在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

安全應急預案措施篇一

在現(xiàn)代社會中，人們對于水的需求越來越高,。因此,，為了滿足人們對水的需求，各地供水企業(yè)的發(fā)展也日趨完善,。而在供水企業(yè)發(fā)展的過程中,，如何應對突發(fā)事件，采取有效應對措施,，防止水的污染,、泄漏，也成為了一大難題,。因此,，制定一份供水安全應急預案，成為了供水企業(yè)必須要做的一件事,。

對于一份有效的供水安全應急預案,，需要滿足以下幾個要求。首先,，預案的制定必須要從實際情況出發(fā),。這就要求制定預案的人員，需要充分調(diào)查所在地的供水情況,，包括其周邊環(huán)境,、供水設(shè)施、污染源等等,。其次,，預案的制定者需要站在公共利益的角度考慮，制定全面,、有效的應急響應措施,。最后，預案的制定必須要與當?shù)卣?、相關(guān)部門進行緊密的配合與溝通,，共同制定應急預案,。

在制定供水安全應急預案時，需要注意一些關(guān)鍵點,。首先是考慮應急預案的層級,。在制定水安全應急預案時，應該根據(jù)事件的重要性和影響程度,，制定不同層次的應急預案,。其次是要明確事件的劃分等級和調(diào)度機制。據(jù)調(diào)查,，常見的事件等級一般為四級,。通過明確不同等級的事件所對應的處理流程和調(diào)度機制，可以有效提高處理事件的效率和準確度,。最后是建立健全的信息收集和交流機制,。在應急預案的實施過程中，信息的收集和交流十分重要,。如果信息流轉(zhuǎn)不暢,，將會給后續(xù)的處理工作帶來很大的困難。

供水安全是在保證人民共同利益和推進經(jīng)濟發(fā)展之間平衡的一個重要組成部分,。因此,，每個供水企業(yè)都應該認真制定自己的一份安全應急預案，以應對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,。在制定預案時,，需要從實際情況出發(fā)，充分考慮相關(guān)情況,，制定全面,、有效的預案。同時,，還需要建立起信息收集,、交流機制和調(diào)度機制，確保應急預案的順利實施,。通過這些措施,，我們將為保障供水安全、服務于公眾生活提供有力的保障,。

安全應急預案措施篇二

尚在脅迫階段時,，指揮員發(fā)出暗語口令，設(shè)法保人護款,，采取斗智斗勇相結(jié)合辦法,，盡量和罪犯糾纏，巧妙拖延時間，等待公安人員解救,。此時,，按ck報警,，不按內(nèi)部報警,。

對我方財產(chǎn)和員工生命進行侵害時：

1、拉響內(nèi)部報警,，大聲叫喊,，向附近群眾及聯(lián)防點求救。

2,、指定人員進行報警,，提供出事地點、時間,、罪犯人數(shù),、體貌特征（口音、服裝,、頭發(fā),、身高等）使用的兇器、逃跑的方向等,。

3,、坐班負責人向分行行領(lǐng)導或保衛(wèi)部門報案。

1,、不法分子作案未遂逃跑,，營業(yè)人員不要輕易追擊。

2,、案發(fā)后保護好現(xiàn)場,，盡可能弄清不法分子體貌特征，向偵查人員提供,。

3,、如有人受傷立即送醫(yī)院搶救或撥打120救護車。

1,、全體臨柜人員立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),。

2、迅速按下ck報警,。

3,、向公安部門和分行領(lǐng)導及保衛(wèi)部門報告。

1,、臨柜人員應迅速蹲下,，以柜臺及自然屏障為掩護，保護員工的生命安全,。

2,、立即按下和公安部門聯(lián)網(wǎng)的ck報警按鈕,。

3、迅速將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移至安全地點或裝入零頭箱鎖定,，確保資金不受損失,。

4、全體人員拿起防衛(wèi)武器（狼牙棒,、鐵棍,、滅火器等）準備和犯罪分子搏斗。

安全應急預案措施篇三

根據(jù)公安消防部門和市政府的有關(guān)要求,，結(jié)合公司的實際情況,，為確保公司的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情,，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客,，搶救財產(chǎn)，使火災損失控制在最低限度,，特制定此預案,。公司在消防中控室設(shè)置指揮部，總指揮由總經(jīng)理擔任,。一旦發(fā)生火災,，指揮滅火、組織搶救和疏散行動,。

1.在公司范圍內(nèi)無論何時,、何地，公司員工一旦發(fā)現(xiàn)火情,，都有責任立即向消防中控室報警,。

2.在公司內(nèi)遇見火情，如為初起小火,，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火,，保護現(xiàn)場，將情況報告指揮部,。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警,，或用內(nèi)部電話報警。

3.電話報警時,，不要驚惶失措,，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域,、燃燒物質(zhì),、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名,、所在位置報告消防中控室,。

