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下半年工作規(guī)劃該篇一

永登營(yíng)銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,，結(jié)合年初工作會(huì)議部署,，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn),、富有效率,、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,，結(jié)合縣局(營(yíng)銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù),。下面，就營(yíng)銷部下半年工作做如下安排,。

一、加強(qiáng)

學(xué)習(xí)

1,、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí),、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,，營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽,、演講比賽,、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策,、營(yíng)銷知識(shí),、法律法規(guī)之外,，重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)

其他

2,、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),，營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量的高低,、服務(wù)水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展,。營(yíng)銷部將每月組織1-2次的營(yíng)銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作,、法律法規(guī),、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn),。

二,、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求,，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求,。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題,、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用,。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題,。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改,。

1、營(yíng)銷人員,、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái),。在今年的下半年里,，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率,、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。

2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放,、銷售,、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力,。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的(,，請(qǐng)保留此標(biāo)記,。)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌,。在保證去年同期銷售量的前提下,，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,，增長(zhǎng) 元/條,，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。

3,、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過(guò)大或過(guò)小,，在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起、大落,，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷售的卷煙狀況,。針對(duì)目前的這種狀況,，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無(wú)量無(wú)法訂貨,，月初供貨量增幅過(guò)大的狀況,。落實(shí) “市場(chǎng)需求基本滿足,，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力,。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,，對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,，可合理控制銷量上限,，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù),，形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整,。通過(guò)合理定量,，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則,。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展,?？h營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別,、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,，為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái),。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

三,、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理,、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量,、信息傳遞,、贏利水平,、情親化服務(wù),、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度,、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷人員用心去呵護(hù),、去營(yíng)造。

1,、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,。心與心的交流,，需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),，使客戶感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念?？蛻舻姆?wù)是全方位的，節(jié)日問(wèn)候,、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷對(duì)路的卷煙，對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低,。下半年,，營(yíng)銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),，在縣城,、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的'地方首先展開(kāi),，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息,。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題,。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部,。 2,、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,，對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求,。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí),、以提高贏利水平,、高升銷售結(jié)構(gòu),、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,，達(dá)到服務(wù)與提升的目的,。

3,、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,，提高客戶的守法與配合意識(shí),。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,，是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫(kù)存,、檢查卷煙條碼上,，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢(shì),、異常情況方面,，更加注意卷煙條,、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,，開(kāi)展有效的管理,，但不能做為有效的處罰手段,。

4,、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售,、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量,、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理,。

5、加強(qiáng)三員互動(dòng),，提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度,。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專賣檢查不到位,、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題,，縣營(yíng)銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容,。首先、加強(qiáng)信息,、線索的數(shù)量,、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),，由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索,、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,，提高客戶經(jīng)理信息,、線索的真實(shí)性。其次,、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息,、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度,。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里,，提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí)，杜絕其他人代接貨的問(wèn)題,。

四,、加強(qiáng)品牌培育，提高市場(chǎng)占有率,。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，提高認(rèn)識(shí)，在卷煙品牌培育方面,，營(yíng)銷人員嚴(yán)格按照國(guó)家局

關(guān)于

1、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn),。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),，提高市場(chǎng)的占有率,。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料,，分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì),、消費(fèi)者的意見(jiàn),、客戶的訂購(gòu)情況等,。

2,、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量,、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳,、銷售和訂購(gòu)卷煙的目的性,。

3,、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,，提高客戶的滿意度,。杜絕客戶的抵觸情緒,。

五、強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,，職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,，杜絕了客戶經(jīng)理代訂,、送貨員套購(gòu),、截留卷煙的行為發(fā)生,。

1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌,、數(shù)量，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),，沒(méi)有訂單的客戶要一律做無(wú)需求處理,。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況,、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生,。

2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?？蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單,、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求,。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái)，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶,、營(yíng)銷品牌的作用,。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”,。

3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制,?？蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量,。客戶根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,，與零售戶商定供貨總量,，在次基礎(chǔ)上,，根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大,、中、小型,，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理,。

下半年工作規(guī)劃該篇二

1.制定出月工作規(guī)劃和周工作規(guī)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位顧客，促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約顧客,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪顧客,?？紤]地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)選擇顧客在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為顧客提供針對(duì)性的解決方案,。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4.做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作,。

6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次顧客,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8.投標(biāo)過(guò)程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪顧客,，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,，爭(zhēng)取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作規(guī)劃,，制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效規(guī)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大顧客與一般顧客,，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大顧客的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為顧客帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為顧客服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏,。

6.先友后單,，與顧客發(fā)展良好的友誼，處處為顧客著想,，把顧客當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)顧客的要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

三,、銷售與生活兼顧,，快樂(lè)地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流,。

顧客,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)顧客,，都很愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。

2.對(duì)于老顧客和固定顧客,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流,。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提升自己的能力,。

下半年工作規(guī)劃該篇三

一,、現(xiàn)狀分析

從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時(shí)長(zhǎng),，就目前來(lái)看,，我個(gè)人還處于對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)階段,，對(duì)公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,，我個(gè)人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,，我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點(diǎn),，如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)還望指點(diǎn),，我會(huì)悉心聽(tīng)取教誨并努力該改正)

1、我對(duì)公司以及公司產(chǎn)品沒(méi)有深入了解,，對(duì)產(chǎn)品的操作流程以及報(bào)價(jià)還不是很清楚。

2,、我對(duì)怎樣挖掘潛在客戶還沒(méi)有最好的方法,，還處于摸索階段,。

3,、我對(duì)網(wǎng)站評(píng)估的相關(guān)工具,，如百度指數(shù),、百度收容量，網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,，對(duì)怎樣去評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型網(wǎng)站還不是很了解,。

