總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

殘疾兒童康復(fù)救助工作總結(jié)篇一

20__年以來,，在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下,，通過工作人員的不斷努力,，緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，深入群眾走訪,，了解群眾的疾苦,，為群眾排憂解難，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到群眾中,，社會(huì)救助工作躍上了一個(gè)新的臺階?，F(xiàn)將本社區(qū)20__年社會(huì)救助工作總結(jié)如下：

一、做好春節(jié)前的低保金發(fā)放以及困難群眾的慰問工作

根據(jù)上級安排,，在傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來臨之前,，社區(qū)通過走訪、評議,、審批等程序,，對部分困難群眾和困難軍人以春節(jié)慰問的形式予以救助，并聯(lián)合有關(guān)部門將許多救濟(jì)物資送到低保戶手中,，受到了社區(qū)困難對象和低保戶家庭的高度贊揚(yáng),。為使低保家庭過好年，我們將1-2月份的低保金春節(jié)前進(jìn)行一次性發(fā)放,，并每人發(fā)放了300元的春節(jié)補(bǔ)助款,，節(jié)前一次性發(fā)放了50621元，讓低保戶安安心心過好年,。

二,、做好新申低保對象的調(diào)查走訪、上報(bào)工作

經(jīng)過社區(qū)及低保員的上戶調(diào)查,，通過對申請對象資料的核查及鄰里之間反映的情況,，最后通過社區(qū)評議小組的公正評議，從9戶申請對象中初步評議出6戶家庭符合享受低保條件,，并及時(shí)上報(bào)街道救助站,。本年度新批低保對象6戶9人,，新增低保金2883元/月。

根據(jù)湘潭市人民政府辦公室[20__療救助工作,，根據(jù)湘潭市岳塘區(qū)人民政府辦公室[20__]31號文件《岳塘區(qū)大病醫(yī)療救助實(shí)施細(xì)則（試行）》的通知，我們對社區(qū)的大病患者進(jìn)行及時(shí)的救助,，從救助對象申報(bào)之日起到資金發(fā)放在四天內(nèi)完成,，使救助對象在最短的時(shí)間拿到救助款，這一改革得到了群眾的一致好評,。

今年臨時(shí)醫(yī)療救助27戶,，發(fā)放臨時(shí)救助款67600元；重特大疾病救助2戶2人,，發(fā)放資金30500元,；慈善金葉卡救助6人，救助金額3000元,；住院醫(yī)療救助6人,；日常門診醫(yī)療救助12人，救助資金4200元,；為社區(qū)所有低保對象購買了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),。

四、做好20__年度年審工作

經(jīng)過上戶調(diào)查走訪,，根據(jù)低保戶提供的資料進(jìn)行核實(shí),，經(jīng)社區(qū)評議小組評議，社區(qū)共計(jì)對53戶,， 91人進(jìn)行了年度審核,，其中有7戶異動(dòng)情況，取消1戶1人,，620元,，增標(biāo)2戶1人337元，減標(biāo)4戶4人541元,，年審后低保金由原來的每月25804降到26784元,，低保戶由原來的53戶變更為52戶，低保人數(shù)86人,，月救助水平達(dá)到人平336.63元,。

五、做好廉租房的申報(bào)工作

去年有3戶低保對象和低收入對象申請廉租房,，去年輪侯的1戶對象已經(jīng)入住廉租房,，另外1戶正在輪侯中，其中另1輪侯對象因病死亡取消資格,。

六,、做好殘疾人工作

為落實(shí)上級文件要求，特為社區(qū)的重度殘疾人15人發(fā)放補(bǔ)助金5040元。對5戶陽光家園救助對象進(jìn)行年審工作,。

七,、做好日常的社會(huì)救助工作

做好日常困難群眾的政策咨詢；做好每月低保金的按時(shí)發(fā)放,；申請對象的下戶調(diào)查,、上報(bào)和低保對象的動(dòng)態(tài)管理；低保數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)錄入,、更新和維護(hù)等等,。并對所有社會(huì)救助工作每月及時(shí)進(jìn)行了實(shí)事公示。做好老年人家居養(yǎng)老摸底調(diào)查工作,。

八,、在做好本職工作的前提下，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作,。

協(xié)助社區(qū)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的中心工作和其它突發(fā)性工作的處理,，如社區(qū)城市管理、計(jì)生工作,、民情調(diào)查等等工作,。

20__年度的工作取得了一定的成績，但是還有許多做得不夠全面的地方,，在今后的工作中要提高和改進(jìn),，希望在以后的日子里把社會(huì)救助工作提上一個(gè)更高的臺階，讓每一位困難群眾及時(shí)得到政府的幫助,，感受黨的溫暖,。

殘疾兒童康復(fù)救助工作總結(jié)篇二

1、截止xx年5月,，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保,、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)xx元,，市,、區(qū)負(fù)擔(dān)xx元。

其中：

（1）最低生活保障：4267人次,，xx元,；發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次,，145267元,；居民醫(yī)補(bǔ)412人次，xx元,；節(jié)日補(bǔ)助545戶,，xx元,。

（2）重殘無業(yè)：1024人次，xx元,。

（3）醫(yī)療救助：135人次,，xx元，其中,，區(qū)級醫(yī)療救助：91人,，xx元，市級醫(yī)療救助：44人,，xx元,。

2,、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng),，xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭,、大病重病對象共47人次,，xx元。

3,、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶,、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次，xx元,。

4,、xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，xx元,。

1,、依法辦理，公開公正

低保工作開展以來,，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求,，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄,、居民樓道信息欄等宣傳陣地,，以張貼、分發(fā)宣傳單,、開展政策咨詢活動(dòng)等形式,，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請,、審批條件和程序等內(nèi)容向居民羣眾公布,，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r(shí)和批準(zhǔn)后,，嚴(yán)格按照市,、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示,，自覺接受羣眾的監(jiān)督。實(shí)行無條件申請,、有條件審批,，并不斷完善制度、規(guī)范管理,，堅(jiān)持公正,、公平、公開的原則,，始終做到應(yīng)保盡保,、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退,。

2,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策

我鎮(zhèn)于5月15日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)xx年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì),，會(huì)議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會(huì)前講話,，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間,，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀,，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程,，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行,，也有助于居民最低生活保障資金做到專款專用,，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中,。

培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與羣眾溝通,，如何傾聽百姓心聲,，如何切實(shí)解決羣眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺,，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉,，從心靈上讓大家更能站在羣眾角度換位思考。