4.關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗,。

1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質(zhì),、火勢大小、有無人員傷亡,。

2.中控室接到電話報警,，立即通知人員到現(xiàn)場確認,，查清下列問題：

(1)火情發(fā)生的具體位置,、燃燒物質(zhì)、火勢大小,、有無人員傷亡,。

(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因,。

(3)確認火情時應注意,，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度,，如果正?？砷_門檢查，如門體溫度高,，可確認內(nèi)有火情,，此時房內(nèi)如有人，應先設(shè)法救人,，開門時注意不要把身體正對開門處,，視情況進入。

(4)確認火情后,，立即將信息反饋給中控室,。

1.火情確認后中控室立即向指揮部報告，同時發(fā)出警報信號,。

2.指揮部接到報警后立即通知公司人員,。

1.公司指揮部接到報警后立即趕往中控室組建滅火，指揮滅火及搶救疏散行動,。

2.公司人員接到報警后堅守崗位,，按滅火指揮部的命令行動。

1.指揮部趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火,，并報告火情,。

2.冷卻滅火法;指揮部趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物,，用消火栓澆濕四周建筑物,，降低火場溫度。

3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離,。

4.窒息滅火法：關(guān)閉門窗,，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。

5.抑制滅火法：使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源,。

滅火總指揮根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令：

1.啟動消防泵,、噴淋泵、配合火場滅火,。

2.打開排煙防火閥啟動排煙風機,，排除火場煙霧。

3.關(guān)閉空調(diào),，防止火勢漫延,。

4.切斷失火區(qū)域的電力供應。

5.下達向119報警命令,。

6.下達疏散命令,。

1.如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定,。

2.公司負責人員接到疏散命令后立即組織安全疏導工作,，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜,，不要慌張,。提示疏散人員疏散到公司外圍。同時立即進行重要物資,、文件的轉(zhuǎn)移,。并指揮公司人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作,。

當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后,，負責人員立即做好火災現(xiàn)場的警戒工作，保護火災現(xiàn)場不被破壞,，確?；馂氖鹿收{(diào)查，并應盡快將火災報警系統(tǒng),、自動滅火系統(tǒng),、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復正常。

安全應急預案措施篇四

依據(jù)國家法律法規(guī),、北京市安全管理條例等相關(guān)規(guī)定,，加強并提高公司各部門預防和控制各類突發(fā)事件的快速反應能力,，維護游客生命財產(chǎn)安全，保障園區(qū)順暢運營,，根據(jù)公司相關(guān)文件精神和要求,，特制定本預案。

2.1企業(yè)概況

xx是一座新一代文化娛樂公園,，位于xxx區(qū),，占地面積約56萬平方米，公園自去年開業(yè)以來,，到今年暑期,，共接待了250多萬人，在黃金周游客高峰期,，單日接待量最高近4萬人,，人均逗留時間超過8小時。

2.2危險性分析

屬于人員密集,、滯留時間長的主題公園,，對企業(yè)的危險分析如下：

（1）舉辦的活動規(guī)模較大、人員相對密集,。

公園屬于人員密集性場所，游客高峰期主要出現(xiàn)在黃金周旅游旺季,、節(jié)慶活動以及公園舉辦的大型主題文化活動時期,。這個時期游客量驟增、人員密集,，一旦發(fā)生突發(fā)事件,，容易導致人員擁擠、產(chǎn)生安全隱患,。

（2）擁有大量的大型游樂設(shè)施,。

雖然設(shè)備自身都具有高技術(shù)含量的安全保障系統(tǒng)，而且作為國內(nèi)著名的主題公園,，北京在安全管理上,，有著嚴密、完善的安全檢查保障制度和嚴格的安全操作規(guī)程,。但由于公園有大量大型設(shè)備,，承載人數(shù)多，一旦如停電,、設(shè)備故障導致設(shè)備停機等事故,，就有可能存在危害有客人身安全的情況發(fā)生。

（3）室外活動區(qū)域廣,、易受惡劣天氣影響,。

作為人員密集性場所中的一種,，地處北方，在遭遇惡劣天氣時（如雷電,、冰雹以及其他影響運營的特殊天氣）,，也容易導致游客驚慌，公園需對這種情況采取有效的控制辦法,、及時疏導,、合理安置游客，避免危害及其他不良影響,。

（4）常規(guī)性安全預防措施不可少,。

園區(qū)由于人員密集、混雜,，也應采取措施預防和避免治安事件以及園區(qū)其他各類危險事件的發(fā)生,。

3.1緊急疏散專項應急預案

3.1.1公司組織機構(gòu)

公司領(lǐng)導小組組長：總經(jīng)理

組員：其他總經(jīng)理室成員

3.1.2應急報告

當發(fā)生夜場停電、惡劣天氣以及治安案件等突發(fā)事件時,，由發(fā)現(xiàn)部門匯報運營管理中心,，運營管理中心同時匯報值班經(jīng)理和總經(jīng)理室，下達啟動預案的指令,。由運營管理中心以短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報,。

