不斷的同等機(jī)會(huì)嗎答曰沒有,。有適合所有企業(yè)經(jīng)營管理的靈丹妙藥嗎答曰沒有,。辯證唯物主義認(rèn)為運(yùn)動(dòng)是絕對(duì)的,靜止才是相對(duì)的。既然變化無處不在,,無孔不入,,我們就不能一勞永逸,就不能成天躺在溫床上睡大覺做美夢,,否則就不會(huì)有人說當(dāng)經(jīng)理人是世界上最辛苦的職業(yè)了,。沒有改變,就沒有進(jìn)步,,這個(gè)道理簡單易懂,,也是《基業(yè)長青》反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。中國古代的四大發(fā)明,,牛頓的萬有引力定律,,愛因斯坦的相對(duì)論,愛迪生的電燈發(fā)明,,美國人的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)明,,一切的一切,證明了變化和進(jìn)步是多么的重要,。變化和進(jìn)步的確是企業(yè)發(fā)展的澎湃動(dòng)力,。
問題是怎樣才能刺激進(jìn)步
其實(shí)刺激進(jìn)步也是見仁見智的話題,各個(gè)企業(yè)有各個(gè)企業(yè)的特色,,難以強(qiáng)求一致,,《基業(yè)長青》也陳述了部分高—瞻遠(yuǎn)矚公司的做法。筆者認(rèn)為可以有以下若干做法:一是企業(yè)核心理念和企業(yè)文化要鼓勵(lì)創(chuàng)新,,容許改變,。二是企業(yè)最高經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者和管理團(tuán)隊(duì)要培育氛圍,以身作則,,言傳身教,,大力提倡創(chuàng)新,鼓勵(lì)進(jìn)步,,批判固步自封和夜郎自大,。三是要建立健全刺激進(jìn)步的機(jī)制,包括允許越級(jí)提議,,經(jīng)常使用頭腦風(fēng)暴法等現(xiàn)代管理方法等,。
腳踏實(shí)地敢做敢為才能將兼容并蓄的精神落到實(shí)處
都說幾千年中華文明精深博大,這話一點(diǎn)不假,,連大師級(jí)的柯林斯和波勒斯都可將中國的太極陰陽在著作中引為己用了,。《基業(yè)長青》告訴我們,,高—瞻遠(yuǎn)矚公司不在短期和長期之間尋求平衡,,追求的是短期和長期都有優(yōu)異表現(xiàn),;高—瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡,還追求高度的理想主義和高度的利潤,;高—瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在保持嚴(yán)謹(jǐn)形狀與刺激勇猛的變革和行動(dòng)之間追求平衡,,而是兩方面都做得淋漓盡致。簡單地說,,高—瞻遠(yuǎn)矚公司不希望把陰陽混合成灰色,,成為既非陰,又非陽,,不清不楚的圓圈,,而是同時(shí)和隨時(shí)以陰陽區(qū)分目標(biāo),這大概就是所謂的兼容并蓄吧,!
