計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
員工上半年總結(jié)和下半年計劃個人食堂篇一
xx鄉(xiāng)計生工作在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo),在市人口計生委的指導(dǎo)下,,在各部門的配合支持下,,在各村以及計生全體工作人員的共同努力下,圍繞“強基礎(chǔ),、升質(zhì)量,、抓落實、上臺階”的工作思路,,認真宣傳貫徹計劃生育法律法規(guī),,堅持依法行政、文明執(zhí)法,,實施計劃生育基本國策,,積極開展規(guī)范生育秩序的治理,通過全鄉(xiāng)上下扎實有效的工作,,取得了明顯的成效,。
(一)現(xiàn)將xx鄉(xiāng)計生辦20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、主要效果指標執(zhí)行情況
1,、截止到x月份數(shù)據(jù),,我鄉(xiāng)計生主要效果指標均達到省檢標準。其中二多孩政策符合率為x%,,政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率為x%,,一孩及政策內(nèi)二多孩孕情發(fā)現(xiàn)率為x%,大期內(nèi)長效節(jié)育措施落實率為x%;無政策外多孩出生和政策內(nèi)二多孩無孕情出生,。
2,、符合生育條件的夫婦,參加國家免費孕前優(yōu)生健康檢查比較積極,,參檢比例達到xx市計劃生育服務(wù)站xx%的要求,,為后期工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
二,、上半年主要開展的工作:
1,、認真做好全員人口信息的清理,全面夯實計生基層基礎(chǔ)工作,。再次打印全員人口檔案信息核查表,利用春節(jié)期間人員返鄉(xiāng)的有利時機,,下隊入戶核實人口信息,、流動人口信息,重點核實每戶家庭成員外嫁女的戶口及婚嫁情況,,全面提升全員數(shù)據(jù)質(zhì)量,。
2、梳理全鄉(xiāng)重點人群名單,,及時掌握育齡婦女的生育意愿,,政策外懷孕做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,,特別關(guān)注符合生育條件的二多孩夫婦的生育意愿,做好隨訪服務(wù)工作,,提高二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率,。
3、以全員平臺信息系統(tǒng)建設(shè)為重點,,認真做好全員人口信息采集摸底,、錄入、修正工作,。鄉(xiāng),、村計生專干需不斷加強學(xué)習(xí)的平臺業(yè)務(wù),專人負責(zé)全員人口綜合業(yè)務(wù)平臺及交流平臺,,特別是節(jié)假日期間,,確保信息及時審核、及時反饋,,要求專干及時,、規(guī)范處理平臺的每一例信息。
4,、全面加強流動人口的管理,,專人負責(zé),強化責(zé)任,,力爭信息準確無誤,。認真做好國家、省流動人口育齡婦女管理信息平臺的采集,、全員錄入,,及時接收反饋。做好我鄉(xiāng)外出人口的宣傳培訓(xùn),、免費辦理婚育證明,、落實避孕節(jié)育措施。對流入人員免費提供與本鄉(xiāng)戶籍等同的`避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù),、避孕藥具服務(wù)和生殖健康,、孕環(huán)檢服務(wù)。
5,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,落實好長效節(jié)育措施。一是加強生殖保健的知識宣傳,。二是加強服務(wù)所管理,,按照序時進度完成20xx年國免項目,切實保障為育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。三是對長期居住在外地的對象,,要及時掌握好信息,,上門動員落實手術(shù)。
6,、通過多種舉措抓好依法行政工作,,規(guī)范社會撫養(yǎng)費征收管理。一是摸清違法生育戶的底子;二是積極開展取證工作,,從各種渠道收集證據(jù);三是聯(lián)合執(zhí)法部門加大對違法生育對象強制征收的力度,。
7、扎實開展平時經(jīng)常性工作,,不斷提高群眾滿意度,。加強學(xué)習(xí),實施好單獨二孩等新政策,,加強政策解讀和輿論引導(dǎo),。一是對來鄉(xiāng)辦理四證的對象,提供熱情周到的服務(wù),,并做政策宣傳和問卷調(diào)查,,提供辦證后跟蹤隨訪服務(wù)。二是把計生民生工程辦實辦好,,把保障計劃生育家庭戶的利益作為改善和促進民生的重要任務(wù),。三是鄉(xiāng)、村計生專干深入基層,,在核實信息,、提供服務(wù)的同時,和育齡群眾拉近距離,。四是關(guān)心關(guān)愛留守兒童,、失獨老人、計生困難戶,,了解他們生產(chǎn)生活中出現(xiàn)的問題,,做一些力所能及的事,在當?shù)匦纬闪己玫男麄鞣諊?/p>
8,、鄉(xiāng)對村通過季度日??己耍嬲鋵崱按鍨橹鳌惫ぷ鳈C制及獎懲,,保障村級專干享受副村級待遇,,進一步加強計劃生育基層基礎(chǔ)工作,穩(wěn)定和加強基層工作網(wǎng)絡(luò)和隊伍,。
(二)下半年工作計劃
一、進一步穩(wěn)定低生育水平,,完善基礎(chǔ)工作,,力爭各項指標達到省檢要求,。
二、抓好計劃生育人口信息系統(tǒng)平臺建設(shè),,通過全員,、流動人口大清理、提升月活動,,夯實基礎(chǔ),,摸清底數(shù),不斷修改,、完善計劃生育信息平臺,。
三、全面加強流動人口的管理,,村專干及時準確的了解流動人口去向,,經(jīng)常性與信息平臺核對,加強網(wǎng)上平臺信息交流反饋,。落實登記驗證,、信息交流、免費雙查,、落實節(jié)育措施,、處罰獎勵等工作。對于流入人員免費提供與本鄉(xiāng)戶籍等同的避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù),、避孕藥具服務(wù)和生殖健康服務(wù),。做好我鄉(xiāng)外出人口的宣傳培訓(xùn)、免費辦理婚育證明,、落實避孕節(jié)育措施,、及時向流入地提供婚育信息等相關(guān)工作。
四,、深入開展計劃生育文明執(zhí)法,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)促管理,、以服務(wù)促形象,,進一步提高計劃生育整體形象。
五,、穩(wěn)定計劃生育隊伍建設(shè),,配齊配強鄉(xiāng)村計生專干,做好村級專干的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。
六,、繼續(xù)加大計劃生育宣傳力度,通過多種渠道、多種宣傳形式,,以聯(lián)村到組到戶到人的方式,,進行包片分工,明確工作責(zé)任,,在全鄉(xiāng)上下形成良好的計劃生育宣傳氛圍,,大力提高群眾滿意度。
七,、爭取各部門配合,,齊抓共管,營造良好新格局,。
員工上半年總結(jié)和下半年計劃個人食堂篇二
入公司半年多來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,,我迅速適應(yīng)工作崗位,,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:
工作內(nèi)容
1,。負責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月**次,。
2,。接待來訪人員平均每天**人;
3,。負責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均**次,;
4。電話機與時鐘管理:
5,。每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡,。
6。公司飲用桶裝水(**)共**桶,,及招待客人用瓶裝水(**)**箱,。
7。放行條整理錄入,。
8,。車輛檔案管理。公司目前客車共有**輛,,貨車x輛,。總計**輛,。
9,。統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用,。
10。統(tǒng)計司機每天加班工時,;每次出車登記,,及登記車輛維修記錄,。
11,。每月集團短號辦理資料登記。
12,。其他工作等,。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷,、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大,、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性,。我認為,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力,;文員工作的特點是事無大小,、瑣碎繁雜。
1,。工作上,,我始終堅持勤奮、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng),,認真做好本質(zhì)工作;
2,。思想上,,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失,、不挑輕重,;
4。生活上,,我堅持謙虛,、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系,。
工作總結(jié)
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我于_年加入_這個大家庭,已是第_個年頭了,,在這不算短的時間里,,我深感是_公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個部門的通力配合下,,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),,作為_公司的一員,,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,,離不開每一位員工的辛勤工作,,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況,。
2,、存在的問題和不足。
3,、2022年的思路及展望,。
一、個人發(fā)展及工作完成情況
我的年,,工作分為兩個階段,,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標是_萬,,截止到_月初,,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到_月_日,,我部共完成保費收入約_多萬,,超任務(wù)指標約_%,;2021年,部門給我下達的任務(wù)指標是_萬,,截止到_月_日,,我已完成保費收入_萬。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在工作中勤于學(xué)習(xí),,刻苦鉆研,,積極要求進步,。擔任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,,為了能提高晨會質(zhì)量,、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍,、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料,、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,,還要斟酌講義,,不斷演練,卡時間,,調(diào)整語速和表情等,,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備,。
同時,,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,,算保費,、業(yè)務(wù)講解、需求分析,、做客戶工作,,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去_營銷部工作奠定了基礎(chǔ),。_營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場,、發(fā)傳單,、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,,有時候很早就趕去,,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),,驗險,協(xié)同填單,、送單,、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,,解決問題,,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日,、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù),。_營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到_個月的時間,,實現(xiàn)了保費收入_萬,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長_%,高效,、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù),。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗、認真負責(zé),、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同,。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展,。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,,也積極組織團員開展各項活動,,在20_年“_”,便聯(lián)誼活動_公司一同組織參觀了_;作為工會委員,,從職工切身利益出發(fā),,構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”_”活動中,,我認真策劃,,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
二、存在的問題和不足
在2021年的工作中,,我取得了一定的成績,,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1,、思想不夠解放,做事不夠大膽,。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,,做事過于小心謹慎,,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
2,、不善于合理分配時間,,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。
3,、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強和改進,。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺,。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,,提高自己的工作水平,。
4,、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,,也希望能通過公司的各類活動,,增加交流的機會。
三,、2022年的工作思路和展望
2022年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年,工作會更加的困難,,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學(xué)習(xí)意識,。工作中合理安排時間,,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,。
