人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧,。因此,,我們應該充分認識到計劃的作用,并在日常生活中加以應用,。以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
急診科護士工作計劃個人篇一
作為一名護理經(jīng)理,,我們的使命是以謙虛的態(tài)度對待病人,努力減輕每個病人的痛苦,。在過去兩年的護理工作中,,我們部門得到了患者的認可和領導的認可。在擔任內(nèi)科五科護士長近一年的時間里,,我深刻體會到了呼吸內(nèi)科護理工作的艱辛與繁瑣,。人們常說的“三分治療七分護理”也體現(xiàn)在內(nèi)科五科,20__年內(nèi),,內(nèi)五科護理部堅持將“以病人為中心”的護理理念融入到更具體的實際工作細節(jié)中,。在管理形式上追求“以患者需求為服務導向”__20年的工作重點是加強護士專業(yè)培訓,加強護理管理,,加強基礎護理,,提高服務質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務?,F(xiàn)在是20__年度工作計劃總結(jié)如下:
一,、是加強護士在職教育
提高護理人員的'專業(yè)素質(zhì),加強相關專業(yè)知識的學習和掌握,,定期組織護士每月授課,,實施輪流講座、規(guī)章制度和呼吸內(nèi)科專業(yè)培訓,。如遇特殊困難,,可通過聘請科主任,、醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。相互學習促進,,討論護理病例,,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不平衡,,有計劃地選擇部分護士外出學習,,提高護理人員素質(zhì),優(yōu)化護理團隊,。不斷更新護理知識,。
二、是轉(zhuǎn)變護理理念,,提高服務質(zhì)量,,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任感
加強護理人員培訓,,樹立“以患者為中心”的理念,以患者的聲音為第一信號,,以患者的需求為第一需求,,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿意度為第一標準,。對病房患者進行全身心,、全方位、全過程,、多渠道系統(tǒng)護理,。加強安全管理責任,杜絕嚴重錯誤和事故,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。深化家庭服務,提高服務質(zhì)量,。提高護患溝通技巧,。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時,,向兄弟科學習,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,,全面加強臨床護理工作,,加強基礎護理,改善護理服務,,探索護理學科發(fā)展的新方法和途徑,,真正實施“以病人為中心”的服務理念,。
三、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長期掌握護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控
加強對新調(diào)入護士和有思想情緒的護士的管理,,重點講解和跟班。切實做好護理安全管理,,減少醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故隱患和患者不良投訴,確?;颊呔歪t(yī)安全,。患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新入院,、新轉(zhuǎn)院,、急危重患者、臥床患者,、潛在醫(yī)療糾紛危險患者應重點監(jiān)督檢查監(jiān)測,。雖然是日常護理工作,但如果有問題,,會危及患者的生命,,作為護理管理監(jiān)控的重點,不定期護理安全風險檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身和部門的角度分析,,分析事故原因,,吸取深刻教訓,提出預防和改進措施,。
四,、合理利用科室人力資源
內(nèi)部五科護士人員少,護理工作繁重,。根據(jù)科室患者情況和護理工作量,,合理分配人力資源,合理分配,,靈活分配,,增加高峰期工作人數(shù)。當全科護理人員滿足工作需要時,,他們會隨叫隨到,,為患者提供滿意的護理服務,以達到質(zhì)量和數(shù)量,。
五,、護理指標完成目標
在20__年內(nèi),,爭取基礎護理合格率、住院患者滿意度,、急救物品完好率,、常規(guī)設備消毒合格率。護理文件書寫合格率和三基考核合格率均達到100%,。
六,、加強法律意識,規(guī)范護理文件的撰寫
隨著人們法律意識的提高和醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何加強護理服務中的法律建設,,提高護理人員的法律意識已成為護理管理的重要環(huán)節(jié)。在20__嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整客觀,。明確護理文件的寫作意義,規(guī)范護理文件的寫作,,并咨詢兄弟部門和護理部門,,明確如何寫好護理文件,以滿足標準要求,。
急診科護士工作計劃個人篇二
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,,新的一年如期而至,xx年是我們將全面落實科學發(fā)展觀,,凝聚人心,認新思路,,新觀念,,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,,提升醫(yī)療服務質(zhì)量,,本年度,我們將以“以人為本,,以病人為中心”的服務立題,,現(xiàn)將急診科護理計劃擬定:
1、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核,;
2、熟練掌握心肺復蘇,、除顫儀,、洗胃術、心電監(jiān)護等搶救技術,;
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng),。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,,學習,提升護理水平,。
2,、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,,杜絕差錯事故發(fā)生,;
3、每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%,。
加強院前急救知識和技能的培訓,,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責,,定時檢查,,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,,使用后及時補充記錄,。
實行優(yōu)質(zhì)服務工作,規(guī)范服務行為,,注意服務技巧,,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,,延伸服務范圍,保證服務質(zhì)量,,全面提升醫(yī)療服務水平,,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
xx年將是我科一個新的起點,,擺在我們面前的任務也十分艱巨,,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達“二甲”的目標一定會實現(xiàn),。
急診科護士工作計劃個人篇三
做為一名急診科的護士,,要時刻的保持警惕,,對于每一位患者都做到精心的呵護,對于本年度的工作我個人進行了一個詳細的計劃,。下面是由小編為大家整理的“急診科護士年度工作計劃”,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
一年工作結(jié)束了,,在這一年的工作里,我們醫(yī)院提出了新的工作思路,,即發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務,。這是我們所有人的目標,也是我們醫(yī)院該有的目標,。我們科的所有護理人員都在自己不斷地努力改革,,堅持以病人為中心,一切為病人服務,。在我們院領導的帶領下,,最終我們完成了我們的任務。下面是具體
總結(jié)
:一,、全年各項護理工作量及工作達標情況
1,、工作量:急診人次。參加搶救人次,。配合急診手術例,。護理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。
二、加強護理人員服務意識,,提供優(yōu)質(zhì)服務
1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,,不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%,。