3.1.3應急處置措施及相關(guān)部門分工部門

主要職責

具體工作內(nèi)容

責任人

安全保衛(wèi)部

保證游客正常有序疏散

1.正常有序疏散游客：

a:當值保安接到疏散信息后，立即報告分隊長,。報告內(nèi)容：事發(fā)地點,、現(xiàn)場情況、游客數(shù)量,。

b：分隊長接報后,，立即將具體情況報告部門經(jīng)理；同時匯報運營管理中心,，必要時啟動園區(qū)廣播進行疏散,；同時通知消防中心實施監(jiān)控。

c：部門經(jīng)理接報后,，立即向公司分管領(lǐng)導匯報,。

d:事件區(qū)域責任分隊長根據(jù)現(xiàn)場情況，調(diào)派機動組人員,，趕赴現(xiàn)場支援,。

e：機動分隊長接報后，帶領(lǐng)小組成員攜帶裝備迅速到達現(xiàn)場,，并對該區(qū)域的安全通道進行步崗,，保證出口暢通，引導游客離開,。

2.當游客出現(xiàn)投訴抱怨時,，做好戒備工作：

a：命令下達：

a)部門經(jīng)理接報后,，做出“戒備”級別指令，同時命令消防中心對事發(fā)現(xiàn)場實施監(jiān)控,。

b)機動分隊長立即帶領(lǐng)機動組趕往現(xiàn)場,。

b:現(xiàn)場處置：

a)引導游客疏散后對該區(qū)域出口實行封閉。機動分隊長帶機動組攜帶裝備到達現(xiàn)場,，打開疏散通道,，確保游客安全撤離，對于情緒激動者設(shè)法帶離現(xiàn)場,，防止事態(tài)升級,。

b)加強對現(xiàn)場秩序的維護，防止擁擠,、踩踏及惡意破壞等事件的發(fā)生,，保證游客安全；待游客疏散后,，立即對該區(qū)域出口實行封閉,。

c:引導游客

a)機動分隊組織機動力量在現(xiàn)場排成人墻將外圍游客隔離，引導游客上電瓶車,，帶至運營管理中心調(diào)解,。

b)引導游客疏散后，對該區(qū)域出口實行封閉,。消防中心通過呼叫臺做好事件處置過程中重要信息的紀錄,。

3.準備一定數(shù)量的照明工具，以便突發(fā)情況時疏散游客之用,。

4.判斷事故的危險程度，判斷是否請求社會支援,。

協(xié)助疏散,，有效處理游客投訴抱怨

1.客服人員接到通知后，立即通報運管中心經(jīng)理和各區(qū)域督導員,，該區(qū)域督導以最快速度趕赴現(xiàn)場,，協(xié)助疏散。

2.8名督導員利用話筒,、喊話器等工具與游客部,、安保部相關(guān)人員組成搜查小組，保證游客安全離園,。

1.搜集現(xiàn)場情況,，向各相關(guān)部門以及總經(jīng)理室匯報。

2.以短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報,。

1.利用園區(qū)廣播和led向游客最近的疏散通道,。

提供電瓶車接送游客

配合運營管理中心和安保人員,，派遣應急車隊，負責迅速運送,、疏散游客,，巡邏園區(qū)各角落，確保人員全部疏散,。

向園外游客做好解釋工作

1.通知售票窗口公布閉園的信息,，向購票游客做好解釋工作。

2．配合運營中心在需要的時候辦理相關(guān)退賠工作,。

做好危機公關(guān)工作

1.密切關(guān)注媒體記者,，在事件開始到事后的全過程危機公關(guān)，以最大努力使媒體盡可能少出現(xiàn)負面報道,。

提供后勤支援,，做好游客救護工作

1.做好受傷游客的醫(yī)護處理工作。

2.做好后勤支援工作,。

3.準備臨時照明工作,，如手電筒等發(fā)放安保、運營管理中心等有需要的部門,，以便突發(fā)情況時的使用,。

增加應急照明設(shè)施，以防夜間發(fā)生停電等突發(fā)情況時可使用臨時照明設(shè)施,。

安排,、提供行政車輛

必要時，提供行政車輛,，用于游客受傷的緊急救護,。

協(xié)助疏散

1.保持冷靜，協(xié)助做好游客疏散工作,。

2.部門經(jīng)理以上人員分派各個疏散口,，做好游客現(xiàn)場的簽票、退票的處理,。行政事務部,、財務部、人力資源部,、后勤部負責人負責南門疏散工作,，工程部、開發(fā)設(shè)計部,、預算部,、設(shè)備部負責人負責東門及消防通道疏散工作，游客部,、經(jīng)營部,、市場部,、安保部負責西門疏散工作。