4,、我對(duì)判別一個(gè)網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。

5,、我對(duì)客戶提出的問(wèn)題有時(shí)不能給予及時(shí)的回復(fù),，原因是自己對(duì)某些問(wèn)題根本就不了解,。

6,、我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,，知識(shí)面不廣,。

7,、我對(duì)百度推廣方面的認(rèn)識(shí)還夠,，缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí),。

8、我跟客戶的交流技巧還有待改善,。

二,、針對(duì)目前的現(xiàn)狀,，特制定近期工作計(jì)劃

1、爭(zhēng)取用3-5天的時(shí)間,，全面,、具體、詳細(xì)地了解公司及公司產(chǎn)品,。

2,、多看看對(duì)手怎么做，通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí),，從而提高自己。

4,、多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí),，提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。

5,、每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量,，想盡一切辦法提高加群的進(jìn)入度,。

6、不斷摸索與客戶的交流技巧,，不斷提高客戶的成交量。

7,、每天挖掘至少20個(gè)潛在客戶。

8,、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,，回訪已成交的客戶,。

9,、每天工作后及時(shí)進(jìn)行自我總結(jié),。

下半年工作規(guī)劃該篇四

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售規(guī)劃,、目標(biāo),。

二、監(jiān)督,，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

1,、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2,、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛,，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,，展車全部開(kāi)鎖,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。

3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。

4,、銷售人員的日常工作：，對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,，對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度,。

三、配合市場(chǎng)部，做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1,、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如外出拍照片等;

2、在銷售人員不值班的情況下,，可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,，由市場(chǎng)部定點(diǎn)，外出發(fā)宣傳單,。

四,、掌握庫(kù)存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求規(guī)劃

每天對(duì)于銷售人員的交車,，資料交接,，開(kāi)票,，做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查，下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記,。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),，重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型，顏色進(jìn)行建議,。

五,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)規(guī)劃

由于現(xiàn)階段的合并，銷售員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,，直接影響銷售業(yè)績(jī),。下階段銷售員的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重，除公司規(guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外,，暫時(shí)采用瑞風(fēng),、同悅兩兩互助形式，對(duì)于車型的價(jià)格,、配置,、競(jìng)品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話,，盡快熟悉車型,。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題在進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

下半年工作規(guī)劃該篇五

及2004年工作規(guī)劃

2003年是我公司繼續(xù)深化內(nèi)部改革,、全面深入開(kāi)展“推進(jìn)發(fā)展年”活動(dòng)的關(guān)鍵一年,。今年，是對(duì)道路施工極為不利的一年,，通過(guò)公司全面動(dòng)員,，積極行動(dòng)，精心策劃,，周密安排,，克服了非典、雨季帶來(lái)的各種困難,。圓滿地完成了公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。尤其是公司的生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)保障工作，通過(guò)一年的努力,，在工程進(jìn)度,、質(zhì)量、效益,、安全生產(chǎn)等方面都取得了新的成績(jī),，實(shí)現(xiàn)了新的飛躍。下面就從幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),。

一,、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作

1,、生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況

2003年公司共完成建安工作量61000萬(wàn)元，為2040043萬(wàn)元的152.3%,，為年度生產(chǎn)指標(biāo)50000萬(wàn)元的122%,。其中，油田內(nèi)部完成23151萬(wàn)元,，油田外部完成37849萬(wàn)元,。超額完成了公司年初制定的50000萬(wàn)元的生產(chǎn)指標(biāo)。

2003年,，公司共承擔(dān)施工項(xiàng)目69項(xiàng)（含上年跨入油田內(nèi),、外部施工項(xiàng)目14項(xiàng)，建安工作量19431萬(wàn)元）,，完成工程項(xiàng)目51項(xiàng),，跨年18項(xiàng)，其中：油田內(nèi)部的54個(gè)項(xiàng)目,，除了個(gè)別幾個(gè)項(xiàng)目由于甲方原因還剩余一點(diǎn)尾項(xiàng)需要跨年外,，其余項(xiàng)目均已按時(shí)完工,。油田外部的15個(gè)項(xiàng)目,，除了跨入2004年以后施工的9個(gè)項(xiàng)目外，有6個(gè)項(xiàng)目都已經(jīng)完工,。

2,、主要實(shí)物量完成情況

（1）、路面工程：本月完成65.0km2/12.68km,，累計(jì)完成1527.88km2/162.67km,，其中：黑色路面本月完成65.0km2/12.68km，累計(jì)完成1390.711km2/136.85km,；水泥路面累計(jì)完成84.91km2/12.21km,；瀝青表處路面累計(jì)完成52.26km2/13.61km。