3,、程序規(guī)范,，動(dòng)態(tài)管理

按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審,，在此過程中,，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍,、婚姻狀況,、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審覈后,，再將其送市收入覈對中心進(jìn)行審查，并密切關(guān)注覈查結(jié)果,，對于不符合享受低保的人員,，嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個(gè)不漏,，不該保的“人情?！薄ⅰ瓣P(guān)系?！?、“威脅保”堅(jiān)決不保,，并對于停止低保的人員逐個(gè)電話通知,，解釋政策。對于收入有變化的低保對象,，及時(shí)更新其低保金額,，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”,。在今年的兩次復(fù)審中,，凈減低保73戶，164人,。最后,，還要對所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作,，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢,。

1、元旦走訪,，寒冬送溫暖

元旦春節(jié)期間,，為了讓更多困難羣眾能夠感受到社會(huì)溫暖，確保廣大羣眾能過一個(gè)愉快祥和的`佳節(jié),，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子,、條線部門負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問，在走訪前,，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金,，在走訪過程中，送到困難羣眾心中的不僅是這些慰問品,、慰問金,，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問候,、一股暖流送到羣眾家中,，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀,，耐心聆聽了羣眾面臨的困難，本著以人為本,，執(zhí)政為民理念,，進(jìn)一步了解羣眾疾苦，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展,。

2,、愛心企業(yè)，慰問困難家庭

端午節(jié)前夕,，在副鎮(zhèn)長章羣策的陪同下,，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái)、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福,，來到了困難學(xué)生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家,。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí),、生活情況,，鼓勵(lì)他們樹立信心，積極面對困難,、戰(zhàn)勝困難,。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心。

殘疾兒童康復(fù)救助工作總結(jié)篇三

救助管理機(jī)構(gòu)是為生活無著的流浪乞討人員提供臨時(shí)性救助服務(wù)的一項(xiàng)工作,。一年來,，救助管理工作機(jī)構(gòu)逐步健全，救助管理工作日益走上法制化,，規(guī)范化的'軌道,，取得了良好的成績，受到了社會(huì)各界和人民群眾的好評,。救助管理工作在取得成績的同時(shí),，也存在著一些問題，一些救助管理機(jī)構(gòu)服務(wù)意識淡薄,，管理措施不到位,，救助人員騙助騙票，對工作人員討價(jià)還價(jià)救助費(fèi),，謾罵工作人員等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行“以民為本,、為民解困,、為民服務(wù)”的工作理念，進(jìn)一步改進(jìn)救助服務(wù)與管理,，加強(qiáng)救助管理機(jī)構(gòu)自身建設(shè),，提高救助管理工作水平,。

1.救助管理工作指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，始終堅(jiān)持立足于改善民生,，保障民權(quán)，維護(hù)民利,，進(jìn)一步解放思想,，銳意進(jìn)取，加快推進(jìn)救助管理制度完善和機(jī)制創(chuàng)新,，不斷加強(qiáng)救助服務(wù)設(shè)施建設(shè),，著力解決工作中存在的難點(diǎn)問題，進(jìn)一步明確工作職責(zé),，規(guī)范工作流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化自身建設(shè),，為完善社會(huì)救助,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧做出新貢獻(xiàn),。

2.規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容

1),、全面貫徹執(zhí)行《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,，《關(guān)于加強(qiáng)流浪未成年人工作意見》,，《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》等政策法規(guī),。結(jié)合地方實(shí)際制定落實(shí)辦法,，加強(qiáng)部門協(xié)作配合，建立健全工作機(jī)制,，積極開展救助管理工作,，切實(shí)保障流浪乞討人員基本生活權(quán)益。

2),、著力做好流浪乞討人員生活,，醫(yī)療，返鄉(xiāng),，幫扶等救助工作,。

全年救助流浪乞討人員198人次，開出票據(jù)救助費(fèi)1,，0873萬元,。其中60歲以上有18人，殘疾病人48人,，15歲青少年6人,，其他126人,。

3)、采取有效措施,，積極開展規(guī)范化建設(shè),。

救助站要高度重視救助管理工作，將救助管理機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)納入重要議事日程,，明確責(zé)任,，精心組織，切實(shí)解決救助管理工作,，確保救助管理工作有序進(jìn)行,。

殘疾兒童康復(fù)救助工作總結(jié)篇四

xxxx年，是黨中央提出構(gòu)建的第一年,，救助工作的任務(wù)繁重而艱巨,。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機(jī)遇，我站抓住機(jī)遇,，在x委,、x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x民政局和x民政局的正確指導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”和十六屆五中全會(huì)精神,，按照以人為本理念,，本著“自愿求助，無償救助”的原則,，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,。通過全體干部、職工的共同努力,，針對城市生活無著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的管理服務(wù),，得到了x政府以及人民群眾和受助對象的廣泛贊譽(yù)，產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響,，收到了較好的效果?，F(xiàn)將全年如下：

一年來，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,，按照“自愿求助,，無償救助”的原則，在x局的指導(dǎo)下,，在各相關(guān)部門的配合下,，全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務(wù),、宣傳教育等工作,。按照xx市人民政府辦公廳以及xx區(qū)委、區(qū)政府的安排,，為了迎接xx會(huì)在xx市召開以及xx市xx系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在xx召開,，充分展示良好的城市形象，我站對主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助,、勸導(dǎo)救助,，確保了xx會(huì)和xx運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開，同時(shí)也提升了城市形象,。

強(qiáng)化站內(nèi)管理,。

上半年，按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,，我站深入扎實(shí)地開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。通過“保先”教育，切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，堅(jiān)定理想信念，提高認(rèn)識,，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，推動(dòng)了救助工作的發(fā)展,。

我站采取積極措施，完善了各項(xiàng)和崗位職責(zé),，嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定,，救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé),；從受助人員入站到離站程序,；從工作人員行為規(guī)范到文明用語；從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范,，做到了有章可循、有據(jù)可查,、有法可依,，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。

通過開展行風(fēng)評議,、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動(dòng),，我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，提升了服務(wù)水平,，樹立了三大意識（大局意識,、競爭意識、宗旨意識）,、突破了“三大障礙”（觀念性障礙,、體制性障礙、資源性障礙）,，切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,，創(chuàng)新工作方法，使救助服務(wù)水平日益提高,。