3.做好信息保密工作,，不得對內(nèi),、外泄露和傳播恐嚇信息。

3.2大型設(shè)備事故專項應急預案

3.2.1

公司組織機構(gòu)

公司領(lǐng)導小組組長：總經(jīng)理

組員：其他總經(jīng)理室成員

3.2.2

應急預案分級

（1）事件處理狀態(tài)

按照游客期望程度和處理時間將事件分為三級狀態(tài)：

一級狀態(tài)：處于設(shè)備停運初期,，游客尚未了解實情,。

二級狀態(tài)：游客了解設(shè)備停運情況后，大部分游客已經(jīng)離開,，仍有部分并不同意就此離開,，要求公司給予補償。

三級狀態(tài)：還有部分游客對公司提供的解決方案不滿意,。

（2）預案啟動程序

一級預案：游樂項目發(fā)生故障,，設(shè)備不能正常運行的初期，則屬于一級狀態(tài),，現(xiàn)場指揮是該游樂項目的領(lǐng)班,，負責統(tǒng)籌、調(diào)度現(xiàn)場員工及保安,，啟動一級預案,。

二級預案：游客了解設(shè)備停運情況后，大部分游客已經(jīng)離開,，還有部分并不同意就此離開,，要求公司給予補償時，屬二級狀態(tài),。此時應急處理則升級,，現(xiàn)場指揮是運管中心的督導，啟動二級處理預案,。

三級預案：當二級處理方案仍有游客不接受時,，則狀態(tài)升級為三級狀態(tài)，現(xiàn)場指揮是值班經(jīng)理,，啟動三級處理預案。

3.2.3

應急處置措施及相關(guān)部門分工

（1）一級預案

部門

崗位

應急處理流程

責任人

設(shè)備管理部

項目

領(lǐng)班

1.領(lǐng)班第一時間通知維修室前來搶修,，接著通知二級部主任及部門經(jīng)理,。

2.安排所屬員工進行對懸掛于設(shè)備上的游客進行安撫。

3.通知現(xiàn)場保安的負責人,，讓其做好可能疏散排隊區(qū)游客的準備,。

4.維修人員到達后，配合維修人員將游客從項目上解救下來,，并對游客安撫和疏散,。

5.故障維修在5分鐘內(nèi),，則通知保安正常開放，若維修時間較長,，則通知保安開始告知游客并疏散,，同時向督導通報此事。

維修室

1.接到通知后,，2分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,，手動解救被困設(shè)備上的游客,，后全力展開搶修工作。

2.若故障5分鐘內(nèi)排除，則立即通知項目操作班組領(lǐng)班開放,；如維修時間較長，則與項目操作班組領(lǐng)班做簡短溝通,。

3.若故障20分鐘內(nèi)排除,，則通知項目操作班組領(lǐng)班請示值班經(jīng)理是否開放。

4.若故障排除需20分鐘以上,，再次向項目操作班組領(lǐng)班通報維修情況,，并繼續(xù)搶修。

安全保衛(wèi)部

排隊區(qū)

1.負責人將設(shè)備故障信息傳達排隊區(qū)各成員,，做好疏散準備,；五分鐘后接到仍未修好的通知后，向其該項目的所有成員通報,，并向其分隊長報告請求支援,。

2.室內(nèi)安保人員配合設(shè)備操作人員疏散游客從入口離開；室外排隊區(qū)安保人員從隊尾開始分段向游客告知設(shè)備故障情況,，疏散游客,。

3.分隊長、隊長接到通知后,，調(diào)集人員增援,，快速到達現(xiàn)場，共同疏散游客,。

運營管理中心

督導室

1.客服人員接到通知后,，立即通報運管中心經(jīng)理和各區(qū)域督導員，該區(qū)域督導以最快速度趕赴現(xiàn)場,，協(xié)助疏散,。

信息室

1.當值信息員收到設(shè)備故障信息后，用電話依次向值班經(jīng)理,、總經(jīng)理室,、票房主任、游客部閘口、游覽車隊,、市場部,、廣播室報告。

2.以短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報,。

廣播室

1.利用園區(qū)廣播向游客介紹其他設(shè)備項目和表演,，引導其游玩。

游客服務部

車隊

1.游覽車隊負責人立即調(diào)度兩輛電瓶車到達現(xiàn)場附近待命,。

財務管理部

票房

1.通知售票窗口公布故障設(shè)備檢修暫停開放的信息,，向購票游客做好口頭提示。

市場部

品牌室

1.密切關(guān)注媒體記者,，在事件開始到事后的全過程危機公關(guān),，以最大努力使媒體盡可能少出現(xiàn)負面報道。

總經(jīng)