（2）,、路面底層：本月完成7.14km2/2.04km,，累計(jì)完成1198.04km2/228.22km。

（3）,、路基土方：本月完成13.14萬(wàn)m3,，累計(jì)完成161.28萬(wàn)m3。

（4）,、涵洞工程：本月完成170m/18道,，累計(jì)完成2519m/210道。

（5）,、橋梁工程：累計(jì)完成中橋85m/1座,，小橋526m/12座,。

（6）、道路排水：累計(jì)完成16.56km,。

3,、幾項(xiàng)主要工作：

一是統(tǒng)計(jì)工作做到的及時(shí)準(zhǔn)確。一年來(lái)凡是上報(bào)管理局的'月,、季,、年統(tǒng)計(jì)報(bào)表，上報(bào)國(guó)家,、盛市,、局的各種專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及公司內(nèi)部的周報(bào)等都做到對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)，所報(bào)的報(bào)表做到了及時(shí)準(zhǔn)確,；二是為組織運(yùn)輸分公司,、一分公司和七分公司的動(dòng)遷，局投資的運(yùn)輸分公司新建及改造項(xiàng)目的建設(shè)做了大量工作,。目前該項(xiàng)目主體已全部完成,，可以滿足冬季車輛入庫(kù)和維修；三是與hse監(jiān)督站共同組織了火災(zāi)消防演習(xí),，并取得了預(yù)期效果,；四是同綜合服務(wù)中心共同組織了公司房屋“四證”補(bǔ)辦工作，現(xiàn)在已完成內(nèi)部統(tǒng)計(jì),、調(diào)查和補(bǔ)辦的匯總以及現(xiàn)場(chǎng)核查工作,。在清查和辦理公司歷史遺留房屋權(quán)屬確認(rèn)工作中，能主動(dòng)配合有關(guān)部門工作,，對(duì)本部門負(fù)責(zé)的清查,、申請(qǐng)補(bǔ)辦房屋建設(shè)計(jì)劃、房屋面積結(jié)構(gòu)型式等調(diào)查,、設(shè)計(jì)委托上報(bào)報(bào)件等項(xiàng)工作,，共委托編制了100項(xiàng)312冊(cè)報(bào)件，確保了公司歷史遺留房屋權(quán)屬確認(rèn)工作的順利進(jìn)行,；五是做好基礎(chǔ)工作,，組織部室修訂完善了《生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理辦法》、《現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理辦法》等項(xiàng)生產(chǎn)管理方面專項(xiàng)管理辦法,、規(guī)定及有關(guān)考核細(xì)則,，為加強(qiáng)今年的生產(chǎn)管理工作，有序組織生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),，為全面完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及“推進(jìn)發(fā)展年”活動(dòng)提供了保障,，從一年來(lái)的生產(chǎn)運(yùn)行上看、無(wú)論在生產(chǎn)組織,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、外雇車輛,、設(shè)備管理、生產(chǎn)保障等方面的管理均有不同程度提高,；六是科室管理,，實(shí)行定崗分工，明確職責(zé),，在工作中能親自同科室人員一起干,，大家團(tuán)結(jié)一致，分工不分家相互配合,，只要工作不分節(jié)假日和早晚都能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的本職工作和臨時(shí)工作,，同時(shí)與相關(guān)科室保持了良好的工作關(guān)系。

4,、計(jì)劃指標(biāo)的完成情況

組織完成主體產(chǎn)值（油田內(nèi)部）23151萬(wàn)元,，是計(jì)劃20000萬(wàn)元的116%。

綜合統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率100%,。

二,、生產(chǎn)組織及保障工作

今年，油田內(nèi)部施工項(xiàng)目計(jì)劃下達(dá)晚,，圖紙到位不及時(shí)，加之征地、動(dòng)遷、地方干擾等因素的制約,，導(dǎo)致項(xiàng)目施工無(wú)法正常運(yùn)行,，整體開(kāi)工時(shí)間相比合同工期均有不同程度推遲,，錯(cuò)過(guò)了道路施工的黃金季節(jié),，進(jìn)入雨季施工時(shí),，難度大、投入多,，增大了工程成本,。這也是2003年在生產(chǎn)組織上面臨的最大困難,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)部針對(duì)公司施工生產(chǎn)不樂(lè)觀的嚴(yán)峻形勢(shì),，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，按照公司黨委和公司的改革舉措和整體工作思路,，結(jié)合本部門的工作實(shí)際，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)劃,。我們本著求實(shí)求快的原則,，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效,，在土地動(dòng)遷,、生產(chǎn)協(xié)調(diào)等工作中都取得了較為滿意的成績(jī)。

1,、生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)方面

今年,，公司承擔(dān)的油田內(nèi)部工程項(xiàng)目的總體特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣,，項(xiàng)目繁雜，重點(diǎn)工程多,。由于外部項(xiàng)目規(guī)模大,，要求的標(biāo)準(zhǔn)高，加大了人員、設(shè)備的投入,，從而造成了油田內(nèi)部項(xiàng)目資源緊張,，給生產(chǎn)組織和協(xié)調(diào)帶來(lái)一定困難。另外,，今年承擔(dān)的工程項(xiàng)目種類多,，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，有倍受矚目的廣場(chǎng)工程,，也有未施工過(guò)的土建項(xiàng)目,，在提高公司形象和施工管理水平的同時(shí)，也增加了施工組織難度,。

針對(duì)今年工程項(xiàng)目開(kāi)工難度大的實(shí)際情況,，我們重點(diǎn)抓了施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和項(xiàng)目開(kāi)工工作。重點(diǎn)抓了項(xiàng)目管理的組織準(zhǔn)備和材料準(zhǔn)備,。完善了項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu),，健全了各項(xiàng)管理制度，同時(shí)落實(shí)了崗位責(zé)任,，明確了人員分工,。除了上述準(zhǔn)備工作以外，我們還重點(diǎn)抓了工程的開(kāi)工,。積極與油公司,、采油廠、設(shè)計(jì)院等部門進(jìn)行溝通,。部分工程在不具備開(kāi)工條件的情況下,，我們通過(guò)與有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，為工程提前開(kāi)工爭(zhēng)取了時(shí)間,，創(chuàng)造了條件,。