2,、注重團隊意識和大局意識。積極工作,,正確面對困難和壓力,,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè),。
3,、深入了解營銷人員的生活、工作,、學(xué)習(xí)情況,,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。
5,、提升門檻,廣開渠道,,加大營銷人員招錄力度,,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來,。同時,,加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在2022年我們會做的更好,,_公司的明天會更加輝煌燦爛!
員工上半年總結(jié)和下半年計劃個人食堂篇四
近來年,,隨著銀行之間競爭的加劇,銀行員工的工作壓力已經(jīng)達到了前所未有的高度,。當員工不能及時緩解壓力,,便會出現(xiàn)工作倦怠。今天本站小編給大家整理了銀行員工上
半年工作總結(jié)
,,希望對大家有所幫助,。轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,,自己還沒感覺怎么樣呢,,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,,我在過去一年中的工作還是不錯的,,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,,在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來,,我工作的明白白白,,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,,也沒有做錯過任何賬目,。我認真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,我做的一直很好,。
一年來,本人分管,、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,,嚴格執(zhí)行支行的
規(guī)章制度
,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一,、在廉的方面:
1.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,、個人收入申報制度,。
2.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,,主動接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,,本人嚴格遵守黨的政治紀律,、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,。自覺做到同黨中央保持高度一致,,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費,、貪圖享受;務(wù)實為民,不弄虛作假,、與民爭利,。
3.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn),、維護,、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,,把群眾滿意不滿意,、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,,努力為群眾辦實事,、辦好事.
4.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,,推動支行用人機制的改革,,并逐步走向法治化的軌道。
5.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,。本人以身作則,,嚴格要求,堅持以制度用人,,以制度管人,,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,,樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二,、在績的方面:本人工作思路清晰,,計劃性、前瞻性,、前導(dǎo)性強;開拓進取,,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績比較突出,效果良好,。
在外匯管理方面,,201x年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,,收匯額小,核銷率較低,,存在一定風(fēng)險隱患的問題,,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,,獲得局務(wù)會的采納,。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待,、分類管理,、有保有壓的措施,加強核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,,制定了《關(guān)于進一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外,,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口,、收匯、核銷的良性循環(huán),。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,,本人提出要堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風(fēng)選人,,選作風(fēng)好的人,,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,,在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納。
三,、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,,法紀、政紀,、組織觀念強,,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,,服從分工,,勇挑重擔。尊重一把手,,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,,敢于堅持原則,,求精務(wù)實,開拓進取,,切實履行
崗位職責(zé)
,,堅持依法行政,認真負責(zé)分管和協(xié)管工作,,大力支持一把手的工作,,促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。四,、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動員工的工作積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,寫作水平較高,,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗,,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,,知識面較寬,。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議,、外匯管理工作座談會,、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會,。在上述會議上,,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”,、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理,、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,,分析存在問題,,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。
201x年對我來說,,是加強學(xué)習(xí),克服困難,,開拓業(yè)務(wù),,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大,。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的,。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,,從中我得到了很好地鍛煉,。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,,使我更加信心百倍地迎難而上,,進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進,,并不斷進步,。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,,我能夠虛心向同事們請教,,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,,我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,,認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù),。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶,。
其次,,在技能方面,我個人也能夠積極投入,,訓(xùn)練自己,,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。
對我個人而言,,點鈔技能已經(jīng)超額達標,,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務(wù)。
第三,,在日常的工作生活中,,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,,與大家團結(jié)協(xié)作,,相互幫助。在實際工作中,,無論從事哪個行業(yè),,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,,因為一滴水只有在大海中才能生存,。只有不同部門之間,、同事之間相互溝通、相互配合,、團結(jié)一致,,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績,。
第四,服務(wù)方面,。銀行做為服務(wù)行業(yè),,除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),,由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題,。做好銀行服務(wù)工作,、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),,也是培育客戶忠誠度,、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,。
每一天我都被同事們的微笑所感染,,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念,。在招行工作過程中,,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求,。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,,客戶輕輕的一聲“謝謝”,,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解,。激情讓我對工作充滿熱情,,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),,精益求精,,激情與耐心互補促進,,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好,。
做好銀行服務(wù)工作,、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心,、耐心,、熱心是關(guān)鍵。我認為,,真正做到“以客戶為中心”,,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,,而不是僅做表面文章,。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,,正確地理解客戶的需求,,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進步,,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子,、增加一些糖果,、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì),、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵,。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動,、機械地應(yīng)付客戶,,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn),。還要求我們及時,、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想,。不同的客戶需求心理不同,,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤,。我們要區(qū)分客戶,、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題,。為客戶服務(wù)除了及時,、準確、到位之外,,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,,還不能忘記風(fēng)險,,在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,,服務(wù)流程,、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),。
最后,,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,,就怕沒人找麻煩,。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,,發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多,。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會,,做好日常營銷工作。
20xx年已經(jīng)過去,,在新的一年中,,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,,在今后的工作中,,我還應(yīng)努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè),、無私奉獻的精神,。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,,我就會無比興奮和激動,。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情!我認為責(zé)任是一種人生態(tài)度,,是珍視未來,、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),,它是成就事業(yè)的強大力量,,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進發(fā)展,,激情成就事業(yè),,我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,,將責(zé)任扛上雙肩,,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,,收獲更多的精彩和奇跡!