主動(dòng)救助措施初步到位,。

今年，我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式,，走出了積極主動(dòng)向救助對象提供服務(wù)的新路,。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料,、指引卡，設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌,、設(shè)置流動(dòng)救助車,，并組成街頭勸導(dǎo)小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助,，對一些職業(yè)乞討人員,，我們在進(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo)，在勸導(dǎo),、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對過往的人群作宣傳,，使廣大群眾認(rèn)識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大,，我們利用流動(dòng)救助車,，開展街頭流動(dòng)救助。對于這些新的救助方式,，提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對性和有效性,。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強(qiáng)了救助管理工作成效,，同時(shí)也得到了政府,、人民群眾及受助對象的肯定。

危重病人,、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展,。

共救治流浪乞討中的危重病人xx人,、精神病人xx人。使我們的救助工作得到更好的開展,，同時(shí)也給xx區(qū)城市消除了一定的安全隱患,。

救助管理信息化

按照民政部以及xx市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢,、甄別難等問題,，防止受助對象短期重復(fù)求助現(xiàn)象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào),、查詢平臺,，并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費(fèi)用,，同時(shí)也可讓上級部門隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況,。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料,，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺帳,，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建信息平臺,，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用,，實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和xx學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng),，現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng),。我站于xxxx年xx月建立了xx區(qū)救助管理站網(wǎng)站（），使上級部門,、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息,。

救助對象安置工作取得新的突破。

救助對象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié),，對于防止救助對象再次流浪,，確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址,、姓名的癡呆傻兒童,，并且我們對這些兒童的救助也只是臨時(shí)性的救助，解決不了根本問題,，這類人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy,。今年，我站積極爭取上級部門的大力支持,，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童,、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置,，現(xiàn)已安置智障兒童xx人。

服務(wù)功能不斷拓展。

救助管理工作是一項(xiàng)全新的工作,，沒有任何先例可以遵循,。我站與時(shí)俱進(jìn)，不斷拓展服務(wù)功能,，為部分有暫時(shí)困難群眾辦實(shí)事,、做好事、解難事,。我們在堅(jiān)持“自愿求助,，無償救助”原則下，實(shí)行積極主動(dòng)的救助方式,，我們通過不斷創(chuàng)新工作方式,，逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,，滿足了特殊困難救助對象的服務(wù)需求,，確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開展了為被盜,、搶的進(jìn)城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿,、食物和返程車票等服務(wù)。服務(wù)功能的拓展,，充分發(fā)揮了救助管理站的社會(huì)功能,，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會(huì)形象。

今年,，我站利用節(jié)假日以及xx會(huì),、xxx運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，組織宣傳車在xx城區(qū)宣傳《辦法》與《實(shí)施細(xì)則》x次,，在xxx以及流動(dòng)人口比較多的xx車站設(shè)立宣傳點(diǎn),，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單xxxx份。翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各xxx份,，分發(fā)到有關(guān)部門,。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳,，并制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳橫幅各一塊,。在救助站大門設(shè)置了燈箱，xxx等主要路口制作了引路牌,，公布了救助原則和值班電話,。利用流動(dòng)救助車以及勸導(dǎo)、疏導(dǎo)小組對城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進(jìn)行流動(dòng)勸導(dǎo),、疏導(dǎo),，實(shí)施主動(dòng)救助,。我站積極發(fā)布救助管理信息，在《xxxxx報(bào)》等報(bào)紙上發(fā)布救助信息xx篇,，收到感謝錦旗一面,。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員xxxx人，實(shí)際救助xxxx人,，男性救助人員xxx人,、女性救助人員xxx人。其中：本省救助人員xxxx人,，外省救助人員xxx人,。精神病人xx人，危重病人xx人,，年齡最大xx歲,，最小x歲。在救助工作中全體干部,、職工不怕苦,、不怕累，文明服務(wù),，圓滿地完成了全年的'救助管理任務(wù),。

我站還根據(jù)xx辦事處以及相關(guān)部門的要求，認(rèn)真做好愛國衛(wèi)生,、治安綜合治理,、計(jì)劃生育、消防安全,、檔案管理等工作,，全年全站職工無違紀(jì)、違法行為,。

一年來,，我們的工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足：一是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范,。二是救助站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善,。

在明年工作中，我站將嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,，結(jié)合我站實(shí)際,，一是進(jìn)一步明確救助管理制度性質(zhì)，科學(xué)把握新型社會(huì)救助制度與流浪乞討的關(guān)系,；二是科學(xué)把握救助對象的范圍,，充分發(fā)揮救助管理工作的社會(huì)職能；三是與時(shí)俱進(jìn),，不斷創(chuàng)新工作方式方法,，積極主動(dòng)開展救助管理工作,；四是在堅(jiān)持自愿求助的前提下，對于無民事行為能力或限制民事行為能力人實(shí)行保護(hù)性救助,；五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造,，提高職工素質(zhì),。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀，勇于探索,，積極創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn)，全面提高救助工作水平,，使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺階,。

殘疾兒童康復(fù)救助工作總結(jié)篇五

20xx年，我站提出了創(chuàng)建全國二級救助管理機(jī)構(gòu)的目標(biāo),，為積極完成創(chuàng)建工作,，在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，救助管理站全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,，銳意進(jìn)取,，以精細(xì)化、規(guī)范化管理為重點(diǎn),，堅(jiān)持“以人為本,、為民解困”的服務(wù)宗旨，對城市生活無著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的服務(wù)管理,，得到了上級部門,、社會(huì)各界贊譽(yù)和受助對象的好評。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一年來,，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》,、民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》和相關(guān)部門文件精神，按照“自愿求助,、無償救助”的原則,，全體干部職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的求助接待、管理服務(wù),、宣傳教育,、護(hù)送返鄉(xiāng)、主動(dòng)勸導(dǎo)救助等工作,。積極配合完成創(chuàng)建全國二級救助管理站工作,。截止11月30日全年共接待和勸導(dǎo)救助人員2650人次，對符合救助條件的2591人給予救助,，受助人員都得到了妥善安置,，救助率達(dá)100%,。圓滿的完成全年預(yù)定工作計(jì)劃和上級交辦的其它任務(wù)。未發(fā)生重大責(zé)任事故和安全事故,。