說起來容易做起來難,,兼容并蓄不是吹起來的肥皂泡,只有腳踏實(shí)地敢做敢為才能將兼容并蓄落到實(shí)處,。記不清是誰說過這樣一句話:與其呆在家里為前途憂慮,,還不如把自己作為一顆探路的石子,勇敢地朝廣闊的社會(huì)扔過去,。這句話原意是針對(duì)個(gè)人的`,,其實(shí)也可針對(duì)企業(yè)來講。企業(yè)經(jīng)營管理過程中不能有過多的猶豫和怨天憂人,,因?yàn)楹芏嗲闆r下機(jī)遇稍縱即逝,,需要有敢做敢為的作風(fēng)和干勁。當(dāng)然了,,市場不能容許任何人在同一問題上反復(fù)犯錯(cuò),,市場只會(huì)將機(jī)會(huì)贈(zèng)予時(shí)刻做好準(zhǔn)備,敢做敢為,,腳踏實(shí)地的企業(yè),,牛皮吹多了會(huì)破,,刀不磨了會(huì)生銹,。容許失誤而不允經(jīng)常失誤,敢想的同時(shí)還要敢做,,拿得起還要放得下,,勝不要驕而敗不要餒,這就是兼容并蓄,,這就是太極陰陽,。
說到兼容并蓄,此時(shí)又聯(lián)想到了企業(yè)用人,,世間有完人嗎沒有,。世上縱然有完人,,此人也是一個(gè)不受歡迎和與管理環(huán)境不相融的人,這是管理心理學(xué)的一個(gè)觀點(diǎn),,真正最受歡迎的是那些才華突出而又存有一些缺點(diǎn)的人,。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)用人之長,容人之短,。如若用人之短棄人之長,,那么這樣的"伯樂"與笨蛋無異。此外,,起用企業(yè)自己培養(yǎng)的人才和從外部引進(jìn)人才也是一種兼容并蓄,,本身并無矛盾。并非外來的和尚就一定好念經(jīng),,也并非剛引進(jìn)的外人就不可信任,。無論如何,任何老板都會(huì)喜愛敢想敢做而又腳踏實(shí)地之人,,一般不會(huì)喜愛口若懸河而又只說不做之人,。
面對(duì)組織結(jié)構(gòu)更為扁平,管理權(quán)力更為下放,,地域分布更為廣泛,,知識(shí)性員工日漸增多的二十一世紀(jì)企業(yè)管理新趨勢,兼容并蓄的企業(yè)管理才會(huì)更有成效,,才能使企業(yè)在市場的大風(fēng)大浪中,,在競爭的刀光劍影中,健步如飛,,左右逢源,。
即將結(jié)束這篇讀書報(bào)告時(shí),我忽想起了黑帶高手的寓言,。黑帶代表武學(xué)的頂尖,,同時(shí)也代表開始,代表無休止的磨練,,奮斗和追求更高標(biāo)準(zhǔn)的歷程的起點(diǎn),。我在想,任何一個(gè)想要繼續(xù)前進(jìn)的企業(yè)經(jīng)理人其實(shí)心里都知道:今天的成就只代表過去,,來日方長,,磨難依然,奮斗依舊,。
管理學(xué)讀書心得篇十四
第一段:引言(提出問題)
當(dāng)今社會(huì),,管理學(xué)作為一門實(shí)用性極強(qiáng)的學(xué)科,受到了越來越多的關(guān)注,。讀管理學(xué)的書籍不僅能夠幫助我們理解和掌握管理學(xué)的理論知識(shí),,更能夠提供實(shí)踐中所需的管理技能和智慧,。在我讀過的幾本管理學(xué)著作中,我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí),,同時(shí)也獲得了許多寶貴的心得體會(huì),。
第二段:筆記的重要性
閱讀管理學(xué)書籍時(shí),我習(xí)慣于做一些讀書筆記,。以我閱讀過的《管理學(xué)原理》為例,,我將書中重要的概念、理論,、案例等內(nèi)容進(jìn)行了整理和歸納,,通過記錄下來的內(nèi)容,我能夠更好地回顧和復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中能夠更好地應(yīng)用這些知識(shí),。而且,通過讀書筆記的整理,,我還能夠?qū)⒉煌瑫膬?nèi)容進(jìn)行比較和聯(lián)系,,產(chǎn)生新的思考和理解。
第三段:心得體會(huì)的收獲
閱讀管理學(xué)書籍不僅僅是為了獲取知識(shí),,更重要的是為了培養(yǎng)自己的管理思維和解決問題的能力,。在閱讀過程中,我喜歡將理論與實(shí)際案例相結(jié)合,,通過對(duì)案例的分析和思考,,可以更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)。例如,,在《從優(yōu)秀到卓越》一書中,,作者通過精彩的案例闡述了如何通過領(lǐng)導(dǎo)力提升組織的績效,并給出了一些實(shí)用的技巧和方法,。通過及時(shí)記錄下來的心得體會(huì),,我學(xué)到了很多領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第四段:心得體會(huì)的應(yīng)用