二,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識,。
身為網(wǎng)點一線員工,,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),,是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,,在臨柜工作中,,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,,加強合規(guī)操作意識,,并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,,細細想來,其實不然,,各項規(guī)章制度的建立,,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,,只有按照各項規(guī)章制度辦事,,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
三,、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,,有規(guī)不遵,,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),,嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,,做好相互制約,,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧,。堅持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來,我們的制度才得于實施,,我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,,那也將走向它的反面,。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新,。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),,需要青春和理想去追求,,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,,興旺和發(fā)達!
時間飛逝,,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年,?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病T谥懈骷夘I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認真履行工作職責(zé),,時刻謹記內(nèi)控制度,,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職,。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù),、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資,、反洗錢信息補錄等,。看似簡單的操作,,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,,日益更新,專注,、仔細,、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù),。一個月的支票處理量相對較大,,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范,。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,,七步服務(wù)流程做到大方得體,,將各項政策落到實處。
二,、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行,,成為其中的一員,工作近一年的時間里,,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造,。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,,在一個工作團體里,,大家要團結(jié)一致,互助進取,,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,,什么不能做,,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,,通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻,。
在市場競爭日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,,還必須要不斷的學(xué)習(xí),,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作,,我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),,辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它可以是一個復(fù)核,、一個簽章,、一個客簽名、一個手印,、一個登記,、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細節(jié)問題,,如果因為粗心大意,,不用心想,漏掉一個沒有做到,,都有可能存在風(fēng)險,,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,,需要我們嚴肅對待,。嚴格把守每一個關(guān)口,是對我行風(fēng)險的控制,,更是對自己的負責(zé),。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作,,雖然各項工作都能比較順利的開展,,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善,。其一,,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),,加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,,所以,,在工作之余,,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備,。其二,,個人情緒控制不佳。針對以上問題,,今后的努力方向是:其一,,加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì);其二,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四,、新一年的展望
屈原有句
名言
:“路漫漫其修遠兮,,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性,、創(chuàng)造性和主動性,,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天,。員工上半年總結(jié)和下半年計劃個人食堂篇五
時光荏苒,,2017年很快就要過去了,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,在工作上,,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,,能遵章守紀,、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。
在緊張的工作之余,,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象,。我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔工作。
對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告:
一,、嚴于律已,,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,,堅持真理,堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。
二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在工作中,,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
(1)是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中,、四中全會精神,,自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力,。
(2)是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計算機知識方面存在哪些不足之處,,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。
(3)是認真學(xué)習(xí)法律知識,,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,,選擇性地開展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、通過學(xué)習(xí),,進一步增強法制意識和法制觀念,。
三、努力工作,,按時完成工作任務(wù)
一年來,,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,,努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性,、領(lǐng)導(dǎo)性強;開拓進取,,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績比較突出,效果良好,。
四,、在廉的方面:
(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律,、經(jīng)濟工作紀律,,工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致,,不陽奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,,不獨斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費,、貪圖享受;務(wù)實為公司,員工,,不弄虛作假,、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中,,認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,,堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則,推動協(xié)盛用人機制的改革,,并逐步走向法治化的軌道,。
(3)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,,嚴格要求,,堅持以制度用人,以制度管人,,并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,樹立愛公司如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4)密切聯(lián)系客戶,,努力實現(xiàn),、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,,樹立為人民服務(wù)的思想,,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,,努力為公司辦實事、辦好事,。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值,。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