2,、以人為本,,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,,提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程,,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,,減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的`衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象,。
三,、
科學化、制度化的護理管理,,重點監(jiān)督制度落實情況1,、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,,保證各班的護理質(zhì)量。
2,、對質(zhì)控員進行明確分工,,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,,如實反饋人員層級能力,,使護理質(zhì)控落實到位。
3,、通過一年時間調(diào)整,,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用,。
4,、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間。
5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四,、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習次,,病歷討論次,操作培訓項,。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,,全部合格,達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標,。成績良好,。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,,提高小兒頭皮穿刺技術水平,。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好,。
7.制定急診崗位培訓小本子,,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,,實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,,提高護理人員素質(zhì),,保證護理質(zhì)量。
8.理實習生帶
教學
生帶教工作進一步規(guī)范,,小講課,、操作示范、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施,,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務,。9.配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,,留觀病人逐漸增多,,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,,同時安排人員到icu進修危重病人護理,,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,,但也存在不足之處,,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極,、被動的態(tài)度,。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。
急診科護士在院領導及護士部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護士工作的管理,,特制定出本年度的工作計劃。
一,、要不斷加強急診護士站的建設,,提高護士人員的應急能力
1、加深護士人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護士人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護士要點,,實行定期考核。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能,。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護士,。
4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位,。
三,、嚴格搶救室、處置室的管理,,為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負責,,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,,保持整齊清潔。
四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,,確保護士工作的安全有效及整體護士工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護士程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護士,從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人,推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
20xx年門急診護士組將在科主任領導,,護士部主任的指導下,以提高護士質(zhì)量為基準,,確保護士安全為前提,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針政策,認真履行職能,,制訂如下計劃:
一,、加強人力資源的管理,做到門急診護士人力資源的統(tǒng)籌安排,,彈性排班,,靈活調(diào)配,在確保護士安全的前提下,,限度的節(jié)省人力資源,。
1、低年資護士有計劃的定期輪崗
2,、急診與輸液室每班護士層級搭配合理,。
二、抓好護士隊伍的建設,,努力提高護士隊伍的綜合與總體素質(zhì)
1,、護士人員按層級培訓與管理(具體內(nèi)容見各層級護士培訓計劃),力求人人達標,。另外全科每月舉行x次業(yè)務學習(內(nèi)容以新知識,、新業(yè)務為主),一次理論與技能考核,,一次教學或個案查房,,有針對性的對低年資護士進行晨會提問。
2,、鼓勵護士參加護士自考和函授學習,,提高學歷,打造一支以???、本科為主,業(yè)務技能過硬,、過強的護士團隊,。
3、抓好護士人員的繼續(xù)教育,,采取院內(nèi)外結(jié)合模式,,以管理知識,、專科知識進展為主題,。
三,、持續(xù)加強護士質(zhì)量管理,努力提高護士質(zhì)量
1,、重新修訂各片區(qū)的管理重點,、崗位與各班職責,工作流程,。
2、實行科室三級質(zhì)控,,救護車,、急救車、搶救設備,、藥品專人管理,、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責任到人。每個護士單元的負責人以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護士工作的全程質(zhì)量管理,,護士長每天早交班后進行一次行政查房,,每周帶領各護士單元負責人或高責進行一次行政大查房,對存在的問題進行分析,、整改,。
2、護士單元實行目標管理,,以護士部制定的質(zhì)量標準為基準,,通過目標管理來提高護士人員的主動服務意識、質(zhì)量意識,、安全意識,,從而提高護士質(zhì)量。
1,、不斷補充完善護士安全管理措施,,抓好各層級護士人員崗前培訓工作。
2,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程,。
3、各崗位工作職責,,明確要求,,責任到人,,向上級醫(yī)院學習,搶救室采取管床責任制,。
4,、物品及儀器定位設置和管理,做到三級維護,,始終保持應急狀態(tài),、保持搶救物品、藥品完好率達100%,。
5,、護士長及各護士單元負責人抓好護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對低年資、新入職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班均要加強監(jiān)督和管理。護士長進行不定時查房,。
(4)護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:有創(chuàng)操作是護士管理中監(jiān)控的重點,。
6、每月進行一次護士安全防范,、法律,、法規(guī)培訓。定期排查安全隱患,,及時杜絕不良事件的發(fā)生,。對已發(fā)生的不良事件,及時上報護士部,,同時召開科室會議,,對不良事件進行分析,整改,。
五,、努力提高門急診護士服務質(zhì)量
1、意識與人文素質(zhì)的培養(yǎng):在門急診護士服務過程中,應一切以病人為中心,,提供主動服務,,認真接待每一位到門急診的患者,使門急診患者得到及時安全的護士,。
