時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

科室護理年度工作計劃和年度總結篇一

隨著人事制度改革的進一步深化,，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,，重點規(guī)范了護理文件書寫,，提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理，保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護理隊伍,，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將護理部工作總結如下：

護理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

1,、護理部首先從業(yè)務素質抓起,，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,，要求人人過關，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比、學,、趕,、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,，使病員放心,，促醫(yī)院振興。

2,、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務,。

3,、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想,，提高認識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務態(tài)度,，提升護理服務質量，注重護患溝通,，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理,。

1、為優(yōu)化各班職責,，合理利用人力資源,，指導各科室實行排班,，從運行情況看甚為合理有效。

2,、在實行量化考核中,，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻,，熱愛集體的'精神。

1,、配合醫(yī)院,，完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作,。

2,、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座,、分病區(qū)學習等形式進行培訓,，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為,，保障了護理安全，提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,，促進護理學科的發(fā)展;完整,、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù),，保護了護患的合法權益,。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。在組織講座時,，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析,，提出了相應對策,。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進行理論考試,，成績合格率為100,。

定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理,、定點放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

科室護理年度工作計劃和年度總結篇二

一年的時間轉瞬即逝,，回顧這一年來的工作，有許多的收獲,，更有許多的不足,，總結經驗，吸取教訓,，結合科室的實際情況及護理部的要求,，現(xiàn)制定20xx年護理計劃:

20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，采取責任組長競爭上崗制,，把各項質量控工作分工到人,，責任到人，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,，在日常工作中加強檢查,，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理,。

制定助產士培訓計劃,，著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷，護理文書中增加臨產觀察記錄,，以詳細記錄整個產程的進展,，從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,，對危重患者及時組織護理查房,；對新業(yè)務、新技術加強培訓,，嚴格準入制度,，以提高全科室的理論及操作能力,。

1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,。助產班人員實行每周輪班制,，責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,，加強院內感染控制及監(jiān)測工作,。通過檢查與督導，全面提高產房,、新生兒室的管理,，完成各項護理質量控制與管理工作。

2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記,。

3,、加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染,。

實習帶教是護理安全管理中的重要部分,，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,，放手不放眼,，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃,，定期進行轉科考試,，并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,，評選年度最滿意帶教老師,。

繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,，開展中醫(yī)護理操作技術,，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見,，改進服務質量,，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理,、保養(yǎng),，定期檢查維修,，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經濟化,；加強急救藥械的管理,，專人分管、定點放置,、定期消毒,、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態(tài),。

在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”,、“新生兒護理”等科教片，在病房進行播放,，同時日常工作做到入室有宣教,，治療、護理隨時有指導,，利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視，了解產后恢復,、母乳喂養(yǎng)情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導,。

“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課，由科室資深的醫(yī)生,、助產士進行授課,，授課方式采取講授演示、問答互動,、參觀學習等多種方式,。并廣泛征求意見和建議，以調整授課內容,，滿足準爸爸,、準媽媽對保健知識的需求。

由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,，做好該收取的不漏收,，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理,。

科室護理年度工作計劃和年度總結篇三

20xx年護理部在院黨委,、院部的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下,，針對年初制定的目標計劃,，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務,，在年終市醫(yī)療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?，F(xiàn)將全年的護理工作總結如下：

為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷,，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心,，在尊重,、理解、關懷病人的基礎上,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴,，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,。提倡人性化服務,，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā),，開展護理服務,，以尊重病人，服務于病人,，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,，不斷改善服務措施。

首先,，責任護士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的.心理狀態(tài)與需求,。

其次，交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過,、臥位,、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人,，盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。

第三，提供規(guī)范化服務,，做到"送藥到手,，看服入口，服后再走"把親情化服務納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復,。加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情,，又增加了護患溝通,。縮短了護患之間的距離,，有效地預防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。

護理部實行的一提倡三禁忌,，提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不知道,，我正忙著，等一會兒再說",。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線,。

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,，社會的需求，人們觀念的改變,，對護士的整體素質提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷,，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,，護理部重點從三個方面著手抓,。