總的來說,,一年來,,本人分管、協(xié)管的部門較多,,工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,,由于本人正確理解上級的工作部署,,堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。
新的一年里我為自己制定了新的目標,,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,。征取更好的工作成績,。
員工上半年總結(jié)和下半年計劃個人食堂篇六
半年來,局工委在縣委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,深入學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中、四中全會及縣委十一屆四次中國共產(chǎn)黨全國代表大會精神,,按縣委20xx年經(jīng)濟工作會議的部署,,以資源保護為中心,以森林防火工作為重點,,以項目建設(shè)為抓手,,強化保護措施,健全管護機制,,積極推進了小溪保護區(qū)的生態(tài)文明建設(shè)與國家級自然保護區(qū)的規(guī)范化建設(shè),。
(一)按時完成政府目標管理工作。
按永政發(fā)〔20xx〕12號文件要求,,縣政府對我局目標管理分共性與個性兩類,,其中個性項目工作涉及我局職責(zé)有15項,結(jié)合保護區(qū)管理建設(shè)的實際,,對局考核的個性項目有五個方面9個具體指標要求,。局工委高度重視目標管理工作,開會專門研究部置了有關(guān)工作,,制定了《小管局政府目標管理考核實施方案》(湘小管發(fā)〔20xx〕7號文件),,成立了專抓班子,對具體考核目標任務(wù)進行了分解,,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任,,落實了科室站所的具體責(zé)任,。
1、共性工作有實效,。一是按縣同建同治辦和縣政府辦的要求,,完成縣分同建同治工作任務(wù)。將同建同治工作納入單位干部崗位責(zé)任制,,明確了一名局領(lǐng)導(dǎo)分管,,縣城責(zé)任社區(qū)與局機關(guān)辦公區(qū)由局辦專抓,小溪保護區(qū)內(nèi)由分管保護工作的副局長主抓,,站所具體落實,,扶貧聯(lián)系村的由駐村扶貧隊主抓。半年來,,組織局機關(guān)干部開展社區(qū)清掃活動兩次,,參加溪州新城植樹活動一次,深入小溪開展環(huán)境整治活動一次,,落實社區(qū)同建同治經(jīng)費3000元,,安排機關(guān)及社區(qū)保潔人員1名,,為扶貧聯(lián)系點潤雅鄉(xiāng)七角村落實同治經(jīng)費20000元,,大力支持小溪保護區(qū)小溪鄉(xiāng)的同建同治工作,安排保綠,、保潔人員24人,,落實林道整修與景區(qū)綠化及環(huán)境整治經(jīng)費22萬元。二是計劃生育工作,,服從靈溪鎮(zhèn)政府屬地管理,,強化了孕情監(jiān)測與婦幼服務(wù)措施,完成了月,、季度工作任務(wù),,落實了本單位干部職工“獨生子女戶”等計劃生育優(yōu)惠與獎勵政策。三是積極配合有關(guān)部門抓社會管理工作,,全面推進網(wǎng)格化管理工作,,認真澄清全單位及轄區(qū)內(nèi)的社情、民情底子,。開展了禁賭,、禁毒工作,組織干部職工參與了6·26國際禁毒日宣教活動,,與全保護區(qū)44名干部,,158名家屬簽訂了“遠離賭桌”、“拒絕毒品”禁賭,、禁毒承諾書,。切實抓好保護區(qū)不穩(wěn)定因素與社會矛盾的摸底排查與化解工作,,全力維護了保護區(qū)的社會穩(wěn)定,半年來,,保護區(qū)未發(fā)生一起集訪或赴省進京個訪事件,,也沒有發(fā)生治安責(zé)任事故。四是抓實工安全生產(chǎn)工作,,同小溪鄉(xiāng)政府一道認真對保護區(qū)的安全生產(chǎn)隱患進行了排查,,規(guī)范了水路與公路客運秩序,對生態(tài)巡護步道進行整修,,分區(qū)分段落實了安全監(jiān)管責(zé)任,。五是開展了依法行政工作,舉辦保護區(qū)法制培訓(xùn)一次,,對各站所的保護區(qū)綜合執(zhí)法情況進行一次全面督促檢查,,按州、縣人大的安排,,啟動了對《小溪條例》的修訂前調(diào)研工作,。重視“六五”普法驗收工作,安排保護科專抓,,并明確一名副科長具體落實,,在經(jīng)費、人力方面予以保障,。六是抓好了政務(wù)工作,,配合有關(guān)單位完成了州、縣人大與政協(xié)委員的建議提案辦理工作,,落實了縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的小溪“兩違”整治工作指示,,推進了政務(wù)公開,完善了保護區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),,搞好了涉及小溪保護區(qū)的年鑒史志材料報送工作,。
2、個性項目出特色,。一是項目工作高效推進,,向省林業(yè)廳申報了小溪保護區(qū)瀕危物種白頭蝰保護區(qū)項目(20萬元)和公益林公共管護資金保護區(qū)森林火災(zāi)預(yù)防與撲救項目(5萬元)。啟動了保護區(qū)防火林道與村道建設(shè)結(jié)合項目,,目前,,省,、州縣發(fā)改,、交通部門已立項,現(xiàn)由省林業(yè)科學(xué)院對項目的生態(tài)影響情況進行環(huán)評,,項目總投資近5000萬元,。完成了保護區(qū)本底資源調(diào)查與資源專項調(diào)查的外業(yè)工作,,采集、制作各類動植物標本21500件,,并啟動了標本室建設(shè)工作,。保護區(qū)信息化建設(shè)補充項目完成了對10個監(jiān)控點的升級改造,并按項目監(jiān)理意見對多處施工不到位的情況進行了整改,。配合縣環(huán)保局啟動了小溪污水收集處理項目,,總投資348萬元,現(xiàn)完成招投標等施工進場前所有準備工作,,組建了項目實施監(jiān)管協(xié)調(diào)機構(gòu),,預(yù)計今年10月底建成。二是保護區(qū)規(guī)范化建設(shè)小有成績,。完成了《小溪保護區(qū)2020年管理計劃》的編制與送審工作,,按專家的意見進行了一次修訂,下半年將獲省廳批復(fù)文,。由局辦編制的《小溪保護區(qū)管理機構(gòu)工作規(guī)程》和保護科編制《小溪保護區(qū)資源巡護與監(jiān)測管理辦法》已經(jīng)局工委,、局務(wù)會研究,現(xiàn)準備報送縣法制辦等業(yè)務(wù)主管(指導(dǎo))部門審核后施行,。三是認真做好資源環(huán)境管理工作,。進一步夯實了村組護林員為主體的管護承包責(zé)任制度,明確并落實78名護林人員的工作職責(zé),。完善保護區(qū)日常巡護管理制度,,制定了保護區(qū)森林火災(zāi)預(yù)案,。認真開展保護宣教工作,,印制并發(fā)放資源保護與生態(tài)文明教育宣傳冊3000本。組織站所的村組干部開展了在元旦,、春節(jié)和清明節(jié)前開展了三次森林防火宣傳與隱患排查活動,,因外出務(wù)工人員變動對各村組的群防組織進行了整合和人員調(diào)整,小溪保護區(qū)安全度過了第32個森林火災(zāi)特別防護期,。會同小溪鄉(xiāng)政府依法開展“糾非治違”工作,,按州、縣“兩違”整治領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的統(tǒng)一部署和工作安排,,重點對保護區(qū)內(nèi)濫砍濫伐,、亂采亂挖、亂搭亂建,、違規(guī)建房,、非法占用耕地、林地的開發(fā)建設(shè)行為進行集中治理,。共發(fā)現(xiàn)濫砍濫伐5起,,現(xiàn)已立案查處3件;亂搭亂建27戶,,采取分類處置方式,現(xiàn)已調(diào)查處處14戶,,限期整改9戶,,嚴令停建4戶;亂采亂挖4處,現(xiàn)已整改恢復(fù)3處,,處罰1人;亂捕亂獵整治活動中,,未發(fā)事違法人員,但巡護中拆除捕獵(套)網(wǎng)具15處(件),。小溪保護區(qū)內(nèi)的民族特色村寨保護與開發(fā)項目,、保護區(qū)規(guī)劃調(diào)整前期工作和請求縣人大、政府出臺《永順縣小溪保護區(qū)條例實細則(辦法)》工作,,進展不容樂觀,。
(二)穩(wěn)步推進整改落實工作。
為鞏固黨的群眾路線教育活動成果,,從嚴整治“四風(fēng)”,,局工委深入學(xué)習(xí)貫徹總書記在第二批群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會上的講話精神,按縣委書記石治平同志在開展“回頭看”活動與整改落實推進會上的安排部署,,針對我局限性27項專項整治任務(wù)和局班子及成員42個整改問題,,進一步落實整改方案及措施,進一步明確從班子到責(zé)任科室站所的整改責(zé)任,,5月底,,基本上完成了預(yù)定的整改任務(wù)。
1,、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,較真抓整改。局工委按照邊學(xué)邊改,、整改落實與推進工作“兩不誤”的要求,,依據(jù)活動測評結(jié)果和近期兩辦督查情況和省巡視組與州檢查組、縣督導(dǎo)組反饋的情況,,對干部職工“庸,、懶、散”表現(xiàn)突出,、保護區(qū)森林資源管護執(zhí)法力度不大和單位存在“小金庫”等三個問題進行集中整改,。局領(lǐng)導(dǎo)班子以中心組學(xué)習(xí)的方式對本單位內(nèi)部規(guī)章制度進行了一次詳細的習(xí),明確了局紀工委和局辦抓干部考勤與督促檢查班子會工作安排落實情況的責(zé)任,,守時遵紀,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,領(lǐng)導(dǎo)班子在局機關(guān)輪流值班。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層督促檢查工作和解決問題,,每月下到各自聯(lián)系村組不少于10天,。通過對基層站所干部的從嚴監(jiān)管,基層干部職工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),。半年來,,各站所開展上山下河巡護活動三次,走訪轄區(qū)群眾358戶,,為村民解決實際困難14件次,,密切了干群關(guān)系,加強了資源保護群防群護能力,。二是嚴格財經(jīng)紀律,,以壯士斷腕的決心清理了局里的“小金庫”,單位主動向有關(guān)部門上繳違規(guī)款項20多萬元,,局中層以上干部主動向局紀工委和計財科退還違規(guī)發(fā)放的工作經(jīng)費包干費共計19,。5萬元。三是規(guī)范執(zhí)法行為,,嚴肅執(zhí)法紀律,。針對群眾提出我局存在選擇性執(zhí)法和執(zhí)法不公的問題,局工委責(zé)成紀工委和保護科認真調(diào)查,,及時糾正,。局里對基層執(zhí)法人員進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),并出臺了有關(guān)執(zhí)法監(jiān)管制度和工作程序規(guī)定,。同時,,對各站所的罰沒情況進行了清理,對各辦案卷宗進行了規(guī)范整理,。組織局,、鄉(xiāng)、站所干部對群眾反映強烈的頂風(fēng)違規(guī)建房戶堅決的予以整治,,封存施工設(shè)備8臺,、建筑材料40余噸,。從嚴了保護區(qū)進出口檢查管理,,未經(jīng)小溪管理局許可,任何單位和個人不得從小溪外運林木材料,,也不得向小溪運輸建筑材料,,嚴禁化學(xué)或生物農(nóng)藥、未經(jīng)檢疫的生物及其制品帶入保護區(qū),,全方位的遏制了小溪村民濫砍濫伐和亂搭亂建行為,。