2,、對新入職的護士進行服務禮儀、行為規(guī)范,、接診技巧的培訓,,每季度對全科護士進行一次強化訓練。
3,、不斷提高急診急救技能與穿刺技術:嫻熟的急救技能和穿刺技術是取得患者和家屬信任,,建立良好護患關系的重要環(huán)節(jié)。
4,、每月發(fā)放xx份病人滿意度調(diào)查表,,對病人不滿意的地方進行分析、整改,。
六、完成護士部制定的基礎護士與??谱o士質(zhì)量指標
20xx年我們將一如既往,,全力配合護士部的工作,努力提高急診急救技能,,提升護士服務質(zhì)量,,確保護士安全,把門急診護士工作推向一個新的臺階,。
20xx年急診護士工作將針對不足,,狠抓內(nèi)涵建設,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,,穩(wěn)定急救隊伍,,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時,、安全,、便捷、有效,。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,,完善急診工作流程,提高急診服務質(zhì)量,,打造醫(yī)院形象?,F(xiàn)作出計劃如下:
一、急診護士安全是本年度工作的重點
1.加強護士安全監(jiān)控管理,,每月定期進行護士不良事件的分析,、討論會議,,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,,防范差錯,。
2.嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,,質(zhì)控員每周進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3.每周對科室搶救藥品,、器械進行常規(guī)檢查,,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,確保完好率100%。
4.根據(jù)xx省急診護士安全管理目標,,制定科室安全管理目標,,并組織培訓落實。
5.苦練急救技術,,確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。
二、抓業(yè)務建設,,提高護士隊伍整體素質(zhì)
1.??萍寄艿呐嘤枺褐贫▽?浦R培訓考核計劃,,實行閉卷考試,,講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎,。
2.技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關,。
3.強化相關知識的學習掌握,,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識,、搶救流程,、綠色通道相關規(guī)定的學習。
三、增強主動服務意識,,促進醫(yī)患關系和諧
規(guī)范服務行為,,注重服務技巧,落實知情告知制度,,及時妥善處理各類矛盾,,定期分析、總結(jié),,強化安全措施,。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到:在院時有護士觀察,、陪伴、關心,,出院時有護士相送和交代,、祝福,努力塑造窗口形象,。
四,、樹立法律意識,確保醫(yī)患權(quán)益
1.進一步規(guī)范護士文書書寫,,從細節(jié)抓起,,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進,。
2.實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,,要求護士對洗胃,、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內(nèi)容的告知,,如輸液滴速和常見的不良反應等。
五,、嚴格執(zhí)行核心制度,,確保護士工作的安全有效及全面落實
1.建立檢查、考評,、反饋機制,,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施,。
2.制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護士質(zhì)量。
3.積極參加護士部組織的業(yè)務查房,,學習護士工作經(jīng)驗,,提高護士水平。
六,、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理
1.增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,,提高院前急救水平及速度。
2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,,聽取醫(yī)護人員意見,,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內(nèi)容,。
七,、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性
1.科室根據(jù)護士部的績效管理方案,,結(jié)合本科室的工作特點,,制定出科室的績效考核方案,并組織實施,。
2.以質(zhì)量為重點,,結(jié)合工作量、出勤,、勞動紀律,、服務投訴、業(yè)務技能及三基考試成績,、職稱,、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理,。
總之,,20xx年我科將面臨大部分護士人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,,我們將進一步凝聚大家的力量,,團結(jié)一心,共同拼搏,,在上級部門的支持下,,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏,。
急診科護士工作計劃個人篇四
一,、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項
規(guī)章制度
,,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識,。3,、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準確及時到位,。
三,、嚴格搶救室、處置室的管理,,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時備用,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負責,,定時檢查、定點放置,、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,,保持整齊清潔。
四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人,推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
一、要不斷加強急診護理站的建設,,提高護理人員的應急能力
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,,增強人員的法律意識。
3,、推進各項急診工作標準化管理,,以提高搶救成功率,。
二、重點抓好三基訓練與臨床實踐相結(jié)合,,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核,。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準確及時到位。
三,、嚴格搶救室,、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時備用。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負責,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,,保持整齊清潔,。
四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行三查,、七對制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人,推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行十二項核心制度
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
一、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務,。
1.不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要客觀,、真實、準確,、及時完整,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