讀完一本管理學(xué)書籍后,,我通常會(huì)思考如何將其中的理論和實(shí)踐應(yīng)用到生活和工作中,。例如,在《有效的管理者》一書中,,作者提出了一些有效的管理工具和技巧,,如情緒智商,、溝通技巧和決策方法等,。在我的工作中,我嘗試著運(yùn)用這些方法,,發(fā)現(xiàn)它們確實(shí)能夠幫助我更好地理解和解決問題,。同時(shí),,我還通過與同事的討論和分享,將心得體會(huì)傳遞給他們,,共同提升團(tuán)隊(duì)的績效和效益,。
第五段:結(jié)尾(總結(jié)心得)
通過讀管理學(xué)書籍并記錄下來的筆記和心得體會(huì),我不僅加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,更提升了自己在實(shí)際工作中的能力和素養(yǎng),。管理學(xué)是一門實(shí)用的學(xué)科,掌握其中的知識(shí)和技能對(duì)于我們的職業(yè)生涯和個(gè)人成長具有重要的意義,。因此,,我將繼續(xù)保持閱讀管理學(xué)書籍的習(xí)慣,并將所學(xué)的知識(shí)和心得應(yīng)用到實(shí)踐中,,不斷提升自己的管理水平,。
總結(jié):
通過管理學(xué)的讀書筆記和心得體會(huì),我們獲得了理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,,并培養(yǎng)了管理思維和問題解決能力,。讀書筆記的整理和心得體會(huì)的應(yīng)用,使我們能夠更好地回顧和復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,。通過不斷閱讀管理學(xué)的書籍,我們能夠不斷提升自己的管理水平,,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
管理學(xué)讀書心得篇十五
行政工作人員權(quán)利:按其性質(zhì)的作用可分為兩大類:一、行政工作人員作為社會(huì)勞動(dòng)者應(yīng)有的個(gè)人基本權(quán)利(1,、獲得合理工資報(bào)酬的權(quán)利2,、享受各種福利待遇的權(quán)利3、休息的權(quán)利4,、職業(yè)保障權(quán)利5,、維護(hù)個(gè)人權(quán)益的權(quán)利6、辭職的權(quán)利);二,、由執(zhí)行公務(wù)需要產(chǎn)生的行政工作人員的特殊權(quán)利(1,、職權(quán)保障權(quán)2、工作條件保障權(quán)3,、接受教育培訓(xùn)權(quán)4,、行政參與權(quán))。
行政工作人員的義務(wù):按其也可大致分為兩類:一,、是一般義務(wù),,即遵守職業(yè)道德的義務(wù)(1、盡職盡責(zé)的義務(wù)2,、服從命令的義務(wù)3,、遵守法紀(jì)的義務(wù));二是特殊義務(wù),,即維護(hù)國家利益的義務(wù)(1、忠于國家的義務(wù)2,、嚴(yán)守職業(yè)機(jī)密的義務(wù)3,、公正廉潔的義務(wù))。
行政決策的程序:1,、調(diào)查研究,,提出問題2、系統(tǒng)分析,,確定目標(biāo)3,、收集資料,擬定方案 4,、評(píng)估方案,,總體權(quán)衡5、審慎抉擇,,優(yōu)選方案執(zhí)行決策,,追逐反饋。
行政執(zhí)行的基本原則:指對(duì)整個(gè)行政執(zhí)行活動(dòng)起著指導(dǎo)作用的基本準(zhǔn)則,,它是對(duì)行政執(zhí)行活動(dòng)中的客觀規(guī)律和概括和總結(jié),,具有普遍的指導(dǎo)意義。
行政指揮:指行政領(lǐng)導(dǎo)者按照既定的目標(biāo)和計(jì)劃,,對(duì)所屬下級(jí)的行政活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),,以實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)的行為。
行政控制:指行政領(lǐng)導(dǎo)者,,以行動(dòng)計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),,衡量實(shí)際工作,采取必要措施糾正偏差,,確保決策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng),。