科室護理年度工作計劃和年度總結篇四

實行分管院長領導下的質量管理監(jiān)控體系，全面組織落實護理質控措施，加強專項檢查,、督導,、整改，達到護理質量持續(xù)改進,，確?；颊甙踩?/p>

（一）補充完善護理質量,、安全管理體系,，培養(yǎng)一支素質良好的護理質量管理隊伍。

（二）進一步完善護理質量標準與工作流程,。

1,、結合臨床實踐，不斷完善護理規(guī)章制度,，進一步完善護理質量考核內容及評分標準,，如特、一級護理,；基礎護理,；消毒隔離；護理文件的書寫,；供應室,、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準,；修訂護理技術操作流程,。

2、組織護士學習規(guī)章制度,、新標準,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識,，依法從護,，保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識,、全員質量管理意識,。

3、發(fā)揮護理部,、科室二級質量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,，注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,，重點與全面檢查相結合的原則,。護理部每月召開護理質量分析會一次,，對每月護理質量檢查情況通報，分析發(fā)生原因,，提出整改辦法,。

5,、加強重點環(huán)節(jié),，重點時段的管理：如合理排班、交接班,、夜班,、節(jié)假日、新上崗人員的科學管理,。

6,、做好危重病人、大手術后病人的基礎護理與?？谱o理,，加強健康教育，提高病人生活質量,。

7,、組織學習《患者十大安全目標》，制定質量評價標準,，每月進行對十大安全目標內容進行檢查,、督導；對跌倒,、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,，及時跟進護理措施。

8,、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析,。

9、建立并健全安全預警工作,，及時查找工作中的隱患,，并提出改進措施。

（三）加強護士業(yè)務技能培訓,，確?；颊甙踩?/p>

2,、護理部派專人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,，采取先示教,、后科室護士長組織培訓，護理部抽考和必考相結合的原則,。

3,、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標準實施細則”，每月組織1—2次護理理論學習,，并進行考核,，注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質控小組會議和護士會議,，對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改,。

4、每月進行護理行政查房,，尤其對重點病人管理,、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,、整改后進行評價。責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,，以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患,。

5、組織科內護士進行應急模擬演練與考核,，使護士提高應急能力,，提高搶救質量。

6,、加強對低年資護士,、輪轉護士的帶教與考核，按時完成培訓計劃,，以提高護士的專業(yè)水平,。

7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,，加強對護工,、保潔工精神科知識的教育，提供他們對精神科安全管理的認識,。

8,、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度，出院后進行電話回訪,。每月召開工休座談會,，收集病人的意見和建議,，及時反饋討論整改。

9,、加強?？谱o士培訓與護士進修：擬定8名護士參加傷口、康復,、重癥,、新生兒等專業(yè)的專科護士培訓,。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院,、華西醫(yī)院進修學習3月,。

科室護理年度工作計劃和年度總結篇五

一年的時間轉瞬即逝,，回顧這一年來的工作，有許多的.收獲,，更有許多的不足,，總結經驗，吸取教訓,，結合科室的實際情況及護理部的要求,，現(xiàn)制定20xx年護理計劃：

20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，采取責任組長競爭上崗制,，把各項質量控工作分工到人,，責任到人，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,，在日常工作中加強檢查,，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理,。

制定助產士培訓計劃,，著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷，護理文書中增加臨產觀察記錄,，以詳細記錄整個產程的進展,，從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,，對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務,、新技術加強培訓，嚴格準入制度,，以提高全科室的理論及操作能力,。

1、產房及新生兒室管理：產房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,。助產班人員實行每周輪班制,，責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作,。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監(jiān)測工作,。通過檢查與督導,，全面提高產房、新生兒室的管理,，完成各項護理質量控制與管理工作,。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,，嚴格消毒滅菌,。并做好各項登記。

3,、加強病房管理,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,，患者出院當日做好終末消毒處理,，防止發(fā)生交叉感染。

實習帶教是護理安全管理中的重要部分,，將對實習生,、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼,，加強勞動紀律的管理,，制定學習計劃，定期進行轉科考試,，并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,，評選年度最滿意帶教老師。

以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力,。

不斷拓展服務內涵,，增加優(yōu)質服務內容，提高服務質量,。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,，做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫(yī)護理操作技術,，盡可能的滿足患者的合理需求,，定期征求患者意見，改進服務質量,，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),，定期檢查維修,，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),，實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理，專人分管,、定點放置,、定期消毒、定期檢查檢查維修,，隨時處于備用狀態(tài),。