1,、強(qiáng)化站內(nèi)管理

(1)、救助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,。按照“創(chuàng)建國家二級救助站”細(xì)則,，我站采取積極措施，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),，加強(qiáng)了新辦公設(shè)施和救助宿舍的管理;結(jié)合救助服務(wù)流程,，規(guī)范接待、入站,、站內(nèi)管理,、查詢、宣教,、離站等救助服務(wù)工作的各個(gè)細(xì)節(jié),，強(qiáng)化救助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。為提高工作人員精細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)能力,，開展業(yè)務(wù)崗位大練兵，堅(jiān)持每月“創(chuàng)先爭優(yōu)”評選,，考核結(jié)果與年終考核相結(jié)合,。體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。

(2),、救助信息規(guī)范化,。9月份我站完成了接待入站從手工錄入到電腦錄入的轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)了與全國救助管理系統(tǒng)的正式聯(lián)網(wǎng);規(guī)范了各類表格,、表單,，使救助服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有記錄、有備案,、可查考;做到救助工作系統(tǒng)化,、網(wǎng)絡(luò)化。

(3),、管理工作制度化,。調(diào)整辦公區(qū)域后，進(jìn)一步加強(qiáng)科室的集中優(yōu)化管理,。堅(jiān)持科室內(nèi)部制度化管理,，實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任制，做到制度上墻;堅(jiān)持周四例會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級文件和精神,，總結(jié)本周工作情況和安排下周工作計(jì)劃,，加強(qiáng)工作人員的相互交流、相互學(xué)習(xí),，規(guī)范派差制度,，為確保護(hù)送工作安全，增強(qiáng)出差工作人員的責(zé)任心,，制定了《護(hù)送受助人員派遣工作制度》,。

2、黨務(wù)工作

在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，落實(shí)年度黨務(wù)責(zé)任目標(biāo)。20xx年度黨務(wù)工作以繼續(xù)深入落實(shí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)成果和迎接黨“十八大”召開活動(dòng)為主,，在工作中使黨員干部在學(xué)習(xí)、管理,、勞動(dòng)和救助服務(wù)中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;在建設(shè)學(xué)習(xí)型基層黨組織中帶頭,，提高了黨組織整體工作水平，增強(qiáng)了廣大黨員及職工的服務(wù)意識和愛崗敬業(yè)精神,。全站上下講奉獻(xiàn),、重品行、模范帶頭作用的氛圍初步形成,。

注重加強(qiáng)職工業(yè)余文化生活,。我站在搞好職工文化生活的同時(shí)，注重開展受助人員的文化娛樂生活,，做到受助人員和工作人員同娛同樂,，幫助受助人員樹立生活信念，使他們早日回歸社會(huì)和家庭;切實(shí)體會(huì)到黨和政府及社會(huì)對他們的關(guān)心和溫暖,。8月份參加了全市民政系統(tǒng)第四屆(寶山杯)職工運(yùn)動(dòng)會(huì);活動(dòng)中,，我站在人員少，年齡偏大的'情況下,，積極參與,，精心組織，均取得了良好成績,，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,、使命感和凝聚力。

3,、實(shí)施主動(dòng)救助,，拓展救助內(nèi)容

一年來，為切實(shí)保障流浪乞討人員和流浪未成年人的基本生活權(quán)益,，我站積極開展了主動(dòng)引導(dǎo),、勸導(dǎo)和流動(dòng)救助活動(dòng),。對城區(qū)生活無著的流浪乞討人員和尚未找到工作的外來人員給予及時(shí)、有效的救助,。今年11月份針對城區(qū)強(qiáng)降雪天氣,，我站及時(shí)的啟動(dòng)了冬季應(yīng)急預(yù)案，成立兩個(gè)流動(dòng)勸導(dǎo)組,，每天對城區(qū)主要街路口,、橋梁、涵洞等流浪乞討人員常滯留地段進(jìn)行巡視,，在勸導(dǎo)工作中,，工作人員本著“自愿求助，無償救助”,、“先救治后救助”的原則,，耐心細(xì)致地向每位流浪乞討人員宣傳救助政策，進(jìn)行勸導(dǎo),，對愿意進(jìn)入救助管理站接受救助的流浪乞討人員當(dāng)場辦理入站登記,，提供無償救助;對不愿進(jìn)入救助管理站的人員發(fā)放御寒物品、食物,、藥品等,，防止了因天氣寒冷，出現(xiàn)凍傷,、凍死的現(xiàn)象,。同時(shí)，采取街面宣傳,、直播生活報(bào)道等形式,，提醒市民和求助者有困難及時(shí)撥打救助站24小時(shí)求助電話，通過活動(dòng),，11月份以來,，救助人數(shù)明顯增加，收到良好的效果,，得到市民和受助人員的好評,。真正做到“以人為本，為民解憂”,。今年積極組織落實(shí)“接送流浪孩子回家”專項(xiàng)活動(dòng),，截止12月10日，我站共救助流浪未成年人87人,，均得到妥善安置,，街頭救助流浪乞討人員741人，發(fā)放棉衣46余套，礦泉水100余件,，方便面50件,，面包30箱。

4,、大力宣傳救助法規(guī),，規(guī)范救助管理

我站大力宣傳救助法規(guī)，規(guī)范救助管理,，并布置了相關(guān)系列宣傳活動(dòng),。

(1)、在站內(nèi)設(shè)立了閱報(bào)欄,，把與救助相關(guān)的新聞信息予以公布,。

(2)、發(fā)動(dòng)全站職工,，在市民集中的重點(diǎn)區(qū)域和各個(gè)社區(qū)宣傳救助法規(guī),，力求讓每個(gè)居民了解救助管理政策。

(3),、邀請電視臺,、日晚報(bào)等媒體來站采訪報(bào)道，挖掘救助管理工作中的亮點(diǎn)和先進(jìn)事跡開展宣傳,，今年救助活動(dòng)中，內(nèi)蒙晨報(bào)采訪刊登2期,、紅山晚報(bào)刊登2期,、直播生活報(bào)道2次，大大的激勵(lì)了工作人員的工作積極性,，營造良好的社會(huì)氛圍,。

5、安全工作始終作為重中之重,，常抓不懈

今年,，我站注重抓好安檢設(shè)備的完善，先后購置配備了安全檢查門等設(shè)備,，并結(jié)合貴州5名流浪兒童死亡事件,，組織自查自檢、完善安全制度,，通過安全教育使職工增強(qiáng)責(zé)任感和自我防范意識,。對于晚間和節(jié)假日的值班值宿工作，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,，值班人員盡職盡責(zé),，忠于職守，保證了晚間和節(jié)假日不出任何事故。由于站內(nèi)沒有安檢設(shè)施和醫(yī)護(hù)人員,，我們對此采取了積極有效的應(yīng)對措施,，購買了消毒器、醫(yī)用手套,、口罩,、日常藥品等，對入站和滯留站內(nèi)的每一名受助人員均做到定時(shí)觀察,、詢問有無疾病,，對救助宿舍做到定時(shí)消毒，遇到情況及時(shí)撥打120急救電話處理,。值班期間設(shè)專人進(jìn)行巡查,，防止打火機(jī)、刀具,、釘子等危險(xiǎn)品的帶入,。對重點(diǎn)部位如鍋爐房、電開關(guān),、電線等進(jìn)行重點(diǎn)檢查防范,，確保無安全隱患發(fā)生。