行政溝通:指行政組織和行政人員,交流和傳遞行政信息,,增進(jìn)了解,,同一認(rèn)識(shí)的活動(dòng)。
行政諧調(diào):即協(xié)商調(diào)節(jié),,是一種協(xié)商調(diào)節(jié)的活動(dòng),,指行政組織或行政領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用各種措施和辦法,調(diào)節(jié)本系統(tǒng)各組成部分及行政人員之間的關(guān)系,,使之相互配合,,以便共同實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)的行為。
行政監(jiān)督的特點(diǎn):1、在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施行政監(jiān)督2,、廣大人民群眾積極參與行政監(jiān)督活動(dòng)3,、按民主集中制的原則實(shí)施監(jiān)督4,、行政監(jiān)督具有直接,、及時(shí)、靈活,、迅速的優(yōu)點(diǎn),。
行政監(jiān)督的作用:1、行政監(jiān)督對(duì)行政管理的政治方向起著保證作用2,、行政監(jiān)督對(duì)改革開放總方針的貫徹執(zhí)行起著保障作用3,、行政監(jiān)督對(duì)實(shí)現(xiàn)行政管理法制化起著促進(jìn)作用4、行政監(jiān)督對(duì)于行政管理及其實(shí)施的科學(xué)化與民主化具有推動(dòng)作用5,、行政監(jiān)督對(duì)國家,、社會(huì)、集體的利益和公民合法權(quán)益起著保護(hù)的作用,。行政監(jiān)督的原則:指在監(jiān)督過程中,,必須遵循的行為規(guī)范和活動(dòng)準(zhǔn)則(1、適用法紀(jì)面前人人平等的原則2,、依法獨(dú)立行使監(jiān)督權(quán)的原則3,、既要維護(hù)法紀(jì)尊嚴(yán),又要有利于改革開放的原則,。
管理學(xué)讀書心得篇十六
這是一部風(fēng)靡近100年的成功勵(lì)志教程,,是現(xiàn)在的授課老師北京外經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授強(qiáng)烈推介的,理由是:如果花大價(jià)錢到國外進(jìn)修mba或中國白領(lǐng)們趨之若鶩的emba,,不如熟讀哈佛商學(xué)院教程,。
特別是在美國,大部分高級(jí)經(jīng)營管理人才都出自哈佛之門,,人們風(fēng)趣地將哈佛稱為商業(yè)界的人才搖籃,,將《哈佛經(jīng)營管理學(xué)》稱為商用圣經(jīng)。
拜讀這本書的同時(shí)讓我對(duì)在世紀(jì)陽光目前的工作進(jìn)行深刻的反思:
什么是經(jīng)理?遇到的職場上的朋友或同事,,總認(rèn)為這是一個(gè)職位的名稱,。
isayno!我認(rèn)為真正意義上的經(jīng)理應(yīng)該不是一個(gè)職務(wù)而是一個(gè)光榮的責(zé)任。
當(dāng)你有幸被企業(yè)無論什么理由任命為經(jīng)理時(shí),,固然它代表職務(wù)的一個(gè)晉升,,更代表的企業(yè)給你賦予了新的責(zé)任和義務(wù)。
你必須擁有一個(gè)非常寬容的心來對(duì)待你的下屬,,因?yàn)閺慕裉炱鹉銓ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì),,不再是為自己負(fù)責(zé)而得為整個(gè)團(tuán)隊(duì)所有人的現(xiàn)在與未來負(fù)責(zé),在此決定你的工作將與原先作為普通職員時(shí)有很大的區(qū)別。
反之可以這么說:如果你擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)時(shí)從事的日常事務(wù),,和你原先的工作沒有太大的區(qū)別,。
我可以很負(fù)責(zé)任的告訴你,作為員工你是成功的,,但是作為經(jīng)理你將會(huì)是失敗的,。
寫到此,肯定有人會(huì)問:什么是真正意義上的經(jīng)理?hb認(rèn)為:作為經(jīng)理就應(yīng)該知道如何為提高企業(yè)經(jīng)營管理效果進(jìn)行組織工作,,知道如何有目的地,,卓有成效的去做。
經(jīng)理必須能夠利用現(xiàn)有的或可以利用的資源,,盡力獲得最大可能的經(jīng)濟(jì)效益,。
其實(shí)作為經(jīng)理你必須弄清以下幾個(gè)問題:
——經(jīng)理的工作究竟是什么?