理室

值班經(jīng)理

1.快速趕赴現(xiàn)場,，觀察事態(tài)發(fā)展,，指導員工處理游客抱怨。

部門經(jīng)理

1.一線部門負責人層層通知本部門面向游客服務的員工,，統(tǒng)一口徑,，防止誤導游客。

2.二線部門負責人密切關(guān)注,，隨時提供可能的支援,。

（2）二級預案

部門

崗位

應急處理流程

責任人

運營管理中心

督導室

1.被困設(shè)備項目的游客解救后，安撫其情緒,，帶離現(xiàn)場,，可提出免費乘坐環(huán)園小火車或免排隊游玩一個項目等方案。

2.對身體不適或受傷游客及時做好處理,。

3.對室內(nèi)排隊區(qū)游客,，安撫其情緒，從快速通道帶離,，可提出免費乘坐環(huán)園小火車或免排隊游玩一個項目等方案,，必要時可承諾增加免排隊游玩的數(shù)量。

4.對室外排隊區(qū)游客做好疏散解釋工作,，必要時可提出免費乘坐環(huán)園小火車或免排隊游玩一個項目等方案,，并迅速帶離現(xiàn)場。

5.在處理游客投訴抱怨的整個過程中,，根據(jù)實際情況選擇用錄音筆,、相機和dv等做好取證工作。

信息室

1.當值信息員收到督導關(guān)于事件處理情況進展的通報后,，及時用電話依次向總經(jīng)理室成員匯報。

2.用短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報,。

設(shè)備管理部

項目

班組

1.配合督導疏散游客,、聽從現(xiàn)場督導指揮,。

2.其它設(shè)備的班組在接到督導通知后，做好接待優(yōu)先乘坐游客的準備,。

安全保衛(wèi)部

排隊區(qū)

1.配合督導疏散游客,，維持現(xiàn)場秩序。

2.其它項目的排隊區(qū)人員在接到督導人員的通知后,，做好接待優(yōu)先乘坐游客的準備,。

（3）三級預案

部門

崗位

應急處理流程

責任人

運營管理中心

督導室

1.對于不接受二級處理方案的游客，經(jīng)請示值班經(jīng)理,，給予贈送小禮品或簽票處理,，控制方案升級的節(jié)奏。

2.在處理游客投訴抱怨的整個過程中,，根據(jù)實際情況選擇用錄音筆,、相機和dv等做好取證工作。

信息室

1.當值信息員收到督導關(guān)于事件處理情況進展的通報后,，及時用電話依次向總經(jīng)理室成員匯報,。

2.用短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報。

安全保衛(wèi)部

排隊區(qū)

1.對惡意滋事者拉警戒線,，必要時封鎖關(guān)鍵路段,，使報怨游客與其它游客隔離，防止聚眾,。

相關(guān)部門

1.游覽車隊,、各游樂項目班組、律師等根據(jù)值班經(jīng)理的通知,，配合處理游客投訴,。

4.1緊急疏散后期處置

事故現(xiàn)場得到有效控制，并充分做好現(xiàn)場保護措施,；所有游客全部疏散完畢,。無關(guān)工作人員撤離現(xiàn)場，應急工作結(jié)束,。及時做好事后總結(jié),，對發(fā)生此次事故提交分析報告。

4.2大型設(shè)備事故后期處置

4.2.1設(shè)備恢復運行

（1）維修人員

當設(shè)備排除故障后,，可以恢復運行,，則由設(shè)備部維修負責人直接向值班經(jīng)理匯報，同意后則通知設(shè)備操作人員,、服務員和排隊區(qū)保安,。如值班經(jīng)理不同意，則在現(xiàn)場待命，直到得到通知為止,。

（2）值班經(jīng)理

接到設(shè)備維修人員關(guān)于設(shè)備故障排除的通知后,，根據(jù)現(xiàn)狀決定是否重新開放，如室內(nèi)排隊沒有人惡意滋事等影響其他游客游玩,，造成進一步混亂的可能,，則同意可重新開放，并通知信息員和督導,。

如果有不良因素存在,，則要等到排除后才可恢復運行，如時間已接近關(guān)園時間惡意滋事仍未解決,，則決定今天不再恢復運行,。要通知設(shè)備維修與設(shè)備操作和服務人員下班。

（3）信息員

用電話依次向總經(jīng)理室,、票房主任,、游客部閘口、游覽車隊,、市場部報告,。用短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報。

（4）相關(guān)部門

各部門通知自己部門的相關(guān)員工,，恢復正常運工作,。

4.2.2游客報怨處理結(jié)束

經(jīng)各個部門的配合，將所有抱怨游客送走,，則應急結(jié)束,。做好信息通報工作，具體情況同上,。

安全應急預案措施篇五

為豐富校園文化生活,，構(gòu)建和諧校園，學校決定舉辦20xx年“元旦”文藝會演,。

1,、活動時間：xxxx年12月28日13時

2、活動地點：學校三樓體育館

3,、參加人員：七,、八年級段師生

組長：x 副組長：x

成員：x及七八年級各班主任。

x老師對演出活動所有師生的安全負總責,，負責整個活動的統(tǒng)籌指揮,。

x老師具體負責活動期間的安全保衛(wèi)工作，安排保衛(wèi)人員進行安全巡邏,，做好各安全出口的值守工作,。

各小組成員應本著居安思危,、防患于未然的`安全意識，高度重視,，堅守崗位,，認真負責。要定人定崗負責,，維護好整個活動秩序，加強巡視,、檢查,，確保活動安全開展,。