在生產(chǎn)計(jì)劃控制方面，我們主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的編制,、執(zhí)行和考核三個(gè)環(huán)節(jié),，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部根據(jù)公司工程項(xiàng)目的總體情況和特點(diǎn)，科學(xué)安排,，統(tǒng)籌考慮,，認(rèn)真編制每個(gè)月的施工計(jì)劃，并做好計(jì)劃的分解,。同時(shí),，規(guī)定了每個(gè)項(xiàng)目的底層完工時(shí)間,，制定了瀝青面層的施工計(jì)劃。在生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,，還加大了督查力度,，每天深入工地，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃安排,、生產(chǎn)組織和進(jìn)度情況,，進(jìn)行全面督查。今年,，通過(guò)加強(qiáng)計(jì)劃控制,，實(shí)現(xiàn)年開(kāi)工項(xiàng)目69項(xiàng)，除12項(xiàng)工程按照合同工期要求跨年外,，其余項(xiàng)目均在合同工期內(nèi)保質(zhì)保量完成,。

在施工管理中，我們主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,，要求各項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)必須達(dá)到文明施工的標(biāo)準(zhǔn),。4月份，公司在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)召開(kāi)了施工樣板起步現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，管理局hse體系運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)也在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)召開(kāi),，有效地推進(jìn)了公司施工現(xiàn)場(chǎng)管理和hse管理與監(jiān)督工作的順利進(jìn)行和實(shí)施，以點(diǎn)帶面促進(jìn)和帶動(dòng)了公司施工現(xiàn)場(chǎng)整體管理水平和標(biāo)準(zhǔn)的提高,，并多次得到管理局等上級(jí)管理部門的好評(píng),。為進(jìn)一步貫徹局礦區(qū)綜合整治會(huì)議精神，在乘二廣場(chǎng)施工過(guò)程中,，切實(shí)把周邊居民利益放在首位,，狠抓質(zhì)量控制，真正做到文明施工,。尤其是在施工后期,，公司先后9次分別組織兩級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)乘二廣場(chǎng)進(jìn)行全面清潔和整容等項(xiàng)工作，確保了該項(xiàng)工程保質(zhì),、保量地按期完成,，樹(shù)立了我公司好的品牌與形象。

在成本控制方面,，我們始終把經(jīng)濟(jì)效益放在首位,，從一點(diǎn)一滴做起，為各施工單位效益著想,，科學(xué)組織,，加強(qiáng)管理。在機(jī)械設(shè)備使用方面,，我們充分發(fā)揮自身設(shè)備的效率,，嚴(yán)格履行公司外雇車輛,、設(shè)備程序，有效地控制了外雇車輛和設(shè)備,。在生產(chǎn)調(diào)度方面,，我們講求注重實(shí)效，對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中只求效率,、不考慮效益的行為，我們都作了相應(yīng)的整改和處罰,。從今年整個(gè)運(yùn)行情況看,，效果較好。

在車輛,、設(shè)備平衡方面,，我們突出宏觀控制，重點(diǎn)在監(jiān)督,、檢查上多下工夫,，使現(xiàn)有設(shè)備得到充分利用，盡量減少外雇,，降低費(fèi)用支出,。我們充分發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛、設(shè)備的作用,，提高利用率,，在油田內(nèi)部重點(diǎn)保外圍較遠(yuǎn)的施工項(xiàng)目；專用設(shè)備實(shí)行專項(xiàng)管理,，統(tǒng)一調(diào)度,，跟蹤協(xié)調(diào)；在油田外部加強(qiáng)了信息溝通,，盡量作到項(xiàng)目間就近調(diào)度平衡,，不用設(shè)備及時(shí)轉(zhuǎn)回，減少了設(shè)備的閑置時(shí)間,。

2,、土地動(dòng)遷工作

下半年工作規(guī)劃該篇六

下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)：

第一項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),，全面提高正,、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。

1,、制定正,、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案

2、從x月份開(kāi)始每個(gè)星期二天,，一共進(jìn)行為期十天的正,、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn),。

3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核,。

第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),，提高隊(duì)員工作水平。

1,、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃,。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,，條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。

3,、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。

第三項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),，使新隊(duì)員盡快熟悉工作,。

1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案,。

2,、結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,，由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核,，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練,。

3、在今后的工作中,，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),。

第四項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1,、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí),。

2,、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。

第五項(xiàng)工作做好本職工作,，加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。

1,、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),，做好日常工作。

2,、加強(qiáng)巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時(shí)段。

3,、就了解到的情況,、問(wèn)題和管理處共同分析研究，認(rèn)真解決,。

第六項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。

1,、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。

2,、建立后備保安干部名冊(cè),。

3、將后備保安干部人選按照對(duì)正,、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn),。

第七項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》，真正提高隊(duì)員的工作積極性,。

1,、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。

2,、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳,、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作,。

3,、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),，公正,、公平處理問(wèn)題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員,，努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣,。

第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

下半年工作規(guī)劃該篇七

二五年規(guī)劃

按照分公司主管部門要求,，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際,，現(xiàn)將大隊(duì)設(shè)備資產(chǎn)管理、調(diào)度長(zhǎng),、生產(chǎn)組長(zhǎng)規(guī)劃匯報(bào)如下：

一,、目標(biāo)

××年下半年,，圍繞大隊(duì)安全平穩(wěn)生產(chǎn)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)部署,，扎實(shí)開(kāi)展本職,，嚴(yán)格自我要求，積極發(fā)揮帶動(dòng)作用,，大家共同努力實(shí)現(xiàn)一組指標(biāo),，爭(zhēng)得兩項(xiàng)榮譽(yù)，達(dá)到三個(gè)提高,。