——經(jīng)理工作中的主要問題是什么?
——確定和分析主要問題的原則是什么?
經(jīng)理的工作究竟是什么?經(jīng)理的工作是將企業(yè)的資源和一切工作集中到尋求能夠獲得顯著經(jīng)濟(jì)效益的機(jī)會(huì)上,。
但是有關(guān)企業(yè)資源和工作分配的每一個(gè)分析報(bào)告卻講的清清楚楚:大量的時(shí)間,、工作,、精力和資金首先花在“問題”上,而不是用在“機(jī)會(huì)”上?其次是用在那些即使是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最成功也只能對(duì)經(jīng)濟(jì)效果產(chǎn)生最小影響的地方,。
經(jīng)理工作中的主要問題是什么?從根本上來說,,就是混淆了效果和效率兩個(gè)不同的'概念,從而混淆了做正確的事情與正確地做事情兩種不同的做法,。
很明顯,,如果你以極高的效率去做本來就不該做的事情,最徒勞無益的工作沒有比這更厲害了,。
但是我們的工具尤其是統(tǒng)計(jì)概念和數(shù)據(jù),,都著眼于效率上。
對(duì)于我們世紀(jì)陽光目前最需要的經(jīng)理人就是:1,、判斷有效果(即可能產(chǎn)生顯著成果)的領(lǐng)域的途徑;2,、把這些力量集中到這些領(lǐng)域中去的方法。
原則是什么?企業(yè)活動(dòng)不是一種自然現(xiàn)象,,而是一種社會(huì)現(xiàn)象,。
哈佛“正態(tài)分布”的簡單論斷在企業(yè)管理中的重要作用,只有極少數(shù)的經(jīng)理人能夠理解透徹,。
它標(biāo)明:90%的經(jīng)濟(jì)效果是由10%的活動(dòng)產(chǎn)生的,,而90%的成本則是因?yàn)槠溆嗟?0%無效果的活動(dòng)而增加的。
現(xiàn)在再換用大眾語言說明,,經(jīng)濟(jì)效果在很大程度上與收益成正比,,而成本則與簽訂合同的數(shù)目成正比。
直接進(jìn)入最后產(chǎn)品的原料和部件是唯一例外,,就拿我現(xiàn)在的企業(yè)來說:
我們獲得50萬的貨柜訂單所需的成本與獲得5千的訂單所需的成本相比肯定不會(huì)超過100倍,。
設(shè)計(jì)一款客戶投訴率極高的新產(chǎn)品與設(shè)計(jì)一款客戶滿意度極高的“暢銷品”一樣昂貴,。
小金額展柜訂貨所需的文書事務(wù)與大金額訂貨也完全一樣——同樣需要簽訂合同、生產(chǎn)下單,、計(jì)劃排期,、開列賬單及索要貨款等等。
在所謂正常情況下,,很多企業(yè)分配收益與力量的依據(jù)是活動(dòng)的數(shù)量而不是效果,。
事實(shí)上企業(yè)最昂貴,潛在效果最大的資源的分配是最不合理的,。
這不僅是受到大量合同的壓力,,而且因?yàn)槊總€(gè)人都為自己能做難度較大的工作而感到自豪,,至于能否產(chǎn)生效果常常是不加理睬的,。
那么我們這些所謂的經(jīng)理人究竟怎樣才能把經(jīng)營管理工作做到更好呢?hbs已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些步驟在世紀(jì)企業(yè)環(huán)境中運(yùn)用效果是極高的,在這里是不妨把它總結(jié)一下我們也來試試,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己老是理不順的問題都會(huì)迎刃而解的:
第二步:分配——這里經(jīng)理必須根據(jù)預(yù)期的效果進(jìn)行資源的分配,,為此目的,他需要了解:現(xiàn)在的資源分配情況,。
第三步:決策——經(jīng)理必須做好準(zhǔn)備采取這一最為痛苦的步驟,,即對(duì)那些會(huì)造成分散而不是帶來機(jī)會(huì)和效果的產(chǎn)品、人員活動(dòng)或成本領(lǐng)域做出決定,。
當(dāng)然不要在這些方面再投放經(jīng)營活動(dòng)資金,,從而減小不必要的消耗。
管理學(xué)讀書心得篇十七
根據(jù)公司下半年讀書活動(dòng)的要求,,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書,。這本書,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識(shí),,受益匪淺,。我深刻體會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,。目前,社會(huì)經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,,企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,,是一個(gè)值得研究和探討的課題,。通過這次學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,,必須做好以下幾點(diǎn)工作,。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理,。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,,歸根結(jié)底,在于人才,,在于充分挖掘人才的潛力,,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,,取上將首級(jí)”,,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,,即識(shí)人用人決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,,這樣的例子有很多,。