2、健全機制,,落實見實效,。一是建立健全資源保護管護機制,,實行領(lǐng)導(dǎo)包片干部駐村的資源保護工作責(zé)任制度,制定了《站所干部目標管理責(zé)任制度》,、《村,、組巡護人員管理制度》,建立了科學(xué)的日常監(jiān)督與工作考核機制,。半年來,,全保護區(qū)干部職工各司其職,切實履行了資源保護的監(jiān)管職責(zé),,保護區(qū)沒有一起破壞資源環(huán)境事件,,也未發(fā)生任何安全或治安責(zé)任事故。二是完善局內(nèi)部管理制度,,從嚴執(zhí)行黨和國家有關(guān)國內(nèi)差旅費管理,、“三公”開支、干部培訓(xùn)與教育等監(jiān)管制度,,規(guī)范公務(wù)接待與公務(wù)用車行為,,嚴格控制公務(wù)開支標準及范圍。半年來,,公務(wù)接待次數(shù)比去年減少近20%,,干部公務(wù)出差開支出大幅降低,公車運行使用費用遞減近30%,。三是進一步推進集體民主決策科學(xué)化,。局工委強化了對三重一大黨委(組)民主決策制度的落實,對局工委會,、局務(wù)會,、局長辦公會和全局干部職工大會的會議議事范圍、決策權(quán)限,、會議規(guī)程進行了制度化,,進一步明確了局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任科室站所及承辦人員在具體公務(wù)活動中的職責(zé)與權(quán)限,。這些措施,有力地推進了保護區(qū)管理機構(gòu)的制度建設(shè),,為鞏固群眾路線教育實踐活動成果,,開展好“三嚴三實”專題教育活動提供了制度保障。
(三)小溪生態(tài)移民搬遷和棚戶區(qū)改造已取得初步進展
我局堅持以人為本,,以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)為主線,,以整合資源為保障,以保護生態(tài)環(huán)境、改善生態(tài)移民戶生產(chǎn)生活條件,、加快發(fā)展同步小康為目標,,堅持生態(tài)移民搬遷工程與推進新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化相結(jié)合,,在充分尊重移民意愿的基礎(chǔ)上,,采取整合項目、整體搬遷,、集中安置與分散安置相結(jié)合的方式,,科學(xué)規(guī)劃、周密組織,、精心實施,,確保生態(tài)移民搬得出留得住能致富。10月21日,,我局在政府常務(wù)會上通過了《湖南小溪國家級自然保護區(qū)生態(tài)移民搬遷實施方案》(草案),,方案通過后,我局迅速啟動開展工作,,目前,,我局已完成了小溪生態(tài)移民搬遷調(diào)查工作,正在進行室內(nèi)資料統(tǒng)計中,。
(四)深入開展“三嚴三實”專題教育活動,。
一是認真組織黨員干部上好黨課,深入學(xué)習(xí)貫徹《黨章》與習(xí)總書記系列講話精神,,努力提升保護區(qū)黨員干部黨性修養(yǎng)與政治理論水平,。二是組織副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部,對照“三嚴三實”要求,,主要針對自己在保護區(qū)管理與開發(fā)建設(shè)中的是否存在“不嚴,、不實”的現(xiàn)象或行為,開展反思自查自糾活動,。三是嚴格按縣委的要求完成“三嚴三實”教育活動方案規(guī)定的各項工作,。
(五)扶貧工作總結(jié)
2017年,小溪管理局駐七角村扶貧工作組,,按縣駐村辦的文件精神,,從潤雅鄉(xiāng)七角村的實際出發(fā),牢牢把握統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,、構(gòu)建和諧社會這條主線,,以堅持壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入為目標,,以發(fā)展當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)民素質(zhì)為重點,充分發(fā)揮優(yōu)勢,,進一步加大幫扶工作力度,,落實幫扶舉措,真正做到了認識到位,、領(lǐng)導(dǎo)到位,、措施到位、資金到位,、指導(dǎo)到位,,達到了半年幫扶的目標,取得了較好的幫扶成效,。一是進一步統(tǒng)一了思想,,加大了對幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo)。小溪管理局局工委,、幫扶工作隊將七角村扶貧工作列入重要議事日程,,局班子成員每月到七角村至少兩次、落實精準扶貧政策,,扶貧隊員每月到七角村駐村達20多天,,在村住宿10天以上。進一步落實第一責(zé)任人責(zé)任,,并明確分管領(lǐng)導(dǎo),,落實各個科室和具體人員,確定幫扶目標,,完善幫扶機制,,做到?jīng)Q心不變、熱情不減,、工作不松,。同時在多次會議上強調(diào)幫扶工作的重要性和緊迫性,使?jié)櫻培l(xiāng)七角村廣大干部群眾真正認識到幫扶工作是實踐總書記精準扶貧重要思想的具體行動,,是推進黨的先進性建設(shè)的具體表現(xiàn),,是保持社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會的重要舉措,,也是七角村廣大干部群眾的應(yīng)盡義務(wù),。二是進一步突出幫扶重點,落實各項幫扶措施,。針對當?shù)剞r(nóng)民收入主要來自農(nóng)業(yè),,但農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程緩慢、主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)模有限,、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)規(guī)模較小,,地質(zhì)結(jié)構(gòu)較差,,8個村民小組人畜飲水困難。機耕道落后烤煙種植和運輸困難,。各組居住分散,,同建同治衛(wèi)生難度大。七角組兩個天坑現(xiàn)已堵塞,,村民四十多畝稻田難于耕種并危害到村民房屋安全,。經(jīng)濟收入單一,生產(chǎn)方式原始落后,,需發(fā)展多種經(jīng)營新型產(chǎn)業(yè)的多種落后現(xiàn)狀,。按照即定幫扶目標,重點抓好產(chǎn)業(yè)幫扶,,同時大力推進素質(zhì)幫扶,。進一步加大對當?shù)剞r(nóng)民的素質(zhì)和技能培訓(xùn),增強他們的就業(yè)能力,,讓更多的農(nóng)村剩余勞動力從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移到二,、三產(chǎn)業(yè)中去,直接增加勞務(wù)收入,。并且及時落實承諾的幫扶資金,,確保幫扶資金及時足額到位,防止出現(xiàn)因幫扶資金滯后導(dǎo)致幫扶項目停頓的情況發(fā)生,。今年上半年我局落實潤雅鄉(xiāng)2萬元,、七角村2。8萬元工作經(jīng)費用于同建同治,、綜治維穩(wěn)和計劃生育等工作,、落實絕對幫扶貧困戶14戶,幫扶資金7000元,。同時與村支兩委多次討論和實地走訪進行了解和檢查,,確保了幫扶項目保質(zhì)保量地完成。三是進一步加強與幫扶對象的聯(lián)絡(luò)和交流,。通過電話,、實地考察等形式,和對七角村干部群眾經(jīng)常進行聯(lián)絡(luò)和互訪交流,。我局班子成員,,各科室,扶貧隊員,,多次到七角村走訪,,了解情況,對扶貧項目進行可行性研究和充分論證,,共同研究探討發(fā)展對策,。到目前為止:七角村的能村公路和機耕道建設(shè)工程已開始實施;七角村飲水工程進行了實地調(diào)研和規(guī)劃,,已形成了初步的規(guī)劃草圖;七角村已確定了3名黨員發(fā)展對象。我局還積極宣傳干部群眾艱苦創(chuàng)業(yè),、吃苦耐勞的精神,,用這種精神激勵七角村廣大干部群眾樹立再創(chuàng)新輝煌的決心,。同時也與七角村的黨員干部多次進行思想上,、意識上的交流和溝通,鼓勵他們樹立克服困難,、加快發(fā)展的信心和決心,。
二、2018年工作計劃
(一)健全法制,、規(guī)范管理,,全面加強資源保護工作。
一是依法修訂《湘西土家族苗族自治州小溪國家級自然保護區(qū)條例》(以下簡稱小溪條例),,并及時制定《永順縣貫徹湘西土家族苗族自治州小溪國家級自然保護區(qū)條例實施細則(辦法)》(以下簡稱條例實施細則(辦法)),,進一步明確有關(guān)部門針對保護區(qū)的具體職能和責(zé)任,全面厘清保護區(qū)管理局及其站所與相關(guān)部門,、鄉(xiāng)政府,、保護區(qū)內(nèi)各村及村民的相互關(guān)系和責(zé)任義務(wù)。二是健全保護管理制度,,進一步規(guī)范執(zhí)法監(jiān)管行為,。重點是出臺《小溪保護區(qū)綜合執(zhí)法程序規(guī)定》、《小溪保護區(qū)行政裁量權(quán)基準》,、《小溪保護區(qū)資源巡護與監(jiān)測管理辦法》,、《小溪保護區(qū)建設(shè)用地與民房修建管理辦法》、《小溪保護區(qū)民用木材與薪材管理辦法》,、《小溪保護區(qū)生態(tài)旅游經(jīng)營管理辦法》及《小溪保護區(qū)護林員管理辦法》,,按程序報批后施行。三是加強國家生態(tài)文明建設(shè)與自然保護區(qū)工作政策法規(guī)的宣傳教育力度,。大力開展群眾游行宣教活動,,讓保護區(qū)的重要性與明文規(guī)定的禁采、禁牧,、禁火,、禁伐、禁獵,、禁漁和禁止開發(fā)建設(shè)等事項在保護區(qū)乃至全縣要家喻戶曉,、人人皆知。四是加大整治力度,,按分類處置的方式,,認真開展以違規(guī)建房,、違法占地、濫砍濫伐,、亂采亂挖等破壞保護區(qū)生態(tài)資源及自然景觀行為為重點的查非糾違活動,,以小溪村為重點,堅決整治占用公共用地,、破壞原生態(tài)自然景觀,、超標準擴建房屋、違規(guī)改建房屋的行為,,對已建成的勒令按規(guī)劃限期整改到位,,對在建的堅決拆除,禁止違規(guī)重建新建,。嚴厲打擊下河捕魚采砂行為,,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息手軟,。從嚴清查濫砍濫伐戶,,對毀林開荒、“放艷山柴”等違法行為從嚴從重打擊處理,。
(二)落實經(jīng)費保障,,健全生態(tài)補償機制,化解保護與民生矛盾,。
一是按國辦發(fā)63號文件精神和《小溪》條例的有關(guān)規(guī)定,,積極向州、縣人民政府匯報,,請求解決保護區(qū)工作經(jīng)費問題,,并按程序報請州、縣人大列入本級財政預(yù)算,。二是依據(jù)中央意見精神及有關(guān)部委的通知要求,,鞏固保護區(qū)集體林權(quán)制度改革成果,建立健全自然資源有償利用與生態(tài)補償機制,,維護保護區(qū)村民山林田土等產(chǎn)權(quán)的收益權(quán),,提高村民生態(tài)補償標準。三是進一步完善村民責(zé)任山林統(tǒng)一承包管護制度,,落實經(jīng)營權(quán)與承包管理權(quán)適當分離的林權(quán)流轉(zhuǎn)政策,,村民簽訂托管協(xié)議,依法穩(wěn)定承包權(quán),、保障收益權(quán),,確保資源安全與原生態(tài)完整。
(三)完善設(shè)施,、加快發(fā)展,,逐步縮小區(qū)內(nèi)區(qū)外社會發(fā)展差距水平,。