在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,，在病房進行播放,，同時日常工作做到入室有宣教，治療,、護理隨時有指導,，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,，了解產后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導,。

“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課，由科室資深的醫(yī)生,、助產士進行授課,，授課方式采取講授演示、問答互動,、參觀學習等多種方式,。并廣泛征求意見和建議，以調整授課內容,，滿足準爸爸,、準媽媽對保健知識的需求,。

由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,，做好該收取的不漏收,，不該收取的堅決不收,，做好合理收費的管理。

科室護理年度工作計劃和年度總結篇六

護理工作需要的是耐心和愛心,，在和被護理者接觸的過程中不斷成長,，總結出經驗，為今后提供更好的服務做好準備,。下面是由中國人才網(wǎng)整理的20xx護理工作計劃,，歡迎閱讀。

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的具體方案,，結合骨科專科的特點,，認真落實以病人為中心,，夯實基礎護理,，注重?？谱o理,，力求從點滴細微的工作著手,，改變服務理念,，優(yōu)化工作流程,，改善護患關系，提高護理質量?，F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質護理工作計劃如下：

一,、提高思想認識，明確優(yōu)質護理內涵,，增強服務意識

組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的相關文件,，做好科內培訓工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,，將優(yōu)質護理服務作為提高護理質量，和諧護患關系的鍥機,，充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質,、滿意的護理服務。

二,、工作目標

以患者滿意為總體目標,，夯實基礎，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,，提升服務內涵，持續(xù)改進護理質量,。

三.工作措施：

1.合理安排,，彈性排班

骨一科床位48張,，護士15人，根據(jù)每位護士的工作能力,，病人的數(shù)量,，護理工作量，實行合理安排,，彈性排班。

2.規(guī)范病房管理,，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估,，全面評估患者病情,，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生,。對患者進行分級護理,，患者的護理級別與病情相符,，加強對病區(qū)環(huán)境的管理,，為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。

3、加強管理,，確保護理安全

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉運、交接,、圧瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理安全監(jiān)控管理,，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯,、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎護理、護理安全,、病歷文書書寫,、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并要求及時改正。

4,、細化工作流程,，明確崗位責任

對各班職責進行修訂,，改變排班模式,，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié),，明確護理分工，力求新的職責更合理實用,。

5,、抓好基礎護理、?？谱o理,，實行責任護士負責制

每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,，為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,，做好患者的生活護理、基礎護理,，保障患者安全,，體現(xiàn)人性化的護理關懷。

6,、深化護士分層使用,，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,，危重患者由年資高,、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應,。

7,、不斷總結，提高護理質量,增加病人滿意度

每月召開一次護辦會,，每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,，提出整改措施，不斷提高護理質量,，提高病人的滿意度,。

8、加強患者健康教育

由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我預防、用藥的注意事項,，向病人做詳細的講解,，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理,。

9,、護士實行績效分配

分配原則：效率,、質量優(yōu)先，按勞分配,，兼顧公正,、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度,、工作的時間,、存在的風險、護理質量,、責任心,。

科室護理年度工作計劃和年度總結篇七

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術水平。

(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二),、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四),、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項,。

(五),、計劃制作xx，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活,。

科室護理年度工作計劃和年度總結篇八

在全科室護理人員的共同努力下我們順利的.完成了20xx年醫(yī)院,、護理部及科室年初的各項計劃,，在新的一年到來之時,，為了護理工作能夠更上一個臺階，為此特制訂20xx年護理工作計劃:：

1,、做好護士在職繼續(xù)教育實施方案，抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。

2,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，科室積極組織學習?？浦R,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。

3、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、加強目標管理考核，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士考評掛鉤等管理指標,。

2、促進及科室間的學習交流,，借鑒提高護理管理水平,。

1、完善實行護理質量二級管理體系,，充分發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。

2、建立檢查,、考評,、反饋制度，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

3、進一步落實簡化文件書寫,。

4,、加強護理過程中的安全管理：

我們相信在全體護理人員的嚴格執(zhí)行下，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。