各班主任對本班學生安全負責,。活動前應積極做好安全宣傳教育工作,，教育參賽學生服從教師的指揮,，遵守紀律，維護秩序并清點人數(shù);活動期間要親自帶隊,，堅持活動的全過程,，做好各位老師的`責任分工。所有教師應共同負起整個慶?；顒影踩熑?，密切配合，統(tǒng)籌協(xié)作,，確保整個活動的安全,。

1、活動期間如發(fā)生突發(fā)情況,，須緊急疏散由安全領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮,，在場所有班主任及教師要參與管理好學生，穩(wěn)定情緒,，注意避免隨意奔跑,，互相沖撞，擁擠踩踏,，帶領(lǐng)學生就近安全出口有序撤出,。

2、如發(fā)生意外傷害,，在場教師應馬上向安全小組匯報,，據(jù)安排控制局面，及時把傷員送醫(yī)院治療,，控制參與人員,，調(diào)查妥善處理,。

安全應急預案措施篇六

為了及時妥善處理我校發(fā)生的安全緊急事件，提高緊急事件的快速反應和協(xié)調(diào)水平,，有效保障師生生命財產(chǎn)安全,，維護學校正常的教學秩序，按照上級有關(guān)部門的.要求和學校安全工作的需要,，特制定本校安全應急預案,。

學校成立安全緊急情況處理小組，統(tǒng)一領(lǐng)導學校安全緊急事件的應急處理工作,。

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

主要職責：

1,、出現(xiàn)突發(fā)事件時，負責指揮協(xié)調(diào)相關(guān)人員到達現(xiàn)場,，采取相應的應對措施,。

2、安排人員開展相關(guān)的搶險排?；?qū)嵤┚戎ぷ鳌?/p>

3,、根據(jù)情況及時控制事態(tài)進一步惡化，并及時上報上級部門,。

4,、指揮協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好善后處理工作。

（一）突發(fā)治安事件應急預案

１學校實行兩級值班制度,，一級由１名校領(lǐng)導,、１名中層干部、２名教職員工組成,，負責檢查與協(xié)調(diào)處理學校安全情況和日常工作,，一級由各處室值班人員組成，負責處理本處室的相關(guān)問題,。

２,、校大門保衛(wèi)值班人員應嚴格履行保衛(wèi)人員工作職責，做好來人來客登記手續(xù),，遇到突發(fā)事件,，應及時控制事態(tài)發(fā)展并報告學校和保衛(wèi)處值班領(lǐng)導。

３,、進一步完善校園“110”報警機制,，實行24小時值班制度，接警后,，要求值班人員10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,。及時處理或協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理。遇緊急情況時,，可撥“110”報警,。

４,、加強校園內(nèi)重點時間段的治安巡邏，及時處理治安案件,，如遇較大案件時,，迅速上報保衛(wèi)處處理。

５,、保衛(wèi)人員入住學生宿舍進行安全管理,，做好學生宿舍出入檢查與登記工作，加強宿舍區(qū)治安巡邏,，定時定期對宿舍財產(chǎn),、消防設(shè)施、用電安全,、衛(wèi)生、門鎖情況進行檢查登記,。上課與自習期間,，及時清理宿舍區(qū)滯留學生，對有特殊情況的,，要做好記錄,。如遇突發(fā)事故，要及時疏散現(xiàn)場學生并報告保衛(wèi)處進行處理,。事態(tài)嚴重的,，要及時報告學校領(lǐng)導和上級部門。

６,、嚴禁學生攜帶危險物品（如刀,、棍、火藥等）進入宿舍區(qū),，并定期進行檢查收繳,，對違反規(guī)定的學生及時給予紀律處分，發(fā)生打架斗毆時,，要及時制止并控制事態(tài)發(fā)展,，同時報告保衛(wèi)處進行處理。事態(tài)緊急的,，可直接撥打“110”報警,。

７、發(fā)生群體性的事件時,，保衛(wèi)人員應先行制止,，了解情況，解散聚集人員,，做好疏導工作,，防止矛盾激化,，并將情況報告領(lǐng)導，展開調(diào)查并及時處理,。