1、加大政策扶持,,實施生態(tài)移民。一是做實小溪民生現(xiàn)狀與生態(tài)搬遷民意調(diào)查基礎(chǔ)性工作,,認真開展生態(tài)移民搬遷專題調(diào)查研究,,澄清底數(shù),模清民意,,科學(xué)制定生態(tài)移民工作方案。二是積極匯報協(xié)調(diào),,加大政策扶持力度,有效整合部門資金,,解決搬遷資金難題。三是積極探索小溪生態(tài)移民搬遷新模式,,扎實開展生態(tài)移民搬遷調(diào)查研究工作,科學(xué)制定《小溪保護區(qū)生態(tài)移民搬遷實施方案》,。按分類分批、先易后難的搬遷指導(dǎo)思想,,采取“政策鼓勵、自愿搬遷”的方式,,在保障村民產(chǎn)權(quán)權(quán)益前提下,秉承“統(tǒng)籌兼顧,、公平公開”的原則,充分考慮安居與樂業(yè)相結(jié)合,,分類分批,穩(wěn)步推進,,確保搬出去,穩(wěn)得住,,能致富,不返遷,。2,、狠抓項目建設(shè),,完善必要設(shè)施。一是加強在建項目管理工作,,重點抓好保護區(qū)三期項目中的視頻監(jiān)控與森林防火系統(tǒng)建設(shè),做好系統(tǒng)升級與設(shè)備升級質(zhì)量監(jiān)管工作,,確保年底投入使用。其次是做好能力建設(shè)項目中的本底資源調(diào)查與專項調(diào)查項目,,力爭年底出成果,保護區(qū)標本館建設(shè)完工,。二是抓好項目申報工作,重點是落實小溪保護區(qū)易地扶貧搬遷項目,,抓好保護區(qū)防火通道建設(shè)與小溪通達工程銜接工作,,力爭一期工程年內(nèi)開工建設(shè)。3,、推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造國內(nèi)外知名的生態(tài)旅游區(qū),。一是依托精準扶貧政策,努力開創(chuàng)扶貧工作新模式。探索保護區(qū)新型農(nóng)家樂開發(fā)路子,,搞好旅游服務(wù),。把精準扶貧重點放在村民林下綠色產(chǎn)業(yè)扶持與農(nóng)家樂開發(fā)支持上,扶持專業(yè)合作社或公司等組織,,做大做強蜜蜂、稻花魚和土山雞的養(yǎng)殖業(yè),。采取打捆包裝、互聯(lián)網(wǎng)+入市,、聯(lián)合經(jīng)營、利益多贏的發(fā)展思路,,規(guī)范農(nóng)家樂開發(fā)建設(shè)規(guī)模及服務(wù)標準,。二是按照“公園”和“家園”的要求,,精心打造“宜居小溪、人間天堂”的鄉(xiāng)村旅游品牌,。針對目前小溪雜亂無章的人居環(huán)境,突出原生態(tài)特色,,嚴格執(zhí)行小溪特色村寨與傳統(tǒng)村落保護發(fā)展規(guī)劃,做好小溪及周邊適合開展農(nóng)家樂服務(wù)農(nóng)戶的建設(shè)規(guī)劃與政策幫扶工作,,精心打造100戶星級農(nóng)家樂,讓小溪戶戶是風(fēng)景,,處處皆樂園,。
(四)在新常態(tài)下用新思維發(fā)展新小溪。
抓住州委打造國內(nèi)外知名的生態(tài)文化公園和老司城后申遺期旅游業(yè)井噴式發(fā)展的機遇,,努力把小溪建成國內(nèi)一流自然保護區(qū)和舉世矚目的自然遺產(chǎn)保護地。一是立足“建好保護區(qū)”和“打造旅游區(qū)”這一發(fā)展戰(zhàn)略,,聘請有資質(zhì)的規(guī)劃設(shè)計單位組織專家實地考察論證,高標準,、高起點、高規(guī)格編制好小溪保護區(qū)資源保護與利用規(guī)劃,,破解國家級自然保護區(qū)資源保護與旅游開發(fā)存在政策限制。二是準確定位,,突出小溪原生態(tài)優(yōu)勢和封閉性特色,深入挖掘保護區(qū)在物種基因保護,、生態(tài)文明教育、倡導(dǎo)綠色生產(chǎn)與生活消費方式等方面的資源優(yōu)勢,,把小溪保護區(qū)建成國家重要的物種基因庫、國內(nèi)外知名的生態(tài)文明教育與科普基地,、國家重點生態(tài)保護科研實驗園,。
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員工上半年總結(jié)和下半年計劃個人食堂篇七
銀行的產(chǎn)生和發(fā)展是同貨幣商品經(jīng)濟的發(fā)展相聯(lián)系的,,前資本主義社會的貨幣兌換業(yè)是銀行業(yè)形成的基礎(chǔ),。今天本站小編給大家為您整理了銀行員工上
半年工作總結(jié)
及下半年計劃,希望對大家有所幫助,。自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,,我在吸取著大家點點滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長,,讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,,所以即使再累都堅持,爭取做到更好,。因為是在古鎮(zhèn),這個中國的燈之城,,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,,每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大,。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項
規(guī)章制度
來進行實際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,,即使不能避免完全的沒差錯,,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,,銀行工作首要的就是認真仔細,必須對自己負責(zé),對單位負責(zé),,對客戶負責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心,。當然,在做好自己工作的同時,,還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問題,,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,,耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能,,就是堅持三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷匕炎约翰粫膶W(xué)會,,我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),,都會認真地聽課做練習(xí),爭取可以順利通過考試,,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己,。
在認真總結(jié)220xx年工作的基礎(chǔ)上,對比當前工作中遇到的問題,,結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗,在自己柜員工作中,,一定要嚴保服務(wù)質(zhì)量,,以客戶為中心,,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,從某種程度上講,,客戶就是我們的一切,,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員,,工作地點又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽,,在工作中首先要保證認真仔細,,在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,,主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),更好地完成工作上的各項任務(wù),,把任務(wù)擴散到日常工作中,,當成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當成任務(wù)去完成。
沒有最好,,只有更好?;厥走^去,,總結(jié)這些日子的點點滴滴,展望未來,,描繪以后的天空,一定更藍,。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題,應(yīng)該認真總結(jié)經(jīng)驗,,努力學(xué)習(xí)擔責(zé)上陣,積蓄更多的力量,,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠的主角,?;蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,,擔子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭——支行,,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
20xx年,,營業(yè)部在上級行和支行黨委,、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,,大膽管理,求真務(wù)實,。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù),,對公存款時點萬元,比年初凈增 萬元,,日均存款 萬元,儲蓄存款凈增 萬元?,F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍,。
思想是行動的指南,。人心渙散將會一事無成,。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1,、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,,加強學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者,更是實踐者,。為人師表,,清正廉潔,,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工,。在工作中始終堅持公平、公正原則,、不搞親疏、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性,。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,,增強透明度。確保每位員工看到放心,、拿到舒心。
2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人,。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析,,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,,積極培養(yǎng)后備力量,,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),運籌制勝千里,。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階,。我部先進做法,本站訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道,。
1、抓好員工職業(yè)道德教育
主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,,經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》,、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,,促使員工嚴格遵守“八要、九不,、十做到”,真正把客戶當衣食父母,,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),,把顧客當親戚,、當朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標準使用“三聲,、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰,。
2、抓好考核激勵機制
二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,,營造“多干多得,,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點,、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制,。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫、提解員,,客戶,、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,,從會計接柜、出納接柜,、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,按季給予獎勵,。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,,表彰先進,,鞭策落后,。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作