劉邦用蕭何、張良,、韓信,,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,,計(jì)謀不如張良,,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績企業(yè)管理書籍讀后感3篇企業(yè)管理書籍讀后感3篇。經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓,、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè),。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,,待遇留人,,事業(yè)留人。另一方面,,對(duì)現(xiàn)有職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,達(dá)到鞏固提高的目的,,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。信任是基礎(chǔ),,事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,,感情做紐帶,,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,,牢記這個(gè)用人方略,,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),。
其次,,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,,培養(yǎng)核心競爭力求生存,。市場,,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,,從一定程度上說,,所以,如何開拓市場,、經(jīng)營市場顯得尤為重要,。開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競爭能力,,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道,、顧客服務(wù),、顧客群、品牌,、資金以及研發(fā)能力,。
積極增加企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐,。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場,,認(rèn)真調(diào)查研究市場,,積極開拓市場,打開新天地,。企業(yè)光守是沒有出路的,,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,把握市場的脈搏,,建立與市場合拍的核心競爭能力,,企業(yè)才能在市場變化中謀得自己的一席之位。
管理學(xué)讀書心得篇十八
這學(xué)期,,我閱讀了彼得圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》,,寫下了我的體會(huì)。希望我寫的東西能夠讓更多的人關(guān)注管理學(xué),,更多的人去閱讀管理方面的書,。
彼得圣吉所創(chuàng)立的是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),他希望建立的組織模式能夠更適合人們的工作,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,很多有共同理想的人組成一個(gè)大的學(xué)習(xí)型群體,使人們?cè)趫F(tuán)體中都能以自己的理想為目標(biāo),,不斷的前進(jìn),。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)中不斷發(fā)揮自己的潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,,不斷創(chuàng)新,,幫助他人,和其他人一起,,共同創(chuàng)造知識(shí)的成果,。從真正的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中體會(huì)工作生活的意義,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
彼得圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》有五項(xiàng)主要的內(nèi)容:分別是自我超越,、改善心智模式、建立共同理想,、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),、全局思考。