8,、災害事故或案事件后造成有人員傷害時，應立即采取救治措施,，妥善處理,，并保護好現(xiàn)場。協(xié)同上級有關(guān)部門偵破案事件,。

安全應急預案措施篇七

1,、不要在宿辦室內(nèi)存放現(xiàn)金及貴重物品。

2,、宿辦室不應讓非本單位工作人員長時間單獨滯留,。

3、指定專門人員檢查宿辦室的各項防火,、防盜措施的執(zhí)行和落實情況,。

1、要了解和熟悉消防設(shè)施設(shè)置和分布以及自己所在辦公室及周圍的環(huán)境,。

2,、遇到火險，如宿辦室有學生要及時疏散學生,，同時有效控制火勢,。當火勢失控時，要及時報警并迅速撤離,。

3,、要保護呼吸系統(tǒng)。逃生時可用毛巾或餐巾布,、口罩,、衣服等將口鼻捂嚴，否則會有中毒和被熱空氣灼傷呼吸系統(tǒng)軟組織窒息致死的危險,。

4,、要提倡利人利已。遇到不顧他人死活的行為和前擁后擠現(xiàn)象,，要堅決制止只有有序地迅速疏散,，才能最大限度地減少傷亡。

1,、及時報案,。如發(fā)現(xiàn)門窗被破壞，宿辦室內(nèi)櫥柜,、抽屜的鎖被撬壞,，就可斷定宿舍已被盜,，要立即向?qū)W校值周領(lǐng)及公安機關(guān)報案。

2,、保護好現(xiàn)場,。如果案件發(fā)生在宿辦室內(nèi)，不要圍觀,，更不能翻動室內(nèi)的任何物品,。對盜竊分子可能留下痕跡的門柄、窗戶,、門框等也不能觸摸,，以免把無關(guān)人員的指紋留在上面，給勘查再場帶來不必要的麻煩,。

3,、如實回答前來勘查和調(diào)查的人員提出的各種問題。如被盜的時間,、地點,、發(fā)現(xiàn)被盜的情況；被盜物品的名稱,、數(shù)量、特征,；保管和存放等問題,。

4、積極向負責偵破案件的人員提供情況,，反映線索,，協(xié)助破案。

安全應急預案措施篇八

為更好的發(fā)揮青少年宮教師的專業(yè)優(yōu)勢,，加強與兄弟單位舞蹈,、表演教師教學探討，共同感受校外教育資源和成果,。為保證本次活動的安全進行,，確保突發(fā)事件發(fā)生后指揮有序，能夠迅速,、有效地控制局面,，平息事端，把所造成的影響和損失降低到最低限度,，保證學生安全,，特制定本預案。

對活動中出現(xiàn)的安全隱患要力爭做到及時發(fā)現(xiàn)及時控制,，將事故消滅在萌芽中,。突發(fā)事件一旦發(fā)生,，領(lǐng)導采取堅決果斷措施，迅速派出得力人手,，報告,、通知、協(xié)助有關(guān)單位協(xié)助處理,。決不能讓事態(tài)擴大和蔓延,，盡快平息，妥善處理,。

活動中一旦發(fā)生突發(fā)性事件,，立即啟動以下各職能小組，全力投入事故處理,。

1,、應急指揮小組

組長：戴幼萍黃幼君（余姚市青少年宮主任）

組員：陳紅池李娜

主要職能：

（1）快速到達現(xiàn)場，了解掌握情況,，控制局面,，研究決定處置方法。

（2）盡早向教育行政部門報告,，通知相關(guān)單位,。

（3）全程指揮其他各職能小組投入工作。

（4）負責事故的.調(diào)查,、分析和處理,，查找原因和責任，作出事故報告及處理意

見,。

2,、醫(yī)療救援小組

組長：陳紅

組員：池李娜

主要職能：

（1）立即組織護送受傷或發(fā)病者去醫(yī)院救治。

（2）配合醫(yī)院的救治工作,，跟蹤了解傷情或病情動態(tài),，隨時與主任聯(lián)系。

（3）接待趕到醫(yī)院的家長,，做好安撫工作,。

3、現(xiàn)場控制小組

組長：黃幼君

組員：邵老師

主要職能：

（1）控制現(xiàn)場,，維護秩序,，防止發(fā)生混亂局面。

（2）排查其他發(fā)病或受傷人員,，組織力量送醫(yī)院,。

（3）接待家長做好解釋說明及思想工作。

（4）與帶隊教師一起組織好其余學生，并向知情者,、見證人調(diào)查事故起因,，掌

握第一手資料。

（1）安全事故報告實行青少年宮主任負責制,。

（2）當事人在第一時間通知主任,，再由主任報告教育局辦公室。不得緩

報,、瞞報,、遲報。（若主任不能及時聯(lián)系上,，通知應急小組其他成

員）,。

（3）當事人立即通知醫(yī)療救援小組成員，并在第一時間把傷員送到附近醫(yī)