實(shí)現(xiàn)一組指標(biāo),，即：

加強(qiáng)調(diào)度基礎(chǔ)，達(dá)到記錄報(bào)表準(zhǔn)確率,，重大事項(xiàng)傳達(dá)及時(shí),、準(zhǔn)確率達(dá)。外輸原油含水合格率在以上,。

加強(qiáng)大隊(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理,，實(shí)現(xiàn)大隊(duì)設(shè)備綜合完好率在以上，紅旗設(shè)備占有率為,，設(shè)備重大事故發(fā)生率為,。設(shè)備修理費(fèi)用不超標(biāo)，大隊(duì)國(guó)有資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)保值增值,。

爭(zhēng)得兩項(xiàng)榮譽(yù),，即：

奪回“油田公司設(shè)備資產(chǎn)管理先進(jìn)單位”稱號(hào)。爭(zhēng)取年底獲得油田公司先進(jìn)調(diào)度室稱號(hào),。

達(dá)到三個(gè)提高,，即：

進(jìn)一步提高設(shè)備管理人員對(duì)設(shè)備的了解程度，把設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程落到實(shí)處,。

進(jìn)一步提高調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。

進(jìn)一步提高生產(chǎn)組的協(xié)調(diào),、監(jiān)督水平,，幫助基層把各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)落到實(shí)處。

二,、重點(diǎn)

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),，重點(diǎn)做好以下五項(xiàng)：

首先，做好資產(chǎn)清查,，摸清家底,。清查盤點(diǎn)是國(guó)有資產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。每季度開(kāi)展次盤點(diǎn)，保證自查面達(dá),，通過(guò)清查盤點(diǎn)最終達(dá)到大隊(duì)固定資產(chǎn)帳帳相符,、帳實(shí)相符，固定資產(chǎn)管理卡片同分公司數(shù)據(jù)庫(kù)一致,。及時(shí)完善數(shù)據(jù)庫(kù)中的各項(xiàng)原始資料,，保證資料準(zhǔn)確齊全，使固定資產(chǎn)折舊提取更加合理,。同時(shí),，做好新體系應(yīng)用和管理系統(tǒng)升級(jí)準(zhǔn)備。在大隊(duì)全面應(yīng)用股份公司新修訂的資產(chǎn)分類與代碼體系,，升級(jí)中油資產(chǎn)（設(shè)備）管理系統(tǒng)軟件到版本,。

第二、強(qiáng)化設(shè)備日常維修,、維護(hù),。知其然，知其所以然才能更好地開(kāi)展,。很多員工明確設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程,，但并不了解設(shè)備為什么需要這樣保養(yǎng)。為了提高員工對(duì)設(shè)備內(nèi)部的了解程度,，今年計(jì)劃利用月份輸油泵三保修理的機(jī)會(huì)，采取帶領(lǐng)崗位員工和小隊(duì)管理人員觀摩設(shè)備解剖現(xiàn)場(chǎng),、觀看設(shè)備內(nèi)部錄像和技術(shù)人員講解的方式,，共同熟悉設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造，加深對(duì)設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu),、原理和保養(yǎng)關(guān)鍵點(diǎn)的了解,，自覺(jué)遵守維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，正確處理故障,，把設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程落到實(shí)處,。

第三、加強(qiáng)司機(jī)及機(jī)動(dòng)車輛管理,。

一是“公平派車,，嚴(yán)格考核”。先計(jì)算公里數(shù),，再簽發(fā)路單派車,，月底按照大隊(duì)機(jī)動(dòng)車輛及司機(jī)獎(jiǎng)金考核辦法，核對(duì)路單根考核,，保證公平合理,。二是嚴(yán)格執(zhí)行修理費(fèi)用單臺(tái)核算，每季度清查修理費(fèi)使用狀況和車輛運(yùn)行狀況，不必要的維修項(xiàng)目堅(jiān)決不修,，不合理的修理費(fèi)用堅(jiān)決不付,，保證修理費(fèi)使用合理。

第四,、積極發(fā)揮調(diào)度作用,。

抓好以下兩項(xiàng)，發(fā)揮好調(diào)度的協(xié)調(diào)服務(wù),、組織指揮,、監(jiān)督控制職能：一是加強(qiáng)調(diào)度資料的管理。調(diào)度管理原始記錄的準(zhǔn)確性,、完整性直接影響著調(diào)度的有效性,。從加強(qiáng)調(diào)度值班記錄、交接班記錄,、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)值班等本記錄的檢查入手,，每月開(kāi)展一次講評(píng)，重點(diǎn)考核調(diào)度記錄情況,，提高記錄標(biāo)準(zhǔn),，保證數(shù)據(jù)齊全準(zhǔn)確，字跡工整,，記錄完整連續(xù),。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高調(diào)度管理水平,。由于調(diào)度范圍較廣,，內(nèi)容較多，日常涉及到很多崗位和專業(yè),，因此要求調(diào)度員有過(guò)硬的分析判斷能力和表達(dá)能力,。我們的調(diào)度員具有較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，但個(gè)別時(shí)候還存在處理事件依賴性強(qiáng)的不足,，“嚴(yán),、細(xì)、準(zhǔn),、狠,、快”的作風(fēng)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。今年月開(kāi)始,，我們?cè)谡{(diào)度室設(shè)立練兵臺(tái),，制定道練兵題，把出現(xiàn)突發(fā)情況如何處理,、執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)的程序,、常用關(guān)建電話號(hào)碼等內(nèi)容做成題簽放在調(diào)度室,，調(diào)度長(zhǎng)每天到崗位隨機(jī)抽簽與調(diào)度員現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答，通過(guò)反復(fù)強(qiáng)化,，爭(zhēng)取月使名調(diào)度員對(duì)道練兵題對(duì)答如流,，業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。