營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠,。今年8月,,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,,取得了 萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點,。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三,、求真務(wù)實,,勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”,。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,,結(jié)合營業(yè)部具體情況,,確立了向市場要存款,、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標,,不達目的不罷休,。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況,。
建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),,對人民醫(yī)院,、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),,向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2,、拼服務(wù)、情勝一籌,。
南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,,當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任,。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬,。
3,、群策群力,挖掘存款源,。
安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策,。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,,員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存150萬,。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作,。
今年8月,,江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制,,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題,。我部積極配合,,并負責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù),。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬,。
今年以來,,我行認真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,,堅持效益,、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進,,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,,強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),,使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階,,為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),。在全行員工的共同努力下,20xx年各項指標穩(wěn)健運行,,取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。20xx年,,各項業(yè)務(wù)完成情況較好,,在分行均名列前茅,。
一、各項指標完成情況,。
1、負債業(yè)務(wù)增勢明顯,。到12月末自營存款余額為萬元,較年初新增 萬元,,已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額 萬元,,較去年新增 萬元,完成全年任務(wù)的66%,。對公存款 萬元,較去年新增 萬元,,完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額 萬元,較核定基數(shù)增 萬元,,完成任務(wù)的120%;對公日均存款余額 萬元,,較核定基數(shù)增 萬元,完成任務(wù)的161%,。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。20xx自營貸款 萬元,較去年新增 萬元,,其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù) 萬元,較去年新增 萬元,,完成全年任務(wù)111%,對公資產(chǎn)余額 萬元,,較去年新增 萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額 億元,。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進,。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近 萬元,完成全年任務(wù)111%;完成國際結(jié)算量近 萬美元;信用卡發(fā)卡 張;期繳保險 萬元,,躉繳保險 萬元。
二,、總結(jié)20xx年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取了以下工作措施:
(一)明確任務(wù),,早抓落實,為全年工作打基礎(chǔ),。
支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規(guī)劃,明確負債新 個億,,對私存款 億,對公存款 億;資產(chǎn)新增 億,,個人資產(chǎn) 億,公營貸款 億,。年初支行再次召開工作會,,就20xx度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,,對20xx年取得的成績,,行長(本站提供) 室要求全行員工戒驕戒躁,,防止“小富即安”的思想。同時,,針對支行目標任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月,、每季通報,,有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情,。在分行開門紅競賽活動中,,支行的負債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,,取得較好成績,。
(二)強化市場營銷機制。
1,、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到x戶,。從全年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶 戶,,實現(xiàn)新戶存款新增 萬元,。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,,通過上門拜訪,、制訂理財方案等多種形式,,積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向,。其中, 區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,,存款余額近 個億。
2,、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,,對 區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎(chǔ)營銷,、中端客戶營銷,、大戶營銷并重,。
三是大堂營銷:大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),,對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動引導(dǎo),對普通客戶主要介紹消費積分,、自助繳費,、消費有獎,、網(wǎng)上銀行等日常功能,,使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中,、高端客戶主要介紹 卡、 白金卡,、信用卡、外匯寶,、電子銀行、人民幣,、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮,、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長,增添節(jié)日氣氛,,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷,,安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,對大廳的客戶進行梳理,,達到提升的效果,。
3、公私聯(lián)動組合營銷:零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式,,互幫互助,互通信息,,從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶蛻糁袑ふ覍λ酱罂蛻?,年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶,吸收對公存款 萬元,。同時還公私聯(lián)動,落實了 汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā),。
(三)針對弱點,狠抓資產(chǎn),、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù),。
資產(chǎn),、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是 區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。20xx年支行下大力開拓這三方面工作,。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”,,積極進行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和 等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達成合作意向,,近期內(nèi)即可對項目進行上報。體現(xiàn)方面:一方面對支行已有的客戶進行挖潛,,另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),,積極拓展收款下家,,成功拓展了 等企業(yè),,全年累計實現(xiàn)貼現(xiàn) 億元,,與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面:對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,,目前已和 制藥公司等達成和合作意向。此外,,對于提前終止授信額度的 公司,支行始終沒有放棄,,一直對其進行積極的跟蹤,,隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進行情況,同時和銀監(jiān)局,、 區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,,以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向,,在銀監(jiān)局和 區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開合作,,將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),,結(jié)合分行活動,狠抓個人資產(chǎn),,突出工作重點