7.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作,,如輸血、輸液反應,、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
1.主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。
三、加強三基培訓計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),。
1.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
2.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,,提高護士應急能力。
急診科護士工作計劃個人篇五
xx年急診護理工作將針對不足,,狠抓建設,,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,穩(wěn)定急救隊伍,,不斷完善急診綠色通道,,確保急診服務及時、安全,、便捷,、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,,完善急診工作流程,,提高急診服務質(zhì)量,打造醫(yī)院形象?,F(xiàn)作出計劃如下:
1.加強護理安全監(jiān)控管理,,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,,吸取他人教訓,防范差錯。
2.嚴格執(zhí)行查對制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生,,質(zhì)控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,。
3.每周對科室搶救藥品,、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好,、并進行安全性能的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%,。
4.根據(jù)某某省急診護理安全管理目標,,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實,。
5.苦練急救技術,,確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
1.??萍寄艿呐嘤枺褐贫▽,?浦R培訓考核計劃,實行閉卷考試,,講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎,。
2.技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,,按時完成市級急救技能的考核,,并確保人人過關。
3.強化相關知識的學習掌握,,定期組織各種應急預案,、急救藥品的相關知識、搶救流程,、綠色通道相關規(guī)定的學習,。
規(guī)范服務行為,注重服務技巧,,落實知情告知制度,,及時妥善處理各類矛盾,定期分析,、總結(jié),,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到:在院時有護士觀察,、陪伴、關心,,出院時有護士相送和交代,、祝福,努力塑造窗口形象,。
1.進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2.實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知,,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,,對特殊用藥按說明書做好相關內(nèi)容的告知,,如輸液滴速和常見的不良反應等。
1.建立檢查,、考評,、反饋機制,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,,及時提出整改措施,。
2.制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
3.積極參加護理部組織的業(yè)務查房,學習護理工作經(jīng)驗,,提高護理水平,。
1.增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度,。
2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫,、病情告知及相關工作內(nèi)容,。
1.科室根據(jù)護理部的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點,,制定出科室的績效考核方案,,并組織實施。
2.以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量,、出勤,、勞動紀律、服務投訴,、業(yè)務技能及三基考試成績,、職稱、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理,。
總之,xx年我科將面臨大部分護理人員更新,,工作任務艱巨等諸多困難,,我們將進一步凝聚大家的力量,團結(jié)一心,,共同拼搏,,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,,確保兩個效益雙贏,。
急診科護士工作計劃個人篇六
1、工作量:急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術例。護理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。
二,、加強護理人員服務意識,,提供優(yōu)質(zhì)服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,,不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%,。
2,、以人為本,,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,,提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程,,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,,減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的.意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,,不斷提高服務形象,。
三、科學化,、制度化的護理管理,,重點監(jiān)督制度落實情況。
1,、通過分組區(qū)域管理,,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,,保證各班的護理質(zhì)量,。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,,專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,,使護理質(zhì)控落實到位,。
3、通過一年時間調(diào)整,,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現(xiàn)護士層級管理,,達到人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間,。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。
6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1,、全年科室組織業(yè)務學習次,,病歷討論次,操作培訓項,。
2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,,全部合格,,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達標,。成績良好,。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平,。外派多名護士外出短期學習,,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。
5,、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,,反復加強急救技能的訓練。
6,、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好,。
7、制定急診崗位培訓小本子,,組織人員對科室人員層級能力評定,,指定輔導老師,實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,,提高護理人員素質(zhì),,保證護理質(zhì)量。