院,，確保傷員在第一時間內(nèi)接受治療,。

（4）小組負責老師在第一時間做好與家長的聯(lián)系工作，取得家長的配合,。

（5）安全事故職能小組本著先控制,，后處理，救人第一,，減少損失的原則,。

果斷處置，積極搶救,，相互配合,。維護現(xiàn)場秩序，做好現(xiàn)場保護工作,，

直到現(xiàn)場師生離開危險區(qū)域。

20xx年6月

江東區(qū)青少年宮

安全應急預案措施篇九

1．學校成立考試安全工作領(lǐng)導小組

組長：

成員：

2．職責分工

（1）組長對期末考試安全工作負總責,，對緊急事件作決策,。

（2）組員負責職責范圍內(nèi)安全工作的指導、督查,、督辦,。

（3）后勤處要對師生飯菜、飲水,、考試設(shè)備,、教室消殺安全負責。

二,、應急措施及要求

1,、學校及各班加強考試安全宣傳，強化師生安全意識。

2,、班主任要加強學生常規(guī)教育和管理,，特別是加強學生考試目的、考試心理教育,，盡可能消除學生因考試壓力過大而產(chǎn)生不良情緒和行為,。值周領(lǐng)導和教師加強考試期間學生安全紀律督查工作，教務處做好學生考試期間教育教學工作安排,，將問題估計充分,，做到防患、未然,。

3,、對學生特別強調(diào)衛(wèi)生安全（運動衛(wèi)生、休息衛(wèi)生,、學習衛(wèi)生）,，教室要通風，考試期間不做劇烈運動,，在家休息時合理使用空調(diào)以免著涼,。

4、全體教師增強對學生的考試服務意識,，監(jiān)考老師對學生態(tài)度要和藹,，要端正考風、嚴肅考紀一旦發(fā)現(xiàn)學生考試違紀,，要弄清事實,，妥善處理。

5,、隨時注意考生的身體表情,，預防學生因考試暈堂或其他疾病，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，立即送醫(yī)院施治,。

6、保證師生飲食衛(wèi)生,，不吃變質(zhì),、變味和不潔凈食物，不喝臟水,、生水,，確保腸胃健康。

7,、保持考場內(nèi)外的衛(wèi)生,，不亂扔食品包裝、果皮、紙屑等垃圾物,。

8,、休息期間加強值班巡邏，防止學生與考生及其他人發(fā)生沖突

9傳染病高發(fā)期間要設(shè)立隔離考場,，并配備口罩,、手套、等防疫用品備用,。

安全應急預案措施篇十

（一）崗位分工：

總指揮：支行行長（支行長不在時由營業(yè)主管,、大堂經(jīng)理代替）

營業(yè)場所總負責：坐班營業(yè)主管、保安,、員工若干人,。

（二）保衛(wèi)目標：

1、要害部位：營業(yè)場地,、運鈔車交接的全過程,、機房等。

2,、關(guān)鍵部位：營業(yè)大廳,、辦公室、大門等,。

（三）防衛(wèi)器材：

1,、ck（110）報警器、緊急按鈕安裝在柜臺邊,。

2,、內(nèi)部（聲光）報警器安裝在營業(yè)外廳上方墻上。

3,、電視監(jiān)控：包括數(shù)字監(jiān)控由主機和攝像機組成,、攝像機分布在柜臺上方、監(jiān)控每個柜員操作的全過程,。

4,、狼牙棒、電警棍,。

5、滅火器若干只,、放置在營業(yè)場,。

6、其它,。

（四）總體要求：

1,、服從命令、聽從指揮、臨危不懼,、沉著應戰(zhàn),、機動靈活、團體協(xié)作,、保證國家財產(chǎn)和員工生命安全,。

2、發(fā)生案件及時報警,、及時報告,、保護現(xiàn)場、搶救傷員,、保護庫款安全,。

3、保證防衛(wèi)器具性能良好,、運行正常,、每位員工應熟練掌握、正確使用各種防衛(wèi)器具,。

（一）預防

營業(yè)期間預防搶劫案件,、最關(guān)鍵的是不讓不法分子進入柜臺內(nèi)、隨身門的管理是重中之重,、早晚接送款箱應高度警惕,、全員參與。

1,、營業(yè)室大門或卷閘門開啟后反鎖固定,、防止歹徒關(guān)門搶劫、同時鎖定隨身門,、進出做到即開即鎖,。

2、自衛(wèi)器械保證取用順手,、隨時對付突發(fā)搶劫案件發(fā)生,。

3、營業(yè)人員在現(xiàn)金區(qū)不得會客,、不得接受他人饋贈的藥物,、香煙、食品,、飲料等物品,、以防不測。

4,、營業(yè)終了,、等候運鈔車時一定要在現(xiàn)金區(qū),、嚴禁在非現(xiàn)金區(qū)侯車、保證兩名以上工作人員送款,。

5,、營業(yè)終了進行ck報警布控設(shè)防。

6,、營業(yè)終了將章戳,、重要空白憑證（有價單證）等入庫保管。