第五,，加強(qiáng)生產(chǎn)組長(zhǎng)的.組織協(xié)調(diào)作用,。

一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的問(wèn)題，做到事事有著落,，件件有交待,，條條有回音，急事不過(guò)夜,，不拖拉,，起到積極的帶動(dòng)作用。二是增強(qiáng)主動(dòng)性,。注意了解和掌握當(dāng)前及近期重點(diǎn),，在中做到早考慮、早準(zhǔn)備,，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)收集信息,、自覺(jué)實(shí)施方案，記錄結(jié)果,。三是嚴(yán)于律己,、誠(chéng)心助人，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，促進(jìn)生產(chǎn)組各路人員形成合力,。按照大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求，月份起,，組織生產(chǎn)組全體人員每月開(kāi)展兩次檢查，

每月日前,，各路可以單獨(dú)對(duì)崗位進(jìn)行檢查,，對(duì)檢查出的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)指出，限期督促整改,，檢查結(jié)果不列入考核,。每月日到下月日之間，組織生產(chǎn)組集體進(jìn)行第二次檢查,，檢查出現(xiàn)的問(wèn)題匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)列入當(dāng)月考核,。

三、一點(diǎn)建議

檢查考核是催進(jìn)管理水平提高的有力手段,，能夠保證制度落實(shí),，消除隱患和低標(biāo)準(zhǔn),。但考核必將引起基層員工的一些不適應(yīng)。以前已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)小隊(duì)宣布考核結(jié)果后,，崗位員工直接來(lái)質(zhì)問(wèn)機(jī)關(guān)管理人員的不愉快場(chǎng)面,。生產(chǎn)組人員能夠耐心接待、明確說(shuō)明考核依據(jù),。但是來(lái)質(zhì)問(wèn)的次數(shù)多了,，必將影響生產(chǎn)組人員的管理積極性。對(duì)此,，我建議設(shè)立檢查復(fù)核制度,，針對(duì)基層員工質(zhì)問(wèn)、上訪情況,，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)會(huì)上進(jìn)行復(fù)核評(píng)議,。如果是生產(chǎn)組人員考核不公平、不合理,，大隊(duì)對(duì)生產(chǎn)組人員進(jìn)行通報(bào)考核,；如果是小隊(duì)管理人員落實(shí)不到位，大隊(duì)對(duì)有直接責(zé)任的小隊(duì)管理人員進(jìn)行考核,。復(fù)核評(píng)議能有效維護(hù)考核的公平性,，減少崗位員工上訪情況，維護(hù)小隊(duì)管理人員和生產(chǎn)組人員的管理積極性,。

以上規(guī)劃,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正,。

每月日前,，各路可以單獨(dú)對(duì)崗位進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)指出,，限期督促整改,，檢查結(jié)果不列入考核。每月日到下月日之間,，組織生產(chǎn)組集體進(jìn)行第二次檢查,，檢查出現(xiàn)的問(wèn)題匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)列入當(dāng)月考核。

三,、一點(diǎn)建議

檢查考核是催進(jìn)管理水平提高的有力手段,，能夠保證制度落實(shí)，消除隱患和低標(biāo)準(zhǔn),。但考核必將引起基層員工的一些不適應(yīng),。以前已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)小隊(duì)宣布考核結(jié)果后，崗位員工直接來(lái)質(zhì)問(wèn)機(jī)關(guān)管理人員的不愉快場(chǎng)面,。生產(chǎn)組人員能夠耐心接待,、明確說(shuō)明考核依據(jù),。但是來(lái)質(zhì)問(wèn)的次數(shù)多了，必將影響生產(chǎn)組人員的管理積極性,。對(duì)此,，我建議設(shè)立檢查復(fù)核制度，針對(duì)基層員工質(zhì)問(wèn),、上訪情況,，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)會(huì)上進(jìn)行復(fù)核評(píng)議。如果是生產(chǎn)組人員考核不公平,、不合理,，大隊(duì)對(duì)生產(chǎn)組人員進(jìn)行通報(bào)考核；如果是小隊(duì)管理人員落實(shí)不到位,，大隊(duì)對(duì)有直接責(zé)任的小隊(duì)管理人員進(jìn)行考核,。復(fù)核評(píng)議能有效維護(hù)考核的公平性，減少崗位員工上訪情況,，維護(hù)小隊(duì)管理人員和生產(chǎn)組人員的管理積極性,。

以上規(guī)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們批評(píng)指正,。

下半年工作規(guī)劃該篇八

作為一名教師，擔(dān)負(fù)著教書育人的重任,，應(yīng)該在成長(zhǎng)的歷程中,，為自己規(guī)劃未來(lái)，我相信“勤能補(bǔ)拙”,，希望自己能成為一個(gè)勤奮的學(xué)習(xí)者,、研究者、實(shí)踐者,。如何盡快的走向成熟,，成為一名合格的人民教師，使自己在進(jìn)行教育事業(yè)時(shí)有一個(gè)明確的方向來(lái)前進(jìn)和發(fā)展,，是擺在我面前的一個(gè)巨大任務(wù),。特做分析計(jì)劃如下：