針對 區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢,支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度,,和 等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系,并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作,。同時,,對原有的開發(fā)企業(yè),,如 地產(chǎn),,進行了深度的挖潛拓展,,目前擬增加其開發(fā)貸款至 億元,,將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況,。同時,,支行將風(fēng)險低,、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點,整合資源,,將個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢,,拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達的一季度階段性個人資產(chǎn)任務(wù),,支行公司部全員動員,對按揭,、個人經(jīng)營性貸款進行積極營銷,其中成功發(fā)放了 分行金額最大的單筆個人按揭 萬元,。此外,通過直客方式,,支行營銷了“ "等優(yōu)質(zhì)樓盤,為全年個人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),。全年,支行實現(xiàn)了比去年新增 萬元,,完成分行下達的全年任務(wù)的150%。
(五)健全案防體系,,加強內(nèi)控制度建設(shè),推進合規(guī)文化建設(shè)
1,、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式,,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度,,并督促每一個員工遵照執(zhí)行,。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí),。把防搶劫,、防盜竊,、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點,,不斷提高對高科技犯罪的防范能力,。
2,、認真開展合規(guī)守法教育活動,。根據(jù)《 分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案》,,成立了支行合規(guī)守法教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了全體員工合規(guī)守法教育活動動員會,,制定出支行的
學(xué)習(xí)計劃
,,把工作落到實處,。以多種形式組織員工認真學(xué)習(xí)了: 副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動視頻動員大會上的講話,、 分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案,、 銀行誠信舉報及獎勵規(guī)定、劉明康兩個講話,、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門,、商業(yè)銀行風(fēng)險管理指引、 銀行客戶經(jīng)理行為禁令,、 銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、 銀行員工行為守則,、典型案例等內(nèi)容,。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試,,取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動簡報,,全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會
,,全行員工的合規(guī)守法意識的到極大加強,,在分行合規(guī)守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績,。3,、以“合規(guī)守法教育活動”為切入點,結(jié)合分行會計部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險知識培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)(二期)”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機結(jié)合,,通過內(nèi)控管理制度和案件專項治理工作,加大了對風(fēng)險隱患的標本兼治和綜合治理力度,,建立起了前臺操作,后臺復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線,,落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險,。增強的員工的合規(guī),、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,,各施其職,分工合作,。
按照總分行部署,支行按進度計劃開展了三項執(zhí)法監(jiān)察,、案件專項治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,開展了員工異常行為排查,形成了
自查報告
,,對查出的事項進行了整改,受到了好評,。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,,注重企業(yè)文化建設(shè),在員工生日時,,及時給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕,,讓員工充分體會到組織的關(guān)心;積極參與分行組織的各類文體活動,,如服務(wù)征文活動、迎春文藝表演,、登山拔河比賽、羽毛球比賽等,。在迎春文藝匯演中,全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽感,,犧牲了大量的休息時間,精心排練,,使演出獲得巨大成功,,榮獲分行迎春文藝匯演第二名,,為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境,。
員工上半年總結(jié)和下半年計劃個人食堂篇八
年,,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局相關(guān)股室和各所(分局)的支持配合下,,牢固樹立“保護資源、服務(wù)發(fā)展,保護權(quán)益,、服務(wù)社會”意識,認真履行耕地保護職責(zé),,全面完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將耕地保護股20工作總結(jié)如下:
一,、全面落實耕地保護責(zé)任目標
在縣政府分別與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府簽訂耕地保護責(zé)任狀的基礎(chǔ)上,根據(jù)州政府下達我縣耕地保有量和基本農(nóng)田保護面積指標,,我局按照下達的各項指標與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))簽訂了耕地保護責(zé)任狀,。在全縣形成了一級抓一級,層層抓落實的耕地保護責(zé)任體系,。為確保全縣耕地總量不減少,,做到全縣新增建設(shè)用地“占一補一”,,實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡,,為社會經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
二,、認真審查征轉(zhuǎn)用地報批材料
為保障全縣社會經(jīng)濟發(fā)展對新增建設(shè)用地的需求,耕保股對2017年擬報批的農(nóng)地轉(zhuǎn)用和土地征收報件,,認真審核,積極辦理,。其中:**縣及保障性住房項目用地報件已上報至省廳待批,申請用地總面積2.8474公頃,,其中農(nóng)用地2.8474公頃,全部為耕地;**縣第一批次城鎮(zhèn)建設(shè)用地和**縣草海工業(yè)園區(qū)核心區(qū)(近期)項目區(qū)低丘緩坡土地綜合開發(fā)利用試點(第一期)項目用地報件的前期材料以準備完畢,,待勘測定界報告審批結(jié)束即可上報省州審批;現(xiàn)急需上報的報件為省道s317楚姚線尾段**縣城至光祿公路改造工程建設(shè)項目用地,申請用地總面積34.4268公頃,,其中農(nóng)用地30.1170公頃(耕地28.1949公頃、園地0.7767公頃,、其他農(nóng)用地1.1454公頃)、建設(shè)用地4.2370公頃,、未利用地0.0728公頃,該項目地災(zāi),、礦壓、勘測定界成果等前期材料已準備齊備,,但因耕地占補平衡指標要求“占優(yōu)補優(yōu)”、“占水田補水田”的問題尚未解決,,因此報件還未能上報省州審查。
三,、積極組織土地開發(fā)整理項目的申報
分別組織專家對**縣適中鄉(xiāng)適中等2個村土地整治項目,、官屯鄉(xiāng)山坡村委會土地整治項目和棟川鎮(zhèn)等2個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))仁和等5個村土地整治項目的可研,、初步規(guī)劃設(shè)計和預(yù)算進行了論證。建設(shè)總規(guī)模1010.4715公頃,,新增耕地率3%,,新增耕地31.4172公頃,投資估算3841.69萬元,,現(xiàn)已進入省廳備選庫,待省,、州下達資金后組織實施。
四,、繼續(xù)推進被征地農(nóng)民基本生活保障
隨著工業(yè)化,、城市化的加速發(fā)展,,農(nóng)村特別是城郊農(nóng)村的土地被陸續(xù)征收,失地農(nóng)民的生產(chǎn),、生活問題已經(jīng)成為社會矛盾的一個焦點,,按照縣委、縣政府改善民生工程要求,,我縣積極推進全縣被征地農(nóng)民基本生活保障工作,。
五,、按照省、州要求下發(fā)了**縣人民政府辦公室關(guān)于建立完善土地管理長效機制進一步落實耕地保護共同責(zé)任的通知,。
六,、下步工作計劃
(一)全面落實耕地保護責(zé)任目標,,確保全縣耕地面積不減少,,質(zhì)量不下降。
(二)認真做好服務(wù)工作,,規(guī)范審查新增建設(shè)用地報批工作,。
(三)積極推進被征地農(nóng)民基本生活保障工程,嚴格執(zhí)行征地補償標準和區(qū)片綜合地價制度,,切實維護被征地農(nóng)民合法利益,。
(四)在完成全縣基本農(nóng)田保護工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)強化基本農(nóng)田保護的制度化,、規(guī)范化、信息化管理,。認真開展基本農(nóng)田劃定工作。
(五)大力推進省以上投資土地開發(fā)整理項目實施進度,,保證到期項目驗收率達到省規(guī)定標準。
(六)會同整理中心認真開展在建省以上投資開發(fā)整理項目的規(guī)范管理,、明確竣工期限、提高工程質(zhì)量,、保證資金安全,。
(七)會同整理中心做好耕地占補平衡補充耕地項目實施的檢查指導(dǎo)和竣工驗收等工作,,確保我縣新增耕地占補有余。
(八)認真落實省,、州關(guān)于劃定基本農(nóng)田實行永久保護工作的通知精神,。