6,、基礎(chǔ)建設(shè)工作

新站的投入使用,，有力的保障了救助工作的開展，極大的改善了工作人員和受助人員的工作生活環(huán)境,。根據(jù)《“十一五”流浪未成年人救助保護(hù)體系建設(shè)規(guī)劃》的要求,，今年仍有部分配套設(shè)施、設(shè)備急需完善,。

總之,，一年來盡管我們做了一定工作，取得了一定的成績,。但是和上級的要求,，求助人員的期望還有一定的差距，自身還存在一定的問題,。如一些規(guī)章制度還須完善和落實(shí),，個(gè)別同志的工作紀(jì)律性還有待加強(qiáng)等等。在新的一年工作中,，我們堅(jiān)信在民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體同志的共同努力下，一定能夠克服缺點(diǎn)困難,，發(fā)揚(yáng)成績,，努力提高規(guī)范化管理服務(wù)水平,，使本站的工作再創(chuàng)佳績。

殘疾兒童康復(fù)救助工作總結(jié)篇六

救助管理工作是一項(xiàng)全新的工作,，沒有任何先例可以遵循,。我站與時(shí)俱進(jìn)，不斷拓展服務(wù)功能,，為部分有暫時(shí)困難群眾辦實(shí)事,、做好事、解難事,。我們在堅(jiān)持“自愿求助,，無償救助”原則下，實(shí)行積極主動(dòng)的救助方式,，我們通過不斷創(chuàng)新工作方式,，逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,，滿足了特殊困難救助對象的服務(wù)需求,，確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開展了為被盜,、搶的進(jìn)城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿,、食物和返程車票等服務(wù)。服務(wù)功能的拓展,，充分發(fā)揮了救助管理站的社會(huì)功能,，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會(huì)形象。

今年,，我站利用節(jié)假日以及xx會(huì),、xxx運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，組織宣傳

車在xx城區(qū)宣傳《辦法》與《實(shí)施細(xì)則》5次,，在xxx以及流動(dòng)人口比較多的xx車站設(shè)立宣傳點(diǎn)，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份,。翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各260份,，分發(fā)到有關(guān)部門。以“以人為本,、親情救助”為我站宣傳口號,，并制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門設(shè)置了燈箱,，xxx等主要路口制作了引路牌,，公布了救助原則和值班電話。

利用流動(dòng)救助車以及勸導(dǎo),、疏導(dǎo)小組對城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進(jìn)行流動(dòng)勸導(dǎo),、疏導(dǎo),，實(shí)施主動(dòng)救助。我站積極發(fā)布救助管理信息,，在《xxxxx報(bào)》等報(bào)紙上發(fā)布救助信息20篇,，收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員xxxx人,，實(shí)際救助xxxx人,，男性救助人員xxx人、女性救助人員xxx人,。其中：本省救助人員xxxx人,，外省救助人員xxx人。精神病人xx人,，危重病人xx人,，年齡最大80歲，最小5歲,。在救助工作中全體干部,、職工不怕苦、不怕累,，文明服務(wù),，圓滿地完成了全年的救助管理任務(wù)。

我站還根據(jù)xx辦事處以及相關(guān)部門的要求,，認(rèn)真做好愛國衛(wèi)生,、治安綜合治理、計(jì)劃生育,、消防安全,、檔案管理等工作，全年全站職工無違紀(jì),、違法行為,。

一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績,，但還存在一些不足：

一是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范,。

2、是科學(xué)把握救助對象的范圍,，充分發(fā)揮救助管理工作的社會(huì)職能,；

三是與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法,，積極主動(dòng)開展救助管理工作,；

四是在堅(jiān)持自愿求助的前提下，對于無民事行為能力或限制民事行為能力人實(shí)行保護(hù)性救助,；五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造,，提高職工素質(zhì)。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀,，勇于探索,，積極創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，全面提高救助工作水平,，使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺階。

殘疾兒童康復(fù)救助工作總結(jié)篇七

救助管理機(jī)構(gòu)是為生活無著的流浪乞討人員提供臨時(shí)性救助服務(wù)的一項(xiàng)工作,。一年來,，救助管理工作機(jī)構(gòu)逐步健全，救助管理工作日益走上法制化,，規(guī)范化的軌道,，取得了良好的`成績，受到了社會(huì)各界和人民群眾的好評,。救助管理工作在取得成績的同時(shí),，也存在著一些問題，一些救助管理機(jī)構(gòu)服務(wù)意識淡薄,，管理措施不到位,，救助人員騙助騙票，對工作人員討價(jià)還價(jià)救助費(fèi),，謾罵工作人員等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行“以民為本,、為民解困,、公務(wù)員在線xxxxxx為民服務(wù)”的工作理念，進(jìn)一步改進(jìn)救助服務(wù)與管理,，加強(qiáng)救助管理機(jī)構(gòu)自身建設(shè),，提高救助管理工作水平。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，始終堅(jiān)持立足于改善民生，保障民權(quán),，維護(hù)民利，進(jìn)一步解放思想,，銳意進(jìn)取,，加快推進(jìn)救助管理制度完善和機(jī)制創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)救助服務(wù)設(shè)施建設(shè),，著力解決工作中存在的難點(diǎn)問題,，進(jìn)一步明確工作職責(zé),，規(guī)范工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化自身建設(shè),，為完善社會(huì)救助，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，促進(jìn)社會(huì)和諧做出新貢獻(xiàn),。

規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容

1、全面貫徹執(zhí)行《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》,，《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,，《關(guān)于加強(qiáng)流浪未成年人工作意見》，《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》等政策法規(guī),。結(jié)合地方實(shí)際制定落實(shí)辦法,，加強(qiáng)部門協(xié)作配合，建立健全工作機(jī)制,，積極開展救助管理工作,，切實(shí)保障流浪乞討人員基本生活權(quán)益。