優(yōu)勢(shì)分析：

1. 熱衷教師職業(yè)，熱愛(ài)數(shù)學(xué)教學(xué),，有較強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取心。

2. 能靜下心,，積極地閱讀與教學(xué)相關(guān)的雜志,，關(guān)注最新的課改動(dòng)態(tài)。

3. 謙虛好學(xué),，能自覺(jué)接受新事物,、新觀點(diǎn),。

4. 通過(guò)20xx年課堂教學(xué)實(shí)踐，積累了一定經(jīng)驗(yàn),，能夠勝任小學(xué)各階段教學(xué)工作,。

不足之處：

1. 我的教學(xué)工作一直以來(lái)缺乏規(guī)劃，缺乏自己的研究,，缺乏自己的目的性和研究性,。

2. 缺乏系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和專業(yè)的培訓(xùn)，在理論學(xué)習(xí)和教科研方面發(fā)展得不夠,，沒(méi)有很好地把實(shí)際教學(xué)和科研有機(jī)地結(jié)合在一起,，在科研型教師的路上步子邁得還較慢。

3. 在學(xué)科教學(xué)中,，很大程度依賴于教材,，缺乏自己對(duì)于文本的深入解讀，自己的教學(xué)缺乏創(chuàng)新和研究,，對(duì)于教材開(kāi)發(fā)的力度不夠,，沒(méi)有很好的超越教材，整理,、積累,、反思、創(chuàng)新方面有待加強(qiáng),。

一年目標(biāo)：

注重加強(qiáng)自身的學(xué)科專業(yè)知識(shí)的積累,，積淀內(nèi)涵，使自己具備寬厚,、扎實(shí)的文化底蘊(yùn),，深入、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)1—6年級(jí)的小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容,，以此積累自身的學(xué)科專業(yè)知識(shí),。

二年目標(biāo)：

我計(jì)劃通過(guò)二年的時(shí)間，達(dá)到對(duì)教育理想的執(zhí)著追求,，有先進(jìn)的教育思想和教育理念,，有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有較高科研工作能力,，專項(xiàng)特長(zhǎng)突出,，做學(xué)生、家長(zhǎng)滿意的教師,。做到以下幾個(gè)方面：

(1) 真正關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,，把教師的愛(ài)平等的給予每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程,，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生思品素養(yǎng)的提高,，讓自己真正成為學(xué)生喜歡的老師,，走進(jìn)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生能力的提高,，為學(xué)生以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(2)認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，使自己的課堂教學(xué)成為接近學(xué)生,，超越教材的課堂教學(xué),，研究教材，立足于學(xué)生的角度研究教學(xué),，備出高質(zhì)量的課,，同時(shí)上出精彩的每一堂課。

(3) 研究教學(xué),，對(duì)于自己的教學(xué)行為進(jìn)行分析,，寫好自己的教學(xué)總結(jié)和反思，對(duì)于自己的教學(xué)中的得與失進(jìn)行充分的研究,，探尋適合自己的教學(xué)風(fēng)格,，記錄自己和學(xué)生成長(zhǎng)的足跡，形成自己的教育教學(xué)研究,，做一名學(xué)習(xí),、研究型、發(fā)展型的教師,。

(4) 勤于研究,，勇于實(shí)踐，在自己的教學(xué)工作中,，多學(xué)別人之長(zhǎng),，多讀書，把自己的所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,，提高自己教育教學(xué)的深度和廣度,，使自己的教學(xué)既有實(shí)用性又與生活密切相關(guān)。

(5)練好過(guò)硬的基本功,，豐富自己的教育機(jī)智,，同時(shí)注重自己的修養(yǎng)和教態(tài)。吸收他人修養(yǎng)中的元素,，使自己的修養(yǎng)更加立體,。樹(shù)立自己的職業(yè)理想，并為自己的職業(yè)理想持之以恒的努力,。

三年目標(biāo)：

1. 轉(zhuǎn)變教師角色,，樹(shù)立服務(wù)不同種類學(xué)生意識(shí)

教師這一職業(yè)必須以教育為宗旨，促進(jìn)人的全面發(fā)展，只有樹(shù)立“一切為了學(xué)生,，為學(xué)生的一切”服務(wù)的意識(shí)，才能確立學(xué)生的主體地位,，把課堂和學(xué)習(xí)真正完整地還給學(xué)生,。教學(xué)中我將通過(guò)不斷反思、盤點(diǎn)總結(jié)等一系列內(nèi)省性活動(dòng)來(lái)完善自己的角色行為,，獲得創(chuàng)新和超越的活力,。

2. 實(shí)施行動(dòng)研究，深刻領(lǐng)會(huì)課程理念

專業(yè)理論研究要和實(shí)際工作相結(jié)合,。因此,，我將立足于新課程課堂教學(xué)，力爭(zhēng)每年進(jìn)行一項(xiàng)行動(dòng)研究,，以提高自己的專業(yè)理論素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力,。

3. 明確專業(yè)研修方向，建設(shè)專業(yè)發(fā)展強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域

學(xué)會(huì)與同伴合作,，向更多的前輩,、專家、同行學(xué)習(xí),，使自己的專業(yè)視野更寬廣,，進(jìn)而來(lái)擴(kuò)充自己的專業(yè)實(shí)踐內(nèi)涵，形成自己的專業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,。

4. 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，加快專業(yè)成長(zhǎng)步伐

理論是實(shí)踐的向?qū)В菍I(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),。近三年,，我計(jì)劃每年讀3-4本教育教學(xué)理論專著，不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),。