五,、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規(guī)范,,小講課、操作示范,、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,,留觀病人逐漸增多,,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,,同時安排人員到icu進修危重病人護理,,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。
2022年急診科護士工作計劃
急診科護士工作計劃個人篇七
一,、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,,有效的回避護理風險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務,。
1.不斷強化護理安全教育,,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人,、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
6.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀,、真實,、準確、及時完整,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
7.完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,,如輸血,、輸液反應、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務,,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。
三、加強三基培訓計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),。
1.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
2.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,,提高護士應急能力。
急診科護士工作計劃個人篇八
2020年已完善icu各項規(guī)章制度,,包括崗位職責,、工作制度、操作流程,、護理常規(guī),、應急預案等。2021年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,,通過考試,、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,,每月進行考核一次,,并有獎勵措施。
1,、優(yōu)化排班,,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置,。根據(jù)護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關內(nèi)容的培訓,。
2、注重細節(jié),,icu收治的病人均是急危重癥病人,,對護理工作的要求極高,治療,、護理缺一不可,,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,,小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務的質(zhì)量,。
1,、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級進行檢查,,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護理質(zhì)量,。
2,、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,,護士長不定期抽查。
1,、加強護士在職教育,。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業(yè)務學習,,護理培訓,。科室認真落實護理查房,,業(yè)務學習,。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識,。
2,、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識,、基礎技能的培訓,;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識,、??萍寄艿呐嘤枺粚ぷ?年以上的護士進行護理管理知識,、突發(fā)事件的應對及處理,、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,,在臨床實踐中教學,。
3、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理,。加強護理文件書寫,、搶救儀器的使用等培訓,,根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,,幫助盡快勝任icu的護理工作,,確保醫(yī)療護理安全。
4,、科室開展icu在職護理人員??婆嘤栍媱澯勺o士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行專科培訓及考核,。
5,、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關活動等,。
1,、強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,,并予以嚴懲,,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2,、嚴防計劃外拔管,,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡,、防滲出等),,避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識,。
3,、各種搶救器材保持清潔、性能良好,;急救藥品符合規(guī)定,,用后及時補充無菌物品標識清晰,保存符合要求,,確保在有效期內(nèi),。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,,按情節(jié)輕重對當事人給予批評,、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見,、必要的防范整改措施,,并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,,提出防范措施,。
5、繼續(xù)加強護理文書的書寫,、培訓,、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,,確保護士及時,、準確、客觀,、真實,、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全,。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,,體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容??剖倚逻M護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務學習,,其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務學習計劃參加執(zhí)行。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,,常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用,。
按照醫(yī)院icu感染控制標準,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,,規(guī)范呼吸機相關性肺炎,、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施,。指定專人進行負責,,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感知識學習,,所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,,嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
1,、針對icu無陪護、探視時間短等特點,,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難,。
2,、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,,根據(jù)平時的理論操作得分,、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,,評出1名護士形象大使,,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性,。