救助站要高度重視救助管理工作,，將救助管理機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)納入重要議事日程,，明確責(zé)任，精心組織,，切實(shí)解決救助管理工作,，確保救助管理工作有序進(jìn)行。

殘疾兒童康復(fù)救助工作總結(jié)篇八

今年,，我站全力打造了全省,、全市先進(jìn)基層黨組織和標(biāo)準(zhǔn)化支部品牌，突出救助標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和尋親服務(wù)管理重點(diǎn),，深度拓展未成年人社會(huì)保護(hù)工作,，加大救助宣傳力度，強(qiáng)化救助安全生產(chǎn)管理,，確保了安全救助無事故,。

1、成功爭創(chuàng)全省先進(jìn)基層黨組織,。6月份,，在局黨組和上級黨委部門的大力支持下，我站黨支部精心準(zhǔn)備救助宣傳視頻,、事跡材料等申報(bào)資料,，充分展示支部建設(shè)風(fēng)采，成功創(chuàng)建全省先進(jìn)基層黨組織殊榮,，我市救助管理工作的知名度與美譽(yù)度進(jìn)一步擴(kuò)大,。

2,、迅速完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)支部打造。4月份,，我站被局黨組推薦為全市基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)單位,。為此，站黨支部迅速召開調(diào)度會(huì),，支部書記進(jìn)行全面謀劃部署,，邀請市直工委領(lǐng)導(dǎo)兩次現(xiàn)場指導(dǎo)，在短短1個(gè)月的時(shí)間,，投入20萬元建立起黨員標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)室,、榮譽(yù)展示室、黨務(wù)工作宣傳長廊,，添齊黨員教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備,，將標(biāo)準(zhǔn)化支部陣地建設(shè)打造成全市亮點(diǎn)工程，并迅速完成了黨員隊(duì)伍建設(shè),、制度建設(shè),、主題活動(dòng)等軟實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

3,、認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”工作,。一是健全組織保障。新成立了黨務(wù)辦,，配齊黨務(wù)工作人員隊(duì)伍,。二是強(qiáng)化動(dòng)員部署。5月23日組織全體黨員進(jìn)行了第一次專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員部署大會(huì),。三是細(xì)化工作舉措,。站黨務(wù)辦為大家印制了《“兩學(xué)一做”知識須知》讀本，購買發(fā)放了《黨章》等相關(guān)文獻(xiàn)資料和“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)記錄本,，定期督導(dǎo)大家認(rèn)真搞好自學(xué),、做好記錄。5月27日黨支部分小組進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)討論,，較高規(guī)格地完成“兩學(xué)一做”第一階段專題學(xué)習(xí),，順利進(jìn)入第二階段學(xué)習(xí)。

1,、大力開展尋親服務(wù),。今年來，我站重點(diǎn)拓展尋親服務(wù)工作,。一是以市局名義,，聯(lián)合市公安局出臺了《常德市生活無著的流浪乞討人員身份查詢工作實(shí)施細(xì)則》，建立起流浪乞討人員身份快速查詢、dna信息比對綠色通道,。二是啟動(dòng)了“在站尋家，讓愛回家”尋親服務(wù)主題宣傳周和“6,。19”機(jī)構(gòu)開放日活動(dòng),。印制、發(fā)放宣傳單3000份,、宣傳圖冊15套,，通過機(jī)構(gòu)開放日現(xiàn)場解答、主題宣傳周流動(dòng)宣傳,、赴各區(qū)縣市現(xiàn)場指導(dǎo)尋親業(yè)務(wù)等多種形式,，全方位、多角度地向社會(huì)展示尋親成效,、介紹尋親平臺,、普及尋親知識。有效引導(dǎo)社會(huì)力量積極參與尋親服務(wù),，幫助更多的滯留受助人員回歸家庭,，提高社會(huì)公眾對救助管理機(jī)構(gòu)認(rèn)知度和滿意度。

2,、積極推進(jìn)救助標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。抓好過程痕跡管理。重點(diǎn)強(qiáng)化了站內(nèi)救助服務(wù),、街面巡查,、專項(xiàng)救助、護(hù)送返鄉(xiāng),、托養(yǎng)安置,、個(gè)案服務(wù)管理、交接程序辦理等影像,、圖片,、文字資料按類別、時(shí)間分類,，建立起較為完善的影像,、圖片、文字等專門資料庫,，有效方便資料查詢查找,、預(yù)防救助矛盾糾紛。

3,、強(qiáng)化精準(zhǔn)救助工作,。一是利用數(shù)字化救助系統(tǒng)和24小時(shí)救助熱線開展精準(zhǔn)定位服務(wù)。市民來電和智慧城管系統(tǒng)交辦件響應(yīng)迅速，處理及時(shí),，實(shí)現(xiàn)救助管理工作全覆蓋,、零盲區(qū)。二是開展了“寒冬送溫暖”,、“夏季送清涼”等專項(xiàng)救助行動(dòng),，確保街頭流浪、乞討人員的生命安全,；三是主動(dòng)開展德山廟會(huì)救助,、春運(yùn)應(yīng)急救助等活動(dòng)，有效發(fā)揮托底保障職能,。

1,、信息化建設(shè)力度進(jìn)一步加大。一是實(shí)現(xiàn)全國救助信息網(wǎng),、市委完美社區(qū)建設(shè)服務(wù)平臺,、公安全國dna信息比對平臺、救助站網(wǎng)站平臺“四網(wǎng)”同步運(yùn)行共振,。二是研究制定“互聯(lián)網(wǎng)+”社會(huì)保護(hù),，開發(fā)的未成年人社會(huì)保護(hù)信息軟件管理系統(tǒng)正式投入運(yùn)行，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)部門,、社區(qū),、社會(huì)組織、學(xué)校,、醫(yī)院,、家庭等信息互聯(lián)互通、資源共享,，促進(jìn)政府社會(huì)資源快速向未成年人社會(huì)保護(hù)領(lǐng)域集結(jié),。

2、推進(jìn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn),。認(rèn)真落實(shí)《民政部關(guān)于加快民政標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見》精神,，加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)，大力開展個(gè)案管理標(biāo)準(zhǔn)化,、小組管理標(biāo)準(zhǔn)化,、社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、子項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化等未成年人社會(huì)保護(hù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。針對困境未成年人多元化需求,，進(jìn)一步整合社會(huì)資源，強(qiáng)化個(gè)案管理服務(wù),；針對監(jiān)護(hù)缺失困境未成年人,，新開發(fā)“太陽花”安全防護(hù)子項(xiàng)目，在東苑社區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行；針對困境未成年人學(xué)業(yè)幫扶,、能力發(fā)展需求,，進(jìn)一步強(qiáng)化“青苗課堂”試點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)。