個(gè)人成長(zhǎng)措施：

1. 讀書——開(kāi)拓自己的視野

讀書的過(guò)程便是一個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程,，書籍是教師的精神家園，只有愛(ài)讀書的教師,，才會(huì)從書籍中汲取力量,，豐富自己，使自己“腹有詩(shī)書氣自華”,，因此在以后的教學(xué)中,，我要不斷充實(shí)自己的理論，讀書看報(bào),，廣泛涉獵教育學(xué),、心理學(xué)思品教學(xué)理論書籍，知道最前沿的數(shù)學(xué)理論研究，了解當(dāng)今數(shù)學(xué)教學(xué)的發(fā)展,，使自己時(shí)時(shí)刻刻與時(shí)代接軌,。同時(shí)在平日的生活中，為了真正實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)教學(xué)觀念,，我要充分開(kāi)拓自己的視野,，真正實(shí)現(xiàn)自己知識(shí)的積累，使自己知識(shí)的量和面大幅度拓展,，深入了解教材之外的數(shù)學(xué)世界,。

2. 反思——教師成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。

在以前的教學(xué)中,，對(duì)于自己教學(xué)的很多問(wèn)題,、認(rèn)識(shí)、困惑經(jīng)常是一帶而過(guò),，以后的教學(xué)我要充分走近學(xué)生,，了解他們的世界，聽(tīng)他們對(duì)于我教學(xué)中可取與不可取的認(rèn)識(shí),，及時(shí)總結(jié)自己教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，歸納成與敗的原因，并做好詳細(xì)的記錄,。把寫教學(xué)反思堅(jiān)持長(zhǎng)期不懈下來(lái),，避免一曝十寒，養(yǎng)成習(xí)慣,，形成規(guī)律,，提高自己的理論水平，對(duì)于教學(xué)中,，自己一知半解的地方,，經(jīng)常去詢問(wèn)同事、專家,，養(yǎng)成查閱資料的好習(xí)慣,。真正反思自己，在反思中成長(zhǎng),，切實(shí)提高自己的教育教學(xué)水平,。

3. 課堂——教師成長(zhǎng)的舞臺(tái)。

努力向?qū)＜?、名師,、?yōu)秀教師學(xué)習(xí)，在教育教學(xué)實(shí)踐中,，使自己的教學(xué)方式,，方法以及手段有更大的發(fā)展，在自己的教學(xué)中努力改變平庸的課堂教學(xué)模式，構(gòu)建主動(dòng)學(xué)習(xí),、主動(dòng)參與,、主動(dòng)發(fā)展的教學(xué)模式，認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課,，每堂課爭(zhēng)取至少有一個(gè)亮點(diǎn),，完成從一名合格教師向?qū)W者型教師的轉(zhuǎn)變，取他人之長(zhǎng),，補(bǔ)自己之短。同時(shí)積極借助書籍和網(wǎng)絡(luò),，學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的教學(xué)案例,，課堂實(shí)錄，課堂教學(xué)的視頻,，向名師靠近,，學(xué)習(xí)他們教材解讀的智慧，學(xué)習(xí)他們對(duì)于課堂教學(xué)的把握,，紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，要知此事要躬行，積極把自己的所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,，使自己對(duì)于教學(xué)的認(rèn)識(shí),，不僅停留在理論的角度，還要付諸更多的實(shí)踐,，同時(shí)在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)自己,，了解自己，多請(qǐng)同事,、教研員,、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)自己的教學(xué)，詢問(wèn)學(xué)生自己教學(xué)的不足和改進(jìn)之處,，使自己的課堂教學(xué)更上一個(gè)新的高度,，有更多的精彩解讀。

4. 研究——不斷提升自己

以前的教學(xué)中,，我對(duì)于自己的教學(xué)缺乏研究,，教學(xué)常以一種自發(fā)隨波逐流的方式前進(jìn)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)與理論,，以前自己不能解決的問(wèn)題,，現(xiàn)在依然感覺(jué)棘手，自己的教案上留下的更多的是教案的模仿,。因此以后的教學(xué)中,，要不斷研究，從教材的“擴(kuò)音器”，到能真正用自己視角研究教學(xué),，在學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處中,，能夠做到學(xué)以致用，學(xué)會(huì)合理的消化吸收,，與時(shí)代接軌,。研究自己教學(xué)行為，分析自己課堂中學(xué)生的表現(xiàn),，記錄自己教學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，閱讀自己專業(yè)書籍的同時(shí)，記錄形成自己教育觀點(diǎn),。有自己對(duì)于教學(xué)教育的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn),。

5. 修養(yǎng)——豐富自己，做好自己

“學(xué)高為師,，身正為范”,。教育最重要的是育人，在教書時(shí)育人,，在育人中教書,，而且要有一套藝術(shù)，在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”中讓學(xué)生受到潛移默化,，這樣的老師才會(huì)受到學(xué)生的歡迎,。在日常生活中時(shí)刻提醒自己，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，以身作則,，用心努力，形成自己良好的個(gè)性修養(yǎng),，有堅(jiān)持,、有毅力，有愛(ài)心,，真心真誠(chéng)對(duì)待自己的學(xué)生,。

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海,。做一名與時(shí)俱進(jìn)的好老師,，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，做好自己,，完善自己的知識(shí)修養(yǎng),、理論修養(yǎng)、人格修養(yǎng),，做一名學(xué)生喜歡,、家長(zhǎng)滿意的合格老師,。