1,、自我超越,。自我超越的修煉就是不斷理清并不斷加深個(gè)人的真正愿望,集中精力,,培養(yǎng)耐心,,并客觀的觀察現(xiàn)實(shí),。能夠運(yùn)用自我超越的人,可以不斷實(shí)現(xiàn)他們心里的愿望,,我覺得自我超越就是一種精神力量,。當(dāng)人們希望達(dá)到某些愿望的時(shí)候,首先要有“我想達(dá)到”的愿望,,這種愿望越強(qiáng)烈,,愿望能夠?qū)崿F(xiàn)的機(jī)會(huì)就越大。對(duì)于能夠自我超越的人,,他們對(duì)待生命的態(tài)度就好像雕刻家一樣,,全心投入,不斷的創(chuàng)新和超越,,是一種真正的學(xué)習(xí),。也正是因?yàn)樽晕页降脑竿麖?qiáng)烈,才能保證他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力強(qiáng)勁,。
2,、改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見,,或甚至圖象,、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式,,以及它對(duì)行為的影響。在團(tuán)隊(duì)中,,改善心智模式十分重要,,它是保證團(tuán)隊(duì)合作成功的重要保證。改善心智模式就是要有效的表達(dá)自己的想法,,開放心靈,,接受別人的想法??傊?,在團(tuán)體中,每個(gè)人的思想都是不一樣的,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功合作,,就需要我們打開自己的心扉的同時(shí),也要接受別人的想法和意見,。只有這樣,,我們才能更快的打開成功之門,。
3、建立共同理想,。如果團(tuán)隊(duì)擁有共同的理想,,那么,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都會(huì)為了這個(gè)共同的理想而努力,。而這種共同的理想就是團(tuán)隊(duì)中的“凝聚力”,。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個(gè)超越個(gè)人上升到團(tuán)隊(duì)高度的概念,。就好像我們國家的乒乓球事業(yè),,由于乒乓球?qū)儆趪颍现晾先?,下至孩童,,都很喜歡這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),從中我們就能發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀的選手,。同時(shí),,國家也大力支持這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),人人都希望把這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)辦好,,這種凝聚力超越了個(gè)人的想法,,成為了全民族的共同理想,所以中國的乒乓事業(yè)才能屹立于世界的巔峰,。
4,、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。曾經(jīng)有過這樣一個(gè)試驗(yàn):在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,大家都認(rèn)真參與,,每個(gè)人智商都在一百二十以上,而集體的智商卻只有六十,,這是為什么呢,?團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修練即在處理這種困境。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修練從“深度探討”開始,,深度探討是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員,,在思考了所有問題之后,毫無保留的說出心中的思考而進(jìn)入真正共同思考的能力,。換言之,,即在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比個(gè)人思考更深入的見解,。同時(shí),,在深入討論當(dāng)中,每個(gè)人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想,。思想是可以傳遞的,,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明,。這就是試驗(yàn)的真正含義。
5,、全局思考,。群體與人類其它活動(dòng)都是一種系統(tǒng),也都受到細(xì)微且息息相關(guān)的行動(dòng)所牽連,,彼此相互影響并要經(jīng)年累月才完全展現(xiàn)出來,。我們是群體中的組成部分,要時(shí)時(shí)刻刻想著群體的愿望,。身在團(tuán)體中,,想要看清所有的事情是很困難的,有的時(shí)候需要犧牲自己的利益,,來保護(hù)群體的利益,。而我們就應(yīng)該從全局宏觀的角度思考群體的價(jià)值取向,進(jìn)而調(diào)整自己的價(jià)值取向,,達(dá)到個(gè)人價(jià)值與全局價(jià)值的平衡,。
當(dāng)然,每個(gè)團(tuán)體都有自己的特點(diǎn),,彼得圣吉博士的觀點(diǎn)是要我們?nèi)グl(fā)展學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)合作,。更重要的是,我們應(yīng)該從中學(xué)到自己需要的理論,,并把這項(xiàng)理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,,真正做到活學(xué)活用,學(xué)以致用,。