3,、未成年人保護(hù)體系進(jìn)一步完善,。建立起專業(yè)平臺運(yùn)作、專業(yè)組織服務(wù),、專業(yè)機(jī)構(gòu)評估等一套較為成熟完善的.未成年人保護(hù)模式。進(jìn)一步完善了全市未成年人風(fēng)險(xiǎn)等級評估標(biāo)準(zhǔn),，投入使用未成年人保護(hù)信息系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)對市城區(qū)的困境未成年人的動(dòng)態(tài)評估和專業(yè)有效的個(gè)案管理。6月份,，國務(wù)院婦女兒童工作委員會(huì)成員,、中國關(guān)工委常務(wù)副主任劉雅芝一行前來我站視察，對我站未成年人保護(hù)模式給予充分肯定,。

1,、實(shí)施困境未成年人精準(zhǔn)保護(hù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)困境兒童保障工作的意見》,，針對困境兒童生存發(fā)展面臨的突出困難和問題,，進(jìn)一步推進(jìn)專業(yè)化保護(hù)，強(qiáng)化資源整合,、分類施策,、精準(zhǔn)幫扶，確保其基本生活保障,、基本醫(yī)療保障,、教育保障、監(jiān)護(hù)保障和殘疾兒童福利服務(wù)保障,，為困境兒童健康成長營造良好環(huán)境,。

2、進(jìn)一步推進(jìn)救助管理和未成年人保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。按照年初預(yù)定目標(biāo),，聘請專家指導(dǎo)，大力推進(jìn)救助管理痕跡管理,、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化工作,；強(qiáng)化專業(yè)督導(dǎo)，全面梳理未成年人標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)成效,，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面落實(shí)到位,。

3、強(qiáng)化救助安全管理。保持安全管理高壓態(tài)勢,，大力開展救助機(jī)構(gòu)安全管理月活動(dòng),，建立健全安全應(yīng)急預(yù)案，定期排查救助區(qū),、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),、托養(yǎng)機(jī)構(gòu)隱患，確保安全救助無事故,。

4,、繼續(xù)開展好“兩學(xué)一做”工作。按照上級黨委部門部署,，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”規(guī)定動(dòng)作落實(shí)到位,，創(chuàng)新開展支部委員、黨員干部講黨課活動(dòng),，結(jié)合救助實(shí)際,，開展好精準(zhǔn)扶貧工作。

5,、加大救助宣傳力度,。強(qiáng)化新媒體宣傳力度，認(rèn)真做全國救助管理與未保工作微信群,、市民政局官方微博,、微網(wǎng)站、本站官方微博等新媒體信息發(fā)布工作,；及時(shí)上報(bào)部,、省廳、市局相關(guān)動(dòng)態(tài)信息,；加強(qiáng)市本級報(bào)紙,、電視等媒介平臺的宣傳工作。

殘疾兒童康復(fù)救助工作總結(jié)篇九

xx年上半年的社會(huì)救助工作在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)民政的指導(dǎo)下，牢記“以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)”宗旨，全面落實(shí)社會(huì)救助體系中各項(xiàng)政策措施,，扎實(shí)做好xx鎮(zhèn)社會(huì)救助工作,，積極開展扶貧幫困活動(dòng)，全面推進(jìn)社救事業(yè)發(fā)展,，促進(jìn)xx鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會(huì),。

（一）規(guī)范機(jī)制,，各類救助工作井然有序

1、截止xx年5月,，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保,、醫(yī)療救助等xx元,，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)xx元,，市、區(qū)負(fù)擔(dān)xx元,。其中：（1）最低生活保障：4267人次,，xx元,；發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次,，145267元,；居民醫(yī)補(bǔ)412人次，xx元,；節(jié)日補(bǔ)助545戶，xx元,。（2）重殘無業(yè)：1024人次,，xx元。（3）醫(yī)療救助：135人次,，xx元,，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人,，xx元,，市級醫(yī)療救助：44人，xx元,。

2,、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng)，xx年春節(jié),，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭,、大病重病對象共47人次,xx元。

3,、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶,、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次，xx元,。

4,、xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，xx元,。

（二）宣傳政策,，做到完善制度陽光操作

1,、依法辦理，公開公正

低保工作開展以來,，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求,，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄,、居民樓道信息欄等宣傳陣地,，以張貼、分發(fā)宣傳單,、開展政策咨詢活動(dòng)等形式,，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請,、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布,，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r(shí)和批準(zhǔn)后,，嚴(yán)格按照市,、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督,。實(shí)行無條件申請,、有條件審批，并不斷完善制度,、規(guī)范管理,，堅(jiān)持公正、公平,、公開的原則,，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ),、應(yīng)退盡退,。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，熟知政策

我鎮(zhèn)于5月15日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)xx年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì),，會(huì)議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會(huì)前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí),，期間,，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀，并講解了低保申請條件和受理過程,，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程,，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ?，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中,。培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通,，如何傾聽百姓心聲,，如何切實(shí)解決群眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺,，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉,，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。

3,、程序規(guī)范,，動(dòng)態(tài)管理

按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審,，在此過程中,，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍,、婚姻狀況,、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進(jìn)行審查,，并密切關(guān)注核查結(jié)果,，對于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限,，該保的一個(gè)不漏，不該保的“人情?！?、“關(guān)系保”,、“威脅?！眻?jiān)決不保，并對于停止低保的人員逐個(gè)電話通知,，解釋政策,。對于收入有變化的低保對象，及時(shí)更新其低保金額,，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”,。在今年的兩次復(fù)審中，凈減低保73戶,，164人,。最后，還要對所收材料證明進(jìn)行整理,、做好歸檔工作,，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢,。

（三）拓寬渠道，實(shí)施特殊人員特殊關(guān)懷

1,、元旦走訪,，寒冬送溫暖

元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會(huì)溫暖,，確保廣大群眾能過一個(gè)愉快祥和的佳節(jié),，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問,，在走訪前,，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金，在走訪過程中,，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品,、慰問金，更多的是將一份關(guān)懷,、一聲問候,、一股暖流送到群眾家中，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀,，耐心聆聽了群眾面臨的困難,，本著以人為本，執(zhí)政為民理念,，進(jìn)一步了解群眾疾苦,，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。

2,、愛心企業(yè),，慰問困難家庭

端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下,，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái),、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學(xué)生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家,。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物,，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí)、生活情況,，鼓勵(lì)他們樹立信心,，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難,。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心,。

3、幫扶評議,，深入了解基層

5月30日,，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會(huì)救助工作人員一行,，對鎮(zhèn)里幾戶大重病對象家庭進(jìn)行上門的幫扶評議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄,，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,，多虧了鎮(zhèn)上社會(huì)救助中的醫(yī)療費(fèi)減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難,。

1,、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會(huì)捐贈(zèng)物資4194件，義賣1151件,，9856元,。全鎮(zhèn)13個(gè)經(jīng)常性募捐點(diǎn)共收到募捐衣物4917件。

2,、跟蹤幫困432戶次,，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價(jià)值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬4千余元,，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對象復(fù)審工作,，對情況有所好轉(zhuǎn)的4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助,，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,。

3、加大慈善義賣力度,，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣,，基本是一月能有一次，且活動(dòng)比較多樣,，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣,，有參與婦聯(lián)、科協(xié),、招商部門活動(dòng)一起進(jìn)行的義賣，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛慈善系列活動(dòng)中進(jìn)行的義賣,。義賣次數(shù)是去年同其的五倍,。

xx年5月6日至6月15日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),，提出了對xx年批次的經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）申請并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請材料,，窗口經(jīng)過對申請家庭的住房情況、戶籍狀況,、婚姻狀況及家庭財(cái)產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評估,。窗口工作人員在實(shí)行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序,，加班加點(diǎn)堅(jiān)持工作,，每周上六天班依次輪休,，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來窗口3到5次,，又由于文化程度的差異,，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致。而為了申請材料可以準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入審核流程,，窗口工作人員也一同努力,，加班加點(diǎn)將復(fù)雜的申請材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況,、外地房產(chǎn)情況,、股票、銀行卡明細(xì),、保險(xiǎn)合同等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉(zhuǎn),。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后，由于申請材料的復(fù)雜,，窗口工作人員仍然需要對材料進(jìn)行二次復(fù)查,，一旦發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間聯(lián)系申請人,，對問題進(jìn)行妥善處理,，不延誤每一戶家庭的申請資格，同時(shí)也得到了所有申請家庭的努力,，最終截止xx年6月5日,，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶。

（一）還存在不少無視政策無理取鬧者,。

有的不遵循社救政策,，想得到更多利益；有的根本不符合政策,，還想享受相應(yīng)的待遇,；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實(shí),，想獲取利益,。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其、報(bào)春一居的吸毒低保戶周萬春,、黎安一居的低保戶陳三寶,、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時(shí)常來無理取鬧,。談明其兩次破壞辦公室門鎖,，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員,，因?yàn)槭忻袷杖牒藢ο到y(tǒng)核對出其收入財(cái)產(chǎn)超標(biāo),，他們不能再享受低保，會(huì)有人因此來吵鬧,。春節(jié)期間因?yàn)槲繂柦鸬陌l(fā)放,，也會(huì)有臨時(shí)性的人員過來吵鬧。

（二）市區(qū)級政策還略有不合理之處,。

比如廉租房工作,，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實(shí)物配租,，但區(qū)里第一批實(shí)物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束,，第二批實(shí)物配租要等到xx年才能享受，還要看搖號情況進(jìn)行實(shí)物配租,，時(shí)間拖的太長,，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來一定的被動(dòng),。另外,，低保復(fù)審過于頻繁，以往是一年一次,，現(xiàn)在是三個(gè)月一次,，一年就要四次，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜,，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量,，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力，一到復(fù)審的時(shí)候,，加班加點(diǎn)是常有的事,，就感覺時(shí)間不夠用。

（三）乞討人員管理還有一定困難

前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治,，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育,，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動(dòng)一下,，有些是根本不聽并且態(tài)度強(qiáng)硬,，如果他們愿意去救助站接受救助，我們又沒有專門的`車輛和人員送,，用自己的私車不是不可以,，是沒有人身安全的保障,。在世博會(huì)的時(shí)候這項(xiàng)工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的,，后來因?yàn)槭啦┙Y(jié)束以及經(jīng)費(fèi)問題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站,，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則,，他如果不肯去，你拿他沒辦法,。而且地鐵南北廣場人流量大,，他們也的確討得到錢，所以今天趕跑了,，明天又來了,，上午趕跑了，下午又來了,，我們又沒有人手天天派人去趕,，感覺這項(xiàng)工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時(shí)邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會(huì)比較合適,。

（四）解決措施

一是要熟悉業(yè)務(wù),。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想,，準(zhǔn)確解釋,，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧,，準(zhǔn)確計(jì)算,，避免差錯(cuò).

二是熱心真誠為群眾服務(wù)。要充分理解群眾,、熱情接待群眾,、真心服務(wù)群眾，應(yīng)笑臉相迎,、熱情解釋,、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù)。

三是要有吃苦,、吃虧的精神,。社救工作千頭萬緒，難度很大,，擴(kuò)面,、征繳、調(diào)查取證,、現(xiàn)場處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加,，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻(xiàn),，盡量努力把群眾的事辦好,，達(dá)到群眾滿意,。

四是堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合?？紤]到歷史的原因和現(xiàn)實(shí)的情況,，靈活處理一些特殊事情是必要的，經(jīng)辦人員可提出處理意見,，但不能擅自做主,，經(jīng)請示后再辦。

五是善待無理取鬧者,，但要有底線,。不可避免有個(gè)別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過分要求,、不聽解釋,、糾纏不休我們不能“一般見識”，應(yīng)以禮相待,，茶水,、板凳“侍候”；在業(yè)務(wù)工作中,，有時(shí)會(huì)遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情,，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識，以理服人,；又要實(shí)事求是,，“有則改之、無則加勉”,，不指責(zé)對方,。但如果觸碰原則，遇到過份舉動(dòng),，還是要保護(hù)好自己,，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警處理。

1,、繼續(xù)做好每月低保審核,、審批、發(fā)放工作,，保障救助工作順利進(jìn)行,，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。

2,、加大市民幫扶力度,，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策。

3,、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作,，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,。

4、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作,，確保秋季助券的按時(shí)發(fā)放。

7,、做好大病重病特困家庭一次性臨時(shí)補(bǔ)助,；

8、開展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦,、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作

9,、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔,，社會(huì)穩(wěn)定和諧,。